年會工作總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編整理的年會工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
年會工作總結(jié)1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好
日月如梭、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧這一年的歷程,我在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事們的鼎力支持和配合下,按照總公司要求,立足本職,積極展開工作,圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項工作任務(wù),XX年對于我個人來說是接受挑戰(zhàn)的一年、充滿希望和不斷探索的一年,同時也是開拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實踐和收獲經(jīng)驗的一年,感謝公司給予我這樣一個表現(xiàn)自我的機會和展示自我能力的平臺,F(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
實習(xí)期過后我的主要工作就是協(xié)助會計做好基地的財務(wù)工作,在校期間也接觸過一些財務(wù)基礎(chǔ)知識,但是在實際操作中還是有很多困難,原因是專業(yè)知識的欠缺再加上實踐經(jīng)驗的不足,從實際工作中我還發(fā)現(xiàn)不是所有的理論都適用于實際,需靈活運用方能解決實際問題。
6月份由于工作需要我被派往石家莊工作,主要負(fù)責(zé)辦公室日常工作和出納工作。新同事們對我很照顧工作上也很支持,很快我便融入了這個和諧的大家庭,值得驕傲的是,公司成立集團公司,而我有幸能為公司出一份力量。以下是辦公室工作內(nèi)容:
一、管理工作嚴(yán)格高效
眾所周知,辦公室工作內(nèi)容多、事情雜、時間緊、要求高,因此良好的工作環(huán)境對工作的影響是很大的,在經(jīng)理的指導(dǎo)下,結(jié)合工作實際,進一步健全和完善了內(nèi)部管理體系,加強與其他部門的協(xié)調(diào)和溝通,使辦公室工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化、高效化管理。一方面,不斷完善規(guī)章制度,另一方面加強自我學(xué)習(xí),提升個人能力。日常管理制度方面,已經(jīng)成型,為今后規(guī)范化的管理打下基礎(chǔ)。充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用
二、配合總公司完成石家莊員工合同的簽訂以及人員檔案的重建工作,使各項工作實現(xiàn)集團化,正規(guī)化。
三、針對后勤人員少,任務(wù)重的情況,在明確了分工的基礎(chǔ)上,加強了工作協(xié)調(diào),食堂方面,保證員工吃上干凈衛(wèi)生的飯菜,不出現(xiàn)吃冷飯的情況。保潔方面,由于沒有指定的保潔人員,所以安排辦公室區(qū)域由辦公室人員負(fù)責(zé),廠區(qū)內(nèi)由其他員工共同負(fù)責(zé),警衛(wèi)方面,根據(jù)不同的情況安排員工值班,負(fù)責(zé)廠區(qū)安全。車輛管理方面,指定相應(yīng)的管理規(guī)章制度,以確保行車安全,降低危險度。對于后勤管理還存在很多的不足,需要不斷地改進提高,這也是對我的考驗,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的指引和同事們的配合下,我一定會做的更好。
四、考核工作,為了出一套符合公司實際的方案我花費了很長時間,不僅是方案形式的制作更是內(nèi)容的附加,通過這幾個月的相處,讓我對員工有了進一步的了解,我有責(zé)任向領(lǐng)導(dǎo)反映員工工作情況,配合領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)的獎懲,做到獎勵先進,鞭策后進。考核一直是我工作中一項重要內(nèi)容,本著對公司負(fù)責(zé),對員工負(fù)責(zé)的.原則,我會慎重的做好這項工作。
五、崗位協(xié)議的制定。崗位協(xié)議的制定是一項很嚴(yán)肅的工作,涉及內(nèi)容也很多,由于自身對這項工作沒有深刻的認(rèn)識,缺乏周密性的考慮,所以做得不好。還需要進一步的彌補不足,加大學(xué)習(xí)力度。
六、有針對性的落實制度。制度是公司發(fā)展的靈魂,管理離不開制度,所謂的管理更重要的是紀(jì)律,是規(guī)則,所以自我反省后,找出原因,并改變以往的管理模式,有針對性的落實制度。
七、辦公室的日常工作。像文字處理等工作雖然簡單但很繁瑣,我一直認(rèn)為工作之中無小事,不管什么任務(wù)都要認(rèn)真對待,只有親自嘗試了才會收獲不一樣的果實。積攢的點點滴滴終會讓自己受益匪淺的。
八、出納工作,自接手出納工作以來沒有出現(xiàn)任何差錯,每月認(rèn)真做好備份,以及對有關(guān)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,我會一如既往的遵循財務(wù)制度,做好出納崗。
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下和同事們的幫助支持,無論是思想認(rèn)識,還是工作能力都有了進步,但差距和不足大有存在的。比如:工作思路不清晰,領(lǐng)導(dǎo)布置一件做一件,本人對工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代后,沒有積極主動去投入太多精力,造成工作上的被動。
在新的一年以新的方式給自己要多加壓力,多增任務(wù)去面對新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮作用,為公司做好每一項工作。一年的工作讓我也有了很深的體會:
首先、自學(xué)能力很重要。其次、要嚴(yán)肅認(rèn)真的工作。
再次、要虛心、以禮待人。最后、要自信。
最后祝愿公司在新的一年里再創(chuàng)佳績!
年會工作總結(jié)2
通過梳理**公司存在的優(yōu)劣勢分析,審視了**公司現(xiàn)狀,理清了**公司未來的發(fā)展之路,明確了工作目標(biāo)。通過持續(xù)、深入的推進組織化管理,改變了管理人員的個人習(xí)慣,打造了和諧的企業(yè)氛圍;通過推行績效管理,提升了各級管理人員的工作能力,轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng);通過計劃 與預(yù)算管理的進一步實施,增強了全員的計劃 和預(yù)算工作的意識和水平,企業(yè)開始步入精細(xì)化管理軌道,等等;通過這些變革和提升,為**下一步核心競爭力的培養(yǎng)和健康持續(xù)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
20xx年,**公司共完成銷售**,占**市場**%的銷售份額,進一步奠定了**公司在**的龍頭地位,為11年的工作畫上了圓滿的句號。這些都離不開在座全體員工的辛勤付出和供商朋友的大力支持,在此,再一次對你們表示衷心的感謝!
20xx年,**公司經(jīng)營安全有序,管理步步提升,涌現(xiàn)出一大批扎實工作、勤奮學(xué)習(xí)、樂于奉獻的先進個人和先進集體,他們在自己平凡的工作崗位上任勞任怨、不計得失、默默付出,不僅得到了個人的提升,同時也帶動了整個**公司的提升!
11年**公司在向組織化轉(zhuǎn)變的過程中,明確了經(jīng)營和行政兩條線,在**副總和**副總的帶領(lǐng)下,不論從整體經(jīng)營業(yè)績的完成還是各項管理工作的提升,都取得了驕人的業(yè)績;每一次面臨新的開店任務(wù)和挑戰(zhàn)時,**經(jīng)理都是第一個站出來,帶頭挑起重?fù)?dān),并一次又一次的圓滿完成任務(wù)!在**經(jīng)理抽調(diào)出來的同時,**經(jīng)理都毅然承擔(dān)起本該屬于兩個人的重?fù)?dān),默默的奉獻,做著**商場的各項工作。09年**商場憑借地理優(yōu)勢和良好的經(jīng)營環(huán)境,取得了驕人的經(jīng)營業(yè)績,這當(dāng)中離不開**經(jīng)理、**經(jīng)理通力協(xié)作和鼎力配合。**商場在**經(jīng)理的帶領(lǐng)下,取得了團隊協(xié)作和商戶共贏的雙豐收。**商場在**經(jīng)理的辛勤付出中,銷售額日益攀升,憑借**的品牌形象,在**當(dāng)?shù)卣谥鸩秸痉(wěn)腳跟。
一線經(jīng)營的成績離不開后勤的全力配合和支持,在xx年,**公司后勤職能部門除了圓滿完成本職工作外,也充分發(fā)揮了職能管理作用,切實做到了“后勤為一線服務(wù)”的宗旨。綜合辦公室在**主任的'帶領(lǐng)下,不再單純只是一個總經(jīng)理上傳下達(dá)的部門,正在向職能管理邁進和提升,在計劃管理、績效管理、流程管理中推進中起到了重要的推進作用,并取得了明顯的收效;在財務(wù)科科長**的帶領(lǐng)下,財務(wù)科改變了以往刻板生硬的服務(wù)態(tài)度,耐心的做好服務(wù)細(xì)節(jié)工作,嚴(yán)把財務(wù)制度關(guān),成為公司降低風(fēng)險經(jīng)營的安全屏障;經(jīng)營科的**和策劃科**,改變了以往埋頭具體事中的做事習(xí)慣,開始向職能管理方向轉(zhuǎn)變,并已經(jīng)開始發(fā)揮職能作用;保衛(wèi)**、設(shè)備**,信息**、服務(wù)臺**等人,各自發(fā)揮著自己的工作職能,為公司設(shè)備設(shè)施、員工安全及信息安全提供了保障,11年**公司安全責(zé)任事故的發(fā)生率為0。所有部門和個人的提升都帶動了整個**公司的提升,也是**公司良好的團隊凝聚力的最佳體現(xiàn)!
年會工作總結(jié)3
20xx年的工作已經(jīng)告一段落,我負(fù)責(zé)主辦,包括做賬、報稅、出報表等。在這里我對我近來的工作進行一下總結(jié)。
一、建賬、做賬;由于公司之前沒有主辦會計,也沒有建賬,我一切從零開始,在做賬的過程中也發(fā)現(xiàn)了一些不規(guī)范的地方,例如報銷單據(jù)的歸類比較雜,其實財務(wù)工作就是體現(xiàn)在這既密雜又繁瑣的單據(jù)上,工作中一定要做到分門別類,每一筆單據(jù)都清清楚楚,由于財務(wù)具有保密性我在這里不多敘述,我想隨著財務(wù)制度的制定、實施,我們會在這一塊會做的很好。
二、辦理了公司由小規(guī)模納稅人到增值稅一般納稅人的變更;我們是在x月x日遞交的資料,x月x日稅務(wù)部門到我們公司實地勘察,也查閱了公司賬務(wù),從x月x日起認(rèn)定我公司為增值稅一般納稅人。
三、參與制定公司薪酬管理制度與費用管理制度;由于公司制度的不完善,致使我在工作過程中遇到一些阻礙,故起草了上述制度,在制度中肯定有不完善的地方,以后隨著公司的發(fā)展再因時適宜的修訂,希望我們一起遵循。
四、參加高新企業(yè)申報培訓(xùn)會議;高企認(rèn)定對我們公司未來的發(fā)展意義重大,我參加會議的原因是在高企認(rèn)定中財務(wù)數(shù)據(jù)對申報也很重要,特別是研發(fā)費用的歸集,是否單獨列賬、歸集的是否合理,有沒有相應(yīng)項目的支撐,審計機構(gòu)的選定等等,當(dāng)然在這個工作中也需要其他部門的支持。
五、協(xié)助人力資源部為員工購買社會保險。
六、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
在過去的工作中,我一定存在不足和不周的地方,懇請領(lǐng)導(dǎo)與同事們批評指正,您的一言一語都將對我以后的工作起到莫大的.支持和鼓舞,同時我也為明年的工作做好了準(zhǔn)備,在接下來一年的工作中我要做到:
1、積極鉆研會計專業(yè)知識,掌握技術(shù)方法;嚴(yán)守職業(yè)道德。
2、按照規(guī)定編制全年、每季、每月的財務(wù)報表,所有財務(wù)憑證,及時整理、裝訂和保存。
3、完善公司內(nèi)部管理制度。
4、維護良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系
5、指導(dǎo)和幫助出納工作。
在即將到來的20xx年,我會以飽滿的熱情投入到工作中去,在此祝愿公司發(fā)展蒸蒸日上!最后提前祝大家新年快樂、心想事成!
年會工作總結(jié)4
20xx年2月,我來到了公司,雖然做了近三十年的會計工作,但房地產(chǎn)行業(yè)還是第一次接觸,尤其是房地產(chǎn)的各項稅收政策較為陌生,需要重新去認(rèn)識去學(xué)習(xí)。為盡快的熟悉工作,虛心向同事們請教,查資料,在最短的時間內(nèi)熟悉工作。
近一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的幫助下,我順利的完成了公司的'會計工作,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
1、正確履行會計職責(zé)和行使權(quán)限,做好會計工作計劃,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策、法令、法規(guī),熟悉財經(jīng)制度;提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)。
2、及時記錄有關(guān)的會計憑證,做到賬賬相符;做好銷售工作的統(tǒng)計工作。
3、工作中審核一切開支憑證,及時結(jié)算記賬,做到各項開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對經(jīng)費的使用情況和存在問題,向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
4、按照規(guī)定編制年、季、月的各種報表統(tǒng)計資料,做到準(zhǔn)確無誤,并及時報告分管領(lǐng)導(dǎo)。
5、協(xié)助同事,及時整理、裝訂和保存所有的財務(wù)憑證。
在過去的一年里,完成了公司的工作任務(wù)。我將會做好20xx年工作計劃,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
年會工作總結(jié)5
歲月如梭,光陰似箭,從20xx年在八月份到今天的XX年1月轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)入職1年多了,在這一年多的時間里有歡笑也有淚水,有感動也有茫然,很感謝令狐沖給我的這個機會,讓我更加深知自己的不足,明白餐飲行業(yè)不僅僅是炒個菜那么簡單。
在這1年多的時間里我也學(xué)到了很多,也發(fā)現(xiàn)很多的不足以及存在的一些問題:
1、管理力度不夠,用力不均,部分環(huán)節(jié)薄弱
在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱,對多次出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題不能一針見血的向服務(wù)人員提出,使部分問題長期存在,不能從根本上得到解決。
2、廚房上菜速度有待提高
平時上菜速度金山店都還是可以的,但是一遇到節(jié)假日,周末廚房上菜速度,特別是炒盤速度就會迅速的拖后腿,導(dǎo)致顧客滿意度下降,退菜數(shù)量急劇上升,影響營業(yè)額。
工作打算
20xx是一個機會年,要夯實管理基礎(chǔ),為餐廳升級做足充分準(zhǔn)備,進一步提高服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)流程,提升現(xiàn)有品牌檔次,制造服務(wù)亮點,樹立良好的餐飲品牌形象。
1,提高門店服務(wù)水平
餐飲行業(yè)競爭越來越激烈,目前已經(jīng)呈現(xiàn)出了白熱化的狀態(tài),我們餐廳只有通過不斷的去服務(wù)創(chuàng)新,不斷的去滿足顧客的服務(wù),達(dá)到顧客
心中所希望的狀態(tài),我們才能在接下來的'積累競爭中生存下去,通過不斷地對員工進行服務(wù)培訓(xùn)來提升大家的認(rèn)知和實踐水平。
2,進一步提升業(yè)績
每天門店有多少營業(yè)額是我們大家最關(guān)心的問題,也是我們所有問題的中心,20xx年在提升服務(wù)水平的基礎(chǔ)上加強顧客管理,特別是新老顧客的管理,讓新顧客變成我們餐廳的老顧客,讓從來沒有吃過我們令狐沖烤魚的人進來我們餐廳吃一次,我相信他下次必定還會再來,通過不同的活動來提升我們的品牌影響力,達(dá)到我們的業(yè)績。
年會工作總結(jié)6
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年過去了,新的一年來臨。回顧20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體員工的團結(jié)協(xié)作下,各部門制定目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力,積極開展工作,較好的完成各項指標(biāo)任務(wù)。20xx年是有意義的、有價值的、有收獲的一年。為了緩解員工壓力,增強團體凝聚力,公司組織全體員工于20xx年1月31日晚參加“因為有你心存感激”的年會活動。
回顧20xx年12月30日公司全體員工在公司大院內(nèi)舉行為期兩天的江蘇盛德電子第三季冬季運動會,“團結(jié)拼搏展現(xiàn)自我”的主題,運動會以班組為單位,分別開展桌球、乒乓球、籃球、長繩、短繩、袋鼠跳、拔河、唱歌等比賽項目,全體員工積極參與,團結(jié)一致,充分享受運動所帶來的快樂,此次運動會不但加強了企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè),豐富員工體育文化生活,而且增強員工體質(zhì),提高公司全體員工的凝聚力,向心力。
回到20xx年1月31日,公司在溧陽皇廷國際酒店舉行20xx迎春年會,年會邀請到了各界領(lǐng)導(dǎo)嘉賓,以及部分供應(yīng)商等。年會有表彰頒獎環(huán)節(jié)、文藝匯演環(huán)節(jié)、幸運抽獎環(huán)節(jié)。在公司領(lǐng)導(dǎo)做了重要發(fā)言,對公司一年來所取得的成績給予肯定,慷慨激昂的致辭給大家增添了無窮的信心。對優(yōu)秀員工、優(yōu)秀團隊、優(yōu)秀主管,以及優(yōu)秀供應(yīng)商的表彰頒獎,對他們在一年內(nèi)的卓越表現(xiàn)給予了肯定和感謝。整場演出氣氛熱烈歡騰,節(jié)目精彩紛呈。演出節(jié)目逐一上場,臺上臺下成了歡樂的海洋,掌聲、叫好聲、歡笑聲不絕于耳。晚會節(jié)目豐富多彩,
有膾炙人口的合唱歌曲,有自編自導(dǎo)的民族舞蹈,有來賓的互動,有奔騰歡快的高原舞蹈,更有我們自己“盛德樂隊”帶來的精彩演出。表演不但彰顯了員工們的個人才藝,更體現(xiàn)了企業(yè)的團隊凝聚力和同事之間良好的合作精神,增進了企業(yè)文化建設(shè)。穿插于演出節(jié)目中的幸運抽獎,更是激動人心,讓供應(yīng)商作為我們的抽獎嘉賓參與進來,更讓氣氛掀起一次又一次的高潮。整場晚會,每一個環(huán)節(jié)都讓各界領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)商、以及我們?nèi)w員工真實感受到我們的主題“因為有你心存感激”。
這場年會,可以說全體員工都傾注了極大的心血,雖然器材不夠齊全,道具不夠完善,演員以及歌手們都不專業(yè),所有的演出更多的'是代表了一種態(tài)度,一種對于明年的期盼,對于領(lǐng)導(dǎo)和同事們的感恩,在場觀眾的笑容、掌聲是對每個演員在忙于工作閑暇之余付出努力的肯定。他們來自不同的班組,不同的部門,但是一個集體,團結(jié)起來,一起努力。只要付出了,努力了,總有一天,我們每個人都會取得應(yīng)有的成績,讓我們一起創(chuàng)造盛德公司明天的輝煌。
對于這次年會的策劃人之一,也是第一次主持對此類活動的我,在活動中了解到很多,學(xué)習(xí)到了很多,更是成長了很多。對全程給予支持,教導(dǎo)和幫助的楊杰總經(jīng)理,表示衷心的感謝;對所有同仁的支持表示強烈感謝,有了你們的支持與幫助才讓年會達(dá)到接近完美的狀態(tài)。年會看似簡單,實則復(fù)雜。必須處理好每一個細(xì)節(jié),現(xiàn)場的布置;來賓的接待、入住問題;員工的入場離場次序。每一個可能會發(fā)生有的突發(fā)情況去處理好,去想到,
年會工作總結(jié)7
回顧這一年來的工作,我在局領(lǐng)導(dǎo)和各處室同事的支持和幫助下,很快適應(yīng)了財務(wù)崗位的工作,為我局的后勤(財務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并較好的完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
一、愛崗敬業(yè)、堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德
在工作中,自己快速適應(yīng)安排的工作崗位,并認(rèn)真履行會計崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作。工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能。盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務(wù),主動利用會計的優(yōu)勢和電腦特長,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好一切財會業(yè)務(wù)。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行好職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。認(rèn)真學(xué)習(xí)單位全體會議貫徹內(nèi)容,自己無論是在思想上,還是業(yè)務(wù)水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦事。
三、做好出納等工作的承接,保障工作的順利進行
做好出納及其他會計工作的承接,及時登時現(xiàn)金及銀行等明細(xì)賬,保障賬實、賬賬、賬表相符。并認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室報銷單據(jù)的相關(guān)會計制度,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),對不合理的_一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。認(rèn)真做好會計基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,保障會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求。
四、重視日常財務(wù)收支管理工作
收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重,為加強收支管理,對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理,并做好每月的`預(yù)算及預(yù)算執(zhí)行情況,在經(jīng)費相當(dāng)吃緊的形勢下,既保辦一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,提高資金的使用效益,達(dá)到節(jié)支的目的。
五、加強配套費核算的管理工作
認(rèn)真的審核配套費的撥款進度,及時發(fā)現(xiàn)申請過程中存在的問題并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。同時發(fā)揮自己在電算會計方面的特長規(guī)范配套費的電算化賬務(wù)處理及核算,更好的為領(lǐng)導(dǎo)決策提供相關(guān)數(shù)據(jù)和依據(jù)。
六、做好年度預(yù)算及年終決算工作
結(jié)合我局20xx年的部門財政預(yù)算,根據(jù)我局的發(fā)展實際需要,本著以收定支,量入為出,保_重點,兼顧一般的原則,完成了20xx年部門財政預(yù)算的編制工件。使預(yù)算更加切合實際,利于_作,確保了我局各項工作的順利完成。
本年的年終決算主要是進行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表等。是一項比較復(fù)雜和繁重的工作。年終決算的數(shù)據(jù)是對我局這一年來收支活動的一個總結(jié)和評價,我們需要總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,提示出存在的問題,以便改進財務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決算提供依據(jù)。
七、認(rèn)真做好會計檔案的整理和歸檔工作
對各類會計檔案進行分門別類的的整理。將會計憑_、會計賬簿、會計報表、配套費結(jié)報單費等分別進行了檔案打印、歸類、裝訂,并及時進行了會計檔案系統(tǒng)的錄入。
八、及時進行固定資產(chǎn)的報廢清理工作
根據(jù)關(guān)于固定資產(chǎn)清查的相關(guān)規(guī)定和使用年限,對局已經(jīng)申請報廢的各項固定資產(chǎn)及時進行卡片的報廢處理,并進行賬務(wù)及固定資產(chǎn)明細(xì)賬的登記工作,確保國有資產(chǎn)的安全完整和有次使用。
九、修訂完善各項財務(wù)管理制度
針對財務(wù)管理出現(xiàn)的新情況、新問題和財政的新要求,對下一步公務(wù)卡的使用和結(jié)報制度作出了的規(guī)定,使我局的財務(wù)管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
十、建立健全我局工會的財務(wù)制度及電算化的賬務(wù)處理
根據(jù)青島市總工會關(guān)于建立全市工會會計預(yù)審制度的通知,取消我局工會的手工賬,建立電子賬,并將20xx年工會發(fā)生的各項業(yè)務(wù)及時的進行電子賬務(wù)處理。
十一、積極配合其他部門的相關(guān)工作
為配合我局跟建委成立的配套費清理工作小組關(guān)于對我局配套費進行清理的需要。積極的跟國庫支付局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,將我局管理的200多個配套項目,在最短的時間內(nèi)將各項資料打印出來并準(zhǔn)備好,為清理小組的工作開展作好基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。
總結(jié)這近一年來的工作,首先要謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,讓我在融入我局的這個大家庭中,并在其中成長和進步。我知道在一些方面還存在關(guān)不足,工作中還有待改進。在新的一年中但我會將更加努力做好財務(wù)工作,發(fā)揮自己的特長,不斷的鞭策自己,以勤奮務(wù)實、開拓進取的工作態(tài)度,為我局的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
年會工作總結(jié)8
撰寫人:___________
日期:___________
要在競爭中站穩(wěn)腳步,也要向其他同志學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績。這是在會計崗位上所做出的年終工作總結(jié),現(xiàn)匯報如下:
我擔(dān)負(fù)著出納和會計輔助工作。工作伊始,人員少、工作雜、業(yè)務(wù)多,我一兼數(shù)職,在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已,也常常加班加點的熟悉自己的本職工作,在短時間內(nèi)就xx并配合夏部長按紀(jì)律做好財務(wù)工作。
財務(wù)部一直人手較少,而且我們沒有獨立的辦公室,一間辦公室內(nèi)安排了四個部門。但在夏部長有序的xx下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作。一年來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的支持;旧蠞M足了各部門對我部的財務(wù)要求。由于xx公司是籌建階段,工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大,每月的現(xiàn)金流量就有上千萬。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,但我們認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),各項資金收付安全、準(zhǔn)確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務(wù)核算工作中我都盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。
今年下旬xx北玻的一期工程已接近尾聲,設(shè)備的生產(chǎn)階段開始展開。隨著業(yè)務(wù)的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在x月份進行了會計電算化的實施,即采用新中大A3財務(wù)軟件,雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定,但工作的`高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來。這為我們節(jié)約了時間,還大x大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財務(wù)工作上了一個新的臺階。
財務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財務(wù)關(guān)系外,為達(dá)成本單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、稅務(wù)等各部門有關(guān)資料的申報。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在
年會工作總結(jié)9
前段時間我去聯(lián)想電腦銷售中心參加了銷售實習(xí),在此次社會實踐過程中,我學(xué)會了很多,僅僅靠書本上的知識還不能滿足現(xiàn)在的社會需要,俗話說“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。就是要緊密結(jié)合自身特點,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐鞏固和提升理論知識,把所學(xué)的理論充分應(yīng)用到實踐環(huán)節(jié)中去,加深了對基本原理的理解和消化。
只學(xué)理論不進行實踐,就是知識談兵,那么所學(xué)的就等于零。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。電腦銷售主要有兩個方面,一方面是跟顧客交流,另一方面是跟電腦交流。根據(jù)自己所學(xué)的理論知識,我對計算機的硬件、軟件、性能等都有深入的了解,但是光有這些還是不夠的,要想把商品銷售出去,你必須要懂得和顧客交流,懂得顧客需要什么樣的商品。而這些正是我們所欠缺的。正式工作之前公司開對我進行了基本的電腦銷售培訓(xùn),首先給我們介紹的是電腦的組裝順序,一個一個的零件就這樣組成了一臺能用的電腦,在硬件安裝正確之后,必須的工作就是裝操作系統(tǒng),打破了我以前認(rèn)為的只要按下按鈕就能開機的觀念,最后終于一臺能用的電腦被裝出來了。這些完成之后就是開始講解不同型號的電腦的性能如:顯卡、主板、CPU、硬盤、內(nèi)存、顯示器的各種型號、價格、配置等這方面的信息。這些基本數(shù)據(jù)要毫不停頓的講出來。
經(jīng)過一段時間的培訓(xùn),終于走上了工作崗位,但是實際情況并沒有之前想的那么樂觀,因為顧客大多是帶著從網(wǎng)上查的信息來看的,所以對他們提得一個個專業(yè)信息,我還是經(jīng)?,所以就暗暗對自己說,一定要記住現(xiàn)在比較常見的幾款機器的基本配置。能很好的推薦給顧客。慢慢的隨著時間的推移,工作慢慢上手,對大部分的.產(chǎn)品的信息能很好的記住,也讓我知道了做銷售就是要把顧客永遠(yuǎn)放在第一位,要盡量滿足顧客的需求。
做好銷售要有以下幾個要點:
一、要善于溝通。
碰到那些被孩子帶來的比較固執(zhí)的家長,真的要學(xué)會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,介紹他們不懂的知識,每當(dāng)看到他們認(rèn)同了我們的商品,我心里真的很有成就。
二、要有耐心和熱情。
在工作的時候要經(jīng)常微笑,這樣會讓那些買家感覺很舒心,有些人之前對電腦知識一竅不通,只是他們的孩子要求買電腦,所以我必須把那些配件的相關(guān)知識解釋讓他們明白。
三、勤勞。
有時候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。
四、相互幫助。
一個人的能力是有限的,我們銷售是一個團隊,相互協(xié)作,相互幫助才能發(fā)揮出最大能量。社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。
年會工作總結(jié)10
金兔迎春、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧xxxxxxxx年,分公司在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的團結(jié)協(xié)作下,按照各級組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,分公司較好完成了下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),在每季度的勞動競賽中均取得了優(yōu)異的成績。xxxxxxxx年是有意義的、有價值的'、有收獲的一年。為緩解員工壓力,增強團體凝聚力,xxxx分公司組織
全體員工于xxxxxxxx年xx月xxxx日參加迎新春系列活動。
早上9點,分工司全體員工在公司大院內(nèi)舉行迎新春游園活動,活動以班組為單位,分別開展了拔河、盲人敲鑼、乒乓球、綁腿跑、搶凳子等活動,全體員工積極參與,團結(jié)一致,充分享受游園活動所帶來的快樂,此次活動不但加強了企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè),豐富職工體育文化生活,而且增強職工體質(zhì),提高公司全體職工的凝聚力、向心力。
下午2點,分公司在xxxxxx舉行xxxxxx年迎新春文藝匯演。整場演出氣氛熱烈歡騰,節(jié)目精彩紛呈。演出節(jié)目逐一上場,臺上臺下成了歡樂的海洋。整臺晚會氣氛熱烈歡騰,掌聲、叫好聲、歡笑聲不絕于耳。晚會節(jié)目豐富多彩,有弘揚企業(yè)文化、展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)貌的的三句半,也有令人捧腹的小品,更有體現(xiàn)公司員工堅強意志、拼搏精神的表演,讓所有觀眾過足了癮,也將晚會的氣氛推向了高潮。整臺晚會氣氛熱烈、高潮迭起。佳作紛呈的表演不但彰顯了員工們的個人才藝,更體
現(xiàn)了企業(yè)的團隊凝聚力和同事之間良好的合作精神,增進了企業(yè)文化建設(shè)。最后由分公司領(lǐng)導(dǎo)做了重要發(fā)言,對分公司一年來所取得的成績給予肯定,慷慨激昂的致辭給大家增添了無窮的信心。
這場晚會,可以說全體員工都傾注了極大的心血,雖然器材不夠齊全,道具不夠完善,演員以及歌手們都不是專業(yè),所有的演出更多代表的是一種態(tài)度,一種對于明年的期盼,對于集團領(lǐng)導(dǎo)和同事們的感恩。在場的觀眾的笑容、掌聲是對每個演員付出努力的肯定。整場演出雖由各個不同班組組成,但現(xiàn)在我們是一個集體,我們每個人作為的'一分子,是分公司這個大家庭的一個成員,我們就要團結(jié)起來,一起努力。“沒有比腳更長的路,沒有比人更高的山”,我們有理由相信,只要我們付出了,只要我們努力了,總有一天,我們每個人都會取得應(yīng)有的成績,讓我們一起創(chuàng)造xxxx公司明天的輝煌。
年會工作總結(jié)11
我們懷著春天般的激情迎接又一個輪回即至的新年。在這個春意盎然的日子里,我們用太陽般的心情召開了xx酒店一年一度的工作總結(jié)及優(yōu)秀員工表彰大會。
與會中,我們以求知的態(tài)度回顧了xx年,總結(jié)了一年中我們的工作成績。我本人充分肯定我們?nèi)w員工及在座同仁的努力和成績。同時我們更因在年度中獲獎的優(yōu)秀員工而驕傲。一年之計在于春,一天之計在于晨。我們酒店各部門主管熱情洋溢而理性地總結(jié)了去年的工作,規(guī)劃了未來的工作。
總而言之,我們的年度會以求知的嚴(yán)謹(jǐn),理性地評價,表達(dá)了總結(jié)的主題。大家在一起回顧歷程,揚優(yōu)補缺,承前啟后,樹立典范,我希望優(yōu)秀的典范能夠影響這個團隊,來年的規(guī)劃要依度循步發(fā)展,要強化執(zhí)行能力,要推導(dǎo)創(chuàng)新思想,要認(rèn)真落實,真抓實干,杜絕說空話,杜絕怠慢執(zhí)行的工作作風(fēng)。就會議內(nèi)容本人概括性發(fā)表以下幾點意見:
一、執(zhí)行力就是一個企業(yè)競爭的核心力,沒有執(zhí)行何言競爭?
我認(rèn)為管理需要6個字:目標(biāo)、監(jiān)督、執(zhí)行、(解釋6個字的含義)。要讓這6個字能得以通暢實施,就要放其偏見,集眾人所長,行政的目的就是要提高企業(yè)的收益,為企業(yè)員工服務(wù),解決員工生活、工作中的疑點,難點。如果不能提高企業(yè)收益,不能解決員工困難,要經(jīng)理和主管干什么?信任很重要,方法也重要,獎勵和懲罰就是行政的其中法度。說話算數(shù),才是執(zhí)行的力度,我倡導(dǎo)并希望在座的每一位牢記以下7點:
1、員工座右銘:將xx小事做成精品,將細(xì)節(jié)做到極致,將服務(wù)做成超值,將重復(fù)做成精彩,每一天進步一點點。2、道德準(zhǔn)則:寧可企業(yè)吃虧,不讓客戶吃虧,寧可自己吃虧,也不讓企業(yè)吃虧。3、工作作風(fēng):現(xiàn)場看,立即辦。4、人才戰(zhàn)略:成長,成才,成功,人人是才,嚴(yán)管厚愛,不拘一格,優(yōu)勝劣汰。5、管理定位:零缺陷管理,無差錯服務(wù),無空缺記錄。6、管理追求:高、嚴(yán)、細(xì)、實、新、活。標(biāo)準(zhǔn)高,管理嚴(yán),服務(wù)細(xì),作風(fēng)實、思路新、經(jīng)營活。7、管理風(fēng)格:嚴(yán)管厚愛,內(nèi)張外弛。
二、營銷的謀略和展望。
營銷部是大家認(rèn)可的部門。在來年,我們要打破以團隊為主的營銷方向和結(jié)構(gòu)。充分理解和運用電子商務(wù)銷售手段,建立網(wǎng)絡(luò)宣傳思路,精細(xì)摸排市場,要運用電子網(wǎng)絡(luò)銷售,要傳承傳統(tǒng)的走訪市場銷售法則。我也希望營銷人員能記。何覀兪且粋籬笆中的樁,我們是三人幫中的一個人,產(chǎn)品過硬,后臺過硬,服務(wù)過硬,才能為營銷做后勤保障,才能筑巢引鳳。
三、前臺是xx的形象。
我們要學(xué)會積累,要揣摩客人的心理,即察言觀色,巧于辯說,而不是游說,用微笑化解客人的抵觸,用專業(yè)的技能為客人節(jié)約退訂房間的時間,用你的記憶向熟客兜售他們再次入住而被注意的溫暖。前廳人的形象,是xx人的形象,前廳人的話語是xx人的素質(zhì),前廳人的服務(wù),是客人對xx后臺人成績認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)。所以,xx人的前臺必須形成一個良好的“養(yǎng)成教育”習(xí)慣。把你們的微笑,服務(wù)、技能當(dāng)成是你工作的一部分,而不是制度強制讓你故意的僵化行為。記住,xx人希望因你們出色的工作業(yè)績而驕傲。
四、客房是xx人發(fā)展的營地和戰(zhàn)場。
我們要真正發(fā)展,客房部就譬如戲臺的后臺,只有后臺的充分準(zhǔn)備,精心策劃,兢兢業(yè)業(yè)的做好每一個細(xì)節(jié),我們才能導(dǎo)演一場場無瑕疵的好戲。我希望大家能以制度約束自己,用愛心做好服務(wù),強化技能,用責(zé)任擔(dān)當(dāng),讓客人入住一個清潔而溫馨的如家的房間。每一個細(xì)節(jié)都需要你的耐心,責(zé)任心、愛心、才能讓xx在每一個客人眼里留下一個良好的印象,家因你而生,溫暖由你而起,你的語言,你的禮儀服務(wù),客人會記在心里,xx人會看在眼里,我也會看在眼里。
五、工程部、保安部的關(guān)鍵性,重要性。
保安部和工程部因行政職能的需要規(guī)劃在一起。保安部和前臺一樣充當(dāng)著迎來送往的職能,更肩負(fù)著xx的安全、防護、消防隱患、杜痼疾的重大安全消防責(zé)任。希望安保部要做到以下幾點:迎賓要專業(yè),孔武有力;指揮車輛就位,要規(guī)范手勢;車位要劃線從容。宣執(zhí)安全,要有禮有節(jié),執(zhí)法要有典施威。消防,要預(yù)事在掌控之內(nèi),要勤檢查,多觀察,增設(shè)施,多建議 。 眼、耳、口、鼻全部用到,要熟知和掌握消防設(shè)備的運用,設(shè)施的構(gòu)造。
總之,令行即止,警惕常在,警鐘常敲。為保接待,保安全,保消防,隨時待命。工程部要多觀察,密配合,勤學(xué)習(xí),找方法,立執(zhí)行。讓每一個細(xì)節(jié)都充滿你們關(guān)注的一面。讓每一個細(xì)節(jié),每一個污點,每一處破敗,在你們充分利用、責(zé)任、技術(shù)、專業(yè)的努力下改變面貌。
六、財務(wù)。
財務(wù)是一個企業(yè)的管家,是xx理財?shù)闹\士,做好一切收支。精心管理庫房,買、賣、收、支、盤點、庫存、要做到開支有預(yù)算,節(jié)余有方法,管理有理念,收入有核實,開支有依據(jù),以票據(jù)支撐數(shù)據(jù),以開源節(jié)能找方法,以德品修煉其身,以制度審查鑒核,不講情理,不認(rèn)人頭,不做空賬,財務(wù)是金字塔的基石,基石穩(wěn)固,方可伸展。希望財務(wù)主管及成員,多學(xué)法,多問,多查,多建議,真正成為企業(yè)的管家,理財?shù)闹\士。 以上6點,鑒于時間關(guān)系,只能簡述,雖然空洞乏力,但卻寄予了我的個人意見和希望。一些部門,一些職能,未能說及的原因,前面執(zhí)行副總,各部門主管,皆以詳述。
在此我代表xx董事會向你們誠摯的道一聲:辛苦了!衷心的感謝你們!我相信,同時我也會更加努力,在董事會的監(jiān)督策劃下,在執(zhí)行副總的帶領(lǐng)下,在各部門主管的踐行下,在我們xx酒店的兄弟姐妹盡心盡力,同努力齊奮斗的拼搏中,走向2xx年。新年的鐘聲即將敲響,在新的一年里,我們以嶄新的思想,嶄新的面貌,放飛夢想,迎接下一個嶄新的紀(jì)年!祝各位新年快樂,心想事成!
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼迎來了xx大酒店兩周年店慶。在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下。我們在酒店管理學(xué)習(xí)中積累經(jīng)驗,在探索中前進、在開拓中進取。取得了一定的成績,但離領(lǐng)導(dǎo)要求還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。現(xiàn)將我們的學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
嚴(yán)格管理制度,完善管理程序
酒店的規(guī)章制度需要結(jié)合酒店的實際,結(jié)合經(jīng)營過程中不斷的調(diào)整修訂,與酒店經(jīng)營管理實際相吻合,并切實起到規(guī)范酒店的運行作用。這是酒店正規(guī)化建設(shè)的基本工作。是酒店良性運轉(zhuǎn)、規(guī)范人員行為、協(xié)調(diào)各方關(guān)系,保正服務(wù)質(zhì)量,避免隨心所欲,維護酒店公共利益的保證。現(xiàn)在酒店管理制度已基本完善,這對發(fā)展推進我們桃源酒店奠定了堅實的.基礎(chǔ)。避免那種權(quán)利大于制度的錯誤做法。用制度去管人、管事;而不是用人去管人、管事。
酒店管理人督導(dǎo)培訓(xùn)
公司組織到xx賓館參加由xxx講師邵得春主講的酒店經(jīng)理人實務(wù)督導(dǎo)講座(相當(dāng)于供電規(guī)范化管理)這對提高酒店中層管理人員的培訓(xùn)、培養(yǎng)具有十分重要的意義,開拓了他們的視野,這對提高他們的技能和綜合素質(zhì)很有幫助。同時他們也感念公司領(lǐng)導(dǎo)給予的機會,并增強了他們的工作信心。
酒店之現(xiàn)狀
目前xx酒店經(jīng)過幾次改建、裝修后的桃源酒店。成為集餐飪、客房、商務(wù)會議為一體的綜合型大酒店。在我縣酒店、賓館行業(yè)中處于領(lǐng)先的龍頭地位。我們擁有很多優(yōu)勢。在現(xiàn)今市場競爭如此激烈的前提下。形式要求我們必須進一不提高效益。利潤是我們酒店的命脈。
現(xiàn)階段酒店管理比較混亂, 管理模式 主要表現(xiàn)在 人治 管理上,隨意管理等個體形為在管理者身上時有發(fā)生,酒店規(guī)章制度形同虛設(shè),這不利于酒店的建設(shè)和發(fā)展。
面客部門的服務(wù)質(zhì)量的待優(yōu)化,從客人投訴和反饋中發(fā)現(xiàn),我們酒店的硬件與軟件不符;面客員工的服務(wù)質(zhì)量有待改進。面客員工應(yīng)主動、自覺為客人服務(wù),杜絕出現(xiàn)客人說一說,動一動的現(xiàn)象發(fā)生;有些部門或崗位的員工,儀容儀表不整潔,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備報修、維修不及時,同樣影響著酒店整體服務(wù)質(zhì)量。
廚房片面追求利潤 殺客 現(xiàn)象仍很嚴(yán)重,加上廚房內(nèi)部管理比較松散,員工偷吃偷拿現(xiàn)象比較嚴(yán)重有令不行、有令不止、令行不暢。這對桃源酒店制度化管理是一個很大的阻礙。所有人都不應(yīng)該破壞它。
xxxx年的工作設(shè)想
xxxx年,我們面臨市場竟?fàn)帉⒏蛹ち,形式更為?yán)峻。我們應(yīng)以 利潤 為酒店命脈,經(jīng)營創(chuàng)收、管理創(chuàng)利、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、安全創(chuàng)穩(wěn)為理念,結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實際情況,與時俱進,提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念,在市場竟?fàn)幹星笊。擺在我們面前的是機遇與挑戰(zhàn)并存,壓力與動力同在,我們只要抓住機遇,就能戰(zhàn)勝一切挑戰(zhàn),為圓滿完成XX年桃源大酒店經(jīng)營任務(wù),我們必須做好以下幾個方面:
以效益為目標(biāo)、抓好銷售工作
銷售部加大促銷力度,拓寬銷售渠道,內(nèi)挖潛力,外拓客源,在全員營銷、全員服務(wù)上下功夫,桃源上下人人都是服務(wù)員,個個都是營銷員、營銷中有服務(wù),服務(wù)中有營銷,對我們的老客戶給他們以賓至如歸的感覺,給他們更多的個性化服務(wù),合理推銷我們的房間和餐飲,保證酒店利益最大化。銷售部是酒店的窗口,是酒店的門面崗位,也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議,投訴不滿等較為集中的地方,本著 賓客至上,服務(wù)第一 和 讓客人完全滿意 的宗旨,除了能做到禮貌待客,熱情服務(wù)外,還必須得化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。
以質(zhì)量為前提,抓好餐飲工作
餐飲部應(yīng)在管理體制上率先進入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措應(yīng)在餐飲部推行,即將餐廳的經(jīng)營收入指標(biāo)核實為22萬元月,工資總額控制為7萬元月,在一定的費用上和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下,若超額完成或未完成營收指標(biāo),則按完成或未完成的比例扣除工資總額的應(yīng)比例名額,這種績效掛鉤的做法一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、櫥師等人員以無形的壓力,另一方面使大家變壓力為動力,促進餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。廚房部每周或至少隔周推出幾款新菜,由酒店領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理品菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷,對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵,對業(yè)務(wù)較差的廚師要及時調(diào)換。
分工到位,抓好客房工作
為保證酒店基本產(chǎn)品 客房 質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,對當(dāng)日的工作進行布置,對每個員工的儀容儀表進行規(guī)范,使全體員工在思想上行為上保持一致,保證客房各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結(jié),對下周的工作進行布置并形成文字,同時將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn) 嚴(yán)、細(xì)、實 的工作作風(fēng)。
認(rèn)真做好財務(wù)核算, 努力增效節(jié)支
財務(wù)工作是酒店經(jīng)營中的一項非常重要的工作,為此, 財務(wù)部門認(rèn)真做好財務(wù)分析和核算。確保每一個數(shù)據(jù)和財務(wù)資料的準(zhǔn)確、真實、及時、完整、可靠,使酒店領(lǐng)導(dǎo)能及時了解酒店的經(jīng)營情況,針對收入及成本費用率合理確定資金的使用, 制定酒店的經(jīng)營方向。同時還積極做好應(yīng)收帳款的結(jié)帳工作,派出專人配合營銷部上門要帳,保證了酒店收入的及時變現(xiàn), 保障了酒店生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行。
以降耗為核心,抓好維保工作
在酒店部門原有費用的基礎(chǔ)上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗要求;采購把關(guān)、采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場,貸比三家,堅持同等價格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價格,嚴(yán)把進貨質(zhì)量關(guān),堅持制度原則,杜絕進私貨和關(guān)系貨的形為,對較大采購計劃,都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批,做好預(yù)算費用開支,控制采購費用的支出。
以精干為原則、抓好人事工作
合理定編、根據(jù)酒店實際情況,以精干、高效為用人原則,培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才,量才適用,讓能者上,平者讓,庸者下。充分發(fā)揮人才能動性。員工招聘根據(jù)酒店經(jīng)營需要,控制人事費用支出,調(diào)整人員結(jié)購。
以培訓(xùn)計劃 為參照,抓好培訓(xùn)工作
制定酒店全員培訓(xùn)計劃,由酒店組織召集部門經(jīng)理、主管人員培訓(xùn),使中層管理人員在思想認(rèn)識和日常工作中,得到不同程度的感悟和提升,各部門經(jīng)理組織本部門員工進行崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工在酒店有學(xué)習(xí)、成長的機會,使員工的工作得以提升、展示。桃源要發(fā)展關(guān)建是人才,大膽培養(yǎng)和使用人才,是酒店發(fā)展壯大之根本,酒店善待員工,員工也善待酒店,把酒店當(dāng)成自己的家,與酒店同呼吸共命運,安心在酒店建功立業(yè),拼搏奉獻和展示才華,只要增強酒店的整體凝聚力,向心力和親和力,就一定能夠提高酒店的核心竟?fàn)幜Α?/p>
酒店作為一個公共場所,安全經(jīng)營是壓倒一切的工作責(zé)任。為保障酒店經(jīng)營工作順利進行,保障賓客、酒店和員工生命及財產(chǎn),安全是一項重要內(nèi)容。所有員工應(yīng)將 安全重于泰山 牢記在心。
在公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策下,我們共同努力,我們對桃源酒店的明天充滿信心,讓我們團結(jié)一致、開拓進取、銳意創(chuàng)新,為建設(shè)推進桃源酒店的明天而努力奮斗!!!
年會工作總結(jié)12
特別榮幸能加入方興集團,成為團隊一員,加入集團的初衷特別簡單,在業(yè)務(wù)上與劉總、關(guān)總、王總及員工接觸的過程,發(fā)現(xiàn)每個人都很和善,心態(tài)特別好,在我心里也特別喜歡和正能量特別足的人一起共事,實際工作的這段時間也驗證了最初的'判斷,我們這個團隊幾乎都是新人,對集團公司有很多情況不了解,集團這邊從領(lǐng)導(dǎo)到員工給我們很多幫助、支持、配合。在此特別感謝。!
11月11日去沈陽買電腦,組建團隊,采購辦公用品截止昨天是95天,11月26日淘寶店開業(yè),到現(xiàn)在上了106個品,465個好評,在這段時間我們做的是基礎(chǔ)鋪墊,開淘寶店,微信公眾賬號完善,阿里巴巴新品上架,聯(lián)系客戶,引流,研究發(fā)貨,包裝,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,鐵嶺市場銷售、審核商品、采購樣品,拍照,上架商品。目前合作企業(yè)海峰、和生記、昊軍、及散戶
20xx年工作計劃
1、七步走:B2C、淘寶C2C、B2B、企業(yè)網(wǎng)站、公眾平臺、實體、訂單農(nóng)業(yè)
2、聯(lián)系固定合作企業(yè)50家以上
3、丑大米塑料包裝,大米禮盒、雜糧禮盒、部分產(chǎn)品包裝
4、月度培訓(xùn)、總結(jié)(客服培訓(xùn)、話術(shù)培訓(xùn)、禮儀、心態(tài);銷售總結(jié)、個人總結(jié))
5、到12月份工作計劃保5鉆5000個好評,爭1冠10000個好評
6、辦公室裝修(好易農(nóng)、文字墻、照片墻、花盆、沙發(fā))
7、采購新增上架樣品200種以上(特色食品、零食、糖果、鹿產(chǎn)品、人參、土特產(chǎn)、生鮮冷凍)年會總結(jié)8、庫房貨架完善、建立合理、合適進出庫臺賬
9、與集團緊密配合,做好方興品牌推廣與維護
感謝方興集團能給我提供這樣的平臺與信任,讓我能夠和我滴小伙伴們共同成長、發(fā)揮所長——追逐夢想,超越自我。!
最后祝大家開心工作!快樂生活。!
工作責(zé)任制:
大穎:賬目、上下架寶貝、寶貝編輯、活動推出
小迪:作圖、所有活動圖片、寶貝圖片、推廣
彬彬:打包、物料協(xié)調(diào)、發(fā)貨、物流跟蹤
柯南:日常工作安排、SEO有話啊推廣、
天使:整體運營、工作規(guī)范,目標(biāo)制定、審核;采購、聯(lián)系合作企業(yè)內(nèi)部價格表
年會工作總結(jié)13
我雖然來公司不滿一年,但有幸參與了裕恒佳“相逢20xx,給力20xx”年會的策劃,可以說,此次活動的策劃是可圈可點的,現(xiàn)大概總結(jié)如下:
一.不足之處
1、節(jié)目銜接不夠:節(jié)目數(shù)量少,水平有限,且在聯(lián)歡會之前根本就沒有彩排,導(dǎo)致節(jié)目銜接及演出的時候效果不是很理想。而且臨時節(jié)目也應(yīng)該提前打好招呼,不能占用演出的太多時間,否則就會導(dǎo)致事先精心準(zhǔn)備的節(jié)目,沒有演出,讓已經(jīng)準(zhǔn)備了節(jié)目的人很失落。
2、統(tǒng)籌力度不強:活動現(xiàn)場就需要導(dǎo)演、節(jié)目負(fù)責(zé)人、主持、演員、音響、暖場、服務(wù)人員、攝影攝像等統(tǒng)一配合,但是本次出現(xiàn)的`統(tǒng)籌力度相對不理想,比如演員候場、中間音樂播放準(zhǔn)備、攝影攝像等等。
3、工作缺乏細(xì)致:在會議時沒有提前檢查投影儀與電腦的銜接,也沒有試音響效果;在晚會時對于頒獎這個環(huán)節(jié),做的比較亂,沒有達(dá)到預(yù)期的效果
4、就餐情況:本次年會的舉辦地環(huán)境是非常好的,可是由于資金不足的緣故,大家在用餐這一塊并沒有盡興
二、活動對策:
1、一定要有彩排,節(jié)目表演要有彩排,主持人要把詞記住,音響一定要走一遍,尤其看有沒有遺漏的東西。
2、專人專責(zé),各司其職,主持、演員、音響、節(jié)目負(fù)責(zé)人,有條不紊。
3、節(jié)目一定要有審查和彩排環(huán)節(jié),要抽出專門的時間給演員和工作人員去練習(xí)、熟悉工作。三、活動亮點:
1、抽獎互動環(huán)節(jié)效果很好,一定要調(diào)動大家的積極參與,游戲要選擇惡搞的、參與性強的、有創(chuàng)意的節(jié)目。
2、即興表演環(huán)節(jié)超出期待,效果不錯,尤其是最后抽大獎時大家的積極演出節(jié)目成為整個晚會的亮點。
3、主持人臨時應(yīng)變、現(xiàn)場應(yīng)急處理相對較好,服務(wù)人員、暖場人員發(fā)揮到了巨大作用。
4、較好的克服了準(zhǔn)備聯(lián)歡會時間短、人員少、資金不足的問題。
今后活動的舉辦一定要早準(zhǔn)備,細(xì)致認(rèn)真;要做好統(tǒng)籌,各方面協(xié)調(diào)工作,分工明確,各司其職;要做好彩排、預(yù)言演保證良好效果的前期工作;對于突發(fā)事件要做好預(yù)案,在事情發(fā)生時及時做好應(yīng)急處理工作;預(yù)算、外聯(lián)等工作也要做到細(xì)致、妥當(dāng),最好是圓滿;活動之后要做好總結(jié),對資料、物品等做好存檔,以便今后資源再利用。希望公司今后的活動可以越辦越好
年會工作總結(jié)14
我于20xx年6月25日進入廣州本田花鄉(xiāng)店工作,我以前沒有在汽車行業(yè)做過會計,汽車4s店對于我來說,有些陌生。我知道會計的原理是相通的,只要熟悉公司的業(yè)務(wù),適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)環(huán)境、業(yè)務(wù)特點和工作流程,就可以初窺門徑了。
早上8:30,售后和銷售的開晨會,氣氛很熱烈,我也被感染著,員工的精神面貌好,企業(yè)文化一定更好。行政人員還我熟悉公司環(huán)境,介紹財務(wù)部的同事,分配辦公用品,試用財務(wù)軟件,翻看以前月份的憑證。由于我的前任杰會計走的比較匆忙,能和我交接的東西不多,很籠統(tǒng);還有。我不熟悉汽車行業(yè),也不知道應(yīng)該問什么,學(xué)什么,只能把他說的一股腦記在本上,等用的時候在看。前幾天做的都是日常的工作,這些我上手比較快,只是工作量有些大,我本就不太熟,速度慢,效率也不太高。焦總和孫會計給了我很大的幫助。
月底盤點精品俱樂部和在修車,比較忙,但很容易不用費心,關(guān)鍵是配件。我以前沒有接觸過dms系統(tǒng),月底的配件入庫結(jié)轉(zhuǎn)成本是難點。從dms系統(tǒng)導(dǎo)出數(shù)據(jù)的方式有些復(fù)雜,我向配件部的同事學(xué)習(xí)各種導(dǎo)出方法,并與財務(wù)數(shù)據(jù)比對,若有差異,就繼續(xù)學(xué)習(xí)改進。月底結(jié)賬報稅,我以為一個月的工作流程都結(jié)束了,可我錯了。精品裝飾俱樂部都?xì)w售后,這些的財務(wù)也是我負(fù)責(zé)。這些部門的財務(wù)是不上用友賬的,另有存貨核算模塊上核算。以前的存貨模塊沒有月底結(jié)帳,查尋的.數(shù)據(jù)有些亂。這些數(shù)據(jù)是給供應(yīng)商結(jié)賬,給銷售部提成的依據(jù),所以審核簽字要倍加小心,不知道的就多問劉秀。裝飾是外包的,月初要跟黃志威對賬。經(jīng)歷了這一切,一個月的工作我都做過了,不可能精但總算對我該做和有了整體的印象,不會覺得無所適從了。
人是不能飄飄然的。焦總要我盡快看懂杰會計留下的代收保險統(tǒng)計表,那是XX年的與大興人保的代收保險往來,數(shù)據(jù)相差太多,要整理清晰。還有與供應(yīng)商的往來,與配件部楊曉的往來,在以后不出錯的基礎(chǔ)上整理亂帳——這才是會計工作長遠(yuǎn)的重點難點。這對我是個挑戰(zhàn),我有心理準(zhǔn)備,F(xiàn)在我到公司1月有余,日常的業(yè)務(wù)很熟練了,整理賬目也有些思路了,只是售后部門的同事不太理解:我能理解他們,財務(wù)部門整理以前的舊賬和嚴(yán)格要求,打亂了他們的工作習(xí)慣。一個公司必須要嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,財務(wù)部門要是不能控制這些,就形同虛設(shè),沒有負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任了。我希望售后的同事配合我的工作,特別是主管們的支持與參與。
廣州本田花鄉(xiāng)店是個注重企業(yè)文化的公司,在這樣的集體里有個人發(fā)展的空間。公司領(lǐng)導(dǎo)對員工很是重視,想混日子不可能,想學(xué)知識機會多。我渴望和公司一起成長,更想為公司的壯大出份力,為能在這樣的企業(yè)就職而加倍努力。
年會工作總結(jié)15
引言:
支教的日子過去很長時間了,一直想到要把這次支教的感悟通過文字記錄下來,但每次提筆都放了下來,不知該如何下筆,今天晚上自己開車來到秦嶺深處,看著巍峨的高山,心中想著往事,車窗外吹進陣陣涼風(fēng),心理逐漸冒出了大玉小學(xué)的點點滴滴,我毅然將車停在路邊,打開車窗,讓山風(fēng)吹醒我的思緒,我打開電腦,開始書寫XX年大玉支教總結(jié)。
時間表:
XX年7月15日-XX年7月21日
XX年7月15日:支教出發(fā)日、軍訓(xùn)日;
XX年7月16日-7月20日:授課日;
XX年7月21日:支教匯演日、結(jié)束日。
參與地點:陜西省西安市周至縣大玉村大玉小學(xué)
參與人員:馬驍、宋魯萍、王瑞愿、焦昱、張丹、李天碧、常璐、張盈豐、楊娟、徐小涵、羅蔚華、劉慶云、陳佳美
正文:
XX年是一個值得我紀(jì)念的一年,發(fā)生很多很多的事情,每一件事情都是讓自己終身難忘的,在我本人最開心也是最低落交織的時候,大學(xué)階段對我本人幫助最大的西安基督教女青年會的領(lǐng)導(dǎo)讓我?guī)ьI(lǐng)今年暑期支教大玉小學(xué)支教點,讓我當(dāng)這個組的組長。聽后,我義無反顧的答應(yīng)了,放下手中的工作,就是為了給自己找點事情,讓自己能夠淡忘些不愉快,讓自己能夠在大學(xué)畢業(yè)之后多做些讓自己內(nèi)心持平的事情。
看著前面寫的時間表,參與地點,參與人員,我腦海中仿佛支教的畫面被重放,眼睛閉上躺在車背上,將靠背放的較低,剛好半躺狀。車內(nèi)只有微弱的指示燈,腦海中畫面逐漸組織起來了。鏡頭淡淡的重放,返回到了6月22日,我生日那天,來到女會,看著一些新面孔的呈現(xiàn),心中默默感慨,志愿精神在不斷傳承,在不斷擴大。跟這些新朋友和女青年會的老師們在一起進行支教活動出論,看著大家說著自己的想法,用筆記錄著老師的要求,自己靜靜的坐在那聽著、看著,就只是坐著看著,認(rèn)真記錄著詳細(xì)的筆錄,那個時候腦子中全是即將到來的最后一個生日。22日的會議就這么草草結(jié)束了。
22日會議的結(jié)束,也是自己一個心中的結(jié)束,一切就那么結(jié)束了。
人生有的時候真的就是那么不懂,就像我害怕離開,害怕失去,我還接了一個會接觸在離別的活動,我還要當(dāng)這里面的隊長,我也不明白我為什么會這么做,一種較為變態(tài)心理的體現(xiàn)吧,體現(xiàn)的是一種內(nèi)心中渴望但又被渴望的心理。不知不覺,7月3日從我面前轉(zhuǎn)眼過去,我看著那些從我面前流過及在我面前所矗立的事物,心中陣陣難過,我慢慢的往前走著,看著,但還是走了過去。臨近支教了,所有志愿者歡聚一堂,大家在一起開會,在一起學(xué)習(xí),在一起分享,一起來到吃飯,當(dāng)我看著飯店的每一道菜,看著每一個臉龐,每一個笑容,我腦海中不自覺在回憶,不自覺在想過去歲月中的飯?zhí)茫粩嗟暮染,不斷的刺激自己,幾天幾夜沒有睡覺,幾天幾夜沒有停息的大腦,好想用酒精刺激自己,讓自己能夠沉進到過去的畫面中,酒場過去,我來到旁邊的臺階,點上香煙,看著煙絲的漂浮,看著煙絲的變幻,一種虛幻,脫下衣服,光著膀子,認(rèn)太陽直曬,下午繼續(xù)同大家歡聚一堂,看著房間,看著一張張笑臉,總是少了一張臉,少了一張讓我記憶多年的臉,我壓著自己的情緒,壓著自己的眼淚,在結(jié)束,離開房間的時候,小孩、學(xué)生、音響、器樂的畫面籠罩著我的大腦,往回走的過程中,大腦不斷在想著支教的一些細(xì)節(jié),走過交通銀行、鐘樓、騾馬市等等,畫面總是被一次次的強行打斷。晚上回到家中,自己已然忘記了,打開電腦,抱著電腦黯然的等待著一個人,等待一個能夠期待歡心的對話框,今天,來了,不斷的開心,不斷的忘記;第二天、第三天,總是沒有、總是忙或者累;終于到了出發(fā)的那一天。
出發(fā),天氣灰蒙蒙的,車隊行至秦嶺腳下,都看不見其容顏,想我現(xiàn)在,躺在車內(nèi),車打著雙閃?吭诼愤,伸手就能觸碰到巍峨的大山,秦嶺的心情同我一樣,7天的秦嶺同7日的我,都說山是我,我在此感受到大山的很多都同我相融洽。車隊一行疾馳著奔向周至,車隊內(nèi)大家通過對講機進行著溝通,進行著交流,車隊執(zhí)著著往前走,車隊來到樓觀臺,樓觀臺的變化太大,跟當(dāng)年的到來完全不一樣,一切都發(fā)生了變化,當(dāng)年的景、當(dāng)年的天、當(dāng)年的人,全新的人全新的團體,車隊緩緩開往周至,眼前展現(xiàn)出來的是熟悉的道路、熟悉的景色、熟悉的'莊稼。車隊進到學(xué)校,一切都是那么熟悉,一切都是讓我記憶憂心,剛到小學(xué),我用最快的速度看遍了學(xué)校的整個,看遍了學(xué)校的角落,便壓制住自己的情感,投身到了活動中,捐贈、美食、團隊活動、軍訓(xùn),讓我暫時斷忘了記憶,眼前都是眼前,看著孩子們積極的投身活動,積極的參與訓(xùn)練,讓我對后面的幾天展開了期待。(此時的我大腦跳躍控制不住自己)晚上,我們吃完晚餐,來到村里洗浴,大家在一起開會,一起討論,等大家睡下,我實在不愿入睡,我還沒有單獨一個人跟這個學(xué)校所親近,看著朋友們一個個躺下,我拿著凳子來到樓前,自己拿著手電,看是自己一個人的世界,看著操場,教學(xué)樓,衛(wèi)生間,我關(guān)掉手電筒,一個人坐在后操場上,點著煙,一根根抽著,大腦仿佛跟著大山一樣,睡著了。自己一個人吹著山風(fēng),躺在操場上,叼著煙,看著沒有星星的天空,許久后,來到水池邊,沖了一個涼水澡,山風(fēng)將我吹醒了,徹底吹醒了,來到凳子前,翻開總結(jié)單,總結(jié)著一天的內(nèi)容,聽著宿舍中傳來的鼾聲,感覺很有歸屬的感覺。太陽漸漸出來,意外也到來了,學(xué)生們沒有想象的那么多,作為組長,要進行這些改變,寫到這我想先停一停,因為我不太想陳述過程,我只想述說我自己的感受,就像現(xiàn)在的我一樣,完全是在感受,感受大山帶來的一切。我的思緒跳到了晚上,晚上我們一起出去聚餐,一起出去調(diào)研,一起打麻將,一起偷玉米,一起做飯,一起開會,一起睡覺,一起侃大山,一起做手工,每一天的夜晚生活總是那么精彩。現(xiàn)在想想還是很懷念那段時光,晚上,很感謝一個陪伴在我身邊的人,每一天晚上都得處理很多瑣碎之事,她總是陪伴在旁邊,幫我打理,陪我聊天;白天,一個電話完全勾起了我自身的痛楚,不知為什么還會有如此強烈的感覺,本想著已經(jīng)淡忘,但無法淡忘,無法諒解,不是不可淡忘,是不想淡忘,不想……心情不斷承受,但見到每一個孩子的笑臉、每一個朋友的汗水、每一句聊天,心中倍感溫暖,不開心也就拋在腦后。
人有的時候都是充滿私心的,因為自己的私心,在人員安排上也有很多調(diào)控,希望什么樣的人帶給我什么感受,我便安排他做什么,其實也沒有那么多私心,我在想當(dāng)時的做法對嗎?其實沒什么對與不對,為了自身的感受,做一些為自己的反倒沒有什么。事后,一切都還有事后,F(xiàn)在,這一刻,我坐在車內(nèi),想著一會還得開著車趕回西安,淡淡隱痛還會浮出,我愛這種環(huán)境,安靜的,一個人的,沒有人打擾的,沒有電話,沒有汽車,沒有嘈雜的感覺。就像支教,大家一起就僅僅是朋友,純粹的朋友,沒有紛爭。
時間很快,一切都在前進,就像現(xiàn)在,這一刻,什么過去了,什么無法挽回,什么正在前行,那么把握住需要把握的,時間、日子總是在過,相信這段時光也會裝在腦海深處。
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