食堂工作計(jì)劃
時(shí)光在流逝,從不停歇,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)計(jì)劃吧?墒堑降资裁礃拥挠(jì)劃才是適合自己的呢?以下是小編為大家收集的食堂工作計(jì)劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
食堂工作計(jì)劃1
一、簡(jiǎn)介
作為學(xué)校食堂的班長(zhǎng),我的職責(zé)是負(fù)責(zé)食堂的日常管理工作,包括食品采購(gòu)、食堂衛(wèi)生整治、菜品的制作和服務(wù)質(zhì)量的控制等方方面面。為了保證食堂的管理運(yùn)作順暢,我制定了個(gè)人工作計(jì)劃,以確保我的工作高效、有序,同時(shí)也更好地為師生提供優(yōu)質(zhì)的食品和服務(wù)。
二、實(shí)施細(xì)節(jié)
1.采購(gòu)計(jì)劃
首先,我將在周一上午進(jìn)行食品采購(gòu),以保證食材的新鮮度和質(zhì)量。在采購(gòu)時(shí),我會(huì)檢查食品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期和證書(shū),以確保采購(gòu)的食品符合衛(wèi)生安全和營(yíng)養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)還需要注意庫(kù)存,我們不能采購(gòu)過(guò)多的食品導(dǎo)致浪費(fèi),也不能采購(gòu)太少導(dǎo)致沒(méi)有足夠的食材做菜。因此,在制定采購(gòu)計(jì)劃時(shí),需要根據(jù)食堂的實(shí)際情況,選擇不同的采購(gòu)量,同時(shí)注重節(jié)約成本和減少浪費(fèi)。
2.衛(wèi)生整治計(jì)劃
為了確保食堂的.衛(wèi)生環(huán)境達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),我會(huì)制定每周一次的衛(wèi)生整治計(jì)劃。在實(shí)施過(guò)程中,我會(huì)確保所有餐具和操作區(qū)域的衛(wèi)生干凈、整潔,每個(gè)員工必須遵守衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),做到有序協(xié)作,同時(shí)也能培養(yǎng)員工的衛(wèi)生意識(shí),增加對(duì)衛(wèi)生管理的重視。同時(shí),我會(huì)進(jìn)行衛(wèi)生巡查,并及時(shí)糾正員工在衛(wèi)生管理上的不足,讓食堂始終保持干凈、整潔的態(tài)勢(shì)
3.菜品制作計(jì)劃
菜品的制作是食堂的重要環(huán)節(jié),我們?cè)谥谱髦幸獓?yán)格遵守食品安全和衛(wèi)生的各項(xiàng)規(guī)定。我會(huì)每天提前安排好當(dāng)天的食譜,并確定各個(gè)菜品的口味和配料標(biāo)準(zhǔn)。每個(gè)制作同學(xué)都需要嚴(yán)格按照菜單要求制作,并且需要進(jìn)行品嘗和評(píng)價(jià),以保證菜品的口感和品質(zhì)。
4.服務(wù)控制計(jì)劃
一個(gè)良好的服務(wù)態(tài)度可以讓師生更愉快地享用餐廳的食物,同時(shí)也能增加用戶(hù)的滿(mǎn)意度。我會(huì)指導(dǎo)同學(xué)們學(xué)習(xí)優(yōu)秀的服務(wù)技巧、禮儀和生活常識(shí),以增強(qiáng)他們的服務(wù)能力。另外,我還會(huì)建立一個(gè)服務(wù)質(zhì)量考核計(jì)劃,通過(guò)各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),如營(yíng)業(yè)額、服務(wù)態(tài)度評(píng)價(jià)、突發(fā)事件處理能力等,來(lái)評(píng)估員工的服務(wù)質(zhì)量,從而提升食堂的服務(wù)水平。
三、總結(jié)
以上就是我制定的食堂班長(zhǎng)個(gè)人工作計(jì)劃,希望能夠更好地為食堂的管理工作做出貢獻(xiàn)。我們深知管理工作需要長(zhǎng)期堅(jiān)持和努力,也將不斷優(yōu)化計(jì)劃,完善管理,讓食堂做到一流。在此,我也希望我們的努力得到各方認(rèn)可,更好地服務(wù)于師生,為學(xué)校的發(fā)展盡我們的一份力量.
食堂工作計(jì)劃2
一、 指導(dǎo)思想:
加強(qiáng)我校食堂管理,減輕學(xué)生家長(zhǎng)負(fù)擔(dān),消除學(xué)校食堂安全隱患,保證師生身心健康,制止侵占學(xué)生餐費(fèi)的違紀(jì)行為,特制定本計(jì)劃。
二、工作目標(biāo):
1、規(guī)范學(xué)校食堂賬務(wù)管理,確保記賬合規(guī)合法、票據(jù)真實(shí)、手續(xù)齊全、賬表規(guī)范。
2、規(guī)范學(xué)校食堂財(cái)務(wù)管理,確保收支合規(guī)合法,把緊支出關(guān),嚴(yán)禁非伙食支出在學(xué)生伙食費(fèi)中列支,嚴(yán)禁占用學(xué)生伙食費(fèi)。
3、加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生管理,完善食堂衛(wèi)生設(shè)施和管理制度,嚴(yán)防食品中毒事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)學(xué)校食堂人員思想作風(fēng)管理,確保食堂人員服務(wù)態(tài)度好、工作質(zhì)量好,遵守紀(jì)律,服從安排,努力服務(wù)于學(xué)校教學(xué)和師生生活,力爭(zhēng)食堂滿(mǎn)意度達(dá)95%以上。
三、主要措施
1、強(qiáng)化學(xué)校食堂責(zé)任制,把食堂安全衛(wèi)生管理放在首位,完善食堂管理和安全衛(wèi)生工作制度。食堂人員必須把握好質(zhì)量關(guān),嚴(yán)禁購(gòu)買(mǎi)使用腐爛變質(zhì)、有害有毒食物,嚴(yán)格執(zhí)行索證制度, 做到無(wú)證不購(gòu).嚴(yán)格操作規(guī)程,杜絕食物中毒事件發(fā)生。注意用電用火以及消防器材的管理,確保食堂無(wú)一安全事故發(fā)生。
2、加強(qiáng)食堂用工管理,規(guī)范用工行為。加強(qiáng)食堂員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政治學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
3、加強(qiáng)食堂物品采購(gòu)管理。執(zhí)行上級(jí)對(duì)大宗物品統(tǒng)一采購(gòu)制度,簽訂好合同,招標(biāo)定點(diǎn)采購(gòu),對(duì)于其他小宗物品要選點(diǎn)采購(gòu),對(duì)產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量等內(nèi)容逐一驗(yàn)收和記錄。實(shí)行食品留樣制度,做好留樣記錄,把好食品質(zhì)量關(guān)。嚴(yán)堵違紀(jì)漏洞。
4.加強(qiáng)食堂收費(fèi)管理。嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)制度,規(guī)范收費(fèi)行為,合理收取學(xué)生伙食費(fèi),及時(shí)開(kāi)出票。
5.加強(qiáng)食堂財(cái)務(wù)手續(xù)管理。較大數(shù)量的食品、物品的.采購(gòu)要由采購(gòu)組操作,購(gòu)進(jìn)食品、物資的驗(yàn)收、領(lǐng)用、證明及審批手續(xù)必須齊全,做到透明公開(kāi)。
6.加強(qiáng)食堂會(huì)計(jì)核算管理。杜絕非食堂費(fèi)用的支出。按日進(jìn)行核算,按周平衡,按月結(jié)算,確保學(xué)生伙食費(fèi)專(zhuān)款專(zhuān)用和伙食收支平衡。
7.加強(qiáng)食堂財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。各學(xué)校食堂會(huì)計(jì)人員要依法取得原始憑證、填制好記帳憑證、登記好各類(lèi)帳冊(cè)、編制好財(cái)務(wù)報(bào)表,保管員要驗(yàn)收好、保管好、出庫(kù)好各類(lèi)材料并登記好材料明細(xì)帳。
食堂工作計(jì)劃3
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂管理人員和從業(yè)人員的規(guī)范化管理,建立并完善學(xué)校食堂從業(yè)人員上崗衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制,結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃如下:一(培訓(xùn)目的動(dòng)過(guò)培訓(xùn),增強(qiáng)學(xué)校食堂管理人員和從業(yè)人員責(zé)任感,提高從業(yè)人員食品衛(wèi)
生安全意識(shí)和操作水平,確保師生員工的'飲食安全,促進(jìn)學(xué)校食品衛(wèi)生安全
工作水平不斷提升。二(參加人員
食堂管理人員和食堂所有從業(yè)人員三、培訓(xùn)時(shí)間
時(shí)間為每學(xué)期至少二次四(培訓(xùn)內(nèi)容1(法律法規(guī)知識(shí): 《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》 《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》 《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生衛(wèi)生管理規(guī)定》 《學(xué)生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督法》以及相關(guān)的法律法規(guī)。
2.學(xué)校有關(guān)食品衛(wèi)生安全管理方面的規(guī)章制度,食品安全預(yù)案學(xué)習(xí)。
3.《學(xué)校食堂管理操作規(guī)范》教學(xué)光盤(pán)。五(培訓(xùn)的組織實(shí)施與培訓(xùn)形式
1.培訓(xùn)的組織實(shí)施:由義烏市規(guī)矩培訓(xùn)內(nèi)容具體食堂人員的工作時(shí)間組織實(shí)施。
2.培訓(xùn)的形式:采用集中培訓(xùn)與業(yè)余自學(xué)相結(jié)合的原則進(jìn)行培訓(xùn)。
3.幾級(jí)參加教育局及衛(wèi)生局的學(xué)習(xí)為了有效的做好食品衛(wèi)生工作,避免人為因素引起的食物中毒的發(fā)生,制定本規(guī)定。
1.定期組織從業(yè)人員學(xué)習(xí)食品法律法規(guī)及相關(guān)知識(shí),學(xué)習(xí)與本崗位相關(guān)的衛(wèi)生習(xí)慣及操作標(biāo)準(zhǔn),使從業(yè)人員了解熟悉有關(guān)應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容。
2.建立完整的從業(yè)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄,內(nèi)容包括:培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、參加培訓(xùn)人員名單。
3.食堂從業(yè)人員必須按要求參加衛(wèi)生部門(mén)、教育部門(mén)組織的各種從業(yè)培訓(xùn)及考試,不參與者或考試不合格者給予開(kāi)除處理。
食堂工作計(jì)劃4
《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》中指出,幼兒園應(yīng)把幼兒健康放在第一位。食堂工作是幼兒園衛(wèi)生安全工作的重中之重,為了確保幼兒的飲食安全,我們?cè)趯?shí)際工作中將一切防患于未然,高度重視,常抓不懈,嚴(yán)把食品入口關(guān),確保幼兒食品衛(wèi)生和飲食安全。以下是我園在做好食堂衛(wèi)生安全工作方面的幾點(diǎn)做法:
一、完善食堂基礎(chǔ)設(shè)施
食堂建成了了熟食間、庫(kù)房、更衣室等,將有限的空間得到了最充分的利用。從擇菜、洗菜、切菜到炒菜,再?gòu)牟途叩南此、消毒到使用,全部流水線(xiàn)作業(yè)。食堂光線(xiàn)充足,空氣流通,防蠅、防鼠、防塵設(shè)備完善。機(jī)械設(shè)備齊全,現(xiàn)有蒸飯車(chē)、和面機(jī)、壓面機(jī)、餐具擺放架等設(shè)施,分類(lèi)明確,標(biāo)記明顯,專(zhuān)物專(zhuān)用,為確保幼兒食品衛(wèi)生安全奠定了良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。
二、健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度
成立食品衛(wèi)生安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,監(jiān)督崗位責(zé)任制的落實(shí)。實(shí)行分工負(fù)責(zé)制,各人負(fù)責(zé)一項(xiàng)工作,提高工作效率,提高服務(wù)師生的意識(shí)和水平。具體職責(zé)分工明確,詳細(xì)制定了食堂管理人員崗位職責(zé)、炊事員崗位職責(zé)等;同時(shí)廣泛征求家長(zhǎng)、教師對(duì)伙食安排等方面的意見(jiàn)和建議,不斷完善食品衛(wèi)生各項(xiàng)管理制度和措施。制定了“幼兒園食物中毒應(yīng)急預(yù)案”、“幼兒園食物中毒事故責(zé)任追究制度”等,從而杜絕意外事故的發(fā)生。幼兒園還根據(jù)《濰坊市學(xué)校安全管理規(guī)范》逐步完善了《食堂安全制度》、《食堂衛(wèi)生管理制度》、《食品加工制度》、《食堂消毒制度》、《食堂庫(kù)房管理制度》、《飯菜留樣制度》、《食品原料采購(gòu)索證制度》等,加強(qiáng)食堂的衛(wèi)生工作的指導(dǎo)。
三、工作人員持證上崗,確保食堂衛(wèi)生安全
對(duì)食堂工作人員,我們要求做到每半年進(jìn)行一次全面的體檢,持證上崗。而且每年都要經(jīng)過(guò)中續(xù)體檢,更換健康證,以確保炊事人員的健康。同時(shí)兩周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)有關(guān)文件和食品衛(wèi)生知識(shí)、食物中毒預(yù)防知識(shí)、餐具消毒知識(shí)等,不斷提高對(duì)幼兒食品衛(wèi)生安全工作的認(rèn)識(shí)。上崗后嚴(yán)格要求形成良好的'衛(wèi)生習(xí)慣:工作前、便后用肥皂和消毒液及流動(dòng)水洗手;工作中穿戴整潔的工作服、工作帽;不留長(zhǎng)指甲、不涂指甲油、不戴戒指;食堂衛(wèi)生每天一小掃,每周一大掃,所用器具及時(shí)清理,物品用后物歸原位。使我園食堂始終給人一種清新明亮、整潔衛(wèi)生的感覺(jué)。
四、嚴(yán)把食品采購(gòu)加工關(guān),確保食品衛(wèi)生安全
1、我園堅(jiān)持從正規(guī)渠道進(jìn)貨,嚴(yán)抓食品進(jìn)貨關(guān)。送貨方必須提供《衛(wèi)生許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告》、《健康證》等憑證,保證了食品的質(zhì)量。食品進(jìn)入食堂后,從驗(yàn)貨、登記實(shí)行層層把關(guān),保證食品的新鮮衛(wèi)生。并建立了食品及原料采購(gòu)索證臺(tái)帳,明確責(zé)任,杜絕腐爛變質(zhì)食品進(jìn)入食堂。
2、食品原料勤進(jìn)少存,蔬菜、水果等保鮮食品日進(jìn)日清,確保幼兒食品營(yíng)養(yǎng)新鮮。冰箱內(nèi)食品生熟分開(kāi)存放,避免交叉污染。食堂庫(kù)房干燥衛(wèi)生明亮,食品分類(lèi)分架離地離墻擺放,有專(zhuān)人管理。
3、食品加工后立即食用,剩飯剩菜全部倒掉,并有專(zhuān)人每天負(fù)責(zé)處理。堅(jiān)決不給孩子食用隔日飯菜,杜絕食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生。工作人員嚴(yán)格按制度操作,蔬菜先洗后泡再切,徹底清除農(nóng)藥殘留,保證營(yíng)養(yǎng)素不流失。動(dòng)物內(nèi)臟、魚(yú)類(lèi)、蝦類(lèi)等也要清水漂洗干凈,去除更多有害物質(zhì)及異味。食堂各種炊具配備齊全,生熟分開(kāi),標(biāo)記明確,專(zhuān)物專(zhuān)用。
4、堅(jiān)持飯菜留樣程序,確保突發(fā)事件有據(jù)可查。每餐的飯菜都要用專(zhuān)用密封容器留樣,隨時(shí)檢查餐、點(diǎn)的衛(wèi)生質(zhì)量。留樣的品種要齊全,數(shù)量要保證達(dá)到每種食品100克,留樣時(shí)間保證24小時(shí)。
五、嚴(yán)格消毒制度,確保餐飲用具衛(wèi)生
幼兒使用的餐具堅(jiān)持每餐用后清洗蒸汽消毒40分鐘,做到“一洗、二涮、三消毒、四保潔”;水杯每天用消毒柜消毒,毛巾每周兩次用稀釋的84消毒液浸泡消毒并太陽(yáng)暴曬;桶每天清洗蒸氣消毒40分鐘;菜板、菜刀每天用沸水燙洗消毒,籠布每次用后洗凈曬干,存放在固定的容器內(nèi);生、熟抹布、毛巾每天分別清洗,用“84”液浸泡消毒后,掛在固定的位置。所有消毒工作都做好登記簽字,責(zé)任明確。
六、加強(qiáng)食堂安全保衛(wèi)措施,確保食堂重地安全
食堂是保障幼兒飲食安全的重地,嚴(yán)禁非食堂工作人員隨便進(jìn)入食堂。送貨人員送貨只能送到門(mén)口,不許進(jìn)入。各班老師取水、拿飯只能進(jìn)入熟食間。外人進(jìn)入時(shí),必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意并登記后,帶上腳套,方可入內(nèi)。
總之,講衛(wèi)生才有健康,保安全才有質(zhì)量,做好幼兒園的食堂安全是幼兒園整個(gè)工作的重中之重,是保障幼兒身體健康的有力保障。所以我們更要扎扎實(shí)實(shí)做好幼兒食品衛(wèi)生安全工作,將愛(ài)心捧給孩子,將放心送給家長(zhǎng),為幼兒的健康成長(zhǎng)保駕護(hù)航。
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一、引言
后勤食堂管理工作是確保學(xué)校員工、學(xué)生的食物供應(yīng)安全和質(zhì)量的重要工作。作為后勤食堂管理人員,多年的工作經(jīng)驗(yàn)使我深刻認(rèn)識(shí)到,科學(xué)合理的計(jì)劃對(duì)于高效管理食堂至關(guān)重要。本文將根據(jù)多年的工作經(jīng)驗(yàn),撰寫(xiě)后勤食堂管理工作計(jì)劃。
二、目標(biāo)設(shè)定
1、提供安全、衛(wèi)生、美味的餐飲服務(wù)。
2、理控制成本,確保食物供應(yīng)的經(jīng)濟(jì)可行性。
3、提升員工的'服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
4、鼓勵(lì)食堂員工創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神。
三、具體工作計(jì)劃
1、食堂運(yùn)營(yíng)管理
1)制定詳細(xì)的食堂運(yùn)營(yíng)管理規(guī)程,包括食品采購(gòu)、庫(kù)存管理、食品加工、食品安全、清潔衛(wèi)生等方面,確保員工遵守規(guī)程執(zhí)行工作。
2)建立健全食品安全管理制度,定期組織食品安全培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。
3)建立完善的食品采購(gòu)和供應(yīng)商管理機(jī)制,選擇安全可靠的供應(yīng)商,并根據(jù)需求合理安排采購(gòu)計(jì)劃,控制食品成本。
4)建立食品庫(kù)存管理制度,定期清點(diǎn)庫(kù)存并制定報(bào)損和盤(pán)點(diǎn)制度,確保食品新鮮和庫(kù)存數(shù)量的準(zhǔn)確性。
2、餐飲質(zhì)量管理
1)設(shè)立餐飲質(zhì)量小組,定期組織員工進(jìn)行食品口味評(píng)估和創(chuàng)新研發(fā),提高餐飲品質(zhì)。
2)健全食品加工環(huán)節(jié)的質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)制,包括原料檢驗(yàn)、加工過(guò)程監(jiān)控和成品檢驗(yàn),確保食品安全和質(zhì)量。
3)組織定期食品抽樣檢驗(yàn),向相關(guān)部門(mén)報(bào)告檢驗(yàn)結(jié)果,及時(shí)采取食品安全措施。
3、員工培訓(xùn)和管理
1)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,包括食品安全知識(shí)培訓(xùn)、服務(wù)技能培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作等方面,提高員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和工作效能。
2)建立激勵(lì)機(jī)制,如評(píng)選優(yōu)秀員工、設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度等,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。
3)加強(qiáng)員工管理,包括員工排班、績(jī)效評(píng)估、培訓(xùn)記錄等,維護(hù)良好的工作秩序和員工關(guān)系。
4、食堂宣傳和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
1)制定食堂宣傳計(jì)劃,包括宣傳標(biāo)語(yǔ)、海報(bào)、宣傳冊(cè)等方式,提高食堂的知名度和美譽(yù)度。
2)改善食堂環(huán)境,提供舒適的就餐氛圍,增加顧客的滿(mǎn)意度。
3)響應(yīng)社會(huì)需求,根據(jù)學(xué);顒(dòng)和特殊節(jié)日,推出特色餐點(diǎn)和促銷(xiāo)活動(dòng),吸引顧客。
四、工作計(jì)劃執(zhí)行和監(jiān)測(cè)
1、成立工作小組,明確各成員的職責(zé)和任務(wù),定期召開(kāi)例會(huì),溝通工作進(jìn)展和問(wèn)題解決。
2、采用工作計(jì)劃進(jìn)展表,對(duì)計(jì)劃的完成情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)和評(píng)估,并及時(shí)修正計(jì)劃中的問(wèn)題。
3、定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展,接受領(lǐng)導(dǎo)與同事的指導(dǎo)和建議。
4、建立顧客投訴和建議機(jī)制,及時(shí)處理顧客反饋的問(wèn)題并采取改進(jìn)措施。
五、結(jié)語(yǔ)
基于多年的工作經(jīng)驗(yàn),本文提出了一份后勤食堂管理工作計(jì)劃。通過(guò)科學(xué)合理地組織食堂運(yùn)營(yíng)、提升餐飲質(zhì)量、培訓(xùn)員工和加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),將能夠更好地滿(mǎn)足員工和學(xué)生的需求,提高食堂的服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。為確保計(jì)劃的順利實(shí)施,執(zhí)行和監(jiān)測(cè)的工作至關(guān)重要,也將促使工作團(tuán)隊(duì)不斷完善自身的管理能力和服務(wù)水平,為食堂的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
食堂工作計(jì)劃6
堅(jiān)決強(qiáng)化食品安全管理 一定辦出師生滿(mǎn)意食堂 加強(qiáng)學(xué)校食品安全管理,是服務(wù)教育教學(xué)的重要保障,是構(gòu)建平安和諧校園,辦人民滿(mǎn)意學(xué)校的重要舉措。近二年來(lái),我們學(xué)校在食堂食品安全管理過(guò)程中,思想上始終保持頭腦清醒,做到警鐘長(zhǎng)鳴,方法上變過(guò)去的應(yīng)急管理為現(xiàn)在的預(yù)防管理,校長(zhǎng)主管,總務(wù)主任具體抓,食品安全員監(jiān)督,措施上做到制度約束與人文管理緊密結(jié)合,探索了一條學(xué)校食品安全管理的新路子。
一、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),形成安全共識(shí)
為了切實(shí)保障食品安全,學(xué)校成立了校長(zhǎng)為組長(zhǎng),以總務(wù)主任,食品監(jiān)督員為副組長(zhǎng),為學(xué)校食堂管理人的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了學(xué)校食品安全工作管理網(wǎng)絡(luò),制定了實(shí)施方案,設(shè)置了意見(jiàn)箱,張貼了宣傳標(biāo)語(yǔ),無(wú)論大會(huì)與小會(huì),領(lǐng)導(dǎo)必講食品安全,定期不定期對(duì)食堂工作進(jìn)行檢查,開(kāi)展食品安全衛(wèi)生知識(shí)進(jìn)課堂、進(jìn)食堂、組織食品安全衛(wèi)生知識(shí)講座,舉辦食堂職工安全衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)班,層層簽訂責(zé)任狀,把學(xué)校食品安全衛(wèi)生工作當(dāng)作學(xué)校管理的頭等大事來(lái)抓,做到人人求真,事事求實(shí),處處求細(xì),全校上下形成了“食品安全衛(wèi)生,責(zé)任重于泰山”的共識(shí)。
二、建立管理制度,夯實(shí)安全衛(wèi)生管理基石
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,有制度才有章可循。在人的管理上,
一是制定了崗位職責(zé),人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),這樣,增強(qiáng)了職工愛(ài)崗敬業(yè)、堅(jiān)守崗位、樂(lè)于服務(wù)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的職業(yè)道德觀念;
二是制定了《從業(yè)人員個(gè)人衛(wèi)生管理制度》、《食堂工作人員十不準(zhǔn)》、《食堂從業(yè)人員患病調(diào)離管理制度》、和《廚師崗位衛(wèi)生制度》等一系列制度,炊事員統(tǒng)一著裝,要求做到勤洗澡、勤洗頭、勤剪指甲、勤洗工作服,不抽煙、不對(duì)著食品說(shuō)話(huà),不讓閑人出入,并從服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)效率、團(tuán)結(jié)意識(shí)、安全衛(wèi)生、技術(shù)熟練程度等七個(gè)方面對(duì)炊事員進(jìn)行全面考核管理,建立了一套較為嚴(yán)密的`管理系統(tǒng)。同時(shí),還通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、師徒結(jié)對(duì)、技術(shù)比武、表彰會(huì)、組織參觀學(xué)習(xí)等活動(dòng),交流思想,暢談體會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出差距,制定措施,營(yíng)造一種和諧的管理氛圍。在物的管理上,學(xué)校有嚴(yán)格的管理規(guī)定,制定了《食品原料采購(gòu)索證制度》、《農(nóng)副產(chǎn)品采購(gòu)制度》、《庫(kù)房管理制度》等,大宗物資實(shí)行招標(biāo)采購(gòu),凡要求購(gòu)進(jìn)的原材料有正規(guī)的進(jìn)貨渠道,所購(gòu)雞、鴨、魚(yú)、肉索要質(zhì)量檢疫報(bào)告單;所購(gòu)米、面、油、豆制品、飲品、調(diào)味品索要質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告單;原材料存放必須隔墻隔地20公分,分類(lèi)清楚,隨時(shí)翻檢,防止變質(zhì);學(xué)校食堂防鼠、防蚊、防塵設(shè)施齊全,并備有一定的滅鼠、滅蚊等藥械,定期消毒殺菌、滅蚊,確保食堂安全衛(wèi)生。
三、建立規(guī)范運(yùn)行機(jī)制,確保食品安全衛(wèi)生
學(xué)校以“規(guī)范、安全、衛(wèi)生、舒適、滿(mǎn)意”為工作方針,以為師生“創(chuàng)造家的環(huán)境,營(yíng)造家的溫馨,培養(yǎng)家的感情,提供家的服務(wù)”為工作目標(biāo),以“師生的滿(mǎn)意是我們最大追求”為服務(wù)理念,嚴(yán)格操作規(guī)范,確保師生的身心健康和生命安全。食堂規(guī)范運(yùn)行機(jī)
制體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是食堂工作人員過(guò)好“三關(guān)”健康關(guān)、衛(wèi)生關(guān)、培訓(xùn)關(guān);
二是做到“三統(tǒng)一”統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一健康檢查、統(tǒng)一掛牌服務(wù);
四是采購(gòu)原材料做到“三審”審查經(jīng)營(yíng)單位的衛(wèi)生許可證和質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告單,審查物資原材料的衛(wèi)生質(zhì)量,審查物資原材料的價(jià)格數(shù)量;
五是食堂清潔衛(wèi)生做到“三查”早、中、晚三次檢查;
六是物資存放做到“三分開(kāi)生熟分開(kāi),米面油分開(kāi),作料與新鮮蔬菜分開(kāi);
七是庫(kù)房做到“三防”防潮、防鼠、防塵;
八是食品加工做到“三保”保溫、保熟、保味道;
九是菜肴做到“三個(gè)講究”講究營(yíng)養(yǎng),講究味道,講究花樣;
十是食堂工作做到“三個(gè)確保”確保學(xué)生有飯吃,有開(kāi)水喝;
十一是食堂工作接受“三個(gè)監(jiān)督”接受社會(huì)、師生對(duì)食堂安全衛(wèi)生的監(jiān)督,接受社會(huì)、師生對(duì)食堂食品數(shù)量的監(jiān)督,接受社會(huì)、師生對(duì)食堂食品質(zhì)量的監(jiān)督;
十二是食堂工作實(shí)現(xiàn)“三個(gè)滿(mǎn)意”讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,讓師生滿(mǎn)意,讓社會(huì)滿(mǎn)意。
國(guó)事家事天下事,食品安全衛(wèi)生是大事。在今后的工作中,我們將牢固樹(shù)立“安全第一、衛(wèi)生第一、健康第一、服務(wù)第一”的理念,以對(duì)師生無(wú)比關(guān)愛(ài)的情懷,對(duì)校園食品安全衛(wèi)生切實(shí)負(fù)責(zé)的態(tài)度,不斷深化校園食品安全衛(wèi)生管理工作的認(rèn)識(shí),強(qiáng)化措施,細(xì)化管理,硬化責(zé)任,狠抓落實(shí),為創(chuàng)建平安和諧校園做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
食堂工作計(jì)劃7
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生管理,依據(jù)《食品衛(wèi)生法》,《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,結(jié)合我校食堂實(shí)際情況,使全體師生有一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境,保證就餐任務(wù)的順利進(jìn)行,保持a級(jí)食堂的榮譽(yù)。特制定食堂工作計(jì)劃如下:
一、要繼續(xù)進(jìn)一步加強(qiáng)食堂工作管理,加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),提高食堂員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
二、在干好食堂工作的前提下。全體食堂人員要積極參加政治學(xué)習(xí),不斷提高為師生服務(wù)的自覺(jué)性,做到禮貌待人,文明服務(wù)、熱情主動(dòng)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,工作人員必須做到持健康證上崗,嚴(yán)防衛(wèi)生事故。
四、搞好食品采購(gòu)、運(yùn)輸、保管、衛(wèi)生工作,凡是發(fā)現(xiàn)已經(jīng)變質(zhì)和腐敗和食品,堅(jiān)決不預(yù)采購(gòu),以防食物中毒。
五、搞好學(xué)校食堂衛(wèi)生,食具要做到天天消毒,生熟分開(kāi),預(yù)防傳染病的發(fā)生。
六、食品要洗盡,飯不夾生,盡量做到現(xiàn)吃現(xiàn)做。
七、食品要保持清潔,夏季要加大防蠅措施,冬季做好保溫工作。
八、必須搞好糧、油、菜等各種食品的采購(gòu),抓好月底的各種庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)及有關(guān)事宜。
九、各種物資、食品、蔬菜的采購(gòu)要保證質(zhì)量,供應(yīng)必須及時(shí),少采勤購(gòu),注重價(jià)格成本合算。
十、正確處理伙房人員之間的工作關(guān)系,要相互支持,友好相處、協(xié)同工作。
十一、所采購(gòu)的食品必須有張惠明、浦靜華兩人驗(yàn)收,合格后在發(fā)票上簽字方能交給會(huì)計(jì)報(bào)銷(xiāo)。
十二、采購(gòu)伙房需用物資(餐具、炊具)及其它物資,必須由總務(wù)主任批準(zhǔn)后方可采購(gòu)。動(dòng)用大的資金應(yīng)由校長(zhǎng)批準(zhǔn)。
十三、要自覺(jué)做好本職工作,工作中吃苦耐勞,不斷提高飯菜質(zhì)量,保證無(wú)差錯(cuò),安全無(wú)事故。
十四、對(duì)各種要下鍋的食品,包括:面食類(lèi)、油鹽類(lèi)、調(diào)料類(lèi)、蔬菜類(lèi)、肉食類(lèi)等要認(rèn)真做好成本合算,以保證食堂經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
十五、個(gè)人方面要注意:上班時(shí)間要穿戴好工作服,不要在食堂會(huì)客,工作時(shí)間嚴(yán)禁4、加強(qiáng)學(xué)校食堂人員思想作風(fēng)管理,確保食堂人員服務(wù)態(tài)度好、工作質(zhì)量好,遵守紀(jì)律,服從安排,努力服務(wù)于學(xué)校教學(xué)和師生生活,力爭(zhēng)食堂滿(mǎn)意度達(dá)95%以上。
三、主要措施
1、強(qiáng)化學(xué)校食堂校(園)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,把食堂安全衛(wèi)生管理放在首位,完善食堂管理和安全衛(wèi)生工作制度。食堂人員必須把握好質(zhì)量關(guān),嚴(yán)禁購(gòu)買(mǎi)使用腐爛變質(zhì)、有害有毒食物,嚴(yán)格執(zhí)行索證制度,做到無(wú)證不購(gòu)。嚴(yán)格操作規(guī)程,杜絕食物中毒事件發(fā)生。注意用電用火以及消防器材的管理,確保食堂無(wú)一安全事故發(fā)生。
2、加強(qiáng)食堂用工管理,規(guī)范用工行為。各?刂剖褂煤贤,適當(dāng)使用鐘點(diǎn)工,簽訂好合同,報(bào)教辦核批。同時(shí)加強(qiáng)食堂員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政治學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
3、加強(qiáng)食堂物品采購(gòu)管理。執(zhí)行縣局對(duì)大宗物品統(tǒng)一采購(gòu)制度,簽訂好合同,招標(biāo)定點(diǎn)采購(gòu),對(duì)于其他小宗物品要建立三人以上購(gòu)貨隊(duì)伍,選點(diǎn)采購(gòu),對(duì)產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量等內(nèi)容逐一驗(yàn)收和記錄。實(shí)行食品留樣制度,做好留樣記錄,把好食品質(zhì)量關(guān)。嚴(yán)堵違紀(jì)漏洞。
4。加強(qiáng)食堂收費(fèi)管理。嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)制度,規(guī)范收費(fèi)行為,合理收取學(xué)生伙食費(fèi),及時(shí)開(kāi)出票據(jù)并繳入財(cái)政專(zhuān)戶(hù)。
5。加強(qiáng)食堂財(cái)務(wù)手續(xù)管理。較大數(shù)量的食品、物品的采購(gòu)要由采購(gòu)組操作,購(gòu)進(jìn)食品、物資的.驗(yàn)收、領(lǐng)用、證明及審批手續(xù)必須齊全,做到透明公開(kāi)。
6。加強(qiáng)食堂會(huì)計(jì)核算管理。嚴(yán)格執(zhí)行《海安縣教育系統(tǒng)食堂會(huì)計(jì)核算辦法》,統(tǒng)一成本開(kāi)支范圍,統(tǒng)一按縣局規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各項(xiàng)提留,杜絕非食堂費(fèi)用的支出。按日進(jìn)行核算,按周平衡,按月結(jié)算,確保學(xué)生伙食費(fèi)專(zhuān)款專(zhuān)用和伙食收支平衡。
7。加強(qiáng)食堂財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。各學(xué)校食堂會(huì)計(jì)人員要依法取得原始憑證、填制好記帳憑證、登記好各類(lèi)帳冊(cè)、編制好財(cái)務(wù)報(bào)表,保管員要驗(yàn)收好、保管好、出庫(kù)好各類(lèi)材料并登記好材料明細(xì)帳。
8。加強(qiáng)食堂工作的監(jiān)督管理。建立由教師代表、工會(huì)負(fù)責(zé)人和其他中層干部組成監(jiān)督小組,對(duì)學(xué)生伙食成本核算和飯菜質(zhì)量、價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)食堂帳目進(jìn)行審查。
9。實(shí)行學(xué)生伙食賬的公示制、報(bào)告制和民主理財(cái)制。每月十日前,向全校師生公示上月的伙食收支狀況,并將帳冊(cè)、單據(jù)、公示表和財(cái)務(wù)報(bào)表送財(cái)務(wù)中心審核。學(xué)期結(jié)束,組織民主理財(cái),結(jié)算好學(xué)生伙食費(fèi),向教師、學(xué)生和社會(huì)公示。若有結(jié)余,立即退給學(xué)生。
10。加強(qiáng)食堂工作的檢查和督查。把食堂管理工作要列入各校常規(guī)檢查、督查評(píng)估考核項(xiàng)目之中,教辦將定期不定期組織檢查、抽查,對(duì)檢查、抽查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,將嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制。
四、活動(dòng)安排:
二月份:
、、召開(kāi)總務(wù)主任會(huì)議,布置開(kāi)學(xué)食堂工作。
、、加強(qiáng)食堂用工管理,規(guī)范、核批各校食堂用工。
、、組織實(shí)施對(duì)大宗食品統(tǒng)一采購(gòu),簽訂合同,招標(biāo)定點(diǎn)采購(gòu)。
⑷、組織各校統(tǒng)一收費(fèi),及時(shí)開(kāi)據(jù)繳入財(cái)政專(zhuān)戶(hù)。
、、組織對(duì)各校食堂安全衛(wèi)生等食堂開(kāi)學(xué)工作檢查。
⑹、督促各校組織對(duì)食堂人員進(jìn)行體檢。
三月份:
、、檢查各校食堂收費(fèi)情況。
、、檢查各校二月份財(cái)務(wù)收支和公示情況。
四月份:
、、配合縣教育局、縣衛(wèi)生局、縣防疫站、鎮(zhèn)防疫所對(duì)全鎮(zhèn)學(xué)校進(jìn)行食堂安全衛(wèi)生檢查。
⑵、檢查各校三月份財(cái)務(wù)收支和公示情況。
、、組織對(duì)各校食堂滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)。
五月份:
、、組織對(duì)各校食堂安全衛(wèi)生等食堂工作常規(guī)檢查
⑵、迎接海安縣食堂評(píng)估驗(yàn)收工作。
、、檢查各校四月份財(cái)務(wù)收支和公示情況。
六月份:
、拧⒔M織對(duì)各校迎中考和小學(xué)畢業(yè)考試食堂工作常規(guī)檢查⑵、檢查各校五月份財(cái)務(wù)收支和公示情況。
⑶、組織對(duì)各校食堂財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
七月份:
、、組織各校進(jìn)行食堂民主理財(cái)。
、、檢查各校本學(xué)期財(cái)務(wù)收支和伙食費(fèi)結(jié)算公示情況。
食堂工作計(jì)劃8
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生管理,依據(jù)《食品衛(wèi)生法》,《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,結(jié)合我校食堂實(shí)際情況,使全體師生有一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境,保證就餐任務(wù)的順利進(jìn)行,保持級(jí)食堂的榮譽(yù)。特制定食堂工作計(jì)劃如下
1.要繼續(xù)進(jìn)一步加強(qiáng)食堂工作管理,加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),提高食堂員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
2.在干好食堂工作的前提下。全體食堂人員要積極參加政治學(xué)習(xí),不斷提高為師生服務(wù)的自覺(jué)性,做到禮貌待人,文明服務(wù)、熱情主動(dòng)。
3.嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,工作人員必須做到持健康證上崗,嚴(yán)防衛(wèi)生事故。
4.搞好食品采購(gòu)、運(yùn)輸、保管、衛(wèi)生工作,凡是發(fā)現(xiàn)已經(jīng)變質(zhì)和腐敗和食品,堅(jiān)決不預(yù)采購(gòu),以防食物中毒。
5.搞好學(xué)校食堂衛(wèi)生,食具要做到天天消毒,生熟分開(kāi),預(yù)防傳染病的發(fā)生。
6.食品要洗盡,飯不夾生,盡量做到現(xiàn)吃現(xiàn)做。
7.食品要保持清潔,夏季要加大防蠅措施,冬季做好保溫工作。
8.必須搞好糧、油、菜等各種食品的采購(gòu),抓好月底的各種庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)及有關(guān)事宜。
9.各種物資、食品、蔬菜的采購(gòu)要保證質(zhì)量,供應(yīng)必須及時(shí),少采勤購(gòu),注重價(jià)格成本合算。
10.正確處理伙房人員之間的'工作關(guān)系,要相互支持,友好相處、協(xié)同工作。
11.所采購(gòu)的食品必須有張惠明、浦靜華兩人驗(yàn)收,合格后在發(fā)票上簽字方能交給會(huì)計(jì)報(bào)銷(xiāo)。
12.采購(gòu)伙房需用物資餐具、炊具及其它物資,必須由總務(wù)主任批準(zhǔn)后方可采購(gòu),動(dòng)用大的資金應(yīng)由校長(zhǎng)批準(zhǔn)。
13.要自覺(jué)做好本職工作,工作中吃苦耐勞,不斷提高飯菜質(zhì)量,保證無(wú)差錯(cuò),安全無(wú)事故。
14.對(duì)各種要下鍋的食品,包括面食類(lèi)、油鹽類(lèi)、調(diào)料類(lèi)、蔬菜類(lèi)、肉食類(lèi)等要認(rèn)真做好成本合算,以保證食堂經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
15.個(gè)人方面要注意上班時(shí)間要穿戴好工作服,不要在食堂會(huì)客,工作時(shí)間嚴(yán)禁吸煙以及與工作無(wú)關(guān)的其他事宜。要定期洗澡。理發(fā),不得留過(guò)長(zhǎng)指甲。對(duì)于分給個(gè)人的衛(wèi)生區(qū),要堅(jiān)持及時(shí)收拾干凈,保證飲用餐具、地面、庫(kù)房的整潔。對(duì)食堂大的清理任務(wù)周五由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面清理,使食堂始終保持清潔、衛(wèi)生、有序。
16.以改變報(bào)務(wù)方式,提高服務(wù)意識(shí)為突破口,把改善食堂飲食、強(qiáng)化飯菜質(zhì)量為重點(diǎn),抓真抓實(shí)。
17.充分發(fā)揮膳委會(huì)的職能,定期召開(kāi)會(huì)議,及時(shí)聽(tīng)取及反饋師生中的信息。十八,新學(xué)期開(kāi)始,食堂全體職工要以新的姿態(tài)接受新的挑戰(zhàn),為了保證食堂工作的全面開(kāi)展,我們有信心遵守好學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,做到不遲到不早退,愛(ài)護(hù)公共設(shè)施,注意節(jié)約,把工作落到實(shí)處,為樹(shù)立良好的學(xué)校整體形象作出應(yīng)有的努力。
食堂工作計(jì)劃9
【關(guān)鍵詞】建筑設(shè)計(jì) 學(xué)校設(shè)計(jì) 學(xué)校規(guī)劃
一、引言
學(xué)校的布局、選址及學(xué)校內(nèi)部功能流線(xiàn)的設(shè)計(jì)合理與否,直接關(guān)系到學(xué)校的正常管理與使用,影響到學(xué)生的安全與身心健康,與學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)率密切相關(guān),也影響到學(xué)校的基建投資及日常管理工作的開(kāi)支。因此,必須重視學(xué)校的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。
二、學(xué)校規(guī)劃要點(diǎn)
。ㄒ唬┝己玫沫h(huán)境,是選擇校址的重要條件之一。學(xué)生學(xué)習(xí)主要是以視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)接受教師傳授知識(shí),因此,學(xué)校必須有安靜的環(huán)境,才能保證正常授課。影響學(xué)校安靜的因素主要是來(lái)自城市交通噪聲、火車(chē)噪聲、飛機(jī)噪聲、工廠噪聲及社會(huì)噪聲等。
1.城市交通噪聲。由于城市人口集中,社會(huì)活動(dòng)日益閉繁,近代工業(yè)迅速發(fā)展,城市各種車(chē)輛日益增多,盡管我國(guó)城市汽車(chē)數(shù)量按人口平均較國(guó)際上若于城市相比還比較低,但從我國(guó)八個(gè)主要城市的交通噪聲實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)觀察,交通噪聲L10都在80分貝以上。其平均值L s0也達(dá)到60-70分貝。在郊區(qū)、縣鎮(zhèn)的街道,由于以拖拉機(jī)運(yùn)輸,其噪聲也較高。交通噪聲對(duì)學(xué)校的影響甚大,甚至達(dá)到教師無(wú)法講課的程度。
2.工廠噪聲。一些大型工廠在廠區(qū)內(nèi)散發(fā)大量生產(chǎn)噪聲,而建有學(xué)校的生活區(qū)距離廠區(qū)較遠(yuǎn)。一般受干擾較小,但一些街道的小廠多系因陋就簡(jiǎn),在生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的噪聲并無(wú)減噪措施使處于街道小廠附近的學(xué)校常年受其干擾。以上各種噪聲,都給城市生活帶來(lái)較大的影響,當(dāng)然也給學(xué)校帶來(lái)危害。因此,在選址時(shí),必須避開(kāi)城市交通噪聲等噪聲源,選擇較為安靜的環(huán)境作為學(xué)校的校址。
3.周?chē)h(huán)境要衛(wèi)生。校園內(nèi)應(yīng)有陽(yáng)光的照射及良好的通風(fēng)條件同時(shí)要避開(kāi)空氣污染源,使學(xué)校處于衛(wèi)生的環(huán)境之小。當(dāng)在舊市區(qū)內(nèi)新辟校址時(shí),必須注意不應(yīng)將學(xué)校選擇在高層建筑的縫隙之中,它不僅地段形狀極不規(guī)整、利用率低,而且教學(xué)用房的采光、通風(fēng)也均受到影響,同時(shí)來(lái)自周?chē)ㄖ锏脑肼、氣味等部給學(xué)生帶來(lái)不同程度的影響。
二、學(xué)校用地內(nèi)部應(yīng)具備的條件
。ㄒ唬⿲W(xué)校用地應(yīng)平坦干燥、有能排除校園內(nèi)雨水所必需的`坡度。地質(zhì)條件好,有較高的耐壓強(qiáng)度適于建造房屋。
。ǘ┊(dāng)學(xué)校地段為丘陵坡地時(shí),在該地段內(nèi)能布置出有最佳朝向及良好日照(每日宜有三小時(shí)的日照)條件的教學(xué)用房,在本地段內(nèi)尚應(yīng)有較為平坦部分作為體育活動(dòng)場(chǎng)地,若地段的地勢(shì)較為復(fù)雜,應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)改造,而適于學(xué)校建校的需要。因此要結(jié)合地形地勢(shì),合理地進(jìn)行改造和利用,合理地安排教學(xué)用房、體育場(chǎng)地及生物園地的位置。使之形成豐富多變的美麗幽靜的校園環(huán)境。
三、項(xiàng)目實(shí)例應(yīng)用
圖1 學(xué)校效果圖
項(xiàng)目由A,B,C三個(gè)地塊組成,其中,A、B地塊為相鄰地塊,C地塊與其隔街相望。
四、學(xué)校功能交通組織設(shè)計(jì)
本次設(shè)計(jì)為始陽(yáng)鎮(zhèn)第一小學(xué)校項(xiàng)目,其中幼兒園單體建筑甲方已委托其它設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)完成了施工圖設(shè)計(jì),不屬于本次設(shè)計(jì)范圍,但需要與本次總圖校園規(guī)劃重新調(diào)整其用地范圍。
用地整體呈北偏東約13°的長(zhǎng)方形,本次設(shè)計(jì)將教學(xué),實(shí)驗(yàn),辦公整合為一棟三層E型建筑,布置于用地東側(cè)中北部,遠(yuǎn)離西側(cè)道路上物流車(chē)輛的噪音污染及北部高壓電線(xiàn)及居住建筑后院污物的影響,獲得相對(duì)安靜的教學(xué)環(huán)境。將運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地與教學(xué)綜合樓平行布置于用地西側(cè)中北部,可從城鎮(zhèn)道路上獲得相對(duì)開(kāi)闊的學(xué)校建筑空間環(huán)境,將小學(xué)形象主入口布置于用地西側(cè)道路南端,與教學(xué)樓報(bào)告廳形成對(duì)景關(guān)系,同時(shí)獲得一定的縱深尺度,能形成校園入口的儀式感。學(xué)生食堂與學(xué)生宿舍呈東西向平行布置于用地東側(cè)南部,與教學(xué)樓聯(lián)系緊密,又能在南側(cè)道路上形成后勤出入口,幼兒園單獨(dú)設(shè)置于用地西側(cè)中南部,在南側(cè)規(guī)劃道路上設(shè)置幼兒園主入口,東側(cè)又與小學(xué)食堂聯(lián)系緊密,可以提高食堂資源的有效配置,減少重復(fù)建設(shè)。隔街相望的長(zhǎng)條形小地塊布置教師周轉(zhuǎn)房和停車(chē)場(chǎng)地,與學(xué)校教學(xué)空間及后勤空間聯(lián)系方便,又相對(duì)獨(dú)立,地面停車(chē)位既可為小學(xué)服務(wù)又可以為幼兒園服務(wù)。
食堂工作計(jì)劃10
中心小學(xué)是一所山區(qū)農(nóng)村寄宿制學(xué)校,近年來(lái)隨著打工經(jīng)濟(jì)發(fā)展,農(nóng)村空巢孩子增多,學(xué)校留守孩子數(shù)量逐年增加。為此,學(xué)校除了增強(qiáng)教育教學(xué)功能外,為學(xué)生生活成長(zhǎng)的服務(wù)功能就顯得尤為重要。
為了解決學(xué)校寄宿制發(fā)展過(guò)程中所面臨的問(wèn)題,校委會(huì)一班人,堅(jiān)持圍繞 “服務(wù)、安全,持續(xù)、穩(wěn)定”的發(fā)展思路,著力夯實(shí)學(xué)校后勤服務(wù),創(chuàng)建“學(xué)生滿(mǎn)意食堂”,規(guī)范操作把“六”關(guān),具體做到了:一是嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān):采購(gòu)食品,一定要符合“新鮮、衛(wèi)生”要求,嚴(yán)禁采購(gòu)“三無(wú)”產(chǎn)品,并制訂切實(shí)可行的管理制度,把責(zé)任落實(shí)到人,做到劣質(zhì)食品、商品采購(gòu)人員不進(jìn),保管人員拒收,廚師及服務(wù)員不用、不賣(mài)。堅(jiān)決落實(shí)大宗食品、商品索證制度,購(gòu)入、支出登記制度,安全事故責(zé)任問(wèn)責(zé)制度,從源頭上杜絕偽劣產(chǎn)品進(jìn)入校園;二是嚴(yán)把購(gòu)物索證關(guān)。對(duì)所進(jìn)貨物必須堅(jiān)持索證登記,從進(jìn)貨渠道、來(lái)源、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、產(chǎn)地、品名、商標(biāo)、衛(wèi)生許可證等相關(guān)項(xiàng)目索證,確保食品、商品安全衛(wèi)生; 三是嚴(yán)把食品儲(chǔ)藏關(guān)。對(duì)生、熟、冷、熱食品分類(lèi)存放,以防止串味及二次污染,超市商品做到少進(jìn),勤進(jìn),并定期檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改;大米、面粉、蔬菜、飯盤(pán)、饅頭盤(pán)、水桶、菜桶都有各自的.貨臺(tái),不允許食品或容器存放在地面,不允許亂堆亂擺,確保安全、衛(wèi)生;四是嚴(yán)把食品配制關(guān)。在制作加工食品及菜肴時(shí),務(wù)必考慮“色、香、味”、營(yíng)養(yǎng)和衛(wèi)生安全要求,同時(shí)還應(yīng)該注意每餐供應(yīng)的食品菜肴品種,要求花多樣,質(zhì)量好,口感新。經(jīng)常征求師生的意見(jiàn),不斷調(diào)整食品蔬菜的品種色樣,完善食堂工作。做到菜料新鮮,葷素搭配,營(yíng)養(yǎng)合理;五是嚴(yán)把食品、商品銷(xiāo)售關(guān)。食品在出售前,對(duì)衛(wèi)生、品質(zhì)、生熟情況進(jìn)行嚴(yán)格檢查,確保安全的情況下方可出售,對(duì)剩飯剩菜、隔夜食品,超市過(guò)期或變質(zhì)商品一律不準(zhǔn)出售;六是嚴(yán)把衛(wèi)生、防疫關(guān)。學(xué)校確立了“防塵、防蠅、防鼠”的三防重點(diǎn),食品衛(wèi)生間、學(xué)生超市全部裝上護(hù)窗、護(hù)網(wǎng),定期殺鼠、滅蠅,確保安全;同時(shí)要求相關(guān)責(zé)任人,負(fù)責(zé)管理監(jiān)督學(xué)生食堂、超市、教室及學(xué)生寢室衛(wèi)生和消毒工作,確保學(xué)校安全衛(wèi)生。這一舉措,深受當(dāng)?shù)厝嗣袢罕妼?duì)學(xué)校后勤服務(wù)高度評(píng)價(jià)。
食堂工作計(jì)劃11
我校一直比較重視學(xué)校食堂衛(wèi)生以及早餐質(zhì)量的管理工作,成立了學(xué)校衛(wèi)生工作管理,校長(zhǎng)親自擔(dān)任組長(zhǎng),成員由學(xué)校行政、后勤的有關(guān)人員組成。同時(shí),我們還制訂了詳細(xì)的學(xué)校衛(wèi)生管理制度,并定期深入到食堂進(jìn)行檢查落實(shí)。我們還申請(qǐng)了《食品衛(wèi)生許可證》,并按時(shí)進(jìn)行年審。在具體的`食堂管理中,我們采取了以下的一些措施:
一、在原料質(zhì)量及粗加工方面做到
。ㄒ唬┰嫌蓪(zhuān)人到指定的長(zhǎng)期供應(yīng)點(diǎn)采購(gòu)。
。ǘ┰O(shè)有專(zhuān)門(mén)的原料驗(yàn)收員,經(jīng)驗(yàn)收,腐爛變質(zhì)等不合格的原料堅(jiān)決不予進(jìn)入學(xué)校食堂。
。ㄈ┯袑(zhuān)門(mén)盛放原料的容器,絕對(duì)不能讓原料被污染。
(四)設(shè)有原料加工的專(zhuān)用場(chǎng)地。原料清洗做到葷、素分開(kāi)。
二、在食品貯有方面做到
。ㄒ唬┦称贩诸(lèi)存放,排列整齊。有食品貨架和貨柜,并做到離墻、離地存放。
(二)倉(cāng)庫(kù)做到干燥、通風(fēng)通氣,有防潮、防霉設(shè)施。
三、食品制作及餐間做到
。ㄒ唬┩L(fēng)透光良好,給、排水方便合理。粘貼有白色瓷磚墻裙。天花板光滑整潔,無(wú)霉點(diǎn),無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
。ǘ┑孛嬗袩o(wú)毒,耐腐、蝕材料構(gòu)筑,無(wú)積水。
。ㄈ┰钆_(tái)及分餐臺(tái)粘貼有白色瓷磚,并保持無(wú)污漬垢。
。ㄋ模┰O(shè)有能防蠅、防蟲(chóng)、防塵的衛(wèi)生設(shè)施。
。ㄎ澹└哂星嗖私莩,買(mǎi)青菜要求先行浸泡20分鐘。
四、對(duì)餐具做到
(一)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)洗滌,消毒餐具。
。ǘ┰O(shè)有餐具洗滌池,沖洗池及消毒池。
。ㄈ┮严镜牟途卟扇×吮嵈胧
五、食堂衛(wèi)生人員方面做到
。ㄒ唬┦程脧臉I(yè)人員都經(jīng)過(guò)健康檢查,并取得健康證
(二)上班都要求穿戴工作衣帽,頭發(fā)不得外露
。ㄈ┲v究衛(wèi)生,不得留長(zhǎng)指甲,不得戴戒指
(四)不能隨地吐痰,不亂丟廢棄物
六、在環(huán)境衛(wèi)生方面做到
。ㄒ唬┦覂(nèi)水池加蓋上鎖
(二)環(huán)境衛(wèi)生保持清潔,無(wú)衛(wèi)生死角,無(wú)積灰
(三)高有垃圾桶并加蓋,能及時(shí)清除
。ㄋ模┡盼蹨媳3滞〞
食堂工作計(jì)劃12
加強(qiáng)學(xué)校食品安全衛(wèi)生管理,是服務(wù)教育教學(xué)的重要保障,是構(gòu)建平安和諧校園,辦人民滿(mǎn)意學(xué)校的重要舉措。近年來(lái),我們學(xué)校在食堂食品安全衛(wèi)生管理過(guò)程中,思想上始終保持頭腦清醒,做到警鐘長(zhǎng)鳴,方法上變過(guò)去的應(yīng)急管理為現(xiàn)在的預(yù)防管理,分管校長(zhǎng)主管,總務(wù)主任具體抓,,措施上做到制度約束與人文管理緊密結(jié)合,探索了一條學(xué)校食品安全衛(wèi)生管理的新路子,學(xué)校食堂被姜堰市衛(wèi)生監(jiān)督所授予“A級(jí)單位”的稱(chēng)號(hào)。
一、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),形成安全衛(wèi)生共識(shí)
為了切實(shí)保障食品安全衛(wèi)生,學(xué)校成立了分管后勤副校長(zhǎng)為組長(zhǎng),以,總務(wù)主任,事務(wù)長(zhǎng)為副組長(zhǎng),錢(qián)存官、薛慶倫同志為成員的學(xué)校食品安全衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了學(xué)校食品安全衛(wèi)生工作專(zhuān)班,形成了管理網(wǎng)絡(luò),制定了實(shí)施方案,設(shè)置了意見(jiàn)箱,開(kāi)辦學(xué)習(xí)專(zhuān)欄,刷寫(xiě)了宣傳標(biāo)語(yǔ),開(kāi)辟了校園廣播,無(wú)論大會(huì)與小會(huì),領(lǐng)導(dǎo)必講食品安全衛(wèi)生,定期不定期對(duì)食堂工作進(jìn)行檢查,開(kāi)展食品安全衛(wèi)生知識(shí)進(jìn)課堂、進(jìn)食堂、組織食品安全衛(wèi)生知識(shí)講座,舉辦食堂職工安全衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)班,層層簽訂責(zé)任狀,把學(xué)校食品安全衛(wèi)生工作當(dāng)作學(xué)校管理的頭等大事來(lái)抓,做到人人求真,事事求實(shí),處處求細(xì),全校上下形成了“食品安全衛(wèi)生,責(zé)任重于泰山”的共識(shí)。
二、建立管理制度,夯實(shí)安全衛(wèi)生管理基石
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,有制度才有章可循。在人的管理上,
一是制定了崗位職責(zé),人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),這樣,增強(qiáng)了職工愛(ài)崗敬業(yè)、堅(jiān)守崗位、樂(lè)于服務(wù)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的職業(yè)道德觀念;
二是制定了《從業(yè)人員個(gè)人衛(wèi)生管理制度》、《食堂工作人員十不準(zhǔn)》、《食堂從業(yè)人員患病調(diào)離管理制度》、和《廚師崗位衛(wèi)生制度》等一系列制度,炊事員統(tǒng)一著裝,要求做到勤洗澡、勤洗頭、勤剪指甲、勤洗工作服,不抽煙、不對(duì)著食品說(shuō)話(huà),不讓閑人出入,并從服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)效率、團(tuán)結(jié)意識(shí)、安全衛(wèi)生、技術(shù)熟練程度等七個(gè)方面對(duì)炊事員進(jìn)行全面考核管理,建立了一套較為嚴(yán)密的管理系統(tǒng)。
同時(shí),還通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、師徒結(jié)對(duì)、技術(shù)比武、表彰會(huì)、組織外出參觀學(xué)習(xí)考察、旅游和聯(lián)歡等活動(dòng),交流思想,暢談體會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出差距,制定措施,營(yíng)造一種和諧的管理氛圍;。在物的管理上,學(xué)校有嚴(yán)格的管理規(guī)定,制定了《食品原料采購(gòu)索證制度》、《農(nóng)副產(chǎn)品采購(gòu)制度》、《庫(kù)房管理制度》等,大宗物資實(shí)行招標(biāo)采購(gòu),凡要求購(gòu)進(jìn)的原材料有正規(guī)的進(jìn)貨渠道,所購(gòu)雞、鴨、魚(yú)、肉索要質(zhì)量檢疫報(bào)告單;所購(gòu)米、面、油、豆制品、飲品、調(diào)味品索要質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告單;原材料存放必須隔墻隔地20公分,分類(lèi)清楚,隨時(shí)翻檢,防止變質(zhì);學(xué)校食堂防鼠、防蚊、防塵設(shè)施齊全,并備有一定的滅鼠、滅蚊等藥械,定期消毒殺菌、滅蚊,確保食堂安全衛(wèi)生。
三、建立規(guī)范運(yùn)行機(jī)制,確保食品安全衛(wèi)生
學(xué)校以“規(guī)范、安全、衛(wèi)生、舒適、滿(mǎn)意”為工作方針,以為師生“創(chuàng)造家的環(huán)境,營(yíng)造家的溫馨,培養(yǎng)家的感情,提供家的服務(wù)”
為工作目標(biāo),以“師生的滿(mǎn)意是我們最大追求”為服務(wù)理念,嚴(yán)格操作規(guī)范,確保師生的.身心健康和生命安全。食堂規(guī)范運(yùn)行機(jī)制體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是食堂工作人員過(guò)好“三關(guān)”——健康關(guān)、衛(wèi)生關(guān)、培訓(xùn)關(guān);
二是做到“三統(tǒng)一”——統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一健康檢查、統(tǒng)一掛牌服務(wù);
三是采購(gòu)原材料做到“三審”——審查經(jīng)營(yíng)單位的'衛(wèi)生許可證和質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告單,審查物資原材料的衛(wèi)生質(zhì)量,審查物資原材料的價(jià)格數(shù)量;
四是食堂清潔衛(wèi)生做到“三查”——早、中、晚三次檢查;
五是物資存放做到“三分開(kāi)”——生熟分開(kāi),米面油分開(kāi),作料與新鮮蔬菜分開(kāi);
六是庫(kù)房做到“三防”——防潮、防鼠、防塵;
七是食品加工做到“三!薄、保熟、保味道;
八是菜肴做到“三個(gè)講究”——講究營(yíng)養(yǎng),講究味道,講究花樣;
九是食堂工作做到“三個(gè)確!薄_保貧困學(xué)生有飯吃,確保接待處有開(kāi)水喝,確保學(xué)生有熱水喝;
十是食堂工作接受“三個(gè)監(jiān)督”——接受社會(huì)、師生對(duì)食堂安全衛(wèi)生的監(jiān)督,接受社會(huì)、師生對(duì)食堂食品數(shù)量的監(jiān)督,接受社會(huì)、師生對(duì)食堂食品質(zhì)量的監(jiān)督;
十一是食堂工作實(shí)現(xiàn)“三個(gè)滿(mǎn)意”——讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,讓師生滿(mǎn)意,讓社會(huì)滿(mǎn)意。
食堂工作計(jì)劃13
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》,進(jìn)一步加強(qiáng)公司食堂衛(wèi)生管理,依據(jù)《食品衛(wèi)生法》,結(jié)合我公司食堂實(shí)際情況,使全員工有一個(gè)清潔、舒適的用餐環(huán)境,。特制定食堂工作
計(jì)劃如下:
一、要繼續(xù)進(jìn)一步加強(qiáng)食堂工作管理,加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),提高食堂員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
二、在干好食堂工作的前提下。不斷提高為全體同事服務(wù)的自覺(jué)性,做到禮貌待人,文明服務(wù)、熱情主動(dòng)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,工作人員必須做到持健康證上崗,嚴(yán)防衛(wèi)生事故。
四、搞好食品采購(gòu)、運(yùn)輸、保管、衛(wèi)生工作,凡是發(fā)現(xiàn)已經(jīng)變質(zhì)和腐敗和食品,堅(jiān)決不預(yù)采購(gòu),以防食物中毒。
五、搞好公司食堂衛(wèi)生,食具要做到天天消毒,生熟分開(kāi),預(yù)防傳染病的發(fā)生。
六、食品要洗盡,飯不夾生,盡量做到現(xiàn)吃現(xiàn)做。
七、食品要保持清潔,夏季要加大防蠅措施,冬季做好保溫工作。
八、必須搞好糧、油、菜等各種食品的采購(gòu),抓好月底的各種庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)及有關(guān)事宜。
九、各種物資、食品、蔬菜的采購(gòu)要保證質(zhì)量,供應(yīng)必須及時(shí),少采勤購(gòu),注重價(jià)格成本合算。
十、正確處理食堂人員之間的工作關(guān)系,要相互支持,友好相處、協(xié)同工作。
十一、所采購(gòu)的.食品必須有張惠明、浦靜華兩人驗(yàn)收,合格后在發(fā)票上簽字方能交給會(huì)計(jì)報(bào)銷(xiāo)。
十二、采購(gòu)伙房需用物資(餐具、炊具)及其它物資,必須由總務(wù)主任批準(zhǔn)后方可采購(gòu)。動(dòng)用大的資金應(yīng)由校長(zhǎng)批準(zhǔn)。 十三、要自覺(jué)做好本職工作,工作中吃苦耐勞,不斷提高飯菜質(zhì)量,保證無(wú)差錯(cuò),安全無(wú)事故。
十四、對(duì)各種要下鍋的食品,包括:面食類(lèi)、油鹽類(lèi)、調(diào)料類(lèi)、蔬菜類(lèi)、肉食類(lèi)等要認(rèn)真做好成本合算,以保證食堂經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
十五、個(gè)人方面要注意:上班時(shí)間要穿戴好工作服,不要在食堂會(huì)客,工作時(shí)間嚴(yán)禁吸煙以及與工作無(wú)關(guān)的其他事宜。要定期洗澡。理發(fā),不得留過(guò)長(zhǎng)指甲。對(duì)于分給個(gè)人的衛(wèi)生區(qū),要堅(jiān)持及時(shí)收拾干凈,保證飲用餐具、地面、庫(kù)房的整潔。對(duì)食堂大的清理任務(wù)周五由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面清理,使食堂始終保持清潔、衛(wèi)生、有序。
十六、以改變報(bào)務(wù)方式,提高服務(wù)意識(shí)為突破口,把改善食堂飲食、強(qiáng)化飯菜質(zhì)量為重點(diǎn),抓真抓實(shí)。
食堂工作計(jì)劃14
一、指導(dǎo)思想:
貫徹落實(shí)區(qū)教育局《關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校食堂管理的意見(jiàn)》和學(xué)校食堂管理和衛(wèi)生工作制度的精神,加強(qiáng)學(xué)校食堂管理,消除學(xué)校食堂安全風(fēng)險(xiǎn),確保師生身心健康,制止侵犯學(xué)生食品費(fèi)用的違紀(jì)行為。
二、工作目標(biāo):
1.規(guī)范學(xué)校食堂會(huì)計(jì)管理,確保會(huì)計(jì)合規(guī)合法,賬單真實(shí),手續(xù)齊全,賬單規(guī)范。
2.規(guī)范學(xué)校食堂財(cái)務(wù)管理,確保收支合規(guī)合法,嚴(yán)格控制支出,嚴(yán)禁在學(xué)生伙食費(fèi)中列出非伙食費(fèi),嚴(yán)禁占用學(xué)生伙食費(fèi)。
3.加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生管理,完善食堂衛(wèi)生設(shè)施和管理制度,防止食品中毒。
4、加強(qiáng)學(xué)校食堂人員的思想風(fēng)格管理,確保良好的服務(wù)態(tài)度、良好的工作質(zhì)量、紀(jì)律、安排,努力為學(xué)校教學(xué)和師生生活服務(wù)。
三、主要措施:
1、加強(qiáng)學(xué)校食堂校長(zhǎng)責(zé)任制,把食堂安全衛(wèi)生管理放在首位,完善食堂管理和安全衛(wèi)生工作制度。食堂工作人員必須掌握質(zhì)量控制,嚴(yán)禁購(gòu)買(mǎi)和使用腐爛有害有毒食品,嚴(yán)格執(zhí)行認(rèn)證制度,無(wú)證購(gòu)買(mǎi)。嚴(yán)格操作程序,防止食品中毒。注意電、火、消防設(shè)備的`管理,確保食堂無(wú)安全事故。
2、加強(qiáng)食堂就業(yè)管理,規(guī)范就業(yè)行為。學(xué)校利用合同工簽訂合同,加強(qiáng)食堂員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政治學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,員工必須持健康證上崗,嚴(yán)格防范衛(wèi)生事故。
3.做好食品儲(chǔ)存工作。食品儲(chǔ)存由工作人員負(fù)責(zé)。非工作人員嚴(yán)禁接觸食品。做好學(xué)校食堂衛(wèi)生工作,根據(jù)學(xué)校食堂條件對(duì)食具進(jìn)行消毒,生熟分離,防止傳染病的發(fā)生。
4.努力提高食品質(zhì)量。蔬菜要清洗干凈,飯不夾生,盡量現(xiàn)吃現(xiàn)做。各種食物要保持清潔,夏加大防蠅措施。
5、做好糧食、油、蔬菜等食品的采購(gòu)工作,并在月底做好各種庫(kù)存庫(kù)存及相關(guān)事宜。采購(gòu)各種材料、食品、蔬菜,確保質(zhì)量,及時(shí)供應(yīng),少采購(gòu),認(rèn)真做好成本效益,確保食堂經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行。
6、正確處理員工之間的工作關(guān)系,相互支持,友好相處,合作。員工應(yīng)自覺(jué)做好自己的工作,努力工作,不斷提高食品質(zhì)量,確保無(wú)錯(cuò)誤、安全、無(wú)事故。改變工作方式,提高服務(wù)意識(shí)。
7、工作人員應(yīng)注意:工作時(shí)間應(yīng)穿工作服,不要在食堂接待客人,工作時(shí)間嚴(yán)禁吸煙等與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。定期洗澡,理發(fā),不要留太長(zhǎng)的指甲。對(duì)于食堂內(nèi)外,堅(jiān)持及時(shí)清理,確保餐具、地面、倉(cāng)庫(kù)清潔使食堂始終保持清潔、衛(wèi)生、有序。
8.加強(qiáng)食堂商品采購(gòu)管理。統(tǒng)一大宗商品采購(gòu)制度,簽訂合同,招標(biāo)定點(diǎn)采購(gòu),逐一驗(yàn)收和記錄產(chǎn)品價(jià)格和質(zhì)量。實(shí)行食品樣品保留制度,做好樣品保留記錄,控制食品質(zhì)量。
9.加強(qiáng)對(duì)食堂工作的監(jiān)督管理。建立餐飲管理協(xié)會(huì),監(jiān)督學(xué)生的食品質(zhì)量和價(jià)格,審查食堂賬戶(hù)。
食堂工作計(jì)劃15
緊張而忙碌的xx年即將過(guò)去,在xx年的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作中,我們?cè)谡J(rèn)真總結(jié)餐飲部自身經(jīng)營(yíng)狀況的同時(shí),結(jié)合現(xiàn)今酒店業(yè)餐飲市場(chǎng)環(huán)境的特點(diǎn)和壓力,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,從管理方法、開(kāi)拓市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)策略和員工培訓(xùn)等方面,積極開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作,在保證餐飲整體營(yíng)收的同時(shí),努力控制各項(xiàng)成本費(fèi)用開(kāi)支。
現(xiàn)就xx年餐飲部主要工作內(nèi)容和經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)匯總分析如下,便于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦信μ岣咦陨碚w經(jīng)營(yíng)水平,更好的開(kāi)展對(duì)客服務(wù)的同時(shí),保證餐飲各區(qū)域營(yíng)業(yè)收入。
(一)、工作總結(jié)如下:
一、營(yíng)業(yè)收入
xx年?duì)I業(yè)收入XXXXX元,目標(biāo)任務(wù)XXXXXXX元,距目標(biāo)任務(wù)相差XXXXXXX元,完成目標(biāo)任務(wù)的XXXX,相比20xx年?duì)I業(yè)收入XXXXXXX元,xx年?duì)I業(yè)收入減少XXXXXXX元,xx年經(jīng)營(yíng)實(shí)際凈收入XXXXXXX元,經(jīng)營(yíng)凈收入預(yù)算XXXXXXX元,超額完成凈收入XXXXXX元,完成凈收入比例XXXXXX,相比20xx年經(jīng)營(yíng)實(shí)際凈收入XXXXXX元,xx年實(shí)際凈收入增加X(jué)XXXXX元。
xx年宴會(huì)營(yíng)業(yè)收入XXXXXX元(其中宴席營(yíng)業(yè)收入XXXXXX元,會(huì)議營(yíng)業(yè)收入XXXXXX元)占部門(mén)總營(yíng)業(yè)收入XXXXXX,接待宴席共計(jì)XXXX場(chǎng)合計(jì)XXXXX桌,月均接待宴席XXXX桌,桌均消費(fèi)XXXX元,接待會(huì)議共計(jì)XXXX場(chǎng),平均場(chǎng)租費(fèi)為XXXX元。
xx年包廂營(yíng)業(yè)收入XXXXX元,占部門(mén)總營(yíng)業(yè)收入XXXX,接待包廂數(shù)量XXXX個(gè),其中營(yíng)銷(xiāo)訂包廂XXXX個(gè),散客訂包廂XXXX個(gè),包廂上座率為XXXX,包廂人均消費(fèi)為XXXX元。
xx年西餐廳營(yíng)業(yè)收入XXXXX元,占部門(mén)總營(yíng)業(yè)額XXXX,西餐廳茶芥營(yíng)業(yè)收入為XXXXX元,早餐收入XXXXX元,其他食品、酒水收入XXXXX元。
二、今年完成的主要工作:
。ㄒ唬、調(diào)整、合并崗位,控制人力資源成本,提高工作效率 1、年初餐飲部在原有編制XX人下進(jìn)行精減到年底編制為XX人,服務(wù)員編制減少XX人,將傳菜員和洗碗工工作進(jìn)行合并成后勤部,減少編制XX人,崗位合并任務(wù)之艱巨讓酒店領(lǐng)導(dǎo)每個(gè)人手中都捏了一把汗。最終在部門(mén)各分部的大力協(xié)作下,我們仔細(xì)研究,調(diào)整分工,上下擰成一股繩,終于工夫不負(fù)苦心人,在酒店領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成合并。
2、在接待宴席和會(huì)議過(guò)程中,翻臺(tái)、擺臺(tái)工作很是辛苦,服務(wù)員將桌椅在各個(gè)會(huì)議室、倉(cāng)庫(kù)之間調(diào)整,我們流過(guò)汗水,也流過(guò)淚水,無(wú)論多么艱難辛苦,我們都認(rèn)真完成,有這樣一群以大局為重,不顧個(gè)人辛勞的員工,才能順利完成各項(xiàng)接待任務(wù)。
(二)、艱難中求發(fā)展,穩(wěn)定中求利潤(rùn)。
1、正所謂:鐵打的營(yíng)牌,流水的兵。作為餐飲部而言,員工更新?lián)Q代特別快,員工流動(dòng)性很大,且部門(mén)新上任管理人員較多導(dǎo)致出現(xiàn)青黃不接的狀態(tài),一定程度上影響了服務(wù)質(zhì)量。這也就增加了餐飲部的管理難度,所以在新老員工交替之時(shí),部門(mén)擬定新的培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)性進(jìn)行培訓(xùn),日常工作中管理人員在服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)親臨親為、以身示教傳教,用嚴(yán)格的規(guī)范操作服務(wù)程序來(lái)檢驗(yàn)他們的服務(wù)意識(shí)和靈活應(yīng)變能力,使員工自覺(jué)增加組織紀(jì)律性和集體榮譽(yù)感,強(qiáng)化他們的使命感和主人翁精神,規(guī)范服務(wù)操作流程,提高了服務(wù)質(zhì)量,打造了一支過(guò)得硬的隊(duì)伍!使餐廳工作能夠正常運(yùn)行。
2、由被動(dòng)到主動(dòng),積極營(yíng)銷(xiāo)促收入,每天由預(yù)定臺(tái)員工主動(dòng)針對(duì)客戶(hù)資料和客人消費(fèi)信息及時(shí)與客人聯(lián)系,樓面管理人員在了解客人用餐
感受的同時(shí),也及時(shí)將出品信息反饋給廚師長(zhǎng),使得餐廳與廚房實(shí)現(xiàn)資源共享,保證客人用餐信息反饋暢通,一定程度上有效加強(qiáng)了對(duì)客服務(wù)質(zhì)量和菜品質(zhì)量。并定期總結(jié)用餐預(yù)定信息,做好客戶(hù)資料收集整理工作。
(三)、細(xì)部著手,充分體現(xiàn)細(xì)微化服務(wù)
細(xì)節(jié)見(jiàn)“真情” 緊緊圍繞“樹(shù)標(biāo)準(zhǔn)、抓規(guī)范”,全面提升餐飲服務(wù)質(zhì)量,讓員工牢牢樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),讓每位賓客感受到酒店標(biāo)準(zhǔn)化,個(gè)性化、細(xì)微化、人情化的親人般、朋友般的服務(wù)水準(zhǔn),真正實(shí)現(xiàn)賓至如歸的服務(wù)要求。要求員工一心為客人著想,為客人提供熱情、周到、及時(shí)、舒適的服務(wù),使客人產(chǎn)生一種賓至如歸的感覺(jué)。突出個(gè)性化服務(wù),在服務(wù)中力求創(chuàng)新,注重員工情感的投入,引導(dǎo)員工用心、用情為顧客服務(wù),為真正在工作中遵循“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的原則,我們的做法是:
1、部門(mén)強(qiáng)調(diào)對(duì)客服務(wù)中感情的投入。倡導(dǎo)“把客人當(dāng)朋友,當(dāng)親人,當(dāng)成遠(yuǎn)道而來(lái)的貴賓”,使客人生活在飯店比在家里還要溫馨。工作中拉近關(guān)系,使客人成為我們的回頭客,靠的就是服務(wù)中的幾個(gè)動(dòng)作,幾句關(guān)心的話(huà)語(yǔ),視客人為朋友、為親人,就會(huì)同樣得到顧客的真情回報(bào)。
2、突出“想客人所想,急客人所急”的服務(wù)準(zhǔn)則。在服務(wù)過(guò)程中每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)都應(yīng)該充分考慮到客人的利益,時(shí)時(shí)處處為客人提供最大的方便,唯一的目的就是使客人滿(mǎn)意。
(四)、服務(wù)舉措的推出,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升
。1)、收集客戶(hù)意見(jiàn)、完善客史檔案
1、重新修改“客戶(hù)意見(jiàn)表”,完善相關(guān)信息收集,(如宴請(qǐng)人、宴請(qǐng)對(duì)象、主賓、.菜品意見(jiàn)、服務(wù)意見(jiàn)、喜好、忌諱)等,每餐由餐廳主管將預(yù)定的客戶(hù)意見(jiàn)表下發(fā)給服務(wù)員,由服務(wù)員在客人用餐結(jié)束后及時(shí)向客人征求意見(jiàn),請(qǐng)客人對(duì)酒店的用餐環(huán)境、菜品口味、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行評(píng)價(jià),并及時(shí)將信息傳遞到部門(mén)管理人員,由管理人員督促相關(guān)崗位進(jìn)行整改,針對(duì)服務(wù)中出現(xiàn)的投訴認(rèn)真總結(jié)、分析原因避免再次出現(xiàn)同樣的'問(wèn)題、個(gè)性化服務(wù)進(jìn)行收集總結(jié),號(hào)召全體員工進(jìn)行學(xué)習(xí)并對(duì)其進(jìn)行表?yè)P(yáng),通過(guò)分析活動(dòng)中涌現(xiàn)的感人事例,顧客投訴等,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,力求改進(jìn),對(duì)于整體服務(wù)質(zhì)量的提升提供了寶貴的、真實(shí)的正反面教材。
2、管理人員每天對(duì)服務(wù)員收集的客戶(hù)意見(jiàn)進(jìn)行分析,及時(shí)將相關(guān)的菜品意見(jiàn)反饋給后廚,并由主管將客戶(hù)意見(jiàn)的相關(guān)信息輸入電腦,完善客史檔案。
3、主管根據(jù)每日預(yù)定情況進(jìn)行分析,將預(yù)定包廂的客史檔案信息傳達(dá)給該包廂的服務(wù)員,讓服務(wù)員了解,給服務(wù)提供便利性。
。2)、西餐廳采購(gòu)了一批飄逸杯,將?、VIP客人的姓名統(tǒng)一制作成精美的卡片懸掛在飄逸杯上,做到專(zhuān)杯專(zhuān)用,讓客人體會(huì)到尊貴的服務(wù)。
。3)、會(huì)議服務(wù):
1、在每場(chǎng)會(huì)議室內(nèi)設(shè)置“服務(wù)臺(tái)”,備齊相關(guān)的文具用品,提供給客人使用(如:訂書(shū)機(jī)、計(jì)算機(jī)、便簽紙、膠水、回形針等)
2、將會(huì)議室提供的茶水多樣化(如:菊花茶、紅茶、綠茶等)在客人預(yù)定會(huì)議場(chǎng)地時(shí)提供給客人選擇。
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