工作計(jì)劃(匯總7篇)
時光飛逝，時間在慢慢推演，我們的工作又邁入新的階段，不妨坐下來好好寫寫計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編精心整理的工作計(jì)劃8篇，歡迎大家分享。
工作計(jì)劃 篇1
一、個人基本情況
張全，男，20xx年7月入伍，信息技術(shù)系計(jì)算機(jī)應(yīng)用教研室主任，專業(yè)技術(shù)十級講師。承擔(dān)學(xué)校計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫原理與應(yīng)用、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)站制作與維護(hù)等課程的教學(xué)任務(wù)。
二、個人工作職責(zé)
1.年初制定教研室年度工作計(jì)劃，并認(rèn)真組織實(shí)施。年末檢查工作計(jì)劃落實(shí)情況，寫出工作總結(jié)。
2.組織本教研室成員認(rèn)真制(修)訂并執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱，選編教材和教學(xué)參考書，編制、審核教學(xué)進(jìn)度表。
3.安排本教研室成員的課堂和實(shí)驗(yàn)教學(xué)、科研工作任務(wù)，檢查教學(xué)計(jì)劃的執(zhí)行情況和教學(xué)、科研任務(wù)的完成情況。
4.制定并實(shí)施本教研室的師資隊(duì)伍建設(shè)、課程建設(shè)、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)計(jì)劃。
5.負(fù)責(zé)本室教員所教課程的考試改革、題庫(試卷庫)建設(shè)工作，負(fù)責(zé)審核試卷。期中、期末考試過程中，按照學(xué)校和系的安排，組織本教研室教員命題、閱卷、評分和分析試卷。
6.定期組織教研活動(如集體備課、聽課、新教員試講、
觀摩教學(xué)、專題報(bào)告、研究教學(xué)方法、改革考試方法、交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)等)。每學(xué)期聽課5—8節(jié)。
7.制定并組織實(shí)施教研室科研計(jì)劃，組織教員積極開展科學(xué)研究和學(xué)術(shù)活動，組織申報(bào)、研究教學(xué)、科研課題。
8.負(fù)責(zé)本教研室人員的考核，核定教學(xué)、科研工作量。
9.在系領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本教研室人員的政治學(xué)習(xí)、思想教育、新教員的教學(xué)指導(dǎo)及其它行政事務(wù)工作。
10.收集本教研室人員對學(xué)校、系教學(xué)、科研和管理工作的意見和建議，做好反饋工作。
11.自覺接受學(xué)校職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，不斷改進(jìn)教研室工作。
12.完成上級交辦的其它工作。
三、今年工作計(jì)劃
（一）指導(dǎo)思想
以部局、學(xué)校兩級黨委擴(kuò)大會議精神為指導(dǎo)，在系黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，以加強(qiáng)教研室建設(shè)為出發(fā)點(diǎn)，以課程改革為切入點(diǎn)，以提高教學(xué)質(zhì)量為落腳點(diǎn)，求本、務(wù)實(shí)、創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作，努力樹造師德高尚、業(yè)務(wù)精良、適應(yīng)邊防教育事業(yè)發(fā)展的新形象。
（二）工作目標(biāo)
1.努力為官兵學(xué)員服務(wù)，做好教學(xué)中心工作，著力建設(shè)素質(zhì)精良的教研室教員隊(duì)伍。
2.努力為課程改革服務(wù)，開展教科研活動，做好學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的基礎(chǔ)建設(shè)工作。
3.努力為提高教學(xué)質(zhì)量服務(wù)，通過研究與探索，尋求大面積提高教學(xué)質(zhì)量的有效途徑。
4.為質(zhì)量監(jiān)控檢測服務(wù)，做好質(zhì)量監(jiān)控檢測工作，讓質(zhì)量監(jiān)控與檢測服務(wù)于學(xué)員的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)評價功能的轉(zhuǎn)化。
（三）具體工作及措施
為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)，我將切實(shí)做好以下幾方面工作
1.轉(zhuǎn)變觀念，明確奮斗目標(biāo)
俗話說“意識反應(yīng)態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”，心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度，面對學(xué)校發(fā)展新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，今年要突出做好兩個方面的工作：
一是加強(qiáng)認(rèn)識，轉(zhuǎn)變工作角色。面對當(dāng)今教育教學(xué)需要，今年當(dāng)務(wù)之急必須做到“一個轉(zhuǎn)變，一個認(rèn)清”，即轉(zhuǎn)變工作角色，認(rèn)清工作形勢。為此，一方面要加強(qiáng)認(rèn)識，提高意識，要從大局意識出發(fā)，站在可持續(xù)發(fā)展的高度上，牢固樹立”三百六十行，行行出狀元”和“既來之，則安之”的觀念，警惕“今天工作不努力，明天努力找工作”的不良后果；另一方面在思考問題，處理事情時，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色，積極融入學(xué)校教育教學(xué)發(fā)展的大潮中。
二是實(shí)事求是，重建職業(yè)規(guī)劃。目標(biāo)就是方向，有了前
進(jìn)的方向就有了奮斗目標(biāo)。因此，一方面要本著實(shí)事求是、適當(dāng)超前的原則，重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定出未來三年的發(fā)展目標(biāo)，然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解，讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標(biāo)，隨著目標(biāo)的攀升與實(shí)現(xiàn)，努力實(shí)現(xiàn)因能擇崗、因長擇業(yè)，因績提升，促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升；另一方面要把目標(biāo)植根腦中、牢記心中、常念口中，從而使自己目標(biāo)明確，不斷鞭策自己，并力爭做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié)，確保目標(biāo)不流于形式，促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)順利進(jìn)行。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升個人素質(zhì)
學(xué)習(xí)是歷史使命，是時代要求，選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步，忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步，放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步，要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實(shí)踐的行為貫穿個人工作的始終，要通過學(xué)習(xí)達(dá)到“身強(qiáng)體健”。因此，要從三方面著手：
一,是加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。政治合格是部隊(duì)對軍人的根本要求，隨著社會的發(fā)展，人們的思想越來越活躍，更善于觀察問題，分析問題，思考問題。作為一名新世紀(jì)的軍校教員，更要自覺加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí)，使自己更好的服務(wù)于教育，服務(wù)部隊(duì)。
二,是強(qiáng)化崗位技能學(xué)習(xí)。崗位技能是教育者發(fā)展的生命線。要做一名合格的教員，必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平。首先，要進(jìn)一步明確工作職責(zé)，按照隊(duì)班領(lǐng)導(dǎo)對自己工作的安排，盡快熟悉自己的`工作和職責(zé)，熟悉隊(duì)班內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度。其次，明確工作要求，明確工作任務(wù)，進(jìn)一步提高工作的主動性和自覺性；
三，要向“書本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”和虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育，而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考，在干中學(xué)、學(xué)中干，明確工作的運(yùn)行和處理問題的程序，做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法，學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一，同時要采取多途徑和方式加強(qiáng)與各級各類人員的交流和溝通，確保各項(xiàng)交流暢通無阻；第四，要不折不扣地參加部隊(duì)、學(xué)校和系組織的各項(xiàng)安全知識與技能培訓(xùn)，積極參加檢測評估，完成培訓(xùn)任務(wù)，保證培訓(xùn)質(zhì)量；同時還要充分利用業(yè)余時間自學(xué)充電，真正做到干中學(xué)，學(xué)中干，活到老，學(xué)到老，逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。第五，鼓勵教員積極參加各種學(xué)習(xí)進(jìn)修，繼續(xù)規(guī)范教學(xué)團(tuán)隊(duì)、教研組活動，充分發(fā)揮學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手、教壇新秀的骨干作用，發(fā)揮名師的輻射作用和傳幫帶作用，組織好各種展示課、匯報(bào)課、研究課的開課評課工作和師徒結(jié)對活動，要求每位教員都能熟練運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段，使有限的設(shè)備發(fā)揮無限的能量。
3.勤奮工作，積極回報(bào)學(xué)校
立足本職，踏實(shí)工作不僅是教員回報(bào)社會的最根本方式，而且也是教員責(zé)任意識的重要體現(xiàn)。同時也是一個事業(yè)，做事業(yè)先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要對得起社會，對得起學(xué)校，對得起自己的良心。它為教育鋪設(shè)了
工作計(jì)劃 篇2
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年上半年的工作已經(jīng)接近尾聲，回顧半年來的工作情況，200*年上半年是中國聯(lián)通**分公司平穩(wěn)快速發(fā)展的半年，半年中，**經(jīng)營部在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下，于3月份完成了部門調(diào)整，重新捋順了工作關(guān)系。在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，因地制宜的開展工作，使移動通信、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)及其它方面齊頭并進(jìn)，全面發(fā)展，在容城競爭激烈的通訊市場上占有相當(dāng)大的份額，并取得了一定的成績。現(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下：
�。ㄒ唬R抓共管，深入市場
移動通信市場—C網(wǎng)前期增長減緩，后期有所增長;G網(wǎng)穩(wěn)定增長。以下是我經(jīng)營部1—5月份各項(xiàng)任務(wù)的完成情況。
xx年1—5月份任務(wù)完成情況
截止到5月份我經(jīng)營部總開帳收入**萬元，完成全年任務(wù)數(shù)的**%，與去年同期相比增長了**萬。
在我縣代理市場穩(wěn)步發(fā)展的情況下，我經(jīng)營部緊密部署，以農(nóng)村包圍縣城，更深的拓寬**農(nóng)村市場。下半年在市公司的領(lǐng)導(dǎo)下我們將繼續(xù)堅(jiān)持以G、C兩網(wǎng)為中心，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)，充分發(fā)揮公司綜合業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，把移動、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有效的結(jié)合，細(xì)分市場，因地制宜的開展工作，堅(jiān)決完成我經(jīng)營部的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)。
目前，從我經(jīng)營部總體市場的運(yùn)作來看，渠道的建設(shè)制約了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，市場占有率低，實(shí)際只占到了**%，業(yè)務(wù)滲透率占**%，同時對現(xiàn)有代理的服務(wù)與管理不夠完善，有些地方建立起來就消失了，更談不上管理，只是開發(fā)，沒有起到真正的意義。
一、首先，建立好我們的組織，提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)管理，制定獎罰制度和激勵方案。此項(xiàng)工作不分淡旺季節(jié)時時主抓。根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷任務(wù)，進(jìn)行每月、每周具體分解到每個區(qū)域和部門，并且在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
二、代理商的管理和維護(hù)，針對現(xiàn)有代理商和正在開發(fā)的代理商進(jìn)行有效的管理和關(guān)系維護(hù)，了解他的銷售情況和實(shí)力，定期拜訪和溝通建立良好的關(guān)系。根據(jù)公司**年的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會大量增加，要求業(yè)務(wù)部門積極開展。
三、活動落實(shí)，對于公司推出的銷售活動要嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)推廣和品牌宣傳，根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售活動靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動，主攻其劣勢同時對代理店員進(jìn)行專業(yè)知識和促銷技巧的培訓(xùn)。
四、公司發(fā)展存在問題解決方案
1、加大鋪貨與鋪貨量，保證貨源充足，拉動市場，提升銷量。
2、對活動內(nèi)容作到環(huán)環(huán)相扣，責(zé)權(quán)分明，責(zé)任到人。
3、選好、選對作好活動的代理
4、強(qiáng)化前臺服務(wù)，克服死板，防止客戶流失。
5、重點(diǎn)考核區(qū)域加大開發(fā)力度，有效的發(fā)展用戶，提升設(shè)備的使用率。
全體員工充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，主抓銷售，所有工作重心向提高銷售傾斜，全面啟動市場，全力完成銷售任務(wù)。
�。ǘR心協(xié)力，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
隨著**經(jīng)營部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，以及市場競爭日趨激烈，服務(wù)水平已經(jīng)成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年，我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個重要地位。
加強(qiáng)了客戶回訪維系工作，對重點(diǎn)客戶做到每周回訪，五星級客戶每月回訪1~3次，其余每月保持電話回訪，有必要再上門回訪，較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實(shí)際情況，我們在元宵節(jié)還為三星級以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。通過回訪工作增強(qiáng)了與客戶的感情聯(lián)絡(luò)，及時宣傳聯(lián)通公司的各項(xiàng)新政策，了解客戶的新需求，從而不斷改進(jìn)我們的服務(wù)工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴，贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務(wù)中，樹立了聯(lián)通公司的新形象。作好離網(wǎng)用戶挽留與維系：1、由前臺營業(yè)人員對來辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進(jìn)挽留。2、對準(zhǔn)離網(wǎng)用戶進(jìn)行及時的電話回訪，根據(jù)實(shí)際情況對用戶進(jìn)行有針對性的挽留。3、對不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意，并出具證明后，對其卡號進(jìn)行二次銷售，降低離網(wǎng)率；1、普通用戶維：1）定期對用戶電話回訪或短信拜訪；2）節(jié)日祝福（短信）；2、高端用戶、重點(diǎn)用戶的維護(hù)通過平時的積累將高端用戶、重點(diǎn)用戶作為維護(hù)的重點(diǎn)1）做到每月電話回訪或短信拜訪一次（根據(jù)用戶的要求），回訪要有內(nèi)容，有落實(shí)，最大可能的方便用戶。2）話費(fèi)監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要，對用戶進(jìn)行繳費(fèi)提醒。3）生日祝福、節(jié)日祝福（針對不同用戶，要有實(shí)用的東西）。4）挖掘高端用戶消費(fèi)潛力，做好存量市場的二次及多次開發(fā)。5）親情服務(wù)。（根據(jù)不同用戶的需求，為用戶提供幫助）6）定期的上門走訪。四、活動：公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應(yīng)短信告知用戶，重點(diǎn)用戶電話告知。
建立一支高素質(zhì)的客服隊(duì)伍是當(dāng)前工作的`重要保證，為此公司在全員范圍內(nèi)開展了技術(shù)大練兵活動。我們從“立足崗位、注重實(shí)效”出發(fā)，依照“干什么、練什么、缺什么、補(bǔ)什么”的要求，針對當(dāng)前客服現(xiàn)狀，明確客服經(jīng)理的職責(zé)，明確分工，強(qiáng)化約束機(jī)制，突出考核力度，切實(shí)落實(shí)首問負(fù)責(zé)制，全面提高客服人員的素質(zhì)與工作效率，切實(shí)做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”。結(jié)合結(jié)對子工作，做好星級制度考核，減少與市分客服口的差距。做好客戶經(jīng)營與維系，加大對客戶服務(wù)的連續(xù)性及延續(xù)性以服務(wù)在我心征文及星級營業(yè)廳申報(bào)為契機(jī)強(qiáng)化員工整體服務(wù)意識，真正做到用心服務(wù)。
二、綜合方面
1、制定一套適合我經(jīng)營部自身的內(nèi)部管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。從自身做起，樹立公司形象，拋棄過去一些懶散作風(fēng)，做到責(zé)任明確，任務(wù)具體，還要協(xié)調(diào)好各部門之間的聯(lián)系，加強(qiáng)每個員工的責(zé)任心，充份調(diào)動大家的積極性和創(chuàng)造性，使公司形成一個團(tuán)結(jié)協(xié)做的集體。
2、在公司內(nèi)部深入大練兵活動，真正的落實(shí)到位，嚴(yán)格按崗位大練兵計(jì)劃實(shí)施。
3、加強(qiáng)公司文件的管理與歸檔工作，才能在需要的時候有數(shù)據(jù)可查、有記錄可簽、有依據(jù)可尋、有經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、有教訓(xùn)可取。
4、加強(qiáng)內(nèi)控工作，目前我經(jīng)營部對內(nèi)控認(rèn)識不夠，內(nèi)控流程沒有具體到每個流程責(zé)任人，更沒有認(rèn)真組織學(xué)習(xí)過內(nèi)控流程相關(guān)內(nèi)容，這就使員工防范風(fēng)險意識不強(qiáng)，對流程風(fēng)險點(diǎn)，控制措施理解不夠，因此，要全員加強(qiáng)內(nèi)控流程及體系文件的學(xué)習(xí)，并落實(shí)到人，使之認(rèn)識到內(nèi)控的重要性。
總之，在全體員工的共同努力下，我經(jīng)營部的各項(xiàng)工作一定會更加完善，業(yè)績不斷提高。在上級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，充分發(fā)揮主觀能動性，盡最大努力完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，抓好內(nèi)部管理工作，使**年的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展邁向新的輝煌。
工作計(jì)劃 篇3
我小學(xué)衛(wèi)生工作計(jì)劃共分為五方面：
一、結(jié)合三月分是防近月，組織開展有效的防近宣傳教育活動。
1、組織全校眼操競賽活動（3月中旬）由學(xué)校衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行考核評比。
2、加強(qiáng)眼操指導(dǎo)和檢查（3月）要求是：鈴響后在任課教師組織下按時、認(rèn)真作好眼操由衛(wèi)生室和值周隊(duì)聯(lián)合檢查考核。
3、“愛護(hù)我們的眼睛”知識講座
4、評選“讀寫姿勢正確班”，班級自薦及校衛(wèi)生考核小組評選而成。
二、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理，凈化美化校園
1、制定每周衛(wèi)生工作重點(diǎn)。開學(xué)第一周重點(diǎn)是：室外走廊 、分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生。
2、堅(jiān)持作到每月其一次徹底大清掃，一日三小掃，不留死角。
3、教育學(xué)生：“實(shí)小是我家，人人有責(zé)任愛護(hù)它”加強(qiáng)學(xué)生保護(hù)環(huán)境意識。
在20xx年衛(wèi)生工作計(jì)劃中重點(diǎn)加強(qiáng)分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生清掃的管理。
三、加強(qiáng)學(xué)生常見病及傳染病的防控工作。
1、作好學(xué)生的晨檢工作。各班級要及時上報(bào)病缺學(xué)生情況，及時與家長聯(lián)系。
2、發(fā)現(xiàn)傳染病及時采取相應(yīng)措施，控制傳染病的`蔓延。
3、定期進(jìn)行消毒，尤其在傳染病多發(fā)季節(jié)。
4、通過衛(wèi)生講座等，提高學(xué)生衛(wèi)生知識知曉率，懂得自我保護(hù)，遠(yuǎn)離傳染病。
四、做好區(qū)體檢工作組織和安排，保證體檢質(zhì)量。
1、作好體檢準(zhǔn)備工作，保證質(zhì)量。
2、認(rèn)真作好數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析，并及時將統(tǒng)計(jì)結(jié)果上報(bào)。
3、認(rèn)真作好體檢統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，及時向家長下發(fā)體檢通知書。
五、組織學(xué)生預(yù)防齲齒活動——涂氟
工作計(jì)劃 篇4
一名店長，必須要帶領(lǐng)自己的店員去把銷售做好，去在一年里完成年度的目標(biāo)，作出業(yè)績，而新的20xx年也是快要來了，作為房產(chǎn)銷售的店長，我也是要在這時候?qū)ξ襾砟甑囊粋�工作好好的計(jì)劃下。
在銷售方面，我要根據(jù)我們店面的一些房源，做好銷售的規(guī)劃，把年度的目標(biāo)分解到每一個月，每一個人身上。大家一起努力，去把銷售做好，根據(jù)一些節(jié)慶或者房子的情況，做一些促銷，以及買房送禮，購房有獎的活動，來刺激客戶的購買欲。同時在銷售的過程中，也是要多宣傳，讓更多的人知道我們店面，了解到我們店面是有哪些房源出售的，多和客戶去溝通，一些有意向的客戶要跟緊，了解他們的想法，對于他們的疑問也是要去解決，盡可能的留住，讓客戶在我們店面購買。
開拓房源，只有店面的房源是充足的，那么客戶也是有更多的選擇，同時當(dāng)客戶想要在附近買房的時候，也是只能來找我們店面，所以新的一年我要繼續(xù)的開拓房源，盡可能的把周邊的房源都收上來，讓客戶知道我們店，會來我們店看房子。特別是附近一些優(yōu)質(zhì)的房源更是需要去搶到，不能被競爭對手給搶先了，同時對于業(yè)主，我們也是要提供更加優(yōu)惠的方式，讓他們把房源放到我們店面來。
店鋪管理方面，我要積極的培訓(xùn)店員，了解他們的工作情況，督促他們?nèi)プ龊娩N售的.工作，對于有困難的也是要及時的幫忙，了解他們，讓他們愿意為店面而做銷售，這樣更加的主動，而不是被動的工作，那樣的話也是沒有動力，沒辦法去把工作給做好的，特別是對于新來的店員更是要做好培訓(xùn)，鼓勵他們?nèi)ヤN售，把工作給做好，管理方面我的經(jīng)驗(yàn)不是很足，我也是要去向其他的店長學(xué)習(xí)，多溝通，了解該如何的做好，爭取在新的一年管理上我是有進(jìn)步，并能把銷售給做好的。
個人也是要在新的一年多去學(xué)習(xí)，無論是管理方面或者個人的成長，都是要努力的，既然作為店長，那么更是需要努力進(jìn)步，讓自己變得更優(yōu)秀，這樣才能把店員給帶好了，一起去把店里面的銷售業(yè)績給作出成就來，多去和其他店長溝通，多看書，在網(wǎng)上學(xué)習(xí)要用到的管理知識和銷售技巧，團(tuán)結(jié)整個店鋪的一個力量，在新的20xx年一起去做好房產(chǎn)的銷售工作。
工作計(jì)劃 篇5
新的學(xué)期新的希望，新的學(xué)期新的挑戰(zhàn)。在經(jīng)過中班一年的共同學(xué)習(xí)和生活后本學(xué)期，我班幼兒升入學(xué)前班，繼續(xù)新的學(xué)習(xí)和生活，為了使孩子們能安全、愉快的成長，我班三位教師將以愛事業(yè)、愛孩子當(dāng)作自己的天職，工作中盡量做到一切以幼兒利益為出發(fā)點(diǎn)，努力建立良好的師生關(guān)系，和幼兒渡過快樂的一學(xué)期，作為班級的老師，我們深深的意識到，只有結(jié)合自身特點(diǎn)，不斷的學(xué)習(xí)、反思、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能更有效的開展工作。本學(xué)期，我們將認(rèn)真領(lǐng)會，在深入學(xué)習(xí)貫徹《新綱要》、根據(jù)幼兒的實(shí)際情況進(jìn)行有針對性的培養(yǎng)，以便孩子能更好的學(xué)習(xí)知識和養(yǎng)成日常行為中的習(xí)慣，具體計(jì)劃如下：
一、班級情況分析：
本學(xué)期，我班共有幼兒25名，大都是原大班直接升入大班的，新增幼兒一名。孩子們升入了學(xué)前班，成為了哥哥、姐姐，自豪感、責(zé)任感、榮譽(yù)感均較強(qiáng)，各方面的進(jìn)步也特別快，三位老師觀察到，我們班級的孩子思維活躍，接受能力強(qiáng)，性格開朗、活潑、自主，富有個性。從整體看人際交往能力較好，幼兒的口頭表達(dá)能力較好，能清晰的表達(dá)自己的想法和意愿。自我服務(wù)方面也有了很大的進(jìn)步，能自己的事情自己做，并能幫助老師、家長做一些力所能及的事情。需加強(qiáng)：1傾聽的習(xí)慣需要加強(qiáng)，孩子們之間相互學(xué)習(xí)、自主性、決策能力等方面有待進(jìn)一步培養(yǎng)。2個別幼兒飲食習(xí)慣差，挑食現(xiàn)象嚴(yán)重，進(jìn)餐速度緩慢有待加強(qiáng)。3語言組織能力培養(yǎng)。4學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣培養(yǎng)，5幼兒禮儀仍需進(jìn)一步規(guī)范。根據(jù)以上的具體情況，和我班進(jìn)入學(xué)前班的年齡特點(diǎn)將針對幼兒實(shí)際情況，有目的、有計(jì)劃的進(jìn)行教育。
二、班務(wù)、教育教學(xué)工作：
（一）本學(xué)期工作目標(biāo)
1、認(rèn)真領(lǐng)會《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的精神，以開放教育為指導(dǎo)思想，學(xué)習(xí)最新的幼教理論。
2、積極為幼兒創(chuàng)設(shè)與教育內(nèi)容相符合的教育環(huán)境，為幼兒營造游戲氛圍，合理地布置與安排活動區(qū)，為幼兒提供自選、自主活力的條件與機(jī)會，讓幼兒井然有序地愉快學(xué)習(xí)
3、給幼兒提供真實(shí)體驗(yàn)的機(jī)會，盡量創(chuàng)造條件讓幼兒實(shí)際參加探索活動，獲取更多的信息，體驗(yàn)學(xué)習(xí)的快樂。
4、加強(qiáng)各方面的'安全防范意識。
5、強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)幼兒的環(huán)保意識。
6、做好幼小銜接的準(zhǔn)備工作，開展閱讀，計(jì)算，識字的活動，不斷提高幼兒的學(xué)習(xí)能力，有計(jì)劃地引導(dǎo)幼兒閱讀，激發(fā)幼兒看書識字的愿望和興趣，注意幼兒正確的書寫姿勢，繼續(xù)將讀、寫、算滲透在幼兒的一日生活中。
7、注重日常的音樂活動，精選優(yōu)秀的音樂作品，注重音樂活動在一日生活中的運(yùn)用，讓音樂活動成為日�；顒拥囊徊糠�。注重培養(yǎng)幼兒打擊樂和大合唱的練習(xí)，加強(qiáng)軍樂隊(duì)的練習(xí)。
（二）工作內(nèi)容與措施
1、生活方面
（1）開學(xué)初，提供機(jī)會讓幼兒自領(lǐng)保潔任務(wù)，如：擦學(xué)具柜、操作架等，學(xué)習(xí)做保潔區(qū)的清潔工作，體會為班級做好事的樂趣。
（2）在生活區(qū)，手工區(qū)為幼兒準(zhǔn)備剪刀、線等工具，學(xué)習(xí)剪刀、打結(jié)的方法;學(xué)習(xí)自制游戲用具，如：剪紙、打蝴蝶結(jié)等。
�。�3）天氣轉(zhuǎn)冷時，在老師的指導(dǎo)下，能添衣服，會耐心、獨(dú)立地將衣褲穿戴整齊，保持服裝潔;會將衣帽、手套、圍巾等放在固定的地方并放整齊。
2、學(xué)習(xí)方面
�。�1）開展“讀好書”活動，從各種途徑收集好書，定期組織讀好書的心得交流活動。
�。�2）以“多元智能”理論為理論基礎(chǔ)，以“活動”、“整合”為主要課程建構(gòu)形式，開展促進(jìn)孩子全面發(fā)展的主題活動。
�。�3）加大幼兒做數(shù)學(xué)練習(xí)的力度，開始學(xué)習(xí)20以內(nèi)的進(jìn)退位的練習(xí)，為上小學(xué)打下良好的基礎(chǔ)。
（三）、衛(wèi)生保健工作：
衛(wèi)生工作是我班的一項(xiàng)重要工作，我們?nèi)唤處煂⑷ε浜媳Ｓ龁T，分工不分家，認(rèn)真完成衛(wèi)生工作，根據(jù)衛(wèi)生工作常規(guī)，認(rèn)真做好每日的衛(wèi)生消毒及清掃，并堅(jiān)持做到每周一大掃每天一小掃，為幼兒提供一個安全、舒適、整潔的生活環(huán)境。
除此之外，我們還要加強(qiáng)對幼兒的安全教育，增強(qiáng)幼兒的自我保護(hù)意識，盡量避免事故的發(fā)生。在生活習(xí)慣上培養(yǎng)幼兒良好進(jìn)餐習(xí)慣、用眼習(xí)慣、午睡習(xí)慣、個人衛(wèi)生習(xí)慣等。并根據(jù)學(xué)前班的特點(diǎn)，培養(yǎng)幼兒自理能力，學(xué)會收拾、整理、保管自己的物品;學(xué)會在戶外活動歸來，自己增減衣服;在完成這些工作之外，同時配合保健醫(yī)生做好體檢及預(yù)防各種傳染病工作。
三、家長工作方面：
1、通過“家長園地”、“《家長作業(yè)》”等多種途徑，促使家園教育協(xié)調(diào)一致。
2、組織好每月家長開放活動，增進(jìn)家長對幼兒園和本班工作的了解，取得家長對我班工作的支持。
3、繼續(xù)組建“學(xué)前班家長委員會”，由家長相互推薦，委員會成員參與我班咨詢或?yàn)榘嗉墰Q策提供依據(jù)等等。
新的班級新的合作。相信通過幼兒園、教師、家長和社區(qū)的有益互動，能夠達(dá)到最好的溝通效果，促進(jìn)孩子的全面發(fā)展，我們一定會和孩子們一起愉快、順利地度過學(xué)前班的第一個學(xué)期。
四、班級人員的配合：
本學(xué)期，我們將增強(qiáng)三位老師之間的配合，做到以班為家、愛園、愛班、分工不分家，嚴(yán)格遵守幼兒園的規(guī)章制度，盡職盡責(zé)完成好自己的工作，隨時溝通，隨時交流，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以最佳的工作狀態(tài)投入到工作中去，順利完成學(xué)前班的各項(xiàng)工作。
工作計(jì)劃 篇6
把物業(yè)工作做好及時搜集整理小區(qū)住戶反饋的信息，完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，同時加強(qiáng)我們物業(yè)客服工作效率下面是我個人工作計(jì)劃。
一、監(jiān)督物業(yè)客服工作
我身為物業(yè)客服主管，責(zé)任就是讓我們客服更好的服務(wù)所有的客戶，歸屬我們客服的工作有客戶投訴和反饋，一些重要通知及時聯(lián)系各位客戶和業(yè)主。為了監(jiān)督好工作，每隔一個星期開一次部門會議，了解每個員工工作情況，同時也把所有反饋的信息統(tǒng)計(jì)并及時上報(bào)給上級，歸納原因，讓每一個員工分析原因，找出解決的問題和辦法。在公司下達(dá)一些任務(wù)的.時候，監(jiān)督每個客服的工作，為了盡快做好工作，我安排五個人負(fù)責(zé)一個小區(qū)，同時把消息盡快發(fā)送給客戶，如果客戶有消息反饋，及時記錄并把聯(lián)系號碼做好標(biāo)記，方便解決問題。
在工作中對于沒有完成工作的客服，根據(jù)工作情況，適當(dāng)做安排，如果多次任務(wù)沒有完成，而且偷懶�；l(fā)現(xiàn)超過兩次扣業(yè)績，發(fā)現(xiàn)三次部門通報(bào)，如果連續(xù)三次不改直接踢出部門，對于在工作中表現(xiàn)積極，工作完成效率高，客戶反饋結(jié)果好的員工，給予獎勵，并及時匯報(bào)給經(jīng)理，讓有才能的人才得到更大的發(fā)展空間。
二、提高培訓(xùn)力度
過去工作培訓(xùn)次數(shù)少，很多工作缺乏動力，而且員工犯錯的次數(shù)也多，身為主管這與我有很大關(guān)系，員工能力不夠，我需要及時提高員工能力，以前是半年培訓(xùn)一次，但過去的培訓(xùn)少，沒有明顯變化，我聽從經(jīng)理的建議，決定在每次周列會中，除了工作匯報(bào)，還應(yīng)該做好培訓(xùn)工作，把過去工作和現(xiàn)在工作需要注意的問題，都在會議中傳授給員工，做好每周培訓(xùn)工作。同時當(dāng)遇到一些典型的問題時，我也會做好筆記，在會議中作為重點(diǎn)培訓(xùn)，讓員工在工作中學(xué)到東西，也能夠有所提升。這樣才可以完成工作任務(wù)。
三、實(shí)行經(jīng)驗(yàn)分享
每個員工都會在工作中找到一些技巧或者是總結(jié)出了自己工作的方法，這些都值得在部門內(nèi)部傳播，把這些技巧分享給每個人，這樣我們也能夠讓更多的員工得到提升機(jī)會，一同成長，按照經(jīng)理的說法，對于愿意分享的員工，每次分享都算業(yè)績，和他們的工作掛鉤，把部門的工作氛圍帶動起來，讓更多的員工參加到分享工作心得中來，這樣也讓我們部門每個人都學(xué)到東西，與部門一起發(fā)展，讓每個人都更團(tuán)結(jié)。
工作計(jì)劃 篇7
無論從事哪一行業(yè)，工作中都需要有計(jì)劃。有計(jì)劃才有目標(biāo)方向，才能把工作完成得更好。尤其對于在醫(yī)院工作的醫(yī)護(hù)人員，他們從開始工作的第一天起就承擔(dān)著廣大人民的健康。在醫(yī)院中,護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能�；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識及�？萍寄苡�(xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，進(jìn)行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭，直至達(dá)標(biāo)。
3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作長抓不懈
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的.教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量
1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施，同時對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。.
4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理，護(hù)士的人員少。工作繁重，護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全院護(hù)理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
五、樹立法律意識，規(guī)范護(hù)理文件書寫
隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識，已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策，為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者給予獎勵。
六、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)
1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。
2.急救物品完好率達(dá)100%。
3.護(hù)理文件書寫合格率≥90%
4.護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%。
5.、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。
我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們在xx年的護(hù)理工作中一定能取得好的成績!
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