商務工作總結(jié)
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你所見過的總結(jié)應該是什么樣的？以下是小編為大家整理的商務工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
商務工作總結(jié) 篇1
作為負責公司網(wǎng)絡推廣和營銷人員深感責任重大。以下是每天工作的重點。
一、產(chǎn)品推廣
公司產(chǎn)品經(jīng)過在電子商務方面的推廣已經(jīng)起到了一定的作用，越來越多的客戶從網(wǎng)絡中找到我們的產(chǎn)品。現(xiàn)在我們除了主要在啊里巴巴做主要的推廣外，還在其它的一些網(wǎng)站都注冊建立了公司獨立的網(wǎng)頁，這樣就有更多的人可以搜索到我們公司的產(chǎn)品。網(wǎng)絡推廣要花費大量的時間和精力，不是單純的建立網(wǎng)站坐等客戶上門，而是要主動找到潛在的客戶，將我們的產(chǎn)品推銷給他，讓他接受我們的產(chǎn)品。
二、網(wǎng)站的維護
網(wǎng)站維護是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。每天上班首要的任務就是管理已發(fā)布的產(chǎn)品信息；每天都要將網(wǎng)站上的所有產(chǎn)品信息重發(fā)一遍這樣才能提高公司網(wǎng)站的暴光率和搜索排名才能靠前，才能讓更多的潛在客戶找到我們。其次是看看有沒有將要過期的信息，或者過期的產(chǎn)品信息重新發(fā)布。查看客戶留言和網(wǎng)站的一些日常維護。
三、網(wǎng)絡營銷
網(wǎng)絡營銷并不是說建好了網(wǎng)站就什么都不做等著客戶來下單。那樣根本不會有多少客戶成交的。所有成交的`客戶并不是說聊兩下就直接下單了，客戶在網(wǎng)上找成千上萬的廠家作咨詢、比較才能選定一家，這個時候就需要我們花時間來跟緊客戶，每個客戶都要花上半個或者一個月或更長的時間來跟進工作。特別是做出口貿(mào)易的客戶，此種客戶的要求特別多就更要花費大量的時間和耐心來跟進了。接待來訪咨詢的客戶、挖掘新的客戶。做這些都是要花費很多時間和精力的。
通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習。所以作為電子商務員。不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮做到能獨擋一面，認真對待每位來訪客戶，及時答復客戶的詢問，不拖延、不誤事、不敷衍。所有這些都是電子商務不可推卸的職責。所以要做一名合格的網(wǎng)絡營銷員首先要熟悉業(yè)務知識，進入角色，有一定的承受壓力能力，勤奮努力。不斷開發(fā)新的客戶。
通過完成上述工作，使我認識到一個優(yōu)秀銷售部員工應當具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強化的服務意識，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，準確分析、判斷、預測市場的能力，以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標準，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
總之在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
商務工作總結(jié) 篇2
今年以來，在縣委、縣政府的正確領導和上級主管部門的具體指導下，局領導班子團結(jié)帶領全體干部職工，發(fā)揚“攻堅克難、務實創(chuàng)新”的精神，認真踐行科學發(fā)展觀，立足全縣商務工作實際，以招商引資、成品油市場監(jiān)管、酒類產(chǎn)銷管理、生豬定點屠宰、家電下鄉(xiāng)等工作為重點，全面推進商務工作平穩(wěn)發(fā)展。
一、主要工作成效：
�。ㄒ唬┩怀鲋攸c，招商引資
上半年參加在西安舉辦的“西洽會”和合肥舉辦的“中博會”，兩會簽約項目2個，完成市計劃任務的33%，總投資人**萬美元，擬引進資金**萬美元；對外推介招商項目**個，完成計劃的150%；境內(nèi)省外資金到位**萬人民幣；1—6月份全縣境內(nèi)外貿(mào)出口完成**萬美元。
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大力實施“放心酒”工程，嚴把流通、消費環(huán)節(jié)，定期不定期的對酒類市場進行監(jiān)管。強化政策宣傳，加強了酒類“三證”管理和酒品溯源“隨附單”制度的督查落實。祭祖節(jié)期間，對縣城所轄范圍內(nèi)酒類銷售者進行認真排查，對無手續(xù)酒品自行銷毀。在夏季啤酒旺銷時，共核批準入市場酒品10余種，對全縣境內(nèi)的所有零售戶正在抓緊辦理備案登記，今年已辦理500余家，取締無證經(jīng)營戶2家，截止目前，我縣共辦理1700家，查扣違規(guī)酒品2000余瓶，沒收假冒偽劣酒品4000余瓶。徹底摸排散酒經(jīng)銷戶7戶，嚴查散酒手續(xù)，取締散酒違規(guī)經(jīng)營戶1家。
（三）認真履行監(jiān)管職能，穩(wěn)步推進成品油供應市場監(jiān)管工作
嚴格按照“成品油市場安全目標管理”的標準，認真做好了縣域成品油市場的監(jiān)管工作。
1、根據(jù)洪政發(fā)（2009）*號和洪政辦發(fā)（2009）*號文件精神，對全縣加油站進行拉網(wǎng)式排查，對有證加油站各種證照、設施設備、各項安全管理制度進行了逐一排查，對8家加油站下達了整改通知，提出來了整改意見23條，同時對已取締無證照加油站進行復查，均無反彈現(xiàn)象。
2、認真做好2008年度成品油零售經(jīng)營批準證書年檢準備工作，對加油站年檢材料認真審核，及時上報。目前已有19座加油站順利通過年檢，其余站年檢工作尚在進行中。
�。ㄋ模┥i定點屠宰方面
上半年由于生豬發(fā)生“藍耳病”疫情和甲型H1N1流感，豬肉經(jīng)營市場呈下滑趨勢，價格下跌，使得定點屠宰企業(yè)受到一定沖擊，為此，我們積極組織職工深入農(nóng)村組織豬源，保障生產(chǎn)任務順利完成，得以滿足市場供應。上半年完成生豬屠宰量**萬頭，實現(xiàn)營業(yè)收入**萬元，上半年共檢出病害豬**頭，檢出率為1.5‰，并做了無害化處理，有效保障了生豬屠宰城市進點率達到100%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)達到97%。
（五）全面拉動農(nóng)村消費市場，扎實做好家電下鄉(xiāng)工作
“家電下鄉(xiāng)”是貫徹黨的十七大精神，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，促進社會主義新農(nóng)村建設和構(gòu)建和諧社會的一項重要惠農(nóng)舉措，對擴大內(nèi)需、拉動社會消費、保持經(jīng)濟平穩(wěn)增長具有十分重要的意義，我縣于4月8日上午，在縣城中心廣場舉行了“**縣家電下鄉(xiāng)啟動儀式”。并通過廣播電視。報刊等新聞媒體，積極宣傳國家“家電下鄉(xiāng)”的有關政策，印發(fā)宣傳資料4000余份。嚴格按有關文件要求，對全縣申報的家電經(jīng)營店進行了考察、登記、備案、初審和公示。審核批準了49家經(jīng)銷店為**縣“家電下鄉(xiāng)指定店”，并進行了公告和授牌。截止6月10日，全縣共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品948臺（件），已有162戶農(nóng)民兌現(xiàn)補貼資金46350.33元。
�。┓奖戕r(nóng)民安全購物，繼續(xù)實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”和“新農(nóng)村流通網(wǎng)絡”工程。
“萬村千鄉(xiāng)市場工程”和“新農(nóng)村流通網(wǎng)絡”是2009年省政府為群眾辦的10件實事之一，是建設社會主義新農(nóng)村的重要內(nèi)容，為貫徹這一惠農(nóng)政策，我局積極組織農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料公司和貿(mào)易貨站等承辦企業(yè)，并認真制定了2009年新增萬村千鄉(xiāng)市場工程“農(nóng)資店”40家和新農(nóng)村物流網(wǎng)絡建設“便民店”20家的實施規(guī)劃，對新增企業(yè)嚴把準入關，對原有承辦企業(yè)大力支持，形成農(nóng)村流通的良性發(fā)展機制，推動其持續(xù)健康發(fā)展。“萬村千鄉(xiāng)市場工程”和“新農(nóng)村流通網(wǎng)絡建設”的穩(wěn)步推進，既激活了農(nóng)村消費市場，又拉動了縣域經(jīng)濟的`發(fā)展。
�。ㄆ撸┘訌娎碚搶W習，學習實踐科學發(fā)展觀活動效果明顯。
1、在開展學習實踐科學發(fā)展觀活動中，局黨總支高度重視，統(tǒng)一思想，精心組織，周密部署，明確任務，扎實推進。始終抓住學習實踐科學發(fā)展觀的切入點和基本點，注重結(jié)合商務工作實際，堅持做到學習實踐活動與商務工作相結(jié)合，與轉(zhuǎn)變干部作風相結(jié)合。
2、關注民本民生，扎實為幫扶村謀發(fā)展、辦實事。在機關經(jīng)費緊張的情況下，對3個幫扶村分別擠出資金1000元，要求村、支委廣泛吸納群眾意見，理清思路，對本村如何擺脫現(xiàn)狀，從養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)深加工方面著手，做出一個較為可行的發(fā)展規(guī)劃，從小事做起，逐步實施和促進社會主義新農(nóng)村建設與發(fā)展，為以后進一步幫扶打下良好的基礎。
�。ò耍⿵娀粘９芾恚黜椆ぷ魅缙谕瓿�。一抓安全生產(chǎn)，警鐘長鳴。嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)責任制，狠抓市場、商場、加油站等重點場所的消防安全，堅決杜絕安全事故發(fā)生，確保了半年來安全生產(chǎn)無事故。二抓黨風廉政建設。全面推行政務公開，強化監(jiān)督，打擊各種違法行為，規(guī)范窗口辦事行為，全局上下杜絕了吃、拿、卡、要、收等違法亂紀行為的發(fā)生。
二、下半年商務工作重點
（一）強化素質(zhì)鍛煉，建設過硬隊伍。要造就一支政治強、觀念新、業(yè)務精、效率高、服務好、作風實的商務干部隊伍。以“建設一流隊伍、培養(yǎng)一流作風、創(chuàng)造一流業(yè)績”為目標，打造誠信商務、務實商務，增強商務局的凝聚力、影響力，促進我縣商務事業(yè)的健康快速發(fā)展，著手抓好酒類、飲食兩個專業(yè)行業(yè)協(xié)會的組織成立。
�。ǘ┌盐蘸谩皷|企西移、南企北移”這一有利時機和發(fā)展機遇，充分利用“廣交會”、“西洽會”、“中博會”、“煤博會”積極搭建招商引資平臺，堅持“站在全局看商務，跳出商務抓商務”的思路，主動服從和服務于我縣經(jīng)濟發(fā)展大局，著力提升我縣經(jīng)濟開放度。堅持內(nèi)外聯(lián)動，把工作重點放在如何促進發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、如何承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、如何使“請進來”與“走出去”有效結(jié)合、如何加快服務業(yè)發(fā)展上。順應東部發(fā)達地區(qū)產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移的趨勢，突出輕工制造、能源化工、新型材料等新興產(chǎn)業(yè)和高新技術(shù)三大產(chǎn)業(yè)。實現(xiàn)區(qū)域特色明顯、布局科學合理、配套能力增強、優(yōu)勢互補、協(xié)調(diào)發(fā)展的園區(qū)工業(yè)發(fā)展格局。根據(jù)本縣實際，組織專門力量，走出去，到沿海發(fā)達地區(qū)、韓國等地爭取更多切合我縣經(jīng)濟社會發(fā)展實際，且能充分發(fā)揮我縣優(yōu)勢的項目落戶**，促進我縣經(jīng)濟快速發(fā)展。
（三）優(yōu)化外貿(mào)結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新出口機制。著力扶優(yōu)扶強，培植出口大戶。加大對傳統(tǒng)出口產(chǎn)品的技術(shù)改造力度，提升企業(yè)產(chǎn)品的競爭力。搞好外貿(mào)出口的鏈式化服務。對出口“龍頭”企業(yè)、“拳頭”產(chǎn)品進行重點指導和扶持，建立出口品牌的引導培育和激勵機制。加強部門的通力協(xié)作，形成合力，為企業(yè)營造寬松的環(huán)境。不定期組織企業(yè)參加進出口知識培訓班，指導企業(yè)申請國家中小企業(yè)國際市場開拓扶持資金，進一步做好對重點進出口企業(yè)的進出口情況監(jiān)管旬報。
（四）加強服務意識，扎實推進“萬村千鄉(xiāng)市場工程”和家電下鄉(xiāng)工作。“萬村千鄉(xiāng)市場工程”和家電下鄉(xiāng)工作，是一項“政府得民心、企業(yè)得效益、農(nóng)民得實惠、社會得和諧”的“多贏”工程。不斷增加農(nóng)家店數(shù)量，逐步覆蓋全縣所有的行政村。不斷提高家電下鄉(xiāng)服務水平，滿足人民生產(chǎn)生活需求。
（五）繼續(xù)做好《**省畜禽屠宰管理條例》宣傳工作，做好市場調(diào)查，根據(jù)省、市設置規(guī)劃建立一座以牛羊為主的定點屠宰和以雞為主的禽類屠宰場。
�。┘哟笊虅招姓䦂�(zhí)法力度，抓好“放心肉”、“放心酒”“放心油”工程。加強市場監(jiān)管，定期不定期的對酒類批發(fā)零售用戶進行執(zhí)法檢查，規(guī)范、整頓酒品市場；堅決取締私屠濫宰窩點；認真排查并消除加油站安全隱患，堅決取締加油小窩點，確保全縣人民喝上“放心酒”，吃上“放心肉”，用上“放心油”。
商務工作總結(jié) 篇3
時間很快，轉(zhuǎn)眼到項目上已經(jīng)一個多月了，在分公司領導和項目上部門同事的指導下，我學到了很多，也明白了很多。接下來我將從兩個方面對之前的工作做一小結(jié)。
一、工作流程
1.分包簽證
分包簽證是我工作的起點，剛到項目上，領導給我的第一個任務就是整理分包簽字管理臺賬。剛開始就是簡單的錄入，不明白臺賬存在的意義，不明白簽證什么意思。
分包簽證是對合同價款外，發(fā)生的費用所做的補償，如零星用工等。合約部門拿到簽證時，首先審核簽證單的格式是否正確（簽證不能手寫）、簽字是否完善，接著審核簽證涉及的`工程內(nèi)容是否為合同內(nèi)的，是則拒收并闡述理由；否則妥善保管，及時確認簽證金額，月底進行封存并讓分包商進行簽字確認。
2.月度計價
計價必須嚴控時間節(jié)點，上月21日至本月20日為一個計價周期，督促工程部于每月26日前上報計量，我部門要于每月30日前將計價報予財務。拿到工程部的上報的計量時，首先審核格式是否正確，簽字是否完善（簽字至項目生產(chǎn)副經(jīng)理），接著審核上報工程量是否超過設計量，上報的工程量不能超過設計量。做計價時應注意各項扣款（機械扣款、材料扣款、安質(zhì)罰款、電費等），特別是材料扣款，當材料為甲供材時，要先進行節(jié)超分析。計價做完后要及時完善簽字并聯(lián)系分包商簽字蓋章進行確認。
3.多帶“商務的眼睛”下現(xiàn)場觀察
商務人員必備的素質(zhì)，有三種方法。
第一種是以費用構(gòu)成進行，主要包括人工費、材料費、機械費、管理費、利潤、稅金等，其中主要注意材料是否為甲供。人員和機械的配備要合理，既要滿足現(xiàn)場生產(chǎn)又不能有窩工現(xiàn)象。
第二種是以工序進行，這種分析方法要求商務人員對分項工程的施工工序、工藝及相關的工程技術(shù)有一定了解。
第三種是以定額進行，這種分析方法不夠靈活，實踐中一般不提倡應用。
對商務人員的綜合素質(zhì)要求比較高，需要我們多了解工程技術(shù)上的東西，領導告訴我們下現(xiàn)場，要多用商務的眼光觀察人員配備、機械配備、人員是否窩工、機械是否閑置等問題。
4.系統(tǒng)錄入
系統(tǒng)是個挺復雜的東西，剛開始老是記不住，后來干脆把操作步驟寫下來，一步一步做，現(xiàn)在能進行合同錄入和總包計量錄入，分包計量做了一遍，還不是很熟練，我會及時學習，盡早掌握。
5.其他工作
除上述工作外，還做了一些其他的事情，但還沒有系統(tǒng)的掌握，接下來需要繼續(xù)學習。
二、工作方法
一個多月來，在工作方法上有很多感觸。除了要細致、嚴謹外，還要及時落實，執(zhí)行力特別重要。對崗位工作要不折不扣，按時完成；對領導交付的工作要及時反饋，遇到問題時，連同自己的解決方案一同匯報，匯報要全面。
商務工作形成的每一份資料都是后期結(jié)算的依據(jù)，所以工作時必須要嚴守公司制度；任何事情都要有事實依據(jù)，不能想當然；不能口頭允諾，合同外的任何東四都要以會議紀要、補充協(xié)議等方式落到紙上，并經(jīng)參與各方及時簽字，避免后期結(jié)算時扯皮。
商務工作總結(jié) 篇4
回顧今年以來的工作,電子商務局在各級領導的關心,指導下,在各相關部門的支持下,專業(yè)堅持以重點發(fā)展短信高效業(yè)務,快速推進航空電子客票,網(wǎng)站等新型業(yè)務,穩(wěn)步做好代辦類業(yè)務的工作思路,較好的完成了上半年各項工作,現(xiàn)將上半年的主要工作及下半年的工作計劃總結(jié)匯報如下:
一,總體完成情況:
無錫全區(qū):1—6月份,完成信息業(yè)務收入:979.89萬元,完成全年計劃的:52.54%,與去年同比增長27.34%;完成分銷業(yè)務收入:260.97萬元,完成全年計劃的:51.17%,與去年同比增長340.76%;完成網(wǎng)站業(yè)務收入:46.17萬元,完成全年計劃的:54.31%.較好的完成了上半年的各項經(jīng)營工作.
無錫市局:1—6月份,完成信息業(yè)務收入:500.90萬元,完成全年計劃的:50.09%,與去年同比增長21.91%;完成分銷業(yè)務收入:117.72萬元;完成網(wǎng)站業(yè)務收入:46.17萬元.
1,穩(wěn)步推進基礎業(yè)務,調(diào)整優(yōu)化業(yè)務結(jié)構(gòu),快速發(fā)展高效業(yè)務.
1—6月,代辦電信業(yè)務受到流動資金緊張以及運營商政策調(diào)整等不利因素的影響,業(yè)務規(guī)模的發(fā)展受到了制約.我專業(yè)采取了一系列積極的應對策略,對運營商,上游,下游各級代理渠道積極溝通與走訪維護,在不利條件下扭轉(zhuǎn)了部分代辦電信業(yè)務(代售卡,代放號等基礎性業(yè)務)的下滑趨勢,保住了原有規(guī)模.話費分成類業(yè)務,由于市場整體趨勢的萎縮,目前此業(yè)務仍本著積極維護存量用戶,開發(fā)新用戶的原則,爭取減緩下滑態(tài)勢.
業(yè)務結(jié)構(gòu)的優(yōu)化好壞將直接決定我專業(yè)的收支差完成情況,所以我專業(yè)從可持續(xù)發(fā)展的認識高度出發(fā),確定了調(diào)整優(yōu)化業(yè)務結(jié)構(gòu)的必要性和重要性.并將短信,航空電子客票,世博門票,網(wǎng)站,郵政積分卡作為今年重點發(fā)展的業(yè)務;進一步優(yōu)化業(yè)務結(jié)構(gòu),為電子商務業(yè)務的后續(xù)發(fā)展奠定扎實的基礎.
2,狠抓重點業(yè)務的發(fā)展.
(1)短信業(yè)務是電子商務的一項木本業(yè)務,XX年專業(yè)針對短信業(yè)務開展了短信業(yè)務勞動競賽活動,并與相關責任部門簽訂了目標責任書.為了有效推動短信業(yè)務的發(fā)展,專業(yè)安排專人包片掛鉤服務,每月對相關網(wǎng)點進行走訪,指導,及推廣一些好的經(jīng)驗,做法,使短信業(yè)務取得了迅速的發(fā)展.截止到6月底,“賬戶變動通知“短信有效用戶數(shù)累計達:143974戶;1-6月全區(qū)已實現(xiàn)短信業(yè)務收入:381.89萬元(38.97%).
無錫市局:郵儲短信新開戶加辦率,匯兌短信加辦率,速遞短信加辦率,郵儲短信有效用戶數(shù)呈現(xiàn)逐月增長的態(tài)勢.其中:6月份郵儲短信新開戶加辦率達到了90.26%,匯兌短信加辦率達:53.13%,速遞短信加辦率達:70.60%, 1-5月郵儲短信有效用戶數(shù)凈增了7226戶(6月份發(fā)展的6525戶在線用戶將在7月份扣款).截止到6月底,“賬戶變動通知”短信有效用戶數(shù)累計達:71906戶;1-6月已實現(xiàn)短信業(yè)務收入:183萬元(36.53%).
(2)票務業(yè)務是一項輕型高效業(yè)務,特別是代理公路客運票,通過與移動公司,客運公司合作,年初開展了“充值送路費活動“,通過此活動,市局1-6月共銷售長途汽車票:205887張.這主要是由于通過多次項目營銷,“買車票到郵局“已在百姓中形成了一定的影響力,樹立了郵政為民服務的良好社會形象.
針對世博門票業(yè)務,在局市場部的支持下,開展多種方式的宣傳,提升郵政代理銷售世博門票的影響;同時專業(yè)自身也加強市場調(diào)查,細分市場,明確目標客戶,重點對政府部門,銀行,保險,大專院校等單位開展了形式多樣的推廣與營銷.截止到6月底,已銷售世博門票:43350張(其中市局30957 張),提前6個月完成了今年的一項重點經(jīng)營項目任務.因為受世博局調(diào)控的因素影響,目前世博門票出現(xiàn)了一票難求的現(xiàn)象,影響了票量的繼續(xù)提升,一定程度上挫傷了大家的業(yè)務發(fā)展積極性.不過我專業(yè)通過加大世博優(yōu)惠票的銷售,及時引進“世博單月票”和“世博直通車”等舉措方便了客戶的世博之行.XX年上半年全區(qū)世博門票收入已突破了100萬元.
航票業(yè)務是一項專業(yè)性強,競爭激烈的業(yè)務.為加快航空電子客票的發(fā)展,在專業(yè)內(nèi)部抽調(diào)精干人員,成立航空電子客票項目組;同時在五愛支局設立了票務專廳,走專業(yè)化的經(jīng)營之路.針對網(wǎng)點營業(yè)員,專職營銷員,非營部門開展了多次業(yè)務操作,營銷等方面的培訓,保證了業(yè)務正常的開展.通過今年上半年開展了“勞動競賽“和“專項營銷活動“后,目前航空客票業(yè)務量與前兩年相比出現(xiàn)了較大增長幅度,但離省公司的要求還有一定距離,按郵政在無錫市場上的占有率來看,還有往上拓展的巨大空間.
3,分銷業(yè)務是今年年初剛整合到電子商務專業(yè)的一項業(yè)務,專業(yè)通過市場調(diào)查,根據(jù)市場需求,本著優(yōu)質(zhì),優(yōu)價,適銷對路的原則,優(yōu)選上游供應商.同時加強直營店,加盟店等渠道建設;抓住“春節(jié)“,“端午“等節(jié)日營銷的契機,及時制定并下發(fā)了各項營銷方案;市局1—6月份累計完成分銷業(yè)務收入:100.07萬元.
4,根據(jù)省公司部署,按序時進度完成了網(wǎng)站上游客戶的發(fā)展,同時通過大客戶營銷,項目營銷,網(wǎng)點推介等方式,積分卡的銷售出現(xiàn)了快速增長,并利用積分卡實現(xiàn)了與網(wǎng)站的聯(lián)動發(fā)展.
二,存在問題
1,航空電子客票,郵政積分卡,網(wǎng)站是郵政業(yè)務轉(zhuǎn)型推出的'新型業(yè)務,在業(yè)務開展中發(fā)現(xiàn)了一些問題.
主要表現(xiàn)在:業(yè)務專業(yè)性強,后臺處理支撐不到位,前臺受理不熟練,營銷人員對新業(yè)務所掌握的知識也不全面;部分人員產(chǎn)生了畏難情緒,制約了業(yè)務健康,快速的發(fā)展.
2,代辦電信業(yè)務經(jīng)過幾年的發(fā)展,已達到了一定的規(guī)模,同時由于受運營商政策的調(diào)整,業(yè)務發(fā)展缺乏后勁.
三,下半年工作計劃
1,加強培訓.電子商務局上線的新業(yè)務很多,其中有一些業(yè)務還是有一定專業(yè)性的.針對業(yè)務開辦初期和發(fā)展中發(fā)現(xiàn)的一些問題,我專業(yè)將采取集中培訓,安排人員現(xiàn)場指導,歡迎操作人員到電子商務局現(xiàn)場觀摩學習等方式,進行有針對性的培訓,指導,并將對培訓結(jié)果予以考核,確保培訓質(zhì)量.通過培訓,快速提高各層面人員的能力,為業(yè)務的開展起到積極的作用,提升業(yè)務的市場競爭力.
2,加強宣傳.電子商務局的許多業(yè)務都是新業(yè)務,而且有些業(yè)務在無錫地區(qū)的市場競爭很激烈,但客戶對郵政開辦這些新業(yè)務的認知度還很低.后期要通過多種媒體途徑,加強新業(yè)務的宣傳工作,在全區(qū)范圍內(nèi)營造業(yè)務氛圍.
3,聚焦短信核心業(yè)務,超常規(guī)發(fā)展短信.制定并啟動下半年新一輪短信“達標“專項營銷活動,將短信業(yè)務抓得更緊,更實,更主動,確保全年各項短信業(yè)務指標的完成.通過多次項目的帶動后要把短信業(yè)務作為一種常態(tài)業(yè)務來健康有序地發(fā)展.
4,加快航空電子客票業(yè)務的發(fā)展速度.在薄弱環(huán)節(jié)下力氣,突破瓶頸,加強營銷力度,千方百計搶占市場.加大基礎網(wǎng)點特別是骨干網(wǎng)點的出票量,加強后臺支撐服務能力,助力航空電子客票的拓展.
5,加大上游客戶的營銷力度,提高上游客戶的質(zhì)量,做到量質(zhì)并舉.做好網(wǎng)站直營店的維護,運營,產(chǎn)品豐富工作.逐步提高網(wǎng)站收入.
6,分銷業(yè)務要突破常規(guī),開辟新路做大做強中秋市場,爭取搶占更多市場份額.按省公司要求創(chuàng)新發(fā)展,做好“蘇郵惠民“直營店,加盟店的拓展工作.確保年內(nèi)完成省公司的目標,同時做到“建得起,存得住,有效益” .
7,全力以赴,扎扎實實推進代辦類信息業(yè)務,保住現(xiàn)有規(guī)模.
8,完善內(nèi)部管理,精心組織,在服務創(chuàng)新,管理創(chuàng)新下功夫,優(yōu)化作業(yè)流程,做好各項業(yè)務的服務,支撐,保障工作。
商務工作總結(jié) 篇5
**年，商務發(fā)展形勢的嚴峻程度前所未有，完成任務的困難前所未有，實現(xiàn)指標的壓力前所未有。面對復雜嚴峻的內(nèi)外部經(jīng)濟環(huán)境，全市商務系統(tǒng)認真貫徹落實市委、市政府的決策部署，緊緊圍繞推進企業(yè)、城市和人才國際化，全力以赴穩(wěn)增長，堅定不移調(diào)結(jié)構(gòu)，更大力度促轉(zhuǎn)型，實實在在惠民生，商務經(jīng)濟實現(xiàn)新的提升，商務工作得到新的發(fā)展。
一、新突破-**年商務經(jīng)濟逆勢奮進
**年，全市商務經(jīng)濟緊扣“穩(wěn)增長”主線，主動強服務、優(yōu)環(huán)境、抓落實，總體保持“穩(wěn)中有進”的發(fā)展態(tài)勢，具體體現(xiàn)在“一個突破、兩個平穩(wěn)、三個加快、四個優(yōu)化”上。
一個突破：到位外資取得新突破。全年到位外資4億美元，同比增長14.4%，增速自**年以來首次重新回到兩位數(shù)。引進重大外資項目54個，其中，投資超億美元項目24個，超2億美元項目6個。
兩個平穩(wěn)：在國際市場疲弱、國內(nèi)市場不景氣的雙重擠壓下，對外貿(mào)易基本穩(wěn)定，全年實現(xiàn)外貿(mào)進出口**億美元，出口413.1億美元，規(guī)模繼續(xù)保持全省第二位；消費市場總體穩(wěn)健，全年完成社會消費品零售總額2427.9億元，同比增長14.4%，人均社零繼續(xù)保持全省第一。
三個快速：服務外包、境外投資、口岸吞吐量保持快速增長。全年完成服務外包合同總額68億美元，同比增長43.5%；離岸執(zhí)行金額33.5億美元，增長44%以上，繼續(xù)保持全國前列、全省領先位次；全年完成中方協(xié)議投資額9.2億美元，增長42%；全年口岸集裝箱吞吐量完成121萬標箱，增長10%。
四個優(yōu)化：一是引資結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。十大重點產(chǎn)業(yè)到位外資占全市制造業(yè)比重達到45.8%，服務業(yè)到位外資占全市比重38.3%；有16家企業(yè)被認定為“江蘇省跨國公司地區(qū)總部和功能性機構(gòu)”。二是外貿(mào)結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。一般貿(mào)易出口占比高于加工貿(mào)易1個百分點，達到49.7%；各類出口企業(yè)擁有自主品牌達到20％；文化、旅游等服務貿(mào)易發(fā)展迅猛，增速達122%。三是消費結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。城市商業(yè)基礎設施進一步完善，農(nóng)村市場流通網(wǎng)絡得到加強，城市、農(nóng)村消費同步增長；大型零售企業(yè)銷售穩(wěn)定，網(wǎng)絡零售等新型商業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)展迅速。四是主體結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。民營企業(yè)在對外貿(mào)易和投資中的地位明顯上升，民營企業(yè)進出口增長快于外資企業(yè)6.2個百分點，民營企業(yè)境外投資占全市70%。
二、新發(fā)展-**年商務工作全面提升
**年，商務工作突出“結(jié)緣**、消費**、品牌**、智造**、合作**、創(chuàng)業(yè)**、開放**、電子**”等八大主題詞，堅持拉動內(nèi)需和主動開放“雙輪”戰(zhàn)略，加速形成內(nèi)外貿(mào)高度融合、互相促進的商務發(fā)展新格局，努力開創(chuàng)商務工作新局面。
�。ㄒ唬┲攸c工作彰顯亮色。
一是全力穩(wěn)定外貿(mào)；二是全力推進惠民實事；三是全力提升開放功能；四是全力推動企業(yè)“走出去”；五是全力擴大口岸開放。
（二）重大活動展現(xiàn)精彩。
一是招商活動系列化；二是促銷活動常態(tài)化；三是專題活動品牌化。
�。ㄈ┕ぷ鲃�(chuàng)新層見疊出。
一是政策手段創(chuàng)新；二是招商方式創(chuàng)新；三是惠民平臺創(chuàng)新。
（四）機關建設卓有成效。
一是強化制度建設；二是強化價值導向；三是強化內(nèi)部融合；四是強化督查保障。
在國內(nèi)外經(jīng)濟形勢復雜嚴峻的大環(huán)境下，商務經(jīng)濟保持穩(wěn)定發(fā)展，成績來之不易。同時，也要看到商務工作中存在的問題和不足：一是消費缺乏新增長點；二是利用外資發(fā)展不平衡；三是外貿(mào)結(jié)構(gòu)性矛盾突出；四是外包、“走出去”、服務貿(mào)易規(guī)模偏小。
一年來的工作實踐也積累了不少經(jīng)驗和做法，概括起來，主要做到了“五個堅持”：一是堅持服務大局；二是堅持突出重點；三是堅持工作創(chuàng)新；四是堅持利企惠民；五是堅持優(yōu)化環(huán)境。
四、新形勢20xx年商務發(fā)展環(huán)境依然嚴峻
當前**商務發(fā)展正處在關鍵時期，商務經(jīng)濟重點領域發(fā)展態(tài)勢雖然趨穩(wěn)，但形勢仍然趨緊。從外貿(mào)看，一方面是外部需求仍然不足，我市外貿(mào)主要市場國家--美國經(jīng)濟復蘇緩慢、歐盟經(jīng)濟持續(xù)衰退、日本經(jīng)濟充滿不確定性；另一方面是貿(mào)易保護主義持續(xù)升溫，我市光伏產(chǎn)品出口受到較大影響，20xx年仍難回暖；再一方面隨著勞動力、原材料、資源和環(huán)境等要素成本的上升，出口行業(yè)經(jīng)營壓力增大。如果這三方面因素短時間難以改變，20xx年外貿(mào)實現(xiàn)增長的壓力將會更大。從外資看，雖然20xx年我市到位注冊外資逆勢增長，高于全省、全國增長速度，但發(fā)展后勁不足。20xx年到位注冊外資主要來自增資項目，新設項目偏少，新設項目同比下降20.39%。受中日關系緊張影響，從20xx年10月份開始利用日資趨勢明顯放緩，今后一段時間日本對無錫的投資不確定性不斷增加。從消費看，經(jīng)過前幾年的爆發(fā)式增長，汽車、家電等傳統(tǒng)消費熱點陸續(xù)進入平臺期，家電下鄉(xiāng)政策也在20xx年1月底到期，而新的消費熱點尚未形成；受全球經(jīng)濟下行壓力的影響，20xx年大中型商貿(mào)流通業(yè)的銷售增速回落，餐飲消費增速放緩；再加上服務業(yè)消費發(fā)展方式比較粗放，與人民群眾多樣化需求存在差距；網(wǎng)上購物還處在發(fā)展規(guī)范期，消費環(huán)境需要改善等等。這些情況和趨勢表明，20xx年擴大消費仍將面臨不小的制約和壓力。
但從商務整體環(huán)境看，經(jīng)濟全球化、區(qū)域經(jīng)濟一體化的趨勢沒有改變，跨國公司主導的國際資本加快流動的趨勢沒有改變，國內(nèi)市場巨大潛力不斷釋放的趨勢沒有改變；世界經(jīng)濟正在緩慢復蘇，據(jù)世貿(mào)組織預測，20xx年世界經(jīng)濟將增長3.1%，而IMF預測增速為3.6%。我國仍處于大有可為的重要戰(zhàn)略機遇期，商務發(fā)展的有利因素和積極因素正在增多；隨著新型城鎮(zhèn)化、工業(yè)化、信息化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的推進以及收入分配制度的改革和社會保障制度的.完善，將對擴大內(nèi)需產(chǎn)生持續(xù)拉動作用。另外，國家穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)一系列政策效果的逐步釋放以及后續(xù)配套政策的陸續(xù)出臺，有利于商務發(fā)展轉(zhuǎn)型升級的步伐加快、綜合競爭力的提升。
總之，明年形勢嚴峻復雜，挑戰(zhàn)前所未有，不確定因素仍然較多，但明年總體環(huán)境會好于今年，下半年會好于上半年。我市外貿(mào)增長還難以走出低位運行的狀況；吸收外資挑戰(zhàn)與機遇并存，預計維持相對穩(wěn)定；消費將保持一個平穩(wěn)增長的態(tài)勢。
五、新定位--20xx年商務發(fā)展思路和目標
20xx年是貫徹落實十八大精神的開局之年，也是建設“四個無錫”、推進率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化建設的關鍵之年。商務工作的總體要求是：全面貫徹落實黨的十八大精神，圍繞加快打造“四個無錫”、率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化的整體目標，大力推進經(jīng)濟國際化戰(zhàn)略，按照“創(chuàng)新驅(qū)動、整體推進、突出亮點、更上臺階”的工作要求，重點在服務民生、促進和拉動消費上取得新成果，在穩(wěn)定外資規(guī)模、提升引資水平上取得新突破，在穩(wěn)定外貿(mào)增長、加快外貿(mào)轉(zhuǎn)型上取得新成效，在促進企業(yè)國際化、培育本土跨國公司上取得新發(fā)展，推動商務工作整體提升到一個新水平。
（一）重點目標
1、完成社會消費品零售總額增長20%左右。
2、完成到位注冊外資55億美元。
3、開發(fā)區(qū)實現(xiàn)到位外資占全市比重75%以上。
4、新增協(xié)議注冊外資超4000萬美元的重大項目*個。
5、保持外貿(mào)基本穩(wěn)定，力爭增長3%。
6、完成境外投資中方協(xié)議投資額突破11億美元。
7、服務外包合同金額、離岸執(zhí)行金額均增長35%以上。
8、口岸完成貨物吞吐量、集裝箱吞吐量增長10%以上。
（二）重點任務
1、全年精心組織策劃“一內(nèi)四外”重大境內(nèi)外招商活動，力爭新增世界“500強”企業(yè)項目10家以上。
2、全年舉辦全市范圍的大型促銷活動4場以上，辦好第二屆家政服務技能大賽，開展“真正無錫味”名店綜合評選，完成農(nóng)貿(mào)市場改造提升15家以上。
3、加大國際市場開拓力度，全年組織**家企業(yè)、5000個展位、100個境內(nèi)外展會和*場貿(mào)易促進活動。
4、強化品牌和基地建設，爭取新增市級以上出口品牌10個以上；新增省級以上出口基地2個以上。
5、大力推進開發(fā)區(qū)功能升級，確保**開發(fā)區(qū)、爭取**經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、惠山開發(fā)區(qū)升級為國家級開發(fā)區(qū)，加快推進江陰綜合保稅區(qū)、宜興保稅物流中心的申報進程。
6、推進境外經(jīng)貿(mào)合作區(qū)建設，在杭州、東莞等地舉辦西港特區(qū)招商推介會，爭取新增入駐西港特區(qū)企業(yè)10家以上；成功申報1家國家級境外經(jīng)貿(mào)合作區(qū)或省級境外產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。
7、全力辦好第六屆全球外包大會和第四屆中國大學生服務外包創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽。
8、加大對上爭取力度，確保航空口岸擴大開放列入國家年度審理計劃，爭取無錫郵政國際互換局成功申報。
9、加快發(fā)展電子商務，爭取新增300家應用型電商企業(yè)、50家天貓店；爭取國家“電子商務培訓基地”獲批。
10、開展“五比五創(chuàng)”活動，進一步激發(fā)機關工作活力，強化內(nèi)部管理，全方位提升機關效能。
六、新舉措-20xx年商務工作總體安排
20xx年，全市商務工作必須緊緊圍繞“穩(wěn)定增長、優(yōu)化結(jié)構(gòu)”的目標定位，突出“產(chǎn)業(yè)招商”重點，搶抓“消費拉動”熱點，破解“外貿(mào)穩(wěn)定”難點，夯實“規(guī)模效益”基點，緊盯“功能提升”焦點，突出“六個抓”，實現(xiàn)“六個突破”，提升“六個力”，確保全面實現(xiàn)商務發(fā)展目標和工作任務。
（一）抓招商，實現(xiàn)重特大外資項目新突破，提升外資促進力。
一是強化產(chǎn)業(yè)鏈招商；二是加大世界500強企業(yè)的招商攻勢；三是著力發(fā)展總部經(jīng)濟；四是努力拓展利用外資領域；五是創(chuàng)新招商引資方式。
（二）抓規(guī)模，實現(xiàn)商貿(mào)中心建設新突破，提升消費拉動力。
一是加快推動無錫商貿(mào)中心建設；二是積極搭建促銷平臺；
三是努力打造商貿(mào)品牌；四是著力優(yōu)化商貿(mào)環(huán)境。
（三）抓質(zhì)量，實現(xiàn)品牌基地建設新突破，提升外貿(mào)競爭力。
一是全力保持外貿(mào)穩(wěn)定；二是培育出口競爭新優(yōu)勢；三是著力優(yōu)化貿(mào)易結(jié)構(gòu)；四是努力營造良好貿(mào)易環(huán)境。
（四）抓基礎，實現(xiàn)規(guī)模效益新突破，提升重點領域影響力。
一是加快培育本土跨國企業(yè)；二是加快擴大服務外包規(guī)模；三是加快夯實電子商務發(fā)展基礎。
（五）抓平臺，實現(xiàn)功能升級新突破，提升開放載體保障力。
一是加快推動開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)型升級；二是加快推進口岸擴大開放。
（六）抓作風，實現(xiàn)自身建設新突破，提升機關執(zhí)行力。
商務工作總結(jié) 篇6
20xx年度辦公室工作忙碌而充實，我雖然經(jīng)過幾次崗位調(diào)整，但還是結(jié)合部門工作職責和工作計劃，以網(wǎng)絡推廣為主要中心和重點工作，積極完成各項工作和領導交辦的各項任務�；仡櫼荒陙�,我主要做了以下三個方面的工作
一、網(wǎng)絡推廣工作
維護公司網(wǎng)站運行，更新內(nèi)容數(shù)據(jù)，并參與了20xx年度網(wǎng)站2次改版工作，目前已順利完成了網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫后臺整改要求。進一步簡化了數(shù)據(jù)錄入和新聞更新的步驟，為進一步提高公司網(wǎng)站在網(wǎng)絡上的知名度打開了方便之門。
監(jiān)管百度競價排名，根據(jù)實際情況不斷調(diào)整選用的關鍵詞以及出價，在合理的預算內(nèi)爭取更大的'流量和關注。與此同時，適當?shù)膶俣攘髁繉氩┛�、新聞等公司時事條目，為提升公司知名度、公司自然排名進一步夯實基礎。
利用論壇、博客做網(wǎng)站推廣，在百度知道、天涯問答等大型互動板塊轉(zhuǎn)載優(yōu)秀的軟文，提高公司產(chǎn)品曝光率和公司知名度。這項工作需要花費一定的時間和精力，上半年開展的不錯，下半年因推廣專員小朱離職，人力資源減少，該項工作受到不小影響。
二、行政性協(xié)調(diào)工作
協(xié)助領導做好各項事務性工作。參與“科技創(chuàng)新”、“名優(yōu)產(chǎn)品”等評選活動，協(xié)助領導做好外聯(lián)及來訪接待工作，協(xié)助領導做好人才招聘各項工作。
為協(xié)助公司同事順利開展工作，做好各方面的運轉(zhuǎn)保障工作，確保公司電話、網(wǎng)絡暢通，各類辦公器材運轉(zhuǎn)正常，工作情況的內(nèi)外溝通，問題處理的左右協(xié)調(diào)。保障公司售前咨詢、售后投訴能及時處理，協(xié)調(diào)各方，耐心解答。
三、文案材料綜合工作
配合公司各種宣傳資料，如產(chǎn)品手冊、宣傳手冊、實用手冊，四折頁、單頁等資料的文案撰寫，及時與外包供應商溝通、協(xié)調(diào)。
一年來，我充分利用公司總部聯(lián)系上下、溝通左右、匯集八方的優(yōu)勢，收集
各方訊息，并撰寫及準確地編報和反饋到各種媒體渠道，起到了良好的宣傳作用。
積極參與公司“2會”召開，編寫主持文案，組織大會策劃，以起到保障單位重要工作和重大活動的順利開展的作用，并做好反饋、記錄工作。
20xx年是發(fā)展的一年，也是艱苦奮斗的一年，自己在工作上還有不足之處，一是工作人手欠缺，導致工作層面停留在日常性事務工作上，而主動參謀、調(diào)查研究、創(chuàng)新思維上投入的時間和精力比較少；二是工作的細節(jié)落實、整體規(guī)劃還不夠到位，工作效率與理想節(jié)奏還有一定落差。
20xx年對于公司、對于我們每個人都是一個嶄新的開始，也是一個新的起點，我會加倍的努力，迎頭趕上。不管在哪個工作崗位，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，從容的面對挑戰(zhàn)，才能更好的處理和解決面對的問題，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進，每個人都會有美好的明天！
商務工作總結(jié) 篇7
xx縣電子商務快速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大，發(fā)展水平不斷提高，行業(yè)應用深入普及，電子商務與農(nóng)業(yè)、制造業(yè)及服務業(yè)等領域的融合加快。電子商務對x經(jīng)濟的發(fā)展貢獻日益提高，提升了流通效率，擴大了消費需求，促進了消費方式轉(zhuǎn)變和消費升級，成為“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的重要陣地，成為促進我縣經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級和提升發(fā)展的新引擎。
一、xx電子商務發(fā)展概況
全縣共有各類的電子商務企業(yè)（網(wǎng)店）600多家，從業(yè)人員20xx多人；1個縣級電子商務公共服務中心、2個農(nóng)村電子商務服務中心（趕街和郵政），新建和提升38個（累計建立了304個）村級電商服務點和新建8個（累計33個）社區(qū)E郵柜投遞終端；新建立了一個電子商務產(chǎn)業(yè)園、兩個淘寶村。完成網(wǎng)絡零售額14.73億元，同比增長37.23%。
三是電商政策持續(xù)發(fā)力。20xx年底出臺的《關于進一步促進xxxx自治縣電子商務發(fā)展的實施意見》，設立了500萬元專項資金，為助力電商發(fā)展、完善電商設施提供了保障，吸引了一批在外創(chuàng)業(yè)的x電商回歸。
�。ǘ╇娚谭⻊阵w系逐步完善。一是縣電商公共服務中心服務功能日益健全。建立了網(wǎng)絡公共服務平臺，內(nèi)容函蓋了店鋪裝修、美工設計、運營技巧和問題咨詢、信息傳送等功能；建立了實踐實習的平臺，為初學者、殘疾人等提供了免費實踐；二是社區(qū)和農(nóng)村服務站點基本覆蓋。20xx年，新建和提升了38農(nóng)村電子商務服務站（點），至此農(nóng)村電子商務服務站累計達到304個服務點，村級服務點覆蓋率達95%。新建社區(qū)投遞E郵柜8個累計社區(qū)投遞E郵柜33個，解決了“敲門投遞”問題，為投遞方便、安全投遞提供了保障；三是“中國·xx館”成為x特色產(chǎn)品銷售平臺。淘寶中國·xx館立充分運用x豐富的生態(tài)綠色農(nóng)特產(chǎn)和畬族文化創(chuàng)意商品等資源優(yōu)勢，積極實現(xiàn)x特色產(chǎn)品的網(wǎng)絡化和品牌化，已成為營銷本地產(chǎn)品、引領民眾創(chuàng)業(yè)的'網(wǎng)絡平臺；
�。ㄈ╇娚贪l(fā)展水平顯著提高。一是電商培訓轉(zhuǎn)化率大為增強。在今年所培訓500余人次中，實施了培訓跟蹤服務制度，使培訓人員電商轉(zhuǎn)化率達20%，新增網(wǎng)店近100多個，改變了以往培訓與開網(wǎng)店“兩張皮”的現(xiàn)象，促進了電商隊伍的不斷壯大；二是規(guī)模以上電商企業(yè)明顯增多。充分利用電商政策導向，成功培育和引進了網(wǎng)絡零售額達500萬元以上的電商企業(yè)20余家。一方面借助中國畬鄉(xiāng)電子商務產(chǎn)業(yè)園建立契機，大力開展招商引資工，另一方面，積極鼓勵電商企業(yè)做強做大，并全面推動傳統(tǒng)企業(yè)“電商換市”。三是集聚發(fā)展有了新平臺。今年在縣委、縣政府的高度重視下，投入近200萬元，在x街道x村建立了中國畬鄉(xiāng)電子商務產(chǎn)業(yè)園，獲得了省級電商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新園稱號，并使x村被評為淘寶村，實現(xiàn)了省級電商園和淘寶村的雙突破，產(chǎn)業(yè)園逐步成為“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的新平臺、孵化器和集聚區(qū)。四是電商人才有了新發(fā)展。組織電商企業(yè)外出高校對接活動，引進電商人才；并通過積極服務企業(yè)，加強政策宣傳，鼓勵各電商企業(yè)從業(yè)人員考取“電子商務評估師”、“電子商經(jīng)理人才”等證書，促進了企業(yè)內(nèi)涵和企業(yè)文化的提升，電子商務人才崗位技能評定7人，培育電商職業(yè)經(jīng)理人3人，新增規(guī)模企業(yè)電商應用數(shù)3個；五是示范企業(yè)實力不斷增強。繼前幾年x物流、x和x網(wǎng)絡科技有限公司等被評為省、市級示范企業(yè)后，今年x網(wǎng)絡科技有限公司又被評為xx“十二五”電子商培訓類10強企業(yè)，同時xx網(wǎng)絡科技有限公司還不斷拓展業(yè)務，在x等地建立了公共服務中心，實現(xiàn)了從“賣產(chǎn)品”到“賣服務”的轉(zhuǎn)變；xx、xx等企業(yè)也不斷拓展產(chǎn)業(yè)鏈，實現(xiàn)了從“賣產(chǎn)品”到“設計開發(fā)產(chǎn)品”的延伸。
（四）電商產(chǎn)業(yè)基礎不斷夯實。電子商務發(fā)展的一個重要問題就是“同質(zhì)化”較為嚴重，特色不明顯，這會影響著一個地方電子商務經(jīng)營人員的收入。目前，我縣電商在經(jīng)歷了幾年的摸索和歷煉后，充分利用當?shù)亍爸衲尽辟Y源豐富的有利條件，“竹木花架”成為了x電商的拳頭產(chǎn)品，成為了x電商發(fā)展的新引擎。
�。ㄎ澹┛h域電商貢獻不斷突顯。電子商務直接解決就業(yè)超過20xx人，間接帶動就業(yè)約10000余人，受益面過5萬余人。圍繞“電商換市”和“電子商務進萬村工程”，截止20xx年底我縣規(guī)上企業(yè)運用電子商務的有13家，企業(yè)開展電子商務不僅增加了就業(yè)，而且增加了產(chǎn)值，如宏強竹木有限公司，今年的網(wǎng)絡零售額就達500余萬元，就業(yè)電商達10余個人；全縣294個村級電商服務站解決從業(yè)人員近400人，累計發(fā)生便民服務8萬余筆、涉及金額1億多元，為群眾節(jié)省資金200多萬元，并較好的推動了農(nóng)產(chǎn)品銷售、農(nóng)民消費和農(nóng)村創(chuàng)業(yè)。
二、我縣電子商務發(fā)展中的問題與挑戰(zhàn)
我縣電子商務快速發(fā)展的同時，也存在著不可忽視的問題。一是產(chǎn)業(yè)基礎比較薄弱。現(xiàn)有電商企業(yè)（網(wǎng)店）呈現(xiàn)少、小的特點且分布不均；產(chǎn)品特色品牌不明顯，自主品牌更是稀少；電商經(jīng)營模式比較陳舊，基本停留在代購、代銷上。二是產(chǎn)業(yè)設施相對滯后。電商產(chǎn)業(yè)規(guī)劃還沒有形成，目標任務不明確，造成在城鄉(xiāng)規(guī)劃中，沒有統(tǒng)盤考慮電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展的硬件布局；村級和社區(qū)電商服務點、投遞網(wǎng)絡沒有完善。三是產(chǎn)業(yè)氛圍不太濃厚。電商資源和經(jīng)驗分享意識不強，抱團發(fā)展有待提高；傳統(tǒng)企業(yè)開展電商業(yè)務愿望不強，網(wǎng)貨產(chǎn)品分享意識淡薄；鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門合力助推電商發(fā)展機制沒有真正形成。四是電商行業(yè)人才尚缺乏、流動性大。五是市場不規(guī)范，網(wǎng)上商品質(zhì)量和侵權(quán)問題依然存在。
三、20xx年工作思路
一是繼續(xù)加大對電商政策的支持力度，提振廣大的電商的發(fā)展信心。二是繼續(xù)完善電商服務體系，加強對廣大電商的服務能力。三是加大人才培訓力度，實施電商人才素質(zhì)提升工程，儲備電商人才。四是花架產(chǎn)業(yè)已成為我縣電商銷售的拳頭產(chǎn)品，培育一批特色鮮明的竹木花架品牌企業(yè)；優(yōu)化個體網(wǎng)店、孵化網(wǎng)店的拿貨渠道；開設竹木花架展示中心，線下體驗店，推廣竹木花架產(chǎn)品
商務工作總結(jié) 篇8
回顧這半年來的工作，商務部各員工在領導的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照分公司相關要求，較好的完成了各自的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式上有了較大的改變，商務部目前除商務經(jīng)理外已有4人（其中外聘1人，09年學生1人、11年學生2人），各崗位分工明確，人員目前基本能夠完成自己的崗位工作，但還需加大業(yè)務知識的學習及工作積極性的提高。為了確�，F(xiàn)場工作的正常運行，規(guī)范管理，制定了“項目分包（供）結(jié)算管理辦法”和“現(xiàn)場簽證管理辦法”等管理文件；并對商務部員工進行工作考核，每月將個人已完工作情況和下個月擬定完成工作情況匯及時匯總，相互督促，通過這項工作的開展，員工的工作積極性明顯提高，工作質(zhì)量明顯得到改善�，F(xiàn)將半年來我部門的主要工作情況作如下總結(jié)。
一、上半年工作開展情況
1、合同管理：
�、佟⑸习肽�，商務部對仁懷市市場進行多次調(diào)研，根據(jù)分公司相關管理規(guī)定進行招投標，確定了項目基礎勞務分包、臨建、臨水臨電、塔吊、水泥等分包分供商，并與其簽訂了分包（供）合同。
�、凇I(yè)主合同及各分包合同進行合同交底工作，及時分析合同注意事項及風險。
�、邸⒏鶕�(jù)貴州定額及相關計價文件的要求，對我們能夠在合同外簽證及技術(shù)方案能夠算錢的部分進行交底，讓我們的現(xiàn)場及技術(shù)人員
能夠清楚那些地方能夠增加收入。
④、業(yè)主在管理上很不規(guī)范，過程中會有較多的停窩工現(xiàn)象，目前進場半年基本無產(chǎn)值，項目及時留好索賠的項目資料。
2、預結(jié)算管理
�、佟⒓訌妼︻A算準確度的確認，下發(fā)的圖紙及時的計算工程量，并對工程量進行分析，并預算人員相互檢查預算的準確性，并用預算量控制我們的材料進場數(shù)量。
�、�、對業(yè)主方面，商務部就現(xiàn)場所發(fā)生的合同外工作內(nèi)容及時向甲方辦理簽證事宜，對于在合同中沒有列出的單項與業(yè)主協(xié)商進行報價，根據(jù)合同要求保證簽證報價的及時性。
③、對勞務分包方面，商務部根據(jù)合同中約定的工作內(nèi)容，對其現(xiàn)場進行確認，并按合同結(jié)算條款及時辦理相關結(jié)算，使勞務分包在現(xiàn)場有次序有紀律的完成各項工作。
3、成本管理
①、臨建、基礎等勞務隊的選擇，我項目從公司及局的合格勞務庫里面找能干事、口碑好的勞務公司，工人的使用上也要求我們的勞務公司不使用當?shù)氐墓と耍员惚ＷC我們的工期進度等不受當?shù)厝说挠绊憽?/p>
�、凇⒉牧喜少徤�，充分利用公司合格供應商目錄中的材料供應商，每種材料均進行詢價比較，選擇質(zhì)優(yōu)價廉，服務好的供應商。盡量選擇長期合作的供應單位，延長付款節(jié)點，盡量減少資金占用成本。
③、 嚴格控制管理費用，對生產(chǎn)經(jīng)營所消耗的人力資源、物質(zhì)
資源和費用開支，進行調(diào)節(jié)和限制。項目的廢紙原則上要求都要進行二次利用，管理人員外出辦事要求都坐公交車，節(jié)約差旅費用。
�、� 目前由于甲方的開發(fā)進度緩慢，沒有詳細的規(guī)劃，我項目進場已經(jīng)進半年時間，基本上沒有產(chǎn)值�，F(xiàn)目前對于要開工的樓棟進行了估計，項目也沒有新進管理人員的計劃，最大可能的節(jié)省管理費用。
二、加強學習，提高業(yè)務水平
隨著項目工作的進展，各個員工身上的擔子都很重，因此，我們更需要加強學習，豐富自己的閱歷，提高自己的工作能力，提升自我的組織能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)能力和文字語言表達能力，保證本崗位各項工作的'正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去，提高業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心、責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，向領導學習，同事之間互幫互助，團結(jié)一致。
三、存在問題和今后努力方向
在日常工作中，部分員工出現(xiàn)工作上的不太細心，同事之間需要互相提點，以確保商務工作的準確。對于預算量及套價的的準確度還要提高，這需要在實踐的過程中不斷的學習提高。要理論結(jié)合現(xiàn)場，經(jīng)常去現(xiàn)場看看，了解現(xiàn)場施工工藝，知道現(xiàn)場工作進度，做好每一項實際發(fā)生需要辦理簽證的工作。
第一，應加強學習，拓寬知識面，努力學習專業(yè)知識和相關法律常識，加強對遵義及仁懷市場的了解，熟悉各單項的市場價，掌握并能靈活套用貴州定額，在畫圖算量方面要做到仔細細心。
第二，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍，遵守公司規(guī)章制度，維護公司利益，力爭取得更大的工作成績。
商務工作總結(jié) 篇9
按照市委、市政府要求，認真做好信訪維穩(wěn)工作，把信訪、維穩(wěn)工作放在重要位置，堅持對安全生產(chǎn)隱患和重大矛盾及時排查和處理，切實關心人民群眾切身利益，及時妥善處理群體信訪事件，化解矛盾、維護穩(wěn)定�，F(xiàn)將全年信訪維穩(wěn)工作總結(jié)如下：
一、加強組織領導
為及時有效地預防、控制和消除突發(fā)安全事件的危害，指導和規(guī)范各類安全事件的應急處置工作，提高應對和處置突發(fā)安全事件的能力，有效保護人民群眾生命財產(chǎn)安全，維護社會穩(wěn)定，成立了以局黨組書記、局長楊水源為組長的應急處置領導小組、社會公共安全防范工作領導小組，明確了組長、副組長、成員的工作職責，形成了一把手親自抓，分管領導具體抓，相關科室和具體工作人員層層落實責任的`工作局面，確保了本單位本系統(tǒng)應急管理、信訪維穩(wěn)工作的有序、有力、有效開展。
二、應急預案建設
(一)部門應急預案建設
我局按照市委、市政府要求，結(jié)合自身工作實際，先后制定并發(fā)布了《都江堰市生活必需品市場市場供應突發(fā)事件應急預案》、《都江堰市物資儲備應急預案》、《處理重大食品安全事故應急預案》、《自然災害救助應急預案》、《安全生產(chǎn)事故災難應急預案》、《突發(fā)社會安全事件應急預案》。應急預案覆蓋率達100%。
(二)企業(yè)應急預案建設
我局始終堅持安全第一、預防為主、綜合治理的方針，牢固樹立以人為本、安全發(fā)展的理念，抓基層、打基礎、強監(jiān)管，認真落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，狠抓企業(yè)應急預案建設，規(guī)模以上商貿(mào)流通企業(yè)應急預案覆蓋率達100%。企業(yè)先后制定了：重特大安全事故(隱情)應急救助預案、消防緊急情況處置預案、緊急情況處理預案。安全疏散預案、治安處置預案、突發(fā)事件應急疏散預案等。
(三)主要活動
今年來，我局開展了涉穩(wěn)突出問題局領導包案調(diào)處、百日安全生產(chǎn)、安全生產(chǎn)大檢查安全生產(chǎn)月、食品安全專項整治、商貿(mào)流通應急管理培訓會等活動。
(四)應急演練
今年是災后重建關鍵年，我局要求，規(guī)模以上商貿(mào)流通企業(yè)制定應急預案演練計劃，加強應急演練。城市購物、蘇寧電器、家美福超市、好又多、精品電子、嘉城購物等企業(yè)定時、定期組織企業(yè)員工開展了消防應急、處置緊急情況等應急演練。通過應急演練，有效地提高了企業(yè)處置應急的能力。
三、宣傳教育
為提高企業(yè)和各類人員的維護社會穩(wěn)定意識，我局主要領導親自抓宣傳教育工作，精心組織，人才招聘。
商務工作總結(jié) 篇10
我自20xx年X月X日正式到XX公司報到上崗至今已過去了將近一個月的時間，在過去的一個月里，我學習到了很多以前在大學生活中完全接觸不到的知識，不斷成長，下面是我對這一個月以來的工作總結(jié)：
什么事情都是開頭難，所以我更需要全力以赴，克服艱難險阻。一個好的開頭有利于之后工作的開展。由于合約部嚴重缺人的現(xiàn)狀和學習過一部分相關專業(yè)知識的關系，我報到之后調(diào)到了商務合約部。商務合約部是涉及工程中一個非常重要的組成，它如同人的大腦一般支配著整個工程的始終，指引著工程的前進。我在學校學習的專業(yè)是建筑電氣與智能化專業(yè)，在學校學習了一些與工程造價相關的理論知識，但缺乏實踐。所以剛進入到單位商務合約部工作的時候感覺十分陌生，和我所學的理論有很大程度上的不同。商務合約不僅要精通造價預算的相關知識，還要了解與建筑安裝工程相關的方方面面，定時上報平臺進行信息的反饋（光是專業(yè)的軟件操作就是很大的`問題）。在這一個月中，部門領導和同事給了我極大的幫助�，F(xiàn)在已經(jīng)對本部門的工作有了進一步的了解，工作能力也有了進一步的提高，希望能得到領導和同事的認可。
本月X月X號公司成功舉辦了第三季度商務例會，通過各項目商務經(jīng)理對項目進度情況、成本控制、簽證管理、雙優(yōu)化、項目履約風險點策劃、策劃書動態(tài)調(diào)整、總包結(jié)算及成本及工程款回收等方面的情況匯報，使我能夠直觀的了解部門人員的工作內(nèi)容以及工作進度情況。會上領導正式的給我分配了工作內(nèi)容。會上對于我認為比較重要的部分我都會用筆記錄在筆記本上，方便以后的查閱。
通過這一個月的工作，我深刻的體會到了“眾人拾柴火焰高”這句話的真諦。一定要與人合作，才能快速高效。自古就有圣人言：眾人拾柴火焰高。在工作中，與人合作必不可少，不僅要能合作，還要會合作。在合約部呆的這一個月讓我充分認識到了這一點。尤其是現(xiàn)在我的工作偏向統(tǒng)計方面，更是需要團隊協(xié)作。一張統(tǒng)計表格的完成，需要所有的商務經(jīng)理及時的將他們所負責項目的實時信息發(fā)給我，缺一不可。
俗話說：工欲善其事必先利其器。今后，為了更好地完成本職工作,達到部門與部門之間良好的工作銜接目的，提高自己的業(yè)務水平,我想，深化系統(tǒng)的學習和對以往工作經(jīng)驗理論知識的強化是必不可少的。而且對于學習，要時常梳理，讓其系統(tǒng)化，在梳理過程中明確既有缺陷，及時修正調(diào)整，做到與實踐同步，漸漸完善，方能實現(xiàn)進步和更好地完成工作。
在這將近一個月的時間里，更多的時候我都在看工作相關的成本合約資料和工程造價資料。感謝領導還有辦公室前輩們給我發(fā)了相關的資料進行了解學習，能夠更快的熟悉了解我現(xiàn)在所在的商務合約的崗位。
在以后的工作中，找出工作中的不足，克服工作中的困難，同時還需要“多看書”“多積累”“多提問”“多總結(jié)”。我相信付出總有回報，我的夢想也會在中建六局這個大家庭大舞臺上實現(xiàn)，我進步的一小步是我人生中前進的一大步，也希望裝公司在以后的時間里會越來越強大，明天會更好。
商務工作總結(jié) 篇11
近年來，我局緊緊圍繞全市依法行政工作重點，強化指導，狠抓落實，不斷加大工作力度，深入持久開展依法行政工作，認真落實行政執(zhí)法責任制，逐步健全了執(zhí)法監(jiān)督機制，強化了商務工作依法治理的能力和水平，加快了商務工作法制建設進程，使我局依法行政工作取得了顯著成效。現(xiàn)將自查情況報告如下：
一、主要做法
(一)加強組織領導，確保普法工作取得實效
我局黨組高度重視依法行政工作，成立了局黨組書記、局長為組長，各黨組成員為副組長，各科室負責同志為成員的市商務局依法行政工作領導小組，并根據(jù)實際情況不斷完善一把手領導總負責、分管領導和各科室負責人分工負責的依法行政工作格局，在每年年初的商務工作會議上，對本年度的依法行政工作同各項業(yè)務工作同安排、同部署，堅持定期召開領導小組工作例會，學習法律法規(guī)，認真分析研究解決當前我局依法行政工作中存在的問題和困難，確保此項工作有計劃按步驟落實到位。
(二)加強商務系統(tǒng)干部職工法制教育工作
全市依法行政工作開展以來，我們以局領導、公務員和行政執(zhí)法人員為學法重點，不斷加強法律培訓力度，努力提升全體工作人員法律素養(yǎng)和依法行政工作水平。一是按照市政府有關要求，制定學習計劃，明確局領導班子年內(nèi)集中學習法律法規(guī)、專題研討依法行政工作不少于2次，公務員和行政執(zhí)法人員每年學法不少于15天。二是學習《甘肅省酒類商品管理條例》、《再生資源回收管理辦法》、《甘肅省再生資源回收綜合利用辦法》、《成品油市場管理辦法》、《拍賣管理辦法》、《典當管理辦法》、《對外勞務合作管理條例》、《對外勞務合作管理條例》、《對外勞務合作管理條例》、《對外貿(mào)易經(jīng)營者備案登記辦法》等法律法規(guī)為重點，大力開展學法用法活動，在加強中層干部集中學習和溝通交流的基礎上，積極創(chuàng)造條件，鼓勵、引導工作人員自學法律知識，努力形成以集中學習和自學相結(jié)合的學習模式。三是采取崗前教育、集中研討、參加上級培訓、查案受訓、以老帶新和日常學習等多種方式，建立健全工作例會和案例分析制度，實行以會代訓、以案施教，針對依法行政過程中存在的重點、難點和熱點問題，統(tǒng)一解決思路、執(zhí)法的尺度和處理的口徑，不斷提升工作人員依法辦事的能力和水平。
(三)著力規(guī)范行政執(zhí)法行為
20xx年，我們結(jié)合本局的職能職責和工作實際，對本局行政權(quán)力、行政服務事項和行政審批事項組織開展了行政權(quán)力和部門職責清理規(guī)范工作(四張清單一張網(wǎng))，確定清理出各類行政職權(quán)共19項，其中：行政許可類2項，行政處罰類9項，其他行政權(quán)力8項。此舉使我局所有行政審批類項目全部實行“零收費”、審批時間不超過15天，實現(xiàn)了為民服務提速增效的目標。下一步，我們將根據(jù)新的要求，對各項行政事項細化填寫行政事項辦理標準一覽表，并按照依法、精減、效能的原則，重新繪制了工作流程圖，實現(xiàn)更加便民高效的目標。
(四)積極開展各類法制宣傳教育活動
一是按照“十二五”依法治理的要求，組織編印了大量宣傳資料，運用網(wǎng)絡等媒體刊載商務行政綜合執(zhí)法的法律法規(guī)，使各單位、社會各界更加了解和關注商務部門相關法規(guī)，更加理解和支持商務部門的依法行政工作。二是開展專門的法律宣傳教育活動。積極開展“送法上門”活動，我們組織相關業(yè)務科室和局屬單位工作人員，深入市區(qū)企業(yè)、重點項目、街道社區(qū)等各類單位，上門宣講相關政策法規(guī)，累計發(fā)放宣傳單(冊)5000余份;積極參與市直法制宣傳日活動，用展牌、宣傳冊和現(xiàn)場講解的辦法宣傳相關法律法規(guī)。這一系列的活動取得了良好的法制宣傳效果。三是酒管部門統(tǒng)一印制了“不向未成年人銷售酒類商品”明示標牌，公布了舉報電話，在酒類經(jīng)營場所進行懸掛、張貼，在縣城區(qū)域明示率已達到100%。
二、取得的成效
為加強行政執(zhí)法監(jiān)督，我們一方面大力推行政務公開，將行政許可項目內(nèi)容等利用網(wǎng)站和專欄向社會進行公布，既提高了工作效率，也方便了服務對象;另一方面，我們主動接受社會監(jiān)督，開通了12312商務綜合執(zhí)法電話。確保了嚴格執(zhí)法，依法行政。近年來，我局沒有發(fā)生一起行政執(zhí)法違法違規(guī)案件。
三、存在的問題
近年來，我們在依法行政工作方面做了一定的'工作，取得了一些成效，但對照市委、市政府和社會公眾要求，還存在一些不足之處，主要體現(xiàn)在：一是法制宣傳廣度和深度不夠，需進一步加大力度，深入基層，特別是要注重提升社會廣大群眾對商務行政法律意識。二是法律宣傳教育還有薄弱環(huán)節(jié)，經(jīng)費相對緊張，法律宣傳教育缺乏必要的保障措施;三是法制機構(gòu)建設有待進一步加強。我局對法制機構(gòu)建設一直較為重視，但目前的機構(gòu)設置和人員配置已不能適應依法行政工作新形勢的需要，在執(zhí)法監(jiān)督方式方法上缺乏靈活性，需要我們進一步探索創(chuàng)新執(zhí)法監(jiān)督的新方法、新措施。
四、下一步工作措施
下一步，我局將繼續(xù)在市委、市政府的正確領導下，進一步落實依法行政工作。一是繼續(xù)加強領導，增強普法責任，切實擔負起對本部門法治建設工作的組織領導和監(jiān)督檢查考核職責，確保法制建設工作的全面落實。二是突出重點內(nèi)容、重點對象，繼續(xù)深入學習相關法律法規(guī)，抓好法制宣傳教育工作，創(chuàng)新管理模式，依法行政，進一步提高執(zhí)法水平。三是進一步加強職業(yè)道德、職業(yè)責任教育，轉(zhuǎn)變思想作風、工作作風，使每一名干部職工都牢記服務宗旨，自覺愛崗敬業(yè)、無私奉獻，真正把商務系統(tǒng)的工作全面推向一個新臺階。
商務工作總結(jié) 篇12
20xx年一季度以來，市場股為了認真貫徹落實省商務廳及市局的各項提示精神結(jié)合我縣的實際情況和年初制定的股室計劃，在局黨組的正確領導下做了大量的工作，現(xiàn)將一季度工作工展情況匯報如下：
一、確保生活必需品市場穩(wěn)定
一季度實現(xiàn)全縣社會零售消費品總額98535萬元。為準確掌握應急商品動態(tài)，提高市場供應處置能力，根據(jù)省市要求完善了生活必需品供應的應急預案，加強主要生活必需品的儲備和調(diào)節(jié)，確保生活必需品市場的穩(wěn)定。在“商務部重點流通監(jiān)測系統(tǒng)”和“商務部生活必需品市場監(jiān)測系統(tǒng)”中除按要求就相關領域的內(nèi)容按時上報外，在信息的準確程度上通過采取到現(xiàn)場、打電話等方式?jīng)]有出現(xiàn)一起誤報，進一步加大了市場運行監(jiān)測力度。
二、食品安全監(jiān)管工作
我局是縣食品安全委員會領導小組的組成單位之一，工作主要以市場股為主。按照我縣食品安全委員會領導小組的有關規(guī)定和文件精神，與其他組成單位一道對全縣生產(chǎn)、流通領域內(nèi)食品安全質(zhì)量問題進行了專項的.整治行動。
三、生豬定點屠宰工作
一季度，我股認真貫徹落實國務院《生豬屠宰管理條例》，督促商管辦做好生豬屠宰管理工作。
四、家電下鄉(xiāng)工作
今年，一季度家電下鄉(xiāng)銷量遞增，反映良好。據(jù)統(tǒng)計顯示，到3月24日止，省財政已到縣財政的資金是806萬元，我縣銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品共計23145臺（件），銷售總額40806424元；其中冰箱9498臺，銷售金額19052410元；彩電5912臺，銷售金額9477988元；手機1021臺，銷售金額672993元；洗衣機4503臺，銷售金額6599983元；熱水器886臺，銷售金額1447742元；計算機142臺，銷售金額474766 元；空調(diào)1058臺，銷售金額3006057元；微波爐76臺，銷售金額55793元；電磁爐49臺，銷售金額18692元。補貼16286臺,補貼金額 3854985.8元。隨著家電下鄉(xiāng)工作的深入推進，購買量不斷增加，農(nóng)民群眾的購買熱情在不斷提升，家電下鄉(xiāng)政策深受農(nóng)民群眾的歡迎。
四、其他的職能工作
因各種原因，商務局市場股的其他職能沒有完全實施，例如典當、報廢拆解行業(yè)、餐飲等行業(yè)，但是按照市局的文件精神也相應的在做一些工作。
商務工作總結(jié) 篇13
一、 主要亮點
二、 存在問題
三、 今后下一步打算
一、新派淘淘樂
為了讓新派會員實踐商務技能，讓同學們參與二手書籍交易的全過程，并在活動中得到鍛煉，同時為外國語學院同學提供售賣二手書籍的平臺，特舉辦新派淘淘樂活動進行二手書現(xiàn)場展賣。
我們首先進行二手書收集整理工作，將收集到的二手書籍按照具體情況分為免費、五元、十元、十五元、二十元以及自定義價格幾個檔次。書籍所有人及相關信息登記歸檔。方面日后進行統(tǒng)計和核實。書籍統(tǒng)一存放保管。之后兩天在超市門前進行擺臺銷售，將收集來的書籍按照價格分區(qū)進行售賣。每天展賣兩小時。書籍展賣結(jié)束后，將銷售所得進行統(tǒng)計、核實無誤后將所得款項交由相應書籍所有者。將未能售出的書籍進行整理后加以妥善處理。（交還所有者或經(jīng)所有者同意后自行處理）。所有參加新派淘淘樂的書籍所有者須明確本次活動的免責聲明。該聲明對此次活動參與者及組織者的責任與義務有詳細規(guī)定。
二、新派電子商務社團“微小說”大賽
為豐富同學們的課余生活，為了讓大學生更輕松的了解社會新事，也為發(fā)掘培養(yǎng)喜愛微小說的同學，有地方發(fā)展他們的特長，表現(xiàn)自己，同時激發(fā)同學使用電子商務平臺的熱情。本比賽通過網(wǎng)絡平臺，希望能引導同學們用善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，用屬于自己的語言表達自己的思想感情，一展自我風采，并讓更多同學了解并喜歡上微小說，能投身與創(chuàng)作中，給大家貢獻出更多更好的作品，更能提高同學們的寫作能力，想象能力。
我們新派電子商務社團是一個利用網(wǎng)絡技術(shù)平臺展現(xiàn)當代大學生風采，豐富大學生活的團體組織。為了將網(wǎng)絡技術(shù)與同學們的學習生活緊密相連，活躍校園文化，同時讓跟多的人了解與使用新派網(wǎng)站，特舉辦新派微小說大賽。
創(chuàng)作網(wǎng)絡微小說，字數(shù)在140字以內(nèi)，作品要求原創(chuàng)，不得剽竊，分類：言情、搞笑、勵志。要求短小精悍，語言簡潔，結(jié)局出乎意料或引人深思。展現(xiàn)生活的苦樂，展現(xiàn)睿智的幽默。
三、校園尋寶活動
為感謝新老用戶的支持，東北師范大學新派信息服務網(wǎng)在圣誕節(jié)推出校園尋寶活動。登陸我們的新派網(wǎng)站后，點擊新派網(wǎng)上隨機出現(xiàn)的圣誕老人閃圖，答對問題均有機會獲獎。這樣的活動能夠充分調(diào)動同學們的積極性，受到了同學們的熱烈響應。
新派除了以上特色活動與優(yōu)勢之外，同許多社團一樣，也存在著諸多問題，例如：在社團內(nèi)部 “打醬油”現(xiàn)在嚴重，也即很過干事掛名卻不參與活動的組織與策劃；個人主義盛行、集體榮譽感缺失同學認為社團的服務意識差，有的甚至毫無服務的理念 .社團外部，同學們在大一時加入社團的熱情很高，而且對在社團中能夠獲得的樂趣與知識也抱有較高的期望。但現(xiàn)實中的社團組織在發(fā)展過程中出現(xiàn)了種種意料之外的問題，造成了社團發(fā)展的瓶頸以及社團口碑的破壞。以下是社團問題的詳細闡述：
一、社團內(nèi)部的.管理體制不完善，運作不規(guī)范。
因為社團具有自發(fā)性的特點，所以缺乏約束性的規(guī)章制度，造成社團成員成分復雜，凝聚力下降。社團對會員的管理過于松散，如會員可以隨心所欲地退出等，學生干部意識淡漠，個人主義表現(xiàn)突出，功利主義作祟。很多學生把進入社團當學生干部看作是入黨，評優(yōu)的踏板。其二，忽視了社團新老成員的交替，包括社團資料、活動檔案的轉(zhuǎn)接，不太重視對下一任核心成員的培養(yǎng)，以至于不能保持工作的連續(xù)性。其三，在實際工作當中，很多學生社團骨干面臨“如何管理社團，如何帶動社團，如何使社團持續(xù)下去的問題”,產(chǎn)生這個問題的重要原因是社團骨干對社團工作性質(zhì)及內(nèi)涵不了解，缺乏較好領導能力，基本是在摸索中前進，這也在一定程度當中耽誤了社團的發(fā)展。
二、 社團受到客觀因素的制約，缺乏發(fā)展空間。
第一，社團只限制在本校范圍內(nèi)開展有限的活動，缺少與外部的溝通和交流，即使有想法，卻因缺少平臺而不得不放棄；第二，社團活動空間有限，缺乏活動場地，與學生會不同，社團一般都沒有自己的辦公場地，舉辦活動時，須事先向?qū)W校有關部門租借用場地，且經(jīng)常因與其它事情沖突而更改地點時間，致使社團的活動不能按時地正常進行。另外，就是經(jīng)費不足，社團繳納會費，會費繳納多了會員不滿意，少了不夠維持，所以也是個棘手的問題。社團經(jīng)費基本上只能勉強維持本社團的日常管理運作，難以解決實際問題。經(jīng)費的不足，使社團活動常常難以正常進行。
三、社團組織的活動單調(diào)，缺乏創(chuàng)新精神，效率低下。
社團組織的活動缺乏創(chuàng)造性與新意，社團成員，尤其是大一的新生，對活動的參與更多的是簡單的海報張貼、物資搬運、場地申請等工作。單調(diào)的工作和由于策劃不力帶來的巨大工作量不僅占用學生太多的時間而且很大程度上耗費掉了同學們對社團活動的熱情與積極性。
四、繁忙的學習使社團成員無力兼顧社團工作。
從整體來看，大學的學習環(huán)境與生活環(huán)境雖比中學要自由寬松很多，但是課業(yè)的繁重與學習的壓力則有增無減。很多情況下由于課程知識的困惑與課后作業(yè)的緊張會使得同學們產(chǎn)生焦頭爛額、手忙腳亂的感覺。加之突如其來的社團工作，往往會造成首鼠兩端、顧此失彼的現(xiàn)象。相比較而言，同學們在學習與社團工作中做取舍還是會選擇學習，放棄社團工作。
針對這些不足以及新派社團獨特的優(yōu)勢，我們社團在今后的活動中做出合理調(diào)整，讓新派社團更有活力和生氣。
一、充分發(fā)揮社團優(yōu)勢
新派社團是在許波老師的指導和帶領下成立的，具有相當?shù)膬?yōu)勢，所以我們會多和老師交流，多多聽取老師的意見和建議，在此基礎上發(fā)揮社團各部門成員的優(yōu)勢，辦好新派社團的內(nèi)部和外部活動，少走彎路。同時，我們還要加強新派網(wǎng)站的管理，IT部門組織網(wǎng)頁設計培訓，管理好網(wǎng)站資源，定期對網(wǎng)站信息進行更新，讓新派成員、會員以及外部人員了解新派網(wǎng)站并且發(fā)揮新派網(wǎng)站服務同學的作用。
二、完善管理制度
管理制度還不完善這點秘書處會制定相關的管理條例，規(guī)定會議制度，劃分分部門職能，使分工更為明確，并且考核其他部門在每次活動中的表現(xiàn)，對表現(xiàn)優(yōu)秀的部門給予獎勵，充分調(diào)動各部門的積極性。我們會定期召開部長會議，聽取各部長意見，各部長要關心自己的部員，積極鼓勵部員參加新派活動。秘書處要發(fā)揮好橋梁的作用，做好各項會議記錄，盡量做到短小精干，將問題集中處理。部門會議紀錄各部門應妥善保管，學期期末交秘書處存檔。并且秘書處及時反饋信息，讓社團活動有序進行。社長有機會可以和其他社團進行交流，借鑒經(jīng)驗，相互學習。
三、活動創(chuàng)新
新派社團活動較少，每年都是重復上一年的活動項目，可能讓社員覺得沒有新意和創(chuàng)造性，這也是因為專業(yè)課程比較多，大家覺得對社團活動心有余而力不足。所以，我們還要和老師、社員溝通，聽取他們的意見和建議。初步想法是我們要辦一些和專業(yè)課程掛鉤的活動，讓大家在活動中可以學到專業(yè)課程而且還鍛煉了自己的能力。策劃部門在每次活動前要做好精細的策劃，避免在活動中出現(xiàn)面對突發(fā)事件不知所措的情況。除此之外，我們加大新派社團的宣傳，如果有哪個同學有活動想法、意向，我們可以為這樣的同學提供活動平臺，人力資源，進而激發(fā)大家參與活動的熱情。
新派電子商務社團以惠為新，以誠為派。目前新派社團還處于成長階段，需要校社聯(lián)，老師，和社員的支持和鼓勵，在接下來的活動中新派將按照以上的計劃和方案進行，如果有不周到的地方還望老師多多指教，我們有信心在指導老師的知道下，在社員和會員的努力下辦得更好。
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