人保工作總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，讓我們來為自己寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編為大家收集的人保工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
人保工作總結1
時間過的好快，轉眼間一年的時間又要過去了，真是時不我待。在加入中銀保險江西分公司的半年時間內，得到大家的幫忙實在是太多，此刻我將本年度的工作狀況匯報一下:
理賠理算崗位是一個工作十分較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關口。是這是一項十分需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作，我有得有失，做的并不夠完善。
一、理賠案件結案:從客戶出現(xiàn)報案后，現(xiàn)場查勘完畢，客戶交起索賠材料，定損后錄入新系統(tǒng)，轉到核價崗，做完理算，領導審批簽字，方可拿給財務部轉賬匯款。截止12月份，已結20xx余件已決賠案。并且在透過年底理賠部全部門的努力，將已決案件結案率成功的從70%提升至85%以上，完成了總公司下達分公司理賠結案率的任務。
二、通知客戶及時理賠提高結案率:通知客戶需要超多時間，在告訴客戶一共賠付多少的狀況下，多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項目，告知需要哪些手續(xù)，還缺少什么材料。因為每一個案件不同，每一個客戶也不同，不同意賠付價格的客戶不在少數(shù)，客戶的龐然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通，避免不必要的麻煩，解決不了得問題也會存在，只有及時安撫客戶情緒，告知保險公司條款，如不計免賠，300元絕對免賠等等。
三、案件整理歸檔:在一個案件賠款完畢后，需要將車險理賠卷宗按照報案整理排序，填寫好名稱。每個案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后，用裝訂機打孔，打好孔之后，用裝訂線把每個案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險種分類，然后按賠案號排序，分別裝入檔案盒，在檔案號標注清楚，然后歸檔檔案櫥內。以便以后的檢查和檔案查找。
總而言之，理賠崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。做到自己的最好，發(fā)揚團隊精神，加強各崗位間的協(xié)調、配合的整體聯(lián)動，增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)潛力，才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。再次，謝謝所有的新老同事，謝謝領導對我的寬容與教導，在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、適應性強、有獨立潛力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工�！叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對中銀保險公司的 保險理賠這個工作是十分繁瑣的，屬于理賠流程中最后一個關口，是需要耐心和細心的.工作崗位�；仡欉^去一年里自己在這方面的所做所為，得失俱在，有值得肯定也有需要完善的。具體來說有以下幾點：
首先，自身的業(yè)務素質及技能得到了提高。這年我在保險理賠工作中遇到了新老險種的變更，隨之的變更理賠方法也有了變化。為了能更好更便捷高效的進行理算，我不斷的學習了各個險種的保險職責及操作流程和規(guī)章制度，以便更好的應用到工作中。經(jīng)過不斷的學習和實踐，我在工作上取得了必須的進步，理算效率得到極大的提升。并在工作中，學習他人的工作長處，使得自身的潛力得到了極大的提升。
其次，透過與同事的共同協(xié)作，我們再理賠案件的結案環(huán)節(jié)做出了很大的貢獻。理賠案件結案的整個流程是從客戶出現(xiàn)報案后，客戶交起索賠材料，定損后錄入新系統(tǒng)，轉到核價崗，做完理算，領導審批簽字，方可拿給財務部轉賬匯款。截止12月份，已結20xx余件已決賠案。并且在透過年底理賠部全部門的努力，將已決案件結案率成功的從70%提升至85%以上，完成了總公司下達分公司理賠結案率的任務。
再次，在工作中，深刻領會到愛崗敬業(yè)講奉獻，嚴于律己等職業(yè)道德的提升。公司在這年人員減少與業(yè)務量加大的狀況下，自己也盡自身最大的努力，做到了不拖延賠案，在案件處理的特殊時期加班突擊賠案，成功保證了工作效率。自己也在這種狀況下真正培養(yǎng)了奉獻意識。
最后，想說的一點是，在案件整理歸檔上面，是最需要細心的，這點個人也在不斷的工作中日益完善。案件整理歸檔，也就是在一個案件賠款完畢后，需要將理賠卷宗按照報案整理排序，填寫好名稱。每個案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后，用裝訂機打孔，打好孔之后，用裝訂線把每個案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險種分類，然后按賠案號排序，分別裝入檔案盒，在檔案號標注清楚，然后歸檔檔案櫥內，以便以后的檢查和檔案查找。
總之，從我的這份《保險理賠工作總結》中不難看出，理賠崗位體現(xiàn)公司的形象，是公司的對外服務窗口。所以無論是接個電話還是迎來送往，我們都務必時刻注意自己的言談舉止，以公司形象為主，促進業(yè)務的全面發(fā)展。
在過去的這一年，在領導的信任、關心和培養(yǎng)下，個人在工作方面及其它綜合素質方面都有所提升。在此，十分感謝領導的栽培和同事的幫忙。一年的工作已經(jīng)結束，在即將迎來的一年中，我們會繼續(xù)不斷的努力，這是一只無法拒絕的問題，這是一向以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步，每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中必須會取得最圓滿的成功的!
人保工作總結2
20xx年度是我公司科研生產和各項工作極為繁重的一年，我部門全體同志在公司領導的統(tǒng)籌安排之下，本著“質量第一，顧客滿意，持續(xù)高效、求精創(chuàng)新”的工作原則，積極開展促進科研生產正常開展的管理、保密及后勤服務等各項工作，取得了一定的成績。現(xiàn)將今年的主要工作總結如下：
一、 科學管理，組織協(xié)調各項工作
科研生產是企業(yè)賴以生存的保障，是公司工作的重點，為使設計出成果，使生產出優(yōu)質產品，我們努力作好公司管理、后勤保障及協(xié)調工作，讓科研生產人員能專注于工作，無后顧之憂。今年公司內外召開的各種大小會議以及接待貴賓等事務性活動繁忙，經(jīng)理部都能統(tǒng)籌安排，工作井井有條，步步到位。特別是在公司外部召開的會議時，部門全體人員加班加點，籌備會務，準備資料，接送參會的外地代表。大家工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，從不計較個人報酬、得失，使每次會議都得以圓滿完成，為公司樹立了良好的形象。
今年公司的科研生產任務非常飽滿，后勤工作也面臨著一些較大的壓力。面對這種壓力，經(jīng)理部的員工們沒有退縮，他們把壓力變成了動力，在人員相對緊張的情況下，經(jīng)常犧牲休息時間做好各種溝通和服務工作，通過我們的努力完成了公司交給的各項任務，為公司完成今年生產計劃實現(xiàn)工作目標做了自己應有的貢獻。在負責公司用車管理過程中，針對公司專職司機少車輛有限的情況，部門經(jīng)理進行了科學管理，合理調配，犧牲了許多休息時間，甚至放棄節(jié)假日休息，只要用戶有要求或各部門有需求，他們就隨叫隨到，有求必應，從未因為人員缺乏或車輛不夠而影響工作。并且他們特別遵守交通規(guī)則，重視交通安全，在全年出車率非常高的情況下從未發(fā)生過交通事故，保障了公司和客戶的交通安全。在文件資料傳閱傳送和管理過程中，我部門非常重視保密和質量管理工作，全年共收到外來文件xx個，并根據(jù)領導批示的文件傳閱單進行了有效的傳閱；對外傳送文件（數(shù)字） 個，全部嚴格執(zhí)行了保密程序。公司內部存檔技術資料xx個，發(fā)放資料xx個xx份，更改文件xx個xx份，銷毀資料xx份，全部按程序文件要求和保密管理制度規(guī)定進行了有效控制，在質量外審過程中，我部門沒有一個不合格項。
二、認真做好保密工作
（一）加強保密宣傳教育工作的力度
今年是保密工作復查年，為夯實保密基礎，迎接上級上級有關部門對我公司保密認證的復查工作，防止工作中出現(xiàn)失泄密現(xiàn)象，使保密工作真正做到“預防為主、積極防范”，經(jīng)理部作為管理部門，不僅不斷加強學習，提高自身的保密知識和防范意識，積極參加上級主管部門的保密培訓，同時加大了對涉密人員保密宣傳教育工作的力度。如：以召開職工大會的形式傳達上級領導對保密工作的重要指示；通報保密工作形勢和失泄密案例及放錄像片來教育職工要高度重視保密工作；開展保密知識答題，不斷增強員工保密知識；在保密委員會的領導下，經(jīng)常開展不定期的保密檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時提醒及時整改；對新入公司的人員進行了保密知識的教育和培訓等。通過以上工作，大大增強了全體職工的`保密意識，大家真正從思想上重視了保密工作，時時繃緊保密這根弦。
�。ǘ┱{整保密組織機構人員，充分發(fā)揮兼職保密員的作用
在保密委員會的領導下，積極開展保密工作。由于公司機構變動，保密委員會的成員隨之發(fā)生變化，因此調整了保密委員會成員和兼職保密員，并進一步明確了分工。為使保密工作做到環(huán)環(huán)相扣、不留死角，經(jīng)常督促每個部門的兼職保密員認真負責的履行自己的職責，發(fā)現(xiàn)不稱職的兼職保密員，毫不留情的進行批評教育，并及時進行更換，通過兼職保密員的具體工作，真正作到隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決，起到了一定的預防為主、積極防范的作用。
�。ㄈ┘皶r調整人員密級，加強對涉密人員的管理
根據(jù)保密法要求和上級指示精神，今年，我們對全體員工工作崗位和工作性質進行了進一步核查，重新確認了各人員的密級，保證了涉密人員與涉密內容的協(xié)調統(tǒng)一。
（四）加強對涉密介質的管理，及時對保密安防設施進行升級改造
經(jīng)理部加強對涉密介質的管理，對涉密介質的借閱和發(fā)放進行有效控制，嚴格執(zhí)行登記和審批手續(xù)；對上網(wǎng)計算機進行登記制度，下載資料嚴格要求進行中轉，并專門設置了周轉計算機和周轉移動硬盤。在安防設施的管理上，我們不放過任何一點紕漏，發(fā)現(xiàn)問題，及時改進修復，經(jīng)常檢查保密要害部門和部位的物防設施，使之保持正常工作狀態(tài)，對老化設施進行更新?lián)Q代，根據(jù)需要及時增配密碼柜，保證了保密安全防護系統(tǒng)的可靠性。
三、認真做好質量工作，全面完成質量計劃
本年度質量培訓計劃中所涉及的人員覆蓋范圍廣，培訓內容多，培訓的內容涵蓋了專業(yè)知識、質量管理知識和崗位技能培訓等，具有全方位、多元化的特點。在負責公司年度培訓計劃的制定和監(jiān)督實施工作中，按季度督促各部門完成培訓任務、匯報培訓情況，全年培訓員工275人次，達標率達100%；對各級管理人員以及從事質量工作的人員，進行管理知識和崗位技能培訓、考核，并按規(guī)定發(fā)放上崗證。公司的技術骨干同志國外參加了技術和管理方面的學習培訓，其他方面的培訓工作也按照今年年初的人才培訓計劃全部完成。
在負責公司年度招聘計劃的制定和實施工作中，參與組織了x次招聘，人數(shù)總共達到四十多人，經(jīng)理部主要負責前期了解溝通等準備工作、后期錄用人員的接收工作與未接收人員的解釋工作，使我公司今年的招聘工作圓滿成功，并累積了招聘工作經(jīng)驗。
制定員工能力的評價、考核辦法。年終完成對所有員工的績效考核，發(fā)現(xiàn)了成績與不足，也使每個員工有了客觀的評價，給領導使用人才提供依據(jù)。
根據(jù)公司的質量工作要求，建立了全體員工的個人資料檔案和人員培訓檔案，做到有據(jù)可查，規(guī)范了公司人力資源的管理。質量記錄詳細、規(guī)范，符合規(guī)定要求，所以在公司今年的質量審核中沒有出現(xiàn)不符合項，還得到了外審專家的一致表揚。
四、抓好制度管理，加強各項工作的管理
1、嚴格執(zhí)行績效考核制度
公司頒發(fā)了《薪酬管理制度》《績效考核辦法》等一系列的管理制度，經(jīng)理部嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，在每月初進行考勤公示，使得員工的考勤情況更加透明、公正。認真做好考核材料的管理工作，使員工的考核成績清晰明了。
2、 加強了對出入公司大門的管理
我公司進出公司的閑雜人員較多，給安全防范提出了較大的難題，我們在不斷整改安防設施的同時，加強了對保安人員和安全員的教育，做到了層層把關、杜絕任何隱患。
五、加強企業(yè)文化建設和精神文明建設，提高公司員工的整體素質
在黨支部的領導下，我部門積極配合配合黨政工團，作好精神文明建設的工作。在慶祝中國人們解放軍建軍八十周年之際，公司組織全體員工到軍博參觀《我們的隊伍向太陽――新中國成立以來國防和艦隊建設成就展》，使同志們了解到祖國的飛速發(fā)展和日益強大，更感受到作為軍工企業(yè)的一員肩負保衛(wèi)祖國的神圣使命，責任重大，不容懈怠，更需加倍努力工作。在慶祝建黨八十六周年和偉大祖國誕生五十八周年之際，分別舉辦了歌頌黨、歌唱祖國演唱會，唱革命歌曲，抒愛黨愛國情懷，揚拼搏精神，更堅定了同志們努力工作、無私奉獻、為公司求得更大發(fā)展貢獻自己力量的決心。
我們積極開展企業(yè)文化建設工作，一年來共出簡報13期15篇、質量專刊1期9篇、園地4期54篇、短訊4期54條，共132篇（條），這些宣傳報道幫助職工及時了解了公司各方面的基本情況，同時增強了各部門之間的溝通，對推動部門之間的工作、促進公司發(fā)展起到了一定的積極作用。
組織職工開展豐富多樣的體育運動。積極組織公司籃球隊、足球隊參與總公司及海軍的籃球和足球比賽，為球隊提供必要的后勤保障，豐富了大家的業(yè)余生活，為大家在緊張忙碌的工作之余積極參加體育鍛煉，增強體質創(chuàng)造了有利的條件。積極參加總公司工會舉行的各種活動，我公司籃球隊參加總公司籃球比賽并奪得了亞軍，參與集團公司的足球比賽獲得第四名。
組織進行了一次拓展活動，使同志們進一步感悟到了相互配合、團結協(xié)作的重要性，更激發(fā)了大家勇于挑戰(zhàn)自我，奮力拼搏信心和斗志。
關心職工生活。根據(jù)公司科研生產的實際情況，x月份公司組織全體員工到南戴河進行了休假放松。大家既得身體上的鍛煉和休整，又得到心理上的放松和調節(jié)，使同志們能在休閑度假之后更快樂地投入工作。另外公司為今年結婚的同志舉行了集體婚宴，使他們感受了圣非凡大家庭的溫暖。
六、 存在的不足與明年打算
經(jīng)理部作為公司的綜合管理部門，即負責公司各種規(guī)章制度的具體實施，又兼管公司保密辦公室和公司工會的具體工作。今年雖然我們做了大量的基礎性管理工作，但還存在一些不足之處需要在明年的工作中加以改進，比如對各規(guī)章制度實施的監(jiān)管力度還不夠，在明年我部門還準備從加強人員技能培養(yǎng)上入手，做到一人多能，并建立應急機制做到在特殊情況下不耽誤任何工作。
回顧xxx年走過的路程，我們欣喜地看到，經(jīng)理部的工作已經(jīng)全面拓開，20xx年我們將根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展的要求，重點在人力資源工作上、加強基礎管理和檢查監(jiān)督以及在公司的管理和企業(yè)文化上下大力氣，進一步做好以上幾方面的工作。在公司領導和同志們的協(xié)助下，我們要與時俱進，積極開拓，奮力拼搏，為公司取得更大的發(fā)展而努力工作。
人保工作總結3
時間過得真快，轉眼間一年的工作馬上就要結束了�；仡欉@一年的保育工作，有成績也有不足，現(xiàn)將本年的工作總結如下：
一、師德師風方面
在工作中，我能服從領導安排的各項工作，能上能下，做到不遲到、不早退，工作認真、負責，尊敬領導，團結同事，愛護幼兒，盡自己最大的努力做好班級的各項工作，憑自己的良心和責任心精心照顧幼兒，使幼兒得到良好的生長和發(fā)展，并逐漸使其養(yǎng)成自己的事情自己做好的良好習慣，得到家長的高度評價。
二、本職工作方面
我十分熱愛自己的本職工作，我愛孩子們，我是孩子們的好朋友、好伙伴，更是他們的好媽媽。在生活中，我時刻細心耐心地照顧、愛護他們，午睡時為他們蓋被子，游戲時為他們擦汗，生病時為他們喂藥，為尿床的幼兒清洗被褥、衣物。閑暇時為幼兒講故事，啟發(fā)他們的智慧，通過故事改正他們生活中常規(guī)的一些小錯誤，和他們談心。以致于湯璐帆小朋友多次邀請我到她們家做客，并許諾：拿好多好多玩具給我玩。我告訴優(yōu)優(yōu)，我喜歡看書，她馬上接著說：我家里也有很多很多的書呀。看到孩子們陽光燦爛的笑臉，我開心滿足極了。我感覺我自己真正做到了一個保育老師應盡的責任。
作為保育老師，班級的衛(wèi)生保健是一項非常重要的工作。為了做到班級的干凈、整潔，我每天堅持仔細、認真地打掃盥洗室衛(wèi)生，每天堅持為茶杯、毛巾消毒，堅持每周對班級進行按規(guī)定紫外線照射，每周用“84”消毒液擦拭桌椅、玩具、墻面、廁所、扶手等，每月清洗被褥……督促孩子要多喝水，注意個人衛(wèi)生，做到飯前便后要洗手，還教育幼兒用正確的方法洗手，防止疾病的發(fā)生，積極配合園醫(yī)做好幼兒身體全面的檢查工作。
三、保教配合方面
作為保育老師，配合班級教師的教學工作也是非常重要的。每當老師在進行教學活動時，我都會主動配合老師做力所能及的'事情，如發(fā)幼兒用書、繪畫油紙，指導幼兒畫畫、做手工、做游戲、講故事等。我還經(jīng)常在當班老師突然上面有事不在時，組織幼兒進行教學活動，寫家園聯(lián)系冊，給家長打電話等。由于我的積極配合，得到了班級老師的肯定和稱贊，我自己的素質也得到了提高。
四、個人學習方面
為了提高自身的素質和技能，我堅持學習有關幼兒教育方面的知識，嘗試看幼兒自理能力培養(yǎng)方面的研究。20xx年5月在開福區(qū)論文比賽中，榮獲了三等獎，保育技能比武在區(qū)內榮獲二等獎。在這里我要感謝園領導給了我學習的機會，希望今后領導們能為我們提供更多的學習機會，使我們保育老師的整體素質能進一步提高，以便更好地為幼兒、家長服務。
以上是我20xx年的工作總結及今后的學習目標。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，繼續(xù)一如既往地熱愛孩子，熱愛幼教事業(yè)。
人保工作總結4
為維護未成年人的合法權益，凈化未成年人成長的社會環(huán)境，切實保護未成年人健康成長，結合我校實際，認真開展了一系列未成年保護工作，并取得了良好的效果。現(xiàn)將工作總結如下：
一、學校重視領導隊伍建設，健全未成年人保護制度。
我校不斷完善健全學校未成年人保護工作的領導隊伍建設和制度落實，成立了以校長為組長、其它領導班子成員和班主任為組員的未成年人保護工作領導小組，領導小組定期和不定期地召開專題會議，分析未成年人保護工作中存在問題，并結合學校實際制定了《xx華僑小學保護未成年人工作實施方案》，積極構建學校與家庭、社區(qū)三位一體的未成年人保護工作網(wǎng)絡，定期研究學生思想動態(tài)，密切注重未成年人保護工作中出現(xiàn)的問題，協(xié)調各方力量，妥善解決未成年人保護工作中出現(xiàn)問題。
二、加大宣傳力度、積極營造未成年人保護工作的良好氛圍。
學校重視校園文化、營造各利環(huán)境氛圍，重視學生的基礎道德和行為規(guī)范的訓練和養(yǎng)成教育。為了提高學生的自我教育、自我管理、自我約束的能力，進一步抓好教師值周制度、門衛(wèi)制度、少先隊值日崗等，培養(yǎng)良好的行為習慣。同時，學校結合實際，在校園內懸掛了“我們不僅要關愛未成年人的身體，更要呵護他們的心靈”、“凈化未成年人成長的社會環(huán)境，切實保護未成年人健康成長”的標語，并制定了“未成年人保護工作十禁”的匾牌掛到每一個教室，切實讓整個校園融入在良好的文化氛圍中來。
三、向家長發(fā)放《告學生家長書》。
一個未成年人的健康成長離不開學校教育，更需要良好的社會環(huán)境和家庭教育。我校在開展未成年人保護工作注意與家庭教育形成合力，針對華小學生家長主要是進城務工的農民工這一特點，學校向家長發(fā)放了826份《告學生家長書》，《書》中向家長介紹了科學的家庭教育方法和在保護未成年人工作家庭教育應該承擔的責任和注意事項。使學校教育和家庭教育互相聯(lián)系，形成良好的教育合力，全面推進未成年人保護工作的全面發(fā)展。
四、制作學生身份卡，喚起社會的廣泛關注。
為進一步規(guī)范學校管理，加大對未成年人保護的針對性，我校為全校學生制作了“學生身份卡”，身份卡中具體表明學校、學生姓名、班級，并在背面標上《未成年人保護工作“十禁”》，學生憑卡進出校門，既規(guī)范了學生的學習生活，又引起了社會對未成年人保護工作的關注，使社區(qū)等積極參與到該工作來。
五、規(guī)范教師行為，健全未成年人保護制度。
學習積極通過黨支部和工會等組織，抓住學習新的《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》的契機，加大對教職工的宣傳教育力度，嚴格教師的教學行為，禁止教師歧視、體罰和變相體罰學生。通過一系列法規(guī)條例的學習，使教師提高認識，進一步明確法律賦予的各項責任，充分理解未成年人保護工作的重要性，明確保護的內容和要求，從而使教師更積極主動地參與未成年人保護工作來。
六、我校對未成年人保護的高度重視還體現(xiàn)在將形勢教育
理想信念教育、社會實踐教育等納入班會和主題教育中來，同時向學生進行有關未成年人保護知識的宣傳教育，增強學生的法制意識和自我保護意識。課堂上積極通過思品課、晨周會、班隊會等，有針對地進行宣傳教育，提高學生認識，努力把未成年人保護工作貫徹到學校整個工作之中，充分發(fā)揮學校、家庭和社區(qū)的`作用，為關心愛護青少年學生健康成長創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
一學期以來，在洛陽市澗西區(qū)教育局的關心指導下，在全體教職工的共同努力下，我校的未成年人保護工作取得了良好的效果。學生的學習習慣逐步得到規(guī)范，學習積極性逐步得到提高，社會對未成年人的保護的保護意識也逐漸得到提高，相信在以后的工作中，在上級領導的關心支持下，在全社會的廣泛參與下，我校的未成年人保護工作一定會更加協(xié)調發(fā)展，提高到一個新的高度。
人保工作總結5
20xx年三月進入人保財險，對我來說一切都是那么新鮮好奇，面對新的挑戰(zhàn)，帶著希望和憧憬開始人生的第一份正式的工作。
又到年終歲尾,回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，回首過往，中心陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，同事們的鼎力協(xié)助，使我在工作中更加的得心應手。
作為一名新人，沒有豐富的工作經(jīng)驗，沒有廣闊的人脈圈，剛進入公司業(yè)績幾乎為零，每天除了學習還是學習。后來參加了公司組織的短期培訓學習，仿佛回了教室，我認真聽取所學的知識，好用于以后的實踐中。經(jīng)過培訓，認真學習企業(yè)文化，業(yè)務知識，熟記險種條款、保險責任范圍、責任免除范圍，做到不懂就問，學習上有了極大的進步。再次回到工作作中時，出去展業(yè)也有了自信，在領導的鼓勵幫助下，慢慢的從迷茫中走出來。每當我簽下一張保單，我的心情特別高興，面對競爭激烈的市場，能得到客戶的信任，能給客戶帶來方便的同時，自己也覺得很充實。感謝領導、同事對我的幫助，感謝客戶對我工作的支持。通過學習企業(yè)文化，使我由一個沒有從事過保險業(yè)，沒有朝氣的我轉變成朝氣蓬勃、積極進取的人，公司發(fā)展了，員工才有好的未來。企業(yè)文化也無時無刻都在激勵著我，使我感到青春、主動、進取，要對事認真，對人感恩，對物珍惜�，F(xiàn)在己今后的.發(fā)展方向也有了一些初步的計劃。
經(jīng)過這將近一年的歷練學習，初到公司的不安急躁的情緒逐漸平穩(wěn)下來。20xx年做的最多的事情就是學習，雖然枯燥，但從中學到了許多專業(yè)知識，豐富了我的大腦。在做業(yè)務方面，我部門領導常常帶領我出去展業(yè)，從中學會怎么與人交流，怎么與客戶溝通，怎樣能更高效率的簽單，怎樣維護與客戶之間的關系，這些都是在事件中慢慢感受到的。
現(xiàn)將20xx年工作規(guī)劃總結如下：
1 加強業(yè)務知識學習，不斷學習新的業(yè)務知識，提高展業(yè)技能。
2 調整心態(tài)，平常心面對拒絕，走出去，嘴勤、腿勤。
3 做好車隊業(yè)務，落實散單團的業(yè)務，加強與已經(jīng)達成合作的客戶的聯(lián)系。抓緊與去接洽的運輸公司聯(lián)系，落客戶的需求，盡快取得合作。
4 充分利用身邊資源，為新農合工作做提前準備，經(jīng)過20xx年的工作經(jīng)驗和人脈疏通，20xx年得新農合意外要更加積極的做，且要做好。
5 做好老客戶的理賠服務和續(xù)保工作，加強聯(lián)系，使其為自己帶來更多的保源。
在當今這個弱肉強食的社會中，優(yōu)勝略汰。20xx已成為歷史，20xx年要更加努力才不會被淘汰，我相信只要努力，只要堅持，就一定會有回報。20xx年，加油！
人保工作總結6
20xx年上半年，我們馬橋河鎮(zhèn)勞動就業(yè)與社會保障服務中心在鎮(zhèn)黨委和政府以及市勞動就業(yè)局的具體領導下，以積極開展農村新型養(yǎng)老保險普及、促進就業(yè)和再就業(yè)、加大農村勞動力轉移力度和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險對接工作為重點，穩(wěn)步實施各項工作計劃，為全年工作打下堅實基礎�，F(xiàn)將半年工作匯報如下：
一、上半年主要工作情況
�。ㄒ唬B(yǎng)老保險工作
1、全面推進新農保工作。截至目前全鎮(zhèn)16-59周歲參保人數(shù)為8007人，達到任務目標人數(shù)11013人的72.7%；60周歲以上人數(shù)為2378人，已經(jīng)發(fā)放領取養(yǎng)老金人數(shù)為2378人。
2、累計辦理老農保到齡領取養(yǎng)老金換證業(yè)務76人，累計發(fā)放老農保養(yǎng)老金8400元。
3、城鎮(zhèn)40-50周歲人員社會養(yǎng)老保險補貼辦理82人，已發(fā)放補貼款32人。(其余50人正在辦理中)
4、為城鎮(zhèn)離退休人員86人建立了社會化管理臺帳，并于五一前完成了退休人員的登記和年審工作，核實并注銷死亡人員3人。
（二）勞動力轉移與就業(yè)服務
1、全面調查掌握全鎮(zhèn)農村勞動力情況。全鎮(zhèn)農村16-60歲勞動力總人數(shù)為14516人，男7419人，女7097人；已外出打工人數(shù)為608人，主要集中于俄羅斯、韓國、日本等國家，以及我國的
廣東、廣州等地區(qū)，主要從事建筑、食品加工、車間工人等工作。有意愿外出打工人數(shù)為328人。
2、組織戰(zhàn)勝村27位村民到綏穆新城的好家木業(yè)、科冕木業(yè)、森匯木業(yè)、嘉麗制衣、華力家具等五家大型企業(yè)參觀學習，并和這些企業(yè)達成了用工計劃，累計可提供240余個工作崗位。
3、累計發(fā)布各類招工信息48條，推薦安置農村勞動力轉移就業(yè)27人次。
4、為企業(yè)下崗人員辦理就業(yè)失業(yè)登記證及養(yǎng)老保險繳費手續(xù)75人次。
5、廣泛開展《社會保險法》宣傳工作，累計發(fā)放宣傳單頁20xx份，為居民直接講解220人次。
�。ㄈ┏擎�(zhèn)醫(yī)療保險工作1、細致掌握城鎮(zhèn)醫(yī)療保險政策繳費標準：
�。�1）一般居民籌資標準為每人每年260元，其中政府補助120元每人，個人繳納140元。
�。�2）低保對象、喪失勞動能力的重度殘疾人員、低收入家庭60周歲以上老年人，政府補貼216元，個人繳納44元。
（3）學生兒童籌資標準為每人每年150元，政府補助120元，個人繳納30元；其中低保家庭或重度殘疾的學生兒童，政府補助135元，個人繳納15元。
2、全面完成和鎮(zhèn)衛(wèi)生院的'城鎮(zhèn)醫(yī)療保險交接工作。交接醫(yī)療保險檔案376份，新增辦理8人，目前全鎮(zhèn)已辦理城鎮(zhèn)醫(yī)療保險人數(shù)為384人。
二、采取的主要措施
（一）逐層分解量化任務
1、將養(yǎng)老保險與醫(yī)療保險、勞動就業(yè)工作分配專人負責，明確細化責任分工。
2、重點對21名村級勞動協(xié)理員開展技能培訓工作，明確工作責任，落實工作內容。
�。ǘ┙∪珯C制規(guī)范流程
1、建立村級勞動協(xié)理員績效考核制度。將目標完成比例、完成質量、配合程度與工資銜接，激勵他們工作的積極性。
2、規(guī)范辦事流程。公章領導專管，避免公章私蓋亂蓋，保持權力的嚴肅性；嚴格辦事流程，從附件收納審核到業(yè)務辦理再到上報，各個環(huán)節(jié)嚴格按流程辦事，保證辦事效率。
�。ㄈR抓共管形成合力
1、由鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府和市勞動就業(yè)局兩級管理，共同指導工作開展，領導工作更加全面，重點突出，爭取更多支持，狠抓落實。
2、與市就業(yè)局、農保局、社保局、醫(yī)療保險局等建立了良好的溝通辦事渠道，辦事效率大幅提升。同時與本鎮(zhèn)21個行政村（組）形成了有效的辦事網(wǎng)絡。
三、存在的主要問題
�。ㄒ唬⿵男罗r保參保情況看，60周歲以上的參保人員比例較高，16-59周歲參保人員比例較低。在政策宣傳上還有待加強，部分群眾對政策了解不夠深入，養(yǎng)老觀念比較陳舊。同時由于農忙和繳費網(wǎng)點較少，個別村民繳費滯后。
�。ǘ┬罗r保指紋采集工作已經(jīng)開始，工作量很大，多數(shù)村屯距離較遠，乘車不便，而且村民居住分散，不便于集中，增加了指紋采集難度。
�。ㄈ┺r村勞動力就業(yè)空間狹小，由于缺少城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員一樣的優(yōu)惠扶持政策，以及長期從事農業(yè)生產，再就業(yè)觀念落后，農村勞動力轉移就業(yè)難度很大。
四、下半年工作打算
�。ㄒ唬├^續(xù)加大新農保推廣工作，實現(xiàn)并超過任務目標的90%參保率，督促繳費工作，爭取在十月份之前全面完成繳費計劃。
�。ǘ┤鎸嵤┬罗r保指紋采集工作，首先采集鎮(zhèn)中的幾個村，包括進步村、西河村、躍進村、新站村。然后再由工作人員深入其他村屯集中指紋采集。
�。ㄈ┒酱兕I取發(fā)放老農�；A養(yǎng)老金。
�。ㄋ模┘訌娕c綏穆新城各企業(yè)的就業(yè)對接工作，重點組織新站、新華、南溝等幾個受冰雹、洪澇等自然災害嚴重村的村民到企業(yè)參觀學習，推薦安置就業(yè)。實現(xiàn)農村勞動力有效流轉。
（五）加強城鎮(zhèn)醫(yī)療保險工作學習，細化辦理城鎮(zhèn)醫(yī)療保險各個環(huán)節(jié)，真正實現(xiàn)城鎮(zhèn)醫(yī)療保險全面對接。
�。├^續(xù)加大宣傳《社會保險法》，以村為單位，通過村委會廣播、村公示板和派發(fā)宣傳單頁等方式，深入擴大宣傳。
人保工作總結7
領導以及各位老師大家上午好，下面由我來做一個個人年終總結。剛剛聽過領導以及老師的匯報，我覺得自己的總結甚是膚淺，考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠，下面的匯報若有什么不妥之處，會后還希望領導和老師們多多批評指正。
首先第一項是我的工作內容，
那么對于經(jīng)代后援來說，它的任務也是非常繁重的，但是就我個人而言，由于年齡的問題，還欠缺很多的經(jīng)驗，所以我的工作任務相對來說還比較簡單，主要有下面幾項內容：
1、投保單的初審、登記、交單
2、保單的領取，發(fā)放登記
3、報表，包括各家代理公司本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表、每周各推展內勤截止到當天的數(shù)據(jù)報表、每日數(shù)據(jù)匯總報表，次月做上月的月度匯總報表
4、庫存管理，主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記
第二部分，是個人成果和不足的總結
首先說一下個人成果：第一個方面就是初審工作，經(jīng)過對投保單的認真仔細的審查之后，確保無誤再交到運營進行掃描錄入，減少后續(xù)問題的發(fā)生，(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表，每天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理，統(tǒng)計，以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務量，對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務進度，做到心里有數(shù)，通過對數(shù)據(jù)的分析，為后續(xù)工作制定更好的計劃。就我個人而言，我覺得工作成果對我來說就是工作收獲，那最大的收獲就是學到了很多的知識，積累了一定的經(jīng)驗。
下面是工作不足：對于初審工作，說實話開始的時候我覺得它就是個小case， so easy 。但是經(jīng)過一段時間的工作之后，出現(xiàn)的一些問題，比如證件號、銀行卡號填寫錯誤，郵編錯誤等等，讓我深刻的意識到，這不是一項簡單的工作，因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候，我就用以著急，也就容易馬虎，所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業(yè)務知識，業(yè)務水平還有待提高。第三部分是未來明年的一個工作計劃。
首先，繼續(xù)做好先前的工作，聽從領導的安排
第二，努力做好自己的本職工作，做好后援服務，和各位老師為國華為經(jīng)代搭建一個更好的平臺
第三，繼續(xù)努力的學習業(yè)務知識，提高自己的業(yè)務水平，那我希望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程，因為很多東西自己去看和通過老師講解，在理解上是有一定的差距的`。下面是個人感受。
1保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前，我對保險的認識就是，保險都是騙人的，對保險這門行業(yè)的認識非常的狹隘和片面，在真正的了解之后發(fā)現(xiàn)，那么對于現(xiàn)在的社會，太多的事故問題的發(fā)生，保險就顯得越加重要。
2、 對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善方向，通過與領導和老師們接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗。作為一名剛畢業(yè)的學生，能夠有機會來到國華工作學習，我感到非常的榮幸。做學生的時候希望盡早的參加工作，但是根本不了解職場，工作之后才有了一個清晰的認識，每一個人職場都有它特定的一個運作流程
3、 電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。雖然我大學學習的是電腦，但是它設計的方面也很廣，我學習的是計算機網(wǎng)絡。學習的側重點不同，所以之前對辦公的應用也不是很精通，而且我之前是很煩惱excel表格，但是通過在工作中的學習，發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難，世上無難事，只怕有心人，在認真面前，困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯，需要的是在錯誤中總結經(jīng)驗，不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時，領導積極地批評指正，因為在以往的工作中，領導從沒有嚴厲的批評過我，總是給予鼓勵，這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據(jù)的，鼓勵和夸贊也是一種動力。
4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實、認真、負責任的工作態(tài)度
雖然初審不需要什么技術含量，但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作，可能就是寫錯一個數(shù)字，可能就是一項內容空缺，等等，就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔起自己的責任。
人保工作總結8
今年以來，我院在仲裁收案量仍呈持續(xù)高位的形勢下，在各級領導的關心和指導下，進一步采取規(guī)范化管理和品牌建設手段，做到夯實基礎、凝聚亮點，使仲裁案件審辦工作平穩(wěn)有序，品牌建設項目深入人心�，F(xiàn)將主要工作情況總結如下：
仲裁收案情況 截至5月15日，我區(qū)勞動人事爭議仲裁共受理案件3362件，同比上升5.29%。其中，外勞力案件2594件，占收案數(shù)的77%;集體爭議案件33件，比去年同期持平，涉及勞動者802人，略低于去年同期。從仲裁請求類型來看，主要集中在主張工資、社會保險費、加班工資和經(jīng)濟補償金，該四項請求的涉案數(shù)分別達到1474件、1202件、880件和858件。按照企業(yè)性質劃分，發(fā)案高地為民營企業(yè)，共計2445件，占累計收案的72.7%，其中以自然人投資或控股企業(yè)為最，共計發(fā)案1336件，占民營企業(yè)案件數(shù)的54.6%。
仲裁結案情況 截至5月15日，我區(qū)勞動爭議仲裁已結案件2840件，結案率為77.81%。已結案件中，裁決1435件(終局裁決939件)、調撤1239件、其他方式結案166件，調撤率為49.47%。用人單位勝訴926件，勞動者勝訴293件，雙方部分勝訴1621件。勞動爭議仲裁為當事人挽回拖欠工資等經(jīng)濟損失約1755萬元。
上半年，我院主要采取了以下工作措施：
一、踐行服務理念，凝聚文化內力，樹立獨具一格的工作品牌。
(一)依托兩條路經(jīng)，建設仲裁服務品牌。一方面，我院在傳統(tǒng)路徑內，即對案件當事人從咨詢、立案、審理等各環(huán)節(jié)加大服務力度，使得案件得到便捷高效的處置。另一方面積極履行社會服務職能，在案外加大對勞資雙方的宣傳指導力度，為及時排解糾紛隱患，促進勞資和諧獻力。
一是案內注重便捷增“效”。
1、在勞動人事爭議法律實習基地成立后，今年我院及交大凱原法學院在互訪交流的基礎上，確立了進一步深入合作的機制，即揭牌成立交通大學“法律診所”，承擔向有困難的勞動人事爭議當事人提供無償?shù)姆稍嚷毮�，其辦公室設在我院接待大廳內。自成立以來，法律診所共向50余名仲裁申請人提供了指導服務。
2、自今年仲裁申請代收窗口正式運作以來，我院陸續(xù)走訪了各窗口，指導工作并排查問題，截至目前各窗口共代收申請書265份，就近申請仲裁的便捷效果日益顯現(xiàn)。
3、針對現(xiàn)有仲裁分庭的辦案力量較為薄弱的現(xiàn)狀，我院派遣了經(jīng)驗豐富的仲裁員常駐分庭辦公，對分庭辦案人員進行指導帶教，使分庭得以全面承擔起妥善處置區(qū)域內發(fā)案的職能。此外，積極探索在梅隴、莘莊等爭議多發(fā)地區(qū)開設新的仲裁分庭，以完善爭議就近解決機制。
4、針對案件的特殊情況，推出面向孕期、產期、哺乳期女職工及未成年工的關愛措施，有效采取“休息日仲裁庭”、延時加班開庭、留置送達等促案件快審快結的各類舉措，今年前5月共為135個案件舉行“休息日仲裁庭”。
二是案外注重指導促“諧”。1、將“仲裁苑”講壇結合局“五單式”培訓要求，與局系統(tǒng)有關部門整合力量，共同在基層開設旨在指導用人單位規(guī)范用工、預防勞資糾紛的培訓講座。目前，第二期講座已開設一場，主題為“本市工傷保險政策及仲裁實務”。2、作為“仲裁苑”講壇的.延伸內容，我院通過每月與閔廣電臺合作錄播仲裁案例訪談節(jié)目研討熱門案例，向勞動者傳達理性維權的理念和知識。第一、二期訪談節(jié)目已在fm102.7頻率播出，收到良好的社會反響。3、繼續(xù)在結案后，就用人單位不符合法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的勞動紀律和規(guī)章制度以及程序問題，向用人單位發(fā)出仲裁建議書，提出規(guī)范其內部勞動管理的意見和要求，排除糾紛隱患。今年前5月共累計發(fā)送76份。
(二)圍繞三個視角，打造文化建設品牌。從“人”“境”“事”三個角度，進一步挖掘文化建設內涵，即通過提升素質、調動潛能培養(yǎng)職工的文化素養(yǎng)，通過拓展功能、滿足所需營造工作場所的文化氣息，通過投身公益、組織節(jié)日活動不斷探索文化深度，著力打造我院的文化建設品牌。
一是培育文化之“人”。1、開展各類學習活動，提高職工綜合素養(yǎng)，如利用院務會議組織職工觀看網(wǎng)絡公開課，攝取人文知識;邀請區(qū)職培中心主任潘愛莉赴院舉辦“茶”知識講座，使職工輕松貼近茶文化;牽頭組織局行政執(zhí)法條線讀書活動，以集體名義向XX區(qū)圖書館借取了批量圖書，進行自主管理，參加了由XX區(qū)圖書館為文化愛好者組織的兩期“公益文化講座”，積極參加“品書香、悟人生”讀書征文活動;組織職工學習第九套廣播體操等。2、鼓勵職工發(fā)言、出力，主動展示和挖掘自身亮點，如組織開展“我愛我院”征文活動，職工從中分享成長感悟和工作、生活收獲;作為對過往工作的回顧和對新年度的展望，由職工自行制作賀歲視頻《工作中的微笑》;年初開展“金點子”征集活動，共向職工征得各類“金點子”40余條;借與交通大學的合作契機，我院吳佳鳴、嚴春華、胡一舟、張純煦四人被正式聘為上海交通大學兼職碩士生導師。
二是營造文化之“境”。為使辦公場所更加舒適、活潑、親和，我院對辦公室布局進行部分調整，增設了健身房和接待室，并開展“最給力”辦公空間布置及評比活動，鼓勵全體職工發(fā)揮主觀能動性，對各自使用的辦公空間進行打造。在宣傳欄的維護方面，增設了“樂活天地”板塊，供職工議熱點、享生活;增設“仲裁員風采展示”和“活動掠影”板塊，供職工掌握工作動態(tài)。此外，帶領職工走出院門，考察了廈門勞動人事仲裁部門，參觀了微軟亞太區(qū)全球技術支持中心和XX市第一中級人民法院，學習借鑒其他單位的建設經(jīng)驗，以提高我院建設水平。
三是參與文化之“事”。1、我院將20xx年定為公益服務年，計劃開展一系列公益活動。目前，以推廣垃圾分類觀念、普及垃圾分類知識為目標，組織了一場垃圾分類知識競賽;明確將中誼福利院定為我院志愿服務定點單位之一，并組建了一支志愿者隊務，定期對福利院老人開展關愛慰問。2、以各類節(jié)日為活動契機，挖掘節(jié)日背后的文化內涵，組織多樣的團隊活動。元宵節(jié)時，職工們親自動手熬煮湯圓，熱熱鬧鬧地圍“爐”品嘗;“五四”青年節(jié)時組織全體團員青年參觀歷史名城，體悟歷史責任;“六一”兒童節(jié)前夕組織開展“寶寶樂”親子活動，組織院內4至6歲兒童及其父母參觀我院工作場所，游玩了星期八小鎮(zhèn)。
二、業(yè)務管理標準化，內務管理規(guī)范化，形成嚴謹高效的工作模式。
(一)明確標準，嚴把案件審辦工作。1、舉行新版勞動人事仲裁庭徽和工作胸徽啟用儀式，于3月1日全面啟用標準徽章。2、制訂規(guī)范性文件，如制定檔案管理規(guī)定及查閱規(guī)范、安檢須知，并上墻公示;啟動院規(guī)章制度匯編工作，以此為契機，梳理并統(tǒng)一各類法律文書格式;制訂《仲裁代理人暫行規(guī)定》、《集體勞動爭議處理規(guī)定》等，以進一步規(guī)范代理人的仲裁行為，規(guī)范集體爭議的處置程序。3、與區(qū)人民法院召開20xx年XX區(qū)勞動爭議裁審聯(lián)席會議，對仲裁、審判過程中尚需統(tǒng)一認定標準的業(yè)務問題進行深入探討。4、通過院務會議溫習有關首問責任制、規(guī)范服務的具體內容;召開行風政風工作會議，排查問題，并從被投訴個人、被投訴個人所在庭室、所在庭室的負責人三個層面明確了追究辦法。
(二)制定規(guī)范，夯實內務管理工作。1、制定了“辦公室效能工作一覽表”，將可量化工作的時間節(jié)點、目標數(shù)量進行全面梳理;制作“接待工作準備事項清單”“資產報修單”等書面樣章，推行“下單服務”，便于量化統(tǒng)計。今年前5月，我院共完成16次領導來訪的接待工作。2、對信息采寫機制進行了梳理，將有關院內工作的各類信息分黨務、政務、業(yè)務三類落實專人負責;邀請局宣傳科科長赴院主講信息寫作，為提升信息工作水平打好基礎;對《仲裁工作月報》進行改版，在原有基礎上進一步反映重點工作及內務管理工作情況。
目前，我院在工作中發(fā)現(xiàn)，業(yè)務保障方面尚有缺位，需協(xié)調解決，具體指的是：
一、人員問題。近期，區(qū)內勞動人事爭議發(fā)案勢頭顯著，相形之下，因部分人員調崗、離職、退休、生育等情況導致的專職仲裁人員緊缺，案件處置不及等問題開始顯現(xiàn)。此外，因勞動、人事仲裁職能整合之故，一部分專職仲裁人員尚未取得勞動人事仲裁員資格證，這對于通過內部崗位調整、開設仲裁分庭等方式消解案件壓力的工作形成掣肘。
二、車位問題。因受與我院辦公場所所在園區(qū)物業(yè)之間有關免費停車位數(shù)量的約定所限且無財政經(jīng)費保障，我院部分專職仲裁人員、市局下派的兼職仲裁員、仲裁分庭工作人員的停車問題無從解決，給工作造成了一定困擾。
三、餐費問題。財政撥付給我院的工作人員午餐費與實際存在較大差額：保安人員無餐費保障，制度內和制度外人員分別存在每餐2元和5元的經(jīng)費缺口，尚需協(xié)調解決。
下階段，我院將緊緊圍繞及時穩(wěn)妥處置案件的中心任務，以創(chuàng)建市級文明單位和人保系統(tǒng)優(yōu)質服務窗口為目標，以切實加強基層群眾工作的各項內容為重點，多措并舉，確保各項工作的順利推進。主要包括以下重點：
一、挖潛增效，加大化解勞資糾紛的力度。面對案多人少的工作現(xiàn)狀，通過發(fā)揮二線庭室的輔助作用，激發(fā)仲裁分庭辦案潛能，發(fā)揮兼職仲裁員樂于調解、善于調解的特點，有效運用交通大學法律實習生隊伍力量，充分體現(xiàn)專、兼職仲裁人員的辦案優(yōu)勢，提高案件化解能力。按照市局“開標準庭、辦標準案”的要求，把好案件質量和數(shù)量關口。繼續(xù)推進建章立制類工作，形成全面、系統(tǒng)的規(guī)范案件審辦工作的文本依據(jù)。開展交流、調研、考察等活動，不斷從相關渠道取經(jīng)汲養(yǎng)，提升我院的規(guī)范化建設水平。
二、多措并舉，深化創(chuàng)優(yōu)工作的內容。在前期完成我院《20xx年履行社會責任報告》的基礎上，實行專人負責、群體配合，按照20xx-2012年度市級文明單位及市人保系統(tǒng)優(yōu)質服務窗口創(chuàng)建要求，完成相關創(chuàng)建申報事宜。選舉成立院工會委員會、換屆選舉院團支部委員會，使工會和團組織成為協(xié)助黨政各項工作順利開展的良好抓手，在創(chuàng)優(yōu)工作中發(fā)揮作用。繼續(xù)扎實院品牌建設工作，開展好幫困助學等一系列公益服務活動;積極參與局行政執(zhí)法條線讀書活動;創(chuàng)新信息化管理機制，開發(fā)院各類信息查詢系統(tǒng)、制作仲裁形象片等，使仲裁尚法厚德的精神品質進一步得到凝聚。
三、創(chuàng)新驅動，扎實群眾工作的基礎。根據(jù)局《關于加強和改進群眾工作的意見》，創(chuàng)新服務基層及預控糾紛的方法，不斷增強群眾工作的針對性和實效性。一方面，在莘莊、梅隴等勞資爭議多發(fā)地區(qū)開設仲裁分庭，探索設立作為法律實習基地內容之一的社區(qū)調解工作站，并有效運用現(xiàn)有的裁調協(xié)調互動機制，努力將勞資糾紛解決在基層，化解于萌芽階段。另一方面，繼續(xù)發(fā)揮“仲裁苑”講壇、仲裁建議書等機制功能，編制仲裁典型案例，履行仲裁部門的社會服務職能，努力消減勞資隱患。
人保工作總結9
[]在回顧這之前，我首先要人保財險，感謝人保財險給我的機會，感謝人保財險江門分和××支公司各級對我工作的支持和上的關照，也很感謝人保財險同事們對我的支持和，。自××年7月8日，我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門，下午就和××支公司車險部經(jīng)理李剛來到××支公司。在××支公司7-10三個月在意外險部。在這期間主要是跟意外險部里的兩個同事學習，熟悉內務。主要學習：承保，保單錄入，理賠，填寫保險單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作，這可不是一般的“打雜”的工作，這可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因為這些工作的處理好壞，直接影響到我們對客戶服務的質量。而且，意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也了我很大的關心和支持，也給了我很多去一線承保，查勘，定損等學習的機會。轉眼間三個月過去了，××年10月1日后，我被安排到非車險部學習，一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序，各種內務工作的操作，并也進行了一些簡單的操作：承保，續(xù)保，理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且，得到了很多去一線學習查勘，定損，理賠，承保等的學習機會，讓我受益很多，得到很多的機會，《》()。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導和處理事情的，尤其是工作中我做的不足時，李經(jīng)理的嚴肅指導，使我真正到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關心和幫助，逐漸地讓我有了一個更加全面的視野，更加的為客戶服務的方式。以前，我總以為自己對保險很了解，很懂，但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學習，讓我更加理解到“保險”這兩個字的內涵。感覺到做個真正的“保險人”真的`很不容易，因為他 要求我們具備各方面的知識，要有敏銳的洞察力，要有一顆敢于面對失敗的心，而且要有學習提升自己的能力等等。經(jīng)過這半年的學習后，我感覺我的頭腦更清晰了，目標更明確了，希望自己能充分發(fā)揮自己的能力，為人保，為保險貢獻自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領導對我工作的支持和幫助，感謝同事的支持----因為是你們讓我更成熟，更專業(yè)。始終相信：努力也許會不，但肯定失敗；始終相信：我會全力以赴，把握每次學習和提升自己的機會；始終相信：我會用我的成績去回報一上陪伴我的人，一路上過我的人
人保工作總結10
我校數(shù)控專業(yè)，在上級領導的之持下，在全校師生共同努力下，順利完成了一學期的教學任務。
一、教學工作規(guī)范有序：
我校按市場的需求，開展專業(yè)教學改革，逐步修訂教學計劃，初步建立以職業(yè)能力培養(yǎng)為目標的課程體系和模式。開展課程改革的理論與研究，努力改革好學習內容，是專業(yè)發(fā)展適應經(jīng)濟發(fā)展和市場的需求，數(shù)控專業(yè)并增加了實習實訓課的安排，強化技能實操的掌握。
教書育人，育人同等重要，教師在課堂上針對學生入學個人素質參差不齊，接受能力差的原因，在教法上所有課程均采用“任務驅動式”等，新科學的教學方法，使學生更直觀的去學習。懂得探究是求得真知的唯一途徑，變被動式學習為主動式學習。
二、課堂豐富多彩
要為他們構建起健康的人生，價值關、德育教育十分重要，自本學期開學起專門組織了德育專題講座，每周一次班會，對學生進行正確的宣導，有老師對學生進行德育性質的輔導，同時，特開設每周一次的電教課，展映的教育片有【小孩不笨】【小孩不笨2】【網(wǎng)絡媽媽】等極具教育意義的影片，這些影片讓孩子在感動中渡過，讓學生了解了家長、老師的'不易，凈化了心靈、陶冶了情操。同時，在九月十日全體教職工竟誠合作、互相配合演出了大型的文藝節(jié)目－－－－－－慶祝第二十三個教師節(jié)。這也充分正明了我們技工學校的教師隊伍是一支團結的隊伍，也是一支可信賴的隊伍，是我們學校發(fā)展的堅強保障。
三、加強教學研究，強化過程管理
加強了實訓教學、實訓規(guī)范管理、強化了教程中的四查、三防、兩看、一分析。四查：查備課、查批改作業(yè)、查輔導、查教學教師與實訓指導規(guī)范。三防：防止私自調課、防止提前下課。兩看：看課堂教學效果、看學生評教的反饋意見。一分析：考試及實訓成績的質量分析。其中我們繼續(xù)開展了‘’培優(yōu)技尖‘’的技能（興趣小組）輔導活動，為做好下一屆招生宣傳打下良好的基矗
以教科研為引領，創(chuàng)建了學習型教研組，落實了‘’師徒結對‘’制度，同時，我校還聘請了有教學經(jīng)驗和實訓經(jīng)驗豐富的大學老師。擔任主講課程。我們實現(xiàn)了以‘’課堂變車間‘’、‘’老師變師傅‘’、‘’學生變徒弟‘’、的教學理念。
德育工作穩(wěn)中求實
重視學生干部隊伍建設，調整了學生會干部隊伍，改進了他們的學習方式，提高了他們的積極性和主動性，實現(xiàn)了學生自我管理、自我約束、自我發(fā)展和自我提高。
家長聯(lián)系日益密切
行為規(guī)范常抓不懈，著重抓學生的儀表，儀態(tài)，發(fā)現(xiàn)學生有不良行為和習慣及時進行說服教育，最大限度地把學生的不良行為習慣扼殺在盟牙之中。發(fā)現(xiàn)問題及時和家長溝通。殷海燕老師并多次走訪學生家長，讓家長了解我們辦學的理念，對學校的一些工作表示肯定，增進了他們于學校的交流和溝通。
后勤工作保障有序
后勤服務工作是學校發(fā)展的堅強后盾，是學校發(fā)展的基礎與保障，學校的各項工作在陸續(xù)不斷完善，學校食堂從新裝修，并安裝了白鋼玻璃隔斷，學生的飲食也大大提高，每周伙食改善，本著讓學生少花錢吃飽飯的原責，讓學生在校體會到家庭的溫暖。
明年工作打算
面對技工學校發(fā)展中所遇到的招生困難，市場競爭激烈的嚴峻形勢，我們多次召開會議研究招生工作，不斷調整思路，增添錯失，因此，元旦前我們印刷了大量宣傳資料，【年年歷】，全體師生不問嚴寒，走村串巷，進行宣傳充分體現(xiàn)國辦學校的優(yōu)勢。做好春季招生的宣傳接待工作，確保完成學校下達的招生任務。
校企合作，認真做好校企聯(lián)系工作
組織學生參觀大型企業(yè)，接受企業(yè)文化教育。在今年十月份我有準備此項的活動，在運作的過程中，由于個別學生家長的偏見思想，和學校領導的極力反對造成此項活動在運作過程中途流產。我認為通過學生到企業(yè)去，接受企業(yè)文化教育，通過現(xiàn)場察看，聽取講解、讓學生有一次與企業(yè)親密接觸、并豐富了知識、開闊了視野、通過了解企業(yè)生產線經(jīng)營和對員工的職業(yè)素質要求、使學生受到了一次很好的企業(yè)文化教育、從而讓他們認識到了自身的價值和學習的目的。
目前雖然技工學校市場招生混亂、無序、惡性競爭使市場失去了優(yōu)勝劣汰的屬性，盡管招生工作舉步艱難，只要大家團結一致、竟誠合桌作、就一定能克服困難，贏取美好的明天。
人保工作總結11
>保險公司員工個人>工作總結
時光荏苒，歲月如梭。轉眼間，又是一年的年終，也是新一年的開始。光陰似箭，轉眼在保險公司迎來了第二個春天，轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志，回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年�；厥�20xx的工作。有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛。也有困難和>挫折時惆悵。下面就是一年來的主要工作簡要總結：
一年來，我們緊跟公司戰(zhàn)略部署、把握主動、明確目標、扎實措施、合力攻堅、強勢奮進的一年。在這一年里，我們緊緊圍繞'立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益'這一中心，與時俱進，勤奮工作，務實求效，文明服務，較好地完成了領導交付的各項工作。
為深入貫徹公司做強戰(zhàn)略，全面實現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營、風險控制、提高效益，加強理賠基礎管理，規(guī)范理賠操作實務，優(yōu)化理賠處理流程；領導多次安排組織學習專業(yè)理論，法律法規(guī)，條款要例等專業(yè)知識的>培訓，讓我們掌握到更多的專業(yè)知識，為我們的工作打下了堅實的基礎。
進公司以來一直從事結案崗的我，十一月份已被轉為從事了檔案管理。雖然新工作分項復雜，有些瑣碎凌亂。對我，確實是全新的挑戰(zhàn)。不過經(jīng)過這段時間的奮斗，在實際工作中，只要有強烈的責任心，積極嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，一切都不是問題。檔案管理崗現(xiàn)對于我來說，已是得心應手了。完成本職工作后，如果有需要的時候還會去協(xié)助結案崗。
在工作上，我嚴格要求自己，確保工作的順利進行。做到敬業(yè)愛崗，格習職守，以務實的工作作風，堅定的思想信念；飽滿的工作熱情，較好地做好自己本職工作和領導交辦的.各項工作。最后正視自己的缺點，在不斷學習中進步，不斷向前輩、同事請教學習，來彌補自身的不足，對實際問題的處理，使自己從中學到更多的東西，積累一些處理問題的經(jīng)驗。
總之，自己在以后的工作中要加倍努力，一定聽眾領導的安排，積極主動地工作，好好學習保險理論和業(yè)務知識，為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應有的貢獻。
回顧歷史展望未來，明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的天安保險公司一起成長，共同奮斗，一定能實現(xiàn)公司的目標和個人的理想，一定能！
人保工作總結12
第四季度，我公司認真落實上級保密工作精神，結合我公司的實際情況，以服務持續(xù)發(fā)展、和諧穩(wěn)定為目標，以宣傳教育為基礎，以制度建設為保證，以計算機信息系統(tǒng)安全為重點，強化涉密計算機信息網(wǎng)絡的保密管理，深入抓好“五五”保密普法的宣傳教育工作，進一步落實保密工作責任制，使保密工作更好的為生產經(jīng)營、市場開發(fā)、企業(yè)管理和構建和諧企業(yè)提供強有力保障。年初，我們就制定了全年的保密工作要點，日常工作中加強了涉密重點部門部位的監(jiān)督，經(jīng)常進行自查整改�？傮w上講，
文件管理規(guī)范，計算機運行安全，無泄密、竊密事件發(fā)生。
一、領導干部認識明確，認真落實責任制。
我公司的保密工作和保密委員會在公司黨委的領導下，在局保密辦的具體指導下，統(tǒng)一思想，服務大局，立足長遠，著眼當前，整體推進，認真落實保密工作責任制。主要領導親自抓，全面負責領導保密工作責任，分管領導具體抓，經(jīng)常聽取保密工作部門的匯報，及時發(fā)現(xiàn)和研究新形勢下的信息保密任務，解決工作中存在的實際問題。與此同時，黨委中心組和保密委員會成員加強了保密工作的學習，系統(tǒng)學習《關于黨政領導干部保密工作責任制的規(guī)定》，自覺接受保密監(jiān)督，模范遵守保密法律、法規(guī)和保密守則。大家認識明確，警惕性較高，認真搞好防范，制定措施，落實制度，確實做到保信息安全，促企業(yè)發(fā)展。
二、加強計算機信息系統(tǒng)安全保密
管理，明確上網(wǎng)審批責任。
同時，為提高計算機操作人員的技能和保密安全意識，我公司多次請有關計算機網(wǎng)絡專家講課，對我公司重點計算機信息管理員、工作人員共40人進行了OA系統(tǒng)的培訓，重點就計算機信息系統(tǒng)安全防范、個人設置、信息使用等內容進行了學習，進一步明確了計算機信息安全的防范措施。
三、深入開展“五五”保密法制宣傳教育，提高全員保密意識。
今年，我公司的“五五”保密法制宣傳教育指導思想明確，認真貫徹為經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)穩(wěn)定服務的基本方針，緊密結合我公司工作保密和商業(yè)保密的需要，監(jiān)督涉密的全部人員，尤其是主管保密工作的各級領導干部、各級保密機構和領導干部、保密法制工作人員。突出重點內容，不斷提高專職保密干部的政治素質和業(yè)務能力，增強廣大干部職工保密意識和法制觀念。分層次開展有針對性的保密法制宣傳教育。以《中華
人民共和國保密法》為基礎，在處級以上干部中系統(tǒng)學習《中共中央保密委員會關于黨政領導干部保密工作責任制的規(guī)定》，堅持領導干部學法制度，學法內容列入中心組學習日，每年不少于兩次，每年每人自行學法時間不少于6個工作日，組織黨政要害部門負責人認真觀看《黨政要害部門信息安全與保密》專題片，系統(tǒng)學習《江漢油田保密要害部門、部位管理實施細則》。通過多層次有針對性的開展保密法制宣傳教育，有效的提高了大家的保密意識，涉密人員的.保密法律法規(guī)知識更全面，應用水平更高。
四、組織開展保密承諾書簽訂和涉密崗位清理工作，確保保密安全。
為提高涉密人員保密意識，落實涉密人員保密責任，今年6月初，我們嚴格按照油田保密委員會文件要求，組織開展保密承諾書簽訂和涉密崗位清理工作。本著范圍與工作中實際接觸、知悉國家秘密、企業(yè)工作秘密、商業(yè)秘密的部門、人員范圍保持一致的原則，既不
能隨意縮小，不出現(xiàn)應簽未簽或漏簽，也不隨意擴大、簡單實行“全員簽訂”。重點做好領導干部、保密要害部門部位工作人員的簽訂工作。對在涉密崗位工作的借調、聘用、離崗和工勤人員，要進行涉密資格審查，納入簽訂范圍。共確定黨辦、企管科、財務科3個涉密部門，與黨辦、企管科、法律事務辦、財務科、勞資科、技術科、市場辦等科室20名同志簽訂了保密承諾書。保密工作總結簽訂之前，對有關人員進行保密教育，確保他們熟悉保密承諾內容，掌握必要的保密知識和技能。并要求今后新上崗和離崗的涉密人員，必須在上崗和離崗前簽訂保密承諾書；不簽訂的，不得上崗或辦理離崗手續(xù)。加強對保密承諾的監(jiān)督管理，切實防止形式主義、走過場。對違反保密承諾的，要依法依紀追究責任。
五、落實制度，加強檢查，規(guī)范保密工作。
按照“控制源頭，加強檢查，明確責任，落實制度”的原則，我們加強了對涉密部門人員的監(jiān)督和管理，進一步規(guī)范了各涉密部門和網(wǎng)絡信息管理人員的管理規(guī)章制度，嚴格各項保密措施，對涉密計算機實行專人管理，涉密部門做到“人離門上鎖”。為把各項職責落實到實處，我們加大監(jiān)督檢查力度，堅持逢節(jié)必查，季度小查，年底大查的檢查制度，深入到各涉密科室、基層單位現(xiàn)場，對計算機使用、文件運行管理等進行認真查實。重點對一機上兩網(wǎng)、防范措施不當、安全設置不合理的計算機予以清理。對文件運行和傳閱的環(huán)節(jié)予以監(jiān)督，整改了文件混放、管理疏忽等問題。當然也還存在部分問題，如領導閱文沒有單獨的閱覽室，而是由機要員單獨分別送到各閱文人手中。這有待在今后的工作中進一步改進。
人保工作總結13
根據(jù)區(qū)保密局《關于認真開展保密的工作自查的通知》(攀西保[20--]4號)的要求，我分局按照《--區(qū)20--年保密的工作自查內容》，認真開展自查工作�，F(xiàn)將我分局保密的工作自查情況報告如下：
為確保保密安全萬無一失，我分局嚴格按照區(qū)保密的工作的總體要求，以保密的工作科學化、保密管理法制化，保密技術現(xiàn)代化和保密隊伍專業(yè)化為目標，逐步建立安全保密管理長效機制，不斷提高我分局的保密的工作水平。
一、保密的工作組織機構建設和工作情況
我分局為落實保密的工作目標管理責任制，切實開展保密的工作，專門成立了由分局局長桂秋菊任組長，分局副局長王培強、謝良仲任副組長，鐘世秋、陳亮、姚恬為成員的保密的工作領導小組，由辦公室負責分局日常保密的工作。并根據(jù)攀委密[20xx]6號文件要求，確定我分局2名定密人員為局長桂秋菊和副局長王培強。
我分局的保密的工作，實行“誰主管，誰負責”的原則。分局主要領導對分局的保密的工作負有領導責任，分局分管保密的工作的領導，對所分管范圍內的業(yè)務科(室)的保密的工作負有主要領導責任。我分局能夠堅持把保密的工作納入具體工作管理中，在研究和部署工作的同時，將保密的工作和業(yè)務工作同計劃、同部署、同檢查、同總結。
我分局十分重視保密教育工作，領導班子成員不僅做到時時強調保密，事事注意保密，還把保密的工作及保密教育作為日常工作常抓不懈，班子成員、在單位大、小會上堅持宣講保密的工作的重要性和意義，要求全體干部職工時刻繃緊“保守國家秘密”這根弦。具體做法：
1.始終把保密的工作列入議事日程。領導班子將保密的工作作為一項重要工作來抓，成立保密的工作領導小組，督促各項措施的落實。我分局還把保密的工作納入每年的機關公務員年度考核和領導班子民主的生活會，形成了嚴密的保密的工作制度。
2.抓好全體干部職工的保密宣傳教育。為了搞好分局的保密教育工作，領導班子成員帶頭學習保密知識、帶頭遵守保密制度，并組織分局全體干部職工，學習《保密法》、《保密知識讀本》等相關的法律法規(guī)和中央、省、市、區(qū)有關保密的工作的重要精神。通過認真學習，不斷加深干部職工對保密知識的認識和掌握，有效增強了全體干部職工的保密意識，帶動了保密宣傳教育的開展。
3.重點加強保密的工作人員的保密教育。我分局堅持辦公室為保密的工作的具體承辦部門，在日常工作中，對辦公室專職保密人員認真培訓、嚴加教育，積極訂閱保密學習材料，對市、區(qū)舉辦的保密的工作培訓和講座，我分局都要求專職保密人員必須參加，及時學習最新、最科學的保密知識和保密技能，提高保密的工作水平。
二、保密安全規(guī)章制度建設情況
我分局為使保密的工作更加規(guī)范化、制度化，建立健全保密管理制度，按照保密安全工作的要求，結合分局實際情況，堅持積極防范、突出重點、重在教育、常抓不懈和既確保國家秘密又便利各項工作的方針，參照《中華人民共和國保守國家秘密法》和《中華人民共和國保守國家秘密實施辦法》，在年初進一步完善了我分局的《保密的工作制度》，對保密的措施、計算機信息系統(tǒng)和通信辦公自動化設備保密管理、國家秘密載體管理、重大涉密涉外會議和活動保密管理、領導干部保密的工作責任制和保密的`工作人員崗位職責、保密的工作程序等都做了具體的規(guī)定，增強了制度的可操作性，并將制度印制分局各科(室)，做到事事有章可循、有據(jù)可查。
三、保密的工作信息情況
在保密的工作信息報送上，我分局嚴格按照區(qū)保密局的要求將保密的各項工作及開展情況及時上報保密局，根據(jù)工作安排報送分局開展的重大保密的工作活動信息和重大的安全保密設施建設情況。對區(qū)保密局在保密的工作檢查中提出的意見，我分局能結合實際進行整改并及時向區(qū)保密局反饋整改落實情況。
四、計算機保密安全管理情況
我分局進一步規(guī)范了涉密計算機和上網(wǎng)計算機的管理，對計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)嚴格執(zhí)行國家保密局《計算機信息系統(tǒng)保密管理暫行規(guī)定》和《計算機信息系統(tǒng)國際聯(lián)網(wǎng)保密管理規(guī)定》，做到計算機信息系統(tǒng)涉密管理由專人負責。在每臺計算機的顯著地方均粘貼了在區(qū)保密局領取的計算機用途標識。上網(wǎng)信息建立了審批制度并嚴格執(zhí)行審批程序，認真填寫《--區(qū)政府信息公開保密審查表》，由擬公開信息科(室)自審，經(jīng)辦公室主任審核、分管領導審批方可上報。
分局沒有涉密計算機，全部計算機沒有使用無線電鍵盤、鼠標及其他無線電互聯(lián)的外圍設備。對計算機介質的使用全部進行了統(tǒng)一的登記備案，明確了保密安全責任人;認真執(zhí)行了涉密介質不得在非涉密計算機上連接的保密規(guī)定，嚴禁在非涉密計算機上存儲、處理涉密信息;辦公用計算機、涉密計算機的修理、維護、淘汰等均能嚴格執(zhí)行保密制度;黨政網(wǎng)計算機設置了開機口令、屏蔽口令。
五、紙制文件、文檔的保密安全管理情況
按照保密、檔案的相關要求制定了文件草擬、打印、傳閱、存檔等環(huán)節(jié)的相關制度并落實了相應責任人，建立健全了保密的工作檔案。嚴格執(zhí)行了電話傳真機、復印機、速印機等現(xiàn)代辦公設施的保密管理制度;嚴格執(zhí)行了具有存儲功能的電子辦公設施在使用、維護、維修、淘汰等環(huán)節(jié)遵守保密管理的規(guī)定。復印、傳真涉密文件能夠嚴格執(zhí)行涉密文件的保密制度，嚴格執(zhí)行登記并按照相應密級文件進行了管理
對“上三級”文件的傳閱、保管嚴格執(zhí)行了涉密文件的保管規(guī)定，清退齊全。對廢棄文件、文檔的保管、銷毀工作能夠嚴格執(zhí)行相關保密規(guī)定。
六、保密設施建設情況
我分局對保密重點部位強化了硬件建設，在安裝“三鐵”(鐵門、鐵窗、鐵柜)的基礎上，將原有辦公室的鐵門換成了防盜門，切實做好“四防”(防盜、防火、防潮、防鼠)。將原存放檔案的獨立式鐵柜，更換為存放檔案專用的組合式鐵柜，加強了普通文件和涉密文件的保密的工作。我分局為保證重點部位保密的工作不出問題，每季度對分局的所有重點部位進行一次全面檢查，有效地防止因保密設施問題造成失泄密情況的發(fā)生。
七、通信設備使用保密安全情況
分局全體干部職工都能嚴格執(zhí)行手機使用保密制度，做到不在無保密措施的音頻、視頻通訊系統(tǒng)中進行涉及國家秘密的通信的保密規(guī)定，在涉密會議場所能夠配備使用移動通信隔離裝備，3g手機配備使用符合要求。
我分局對保密的工作在人力、物力、財務方面均做了大量的工作，雖然取得了一定的成績，但還存在一些不足，如在思想認識上還有待于進一步提高，具體的制度落實還有待于進一步嚴格規(guī)范等。我分局將繼續(xù)完善保密的工作職能，加大工作力度，深入開展保密法規(guī)的學習和宣傳，不斷完善保密制度和措施，狠抓制度落實，確保我分局保密的工作萬無一失。
人保工作總結14
省委保密委：
近年來，對法院保密工作十分重視，積極采取各種有效措施，加強領導，強化教育，完善制度，狠抓落實，使全院保密工作健康有序發(fā)展。現(xiàn)將我院近年來保密工作的開展情況總結如下：
一、加強對保密工作的領導，不斷完善和健全保密工作機制
中院黨組十分重視保密工作，認真分析在新形勢下做好法院保密工作，對建設司法公正，提高法院公信力的重大意義，完善保密工作機制。一是*院長到中院工作后，及時調整、成立新的保密工作領導小組。黨組書記、院長擔任組長，為第一責任人，黨組副書記、常務副院長為副組長，負責具體工作。其它相關業(yè)務部門負責人為成員。并成立了保密工作辦公室加以落實。明確保密領導小組成員的職責分工，按業(yè)務歸口實行“條塊”管理，使有關部門負責人不僅做好審判和隊伍建設等項本職工作，還要做好相關的保密工作，克服審判工作和保密工作“兩張皮”的脫節(jié)現(xiàn)象。二是以《中共中央關于加強新形勢下保密工作的決定》和省法院以及省委、市委有關保密規(guī)定為依據(jù)，采取多項措施加強法院保密工作建設，每年對全院機關的保密法制宣傳教育工作作出安排和部署，及時制定年度計劃，使機關保密工作有人抓、有人管，奠定了組織保證，確保工作落到實處。三是經(jīng)常性的監(jiān)督、檢查保密工作進展情況，及時研究解決工作中出現(xiàn)的問題，并對各部門的保密工作進行跟進和檢查。重點檢查黨組會、院務會、審委會委員、印鑒、文英檔案等項業(yè)務中保密工作開展情況。
二、加大對全院干警的保密教育力度，不斷提高所屬人員對保密工作的認識
為認真貫徹各級部門對保密工作的指示和要求，各種涉密信息能夠被充分利用、發(fā)揮其應有作用，確保黨和國家的秘密能夠得到有效保護。一是中院每年都開展多種形式的宣傳教育，除了各大節(jié)日、假期抓好保密宣傳教育和工作檢查外，在每季度的院務會上安排學習時間，通過時時提醒，會會教育，提高全院干警的保密意識。二是深入開展“四五”保密法制宣傳教育活動，通過辦墻報、板報，電子顯示屏宣傳保密法律知識，營造氛圍;對干警進行保密宣傳;全市法院有組織、有計劃地進行了多次保密錄像教育，寓保密教育于娛樂之中;積極購置保密宣傳教育資料，為學習保密工作提供方便;積極參加市委、保密局舉辦的保密知識答題活動，了解掌握有關保密工作的各項規(guī)定;每年在全院干警中開展保密知識業(yè)務測試，進一步使干警明確保密工作的內容和范圍，了解掌握有關保密工作的各項規(guī)定。結合法院工作實際，狠抓保密工作，在草擬和審改發(fā)出的公文和材料資料中，不忘跟進保密工作;在研究重大案件、疑難案件的過程，不忘落實保密工作，并盡可能將工作做在前，跟得緊;在機構變動，人員調整前及時督促部門落實好文件資料的清理清退、歸檔和交接，明確要求有關部門和留守人員負責卷宗材料和案件檔案的管理。由于工作做在前，跟進效果好，保密工作仍然得到有序落實。
三、注重對干警保密知識的培訓學習，不斷提高做好保密工作的能力
為更好地開展保密教育工作，一是嚴格涉密人員的選任。對涉密人員進行資格審查，考查政治是否可靠、是否具備承擔保守國家秘密的基本條件，而后確定具體人選，并與涉密人員簽定《保密責任書》，并形成制度。二是強化涉密人員的保密知識培訓。注重培養(yǎng)保密工作的指導思想和方針政策、保密工作的'法規(guī)制度、保密與竊密斗爭的形勢、保密知識和技能。三是為了提高保密人員的工作能力，利用系統(tǒng)的教材和專業(yè)刊物對保密人員進行定期的培訓，并積極參加省保密局和市保密局組織的保密工作培訓班，使保密人員和知曉審判秘密的具體范圍以及相關的制度，了解審判秘密的泄露途徑和常用的竊密手段，從而增強做好保密工作的緊迫感、責任感，提高防范能力。四是加強業(yè)務培訓的同時加強保密人員的政治教育，使保密人員認識到保守審判秘密直接關系到司法公正和司法權威，增強保密人員責任感和使命感，確保保密工作不出任何紕漏。
四、進一步完善保密制度，規(guī)范對要害部門、要害部位及涉秘人員的管理
隨著改革開放的深入推進和社會主義市場經(jīng)濟的建設發(fā)展，新時期保密工作過去只局限于保證文件不丟失，只要管好文件就是做好保密工作，現(xiàn)在要適應改革開放和科技進步，全方位防止失、泄密事件，保密工作更具復雜性和艱巨性，過去我們經(jīng)常提到的是“兩管三鐵一器”，即：管住文件、管住嘴，鐵門、鐵窗、鐵柜，報警器，現(xiàn)在我們提倡“三防一加強”，即：人防、物防、技防和加強管理。
針對法院工作過去確實存在一些違反審判紀律而發(fā)生泄秘事件，如承辦人向當事人透露合議庭、審委會討論情況，造成非常惡劣的影響。個別辦案人員缺乏保密意識，暫離辦公室不鎖門、卷宗柜不上鎖等現(xiàn)象，直接威脅到審判機密的安全。針對問題，完善制度。我院及時制定了審判工作十項禁令，規(guī)范干警在辦案嚴格遵守審判保密紀律，違反審判紀律的按禁令處理;為了規(guī)范印鑒管理，制定明確的《印鑒使用辦法》，如規(guī)定印鑒管理人離開辦公室印鑒必須鎖入保險柜，用印采取領導審批，嚴格使用、退回登記。
確保用印安全;為防止宣傳報道中出現(xiàn)泄秘事件制定了《宣傳工作紀律》。規(guī)定任何人在案件未審結前不得接受媒體采訪，不得以任何形式向謀體發(fā)表個人觀點，接受采訪由政治部統(tǒng)一接待登記;重點加強檔案工作管理，下發(fā)了《進一步加強檔案工作通知》，結合執(zhí)行最高人民法院關于查閱民事訴訟卷宗的有關規(guī)定，既服務于群眾訴訟，又確保保密工作的順利開展;嚴格執(zhí)行公文處理程序，對上級的各種秘密文件，按傳閱范圍，及時傳稅，及時收回，該上交的及時上交，對于領導干部傳閱的文件，嚴格按照規(guī)定并堅持實行傳閱、借閱登記制度，對于過期一般文件，送造紙廠隨人監(jiān)督銷毀;嚴格文印管理，認真落實審核、簽發(fā)、復印程序，對文件印刷后的打印紙、多余紙張及時銷毀。還制定保密十不準，要求全體干警不該說的國家秘密絕對不說，不該問的國家秘密絕對不問，不在非保密本上記錄國家秘密，不在私人能鶴中涉及國家秘密，不在公共場所和家屬、子女、親友面前談論國家秘密，不存在不利于保密的地方存放秘密文件、資料，不在普通電話、明碼電報、變通郵局傳送國家秘密事項，不攜帶國家秘密材料瀏覽、參觀、探親、訪友和出和公共場所。
另外，對一些重要部門、科室的電話、傳真機等我們了嚴格進行管理。我們又結合“規(guī)范司法行為”專項整改活動，制定了針對本院和全市法院系統(tǒng)的目標管理考核辦理，實行百分考核，目標考核對保密工作提出了嚴格的要求，分值量加重，并特別規(guī)定因工作不負責任導致機密造成重大影響者，對該單位、該部門的整體工作實行一票否決，進一步增強了廣大干警的保密責任感。
五、加強保密工作硬件建設，不斷落實各項保密防范措施
人民法院是國家的審判機關，各類訴訟卷宗都要求嚴格保密，如不嚴格要求將可能導致嚴重后果。為了做好防范工作，一是準確界定保密要害部門、保密部位。二是做到與非要害部門、部位有效隔離，對進入該區(qū)域的外部人員有相應的控制措施。三是保密要害部門、部位加裝了防盜門、窗。四是設置了黨政專網(wǎng)電話、傳真機，購置了密碼文件柜、文件粉碎機、溫度計、去濕機、滅火器等。由于采取了以上措施，中院機關沒有丟失文件、失泄密事件的發(fā)生，保證了機要文件的安全、完整及機關各項工作的安全運行。
保密工作是一項科學化、制度化、長期化的工作，保守機密，慎之又慎，來不得半點虛假和懈怠，我們在今后的保密工作中一定要不斷總結經(jīng)驗，鞏固已有成果，增強保密意識，嚴格堵塞泄密漏洞，確保安全無事故。
人保工作總結15
時光就像個遲暮的美人，總在一年的尾巴里溢出自我的光彩。在繽紛的年歲里，20xx恐怕就是一場不算盛大的煙火，綻放過，絢爛過，最終落幕了。但于我的生活而言，忙碌無法概括出它所有的樣貌。紀檢部的工作也隨著這個寒冷的冬季慢慢過去，以最優(yōu)雅和謙遜的姿態(tài)。
在這一個學期我們謹記自我的職責和義務，督促檢查同學們的上課情景，聽從教師的各項提議，努力認真地完成本部門各項工作。在各位輔導員教師的的幫忙和各班、各部門同學的積極配合和支持，以及本部門全體成員的努力下，紀檢工作取得了必須的成果，同時也得到了廣大同學的肯定。
一、全院迎新
在新學期的第一周里，我們部作為引導組的一份子，對全體XX級新生進行迎接，幫忙相應的同學辦理入學手續(xù)，帶領他們盡快熟悉學校生活。作為學長學姐，我們在與新生交流的過程中發(fā)現(xiàn)了他們對大學生活的無限向往。與此同時，也能夠察覺到他們對于未知的絲絲恐懼。我們竭盡所能來幫忙他們，告訴他們相關經(jīng)驗，讓他們努力融入大學這個大家庭中。
二、部門納新
20xx年10月，在XX學院學生會的統(tǒng)一安排下，我部門在規(guī)定時間開始招收一五級新成員，本著實事求是的原則，從50多位報名的同學中擇優(yōu)挑選出4名新成員。此次納新不僅僅使一五級對學生會紀檢部門的認識加深，并且對以后開展工作供給了一個很好的宣傳機會。擴大了部門力量，為以后一五級考勤工作打下了堅實的基礎。
三、工作完善
1、查課
加強干事對于查課的保密性與嚴謹性，完善查課制度與相應紀律，做到嚴肅認真對每一次查課：提前三十分鐘到達查課教室;收紙條時，堅持好秩序，保證一人一紙條的原則;態(tài)度嚴肅，不許打鬧，更要避免和同學發(fā)生沖突等。
2、查操
針對一五級早操活動，我部門制定了一系列的考勤制度。根據(jù)安排，一四級干事早晨6：40在操場前門集中于6：50對XX級同學的早操情景進行檢查。
3、查宿
每周不定時進行宿舍人員檢查，保證各位同學的安全，督促他們重視相應的校規(guī)校紀。杜絕夜不歸宿等拿自我人身安全開玩笑的相應活動發(fā)生。
四、院各項活動的現(xiàn)場秩序維持
1、部門成員經(jīng)驗增多，各項工作步入正軌，紀檢部成員配合院里的各項活動發(fā)揮了維護秩序，發(fā)揮自我的優(yōu)勢。
2、在XX號開學生會培訓技能大會中，我們部的干事踴躍，進取維護秩序簽到工作以及安排會場等工作。
3、為迎接元旦的到來，學院將舉行一場精彩紛呈的元旦文藝晚會，我們部也在準備著我們的工作-如何將場面秩序搞的更好，如何做好安全措施。
五、存在的問題
可是，也應當看到，在工作中有很多不足的地方，工作并不是100%會保證準確，出現(xiàn)這樣的問題我們在第一時間做了修改，把錯誤率降到最低。與同學產生矛盾時，也會想辦法解決。
我個人認為，在下學期的紀檢工作中，能夠從以下幾方面作改善升級，以保證工作的更有效進行：
1、由于工作沒有按時完成，致使每周的考勤結果沒有及時上交輔導員，使輔導員教師沒有能夠對本周的出勤率有所了解。
2、缺少部門與部門之間的溝通。
千里之堤毀于蟻穴，我們必須在下一個學期中認真解決好這些問題，努力完善好考勤工作，讓教師滿意。
六、工作展望
1、全面加強各項考勤措施，依照學院制定的詳細考勤細則開展工作。
2、加強日常工作的管理，如例會制度。內部成員考勤制度
3、充分發(fā)揮部門成員的主觀能動性，與學生會各部門團結合作，共同為國際交流學院貢獻自我的力量。
這學期即將過去，我們將一如繼往發(fā)揮我們團結、協(xié)作、分工的精神，繼續(xù)以滿腔的熱情，揚長避短，進取迎接新學期的挑戰(zhàn)，努力為同學們營造出一個更好的學習、休息環(huán)境!
非常榮幸地在XX——XX學年的上半學期當選為學生會紀檢部副部長，在此非常感謝領導對我的信任及厚愛。站在歲末，透視即將過去的一學期，工作的點點滴滴就時時在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過去的一幕慕，也在不知不覺中充實眼瞼。這半年來，在學校及學生會各干部的領導下，當然還有同學們的支持下，我部堅持以為同學服務為基本原則，為加強同學與學校、同學與學生會的聯(lián)系和了解為目標，而努力工作！
從中我學到了許多東西,現(xiàn)將此學期工作總結如下：
一、招才納賢，補充紀檢部后備力量。
為了有更充足的力量來完成紀檢部各項工作，我部在9月14日至9月16日以報名、初試、復試的的形式選拔了一批學習優(yōu)良、擁有較強工作能力和服務意識的新生，以補充紀檢部的力量。有意識的組織了對新成員的培養(yǎng)，使他們盡快熟悉工作，轉變角色，盡快地融入到紀檢部團隊之中。
二、紀檢部是本學期剛剛成立的新部門
一切工作都是嶄新的'，作為首批開拓者中的一員，我制定了詳細的工作計劃，為以后的工作鋪了條簡單的道路。在工作中對部門成員進行工作情況的考核，對于違反規(guī)定的成員進行嚴重的批評及警告。
三、每周定期召開部門例會。
每一次會議，就是每一次的收獲。在會議中，部門的各成員積極談論近期的工作情況及在工作中遇到的一些問題，大家共同探討解決。這就證明我們是一個團結向上的團隊。當然例會的重點在于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題�？梢哉f我部的每一次例會都起到了它實實在在的效用,越來越完善的紀檢條例,越來越有條理的校章檢查制度。
四、部門分組。
根據(jù)工作需要，將我部成員分成三個小組，即：學習組、糾察組、娛樂組，由三位副部長各主要負責一組。我主要負責學習組。
我組的主要工作就是查曠課遲到。在每周不定期的檢查遲到曠課情況，并把結果上報學生工作部，且對于違紀嚴重的班級在bbs上公開批評。用時我組也積極配合其他兩個組的工作，在查食堂排隊情況，機房玩游戲情況的時候，部門成員都積極的參與進來。這就從多方面鍛煉了各成員的工作能力，主要是對大一的理事的鍛煉。
五、維持學院舉辦各項活動的會場秩序。
如：開學之初的迎新晚會，各種學術報告講座會，各類學院文藝演出、比賽，都有我們紀檢部成員維持紀律的身影。
六、協(xié)助學生會其他部門的工作。
我部以團結學生會為宗旨，積極配合學生會其他各部門的工作。如：配合生活部一起檢查宿舍，查大功率用電器，查曠課，這些工作都有效地結合在了一起。
存在的問題：
1.某些部門成員在工作中表現(xiàn)不夠積極。
2.某些成員的個人思想意識不好。
工作中是紀檢部的人，生活中就是肆無忌憚的人。對于此種現(xiàn)象我部已對部分成員進行部門內部批評，給予警告。
3.部分違規(guī)同學對于我們的檢查置之不理，依舊我行我素，使我們的工作難以進行，收不到效果。
在查遲到方面，我組對于此類同學深查到底，堅決抓一個處理一個，在此也希望學校作我們工作的強硬后盾。
4.部分成員不敢就大膽的管理。
這一點也可以理解，因為大一的新入學對于學校的許多環(huán)境還不熟悉，但是在工作后期此種現(xiàn)在大有好轉。
5.某些成員的工作沒有安排到位
過于表面;工作安排不夠完善，靈活性欠缺，使得一有所調動就無所適從;工作的時候一些理事的積極性欠缺。
6.與其他各部門的交流還是有些欠缺。
都是學生會的，但是見了就是不知道對方是學生會的。望下學期各部門間的交流增加，多多增進各部門成員的感情。
希望在下學期這些問題可以全面的解決，我會更加積極的工作，認真落實有關的要求，提高我們的工作效率，使紀檢部發(fā)揮的作用更大。
總之，新的學期，新的開始，紀檢部將在新時期盡職盡責，努力工作，以高昂的姿態(tài)和飽滿的精神開始新的征程！我堅信紀檢部一定會在以后的工作中做的最出色！
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