銀行管理工作總結15篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,我想我們需要寫一份總結了吧?偨Y怎么寫才是正確的呢?下面是小編收集整理的銀行管理工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
銀行管理工作總結1
一、正確理解合規(guī)風險與銀行三大風險
合規(guī)風險"指的是:銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關準則、已經(jīng)適用于銀行自身業(yè)務活動的行為準則,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務損失或聲譽損失的風險。合規(guī)是銀行業(yè)一項核心的風險管理活動,健全、有效的合規(guī)風險管理機制,是實施以風險為本監(jiān)管的基礎。
銀行業(yè)三大風險是信用風險、市場風險和操作風險。
二、建立合規(guī)風險管理機制的必要性
(一)樹立主動合規(guī)意識,克服被動合規(guī)心理。
合規(guī)是銀行文化的重要組成部分, 也是銀行業(yè)穩(wěn)健運行的.基本內(nèi)在需求, 在銀行員工中樹立"合規(guī)人人有責"、"主動合規(guī)意識"、"合規(guī)創(chuàng)造價值"等理念,要將績效考核機制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分,以充分體現(xiàn)商業(yè)銀行倡導合規(guī)經(jīng)營和懲處違規(guī)的價值觀念。
(二)制定合規(guī)政策,組建合規(guī)部門。
構建商業(yè)銀行合規(guī)風險管理機制需要設立專職的合規(guī)部門,并要確保合規(guī)部門不受干擾地發(fā)現(xiàn)、調(diào)查問題,讓合規(guī)人員及時地參與到銀行組織架構和業(yè)務流程的再造過程,使依法合規(guī)經(jīng)營原則真正落實到業(yè)務流程的每一個環(huán)節(jié)乃至每一位員工。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風險管理技術,已日益滲透到農(nóng)村金融全面風險管理框架之中。合規(guī)風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的農(nóng)村金融面臨的重要風險,因此,完善合規(guī)風險管理已成為農(nóng)村金融當前的重要研究課題。完善銀行業(yè)合規(guī)風險管理已是商業(yè)銀行當前刻不容緩的重要任務。也是中國郵政儲蓄銀行改革與順利發(fā)展的重要舉措。
銀行管理工作總結2
今年以來,隨著糧食市場的進一步放開和深入,“三農(nóng)”問題和糧食安全問題已日趨突出,農(nóng)發(fā)行的管理職能和業(yè)務范圍也發(fā)生了變化,收購資金封閉管理工作面臨新的形勢。我行資金計劃管理工作在市分行黨委的正確領導下,緊緊圍繞收購資金封閉管理這個中心,適時調(diào).工作思路,以總行的規(guī)范化管理考核為工作準則,以努力實現(xiàn)提高信貸資金運用效率和切實防范信貸風險為雙重目標,調(diào)動資金計劃條線在崗人員的工作積極性,充分發(fā)揮資金計劃工作的職能作用,使我行資金計劃工作取得了較好的成效。現(xiàn)將20xx年上半年資金計劃管理工作總結如下:
一、統(tǒng)一思想,明確工作目標,量化和細化考核評比辦法
繼全省分、支行長會議之后,市分行召開了20xx年工作會議,把風險管理擺在了全行各項工作的首位,明確提出了年度工作的指導思想和努力方向.的..:以規(guī)范化管理為基礎,以風險管理為核心,以績效管理為重點,以改革創(chuàng)新為動力,以凸現(xiàn)機關處室的指導職能和服務職能為宗旨,靈活務實地開展計劃信貸管理工作。并且對照省行資金計劃處的考核辦法,對資金計劃工作百分考核內(nèi)容進行了量化和細化,從處室到基層行都相應建立了計劃管理人員崗位責任制,健全了各項管理制度。在百分考核辦法中,把資金計劃工作細分為計劃管理、資金管理、財政補貼資金管理、現(xiàn)金及利率管理、統(tǒng)計管理、等級行管理、業(yè)務綜合管理七大塊,做到了崗位落實、人員落實、責任落實、工作落實,半年來的工作表明,年初制定的工作意見和考核評比辦法方向.的..明確,切合實際,對做好全市資金計劃工作具有一定的指導性和針對性。
二、加強資金營運管理,提高資金使用效益。
今年以來,我行進一步加強信貸資金營運管理,信貸資金回籠后及時歸還系統(tǒng)內(nèi)借款,貸款回籠和借款下降基本保持一致。上半年每月信貸資金運用率均保持在××%以上,信貸資金保持較高的營運水平。
1.堅持資金頭寸限額管理。今年以來我行計劃部門進一步提高經(jīng)營核算意識,嚴格對資金頭寸的管理,在省行核定的資金頭寸限額內(nèi)按季核定基層行的資金頭寸限額,并要求在保證正常業(yè)務開展的前提下,各行根據(jù)自身情況的在限額內(nèi)盡量壓縮頭寸占用,對不合.占用及時調(diào).,保證了各行科學合.占用頭寸資金,做到不閑置、不浪費。
2.完善資金調(diào)度管理。在資金調(diào)度環(huán)節(jié)上,市縣明確專人負責資金調(diào)撥管理工作。在請調(diào)資金時,做到資金調(diào)撥與信貸計劃的銜接,增強了資金與計劃雙重宏觀調(diào)控作用,避免了資金供應脫節(jié)情況的的發(fā)生。今年以來電子聯(lián)行資金請調(diào)系統(tǒng)運行正常,我行繼續(xù)堅持“小額度、勤調(diào)度”的資金調(diào)度原則,尤其是總行調(diào).了資金請調(diào)時間以后,更加方便了基層行的資金使用,減少了資金請調(diào)時間,減少了資金頭寸占用,今年上半年全行共請調(diào)資金××筆×××××萬元。同時我行嚴格按上級行的要求,規(guī)范使用《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行信貸資金調(diào)撥通知書》《資金請調(diào)單》《資金申請審批情況的表》等,建立了《系統(tǒng)內(nèi)資金往來臺帳》,按月通過電子聯(lián)行系統(tǒng)與總行對賬,全年賬務無差錯,保證了資金的安全運行。
三、加強統(tǒng)計管理工作,提高統(tǒng)計資料質(zhì)量
(一)我行各級統(tǒng)計人員克服統(tǒng)計工作量比往年有大幅提增、統(tǒng)計報表上報時間節(jié)假日不順延等實際情況的,加班加點,任勞任怨,保質(zhì)、保量、按時做好統(tǒng)計工作。準確及時地上報了省分行與人民銀行的各類統(tǒng)計報表,統(tǒng)計工作質(zhì)量有了較大的提高。
(二)為加強對現(xiàn)金計劃執(zhí)行情況的的監(jiān)測和分析。我行建立了現(xiàn)金投放、回籠月度分析報告制度,按月對轄內(nèi)支行、部現(xiàn)金收支情況的及其特點進行分析,并對造成當期現(xiàn)金投放(或回籠)的原因予以重點分析。
。ㄈ┪倚性诮y(tǒng)計管理上始終堅持按照國家統(tǒng)計法以及人民銀行和農(nóng)發(fā)行的有關規(guī)定進行,統(tǒng)計數(shù)據(jù)完全來源于各支行(部)會計部門的各項報表,堅持報真情、報真數(shù),不擅自公開發(fā)表統(tǒng)計資料和泄露統(tǒng)計機密,在按時完成好省分行規(guī)定的各項統(tǒng)計資料的同時,認真地做好當?shù)厝嗣胥y行要求上報的各類統(tǒng)計報表。
四、加強財補資金管理,做好監(jiān)督撥付工作
今年以來我行對財政補貼資金管理的重點是加強與財政、糧食部門的聯(lián)系,積極向政府、財政、糧食主管部門匯報糧食銷售、保管情況的,補貼資金能否及時撥付到位直接影響到我行各項工作順利開展。
(一)自糧食市場放開后,國有糧食購銷企業(yè)的各項財政補貼已逐步減少,加上歷史遺留問題等因素給糧食企業(yè)經(jīng)營和我行收息率的順利完成帶來了很大的難度,也嚴重影響到我行信貸資產(chǎn)的'安全性和效益性。在新形勢下,我行年初對所轄支行、部的財政補貼情況的進行了調(diào)查摸底,及時掌握各級糧棉油儲備數(shù)量、.存值的增減變化及其原因,對各項補貼的項目、金額、來源、時間要做到心中有數(shù)。并對已掌握的各項財政補貼政策和財政補貼資金撥補情況的,認真實施規(guī)范化操作,切實加強財政補貼資金的督促到位和監(jiān)督撥補等管理工作,按時正確上報各類財政補貼報表及有關情況的分析;認真及時登記各類財政補貼臺帳,確保臺帳間數(shù)據(jù)準確、銜接。
。ǘ┓e極加強宣傳,密切與財政、企業(yè)主管部門的聯(lián)系,爭取和支持,為管理財政補貼資金營造了良好的內(nèi)外部環(huán)境。各支行、部落實配備了財政補貼資金管理的兼職人員,積極主動督促同級財政和企業(yè)主管部門及時撥付財政補貼資金,弄清每一筆補貼資金的來龍去脈,及時將補貼資金到位情況的反饋財政部門,督促下?lián)苜Y金,避免了由于職責不清、信息不對稱造成補貼資金滯留的情況的,并與會計部門積極配合,做好柜面監(jiān)督,共同做好了財政補貼資金專戶和撥付手續(xù)的管理。
(三)經(jīng)過我行與當?shù)刎斦块T、企業(yè)主管部門的共同努力,財政補貼資金到位情況的及監(jiān)測管理水平有了較大的提高。至6月末,全市應收各項財政補貼資金××××萬元,實收各項財政補貼資金××××萬元,財政補貼資金到位率××%。
五、監(jiān)測和分析等級行管理指標,適時調(diào).工作思路
20xx年度等級行考核與以前年度相比有很大的調(diào).,首先市行要求各支行認真領會等級行管理文件,掌握新的指標精神,并對考核指標提出反饋意見,分析各項指標完成的難易程度,指導全年工作。其次根據(jù)各行按月經(jīng)營指標的完成情況的,市行對各行的失分項進行原因和對策分析,通過對經(jīng)營指標的監(jiān)測反映,適時調(diào).工作思路,找出工作重點,明確工作方向.的..,為領導的預測決策提供了保障,有效提高了各行的經(jīng)營管理水平。
六、加大調(diào)查研究深度,做好業(yè)務經(jīng)營分析,發(fā)揮業(yè)務綜合職能
為了充分發(fā)揮資金計劃業(yè)務部門的綜合職能作用,我行十分注重提高業(yè)務經(jīng)營分析水平,增強業(yè)務分析的實用性,做好領導的參謀助手。通過對所轄支行、部和糧食購銷企業(yè)信貸資金運用、糧油物資運動、信貸資金活動的變化、信貸資產(chǎn)結構變化及存貸款異常變化等收購資金封閉管理動態(tài)情況的,深入分析影響全行業(yè)務活動的各種因素,并且堅持靜態(tài)分析與動態(tài)分態(tài)相結合、近期分析與遠期分析相結合、銀行信貸業(yè)務活動分析與企業(yè)經(jīng)營活動分析相結合、微觀分析與宏觀分析相結合的分析方法,緊緊抓住收購資金封閉管理重點和疑點,揭示規(guī)律,找出特點,反映問題,提出對策,增強了全行業(yè)務經(jīng)營分析的前瞻性和指導性。
七、加強現(xiàn)金和利率檢查,確保政策正確執(zhí)行
。ㄒ唬┙衲暌詠,我行按照有關現(xiàn)金管理的文件精神及具體實施辦法,繼續(xù)抓好現(xiàn)金管理工作。一是做好現(xiàn)金計劃管理,現(xiàn)金計劃一經(jīng)下達,認真組織執(zhí)行,同時要做好與當?shù)厝诵鞋F(xiàn)金投放計劃的銜接工作。二是做好大額現(xiàn)金支付的內(nèi)部審批工作,嚴格按照大額現(xiàn)金支付三級審批制度。三是加強糧棉購銷企業(yè)現(xiàn)金帳戶管理,嚴格控制糧棉購銷企業(yè)帳戶現(xiàn)金的支取,合.核定企業(yè)淡旺季.存現(xiàn)金限額,切實改進金融服務,積極引導企業(yè)減少現(xiàn)金使用。各支行(部)在信貸監(jiān)管中強化了現(xiàn)金管理,并不定期地進行現(xiàn)金專項檢查。市分行也在利率檢查的同時對各支行(部)進行了檢查。從檢查情況的來看,企業(yè)現(xiàn)金收支基本能按照管理要求執(zhí)行。
。ǘ┪倚欣枚喾N形式向購銷企業(yè)宣傳利率政策,明確公布人行規(guī)定的企業(yè)存款利率、正常貸款利率,按合同利率計息、按利率調(diào).分段計息以及逾期貸款、擠占挪用貸款加罰息等政策,指導企業(yè)計算好利息收支帳;銀行內(nèi)部嚴格執(zhí)行各項存貸款利率及收息政策,切實維護利率政策的嚴肅性,有效地發(fā)揮利率的調(diào)控、激勵和約束作用。在嚴格執(zhí)行利率政策的同時,我行要求各支行(部)每季對利率執(zhí)行情況的進行一次自查,并書面上報市分行。市分行也對各支行(部)全部貸款的利率執(zhí)行情況的進行了全面的檢查,從檢查情況的來看,利率執(zhí)行情況的基本能按照國家有關政策要求。
八、認真做好夏季信貸資金需求預測,為經(jīng)營決策服務。
為進一步做好20xx年夏季糧油收購工作,保證糧油收購資金的供應,我行主動和糧食、農(nóng)業(yè)等部門聯(lián)系,..相關農(nóng)業(yè)經(jīng)濟部門的信息資料,如農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結構調(diào).變化情況的,糧棉油種植面積變化、產(chǎn)量變化,糧棉企業(yè)改革改制進程等。并深入企業(yè),獲取企業(yè)的經(jīng)營信息量,為計劃預測服務。通過對今年夏季糧油購銷形勢的分析,預計前期收購進度較慢,收購時間會拉長,可能會出現(xiàn)收糧困難的現(xiàn)象。隨著糧食收購準入條件放開,糧食收購主體呈多元化,收購量勢必降低。結合多方面因素考慮,預計全市將收購小麥約××××萬公斤、收購油菜籽××××萬公斤。
回顧20xx年上半年我行資金計劃管理工作,雖然做了大量的工作,但是對照省分行的要求還有一定的差距,還存在一些薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在:一是在新形勢下,全市計劃在崗人員的業(yè)務理論水平有待進一步充實,業(yè)務綜合素質(zhì)有待進一步提高。二是所轄各支行、部每月(季)財政補貼資金到位情況的不甚.想,有待進一步加大與當?shù)刎斦块T協(xié)調(diào)力度。
銀行管理工作總結3
xxxx年,風險管理部在xxx黨組的正確領導下,干部職工團結一心,工作中堅持務實、謹慎的辦事原則,并積極進行業(yè)務創(chuàng)新,不斷根據(jù)發(fā)展需要進行新措施、新制度的制定與實施,為xxx的發(fā)展起到了一定作用。現(xiàn)將我部室今年工作實際情況總結報告如下:
一、注重思想素質(zhì)培養(yǎng),提高綜合素質(zhì)
今年工作中,風險管理部干部職工在積極提高業(yè)務理論水平與業(yè)務操作能力的同時,通過學習與交流等方式加強了思想素質(zhì)的培養(yǎng)。工作中能夠較好的樹立全局觀念,面對困難大家能心往一處想、勁往一處使,針對具體業(yè)務,能夠以集體利益為重,敢于表達自己的看法,在防范風險方面起到了積極作用?傮w講,經(jīng)過一年的學習與鍛煉,我部室的綜合素質(zhì)有了進一步的提高,隊伍得到鍛煉,為今后工作的向前發(fā)展奠定了隊伍基礎。
二、加強有效措施的制定實施,擴大存款規(guī)模
針對今年我行存款工作出現(xiàn)的新問題,我部室在資金計劃中及時調(diào)整思路,從考核制度、激勵機制等方面著力營造全員組織存款的氛圍,推動全區(qū)存款工作向前發(fā)展。
為提高各單位存款工作的積極性,我們根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要,按照領導要求,以“重獎不重罰”為原則,進一步完善了存款獎懲制度,從內(nèi)部制度入手使全區(qū)存款工作更具活力。 今年工作中,我們注重了對各支行存款工作的動態(tài)管理,密切關注各單位存款余額的變化情況,能夠及時了解他們遇到的困難與問題,并制定有效措施。
三、加強信貸管理,優(yōu)化信貸結構,進一步提高資產(chǎn)質(zhì)量
今年,我部室在做好資金投放工作的同時,將工作重心放在風險管理方面,加強貸款審查和風險監(jiān)控,深化貸款的整體管理工作;更新信貸管理觀念,全面推行貸款五級分類工作;提升信貸管理電子化水平,深入做好信貸管理系統(tǒng)的上線工作;加強客戶經(jīng)理隊伍管理,完善客戶經(jīng)理考核辦法;加強業(yè)務創(chuàng)新,拓展信貸品種;完善信貸業(yè)務流程,嚴肅信貸紀律,充分發(fā)揮了部室職能,在xxx整體風險管理中發(fā)揮了重要作用。
1、貫徹落實“審貸分離”制度,加強風險管理。我部室認真落實貸款審查的工作職責,堅持審查中的獨立性,對公司業(yè)務部報送的企業(yè)流動資金貸款、支行報送的超權限農(nóng)戶貸款手續(xù)資料,嚴格審查其基本要素、主體資格、貸款用途等方面的合規(guī)合法性;審查核定客戶信用等級,分析、揭示企業(yè)的財務風險、經(jīng)營管理風險、市場風險等,提出風險防范的措施;通過經(jīng)營決策系統(tǒng)查詢和二次調(diào)查,嚴格防范農(nóng)戶多頭貸款。根據(jù)審查結果,提出明確的審查意見。審查同意辦理的,提交xxx貸審委審議。對于不符合國家產(chǎn)業(yè)政策和信貸政策的貸款,決不做“好好先生”,嚴格按規(guī)定退回,防范信貸風險。在貸審委指導和要求下,進一步完善貸款審議制度,按照“一人一票”的原則,印制《貸審委審議用票》,做好貸審會會議記錄,根據(jù)會議記錄和表決結果,報送有權審批人決策,對需上報咨詢的貸款,按要求上報大額貸款咨詢委員會咨詢;對公司業(yè)務部填制的信貸合同、借款憑證及抵、質(zhì)押登記手續(xù)嚴格審查,防范操作風險;全面做好貸款的風險監(jiān)測和控制工作,及時分析信貸資產(chǎn)質(zhì)量變化的原因和趨勢,提出加強風險管理的措施,在信貸的審查環(huán)節(jié)和整體管理中,力爭將風險降至最低。
2、高標準、嚴要求,全面做好五級分類工作。xxxx年風險管理部在xxx風險管理委員會領導下,克服客戶信息不對稱、信貸管理電子化水平落后、信貸人員素質(zhì)相對不高等困難,樹立信心,強化集體意識,全面推進貸款四級分類向五級分類的整體過渡。我部多次舉辦貸款五級分類培訓班(會),使五級分類人員熟練掌握了五級分類的內(nèi)涵、核心定義、分類標準、分類程序和分類方法。下發(fā)了五級分類實施方案和實施細則,制定了分類整體計劃,明確了各類貸款尤其是損失類貸款的分類要求,為五級分類工作奠定了良好的制度基礎。
對各部門、支行的分類權限和應承擔的職責進行了明確分工,根據(jù)上級部門對五級分類過程中提出的要求,及時傳達并積極整改。成立了貸款五級分類督導小組,以風險分類工作的及時性、準確性和操作規(guī)范性為原則,定期對轄內(nèi)xxx分類工作進行檢查督導。與其他部門密切配合,及時解決分類中遇到的電腦、打印機等電子化設備不足問題。按照風險管理委員會授權,對貸款分類結果進行認定,并對需上報的貸款分類結果提出審核意見。
做好分類資料收集工作,要求借款人、擔保人的各項資料必須收集齊全;超過支行認定權限的必須填列相關資料上報xxx;貸款列入損失類的,必須由貸款管理人出具書面報告上報xxx認定。同時根據(jù)上級文件和通知精神及時進行整改,確保五級分類工作的準確性、真實性。在風險管理委員會領導下,我部室人員以積極進取的態(tài)度,求真務實的作風,順利完成了x月-x月末的季度貸款五級分類,并使其成為一項長期性、持續(xù)性的工作。
貸款五級分類工作不僅真實揭示了資產(chǎn)質(zhì)量,更重要的是通過五級分類實踐操作,信貸工作人員的`風險預測、風險分析和風險防范能力普遍有所提高,素質(zhì)有所增強;樹立了第一還款來源作為償還債務最有保障來源的信貸管理觀念,有利于形成“識別風險-發(fā)現(xiàn)問題-及時舉措-改進信貸管理”的良性循環(huán),為進一步改善信貸管理、提高風險防范水平、提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量奠定了堅實基礎。
3、做好企業(yè)信用信息基礎數(shù)據(jù)庫錄入和信貸管理系統(tǒng)上線工作,提升金融電子化水平。今年是我行金融電子化建設的重要一年,一是人民銀行原有的銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)向企業(yè)信用信息基礎數(shù)據(jù)庫逐步轉(zhuǎn)換,我部室統(tǒng)一組織,精心安排,充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神,加班加點,順利完成了我行企業(yè)客戶信息錄入和系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的各項任務要求。數(shù)據(jù)庫的建成和運行,將有利于我行與其他金融部門加強協(xié)作,在企業(yè)信貸方面實現(xiàn)更充分的信息共享,進一步防范信貸風險。二是全市農(nóng)村xxx信貸管理系統(tǒng)上線運行。推廣應用信貸管理系統(tǒng),是農(nóng)村xxx信貸業(yè)務電子化管理的重要舉措,為按時完成市辦計劃部署,我部室多次組織培訓,使相關信貸、會計人員熟練掌握數(shù)據(jù)采集、移行、貸款業(yè)務辦理等方面的知識,為按時完成信貸管理系統(tǒng)上線的各階段任務目標打下了良好基礎。針對數(shù)據(jù)采集、移行和業(yè)務辦理中出現(xiàn)的相關問題,及時反饋市辦解決,確保信貸業(yè)務的正常辦理。信貸管理系統(tǒng)正式上線以來,通過我部室和基層信貸人員的共同努力,充分發(fā)揮了其加強貸款管理,防范多頭貸款、違規(guī)貸款、跨社區(qū)貸款的積極作用,必將有利于今后我行整體信貸資產(chǎn)質(zhì)量的提高。
4、完善客戶經(jīng)理激勵機制,強化制度激勵效應與約束力。本著責權利統(tǒng)一的原則,進一步完善了客戶經(jīng)理考核辦法,根據(jù)客戶經(jīng)理管理貸款的質(zhì)量,確定不同級別的考核工資提取比例,進一步提高了客戶經(jīng)理承擔風險與收益的透明度與可預見性,使客戶經(jīng)理個人收入與工作強度及工作質(zhì)量的聯(lián)系更為緊密,考核制度的激勵作用得以有效發(fā)揮,客戶經(jīng)理尤其是下崗客戶經(jīng)理加強貸款管理和收貸收息的積極性明顯提高。制度本身對小額貸款風險的消化、控制能力得到進一步加強,成為小額信貸業(yè)務健康發(fā)展的重要制度基礎。 x、創(chuàng)新信貸品種,促進業(yè)務發(fā)展。一是根據(jù)我區(qū)個體私營經(jīng)濟發(fā)展較快的實際情況,推出了個體工商戶授信,這一業(yè)務品種具有授信范圍符合實際、業(yè)務辦理程序簡單、擔保方式靈活的優(yōu)點,成為農(nóng)村xxx爭奪個體工商戶金融市場的有力武器。同時為做好風險防范工作,我部室制定下發(fā)了《xxxx區(qū)農(nóng)村xxx個體工商戶授信管理辦法》,明確個體工商戶授信的管理辦法、分級權限、業(yè)務辦理流程、責任追究辦法等,確保個體工商戶授信的信貸資產(chǎn)質(zhì)量,有效防范風險的發(fā)生。截至xx月末,共發(fā)放個體工商戶貸款xxx戶,金額xxxx萬元。二是針對區(qū)內(nèi)眾多企業(yè)依托我行xxx石化公司開展化工產(chǎn)品的生產(chǎn)、營銷和對外貿(mào)易的實際情況,推出了企業(yè)倉單貸款。該貸款品種具有xxx、貸款企業(yè)、倉儲企業(yè)“三贏”的優(yōu)點,受到廣大民營企業(yè)的歡迎。同時我部室嚴格倉單貸款的審查條件,完善貸款程序,做到了業(yè)務創(chuàng)新與風險防范并重。
5、開展信用評定,促進信用工程發(fā)展。xxxx年我部室依據(jù)上級要求,組織開展了信用評定活動。此次信用評定是樹立良好社會道德風尚、擴大xxx知名度的一項重要舉措。在評定過程中嚴格把關,確保評定質(zhì)量,將評定工作與貸款營銷、爭取優(yōu)質(zhì)客戶群有機結合,取得了良好效果,共評定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)x個,信用村xxx個,信用企業(yè)xxx家,信用農(nóng)戶xxxxx戶,信用個體工商戶xx戶。在“信用xxxx”建設中發(fā)揮了積極作用。
四、加大業(yè)務創(chuàng)新力度,推動中間業(yè)務向前發(fā)展
為改善我行經(jīng)營結構與收入結構,增強農(nóng)村xxx同業(yè)競爭力,我們積極聯(lián)系,不斷創(chuàng)新中間業(yè)務品種,取得了良好效果,截止xx月底,中間業(yè)務收入總計xxx.xx萬元,占總收入的x.xx%。
1、積極穩(wěn)妥開展銀行承兌匯票業(yè)務,在完善xxx服務功能、壯大存款規(guī)模的同時,亦有力推動了中間業(yè)務的發(fā)展,由此項業(yè)務產(chǎn)生的收入已達xxx萬元。
2、積極與各家被代理客戶聯(lián)系,大力發(fā)展無風險代理類中間業(yè)務品種,主要是代理保險業(yè)務。xxxx年我部室組織了保險代理競投標活動,根據(jù)各家保險公司提出的保險方案、理賠手續(xù)、手續(xù)費比例等要素,擇優(yōu)選擇了x家保險公司開展辦理小額信貸保險業(yè)務。競投標活動的開展,有利于提高保險公司的積極性,促使保險公司加快理賠速度,保證服務質(zhì)量,同時對化解我行信貸風險,提高中間業(yè)務收入有積極作用。截至xxxx年xx月底,代理保險中間業(yè)務收入xxx.xx萬元。
3、要求各單位根據(jù)自身實際,大力開展代發(fā)工資、代收業(yè)務款等業(yè)務,雖然此類中間業(yè)務不會代來業(yè)務收入,卻擴大了xxx影響,增加了存款規(guī)模,為提高整體盈利能力創(chuàng)造了條件。
五、做好資金安排,防范支付風險
今年在資金頭寸方面,我們根據(jù)以往經(jīng)驗,結合實際,針對有可能出現(xiàn)的問題,早計劃、早準備,密切關注資金頭寸等指標的變化,保證了我行經(jīng)營的流動性與安全性。xx月底,我行現(xiàn)金及周轉(zhuǎn)金xxxx萬元,存放同業(yè)款項xxxxx萬元,可用資金凈額xxxx萬元,資金備付率x.xx%。
六、存在的不足
總結一年工作,不足之處主要集中兩點:
。ㄒ唬┯捎谌藛T配備原因,我部室對支行的業(yè)務輔導及檢查較少,未能很好的與一線信貸員進行交流,致使對目前信貸業(yè)務具體開展情況及員工業(yè)務、思想狀態(tài)把握不夠。
。ǘ⿲ζ髽I(yè)的貸后檢查力度不夠,對全區(qū)企業(yè)客戶的經(jīng)營情況掌握不夠全面。
銀行管理工作總結4
20xx年我們營運部現(xiàn)金管理團隊在行長室、部門總經(jīng)理室的領導下,在總行各部室、各團隊的支持下,在各分行及南京地區(qū)各網(wǎng)點的配合下,本著服務的原則,以安全為根本,合規(guī)為前提,啟用總行金庫,配合核心系統(tǒng)上線,加強制度建設,優(yōu)化業(yè)務流程,較好的完成了各項保障工作,確保了20xx年南京地區(qū)現(xiàn)金出納業(yè)務安全無差錯。
一、年度主要工作
1、啟用總行金庫,保障網(wǎng)點運營
20xx年12月初,我部完成了總行金庫的改造工作,并正式啟用。在團隊人員緊張的情況下,堅持抓工作重點,及時辦理人行繳領手續(xù),簽定武裝押運合同,保證了總行營業(yè)部等四家網(wǎng)點在元旦至春節(jié),現(xiàn)金投放、回籠旺季的現(xiàn)金供應。20xx年,為保障南京地區(qū)8家網(wǎng)點的安全運營,共辦理人行領現(xiàn)xx次,投放xx元,繳現(xiàn)xx次,回籠xx元,網(wǎng)點領現(xiàn)xx次,合計xx元,繳現(xiàn)xx次,合計xx元,憑證調(diào)撥xx次,合計xx份,空白卡調(diào)撥xx次,合計xx張。南京地區(qū)現(xiàn)金備付率控制在0.3%以內(nèi),全年現(xiàn)金、憑證繳領,尾箱調(diào)撥安全無事故。
2、制定操作規(guī)程,優(yōu)化業(yè)務流程
20xx年,我部根據(jù)行長室、部門總經(jīng)理室加強制度建設的相關要求,在部門各團隊的大力配合下,通過近半年的制定和完善,于5月份正式下發(fā)了《現(xiàn)金出納操作規(guī)程》等一系列現(xiàn)金出納條線的運營規(guī)范,并且依據(jù)我行特點,首先以南京地區(qū)為試點,進一步開展了制度細化,流程優(yōu)化的工作,為明年全轄統(tǒng)一后臺現(xiàn)金、憑證及尾箱配送業(yè)務夯實了基礎。
3、組織業(yè)務培訓,提高柜員技能
20xx年1月份,我部舉辦了南京地區(qū)第一期的本外幣及票據(jù)反假業(yè)務培訓,并每半年組織一次反假貨幣資格證考試,保證了南京地區(qū)各網(wǎng)點柜員持證上崗。11月份,組織了全轄憑證管理系統(tǒng)的推廣培訓班。此外,還積極配合人力資源部和零售業(yè)務部的培訓工作,較好的完成了外幣反假基礎知識、自助設備犯罪分析及防范措施、憑證管理系統(tǒng)基礎操作等一系列的培訓工作。
4、加強出納機具管理,組織統(tǒng)一采購
出于加強機具管理,提高機具質(zhì)量,降低機具成本,根據(jù)我行《出納管理制度》和相關操作規(guī)程,經(jīng)過全面的調(diào)研和考核,依據(jù)各分行08年的需求計劃,制定了我行出納機具采購方案,報行領導批后,組織了全轄出納機具競爭性談判,確定了入圍的品牌、型號及價格。全年共采購各型出納機具xx臺,并指導無錫、蘇州分行完成了出納機具的更新?lián)Q代工作。
5、加強網(wǎng)點溝通,加大檢查力度
我部為提高南京地區(qū)的服務保障效率,規(guī)范現(xiàn)金、憑證調(diào)撥的操作流程,控制尾箱交接的操作風險,先后三次到網(wǎng)點征詢服務意見,并多次進行尾箱交接的突擊檢查。為加強全轄的條線溝通,了解各分行的實際情況,我部會同辦公室安保團隊先后對12家分行(除泰州),進行了飛行檢查,具體調(diào)研了金庫業(yè)務、上門收款業(yè)務、離行ATM清機業(yè)務及柜面現(xiàn)金業(yè)務的開展情況,并在每一家都召開了條線的座談會,在反饋各類違規(guī)事項的同時,也指導了業(yè)務的規(guī)范操作和風險防范的要點。
此外,我部還積極加強自身隊伍建設,提高工作人員的技術水平,多次安排內(nèi)部的技能練兵,根據(jù)各項制度要求提高服務質(zhì)量。并且,還完成了南京地區(qū)及全轄現(xiàn)金保險的投保工作,參加了重要空白憑證印刷和南京地區(qū)離行ATM合作運營的招標工作,開發(fā)了憑證管理系統(tǒng),運作了蘇寧商貿(mào)和水游城兩臺離行式ATM,簽定個3份武裝押運合同和一份尾箱寄庫押運服務外包合同,組織了一次全轄的人民幣反假宣傳月活動。
二、工作中存在的問題
一年來,我們完成了一些工作,服務的質(zhì)量,保障的能力,人員的素質(zhì)也有了一定的提高,但還有很多不足,主要有以下幾個方面:
1、團隊整體作用發(fā)揮不夠
銀行的現(xiàn)金出納工作是基礎,是高風險的重要工作,也是外部監(jiān)管力度最大的工作,要保證團隊日常工作的高速、正常、高效運轉(zhuǎn),必須要發(fā)揮團隊工作人員的主觀能動性,提高全體人員的工作積極性,保證工作有責任,事事有落實。
2、團隊人員的業(yè)務水平有待加強
銀行的現(xiàn)金出納工作是高操作風險的工作,特別要求具備較強的業(yè)務技能,較高的業(yè)務素質(zhì),較深的業(yè)務功底,這就要求我們不能滿足于現(xiàn)在的技術水平,要不斷的'提高自己,鍛煉自己,加強技能練兵,豐富專業(yè)知識。
3、團隊內(nèi)部管理有待加強
一年來,我們注重把工作做好,相對放松了人員的管理,特別是人員思想教育抓的不夠,工作紀律不嚴。上班期間思想、行為放松的現(xiàn)象時有出現(xiàn),作為總行的工作機構出現(xiàn)這樣的問題極不應該,必須加以改進。
三、xx年的工作計劃
20xx年,是我行營運發(fā)展的關鍵一年,要堅持在行長室和部門總經(jīng)理室的領導下,圍繞營運工作中心,發(fā)揚創(chuàng)新精神,努力工作,爭取更大的成績。主要工作有以下幾點:
1、繼續(xù)做好各分行及南京地區(qū)網(wǎng)點的服務保障工作,南京地區(qū)離行ATM清機及上門收款工作,確,F(xiàn)金出納業(yè)務安全無事故。
2、加快現(xiàn)金出納條線的流程整合,統(tǒng)一全轄的現(xiàn)金、憑證、尾箱配送模式和賬務處理流程。
3、加強現(xiàn)金出納條線的制度建設,優(yōu)化并推廣離行ATM清機及上門收款的業(yè)務流程。
4、加強現(xiàn)金出納條線各類管理系統(tǒng)的開發(fā)與推廣,建立規(guī)范的外圍系統(tǒng)操作流程,完善風險防范體系。
5、加強現(xiàn)金出納條線的檢查輔導,建立考核機制,完善考核事項,提高各分行的現(xiàn)金、憑證及尾箱管理水平。
6、加強全轄出納機具的管理,加快老式出納機具的更新?lián)Q代,提高出納機具的辨識能力。
7、加強柜員基礎業(yè)務技能的培訓,建立健全柜員技能考核規(guī)范。
銀行管理工作總結5
今年以來,我行應急管理工作在縣委、縣政府的正確領導下和縣應急辦的大力指導下,按照“抓基層、打基礎,抓落實、求發(fā)展”的工作思路,緊緊圍繞工作的大局,加強組織協(xié)調(diào),認真貫徹縣應急管理工作領導小組的決策部署,按照要求制定20xx年應急管理工作計劃并積極開展實施,各項應急管理工作取得了明顯成效,F(xiàn)將應急管理工作總結如下:
一、加強領導,落實責任
我行將應急管理和安全生產(chǎn)工作結合起來,確保安全生產(chǎn)無事故。一是領導重視到位;我行領導認真領會落實應急管理的有關文件精神,專門組織召開會議,安排部署應急管理工作,成立了由領導班子成員擔任組長及副組長,各科室負責人為成員的應急管理工作領導小組及辦公室,及時處置職能范圍內(nèi)預防和處置突發(fā)事件,為各項應急工作的深入開展提供組織保障。二是制度建設到位;年初,我行修訂了《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行封丘縣支行突發(fā)事件的應急預案》適應范圍及各級管理部門的工作職責;突發(fā)事件等級劃分、預防預警信息、預防預警行動、預警支持系統(tǒng)、指揮和處置突發(fā)事件、信息報送制度等。三是責任落實到位。按照立足現(xiàn)實、細化職責、重在落實的方針,建立起各部門應急管理目標責任制,進一步強化組織領導,明確工作責任,保證全面工作有人管,具體工作有人抓,形成各級聯(lián)動,層層負責,職責明確,責任到人的良好局面。已全面完成全年《“四無”安全責任書》內(nèi)容,落實安全生產(chǎn)應急管理責任制。
二、完善體系,優(yōu)化措施
按照“橫向到邊,縱向到底”的預案體系建設目標,強化應急預案的制訂。一是對現(xiàn)有預案進行認真梳理。結合全行工作的實際,進一步梳理現(xiàn)有的應急安全預案,深化“一案三制”建設,努力推進“一網(wǎng)五庫”建設,并建立相應的組織,完善應急措施,有專項經(jīng)費、專用設施、設備,有專人負責。二是注重預案的可操作性。在完善和修訂預案過程中,本單位突發(fā)事件的特點,認真研究各類突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律,注意吸取以往在處置突發(fā)事件中的經(jīng)驗教訓,加強調(diào)研,廣泛聽取專家、管理部門和一線工作同志的意見,不斷提高預案的合理性和可操作性,推進應急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。三是明確工作措施。處理應急事故關鍵要措施得力,快捷迅速,方法得當。我們從應急指揮、應急響應、各科室的具體分工到配合專門人員具體處置,都制訂了詳細具體的工作措施,明確了具體任務和責任。
三、配強隊伍,提高能力
把隊伍建設和提高應急管理能力作為一項重要的基礎性工作來抓。一是加強應急隊伍建設。我行在完善應急管理機構建設的基礎上,落實應急管理辦公室人員專職負責,逐步建立統(tǒng)一高效的專業(yè)應急救援體系。二是加強應急管理人員業(yè)務培訓。我行將應急管理工作人員業(yè)務素質(zhì)培訓融入到日常工作中,作為一項經(jīng)常性的工作來抓,常年不懈。按照應急管理培訓的具體內(nèi)容組織集中學習,學習內(nèi)容包括:突發(fā)公共事件應急處理基礎;突發(fā)公共事件應急處理概述;自然災害和事故災難引發(fā)的系統(tǒng)突發(fā)公共事件;突發(fā)公共事件應急處理能力的培養(yǎng);案例分析。其中主要知識包括系統(tǒng)突發(fā)公共事件的.種類、特點、應急準備、應急預案、應急處理措施、善后與恢復等。使參加培訓的人員進一步樹立責任感,增強憂患意識、正確掌握突發(fā)公共事件預防和處置的基本常識、原則和方法。此外,我行上半年還購置了一批應急管理書籍免費發(fā)放給從業(yè)人員學習,提高應急管理水平。
四、暢通信息,及時報告
我行根據(jù)縣委、縣政府應急管理辦公室突發(fā)公共事件信息處理流程圖,結合實際建立了本系統(tǒng)信息報送流程。
五、存在問題
一是實戰(zhàn)經(jīng)驗不足。雖然機構已經(jīng)建立起來,人員隊伍也已經(jīng)落實,但是組織演練還沒有真正形成機制,只是簡單的學習交流或者通過書本、電視等掌握方法,沒有現(xiàn)場經(jīng)驗。 二是經(jīng)費嚴重不足。目前用于辦公開支的經(jīng)費都舉步維艱,用于公共安全的投入就更為不足,造成安全設施簡陋,應急技術裝備水平低,應急物資儲備不夠。
下階段的工作主要按照年初制定的工作計劃,按照應急管理辦公室的要求抓好薄弱環(huán)節(jié)的重點突破,加強管理和巡查,實現(xiàn)我行應急管理工作“無急可應,有急能應”的目標。
銀行管理工作總結6
一、加強了運營主管的管理操作風險多發(fā)于臨柜業(yè)務的操作環(huán)節(jié),而運營主管是柜臺業(yè)務的組織者、會計信息的管理者、柜面業(yè)務交易的監(jiān)督者,運營主管在防范柜臺業(yè)務風險的作用至關重要因此我不在今年運營管理工作中,將該工作作為我部的一項重點工作來抓。
首先為了提高會計主管的主管能動性,要求會計主管建立主管檢查監(jiān)管臺賬,按月向支行財會運營部報告。支行財會運營部把主管的監(jiān)管臺賬作為考核主管的一項指標。其次加強對主管的培訓,支行在上半年組織了兩次業(yè)務培訓和監(jiān)管情況通報。同時為了提高運營主管的監(jiān)管技能和經(jīng)驗交流,我部還抽調(diào)一部分主管和監(jiān)管員一起參與監(jiān)管檢查。我部通過這些方式不斷的提高運營主管監(jiān)管的.主觀能動性,和加強他們的責任感。
二、加強運營業(yè)務管理,夯實會計業(yè)務基礎。
根據(jù)市分行運營部下發(fā)的ⅩⅩ年運營管理工作要點和按季的運營業(yè)務監(jiān)管重點,擬定下發(fā)了分行ⅩⅩ年運營管理工作意見和按季運營業(yè)務監(jiān)管重點,確保各級監(jiān)管機構有針對性地開展各項監(jiān)管工作;
二是按季開展了ⅩⅩ年運營業(yè)務常規(guī)性監(jiān)管檢查,共形成監(jiān)管工作記錄513頁,工作底稿36份,對前期檢查中發(fā)現(xiàn)問題進行后續(xù)檢查,對存在的問題發(fā)出整改通知,對整改不到位的柜員進行了處罰,并提出有效的整改措施和意見,起到了督促作用;同時還采取了組織培訓班的方式,對屢犯的柜員進行學習考試。大大提高柜員的規(guī)范操作的意識。
三是ⅩⅩ年,配合“三大集中”建設,我行狠抓業(yè)務培訓,通過Notes、電話及時轉(zhuǎn)發(fā)相關文件、工作要求、下發(fā)風險提示、定期組織臨柜人員和運營主管進行集中學習,定期召開運營風險分析會議等多種方式開展對柜員的業(yè)務培訓,利用合規(guī)文化大討論等一系列活動之機,對相關制度組織學習、討論,進一步強化柜員合規(guī)操作意識,使“違規(guī)就是風險,安全就是效益”的理念得到有效根植,“合規(guī)人人有責、合規(guī)創(chuàng)造價值”的思想深入人心。
四是接受市分行組織的“ⅩⅩ年案件風險排查”、“ⅩⅩ年內(nèi)控合規(guī)檢查”、“盡職檢查”,對檢查發(fā)現(xiàn)的有一定風險隱患的問題,進行了及時整改,達到規(guī)避風險的目的;
五是積極組織開展市分行安排各種專項檢查和疑點數(shù)據(jù)的核實工作。先后開展了財政賬戶風險排查、現(xiàn)金中心業(yè)務專項檢查、人民幣銀行結算賬戶管理自查、中間業(yè)務手續(xù)費專項檢查、定期存款業(yè)務專項檢查、對賬工作情況專項檢查、節(jié)前查庫、節(jié)假日期間突擊查庫、存款風險滾動排查等專項檢查。通過現(xiàn)場查看操作流程、調(diào)閱監(jiān)控錄像手段對主管履職、柜面操作情況進行監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)問題、及時進行糾偏。
六是加強會計監(jiān)控系統(tǒng)非現(xiàn)場監(jiān)管力度,通過市分行下發(fā)的1-4季度會計監(jiān)控系統(tǒng)運行情況進行通報,運行質(zhì)量較好,全轄全年共產(chǎn)生預警信息27382筆,監(jiān)管員一、二級預警信息現(xiàn)場核銷率達100%。三、四級預警信息現(xiàn)場核銷率達100%,現(xiàn)場核銷率比上年有所提高,柜員沖賬、抹賬業(yè)務較去年有所下降。
三、存在的問題:在過去的一年,我行在運營工作中取得了一些成績,但還是存在一些不足的地方,例如制度執(zhí)行不到位。個別主管和柜員案防意識不強,業(yè)務操作中因為方便、習慣造成制度執(zhí)行不到位的現(xiàn)象時有發(fā)生。柜面實行產(chǎn)品計價,柜員對計價業(yè)務積極性高,對傳統(tǒng)業(yè)務僅是疲于應付,同時還要承擔后臺操作,業(yè)務處理效率低,造成客戶等待時間長,滿意度低。運營管理職責不明確。運營管理工作職責和范圍涉及多部門、多條線,運營管理部主要負責全行基礎性后臺運營與管理,但仍存在柜面業(yè)務管理上部門職責劃分交叉不清的情況,各部門制定各自條線的規(guī)章制定,在業(yè)務檢查、指導方面存在一些差異,造成臨柜業(yè)務執(zhí)行制度在一定程度上有難度。
銀行管理工作總結7
xx年我成為了商業(yè)銀行的一名資產(chǎn)管理實習生,我在上級領導的帶領和指導下,在同事的關懷、幫助和支持下,緊緊圍繞商業(yè)銀行中心工作,從資產(chǎn)管理和產(chǎn)品設計研發(fā)實際出發(fā),充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,雖然曾有過工作的迷茫,但一路走來,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。
一、工作情況
1.立足本職崗位,夯實工作基礎。我主要從事資產(chǎn)管理部后信息錄入等相關工作,我根據(jù)崗位特點和自身實際,認真研究工作方式方法,由最初對恒生和中債的生疏,到現(xiàn)在的熟練掌握,信息錄入的準確性不斷提高,業(yè)務成效明顯提升。
2.增強學習水平,提升綜合素質(zhì)。一名合格的員工,必須要學會學習,尤其對于我這個剛進資管部時間不長的員工來說,學習顯得更加重要。為了掌握和更新資管業(yè)務知識,我向前輩學習,向同事學習,向書本學習,經(jīng)過一段時間的勤學,綜合素質(zhì)明顯提升。
3.主動擔負職責,圓滿完成任務。面對部門工作,我主動承擔,全力完成,在理財融資、資產(chǎn)投資、產(chǎn)品市場調(diào)研、投資風險評估、主體債項準入和風險限額管理等工作方面,工作成效明顯,業(yè)務能力也得到了增強。
二、工作不足
3個月的時間我雖然做了一些工作,取得了一些成績,但這不是我自己一個人的.功勞,是全行干部職工的。我個人還有很多不足之處,一是政治理論學習還要加強,要不斷適應新形勢的發(fā)展;二是業(yè)務知識還有等進一步提高,經(jīng)常學習、經(jīng)常充電。三是資管能力還要進一步加強,努力把商業(yè)銀行建設成為先進銀行。
感謝商業(yè)銀行能給我這次實習的機會,我在商業(yè)銀行學到了很多先進的管理資產(chǎn)的經(jīng)驗。這對我今后的工作肯定是非常寶貴的,如今即將結束實習,我還是非常懷念領導和同事對我的幫助。今后我會嚴格要求自己,不斷的改進,不斷的學習,爭取早日能成為商業(yè)銀行的正式員工。
銀行管理工作總結8
為全面了解銀行的風險管理情況,切實提高本行的風險水平,增強識別,計量,檢測和控制風險的能力,為本行實行全面風險管理務實基礎,銀行成立以來,我部門主要做了以下工作,現(xiàn)將風險管理部近段工作做一個簡要的總結:
一、建章立制,搭建架構
首先,根據(jù)銀監(jiān)部門的監(jiān)管要求,結合XX銀行發(fā)展的需要,我部門通過學習借鑒、摸索,現(xiàn)已草擬不良貸款管理、責任追究、內(nèi)部控制、風險管理等方面等十六項基本制度,正在進一步完善,部分文件正在審閱下發(fā)中。其次,全行已經(jīng)初步明確了各級的風險管理架構和職責,并且在本行成立之初就設置了風險管理部,專司從事風險管理工作,現(xiàn)有人員3人。
二、摸清家底,務實基礎
銀行成立之后,我部門在領導的安排下,通過一系列的自查、檢查對我行的資產(chǎn)質(zhì)量和資產(chǎn)管理情況進行了深入的檢查,為以后各項工作的順利開展夯實了基礎,為領導的決策提供了一句。一是重視基礎工作,造具清冊。對全行到、逾期貸款及新增不良貸款、大額貸款、不良資產(chǎn)及抵貸資產(chǎn)進行了摸底造冊,將表內(nèi)外不良貸款臺帳整合,明細造冊。二是加強檢查監(jiān)督,摸清底子。根據(jù)省聯(lián)社文件要求不熟完成了勝訴未執(zhí)行涉政不良貸款清收工作和信貸違規(guī)十條的自查工作;組織開展全行信貸風險排查,對全行新放貸款、不良貸款、抵質(zhì)押、保證擔保情況、假冒名貸款、貸款新規(guī)及支付落實情況、關聯(lián)貸款進行了全面風險排查;完成省聯(lián)社風險管理工作專項督查的準備工作;下發(fā)抵押品清理的通知。三是創(chuàng)新動態(tài)管理,風險提示。每月初對各支行到逾期貸款和新增不良貸款進行了風險提示,并督促管理和清收工作。
三、當好助手,籌備改革
為了本行改革的順利進行,我部門承接了改革的很多基礎性工作,主要是招牌噴繪布、網(wǎng)點銅牌,屋頂發(fā)光字的制作安裝,現(xiàn)已基本完工。
下一步,我部門將從以下幾個方面開展工作:
一、進一步完善部門制度。
下發(fā)不良貸款責任追究、風險經(jīng)理等方面的文件,以便有章可循。
二、加強對不良貸款的.管理。
一是不良貸款臺帳管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)規(guī)范到各支行統(tǒng)一上報,加強管理。二是將全行不良貸款建立臺帳,明確包收責任人和管理責任人,指定清收計劃。三是借抵押品清理的機會,督促各支行澄清不良貸款抵押品情況,特別是不良和股金購買不良貸款的抵押品,要求建立臺帳、制定處置計劃,加大處置力度。同時對已經(jīng)出現(xiàn)的可能出現(xiàn)風險的隱形不良貸款的抵押品要及早處置或采取保全措施,防范風險。四是各支行要對每月到逾期貸款及新增不良貸款書面說明情況,分析形成原因,落實處置措施。
三、加強與各職能部門之間的聯(lián)動。
通過全面的業(yè)務檢查發(fā)現(xiàn)風險,對風險進行提示,促進各項業(yè)務的健康發(fā)展。
四、組織開展風險管理知識培訓。
提高全員風險意識,為建立全面風險管理長效機制打下良好基礎。
五、建議
建議總行召集財務、信貸、風險管理等相關部門就因網(wǎng)點整合造成不良貸款賬務與資料分離,不良貸款管理與催收較為混亂現(xiàn)象進行統(tǒng)一規(guī)范。
銀行管理工作總結9
本人主要負責運營管理部的服務和柜員管理工作,同時兼任運營管理部日常記賬、績效考核,培訓考試等工作,20xx年在部門領導和同事的幫助和支持下,圓滿的完成了本職工作,并取得了長足的進步。
一、努力學習、不斷提高自身綜合素質(zhì)
為了能更好的勝任本職工作,我堅持苦練業(yè)務,鞏固運營業(yè)務制度知識,提升業(yè)務技能,熟練掌握運營的各項日常工作。為了提高自身綜合素質(zhì),掌握各種工作所必須的理論和實踐知識,我積極參加各類等級考試,20xx年我參加并通過了中級經(jīng)濟師的考試,為自己的知識庫增添了新的內(nèi)容。我堅持在工作之余不斷學習新知識,最大限度的提升自己業(yè)務素質(zhì)。
二、努力工作、為部門工作奉獻自己的力量
工作中我主動配合領導工作,聽從上級指示,充分發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,為部門的工作盡自己的一份心力。運營管理部日常工作量龐大并且繁雜,這就要求我必須拿出十二分的精力認真工作,我堅持每季度進行全轄服務大檢查,并定期到轄內(nèi)縣區(qū)支行進行現(xiàn)場檢查,認真分析檢查問題,并提出整改意見。經(jīng)過全行員工的.努力,20xx年雞西分行在總行暗訪檢查中得分94.61,排名第二,與第一名僅差0.35。雞西雞東支行獲得總行三季度“服務明星網(wǎng)點”的榮譽稱號,分行營業(yè)部獲得“黑龍江省銀行業(yè)協(xié)會文明優(yōu)質(zhì)服務三星級網(wǎng)點”的榮譽稱號
三、努力提高自身修養(yǎng)、做合格監(jiān)督人
想要做好全行的服務品牌建設工作,首先就要做到嚴于律己,只有自己的行為符合規(guī)范了,才能做好服務質(zhì)量的監(jiān)督人,所以平常我重視提高自身修養(yǎng),用監(jiān)督的視角審視自己,規(guī)范自己的禮儀舉止,以身作則,共同進步。
回首20xx年,是一個收獲的一年,雖然取得小小的成績,但我清楚自己仍有不足,首先就是工作中需要更加的細心和用心,金融知識方面還很匱乏,還有很多不懂的地方需要向同事學習,這都要求我必須在今后的工作中繼續(xù)磨練自己,只有充滿信心,才能做更好的自己。
銀行管理工作總結10
創(chuàng)新是企業(yè)永恒的主題,企業(yè)只有不斷創(chuàng)新,才能生存于世,并得到持續(xù)發(fā)展。我們銀行業(yè)一樣,不創(chuàng)新意味著銀行墨守成規(guī),死水一潭,它被市場無情淘汰是指日可待,這不以人的意識而轉(zhuǎn)移。當前,我行正經(jīng)歷著前所未有的挑戰(zhàn),在全國銀行業(yè)之間的較量中,創(chuàng)新者生存發(fā)展,守舊者淘汰死亡。一個優(yōu)秀的銀行應該始終懷著一種開放、學習的心態(tài),必須破舊立新。我們欣喜地看到,大多數(shù)銀行正在進行著一場前所未有的歷史性變革,從產(chǎn)業(yè)框架,組織體系,產(chǎn)品特點,營銷模式等方面全面創(chuàng)新,創(chuàng)造更多的發(fā)展空間,以求獲得良好的經(jīng)濟效益。本文就銀行如何創(chuàng)新管理,淺論自己的一些觀點:
企業(yè)戰(zhàn)略管理問題對銀行的發(fā)展生死悠關,在新經(jīng)濟時代到來的時候,如何在銀行戰(zhàn)略管理上創(chuàng)新是一個關鍵問題。企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新一是做到科技領先,速度取勝,通過產(chǎn)品結構、產(chǎn)業(yè)結構的升級,迅速完成向高科技銀行的轉(zhuǎn)型。二是擴大規(guī)模制造和市場營銷的核心競爭優(yōu)勢,穩(wěn)固核心產(chǎn)業(yè),壯大擴張產(chǎn)業(yè),孵化網(wǎng)絡開發(fā)等高科技產(chǎn)業(yè)。三是迅速形成速度、質(zhì)量、成本、品牌的比較優(yōu)勢,走相關多元化和國際化的發(fā)展戰(zhàn)略。銀行做到在企業(yè)戰(zhàn)略管理上創(chuàng)新,也就抓住了問題的實質(zhì),真正做到綱舉目張,企業(yè)戰(zhàn)略管理上的創(chuàng)新做好了,其他方面創(chuàng)新也就循序漸進不難了。
如果說傳統(tǒng)管理手段是強調(diào)做事,強調(diào)銀行經(jīng)營戰(zhàn)略戰(zhàn)術的執(zhí)行,那么在新經(jīng)濟時代銀行的管理更強調(diào)的是做人,因為尊重和發(fā)揮個人的價值,最大限度的激發(fā)個人潛力,鼓勵創(chuàng)新,寬容失誤,是銀行創(chuàng)新中的重要思想,F(xiàn)代管理需要強有力的科學手段做支撐,為把銀行管理業(yè)務推向一個全新的高度,銀行應當十分重視這方面的工作。另外還要重視新一代信息管理系統(tǒng)的建設,要投入必要的資金建設先進的VIP系統(tǒng),其包括銷售、服務、物流、財務、生產(chǎn)管理、客戶關系、管理會計等系統(tǒng),還要建設辦公自動化OA系統(tǒng),實現(xiàn)電子化辦公等等。
(一)加強金融知識服務理念的樹立和傳播。
銀行要充分認識推進、實施知識服務的必要性和緊迫性,知識服務的主導地位,使知識成為我國銀行面對21世紀,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。同時,要積極向社會公眾傳播金融知識服務理念,采取廣告宣傳、新聞媒介、專題公關等形式,獲得社會各界的認可,激發(fā)客戶對金融知識服務的認同感和信賴感。
(二)開發(fā)人力資源,建立人力資本報酬機制。
人才是銀行最重要的資源。銀行應更加重視人力資源開發(fā),確定開發(fā)策略和重點,關注員工的培訓和發(fā)展,確保人力資源作為我國銀行當前和未來最重要的競爭優(yōu)勢。
1、人員聘用:建立知識就是財富的收入分配管理體制,試行“少而精”、“高薪吸引人才”的人員聘用戰(zhàn)略,完善人力資本內(nèi)在效應機制,避免優(yōu)秀人才的流失。
2、人力資源開發(fā):加強對員工系統(tǒng)的教育和崗位培訓,積極創(chuàng)造人力資本增量,為銀行持續(xù)不斷的創(chuàng)新提供潛能。
3、人才配置:銀行人才配置應逐步市場化。根據(jù)銀行需求直接向市場尋求優(yōu)秀人才。要鼓勵員工與銀行雙向選擇,按崗定酬。通過推進金融知識服務,建立銀行內(nèi)部人才資本協(xié)調(diào)機制,一些內(nèi)源動力不足的崗位將被撤除,重疊的中間管理層次將被信息技術替代,使管理層次減少,管理幅度擴大。
4、企業(yè)文化建設:企業(yè)文化建設是以精神激勵為核心的人力資本管理途徑。一種協(xié)調(diào)而生機勃勃的企業(yè)文化不但能夠吸引、保留人才,而且能在工作中更為有效發(fā)揮人才的潛力。知識服務以人為本的核心和特有的運作原則、價值取向,極大地促進企業(yè)文化建設的深化和發(fā)展,鼓勵員工在銀行實現(xiàn)利潤最大化的過程中發(fā)揮團隊精神并實現(xiàn)自我價值,提高整體創(chuàng)新能力。
(三)加大金融科技投入,充分應用新興的信息技術,加快金融電子化建設,為知識服務提供強有力的.科技支持和保障。
21世紀將迎來網(wǎng)絡銀行業(yè)的黃金時期,必將促進我國銀行不斷開拓新領域、新空間、新市場,促使我們加大科技投入,創(chuàng)造性地運用信息技術對傳統(tǒng)業(yè)務進行改造,運用信息網(wǎng)絡技術建立以客戶為中心的新的業(yè)務流程,為知識服務提供強有力的科技支持和保障,使我國銀行在即將到來的金融自由化時代立于不敗之地,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
(四)正確運用獎懲措施,建立完善的考核、評價和激勵機制。
優(yōu)秀的行為只有得到某種形式的獎勵與認同,然后才會出現(xiàn)更多的類似優(yōu)秀表現(xiàn),這就是管理心理學“受到獎勵的行為將會重復”的觀點。推進知識服務應該對員工積極行為通過獎勵的方式進行強化,對于偏離服務目標的行為也應該采取抑制、懲罰的方式予以糾正,做到學有榜樣,懲有依據(jù),獎罰分開,積極探索建立健全一套科學、公正的知識服務考核評價體系。
銀行管理工作總結11
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)成為我人生歷史的一頁,而我也不知不覺來到支行個月了。這段時間里,不管是業(yè)務上的,還是個人職業(yè)生涯上的,又或者是人生所見等等,我都學習到很多。溫故而知新,為了更好地完成工作,總結經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務技能等,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一.工作總結
重頭開始,說這個詞的時候,相信連自己都不敢相信,雖然已經(jīng)入職有幾年的時間,也很多前輩眼里,甚至是得意門生。但是由于早前一直在工作,也由于的流水線工作模式,當我來到的時候,對于我而言幾乎一切的業(yè)務都是新的`和沒有接觸過的。還記得當時來到現(xiàn)金區(qū),領導就教導我要多笑。我相信,這是我要持續(xù)學習的!也是領導給我的一份大大的見面禮。
機遇,在,有專門的管庫員,雖然我是后備現(xiàn)金管庫員。但對于我而言,現(xiàn)金大庫對于我真的是陌生得不能再陌生了,要做什么,怎么做,我可謂是一無所知。但既然領導給了我這個機會讓我學習,那么我就不應該放棄。只要不放棄就有成功的機會。從現(xiàn)金實物管庫員到后來的管庫員,在同事們的支持下,我不斷的學習,也不斷的進步。而我也得到很好的實習機會――學習管理和營銷的機會。
二.工作感想
非常感謝領導給在新的崗位上,給機會讓我學習到很多,也得到很多。通過學習,讓我對工作有更深一層的認識。而新的崗位也能夠讓我在讀書時代所學知識得以現(xiàn)實工作中實踐。也逐漸明白在很多突然情況下不可力敵,只可智取。新的工作崗位賦予我更多自由空間,而我也更應該把握好這種自.
三.工作目標
踏入20xx年之后,我將會一如既往繼續(xù)努力工作之余,并且會不斷提升速度以節(jié)省時間可以做更多的事。作風上,繼續(xù)遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
銀行管理工作總結12
合規(guī)部門作為我行合規(guī)建設的職能部門,負責制定并實施系統(tǒng)化的合規(guī)政策、程序和方案,并通過對風險進行有效識別、評估、控制和監(jiān)測,以有效管理銀行的合規(guī)風險,最大限度地減少違規(guī)發(fā)生的可能性。本人認為:合規(guī)部門要想充分發(fā)揮其職能,有效防范風險,應注重從以下幾個方面進行管理:
一、培育良好控制環(huán)境
控制環(huán)境是指影響特定的合規(guī)政策和程序的效率的各種因素,這種影響可能是加強也可能是減弱,其好壞直接決定著我行合規(guī)框架實施的效果和效率。良好的控制環(huán)境需要依靠長期不懈的努力來建立和維持。做好合規(guī)建設工作,首先必須培育良好控制環(huán)境。結合我行實際,我們應從人員素質(zhì)、組織結構、管理控制方法等方面來培育良好控制環(huán)境。
1、人員的品行和素質(zhì)。銀行中的每一位員工既是合規(guī)建設的主體,又是合規(guī)控制的客體,既要對其所負責的作業(yè)實施控制,又要受到銀行內(nèi)部其他員工的控制和監(jiān)督。所有的內(nèi)部控制都是針對“人”這一特殊要素而設立并實施的,再好的制度也必須由人去執(zhí)行?梢哉f,人員的品行和素質(zhì)是銀行合規(guī)建設效果的一個決定性因素。人員的品行和素質(zhì)包括價值觀、道德水準和業(yè)務能力等。各級管理者及廣大員工是否認識到合規(guī)建設的重要性、自己工作崗位的重要性,是否勝任本職工作和控制要求的業(yè)務能力,有無強的工作責任心和誠實的態(tài)度,不僅決定合規(guī)建設環(huán)境的優(yōu)劣,也決定整個合規(guī)制度能否合理設計、執(zhí)行和監(jiān)督。所以我行應注重人員的品行和素質(zhì)教育。
2、組織結構和權責劃分。我行之所以分為這么多管理部門,為的是使管理工作能夠有效、高效的運行。科學合理的組織結構,能夠起到相互檢查和制約、防止和糾正各種錯弊的作用。但是組織機構只為銀行內(nèi)部控制制度的執(zhí)行提供了一個合理的框架,合規(guī)制度的實施成效關鍵還是要取決于職權與職責的確定情況。責權分派是在組織結構設置的基礎上,設立授權的方式,明確各部門和各崗位人員的權利與所承擔的責任。我行責權分配應達到以下標準:每項經(jīng)濟業(yè)務由兩個或兩個以上的部門承擔,經(jīng)過兩個或兩個以上的崗位處理;不相容職務進行分離;權利和責任與控制任務相適應,并落實到具體部門及個人。
3、管理控制方法。管理控制方法是指為控制整個生產(chǎn)經(jīng)營活動,按照內(nèi)部各個崗位的職責范圍而建立的相應的管理方法。嚴格的管理控制方法能夠有效地防止可能發(fā)生的錯弊,或是發(fā)現(xiàn)并糾正已經(jīng)發(fā)生的錯弊。管理控制方法包括有助于調(diào)查偏差原因并予以糾正的程序或措施。我行利用科技力量,開發(fā)信貸管理系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)等,加強管理控制方法。信貸系統(tǒng)的投產(chǎn),對規(guī)范信貸流程、落實貸款前提條件方面起到重要作用。財務系統(tǒng)的投產(chǎn),對統(tǒng)一和規(guī)范我行財務核算模式、科目及帳戶管理、柜員及授權管理等內(nèi)容進行規(guī)范管理。
二、精確風險評估工作
風險是指事件本身的不確定性,我們在實施計劃的`過程中,內(nèi)、外部因素都有可能發(fā)生變化,甚至是與預計截然相反的變化,因此,風險處處存在,并給目標的實現(xiàn)帶來威脅。我們必須對其所面臨的各種可能風險有一個清醒的認識,分清哪些是主要風險,哪些是次要風險,哪些風險是可以通過適當?shù)男袨閬肀苊饣蚍稚⒌,哪些是我行自身不可控的,并?jù)此確定監(jiān)控的重點并采取相應的控制措施。
三、全面實施控制活動。
控制活動是指為了確保指令能夠得以有效執(zhí)行而制定并實行的各種政策和程序,旨在幫助我行保證對影響銀行目標實現(xiàn)的風險采取必要的防范或減少損失的措施?刂苹顒迂灤┯谡麄銀行內(nèi)部的各個階層和所有的職能部門,包括交易授權、不相容崗位、業(yè)務流程和操作規(guī)范、規(guī)章制度等多項內(nèi)容。
1、授權交易,有效的合規(guī)控制要求每項經(jīng)濟業(yè)務活動都必須經(jīng)過適當?shù)氖跈嗯鷾剩苑乐箖?nèi)部員工隨意處理、盜竊財產(chǎn)物資或歪曲記錄。所有員工應端正對授權意義的認識。不管你愿不愿意,權利不再集中于某一人或某一級管理層次,必須把權利分別授予各部門和個人,這是現(xiàn)代組織正常運行的一個基本前提。所以我行應加強授權的管理。
2、職責劃分,我們要注意崗位不相容的多種形式,要盡量避免由于權利分配不當而導致權利形式過程產(chǎn)生弊端。一般而言,判斷一個崗位是什么性質(zhì)的不相容可按如下原則作為:若證明了一個人不能同時負責兩項相關作業(yè),則屬于必須有兩人以上分別行使的不相容,即作業(yè)不相容;若是在部門管理內(nèi)部,則屬于必須由兩個崗位分別形式職責的不相容,即職責不相容崗位;若是涉及職能部門職責的崗位,則屬于必須由兩個以上部門相互制衡行使的崗位,即部門不相容崗位。我行應針對不相容業(yè)務細分崗位,形成相互牽制的態(tài)勢。
3、業(yè)務流程和操作規(guī)范,業(yè)務流程是指銀行為了確保經(jīng)濟業(yè)務活動的順利進行,在明確各個崗位職責的基礎上規(guī)定并實施的業(yè)務處理手續(xù)和程序。經(jīng)過幾個部門或人員,有助于相互監(jiān)督和制約,能夠有效地防范和及時發(fā)現(xiàn)錯弊。操作規(guī)程是指詳細規(guī)定每個事項該怎么做,員工所要做的只是按照操作規(guī)程的規(guī)定行事。
4、規(guī)章制度,規(guī)章制度主要規(guī)定銀行員工在共同的業(yè)務活動中應當執(zhí)行的工作內(nèi)容、遵守的工作程序和使用的工作方法,是全體員工應當遵循的行為準則。規(guī)章制度一旦建立,就應該嚴格執(zhí)行,防止有章不循,流于形式。隨著時間和環(huán)境的變化,應該對制度中不適應新情況或不完善的的地方加以修改或補充。
四、信息與溝通。
科學合理的組織結構應當有助于管理者通過正式的信息溝通渠道來進行評價和控制。組織結構的關系也就是信息溝通渠道,在一個組織中,如果上下級之間溝通的效率較高、效果較好,就容易使下級領會上級指示的意圖,減輕上級管理的工作量,上級也可以及時了解下級執(zhí)行經(jīng)濟業(yè)務的進展情況,從而有效地發(fā)揮合規(guī)控制的作用。我們必須按照某種適當?shù)男问讲⒃谀硞及時的地點之內(nèi),辨別、獲取有效的信息,并加以溝通,使每個員工能夠順利履行其職責。我們形成一個良好的信息溝通系統(tǒng),能保證信息在銀行內(nèi)部自上而下、自下而上、橫向以及與外界進行有效的傳遞,從而有助于提高合規(guī)控制的效果和效率。通過溝通渠道,每個員工能清楚自己在合規(guī)控制制度中所扮演的角色、所承擔的責任及其地位和作用,并能將實施中存在的問題即使反饋給管理層,以便管理者及時掌握合規(guī)控制中的潛在薄弱環(huán)節(jié),以采取相應的預防和改進措施。
五、監(jiān)控。
監(jiān)控是對銀行內(nèi)部控制整體框架及其運行情況的跟蹤、監(jiān)測和調(diào)節(jié),以自始至終確保其有效性。監(jiān)控能夠在不影響或盡可能小地影響銀行正常經(jīng)營管理活動的情況下,通過對合規(guī)控制的實施情況進行評價,對銀行經(jīng)營發(fā)生的錯弊及時予以糾正,將內(nèi)部控制的缺陷及其改進引見不斷反饋給管理者,并能在一定程度上對發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷即使予以彌補,對發(fā)生的新的業(yè)務進行必要的調(diào)整。我們主要是進行自我監(jiān)控。自我監(jiān)控指我們各級管理部門和各級人員定期或不定期地對各自執(zhí)行內(nèi)部控制制度的情況進行檢查,并分析和評估其有效性,以期更好地達到內(nèi)部控制的目標。
銀行管理工作總結13
轉(zhuǎn)眼間我來到建行已經(jīng)將近五年了,在這段時間里,在領導的關心和同事的幫助下,我學到了很多知識。為了更好的完成工作,總結經(jīng)驗,提高自己的安全管理能力和意識,現(xiàn)將工作情況總結如下:
自20xx年6月份以來,我做風險管理員的工作已經(jīng)近四年了,在這段時間里,我深刻的意識到安全對于銀行的日常運營是多么的重要,因此我也深知自己的職責是多么重大。每天進入營業(yè)間前,先檢查營業(yè)場所內(nèi)有沒有不安全的跡象。開啟通勤門后及時反鎖固定,進入營業(yè)間后,檢查營業(yè)間內(nèi)的報警器、監(jiān)控系統(tǒng)、"110"安全設備、消防器材是否處于良好的狀態(tài),確保完好后及時做好記錄,對有問題的監(jiān)控設備和安全設備及時上報上級領導以便及時維修,同時檢查好自衛(wèi)器械是否置于隱蔽,隨手可拿的位置。
在營業(yè)期間內(nèi),對因事進入營業(yè)間的人員及時做好登記,必須在確保安全的情況下即開即鎖。工作期間,大額現(xiàn)金和重要憑證及時入柜存放,不能放置于桌面上。營業(yè)人員在臨時離柜時,及時將現(xiàn)金、印鑒、重要憑證入柜加鎖,同時退出終端,鎖定處理。
在營業(yè)時間結束后,將現(xiàn)金、印鑒、重要憑證清點完畢后鎖入箱中送往運鈔車。兩人以上護送尾箱和其他箱包上運鈔車,等運鈔車啟動離開后方可離開營業(yè)廳。在營業(yè)廳關門前,對監(jiān)控設備及安全設備再次檢查,及時登記好安全保衛(wèi)臺帳。同時我也總結了一些工作中存在的一些問題1、風險管理員隊伍穩(wěn)定性差,缺乏必要的人員儲備,近年來,由于銀行人員流動情況較為嚴重,而銀行缺乏強有力的后備隊伍做補充,從人員配備上都是一個蘿卜一個坑,員工在自己工作較為繁忙時會忽略風險防范的意識,遇到風險管理員請假、休假等特殊情況,也不會及時有人頂上完成風險管理員的工作。2、風險管理員的相關培訓不到位,缺乏崗位間的橫向交流和學習,在學習制度的過程中由于每個人對文件的理解把握存在差異,所以會導致不同的人會有不同的理解。3.基層網(wǎng)點會有"重業(yè)務,輕風險"的錯誤觀念,認為只要不出案件,抓好發(fā)展才是最重要的4.風險管理員作為兼職,都有自己的工作,而有時網(wǎng)點會因為業(yè)務發(fā)展會違規(guī)辦理一些業(yè)務,導致風險系數(shù)增加。
建議:
1.選擇合適的人擔任風險管理員,建立崗位人員淘汰機制,可參照盡職履責、工作表現(xiàn)等多項指標進行排名,增強風險管理員的'責任感。
2.風險管理員是員工與銀行傳遞風險防控知識的紐帶,因此加強風險管理員的培訓尤為重要,要把文件案件防控通俗化的傳播給銀行員工,加強各網(wǎng)點之間風險管理員之間的學習和交流,對先進的經(jīng)驗要大力傳播,對各網(wǎng)點的情況可以進行大討論,可以對做得好的網(wǎng)點進行觀摩。
3.基層網(wǎng)點風險檢查相對較少,因此加強網(wǎng)點負責人風險防控的學習也很重要,只有負責人重視了,才會傳遞到每個員工心中。
4.加強網(wǎng)點其他人員的案件防控意識,不能因為業(yè)務發(fā)展就忽略了風險,對有風險隱患的業(yè)務到堅決抵制,不能因為人情而違規(guī)辦理業(yè)務。
在日常工作中,我將不斷加強自我學習,提高自身素質(zhì),把風險防范貫穿具體工作的始終,牢固樹立"違規(guī)無小事"的意識,明確崗位職責,增強自我執(zhí)行制度的自覺性,增強自我思想道德和業(yè)務理論水平,構建牢固的思想防線。
銀行管理工作總結14
進入銀行走進了銀行體系,成為了銀行的一員,讓我得到了蛻變,每一個人的蛻變都需要平臺,都需要空間,銀行給了我機會,在銀行我擔任財務管理一職,不管是否忙碌總記得,要做好自己的工作,不能給上級添亂,做好本職,是我的任務。
來到工作崗位已經(jīng)有四五年時間,已經(jīng)是一個老員工了,雖然我失去了年輕的情況,但是熱血一直沒有變,一直都還繼承著,得益于過去工作的收獲,我對自己的崗位熟練且清晰,能夠做好每一步,不會出現(xiàn)漏洞,也不會犯低級錯誤,至少在我工作以來很少發(fā)生過類似的錯誤,也沒有出現(xiàn)過這樣的問題,因為我始終銘記這一點那就是不能犯錯。
過去我總是感到層層壓力,感到沉沉的重擔,擔心自己抗不起來,擔心自己承受不起,始終不敢正視面對,始終不管勇敢接受,但是經(jīng)過了工作的鍛煉,已經(jīng)改變了不少至少不再如同過去一樣,那么無助因為自己努力去學習努力去工作了,沒有遺憾,也會有失望,雖然平淡但是我卻能夠成為銀行的一顆牢固的落實不會在自己的崗位上脫落。有了經(jīng)驗走過了多次,對于未來的工作,也有安排,知道如何去規(guī)避工作中的問題。
有的人認為工作不好做,可能自己沒有考慮過自己的工作方式,來到一個工作崗位就要適應一個環(huán)境的風格,俗話說的好入鄉(xiāng)隨俗,就是這個意思,固執(zhí)的不愿意改變只會讓我們慢慢被淘汰,只會越來越落后,與人的差距也越來越大,這就是我們的差距,這就是我們的能力問題,不管如何進入銀行就要依照銀行的規(guī)則來辦事,不能脫離規(guī)則之外,不能沒有約束,畢竟銀行與其他公司不同,組織更嚴密。
向我們這樣的.老員工因為工作的時間長,所以見識的比較多,知道要隨著時代的發(fā)展不能不去改變自己,需要我們時刻去更新去改變,不能坐吃山空,尤其是我國發(fā)展的非?,想要不被淘汰,進步和學習是必須的,也是一定要做到的,不然只會令自己落后與人。在銀行雖然工作穩(wěn)定,但是也不能缺少危機意識,不能沒有上進心,再好的工作環(huán)境一樣要我們這些員工來配合來完成,不能什么事情都依靠銀行安排,比如學習,比如犯錯反省這些都可以我們自己去做。
工作不只是簡單的完成工作任務更是要做好工作,把工作做好,把銀行下達的事情做好,并沒有玩,還需要自我提升,主動提升,能力強了才能夠擔任更重要的職位,銀行是最公正的工作,我們努力的成績關系到我們的發(fā)展,不管如何困難都不能輕易的放棄,做一個堅韌勇往直前的人,做一個不屈的人,這是我們可以做到的,抱怨是墮落的開始,努力是成功的起點,工作還需努力。
銀行管理工作總結15
隨著糧食市場的進一步放開和深入,“三農(nóng)”問題和糧食安全問題已日趨突出,農(nóng)發(fā)行的管理職能和業(yè)務范圍也發(fā)生了變化,收購資金封閉管理工作面臨新的形勢。我行資金計劃管理工作在市分行黨委的正確領導下,緊緊圍繞收購資金封閉管理這個中心,適時調(diào)整工作思路,以總行的規(guī)范化管理考核為工作準則,以努力實現(xiàn)提高信貸資金運用效率和切實防范信貸風險為雙重目標,調(diào)動資金計劃條線在崗人員的工作積極性,充分發(fā)揮資金計劃工作的職能作用,使我行資金計劃工作取得了較好的成效,F(xiàn)將XX年上半年資金計劃管理工作總結
一、統(tǒng)一思想,明確工作目標,量化和細化考核評比辦法
繼全省分、支行長會議之后,市分行召開了XX年工作會議,把風險管理擺在了全行各項工作的首位,明確提出了年度工作的指導思想和努力方向:以規(guī)范化管理為基礎,以風險管理為核心,以績效管理為重點,以改革創(chuàng)新為動力,以凸現(xiàn)機關處室的指導職能和服務職能為宗旨,靈活務實地開展計劃信貸管理工作。并且對照省行資金計劃處的考核辦法,對資金計劃工作百分考核內(nèi)容進行了量化和細化,從處室到基層行都相應建立了計劃管理人員崗位責任制,健全了各項管理制度。在百分考核辦法中,把資金計劃工作細分為計劃管理、資金管理、財政補貼資金管理、現(xiàn)金及利率管理、統(tǒng)計管理、等級行管理、業(yè)務綜合管理七大塊,做到了崗位落實、人員落實、責任落實、工作落實,半年來的工作表明,年初制定的工作意見和考核評比辦法方向明確,切合實際,對做好全市資金計劃工作具有一定的指導性和針對性。
二、加強資金營運管理,提高資金使用效益。
我行進一步加強信貸資金營運管理,信貸資金回籠后及時歸還系統(tǒng)內(nèi)借款,貸款回籠和借款下降基本保持一致。上半年每月信貸資金運用率均保持在99.5%以上,信貸資金保持較高的營運水平。堅持資金頭寸限額管理。今年以來我行計劃部門進一步提高經(jīng)營核算意識,嚴格對資金頭寸的管理,在省行核定的資金頭寸限額內(nèi)按季核定基層行的資金頭寸限額,并要求在保證正常業(yè)務開展的前提下,各行根據(jù)自身情況在限額內(nèi)盡量壓縮頭寸占用,對不合理占用及時調(diào)整,保證了各行科學合理占用頭寸資金,做到不閑置、不浪費。
2、完善資金調(diào)度管理。在資金調(diào)度環(huán)節(jié)上,市縣明確專人負責資金調(diào)撥管理工作。在請調(diào)資金時,做到資金調(diào)撥與信貸計劃的銜接,增強了資金與計劃雙重宏觀調(diào)控作用,避免了資金供應脫節(jié)情況的發(fā)生。今年以來電子聯(lián)行資金請調(diào)系統(tǒng)運行正常,我行繼續(xù)堅持“小額度、勤調(diào)度”的資金調(diào)度原則,尤其是總行調(diào)整了資金請調(diào)時間以后,更加方便了基層行的資金使用,減少了資金請調(diào)時間,減少了資金頭寸占用,今年上半年全行共請調(diào)資金87筆23350萬元。同時我行嚴格按上級行的要求,規(guī)范使用《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行信貸資金調(diào)撥通知書》、《資金請調(diào)單》、《資金申請審批情況表》等,建立了《系統(tǒng)內(nèi)資金往來臺帳》,按月通過電子聯(lián)行系統(tǒng)與總行對賬,全年賬務無差錯,保證了資金的安全運行。
三、加強統(tǒng)計管理工作,提高統(tǒng)計資料質(zhì)量
(一)我行各級統(tǒng)計人員克服統(tǒng)計工作量比往年有大幅提增、統(tǒng)計報表上報時間節(jié)假日不順延等實際情況,加班加點,任勞任怨,保質(zhì)、保量、按時做好統(tǒng)計工作。準確及時地上報了省分行與人民銀行的各類統(tǒng)計報表,統(tǒng)計工作質(zhì)量有了較大的提高。
。ǘ榧訌妼ΜF(xiàn)金計劃執(zhí)行情況的監(jiān)測和分析。我行建立了現(xiàn)金投放、回籠月度分析報告制度,按月對轄內(nèi)支行、部現(xiàn)金收支情況及其特點進行分析,并對造成當期現(xiàn)金投放(或回籠)的原因予以重點分析。
。ㄈ┪倚性诮y(tǒng)計管理上始終堅持按照國家統(tǒng)計法以及人民銀行和農(nóng)發(fā)行的有關規(guī)定進行,統(tǒng)計數(shù)據(jù)完全來源于各支行(部)會計部門的各項報表,堅持報真情、報真數(shù),不擅自公開發(fā)表統(tǒng)計資料和泄露統(tǒng)計機密,在按時完成好省分行規(guī)定的各項統(tǒng)計資料的同時,認真地做好當?shù)厝嗣胥y行要求上報的各類統(tǒng)計報表。
四、加強財補資金管理,做好監(jiān)督撥付工作
今年以來我行對財政補貼資金管理的重點是加強與財政、糧食部門的聯(lián)系,積極向政府、財政、糧食主管部門匯報糧食銷售、保管情況,補貼資金能否及時撥付到位直接影響到我行各項工作順利開展。
。ㄒ唬┳约Z食市場放開后,國有糧食購銷企業(yè)的各項財政補貼已逐步減少,加上歷史遺留問題等因素給糧食企業(yè)經(jīng)營和我行收息率的順利完成帶來了很大的難度,也嚴重影響到我行信貸資產(chǎn)的安全性和效益性。在新形勢下,我行年初對所轄支行、部的財政補貼情況進行了調(diào)查摸底,及時掌握各級糧棉油儲備數(shù)量、庫存值的增減變化及其原因,對各項補貼的項目、金額、來源、時間要做到心中有數(shù)。并對已掌握的各項財政補貼政策和財政補貼資金撥補情況,認真實施規(guī)范化操作,切實加強財政補貼資金的督促到位和監(jiān)督撥補等管理工作,按時正確上報各類財政補貼報表及有關情況分析;認真及時登記各類財政補貼臺帳,確保臺帳間數(shù)據(jù)準確、銜接。
。ǘ┓e極加強宣傳,密切與財政、企業(yè)主管部門的聯(lián)系,爭取理解和支持,為管理財政補貼資金營造了良好的內(nèi)外部環(huán)境。各支行、部落實配備了財政補貼資金管理的兼職人員,積極主動督促同級財政和企業(yè)主管部門及時撥付財政補貼資金,弄清每一筆補貼資金的來龍去脈,及時將補貼資金到位情況反饋財政部門,督促下?lián)苜Y金,避免了由于職責不清、信息不對稱造成補貼資金滯留的情況,并與會計部門積極配合,做好柜面監(jiān)督,共同做好了財政補貼資金專戶和撥付手續(xù)的管理。
。ㄈ┙(jīng)過我行與當?shù)刎斦块T、企業(yè)主管部門的共同努力,財政補貼資金到位情況及監(jiān)測管理水平有了較大的提高。至6月末,全市應收各項財政補貼資金6243萬元,實收各項財政補貼資金4857萬元,財政補貼資金到位率77.8%。
五、監(jiān)測和分析等級行管理指標,適時調(diào)整工作思路
XX年度等級行考核與以前年度相比有很大的調(diào)整,首先市行要求各支行認真領會等級行管理文件,掌握新的指標精神,并對考核指標提出反饋意見,分析各項指標完成的難易程度,指導全年工作。其次根據(jù)各行按月經(jīng)營指標的完成情況,市行對各行的失分項進行原因和對策分析,通過對經(jīng)營指標的監(jiān)測反映,適時調(diào)整工作思路,找出工作重點,明確工作方向,為領導的預測決策提供了保障,有效提高了各行的經(jīng)營管理水平。
六、加大調(diào)查研究深度,做好業(yè)務經(jīng)營分析,發(fā)揮業(yè)務綜合職能
為了充分發(fā)揮資金計劃業(yè)務部門的綜合職能作用,我行十分注重提高業(yè)務經(jīng)營分析水平,增強業(yè)務分析的實用性,做好領導的參謀助手。通過對所轄支行、部和糧食購銷企業(yè)信貸資金運用、糧油物資運動、信貸資金活動的.變化、信貸資產(chǎn)結構變化及存貸款異常變化等收購資金封閉管理動態(tài)情況,深入分析影響全行業(yè)務活動的各種因素,并且堅持靜態(tài)分析與動態(tài)分態(tài)相結合、近期分析與遠期分析相結合、銀行信貸業(yè)務活動分析與企業(yè)經(jīng)營活動分析相結合、微觀分析與宏觀分析相結合的分析方法,緊緊抓住收購資金封閉管理重點和疑點,揭示規(guī)律,找出特點,反映問題,提出對策,增強了全行業(yè)務經(jīng)營分析的前瞻性和指導性。
七、加強現(xiàn)金和利率檢查,確保政策正確執(zhí)行
(一)我行按照有關現(xiàn)金管理的文件精神及具體實施辦法,繼續(xù)抓好現(xiàn)金管理工作。一是做好現(xiàn)金計劃管理,現(xiàn)金計劃一經(jīng)下達,認真組織執(zhí)行,同時要做好與當?shù)厝诵鞋F(xiàn)金投放計劃的銜接工作。二是做好大額現(xiàn)金支付的內(nèi)部審批工作,嚴格按照大額現(xiàn)金支付三級審批制度。三是加強糧棉購銷企業(yè)現(xiàn)金帳戶管理,嚴格控制糧棉購銷企業(yè)帳戶現(xiàn)金的支取,合理核定企業(yè)淡旺季庫存現(xiàn)金限額,切實改進金融服務,積極引導企業(yè)減少現(xiàn)金使用。各支行(部)在信貸監(jiān)管中強化了現(xiàn)金管理,并不定期地進行現(xiàn)金專項檢查。市分行也在利率檢查的同時對各支行(部)進行了檢查。從檢查情況來看,企業(yè)現(xiàn)金收支基本能按照管理要求執(zhí)行。
(二)我行利用多種形式向購銷企業(yè)宣傳利率政策,明確公布人行規(guī)定的企業(yè)存款利率、正常貸款利率,按合同利率計息、按利率調(diào)整分段計息以及逾期貸款、擠占挪用貸款加罰息等政策,指導企業(yè)計算好利息收支帳;銀行內(nèi)部嚴格執(zhí)行各項存貸款利率及收息政策,切實維護利率政策的嚴肅性,有效地發(fā)揮利率的調(diào)控、激勵和約束作用。在嚴格執(zhí)行利率政策的同時,我行要求各支行(部)每季對利率執(zhí)行情況進行一次自查,并書面上報市分行。市分行也對各支行(部)全部貸款的利率執(zhí)行情況進行了全面的檢查,從檢查情況來看,利率執(zhí)行情況基本能按照國家有關政策要求。
八、認真做好夏季信貸資金需求預測,為經(jīng)營決策服務。
為進一步做好XX年夏季糧油收購工作,保證糧油收購資金的供應,我行主動和糧食、農(nóng)業(yè)等部門聯(lián)系,
搜集相關農(nóng)業(yè)經(jīng)濟部門的信息資料,如農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結構調(diào)整變化情況,糧棉油種植面積變化、產(chǎn)量變化,糧棉企業(yè)改革改制進程等。并深入企業(yè),獲取企業(yè)的經(jīng)營信息量,為計劃預測服務。通過對今年夏季糧油購銷形勢的分析,預計前期收購進度較慢,收購時間會拉長,可能會出現(xiàn)收糧困難的現(xiàn)象。隨著糧食收購準入條件放開,糧食收購主體呈多元化,收購量勢必降低。結合多方面因素考慮,預計全市將收購小麥約6200萬公斤、收購油菜籽1945萬公斤。
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