信用社的工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它是增長才干的一種好辦法，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。總結(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編幫大家整理的信用社的工作總結(jié)，歡迎大家分享。
信用社的工作總結(jié) 篇1
一、上半年主要工作回顧
�。ㄒ唬┖侠砼渲萌肆Y源，推動各項業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展
一是調(diào)整分社主任隊伍，增強整體競爭力。年初，我社推出部分分社主任崗位競聘，分別調(diào)整了環(huán)城、河濱、城東、城南等四個分社主任，選拔出了部分大學生，為拓展隊伍注入新的活力，促進隊伍的年輕化、素質(zhì)化，以他們的熱情帶動整個隊伍潛力的發(fā)揮。各項業(yè)務也得到穩(wěn)健發(fā)展，特別是存款持續(xù)增加，始終保持增長2個億良好發(fā)展態(tài)勢。并且在聯(lián)社第一季度勞動競賽中獲得信用社一等獎，并有6個分社分別獲得二等獎、三等獎的好成績。二是增調(diào)部分信貸人員，新增5名農(nóng)貸人員，簡化貸款辦貸手續(xù)，解決農(nóng)民貸款難、煩的問題，進一步推進社會主義新農(nóng)村建設。
�。ǘ┝可碛喿鲇行У男麄鞣桨福岣咂髽I(yè)的忠誠度
一是利用春節(jié)人流量多的時機，在城鎮(zhèn)制作大型廣告橫幅、燈箱廣告、業(yè)務宣傳手冊等，并開展上街擺點相結(jié)合，打響xx信用社品牌，進一步提升公眾的認知度；
二是召開村理事會議，在大會上，表彰先進，交流經(jīng)驗，傳達支農(nóng)理念，并利用信用社與農(nóng)村的親密合作關系，跟進農(nóng)村宣傳，宣傳各項業(yè)務知識，并將制定的宣傳手冊逐戶分發(fā)到農(nóng)戶，搶先進入農(nóng)村金融市場，培育農(nóng)戶對信用社的忠誠度。
三是開展自駕活動，組織24輛車，統(tǒng)一裝扮車身宣傳廣告，在縣城的主要街道進行移動宣傳，并舉行為災區(qū)人民捐款活動，共募捐資金52835元�；顒咏Y(jié)束后組織員工開展徒步行爬山活動，豐富員工業(yè)余文化生活，加強團隊精神，提高員工的忠誠度。
�。ㄈ┲匾曋虚g業(yè)務發(fā)展，拓寬業(yè)務增長新領域
一是利用豐收卡優(yōu)惠政策，大力發(fā)放豐收卡，提高豐收卡發(fā)卡量和覆蓋面，逐步對學生、公務員、居民、個體工商戶全面發(fā)放，培育信用社基礎客戶群，搶點市場先機，為將來業(yè)務增長拓寬領域。
二是大力發(fā)展終端布放，針對四大專業(yè)市場，實行逐戶宣傳，目前，已布放信付通臺，pos機臺，占領大部分專業(yè)市場，同時，新增atm機臺，減輕柜員壓力。三是發(fā)展承兌匯票業(yè)務，新增承兌匯票企業(yè)家，承兌保證金萬元。
�。ㄋ模┮栽鰬魯U面為契機，帶動市場份額的提升
一是開展個體工商戶建檔工作，信用社組建領導小組，并分十個小組，對xx四大專業(yè)市場及個體工商戶進行全面建檔授信，共調(diào)查個體工商戶家，授信金額萬元，通過建檔授信，基本上了解市場情況，個體工商戶的資金需求及去向，有利于今后存貸款等業(yè)務的配合跟進及市場的拓展。目前已有部分市場經(jīng)營戶與個體工商戶和我社發(fā)生業(yè)務來往。
二開展增戶擴面工作，制定“增戶擴面與清非抓降活動月”方案，將5、6兩個月作為活動月，一方面，對有農(nóng)貸的網(wǎng)點，要求按行政村召開村兩委會議，逐村下鄉(xiāng)宣傳，采取農(nóng)貸掛戶模式，對目前沒需求，下半年有資金需求的農(nóng)戶，先辦5000以內(nèi)貸款，待下半年需求時，再適量增加，并推行下鄉(xiāng)辦貸，推廣20戶以上的送貸下鄉(xiāng)。另一方面對無農(nóng)貸網(wǎng)點，重點對已調(diào)查的個體工商戶，公務員，居民等發(fā)放5萬元以下小額貸款。同時，簡化貸款辦貸、審批手續(xù)，對5萬元以下保證貸款使用三合一貸款合同憑證，實行先發(fā)放再授信的靈活政策，提高辦貸效率。并落實專人對增戶擴面完成情況進行每天通報，推進增戶擴面工作。
�。ㄎ澹�、內(nèi)強管理，不斷提高工作效率。
一是5月份組織兩次突擊檢查，以網(wǎng)點主管為主，分成七組，在早晨接箱時對現(xiàn)金、重空、制度等進行全面突擊檢查，并對存在的`問題進行通報整改，促進員工養(yǎng)成規(guī)范操作的好習慣。
二是做好銀都、站前、城南三個分社的房屋租賃、裝修等工作，至目前，站前與城南已簽定租方協(xié)議，即將開始裝修。
三是分散農(nóng)貸大廳，將農(nóng)貸分散到6個網(wǎng)點，目前除龍渡與瀆浦外，其他已基本上到位。四是5月份開展崗位練兵活動，將成績按個人和分社進行排名，以文件形式下發(fā)，增強員工緊迫感，不斷提高業(yè)務技能。
二、下半年工作思路
�。ㄒ唬┤﹂_展資金組織工作。針對下半年存款下降的趨勢，采取應對措施，
一是將組織拓展小組，前往山西、河南等地，拜訪蒼南在外人士，拓展承兌匯票市場及貸款授信工作，引入外地資金，保持存款市場份額。
二是利用個體工商戶建檔及增戶擴面工作，建立客戶基本信息及資金情況數(shù)據(jù)庫，通過短信群發(fā)等宣傳方式，利用建檔優(yōu)勢，存貸積數(shù)掛鉤等政策，做好客戶的維護工作，搶奪下半年市場資金。
三是按季兌現(xiàn)員工攬儲獎勵，并對攬儲情況進行排名通報，對于攬儲前三名再給予額外的獎勵，進一步激發(fā)員工攬儲熱情，同時，加強柜面服務，以服務留住客戶，贏得客戶，增加回頭客，促進自然存款的增長。
�。ǘ┳龊脙�(nèi)外勤崗位調(diào)整，促使隊伍戰(zhàn)斗力最好地發(fā)揮。
一是將對部分分社主任崗位進行再次調(diào)整，在全縣范圍內(nèi)推行競聘上崗，選拔有潛力、能勝任的優(yōu)秀人才，進一步組合拓展隊伍；
二是對信貸員實行聘任，強化信貸員隊伍，提高辦貸效率，真正發(fā)揮信貸員隊伍的攬儲潛力；
三是繼續(xù)調(diào)整內(nèi)勤人員崗位，完善網(wǎng)點人員配置，提高網(wǎng)點的凝聚力與競爭力。
�。ㄈ┘哟笮麄髁Χ�。以聯(lián)社翻牌為契機，以合作銀行為新旗幟，加大宣傳力度，讓合作銀行深入人心，進一步提高信用社的社會影響力。
一是統(tǒng)一使用合作銀行行業(yè)標識，更換信用社大樓前大型廣告牌，燈箱廣告等，以嶄新的面貌展示給客戶，進一步叫響信合品牌。
二是在高標準、高質(zhì)量的裝修上下功夫，加大對網(wǎng)點的裝修、擴建務度，計劃完成站前、銀都、城南三個網(wǎng)點的裝修工作，并正常營業(yè)，提高信用社整體形象，并在同時，擺推設點，針對周邊居民，開展廣泛業(yè)務宣傳活動。
三是加強員工崗位練兵，開展規(guī)范化文明服務，要求員每一季度進行一次技能測試，提高窗口服務的質(zhì)量，健全對外服務的功能，嚴格一切結(jié)算業(yè)務的程序、時間和辦事規(guī)程，努力提高辦事時速和辦事效率。
四是調(diào)整村理事隊伍，堅持一村一理事原則，同時擴大擔保人，一村除村理事外，還實行多個擔保人制度，進一步減低農(nóng)貸擔保風險，擴大信用社在農(nóng)村的影響力。
（四）發(fā)展中間業(yè)務。
一是繼續(xù)做好信付通、pos的布放工作，對于未完成的網(wǎng)點，要求在10月前全部完成。
二是對于豐收卡新發(fā)卡任務，層層落實到網(wǎng)點，并下達員工發(fā)卡任務，要求每位員工發(fā)卡50張。
三是做好電費開通的相關工作，各網(wǎng)點指定專人對電費收繳業(yè)務進行引導，保持電費業(yè)務的順利開展，并推廣電費、水費、電話費等代理一卡通業(yè)務。
四是開展居民建檔授信工作，按片區(qū)分組進行逐戶建檔，掌握居民的第一手資料，為今后業(yè)務發(fā)展打好基礎。
信用社的工作總結(jié) 篇2
xx農(nóng)村信用社營業(yè)部坐落于地段，有營業(yè)面積平方米，員工名，平均年齡周歲，其中35周歲以下職工名，占職工總數(shù)的%，營業(yè)部負責人周歲，是一支年富力強，朝氣蓬勃的先進青年團體。營業(yè)部下設三組對外營業(yè)柜臺，實行綜合柜員制管理。以熱忱的服務，先進的設施，高素質(zhì)的人員，科學的管理，充滿青春氣息的氛圍，領先于當?shù)馗骷壗鹑诓块T，深受各層次顧客的好評。在競爭日趨激烈的金融環(huán)境中，如何充分調(diào)動青年職工的積極心，穩(wěn)步向上的搶占市場，拓寬自己的市場份額成了都塘信用社全社各項工作的重中之重。
推行優(yōu)質(zhì)服務，爭創(chuàng)青年文明示范崗，是信用社加強自身實力積極參與市場競爭的首要條件和重要保證。年初，聯(lián)社領導、團支部、工會再次號召全體青年員工推行“微笑服務、站立服務”等優(yōu)質(zhì)服務活動。改善服務質(zhì)量，爭創(chuàng)青年文明示范崗。并通過開展形式多樣的服務來加強服務質(zhì)量，改進服務態(tài)度，切實為農(nóng)村信用社改革發(fā)展創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。并通過聯(lián)社主任辦公會議，確定了“文明創(chuàng)市級，經(jīng)營出效益”的工作目標，并制定了相應的工作計劃，由營業(yè)部負責人和聯(lián)社團支部指導實施，通過上下齊心，一致努力，營業(yè)部干部職工的精神面貌，工作干勁，業(yè)務績效均有了進一步的提高。都塘信用社營業(yè)部自創(chuàng)建“區(qū)級青年文明號”三年以來，廣大青年員工在聯(lián)社黨支部的直接領導下，在團支部、工會的大力支持下，把創(chuàng)建“青年文明號”的精神深入到每個柜臺，也深入到每個青年員工的思想里。大家以社為家，以苦為榮，以高標準、嚴要求投身到這次活動中來；同時把青年文明號”這個口號作為我們立足本職，服務社會的根本點來抓。自覺遵守有關法規(guī)制度和操作規(guī)程，做到服務規(guī)范、素質(zhì)過硬，365天如一日熱情對待客戶，用年輕的熱情帶給客戶青春的氣息。真正意識到客戶對于信用社業(yè)務發(fā)展的重要性，因地制宜創(chuàng)造服務條件，使客戶高興而來，滿意而歸，在平凡的工作中做出不平凡的成績。近三年來，上下齊心，干群協(xié)力，營業(yè)部的各項工作都有了長足的進步。不管是員工自身素質(zhì)的發(fā)展，還是內(nèi)部管理的完善都有了相當?shù)奶岣�，可以說今年是我們共創(chuàng)“市級青年文明號”碩果累累的一年，也是滿載希望的一年。
一、確定目標，領導掛帥
我們以社主任為組長，副主任為副組長，其它部門負責人等幾個青年代表為組員成立了創(chuàng)建青年文明號領導小組，小組充分發(fā)揚了歷年的優(yōu)良作風，對去年的工作從新進行了梳理，肯定了去年的成績，找出了不足，針對這些情況，再認真學習關于創(chuàng)建“青年文明號”的一系列標準和相關制度，重新制訂了明確的創(chuàng)建目標與標準，并召開動員大會。為了迎接這個活動，團支部在全體青年員工中開展了“職責與青春，我在團體中能干什么”--爭創(chuàng)“青年文明號”民主生活會，會中，全體職工紛紛發(fā)言，以自己的長處來給自己定位，聯(lián)社領導把這次民主生活會做為今年定崗定員的依據(jù)來實施。聯(lián)社領導在工作繁忙的情況下，始終不忘把爭創(chuàng)“青年文明號”這個活動作為全社工作的一個重要中心點，時刻關心進度，關心青年員工，使這次活動順利地開展有了堅實的保障。
二、提高素質(zhì)，學教并重
職業(yè)道德素質(zhì)是我們立足本職，服務社會的根本所在，它的好壞直接關系到我們的信用合作社事業(yè)的興衰榮辱。今年5月，我們營業(yè)部安排半年時間在全體員工中開展“保持共產(chǎn)黨先進性教育”專項學習活動。廣大青年員工克服家庭困難，拋下幼小子女，有的帶病堅持參加，這充分體現(xiàn)了廣大青年員工遵紀守法，熱愛本職的道德情操和思想境界。在這期間，我們等每個青年員工參加了“敬業(yè)愛崗、遵紀守法”的民主生活會，其內(nèi)容主要是大家的心得體會和個人總結(jié)經(jīng)驗材料。近幾年來，利用職務之便進行金融犯罪的案件時有發(fā)生，這完全是由部分人職業(yè)道德喪失，崇尚拜金主義，貪圖安逸享樂所致。因而在廣大青年員工中時時敲警鐘，處處抓教育，重預防，防患未然，增強青年員工的防腐拒變能力，認真開展法制宣傳教育，組織青年員工學習法律法規(guī)和財經(jīng)紀律等有關文件，選擇有教育意義的案件進行剖析學習，對照檢查，分析犯罪根源，真正從思想上清除拜金主義，培養(yǎng)奉獻精神，積極鼓勵青年員工在崗深造，自學成才。青年中，員工有1%達到大中專以上文憑，全體青年員工經(jīng)常利用業(yè)余時間，苦練業(yè)務技術，爭當業(yè)務能手，經(jīng)常開展一系列的業(yè)務技能比賽、業(yè)務技能練兵活動，利用傳、幫、帶的傳統(tǒng)作風訓練青年員工，做到分工不分家、團結(jié)友愛、同心同德、同舟共濟、不讓一個青年員工掉隊，以提高整年員工的`整體素質(zhì)。在幾次區(qū)農(nóng)村信用社系統(tǒng)開展的業(yè)務技能達標活動中，我信用社青年員工次次都能名列前茅，合格率達1%，涌現(xiàn)出一大批能手青年，營業(yè)部名員工中，能手級珠算高手名，其中。另外，有不少員工利用空余時間經(jīng)常向黨報和金融報投稿，并多次被錄用。
三、管理完善，業(yè)績顯赫
在同業(yè)競爭如此激烈的今天，加強內(nèi)部管理，建立激烈，約束并舉的運行機制尤為重要。我們知道自己的硬件，結(jié)算渠道等比不上人家，但在軟件上決不能落后。如果不創(chuàng)建“青年文明號”，也要達到“青年文明號”的要求，因此，制訂了一系列的規(guī)章制度。在平常的工作中加強宣傳，上門公關，上門收款，上門放貸，優(yōu)質(zhì)，誠實信用，在營業(yè)廳了一系列的便民工具；利用業(yè)余時間上門收款，共收款累計萬元，臨柜收款中退還客戶現(xiàn)金長款多筆，金額千多元，調(diào)換大小票幣金額萬余元，加強臨柜宣傳，耐心為客戶解答各類金融知識，信貸人員上門辦公，聯(lián)絡感情，組織存款累計多萬元，對效益好，信用好，符合條件的黃金客戶上門放貸，共為客戶辦理貸款筆，累計金額萬元。經(jīng)過我們的不懈努力，到目前，各項存款余額萬元，比去年同期增加了375萬元；貸款余額萬元，新增貸款萬元。營業(yè)部在當?shù)氐闹却蟠筇岣�，有了一大批信用度高，有知名度的黃金客戶，在鞏固老客戶的同時，也帶來了一大批新客戶，我們的成績不但受到上級領導的肯定，受到了客戶的贊譽，和政府的肯定。
四、立足創(chuàng)新，共創(chuàng)佳績
農(nóng)村信用社，面對的是廣大的農(nóng)村客戶，業(yè)務十分分散。多年的工作滾打，我社摸索出了一套行之有效的工作和管理方法，那就是：立足創(chuàng)新，從大處著手，小處著眼。注重一個“情”字，立足一個“農(nóng)”字，抓好一個“穩(wěn)”字，突出一個“嚴”字，體現(xiàn)一個“儉”字。
注重一個“情”字，就是培養(yǎng)職工的高尚情操，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，激發(fā)工作熱情。同時還要把“真情”帶給客戶，做到文明、禮貌、準確。在工作中，我們時刻關心同事的溫暖，誰有病、誰生日、誰心情不佳，都掛在心上。如，一位職工因身體不好，上班時突然昏倒在地，主任得知后馬上自己掏錢安排職工送她進醫(yī)院治療，然后再安排職工給她代班，讓他們感到集體的溫暖。對困難客戶，我們經(jīng)常帶信貸員上門服務，送去計策，送去資金，幫助他們解決困難度過難關，贏得他們的信任和支持。
立足一個“農(nóng)”字，就是要立足服務宗旨，面向農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民。通過資金渠道，積極幫助農(nóng)民進行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，支持農(nóng)民進行多種經(jīng)營�！靶庞蒙缇褪且獮檗r(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務”，這是我的工作準則，也是我的服務宗旨。年夏，等村連續(xù)兩次遭受特大洪水的襲擊，村落稻田成了沙灘。洪水過后，我們抽了兩天的時間，走訪了3余家重災戶，預計需要3多萬資金才能使他們從困境中走出，于是我們積極組織3余萬資金及時發(fā)放到災民手中，引導他們把眼光看遠些，開展多種經(jīng)營生產(chǎn)自救。災民在我們的扶持下，很快辦起了養(yǎng)豬場，當年就獲利1.5萬元。
在信貸管理上，我們抓好了一個“穩(wěn)”字。信貸資產(chǎn)質(zhì)量是信用社日常管理中十分重要的一環(huán)。多年來，我們在審批、發(fā)放貸款時，堅決按原則辦事，堅持“三查”制度，明確責權，對數(shù)額較大的貸款，堅決進行評估，集體討論，計劃放款。堅持做到不看是誰的條子，而要看他的經(jīng)營路子。20xx年4月5日，縣政府一位領導沒有抵押物強烈要求我部借款叁拾萬元，當時我們看了之后，為了資金的安全，為給聯(lián)社領導挑擔子，減輕領導壓力，我們主動與縣政府領導解釋，一萬元以上必須要有抵押物，而且還要有足額的抵押物，你沒有抵押物按上級規(guī)定確實不能發(fā)放貸款。就這樣婉言拒絕了該筆貸款的發(fā)放。
在內(nèi)部管理上，我們重點突出一個“嚴”字。二十多年的工作經(jīng)驗告訴我：嚴格的管理是企業(yè)的生命，而制度是管理的依據(jù)。每年初，我們針對職工們的各種思想，進行一次全面的政治思想教育、團結(jié)紀律教育和職業(yè)道德教育，要求愛崗敬業(yè)，廉潔奉公。同時還建立健全了各項規(guī)章制度，確定了每個崗位的目標任務，并實行月月考評，多勞多得，不勞不得，績效掛鉤，拉開了距離和檔次，做到了要求明確，獎罰分明。讓職工們在工作中有壓力，變壓力為動力。還重點加強了財會工作的管理，經(jīng)常在內(nèi)部開展不定期檢查，對財會人員嚴格要求。
在增收節(jié)支上，我們著力體現(xiàn)一個“儉”字。我們信用社每年都取得良好的經(jīng)營效益，但我們沒有因此而大手大腳，而是嚴格控制費用開支，做到用錢必有計劃。對招待費用實行三簽制度，確定限額使用，嚴禁超標。
五、活動豐富，精神飽滿
青年團員是營業(yè)部的主力隊員，也是聯(lián)社黨委的助手和后備力量。要想創(chuàng)建一支年青的技術骨干隊伍，人才的輩出無疑是從青年團員中走出來的，不管是我們的技術力量，還是政治理論力量，青年團員在這次活動中都是獨擋一面的。如何培養(yǎng)人材，如何豐富青年團員的業(yè)余生活，如何讓青年團員的精神世界有一個健康的環(huán)境，成了聯(lián)社領導和營業(yè)部領導首要考慮的問題。首先，在年初聘用工作中將一部分高學歷的青年職工推薦為網(wǎng)點負責人，通過一年的工作，其實績直接反映了工作能力，為信用社培養(yǎng)后備干部打下了基礎。每月一次對各網(wǎng)點進行“五好”信用社考評，考評結(jié)果與職工見面，獎罰掛鉤，使我社的整體形象達到了“四規(guī)范”的要求，即“設施規(guī)范、服務規(guī)范、制度規(guī)范、管理規(guī)范”。全年組織義務獻血一次，凡體檢合格者均獻血2CC。分工會和團支部合作與白牙市鎮(zhèn)兩名貧困學生結(jié)對助學，捐款元。聯(lián)社建立了乒乓球場地，購買了卡拉OK設施，以及羽毛球和棋類等健康運動器具，時不時小范圍內(nèi)舉行卡拉OK比賽、乒乓球比賽，既杜絕了社會上不良風氣對廣大青年團員的侵蝕，又提高了青年團員的的身體素質(zhì)和道德情操。為加強愛國主義教育，加強廉政教育，聯(lián)社和營業(yè)部多次組織員工觀看愛國主義和廉政教育題材的影片，為防腐拒變打下了堅實的思想基礎。
都塘信用社營業(yè)部在創(chuàng)建市級青年文明號進程中雖然邁出穩(wěn)健的一步，但曙光在前，其路漫漫，作為營業(yè)部的全體職工，都知道自己肩上的擔子任重而道遠。只有上下同心，不懈努力，才能更高標準，更高層次的要求自己。通過本次活動，我們深信，即將展現(xiàn)的是一支青春富有活力，嚴謹而有朝氣的青年生力軍團隊。我們將自始至終參照青年文明號的要求，保持嚴謹，認真，負責的工作態(tài)度，將我們的營業(yè)部建設成譽滿東安的精品網(wǎng)點
信用社的工作總結(jié) 篇3
一、嚴格會計核算，強化內(nèi)部管理，規(guī)范會計行為。
信用社的各項業(yè)務活動最終都要通過會計核算來反映。會計核算是內(nèi)控的第一道防線，加強會計監(jiān)督尤為重要。年初，我社根據(jù)計財科制定的綜合柜員制會計制度，制定柜員分工一覽表，使每位會計出納人員在較短時間完成從復核制向柜員制角色的轉(zhuǎn)換，熟練掌握操作規(guī)程，按規(guī)章程序辦理每項業(yè)務。建立定期和不定期檢查制度，堅持事后監(jiān)督和考核制度。嚴格加強重要空白憑證、有價證券、印章、內(nèi)部往來帳務、庫存現(xiàn)金的管理控制。全面實行會計業(yè)務事后監(jiān)督和檢查制度。今年我社針對柜員制特點，設置會計業(yè)務事后監(jiān)督崗位，對每日發(fā)生的業(yè)務于次日進行全面檢查監(jiān)督，并按月進行帳帳、帳據(jù)、帳實、帳款、帳表和內(nèi)外帳的全部檢查。事后監(jiān)督員對事后監(jiān)督情況進行認真記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時向會計主管報告。會計主管重點進行抽查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題，堵塞漏洞。對信用社每月至少進行一次會計制度執(zhí)行情況的檢查，將檢查的問題及時進行反饋和糾正。嚴格執(zhí)行會計業(yè)務操作規(guī)程，會計憑證按規(guī)定編制和傳遞;帳務核算堅持綜合核算和明細核算雙線控制的原則;帳務處理遵守相應的會計核算手續(xù);錯帳沖正和大額支付、帳戶信息修改等重要會計事項及在工作時間外進行的任何帳務處理，必須經(jīng)會計主管核準。微機處理會計業(yè)務執(zhí)行嚴密的管理規(guī)定和操作規(guī)程。信用社微機操作人員嚴格按規(guī)定權限進行操作，授權業(yè)務指定專人授權，個人密碼要定期或不定期強制更換，嚴防失密。微機打印資料由專人管理、妥善保管。一般會計帳表憑證的裝訂、保管和調(diào)閱嚴格按規(guī)定執(zhí)行。
二、建立會計人員培訓機制，提高會計人員政治思想素質(zhì)和業(yè)務操作技能，增強會計風險意識和風險防范能力。
我社經(jīng)常組織會計人員對已發(fā)生的金融案件進行剖析、總結(jié)、研討，使他們的風險意識根深蒂固。同時，加快管理型會計人才培養(yǎng)，提高管理水平，提高會計風險防范能力。今年我社針對一些人思想道德觀念淡薄、內(nèi)部管理松弛的狀況，加強了對《會計法》、《票據(jù)法》、《支付結(jié)算方法》、《金融違法處罰方法》等法規(guī)制度的.學習。開展愛崗敬業(yè)活動，采取多種方式對會計人員進行政治思想、職業(yè)道德、法規(guī)制度、業(yè)務知識、操作技能和計算機知識的教育培訓。通過政治學習、崗位練兵、業(yè)務比賽等形式如存借貸計息，翻打百張傳票，珠算加減乘除測試和《會計法》自測題測試，全面提高信用社會計人員素質(zhì)。切實實行會計工作獎懲制，對會計工作成績顯著、堵塞漏洞，避免風險和案件發(fā)生的人員，給予表彰獎勵。對不執(zhí)行會計制度，會計差錯較多的有關人員，進行通報批評。全面實行崗位責任制和重要崗位人員定期輪換制。嚴格按制度規(guī)定的崗位設置要求配備會計人員，并按照相互制約的原則明確工作權限和崗位責任。年度終了依據(jù)崗位職責的履行情況嚴格進行獎懲。對信用社重要崗位的人員(記帳、聯(lián)行、票據(jù)交換等)實行定期輪換制度。會計人員調(diào)動交接清楚，并嚴格執(zhí)行各項監(jiān)交程序。
三、抓好帳戶管理、現(xiàn)金管理、財務管理
1、根據(jù)人民幣銀行結(jié)算帳戶管理辦法的要求，我社加強了結(jié)算帳戶管理、大額現(xiàn)金管理及人民幣管理，防范金融風險，我社根據(jù)聯(lián)社的統(tǒng)一部署，對大額現(xiàn)金管理和人民幣銀行帳戶管理情況進行檢查，對帳戶資料不全的補辦有關結(jié)算手續(xù)，嚴肅了信用社結(jié)算紀律，開展了“反假人民幣”活動，增強了一線員工防假、反假的能力，提高了現(xiàn)金管理水平，有效地預防了金融犯罪，防范了金融風險。在現(xiàn)金管理方面建立審批制度、查漏補缺，確保合規(guī)合法。
2、加強財務管理，做好增收節(jié)支工作。加強費用管理，勤儉節(jié)約。我社認真測算財務收支計劃，合理制定經(jīng)營目標，年初，本著“效益優(yōu)先”的指導思想，在結(jié)合我社上年度財務收支的基礎上，反復進行測算，合理設定各項財務指標，明確了經(jīng)營方向和責任目標。深化財務管理，規(guī)范財務行為，最大限度增收節(jié)支，根據(jù)上年財務開支雙重管理的經(jīng)驗，結(jié)合今年的實際情況，深化“總量控制，效益優(yōu)先，以收定支，超額審批，超限停支，財務公開，民主理財”的財務管理辦法，將今年的各項財務指標細化到月，逐月控制，為今年利潤計劃的順利實現(xiàn)奠定基礎。
四、增強服務意識，提高服務素質(zhì)
樹立了“服務第一”的思想，把服務放在第一位，把優(yōu)質(zhì)服務觀念落實到每一筆業(yè)務、每一個環(huán)節(jié)上，用優(yōu)質(zhì)服務贏得信譽、贏得顧客，才能贏得市場，要求臨柜人員把快捷準確處理業(yè)務作為自己的追求目標，盡量減少顧客等候時間。在服務上求創(chuàng)新，做到四心，即：“熱心、誠心、耐心、細心”;從“規(guī)范服務”向“星級服務”、“品牌服務”發(fā)展;在規(guī)范服務上，我們主要注重整體視覺形象上的塑造，對員工的著裝儀表、語言進行規(guī)范，在“星級服務”上從“客戶滿意”出發(fā)，強化服務措施，開展上門服務，導儲服務，公開服務承諾;從品牌服務上，我們主要拓寬服務內(nèi)涵入手，推行特色服務，借助公益活動，提高社會形象，改變了過去柜面存款總是不斷下降的局面，使柜面存款保持穩(wěn)定。
五、加強安全保衛(wèi)工作，確保安全無事故。
積極做好值班守庫工作，值班人員必須按時到崗到位，特別加強節(jié)假日安全保衛(wèi)工作，采用定期不定期的安全抽查，對各崗位的安全器材定期檢查到位，并經(jīng)常學習和演練營業(yè)期間和值班守庫期間的防搶、防盜預案，確保了集體財產(chǎn)、個人生命安全。堅持每月四次查庫、定期查庫與不定期相結(jié)合，防微杜漸。
回顧20xx年的會計工作，我社還有許多工作不盡人意，20xx年我社將在以下方面做好會計工作：
1.加強費用管理，勤儉節(jié)約，杜絕浪費行為的發(fā)生;
2.繼續(xù)加強各崗位的操作流程及制度執(zhí)行的考核。
3.繼續(xù)做好崗位練兵，確保業(yè)務技能的不斷提高。
4.繼續(xù)做好會計基礎工作規(guī)范化管理。
信用社的工作總結(jié) 篇4
一、××年工作回顧
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（二）狠抓不良貸款“雙降”和利息收入
一是及時總結(jié)“開門紅”工作經(jīng)驗，制定及完善全年工作計劃，指導各社開展各項工作
二是積極發(fā)揮聯(lián)社攻堅組的作用
三是利用財政償還學校工程欠款機會，與教育局、借款人協(xié)商，收回不良貸款萬元
�。ㄈ┮匀藶楸�，狠抓正常貸款管理防止新增不良貸款
�。ㄋ模┥剖忌平K做好利率改革試點的各項工作
一是存款資金的統(tǒng)籌安排，有計劃運用資金
二是定期做好資金成本及效益分析，配合上級進行利率改革試點調(diào)研
三是繼續(xù)做好利率改革試點各項報表的統(tǒng)計報送工作，按質(zhì)按量完成上報任務
四是認真總結(jié)利率改革試點的經(jīng)驗及做法，為日后利率市場化和農(nóng)信社改革積累經(jīng)驗
（五）認真開展信貸風險排查，做好信貸管理工作的自我完善
�。┳龊觅Y金計劃和頭寸調(diào)度以及信貸、會計報表統(tǒng)計報送等相關工作
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二、工作中存在問題
六是未能實施更為有效的貸款管理，個別新發(fā)放貸款潛在較大風險
三、××年工作計劃
�。ㄒ唬┮匀藶楸�，全面提高信貸管理水平
一是加強培訓，提高素質(zhì)
二是強化各項制度的`落實，加強檢查和獎懲力度，堅決杜絕有法不依、有章不循的現(xiàn)象
�。ǘ┟宓讛�(shù)，做好清產(chǎn)核資工作，積極營銷貸款，優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量
（三）爭取開辦抵押貸款保險、個人房地產(chǎn)按揭貸款和社團合作貸款業(yè)務
向銀監(jiān)部門申請開辦個人住房按揭貸款業(yè)務，填補……
信用社的工作總結(jié) 篇5
在過去的一年里，我?guī)ьI個人業(yè)務部全體員工，緊緊圍繞年初確定的目標計劃，堅持以效益為中心，發(fā)展為第一要務，服務三農(nóng)為己任，以規(guī)范管理為基礎，以從嚴治社為保障，以增效為目標，外樹形象、改進服務，較圓滿的完成了組織交給的目標任務，現(xiàn)將一年來的思想工作匯報如下：
一、嚴于律己、率先垂范，積極改善工作作風。
一是按上級安排積極開展內(nèi)部員工業(yè)務知識和相關法律法規(guī)的學習和培訓與考核等一系列活動，促進業(yè)務大發(fā)展；二是抓模范帶頭作用不放松，做到思想自律，做好班長，帶好一班人，堅持“大事講原則，小事講奉獻”，并在內(nèi)心深處不斷提高對深入開展反腐敗斗爭重要意義的認識，筑牢思想道德防線，時�！白灾亍⒆允�、自警、自勵”；三是加強思想道德學習，引導和帶領員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，團結(jié)干事，和諧共事，按章辦事，“講操守、重品行”，始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜絕以貸謀私，以權謀私的現(xiàn)象發(fā)生；四是工作中嚴格要求自己，以身作則，做到言行自律，一切按章辦事；五是注意搞好同志間團結(jié)，嚴于律己，寬以待人，與同事真誠相待，和睦相處，努力營造人人心情舒暢、生動活潑、積極性和創(chuàng)造性得到發(fā)揮的工作氛圍。
二、加強班子建設，提高決策能力。
一是組織集體學習，利用班子會、支部生活會教育每位班子成員一定要明確自己的責任，不斷學習充電，增強工作的預見性和主動性，提高駕馭工作能力確保各項業(yè)務平穩(wěn)發(fā)展。二是營造干事創(chuàng)業(yè)的氛圍，班子成員在性格上互補，在思想上溝通，在工作上聯(lián)動，做到精誠團結(jié)、肝膽相照。三是切實轉(zhuǎn)變工作作風，嚴格工作落實，要求班子成員要始終給員工做好表率作用增強凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力。四是加強黨風廉政建設，做到自重、自省、自警、自勵，做一個合格的黨員干部。
三、與時俱進、恪盡職守，較好的完成了聯(lián)社領導交給的各項任務。
截至20xx年11月19日，各項存款xx萬元，較年初上升xx萬元。較上年同期增加xx萬元。其中對公存款較年初上升xxxxxx萬元，較上年同期增加xx萬元。個人儲蓄較年初上升xx萬元，較上年同期增加xx萬元。至六月末發(fā)行玉卡xx張，較上年同期上升了xx張，完成全年任務的xx%。各項貸款余額xx萬元，較年初上升xx萬元，較去年同期上升xx萬元，實現(xiàn)利息收入xx萬元。不良貸款為xx萬元，較年初上升xx萬元。實現(xiàn)中間業(yè)務收入xx萬元。
四、工作中主要采取的措施。
1、狠抓信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
目前，個人業(yè)務部不良貸款余額為xx萬元，較年初有所上升。由于個人貸款存在點多面廣量大的特點，為使不良貸款余額保持年初水平。我們主要采取的措施：一是要求客戶經(jīng)理提前預警制，對20萬元以下的貸款提前兩個月預警，對20萬元以上的貸款提前三個月預警，確保貸款按期順利收回。二是從清收利息開始，個人貸款10萬元以上一律按月清息，10萬元以下按季清息。對不能正常清息的個人納入特別關注名單進行專門清收，這樣既了解了客戶的經(jīng)營情況又便于及時處置發(fā)生的問題。三是完善客戶的前期授信工作，堅持貸款“三查”等風險控制制度，確保新增貸款質(zhì)量。四是及時做好信用宣傳工作，一旦形成信用污點給本人帶來的害處。五是張榜公示客戶貸款金額、期限、利率及辦理貸款流程，接受陽光監(jiān)督，杜絕冒名貸款。
2、注重新業(yè)務的拓展。
上半年在聯(lián)社領導的關心支持下，個人業(yè)務部開辦了婦女小額創(chuàng)業(yè)貼息貸款。這項業(yè)務的開辦：一是擴大了我聯(lián)社的信貸服務品種，提高了聯(lián)社的知名度；二是融洽了政府、信用社和農(nóng)牧民之間的關系，通過發(fā)放婦女小額創(chuàng)業(yè)貼息貸款，既增加了我們的.信貸規(guī)模，又減輕了廣大農(nóng)牧民的還息負擔，促進了農(nóng)牧民誠信意識的提高。
3、抓機遇多方吸儲。
一是任務早部署，早落實促進各項存款穩(wěn)步增長。我個人業(yè)務部一直都把資金組織工作放在重要位置上，通過早落實存款任務，搞存款預約等手段，在職工們的共同努力下，各項存款有了大幅度的增長。我們根據(jù)個人業(yè)務部的實際情況，及早部署，先按月分配任務，根據(jù)客戶經(jīng)理服務的范圍和客戶不同分配具體的任務數(shù)，并和xxx信用社的職工結(jié)成小組，落實責任，并相應制定出本部攬儲的考核方案和措施，做到人人有目標，個個有任務，確保了存款業(yè)務的穩(wěn)定發(fā)展。
二是不斷提高客戶服務能力，加強客戶經(jīng)理隊伍建設，為黃金優(yōu)良客戶提供更好的服務，使各項存款在穩(wěn)定的基礎上得到不同程度的上升。
三是在努力穩(wěn)住舊有存款大客戶的基礎上，還加強了以貸引存、以貸引新等業(yè)務的開拓。個人業(yè)務部利用與各房產(chǎn)公司、汽車運輸公司均有業(yè)務往來的時機，積極營銷對公存款。經(jīng)過短時間的努力，使個人業(yè)務部各項業(yè)務功能得到了極大的豐富和充實。
四是緊抓城鎮(zhèn)擴延大發(fā)展的機遇，利用周邊村鎮(zhèn)發(fā)放征地補償款的有力時機，積極聯(lián)系協(xié)調(diào)鎮(zhèn)黨委、城區(qū)周邊村委會，發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。
4、信貸投放有保有壓確保規(guī)模。
年初以來，我們根據(jù)個人業(yè)務部的實際情況制定了貸款營銷實施辦法，對資金營運有了一個比較清晰的思路，穩(wěn)中求進，自求平衡，努力加大貸款營銷力度，力爭在一個“早”字上作文章，力求做到“早安排、早發(fā)放、早收息、早創(chuàng)利”。由于指導思想正確，因此個人業(yè)務部上半年不論在貸款的營銷戶數(shù)、金額、種類等都是近幾年增幅最大的，同時強調(diào)貸款營銷必須按照上級指引和要求，在新增貸款原則上要求抵押擔保，同時適當運用信用擔保機構(gòu)作為貸款方式補充的基礎，迅速改變原有的怕貸、惜貸的落后思想，將貸款營銷工作由被動變主動，充分發(fā)揮員工主觀能動性，加大營銷力度。據(jù)統(tǒng)計，截止11月，共投放貸款xx萬元，其中婦女小額貼息貸款xx萬元，房產(chǎn)抵押貸款xx萬元，按揭貸款xx萬元。
5、內(nèi)外結(jié)合，確保股金清退工作順利進行。
自接到聯(lián)社組織清退股金的通知之日起，我個人業(yè)務部立即與各村委會聯(lián)系，做好股金清理的宣傳工作，并與xxx信用社配合，成立股金清理工作小組，內(nèi)外勤結(jié)合，分組分片區(qū)，下村入戶，不分晝夜，加班加點對轄內(nèi)股金進行全面徹底清理。截止11月，我社清退股金xx戶，共計xx萬元。
一年來，自己雖然做了一些工作，取得了一定成績，但這些都與聯(lián)社領導的關心幫助和同事們的大力支持是分不開的。在今后的工作中，我將一如既往的加強學習，提高自身修養(yǎng)，嚴以律己，寬以待人，克己奉公，恪盡職守，與時俱進，開拓創(chuàng)新，和同事們同甘共苦，為創(chuàng)造一個實力增強，效益提高，經(jīng)營穩(wěn)健，快速發(fā)展的信合新明天做出應有的貢獻！
信用社的工作總結(jié) 篇6
時光飛逝日月如梭，轉(zhuǎn)眼20xx年已悄然過去，在這舉國上下普天同慶的新年開端，我也滿懷著喜悅的心情對過去一年的工作作個簡單的總結(jié)和匯報，以求不斷豐富自己、完善自己、充實自己，將自己置身于某某銀行改革和發(fā)展的最前沿，出納個人工作總結(jié)。
自某某銀行某某支行成立至今，我一直都在儲蓄出納崗位工作，始終本著對工作認真的態(tài)度和高度的責任心，刻苦鉆研，認真提高政治思想覺悟，堅決執(zhí)行國家有關的金融政策和法規(guī)，積極學習各項業(yè)務知識，熟悉正確及時地辦理各項業(yè)務。
儲蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個崗位，也是銀行第一線、最基礎的工作。因此，我深刻地體會到此崗位的重要性和責任性，就是要堅決按照崗位職責嚴格要求自己，照章辦事，加強監(jiān)督，保證資金和財產(chǎn)的安全，恪守信用，誠實服務，自覺遵守各種規(guī)章制度，對客戶誠心、熱心、細心、耐心，維護客戶的正當利益，堅持“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密“的原則，嚴格按照“某某銀行規(guī)范化服務標準“辦事，工作總結(jié)《出納個人工作總結(jié)》。當發(fā)生業(yè)務時，存款業(yè)務本著先收款后記帳的原則，取款業(yè)務本著先記帳后付款的原則，認真審查憑證、票據(jù)的.各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的，做到專人�？āＨ藢Ｕ�、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換，日終做好軋帳工作。每天以高度的責任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作，嚴格按規(guī)章制度和操作程序辦事。
在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為儲蓄出納崗位的一線員工，我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。因此，我經(jīng)常利用下班后和業(yè)余時間在支行里刻苦學習，勤練技能，終于功夫不負有心人，在支行的每次技能測試中都能名列前茅。
新年新氣象，我仍然會不斷的努力，為某某事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱！我由衷的相信，樹立“愛某某單位、做主人、盡責任“的理念，弘揚“艱苦創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新圖強“的企業(yè)精神，認真履行“三個一流“的宗旨，某某銀行一定能在新的一年里取得新的勝利！
信用社的工作總結(jié) 篇7
XX,是中共中央關于加快信用社改革的重要一年，也是我市信用合作工作整體發(fā)展的關鍵一年。一年來，在銀監(jiān)分局的大力支持和監(jiān)管下，在省聯(lián)社的正確領導下，全體信合員工認真學習、實踐黨的十六屆四中全會精神和深入貫徹中央X號文件精神，緊緊圍繞當?shù)卣P于農(nóng)村經(jīng)濟工作的整體部署，以“一手抓管理、一手抓發(fā)展”為指導思想，狠抓稽核監(jiān)察隊伍建設，制定和完善了稽核制度；以支持“三農(nóng)”為中心；以我市信用聯(lián)社確定的“四個五”奮斗目標為突破口；以經(jīng)營效益為出發(fā)點；以強化內(nèi)部管理和狠抓落實為手段，認真開展民主監(jiān)督工作，有效履行了行業(yè)服務、管理、協(xié)調(diào)、指導的監(jiān)督職能，加大稽核督導力度，加大跟蹤檢查力度，加大處罰力度，重點放在“落實”二字上，由以前事后監(jiān)督變?yōu)槭虑盎耍瑢⒋嬖趩栴}扼殺在萌芽狀態(tài)，從而有力的保障了我市農(nóng)村信用社全年各項業(yè)務經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展。經(jīng)過全體員工的不懈努力，取得了存款穩(wěn)步增長，貸款收放兩旺，實力增加，效益提高，經(jīng)營成果取得建社以來最好政績的新局面，為我市農(nóng)村信用社“二次”創(chuàng)業(yè)夯實了基礎�，F(xiàn)將一年來的稽核工作情況總結(jié)如下：
一、基本情況
xxx農(nóng)村信用社設有總稽核一人，稽核經(jīng)理X人，專職稽核員四人，兼職稽核員x人。全轄設有獨立核算信用社（部）x個，信用分社x個，共x個營業(yè)網(wǎng)點，共有員工xx人。截止xx年末，各項存款xx萬元，比上年增加xx萬元；各項貸款xx萬元，比上年增長xx萬元，其中不良貸款xx萬元，占比為xx%，存貸比例x%；股本金余額x萬元，比上年增加x萬元，盈余總額xx萬元，實現(xiàn)凈利潤xx萬元。
二、稽核工作概況
xxx聯(lián)社稽核監(jiān)察部根據(jù)省聯(lián)社《XX稽核工作要點》及全省農(nóng)村信用社工作會議精神，結(jié)合我市實際情況，先后對我市x個信用社（部），x個分社共計x個營業(yè)網(wǎng)點進行了最少X次，最多X次的全面序時稽核和X次全方位的時時跟蹤檢查，稽核面達xX％。為了確保稽核檢查質(zhì)量高，定性準確，側(cè)重點突出，在每次稽核工作進行前都要結(jié)合各信用（部）、分社，確定必查項，重點項，明確責任，合理分工，從而確保每次稽核檢查工作高效、及時、準確地進行。我們在進行序時、常規(guī)稽核的同時，根據(jù)聯(lián)社要求以及業(yè)務發(fā)展普遍存在的問題及時組織開展專項稽核。今年共進行專項稽核X次，其中綜合業(yè)務網(wǎng)絡系統(tǒng)專項稽核X次，共稽核x個新系統(tǒng)營業(yè)網(wǎng)點，新系統(tǒng)網(wǎng)點稽核面達xX％；進行衛(wèi)生檢查專項稽核X次，共查x個營業(yè)網(wǎng)點，稽核面達xX％；進行規(guī)范化服務專項檢查X次；對我市農(nóng)村信用兩個經(jīng)濟實體（誠信金店和銀鑫典當行），進行專項稽核X次，根據(jù)省聯(lián)社安排，協(xié)同資產(chǎn)負債部對全轄信用社進行“冒名”貸款專項稽核X次。通過一年稽核檢查，共發(fā)出《稽核報告書》x份，《糾正通知書》x份，《整改通知書》x份，《離任報告書》x份，《待崗通知書》X份，《貸款催收通知書》x份，《清收貸款通知書》x份；為了規(guī)范信貸操作，xxx聯(lián)社稽核監(jiān)察部組織編寫了《xxx農(nóng)村信用社信貸文本》，共發(fā)出《xxx農(nóng)村信用社信貸文本》x份。通過一年稽核檢查，共處理違規(guī)、違紀人員xX人，罰款xxX元，其中：通報批評x人，行政警告X人，行政降級X人，行政記大過X人，交流信用社主任X人，免信用社副主任X人。查出了部分信用社（部）、分社在業(yè)務經(jīng)營，財務費用、信貸、傳票帳務、內(nèi)控建設等方面存在的問題，我們通過說服教育、經(jīng)濟處罰、召開現(xiàn)場會議、行政處罰等方式加大了稽核處罰力度，堵塞了漏洞，糾正了各種違規(guī)、違紀和不良行為的錯誤作法，規(guī)范了各營業(yè)機構(gòu)的業(yè)務操作，解決了業(yè)務操作中的實際困難，提高了依法經(jīng)營意識，增強了管理制約機制，從而為xxx聯(lián)社業(yè)務發(fā)展奠定了良好的基礎。
三、稽核工作具體內(nèi)容
㈠、重點搞好常規(guī)稽核工作
xx年度會計決算常規(guī)稽核。為了確保xx年度會計決算真實、準確，聯(lián)社稽核、業(yè)務人員對所轄各網(wǎng)點進行了全面、細致的檢查，重點是對年終決算是否核對準確、是否有虛假收入或以貸收息，有無下甩費用，貸款形態(tài)是否真實，并進行相應科目的帳務調(diào)整。通過檢查發(fā)現(xiàn)了X個社少提應付未付利息xx元；X個社多提應付未付利息xx元；X個社加提應付未付利息xxx.x元；X個社各項提留基礎數(shù)錯誤。對以上問題已按照聯(lián)社決算文件要求作了糾正和帳務處理。
xx年度經(jīng)營目標責任制考核兌現(xiàn)常規(guī)稽核。經(jīng)營目標責任制的考核采取“百分計計酬”的辦法，主要對我市農(nóng)村信用社經(jīng)營目標完成的真實性及考核情況的合規(guī)性進行檢查。經(jīng)考核我市農(nóng)村信用社xx年度經(jīng)營目標責任制各項指標均真實、準確，無超比例兌現(xiàn)工資現(xiàn)象。其中考核得x分以上的社x個，占比x%，得x-x分的社X個，占比為x%，x-x分的社X個，占比為X%。
�、�、積極開展序時稽核，定期監(jiān)控各社經(jīng)營情況。
序時稽核是稽核檢查中定期性對信用社各項業(yè)務經(jīng)營情況檢查的有效方法，有計劃地搞好序時稽核有力于堵塞經(jīng)營中存在漏洞，將存在的問題及時進行糾正和處理。一年來，我市聯(lián)社稽核監(jiān)察部，通過對全轄所有營業(yè)網(wǎng)點會計、出納基本制度執(zhí)行情況、結(jié)算業(yè)務合規(guī)性、有價證券管理、重要空白憑證管理、現(xiàn)金管理和綜合業(yè)務網(wǎng)絡系統(tǒng)的合規(guī)性操作等方面進行了多達X次的序時稽核和X次跟蹤檢查，共檢查信用社庫存xX次，共查現(xiàn)金xx萬元；檢查重要空白憑證xX次，共查x萬份；檢查抵（質(zhì)）押物品x次，累計xX萬元；檢查計算機備份盤x次，計xX張；檢查計算機各類打印資料x次，計xx份；檢查結(jié)算業(yè)務xX次；檢查各種登記簿xx本；現(xiàn)場稽核傳票xx本。
㈢、根據(jù)我社實際情況，及時開展專項稽核
根據(jù)我市農(nóng)村信用社實際情況和普遍存在的問題，及時進行研究、部署，開展專項稽核。一年來，稽核監(jiān)察部根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要共進行專項稽核X次，其中綜合業(yè)務網(wǎng)絡系統(tǒng)專項稽核X次；城區(qū)規(guī)范化服務專項檢查X次；“冒名”貸款專項稽核X次；進行專項稽核X次，檢查情況如下：
�、拧⒕C合業(yè)務網(wǎng)絡系統(tǒng)專項檢查方面
為了進一步加強我市農(nóng)村信用社在新系統(tǒng)下的業(yè)務經(jīng)營活動的監(jiān)督和檢查，稽核監(jiān)察部對全轄所有信用社傳票、帳務、報表進行了全面、細致的稽核檢查，仍然發(fā)現(xiàn)部分信用社存在不少問題，如：柜員業(yè)務操作權限過大，錯帳沖正無會計主管簽字，主管柜員沒有起到事中、事后監(jiān)督的作用；存在記帳串戶或在新系統(tǒng)中無摘要欄等現(xiàn)象大額結(jié)算業(yè)務無主管柜員簽字；計算機報表裝訂不規(guī)范；部分信用社由于上線時核對工作不扎實和發(fā)放貸款柜員責任心不強、收息時存在少收、多收利息現(xiàn)象，對此，聯(lián)社稽核監(jiān)察部及時下發(fā)《關于認真核對貸款合同利率與微機輸入利率的通知》文件，責成各社對上述情況進行自查、上報。
�、啤⑿l(wèi)生及規(guī)范化服務專項檢查方面
為了加強我市農(nóng)村信用社規(guī)范化服務，增強員工品牌意識，打造精品網(wǎng)點，提高服務質(zhì)量，我社從基本的環(huán)境衛(wèi)生入手，對全轄x個營業(yè)網(wǎng)點進行衛(wèi)生專項稽核，共發(fā)出“最清結(jié)”x份、“清潔”x份、“不清潔”X份；對城區(qū)信用社規(guī)范化服務進行突擊檢查，共檢查x個營業(yè)網(wǎng)點，稽核面達x%，共處罰違規(guī)人員x人，經(jīng)濟罰款計xX元。
⑶、協(xié)同相關部門進行“冒名”貸款專項檢查
經(jīng)過認真部署、合理安排，我社及時組織人員對全轄信用社“冒名”貸款進行了一次詳細專項檢查，通過認真核對、匯總和統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)我市x個信用社存在冒名貸款，共計xX戶，xX筆，金額xxxX元。
四、工作中存在的問題和障礙
由于農(nóng)村信用社機構(gòu)分散，人員較多，經(jīng)營管理者和從業(yè)人員文化水平和業(yè)務素質(zhì)參差不齊，規(guī)章制度、職業(yè)道德、法律意識等方面觀念淡薄，對內(nèi)控制度的認識特別是在防范和化解風險上的認識不到位，粗放型經(jīng)營，有章不循，違規(guī)操作，屢查屢犯，屢糾不改，內(nèi)控制度形同虛設，只圖眼前的經(jīng)營利益，而忽視了長遠意義上的社會效益，從而導致內(nèi)控方面執(zhí)行不力的現(xiàn)象。
帶來便捷的結(jié)算渠道的同時，也給新系統(tǒng)下稽核檢查工作帶來了新的問題和要求。如：沒有行之有效的與綜合業(yè)務網(wǎng)絡系統(tǒng)相匹配的“稽核檢查、風險預警系統(tǒng)”，使得在所有業(yè)務數(shù)據(jù)“集中”處理下，稽核人員無法直接從系統(tǒng)得到相應的稽核項目，從而使存在風險不能在第一時間得到發(fā)現(xiàn)和解決，管理部門不能應用發(fā)達的計算機網(wǎng)絡進行監(jiān)控。
沒有很好的將非現(xiàn)場稽核與現(xiàn)場稽核有機結(jié)合，來構(gòu)成農(nóng)村信用社稽核監(jiān)督管理工作的`完整體系。其主要原因，一是由于綜合業(yè)務網(wǎng)絡系統(tǒng)對“稽核、監(jiān)督、檢查”等方面存在“真空”狀態(tài)，新系統(tǒng)下對稽核信息的采集、整理、分析、利用不充分，導致非現(xiàn)場稽核無法進行的現(xiàn)象存在。二是非現(xiàn)場稽核的技術支持不夠，全省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務網(wǎng)絡系統(tǒng)仍未建立功能齊全、實用性較強的非現(xiàn)場稽核監(jiān)控系統(tǒng)。而手工和半手工操作，不能對浩繁復雜的數(shù)據(jù)進行快捷處理，形成時效性強的監(jiān)督管理信息。
由于聯(lián)社對各部室的分工不同，稽核與其他職能部門缺乏協(xié)作，造成抓經(jīng)營和抓管理“兩張皮”現(xiàn)象，使得在內(nèi)部控制上各個防范主體不能有效聯(lián)動。
總之，一年來，我市聯(lián)社稽核工作在聯(lián)社領導的正確領導下，依照上級主管部門的安排及部署，做了大量的工作，較為圓滿地完成了各項工作任務，充分的發(fā)揮了稽核的再監(jiān)督作用，但與上級要求尚有差距。今后，我們必須加強學習，不斷提高政策領悟水平和綜合業(yè)務能力，加大稽核、監(jiān)察執(zhí)法力度，切實維護各項規(guī)章制度的執(zhí)行和落實，為我市信用社業(yè)務經(jīng)營穩(wěn)步健康推進保駕護航。
以上報告妥否，請指正。
信用社的工作總結(jié) 篇8
一、以思想建設為起點，建設一支高素質(zhì)員工隊伍
時代在前進，社會在發(fā)展，只有建設一支高素質(zhì)的職工隊伍，才能在競爭日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅持學習政治、業(yè)務知識。為此，我們按照聯(lián)社及xx鄉(xiāng)黨委和政府的安排部署，多次組織全體員工結(jié)合實際開展學習教育活動，還經(jīng)常組織員工學習業(yè)務部門文件、報刊雜志和金融法規(guī)政策。學教活動開展得有聲有色，做到有安排，有總結(jié)。通過開展這些活動，提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業(yè)務技能水平，使干部職工在思想觀念上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，紀律上有了明顯增強，人人自覺遵紀守法，勤政廉潔，以優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度，促進信用社工作穩(wěn)健運行。
二、打造服務品牌，廣開攬儲渠道，確保存款市場增勢不減
對于信用社來說，大力組織存款是立社之本，興社之源。面對我鄉(xiāng)農(nóng)行楊林分理處、郵政儲蓄所爭力大，我社領導班子始終保持清醒的.頭腦，站在市場的最前沿，大力宣傳信合贏得客戶；掛過街橫幅，張貼標語，宣傳新業(yè)務；加強柜臺服務質(zhì)量，全方位的開展禮貌用語，并為其提供優(yōu)質(zhì)高效、快捷方便的金融服務，以留住客戶。比如今年除辦理一般存、貸款業(yè)務外，糧食定補、退耕還林、業(yè)務量較大，但我們的內(nèi)勤職工任勞任怨，毫無怨言。正是靠著一支善打硬仗的員工隊伍，我社才保持在競爭激烈的金融市場中保持今年凈增存款460萬元的好成績。
三、以服務“三農(nóng)”為已任，促進區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展
我鄉(xiāng)是一個深山區(qū)鄉(xiāng)，有其自身的優(yōu)勢，就是地處農(nóng)村，小額農(nóng)戶貸款需求量多，因此我們本著服務“三農(nóng)”的原則，解決農(nóng)戶貸款難，無款貸的難題。主任及外勤加大了轄區(qū)港東村、南耕村、下際村、南湖村、石涵村、朱村、管源村等村的信用評級力度，給農(nóng)戶辦理貸款證，切實了解轄區(qū)農(nóng)戶貸款需求。發(fā)放小額農(nóng)貸款，有力地支持了當?shù)亟?jīng)濟持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展，確保我社和借戶實現(xiàn)了聯(lián)動經(jīng)濟效益，取得了經(jīng)營上的“雙贏”。同時，我社還代理發(fā)放各種補貼方便轄區(qū)農(nóng)戶按時領取。
四、澄清貸款底數(shù)，加大存量貸款盤活力度，確保盤活工作落到實處
信貸資產(chǎn)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關系到信用社的生存大計，信貸資產(chǎn)質(zhì)量低一直制約著信用社的發(fā)展，我社也不例外。今年四月份，我社就加大了對不良貸款的清收力度，不良貸款逐年下降。
信用社的工作總結(jié) 篇9
20xx年農(nóng)村信用社的工作在順利中度過了，在一年的工作中，農(nóng)村信用社全體員工在上級指示下，在農(nóng)村信用社領導和員工的集體努力下，農(nóng)村信用社的工作業(yè)績較去年同期上漲很多，這是我們一直不斷努力的結(jié)果！
今年以來，我縣農(nóng)村信用社在市銀監(jiān)分局和縣監(jiān)管辦的正確領導下，面對業(yè)務經(jīng)營任務重和體制工作時間緊的客觀形勢，堅持以為動力，以業(yè)務經(jīng)營為主線，依照“存款立社、支農(nóng)興社、管理助跑、效益引航”的工作思路，緊密結(jié)合xx信合工作實際，認真貫徹落實全市信合工作會議精神，努力改進支農(nóng)服務，力清收不良貸款，加快縣級聯(lián)社步伐，做到了業(yè)務兩手抓，兩不誤，兩促進，今年縣級聯(lián)社工作進展順利，業(yè)務經(jīng)營工作再創(chuàng)新高，20xx年全縣信用社實現(xiàn)社社贏余274萬元，為全年工作奠定了良好的基礎。
一、20xx年業(yè)務經(jīng)營及體制運行情況及特點：
1、體制工作扎實細致。全轄已順利完成了專項票據(jù)申報，保值利息貼補核對上報和清產(chǎn)核資、歷年積累處置等工作任務，1200萬元增資擴股任務提前完成，縣級聯(lián)社一級法人社籌建工作已進入開業(yè)申請階段。
2、存款持續(xù)增加，全轄各項存款較年初凈增3388萬元，完成全年存款任務的52.1%，存款增幅為歷年來增幅一年，較去年同期多增加3393.1萬元。
3、貸款營銷較好。全轄各項貸款較年初凈增1039萬元（不考慮票據(jù)置換的1526萬元不良貸款納入表內(nèi)核算，實際凈增2565萬元）新增貸款占新增存款的比例為75.7%，接近新增貸款運用比例要求。上半年，全轄累計發(fā)放小額農(nóng)戶信用貸款20xx萬元，為農(nóng)戶建立經(jīng)濟檔案和發(fā)證戶分別達48803戶和35685戶，占全縣總農(nóng)戶的71.4%和52.2%。
4、不良貸款下降幅度。全轄不良貸款較年初下降了2218萬元，剔除票據(jù)置換的1526萬元，實際下降692萬元，全轄非貸占比由年初的25.8%下降到18.9%，下降了6.9個百分點。
5、貸款利息收回比較理想。全轄上半年實現(xiàn)總收入1216萬元，其中利息收入1113萬元，全縣實現(xiàn)盈余274萬元。
二、主要工作措施：
1、站在壯實力、擴規(guī)模保支農(nóng)的高度，狠抓資金組織工作。
針對我縣信用社近年來存款相對滯后的實際，今年我們將組資工作作為業(yè)務經(jīng)營的基礎工作來抓，確立了“全員攬存，鞏固農(nóng)村，滲透城鎮(zhèn)，輔射周邊，激勵促進，擴總額”的組資工作整體思路，一是全面推廣儲蓄承包制，向科學的.管理機制要存款。全轄借鑒去年xx五個網(wǎng)點組資承包的成功經(jīng)驗，集合各網(wǎng)點人力優(yōu)勢；采取主管會計牽頭，內(nèi)勤人員集體承包的辦法進行，合理確定承包任務，全面落實儲蓄承包；二是加強縣城網(wǎng)點人員，全力打造精品網(wǎng)點。年初，在全轄營業(yè)人員偏緊的情況下，從部分小社抽調(diào)5名職工充實到xx5個網(wǎng)點，3月份，經(jīng)多方努力將原地址相對偏僻的xx分社遷往撤銷后的原縣建行設在縣政府門西側(cè)的儲蓄所，由于位置優(yōu)越，遷址后的xx分社2個月，儲蓄存款增加200萬元，同時，本著經(jīng)濟效能的原則，申請將近三年來存款余額徘徊不前的xx社xx分社撤消，編制的3人調(diào)配到人員缺員社，由于縣城5個網(wǎng)點（營業(yè)部、xx社、xx社及東xx分社）人員的加強，網(wǎng)點的優(yōu)化，今年存款穩(wěn)定增加，至5月20日共凈增1463萬元，占全轄存款增額的51.9%，成為全轄組資的高產(chǎn)田；三是調(diào)整代辦員攬存計酬辦法，向代辦站要存款。全轄通過降低存量手繼費提高增量手續(xù)費標準，調(diào)動了代辦員組資積極性，至5月20日全縣代辦站存款增加415萬元。
2、注重思想引導，確立奮斗目標。
聯(lián)社年初針對連續(xù)幾年工作上臺階，全轄可能會出現(xiàn)不同程度的驕傲自滿情緒和“辦法想定、潛力挖盡”固步自封思潮以及縣級統(tǒng)一法人一級核算帶來的一些新情況，認為只有高起點定位，高標準要求，高效率工作，才能走上全面、協(xié)調(diào)的發(fā)展道路，為此，我們引導全轄進行五個觀念轉(zhuǎn)變，確立五項工作目標。即，金融服務要從“喜戶、圖省事”向立足農(nóng)村、服務三農(nóng)的方向轉(zhuǎn)變，把履行宗旨，優(yōu)化支農(nóng)服務工作為信合事業(yè)的出發(fā)點，提高支農(nóng)水平，充分發(fā)揮支農(nóng)主力作用，籌資方式要從存款難搞，資金不足靠人行再貸款向偏重造血功能，攬存為主的方向轉(zhuǎn)變，把多攬資金擴經(jīng)營規(guī)模作為培養(yǎng)利潤來源的增長點，夯實信用社的發(fā)展后勁；經(jīng)營思路要從“一社一家”單個核算向一級法人、統(tǒng)一核算的方向轉(zhuǎn)變，集合整體資源，實施集體化經(jīng)營，把主攻雙呆，增收利息作為優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，如期獲得央行票據(jù)資金和提高經(jīng)營效益的根本點，保持良好的發(fā)展態(tài)勢；人才觀念要從重學歷、重職稱向講實用，看業(yè)績的方向轉(zhuǎn)變，形成學有所成、學有所用的人才使用機制，把人才使用管理作為信合事業(yè)長久不衰的結(jié)合點，走人才興業(yè)之路；內(nèi)部管理要從劃分職責層層管理向全縣一體，授權負責的。方向轉(zhuǎn)變，把減少中間環(huán)節(jié)強化聯(lián)社的經(jīng)營管理能力作為全局工作的保障點，向一級法人要效益。以上思想引導，使全轄統(tǒng)一了思想，提高了認識，增強了完成今年各項工作任務的信心。
在20xx年的工作中，我們農(nóng)村信用社全體職工還是會在20xx年工作的基礎上，在年初制定的工作計劃指示下，農(nóng)村信用社的工作必將迎來一個爆發(fā)，這才是我們一直以來所要努力的成果，相信下一年的工作一定會更好！
信用社的工作總結(jié) 篇10
我從入職到現(xiàn)在已經(jīng)半年時間了，在單位領導和各位前輩的幫助、指導和教育下，我熟悉了信用社的主要經(jīng)濟業(yè)務活動，系統(tǒng)地學習并較為深刻的掌握了信用社內(nèi)勤方面的實務工作。對內(nèi)勤方面實際工作能力得到了不錯的鍛煉和提高，同時也提高了對信用社經(jīng)營范圍、立足之本的認識。
工作內(nèi)容：
1. 掌握柜員應具備的業(yè)務技能，和綜合業(yè)務網(wǎng)絡系統(tǒng)的操作方法。業(yè)務技能對柜員來說的就像士兵手里的武器。點鈔、傳票掀打、文字錄入，每一項技能都是提高辦理業(yè)務質(zhì)量和效率的基本功。這些基本功只能靠在平日里勤加練習慢慢提高，而且這些只是基本功，要達到辦理每項業(yè)務都能又快又準，需要的更多。經(jīng)過總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)每辦理一項業(yè)務，無論是最簡單的存取款業(yè)務還是比較復雜的工資代發(fā)業(yè)務，都分兩大部分，第一步是業(yè)務手續(xù)的準備，第二步是使用綜合業(yè)務網(wǎng)絡系統(tǒng)的記賬操作。以定期存款開戶為例，
第一部分業(yè)務手續(xù)的準備，包括存款憑條的填寫，存款人身份的聯(lián)網(wǎng)核查，現(xiàn)金的清點。
第二部分記賬的操作，包括根據(jù)儲戶填寫的存款憑條信息，操作業(yè)務系統(tǒng);各種聯(lián)機報表、憑條、空白憑證的打印;及加蓋印章的操作。
看似簡單的兩部分，只要按照這個思路，去辦理每一項柜員業(yè)務，就能做到萬無一失。只有準確度上去了，效率才真正提高。起步階段不能貪圖速度，速度只是時間的問題，因為“熟能生巧”。而良好習慣的養(yǎng)成，才是我們現(xiàn)在更需要要的。
柜員制即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨完成的，操作過程必須十分謹慎，注意操作流程的規(guī)范。當收到來自客戶的現(xiàn)金時，必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數(shù)，確認無誤后方可入柜，在相應的憑單上加蓋“現(xiàn)金清訖”，接著再進行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時，必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結(jié)合，缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。因為平時辦理最多的業(yè)務就是存取款，這是個大量重復的工作，如果條理不清楚很容易出錯，所以引用主任對這兩樣業(yè)務的總結(jié)，“存錢，先錢后賬。取錢，先賬后錢�！�
2. 掌握各種臨柜業(yè)務的辦理流程及遇到特殊情況的處理辦法。雖然操作流程和操作規(guī)范是固定的，但是在實際工作中，會碰到形形色色的儲戶，各種各樣的情況。當碰到特殊情況時如何處理，也是非常重要的。每遇到一次這樣的.特殊情況，就把它完整的記錄下來，慢慢的就會發(fā)現(xiàn)它變成一部神奇的秘籍，能幫我解決各種棘手的問題。
3. 學習和鍛煉與儲戶、貸戶之間的溝通技巧，推銷儲蓄產(chǎn)品的能力。作為柜員，每天的工作就是直接面對儲戶。如何很好的為儲戶服務，讓儲戶滿意。如何在與客戶的溝通中把信用社的產(chǎn)品業(yè)務推廣出去，也是需要技巧的。因為信用社的網(wǎng)點多分布在農(nóng)村，與農(nóng)民之間的溝通就要貼近他們的聊天習慣。微笑是最基本也是最有效的溝通方式之一。因為很多農(nóng)民平日里根本動不到筆，寫不了幾個字，來到銀行又是填寫憑條，又要按密碼鍵盤難免會緊張，這時就需要我們柜員用我們的表情、語言讓他放松，用我們的細心、耐心幫他們順利的辦好需要的業(yè)務。這樣儲戶對我們滿意了，他們自然就愿意和我們做朋友，關系近了，才能更好的溝通、營銷。
4. 了解信用社的經(jīng)營服務范圍，提高對信用社的認識。隨著國有商業(yè)銀行改革的加快，四大國有商業(yè)銀行經(jīng)營網(wǎng)點近幾年來正在大規(guī)模地從縣級以下地區(qū)撤出。自1998年以來，四大國有商業(yè)銀行僅從甘肅、河南、湖南、貴州、吉林五省就撤并了10728個分支機構(gòu)。雖然農(nóng)業(yè)銀行在大多數(shù)地區(qū)還設有縣級機構(gòu)，但由于貸款權的上收，很多都是只存不貸，加上郵政儲蓄又從農(nóng)村轉(zhuǎn)移出去資金每年不少于 1000億元，使得農(nóng)村金融供需矛盾更加突出。我所在的齊橋鎮(zhèn)，感覺更明顯一些。信用社、農(nóng)業(yè)銀行、郵政儲蓄三足鼎立，儲蓄業(yè)務三家金融機構(gòu)都辦理，但是貸款，無論是農(nóng)戶小額貸款還是企業(yè)貸款，是只有信用社才有的。可以說，農(nóng)村信用社才是農(nóng)民朋友們最好的朋友，是支持農(nóng)村發(fā)展最有力的保障。服務“三農(nóng)”是信用社的立足之本。
通過這半年的試用期，我認識到作為柜員這個崗位----信用社基層工作人員，是信用社與儲戶之間的橋梁，是信用社資本的創(chuàng)造者。信用社在儲戶眼中的形象，是由柜員來塑造的，信用社的存款資本是由柜員來創(chuàng)造的。做個好柜員其實是件
需要付出極大耐心和智慧的事業(yè)。
柜員的工作，第一需要細致：1.操作要細致，如核對客戶的簽名、身份證號或者其他信息，一個很小的錯誤可能要導致很大的損失。2.服務要細致，了解客戶的需要來提供相應的服務，方便客戶。第二需要正確的心態(tài)，“態(tài)度決定一切”，認真和耐心是柜員必須具備的，辦理業(yè)務時要保持認真的態(tài)度，不要干其他事，這樣對儲戶是一種尊重同時也可以提高工作效率并有效地減少差錯。對客戶要耐心，對待他們時要想一想誰是我們的衣食父母。第三要做好推銷：結(jié)合我所在的齊橋信用社，信用社、農(nóng)業(yè)銀行、郵政儲蓄三足鼎立的局面，要和對手競爭，就需要把信用社推銷出去，從業(yè)務技能、從服務質(zhì)量入手，塑造信用社在儲戶心目中的良好形象，從而把自己推銷出去，提高信用社的競爭力。
在這半年的試用期中，我始終堅持多看，多問，多思考的學習心態(tài)。這種心態(tài)我會一直保持下去。因為在信用社這個大家庭中，需要我學習的還有很多。
信用社的工作總結(jié) 篇11
轉(zhuǎn)眼間一年又過去了，自己對這一年的工作還是相當滿意的，忙碌而充實，現(xiàn)將農(nóng)村信用社年終工作總結(jié)如下：我在鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)黨委的正確指導下，深化金融改革，強化經(jīng)營管理，提高服務質(zhì)量，完成了各項任務指標，資金營運合理，業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展，經(jīng)濟效益良好，文明建設成效顯著的好局面。
急農(nóng)民之所急
春耕時期農(nóng)民資金需要量大，而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時，組織人員，深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況，了解支農(nóng)的側(cè)重點。及時向信用聯(lián)社調(diào)劑元資金用于支農(nóng)生產(chǎn)，共累計發(fā)放貸款元，發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為，其中累計發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款xx元，支持農(nóng)戶x戶，支持面達以上，基本上解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金問題，起到了積極的推動作用。
重視安全保衛(wèi)工作，加強內(nèi)控制度
今年，為了提高防范能力，我們對購入的綜合大樓進行了裝修，還對新分社的營業(yè)場安裝了防彈玻璃，拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。全面落實了各項安全防范、綜合治理措施，消除了各種安全隱患，確保了我社安全無事故發(fā)生。
堅持學習，提高全員素質(zhì)
提高隊伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅持學習政治、業(yè)務知識。我們多次組織全體員工結(jié)合實際開展學習教育活動，經(jīng)常組織員工學習業(yè)務部門文件、報刊雜志和金融法規(guī)政策。學教活動開展得有聲有色，通過開展這些活動，提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業(yè)務技能水平，使干部職工在政治上有了明顯進步，思想觀念上有了明顯提高，紀律上有了明顯增強，勤政廉潔，促進信用社工作穩(wěn)健運行。
塑造良好的公眾形象
我社肩負著服務一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)的三農(nóng)工作，積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動：
1、健全社內(nèi)各項管理制度，用制度管理人，約束人，做到了上班有考勤，請假有登記，辦事有記載，學習有記錄，考評有兌現(xiàn)，工作有條理。
2、規(guī)范使用文明用語，特別是電話文明用語。
3、改善、美化營業(yè)部大樓及各分社營業(yè)室、辦公室，改善服務環(huán)境。
4、對老客戶、大客戶實行主任接待制，在服務工作中摸索出以智啟人，以情感人，以貸助人的服務理念。經(jīng)過這些工作的'努力，塑造了我社的良好形象，受到了社會各界的普遍贊譽。
總之，從這次的農(nóng)村信用社年終工作總結(jié)可以看出，已基本上完成了工作任務，取得了較好的成績。明年的工作重點是：
1、搞好農(nóng)貸調(diào)查工作，為春耕生產(chǎn)資金做準備；
2、是加強對到期貸款的管理，進一步提高收息率，提高資金的利用率。確保完成明年的工作任務。
信用社的工作總結(jié) 篇12
自20xx年9月15日起到今天我入職已經(jīng)六個多月了，在聯(lián)社、中心分社、分社領導和各位前輩的指導、幫助和教育下，我認真學習了信用社的出納、復核、會計等崗位業(yè)務理論知識，現(xiàn)已能較熟練地操作農(nóng)村信用社出納、會計業(yè)務并能較好的與社內(nèi)各崗位工作人員配合完成日常業(yè)務與領導交辦任務。
進入四川省農(nóng)村信用社這個大家庭，我首先接受了十多天的培訓，在這個過程中，通過任課教師的講解，我對農(nóng)村信用社有了初步的了解，知道了這是一個服務于農(nóng)村、農(nóng)民、農(nóng)業(yè)的金融機構(gòu)，也對農(nóng)村信用社的業(yè)務平臺有了初步的了解;對于即將面臨的工作有了初步的認識，在培訓過程中全面的、系統(tǒng)的學習了農(nóng)村信用社各項制度，初步了解了農(nóng)村信用社各崗位的業(yè)務操作流程，為我走向工作崗位打下了良好的基礎。
我在信用社工作的第一站是信用合作社，在這里我獲得了一個良好的發(fā)展平臺、學習平臺。6個月來，我分別在幾個不同的崗位上練兵，充分練習并掌握了現(xiàn)金出納、存取款、復核、大小額匯兌、代理業(yè)務等業(yè)務操作。通過多崗位的學習與練習，我在各個崗位上深深的認識到了崗位制度的重要性，了解了自己從事的農(nóng)村金融工作的獨特性，它即要求的及時性、準確性更要求我們必須要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，一絲不茍的工作作風，認真的對待每一項任務，以便應對隨時可能出現(xiàn)的風險。
現(xiàn)就我在這半年中的工作情況作簡要總結(jié)：
1、認真學習規(guī)章制度、堅持合規(guī)從業(yè)
自從進入信用社工作起我就充分認識到了農(nóng)信工作中制度的重要性。信用社經(jīng)過長期的發(fā)展已形成了比較完善的崗位制度體系，在各門市崗位的工作中我逐步的學習、適應并主動遵守出納崗位制度、會計崗位制度、atm管理制度等多項崗位制度;在學習中熟記了、理解了各崗位制度的要求與意義。除崗位制度外信用社還有安全管理制度、財務制度等多項合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)從業(yè)制度;通過中心社、分社組織的案例學習，實踐操作我從最初的不理解、不適應逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃幼袷�。在這個轉(zhuǎn)變過程中我充分認識到了信用社作為金融行業(yè)，我們作為信用社的一員，自己必須謹慎從業(yè)，努力防范操作風險、嚴格按規(guī)章制度辦事，杜絕安全事件。
2、努力提高工作效率、做到行動快捷
在這六個多月的時間中，我始終堅持多看，多問，多思考的學習心態(tài)。除了學習柜員的基本業(yè)務操作，我還學會了維護打印機，裝訂報表，憑證，捆扎現(xiàn)金等�，F(xiàn)在實行的是復核制，在操作過程必須十分謹慎，注意操作流程的規(guī)范，服務要細致，了解客戶的需要來提供相應的服務，方便客戶，認真和耐心是出納和會計必須具備的，辦理業(yè)務時要保持認真的態(tài)度，對客戶要耐心。
在確保能準確進行業(yè)務操作的前提下，我努力讓自己成為行動快捷的員工，不斷的通過練習提高自己的點鈔速度、會計記賬速度，爭取提升工作效率，縮短客戶辦理業(yè)務時的等待時間。
3、深刻強化服務意識、力求優(yōu)質(zhì)服務
在這半年的工作中我一是了解信用社的經(jīng)營服務范圍，提高對農(nóng)村信用社工作的認識。農(nóng)村信用社是農(nóng)民朋友們最好的朋友，是支持農(nóng)村發(fā)展最有力的保障。服務“三農(nóng)”是信用社的立足之本。二是努力學習和鍛煉與儲戶、貸戶之間的溝通技巧，推銷儲蓄產(chǎn)品的能力;努力實踐好的`為儲戶服務，讓儲戶滿意的方法;努力在工作中堅持微笑服務。三是努力記憶優(yōu)質(zhì)客戶、黃金客戶，為他們提供更為便捷的服務、高效的服務。
工作中的不足之處和努力方向
在這半年的工作中我初步學會了信用社門柜營業(yè)中的各種操作知識，但我深知自己學的還很膚淺，對規(guī)章制度的理解和執(zhí)行還有不到位的地方，服務技巧和技能還有待提升，業(yè)務操作的速度與老員工相比還存在一定的差距，合規(guī)從業(yè)的意識還不夠強。
為此在今后的工作中我將繼續(xù)加大對各項業(yè)務操作知識的學習、加深理解、深刻認識操作流程安排的意義并認真按操作流程辦理各項業(yè)務;投入更多的精力學習枯燥的崗位制度與安全制度，努力做到合規(guī)操作、合規(guī)從業(yè);不斷的向老員工學習、向書本學習，努力通過實踐提升自己的服務技能與服務質(zhì)量，提升客戶滿意度。
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