信息中心工作總結(jié)15篇
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編收集整理的信息中心工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
信息中心工作總結(jié)1
本學(xué)期，在學(xué)校黨支部正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照學(xué)校工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo)和要求，堅(jiān)持“涵養(yǎng)人文，能本達(dá)�！惫芾硭悸罚苑⻊�(wù)與創(chuàng)新定位電教宣傳工作，完成常態(tài)電教服務(wù)工作中，在科技創(chuàng)新教育活動、教師信息素養(yǎng)持續(xù)提升和信息宣傳工作等方面作了一些實(shí)實(shí)在在的事情，也暴露出一些不足，現(xiàn)作簡要總結(jié)。
一、強(qiáng)化管理，提升服務(wù)，做好校園網(wǎng)運(yùn)行及班班通設(shè)備的使用管理工作
1．做好電教設(shè)備管理工作。一是對管理用臺式機(jī)、一體機(jī)等電教設(shè)備，通過建立管理檔案實(shí)行登記管理制度。二是對筆記本、無線網(wǎng)卡、DVD影蝶機(jī)、照相機(jī)等可移動設(shè)備實(shí)行使用人簽名借用制，借出簽名，歸還銷賬。三是對達(dá)到入校產(chǎn)級別的電教設(shè)備通過實(shí)行繪制“設(shè)備分布圖”進(jìn)行管理，從去年開始，每學(xué)期清點(diǎn)統(tǒng)計(jì)一次以上，每學(xué)年繪制一次分布圖，便于電教中心做好調(diào)配、使用、維護(hù)等管理工作，同時(shí)把直觀圖報(bào)給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，為制定學(xué)校電教工作決策提供參考。
2．保障網(wǎng)絡(luò)暢通、硬件設(shè)施正常使用。協(xié)同科室人員，對學(xué)校硬件設(shè)施進(jìn)行定期檢查維護(hù)，對教師們使用遇到的問題，盡力解決。對于發(fā)現(xiàn)的問題，首先找原因查故障，盡力盡快維修。確定解決不了，經(jīng)維修人、使用人簽字后由校外專業(yè)技術(shù)人員維修，力所能及地保障教師們辦公教學(xué)正常進(jìn)行。
在解決三年級、音樂組的無線上網(wǎng)問題，學(xué)校新加無線AP一個(gè)，解決了附近三個(gè)辦公室網(wǎng)速慢，有時(shí)不能上網(wǎng)的問題。對31個(gè)教室多媒體設(shè)備維修4次，更換VGA線、音頻線二十多條。對操場音響設(shè)備進(jìn)行全新架設(shè)，學(xué)校購置了功放、調(diào)音臺、無線話筒及室外音箱等設(shè)備，建設(shè)了設(shè)備存放間。
本學(xué)期，在維修維護(hù)方面也有做的不夠的地方。如，在處理教室內(nèi)筆記本、視頻展臺與電視的連接故障問題上，有些時(shí)候沒能及時(shí)提供維修。操場升旗等大型活動音響問題，在學(xué)校新添置話筒等設(shè)備后，或因設(shè)備間漏雨，或因設(shè)備不熟悉等，有數(shù)次在活動過程中出現(xiàn)問題，影響了活動效果。下學(xué)期，在設(shè)備安裝正常后，力爭不出類似問題。
二、突出應(yīng)用，加強(qiáng)培訓(xùn)，提升信息技術(shù)對教育教學(xué)活動的支持
1.教師信息技術(shù)素養(yǎng)提升培訓(xùn)。在三月中旬進(jìn)行了一次教學(xué)中互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)秀教案評選活動作品提交培訓(xùn)活動；四、五月份，對學(xué)校錄播教室使用，進(jìn)行了兩次現(xiàn)場培訓(xùn)；此外，在平日使用、維修等過程中，也注意力所能及地進(jìn)行一些技術(shù)指導(dǎo)。
2.根據(jù)學(xué)校教育教學(xué)管理需要，本學(xué)期在完善現(xiàn)有ftp站點(diǎn)（ftp://10.10.39.7/）的基礎(chǔ)上；新建學(xué)校視頻FTP（ftp://10.10.39.8/）站點(diǎn)，用以放置學(xué)�；顒愉浵�，方便廣大教師在教育城域網(wǎng)內(nèi)隨時(shí)調(diào)用，也同時(shí)對學(xué)校錄像資源進(jìn)行備份�，F(xiàn)己搭建完成，相關(guān)錄像資源將在7月中旬完成上傳并啟用。
3.以教育博客、濰坊市數(shù)字應(yīng)用服務(wù)平臺等途徑實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教研特色。學(xué)校全體學(xué)科教師人人有博客，人人有賬號，通過教師博客“月評、期結(jié)”機(jī)制，加強(qiáng)了過程管理，強(qiáng)化了教師教育博客常態(tài)應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)教研特色。
4.發(fā)揮自動錄播教室作用，初步探索“以全自動錄播教室常態(tài)應(yīng)用提升教師課堂教學(xué)自我反思能力”。本學(xué)期從四月份，先后有英語教師16人次、教學(xué)法校級展示教師11人及其它8名教師，進(jìn)行自動錄播課教學(xué)實(shí)踐。授課教師通過授課前集體備課，課堂活動中信息技術(shù)手段運(yùn)用，以及課后主動閱課反思，在完成對自己教學(xué)活動的整體審視與反思中，提升了自己的教學(xué)教研反思能力。
5.攝像照相活動，服務(wù)于教育教學(xué)活動。積極參與學(xué)�！啊�135’能本課堂”構(gòu)建與深化活動、“學(xué)生實(shí)踐體驗(yàn)機(jī)制”系列活動、主題教育活動、社會義演、生命游學(xué)營等活動，為此提供必要的音響、音像、宣傳等服務(wù)，采集好過程性材料整理存檔。
在這方面，本學(xué)期未完成的幾件事：
一是學(xué)期計(jì)劃中提出的建立教師專業(yè)化發(fā)展電子檔案管理系統(tǒng)，由于技術(shù)原因，沒有完成。二是信息化培訓(xùn)，原計(jì)劃四、五月份應(yīng)該開展的辦公軟件實(shí)用培訓(xùn)、圖片素材處理培訓(xùn)未能如期完成。
三、強(qiáng)化意識，活動推進(jìn)，積極參與電教部門組織開展的各項(xiàng)活動
1.在今年省、縣電教主管部門開展的“評優(yōu)課”、“電教論文評比”等活動，組織師生積極參與。其中，在省參評活動中，我校賈國霞老師的整合課作為全縣小學(xué)兩個(gè)名額之一，報(bào)省參評。
2.在中小學(xué)電腦制作大賽活動中，滕文亮校長輔導(dǎo)的作品，獲省一等獎(jiǎng)并上報(bào)全國參評；在科技創(chuàng)新大賽中，我校馮蘭順、倪紅坤等兩名教師輔導(dǎo)的兩件作品，分獲兩個(gè)省一等獎(jiǎng)。學(xué)校今年喜獲“昌樂縣科技創(chuàng)新大賽優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”、“山東省中小學(xué)電腦制作大賽優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”。
3.在教育部教育管理信息中心組織的“教學(xué)中的互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)秀教案評選活動”中，我校教師參與度廣、提交作品質(zhì)量高，結(jié)果還未出來。
4.動漫個(gè)性選修課程正常開課，但這方面工作成效不突出。本學(xué)期“逐漸組建一支精干的師生動漫學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)”的工作目標(biāo)未能達(dá)成。在本年度電腦制作活動、NOC等賽事中，我校動漫作品為零提交，與其它兄弟學(xué)校差距很大。
四、魯昱育才電視臺
本學(xué)期，魯昱?育才校園電視臺按預(yù)定計(jì)劃，完成了每周“影片大看臺”的播出任務(wù)。但在定位有效促進(jìn)學(xué)生特長發(fā)展的有效平臺，定位宣傳和打造學(xué)校品牌的重要平臺上，目標(biāo)未達(dá)成。主要表現(xiàn)在，每月一期的電視節(jié)目制作上，電視節(jié)目制作人、主持人團(tuán)隊(duì)的'選拔、培養(yǎng)上，因技術(shù)人員短缺，沒有得到很好的落實(shí)。
五、注重學(xué)校能本教育經(jīng)驗(yàn)做法的提煉提升，做好信息宣傳與輿情管理工作
本年度學(xué)校高度重視宣傳推介工作，加大了學(xué)校辦學(xué)特色與辦學(xué)機(jī)制的總結(jié)提升，擴(kuò)大了學(xué)校影響力和知名度。
一是各大報(bào)社、電視臺等媒體對我校能本教育進(jìn)行了大量的典型宣傳與報(bào)導(dǎo)。一學(xué)期來，先后有山東教育電視臺等7家市級以上媒體報(bào)導(dǎo)了我校能本教育的辦學(xué)理念及經(jīng)驗(yàn)做法。其中，《濰坊教育》用5個(gè)頁面以“能本教育構(gòu)筑中國教育夢的基石”為題作專題報(bào)導(dǎo)（5月10日），《濰坊日報(bào)》用整版以“能本教育在育才”為題作教育新聞（6月5日），《山東青年報(bào)?教育周刊》用2個(gè)版面作“能本教育構(gòu)筑中國教育夢的基石”的專題報(bào)導(dǎo)（5月7日），《現(xiàn)代教育報(bào)》用1個(gè)版面用“能本發(fā)展勁滿帆”的專題報(bào)導(dǎo)（4月10日），這些報(bào)道，大力宣傳了學(xué)校能本教育取得的典型經(jīng)驗(yàn)，在全市、全省乃至全國引起了反響。
二是加強(qiáng)了學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)。針對學(xué)校網(wǎng)站分配欄目，實(shí)行科室負(fù)責(zé)制，各科室根據(jù)學(xué)校開展的各項(xiàng)活動，及時(shí)提煉、總結(jié)做法、亮點(diǎn)，不斷充實(shí)、更新網(wǎng)站內(nèi)容，讓學(xué)校網(wǎng)站成為了宣傳學(xué)校的重要窗口。
三是積極向縣域內(nèi)具有影響力的網(wǎng)站進(jìn)投稿，如政務(wù)網(wǎng)、傳媒網(wǎng)等，通過推薦文章或通訊報(bào)道的方式，進(jìn)一步了擴(kuò)大學(xué)校影響力。
四是做好信息上報(bào)與網(wǎng)絡(luò)輿情工作。上報(bào)信息實(shí)施科室負(fù)責(zé)人把關(guān)制、校領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)審核制。對于網(wǎng)絡(luò)輿情，及時(shí)監(jiān)督發(fā)現(xiàn)，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并妥善處理。
在今后的工作中，我們在學(xué)校黨支部的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)圍繞我校能本教育，在電教宣傳工作提升服務(wù)能力，繼續(xù)創(chuàng)新求變多出佳績。
.6.29
信息中心工作總結(jié)2
20xx年就要過去了，在這一年中信息中心實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展。也就是在這一年，我對自己所負(fù)責(zé)的工作提出了更高的要求。目前我們網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)信息中心《**政務(wù)網(wǎng)》、《**圖片庫》、《**重點(diǎn)項(xiàng)目網(wǎng)》及**部分委辦局單位的網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)工作和中心的軟件開發(fā)工作。
《**政務(wù)網(wǎng)》的建設(shè)與維護(hù)是**信息化建設(shè)前沿陣地；政府上網(wǎng)工作的最根本體現(xiàn)，也是信息中心的核心工作。但是由于信息中心人手少，任務(wù)緊擔(dān)子重，我與同事用將近兩個(gè)月的時(shí)間，對《**政務(wù)網(wǎng)》進(jìn)行調(diào)整。經(jīng)過調(diào)整后的《**政務(wù)網(wǎng)》，網(wǎng)站內(nèi)容更加規(guī)范全面，網(wǎng)總體更加美觀，各種數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用使網(wǎng)站的更新管理，用戶的使用，網(wǎng)站安全性及瀏覽監(jiān)控更加方便。受到大家的一致好評，尤其是網(wǎng)站在日常的更新維護(hù)中不斷擴(kuò)充，為用戶提供了更加祥實(shí)的內(nèi)容，使網(wǎng)站聚集了更多的訪問用戶，提高了訪問量及政務(wù)網(wǎng)的知名度。尤其是視頻新聞欄目，多次得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定，**地方的許多網(wǎng)站都與該欄目進(jìn)行了鏈接。同時(shí)網(wǎng)站大量數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用，為今后政府網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心的建立奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。時(shí)至今日《**政務(wù)網(wǎng)》現(xiàn)在已經(jīng)有相對固定的瀏覽群體，并且瀏覽用戶正在不斷的擴(kuò)大。
尤其是，今年兩節(jié)的召開，我們正在為**市政府設(shè)計(jì)制作精美《中國**》畫冊，面對時(shí)間緊任務(wù)重，我克服種種困難，組織設(shè)計(jì)畫冊所需素材，許多片子都是親手拍攝。同時(shí)為保障**重點(diǎn)項(xiàng)目網(wǎng)的正常運(yùn)行，我加班加點(diǎn)，對目前的'項(xiàng)目網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)器進(jìn)行升級改造，尤其是在數(shù)據(jù)遷移過程中，幾十萬條數(shù)據(jù)無一條丟失，確保重點(diǎn)項(xiàng)目網(wǎng)為各級領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供準(zhǔn)確詳實(shí)的數(shù)據(jù)支持。
在完成日常的工作后，我還制作了多個(gè)宣傳**的多媒體影片，同時(shí)我也為單位內(nèi)各科室做好了軟件、網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)維護(hù)工作；這些工作的順利完成，使我深深的體會到：沒有一個(gè)高效團(tuán)結(jié)的戰(zhàn)斗群體這是萬萬做不到的。
總之，在20xx年的工作中，我能夠與中心其他員工，協(xié)同工作為信息中心的發(fā)展出謀劃策，認(rèn)真努力的完成自己的本職工作。但是我仍然要不斷的學(xué)習(xí)不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平，合理有效的安排工作順序，以使日后的工作更加出色。
信息中心：XXX
20xx年10月10日
信息中心工作總結(jié)3
20xx年，在廳黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在財(cái)政部信息網(wǎng)絡(luò)中心的大力支持下，我中心結(jié)合我區(qū)財(cái)政信息工作的實(shí)際，堅(jiān)持信息技術(shù)為財(cái)政業(yè)務(wù)服務(wù)、信息安全為財(cái)政網(wǎng)絡(luò)護(hù)航、信息管理提升財(cái)政管理的理念。以實(shí)現(xiàn)財(cái)政科學(xué)化、精細(xì)化管理為宗旨，促進(jìn)了我區(qū)財(cái)政系統(tǒng)的改革與發(fā)展。取得了一定的成績，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、20xx年工作情況
1、很抓落實(shí)，確保財(cái)政核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)在我區(qū)自治區(qū)、地（市）、縣三級財(cái)政系統(tǒng)全面應(yīng)用。今年是我區(qū)財(cái)政核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推廣的一年，全區(qū)7個(gè)地（市）、73個(gè)縣實(shí)現(xiàn)了以預(yù)算編制為源頭，以收支管理為主線，以執(zhí)行分析為回路接點(diǎn)的財(cái)政核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)本級貫通，構(gòu)成一個(gè)大循環(huán)，并將政府采購、工資統(tǒng)發(fā)、總會計(jì)、指標(biāo)管理、財(cái)政業(yè)務(wù)分析等系統(tǒng)納入管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)財(cái)政業(yè)務(wù)系統(tǒng)一體化，為全區(qū)各級財(cái)政系統(tǒng)科學(xué)化、精細(xì)化管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、改變方式，實(shí)現(xiàn)財(cái)政標(biāo)準(zhǔn)化、流程化管理。今年我廳實(shí)施了計(jì)算機(jī)服務(wù)管理軟件化。作為IT管理的"ERP解決方案"，它確保了IT流程支撐業(yè)務(wù)流程，整體上提高了業(yè)務(wù)運(yùn)營的質(zhì)量；提供了更可靠的業(yè)務(wù)支持；提高了我中心維護(hù)系統(tǒng)的能力；提供了及時(shí)有效的業(yè)務(wù)持續(xù)性服務(wù)；降低了實(shí)施變更的成本；當(dāng)軟件或硬件出現(xiàn)故障時(shí)，能及時(shí)通知管理人員；"量體裁衣"的能力，即根據(jù)實(shí)際需要提供適當(dāng)?shù)挠布O(shè)備，如磁盤容量；實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)流程化管理，提高了維護(hù)人員的辦事效率；提高了信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的'穩(wěn)定性。
3、加強(qiáng)安全，實(shí)施財(cái)政業(yè)務(wù)系統(tǒng)客戶端安全管理。為保障財(cái)政系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全性，根據(jù)財(cái)政部統(tǒng)一部署，我廳在自治區(qū)、地（市）、縣財(cái)政部門的客戶端計(jì)算機(jī)上安裝實(shí)施了全國財(cái)政系統(tǒng)客戶端安全管理程序，實(shí)現(xiàn)了對非授權(quán)用戶違規(guī)接入網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控和阻斷、用戶違規(guī)外聯(lián)的監(jiān)控和阻斷、殺毒軟件的統(tǒng)一管理，以及操作系統(tǒng)補(bǔ)丁統(tǒng)一更新管理等功能，進(jìn)一步提高了財(cái)政業(yè)務(wù)內(nèi)網(wǎng)安全防范能力，規(guī)范了客戶端用戶網(wǎng)上操作行為，實(shí)現(xiàn)了財(cái)政內(nèi)網(wǎng)用戶行為的可控管理，保障了整個(gè)財(cái)政網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，進(jìn)一步提升了財(cái)政信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級。
4、擴(kuò)大外聯(lián)，實(shí)現(xiàn)全區(qū)財(cái)稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)。今年，昌都、那曲、阿里等地區(qū)先后實(shí)施了財(cái)稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，加上往年實(shí)施的拉薩、山南、日喀則和林芝，目前，我區(qū)財(cái)稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)已再全區(qū)使用。聯(lián)網(wǎng)后，財(cái)稅庫銀部門的服務(wù)水平顯著提高，一是為納稅人提供了優(yōu)質(zhì)、快捷、方便、高效的納稅服務(wù)環(huán)境，方便了納稅人納稅申報(bào)，減少了繳稅環(huán)節(jié)，節(jié)約了時(shí)間，保障了納稅人的權(quán)益。二是減少稅款入庫環(huán)節(jié)，稅款入庫速度明顯加快。三是實(shí)現(xiàn)了國庫和稅務(wù)部門第一時(shí)間對賬以及共享稅種分成比例保持一致等目標(biāo)，解決了對賬不及時(shí)、分成比例不一致等情況，規(guī)范了基層國庫和稅務(wù)部門的業(yè)務(wù)行為，國庫服務(wù)水平得到了進(jìn)一步的提高，為財(cái)政部門決策提供及時(shí)、高效、準(zhǔn)確的分析。
5、保障技術(shù)，加強(qiáng)與公安廳溝通，對我區(qū)財(cái)政業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行等級登記和測評并對金財(cái)一期建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一的監(jiān)理驗(yàn)收。根據(jù)財(cái)政部的驗(yàn)收要求，我們請公安廳對我區(qū)財(cái)政信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行了等級登記工作，測評工作目前正在進(jìn)行，屆時(shí)，我們將根據(jù)公安廳的指導(dǎo)，我們將按照三級信息系統(tǒng)的要求進(jìn)行整改，整改完成后，對于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行將更加穩(wěn)定。測評通過后，我們擬定于20xx年3月份前對整個(gè)金財(cái)一期工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收。
6、積極試點(diǎn)，在拉薩、那曲等地（市）實(shí)施試點(diǎn)非稅收入。根據(jù)非稅收入的特點(diǎn)，該系統(tǒng)一直是財(cái)政核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)推廣實(shí)施的難點(diǎn)，去年，我們在拉薩進(jìn)行了非稅收入的試點(diǎn)。今年，我們在拉薩基礎(chǔ)上，在那曲實(shí)施了非稅收入試點(diǎn)工作。進(jìn)一步積累了經(jīng)驗(yàn)，為在區(qū)本級和全區(qū)推廣大下了基礎(chǔ)。既實(shí)現(xiàn)了“以票管費(fèi)、以票促收”又實(shí)現(xiàn)了“應(yīng)收盡收、應(yīng)繳盡繳”的核心管理理念。
7、深入調(diào)研，進(jìn)一步優(yōu)化和提高使用業(yè)務(wù)系統(tǒng)。通過對地（市）、縣財(cái)政局對財(cái)政應(yīng)用支撐平臺的使用情況的調(diào)研，了解到業(yè)務(wù)系統(tǒng)存在的一些問題。通過與實(shí)施公司深入探討，及時(shí)對存在的問題加以解決。同時(shí)，我們在調(diào)研的過程中也發(fā)現(xiàn)有部分縣使用情況不理想。我們將督促其好好使用。
8、其它事項(xiàng)。我們協(xié)助預(yù)算處實(shí)施了轉(zhuǎn)移支付系統(tǒng)，財(cái)政供養(yǎng)人員系統(tǒng)。我們承擔(dān)了廳領(lǐng)導(dǎo)交給我們的信息化審核工作和其它一些任務(wù)。
二、20xx年的工作計(jì)劃
20xx年，我們將根據(jù)目前我區(qū)財(cái)政信息化的建設(shè)情況，對財(cái)政信息化建設(shè)進(jìn)行完善，主要擬計(jì)劃以下幾方面的工作。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，組建信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。我區(qū)金財(cái)一期工程建設(shè)項(xiàng)目20xx年已經(jīng)圓滿完成，但，我區(qū)財(cái)政系統(tǒng)的信息化建設(shè)工作還將繼續(xù)，為把我區(qū)財(cái)政信息化工作做好，明年擬請示組建信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組來指導(dǎo)、規(guī)劃我區(qū)信息化系統(tǒng)的建設(shè)工作。
2、完善系統(tǒng),升級財(cái)政應(yīng)用支撐平臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)。對我區(qū)財(cái)政應(yīng)用支撐平臺總會計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行全面改版升級，解決財(cái)政應(yīng)用支撐平臺地（市）、縣應(yīng)用中存在的問題。另外，還將升級應(yīng)用支撐平臺，全面兼容IE9及WINDOWS7操作系統(tǒng)等。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)安全，對財(cái)政客戶端安全管理系統(tǒng)進(jìn)行升級。擬對我區(qū)財(cái)政系統(tǒng)客戶端安全管理系統(tǒng)的安全策略進(jìn)行研究、探討，并對區(qū)財(cái)政內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)安全管理確保網(wǎng)絡(luò)安全平穩(wěn)運(yùn)行，防止未經(jīng)授權(quán)的客戶端計(jì)算機(jī)訪問網(wǎng)絡(luò)。
4、進(jìn)一步推廣外聯(lián)，確保財(cái)稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)納稅戶穩(wěn)定增長。積極加強(qiáng)財(cái)稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)的宣傳，及時(shí)對財(cái)稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)進(jìn)行擴(kuò)面，吸引更多的商戶實(shí)現(xiàn)電子繳稅。力爭財(cái)稅庫銀系統(tǒng)能為財(cái)政部門提供更加快捷、準(zhǔn)確地收入數(shù)據(jù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更大的幫助。
5、高效實(shí)施，對第二辦公區(qū)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、鏡像備份進(jìn)行設(shè)計(jì)施工。對我廳第二辦公區(qū)網(wǎng)絡(luò)、鏡像備份中心進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，實(shí)施，作為財(cái)政廳業(yè)務(wù)系統(tǒng)的備份中心。實(shí)施完成后，我廳中心主業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，第二辦公區(qū)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)將穩(wěn)定的運(yùn)行，為全區(qū)財(cái)政提供高效、可靠、穩(wěn)定、安全的信息服務(wù)。
6、增強(qiáng)管理，對ITSM系統(tǒng)進(jìn)行二期建設(shè)。為加強(qiáng)對財(cái)政系統(tǒng)的監(jiān)控，包含網(wǎng)絡(luò)安全及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定性，我們擬對計(jì)算機(jī)服務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行二期建設(shè)。
7、升級系統(tǒng)，將視頻會議系統(tǒng)升級成高清系統(tǒng)。目前我區(qū)財(cái)政系統(tǒng)使用的會議系統(tǒng)為標(biāo)清，并且已建設(shè)7年，部分設(shè)備已經(jīng)開始老化，我們擬對視頻會議系統(tǒng)進(jìn)行升級，將標(biāo)清修改為高清。
8、動力保障，對地（市）、縣財(cái)政的UPS電池進(jìn)行更換。今年，我區(qū)各地（市）相繼報(bào)告UPS電池老化的問題，我們進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，大部分的縣已經(jīng)無法使用，我們擬對地（市）、縣財(cái)政的UPS電池進(jìn)行更換。
9、深入調(diào)研，進(jìn)行財(cái)政業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用情況、使用中的問題等進(jìn)行調(diào)研。我中心將對財(cái)政核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)在全區(qū)的使用情況和問題進(jìn)行調(diào)研，督促各級財(cái)政系統(tǒng)積極使用。
信息中心工作總結(jié)4
根據(jù)省工商行政管理局制定的信息化建設(shè)總體規(guī)劃目標(biāo)，緊緊圍繞市局的工作思路及要求，積極推進(jìn)重點(diǎn)工作落實(shí)開展，現(xiàn)將信息中心20xx年重點(diǎn)工作完成情況總結(jié)如下：
一是在軟件應(yīng)用方面，通過在全系統(tǒng)內(nèi)提供《工商綜合業(yè)務(wù)軟件調(diào)查表》及實(shí)行第一值班人接聽電話工作制、以電話解答和實(shí)地排除的`方法為基層解決問題13個(gè)。
二是在硬件維護(hù)方面，為全系統(tǒng)解決計(jì)算機(jī)設(shè)備故障問題共計(jì)23個(gè)。先后對分局及所屬5個(gè)工商所，共計(jì)30臺計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行巡查登記，掌握硬件運(yùn)行情況。
三是努力做好基層指導(dǎo)工作。對各工商所指定專人進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)，協(xié)助各工商所盡快完善自身信息化建設(shè)，提高應(yīng)用能力，積極推進(jìn)基層信息化建設(shè)。制定基層聯(lián)系員、定期反饋制度、定期上報(bào)反饋，對基層所反映的應(yīng)用問題進(jìn)行調(diào)研，分類整理、形成記錄，研究解決的辦法和途徑，共計(jì)反饋情況6次。
四是積極開展崗位知識培訓(xùn)。按照市局信息中心有關(guān)要求，為進(jìn)一步提高全局干部職工計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，對全局職工進(jìn)行了計(jì)算機(jī)相關(guān)知識培訓(xùn)。
五是服務(wù)于全局重大活動。信息中心在推進(jìn)重點(diǎn)工作落實(shí)的基礎(chǔ)上，充分運(yùn)用信息化技術(shù)手段，服務(wù)于全局重大活動。
六是做好電子顯示屏幕播放工作。每個(gè)工作日為人事科中午時(shí)段播放考勤信息；年檢期間，為企業(yè)分局全天播放年檢信息；以及其它科室因工作需要而播放的條幅信息。
信息中心工作總結(jié)5
20xx年，市信息中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市政府辦黨組的大力支持下，緊密圍繞市委、市政府的中心工作，以“推行透明政務(wù)，打造陽光政府，服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，方便群眾生活”為宗旨，大力推進(jìn)建設(shè)，各項(xiàng)工作邁上了新臺階。
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，運(yùn)行保障潛力顯著提高
在市委、市政府的高度重視下，我市新建的市政府中心機(jī)房投入使用，新機(jī)房總面積692平方米，地下一層為UPS電源室和消防鋼瓶間，一樓為運(yùn)營商接入機(jī)房、機(jī)房、政務(wù)外網(wǎng)機(jī)房、托管機(jī)房，二樓為應(yīng)急指揮系統(tǒng)機(jī)房、政務(wù)內(nèi)網(wǎng)機(jī)房、政務(wù)云存儲機(jī)房、屏蔽機(jī)房。新機(jī)房分區(qū)管理、科學(xué)規(guī)范、設(shè)備先進(jìn)，在全省乃至全國處于領(lǐng)先水平，徹底改變了過去我市電子政務(wù)基礎(chǔ)薄弱的狀況，為安全運(yùn)行帶給了可靠的保障環(huán)境。
二、從“辦事、公開、互動”三個(gè)層面加強(qiáng)建設(shè)，新版門戶功能顯著增強(qiáng)
針對由資料主導(dǎo)型向服務(wù)主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變的新形勢、新要求，20xx年，我們按照國家有關(guān)建設(shè)的最新評測標(biāo)準(zhǔn)，從“辦事、公開、互動”三個(gè)層面狠下功夫，著手對進(jìn)行第五次改版。一是政務(wù)信息公開方面，設(shè)置了20多個(gè)欄目，努力把建成政府信息公開的最權(quán)威載體，按照《政府信息公開條例》的要求，重新規(guī)范、完善政府信息公開目錄，透過及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地發(fā)布涉及群眾切身利益、需要社會公眾廣泛知曉或者參與的政府信息，從而讓百姓了解政府、理解政府，信任政府，提高政府的公信力。二是在線辦事方面，共設(shè)置了30多個(gè)欄目近200個(gè)子欄目，從滿足公眾日益增長的信息需求出發(fā)，公布各類辦事項(xiàng)目的名稱、依據(jù)、程序和要求，帶給表格下載、業(yè)務(wù)咨詢和辦理指南，讓老百姓快速獲得高質(zhì)量的政府信息服務(wù)。三是在互動交流方面狠下功夫，開通了市長信箱、縣區(qū)、長信箱、網(wǎng)絡(luò)問政、咨詢投訴、政務(wù)微博、意見征集、問卷調(diào)查、在線訪談、監(jiān)督舉報(bào)、進(jìn)言獻(xiàn)策等欄目，為百姓與政府部門之間進(jìn)行有效溝通帶給了一個(gè)快捷平臺。新版推出后，訪問量大幅提升，本年度訪問量達(dá)296萬余人次，由以前的月均7。5萬人次增加到24。7萬人次，累計(jì)訪問量突破千萬人次，的影響力日益提高，門戶功能顯著增強(qiáng)。
三、以“關(guān)注民生，服務(wù)百姓”為宗旨，狠抓政民互動工作，服務(wù)水平顯著提高
互動交流是最重要的'功能之一，也是考核建設(shè)成功與否的主要依據(jù)。市委、市政府對的政民互動交流工作十分重視，市委十二屆四次全會明確提出，“加快推進(jìn)政務(wù)公開，完善政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)，與民生密切相關(guān)的部門建立政務(wù)微博，搭建與群眾交流平臺”。在改版過程中，市委主要領(lǐng)導(dǎo)對每一個(gè)欄目都進(jìn)行了認(rèn)真的了解，提出了很多寶貴意見，個(gè)性是對政民互動部分提出了具體要求，要求透過政民互動版塊加強(qiáng)政府與百姓的溝通交流，及時(shí)回應(yīng)和解決百姓關(guān)心關(guān)注的民生問題。林寬海市長對建設(shè)工作和政民互動工作也極為重視，多次作出重要批示。在《佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于20xx年第二季度政府門戶網(wǎng)站資料保障工作狀況通報(bào)》上林市長批示：“暢通百姓訴求渠道，回應(yīng)百姓關(guān)切，服務(wù)百姓民生是政府的主要職責(zé)，也是陽光行政、依法行政之基本要求。對此項(xiàng)工作做得不實(shí)的相關(guān)單位和部門要加強(qiáng)督導(dǎo)，必要時(shí)要約談問責(zé)，構(gòu)成制度”；11月3日，林市長在《佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于20xx年第三季度政府門戶網(wǎng)站資料保障工作狀況通報(bào)》上批示：“政府門戶網(wǎng)站信息管理要高度重視，一要及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切，二要暢通政府行政渠道，讓百姓了解政策，三要化解民生怨氣，解決民生難題。政府
辦要研究新機(jī)制，把政府信息處理的狀況納入考核資料”。一年來，我們始終把政民互動版塊建設(shè)作為重點(diǎn)，以“關(guān)注民生、服務(wù)百姓”為宗旨，大力推動政民互動交流工作。今年3月28日，我們會同市委宣傳部，應(yīng)用騰訊網(wǎng)絡(luò)平臺，開通了“佳木斯政務(wù)微博大廳”，9月20日，又開通“佳木斯政務(wù)微信平臺”。雙微的開通是我市緊跟時(shí)代步伐，順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代公開透明的輿論環(huán)境，拓寬新形勢下政務(wù)公開渠道的一項(xiàng)重要舉措，也標(biāo)志著我市政務(wù)公開、新聞發(fā)布、政民互動和互聯(lián)網(wǎng)信息工作步入了一個(gè)新的發(fā)展階段。政務(wù)微博大廳開通后，各地各部門按照《佳木斯市政務(wù)微博運(yùn)行管理辦法》的要求，第一時(shí)光發(fā)布群眾關(guān)心關(guān)注的政策信息、熱點(diǎn)信息，對百姓和網(wǎng)友的跟貼及時(shí)給予回復(fù)，在解答百姓關(guān)切、正確引導(dǎo)輿論方面發(fā)揮了用心作用。各地各部門對“政民互動”版塊十分重視，社會公眾用心參與，各縣市、區(qū)、各部門認(rèn)真做好涉及本地、本部門的群眾咨詢、反映、投訴及信箱信息的管理、反饋工作，對來件做到及時(shí)、準(zhǔn)確回復(fù)。一年來，共理解百姓網(wǎng)上咨詢、投訴來件1991件，各地、各部門回復(fù)率到達(dá)95%以上，切實(shí)解決了公眾急、難、愁問題，得到了社會各界的廣泛好評，收到群眾表揚(yáng)信件50多封。政民互動板塊已成為宣傳
黨和政府方針政策、解答群眾疑惑、聽取群眾意見的有效平臺，成為表達(dá)民意、建言獻(xiàn)策、上下溝通、參與決策的重要渠道。
四、以信息資源共享為目標(biāo)，建章立制，資料保障工作顯著提升
20xx年，我們把推進(jìn)信息資源開發(fā)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息共享做為提升服務(wù)質(zhì)量的重點(diǎn)來抓。一是建立了信息報(bào)送系統(tǒng)。各縣市、區(qū)政府、政府各部門均可透過信息報(bào)送系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息快速上報(bào)、審核、發(fā)布，極大地提高了信息發(fā)布效率。二是加強(qiáng)信息資源保障隊(duì)伍建設(shè)。一年來，我們對各地、各部門信息報(bào)送人員進(jìn)行了四輪業(yè)務(wù)培訓(xùn)，累計(jì)培訓(xùn)120余人次，從信息報(bào)送系統(tǒng)的使用、信息報(bào)送規(guī)范以及安全保密等方面進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高了全市信息報(bào)送人員的業(yè)務(wù)水平。三是在建立了“新聞中心”，主要包括今日要聞、領(lǐng)導(dǎo)活動、領(lǐng)導(dǎo)講話、區(qū)縣動態(tài)、部門動態(tài)、縣市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)動態(tài)、佳木斯日報(bào)新聞、廣播電視新聞等子欄目，真正使的信息到達(dá)了全覆蓋，只要用戶登錄，佳木斯范圍內(nèi)各地、各部門、各媒體的信息盡收新聞中心。四是建立了一整套考核制度。20xx年1月，市委辦、市政府辦聯(lián)合下發(fā)佳辦字[20xx]1號《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于加強(qiáng)建設(shè)和信息資源保障工作的通知》，3月，兩辦又聯(lián)合下發(fā)佳辦字[20xx]5號《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于政府職能部門開通政務(wù)微博的通知》等文件，將信息報(bào)送、政民互動、政務(wù)微博等
工作納入全市目標(biāo)考核。五是跟蹤問效，抓好考核通報(bào)。各地、各部門的信息報(bào)送工作和政民互動工作狀況能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)上實(shí)時(shí)自動統(tǒng)計(jì)發(fā)布。另外，我們每季度還將考核通報(bào)下發(fā)到各地、各部門，并上報(bào)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)，起到了很好的督促作用。年底，我們還將對工作突出的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰。透過以上措施，構(gòu)建了科學(xué)完善的信息資源保障體系，促進(jìn)了信息資源共享，增大了信息容量，構(gòu)成了縱到底、橫到邊的信息保障格局。20xx年，市共采發(fā)各縣市、區(qū)、各部門報(bào)送信息及網(wǎng)絡(luò)媒體信息16070條，發(fā)布新聞圖片316幅，向“黑龍江省”報(bào)送信息12510條，我市政務(wù)信息報(bào)送工作連續(xù)四個(gè)季度位列全省第一位，對我市的對外宣傳工作起到了用心的促進(jìn)作用，市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)及市委宣傳部對我們的信息報(bào)送工作多次提出表揚(yáng)。
五、發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢，為全市中心工作帶給富有特色的信息服務(wù)
一年來，緊密圍繞市委、市政府的中心工作，認(rèn)真謀劃，用心配合，不斷提高服務(wù)主戰(zhàn)場的潛力和水平。配合全市黨的群眾路線教育實(shí)踐活動、招商引資、全國農(nóng)業(yè)產(chǎn)糧大縣培訓(xùn)會議、中俄農(nóng)機(jī)展、三江旅游節(jié)等工作開展了一系列專題宣傳報(bào)道。為貫徹省政府會議精神，推動我市對俄合作升級，我們對“佳木斯中俄經(jīng)貿(mào)信息網(wǎng)”進(jìn)行了改版升級，很好地滿足了我市對俄經(jīng)貿(mào)合作的需要。我們圍繞市委、市政府重大決策和與公眾利益密切相關(guān)的事項(xiàng)，開展網(wǎng)上調(diào)查、意見征集、在線訪談，征集公眾的意見和推薦。一年來，我們推出了《注冊資本登記制度改革訪談》、《佳木斯市城鄉(xiāng)低保政策解讀》、《20xx年佳木斯市區(qū)中小學(xué)陽光招生訪談》、《關(guān)注建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保行政審批提質(zhì)提速》、《佳木斯市清除冰雪工作全新舉措》等21期政務(wù)訪談，推出了《佳木斯市佳西公路客運(yùn)樞紐站主體工程建設(shè)網(wǎng)上調(diào)查》、《佳木斯市社會滿意度、社會需求事項(xiàng)調(diào)查問卷》、《新農(nóng)村建設(shè)調(diào)查問卷》等3期網(wǎng)上調(diào)查，推出了《關(guān)于在全市范圍內(nèi)征集戶外牌匾整治設(shè)計(jì)的通告》、《佳木斯市友誼路與紅旗街交叉口轉(zhuǎn)盤城市雕塑設(shè)計(jì)方案征集》、《佳木斯市社會滿意度、社會需求事項(xiàng)調(diào)查問卷》、《共繪藍(lán)圖----我為‘十三五’規(guī)劃建言獻(xiàn)策》、《市人民政府關(guān)
于公開征集對20xx年市政府工作意見和推薦的公告》、《關(guān)于征集牌匾整治意見推薦及樣式的通告》等6期網(wǎng)上意見征集，透過這些活動，真正到達(dá)了政府與市民之間的有效溝通，起到了上情下達(dá)、下情上達(dá)的效果，對建設(shè)陽光政府，促進(jìn)社會和諧，提高政府的科學(xué)民主決策水平起到了用心的促進(jìn)作用。12月16日至19日，我們配合市紀(jì)檢委、市監(jiān)察局對佳木斯市“提升效能、優(yōu)化環(huán)境、關(guān)注民生”群眾滿意單位聽證質(zhì)詢評議大會進(jìn)行了全程網(wǎng)上直播，得到了市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和表揚(yáng)。此外，我們發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢，配合市應(yīng)急辦、電子政務(wù)辦、誠信辦、政務(wù)公開辦完成了應(yīng)急指揮系統(tǒng)、電子政務(wù)縣市、區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、縣市、區(qū)誠信子平臺建設(shè)、政務(wù)公開目錄建設(shè)等工作；為全市12個(gè)黨政機(jī)關(guān)帶給了機(jī)房托管服務(wù)，節(jié)省了超多的房間、機(jī)房建設(shè)費(fèi)用和管理費(fèi)用。20xx年10月，根據(jù)市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的指示，信息中心又承擔(dān)了全市網(wǎng)上審批大廳的建設(shè)工作和行政服務(wù)中心機(jī)房的管理工作，目前，已完成了網(wǎng)上審批大廳技術(shù)方案的設(shè)計(jì)工作，其它工作正在有序推進(jìn)。
六、結(jié)合路線教育實(shí)踐活動，轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓管理，隊(duì)伍建設(shè)再上新臺階
一年來，信息中心結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面狠下功夫。一是加強(qiáng)班子建設(shè)，班子分工協(xié)作，團(tuán)結(jié)有力，在各項(xiàng)工作中以身作則，發(fā)揮引領(lǐng)作用。二是注重發(fā)揮支部的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，在信息中心的重點(diǎn)、難點(diǎn)工作中，黨員干部始終高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，在各項(xiàng)工作中走在前面，克服了人手不足、工作繁重等實(shí)際困難，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，不斷提高全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來，我們采取請進(jìn)來、走出去等方式，結(jié)合新業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)新技術(shù)，舉辦各種培訓(xùn)班6次，派出5人外出進(jìn)行學(xué)習(xí)，隊(duì)伍的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。四是以關(guān)注民生、服務(wù)百姓為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在的欄目設(shè)置上，不斷增加為百姓服務(wù)的功能，耐心細(xì)致地回復(fù)百姓的各種訴求。五是加強(qiáng)管理，狠抓制度建設(shè)。一年來，我們制訂工作保障制度8項(xiàng)、網(wǎng)站運(yùn)行管理制度10項(xiàng)、機(jī)房管理制度13項(xiàng)、應(yīng)急預(yù)案2項(xiàng)，印發(fā)了《佳木斯市信息中心制度匯編》120冊。
透過以上措施，信息中心的隊(duì)伍建設(shè)和管理水平邁上新臺階。市信息中心被評為全省信息系統(tǒng)先進(jìn)單位，三名同志獲省信息系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人，三名同志獲得市委宣傳部表彰，信息中心主任潘哲旭同志被評為全國優(yōu)秀管理者和全國優(yōu)秀電子政務(wù)工作者。我市分別被中國電子政務(wù)理事會和中國信息協(xié)會評為“20xx年政民互動精品欄目獎(jiǎng)”和“20xx站新媒體傳播力獎(jiǎng)”。
信息中心工作總結(jié)6
20xx年是無錫郵政名址信息中心實(shí)體化運(yùn)作的第一年，在這一年時(shí)間里面，從運(yùn)作體系、數(shù)據(jù)服務(wù)流程、數(shù)據(jù)維護(hù)流程等方面都發(fā)生了很大的變化。
一、地址維護(hù)工作方面
1、20xx年5月初，省局下發(fā)江蘇郵政經(jīng)營函14號文《關(guān)于在全省開展個(gè)性化名址專項(xiàng)建設(shè)和基礎(chǔ)地址信息維護(hù)活動的通知》。為確保此兩項(xiàng)工作在無錫的順利開展。名址信息中心設(shè)立市局工作小組，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、組織郵政基礎(chǔ)地址庫的維護(hù)工作和協(xié)調(diào)個(gè)性化名址庫數(shù)據(jù)采集工作。同時(shí)借機(jī)推出了《數(shù)據(jù)有償采集標(biāo)準(zhǔn)》和《市局基礎(chǔ)地址庫、組織機(jī)構(gòu)庫有償維護(hù)辦法》。隨后于5月中旬，根據(jù)無錫局實(shí)際情況，與公安局戶政部門取得合作，參照戶政數(shù)據(jù)建立了基礎(chǔ)地址標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)體系。并詳細(xì)列出各種情況下對應(yīng)的修正方案，打印下發(fā)各網(wǎng)點(diǎn)。開始基礎(chǔ)地址維護(hù)第一階段的工作。
2、6月底，基礎(chǔ)地址維護(hù)第一階段工作結(jié)束，在第一階段的工作成果基礎(chǔ)上，名址中心將各網(wǎng)點(diǎn)第二階段工作內(nèi)容和相應(yīng)數(shù)據(jù)整理裝訂成《投遞檔案》，并下發(fā)指導(dǎo)其開展第二階段的維護(hù)工作。在局領(lǐng)導(dǎo)以及各分局、支局的全力支持下，名址中心與各班組投遞人員精誠合作，經(jīng)過7，8，9三個(gè)月份的努力工作。按省局要求完成了我局的基礎(chǔ)地址信息維護(hù)任務(wù)。在此期間，無錫全區(qū)共維護(hù)基礎(chǔ)地址數(shù)據(jù)200余萬條，其中無錫的基礎(chǔ)地址變動率達(dá)到70%。
3、12月初，國家局名址中心對全省組織機(jī)構(gòu)庫情況進(jìn)行檢查。由于無錫在之前的維護(hù)工作中大幅度的修正變更了基礎(chǔ)地址，而國家局名址中心突然對基礎(chǔ)地址庫中的停用數(shù)據(jù)進(jìn)行刪除，造成無錫區(qū)近1萬的組織機(jī)構(gòu)地址與基礎(chǔ)地址庫不匹配。為了不影響年底的報(bào)刊收訂工作。名址中心迅速擬定《組織機(jī)構(gòu)庫地址匹配工作安排及應(yīng)急預(yù)案》，同時(shí)支持、督導(dǎo)兩縣局名址中心。實(shí)時(shí)監(jiān)督進(jìn)度，審查問題數(shù)據(jù)的修改結(jié)果。在一個(gè)星期內(nèi)，消除了所有的問題數(shù)據(jù)。
二、數(shù)據(jù)支撐/營銷支持方面
1、20xx年2月上旬，根據(jù)前期對精品庫數(shù)據(jù)的'整理結(jié)果。面向業(yè)務(wù)部門推出了第一個(gè)版本的《數(shù)據(jù)庫營銷-數(shù)據(jù)分類簡明目錄》。緊接著在3月初，又經(jīng)過充實(shí)，推出了第二個(gè)版本。
2、20xx年3月底，名址中心響應(yīng)局內(nèi)的雙保大討論，在部門內(nèi)部展開積極探討。將如何強(qiáng)化名址數(shù)據(jù)屬性和質(zhì)量，更好地保障數(shù)據(jù)庫商函業(yè)務(wù)增長，幫助打造直郵產(chǎn)業(yè)鏈設(shè)定為本次名址信息中心“雙�！贝笥懻摰暮诵膬�(nèi)容。從名址應(yīng)用、名址維護(hù)、名址采集三個(gè)體系共提出議題10余項(xiàng)。
同樣是在3月底，針對熱門庫表車主庫，在大幅度更新整理的基礎(chǔ)上，詳細(xì)的從車輛的廠商、品牌、價(jià)位、使用年限等車輛信息，車主的年齡性別等個(gè)人信息，多角度的向營銷部門展示了數(shù)據(jù)的內(nèi)涵，推出了名址中心第一份《數(shù)據(jù)分析簡報(bào)》。
3、在推出一系列數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的說明文檔同時(shí)，名址中心秉承嵌入式服務(wù)的理念，積極參與函件業(yè)務(wù)局，城區(qū)業(yè)務(wù)局的營銷活動，利用營銷員例會等場合，攜以PPT，PDF等形式制作的材料，與營銷人員開展數(shù)據(jù)分析互動，向營銷員灌輸數(shù)據(jù)庫營銷理念，同時(shí)以數(shù)據(jù)實(shí)例的形式更直觀的展示數(shù)據(jù)產(chǎn)品。
4、20xx年4月，名址中心在20xx年底開始執(zhí)行的數(shù)據(jù)庫營銷回訪制度基礎(chǔ)之上，進(jìn)一步提出了數(shù)據(jù)庫營銷回訪深化方案。通過對回訪反饋結(jié)果抽查，強(qiáng)化回訪細(xì)節(jié)等舉措，提升回訪的真實(shí)有效性。增加回訪頻次，對特別客戶和案例采取跟進(jìn)措施，把回訪工作跟業(yè)務(wù)更緊密的結(jié)合了起來。
5、20xx年4月底，為了統(tǒng)一認(rèn)識、實(shí)行制度管理和設(shè)置激勵(lì)措施，提高名址數(shù)據(jù)的覆蓋率和準(zhǔn)確率，以更好地支撐郵政各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，滿足社會需要。名址中心推出了基礎(chǔ)地址庫、組織機(jī)構(gòu)庫有償維護(hù)辦法。此舉在全局二級損益核算條件下理順名址信息中心和投遞部門的關(guān)系，同時(shí)也為了體現(xiàn)數(shù)據(jù)有償維護(hù)，有償使用的原則。
6、5月中旬，在《數(shù)據(jù)庫營銷回訪通報(bào)》的基礎(chǔ)上。名址中心著手采集本地各大主流報(bào)刊媒體的廣告信息，并分類整理分析，形成《媒體廣告主旬報(bào)》，并提供各營業(yè)單位參考。
三、運(yùn)作體系
1、20xx年1月。根據(jù)省公司江蘇郵政【20xx】8號文，《江蘇郵政企業(yè)二級單位損益核算方案（試行）》。無錫名址中心開始實(shí)體化運(yùn)作，著手進(jìn)行名址數(shù)據(jù)收入核算和部門二級損益核算。
2、6月，名址中心派出數(shù)據(jù)分析人員進(jìn)入BIU團(tuán)隊(duì)，BIU的工作理念開始指導(dǎo)名址中心的數(shù)據(jù)管理和客戶服務(wù)等方方面面的工作。在這個(gè)形勢下，名址中心從細(xì)節(jié)著手，改進(jìn)了《數(shù)據(jù)查詢確認(rèn)單》的格式，細(xì)化了填寫的內(nèi)容和要求；對效果不佳案例采用了交叉回訪的模式，設(shè)計(jì)并使用《失敗案例復(fù)檢單》，以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，拓展分析思路。在《數(shù)據(jù)庫營銷回訪通報(bào)》上再做文章，將案例分析細(xì)分為失敗案例分析和成功案例分析；依據(jù)《商函名址使用報(bào)表》統(tǒng)計(jì)各營業(yè)部門的業(yè)務(wù)量，分析走勢和原因；每期增設(shè)一個(gè)專題欄目，分析市場，提出一些參考性建議。名址中心這些在BIU方向上做出的舉措和嘗試。在取得一定效果的同時(shí)也獲得了各方面的肯定。
3、10月下旬，集團(tuán)公司郵務(wù)局副局長、函件業(yè)務(wù)處處長方向陽，名址中心主任王志奇及省公司副總經(jīng)理曹明一行前來我局指導(dǎo)工作。期間專門了解了我局?jǐn)?shù)據(jù)庫商函業(yè)務(wù)的發(fā)展情況和名址中心的建設(shè)工作，方局長明確表示，在百團(tuán)大戰(zhàn)各局中，無錫名址中心是BIU真正率先落地的部門。
四、數(shù)據(jù)采集
在數(shù)據(jù)采集方面，采用了多種采集渠道。一方面堅(jiān)持從數(shù)據(jù)庫商函業(yè)務(wù)開發(fā)合作中獲取有價(jià)值的客戶數(shù)據(jù)；一方面努力從郵政現(xiàn)有業(yè)務(wù)中挖掘有用數(shù)據(jù)（如銀行個(gè)人賬單，銀企數(shù)據(jù)，匯兌數(shù)據(jù)，郵儲數(shù)據(jù)）；一方面加大利用社會獲取數(shù)據(jù)的力度，爭取采用交換，交易等方式最大限度的拓寬來源。五、部門協(xié)作
1、與運(yùn)保部多次合作，完成了無錫地區(qū)郵政編碼維護(hù)，段道維護(hù)，郵編專碼客戶，郵政專用信箱數(shù)據(jù)維護(hù)，無效組織機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)維護(hù)等多項(xiàng)國家局、省局部署的工作。
2、與函件、網(wǎng)絡(luò)中心合作，參與了商函2.0系統(tǒng)上線工作。并與函件部門在數(shù)據(jù)采集和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)使用上有著經(jīng)常性的合作。與市場經(jīng)營部，電子商務(wù)局，金融業(yè)務(wù)局，報(bào)刊發(fā)行局，集郵公司各業(yè)務(wù)部門都有愉快的數(shù)據(jù)方面的合作經(jīng)歷。
3、與郵政儲蓄銀行有融洽的合作關(guān)系，其中，與信貸部門在小額貸款，抵押貸款的宣傳上，以準(zhǔn)確的客戶定位，多樣的宣傳方式（商函，短信，賀卡，明信片），取得了顯著的效果。
信息中心工作總結(jié)7
20xx年針對公司集中進(jìn)行的幾個(gè)信息化建設(shè)項(xiàng)目，在深入理解集團(tuán)信息化管控模式、業(yè)務(wù)運(yùn)作模式以及結(jié)合我公司信息化建設(shè)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上構(gòu)成了新的信息化建設(shè)思路。我部門全力做好各項(xiàng)信息管理工作，保證了信息系統(tǒng)平臺安全良好運(yùn)行，很好的支持了公司生產(chǎn)運(yùn)營。在以上工作的基礎(chǔ)上，我們繼續(xù)做好信息系統(tǒng)的持續(xù)改善工作、信息系統(tǒng)的建設(shè)擴(kuò)展工作。
今年我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過部門員工的努力工作，并克服了各種困難，順利完成了20xx年的工作任務(wù)。
20xx年主要工作任務(wù)完成情景：
一、緊密跟蹤新的信息技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置，在提高網(wǎng)絡(luò)安全性和可靠性的同時(shí)，對機(jī)房及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行了進(jìn)一步的整改，保證了公司網(wǎng)絡(luò)平臺和各軟件系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
1、日常性的系統(tǒng)維護(hù)。
(1)每日對機(jī)房PMS、ERP、DHCP服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)更新及升級工作，升級殺毒軟件病毒庫，及時(shí)的對系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒經(jīng)過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊，保證了各服務(wù)器正常運(yùn)行。
(2)對每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時(shí)的對軟件進(jìn)行升級，定期的清除隔
離病毒的文件夾。
(3)對辦公電腦日常的維護(hù)，由于機(jī)器的長期使用或操作不當(dāng)，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在很多垃圾文件，也有部分系統(tǒng)文件受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，全年處理提報(bào)的軟件故障900多件，重裝系統(tǒng)60多件，處理硬件故障50多件，全年沒有出現(xiàn)大面積的網(wǎng)絡(luò)故障。
2、對機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行改造，以到達(dá)集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)
(1)配電系統(tǒng)改造：安裝了兩套應(yīng)急燈，對所有配電線路重新改造，全部接入U(xiǎn)PS、安裝防雷模塊保證機(jī)房用電安全。
(2)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：對在網(wǎng)絡(luò)使用中出現(xiàn)的問題進(jìn)行了整改，加大了網(wǎng)絡(luò)安全的投入，對各客戶的接入規(guī)則進(jìn)行了規(guī)劃，并安裝部署了網(wǎng)絡(luò)版殺毒防護(hù)軟件。
(3)機(jī)房專線的遷移調(diào)整:對電信專線線路進(jìn)行了遷移，從綜合樓遷移到能源樓主機(jī)房，并與移動專線互聯(lián)，實(shí)此刻雙線互備，貼合了集團(tuán)公司的IT標(biāo)準(zhǔn)化要求。
(4)能源管理系統(tǒng)：隨著能管系統(tǒng)的上線使用，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際和用戶的使用情景對系統(tǒng)存在的BUG和不合理設(shè)置進(jìn)行了多次升級，對能源管理系統(tǒng)的服務(wù)器進(jìn)行了系統(tǒng)的優(yōu)化，并多次組織相關(guān)人員進(jìn)行了系統(tǒng)的使用培訓(xùn)工作。
3、全廠網(wǎng)絡(luò)、通信工程的建設(shè)及完善
(1)對全廠主干網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行重新熔接，接通到宿舍樓、食堂、公司西大門和能源廠區(qū)大門的網(wǎng)絡(luò)，保障全廠網(wǎng)絡(luò)的暢通及線路的備用。
(2)完成對能源樓、宿舍樓模塊信息點(diǎn)的安裝;
(3)安裝了覆蓋能源樓的無線局域網(wǎng)，接入了10臺專業(yè)無線路由，大大增強(qiáng)了無線覆蓋區(qū)域，方便了移動辦公的需求;
(4)對交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù)，屏蔽網(wǎng)絡(luò)中不用的端口、加固核心設(shè)備的安全設(shè)置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運(yùn)行速度，節(jié)儉帶寬，提高了上網(wǎng)的速度和穩(wěn)定性。
(5)上半年完成了對生產(chǎn)廠區(qū)新建熱電脫硫廠房、70聚合廠房及樹脂包裝、美德塑業(yè)生產(chǎn)廠房綜合布線、安裝電話及光纖接入，新裝電話50多部，為公司生產(chǎn)車間供給了通信保證。下半年對機(jī)電儀樓，后置機(jī)廠房，物資維修庫及車間新增的5個(gè)巡檢室進(jìn)行綜合布線。完成了綜合樓到中央控制室增設(shè)12芯光纜及50對電纜工程。
(6)對公司無線電基站進(jìn)行設(shè)備更新升級，新裝四臺數(shù)字基站，貼合了無線電管理局的要求，保障了公司原有對講機(jī)的繼續(xù)使用及未來的數(shù)字升級，降低了成本。
二、根據(jù)集團(tuán)公司的規(guī)范化管理，將SAP系統(tǒng)應(yīng)用不斷的.深入，同時(shí)對公司內(nèi)使用的其它應(yīng)用系統(tǒng)也逐步實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化管理。
1、SAP上線已將近兩年，各項(xiàng)工作逐漸從適應(yīng)、能夠順利上線到真正深化應(yīng)用、挖掘潛力，真正使公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)向各流程藍(lán)圖靠攏，摒棄企業(yè)多年來構(gòu)成的不規(guī)范操作、業(yè)務(wù)流程，真正使公司的經(jīng)營狀況反映在SAP系統(tǒng)中，為領(lǐng)導(dǎo)決策供給依據(jù)，為到達(dá)上述目標(biāo)。20xx年初按照集團(tuán)公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，起草制定《20xx年考核方案》，將能夠反映系統(tǒng)應(yīng)用情景的KPI指標(biāo)納入其中，經(jīng)過提高KPI指標(biāo)來規(guī)范企業(yè)的管理制度。
2，20xx年經(jīng)過一系列措施，使ERP各項(xiàng)應(yīng)用指標(biāo)從集團(tuán)的20名左右一躍基本穩(wěn)定在集團(tuán)的前十名，這期間經(jīng)過一些獎(jiǎng)懲制度和模式化報(bào)表來激勵(lì)、督促和指導(dǎo)分廠統(tǒng)計(jì)人員提交盤點(diǎn)報(bào)表的效率，月結(jié)時(shí)間由原先的4天提高到1天;經(jīng)過組織培訓(xùn)分廠的設(shè)備員和設(shè)備主管，按照正確的需求申報(bào)使MRP轉(zhuǎn)換率提高到85%左右，單據(jù)數(shù)量也有30條左右提高到350條左右;經(jīng)過月中通報(bào)登錄情景，使我公司SAP系統(tǒng)登錄情景穩(wěn)定在90%，150個(gè)賬號登錄次數(shù)穩(wěn)定在5300次左右，平均次數(shù)為35次左右，遠(yuǎn)超出集團(tuán)公司規(guī)定的22次。
3.進(jìn)一步防范地磅運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)，吸取20xx年8月份地磅遭雷擊，器件損壞，導(dǎo)致公司物資銷售業(yè)務(wù)無法正常進(jìn)行的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。對備用磅進(jìn)行建設(shè)，并將原先單機(jī)運(yùn)行數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)升級為網(wǎng)絡(luò)版，經(jīng)過改造極大的滿足了日常生產(chǎn)過磅的需求，同時(shí)也保證了數(shù)據(jù)的安全、可靠性。
4.繼續(xù)做好ERP本職工作工作，如：擴(kuò)充物料(輔料)、擴(kuò)充物料庫位、ERP權(quán)限變更、ERP賬號申請、賬號解鎖、地磅數(shù)據(jù)傳輸發(fā)送、錯(cuò)誤地磅單的沖銷補(bǔ)單等工作，為不影響ERP工作的進(jìn)度，配合相關(guān)人員完成擴(kuò)充物料(備品備件)、十位碼八位碼申請、客戶供應(yīng)商申請擴(kuò)充、銀行科目申請擴(kuò)充等工作;20xx年上班共精減ERP賬號32個(gè)，使我公司ERP賬號由上線初期265個(gè)賬號減少到150個(gè)賬號，大大節(jié)省了運(yùn)維費(fèi)用;本年一共調(diào)整ERP權(quán)限45個(gè)。
5、7月份河北盛華組織改革后，按照總公司的要求，配合數(shù)據(jù)中心對OA審批權(quán)限和流程進(jìn)行過度梳理，之后將實(shí)華模式嵌入到盛華OA系統(tǒng)，保證了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的審批工作的進(jìn)行;在SAP系統(tǒng)上吸取實(shí)華在管理上的優(yōu)勢長處，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，依據(jù)部門的業(yè)務(wù)流程梳理，做好SAP權(quán)限管控。
6、在SAP系統(tǒng)客戶信用問題頻出的情景下，按照總公司的工作安排，協(xié)調(diào)公司各個(gè)部門的相關(guān)人員，緊盯系統(tǒng)數(shù)據(jù)，不折不扣的的按照總公司安排的工作步驟處理出現(xiàn)的相關(guān)問題。
三、20xx年工作計(jì)劃
20xx年我公司的生產(chǎn)規(guī)模將到達(dá)新的高度，管理水平逐步提高。作為公司生產(chǎn)經(jīng)營重要支撐的信息系統(tǒng)，其運(yùn)行質(zhì)量和效果將更加的重要，基于此20xx年我部門將進(jìn)取推進(jìn)信息化的建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)信息系統(tǒng)的維護(hù)改善，緊跟信息化發(fā)展的步伐，讓信息化能更好的支持企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展。
1.繼續(xù)加大力度推進(jìn)SAP的后期改善工作，經(jīng)過和生產(chǎn)、設(shè)備、物資、銷售等部門緊密配合，對SAP中的流程、數(shù)據(jù)進(jìn)行再梳理，拿出更有優(yōu)方案，解決使用中出現(xiàn)的各類問題，使進(jìn)入系統(tǒng)中的每一個(gè)數(shù)據(jù)流都具有高靠性和高使用價(jià)值。
2.完成網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步優(yōu)化、加大機(jī)房安全管理工作，提高軟件系統(tǒng)的運(yùn)行速度和數(shù)據(jù)的安全性。
信息中心工作總結(jié)8
20xx年是信息中心貫徹落實(shí)省教育廳先后下發(fā)的有關(guān)文件及我院信息化專項(xiàng)建設(shè)會議精神的關(guān)鍵之年,信息化工作在我院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在信息中心領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全體工作人員的努力下，積極落實(shí)省廳信息化工作要求，各項(xiàng)工作緊跟全省信息化建設(shè)步伐，打開了新的工作局面，邁上了新的發(fā)展臺階�，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、思想建設(shè)
中心認(rèn)真學(xué)習(xí)“提高執(zhí)行力 追求卓越”文件的精神，貫徹“網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用就是服務(wù)”的理念，為全面推進(jìn)我院的迎評促建工作，加強(qiáng)信息化建設(shè)；提高技術(shù)、服務(wù)水平。通過學(xué)習(xí)省教育廳先后下發(fā)的有關(guān)文件及我院信息化專項(xiàng)建設(shè)會議精神，進(jìn)一步明確了中心發(fā)展的具體工作目標(biāo)，將逐步加大校園數(shù)字化建設(shè)力度，使我院每位教師走在信息化教育的前沿，為我院順利通過20xx年評估作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、制度建設(shè)
在對原有的制度進(jìn)行疏理和分析的基礎(chǔ)上，重新修定和完善了信息安全、監(jiān)控、安全保護(hù)等規(guī)章制度。并強(qiáng)調(diào)在工作中認(rèn)真貫徹落實(shí)，使信息中心的內(nèi)部管理進(jìn)一步制度化、規(guī)范化。
制定了一系列關(guān)于加強(qiáng)學(xué)生宿舍區(qū)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)管理的制度、
進(jìn)一步完善了多媒體教室使用申請及管理的制度，提高了多媒體教室相關(guān)設(shè)備的.使用壽命。
三、工作情況
1、服務(wù)方式的多樣化
為了加強(qiáng)管理，嚴(yán)謹(jǐn)工作紀(jì)律，明確工作職責(zé)，我們建立和完善了各項(xiàng)管理規(guī)章制度。規(guī)范了工作流程，并樹立了以人為本的服務(wù)理念。明確要求中心全體工作人員都要以良好的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，積極的為我院各部門提供各項(xiàng)技術(shù)服務(wù)。
中心通過網(wǎng)上張貼和紙質(zhì)張貼的方式向全院師生公布了網(wǎng)絡(luò)投訴、技術(shù)支持及建議的四種方式：一是拔打24小時(shí)服務(wù)電話，二是通過中心主頁的“網(wǎng)上報(bào)障”上報(bào)網(wǎng)絡(luò)用戶的故障情況能較快地獲得中心的幫助，三是通過中心主頁上的“常見問題”獲得中心在線技術(shù)支持，四是通過設(shè)立在3號樓一樓的信息中心網(wǎng)絡(luò)值班室投訴有關(guān)問題。
中心自主開發(fā)了“多媒體教室上網(wǎng)系統(tǒng)”，方便教師網(wǎng)上預(yù)定多媒體教室。
2、 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持與服務(wù)
近年來，網(wǎng)絡(luò)安全和技術(shù)的服務(wù)需求明顯增加，根據(jù)目前校園網(wǎng)的規(guī)模和運(yùn)行特點(diǎn)，我們及時(shí)調(diào)整了內(nèi)部管理機(jī)制，設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、信息安全緊急響應(yīng)、用戶服務(wù)專職人員，并及時(shí)更新完善了服務(wù)內(nèi)容和支持范圍，為全校網(wǎng)絡(luò)用戶提供更加貼身的服務(wù)。
3、多媒體教室技術(shù)與服務(wù)
為了更好地利用多媒體教室開展教育教學(xué)及校園文化活動，信息中心為全院師生舉辦了六期多媒體教室技術(shù)培訓(xùn)活動。
為滿足全院教師有效利用校園網(wǎng)絡(luò)開展輔助教室活動，信息中心已完成教學(xué)一樓及二樓的網(wǎng)絡(luò)布線工程并開通了多媒體教室上網(wǎng)業(yè)務(wù);為方便教師預(yù)定多媒體教室，信息中心自主開發(fā)了“多媒體教室網(wǎng)上預(yù)定系統(tǒng)”。
4、為已運(yùn)行的信息系統(tǒng)做好技術(shù)服務(wù)工作
我院學(xué)生管理系統(tǒng)、教務(wù)管理系統(tǒng)、學(xué)院網(wǎng)站、各系部站點(diǎn)及公共信息查詢與發(fā)布等信息系統(tǒng)的日常運(yùn)行、系統(tǒng)維護(hù)、功能升級和服務(wù)工作常抓不懈，通過我們良好的后臺技術(shù)支持和前臺服務(wù)，保證了所有系統(tǒng)能常年正常運(yùn)行。
5、 現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用與管理
信息中心運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)協(xié)助系部拍攝和制作精品課程、校園重要活動等場景，為我院迎評促建提供第一手素材。
四、專項(xiàng)建設(shè)
1、校園網(wǎng)建設(shè)方面：
(1)完成了5號、9號、11號學(xué)生宿舍樓的綜合布線，完成了第二辦公區(qū)、生物制藥系等單位的光纜鋪設(shè)。
(2)開通了學(xué)院ftp服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源在校園內(nèi)網(wǎng)上的共享。
(3)開通了中國教育科研網(wǎng)，為我院的精品課程和評建網(wǎng)站提供了多線路訪問。
(4)在較短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了教師網(wǎng)絡(luò)由聯(lián)通的10M升級為電信的100M的線路改造和升級。
(5)部署了校園網(wǎng)運(yùn)行監(jiān)控系統(tǒng)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)校園網(wǎng)中各種設(shè)備的異常情況并通過短信和電子郵件通知管理員及時(shí)加以解決。
2、校內(nèi)外BBS的監(jiān)控和管理
�。�1）建設(shè)和加強(qiáng)了校內(nèi)BBS
校園BBS域名為xxxxx,由信息中心協(xié)助建設(shè)和監(jiān)管，學(xué)院大多數(shù)社團(tuán)在校園bbs上開辦了相應(yīng)的版塊。由信息中心籌建并成立的計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)會在bbs上每周進(jìn)行一次計(jì)算機(jī)病毒播報(bào)，并發(fā)表相關(guān)的防病毒及計(jì)算機(jī)技術(shù)文章，極大的維護(hù)了我院學(xué)生網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定和安全。
�。�2）有效監(jiān)控校外百度貼吧
信息中心積極參與中山火炬職業(yè)技術(shù)學(xué)院百度貼吧的管理，網(wǎng)絡(luò)管理員fxh89發(fā)表管理文件一百多篇;信息中心網(wǎng)絡(luò)管理員每天巡查百度貼吧，發(fā)現(xiàn)不良信息及時(shí)查實(shí)，并與相關(guān)的系部取得聯(lián)系，對違規(guī)學(xué)生進(jìn)行教育批評。
（3）收集各大搜索引擎關(guān)于我院的信息
信息中心通過百度搜索引擎發(fā)現(xiàn)了一個(gè)非法仿制我院網(wǎng)站主頁并發(fā)布非授權(quán)招生信息，從事網(wǎng)絡(luò)詐騙的網(wǎng)站。信息中心及時(shí)與相關(guān)單位聯(lián)系，關(guān)閉了非法網(wǎng)站，并與各大論壇版主聯(lián)系，刪除了虛假信息，并保留追究廣州某單位的權(quán)利。
3、積極開展校園文化建設(shè)
五、存在的問題
一校園網(wǎng)需進(jìn)一步改造，軟、硬件設(shè)備急待更新升級。
二是部門、科室之間的合作、交流有待改善。
三是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)，以適應(yīng)信息化工作的發(fā)展需要。
六、今后工作的改進(jìn)措施
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，勤奮工作，不斷提高工作質(zhì)量。
進(jìn)一步明確信息中心職責(zé)，認(rèn)真履行職責(zé)。不斷做好信息化科研工作的管理和服務(wù)，做好數(shù)據(jù)監(jiān)控。
加強(qiáng)調(diào)查研究，深入實(shí)際，多了解情況，加強(qiáng)對我院信息化工作的督促和檢查。
加強(qiáng)與院內(nèi)各部門的交流和協(xié)作。
加強(qiáng)與市公安、網(wǎng)監(jiān)的溝通，以獲得較多的技術(shù)支持。
七、20xx年工作設(shè)想
信息中心將把內(nèi)部局域網(wǎng)建設(shè)列入工作的首位，本著“實(shí)用、經(jīng)濟(jì)、節(jié)約”的原則，根據(jù)行政服務(wù)中心及窗口部門的工作特點(diǎn)，不斷完善軟件運(yùn)行程序和操作辦法，及時(shí)做好網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作。
1、加強(qiáng)應(yīng)用研究和部署，提高辦公自動化水平。要加緊規(guī)劃、完善辦公平臺（OA系統(tǒng)）、公共交流平臺、教師備課平臺（易點(diǎn)通系統(tǒng)）等系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)教育信息有效傳播，為管理和教學(xué)服務(wù)。在完成文件服務(wù)器、郵件服務(wù)器的制作部署后，不斷完善，真正能夠運(yùn)用，結(jié)合網(wǎng)站改版，使得使用更方便快捷。
2、加強(qiáng)分中心資源庫建設(shè)。整合教育教學(xué)資源，不斷豐富資源庫，購置應(yīng)用軟件、各類資源，豐富資源庫內(nèi)容，在局域網(wǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)資源共享。
3、加強(qiáng)《廣東省高等學(xué)�！笆晃濉毙畔⒒ㄔO(shè)參考標(biāo)準(zhǔn)》應(yīng)用建設(shè)。
落實(shí)廣東省教育廳“關(guān)于印發(fā)《廣東省高等學(xué)校“十一五”信息化建設(shè)參考標(biāo)準(zhǔn)》的通知”（粵教信息〔xxxx〕1號）文件精神，安裝視頻會議系統(tǒng)。
4、完善和推廣相應(yīng)的信息管理制度及規(guī)范。在監(jiān)控、調(diào)研基礎(chǔ)上，將上半年學(xué)院網(wǎng)絡(luò)管理狀況進(jìn)行反饋，分析原因并提出解決對策和建議。下半年要繼續(xù)對學(xué)院網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理維護(hù)情況進(jìn)行檢查、對學(xué)院軟件設(shè)置及應(yīng)用情況進(jìn)行檢查、對多媒體教室硬件配置進(jìn)行調(diào)研及軟硬件使用和管理情況進(jìn)行檢查，擬對各部門信息管理員進(jìn)行相關(guān)方面的考核。
5、強(qiáng)化信息技術(shù)整合應(yīng)用，提升教育技術(shù)水平。
深入開展信息技術(shù)與課程整合，把握信息技術(shù)為“促進(jìn)課堂教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)”的整合方向，重在探索教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式的變革，努力走在信息化教學(xué)的前列。
（１、認(rèn)真開展各類整合研訓(xùn)活動。利用省市遠(yuǎn)程教學(xué)平臺，著力抓好教師信息技術(shù)與課程整合應(yīng)用研究的培訓(xùn)，加強(qiáng)網(wǎng)上培訓(xùn)管理，積累管理經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合各學(xué)科教學(xué)研討，開展信息技術(shù)與課程整合的研究與討論，為優(yōu)化課堂教學(xué)目標(biāo)服務(wù)。
認(rèn)真組織第二屆校園二級網(wǎng)站網(wǎng)頁評比競賽，要進(jìn)一步改進(jìn)、創(chuàng)新活動的形式、課題，提高活動質(zhì)量，通過競賽活動積累經(jīng)驗(yàn)。
2、認(rèn)真開展課題研究。擬組織召開中山市信息化論壇，以研究促應(yīng)用，整合多方力量，體現(xiàn)協(xié)作、互助，規(guī)范開展課題研究，推動信息技術(shù)與課程整合向深度發(fā)展。
3、開展區(qū)首屆教育技術(shù)能手評比。為激發(fā)教師學(xué)習(xí)應(yīng)用信息技術(shù)的熱情，提升教師信息技術(shù)素養(yǎng)，擬開評中山火炬職業(yè)技術(shù)學(xué)院教育技術(shù)能手。
6、積極做好迎評促建工作
創(chuàng)造良好的校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，確保校園網(wǎng)絡(luò)的暢通，建設(shè)維護(hù)好評估網(wǎng)站。
7、加強(qiáng)部門建設(shè)，積極開拓創(chuàng)新
部門人員要在具體領(lǐng)域內(nèi)更新理念，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，了解和鉆研新技術(shù)，并加以應(yīng)用研究，維護(hù)好中心網(wǎng)絡(luò)，做好攝錄工作，積極主動地服務(wù)學(xué)校、課堂、教師。
信息中心工作總結(jié)9
本學(xué)期工作即將結(jié)束，在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，信息中心在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下，圍繞學(xué)校工作重點(diǎn)，以“服務(wù)師生、服務(wù)教學(xué)”為宗旨，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新，促進(jìn)了學(xué)校教育信息化的全面發(fā)展，營造了良好的教育教學(xué)與管理的信息環(huán)境，加強(qiáng)了信息技術(shù)與教育管理、學(xué)科教學(xué)的有機(jī)整合，改善了學(xué)校的信息化硬件建設(shè)和軟件建設(shè)，提高了師生的信息化素養(yǎng)，使學(xué)校的辦學(xué)條件和辦學(xué)水平得到了明顯的提升。現(xiàn)將本學(xué)期信息中心的工作總結(jié)如下：
一、以應(yīng)用為立足點(diǎn)，加強(qiáng)信息技術(shù)設(shè)施設(shè)備和校園網(wǎng)建設(shè)。
1、學(xué)期初，我們組織全組人員對學(xué)校的所有多媒體設(shè)備進(jìn)行了一次全面的檢查，對其中存在的問題及隱患及時(shí)進(jìn)行了處理，保證了本學(xué)期多媒體教學(xué)的正常實(shí)施。
2、九月份開學(xué)初，集中利用兩周時(shí)光對高一學(xué)生借書證的發(fā)放和高二、高三年級學(xué)生借書證的補(bǔ)做，保證學(xué)生開學(xué)后圖書室、閱覽室正常開放。3、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站的建設(shè)和學(xué)校網(wǎng)站的維護(hù)。
我們在開學(xué)初就對網(wǎng)站的管理工作進(jìn)行了詳細(xì)的安排，及時(shí)在校園網(wǎng)站上報(bào)道學(xué)校的各項(xiàng)工作進(jìn)程，配合學(xué)校進(jìn)行各種正能量的宣傳，展示了學(xué)校校園生活的方方面面，對學(xué)校的發(fā)展起了很大的促進(jìn)作用。個(gè)性是就讀書節(jié)的機(jī)會在網(wǎng)站上制作了漂移模塊，進(jìn)行專項(xiàng)宣傳。
二、加強(qiáng)信息技術(shù)課堂教學(xué)研究和教師現(xiàn)代教育技術(shù)的培訓(xùn)。
1、加強(qiáng)了信息技術(shù)課堂教學(xué)實(shí)踐的研究和常規(guī)教學(xué)的管理。本學(xué)期，信息中心用心開展信息技術(shù)與新課程課堂教學(xué)研究，落實(shí)信息技術(shù)與各學(xué)科間的關(guān)系，加強(qiáng)信息技術(shù)課堂教學(xué)的常規(guī)管理，切實(shí)提高了各學(xué)科教學(xué)中信息技術(shù)應(yīng)用的實(shí)效。
2、開展了多媒體課件制作培訓(xùn)，策劃多媒體課件評比活動。為了提高教師信息技術(shù)方面的素養(yǎng)，創(chuàng)作、展示、分享優(yōu)秀的教育信息成果，提高教師的現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用潛力與教育軟件制作水平，促進(jìn)信息技術(shù)在教育教學(xué)中的廣泛應(yīng)用，信息中心組織信息技術(shù)專業(yè)教師對全校教師進(jìn)行了多媒體課件制作培訓(xùn)，并準(zhǔn)備組織課件評比活動，以鞏固培訓(xùn)成果，提高教師運(yùn)用現(xiàn)代化的教育手段實(shí)施教學(xué)的潛力。
三、加強(qiáng)了信息化設(shè)備的配備和日常管理維護(hù)，提高了設(shè)備的使用效益。
目前我校每班安裝了多媒體教學(xué)終端，每位教師都配有筆記本電腦，學(xué)校共有電腦四百多臺，多媒體系統(tǒng)近70多套，校園廣播網(wǎng)、電視傳輸網(wǎng)、數(shù)字監(jiān)控網(wǎng)、信息寬帶網(wǎng)、校園“一卡通”網(wǎng)絡(luò)“五網(wǎng)”俱全。為確保各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，本學(xué)期信息中心加大了對設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù)力度，派專人對學(xué)校信息技術(shù)設(shè)備進(jìn)行全面管理和維護(hù)。一學(xué)期來，信息中心組織人員維修教室音頻、視頻、網(wǎng)線、廣播線共80多次;維修教師筆記本50多臺次;調(diào)試行政樓、教學(xué)樓有線、無線網(wǎng)絡(luò)20余次;維修交換機(jī)、服務(wù)器多次，對各處室的打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備做到有故障及時(shí)排除，有問題及時(shí)修理，確保教育教學(xué)正常有序進(jìn)行�？傊�，信息中心本學(xué)期在設(shè)備維修和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面，努力做到了有問題及時(shí)解決，保障了教育教學(xué)活動的正常開展。
四、突出信息技術(shù)的服務(wù)功能，盡力做好服務(wù)教學(xué)、服務(wù)師生的工作。
1、用心參與高考、學(xué)業(yè)水平考試報(bào)名工作。高考、學(xué)業(yè)水平考試報(bào)名工作實(shí)行網(wǎng)上報(bào)名后，時(shí)光緊、工作量大，我們信息中心抽掉精干同志，分別用兩天時(shí)光保質(zhì)保量的完成了此兩項(xiàng)工作，得到了師生的一致好評。
2、用心做好廣播宣傳、會議準(zhǔn)備、設(shè)備維修與調(diào)試等服務(wù)工作。根據(jù)學(xué)校的`統(tǒng)籌安排，目前學(xué)校的廣播設(shè)備、多媒體設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等全部歸信息中心管理。一學(xué)期來，學(xué)校召開的各類型會議、報(bào)告和講座等約有幾十場，信息中心均能及時(shí)為會議調(diào)試好音響、投影，安排好轉(zhuǎn)播等事宜。遇到有設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障，信息中心也能及時(shí)聯(lián)系人員進(jìn)行維修，確保教育教學(xué)工作的順利開展。
五、活動完成狀況
本學(xué)期根據(jù)教育局的安排的學(xué)校的要求，完成了各項(xiàng)指標(biāo)，并取得了在全縣排行靠前的位置。
1、開學(xué)初，完成縣要求，全校師生每人至少上傳一份作品到“書香江蘇”網(wǎng)站，參加全省評比。
2、完成學(xué)校開學(xué)典禮的錄制和制作，并上報(bào)市相關(guān)部門完成相關(guān)評比。
3、完成全校投影的檢查與修，對部分圖像不清的投影進(jìn)行更換或維修。
4、省市教育信息平臺的個(gè)人作品上傳的宣傳與發(fā)動做的到位，我們學(xué)校上傳的作品數(shù)量一向居于全縣中小學(xué)前5名，在高中組中一向處于第一位。
5、一向堅(jiān)持在圖書、實(shí)驗(yàn)、計(jì)算機(jī)課中各相關(guān)平臺的使用，及時(shí)利用平臺上傳相關(guān)數(shù)據(jù)，確保各級網(wǎng)絡(luò)申通。圖書日借流量一向持續(xù)省二級要求，學(xué)生實(shí)驗(yàn)按時(shí)按量完成，確保應(yīng)做實(shí)驗(yàn)完成率達(dá)95%以上。
6、用心參加各種信息技術(shù)競賽，教師微課、圖書管理論文等活動上報(bào)率高，獲獎(jiǎng)率高。
7、本學(xué)期即將完成的是學(xué)�；顒右曨l的收集整理，本視頻概括了學(xué)校的各活動，展現(xiàn)了我校師生的豐富生活。
回顧這一學(xué)期工作，我校學(xué)校信息化的規(guī)范管理與教育技術(shù)應(yīng)用環(huán)境方面有了進(jìn)一步的完善和提高，在教師培訓(xùn)、普及應(yīng)用、資源庫建設(shè)、硬件設(shè)施的配備等方面都上了一個(gè)新的臺階。今后，我們將進(jìn)一步規(guī)范管理、以校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為契機(jī)，加大教師培訓(xùn)力度，使我校的教育信息化工作再上臺階。
信息中心工作總結(jié)10
20xx年，XX信息中心在市政府辦公廳的關(guān)懷指導(dǎo)下，在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，緊緊圍繞市、縣黨委、政府的中心和重點(diǎn)工作，以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策為宗旨，積極適應(yīng)新的形勢發(fā)展需要，不斷創(chuàng)新工作思路，努力提高信息工作質(zhì)量和服務(wù)水平，在為本級搞好服務(wù)的同時(shí)，著力加強(qiáng)信息上報(bào)工作，收到良好的效果，全縣政務(wù)信息工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展局面，上報(bào)信息的采用數(shù)量和領(lǐng)導(dǎo)的重視程度均有較大提高，被省政府確定為省信息直報(bào)縣�；仡櫼荒甑墓ぷ鳎饕チ巳齻�(gè)方面：
一、抓住“亮點(diǎn)”，在增強(qiáng)信息特色上下功夫。
我們在采編、報(bào)送信息時(shí)，始終注重打好“特色牌”，唱好“地方戲”，開發(fā)、挖掘出“精品”信息。一是突出縣域特點(diǎn)。我縣素有“中國鴨梨之鄉(xiāng)”、“河北食用菌之鄉(xiāng)”，全縣人口居全市第二，是典型的農(nóng)業(yè)大縣。我們緊緊抓住這獨(dú)有的縣域特色，堅(jiān)持周期性、階段性報(bào)送，唱好冬春務(wù)工、夏秋收種“四季歌”，每年收集、編報(bào)涉“農(nóng)”信息占上報(bào)信息總量的60%以上，如《XX梨花觀賞周活動呈現(xiàn)品牌效應(yīng)》、《XX巧打時(shí)間差春節(jié)期間輸出勞務(wù)3000多人》、《XX積極探索土地流轉(zhuǎn)機(jī)制》等信息，為各級領(lǐng)導(dǎo)知情魏縣、指導(dǎo)魏縣、決策全市提供了重要參考，對解決新形勢下的“三農(nóng)”問題起到了積極的啟發(fā)作用。
二是把握發(fā)展特色。我縣雖然經(jīng)濟(jì)總量相對較小，但縣域經(jīng)濟(jì)增量迅速，特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展較快，亮點(diǎn)不斷涌現(xiàn)。圍繞這些亮點(diǎn)，我們積極研究和探索，轉(zhuǎn)化為信息優(yōu)勢，取得了明顯成效。如《XX奧樂公司AOLE連續(xù)發(fā)泡機(jī)填補(bǔ)國內(nèi)空白》、《河北最大的濃縮果蔬汁生產(chǎn)企業(yè)永豐果蔬汁有限公司落戶XX》、《XX建設(shè)億元糖果城打造糖果業(yè)發(fā)展旗艦》等信息報(bào)送后，都得到省、市的采用，取得良好反響。
三是挖掘工作“經(jīng)驗(yàn)”。圍繞全縣各級各部門解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題等方面的創(chuàng)造性工作舉措和成功做法，及時(shí)整理成信息上報(bào)，予以推介。如報(bào)送的《XX實(shí)施“五個(gè)十”工程統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展》、《XX突出重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)力促縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展》、《XX采取多項(xiàng)措施盤活企業(yè)存量資產(chǎn)3億元》等信息，受到了省、市政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和關(guān)注。
二、切中需求，在體現(xiàn)信息服務(wù)上下功夫。
一是緊貼黨委、政府工作中心。針對各級黨委、政府不同時(shí)期不同的中心工作、同時(shí)期不同的重點(diǎn)工作，不斷調(diào)整、篩選報(bào)送具有可用性的信息。如在中央和上級黨委、政府重大決策、工作部署出臺后，或重要會議召開后，我們都迅速報(bào)送貫徹落實(shí)情況，或基層對此的反映、呼聲、建議等，以利于上級進(jìn)一步優(yōu)化決策。
二是緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路。政府縣長齊景海、政府常務(wù)副縣長楊曉和親自過問、多次指導(dǎo)信息工作，為我們創(chuàng)造寬松條件，我們信息中心在辦公室內(nèi)部辦公條件始終是一流的。并要求我們在制作信息時(shí)，加大換位思考力度，主動進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)“角色”，站在領(lǐng)導(dǎo)者的高度、角度去調(diào)查和分析問題。通過參加會議，聽取領(lǐng)導(dǎo)講話，及時(shí)捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思路、觀點(diǎn)；通過研究文件，聽取領(lǐng)導(dǎo)意見，準(zhǔn)確了解領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的工作和問題，使提供的.信息真正與領(lǐng)導(dǎo)的思維對接、需求合拍。如我們根據(jù)縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)提出的農(nóng)業(yè)發(fā)展思路，整理上報(bào)了《XX政府縣長齊景海提出打造四大經(jīng)濟(jì)支柱助農(nóng)增收》，市《政務(wù)信息》予以刊發(fā)。
三是緊貼基層實(shí)際。“文變?nèi)竞跏狼椤�。我們在�?shí)際工作中，隨時(shí)關(guān)注群眾在想什么、盼什么，需要什么、反對什么，及時(shí)編寫出一些原汁原味的社情民意信息。去年冬季，我們對縣天仙果菜市場大白菜銷售情況進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)價(jià)格較低，嚴(yán)重挫傷菜農(nóng)種菜積極性，群眾熱切期望能得到市場引導(dǎo)和及時(shí)處理，于是我們采寫了《XX反映今年大白菜價(jià)格跌落四年最低價(jià)》的信息，引起了省政府的重視。
此外，根據(jù)國家年初宏觀調(diào)控政策的實(shí)施，我們深入調(diào)查，縝密分析縣域經(jīng)濟(jì)所受到的影響，撰寫了《國家宏觀調(diào)控對我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響》調(diào)研文章，得到了縣委、政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，并研究完善了相應(yīng)的措施。
三、靈活機(jī)制，在提高信息實(shí)效上下功夫。
一是改進(jìn)工作方法，變“守株待兔”為“主動出擊”。古人云：涉淺水者得魚蝦，入深水者得蛟龍。事實(shí)證明，不費(fèi)力氣得到的信息，只能是皮毛，甚至是假相，信息人員必須特別重視對現(xiàn)實(shí)生活的發(fā)現(xiàn)與挖掘。我們采取“走出去”的方式，圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的難點(diǎn)，社會反映的熱點(diǎn)，花大精力搞“焦點(diǎn)透視”，或深入實(shí)地專題調(diào)研，或協(xié)調(diào)部門配合調(diào)研，收集、捕捉一手材料，提供高視角、高品位、高效應(yīng)的信息，使參謀服務(wù)真正“參”到點(diǎn)子上，“謀”在關(guān)鍵處。
二是健全運(yùn)行機(jī)制，變“孤軍奮戰(zhàn)”為“眾手合擎”。如果單純依靠專職信息人員辦信息，受人員數(shù)量、工作精力、知識結(jié)構(gòu)等方面的制約，使信息在廣度、深度上大打折扣，影響到服務(wù)決策的實(shí)效性。實(shí)踐中，在明確專職信息工作人員的前提下，注重從各層面布網(wǎng)點(diǎn)，培育骨干，通過重點(diǎn)帶動全面，實(shí)現(xiàn)信息收集網(wǎng)絡(luò)化。橫向上，在縣直選定了縣財(cái)政局、縣水利局、縣地稅局等30個(gè)單位為聯(lián)系點(diǎn)，采取定期聯(lián)系、預(yù)約情況、會議交流等形式，充分發(fā)揮其具有反映全縣某一方面綜合情況的優(yōu)勢，融匯信息。
縱向上，以全縣21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府辦公室為主體，采取跟班學(xué)習(xí)、下發(fā)要點(diǎn)、季度調(diào)度等方式，發(fā)揮其點(diǎn)多面廣的優(yōu)勢，讓信息觸角真正“扎根”基層。同時(shí)，從利稅較大的重點(diǎn)企業(yè)中選擇10家龍頭企業(yè)作為定向經(jīng)濟(jì)信息采集點(diǎn)；在辦公室內(nèi)部走全員辦信息之路，增大信息容量，初步形成縱到底、橫到邊的信息聯(lián)網(wǎng)格局。為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的作用，我們建立健全了目標(biāo)管理制度、信息報(bào)送采用通報(bào)制度、考評獎(jiǎng)勵(lì)制度等一整套制度，激約并舉，進(jìn)一步增強(qiáng)了信息工作活力。三是拓展信息效應(yīng)，變“內(nèi)部交流”為“對外開放”。
信息工作不僅僅是收集、編發(fā)、上報(bào)信息，提供情況，還必須加強(qiáng)轉(zhuǎn)化應(yīng)用，充分利用信息成果來指導(dǎo)工作。實(shí)踐中，我們主要疏通了四條渠道，即將信息與宣傳結(jié)合起來，增強(qiáng)借鑒作用，把那些對中心工作的開展具有指導(dǎo)意義和借鑒作用的典型經(jīng)驗(yàn)類信息，通過報(bào)刊、電臺、電視等廣泛宣傳，推進(jìn)工作；將信息與調(diào)研結(jié)合起來，增強(qiáng)啟迪作用，從中發(fā)現(xiàn)好的觀點(diǎn)，組建專班、深入調(diào)查，深化工作；將信息與督辦結(jié)合起來，增強(qiáng)警示作用，對一些熱、難點(diǎn)問題通過領(lǐng)導(dǎo)批示，跟蹤督辦、重點(diǎn)督查，落實(shí)工作；將信息成果通過進(jìn)一步豐富、綜合、引申，形成決議、意見、規(guī)定等規(guī)范性文件，增強(qiáng)指導(dǎo)作用。
信息中心工作總結(jié)11
一年來，xxxxx真農(nóng)業(yè)服務(wù)中心在區(qū)農(nóng)委和鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初制定的農(nóng)業(yè)信息工作目標(biāo)任務(wù)，通過全中心職工的共同努力，我們克服了信息資金短暫等重重困難，較好地完成了20xx年上級單位交辦的農(nóng)業(yè)信息工作任務(wù)。回顧一年來的工作，現(xiàn)作如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)信息管理，制定信息工作制度
在區(qū)農(nóng)委召開信息工作會后，我中心按照農(nóng)業(yè)信息工作目標(biāo)任務(wù)的要求，鎮(zhèn)黨委、政府非常重視，成立相關(guān)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，同時(shí)，鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心把農(nóng)業(yè)信息工作納入了議事日程，并制定和完善了信息工作相關(guān)工作制度，并把農(nóng)業(yè)信息工作完成情況與職工績效工資掛鉤結(jié)合起來，加大了工作力度，實(shí)現(xiàn)了xxxxx真農(nóng)業(yè)服務(wù)中心農(nóng)業(yè)信息工作的“三有”，即有人管、有人問、有人做，切實(shí)加強(qiáng)了農(nóng)業(yè)信息工作有效開展。
二、成立農(nóng)業(yè)信息管理機(jī)構(gòu)
信息工作責(zé)任明確到位為加強(qiáng)全鎮(zhèn)農(nóng)村信息化工作的領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化工作責(zé)任，扎實(shí)推進(jìn)信息化服務(wù)平臺建設(shè)，我鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)長曹永剛為組長，副鎮(zhèn)長張必文、何事穗為副組長，有關(guān)部門負(fù)責(zé)人和干部為成員的農(nóng)村信息化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、小組成員配合抓的工作格局。同時(shí)，鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心也成立了農(nóng)業(yè)信息工作小組，由鎮(zhèn)農(nóng)服中心主任任組長，全體中心工作人員為成員的農(nóng)業(yè)信息工作組，辦公室設(shè)在農(nóng)技站、由郭雪蓮?fù)揪唧w負(fù)責(zé)信息的收集、發(fā)布、檔案管理等工作。
三、信息工作開展情況
1、定期召開信息工作會議，確保農(nóng)業(yè)信息工作任務(wù)的`完成。xxxxx真農(nóng)業(yè)服務(wù)中心每周召開一次職工工作會議，對每周信息報(bào)送量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。中心職工都要發(fā)言并對自已一周來的工作情況作一個(gè)簡要總結(jié)，并作出對下周工作的計(jì)劃打算，聽取職工對農(nóng)業(yè)信息工作有什么好的意見和建議，鎮(zhèn)上全年召開對信息工作專題會議達(dá)2次以上。
2、創(chuàng)新信息服務(wù)方式，切實(shí)為“三農(nóng)”搞好農(nóng)業(yè)信息服務(wù)。一是按照區(qū)農(nóng)委農(nóng)業(yè)信息目標(biāo)任務(wù)，整合了信息資源，搭建了信息共享平臺。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年我中心在區(qū)農(nóng)委內(nèi)網(wǎng)發(fā)布信息56條，全年寫調(diào)研文章1篇，主要農(nóng)產(chǎn)品市場和農(nóng)資價(jià)格全年報(bào)送24次。全鎮(zhèn)新增“一站通”農(nóng)產(chǎn)品信息用戶12戶，新增“農(nóng)信通”信息用戶100余戶，撥打“12316”三農(nóng)服務(wù)熱線150余次，在“點(diǎn)石成金-三農(nóng)電子交易平臺”上展示農(nóng)產(chǎn)品達(dá)5種以上。二是暢開信息渠道，展現(xiàn)青羊農(nóng)業(yè)工作業(yè)績和亮點(diǎn)。今年先后在涪陵電視臺、巴渝都市報(bào)、農(nóng)村廣播宣傳青羊種、養(yǎng)殖業(yè)促農(nóng)增收等新聞報(bào)到，提升了外界對青羊農(nóng)業(yè)發(fā)展的認(rèn)識度。三是開展農(nóng)村信息培訓(xùn)工作。結(jié)合陽光工程，xxxxx真把各個(gè)村(居)信息50名參加了信息培訓(xùn)，提高了信息人員的素質(zhì)。
一年的工作已結(jié)束，雖然工作上取得了一些成績，也積累了一些經(jīng)驗(yàn)，但離區(qū)農(nóng)委農(nóng)業(yè)信息工作的要求還有一定距離，與其他兄弟單位比還有一些差距。新的一年，我們將嚴(yán)格按照上級農(nóng)業(yè)信息要求，揚(yáng)長補(bǔ)短，進(jìn)一步加大農(nóng)業(yè)信息力度，將農(nóng)業(yè)信息的各項(xiàng)工作落到實(shí)處，切實(shí)為全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收做出更大的貢獻(xiàn)。
信息中心工作總結(jié)12
四川農(nóng)業(yè)大學(xué)都江堰校區(qū)青年信息中心網(wǎng)工部作為信息宣傳的后臺服務(wù)隊(duì)伍，在半年的學(xué)習(xí)中逐漸由青澀走向成熟，它的發(fā)展離不開學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)和各學(xué)生組織部門的支持，使它成為服務(wù)學(xué)生的眾多部門中不可或缺的一部分。
網(wǎng)工部從最初宣傳部的一個(gè)視頻制作小組到社聯(lián)的一個(gè)獨(dú)立協(xié)會再到現(xiàn)在的一個(gè)校區(qū)級部門。在這不長不短的一年中經(jīng)歷了太多，也成長了很多。現(xiàn)將網(wǎng)工部20xx年到20xx年的總結(jié)及規(guī)劃陳述如下：
（一）、工作總結(jié)
一、組織建設(shè)
1、在成立之初工部在廣大學(xué)生團(tuán)隊(duì)中招收30名有責(zé)任心、有基本計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)的同學(xué)為新干事。
2、在開學(xué)之初網(wǎng)工部對新招收的干事按照個(gè)人興趣、對計(jì)算機(jī)相關(guān)領(lǐng)域的軟件、技能熟悉程度將干事分為網(wǎng)絡(luò)組、視頻制作組、PPT制作組、辦公室。
3、明確各小組的職責(zé)
A、網(wǎng)絡(luò)組
負(fù)責(zé)社聯(lián)、學(xué)生會等組織網(wǎng)站的建設(shè)和日常維護(hù)。主要學(xué)習(xí)DW軟件。
B、視頻制作組
負(fù)責(zé)學(xué)校各大型活動片頭、片尾和宣傳片的制作。主要學(xué)習(xí)PR、AE軟件。
C、PPT制作組
主要負(fù)責(zé)學(xué)校各大型活動PPT的制作。主要學(xué)習(xí)FLASH、PPT軟件。
D、辦公室
主要負(fù)責(zé)網(wǎng)工部每次例會的記錄、考勤、學(xué)期評優(yōu)、相關(guān)文件起草。
4、明確責(zé)任人
A、部長一名、副部長一名。
B、各小組組長一名。
二、制度建設(shè)
�。�1）開會制度
1、每周三21：20在1313舉行網(wǎng)工部例會。
2、有事不能參加例會時(shí)須在會前電話請假，事后補(bǔ)請假條。
3、開會后10分鐘不能到者視為缺席
3、開會時(shí)任何人不得穿拖鞋
4、開會時(shí)每個(gè)人須帶上記錄工具（筆、筆記本）
5、開會時(shí)不準(zhǔn)做與會議無關(guān)的事，如看教科書、課外書、做作業(yè)、玩手機(jī)。
6、開會時(shí)手機(jī)須調(diào)成震動，以免影響開會。
（2）工作制度
1、按學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師的要求承接學(xué)校和各大學(xué)生組織交與的任務(wù)
2、工作須有部長同意后方可分配給本部門實(shí)施。
3、部長將任務(wù)按類型相應(yīng)組，各組以高效率、高質(zhì)量完成任務(wù)。
三、培養(yǎng)提高
1、各新干事參加網(wǎng)工部組織的培訓(xùn)。
2、聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)、視頻、PPT等方面擅長的老師、同學(xué)培訓(xùn)新干事。
3、各成員在部長的安排下參加學(xué)校的各大型活動，增長見識、了解學(xué)校。
四、成員相互熟悉及與其它部門友誼
1、在剛進(jìn)入網(wǎng)工部，各成員做自我介紹。
2、組織部門成員爬靈巖山。
3、部門成員聚餐
4、與青年信息中心的新聞部、廣播站一起開會。
5、與社團(tuán)聯(lián)合會雙截棍協(xié)會舉辦聯(lián)誼活動。
6、定期與廣播站、新聞部交流、學(xué)習(xí)。
六、取得成果
1、參加音樂會籌備工作，制作片頭、PPT、宣傳片。
2、參加高雅藝術(shù)進(jìn)校園籌備工作，制作片頭、PPT、宣傳片。
3、參加表彰優(yōu)秀團(tuán)員、干部表彰活動活動籌備工作，制作片頭腦PPT、宣傳片。
4、參加起飛夢想畢業(yè)晚會籌備工作，制作片頭、PPT、宣傳片。
（二）、工作規(guī)劃
一、組織建設(shè)
A、招新
1、20xx年9月面向全校新生和大二同學(xué)招收30名新成員
2、新成員須有良好的溝通力、學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
3、性格開朗、樂觀、思維活躍、積極進(jìn)取
4、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、能主動學(xué)習(xí)。
5、有一下計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)。
6、會一門計(jì)算機(jī)軟件。
B、新成員分組
1、將新招收的干事按照個(gè)人興趣、對計(jì)算機(jī)相關(guān)領(lǐng)域的軟件、技能熟悉程度將干事分為網(wǎng)絡(luò)組、視頻制作組、PPT制作組、辦公室。
C、組織結(jié)構(gòu)及職能
部長
副部長
辦公室
1、部長：負(fù)責(zé)本部門全面工作及銜接青年信息中心和其它學(xué)
生組織和部門
2、副部長：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)、視頻、PPT等方面的具體制作。
3、辦公室：負(fù)責(zé)網(wǎng)工部每次例會的記錄、考勤、學(xué)期評優(yōu)、相關(guān)文件起草、重要文件資料存檔備份、給每個(gè)成員建立檔案祥細(xì)記錄個(gè)人參加活動和開會方面的情況，作為評價(jià)依據(jù)。
4、網(wǎng)絡(luò)組：負(fù)責(zé)社聯(lián)、學(xué)生會等組織網(wǎng)站的建設(shè)和日常維護(hù)。主要學(xué)習(xí)DW軟件。
5、視頻組：負(fù)責(zé)學(xué)校各大型活動片頭、片尾和宣傳片的制作。主要學(xué)習(xí)PR、AE軟件
6、PPT組：主要負(fù)責(zé)學(xué)校各大型活動PPT的制作。主要學(xué)習(xí)FLASH、PPT軟件。
二、制度建設(shè)
A、內(nèi)部制度
�。�1）開會制度
1、每周三21：20在1313舉行網(wǎng)工部例會。
2、有事不能參加例會時(shí)須在會前電話請假，事后補(bǔ)請假條。
3、開會后10分鐘不能到者視為缺席
3、開會時(shí)任何人不得穿拖鞋
4、開會時(shí)每個(gè)人須帶上記錄工具（筆、筆記本）
5、開會時(shí)不準(zhǔn)做與會議無關(guān)的.事，如看教科書、課外書、做作業(yè)、玩手機(jī)。
6、開會時(shí)手機(jī)須調(diào)成震動，以免影響開會。
7、開會遲到者須在講臺上以站軍姿的形式站立5分鐘，其它成員繼續(xù)開會，5分鐘到后再回到相應(yīng)位置開會。
（2）工作制度
1、按學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師的要求承接學(xué)校和各大學(xué)生組織交與的任務(wù)
2、工作須有部長同意后方可分配給本部門實(shí)施。
3、部長將任務(wù)按類型相應(yīng)組，各組以高效率、高質(zhì)量完成任務(wù)。
B、外部制度
1、對外承接校區(qū)任務(wù)須校區(qū)團(tuán)委王志華老師批準(zhǔn)。
2、對外承接院級院級任務(wù)須有青年信息中心主任批準(zhǔn)。
3、非校級任務(wù)、院級任務(wù)網(wǎng)工部一律不接收。
4、有網(wǎng)工部面員接收非校級、院級任務(wù)時(shí)須保證校級、院級任務(wù)優(yōu)先。
三、培養(yǎng)提高
1、各新干事參加網(wǎng)工部組織的培訓(xùn)。
2、聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)、視頻、PPT等方面擅長的老師、同學(xué)培訓(xùn)新干事。
3、各成員在部長的安排下參加學(xué)校的各大型活動，增長見識、了解學(xué)校。
4、為提高各組成員的專業(yè)技能和溝通表達(dá)能力，每組在做一項(xiàng)任務(wù)時(shí)主要負(fù)責(zé)人須至少帶一名新成員全程跟進(jìn)。此項(xiàng)活動結(jié)束后兩名成員須以PPT等方式向全體成員匯報(bào)本次活動的大概流程、活動亮點(diǎn)、不足以及本人負(fù)責(zé)的具體工作遇到的問題、如何解決。
5、各組主要負(fù)責(zé)人完成一項(xiàng)任務(wù)后須組織本組成員交流學(xué)習(xí)。
6、若本部成員在班上、院上或其它部門參加或策劃某活動后須向本部全體成員總結(jié)、交流。
7、為全面提高本部成員的組織力、領(lǐng)導(dǎo)力在本學(xué)年后期將施行代理部長制度。每個(gè)成員代替部長主持例會等日常工作。
四、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰
A、懲罰
1、無故缺席3次者視為自動退部。
2、開會遲到3次者記為一次缺席。
3、平時(shí)工作懶散、不負(fù)責(zé)的強(qiáng)行退出本部。
4、因個(gè)人工作原因造成重在過失的寫書面檢討并。
B、獎(jiǎng)勵(lì)
1、學(xué)期無遲到、早退的記為良
2、在各次活動中表現(xiàn)積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)記為優(yōu)。
五、成員相互熟悉及與其它部門友誼
1、在剛進(jìn)入網(wǎng)工部，各成員做自我介紹。
2、組織部門成員外出觀光，了解都江堰，欣賞祖國大好河山。
3、部門成員聚餐
4、與青年信息中心的新聞部、廣播站一起開會。
5、與其它學(xué)生組織舉辦聯(lián)誼活動。
6、定期與廣播站、新聞部交流、學(xué)習(xí)。
六、結(jié)語
四川農(nóng)業(yè)大學(xué)都江堰校區(qū)青年信息中心網(wǎng)工部作為信息宣傳的后臺服務(wù)隊(duì)伍，在信息傳播方面起著重要的作用，本部門不僅承擔(dān)著各大型活動片頭、宣傳片的制作還需滿足本部成員自身專業(yè)技能和溝通能力、組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等綜合素質(zhì)的提高。為此我們將遵守各項(xiàng)制度，努力做到更好�。�！
信息中心工作總結(jié)13
一、工作職責(zé)
信息管理是一項(xiàng)服務(wù)工作，沒有各個(gè)單位的充分理解和配合，全公司網(wǎng)絡(luò)信息化就不可能連接起來。信息管理是一項(xiàng)技術(shù)工作，我們一向堅(jiān)持著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，發(fā)揮好個(gè)人專長，努力營造一支既有分工、又有協(xié)作，既有紀(jì)律、又有情趣的工作團(tuán)隊(duì)。在實(shí)際工作中老老實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)，不懂就問，不會就學(xué)，既勤奮干事，又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外。從軟件、硬件、人員到規(guī)程都一一準(zhǔn)備到位。按公司規(guī)章制度統(tǒng)一要求，一方面進(jìn)行對公司的電腦軟硬件的應(yīng)用、操作規(guī)程建設(shè);另一方面進(jìn)行設(shè)備優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)改造的步伐，實(shí)現(xiàn)了軟件、硬件建設(shè)的相互推進(jìn)，努力使工作能夠程序自然、循環(huán)有序的開展起來。
二、主要工作
1、設(shè)備維護(hù)，管好用好公司設(shè)備是信息中心的首要任務(wù)。保證設(shè)備的正常使用，提高設(shè)備的使用率，使設(shè)備更好地為辦公區(qū)服務(wù)，協(xié)助各單位工作任務(wù)的.完成。交換機(jī)、網(wǎng)線、電腦、投影儀等等，出現(xiàn)了問題就及時(shí)的處理，壞了就盡量自我修。為公司節(jié)儉不必要的開支。
2、進(jìn)取推動公司的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、無紙化發(fā)展進(jìn)程，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站及各管理系統(tǒng)的維護(hù)。
3、積極配合公司開展的各項(xiàng)活動，從會議到員工教育再培訓(xùn)等都進(jìn)行設(shè)備調(diào)試安裝到位。
4、針對于公司的金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)的數(shù)據(jù)我們做到了每一天一備份、每月一整理歸檔，對于整個(gè)公司辦公區(qū)的數(shù)據(jù)也做了一次集中整理歸檔，為以后建立公司信息數(shù)據(jù)庫打下了良好基礎(chǔ)。
三、以后努力的方向
1、不斷加強(qiáng)信息技術(shù)方面業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
2、勤于學(xué)習(xí)、善于思考總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新，為我公司信息化建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，以良好的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。
3、改善工作方法，提高工作本事，提高服務(wù)意識。提高工作水平，切實(shí)以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
4、干一行，專一行，工作要有創(chuàng)造性，并且要做實(shí)、做細(xì)不斷提高自身綜合素質(zhì)，為網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)努力工作。
5、加強(qiáng)與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通，工作中徹底消除推諉、扯皮現(xiàn)象，使各類問題能得到良好、及時(shí)的解決。
以上是我的述職報(bào)告，不妥之處懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評指證。
信息中心工作總結(jié)14
回想20xx年自己所做的一些工作，在這一年里我踏實(shí)工作，不斷增強(qiáng)自己的工作能力和技術(shù)水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭取做好每項(xiàng)工作.并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀，得到了大家的認(rèn)可和好評。一年來，我和科室同事們一起，在院領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)下，精心組織，優(yōu)質(zhì)地完成工作中的每項(xiàng)任務(wù)，在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己�，F(xiàn)將年工作總結(jié)如下：
一、思想方面：
以病人為中心，從醫(yī)院利益出發(fā)，在自己平凡的崗位上對自己的人生觀和價(jià)值觀予以重新定位，并在工作中結(jié)合實(shí)際行動為病人和臨床一線服務(wù)，針對自身崗位，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)院文件報(bào)告和資料，深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)，把理論知識實(shí)踐到工作中。我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事的關(guān)系。并自覺地學(xué)習(xí)和貫徹黨的基本理論、基本綱領(lǐng)和基本路線，激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神，不斷朝著新的目標(biāo)奮進(jìn)。另外在工作和事業(yè)面前，我顧全大局，從不爭名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失。
二、學(xué)習(xí)方面
1、 一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低，工作能力的強(qiáng)弱，決定著他能否履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。我主要從以下幾個(gè)方面提高自己的能力。
1、堅(jiān)持不懈加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提高理論素質(zhì)。
2、珍惜團(tuán)結(jié)、維護(hù)大局，在工作中我嚴(yán)格要求自己，配合領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。
3、不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高自己的組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，在日常的各項(xiàng)工作過程中，沒出現(xiàn)過錯(cuò)。圓滿完成各項(xiàng)工作。
三、工作方面
我主要從事醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）、醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)結(jié)算系統(tǒng)（yhyb）的安全運(yùn)行維護(hù)升級，IT硬件設(shè)備及交換機(jī)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)與安全管理、部分的信息維護(hù)與醫(yī)保基金中心的醫(yī)保對賬工作，工作上一直兢兢業(yè)業(yè)，對待工作一絲不茍，堅(jiān)決服從上級領(lǐng)導(dǎo)給予的'指示，明確責(zé)任，并科學(xué)合理有效的完成任務(wù)，同時(shí)加大日常維護(hù)工作，提高對突發(fā)事件響應(yīng)迅速能力。
在設(shè)備管理上，認(rèn)真做好IT設(shè)備調(diào)撥、驗(yàn)收、維修登記，達(dá)到資源的合理優(yōu)化，定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn)，搞好維護(hù)保養(yǎng)，提高綜合利用率，保證了長周期運(yùn)行。
在網(wǎng)絡(luò)管理上，做到定期備份全院醫(yī)療信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫（整備為3份，單獨(dú)分開隔離備份），并制定了安全備份策略和應(yīng)急響應(yīng)方式。備份內(nèi)外網(wǎng)交換機(jī)與路由器中的配置文件，實(shí)時(shí)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源，定期巡視和檢測各樓層網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)行情況，動態(tài)維護(hù)IP地址分配表。
在強(qiáng)化安全管理上，在主管領(lǐng)導(dǎo)下針對機(jī)房安全管理制度，定期排查安全隱患，提出整改建議，切實(shí)加強(qiáng)了科室設(shè)備用電安全管理，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則，間接的增加了安全意識和自我防護(hù)能力。
在處理和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境上，今年在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，積極與電信和醫(yī)保中心的聯(lián)系下，申請通過了光纖專線的接通，已于12月15日順利接通，現(xiàn)在醫(yī)保線路是DDN與ISDN光纖和銅線，雙線路，為醫(yī)院穩(wěn)定安全的運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。
在突發(fā)事件處理上，20xx年7月20日上午10時(shí)20分，醫(yī)保前端收費(fèi)不能連接到醫(yī)保中心，出現(xiàn)斷網(wǎng)情況，經(jīng)快速排查，發(fā)現(xiàn)是由于連接醫(yī)保的專用電話ISDN線路出現(xiàn)問題，導(dǎo)致無法連接到醫(yī)保中心，在上級領(lǐng)導(dǎo)指示下，克服困難，想方設(shè)法地在短時(shí)間內(nèi)調(diào)撥替代設(shè)備，聯(lián)系電信部門恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常工作，保證了醫(yī)院正常運(yùn)行，此次出色的完成工作表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)們的肯定，也為后來接二連三的設(shè)備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
四、堅(jiān)持原則，廉潔自律
我時(shí)時(shí)刻刻按黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)政治思想和道德修養(yǎng)，吃苦在前，享受在后，以身作則，廉潔自律，保持清醒的頭腦，抵制腐朽思想的侵蝕，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，努力工作，為學(xué)校以及醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
上述是我一年來所從事的主要工作情況，但我從事或介入的其他工作還有很多：同時(shí)擔(dān)負(fù)醫(yī)�？坪娃k公室的各項(xiàng)事務(wù)，在我所從事的各項(xiàng)工作中，都能盡職盡責(zé)，全面、終合的考慮，完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)任務(wù)。作為技術(shù)工作者，在今后的工作中我將以百倍的熱情迎
接新的挑戰(zhàn)，繼續(xù)完善，強(qiáng)化專業(yè)技能。
一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，雖然作出了點(diǎn)點(diǎn)成績，但也存在不足。本人在理論知識和自我情緒管理上的不足，需要改善，在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。為了使工作做的更出色，本人制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo)，加強(qiáng)個(gè)人技術(shù)理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢下工作的要求，揚(yáng)長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，爭取新的一年工作更上一個(gè)新臺階。
信息中心工作總結(jié)15
XX年，信息中心在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管局長的悉心指導(dǎo)及各有關(guān)處室、單位的密切配合下，認(rèn)真貫徹落實(shí)今年全省食品藥品監(jiān)督管理工作會議暨全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神，緊緊圍繞全省食品藥品監(jiān)管中心工作，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以改革創(chuàng)新的精神和態(tài)勢，迎難而上、堅(jiān)定信心、開拓進(jìn)取、狠抓落實(shí)，協(xié)調(diào)推進(jìn)網(wǎng)站群建設(shè)，加大行政審批業(yè)務(wù)系統(tǒng)平臺化開發(fā)，穩(wěn)步推進(jìn)專網(wǎng)應(yīng)用，較好地完成了XX年各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、緊密結(jié)合省局中心工作，充分利用業(yè)務(wù)專網(wǎng)平臺，有效推進(jìn)行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行信息系統(tǒng)、廣告監(jiān)測系統(tǒng)等重點(diǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)
堅(jiān)持貫徹信息化建設(shè)“統(tǒng)籌規(guī)劃、資源共享、應(yīng)用主導(dǎo)、安全可靠、務(wù)求實(shí)效”的發(fā)展方針，緊緊圍繞省局中心工作，以需求為導(dǎo)向，以應(yīng)用促發(fā)展，加快推進(jìn)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)協(xié)同應(yīng)用。
1、認(rèn)真研究省政府關(guān)于行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行系統(tǒng)建設(shè)要求，結(jié)合本部門實(shí)際，完成全省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行系統(tǒng)建設(shè)方案規(guī)劃、資金立項(xiàng)和軟件系統(tǒng)開發(fā)、監(jiān)理招投標(biāo)工作
根據(jù)省政府關(guān)于行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行信息系統(tǒng)建設(shè)要求，用心研究、部署省局相關(guān)工作，派員參加了全省行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行信息系統(tǒng)建設(shè)培訓(xùn)班，廣泛調(diào)研，精心謀劃，按照省有關(guān)部門的建設(shè)規(guī)范、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)光進(jìn)度要求，研究制定全省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)行政權(quán)力網(wǎng)上運(yùn)行系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施方案和技術(shù)框架方案，聯(lián)合監(jiān)察室、政策法規(guī)處落實(shí)分解任務(wù)，共同推動系統(tǒng)建設(shè)。XX年，配合省政府采購中心完成了軟件開發(fā)項(xiàng)目招標(biāo)工作；在辦公室的大力支持下，中標(biāo)單位江蘇國盾科技有限公司開發(fā)人員已進(jìn)駐現(xiàn)場，抓緊開展系統(tǒng)開發(fā)相關(guān)工作。為有效控制項(xiàng)目質(zhì)量和進(jìn)度，根據(jù)國家電子政務(wù)建設(shè)項(xiàng)目管理規(guī)定，報(bào)經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意，在該項(xiàng)目建設(shè)過程中推行第三方監(jiān)理制度，已完成監(jiān)理招標(biāo)方案制定和監(jiān)理招標(biāo)工作。
2、全力配合市場處，做好國家局指定項(xiàng)目“廣告監(jiān)播系統(tǒng)”建設(shè)調(diào)研，招標(biāo)方案制定和招標(biāo)、實(shí)施等工作
根據(jù)國家局要求，配合市場處認(rèn)真開展“廣告監(jiān)播系統(tǒng)”建設(shè)方案調(diào)研，結(jié)合我省廣告監(jiān)測工作管理需要，以監(jiān)測資源共享為目標(biāo)，以全省業(yè)務(wù)專網(wǎng)平臺為載體，細(xì)化、優(yōu)化“廣告監(jiān)播系統(tǒng)”建設(shè)方案，精心組織招標(biāo)工作，協(xié)調(diào)推進(jìn)系統(tǒng)建設(shè)。透過與市場處的共同努力，在省政府采購中心已完成項(xiàng)目招標(biāo)并落實(shí)了供應(yīng)商，南京、南通、蘇州、無錫等8個(gè)市已完成監(jiān)測系統(tǒng)設(shè)備安裝集成和軟件聯(lián)調(diào)；在南京對全省13個(gè)市局市場處使用人員和系統(tǒng)維護(hù)人員50多人開展了專題培訓(xùn)，為更好地開展藥品違法廣告監(jiān)測工作，尤其是規(guī)范藥品市場秩序、保護(hù)人民群眾的用藥安全有效奠定了良好基礎(chǔ)。
3、做好醫(yī)療器械生產(chǎn)許可審批系統(tǒng)試用和完善工作
繼續(xù)協(xié)調(diào)國盾公司做好醫(yī)療器械生產(chǎn)許可審批系統(tǒng)試用和完善工作，組織器械處、受理中心、認(rèn)證中心開展了一次培訓(xùn)工作。
4、協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)處室認(rèn)真做好全省藥品電子監(jiān)管專項(xiàng)檢查匯總工作，并及時(shí)報(bào)送國家局。
根據(jù)國家局《關(guān)于開展藥品電子監(jiān)管工作專項(xiàng)檢查的通知》精神，我們統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，嚴(yán)格按照國家局要求協(xié)助市場處、安監(jiān)處對全省血液制品、疫苗、中藥注射劑及第二類精神的藥品電子監(jiān)管實(shí)施專項(xiàng)檢查。督促各市局及時(shí)與相關(guān)企業(yè)溝通，加大了對轄區(qū)內(nèi)相關(guān)藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的入網(wǎng)、賦碼、核注、核銷等工作的督促檢查力度。同時(shí)對未按要求操作的企業(yè)，及時(shí)給予必要的指導(dǎo)和幫忙，督促其按要求做好實(shí)施電子監(jiān)管的相關(guān)工作。
5、協(xié)助省局各處室用心推進(jìn)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)和維護(hù)，提升監(jiān)管效率。
用心配合辦公室完成食堂pos系統(tǒng)上線后的試用維護(hù)、修改完善工作。配合辦公室繼續(xù)推進(jìn)oa系統(tǒng)省局與直屬單位、市局聯(lián)網(wǎng)協(xié)同應(yīng)用，促進(jìn)公文無紙化傳輸。開展機(jī)關(guān)辦公物品領(lǐng)用系統(tǒng)的試用和修改完善工作。繼續(xù)做好稽查系統(tǒng)的維護(hù)工作。協(xié)調(diào)國盾公司做好信息中心網(wǎng)站建設(shè)前期主頁面設(shè)計(jì)工作。
二、及時(shí)、高效開展網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)維護(hù)，有效保障了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
始終把保障機(jī)關(guān)辦公和業(yè)務(wù)系統(tǒng)協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)放在十分重要的位置，對辦公人員電腦軟硬件故障、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、電話移機(jī)、新進(jìn)人員裝機(jī)等等工作，第一時(shí)光解決。XX年累計(jì)處理各類問題超過400次。在網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器管理維護(hù)工作中，我們堅(jiān)持一絲不茍，每日巡檢機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行狀況，根據(jù)設(shè)備負(fù)荷隨時(shí)調(diào)整機(jī)房空調(diào)、ups等設(shè)備運(yùn)行參數(shù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；定期進(jìn)行服務(wù)器補(bǔ)丁更新和病毒庫升級，定期進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫備份和密碼更換，強(qiáng)化信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全管理。對ups、精密空調(diào)、服務(wù)器硬盤、機(jī)房消防、監(jiān)控設(shè)備等故障及突發(fā)事件，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)報(bào)修，保證了全局信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)行。
2、應(yīng)用系統(tǒng)維護(hù)
認(rèn)真做好網(wǎng)站和工作論壇（bbs）的每日維護(hù)工作，對新注冊用戶及時(shí)進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證和訪問授權(quán)，XX年論壇新注冊用戶207人，其中透過審核39人，新增帖子6480條。每月按時(shí)整理更新公眾查詢數(shù)據(jù)庫資料，保證發(fā)布信息及時(shí)、準(zhǔn)確。定期進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫備份和密碼更換，強(qiáng)化信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全管理。
認(rèn)真做好oa系統(tǒng)、國家局專網(wǎng)藥品注冊受理系統(tǒng)、藥品醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證系統(tǒng)、醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證系統(tǒng)等的日常維護(hù)和技術(shù)支持工作，保障系統(tǒng)正常運(yùn)行。
三、以數(shù)據(jù)質(zhì)量為前提，為科學(xué)決策為導(dǎo)向，認(rèn)真開展統(tǒng)計(jì)工作
信息中心以提高統(tǒng)計(jì)的科學(xué)性、準(zhǔn)確性和高效性為目標(biāo)，深入貫徹落實(shí)國家局食品藥品監(jiān)管統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度，認(rèn)真開展統(tǒng)計(jì)工作。XX年中心共完成國家食品藥品監(jiān)督管理局、省、市統(tǒng)計(jì)局等布置的`各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表38張，其中，全省匯總上報(bào)國家局XX年各類統(tǒng)計(jì)年報(bào)報(bào)表18張，統(tǒng)計(jì)季報(bào)報(bào)表12張，涉及各級藥監(jiān)機(jī)構(gòu)175個(gè)；報(bào)送省統(tǒng)計(jì)局年報(bào)、季報(bào)各1張；報(bào)送南京市統(tǒng)計(jì)局年報(bào)、季報(bào)共3張；另外報(bào)送省海洋與漁業(yè)局海洋產(chǎn)業(yè)和海洋生物醫(yī)藥企業(yè)狀況表共4張。隨著統(tǒng)計(jì)工作的不斷深入，統(tǒng)計(jì)制度的不斷規(guī)范，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的應(yīng)用范圍也越來越廣泛。我們也根據(jù)本地區(qū)的食品藥品監(jiān)管的特點(diǎn)和要求，進(jìn)一步抓好統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析、使用工作，更好的發(fā)揮統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的作用，為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策帶給堅(jiān)實(shí)依據(jù)。
四、用心參與省有關(guān)部門信息化協(xié)作工作，認(rèn)真做好省局交辦的其他任務(wù)。
1、認(rèn)真做好省政府信用平臺每月一次的信用數(shù)據(jù)歸集、整理和上報(bào)工作。XX年更新了32表次、256864條數(shù)據(jù)。
2、協(xié)助市場處按國家局的統(tǒng)一要求，整理匯總13市局上報(bào)的藥品醫(yī)療器械經(jīng)營許可證信息，并透過專網(wǎng)上報(bào)國家局。XX年更新了市局傳來的數(shù)據(jù)20表次、16710條。
3、參加電子政務(wù)違規(guī)外聯(lián)監(jiān)控平臺培訓(xùn)會議，配合局保密辦做好涉密計(jì)算機(jī)的監(jiān)控客戶端安裝、相關(guān)設(shè)備的登記編號工作。
4、配合局保密辦做好省級機(jī)關(guān)保密檢查的自查項(xiàng)目準(zhǔn)備工作，并參加了省保密局組織的保密檢查技術(shù)培訓(xùn)會議。根據(jù)機(jī)關(guān)狀況，細(xì)致研究局機(jī)關(guān)自查方案，做好機(jī)關(guān)保密檢查的自查工作，對局長室、辦公室、監(jiān)察室等重點(diǎn)部門和崗位逐一排查，對業(yè)務(wù)處室全面抽查。
5、認(rèn)真做好省局機(jī)關(guān)辦公網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)、中心機(jī)房的日常管理及網(wǎng)站、論壇、oa系統(tǒng)和各業(yè)務(wù)審批系統(tǒng)的維護(hù)管理及技術(shù)支持工作。
6、按照工業(yè)和信息化部要求，認(rèn)真做好省局自辦網(wǎng)站和專線托管網(wǎng)站備案工作，完成省局網(wǎng)站、省食品安站、省局信息中心網(wǎng)站、省局培訓(xùn)教育網(wǎng)站等6個(gè)省局自辦網(wǎng)站并協(xié)助省藥學(xué)會藥學(xué)與臨床托管網(wǎng)站備案工作。
7、配合辦公室完成國家局安全監(jiān)管視頻會議及全省工作會議等重大會議會務(wù)攝像工作。
8、配合人事處做好處室述職會議的保障工作。
9、配合食品安全協(xié)調(diào)處做好全省食品安全法學(xué)習(xí)研討會的會議攝像和視頻制作工作。
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