商會工作總結(jié)

　　總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編整理的商會工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

商會工作總結(jié)1

　　回顧20xx年，國民經(jīng)濟在經(jīng)歷了金融危機的洗禮后，繼續(xù)加大實施“擴內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、保增長”政策，在“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”、加快產(chǎn)業(yè)調(diào)整升級，促進科技創(chuàng)新等方面提升了切實可行的措施，保證了國內(nèi)經(jīng)濟的平穩(wěn)運行，使企業(yè)能夠在金融危機時期保持平穩(wěn)發(fā)展。

　　在國家宏觀經(jīng)濟平穩(wěn)回升，經(jīng)濟形勢邁入良性發(fā)展軌道的20xx年，我會認真學(xué)習(xí)貫徹國家的方針政策，結(jié)合寧波家具行業(yè)的發(fā)展實際，與會員企業(yè)攜手并肩，積極應(yīng)對困難，創(chuàng)新工作思路，主要圍繞五大主線：

　　一是看展參展辦展，

　　二是考察培訓(xùn)學(xué)習(xí)，

　　三是創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)牌建設(shè)，

　　四是信息服務(wù)全面，

　　五是完善組織建設(shè)做了一部分切實可行的工作，具體總結(jié)如下：

　　（一）組團參展、看展，開闊視野拓展市場

　　4月份，組織“夢神”、“大地”、“富康”、“新穎”、“達因”等16家企業(yè)參觀意大利米蘭國家家具展，10月份，組織“大地”、“新穎”、“富華”、“富康”、“大梁”等8家企業(yè)赴德國科隆辦公家具展參觀學(xué)習(xí)，了解家具業(yè)最新的設(shè)計、創(chuàng)意、科技和潮流，開闊視野，反應(yīng)良好，應(yīng)企業(yè)要求，20xx年4月的米蘭家具展考察團正在組織中。同時積極組團參展國內(nèi)行業(yè)權(quán)威展會，7月份，組團廚房委“柯樂芙”、“萊特電器”、“安佳衛(wèi)廚”、“天馳五金”、“詩柯尼尼”、“鳳凰木業(yè)”、

　　“歌蘭蒂”、“一品櫥飾”8大廚房產(chǎn)業(yè)生力軍抱團參展廣州建博會，集群效益顯著，充分展示廚都寧波的風(fēng)采。3月和9月份，組團企業(yè)參展廣州、東莞、深圳和上海等地的家具展，幫助企業(yè)進一步開拓市場，加強國內(nèi)外同行的交流與學(xué)習(xí)。

　　（二）組織考察、培訓(xùn)，學(xué)習(xí)經(jīng)驗提高水平

　　我會廚房委組織會員赴南京參觀國內(nèi)櫥柜龍頭“東方邦太”“我樂”兩大工廠，長沙“德鑫櫥柜”、“巨迪櫥柜”兩大專賣店，進行了零距離的接觸，完全開放的'信息互通交流，考察團對這種類型的交流紛紛表示受益許多。同時我會對北京、廣東、深圳、上海、蘇州、杭州等區(qū)域特色的家具產(chǎn)業(yè)重地進行深入的學(xué)習(xí)與交流。

　　在行業(yè)競爭日趨激烈的情況下，家具終端銷售越發(fā)成為企業(yè)營銷管理的重心，流通委攜手北京國富縱橫培訓(xùn)機構(gòu)舉辦的“中國家具經(jīng)銷商成長之道——品牌運營”培訓(xùn)會、“專賣店經(jīng)營管理研討會”等在滿足消費者差異化、個性化的需求，打造卓越經(jīng)銷商，提升終端競爭力方面得到實質(zhì)性的提高。廚房委舉辦的“品牌拉力終端推力”為主題的櫥柜品牌營銷大講座，為寧波企業(yè)傳授經(jīng)驗，交流行業(yè)動向，也取得了非常好的效果。

　　（三）舉辦展覽、會議，創(chuàng)造平臺創(chuàng)收效益

　　商會舉辦精品家具展，目的是為會員企業(yè)提供一個技術(shù)與信息交流、開拓市場搶占商機的平臺，作為商會突出為企業(yè)服務(wù)的重點工作之一。

　　20xx年成功舉辦了第三屆中國（寧波）精品家具展覽會，在招展方面限制類別相近，風(fēng)格相似的產(chǎn)品，使企業(yè)展品差異化最大，充分提高展會市場占有率，在客商邀請方面，多方位、多層次、多平面的邀請經(jīng)銷商、加盟商、采購商，使參展企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟效益的同時，品牌推廣提到提升，實現(xiàn)展會成交5億元，客商對展會的服務(wù)工作也給予一致好評，成為了寧波家具行業(yè)商會服務(wù)產(chǎn)業(yè)、提升產(chǎn)業(yè)的成功范例之一，被評為“寧波市十大優(yōu)秀展會”，“全國十佳展會活動”。值得一提的是，在第x屆展會中，進口家具品牌的參展面積已達到總參展面積的25%以上，國內(nèi)自營出口企業(yè)參展面積也達到75%以上，故我會特向市外貿(mào)局申請舉辦中國（寧波）國際精品家具展，已得到批復(fù)，第x屆中國（寧波）國際精品家具展將重點展開境外專業(yè)客商、采購商的邀請工作，從展會形象、宣傳推廣、展會服務(wù)以及市場拓展四方面進行全面升級，打造精品家具展成為產(chǎn)業(yè)國際化營銷的平臺、行業(yè)國際化合作的平臺、企業(yè)資源整合的平臺、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和資本運作的平臺，產(chǎn)業(yè)集群整體品牌推廣平臺。

　　目前展會的招展已經(jīng)尾聲，正進一步展開招商和宣傳工作，同時籌備舉辦“境外投資企業(yè)對接會”、“專業(yè)集團采購信息發(fā)布會”、“寧波家具產(chǎn)業(yè)高峰論壇”等會議，第x屆中國（寧波）精品家具展將于20xx年3月11日至14日在寧波國際會展中心隆重登場。

　　（四）引導(dǎo)創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)牌，提質(zhì)增效打造實力

　　為進一步提升寧波家具企業(yè)的核心競爭力，打造寧波家具行業(yè)的整體品牌，引導(dǎo)會員提高品牌意識與質(zhì)量意識，對企業(yè)進行了法律法規(guī)、國家、行業(yè)標準培訓(xùn)、講解、技術(shù)交流等，正視目前我市家具行業(yè)基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)實，提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量意識。

　　同時，我會與市質(zhì)監(jiān)局、市工商局、市產(chǎn)品質(zhì)檢院、市家具檢測中心一同合作，積極參與“中國名牌產(chǎn)品”、“省名牌產(chǎn)品”、“省著名商標”、“市名牌產(chǎn)品”的培育、推薦、評定、認定工作，做好發(fā)動、前期推薦、資料預(yù)審把關(guān)、指導(dǎo)等工作。鼓勵企業(yè)創(chuàng)優(yōu)提質(zhì)，創(chuàng)牌增效，全面提高寧波家具業(yè)發(fā)展新水平。

　　（五）宣傳深入、全面，載體加強著有成效

　　信息宣傳工作是商會服務(wù)的重要窗口，商會注重信息宣傳工作，在之前的三大平臺：精品家具展、《寧波家具》雜志、“寧波家具展網(wǎng)”上，今年又增加了寧波市家具商會短信平臺的窗口，通過短信平臺，更具主動性、時效性、便捷性的傳遞信息，聯(lián)系會員。

　　另一方面通過家具展的平臺，聚集寧波家具制造商、經(jīng)銷商、采購商、加盟商、省內(nèi)外傳媒、消費者于一體，使寧波家具在社會各界和業(yè)內(nèi)的知名度得到了顯著提升。

　　第三，充分利用我會的刊物《寧波家具》載體，服務(wù)行業(yè)發(fā)展，向企業(yè)及時準確地反映了商會的發(fā)展動態(tài)和重大活動，傳遞市場最新信息及行業(yè)資訊，詳細報導(dǎo)企業(yè)家成功之道，深受政府和行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)的喜愛和歡迎，成為介紹寧波市家具行業(yè)的重要窗口。

　　第四，根據(jù)行業(yè)發(fā)展和企業(yè)對于信息反映速度的要求，對“寧波家具展網(wǎng)”進行了整體改編，新增：行業(yè)資訊、商會動態(tài)、企業(yè)風(fēng)采、會員天地、法律法規(guī)、展會信息、家具常識、家具設(shè)計、家具商場、人才交流等版塊，拓寬了信息宣傳報道的廣度，為家具企業(yè)發(fā)展提供了大量需求信息，為廣大消費者網(wǎng)上鏈接各大家具市場，介紹選購家具注意事項，及家具使用常識，使消費者和家具行業(yè)有了便捷的聯(lián)系平臺，為進一步提升寧波市家具行業(yè)形象打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　（六）組織完善、先進，闊步向前飛躍發(fā)展

　　20xx年，我會共發(fā)展新會員69家，會員數(shù)共211家，在隊伍快速增長的同時保證隊伍的質(zhì)量，新會員有一定實力和企業(yè)規(guī)模，經(jīng)營者整體素質(zhì)高，創(chuàng)新意識強，兩大專委會：流通委和廚房委發(fā)展穩(wěn)定，成績突出。今年商會舉行第四次會員代表大會，流通委第二次會員代表大會，順利進行了換屆改選，全程接受會員監(jiān)督，差額選舉，民主化的改選方式

商會工作總結(jié)2

　　為了完成學(xué)校有關(guān)社會實習(xí)活動的要求，提高自己的實習(xí)能了，積累一些基本的銷售知識，以便于以后更好的學(xué)習(xí)市場營銷等專業(yè)課程，我利用寒假時間到亨達利眼鏡專賣店

　　進行了為期二十天的眼鏡銷售實習(xí)活動�，F(xiàn)將此實習(xí)活動的有關(guān)情況總結(jié)如下：

　　在這二十天下，我主要進行的是眼鏡銷售工作。從活動結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評語中可以看出，這次實習(xí)活動我總體表現(xiàn)尚可，基本能達到實習(xí)的預(yù)計目的。但由于以前缺少工作經(jīng)驗，實習(xí)機會少，在實習(xí)的過程中仍有很多細節(jié)問題需要改進提高。

　　在這短短的二十天里，雖然我對眼鏡的知識的了解很少很少，銷售成績也不是很好，但卻也收獲頗豐，感確良好。

　　首先，只有付出才會有回報。由于上學(xué)的原因，我大部分時間都呆在學(xué)校里，沒有任何銷售經(jīng)驗，在實習(xí)的'前面兩天就常常碰壁，俗語說“不當(dāng)家不知柴米貴”，以前聽人家說銷售，怎么怎么難，自己都不以為然，然而等自己站到柜臺，那與顧客抹嘴皮子的時候，才知道銷售的難度要遠比自己想象的難多了!因為不理解眼鏡的專業(yè)知識，在介紹的一些性能時搞得到后來自己都不懂的說了些什么天書，而且往往事倍功半，磨破了嘴還是無功而返，為了搞好銷售我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格，性能與及一些銷售的基本常識之外，晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志，到一兩點鐘，這樣幾天下來盡管很累，但總算摸到了一些門道。在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的的銷售量甚至比老員工還好!

　　其次，對銷售有了一定的理解，掌握了一些基本的銷售技巧：良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進行的前提。

　　作為一個銷售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求，這一點我深有感觸，在實習(xí)初期我就是因為態(tài)度不夠好，服務(wù)不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候，由于態(tài)度不夠好和缺少耐心，動不動就發(fā)脾氣，常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹。在介紹的過程中，他一直頻頻點頭，我心里暗自高興，原來賣東西!我當(dāng)時很生氣，就沖她瞪了瞪眼，沒想到被老板看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的顧客，但因為有這前車之鑒，我一直努力保持面帶微笑，再加上老電員傳授的一些經(jīng)驗，我終于成功了的賣出了第一副眼鏡!這樣到時間結(jié)束的時候，成績還很不錯，老板直夸我進步快!

　　溝通技術(shù)的應(yīng)用，通過顧客需要調(diào)查，融及顧客的購買問題，顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問題的解決需求，很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的。

　　看到別人如此上進，我確實覺得自己好差勁，這個社會有許多我們在課本里學(xué)不到的知識，要大膽去嘗試，但不要盲目的去模仿別人走過的路!要走出一條屬于你自己風(fēng)采的路來，那樣大家才會對你刮目相看!放手去做吧，你不再是父母懷里的小baby了，你會發(fā)現(xiàn)生活是如此美好的!

商會工作總結(jié)3

　�。�1）小創(chuàng)新大成效——建立商會QQ群聯(lián)絡(luò)平臺

　　二月份，省xx商會專門創(chuàng)建了一個“商會分會”QQ群，此舉進一步加強了商會會員間的聯(lián)系和溝通。目前該群已有多個商會會員企業(yè)，商會QQ群的建立，為商會今后做好各項工作增加了一個新的溝通平臺，作為現(xiàn)代通訊，有QQ、建QQ群的很多，但實實在在想到創(chuàng)建“商會QQ群”的卻很少。我商會在工作上邁出的一小步，卻在會員聯(lián)絡(luò)溝通上進了一大步，體現(xiàn)了工作上的“用心”，大大提升了商會的服務(wù)職能。

　�。�2）會長辦公會議，謀劃未來發(fā)展

　　在今年三月份，省xx商會第一屆第三次會長辦公會議在匯融土地房地產(chǎn)評估有限公司會議室舉行，會議上，各副會長各抒己見，就商會發(fā)展出謀劃策。

　�。�3）改版商會網(wǎng)站，提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能

　　在今年四月份，省xx商會對旗下網(wǎng)站進行改版升級，升級后的網(wǎng)站建立會長信箱、增加贛商雜志下載、商會樂捐榮譽，會員服務(wù)等功能，使針對會員企業(yè)的服務(wù)更加全面了。除此之外，還完成了第二期“贛商”會刊順利出版工作。

　　（4）推出消費一卡通，提供會員便捷服務(wù)

　　在今年五月份，我商會推出消費一卡通，意在為會員企業(yè)提供更加便捷的服務(wù)。我商會與優(yōu)秀商家簽訂合作聯(lián)盟協(xié)議，廣泛涵蓋了人們消費的各個領(lǐng)域，包括衣、食、住、行、教育培訓(xùn)、醫(yī)療保健、休閑娛樂等各個行業(yè)最優(yōu)質(zhì)的商家。目前我商會合作的商家已達多家，并且還在不斷的更新中。

　�。�5）推出入會手冊，方便非會員入會

　　在今年六月份，我商會推出入會手冊。目的是通過入會手冊，讓更多的贛籍企業(yè)了解商會，而且方便會員查看消費一卡通的合作商家。

　　1、廣泛開展內(nèi)部活動，搭建交流平臺

　　省xx商會緊緊圍繞溝通發(fā)展和諧進步的辦會宗旨，與時俱進，開拓創(chuàng)新，積極摸索辦會思路，通過搭建交流平臺等形式，努力提高運作質(zhì)量，為本行業(yè)健康發(fā)展作出了積極貢獻，較好地發(fā)揮了行業(yè)商會的橋梁和助手作用。在年上半年主要做了以下方面的工作：

　　（1）召開商會總結(jié)表彰大會暨新春聯(lián)誼會

　　在年初，年總結(jié)表彰大會暨年迎春聯(lián)歡晚會在國際會展酒店順利舉行。兩百多名會員及嘉賓歡聚一堂，共同慶祝過去一年分會喜結(jié)豐收果，迎接充滿希望的年。

　　（2）構(gòu)建會員單位網(wǎng)上商貿(mào)平臺

　　在今年二月份，我商會與“國際商貿(mào)平臺”正式簽約合作，免費為會員單位提供網(wǎng)上商貿(mào)平臺服務(wù)，這一平臺的建立標志著商會電子商務(wù)時代的正式到來，該平臺為商會會員提供了一個高效、便攜、開放的商務(wù)應(yīng)用平臺，以電子商務(wù)的手段促進商會發(fā)展、加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級。

　　（3）開展豐富多彩的文體活動，增進會員企業(yè)的情感聯(lián)系

　　在今年三月份，第一屆省xx商會“匯星杯”籃球比賽在東城高級中學(xué)隆重舉行。此次籃球比賽共只球隊，余人參與。在愉悅身心的同時，也增進了會員企業(yè)之間的情感，為以后展開更加密切的合作打下了堅實的基礎(chǔ)。

　�。�4）關(guān)注消防安全，交流企業(yè)文化

　　在今年四月份，省xx商會受邀參觀完正業(yè)科技股份有限公司企業(yè)文化建設(shè)和石源館后，在市消防局副局長陪同下，多家會員企業(yè)先后參觀了百貨消防安全“防火墻”，及市公安消防支隊厚街大隊消防教育培訓(xùn)基地，并在全國唯一一家消防模擬體驗逃生中享受了一場“消防盛宴”。此次消防館體驗活動，使商會會員們切實感悟了消防、了解了消防、認識了消防，增強了商會會員的消防常識，為企業(yè)將來持健康發(fā)展增添了一堵消防安全墻。

　�。�5）開展各具特色的文化旅游活動和商務(wù)考察

　　在今年五月份，我商會組織了一次省內(nèi)旅游，但由于天氣原因，未能出行。此外，在月還組織會員企業(yè)去了江蘇、上海等地進行商務(wù)考察，吸取發(fā)達地區(qū)先進經(jīng)驗，為企業(yè)發(fā)展帶來更多幫助。

　�。�6）商會紅娘搭建校企合作平臺

　　面對現(xiàn)在企業(yè)用工荒的局面，省xx商會在今年月份通過以商會扮演紅娘角色，讓職業(yè)技術(shù)學(xué)院和企業(yè)來一次零距離“相親”。通過“相親”，讓會員企業(yè)招攬適合的人才，增強會員企業(yè)人才競爭力。

　　2、開展走進企業(yè)、貼近企業(yè)、服務(wù)企業(yè)的.活動

　　沒有溝通就沒有發(fā)展，沒有了解就沒有未來，年上半年，省xx商會開展了一系列積極走訪會員單位及參與會員企業(yè)活動。通過走訪，意在聽取各會員單位對協(xié)會的印象、期望與意見；了解各會員企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況；談?wù)摫拘袠I(yè)的現(xiàn)狀與前景。上半年具體活動如下：

　�。�1）秘書處每月拜訪至家會員企業(yè)，目的是進一步了解會員的需求，以方便明確商會工作的重點及方向。同時在與會員交流過程中，了解了當(dāng)前行業(yè)現(xiàn)狀及所面臨的問題，我商會將盡可能的幫助會員單位解決難題。

　�。�2）年月日，省xx商會常務(wù)副會長徐地華企業(yè)正業(yè)科技股份有限公司在松山湖科技園正式落成.我商會會長滕鷹，常務(wù)副會長張軍生，副會長程小華、楊清、陳文鋒、張有良、何斌、羅會忠、李向陽出席了此次的落成典禮。

　　（3）年月日我商會常務(wù)副會長張軍生、副會長楊清共同出資組建的“市質(zhì)鼎裝飾工程有限公司莞城分公司”隆重開業(yè)，我商會副會長程小華、何斌、羅會忠到場祝賀。

　�。�4）參與商會會員企業(yè)山天畫院舉辦的“綠城·綠道·綠生活—幸福、環(huán)保啟航暨環(huán)保藝術(shù)畫卷創(chuàng)作”活動，該活動于年月日在美麗的植物園拉開帷幕，我商會會長滕鷹到場祝賀。

　　3、積極參與對外活動，全面提升商會整體形象

　　為全面提升省xx商會整理形象，通過參與一系列對外活動，把商會的社會地位提到一個新的水平。在年上半年主要參加了以下幾次大型會議活動。

　　（1）月份期間，參加工商聯(lián)（總商會）第九屆七次執(zhí)委會議；

　�。�2）月份期間，東省xx商會分會會長出席（韶關(guān)、惠州）產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工業(yè)園新聞發(fā)布會；

　�。�3）月份期間，�。ǚ鹕剑┥虝�籌備組組長包杰軍、副組長李勇、王樂棟等一行人來我商會學(xué)習(xí)辦會經(jīng)驗，受到省xx商會會長滕鷹、副會長程小華、張有良及全體秘書處人員的熱情接待；

　�。�4）月份期間，省xx商會參加甘肅商會組織的異地商會論壇，同月參加省商會組織的秘書處工作會議。

商會工作總結(jié)4

　　4月16、17號兩天對于忙碌了大半個月的***人來說是一個比較特殊的日子，是一個向往充滿期待、激情、激動的日子，是收獲希望的日子，總之是所有鴻兆祥人最重要的日；“***感謝有您”客戶答謝會，作為其中一個參與者的我心里充滿了自豪和驕傲。

　　我在本次會中擔(dān)任電腦、音響、PPT操作員。從會議前期準備到會場布置再到會議過程我都全程參與，我相信，深知此次會議對第一次做招商會營銷模式的鴻兆祥在轉(zhuǎn)型期對其的重要性，每一個***人都打起了200%精神和努力，每一步、每一個細節(jié)都不會放松。最后以120萬的成績交了答卷，雖然離200萬的目標有點距離，但本次會議讓每一個***人都看到了招商會營銷模式的魅力，會后*經(jīng)理也很肯定了要堅持沿著這條路走下去。我相信***的明天一定會輝煌

　　為以后我們在招商會這條路上越走越寬，現(xiàn)在我把我看到的優(yōu)點和不足一一列出來，希望能對***以后的道路有所作用。

　　1. 會議流程出來的比較晚，現(xiàn)場流程有點亂，時間上有點倉促

　　會議流程一直在變，雖然是為了完善整個會場流程，現(xiàn)場有點亂如果不

　　是有經(jīng)驗的主持人，我想整個會場可能會更亂。會議流程應(yīng)該是提前半個月出來初稿，然后在組織討論，提前1星期定稿并發(fā)給所有參會人員準備，會前1天在確定一遍，會場中大變動盡量不要變。

　　2. 各組組長分工明確，并確定職責(zé)。

　　各組組長應(yīng)該明確自己和組員的崗位和職責(zé)，把工作落實到每一個人頭

　　上明確職責(zé)，每天盯進展并向大組長匯報情況，不要有越級分配和安排的工作得的事情發(fā)生，不然就會出現(xiàn)：同樣的事情會交代給兩個人去做，或者工作沒有人去做，到最后都不知道該聽誰的了。誰的小組出現(xiàn)問題直接找組長，組長在確定誰的責(zé)任，會后處理，并提出解決方案。

　　3. 會議的重點工作是重點客戶邀約

　　業(yè)務(wù)員提前整理客戶資料，最重要的要整理出重點客戶名單，重點客戶

　　一定要到會，沒有客戶我們做的所有準備工作都白費。換句話說就是重點客戶就是我們的目標，客戶沒來，我們就失去目標了，做業(yè)務(wù)的應(yīng)該都知道沒有目標的可怕性。同樣，大組長和業(yè)務(wù)經(jīng)理一定要清楚那些是重點客戶。

　　4. 會場中所有工作人員的狀態(tài)

　　在會議中所有***人不是代表的個人，每個人的形象代表的是***的形象，每個人要把狀態(tài)調(diào)到最佳，要給人們展示***是一個精力充沛，有朝氣的企業(yè)。只要在會場中不管是服務(wù)人員還是業(yè)務(wù)員都要注意形象，不要隨便走動，不要隨意的聚在一起交談，不要玩手機大聲喧嘩。

　　5. 我們做的好的就是我們的團隊展示

　　團隊展示比較有震撼力，可以給客戶展現(xiàn)一個強大的***，給客戶安全感和信任，以后可以把團隊展示放到流程靠前點的位置，這樣可以沖擊更多的'人，讓更多的客戶相信我們，我相信這次會議后還有好多客戶沒有見過、我們這樣一支強大的團隊。

　　6. 再就是細節(jié)上的

　　我本次會議負責(zé)的是現(xiàn)場音樂和電腦PPT的，本次出現(xiàn)的問題也比較多，主要是音樂準備的不充分，出現(xiàn)過幾次冷場的時候，下次會議每個環(huán)節(jié)多準備幾個音樂，最少要2-3臺電腦，人員最好是兩個人。會前要多與大組長和主持人溝通定向。會場一定要干凈整潔，X展架、形象展示盒擺放整齊，各堆頭的擺放也要美觀整齊。（山西運城楊總在會議頭一天的晚上，在大家把會場布置完成后都覺的沒事了在一起玩笑時，楊總還在會場整理，X展架、形象展示盒、桌椅都一一整理，不時的還要在臺上環(huán)視一下看有什么地方疏漏了。）細節(jié)決定成敗，下次會議時，所有人一定注意細節(jié)問題，不要忽視每一個細節(jié)。

　　公司歷程上說的好，十年礪劍，礪就今日的***，當(dāng)我們向外界展示我們團隊時，展示的不光是我們做的有多么整齊，有多么好，而更多是展示的我們的強大，同時帶給我的是驕傲和自豪，***因我而更輝煌，我因***而更精彩，相信***以后的路會更寬廣更輝煌。

商會工作總結(jié)5

　�。�1）小創(chuàng)新大成效——建立商會QQ群聯(lián)絡(luò)平臺

　　二月份，省（x）商會專門創(chuàng)建了一個“商會分會”QQ群，此舉進一步加強了商會會員間的聯(lián)系和溝通。目前該群已有多個商會會員企業(yè)，商會QQ群的建立，為商會今后做好各項工作增加了一個新的溝通平臺，作為現(xiàn)代通訊，有QQ、建QQ群的很多，但實實在在想到創(chuàng)建“商會QQ群”的卻很少。我商會在工作上邁出的一小步，卻在會員聯(lián)絡(luò)溝通上進了一大步，體現(xiàn)了工作上的“用心”，大大提升了商會的服務(wù)職能。

　�。�2）會長辦公會議，謀劃未來發(fā)展

　　在今年三月份，�。▁）商會第一屆第三次會長辦公會議在匯融土地房地產(chǎn)評估有限公司會議室舉行，會議上，各副會長各抒己見，就商會發(fā)展出謀劃策。

　�。�3）改版商會網(wǎng)站，提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能

　　在今年四月份，省（x）商會對旗下網(wǎng)站進行改版升級，升級后的網(wǎng)站建立會長信箱、增加贛商雜志下載、商會樂捐榮譽，會員服務(wù)等功能，使針對會員企業(yè)的服務(wù)更加全面了。除此之外，還完成了第二期“贛商”會刊順利出版工作。

　�。�4）推出消費一卡通，提供會員便捷服務(wù)

　　在今年五月份，我商會推出消費一卡通，意在為會員企業(yè)提供更加便捷的服務(wù)。我商會與優(yōu)秀商家簽訂合作聯(lián)盟協(xié)議，廣泛涵蓋了人們消費的各個領(lǐng)域，包括衣、食、住、行、教育培訓(xùn)、醫(yī)療保健、休閑娛樂等各個行業(yè)最優(yōu)質(zhì)的商家。目前我商會合作的商家已達多家，并且還在不斷的更新中。

　�。�5）推出入會手冊，方便非會員入會

　　在今年六月份，我商會推出入會手冊。目的是通過入會手冊，讓更多的贛籍企業(yè)了解商會，而且方便會員查看消費一卡通的合作商家。

　　1、廣泛開展內(nèi)部活動，搭建交流平臺

　　�。▁）商會緊緊圍繞溝通發(fā)展和諧進步的辦會宗旨，與時俱進，開拓創(chuàng)新，積極摸索辦會思路，通過搭建交流平臺等形式，努力提高運作質(zhì)量，為本行業(yè)健康發(fā)展作出了積極貢獻，較好地發(fā)揮了行業(yè)商會的橋梁和助手作用。在年上半年主要做了以下方面的工作：

　　（1）召開商會總結(jié)表彰大會暨新春聯(lián)誼會

　　在年初，年總結(jié)表彰大會暨年迎春聯(lián)歡晚會在國際會展酒店順利舉行。兩百多名會員及嘉賓歡聚一堂，共同慶祝過去一年分會喜結(jié)豐收果，迎接充滿希望的年。

　�。�2）構(gòu)建會員單位網(wǎng)上商貿(mào)平臺

　　在今年二月份，我商會與“國際商貿(mào)平臺”正式簽約合作，免費為會員單位提供網(wǎng)上商貿(mào)平臺服務(wù)，這一平臺的建立標志著商會電子商務(wù)時代的正式到來，該平臺為商會會員提供了一個高效、便攜、開放的商務(wù)應(yīng)用平臺，以電子商務(wù)的手段促進商會發(fā)展、加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級。

　�。�3）開展豐富多彩的文體活動，增進會員企業(yè)的情感聯(lián)系

　　在今年三月份，第一屆省（x）商會“匯星杯”籃球比賽在東城高級中學(xué)隆重舉行。此次籃球比賽共只球隊，余人參與。在愉悅身心的同時，也增進了會員企業(yè)之間的情感，為以后展開更加密切的合作打下了堅實的基礎(chǔ)。

　�。�4）關(guān)注消防安全，交流企業(yè)文化

　　在今年四月份，�。▁）商會受邀參觀完正業(yè)科技股份有限公司企業(yè)文化建設(shè)和石源館后，在市消防局副局長陪同下，多家會員企業(yè)先后參觀了百貨消防安全“防火墻”，及市公安消防支隊厚街大隊消防教育培訓(xùn)基地，并在全國唯一一家消防模擬體驗逃生中享受了一場“消防盛宴”。此次消防館體驗活動，使商會會員們切實感悟了消防、了解了消防、認識了消防，增強了商會會員的消防常識，為企業(yè)將來持健康發(fā)展增添了一堵消防安全墻。

　�。�5）開展各具特色的文化旅游活動和商務(wù)考察

　　在今年五月份，我商會組織了一次省內(nèi)旅游，但由于天氣原因，未能出行。此外，在月還組織會員企業(yè)去了江蘇、上海等地進行商務(wù)考察，吸取發(fā)達地區(qū)先進經(jīng)驗，為企業(yè)發(fā)展帶來更多幫助。

　�。�6）商會紅娘搭建校企合作平臺

　　面對現(xiàn)在企業(yè)用工荒的局面，�。▁）商會在今年月份通過以商會扮演紅娘角色，讓職業(yè)技術(shù)學(xué)院和企業(yè)來一次零距離“相親”。通過“相親”，讓會員企業(yè)招攬適合的人才，增強會員企業(yè)人才競爭力。

　　2、開展走進企業(yè)、貼近企業(yè)、服務(wù)企業(yè)的活動

　　沒有溝通就沒有發(fā)展，沒有了解就沒有未來，年上半年，省（x）商會開展了一系列積極走訪會員單位及參與會員企業(yè)活動。通過走訪，意在聽取各會員單位對協(xié)會的印象、期望與意見；了解各會員企業(yè)的'生產(chǎn)經(jīng)營情況；談?wù)摫拘袠I(yè)的現(xiàn)狀與前景。上半年具體活動如下：

　　（1）秘書處每月拜訪至家會員企業(yè)，目的是進一步了解會員的需求，以方便明確商會工作的重點及方向。同時在與會員交流過程中，了解了當(dāng)前行業(yè)現(xiàn)狀及所面臨的問題，我商會將盡可能的幫助會員單位解決難題。

　�。�2）年月日，�。▁）商會常務(wù)副會長徐地華企業(yè)正業(yè)科技股份有限公司在松山湖科技園正式落成.我商會會長滕鷹，常務(wù)副會長張軍生，副會長程小華、楊清、陳文鋒、張有良、何斌、羅會忠、李向陽出席了此次的落成典禮。

　�。�3）年月日我商會常務(wù)副會長張軍生、副會長楊清共同出資組建的“市質(zhì)鼎裝飾工程有限公司莞城分公司”隆重開業(yè)，我商會副會長程小華、何斌、羅會忠到場祝賀。

　�。�4）參與商會會員企業(yè)山天畫院舉辦的“綠城·綠道·綠生活—幸福、環(huán)保啟航暨環(huán)保藝術(shù)畫卷創(chuàng)作”活動，該活動于年月日在美麗的植物園拉開帷幕，我商會會長滕鷹到場祝賀。

　　3、積極參與對外活動，全面提升商會整體形象

　　為全面提升�。▁）商會整理形象，通過參與一系列對外活動，把商會的社會地位提到一個新的水平。在年上半年主要參加了以下幾次大型會議活動。

　　（1）月份期間，參加工商聯(lián)（總商會）第九屆七次執(zhí)委會議；

　�。�2）月份期間，東�。▁）商會分會會長出席（韶關(guān)、惠州）產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工業(yè)園新聞發(fā)布會；

　�。�3）月份期間，省（佛山）商會籌備組組長包杰軍、副組長李勇、王樂棟等一行人來我商會學(xué)習(xí)辦會經(jīng)驗，受到�。▁）商會會長滕鷹、副會長程小華、張有良及全體秘書處人員的熱情接待；

　�。�4）月份期間，省（x）商會參加甘肅商會組織的異地商會論壇，同月參加省商會組織的秘書處工作會議。

商會工作總結(jié)6

　　一、為企業(yè)拍攝“企業(yè)在做什么”活動短片

　　20xx年9月份開始，**商會將為22個副會長以上企業(yè)組織拍攝“企業(yè)在做什么”活動短片并制作成光盤。主要拍攝內(nèi)容包括老總自我介紹和企業(yè)介紹（企業(yè)優(yōu)勢、獲得的榮譽、企業(yè)文化等），活動旨在宣傳企業(yè)，促進會員間的'相互交流。

　　二、編印**商會信息

　　20xx年7-9月份，商會秘書處繼續(xù)按計劃每月出兩期信息，第三季度共出6期，引發(fā)1800份，收到了一定的效果。

　　三、召開企業(yè)通訊員會議

　　20xx年7月24日上午，**商會在**黃龍茶藝館舉行企業(yè)通訊員會議。會議要求各企業(yè)通訊員積極反饋企業(yè)活動情況，為《**商會信息》輸送有價值信息、材料。

　　四、組織聯(lián)誼活動

　　20xx年8月16日，**商會副會長以上企業(yè)在第二組輪值會長的組織下赴**千島湖進行了為期兩天的聯(lián)誼活動。并于17號上午在陽光酒店湖光會議室召開座談會，會上主要討論了與**稠州商業(yè)銀行合作、溫州商會領(lǐng)導(dǎo)班子換屆選舉、**市工商聯(lián)“雙愛雙評”活動、開展“扶貧助學(xué)”活動、成立黨支部等情況。

　　五、撰寫企業(yè)文章

　　撰寫企業(yè)文章參加**市民營企業(yè)改革31周年宣傳活動和杭州市總工會舉行的“雙愛雙評”活動。

　　六、開展扶貧助學(xué)活動

　　20xx年下半年，**商會聯(lián)合**縣政府在**鄉(xiāng)開展“扶貧助學(xué)”活動，與13位貧困學(xué)生結(jié)對幫扶。

　　七、召開第二次會長會議

　　20xx年9月25日，**商會第二次會長會議在**之江度假村召開，市工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)、**稠州商業(yè)銀行領(lǐng)導(dǎo)列席參加。會上會長們聽取了第二組輪值會長在7-9月份的活動情況匯報，詳細討論了與**稠州商業(yè)銀行貸款事宜和其他商會相關(guān)事宜。

商會工作總結(jié)7

　　七月份，本會在上級商會的指導(dǎo)下，積極發(fā)揮基層商會的職能作用，圍繞新塘鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府年度工作任務(wù)，服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展，參與政府專項活動，當(dāng)好政府管理非公經(jīng)濟的助手，發(fā)揮政府與企業(yè)的橋梁和紐帶作用，在反映會員訴求，維護其合法權(quán)益，拓寬對會員企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域和方式，組織、引導(dǎo)會員回報社會，搞好自身建設(shè)等方面，做了一定的工作。

　　現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

　　一、參與政府活動，服務(wù)會員企業(yè)

　　本會始終堅持自身擔(dān)負政府與非公經(jīng)濟聯(lián)系的橋梁紐帶、服務(wù)會員的職能這一主線，七月份著重做了以下工作：

　　1．積極參加政府組織的有關(guān)工作會議和活動。如201*年7月3日下午，新塘商會會長湛學(xué)駒應(yīng)邀參加增城市政府“新廣州、新商機、新匯東招商推介會”；7月12日上午，湛學(xué)駒會長參加了在新塘鎮(zhèn)政府召開的招聘工作會議，并于7月15日協(xié)助鎮(zhèn)政府舉辦大敦村外來工招聘會，積極發(fā)動企業(yè)參與，幫助企業(yè)解決招工難問題和外來工就業(yè)問題；7月15日下午，商會辦公室主任謝逸夫、辦公室工作人員林勻豐參加了新塘鎮(zhèn)201*年上半年扶貧開發(fā)工作總結(jié)會議；7月27日，新塘商會會長湛學(xué)駒、副會長湛柱輝、葉潤棠、湛景城及會員企業(yè)老板一行12人受邀參加在廣州一統(tǒng)國際酒文化中心舉辦的山東乳山市（廣州）招商座談會。

　　2．踴躍組織會員企業(yè)參與工商聯(lián)舉辦的活動，切實履行參政議政職能。如7月中旬以來，商會協(xié)助市工商聯(lián)對新塘非公有制經(jīng)濟代表人士的信息進行登記；7月2日下午，新塘商會湛學(xué)駒會長應(yīng)邀陪同商會副會長黃淦池、鐘廣興參加中央黨校民企班八期同學(xué)八周年增城荔枝聯(lián)誼會（主題是：“八載情深，共創(chuàng)輝煌”）；7月6日下午，新塘商會工作人員參加了增城市工商聯(lián)6月份的工作總結(jié)會議，并受邀參加了在正果舉辦的工商聯(lián)系統(tǒng)聯(lián)誼活動；7月12日下午，辦公室主任謝逸夫參加廣州市工商聯(lián)合會十三屆六次執(zhí)委會議，總結(jié)上半年的工作并做下半年工作部署；7月20日，新塘商會受邀參加中新商會與番禺南村商會的聯(lián)誼活動，加強了與各兄弟商會之間的聯(lián)系，為會員企業(yè)與兄弟商會會員企業(yè)的溝通與合作提供了平臺；7月21日，新塘商會向增城工商聯(lián)遞交了《關(guān)于加強我市社會管理改革創(chuàng)新的實施建議》、《關(guān)于建立健全新塘社會管理服務(wù)體系的建議》、《加強和創(chuàng)新社會管理服務(wù)，將大敦村建成村一級社會管理服務(wù)模范的實施意見》三篇文章。

　　二、組織走訪調(diào)研，關(guān)注行業(yè)發(fā)展。

　　1、積極協(xié)助媒體及政府部門開展調(diào)研工作。當(dāng)前，由于貨幣政策緊縮、生產(chǎn)成本、人力成本上漲等原因，中小企業(yè)在經(jīng)營過程中遇到了一些困難，甚至有觀點認為今年中小企業(yè)目前面臨的情況比201*年還艱難。七月份以來，無論是媒體還是政府相關(guān)部門，對目前新塘中小企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r都極為關(guān)注，也都先后

　　到新塘鎮(zhèn)對新塘中小企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r展開調(diào)研。商會工作人員積極配合媒體及政府部門的調(diào)研工作，如7月1號，新塘商會辦公室主任謝逸夫、辦公室工作人員林勻豐受會長委托，陪同廣東省人力資源與社會保障廳就業(yè)指導(dǎo)局甘局長等省、市、區(qū)、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)，到創(chuàng)興集團、增致牛仔進行調(diào)研（調(diào)研主題是：新形勢下，中小企業(yè)的發(fā)展情狀況）；7月7日下午，湛學(xué)駒會長配合市委宣傳部工作，在辦公室接受中國國家英文日報歐洲版許主編、廣東記者站記者邱先生的采訪（采訪話題是：新時期新塘牛仔產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況），湛會長結(jié)合之前商會所作的調(diào)研報告對紡織服裝牛仔行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、瓶頸、趨勢等方面進行詳細介紹；7月15日上午，商會湛會長配合市委宣傳部工作，在辦公室接受北京《三聯(lián)生活周刊》關(guān)于新塘牛仔與外來工管理相關(guān)問題的專訪。2、結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展的實際，商會對會員企業(yè)進行走訪，深度研究新塘牛仔的發(fā)展?fàn)顩r。近期，我們積極采取個別不定期走訪和定時定人專車專程走訪，服務(wù)會員。七月份開展的走訪活動主要內(nèi)容包括：宣傳鎮(zhèn)政府的方針政策；宣傳鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及有關(guān)部門的會議精神；傳達貫徹商會六月份會長聯(lián)席會議精神；聯(lián)系、落實“唱響新塘”系列活動的有關(guān)工作；征聽會員對本會工作意見和建議；了解會員企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r；收集會員對政府部門的期求等等。在對牛仔行業(yè)進行調(diào)研的基礎(chǔ)上，形成了《關(guān)于新塘牛仔服裝行業(yè)的調(diào)研報告》及《新塘中小企業(yè)經(jīng)營狀況調(diào)研報告》。

　　三、反映企業(yè)訴求，維護會員權(quán)益。

　　會員企業(yè)冷暖永遠是我們會務(wù)工作的主題。會員客觀反映的心聲就是本會工作的著落點。在反映企業(yè)訴求，維護會員權(quán)益方面，商會七月份主要做了以下工作：

　　1．接受工商企業(yè)戶的投訴，為其排憂解難、維護權(quán)益。本月中旬，江通制衣廠祝正權(quán)到商會尋求幫助，希望本會幫忙解決其與順成服裝加工廠產(chǎn)生的經(jīng)濟矛盾。據(jù)祝正權(quán)反映，他公司的一批牛仔褲交由順成服裝加工廠進行洗水處理時出現(xiàn)了問題，雙方因此產(chǎn)生矛盾。本會隨即對事件進行詳細的`了解，積極約談、協(xié)調(diào)雙方負責(zé)人并將調(diào)查后的資料交由廣州仲裁委員會駐新塘商會辦事處進行調(diào)解；7月25日，新塘商會為廣州市加至牛仔服裝有限公司出具“新塘服裝產(chǎn)業(yè)‘炒工’現(xiàn)象說明”，協(xié)助該公司通過訴訟形式解決與“炒工”人員的糾紛（目前該訴訟仍在進行當(dāng)中）。

　　2．拓寬服務(wù)領(lǐng)域，豐富服務(wù)方式。我會自201*年成立以來，

　　通過會員大會、理事會、學(xué)習(xí)培訓(xùn)會、座談會、人才招聘會、創(chuàng)辦《新塘商情》報等各種方式，為廣大會員企業(yè)提供了許多交流宣傳的平臺。為了促進會員企業(yè)更廣泛地進行交流，實現(xiàn)信息互通互享，商會特開通商會網(wǎng)站（）、商會新浪微博（@新塘商會）、商會人才網(wǎng)“一對一服務(wù)”（企業(yè)只要告訴商會，需要什么樣的人才，商會人才網(wǎng)則會為企業(yè)推薦相應(yīng)的人才，有效解決了企業(yè)招工難的問題）。目前，商會還打算借助商會人才網(wǎng)的平臺，策劃“一線生產(chǎn)員工調(diào)用

　　方案”，設(shè)法解決普遍存在的“炒工”現(xiàn)象。此外，商會還希望通過舉辦大型活動，尋求服務(wù)會員企業(yè)的新方式，現(xiàn)階段火熱進行的“唱響新塘”系列活動之“優(yōu)秀員工”評選，商會便是希望通過豐厚的獎勵為會員企業(yè)的獲獎員工創(chuàng)造一些切實的福利。從7月25日的統(tǒng)計情況來看，“優(yōu)秀員工”評選活動進展順利，會員企業(yè)員工報名非常踴躍。

　　四、組織會員企業(yè)，參與“扶貧幫困”

　　根據(jù)省委有關(guān)文件精神，廣州、增城市、新塘鎮(zhèn)扶貧開發(fā)"雙到"工作安排，新塘商會對口幫扶沙角村。半年來，商會積極動員會員企業(yè)，讓更多的人參與到扶貧"雙到"工作中來，扎扎實實抓好扶貧計劃穩(wěn)步推進。目前扶貧開發(fā)工作進展順利，初顯成效，第一期已捐款4。5萬元（此次捐款得到合景泰富地產(chǎn)公司總經(jīng)理、商會扶貧委副主任陳志輝先生的大力支持）。

　　七月份，商會在扶貧幫困方面一直沒有松懈，相關(guān)工作也在不斷推進當(dāng)中。7月8日，扶貧工作取得階段性進展商會聯(lián)合沙角村給鎮(zhèn)政府遞交了《關(guān)于建設(shè)沙角村村民文化中心的請示》。目前，文化活動中心已在鎮(zhèn)政府和商會會員企業(yè)支持和幫助下順利啟動。

　　這一個月的會務(wù)工作，成績是肯定的，但也相應(yīng)地存在一些不足，如向會員傳遞個別信息服務(wù)還相對緩慢；本會的職能與現(xiàn)代商務(wù)活動有些已顯得不太適應(yīng)。這都有待今后克服和改進。

商會工作總結(jié)8

　　9月21日—26日，北京茶業(yè)企業(yè)商會秘書處在完成日常工作的基礎(chǔ)上，與北京京華公益事業(yè)基金會、依蓮軒社區(qū)、華夏銀行、農(nóng)擔(dān)、中行等單位進行了交流對接。內(nèi)容涉及斗茶大賽、知識產(chǎn)權(quán)調(diào)解、黨員建設(shè)、商會工作交流、商務(wù)合作洽談、金融服務(wù)創(chuàng)新等多個方面，主要工作如下：

　　一、日常工作：

　　1.商會對外宣傳平臺，發(fā)布微信16條，其中原創(chuàng)4條，并整理保存商會相關(guān)照片資料文檔;

　　2.為商會會員徐燕、徐守宜辦理黨關(guān)系轉(zhuǎn)移;

　　3.為商會個人會員寫入會通知函，并為個人會員5人核發(fā)證書;

　　4.為副會長黃超送去生日祝福。

　　二、相關(guān)活動：

　　1.調(diào)解第二批西湖龍井商標糾紛案件，涉及到的19家企業(yè)已有9家達成和解協(xié)議;

　　2.商會組織20多名會員企業(yè)代表應(yīng)邀參加國際交易所聯(lián)盟推介培訓(xùn)會，并已開始積極籌備下一支產(chǎn)品的'上線;

　　3.接待北京京華公益事業(yè)基金會蘇春芳、施雯雯到訪商會;

　　4.秘書處工作人員穩(wěn)步進行斗茶大賽設(shè)計方案的探討，斗茶大賽茶樣的征集，斗茶大賽眾籌的開展;

　　5.商會秘書處參加依蓮軒社區(qū)的中秋聯(lián)歡會;

　　6.拜訪農(nóng)擔(dān)及華夏銀行相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，對今年的合作情況進行實質(zhì)探討，雙方都表示雖然經(jīng)濟形勢嚴峻，但也要幫助一些資質(zhì)好、還款意愿好的會員度過難關(guān);

　　7.繼續(xù)跟進與交易所項目的合作，走訪3家有意向企業(yè)，針對他們的實際情況初步設(shè)計產(chǎn)品上線運作;

　　8.銜接好與農(nóng)擔(dān)、華夏、中行的續(xù)貸、還款工作;

　　9.參加常務(wù)副會長單位東方國藝中秋聯(lián)誼會暨滿堂香紅茶巖茶體驗中心啟動活動;

　　10.秘書處會議，探討各個部門工作改進方案。

商會工作總結(jié)9

　　一、發(fā)展現(xiàn)狀

　　xxx鎮(zhèn)地處xxx，是一個xx為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的鎮(zhèn)區(qū)，近年來通過結(jié)構(gòu)調(diào)整、招商引資、項目建設(shè)，新建了工業(yè)集中區(qū)，引進近xx家工商企業(yè)落戶xx。全鎮(zhèn)現(xiàn)有商會會員單位x家，占企業(yè)總數(shù)的x左右，會員單位的銷售、利潤、稅收等指標均占全鎮(zhèn)的x以上，現(xiàn)有市會執(zhí)委x人，鎮(zhèn)以上人大代表、政協(xié)委員x人。

　　二．發(fā)揮作用情況

　　1、參政議政情況

　　近幾年企業(yè)發(fā)展的政治環(huán)境較以往寬松的多，政府干預(yù)很少，但與此相應(yīng)的是政府的優(yōu)惠政策滯后。對此，商會向xx提出來了出臺了招商引資、項目建設(shè)優(yōu)惠政策等建議。

　　2、舉辦交流會、展銷會情況

　　商會組建以來，協(xié)助商會會員參加各類展銷會、招商會x多次，每年利用傳統(tǒng)的xx會舉辦物資交流會，近千商戶參加交流會。除本地商戶外，還吸引xx等市縣客商千余家參加。日交易額xx余萬。交流會的舉辦，在活躍鎮(zhèn)域經(jīng)濟的同時，又豐富了群眾的文化生活。

　　3、開展對外聯(lián)絡(luò)、招商引資情況

　　廣泛開展對外宣傳、推介活動，吸引外來投資。近年來，由商會牽頭引進了多家民營、外資企業(yè)，總投資額達xx億多元，目前生產(chǎn)正常，為本鎮(zhèn)經(jīng)濟的持續(xù)較快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。廣泛與xxx籍的在外成功人士進行交流，保持正常的溝通。

　　4、開展光彩事業(yè)，社會公益事業(yè)情況

　　近年來，發(fā)動會員單位參與了扶貧濟困、捐資助學(xué)、公益事業(yè)、賑災(zāi)認捐活動，總額達xx萬元。

　　三、存在的問題

　　1、配套設(shè)施不完善。鄉(xiāng)鎮(zhèn)分會沒有固定的辦公場所，沒有規(guī)章制度，更無專業(yè)的服務(wù)人員，工作靠感情聯(lián)系，靠會長的“面子”，靠自己的經(jīng)驗。

　　2、會員對商會的認識不全面不充分。工作靠幾個商會骨干來支撐，有的會員還有誤解，懷疑商會的作用，商會會員心不齊，團結(jié)一致的氛圍沒有形成。

　　3經(jīng)費沒有保障。鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會沒有收取會費，也沒有其他外援，商會在協(xié)調(diào)工作和服務(wù)的過程中經(jīng)費靠自己墊付，時間長了，熱情冷卻，商會就會再度癱瘓。四．對策建議

　　1．各級政府要重視支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會。精神上多給鼓勵，政策上多給扶持，政治上多給關(guān)心，業(yè)務(wù)上多給指導(dǎo)，環(huán)境上多給寬松。從根本上引起政府對商會工作的重視，使商會的巨大能量釋放出來。

　　2．各級政府要搭建商會舞臺。張瑞敏說過，你有多大的能力我給你多大的舞臺。基層能人比比皆是，他們用現(xiàn)代的經(jīng)濟模式把事業(yè)搞的紅紅火火，利用自己的`力量建立自己的網(wǎng)絡(luò)。各級政府要利用商會基層組織把他們組織起來，搭建一個平臺，互通有無，共同進步。

　　3．各級商會領(lǐng)導(dǎo)要有自己的威望，僅僅有服務(wù)會員的熱情是不夠的，要有可以讓人信服的創(chuàng)業(yè)史，創(chuàng)業(yè)成果，德高望重，

　　業(yè)績不凡；要有溝通政府和企業(yè)的能力方法，如維權(quán)活動，信息反饋，開拓市場，與客戶對接等等方面的能力。

　　4．鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會要有凝聚人心的力量，樹立好自己的良好形象，形成為社會造福，為政府分憂，為企業(yè)解難的堅強的堡壘。

商會工作總結(jié)10

　　20xx年上半年，xx省商會在政府領(lǐng)導(dǎo)及各界朋友關(guān)心支持下，在全體同仁的共同努力下，按照商會章程,致力于倡導(dǎo)誠信服務(wù)，促進企業(yè)間的溝通、交流與合作;反映會員企業(yè)呼聲，維護會員企業(yè)權(quán)益;開拓創(chuàng)新思路，構(gòu)建和諧商會。并按照年初制定的工作目標及有關(guān)要求，細化今年工作任務(wù)，著力協(xié)調(diào)各項工作有條不紊的推進和落實，并取得了一定成果，使商會工作邁上了一個新臺階�，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)和下半年計劃闡述如下：

　　一、上半年工作總結(jié)

　　1、廣泛開展內(nèi)部活動，搭建交流平臺

　　xx省商會緊緊圍繞溝通發(fā)展和諧進步的辦會宗旨，與時俱進，開拓創(chuàng)新，積極摸索辦會思路，通過搭建交流平臺等形式，努力提高運作質(zhì)量，為本行業(yè)健康發(fā)展作出了積極貢獻，較好地發(fā)揮了行業(yè)商會的橋梁和助手作用。在20xx年上半年主要做了以下方面的工作：

　　(1)召開商會總結(jié)表彰大會暨新春聯(lián)誼會

　　在年初，20xx年總結(jié)表彰大會暨20xx年迎春聯(lián)歡晚會在國際會展酒店順利舉行。兩百多名會員及嘉賓歡聚一堂，共同慶祝過去一年分會喜結(jié)豐收果，迎接充滿希望的20xx年。

　　(2)構(gòu)建會員單位網(wǎng)上商貿(mào)平臺

　　在今年二月份，我商會與“國際商貿(mào)平臺”正式簽約合作，免費為會員單位提供網(wǎng)上商貿(mào)平臺服務(wù)，這一平臺的建立標志著商會電子商務(wù)時代的正式到來，該平臺為商會會員提供了一個高效、便攜、開放的商務(wù)應(yīng)用平臺，以電子商務(wù)的手段促進商會發(fā)展、加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級。

　　(3)開展豐富多彩的文體活動，增進會員企業(yè)的情感聯(lián)系

　　在今年三月份，第一屆xx省商會“匯星杯”籃球比賽在東城高級中學(xué)隆重舉行。此次籃球比賽共x只球隊，x余人參與。在愉悅身心的同時，也增進了會員企業(yè)之間的情感，為以后展開更加密切的合作打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　(4)關(guān)注消防安全，交流企業(yè)文化

　　在今年四月份，xx省商會受邀參觀完正業(yè)科技股份有限公司企業(yè)文化建設(shè)和石源館后，在xx市消防局副局長陪同下，x多家會員企業(yè)先后參觀了百貨消防安全“防火墻”，及xx市公安消防支隊厚街大隊消防教育培訓(xùn)基地，并在全國唯一一家消防模擬體驗逃生中享受了一場“消防盛宴”。此次消防館體驗活動，使商會會員們切實感悟了消防、了解了消防、認識了消防，增強了商會會員的消防常識，為企業(yè)將來持健康發(fā)展增添了一堵消防安全墻。

　　(5)開展各具特色的文化旅游活動和商務(wù)考察

　　在今年五月份，我商會組織了一次省內(nèi)旅游，但由于天氣原因，未能出行。此外，在x月還組織會員企業(yè)去了江蘇、上海等地進行商務(wù)考察，吸取發(fā)達地區(qū)先進經(jīng)驗，為企業(yè)發(fā)展帶來更多幫助。

　　(6)商會紅娘搭建校企合作平臺

　　面對現(xiàn)在企業(yè)用工荒的局面，xx省商會在今年x月份通過以商會扮演紅娘角色，讓xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院和企業(yè)來一次零距離“相親”。通過“相親”，讓會員企業(yè)招攬適合的人才，增強會員企業(yè)人才競爭力。

　　2、開展走進企業(yè)、貼近企業(yè)、服務(wù)企業(yè)的活動

　　沒有溝通就沒有發(fā)展，沒有了解就沒有未來，20xx年上半年，xx省商會開展了一系列積極走訪會員單位及參與會員企業(yè)活動。通過走訪，意在聽取各會員單位對協(xié)會的印象、期望與意見;了解各會員企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況;談?wù)摫拘袠I(yè)的現(xiàn)狀與前景。上半年具體活動如下：

　　(1)秘書處每月拜訪x至x家會員企業(yè)，目的是進一步了解會員的需求，以方便明確商會工作的重點及方向。同時在與會員交流過程中，了解了當(dāng)前行業(yè)現(xiàn)狀及所面臨的問題，我商會將盡可能的幫助會員單位解決難題。

　　(2)20xx年x月x日，xx省商會常務(wù)副會長徐地華企業(yè)正業(yè)科技股份有限公司在松山湖科技園正式落成.我商會會長滕鷹，常務(wù)副會長張軍生，副會長程小華、楊清、陳文鋒、張有良、何斌、羅會忠、李向陽出席了此次的落成典禮。

　　(3)20xx年x月x日我商會常務(wù)副會長張軍生、副會長楊清共同出資組建的“xx市質(zhì)鼎裝飾工程有限公司莞城分公司”隆重開業(yè)，我商會副會長程小華、何斌、羅會忠到場祝賀。

　　(4)參與商會會員企業(yè)山天畫院舉辦的“綠城·綠道·綠生活—幸福、環(huán)保啟航暨環(huán)保藝術(shù)畫卷創(chuàng)作”活動，該活動于20xx年x月x日在美麗的植物園拉開帷幕，我商會會長滕鷹到場祝賀。

　　3、積極參與對外活動，全面提升商會整體形象

　　為全面提升xx省商會整理形象，通過參與一系列對外活動，把商會的社會地位提到一個新的水平。在20xx年上半年主要參加了以下幾次大型會議活動。

　　(1)x月份期間，參加工商聯(lián)(總商會)第九屆七次執(zhí)委會議;

　　(2)x月份期間，東省商會分會會長出席(韶關(guān)、惠州)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工業(yè)園新聞發(fā)布會;

　　(3)x月份期間，xx省(佛山)商會籌備組組長包杰軍、副組長李勇、王樂棟等一行x人來我商會學(xué)習(xí)辦會經(jīng)驗，受到xx省商會會長滕鷹、副會長程小華、張有良及全體秘書處人員的熱情接待;

　　(4)x月份期間，xx省商會參加甘肅商會組織的異地商會論壇，同月參加xx省商會組織的秘書處工作會議。

　　4、強化內(nèi)部管理，增強商會服務(wù)能力

　　“沒有規(guī)矩，不成方圓”，為進一步加大商會制度建設(shè)，建立和健全相關(guān)制度，更有效地把會員企業(yè)有序地組織起來，充分發(fā)揮商會的積極作用，確保商會日常工作的有效開展，xx省商會進一步加強了創(chuàng)新載體，開展了扎實有效的工作，增強商會工作的向心力，努力把商會建設(shè)成會員企業(yè)的“娘家”。上半年具體工作內(nèi)容如下：

　　(1)小創(chuàng)新大成效——建立商會QQ群聯(lián)絡(luò)平臺

　　二月份，xx省商會專門創(chuàng)建了一個“商會分會”QQ群，此舉進一步加強了商會會員間的聯(lián)系和溝通。目前該群已有x多個商會會員企業(yè)，商會QQ群的建立，為商會今后做好各項工作增加了一個新的溝通平臺，作為現(xiàn)代通訊，有QQ、建QQ群的很多，但實實在在想到創(chuàng)建“商會QQ群”的卻很少。我商會在工作上邁出的一小步，卻在會員聯(lián)絡(luò)溝通上進了一大步，體現(xiàn)了工作上的“用心”，大大提升了商會的.服務(wù)職能。

　　(2)會長辦公會議，謀劃未來發(fā)展

　　在今年三月份，xx省商會第一屆第三次會長辦公會議在匯融土地房地產(chǎn)評估有限公司會議室舉行，會議上，各副會長各抒己見，就商會發(fā)展出謀劃策。

　　(3)改版商會網(wǎng)站，提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能

　　在今年四月份，xx省商會對旗下網(wǎng)站進行改版升級，升級后的網(wǎng)站建立會長信箱、增加贛商雜志下載、商會樂捐榮譽，會員服務(wù)等功能，使針對會員企業(yè)的服務(wù)更加全面了。除此之外，還完成了第二期“贛商”會刊順利出版工作。

　　(4)推出消費一卡通，提供會員便捷服務(wù)

　　在今年五月份，我商會推出消費一卡通，意在為會員企業(yè)提供更加便捷的服務(wù)。我商會與優(yōu)秀商家簽訂合作聯(lián)盟協(xié)議，廣泛涵蓋了人們消費的各個領(lǐng)域，包括衣、食、住、行、教育培訓(xùn)、醫(yī)療保健、休閑娛樂等各個行業(yè)最優(yōu)質(zhì)的商家。目前我商會合作的商家已達x多家，并且還在不斷的更新中。

　　(5)推出入會手冊，方便非會員入會

　　在今年六月份，我商會推出入會手冊。目的是通過入會手冊，讓更多的贛籍企業(yè)了解商會，而且方便會員查看消費一卡通的合作商家。

　　二、下半年工作計劃

　　1、積極發(fā)展新會員，擴大我會影響力

　　新會員是商會發(fā)展的動力，所以在下半年，xx省商會將積極吸納新會員入駐，以擴大商會影響力。

　　2、與多個政府部門建立合作關(guān)系

　　會員企業(yè)的順利發(fā)展，離不開政府相關(guān)部門的大力支持。下半年，xx省商會將積極與政府多個部門進行溝通，展開一系列合作事宜。如中小企業(yè)局、經(jīng)貿(mào)局等。

　　3、進一步增進會員企業(yè)間的交流與發(fā)展

　　在下半年，我商會將每月組織會員企業(yè)參加豐富多彩的活動，意在加強會員企業(yè)交流及社會各界聯(lián)系，促進資源共享。

　　4、加強與銀行間的緊密聯(lián)系

　　進一步加強與銀行間的緊密聯(lián)系，打造融資平臺，解決會員企業(yè)的資金瓶頸問題。商會先后與交通銀行、工商銀行、中信銀行、光大銀行、九江銀行、農(nóng)業(yè)銀行建立了合作關(guān)系，開辟了融資渠道。努力為會員企業(yè)“借雞下蛋”、“借船下�！眲�(chuàng)造條件。

　　5、繼續(xù)完善消費一卡通服務(wù)

　　為了會員可以享受到更多加盟商家?guī)�來的�?yōu)惠，為了更多的贛商知道我商會，我們將繼續(xù)尋求優(yōu)質(zhì)商家，完善消費一卡通的服務(wù)功能。

　　6、制作商會宣傳片及電子企業(yè)形象名錄、會刊

　　下半年，我商會將通過制作商會宣傳片、戶外LED屏及電子企業(yè)形象名錄、會刊等形式，進一步提升商會形象。

　　7、擬成立專業(yè)委員會

　　商會開設(shè)多個專業(yè)委員會，分行業(yè)功能組織開展各種活動，通過沙龍的方式，達到拓展商機、資源共享。以多層次、多內(nèi)容的豐富了商會的活動。

　　8、擬成立重點地區(qū)聯(lián)絡(luò)點

　　成立重點地區(qū)聯(lián)系點，是為更好的聯(lián)系溝通廣大會員，了解會員需求，幫助會員解決問題;及時傳達商會工作動向，積極發(fā)展新會員，讓更多贛商加入商會，擴大會員隊伍，提高商會影響力。

　　9、積極推動“贛商大廈”建設(shè)

　　為了進一步提升贛商品牌、凝聚贛商力量、促進贛商抱團發(fā)展，我商會正在積極努力的向市政府建議，推動“贛商大廈”的建成。

　　我商會今年上半年工作，積極為會員開展各項活動，努力為會員企業(yè)提供更多的資源共享平臺、企業(yè)維權(quán)平臺、會員聯(lián)誼平臺、政府與企業(yè)溝通平臺。我們在實際工作中還有很多不足的地方，希望在今后的工作中，大家一起不斷探索，不斷改進。為構(gòu)建和諧社會，為商會建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻，共促發(fā)展，實現(xiàn)多贏，為不斷開創(chuàng)商會工作的新局面而共同努力!

商會工作總結(jié)11

　　斗轉(zhuǎn)星移，時光如箭，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xxxx年里，在商會各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對xxxx年的工作總結(jié)如下：

　　一、對前臺工作重要性的認識

　　都說前臺是“商會對外”形象的窗口，2年多的工作經(jīng)歷讓我對這句話有了更深刻的理解和體會。前臺工作，看似簡單，每天重復(fù)做著一些平凡的事務(wù)，但我卻把它看成是一個十分重要的工作崗位。盡管前臺工作沒有象商會其他崗位對商會的發(fā)展所作的貢獻大、直接，但我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是商會整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了商會的總體目標而努力。對客戶來說，前臺是他們接觸商會的第一步，所以前臺在一定程度上代表了商會的形象。同時，商會對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的.認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。

　　二、努力提高服務(wù)質(zhì)量

　　在工作中，我牢固樹立了“前臺工作無小事”的思想，做到愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)。在接待來訪客戶時嚴格執(zhí)行商會接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。嚴格按照商會要求，熱情對待每一位來訪客戶，并熱心的指引到相關(guān)的部門，為客戶提供了方便。接聽和轉(zhuǎn)接電話時態(tài)度和藹，做到耐心聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應(yīng)的解答，重要事項認真記錄、并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、不延誤。處理日常事務(wù),努力做到認真仔細，堅持做到：不讓客戶和上級單位下發(fā)的傳真、信件在我手中延誤；不讓各部門發(fā)出的信件在我手中積壓；不讓前來聯(lián)系工作的同志或客戶在我這里受到冷落；不讓辦公室的形象在我這里受到損害。所以無論是接聽電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個商會的形象。今年經(jīng)我手發(fā)出的信件約18738 封；發(fā)出的信件做到了日清月結(jié)，為了避免發(fā)出的信件出現(xiàn)差錯，給商會造成不應(yīng)有的損失，每月對發(fā)出的信件逐一進行電腦錄入登記，月底結(jié)賬時逐一進行核對，無誤后才與快遞公司和郵局結(jié)算付款；接收的信件和42種報刊雜志都能一一按部門分發(fā)好。遇到有的部門收、發(fā)的信件不能按時送達的情況，及時幫助部門與快遞公司和郵局交涉、查找原因解決問題。

　　三、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，加強對各部門工作內(nèi)容的了解

　　要做好服務(wù)工作，光有良好的服務(wù)意識不夠，還必須有相關(guān)的專業(yè)知識。在工作之余，我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷充實自己，擴大知識面。如：了解商會的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識的儲備，能及時準確回答客戶的問題，準確地轉(zhuǎn)接電話。遇到客戶咨詢問題，耐心解答，同時抓住適當(dāng)機會為商會作宣傳，做好商會、部門和客戶溝通的橋梁。

　　四、發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神

　　到商會2年多，同事們優(yōu)秀的素質(zhì)和忘我的敬業(yè)精神深深的感染了我。作為一個年輕人，更要時刻懷著主翁精神，為商會做大做強，貢獻自己的一份力量。我以她們?yōu)榘駱�，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，在做好本職工作的同時，協(xié)助相關(guān)部門做些力所能及的事情。遇到有的同事需要幫忙，做到在力所能及范圍內(nèi)，有求必應(yīng)。如：加班加點協(xié)助有關(guān)部門核對企業(yè)信息。今年中國綠色產(chǎn)業(yè)和綠色經(jīng)濟高科技國際博覽會前，需要周六前發(fā)出客戶邀請函和請柬，當(dāng)我得知這一情況，犧牲休息時間，及時趕到單位，幫助聯(lián)系郵局，按時完成了發(fā)送任務(wù)。

　　一年來，通過學(xué)習(xí)，自身素質(zhì)得到了全面提高,工作能力有了一定的進步,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

　　五、存在的問題和今后努力方向

　　通過一年來的工作，感到自己還存在許多不足，應(yīng)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷給自己充電，提高工作能力，努力將工作做的更好。在今后的工作中，不斷總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好本職工作，為商會的發(fā)展貢獻自己的力量。

商會工作總結(jié)12

　　一、把握商會性質(zhì)，強化服務(wù)意識。

　　街道商會始終堅持把為企業(yè)服務(wù)作為工作的出發(fā)點和落腳點，把服務(wù)體現(xiàn)在每一個會員企業(yè)身上，支持發(fā)展，促進交流，深化合作，積極營造互信、互利、平等、協(xié)作的良好氛圍。積極幫助解決企業(yè)在項目審批、環(huán)保、施工、融資、等方面的困難。自去年以來，駐地會員企業(yè)在受到國際經(jīng)濟大蕭條的影響，為盡快有效幫助會員單位渡過難關(guān)，街道召開工委會，按照分工，由街道商會牽頭，分成2個小組，對轄區(qū)會員企業(yè)進行走訪慰問，及時組織部分會員企業(yè)代表和街道政協(xié)委員、人大代表召開座談會，廣泛聽取會員單位的意見和建議，一方面街道能夠解決的困難及時幫助解決，另一方面與上級主管部門取得聯(lián)系，積極爭取政策扶持，幫助企業(yè)渡過難關(guān)，深受會員企業(yè)的好評。

　　二、著眼商會發(fā)展，提高自建能力。

　　一是商會計劃周密細致。為更好發(fā)揮街道商會的各項職能作用，順利完成好基層商會在由政府辦會轉(zhuǎn)為民營企業(yè)家辦商會的過渡時期，堅持把商會年度工作任務(wù)與街道年度經(jīng)濟發(fā)展奮斗目標共同規(guī)劃，制定了長遠的工作規(guī)劃和年度工作計劃，保證商會組織健全，制度完善，活動正常，有所突破。二是商會作用發(fā)揮明顯。半年來，商會班子成員堅持把發(fā)展經(jīng)濟、服務(wù)企業(yè)作為己任，科學(xué)謀劃街道經(jīng)濟發(fā)展，準確把握地區(qū)形勢，充分發(fā)揮商會的橋梁紐帶作用，不斷為轄區(qū)企業(yè)發(fā)展捕捉商機，積極加強橫向交流和溝通信息，共向執(zhí)委以上企業(yè)發(fā)送信息13條，QQ信息3條，為商會的發(fā)展壯大出謀劃策。至今街道商會已經(jīng)發(fā)展成為擁有會員單位80家，成為街道經(jīng)濟發(fā)展的主要實體。三是商會工作制度健全。針對街道發(fā)展實際，建立和完善了商會領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工負責(zé)制，重大事項集體議事制度，每季一次會長辦公會議、執(zhí)委會議、會員的發(fā)展和會籍管理制度、定期交流和活動、學(xué)習(xí)培訓(xùn)和聯(lián)系、走訪調(diào)研等制度，今年商會組織走訪20余家會員企業(yè)，歸納出5條意見，其中部分被街道采納，通過制度建設(shè)進一步促進了商會工作的規(guī)范化。四是商會組織活動經(jīng)常。定期組織商會活動，開展會員學(xué)習(xí)交流，是商會工作的重要內(nèi)容。目前，商會篩選3家企業(yè)參加全國上規(guī)模民營企業(yè)調(diào)研，推薦6家企業(yè)參加江蘇省民營企業(yè)履行社會責(zé)任統(tǒng)計，定期組織2次會員企業(yè)之間交流活動，共同探討企業(yè)發(fā)展大計，幫助企業(yè)及時了解地方經(jīng)濟發(fā)展，促進企業(yè)相互溝通交流，起到了積極作用。五是商會自身建設(shè)更加規(guī)范。我們遵循“入會自愿、商會自建、經(jīng)費自籌、會務(wù)自理”的原則發(fā)展街道商會，同時堅持商會自我管理、自我服務(wù)、自我協(xié)調(diào)，一是及時補充完善商會班子。今年，商會對領(lǐng)導(dǎo)班子及時進行補選，先后吸收了有實力、有影響、又熱心商會工作的柯菲平醫(yī)藥、江蘇天鴻投資發(fā)展有限公司的負責(zé)人為商會副會長谷子文化藝術(shù)發(fā)展有限公司（金陵竹刻博物館）的負責(zé)人為商會執(zhí)委，增強了商會領(lǐng)導(dǎo)的整體實力，確保了商會工作正常運行；二是認真抓好會員骨干隊伍建設(shè)。堅持抓好“三級梯隊”會員骨干隊伍建設(shè)，形成了一套“三級梯隊”培養(yǎng)會員企業(yè)辦法，認真開展會員企業(yè)普查工作，對會員企業(yè)逐一進行普查和篩選，采取先“納新”后“吐故”的方法，及時吸收新的會員企業(yè)，取消了遷出和不積極參加活動會員企業(yè)，純潔了會員企業(yè)隊伍，完善了商會的數(shù)據(jù)庫建設(shè)。

　　三、開展商會活動，形成特色亮點。

　　街道商會注重發(fā)揮特有優(yōu)勢，積極為政府和企業(yè)穿針引線，組織會員企業(yè)開展以街道經(jīng)濟發(fā)展、加強合作交流、促社會進步為目標的各種特色活動。一是創(chuàng)造性地開展商會工作。年初商會年會上通過了舉辦企業(yè)家沙龍——“企業(yè)家聯(lián)誼會”，以加強商會會員企業(yè)之間的溝通與交流。5月份由會長牽頭召開了企業(yè)家

　　座談會，會議圍繞地區(qū)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和企業(yè)的轉(zhuǎn)型展開，街道工委書記到會并參與討論，會上會員們暢所欲言，為街道經(jīng)濟社會發(fā)展獻計獻策，并形成了一篇調(diào)研文章。二是建立便于企業(yè)間交流的新平臺。建立了后宰門街道商會QQ群，我們的年初的走訪中向會員企業(yè)宣傳，積極鼓勵他們加入這個平臺。通過兩個多月的發(fā)動，目前QQ群已有近20家企業(yè)和個人在冊，今后不僅繼續(xù)發(fā)展QQ群的數(shù)量，而且多多開展活動，不斷充實QQ群的內(nèi)容，使其發(fā)揮真正的作用。三是抓好商會特色活動。

　　1、參與和舉辦就業(yè)招聘活動，積極參加省市區(qū)工商聯(lián)舉辦的`各類“民營企業(yè)招聘”活動2次，街道商會與勞保科舉辦再就業(yè)招聘活動4次，有11家企業(yè)達成招工意向共計32人，為減輕社會負擔(dān)和緩解了企業(yè)用工難的問題。

　　2、開展就業(yè)培訓(xùn)，針對失業(yè)人員的特點和需求，舉辦編織、嬰兒照料、護理、早期教育等專業(yè)技能培訓(xùn)班，培訓(xùn)的失業(yè)人員80多人。

　　3、積極參加文明城市創(chuàng)建，5月份富貴山社區(qū)商會組織會員上街文明勸導(dǎo)、值勤；佛心橋社區(qū)商會組織所屬網(wǎng)吧會員自覺遵守未成年人不準入內(nèi)的規(guī)定；北安門社區(qū)商會組織所屬旗幟店會員優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠為街道、單位創(chuàng)建文明城市服務(wù)等，都收到良好的社會效果。

　　半年來，商會的工作雖然取得了一些成績，但與上級的要求和會員企業(yè)的期望還有較大差距，思想觀念和工作思路還需要進一步的更新；為會員服務(wù)的意識、方式、能力還需要進一步提高；調(diào)查研究的力度還需要進一步加大；對會員企業(yè)的文化建設(shè)和法

　　制觀念還有待于進一步加強指導(dǎo)。隨著新時期非公經(jīng)濟的發(fā)展，商會工作將迎來新的機遇和挑戰(zhàn)。在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，在市區(qū)工商聯(lián)（商會）的指導(dǎo)下，我們對做好工商聯(lián)工作充滿了信心。將克服一切困難，與時俱進，務(wù)實創(chuàng)新，努力使街道商會工作再上新臺階。

商會工作總結(jié)13

　　xx年，魯山縣讓河鄉(xiāng)商會在縣委統(tǒng)戰(zhàn)部，縣工商聯(lián)和讓河鄉(xiāng)黨委、政府的關(guān)懷、指導(dǎo)、幫助下，在全體會員的努力

　　下，進行了換屆，選舉出了新的商會領(lǐng)導(dǎo)班子，制訂xx年工作目標，從打基礎(chǔ)入手，抓落實起步，以創(chuàng)新管理、創(chuàng)新發(fā)展、創(chuàng)新實踐為目標，認真履行商會基本職能，積極開展各項活動，較好的完成了商會既定的各項工作任務(wù)�；仡櫼荒陙淼慕�(jīng)歷，商會主要做了如下工作：

　　一、商會建設(shè)工作

　　xx年，讓河鄉(xiāng)商會根據(jù)換屆選舉工作的要求，在縣工商聯(lián)和鄉(xiāng)黨委、政府的指導(dǎo)下，嚴格執(zhí)行換屆選舉程序，選舉出了新一屆讓河鄉(xiāng)商會領(lǐng)導(dǎo)班子。新班子成立后，制定了商會工作工作目標，調(diào)整完善組織機構(gòu)，對成員進行工作分工，建立科學(xué)的工作管理制度，積極開展各項活動，工作受到了實效。

　　二、加強會員企業(yè)黨建工作

　　讓河鄉(xiāng)商會會員企業(yè)成立黨組織的有 家，分別是 公司企業(yè)黨支部， 公司企業(yè)黨支部，這幾家企業(yè)黨組織重視發(fā)展黨員工作，其中航星公司發(fā)展黨員 人，有4人參加入黨積極分

　　子培訓(xùn)，萬通通公司發(fā)展黨員 人，有 人參加了入黨積極負責(zé)培訓(xùn)。他們認真學(xué)習(xí)黨的十八大報告，收聽收看十八屆三中全會召開實況，結(jié)合企業(yè)實際情況，談學(xué)習(xí)體會，共謀發(fā)展大計；支部組織的創(chuàng)先爭優(yōu)活動豐富多樣，成效顯著，航星公司企業(yè)黨支部被鄉(xiāng)黨委確定為讓河鄉(xiāng)黨建先進基層組織。

　　三、做好會員發(fā)展工作，壯大商會力量

　　讓河鄉(xiāng)商會現(xiàn)有企業(yè)會員 家，團體會員 家，個人會員 家。xx年，我們嚴格執(zhí)行會員發(fā)展工作要求，綜合考察天澤牧業(yè)的企業(yè)情況，并將其發(fā)展為企業(yè)會員，另外，發(fā)展個人會員 家，完成了年度會員發(fā)展目標。

　　四、商會日常工作常抓不懈，穩(wěn)中求進

　　商會根據(jù)制定的工作目標進行了任務(wù)分解，從企業(yè)會員和團體會員中抽出人員，組建商會工作團隊開展日常工作，對工作情況及時溝通交流，查遺補漏，解決問題；籌措的商會工作經(jīng)費，保證足額到位，用度開支專款專用，嚴格管理，確保工作順利進行；航星公司為商會提供了良好的辦公場所，配備了電腦，打印機等辦公用品，還把商會經(jīng)常開展的活動內(nèi)容制成版面，推進整體工作的落實和提高。

　　五、建立健全商會規(guī)章制度，實現(xiàn)科學(xué)和規(guī)范化管理

　　截至目前，經(jīng)過大家的考察調(diào)研，學(xué)習(xí)交流，根據(jù)自身工作實際，先后制訂出了以《讓河鄉(xiāng)商會章程》為核心的項管理制度，即：讓河鄉(xiāng)商會工作總則；商會主要職能與任務(wù)；組織機構(gòu)與職責(zé)分工；會長崗位責(zé)任制；副會長崗位責(zé)任制；秘書長崗位責(zé)任制；商會執(zhí)委工作職責(zé)；會長辦公會議制度；商會執(zhí)委會議制度；商會學(xué)習(xí)制度；商會活動制度；商會服務(wù)制度；商會財務(wù)管理制度；領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)制度；商會關(guān)心

　　會員制度；商會會員自律公約等。這些制度的建立，使商會的.工作有章可循，有據(jù)可依。今年，商會認真抓好各項制度的落實，重大事項經(jīng)過商會會長會議討論決定，并且嚴格按照議事規(guī)則辦事，日常一般事項由會長辦公會研究決定。今年共召開會長辦公會4次；財務(wù)管理按照勤儉節(jié)約的原則，做到計劃使用，嚴格審批。關(guān)心會員、自律公約等相關(guān)制度的落實情況都達到了規(guī)范的要求，全體會員沒有發(fā)生違章違紀的情況。

　　六、推進“百企幫百村”計劃實施，讓群眾脫貧致富

　　在xx年的“百企幫百村”計劃活動中，各會員企業(yè)主動和對口村組簽訂協(xié)議，落實實施。航星公司和對口的紅崗村連續(xù)多年簽訂協(xié)議，在普通勞動用工，輔助工程建設(shè)，低值易耗材料，運輸服務(wù)等方面全部交給該村村民經(jīng)營，提高他們的經(jīng)濟收入；萬通通公司和對口的 村也在 方面對該村群眾全力支持。

　　七、積極參與“光彩助學(xué)”，向社會奉獻愛心

　　xx年“光彩助學(xué)”活動主要組織了本商會的會員企業(yè)重點參加，其中航星公司和萬通通公司各捐款xx0元，公司捐款元，會員企業(yè)總計捐款 元，比xx年多捐 元，工作成效顯著

　　八、積極開展招商活動，擴大經(jīng)濟增長范圍

　　xx年，商會積極參與魯山縣和讓河鄉(xiāng)組織的招商活動，商會利用自身點多面廣的優(yōu)勢，在活動中獻計獻策，在鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府和商會的共同努力下，一期工程投資1500萬元的天澤牧業(yè)落戶讓河鄉(xiāng)趙樓村，天澤牧業(yè)以養(yǎng)牛為主，還有其他綜合服務(wù)項目�，F(xiàn)在該企業(yè)存欄牛頭，廠房平方米，經(jīng)營運行狀況良好。

　　九、組織參加上級部門的培訓(xùn)活動，掌握新知識，擴大視野面

　　xx年，商會的會員企業(yè)航星公司和萬通通公司積極參加市工信局組織的全市非公有制企業(yè)家培訓(xùn)班和企業(yè)互動交流考察活動，兩個月一次，準時參加，通過學(xué)習(xí)，提高了新的認識，掌握了新方法，結(jié)交了新朋友，擴大了新合作。航星公司通過該活動和汝州市的 公司簽訂了近千萬元的供貨合同。

　　十、搭建活動平臺，穩(wěn)步推進“服務(wù)年”全面展開

　　在開展“服務(wù)年”活動中，商會先后設(shè)置培訓(xùn)、法律服務(wù)、優(yōu)化環(huán)境、勞動用工協(xié)商、融資服務(wù)、信息服務(wù)，參政議政，履行社會職責(zé)等八個平臺。商會借助這些平臺，分別開展以下活動：

　　在培訓(xùn)活動方面，xx年11月19日，商會聘請中銀國際證券有限責(zé)任公司總經(jīng)理助理、經(jīng)濟專家李樹郁博士在航星公司舉辦后經(jīng)濟危機下的經(jīng)濟走勢分析與對策；商會有59人參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)；航星公司在7月26日聘請武漢科技大學(xué)

　　博士生導(dǎo)師顧華志教授來公司講課培訓(xùn)，8月31日聘請河南省城建學(xué)院丁明杰教授來公司專業(yè)授課；萬通通公司邀請大專院校的專家教授講課培訓(xùn)。商會還組織會員企業(yè)內(nèi)的專業(yè)人員講解現(xiàn)代企業(yè)管理知識，培訓(xùn)效果良好。

　　在法律服務(wù)方面，商會聘請縣職能部門的領(lǐng)導(dǎo)同志就《安全生產(chǎn)法》、《環(huán)境保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》，《反不正當(dāng)競爭法》、《消防法》、《勞動合同法》、《經(jīng)濟合同法》等相關(guān)法律組織了專業(yè)學(xué)習(xí)，還進行了解疑釋惑，幫助大家提高了法律認識。

　　在優(yōu)化環(huán)境方面，針對會員反映的問題和現(xiàn)象，一般情況由商會出面協(xié)調(diào)解決；解決不了的和上級部門取得聯(lián)系，據(jù)實反映，促進問題得以盡快解決，保證會員有一個安定良好的生產(chǎn)經(jīng)營的外部環(huán)境。

商會工作總結(jié)14

　　20xx年是極不尋常、極不平凡的一年。在省委、省政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，我廳努力克服低溫雨雪冰凍災(zāi)害，積極應(yīng)對錯綜復(fù)雜的國內(nèi)外環(huán)境的不利影響，全省外經(jīng)貿(mào)保持了平穩(wěn)較快的發(fā)展勢頭，超額完成了年度目標任務(wù)。全省外貿(mào)進出口總額137.49億美元，同比增長45.5%，其中出口76.86億美元，同比增長41.2%。實際利用外資36.04億美元，增長16.11%；其中現(xiàn)匯進資18.4億美元，繼續(xù)保持中部第一；對外承包工程和勞務(wù)合作完成營業(yè)額5.6億美元，增長25%；境外投資中方投資總額8680.59萬美元，是20xx年的5.6倍。

　　一、20xx年工作的主要成效

　　1、全力推動擴大外貿(mào)規(guī)模成效突出。一是進出口總額、出口額增幅同比均在四成以上，其中進出口增幅居中部第一，全國第五，外貿(mào)總量全國位次由原20位前移到18位。二是外商投資企業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)品、機電產(chǎn)品以及加工貿(mào)易產(chǎn)品出口增長迅猛。外資企業(yè)出口增長近1倍，高新技術(shù)產(chǎn)品出口增長216%，機電產(chǎn)品同比增長34.8%，加工貿(mào)易出口增長45%。三是出口大戶首次躋身全國100強，新余賽維LDK全年出口突破12億美元，出口量位居全國外資企業(yè)第78位。

　　2、強力推進重點產(chǎn)業(yè)和重大項目招商成效突出。一是重大產(chǎn)業(yè)招商活動成果豐碩。香港招商活動周簽約項目201個，外資金額35億美元；贛臺會簽約項目68個，金額12.5億美元。二是新型產(chǎn)業(yè)化項目招商成果豐碩。賽維BEST太陽能產(chǎn)業(yè)化項目、晶能光電LED產(chǎn)業(yè)化項目、聯(lián)志微電子產(chǎn)業(yè)化等一批外資大項目相繼落戶并順利開工投產(chǎn)，有力推動了我省新型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。三是推動產(chǎn)業(yè)聚集成果豐碩。新余光伏產(chǎn)業(yè)園、南昌高新區(qū)LED產(chǎn)業(yè)園、南昌小藍開發(fā)區(qū)汽車工業(yè)園、鷹潭銅產(chǎn)業(yè)園等一大批特色園區(qū)相繼建設(shè)，項目集聚、產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)明顯增強。

　　3、全力推進外資大項目落戶成效突出。一是新增世界500強企業(yè)6家，渣打銀行是首家落戶我省的外資銀行，我省引進世界500強總數(shù)達到36家。二是引進了德國捷德總部入駐南昌，終結(jié)了江西“總部經(jīng)濟”的零時代。三是重大外資項目增多，外商投資企業(yè)平均規(guī)模達715萬美元，同比凈增87萬美元，新批外資1000萬美元以上大項目83個。

　　4、扎實推進“走出去”成效突出。一是境外直接投資協(xié)議金額8680萬美元，是20xx年全年的5.5倍。二是對外承包工程新簽合同額7.65億美元，同比增長50%，實現(xiàn)營業(yè)額5.62億美元，同比增長25.6%。

　　5、著力推進平臺建設(shè)成效突出。一是口岸物流平臺建設(shè)扎實推進。新開通南昌—首爾國際航線；南昌—上海、廈門鐵海聯(lián)運班列實現(xiàn)集裝箱重箱的.雙向運輸。二是平臺載體建設(shè)扎實推進。贛州出口加工區(qū)順利封關(guān)驗收，吉安、上饒被商務(wù)部確定為第二批加工貿(mào)易重點承接地，南昌服務(wù)外包示范區(qū)申報成功。三是區(qū)域大通關(guān)合作扎實推進。與上�？诎堕_展了全面合作，簽署了《贛滬口岸對接合作協(xié)議書》。

　　6、爭取國家政策扶持外經(jīng)貿(mào)企業(yè)成效突出。共爭取國家政策性資金13786萬元，同比增加5736萬元。其中，機電和高新技術(shù)產(chǎn)品出口資金1470萬元，支持總額列全國第一。

　　二、20xx年所做的主要工作

　　(一)堅持以重大項目為抓手，推動了全省開放型經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展。省委、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)對重大項目建設(shè)十分重視，多次就抓好大項目作出重要批示，親自部署推動項目進展。我廳認真貫徹落實兩位省主要領(lǐng)導(dǎo)的重要指示，把引進重大項目、抓好重大項目落實作為我廳全部工作的重中之重。一年來，我廳緊緊圍繞重大產(chǎn)業(yè)開展招商，引進新批合同外資千萬美元以上企業(yè)83家。20xx年香港招商引資活動周上簽約的45個重大項目，已經(jīng)有13個重大項目審批落戶。隨著賽維BEST太陽能、晶能科技、南昌聯(lián)志電子、吉安博碩科技、菱光科技、神基科技，新余LDK光伏硅科技，上饒德晟實業(yè)、贛州中瑞材料、萍鄉(xiāng)圣德能源等一批重大高新技術(shù)項目順利開工或投產(chǎn)，大大推動了我省新型產(chǎn)業(yè)集聚，成為帶動經(jīng)濟發(fā)展的有力引擎。

　　(二)堅持抓產(chǎn)業(yè)招商，推動了大項目落戶。

　　一是借助大活動平臺開展產(chǎn)業(yè)招商。一年來，充分利用江西(北京)重大產(chǎn)業(yè)招商座談會、香港招商引資活動周、贛臺經(jīng)貿(mào)合作研討會等一系列重大活動平臺，大力開展產(chǎn)業(yè)招商。

　　二是積極開展小分隊招商。我廳積極組織設(shè)區(qū)市、重點工業(yè)園區(qū)派出小分隊赴沿海發(fā)達地區(qū)以及港澳臺、日韓等重點招商國家(地區(qū))開展招商活動，組織項目單位上門洽談，邀請外商來投資考察，取得了良好成效。

　　三是加大對重大項目的調(diào)度跟蹤。圍繞在談項目促簽約、簽約項目促落戶、落戶項目促開工進資，我廳對在談、簽約和已批進資開工重大外資項目實行一月一調(diào)，一月一報告制度，及時協(xié)調(diào)解決用地、融資、招工方面的問題，推動了重大招商項目的順利推進。

　　(三)堅持抓貿(mào)易增長點，推動了出口多元化發(fā)展。

　　一是著力培植重點出口企業(yè)。確立了120家重點進出口企業(yè)，重點支持汽車及零部件、家電、船舶、IT產(chǎn)品、工程機械、新材料、醫(yī)藥等產(chǎn)品出口。

　　二是著力推動外資企業(yè)出口。圍繞重點外資出口企業(yè)進行重點跟蹤服務(wù)，在通關(guān)、出口退稅、展位申報、品牌建設(shè)等方面給予支持，推動外資企業(yè)成為拉動我省外貿(mào)增長的主力軍。

　　三是著力促進加工貿(mào)易快速發(fā)展。建立了加工貿(mào)易重點單位和企業(yè)聯(lián)系制度，實行全省加工貿(mào)易電子化帳冊管理，全天候、全方位提供網(wǎng)上服務(wù)，開展加工貿(mào)易聯(lián)網(wǎng)審批。

　　(四)堅持抓服務(wù)指導(dǎo)，推動了外經(jīng)企業(yè)“走出去”步伐。

　　一是搭建平臺幫助企業(yè)拓展業(yè)務(wù)。我廳聯(lián)合國家外匯管理局、國務(wù)院國資委監(jiān)事會等單位組織舉辦了“投資非洲推介會”。有效地促進了企業(yè)“走出去”與非洲國家開展經(jīng)貿(mào)合作。

　　二是舉辦銀企對接座談會。為解決企業(yè)外經(jīng)業(yè)務(wù)中的融資難、擔(dān)保難等問題，我廳聯(lián)合上海浦東發(fā)展銀行南昌分行、中國進出口銀行上海分行、國家開發(fā)銀行江西分行、中國出口信用保險等金融單位舉辦了銀企對接座談會。

　　三是積極探索外經(jīng)企業(yè)做大做強。我廳多次與洪都航空集團、省電力集團、南昌建工集團等企業(yè)進行協(xié)調(diào)溝通，積極整合省內(nèi)優(yōu)勢資源，幫助打造外經(jīng)“聯(lián)合艦隊”。

　　(五)堅持抓降低商務(wù)成本，推動了投資環(huán)境不斷優(yōu)化。

　　一是保障口岸通道暢通。積極推進建立贛江國際集裝箱運輸船舶優(yōu)先放行保障機制，會同省直有關(guān)單位成立聯(lián)絡(luò)小組，及時解決出現(xiàn)的問題，確保通關(guān)暢通。

　　二是鐵海聯(lián)運班列運輸方式實現(xiàn)雙向?qū)﹂_。南昌—上海、廈門兩條鐵海聯(lián)運班列實現(xiàn)集裝箱重箱的雙向運輸，解決了運營單位需從沿海口岸調(diào)運空箱的問題，有效降低了口岸物流運輸成本。

　　三是開辟了綠色鮮活農(nóng)產(chǎn)品快速通道。積極與深圳口岸溝通協(xié)調(diào)，解決了我省至香港農(nóng)產(chǎn)品通關(guān)問題，為開通我省至香港蔬菜直通車奠定了良好基礎(chǔ)。

　　(六)堅持調(diào)查研究，提升了外經(jīng)貿(mào)工作水平。

　　一是加強調(diào)研工作。一年來全省外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)共開展了42項專題調(diào)研活動，對金融危機、出口退稅政策調(diào)整、“兩稅并軌”等影響因素進行了深入分析，提出了切實可行的應(yīng)對措施，并形成了省政府轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于抓好重點產(chǎn)業(yè)招商促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移對接的實施意見》、《關(guān)于確保我省出口穩(wěn)定增長的若干措施》等政策性文件，有效地指導(dǎo)了全省外經(jīng)貿(mào)健康發(fā)展。

　　二是積極爭取政策性資金，幫助企業(yè)渡難關(guān)。我廳加強對國家區(qū)域資金、中小企業(yè)開拓國際市場資金、進口貼息等各項優(yōu)惠和補貼政策的研究，積極爭取資金支持，并及時足額撥付到位，有效地緩解了外經(jīng)貿(mào)企業(yè)資金壓力。

　　三是開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動取得成效。我廳以開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展活動為契機，著力提高辦事效率、深化政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)，全廳上下形成了良好的干事創(chuàng)業(yè)、務(wù)實奉獻的整體合力，為順利完成全年外經(jīng)貿(mào)工作目標任務(wù)提供了強有力的精神動力和政治保證。

商會工作總結(jié)15

　　20xx年是我會成立第二年，也是我會迅速壯大之年。一年來，我會在北京市工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)及各界朋友關(guān)心支持下，在劉增會會長，史甫臣副會長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同仁的共同努力下，按照商會章程和“團結(jié)協(xié)作共創(chuàng)和諧、坦誠自律追求卓越、服務(wù)會員回報社會、資源對接、互助共贏”的辦會宗旨，商會致力于：倡導(dǎo)誠信服務(wù)、實干加巧干的發(fā)展理念，促進渠道與政府、景點景區(qū)和業(yè)內(nèi)的溝通、交流與合作;利用國家級商會的資源，為企業(yè)會員和個人會員提供更多的商業(yè)機會;反映企業(yè)會員和個人會員呼聲，維護企業(yè)會員和個人會員權(quán)益，曝光損害企業(yè)會員和個人會員利益的不良行為。開拓創(chuàng)新思路，構(gòu)建和諧商會。并按照年初確定的工作目標及有關(guān)要求，細化今年工作任務(wù)，著力協(xié)調(diào)推動各項工作有條不紊的推進和落實，并取得了一定成果，使商會工作邁上了一個新臺階�，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

　　(一)、建章立制，提高工作效率。

　　要辦好商會，首先要有一個健全高效的辦事機構(gòu)。今年商會秘書處實行了每周例會和每周向會員匯報工作情況的制度，讓秘書處的工作透明化，使會員能及時的了解到秘書處的工作情況。同時商會實行副會長月聚會制度，研究商會重要事情。這樣真正的做到了小事不隔周，大事不隔月，大大地提高了商會的辦事效率。

　　(二)、貼近會員，為會員辦實事。

　　辦好商會，關(guān)鍵是為會員辦實事，使會員感受到參加商會對自身發(fā)展有好處。會員遇到問題時，商會可以為解決問題架起一座橋梁，牽上一條紐帶。商會組織會員參加各類商務(wù)洽談會、招商會、郊區(qū)自助游、自駕游、聚會、酒會、party。比如組織會員參加北京市工商聯(lián)的有關(guān)經(jīng)貿(mào)活動;組織會員參加在我商會舉辦的經(jīng)貿(mào)洽談活動;商會經(jīng)常與各地招商部門聯(lián)系，將各地的最新招商信息提供給會員;同時商會還組織有關(guān)會員參加了北京市工商聯(lián)組織的研討會，在會上我會代表提出的建議，受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視，增強了會員參政議政能力;商會切實維護會員企業(yè)的合法權(quán)益。今年以來，隨著會員的增加及市場經(jīng)濟競爭的加劇，會員企業(yè)中難免出現(xiàn)一些糾紛與矛盾，協(xié)調(diào)解決這些問題，既是我們商會的一項重要工作，也是維護會員合法權(quán)益的必然要求。因此，商會組織律師事務(wù)所給會員傳授法律知識，解答法律疑問，提高了會員的法律意識。

　　現(xiàn)在會員主動和商會秘書處聯(lián)系的多了，找商會幫助解決問題的多了，說明商會對會員的凝聚力提高了。逐步讓會員感到參加商會不只是形式，而是會給企業(yè)帶來發(fā)展的機遇。表明會員對商會的有些工作還是持肯定態(tài)度的。

　　(三)、辦好商會網(wǎng)站，發(fā)揮橋梁和紐帶作用。

　　為更好的宣傳商會，宣傳會員企業(yè)，幫助會員擴大商情信息交流，商會定期進行網(wǎng)站更新，讓會員更及時地了解到各方面的信息。隨著商會的發(fā)展壯大，現(xiàn)有的網(wǎng)站《北京民俗旅游商會網(wǎng)》已經(jīng)不能滿足商會大量信息傳遞的要求，所以商會投資建設(shè)了大型門戶網(wǎng)站《中國民俗旅游聯(lián)盟網(wǎng)》，嶄新的網(wǎng)站，完善的功能，將成為會員們交流，宣傳的良好平臺。

　　為了更好的做好個人會員的隊伍建設(shè)，經(jīng)過大量的社會調(diào)研，結(jié)合自身將近20年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)旅游消費的主要群體是年輕人，所以我自費做了一個網(wǎng)站《老鄉(xiāng)在北京》過這個平臺聚集人氣，整合人脈，資源對接，共同創(chuàng)業(yè)，實現(xiàn)多贏，號召網(wǎng)站會員參加商會組織的一些聚會、酒會、舞會、宴會、自助游，最后發(fā)展到組團旅游，目前這個網(wǎng)站已經(jīng)突破1000ip/日。

　　(四)、加強聯(lián)絡(luò)，擴大交流，提高商會知名度。

　　我會積極與省內(nèi)外一些商會和黨政機關(guān)加強聯(lián)系與交流，經(jīng)常邀請黨政有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加商會活動。我會參加了北京市工商聯(lián)的交流聯(lián)誼活動。先后到黑龍江、山東、俄羅斯等國內(nèi)外進行走訪、交流與互動。接待其他省市領(lǐng)導(dǎo)考察北京。此外，商會還不定期的`參加各兄弟商會的聚會，在一起交流，學(xué)習(xí)彼此管理商會的好經(jīng)驗。另外為了提高會員的文化素養(yǎng)，我會還成立北京市工商聯(lián)民俗旅游業(yè)商會文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)委員會。今年初，我會還參加了諸多展覽展示文化節(jié)以及商務(wù)考察經(jīng)貿(mào)洽談，與美國、香港、臺灣的商會進行了深入的交流，同時也將商機帶給了會員。通過交流與聯(lián)系，擴大商會的影響力，提高商會的知名度。

　　(五)、搭建平臺、活動交流、開拓商會工作新思路。

　　今年我會調(diào)整了活動形式，主要讓會員在活動交流、增進友情的同時也使會員們能擴大自己的社交，提高了會員參加活動的積極性。20xx年，商會組織了第七次會長會議、王鳳麟大師的企業(yè)策劃預(yù)測講座、北京市工商聯(lián)民俗旅游業(yè)商會第一次分會會長會議、會上副會長史甫臣做了重要講話，打開了商會發(fā)展分會的新的篇章。

　　其次商會還對商會企業(yè)會員和個人會員員進行了全面的摸底調(diào)查，掌握了對商會的忠誠度的一手資料，為我會下年的會員發(fā)展工作打下了基礎(chǔ)。

　　(六)、加強建設(shè)，壯大隊伍，提升商會整體實力。

　　商會秘書處做到工作有計劃、電話有記錄、管理有規(guī)范。同時還開始編寫商會的會刊，加強會員與商會間的交流與溝通。商會秘書處還不定期地走訪了會員企業(yè)，了解動態(tài)，掌握信息，反映情況。

　　(七)、工作中的不足。

　　我們的工作也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：

　　1、由于多種原因，我們的會員發(fā)展仍然緩慢，會員隊伍在當(dāng)前形勢下需要進一步壯大，會員結(jié)構(gòu)和質(zhì)量需要進一步提高。

　　2、由于商會還在起步、發(fā)展階段，還沒有切實的發(fā)揮商會作用，真正的為會員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　3、由于時間原因，今年商會的公益活動沒有如期地舉辦，今后商會要積極參與社會公益活動，增強會員的社會責(zé)任意識，樹立我會良好形象。

　　4、由于商會工作人員比較少，所以無暇顧及商會的創(chuàng)收。今后我們要加強這方面的工作。

　　5、今年商會活動雖較去年相比，形式比較豐富，內(nèi)容比較充實，但是有許多活動還是沒有如期的舉辦，比如說郊游野炊、卡拉ok大賽等文體活動，主要是由于活動時間和會員們的工作有些相沖突。所以在今后安排活動中要更靈活、更人性化。

　　6、由于秘書處工作不利，導(dǎo)致會徽和會刊工作始終沒有落實到位，網(wǎng)站的更新不及時。

　　7、商會大型活動形式比較單一，缺少吸引力。

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