(優(yōu)選)人力資源部的工作計(jì)劃
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,是時(shí)候?qū)懸环菰敿?xì)的計(jì)劃了。擬起計(jì)劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編為大家收集的人力資源部的工作計(jì)劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
人力資源部的工作計(jì)劃1
人力資源部在總公司和部門(mén)直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司20xx年度人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)劃和工作目標(biāo)要求。在人力資源部的工作范圍內(nèi),認(rèn)真履行公司賦予的各項(xiàng)工作職責(zé)與權(quán)限職能,求真務(wù)實(shí),團(tuán)結(jié)拼搏,開(kāi)拓進(jìn)取,較好地完成了人力資源部的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將本年度工作開(kāi)展情況及工作結(jié)果總結(jié)匯報(bào)如下:
一、人力資源現(xiàn)狀及需求現(xiàn)狀改善
。、公司人力資源現(xiàn)狀說(shuō)明
20xx年初,公司員工總?cè)藬?shù)名,其中高級(jí)管理層名,中級(jí)管理層名,普通管理層名,普通員工名。高級(jí)職稱(chēng)名,中級(jí)職稱(chēng)名,初級(jí)職稱(chēng)名,具有專(zhuān)業(yè)崗位從業(yè)資格證名。
。、人力資源需求現(xiàn)狀改善情況
經(jīng)過(guò)一年的不斷努力,人力資源部通過(guò)各種渠道的招聘,選拔、引進(jìn)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)管理人才名,其中,高級(jí)管理類(lèi)人才名,中級(jí)管理人才名(含部門(mén)副經(jīng)理、主管),專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才名,普通管理員工人,全年共引進(jìn)各類(lèi)人才人,比上年同期增加xx。
從入職員工的工作開(kāi)展情況看,總體適應(yīng)公司文化,公司管理模式及工作職責(zé)范圍內(nèi)的專(zhuān)業(yè)技能要求,整體員工素質(zhì)得到了明顯提高。目前公司人力現(xiàn)狀和人力結(jié)構(gòu)也明顯得到改善,基本能滿(mǎn)足公司項(xiàng)目開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)管理人力需求。特別是個(gè)別管理職位新員工,能很快進(jìn)入工作角色,履行到位所承擔(dān)的工作職責(zé)和專(zhuān)業(yè)技能及管理能力要求,并肩負(fù)起主要中層崗位領(lǐng)導(dǎo)職位,得到公司高層的認(rèn)可和肯定。
二、建立開(kāi)放創(chuàng)新的人力資源管理制度
當(dāng)今社會(huì)是信息社會(huì),市場(chǎng)開(kāi)放社會(huì),人才競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),誰(shuí)擁有開(kāi)放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度,誰(shuí)就擁有一流的人力資源,同時(shí)擁有人才競(jìng)爭(zhēng)核心優(yōu)勢(shì)。只有這樣,才能去拉動(dòng)人力資源制度的優(yōu)化改革和落地執(zhí)行。具體做法有以下幾個(gè)方面:
。、建立人力資源基本管理框架
。ǎ保┟鞔_確定人力資源部工作范圍、職責(zé)及管理權(quán)限
20xx年上半年,人力資源部從綜合部正式分設(shè)出來(lái),當(dāng)時(shí)只配備了一位部門(mén)經(jīng)理,一切都要從頭開(kāi)始,組建團(tuán)隊(duì)、確定構(gòu)架、整理工作范圍、職責(zé)、權(quán)限及流程的梳理等,甚至到公司部門(mén)、分公司及項(xiàng)目部的各個(gè)環(huán)節(jié)的崗位職責(zé)。讓員工都能清晰地知道自己的崗位職責(zé),工作內(nèi)容,工作權(quán)限,工作條件和必備的崗位技能及相關(guān)崗位的連接與責(zé)任關(guān)系。
截止目前,人力資源部對(duì)新入職員工都嚴(yán)格按照規(guī)范的入職程序進(jìn)行管理和操作,基本達(dá)到了從不規(guī)范到規(guī)范,從無(wú)程序處理到固定程序管理,搭建了人力資源基本管理框架,初步建立了一整套部門(mén)管理模塊。
(2)日常人力資源管理精細(xì)化
從今年下半年開(kāi)始,人力資源部在運(yùn)行管理模塊的基礎(chǔ)上,把日常人力處理工作延伸到精細(xì)化管理程序。也就是每個(gè)人力資源部門(mén)員工包括分公司及項(xiàng)目部,每天哪個(gè)時(shí)間段,辦理哪項(xiàng)工作內(nèi)容,都固定在部門(mén)崗位處理流程中去,而且都是每天必完成日常工作,更新的具體內(nèi)容。讓員工形成嚴(yán)格流程化工作程序,真正使公司人力資源管理上升到部門(mén)內(nèi)部管理精細(xì)化,工作有計(jì)劃、有目標(biāo)、有標(biāo)準(zhǔn)。
。3)初步建立人力資源管理制度
合法的規(guī)范是公司用人留人的基礎(chǔ)管理?xiàng)l件,同時(shí)也是公司人力資源管理基本尺度。本年度,主要是建立健全了人力資源管理的各項(xiàng)管理制度,如《員工手冊(cè)》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《勞動(dòng)合同規(guī)范版本》、《薪酬管理制度》(注:有待于進(jìn)一步完善與補(bǔ)充,建立真正適合公司現(xiàn)狀薪酬管理體系)、《新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)與離職程序》、《調(diào)整確定公司組織架構(gòu)》、《本部門(mén)工作職責(zé)、流程》等。
目前,人力資源部能按照確定的管理制度、管理程序全面展開(kāi)工作。在貫徹執(zhí)行制度方面,采取了對(duì)事不對(duì)人的原則,對(duì)員工提供盡可能的個(gè)性化服務(wù),使員工能切身體驗(yàn)到公司人力資源部人性化服務(wù)管理效果。
(4)實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò)化的動(dòng)態(tài)管理模式
年初,在員工個(gè)人信息資料管理基礎(chǔ)上,建立了員工個(gè)人信息管理平臺(tái)。首先,建立了員工個(gè)人信息檔案管理,對(duì)公司各部門(mén)、分公司及項(xiàng)目部實(shí)行一級(jí)管理程序,嚴(yán)格員工移動(dòng)流程,員工工作崗位調(diào)動(dòng)到哪,個(gè)人檔案資料管理就移動(dòng)到哪。其次,分類(lèi)員工信息檔案管理,把專(zhuān)業(yè)人才和管理人才根據(jù)專(zhuān)業(yè)類(lèi)別和管理職位,都做了相應(yīng)的歸類(lèi)管理標(biāo)準(zhǔn)要求。最后,實(shí)行人事檔案的保管,使用和銷(xiāo)毀制度。在公司內(nèi)部實(shí)行人事檔案可提供利用工作,做到了人事檔案的查閱、調(diào)閱、出具證明材料、提供人等都有具體的管理規(guī)定程序,實(shí)現(xiàn)了員工個(gè)人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò)化的動(dòng)態(tài)管理模式。
三、通過(guò)人才引進(jìn),提升和滿(mǎn)足公司對(duì)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)管理人才需求
由于公司近三年發(fā)展規(guī)模的急劇膨脹,從管理層到基礎(chǔ)管理崗位員工,甚至項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、施工各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才都發(fā)生急劇訴求狀況。為滿(mǎn)足公司目前對(duì)各類(lèi)人才的速求,人力資源部從以下幾個(gè)方面加大招聘工作的力度:
1、拓展招聘渠道,利于各類(lèi)人才的引進(jìn)
從單一內(nèi)部員工介紹,拓展到網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、專(zhuān)業(yè)招聘會(huì)、甚至和當(dāng)?shù)厝肆Σ块T(mén)結(jié)合聯(lián)合招聘。具體合作網(wǎng)站有建筑人才網(wǎng)、智聯(lián)招聘網(wǎng)、天基人才網(wǎng)、百姓網(wǎng)、趕集網(wǎng)等。合作院校有“xx工業(yè)大學(xué)”、“財(cái)經(jīng)學(xué)院”等,實(shí)現(xiàn)了人才信息資源共享通道,隨時(shí)需求那類(lèi)人才,隨時(shí)篩選現(xiàn)有人才信息資源庫(kù),選配到公司需要的人才。
2、激勵(lì)內(nèi)部員工,積極推薦公司特殊崗位人才。由于公司在開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中,有不同的特殊崗位如:出納員、印章專(zhuān)管員、材料員、保管員)公司從進(jìn)人的角度,提出了明確規(guī)定必須內(nèi)部推薦,公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān)。所以,我們就這些特殊崗位,配合公司更進(jìn)一步嚴(yán)格了把關(guān)手續(xù),做到了在個(gè)人背景調(diào)查清楚,專(zhuān)業(yè)技能突出,綜合素質(zhì)高的候選條件范圍內(nèi)優(yōu)化選擇,真正把我們特需人才選聘到匹配合適的崗位上去。
四、積極開(kāi)展員工思想動(dòng)態(tài)管理,穩(wěn)定員工隊(duì)伍。
今年人力資源部配合公司高層,就員工思想動(dòng)態(tài)管理展開(kāi)了一系列工作。如:新員工入職,人力資源要給員工做崗前基本培訓(xùn),把公司文化、公司管理模式,公司理念,公司發(fā)展愿景提前傳遞給新員工。讓員工帶著飽滿(mǎn)的工作熱情,帶著清晰的工作目標(biāo)和職位發(fā)展愿景去進(jìn)入工作狀態(tài)。
我們倡導(dǎo)的人文文化是,“工作一天就要快樂(lè)的一天,就是累也是件并快樂(lè)著的工作在做”。使員工快樂(lè)的工作,快樂(lè)的分享,快樂(lè)的合作,快樂(lè)的成長(zhǎng),快樂(lè)的有成就感。這樣,有一個(gè)穩(wěn)定的思想和快樂(lè)的狀態(tài),才能全身心的投入工作。
其次,人力資源部及時(shí)跟進(jìn)部門(mén)經(jīng)理管理工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)部門(mén)員工出現(xiàn)思想波動(dòng),或工作和生活中出現(xiàn)未能解決問(wèn)題,人力資源部會(huì)及時(shí)配合部門(mén)經(jīng)理做好員工的交流、談心、疏導(dǎo),服務(wù)及全方位提供幫助工作,至此解決到位為結(jié)果。
通過(guò)一年來(lái)的努力,人力資源部雖然取得了以上成績(jī),但離公司人力資源戰(zhàn)略管理要求,還有一定差距,還需要在六大模塊管理基礎(chǔ)上提升,并要側(cè)重其它模塊具體工作開(kāi)展。如:?jiǎn)T工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理等方面延伸。在原有管理基礎(chǔ)上,加大力度完善、補(bǔ)充適合現(xiàn)行公司管理的“人才培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)管理機(jī)制”“績(jī)效管理制度”“薪酬管理制度”,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)部門(mén)的力量。爭(zhēng)取20xx年的人力資源管理再上新臺(tái)階,再建新功業(yè)。
五、20xx年基本工作思路
20xx年,人力資源部將面臨管理全面升級(jí),發(fā)展戰(zhàn)略是否與人力資源戰(zhàn)略匹配的重要一年。在這一年里,人力資源管理對(duì)于人力資源部來(lái)說(shuō)是非常重要的管理部分,它不僅僅要求人力資源部在日常管理運(yùn)行方面,進(jìn)入規(guī)范化管理階段,更關(guān)鍵的是在六大模塊管理的基礎(chǔ)上,側(cè)重對(duì)崗位績(jī)效考核和薪酬設(shè)計(jì)上走出自己的管理亮點(diǎn),并以此結(jié)合引進(jìn)人才,把吸引專(zhuān)業(yè)與管理人才的優(yōu)勢(shì)上,打出華美龍人的優(yōu)勢(shì)招牌,F(xiàn)將20xx年基本工作思路匯報(bào)如下:
1、提升管理意識(shí),從人才管理型轉(zhuǎn)人才經(jīng)營(yíng)型
當(dāng)前,公司處于過(guò)速澎漲發(fā)展期,特別是在20xx年的經(jīng)營(yíng)管理中,公司將面臨著一個(gè)重要的問(wèn)題,就是需要大量專(zhuān)業(yè)和管理的人才引進(jìn),來(lái)突破經(jīng)營(yíng)管理中的人才“瓶頸”。從一定的人才管理層面升華到人才經(jīng)營(yíng)層面,再?gòu)娜瞬沤?jīng)營(yíng)層面上升到人才戰(zhàn)略層面。
總結(jié)公司過(guò)去幾年的人力管理工作,我們?cè)谙霂讉(gè)問(wèn)題,為什么公司缺少人才?為什么公司留不住人才?為什么公司所器重的人才也會(huì)屢屢流失?如何吸引人才?如何培養(yǎng)人才?如何挖掘人才?如何激勵(lì)人才?如何避免用錯(cuò)人才?如何知人善用?如何聚天下人才為我所用?如何降低人才使用成本?所有這些問(wèn)題,都是我們?nèi)肆Y源部必須思考和面對(duì)的實(shí)際問(wèn)題,更需要在來(lái)年把這些問(wèn)題在取得公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,通過(guò)我們求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的落地工作,用戰(zhàn)略規(guī)劃人才的眼光,精心經(jīng)營(yíng)人才的態(tài)度,系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)人才的理念,去挑戰(zhàn)20xx年人力資源部的各項(xiàng)管理工作。
2、繼續(xù)完善各項(xiàng)工作制度、流程,建立完善的HR管理體系
人力資源管理就像財(cái)務(wù)、質(zhì)量、施工等管理一樣,必須形成一個(gè)體系,才能確保其功能有效完整的發(fā)揮。因此,人力資源部必須要在人力資源管理體系框架內(nèi)分塊管理,建立完整的六大模塊管理體系,是有效開(kāi)展人力資源部工作的前提。明年大體從以下幾方面思路展開(kāi)人力資源部的工作:
1)、重新設(shè)定總公司組織架構(gòu)
建立公司組織架構(gòu),是人力資源部上升管理工作的根本基礎(chǔ)結(jié)合總公司、各分公司及項(xiàng)目部制定的3-5年中短期發(fā)展規(guī)劃,特別是明年總公司發(fā)展目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所采取的戰(zhàn)略手段,結(jié)合現(xiàn)有公司組織架構(gòu),設(shè)計(jì)出與其相匹配的20xx年新組織架構(gòu),確保人力資源前期各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
2)、建立崗位職等
根據(jù)設(shè)定后的新組織架構(gòu),確定公司管理模式和管理體制,包括各崗位設(shè)置、部門(mén)劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級(jí)關(guān)系界定清楚,并把所有崗位的級(jí)別、責(zé)任、權(quán)利明確到位,建立崗位職等,為補(bǔ)充完善設(shè)計(jì)“薪酬管理制度”提供基礎(chǔ)依據(jù)。
3)、重新修編崗位職責(zé)和崗位編制
根據(jù)公司新確定組織架構(gòu)和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務(wù)、承擔(dān)的工作責(zé)任和必需的任職資格等,結(jié)合相關(guān)各部門(mén)經(jīng)理重新進(jìn)行修編各崗位工作職責(zé)。
依據(jù)確定各崗位工作職責(zé),進(jìn)行崗位分析,評(píng)估其工作量的大小,分析整個(gè)管理過(guò)程中組織架構(gòu)所需要的人數(shù),確定崗位編制。
4)、重新明確工作權(quán)限和工作流程
配合總公司明年總體內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃,結(jié)合20xx年新確定崗位職責(zé),再進(jìn)一步界定明確各種事務(wù)處理過(guò)程中的經(jīng)辦人、審核人、復(fù)核人及批準(zhǔn)人進(jìn)行權(quán)限劃分和工作流程的建立,但要注意工作銜接口對(duì)接,公司與公司之間、部門(mén)與部門(mén)之間、員工和員工之間都要關(guān)注到位?傊,達(dá)到崗位權(quán)限明確,工作流程規(guī)范清晰。
5)、制訂績(jī)效考核管理辦法
總結(jié)20xx年底公司對(duì)全體員工考核評(píng)定經(jīng)驗(yàn),廣泛征求公司各部門(mén)、分公司及項(xiàng)目部建議基礎(chǔ)上,制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績(jī)效考核管理辦法”,作為內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理的一種重要手段來(lái)抓,通過(guò)考核與獎(jiǎng)懲、任用、晉升、提薪掛鉤,借此提拔重用一批優(yōu)秀員工。也可用精神獎(jiǎng)勵(lì)大力表彰,也可用設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)資金做激勵(lì)機(jī)制,也可用晉升、提薪或提供培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)考察機(jī)會(huì)等,使員工有想頭、有奔頭、有盼頭。
。)、補(bǔ)充完善薪酬管理制度
通過(guò)市場(chǎng)了解房地產(chǎn)行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)的基本薪資水平,評(píng)估公司運(yùn)營(yíng)效果。依據(jù)公司分配原則,結(jié)合公司明年預(yù)算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度,重新補(bǔ)充完善哪些缺失和不合理的部分。通過(guò)調(diào)整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理,更能激活員工的工作激情,更能體現(xiàn)華美龍薪資結(jié)構(gòu)的吸引優(yōu)勢(shì)。
7)、建立健全保障機(jī)制
根據(jù)公司的用人宗旨,人力資源部要配合公司高管層和行政法務(wù)部研究制定各項(xiàng)福利政策,作為薪酬機(jī)制的延伸。使員工對(duì)提升、健康、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、養(yǎng)老、安居及子女的就學(xué)等有明確的政策引力,并制訂出適合公司發(fā)展和內(nèi)部管理的具體福利管理辦法。從情感方面來(lái)吸引人才和留住人才,讓員工能夠安居樂(lè)業(yè),對(duì)員工的保障形成機(jī)制,充分體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷與企業(yè)文化特色。
8)、重點(diǎn)做好員工培訓(xùn)和人才儲(chǔ)備
為了確保員工能與公司同步發(fā)展,同時(shí)也為了要求員工能適應(yīng)公司更高崗位的.要求,人力資源部要結(jié)合員工專(zhuān)業(yè)技能和實(shí)際管理水平,對(duì)員工實(shí)施有針對(duì)性的計(jì)劃培訓(xùn)學(xué)習(xí),按不同的職位、不同的部門(mén)、不同的專(zhuān)業(yè)、不同的需求等因素制訂出切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施方案,并將培訓(xùn)結(jié)果與薪資、晉升等機(jī)會(huì)掛鉤,有側(cè)重的建立可持續(xù)的后備人才梯隊(duì)。
3、繼續(xù)拓展招聘渠道,加大力度做好人才招聘工作
明年的人才招聘工作,人力資源部要緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,提供有力的人才保障目標(biāo),加大工作力度,拓寬招聘渠道,縱深推進(jìn)公司急需招聘的專(zhuān)業(yè)人才和管理人才。
1_、摸清人才需求情況,確定招聘重點(diǎn)。
為增強(qiáng)人才的引進(jìn)的針對(duì)性和實(shí)效性,對(duì)公司各部門(mén)、各部門(mén)及項(xiàng)目部人才需求情況進(jìn)行全面的調(diào)查和摸底,并且從公司發(fā)展大局出發(fā),本著“明確計(jì)劃,重點(diǎn)招聘,總量控制,急需優(yōu)先,”的原則,把認(rèn)同公司文化和經(jīng)營(yíng)模式,認(rèn)同公司體制和機(jī)制,認(rèn)同公司各項(xiàng)管理制度,認(rèn)同公司團(tuán)隊(duì)組織,認(rèn)同公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展理念的各類(lèi)人才,爭(zhēng)取招引進(jìn)來(lái)。讓新人“進(jìn)得來(lái),留得住,得發(fā)展”。
2)、利用各種招聘渠道,發(fā)布招聘信息,確保招聘效果。
在招聘渠道上,充分利用校園招聘、獵頭公司、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、內(nèi)部推薦、媒體廣告、專(zhuān)業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息。
3)、根據(jù)用人單位和招聘崗位,確定錄用能力評(píng)價(jià)維度和錄用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
一是在招聘過(guò)程中,人力資源部要有針對(duì)性的對(duì)不同的崗位,選擇制訂不同的能力組合作為評(píng)價(jià)維度。
二是依據(jù)不同的崗位所承擔(dān)的職責(zé)和任職資格,為其設(shè)定不同的錄用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)。
總之,希望通過(guò)20xx年各項(xiàng)工作的推動(dòng)和開(kāi)展,實(shí)現(xiàn)公司人力資源的精干和增效及人力資本增值,配合公司最大化的發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,培養(yǎng)和造就一批全面發(fā)展的專(zhuān)業(yè)型人才,為公司發(fā)展提供源源不斷的人才動(dòng)力,使人力資源部的全面管理進(jìn)入跨越階段。
xx人力資源部
20xx年xx月xx日
人力資源部的工作計(jì)劃2
20xx年,我本著勤奮踏實(shí)創(chuàng)新的企業(yè)精神,按照區(qū)分行的人力資源部署安排計(jì)劃落實(shí)完成自己的本職工作。身為銀行的人力資源部門(mén)的工作人員,首先要為銀行的整個(gè)人才體系做出深入的探討,以及制定一系列完整的人事制度改革方案,確保整體隊(duì)伍的協(xié)調(diào)性以及他們的忠誠(chéng)度。而對(duì)于一線的工作人員,我們不僅要完善他們的仇心激勵(lì)制度,也要大力的培訓(xùn)他們各方面的業(yè)務(wù)能力,提高綜合員工的素質(zhì),從而更好地為我們行內(nèi)的發(fā)展做出杰出的業(yè)績(jī)。
一、人才培養(yǎng)計(jì)劃。
身為人力資源部門(mén)的一個(gè)工作人員,我首先需要對(duì)整個(gè)公司部門(mén)的各個(gè)演員的能力做出相應(yīng)的了解。并且通過(guò)平時(shí)的考核以及觀察,確保能夠找出一些能夠在內(nèi)部進(jìn)行提升的員工。通過(guò)這種人才計(jì)劃的培養(yǎng),不僅能夠極大地提升我們整體人員干部的積極性,也能讓他們明白內(nèi)部晉升渠道的便捷性。這種做法不僅能夠極好的留住現(xiàn)有的人才,也能極大地吸引外部的新成員。
二、公正的獎(jiǎng)懲制度。
只有做到公正公開(kāi)的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰,才能夠有效地說(shuō)服底層的人員,讓他們按時(shí)遵守公司的規(guī)章制度。尤其是對(duì)于業(yè)績(jī)考核以及上班時(shí)間的安排,只有做到一視同仁的懲獎(jiǎng)制度,我們才能夠?qū)Φ讓拥?一線員工做到信服。所以在未來(lái)中國(guó)會(huì)逐漸的完善我們的獎(jiǎng)懲制度,讓我們的一線員工有更積極的心態(tài)去投入工作,確保在工作中能夠杜絕懶散的行為。
三、加大培訓(xùn)力度。
由于銀行的業(yè)務(wù)員進(jìn)出比較頻繁,所以我們很多的新入職成員對(duì)銀行的整體業(yè)務(wù)熟悉程度還不充足。為了更好的培訓(xùn)他們,我們需要建立一個(gè)完善的培訓(xùn)機(jī)制。尤其是對(duì)于業(yè)務(wù)上的講解,讓他們能夠更快速地明白整個(gè)銀行運(yùn)作的規(guī)律,以及業(yè)務(wù)的推廣方式。只有當(dāng)他們能夠了解公司深入的明白產(chǎn)品的意義,才能更好的向客戶(hù)推廣銀行的產(chǎn)品,從而取得成功。
人力資源部的工作計(jì)劃3
一、主要業(yè)績(jī)指標(biāo)與工作完成情況分析報(bào)告
1,招聘與培訓(xùn)
9月份招聘工作基本未能完成本月度招聘任務(wù),招聘達(dá)成率為53%。結(jié)合過(guò)往企業(yè)員工變化規(guī)律,10月份擬加大人員儲(chǔ)備(特別是一線員工),以確保在流失率較高的前提下滿(mǎn)足用工需求。
培訓(xùn)方面在9月份基本為零,結(jié)合中基層管理執(zhí)行力不夠和工傷頻發(fā)現(xiàn)象,擬計(jì)劃在10月份對(duì)中基層管理進(jìn)行執(zhí)行力培訓(xùn),對(duì)沖壓,模具車(chē)間員工進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)(培訓(xùn)課件已編寫(xiě)完善)。
2,績(jī)效管理
9月份對(duì)公司績(jī)效管理進(jìn)行了初步了解,在月底相應(yīng)對(duì)績(jī)效管理、績(jī)效考核的落實(shí)情況進(jìn)行了檢查。如果實(shí)施績(jī)效考核管理的話,是否考慮先和考核對(duì)象訂立績(jī)效合同及確定績(jī)效考核內(nèi)容。
3, 薪酬管理
根據(jù)月初對(duì)于內(nèi)部員工薪酬調(diào)查,結(jié)合公司各崗位實(shí)際,建議對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工采用排名獎(jiǎng)勵(lì)的方式及薪酬補(bǔ)助,對(duì)表現(xiàn)不佳的員工采取末位淘汰的方式。以績(jī)效定薪酬、以績(jī)效促效率,明確考核依據(jù)、追查數(shù)據(jù)來(lái)源,彰顯公司公平、公正的理念,完善薪酬管理體系。(公司一線員工工資略低,相對(duì)外部而言競(jìng)爭(zhēng)力似乎不大)
4,企業(yè)文化建設(shè)、員工管理及福利保障
9月份借助一汽檢查團(tuán)的外勢(shì)力量,全面推行了5S運(yùn)動(dòng),各部門(mén)宣傳力度、工作場(chǎng)所雖有所改變但還需加強(qiáng)。10月份將落實(shí)成立5S小組,5S定時(shí)會(huì)議。
本月違反廠紀(jì)廠規(guī)3起,都已做出罰款處理,并已張貼通告,對(duì)員工教育將有一定幫助。 本部門(mén)在9月份加強(qiáng)對(duì)于新進(jìn)員工和部分老員工的走訪,從走訪中了解員工需求、思想動(dòng)態(tài)。9月份對(duì)部分辭職人員進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查,就避免員工流失問(wèn)題擬定了措施。 5,組織建設(shè)
在本部門(mén)建設(shè)中,從月初開(kāi)始,人力資源部從人員配備上應(yīng)該是齊全的.,現(xiàn)除前臺(tái)人員較難勝任本職工作外,招聘,培訓(xùn),薪酬、績(jī)效、人事等方面工作基本正常。
二,公司目前狀況及出勤率與流失率分析
上月公司總?cè)肆?01人,截止9月30號(hào)現(xiàn)有人力691人。其中:高管4+1=5人,財(cái)務(wù)6+1=7人,技術(shù)部51人,工藝2人,自動(dòng)化8-1=7人,人事部8人(含屈峰,喻雙霞),生產(chǎn)部8-2=6人,采購(gòu)部4人,銷(xiāo)售部24人,外貿(mào)部3人,質(zhì)保部27-1=26人,裝備部6人,保衛(wèi)科10-4+2=8人,運(yùn)輸部14-1=13人,食堂7-1+1=7人,清潔工3+1=4人,物流12+1=13人,品質(zhì)部2人,倉(cāng)庫(kù)13-1=12人,沖壓126-11+3=118人,輥壓8人,點(diǎn)煙器43人,模具78-4+1=75人,開(kāi)關(guān)36-1+1=36人,中控鎖21人,注塑41-2=39人,倒車(chē)34-1+1=34人,新產(chǎn)品6人,升降器84-7+5=82,電子24-4+5=25人。
本月新入職員工32人。招聘達(dá)成率為53%。(上月計(jì)劃招聘60人)
本月辭職員工45人,自離員工26人,本月試用期內(nèi)不合格予以辭退員工2人(被動(dòng)流失)。合計(jì)73人。
員工流失率為10.4%。
本月請(qǐng)假累計(jì)331人次,共607.5天,合計(jì)4860工時(shí)。其中24號(hào)發(fā)工資人員4136工時(shí),10號(hào)發(fā)工資人員724工時(shí)。,出勤率為96.6%。
三、業(yè)績(jī)指標(biāo)與工作規(guī)劃
1、業(yè)績(jī)目標(biāo)
1)招聘
①需求分析: 隨著春節(jié)將近,很多一線員工可能會(huì)考慮先回家過(guò)年,流失率相應(yīng)會(huì)有所增長(zhǎng),為確保及時(shí)填補(bǔ),重點(diǎn)做好一線員工儲(chǔ)備。
、谀繕(biāo)規(guī)劃:充分利用各招聘渠道繼續(xù)加大員工招聘和儲(chǔ)備力度,特別是沖壓一線員工儲(chǔ)備。10月計(jì)劃新招員工60人。
2)培訓(xùn)
、佻F(xiàn)狀分析:結(jié)合中基層管理執(zhí)行力不夠和工傷頻發(fā)現(xiàn)象,有必要進(jìn)行執(zhí)行力和安全生產(chǎn)培訓(xùn)。
、谀繕(biāo)規(guī)劃:在培訓(xùn)后對(duì)于本月培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行一次測(cè)試,以了解大家學(xué)習(xí)情況。針對(duì)安全生產(chǎn)和提高執(zhí)行力為公司月度培訓(xùn)工作重點(diǎn),本月有計(jì)劃進(jìn)行安全生產(chǎn)相關(guān)方面的講座,通過(guò)講座來(lái)加大管理層人員和員工對(duì)于安全生產(chǎn)的正確理解及安全生產(chǎn)輔導(dǎo)過(guò)程的有效性。
3)薪酬績(jī)效管理
、佻F(xiàn)狀分析:公司績(jī)效管理體系運(yùn)行并未統(tǒng)一和完善,如果實(shí)施績(jī)效考核管理的話,是否考慮先和考核對(duì)象訂立績(jī)效合同及確定績(jī)效考核內(nèi)容。
、谀繕(biāo)規(guī)劃:繼續(xù)完善崗位分析,崗位職責(zé)。結(jié)合例行工作檢查考核及月度工作質(zhì)量評(píng)估,提升績(jī)效管理質(zhì)量。
4)企業(yè)文化
、佻F(xiàn)狀分析:企業(yè)文化建設(shè)上基礎(chǔ)設(shè)施在逐步提升。但因工作、思想重視程度,在組織職工文化娛樂(lè)生活上方式不多,執(zhí)行力度不足。
、谀繕(biāo)規(guī)劃:本月結(jié)合生產(chǎn)空隙,協(xié)調(diào)各部門(mén)在培訓(xùn)宣導(dǎo)同時(shí)加大員工集體文化活動(dòng)組織,使員工通過(guò)集體項(xiàng)目,找到對(duì)于企業(yè)的歸屬感。歡迎員工在公司倡辦的黑板報(bào)上投稿。黑板報(bào)等宣傳方式更新,以安全生產(chǎn)為宣傳重點(diǎn),提升板報(bào)和投稿質(zhì)量。
2、人資建設(shè)目標(biāo)
部門(mén)建設(shè):結(jié)合本部門(mén)工作特別,從招聘,培訓(xùn),行政,薪酬福利、績(jī)效核查、人事綜合,工傷等方面進(jìn)行分工,人力資源管理各方面齊抓共管,強(qiáng)化績(jī)效管理在企業(yè)中的地位和作用。 部門(mén)培訓(xùn):結(jié)合員工組成特點(diǎn),在各自部分管理板塊技能提升同時(shí),抓好服務(wù)態(tài)度的培養(yǎng),提升服務(wù)質(zhì)量和人員素質(zhì)。主要工作:每周六下班前半小時(shí)部門(mén)人員在辦公現(xiàn)場(chǎng)小總結(jié)、每周共同學(xué)習(xí)、日常工作指導(dǎo)學(xué)習(xí)。
績(jī)效管理:每周對(duì)下屬進(jìn)行全面檢查,督促員工在負(fù)責(zé)好各自負(fù)責(zé)工作范圍核查、檢查同時(shí),結(jié)合部門(mén)工作重點(diǎn),共同加強(qiáng)對(duì)公司各級(jí)人員績(jī)效核查。
3、個(gè)人工作體會(huì)
人力資源管理部門(mén),需要正直而充滿(mǎn)激情的完成本職工作,并就有開(kāi)創(chuàng)性的進(jìn)行重點(diǎn)工作的開(kāi)展。而作為公司人資管理部門(mén),在充分結(jié)合所在公司特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,執(zhí)行公司政策、推行公司制度、落實(shí)管理公司指示等一定執(zhí)行到位、執(zhí)行不走樣。
四、10月工作計(jì)劃
日常工作要點(diǎn)
1, 各部門(mén)培訓(xùn)學(xué)習(xí),要求參加率在95%以上, 各部門(mén)主管必須參加,培訓(xùn)簽到培訓(xùn)記錄 。 2,每月和轉(zhuǎn)正或試用期合格之員工簽訂勞動(dòng)合同,每月5號(hào)前完成,節(jié)假日延遲,納入部門(mén)個(gè)人考核。
3 ,清點(diǎn)廠服,了解發(fā)放和庫(kù)存情況。
4,保安值班,網(wǎng)管值班記錄監(jiān)督。
5,宿舍,衛(wèi)生,安保,食堂管理監(jiān)督。
6,消防器材檢查,組織消防演習(xí)。
7,員工新進(jìn),辭職,自離,請(qǐng)假,出勤的統(tǒng)計(jì),辦理。
8,工傷的統(tǒng)計(jì),認(rèn)定,鑒定,賠付。工傷事故報(bào)告,處理。
9,員工花名冊(cè),宿舍住宿人數(shù)的每日更新。
10,工資,水電的核算。
11,規(guī)章制度的健全,張貼與宣導(dǎo)。
12,明確叉車(chē),周轉(zhuǎn)筐,托盤(pán)的放置區(qū)域。
13,繼續(xù)深入開(kāi)展5S運(yùn)動(dòng)。
附一:薛紅9月份個(gè)人工作總結(jié)
一, 制訂,更新,完善公司管理制度
二, 擬訂公司基礎(chǔ)建設(shè)規(guī)劃
三, 起草5S,TPS培訓(xùn)資料,實(shí)施方案
四, 主持迎接一汽專(zhuān)家團(tuán)檢查暨5S啟動(dòng)會(huì)議
五, 配合蘇總主導(dǎo)5S工作的開(kāi)展
六, 5S的監(jiān)督與維護(hù)
七, 企業(yè)內(nèi)部調(diào)查,員工滿(mǎn)意度調(diào)查,薪酬調(diào)查
八, 中,基層管理的崗位職責(zé)制訂
九, 公司安全培訓(xùn)教材,執(zhí)行力培訓(xùn)教材的編寫(xiě)
十, 我司現(xiàn)階段存在問(wèn)題的分析,員工流失控制措施的建議
十一本部門(mén)人員工作職責(zé)劃分,本部的工作安排,管理與監(jiān)督。各部門(mén)勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)督,勞動(dòng)糾紛的處理。
人力資源部的工作計(jì)劃4
人力資源部工作將緊緊圍繞公司發(fā)展規(guī)劃及部署,制定完善,規(guī)范高效的人力資源系統(tǒng),不斷改革及完善公司考核體系及薪酬體系,實(shí)施動(dòng)態(tài)薪酬管理體制,建立合理的人力資源培養(yǎng)體系,不斷推進(jìn)員工素養(yǎng)工程實(shí)施及打造公司特色文化,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力的戰(zhàn)斗力為宗旨,不斷為做大做強(qiáng)而努力。
具體安排如下:
一.繼續(xù)完善公司內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作,不斷規(guī)范各類(lèi)體系,改革落后的人力資源管理體制及制度,做好各類(lèi)管理實(shí)施調(diào)研工作,做好公司各項(xiàng)工作的助手和參謀,促進(jìn)管理的規(guī)范化,科學(xué)化。
20xx年將在原有公司考核體系基礎(chǔ)上,規(guī)范及制定公司內(nèi)部完備的考核系統(tǒng),分層次,分階段進(jìn)行考核工作,加大考核的力度,合理設(shè)定考核指標(biāo),反饋考核結(jié)果,進(jìn)行績(jī)效面談,最大限度提高公司績(jī)效管理工作;不斷改革公司薪酬體系及切合市場(chǎng)實(shí)際,做好人員薪酬管理及調(diào)動(dòng)工作,逐步接近市場(chǎng)水平;不斷完善培訓(xùn)體系,合理調(diào)查培訓(xùn)需求,促使培訓(xùn)實(shí)效化,積極拓展對(duì)外學(xué)習(xí)及外派學(xué)習(xí)渠道,加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,加大新員工培養(yǎng)力度;不斷為公司引進(jìn)各類(lèi)合適人才,于員工簽訂勞動(dòng)合同,規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系。
二.積極拓展各類(lèi)招聘渠道,為公司各部門(mén)發(fā)展快速補(bǔ)充各類(lèi)人才,確保各部門(mén)工作進(jìn)展順利。加強(qiáng)各類(lèi)高校,人才市場(chǎng),人才中介等各方關(guān)系,實(shí)施人才儲(chǔ)備計(jì)劃,便捷高效快速補(bǔ)充人才;不斷強(qiáng)化招聘工作流程和方法的規(guī)范和招聘效果的提升
1.員招聘積極開(kāi)拓招聘渠道,快速補(bǔ)充人員。根據(jù)公司發(fā)展各類(lèi)形勢(shì)需要,不斷拓展和完善招聘渠道,發(fā)展多方面的渠道。最大限度的為公司節(jié)約招聘成本及時(shí)間,找到合適人才。繼續(xù)與智聯(lián)招聘網(wǎng)站合作節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時(shí)間,提高效率;通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,擴(kuò)大公司宣傳及影響,招聘到更多優(yōu)秀人才。
2.續(xù)通過(guò)免費(fèi)人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息,積極聯(lián)系擴(kuò)展職介中心進(jìn)行人才合作,網(wǎng)絡(luò)搜集各類(lèi)人才,拓展人才挖掘渠道,不斷開(kāi)發(fā)參加各類(lèi)人才招聘會(huì),與中大人力資源機(jī)構(gòu)合作,繼續(xù)保持西安汽車(chē)科技學(xué)院,陜西教育學(xué)院高校合作關(guān)系,拓展校園招聘渠道及各類(lèi)高職,高專(zhuān),技校合作,實(shí)施校企合作思維,為公司長(zhǎng)期人才供應(yīng)建立后備保障。
3.積極拓展各類(lèi)獵頭公司,人事外包機(jī)構(gòu)及各類(lèi)人才報(bào)紙傳媒華商報(bào),同城信息報(bào)等招聘渠道合作通過(guò)多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設(shè),規(guī)范招聘流程及渠道,為各部門(mén)發(fā)展提供必要的人才支持,保障各部門(mén)工作順利進(jìn)展。
三.在原有公司考核體系基礎(chǔ)上,規(guī)范及制定公司內(nèi)部完備的考核系統(tǒng),分層次,分階段進(jìn)行考核工作,加大考核的力度,合理設(shè)定考核指標(biāo),反饋考核結(jié)果,進(jìn)行績(jī)效面談,最大限度提高公司績(jī)效管理工作。
1,做好考核體系完善前期調(diào)研工作3月份底,不斷通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷,績(jī)效面談,實(shí)際觀察,測(cè)定數(shù)據(jù)等方法,調(diào)研清楚公司各崗位目前考核問(wèn)題及阻礙績(jī)效關(guān)鍵指標(biāo),為下一步改革及促進(jìn)提供合理意見(jiàn)及數(shù)據(jù)。
2,4月份--5月份進(jìn)行考核體系初步建立及完善,在原有基礎(chǔ)上剔除一部分,改革統(tǒng)一部分,征求各部門(mén)意見(jiàn),進(jìn)行人員的定崗,定員,定任務(wù),定目標(biāo),定工作標(biāo)準(zhǔn)等工作,展開(kāi)新的體系方案討論,試行及培訓(xùn)。
3,6月份分部門(mén),分階段一般半個(gè)月或一個(gè)月一個(gè)周期進(jìn)行考核及級(jí)別評(píng)定,開(kāi)始制度的試行改革階段。根據(jù)實(shí)際結(jié)果及實(shí)行情況,最終確立各部門(mén)新的考核指標(biāo)及考核方法,將重要指標(biāo)納入,逐步考核合理規(guī)范。
4,7月召開(kāi)全員公司績(jī)效動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)公司新的考核體系目標(biāo)及責(zé)任,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)及流程,實(shí)施逐月半月及半年考核總結(jié)一次,為公司決策管理及員工績(jī)效改善真正起到考核作用。逐步減少質(zhì)量事故,安全事故及時(shí)效性扣罰,整體提高管理水平的當(dāng)次及把控能力。實(shí)施提成制度及績(jī)效工資與考核結(jié)果及考核等級(jí)掛鉤,合理規(guī)范企業(yè)內(nèi)部考核系統(tǒng)及薪酬系統(tǒng),促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)及員工積極性。
四.不斷完善培訓(xùn)體系,合理調(diào)查培訓(xùn)需求,促使培訓(xùn)實(shí)效化,積極拓展對(duì)外學(xué)習(xí)及外派學(xué)習(xí)渠道,加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,加大新員工培養(yǎng)力度,推動(dòng)員工素養(yǎng)工程建設(shè)及企業(yè)文化建設(shè)。
1.建立健全公司培訓(xùn)體系對(duì)一般員工和中干分層進(jìn)行分級(jí)培訓(xùn)。實(shí)施外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃與內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)體系,促進(jìn)各部門(mén)工作學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)化,實(shí)用化及多元化。
2.拓展各類(lèi)管理咨詢(xún)公司,實(shí)現(xiàn)對(duì)外合作培養(yǎng)員工計(jì)劃,與高新企業(yè)大學(xué)聯(lián)系申請(qǐng)成為其會(huì)員,為公司培訓(xùn)尋找切實(shí)可行的途徑和方法。繼續(xù)與高新企業(yè)大學(xué)及相關(guān)高校合作,外派學(xué)習(xí),合理組織。繼續(xù)開(kāi)展崗位技能競(jìng)賽,測(cè)定員工技能水平,并公示比賽結(jié)果和表彰,較好的對(duì)公司各部門(mén)員工素質(zhì)進(jìn)行測(cè)定,合理提出學(xué)習(xí)方向及提升空間,以技能大比武活動(dòng),促進(jìn)員工專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平提升。
3.推動(dòng)員工素養(yǎng)工程建設(shè)。企業(yè)綜合實(shí)力、競(jìng)爭(zhēng)能力越來(lái)越取決于科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和職工隊(duì)伍素質(zhì)的提高,只有大力加強(qiáng)職工素質(zhì)教育工程建設(shè),企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有更為廣闊的發(fā)展空間。近年來(lái),發(fā)展較好公司都開(kāi)始了實(shí)施職工素質(zhì)教育工程(簡(jiǎn)稱(chēng)“素質(zhì)工程”),職工隊(duì)伍素質(zhì)不斷提升,開(kāi)展員工素養(yǎng)宣講會(huì),以促進(jìn)人力資源結(jié)構(gòu)漸趨合理,企業(yè)全面發(fā)展。
。1)創(chuàng)新方法有效實(shí)施,建立強(qiáng)有力的組織保障體系,規(guī)劃詳實(shí),目標(biāo)明確。公司制訂了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)具體實(shí)施方案。確定用三年左右的時(shí)間構(gòu)建比較完備的學(xué)習(xí)型企業(yè)基本框架。
。2)健全機(jī)構(gòu),責(zé)任落實(shí)。各部門(mén)形成合力,齊抓共管,成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對(duì)創(chuàng)建工作的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和考評(píng)。把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)納入創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、年度保證目標(biāo)同檢查,同考核。
。3)形成制度,長(zhǎng)抓不懈。職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容納入制度(儲(chǔ)備人才庫(kù)制度;獎(jiǎng)學(xué)制度)并結(jié)合員工工作績(jī)效進(jìn)行考核,并與獎(jiǎng)酬掛鉤。
。4)經(jīng)費(fèi)保證,提取職工工資總額的.1.5%用于職工教育經(jīng)費(fèi),保證不低于60%用于一線職工教育培訓(xùn),并形成制度。
。5)引入科學(xué)學(xué)習(xí)理念創(chuàng)新學(xué)習(xí)活動(dòng)載體,樹(shù)立“學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化”的理念。樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過(guò)程學(xué)習(xí)”的理念。通過(guò)學(xué)習(xí)共享與互動(dòng)方式,使個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同快速成長(zhǎng)。
創(chuàng)新學(xué)習(xí)活動(dòng)主要載體和方式是:專(zhuān)業(yè)對(duì)口的學(xué)歷文憑再教育;有針對(duì)性的進(jìn)行崗位培訓(xùn)輪訓(xùn);堅(jiān)持日常學(xué)習(xí)制度,定期“學(xué)習(xí)日”制度,幫助職工制定個(gè)人職業(yè)設(shè)計(jì)、個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃,定期向員工推薦、印制和購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)資料,“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)流動(dòng)圖書(shū)箱”,把書(shū)籍送到員工的手中;組織員工學(xué)習(xí)交流;開(kāi)展崗位練兵知識(shí)技能競(jìng)賽;通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng)站、內(nèi)部刊物加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流等。倡導(dǎo)低碳生活,文明辦公活動(dòng)。
五.規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系,合理進(jìn)行員工關(guān)系管理,健全員工檔案系統(tǒng),與員工簽訂勞動(dòng)合同,規(guī)范社保制度,積極舉辦各類(lèi)活動(dòng),保證團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性及凝聚力。
1.3-5月份,起草完善公司原有勞動(dòng)合同,查閱原有職工檔案,對(duì)所有在職人員進(jìn)行勞動(dòng)合同的簽訂,并建立電子化員工檔案,進(jìn)行編排,較好的促進(jìn)員工關(guān)系管理
2,繼續(xù)把握員工離職面談及績(jī)效面談,合理處理及化解勞動(dòng)關(guān)系,最大可能保障員工利益,規(guī)范各類(lèi)法定假期安排制度及落實(shí)員工社保及保險(xiǎn)。定期整理離職人員檔案;鈫T工矛盾,和諧勞資關(guān)系,提高雙方滿(mǎn)意度.
4,定時(shí)、不定時(shí)溝通交流,創(chuàng)造機(jī)會(huì)與新老員工進(jìn)行正式與非正式交流,做好參謀,掌握員工信息、動(dòng)向,為企業(yè)決策提供參考。
5.用各類(lèi)節(jié)假日如:國(guó)慶節(jié),勞動(dòng)節(jié),中秋節(jié)等積極開(kāi)展各類(lèi)豐富員工文化活動(dòng),舉辦一次團(tuán)體戶(hù)外旅游等,促進(jìn)企業(yè)人員的內(nèi)聚力及向心力。
20xx年人力資源部將把所有工作都圍繞來(lái)在招人、育人、留人等方面來(lái)開(kāi)展,人力資源部有信心迎接挑戰(zhàn),相信在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,通過(guò)共同努力,人力資源管理工作一定能上一個(gè)新的臺(tái)階,為再次騰飛、持續(xù)發(fā)展提供專(zhuān)業(yè)支持,完成專(zhuān)業(yè)工作,貢獻(xiàn)專(zhuān)業(yè)力量。
人力資源部的工作計(jì)劃5
各位同仁:
大家好!首先衷心的感謝各位同仁一年來(lái)對(duì)個(gè)人工作的支持、配合、幫忙與提醒,同時(shí)也衷心的感謝各級(jí)行政人力部對(duì)總部人力資源部的支持與配合。謝謝大家!!
在總結(jié)與展望之前,我們還是重溫一下HR的團(tuán)隊(duì)理念“團(tuán)結(jié)、專(zhuān)業(yè)、執(zhí)行、激勵(lì)、分享”。
團(tuán)結(jié)------彼此尊重、信任、對(duì)事不對(duì)人;
專(zhuān)業(yè)------素質(zhì)職業(yè)化和HR知識(shí)專(zhuān)業(yè)化;
執(zhí)行------先民主后集中,決策前聽(tīng)意見(jiàn),決策后全力執(zhí)行,遇到困難及時(shí)反饋;
激勵(lì)------上下級(jí)相互激勵(lì),同事間相互激勵(lì);
分享------知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、信息的分享。
2008年在年初制定“滿(mǎn)足當(dāng)前,做實(shí)基礎(chǔ),基本規(guī)范,體系建設(shè)”的指引下,各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行!
2008年在大家通力合同下,完成以下重點(diǎn)工作:
1.擬定2008年組織架構(gòu)、確定人員編制、明確組織職能:
a)優(yōu)點(diǎn):規(guī)范了公司的組織管理工作,為人力資源的其他工作奠定了基礎(chǔ),確保了公司在既有的組織結(jié)構(gòu)中良好的運(yùn)行。
b)不足:與公司的發(fā)展戰(zhàn)略基本吻合,但是還缺乏一定的前瞻性,如技術(shù)崗位編制的確定沒(méi)有和內(nèi)部專(zhuān)業(yè)/技術(shù)職稱(chēng)評(píng)定很好的結(jié)合。
2.拓寬招聘渠道,滿(mǎn)足用人需求,規(guī)范招聘與配置體系:
a)優(yōu)點(diǎn):能較靈活的利用各種招聘渠道和方式,基本滿(mǎn)足各部門(mén)的用人需求。
b)不足:因公司所處地域及薪資與經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)相比存在一定的弱勢(shì),至使某些關(guān)鍵崗位人員經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的招聘仍無(wú)法按時(shí)到位,從而影響部分工作的正常開(kāi)展。
3.診斷現(xiàn)績(jī)效管理體系,完善績(jī)效管理與評(píng)價(jià)體系:
a)優(yōu)點(diǎn): 在不斷的摸索診斷當(dāng)中確定了一套適合公司的績(jī)效考核方向。
b)不足: 沒(méi)有形成較鮮明的2008年績(jī)效考核方案。
4.初步建立員工培訓(xùn)與人才開(kāi)發(fā)體系,落實(shí)全年培訓(xùn)計(jì)劃:
a)優(yōu)點(diǎn):基本上在集團(tuán)內(nèi)部形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行了基本的規(guī)范。
b)不足:
1、沒(méi)有建立儲(chǔ)備干部的培訓(xùn)體系及公司內(nèi)部的講師隊(duì)伍;
2、對(duì)大學(xué)生的`培養(yǎng)沒(méi)有形成相應(yīng)的制度及有效的措施。
5.部門(mén)建設(shè)--細(xì)化部門(mén)職能,提高人員專(zhuān)業(yè)能力,規(guī)范二級(jí)人力資源管理:
a)優(yōu)點(diǎn):部門(mén)各項(xiàng)職能較往年更加細(xì)化,部門(mén)的管理更加規(guī)范,部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的不斷提高為部門(mén)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
6.推動(dòng)文化理念的確定,傳播良好的企業(yè)文化:
a)優(yōu)點(diǎn):推動(dòng)了公司文化理念的確定,在企業(yè)文化手冊(cè)和員工手冊(cè)的編制過(guò)程中對(duì)于傳播企業(yè)的文化起了一定的作用。
7.各項(xiàng)人事工作有序開(kāi)展,優(yōu)化管理流程,提高工作效率:
a)不足:
1、未根據(jù)公司的具體情況進(jìn)行薪資工作的流程優(yōu)化;
2、沒(méi)有很好地督導(dǎo)二級(jí)企業(yè)轉(zhuǎn)正人員的薪資定級(jí)情況,使內(nèi)部工資不平衡性較嚴(yán)重。
未完成的重點(diǎn)工作:
1.仍有些重要崗位未招聘到位;
2.培訓(xùn)工作與預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)有一定的差距;
3.各位的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和綜合能力還需要提高,理論知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用結(jié)合不夠緊密。
人力資源管理系統(tǒng)存在的問(wèn)題:管理不暢、制度不知、關(guān)系不明、考核不嚴(yán)等現(xiàn)象;
個(gè)人存在的問(wèn)題:保密意識(shí)、粗心、責(zé)任心不夠是比較嚴(yán)重的缺點(diǎn),隨意性強(qiáng)、主動(dòng)性不強(qiáng),溝通意識(shí)、協(xié)作意識(shí)不夠,大錯(cuò)沒(méi)有;
表?yè)P(yáng)與批評(píng):
1.各分公司人力資源管理穩(wěn)中求進(jìn);
2.營(yíng)銷(xiāo)公司人力資源管理由雜亂走向規(guī)范;
3.總部人力資源走向貼近實(shí)際、走向規(guī)范管理和成熟運(yùn)作。
能做到這程度,離大家的努力分不開(kāi)的,人有優(yōu)缺點(diǎn),各位都是非常適合做人力資源的一類(lèi)人,都比我適合,而且大部分同事都有突出的表現(xiàn).
HR人員的思想意識(shí):要強(qiáng)化十種意識(shí)
正人先正已---以身作則;服務(wù)意識(shí);溝通意識(shí);職能意識(shí);責(zé)任意識(shí);激勵(lì)意識(shí);學(xué)習(xí)意識(shí);適應(yīng)和實(shí)用意識(shí);分享意識(shí);互補(bǔ)意識(shí)
很快就進(jìn)入奧運(yùn)年,其實(shí)公司也進(jìn)入了企業(yè)發(fā)展的分水領(lǐng),要么保持現(xiàn)狀、要么宏圖大展,人力資源部門(mén)作為支持企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵部門(mén),也進(jìn)入了關(guān)鍵的年度,我們跟上公司的發(fā)展步伐,一切我們內(nèi)部責(zé)任意識(shí)不夠的現(xiàn)象和行為都是我們要預(yù)防的。
人力資源部的工作計(jì)劃6
本學(xué)期,第xx屆大學(xué)生聯(lián)合會(huì)將繼續(xù)堅(jiān)持在校團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),全面貫徹黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神,秉承“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象”的工作目標(biāo)和“傳承經(jīng)典,創(chuàng)新品牌”的工作原則,圓滿(mǎn)完成組織交給我們的任務(wù),為長(zhǎng)大青年各項(xiàng)素質(zhì)的全面發(fā)展出力,為培養(yǎng)出高素質(zhì)的中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人作出貢獻(xiàn)。
為了更好的開(kāi)展這個(gè)學(xué)期的工作,為校學(xué)生會(huì)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量,將人力資源部建設(shè)成為一個(gè)更優(yōu)秀的部門(mén),為以后各方面的工作做好前期準(zhǔn)備與鋪墊工作,使各項(xiàng)活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行,結(jié)合我部的實(shí)際情況,特制定了以下工作計(jì)劃:
一、以完善并執(zhí)行一套可行的考核制度為基礎(chǔ),切實(shí)加強(qiáng)組織建設(shè)
。ㄒ唬╅_(kāi)拓創(chuàng)新,搞好部門(mén)內(nèi)部建設(shè)
1.完善內(nèi)部考核制度,推動(dòng)內(nèi)部管理精細(xì)化。針對(duì)學(xué)生會(huì)開(kāi)展的評(píng)比部門(mén)“月末優(yōu)干”活動(dòng),在完成對(duì)第八屆大學(xué)生聯(lián)合會(huì)內(nèi)部部門(mén)考核工作的同時(shí)聯(lián)系本部門(mén)工作實(shí)際,制定符合我部門(mén)的一套內(nèi)部考核制度,對(duì)人力資源部?jī)?nèi)部成員作出公開(kāi)、公平、公正的評(píng)價(jià)。讓每個(gè)成員得到應(yīng)有的榮譽(yù),不斷加強(qiáng)成員自我認(rèn)識(shí),以加強(qiáng)人力資源部的自身建設(shè)。
2.實(shí)施目標(biāo)管理,強(qiáng)化干事、干部責(zé)任感。以“制度為本、情感為綱、發(fā)展為要”為原則,劃分內(nèi)部工作,正副部長(zhǎng)各司其職,與干事團(tuán)結(jié)合作,切實(shí)提高部門(mén)凝聚力,進(jìn)而培養(yǎng)一批精干高能的部門(mén)成員。如在進(jìn)行部門(mén)例會(huì)及活動(dòng)考核過(guò)程中,將各項(xiàng)工作明確分工,分為考核組、統(tǒng)計(jì)組等,每個(gè)各小組設(shè)一名組長(zhǎng)負(fù)責(zé)整個(gè)小組活動(dòng)的統(tǒng)籌工作。各組成員各司其職、認(rèn)真工作,及時(shí)反饋在內(nèi)部考核活動(dòng)中遇到的問(wèn)題并鼓勵(lì)小組成員提出可行性建議,做到有問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早治理。在工作中不斷汲取經(jīng)驗(yàn),利用學(xué)生會(huì)這個(gè)平臺(tái)切實(shí)開(kāi)闊每個(gè)人的視野,完善自我。不斷學(xué)習(xí)他人,提高分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。在開(kāi)展活動(dòng)、工作中加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng),彰顯成員個(gè)性與魅力,進(jìn)而提升部門(mén)成員獨(dú)立完成各項(xiàng)工作的能力。
3.加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作,增強(qiáng)部門(mén)組織凝聚力。新的一學(xué)年,為了適應(yīng)學(xué)生會(huì)發(fā)展需要,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)組織文化建設(shè),增強(qiáng)組織凝聚力。以深入了解學(xué)生會(huì)內(nèi)部文化為契機(jī),以團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、發(fā)展為目標(biāo),繼續(xù)深入開(kāi)展部門(mén)內(nèi)部具有針對(duì)性、創(chuàng)新性、可行性活動(dòng)。如舉辦部門(mén)辦公軟件應(yīng)用比賽、考核效率評(píng)比等等,加強(qiáng)部門(mén)成員溝通與協(xié)作。
(二)、與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)學(xué)會(huì)內(nèi)部聯(lián)系
4、發(fā)揮中心作用,打造內(nèi)部聯(lián)絡(luò)機(jī)制。本學(xué)期人力部將充分發(fā)揮組織內(nèi)部“潤(rùn)滑劑”的作用建立學(xué)生會(huì)內(nèi)部交流平臺(tái),便于學(xué)生會(huì)內(nèi)部成員工作、感情交流。建立學(xué)生會(huì)內(nèi)部成員民主制度,讓干部、干事共同參與學(xué)生會(huì)的重大決策中來(lái)。建立學(xué)生會(huì)成員反饋機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。
5、防止人才流失,增強(qiáng)內(nèi)部人員組織歸屬感。大學(xué)生聯(lián)合會(huì)長(zhǎng)期以來(lái)一直有著這樣的一個(gè)頑疾,就是許多干部干事中途退出。大量的人才流失,給我們組織的工作和形象帶來(lái)很惡劣的影響。
怎樣才能讓增強(qiáng)大家的組織歸屬感,防止人才的中途流失呢?一方面人力資源部將結(jié)合自身工作特點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)組織內(nèi)文化的宣傳與建設(shè);另一方面我們將組織并開(kāi)展一些列的內(nèi)部文體活動(dòng),讓同事們?cè)诠ぷ髦嗫梢苑潘缮硇模鎏韺W(xué)干工作的趣味性,增強(qiáng)各部門(mén)內(nèi)部、部門(mén)之間的聯(lián)系與情誼,讓大家之間形成一種家的文化,從而讓我們有了依戀,讓我們能夠堅(jiān)持下去。從而有效的防止人才流失這個(gè)重大問(wèn)題。
二、以人盡其才、物盡其用為根本有序開(kāi)展日常工作
(一)明確分工,完成各項(xiàng)任務(wù)
6.明確任務(wù)分工,做好日?记诠ぷ。量化考核工作,是人力資源部工作的重中之重。將人力資源部的干事具體到每一個(gè)或者兩個(gè)部門(mén)專(zhuān)門(mén)一人,全面負(fù)責(zé)此部門(mén)的會(huì)議及活動(dòng)考核(每階段每人都會(huì)有輪換)。嚴(yán)格按照制度實(shí)行考勤并及時(shí)匯總清算考勤表,處理好各種分?jǐn)?shù)及數(shù)據(jù),集中嚴(yán)格的管理好請(qǐng)假條。只有把量化考核工作做好,才能維護(hù)好學(xué)生會(huì)日常的工作和運(yùn)轉(zhuǎn),才能讓我們的組織和工作更加規(guī)范合理。
7.明確服務(wù)職能,做好協(xié)調(diào)溝通工作。人力部是學(xué)生會(huì)的樞紐部門(mén),對(duì)主席團(tuán)負(fù)責(zé)并緊密聯(lián)系其他兄弟部門(mén)。本學(xué)期人力部將按照主席團(tuán)計(jì)劃要求協(xié)調(diào)好主席團(tuán)與各個(gè)部門(mén)間、部門(mén)與部門(mén)間的關(guān)系。定期了解各部門(mén)在發(fā)展中遇到的困難并盡全力幫助其解決,如果不能解決則及時(shí)將困難反饋給主席團(tuán)。以促進(jìn)學(xué)生會(huì)又好又快的發(fā)展。
8、明確工作重心,做好中級(jí)干部培訓(xùn)班的學(xué)員選拔和承辦工作。中級(jí)干部培訓(xùn)班是由校團(tuán)委主辦、大學(xué)生聯(lián)合會(huì)承辦的培養(yǎng)優(yōu)秀學(xué)生干部一項(xiàng)重要活動(dòng)。因?yàn)槠渑嘤?xùn)對(duì)象是全校各院系的優(yōu)秀學(xué)生干部,而作為承辦方的我們能否做好這項(xiàng)工作對(duì)我們大學(xué)生聯(lián)合會(huì)的整體形象和影響力是有重要和深遠(yuǎn)影響的.。承辦前期對(duì)學(xué)員選拔,要經(jīng)過(guò)其嚴(yán)格的面試和筆試。在過(guò)程中要做到絕對(duì)的公正、公平、公開(kāi),確保學(xué)員的整體素質(zhì)。在承辦過(guò)程中我們要事先詳細(xì)討論好整個(gè)流程。針對(duì)其中幾個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容如:理論課,班會(huì),要重點(diǎn)詳細(xì)的確定好流程和工作方案。中級(jí)干部培訓(xùn)班的舉辦,是人力資源部這一年中工作的重中之重,事關(guān)我們大學(xué)生聯(lián)合會(huì)的形象和影響力,必須考慮周全,詳細(xì)部署,力爭(zhēng)能讓中級(jí)干部培訓(xùn)班的質(zhì)量上一個(gè)檔次。
(二)強(qiáng)化意識(shí),做好各項(xiàng)工作
9.強(qiáng)化規(guī)范意識(shí),做好管理工作。人力資源部今年將繼續(xù)負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)人才儲(chǔ)備與人才調(diào)配工作,將對(duì)各部門(mén)招新完畢后的人才檔案統(tǒng)一收集存檔建立完善的人才儲(chǔ)備庫(kù)。收集成員課表,制作最新值班表,進(jìn)一步完善《長(zhǎng)江大學(xué)大學(xué)生聯(lián)合會(huì)值班制度》,保證學(xué)生會(huì)值班工作有條不紊的進(jìn)行。
10.強(qiáng)化成本意識(shí),做好節(jié)支降耗工作。與各部門(mén)一起認(rèn)真貫徹落實(shí)“節(jié)約成本、節(jié)支降耗”的指導(dǎo)思想,做好學(xué)生會(huì)節(jié)支降耗工作。人力部由于工作需要對(duì)各項(xiàng)表格的打印工作比較繁瑣,為了強(qiáng)化部門(mén)人員的成本意識(shí),落實(shí)節(jié)支降耗工作,我們部門(mén)將嚴(yán)格按照所需數(shù)量進(jìn)行打印,禁止私自增加打印數(shù)量。外出打印必須在定點(diǎn)打印室進(jìn)行,除有緊急情況,否則不予承認(rèn)報(bào)銷(xiāo)所花的費(fèi)用。
11.強(qiáng)化效率意識(shí),做好監(jiān)督落實(shí)工作。以“做好人力部各項(xiàng)管理制度的貫徹執(zhí)行工作”為中心,高效做好以下工作:進(jìn)一步落實(shí)值班制度,結(jié)合東校區(qū)實(shí)際進(jìn)行值班安排,實(shí)行部門(mén)輪流制,值日部門(mén)部長(zhǎng)為值班當(dāng)日第一負(fù)責(zé)人,由我部專(zhuān)人負(fù)責(zé)考核工作;進(jìn)一步加強(qiáng)檔案建設(shè)管理,按主席團(tuán)要求落實(shí)學(xué)生會(huì)檔案建設(shè)制度;進(jìn)一步落實(shí)會(huì)議、活動(dòng)及值班考勤制度,為期末內(nèi)部考核提供必要依據(jù)。
三、以側(cè)重培養(yǎng)、綜合提升為目標(biāo)努力完成干事培養(yǎng)
我覺(jué)得,學(xué)生會(huì)的工作是否成功不在于我們搞了多少活動(dòng),而在于培養(yǎng)了多少人才。針對(duì)干事培養(yǎng)工作作出如下計(jì)劃:
。ㄒ唬┒ㄆ陂_(kāi)展培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)工作能力的培養(yǎng)
12.開(kāi)展內(nèi)部制度考試,增強(qiáng)干事紀(jì)律性。在本學(xué)期招新結(jié)束后立即將整套的量化考核制度以部門(mén)為單位下發(fā)并組織干事進(jìn)行學(xué)習(xí)然后進(jìn)行考試。一方面可以貫徹組織內(nèi)部的考核制度,另一方面可以增強(qiáng)干事在以后工作中的紀(jì)律性,從而養(yǎng)成一個(gè)遵章守紀(jì)的良好習(xí)慣。
13.開(kāi)展辦公軟件培訓(xùn),拓展干事綜合素質(zhì)。人力資源部統(tǒng)計(jì)的工作大部分是在與電腦與表格打交道。結(jié)合新招進(jìn)成員在辦公軟件使用過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足進(jìn)行辦公軟件應(yīng)用技能培訓(xùn),使干事通過(guò)培訓(xùn)達(dá)到“熟練操作使用辦公軟件”的目標(biāo)。既可以使干事學(xué)到一些實(shí)實(shí)在在的技術(shù)又可以全面提升學(xué)生會(huì)成員的綜合素質(zhì)。
(二)實(shí)行代理部長(zhǎng)制度,加強(qiáng)對(duì)干事領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)
14.讓干事學(xué)會(huì)以部長(zhǎng)的角度思考問(wèn)題。不是每個(gè)人將來(lái)都可以稱(chēng)為領(lǐng)導(dǎo)者,但大部分人具備著稱(chēng)為領(lǐng)導(dǎo)者的潛力,對(duì)此我將會(huì)在工作穩(wěn)步進(jìn)行之后實(shí)行代理部長(zhǎng)制度,讓干事來(lái)組織并開(kāi)展部門(mén)工作,增強(qiáng)干事們獨(dú)立思考統(tǒng)籌布局的領(lǐng)導(dǎo)能力,為下一屆學(xué)生會(huì)的發(fā)展儲(chǔ)備優(yōu)秀人才,為提升長(zhǎng)大學(xué)子的綜合能力方面盡一份綿薄之力。
人力資源部的工作計(jì)劃7
20xx年人力資源部工作目標(biāo)是,謀求人與事的結(jié)合和人與人之間的緊密配合,實(shí)現(xiàn)因事?lián)袢、事得其人、人適其事、人盡其才、事競(jìng)其功的目標(biāo)。為了完成這一目標(biāo),我部在新的一年里,將通過(guò)招聘、錄用、培訓(xùn)、選拔、調(diào)配、調(diào)整、流動(dòng)、考核、獎(jiǎng)懲、工資福利、勞動(dòng)保險(xiǎn)、勞動(dòng)爭(zhēng)議等各項(xiàng)管理活動(dòng)來(lái)完成10年度上述目標(biāo),并不斷提高員工的整體素質(zhì),有效地組織員工、充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、創(chuàng)造性,最終實(shí)現(xiàn)酒店的新年度里的總體目標(biāo)。
一、要做好員工招聘、錄用工作
酒店的管理離不開(kāi)人、財(cái)、物、信息等資源,在諸資源中,唯有人力資源部最為寶貴,因此,建立并完善“人員替補(bǔ)、梯隊(duì)系統(tǒng)”是人力資源部10年度的重要工作。我們將根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求,結(jié)合酒店實(shí)際情況,調(diào)查各部門(mén)的崗位分布、人員安置情況,制定出較為完善合理、科學(xué)的崗位人員編制,根據(jù)編制,將采取不同形式的招聘方式,來(lái)吸收有經(jīng)驗(yàn)的管理人才及有朝氣的大中專(zhuān)畢業(yè)生加入到我們的企業(yè),將堅(jiān)持“因事設(shè)崗、因事?lián)袢恕钡挠萌嗽瓌t,嚴(yán)把員工質(zhì)量關(guān),也不弄虛作假,避免一些庸才進(jìn)入酒店。
二、制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃,做好全員的培訓(xùn)工作
培訓(xùn)工作是在總經(jīng)理親自督導(dǎo)下,由人力資源部進(jìn)行策劃、實(shí)施、督導(dǎo)的一項(xiàng)重要工作,各部門(mén)必須重視培訓(xùn)工作,從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓(xùn)者,又是培訓(xùn)的策劃、組織實(shí)施者,同時(shí)也是教員,培訓(xùn)工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。
1、確定培訓(xùn)循環(huán)過(guò)程,將分為培訓(xùn)計(jì)劃階段、培訓(xùn)實(shí)施階段和培訓(xùn)評(píng)估三個(gè)階段,即:決定培訓(xùn)政策→確定培訓(xùn)需要→制定培訓(xùn)計(jì)劃→擬定培訓(xùn)方案→落實(shí)培訓(xùn)條件→實(shí)施培訓(xùn)→記錄培訓(xùn)情況→擬定評(píng)估方案→對(duì)培訓(xùn)實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)估→評(píng)估培訓(xùn)總體計(jì)劃并提出改進(jìn)措施。
2、確定培訓(xùn)活動(dòng)的基本步驟,即確定培訓(xùn)需要→制訂培訓(xùn)計(jì)劃→確定培訓(xùn)對(duì)象→實(shí)施培訓(xùn)→評(píng)估培訓(xùn)。
3、建立基層培訓(xùn)計(jì)劃,即確定以提高基層管理的領(lǐng)導(dǎo)能力及綜合素質(zhì)為基層培訓(xùn)目標(biāo),以政治思想、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、實(shí)際技能為培訓(xùn)內(nèi)容,以崗位培訓(xùn),自學(xué)等為培訓(xùn)形式,分季度進(jìn)行培訓(xùn)。
4、完善員工的在崗培訓(xùn),以個(gè)別培訓(xùn)或一對(duì)一地進(jìn)行培訓(xùn),以班組為單位培訓(xùn)或部門(mén)集中培訓(xùn)上理論課、案例解答、動(dòng)作示范等方法實(shí)施培訓(xùn)內(nèi)容以服務(wù)、技巧、語(yǔ)言技巧、操作規(guī)范、崗位職責(zé)、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌、酒店服務(wù)的各種知識(shí),客人投訴的處理、案例分析、安全知識(shí)、法律知識(shí)、工作意識(shí)為主。
三、作好員工考核工作
1、每月對(duì)新入職員工進(jìn)行跟蹤考核一次。
2、每月對(duì)優(yōu)秀員工做好評(píng)審考評(píng)工作。
3、每季度對(duì)各部門(mén)進(jìn)行一次理論、業(yè)務(wù)實(shí)操考評(píng)一次,并拿出罰獎(jiǎng)辦法。
4、每半年對(duì)管理人員進(jìn)行考評(píng)一次,對(duì)管理人員拿出調(diào)整意見(jiàn)。考評(píng)目的:了解員工的工作情況,發(fā)現(xiàn)酒店管理上存在的優(yōu)、劣,掌握員要及管理者的工作能力、管理能力,并通過(guò)激勵(lì)措施充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,并以堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的考評(píng)原則。
四、做好員工事務(wù)的管理工作
1、制定詳細(xì)的事務(wù)管理制度及工作程序:
、亠埧òl(fā)放辦法;
、诿咳詹俗V標(biāo)準(zhǔn);
③原材料驗(yàn)收制度及成本預(yù)算方案;
、芫筒凸芾磙k法;
⑤食堂衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);
、匏奚峁芾磙k法;
、咚奚岱峙涔芾磙k法;
⑧更衣柜管理辦法;
、釀诒S闷钒l(fā)放辦法。
2、定期召開(kāi)民主生活會(huì),聽(tīng)取員工意見(jiàn)。
3、組織召開(kāi)衛(wèi)生宣傳日活動(dòng),提高員工衛(wèi)生防疫意識(shí)。
五、有效開(kāi)展酒店內(nèi)部人際溝通工作
有效的溝通是人事管理獲得成功的重要保證。
1、協(xié)調(diào)各部門(mén)明確工作職責(zé)和有關(guān)的工作程序,職責(zé)不明確是影響溝通的障礙之一,解決這一問(wèn)題的辦法,首先需建立合乎規(guī)范的科學(xué)崗位責(zé)任制(如建立各崗位與相關(guān)崗位的聯(lián)系與溝通,各崗位的權(quán)力與職責(zé)等內(nèi)容),每個(gè)人員必須熟知這些崗位責(zé)任制,了解自己以及他人的關(guān)系,其次充分認(rèn)識(shí)規(guī)范化工作程序、工作程序是酒店各個(gè)崗位運(yùn)作的具體步驟,酒店各崗位部門(mén)之間是一個(gè)互相給予銜接的整體。
2、充分發(fā)揮部門(mén)職能建立完好的人際關(guān)系。首先要對(duì)自己嚴(yán)于律己、辦事公正,再者了解、認(rèn)識(shí)員工,最后要對(duì)員工真誠(chéng)相待。
六、有效開(kāi)展對(duì)外溝通工作
在維持現(xiàn)有關(guān)系單位基礎(chǔ)上,采取電話拜訪、登記拜訪、座談等形式和用節(jié)假日時(shí)間進(jìn)行適時(shí)拜訪,爭(zhēng)取與勞動(dòng)局、人事局、電信局、防疫站、消防大隊(duì)、環(huán)衛(wèi)隊(duì)、城關(guān)、治安、派出所、工商、衛(wèi)生局、各學(xué)校等建立良好關(guān)系。
七、下大力抓好模范的培訓(xùn)、推廣工作,以點(diǎn)帶面,全面促進(jìn)人事工作上檔次、上臺(tái)階
榜樣的力量是無(wú)窮的,在新的一年里,我們將配合質(zhì)管部抓好優(yōu)秀員工的評(píng)估工作,每月抓出10名左右的典型,在會(huì)后組織學(xué)習(xí)(擬制作宣傳欄、店內(nèi)報(bào)紙,這將更加推動(dòng)宣傳范圍)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,在新的一年里,人力資源部所有員工將會(huì)在酒店總體目標(biāo)的指引下,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,在五星級(jí)酒店創(chuàng)建的偉大實(shí)踐中,開(kāi)拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)、不辱使命、扎實(shí)工作,為使人力資源部工作有個(gè)全新的局面與面貌而努力奮斗。
回首昨天,展望明天,把握今天,過(guò)去的20xx年是忙碌而又充實(shí)的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)著、成長(zhǎng)著,現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做如下總結(jié):
一、制度建設(shè)方面
1、年初整理、完善了各部門(mén)崗位職責(zé),包括行政人事類(lèi)、財(cái)務(wù)類(lèi)、店長(zhǎng)類(lèi)、商場(chǎng)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)。
2、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,與總裁辦配合,對(duì)公司各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理。
3、規(guī)范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項(xiàng)人事日常運(yùn)用表格共計(jì)26份。
4、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,按公司的實(shí)際情況,對(duì)公司的定員、定編進(jìn)行了核定。
5、根據(jù)公司架構(gòu)的改變,修改各部門(mén)管理架構(gòu)圖。
二、招聘、培訓(xùn)方面因部門(mén)內(nèi)部分工
年初的招聘、培訓(xùn)工作是由盛燕負(fù)責(zé),后因盛燕私自收取營(yíng)業(yè)員服裝費(fèi)被公司開(kāi)除,接手招聘、培訓(xùn)工作后對(duì)盛燕前期的遺留問(wèn)題,如私自承諾營(yíng)業(yè)員全額退還服裝費(fèi)、人員檔案管理混亂等等進(jìn)行了處理,對(duì)入職培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了整理,并組織了4月的一次招聘活動(dòng)。20xx年4月劉榛加入公司,將招聘、培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)出,并與之進(jìn)行積極配合,使工作順利交接。10月底劉榛辭職,再次接手招聘工作,整理了劉榛交接的營(yíng)業(yè)員資料,與各招聘公司、獵頭公司進(jìn)行聯(lián)系,梳理并對(duì)公司的招聘渠道進(jìn)行了選擇。11月接手招聘工作后,共辦理入職33人,離職17人(均包括商戶(hù)營(yíng)業(yè)員),共有15戶(hù)商戶(hù)要求代聘營(yíng)業(yè)員,其中已落實(shí)的有7戶(hù),其余為商戶(hù)要求太高,不到合適的人,或商戶(hù)給出的待遇低無(wú)人愿意去。
三、考核方面
1、公司,設(shè)計(jì)了360°考評(píng)表,涉及的部門(mén)有:財(cái)務(wù)部、一般行政管理人員、實(shí)習(xí)營(yíng)業(yè)員、商場(chǎng)管理人員。在年初進(jìn)行了運(yùn)用,不過(guò)隨著公司架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒(méi)有得到延續(xù)。
2、根據(jù)公司4月調(diào)整的要求,設(shè)計(jì)了各部門(mén)的績(jī)效考核表,包括:副總、售后部、財(cái)務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場(chǎng)部、策劃部。
3、7月整理了公司績(jī)效管理制度和考核體系,對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了再一次的匯總。
4、總的來(lái)說(shuō),xx年的考核工作完成的不是那么理想,實(shí)事求是的說(shuō),公司的績(jī)效管理體系并沒(méi)有真正建立起來(lái),這與公司大環(huán)境有關(guān),但我的工作做的不夠也是原因之一,xx年將作出改進(jìn)。
四、薪酬方面
1、在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,修改、完善了公司薪酬結(jié)構(gòu)表;
2、4月對(duì)公司的整體薪酬做出調(diào)整,對(duì)公司員工的底薪等進(jìn)行調(diào)整,全公司工資部分全年為萬(wàn)元,獎(jiǎng)金根據(jù)公司銷(xiāo)售狀況按比例核算;
3、對(duì)各部門(mén)的獎(jiǎng)金方案進(jìn)行了調(diào)整,并隨著公司副總級(jí)管理人員的管理部門(mén)變化而不斷進(jìn)行獎(jiǎng)金方案的修改,舉例:售后部方案從4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的測(cè)算工作。
4、每月對(duì)各部門(mén)上報(bào)的各項(xiàng)報(bào)表進(jìn)行審核,進(jìn)行薪酬核算,并對(duì)各部門(mén)薪酬比例進(jìn)行分析。
5、20xx年在薪酬管理方面,只是做了簡(jiǎn)單的核算及分析工作,沒(méi)有做到過(guò)程控制,沒(méi)有真正起到為公司決策層提供決策依據(jù)的作用,在20xx年將做出改進(jìn)。
五、其他工作
1、在erp系統(tǒng)中,設(shè)計(jì)增加了“人事管理系統(tǒng)”,包括了人員基本信息、培訓(xùn)情況、異動(dòng)情況等,進(jìn)行其日常維護(hù)工作,包括:錄入員工檔案、轉(zhuǎn)正錄入、離職錄入、異動(dòng)錄入、培訓(xùn)錄入等。
2、日常人事檔案的清理。
3、各部門(mén)的銜接工作,包括和賣(mài)場(chǎng)等部門(mén)協(xié)調(diào)收取員工服裝費(fèi)和處理商戶(hù)關(guān)系等。
4、公司內(nèi)部日常勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理?偟恼f(shuō)來(lái),過(guò)去的XX年對(duì)于我來(lái)說(shuō)既是忙碌的一年,也是收獲的一年。感謝公司提供給我很大的發(fā)揮空間和一個(gè)良好的平臺(tái),正是因?yàn)檫@樣,也讓我感覺(jué)到自己的不足,我也在不斷地學(xué)習(xí),跟隨公司前進(jìn)的步伐。
為配合公司20xx年度目標(biāo)的達(dá)成,加強(qiáng)人力資源管理和行政管理的計(jì)劃性,行政人事部現(xiàn)制訂20xx年度工作計(jì)劃,并遵照計(jì)劃開(kāi)展具體工作,更好的協(xié)調(diào)各部門(mén)的運(yùn)作及支持公司的決策,協(xié)助各部門(mén)達(dá)成公司20xx年的工作目標(biāo)。
一、人員招聘
1、20xx年是公司快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì),補(bǔ)充基層、中層,尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲(chǔ)備。
3、實(shí)行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工。
公司目前屬于發(fā)展期,20xx年總體目標(biāo)首先要考慮滿(mǎn)足崗位需求,再考慮人才儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術(shù)熟練程度較高,已通過(guò)努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人工資目標(biāo),推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。網(wǎng)絡(luò)招聘:繼續(xù)和前程無(wú)憂招聘網(wǎng)站合作。海報(bào)招聘:主要面向基層人員招聘。招聘渠道拓展:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖人。調(diào)查了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)薪酬福利等情況。做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:與用人部門(mén)溝通,及時(shí)準(zhǔn)確了解需求;
進(jìn)行招聘宣傳:制作招聘海報(bào)。
二、績(jī)效考核
1、思路分析
績(jī)效考核有兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:一是,考核指標(biāo)的科學(xué)性;
二是,一種管理習(xí)慣的形成,養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保障。
2、目標(biāo)概述
績(jī)效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。
3、具體實(shí)施方案
。1)繼續(xù)完善績(jī)效考核配套制度及文件。
。2)補(bǔ)充、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo)。
(3)重點(diǎn)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)考核形式、考核項(xiàng)目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,保證績(jī)效考核工作良性運(yùn)行。
。4)推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作,行政人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
4、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
。1)績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén)、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
。2)績(jī)效考核工作是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。在操作過(guò)程中注意縱向、橫向溝通,確?(jī)效考核工作順利推行。
。3)績(jī)效評(píng)價(jià)體系,并不是行政人事部的單獨(dú)工作,在操作過(guò)程中,應(yīng)以部門(mén)負(fù)責(zé)人為主導(dǎo),聽(tīng)取各方面人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
三、培訓(xùn)發(fā)展
1、思路分析
目前,各企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)重視度不夠、力度不足,培訓(xùn)管理制度約束力不強(qiáng)。
2、目標(biāo)概述
。1)員工培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。
。2)通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、具體實(shí)施方案
。1)對(duì)現(xiàn)有核心員工,特別是管理人員進(jìn)行整體素質(zhì)測(cè)評(píng),確定員工整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責(zé),確定其待培訓(xùn)的方面。
(2)重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容:管理知識(shí)、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等。
4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景和員工事業(yè)前途,關(guān)心員工心理需求,根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,這是穩(wěn)定員工的有效方式,當(dāng)心理需求得到滿(mǎn)足,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會(huì)提高。
四、薪酬福利、員工關(guān)系
1、薪酬福利
根據(jù)公司行業(yè)進(jìn)行薪資方案的評(píng)估,制訂適合企業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn),福利發(fā)放可采取多樣化形式。
2、員工關(guān)系
員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊(duì)伍穩(wěn)定性上,員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級(jí)和下級(jí)、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系,不僅是公司良好社會(huì)形象打造的一個(gè)方面,更是企業(yè)尋求長(zhǎng)期發(fā)展的重要支柱。20xx年的構(gòu)想,準(zhǔn)備采取座談、聚會(huì)表等形式,引導(dǎo)員工與公司多進(jìn)行溝通,拉近企業(yè)與員工、上級(jí)與下級(jí)、員工與員工之間的距離,增強(qiáng)員工的歸屬感。
隨著20xx年鐘聲的召喚,新的一年已經(jīng)到來(lái)。俗語(yǔ):一年之計(jì)在于春,一日之計(jì)在于晨,在新一年的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的'痕跡,憑借前幾年的蓄勢(shì),以嶄新姿態(tài)為新的一年畫(huà)上希望的藍(lán)圖、寫(xiě)下未雨綢繆的策略方案、獻(xiàn)上工作的指航標(biāo),下面這本年度的工作計(jì)劃:
一、行政人事
1、制度方案有待完善,形成一套適合公司運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無(wú)論是物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)需要學(xué)習(xí),還要在人力資源知識(shí)及行政知識(shí)也要繼續(xù)學(xué)習(xí),在這兩方面的學(xué)習(xí)堅(jiān)持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、法律基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)結(jié)合對(duì)行業(yè)現(xiàn)實(shí)的調(diào)查了解,在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案。
2、程序制度化不夠明確,無(wú)論是請(qǐng)假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒(méi)有明確的制度程序化,導(dǎo)致在現(xiàn)實(shí)的工作中出現(xiàn)了一些問(wèn)題。制度化是一個(gè)逐漸完善的過(guò)程,為了加強(qiáng)公司制度化的廣泛實(shí)施,20xx年,這項(xiàng)工作定作為本部門(mén)工作的重點(diǎn)工作內(nèi)容,以制定、通過(guò)、公布、實(shí)施為步驟完成。
3、在20xx年度,由于公司的迅速發(fā)展,公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件,有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備,便于我制定目標(biāo)性、階段性的培訓(xùn)計(jì)劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對(duì)較低,理論知識(shí)比較薄弱,有了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理論指導(dǎo),更可以提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強(qiáng)工作的規(guī)范性。
結(jié)合員工的工作實(shí)際來(lái)實(shí)時(shí)提高員工的綜合素質(zhì),在20xx年里,計(jì)劃為員工上課培訓(xùn)各類(lèi)知識(shí)2次/月(詳見(jiàn)《xx市xx物業(yè)管理有限公司20xx年度員工培訓(xùn)計(jì)劃方案》,該方案于20xx年3月01日提交),通過(guò)上課培訓(xùn),在公司范圍內(nèi)形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍,培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性,以達(dá)到提高工作的效率為目的。
4、檔案管理仍不到位,檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個(gè)好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),但是就本部門(mén)而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類(lèi)合同檔案以及物業(yè)項(xiàng)目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說(shuō)這是檔案管理的一大缺憾,因此20xx年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理,形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。
5、企業(yè)文化的建設(shè)在20xx年仍需給力,為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵,應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營(yíng)理念以及員工的群體活動(dòng)有機(jī)結(jié)合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎(jiǎng)勵(lì)的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動(dòng),進(jìn)行有效地推動(dòng)員工文化素養(yǎng)的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。有目的性地組織員工群體的戶(hù)外活動(dòng),員工群體戶(hù)外活動(dòng)不僅能提高員工之間感情的系數(shù),也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶(hù)外活動(dòng)在20xx年也將形成一套計(jì)劃性的方案(詳見(jiàn)《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工群體活動(dòng)計(jì)劃方案》,該方案于20xx年4月01日前提交)。
通過(guò)對(duì)企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無(wú)形的,然后無(wú)形的文化需要有形的人、事、物作為載體來(lái)體現(xiàn),于是建設(shè)好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營(yíng)。
6、員工的考評(píng)工作既是公司的重點(diǎn)工作內(nèi)容,也是本部門(mén)最薄弱的工作內(nèi)容,在20xx年,員工的考評(píng)工作也是本部門(mén)的核心工作。
借助以往的經(jīng)驗(yàn)以及結(jié)合公司的實(shí)際情況,本部門(mén)將于20xx年6月01日前制定一套有激勵(lì)效果的《員工考評(píng)方案》。
以上是行政人事部20xx年工作的重點(diǎn)內(nèi)容,基于本部門(mén)工作內(nèi)容涉及范圍較廣,故不能面面俱到,因此計(jì)劃內(nèi)容限于工作的重點(diǎn)部分,未能形成計(jì)劃的工作內(nèi)容必定爭(zhēng)取在實(shí)際工作中出色完成。
人力資源部的工作計(jì)劃8
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
按照公司今年的發(fā)展計(jì)劃,20xx年將是我們公司大展宏圖的一年,不僅要拓展我們?cè)械匿N(xiāo)售市場(chǎng),同時(shí)還要開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。圍繞著公司發(fā)展戰(zhàn)略,20xx年人力資源部的工作重點(diǎn)是招人、育人、留人。上半年的工作重心是招人和育人,半年的工作重心是育人和留人。以下是人力資源部20xx年工作的主要計(jì)劃內(nèi)容:
一、拓展招聘渠道,滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)拓展需要。
。ㄒ唬┕ぷ髂繕(biāo):
1、拓展和完善招聘渠道,開(kāi)辟多條招聘來(lái)源,爭(zhēng)取與政府人力資源管理中心和職業(yè)介紹所推薦中心建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,降低公司招聘成本,同時(shí)也為更多、更大、更好的招聘奠定基礎(chǔ)。
2、按照公司的業(yè)務(wù)拓展需求及時(shí)提供人員,確保人員到位,滿(mǎn)足業(yè)務(wù)拓展及市場(chǎng)開(kāi)拓的人才需求。因此需要擴(kuò)充公司的人員組織架構(gòu),特別是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),預(yù)計(jì)2月底深圳公司人數(shù)達(dá)500人,4月底穩(wěn)定到550人,8月份以后穩(wěn)定在680人的規(guī)模。
(二)20xx年度招聘工作計(jì)劃
1、做好網(wǎng)絡(luò)招聘工作
一是與前程無(wú)憂網(wǎng)和中國(guó)人才熱線簽定了年度會(huì)員,可以全年進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)招聘。這兩大網(wǎng)站將作為中高層管理人員和一線銷(xiāo)售人員補(bǔ)充的主要陣地。二是人才市場(chǎng)將做為輔助性現(xiàn)場(chǎng)招聘陣地。三是開(kāi)拓和建立政府免費(fèi)推薦等渠道,爭(zhēng)取多渠道開(kāi)發(fā),以多元化、全方位的方式滿(mǎn)足我們的招聘需求。
2、建立校園招聘渠道
明年上半年將計(jì)劃參加廣東省各高校的校園招聘工作,尤其是廣東邊緣地區(qū)的高校,這些地區(qū)的生源大部分從農(nóng)村市場(chǎng)出來(lái),吃苦精神較好,較為踏實(shí),比較符合崗位要求,可適當(dāng)?shù)厝プ鲆恍﹪L試,以緩解招聘的壓力。
3、招聘工作流程和方法的規(guī)范和招聘效果的提升
招聘工作是明年的`工作重點(diǎn),做好計(jì)劃的同時(shí),需要相配套的招聘流程的優(yōu)化和人才測(cè)評(píng)中心的建立,建立規(guī)范化的招聘流程和招聘體系,計(jì)劃此項(xiàng)工作在20xx年3月份前完成。首先加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)主管的招聘技能培訓(xùn),其次做好下屬的招聘指導(dǎo)工作,計(jì)劃在2月份前給予部門(mén)負(fù)責(zé)人及下屬在招聘流程及面談技巧、招聘面試問(wèn)題等給予指導(dǎo)和培訓(xùn),使招聘工作開(kāi)展更加規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化,確保招聘工作做到高效、專(zhuān)業(yè)。
二、建立并完善培訓(xùn)體系,提升人才素養(yǎng)。
。ㄒ唬┕ぷ髂繕(biāo)
1、提升在崗人員的綜合素質(zhì),強(qiáng)化銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及銷(xiāo)售技能,提高基層管理人員的日常管理水平;
2、滿(mǎn)足公司業(yè)績(jī)指標(biāo)的人才需要,及時(shí)培養(yǎng)合格的儲(chǔ)備人員,并不斷加強(qiáng)銷(xiāo)售線人員的終端知識(shí)及日常銷(xiāo)售能力;
3、提升中高層管理管理干部的管理水平,提升綜合素質(zhì),從而適應(yīng)公司的發(fā)展步伐。
人力資源部的工作計(jì)劃9
告別了20xx年,我們又迎來(lái)了新的一年,XX年我們走過(guò)了不平凡的一年,XX年人力資源部在各部門(mén)的關(guān)心幫助和密切配合下,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,認(rèn)真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路,開(kāi)展了一系列扎實(shí)有效的工作,為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、找出差距、以利再戰(zhàn),現(xiàn)將XX年的工作總結(jié)如下:
回顧一年來(lái)的工作,按照年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo),我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí):
一、為滿(mǎn)足醫(yī)院發(fā)展需要,重點(diǎn)加強(qiáng)了人才的引進(jìn)和梯隊(duì)的建設(shè)工作堅(jiān)持以人為本的用人理念,扎實(shí)做好人才的引進(jìn)和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè),各個(gè)崗位要求具都有專(zhuān)業(yè)比較性強(qiáng)、技術(shù)相對(duì)穩(wěn)定的工作人員,對(duì)此根據(jù)醫(yī)院情況,XX年共引進(jìn)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員70余人,其他輔助人員40余人,其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人,臨床醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)生10余人。
二、建章立制,規(guī)范員工行為今年以來(lái),根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要,起草并印刷了部分醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè),規(guī)范醫(yī)院制度管理,涉及到32個(gè)小項(xiàng),對(duì)財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護(hù)理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口,重點(diǎn)要求以下三點(diǎn):一是規(guī)范工作的基本要求,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束,使醫(yī)院?jiǎn)T工知道做到辦事有規(guī)定,不能破規(guī)矩——哪些能辦,哪些不能辦,應(yīng)該怎么辦;哪些該說(shuō),哪些不該說(shuō),應(yīng)該怎么說(shuō);二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序,不能亂了規(guī)定,三是加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工的入院崗前院級(jí)教育,對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)等必修內(nèi)容督促其強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
三、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理工作的評(píng)聘考試報(bào)名工作為提升員工的職稱(chēng)水平,人力資源部門(mén)積極和臨沂市人事局、臨沂市衛(wèi)生局局、羅莊區(qū)人事局、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門(mén)聯(lián)系,組織醫(yī)院符合條件的員工報(bào)名參加評(píng)審和考試,XX年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師10余人,護(hù)師5人、護(hù)士20余人,為03-XX年的護(hù)理人員報(bào)名辦理了護(hù)士初級(jí)資格證40余人,為臨床醫(yī)療工作人員報(bào)名辦理醫(yī)師資格證等30余人次,護(hù)士及護(hù)師等執(zhí)業(yè)資格考試20余人次。
為了配合職稱(chēng)評(píng)聘,督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作,為全院醫(yī)護(hù)人員報(bào)名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類(lèi)必修課的學(xué)習(xí)工作。
四、做好員工的轉(zhuǎn)正定級(jí)、保險(xiǎn)繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調(diào)、大中專(zhuān)畢業(yè)生和調(diào)動(dòng)來(lái)院人員落戶(hù)工作。 五、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。在實(shí)際工作中,距離醫(yī)院要求還存在一定差距,比如工作效率不高、服務(wù)意識(shí)還有很大差距、人才招聘和管理工作開(kāi)展不好、思想上比較容易麻痹等。
XX年我們要認(rèn)真履行好人力資源辦公室職責(zé),開(kāi)拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個(gè)新的`水平,并努力做到如下幾點(diǎn):
1、在人員招聘、新進(jìn)人員生活保障、日常工作等各方面,切實(shí)提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步樹(shù)立為臨床服務(wù)、從員工工作、生活急需開(kāi)始的理念;
2、進(jìn)一步開(kāi)源節(jié)流,降低各項(xiàng)人力資源辦公費(fèi)用;
3、努力改善員工文化輿論環(huán)境,讓員工工作生活有一個(gè)比較舒適的環(huán)境和氛圍;
4、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。
新的一年已經(jīng)到來(lái),20xx年人力資源工作任重道遠(yuǎn),我將以更為飽滿(mǎn)的精神、扎實(shí)的作風(fēng)、規(guī)范的管理,知難而進(jìn),使人力資源管理工作更上一層樓。
人力資源部的工作計(jì)劃10
。ㄒ唬┤肆Y源配置
一、目標(biāo)概述
20xx年人力資源部需要完成的人力資源配置目標(biāo),是保證公司日常生產(chǎn)銷(xiāo)售工作順利進(jìn)行。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門(mén)要求完成此項(xiàng)工作。
人力資源部要按照既定組織架構(gòu)、各部門(mén)各職位工作分析和部門(mén)用人需求,招聘合適的人才滿(mǎn)足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,人力資源部將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制?紤]到公司目前正處在發(fā)展階段,人力資源部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn):滿(mǎn)足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘、適時(shí)解聘。
二、具體實(shí)施方案
1. 解聘
1月辭退四級(jí)技術(shù)工60人。
3月辭退五級(jí)技術(shù)工57人,六級(jí)技術(shù)工32人,高級(jí)行政管理員5人,中級(jí)職稱(chēng)行政管理員10人,銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員3人。
本年度計(jì)劃發(fā)生的解聘費(fèi)用為100000元。
2. 人員招聘
1) 計(jì)劃采取的招聘方式:參加人才交流中心招聘會(huì)
2) 具體招聘時(shí)間安排:
3月招聘一級(jí)技術(shù)工89人,初級(jí)職稱(chēng)行政管理員6人,無(wú)職稱(chēng)行政管理員9人。
3) 計(jì)劃發(fā)生招聘費(fèi)用:70000元。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1. 招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作:與用人部門(mén)溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫(xiě)熟悉;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。招聘人員的形象。
2. 安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫(xiě);面試官的.形象;面試結(jié)果的反饋;
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人事主管
五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén):
1. 各部門(mén)應(yīng)在20xx年目標(biāo)制定時(shí)將20xx年本部門(mén)人力需求預(yù)測(cè)報(bào)人力資源部,以便人力資源部合理安排招聘時(shí)間。
2. 行政部應(yīng)根據(jù)公司20xx年人力需求預(yù)測(cè)數(shù)量做好后勤保障的準(zhǔn)備。
(二)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
一、目標(biāo)概述:
通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的投資不是無(wú)償?shù)耐度耄腔貓?bào)頗豐的長(zhǎng)期投資。人力資源部20xx年計(jì)劃對(duì)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行,使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。
二、具體實(shí)施方案:
1. 根據(jù)公司整體需要和各部門(mén)20xx年培訓(xùn)需求編制20xx年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃
2. 采用培訓(xùn)的形式:企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)
3. 計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門(mén)需求和公司發(fā)展需要而定。主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)以下幾個(gè)方面內(nèi)容:品質(zhì)管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、計(jì)算機(jī)知識(shí)、采購(gòu)與談判、技術(shù)培訓(xùn)等。
4. 培訓(xùn)類(lèi)型:升級(jí)培訓(xùn)、繼續(xù)培訓(xùn)
5. 培訓(xùn)具體安排: 10月對(duì)一級(jí)技術(shù)工49人,高級(jí)職稱(chēng)行政管理員3人,中級(jí)職稱(chēng)行政管理員8人進(jìn)行培訓(xùn)。該批人員12月末結(jié)束培訓(xùn),技術(shù)工人等級(jí)升至二級(jí),中高級(jí)職稱(chēng)行政管理員維持原等級(jí)。
6. 所有培訓(xùn)講師的聘請(qǐng)、培訓(xùn)課目的開(kāi)發(fā)均由人力資源部全部負(fù)責(zé)。
7. 培訓(xùn)費(fèi)用: 23000元。
三、目標(biāo)實(shí)施注意事項(xiàng):
1. 培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。外派培訓(xùn)人員歸來(lái)后必須進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)和內(nèi)容傳達(dá)宣貫,并將有關(guān)資料交人力資源部。人力資源部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案,作為員工績(jī)效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。
2. 人力資源部在安排培訓(xùn)時(shí)一要考慮與工作的協(xié)調(diào),避免工作繁忙與培訓(xùn)時(shí)間的沖突,二要考慮重點(diǎn)培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系,盡可能避免某一部門(mén)某一個(gè)人反復(fù)參加培訓(xùn),而其他部門(mén)卻無(wú)機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)的現(xiàn)象,綜合考慮,以公司利益和需要為標(biāo)準(zhǔn),全面提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:培訓(xùn)主管
五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén):
1. 各部門(mén)應(yīng)綜合部門(mén)工作和職員素質(zhì)基礎(chǔ)在編制20xx年工作目標(biāo)時(shí)將本部門(mén)培訓(xùn)需求報(bào)人力資源部;
2. 鑒于各部門(mén)專(zhuān)業(yè)技術(shù)性質(zhì)的不同,人力資源部建議各部門(mén)均應(yīng)挑選一名內(nèi)部培訓(xùn)講師。
。ㄈ┛(jī)效評(píng)價(jià)
一、目標(biāo)概述:
績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
20xx年,人力資源部在20xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
二、具體實(shí)施方案:
1. 20xx年6月和12月,人力資源部和各部門(mén)進(jìn)行績(jī)效考核。
2. 主要工作內(nèi)容:依據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)全體職工6個(gè)月以來(lái)的工作表現(xiàn)、工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。人力資源部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,確?(jī)效考核工作的順利進(jìn)行。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理
五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén):
績(jī)效評(píng)價(jià)需要各個(gè)部門(mén)的經(jīng)理和主管在考核前進(jìn)行宣傳,并配合人力資源部進(jìn)行評(píng)價(jià)工作和反饋工作。
人力資源部的工作計(jì)劃11
一、工作計(jì)劃:
1、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門(mén)人力配置合理化;
3、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)員工之間的凝聚力。
5、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)定體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性
6、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
7、弘揚(yáng)公司文化,用優(yōu)秀的文化感染他人;
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作等。
二、經(jīng)費(fèi)計(jì)劃: (合計(jì):17970元)
1、招聘:16200元 a、登報(bào)招聘:xx年預(yù)計(jì)3次大型登報(bào)招聘,每次招聘費(fèi)用控制在500元以?xún)?nèi),即15000元; b、人才市場(chǎng)招聘:宇輝年卡1200元/年;
2、辦公用品:810元 a、檔案袋400個(gè),0.5元/個(gè),即200元; b、插頁(yè)式文件夾60頁(yè)10個(gè),8元/個(gè),即80元; c、打印紙4件,120元/件,即480元; d、其它易耗品(筆、修正液、回形針等):50元;
3、交通費(fèi):960元 80元/月,960元/年 (用于人力資源部每周招聘、每天例行下店、外出辦事等)
一、人力資源管理體系建設(shè)的總體目標(biāo):
1.保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
2.持續(xù)提升公司員工人均產(chǎn)出效益;
3.建立為公司形成價(jià)值創(chuàng)造的人才激勵(lì)機(jī)制。
二、人力資源管理體系建設(shè)與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之間的關(guān)系:
綜合未來(lái)3~5年公司發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要,從公司人力資源管理體系現(xiàn)狀以及人力資源管理各組成部分的實(shí)際出發(fā),建議公司人力資源管理體系建設(shè)采取“整體把握、分項(xiàng)實(shí)施、一步到位”的發(fā)展模式。
(一)、公司戰(zhàn)略目標(biāo):
1. 發(fā)展目標(biāo): 在“十二五”期間,成為一家以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為主業(yè),金融貸款服務(wù)和旅游酒店為輔業(yè),具有相當(dāng)品牌知名度的全國(guó)綜合性集團(tuán)。
2. 成長(zhǎng)規(guī)模: 20xx年上繳國(guó)家利稅1億元,20xx年1.2億元,20xx年1.5億元, 20xx年2億元。
3. 業(yè)務(wù)模式: 以精品房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為核心,以高附加值的金融產(chǎn)品和服務(wù)和旅游酒店的開(kāi)發(fā)管理來(lái)滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的需求。
(二)、人力資源管理體系建設(shè)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)之間的關(guān)系:
1.以人力資源管理體系建設(shè)保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并促進(jìn)公司文化建設(shè);
2.通過(guò)培訓(xùn)持續(xù)提高員工素質(zhì)和職業(yè)化技能,為公司的后續(xù)發(fā)展提供梯級(jí)人才儲(chǔ)備;
3.通過(guò)有效的激勵(lì)機(jī)制來(lái)促進(jìn)員工的高績(jī)效,增強(qiáng)公司自身改革和創(chuàng)新的動(dòng)力。
4.形成一套科學(xué)合理的人力資源管理制度,有效保障公司發(fā)展的可持續(xù)性。
三、建立以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬體系
用績(jī)效考核與薪酬結(jié)合激勵(lì)人,真正做到獎(jiǎng)效掛鉤,績(jī)效決定薪資水準(zhǔn),績(jī)效決定升遷獎(jiǎng)罰,一貫地對(duì)優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵(lì)政策,鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià)值,并形成為公司創(chuàng)造價(jià)值、分享價(jià)值的氛圍。建議公司在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí),不斷提高精神激勵(lì)的水平,通過(guò)制造一定的差別,保證公司對(duì)員工持續(xù)激勵(lì)。
通過(guò)建立以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬體系,確定員工的薪酬水平和范圍,進(jìn)一步提高公司吸引人才的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。公司目標(biāo)是是:“考核什么,就得到什么”。對(duì)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而言,要的是利潤(rùn);對(duì)管理者來(lái)說(shuō),要的是業(yè)績(jī);對(duì)員工來(lái)說(shuō),要的是個(gè)人發(fā)展和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,公司對(duì)員工關(guān)鍵績(jī)效的考核,對(duì)考核目標(biāo)的設(shè)定,對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇,對(duì)考核權(quán)重的選擇將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)理念和管理思想,并直接作用于公司對(duì)員工的激勵(lì)方式。在日常管理實(shí)踐中,我們可以通過(guò)對(duì)員工個(gè)人素質(zhì)、工作技能、工作態(tài)度、工作績(jī)效等多方面對(duì)員工進(jìn)行量化考核,規(guī)范月度的基礎(chǔ)考核指標(biāo),加強(qiáng)考核計(jì)劃與過(guò)程的控制,強(qiáng)化公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、重在激勵(lì)的利益分配制度,使之成為公司激勵(lì)員工成長(zhǎng)的重要激勵(lì)制度。
四、結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)的培訓(xùn)體系建設(shè)
在當(dāng)前我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,盡管在組織里面每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求個(gè)人發(fā)展與自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是每位員工的終極工作目標(biāo)!因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人發(fā)展的基礎(chǔ)和員工夢(mèng)寐以求的福利享受,也是公司義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,更是公司激勵(lì)員工的最為有效的激勵(lì)手段之一。通過(guò)組織培訓(xùn),公司不僅給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),也是公司挖掘員工潛力,滿(mǎn)足員工需求,實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重要管理方式。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形成一個(gè)有著強(qiáng)大文化凝聚力的組織,并滿(mǎn)足公司發(fā)展的要求,是人力資源部本年度的培訓(xùn)體系建設(shè)目標(biāo)。通過(guò)制定《員工培訓(xùn)管理制度》,收集各部門(mén)的培訓(xùn)需求及公司為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所需要的人力資本要求,建立公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的入職培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)等培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施來(lái)滿(mǎn)足公司的快速發(fā)展需要。
五、進(jìn)一步健全和優(yōu)化公司的人力資源管理制度
本年度主要工作之一是繼續(xù)優(yōu)化健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度:《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》、《薪酬管理制度》、《績(jī)效考核制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》等。員工從進(jìn)入公司到上崗工作,從績(jī)效考核到日常管理,從入職到離職等過(guò)程,人力資源部都可以按照公司相關(guān)的文件規(guī)定的程序進(jìn)行操作,采取對(duì)事不對(duì)人的原則,對(duì)員工提供盡可能的`人性化的服務(wù),希望能達(dá)到各項(xiàng)人事工作的原則性、嚴(yán)肅性。讓每一位員工從與自己切身利益相關(guān)的完善細(xì)節(jié)來(lái)感受公司的“以人為本”的管理理念以及各項(xiàng)管理制度的人性化設(shè)計(jì)。
根據(jù)董事長(zhǎng)對(duì)安徽公司“兩個(gè)認(rèn)識(shí)、三個(gè)制訂、四個(gè)統(tǒng)一”的指示精神,20xx年公司面臨著重要的發(fā)展機(jī)遇,在人力資源管理方面,人力資源部全體員工將積極主動(dòng)地按照集團(tuán)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)提供人力資源保障,結(jié)合安徽公司人力資源現(xiàn)狀,制訂安徽公司20xx年度人力資源計(jì)劃。從自我出發(fā)認(rèn)識(shí)企業(yè)、認(rèn)識(shí)自己,在集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動(dòng),服務(wù)好產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目及各部門(mén)正常工作的運(yùn)行,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效應(yīng),使員工的素質(zhì)得到有效的提升,為企業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人力資源基礎(chǔ)。
。ǘ20xx年,安徽公司人力資源整體目標(biāo)是:
1、傳承、弘揚(yáng)企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的企業(yè)文化吸引人、發(fā)展人。用優(yōu)秀的企業(yè)傳統(tǒng)感染人、改造人。
2、優(yōu)化崗位與職責(zé),依據(jù)崗位要求和基本用人原則以及合理搭配的原則選擇人員,使組織機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)高效,實(shí)現(xiàn)人力資源的最佳和合理配置。
3、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),人均培訓(xùn)達(dá)到50課時(shí)/年,使員工的崗位技能和綜合素質(zhì)滿(mǎn)足公司發(fā)展的需要;4、加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度,為員工的職業(yè)生涯創(chuàng)造、提供、搭建可持續(xù)發(fā)展的空間和平臺(tái),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,最大程度的發(fā)揮人力資源潛能。
5、完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)、公平、合理的薪酬制度;6、完善有效的績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系;集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
7、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理,既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司形象和根本利益。
8、充分引進(jìn)、開(kāi)發(fā)、利用人力資源,為公司20xx年發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供人力資源保障。
9、公司生產(chǎn)、發(fā)展、產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)保障等人力資源的招聘與配置。
(三)、崗位設(shè)置與配備計(jì)劃
依據(jù)公司20xx年發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持“優(yōu)化結(jié)構(gòu)、規(guī)范合理、精簡(jiǎn)高效、因事設(shè)崗、按崗設(shè)職”的原則,結(jié)合崗位說(shuō)明書(shū)內(nèi)容,認(rèn)真細(xì)致地對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行分析,滿(mǎn)負(fù)荷設(shè)崗,充分開(kāi)發(fā)人力資源潛力,提高工作(生產(chǎn))效率,實(shí)現(xiàn)“人、崗、事”三者之間的合理匹配,以達(dá)到“人盡其才、才盡其用”的目標(biāo)。據(jù)此制訂公司20xx年崗位設(shè)置和配備計(jì)劃。
人力資源部還將從本部門(mén)人員的態(tài)度、責(zé)任為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)行人才的分層次管理,對(duì)經(jīng)營(yíng)人才、領(lǐng)導(dǎo)人才、銷(xiāo)售人才、技術(shù)人才進(jìn)行“人才適崗”為核心的管理模式,即發(fā)揮適應(yīng)崗位需要的人才的積極作用,不能小材大用,拔苗助長(zhǎng),也不能大材小用,讓人懷才不遇;根據(jù)“2/8法則”,公司80%的業(yè)績(jī)有賴(lài)于20%的優(yōu)秀人才,因此,管理并激勵(lì)這企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重。
人力資源部的工作計(jì)劃12
根據(jù)20xx年度工作狀況與存在不足,結(jié)合目前酒店發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年工作:
一、搭建架構(gòu),優(yōu)化團(tuán)隊(duì),梳理編制,做好人力資源規(guī)劃
1、根據(jù)酒店發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)一步完善酒店組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)部門(mén),確定各部門(mén)的崗位設(shè)置及工作職責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,確保酒店在既有的架構(gòu)中正常運(yùn)行。
2、進(jìn)行酒店各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核帶給科學(xué)依據(jù)。透過(guò)職位分析了解酒店各部門(mén)各職位的任職資格、工作資料,從而使酒店各部門(mén)的工作分配,工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于酒店了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素。透過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、職責(zé)程度等方面進(jìn)行綜合考量,為制定科學(xué)合理的薪酬制度、實(shí)施績(jī)效考核帶給良好的基礎(chǔ)。
二、豐富招聘渠道,招募優(yōu)秀人才,滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展
行政人事部在明年在保證日常招聘與配置工作基礎(chǔ)上,主要做好優(yōu)秀人員的儲(chǔ)備工作,提升酒店?duì)I業(yè)部門(mén)人員的學(xué)歷水平,為酒店成為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)做好人才儲(chǔ)備。同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘和選拔,培育酒店所需人才。
三、搭建內(nèi)訓(xùn)機(jī)制,完善培訓(xùn)體系
大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。透過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高酒店整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的總體競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)投入不是無(wú)償投入,而是回報(bào)頗豐的長(zhǎng)期投資。
1、行政人事部將在20xx年初對(duì)酒店所有部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,再根據(jù)調(diào)查結(jié)果,擬定20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃。
2、開(kāi)展多樣化培訓(xùn):主要分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)和自學(xué)。
外部培訓(xùn)主要是挑選員工到專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)理解培訓(xùn),內(nèi)部培訓(xùn)主要是由內(nèi)部講師(部門(mén)負(fù)責(zé)人及酒店領(lǐng)導(dǎo))對(duì)員工工作技能及企業(yè)文化或領(lǐng)導(dǎo)管理方法進(jìn)行培訓(xùn)。自學(xué)主要是夠買(mǎi)書(shū)籍等資料組織進(jìn)行培訓(xùn),透過(guò)員工自我消化(讀書(shū)、工作總結(jié)等方式)到達(dá)預(yù)期培訓(xùn)效果。
3、計(jì)劃培訓(xùn)資料根據(jù)培訓(xùn)需求和酒店發(fā)展要求及員工發(fā)展要求而定。
四、規(guī)范管理,加強(qiáng)行政服務(wù)。
1、對(duì)酒店名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴(yán)格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量。酒店行文規(guī)范不僅僅是酒店行政人員的工作潛力表現(xiàn),同時(shí)也是酒店對(duì)外形象的窗口。酒店各種文件資料是見(jiàn)證企業(yè)成長(zhǎng)的證據(jù),務(wù)必以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待。
2、加強(qiáng)后勤服務(wù),營(yíng)造良好生活環(huán)境
。1)行政人事部修訂《宿舍管理制度》,做好水、電、衛(wèi)生、安全、及各類(lèi)設(shè)施的配套管理工作,保證職工有一個(gè)禮貌、整潔、安全、有序的生活環(huán)境。
(2)進(jìn)一步加強(qiáng)食堂的管理工作,做好費(fèi)用預(yù)算、成本控制和飯菜的花色品種,嚴(yán)格把控衛(wèi)生關(guān),更好的滿(mǎn)足員工的就餐要求。
3、關(guān)心員工,做好行政服務(wù)的細(xì)節(jié)工作
行政人事部全體人員要做好與酒店員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽(tīng)員工意見(jiàn),了解員工工作和生活信息,及時(shí)為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工持續(xù)良好的工作狀態(tài)。
五、建立真正“以人為本”的企業(yè)文化,保證酒店持續(xù)發(fā)展
優(yōu)秀的文化成為企業(yè)基業(yè)常青的關(guān)鍵。為有效推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,務(wù)必管好軟數(shù)據(jù),能夠發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)、因才適用,能夠敬業(yè)員工、忠實(shí)客戶(hù),以保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、推動(dòng)利潤(rùn)增長(zhǎng),從而到達(dá)“企業(yè)的使命透過(guò)人實(shí)現(xiàn)績(jī)效提升”。行政人事部需透過(guò)宣傳欄、員工活動(dòng)、員工培訓(xùn)等多種形式,使全體員工加深對(duì)企業(yè)文化的了解。
以人為本,行政人事部將在所有與人相關(guān)的'管理環(huán)節(jié)上做到細(xì)致入微的專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),如從電話通知應(yīng)聘者參加考試到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的面試,從簽署勞動(dòng)合同到新員工入職培訓(xùn),從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求細(xì)化程序規(guī)范,細(xì)膩周到,態(tài)度和藹,個(gè)性服務(wù)。行政人事部工作者既是公司形象的代言人,又是公司利益的維護(hù)者,尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時(shí),我部往往成為矛盾的焦點(diǎn),明年要求行政人事部所有人員加強(qiáng)政策水平,相應(yīng)的勞動(dòng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問(wèn)題,化解矛盾,維護(hù)公司和員工的雙重利益,成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀,員工的貼心人。
在即將過(guò)去的20xx年里,行政人事部應(yīng)對(duì)困難沒(méi)有停下腳步,依舊朝著適合企業(yè)現(xiàn)狀的科學(xué)管理模式方向邁進(jìn)。新的一年里,行政人事部將繼續(xù)圍繞酒店中心工作,克服缺點(diǎn),改善方法,深入調(diào)研,實(shí)事求是,加強(qiáng)管理,改善服務(wù),促進(jìn)工作再上新的臺(tái)階,為酒店快速健康發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
人力資源部的工作計(jì)劃13
一、目標(biāo)概述:
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流淌比率,是人力資源部門(mén)的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。
人員流淌控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不順應(yīng)工作而離職人員)年流淌爭(zhēng)取控制在10%以?xún)?nèi),保證不超過(guò)15%;
勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,認(rèn)識(shí)勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾。樹(shù)立公司良好的形象。
二、詳細(xì)施行方案:
1、 xx年元月31日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。
2、 xx年全年度保證與觸及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。
3、 為有效控制人員流淌,只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人力資源部在xx年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格檢查預(yù)聘人員的資歷,不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng),還要對(duì)忠誠(chéng)度、誠(chéng)信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門(mén)需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和檢查,任何人任何部門(mén)不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會(huì)及時(shí)地把握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流淌。
三、施行目標(biāo)需注意事項(xiàng):
1、 勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益。只有站在一個(gè)客觀公正的立場(chǎng)上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過(guò)多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿(mǎn),也不能因遷就員工的'要求讓公司利益受損。
2、 人員流淌率的控制要做到合理。過(guò)于低的流淌率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識(shí)面、工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)認(rèn)識(shí)程度不同的人才,輕易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流淌率過(guò)高輕易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠(chéng)度、對(duì)工作的認(rèn)識(shí)度不高,導(dǎo)致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無(wú)法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時(shí)辰注意員工思想動(dòng)態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對(duì)方法,確保避免員工不正常流淌。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專(zhuān)員)
五、施行目標(biāo)需支持與配合和事項(xiàng)和部門(mén):
1、 完善合同體系需請(qǐng)公司法律顧問(wèn)予以協(xié)助;
2、 控制人員流淌率工作,需要各部門(mén)主管配合做好員工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作。人員招聘過(guò)程中請(qǐng)各部門(mén)務(wù)必按工作流程辦理。xx年度人力資源部工作目標(biāo)之九:
本部門(mén)自身建設(shè)目標(biāo)概述:
長(zhǎng)期以來(lái),人力資源部在本地區(qū)企業(yè)中沒(méi)有能處在一個(gè)相應(yīng)的位置。至今很多企業(yè)還連續(xù)將人事與后勤統(tǒng)一在行政部的組織架構(gòu)中。公司自20xx年建立人力資源部以來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)也極為關(guān)懷。人力資源部的自身建設(shè)也正在逐步走向規(guī)范,職能作用也逐漸得到體現(xiàn)。
人力資源工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)特別重要。因此,人力資源部在xx年將大力加強(qiáng)本部門(mén)的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡(jiǎn)樸的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。
人力資源部xx年度自身建設(shè)目標(biāo)為:完善部門(mén)組織職能;完成部門(mén)人員配備;提升人力資源從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);提高部門(mén)工作質(zhì)量要求;圓滿(mǎn)完成本部門(mén)年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
人力資源部的工作計(jì)劃14
在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒(méi)能系統(tǒng)地組織展開(kāi)。綜上所述,人力資源部的工作是較有成效的一年,作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)自身的不足,為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
下面我談以下我部門(mén)明年的工作思路:
首先,快速建立完善管理制度體系,不斷推進(jìn)公司規(guī)范管理工作;
其次,有效運(yùn)用績(jī)效考核這一人力資源管理的重要手段,促進(jìn)引導(dǎo)員工成長(zhǎng);
再次,落實(shí)我部門(mén)今年的工作重點(diǎn)——員工培訓(xùn)工作。我們董事長(zhǎng)非常重視員工的培訓(xùn),曾經(jīng)不止一次講過(guò)要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高,F(xiàn)在我們很快就要搬進(jìn)新的辦公大樓,那里給我們提供了很好的培訓(xùn)環(huán)境。我們將從以下幾方面著手將我們的培訓(xùn)工作開(kāi)展得有聲有色:
一、公司員工內(nèi)部培訓(xùn)
組織各部門(mén)員工學(xué)習(xí)公司內(nèi)部管理制度、工作流程等規(guī)章制度;
組織對(duì)公司員工基本崗位技能的培訓(xùn):入職上崗前,各業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)新入職員工進(jìn)行基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)及崗前培訓(xùn);試用期間,到公司各部門(mén)進(jìn)行實(shí)習(xí);依據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,根據(jù)部門(mén)員工工作需要,統(tǒng)一組織專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
二、請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)公司為員工進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)
員工綜合素質(zhì)培訓(xùn):人力資源部組織安排公司全體人員接受有關(guān)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、企業(yè)文化、工作理念等方面基礎(chǔ)素質(zhì)的培訓(xùn);
管理技能培訓(xùn):人力資源部將于組織員工進(jìn)行基礎(chǔ)管理理念、管理技能等方面的全員培訓(xùn);并且聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給公司中層以上的.管理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的管理方面培訓(xùn)。
業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)由相關(guān)部門(mén)申請(qǐng)進(jìn)行。采用公司定期內(nèi)部培訓(xùn)和聘專(zhuān)業(yè)教師兩種方式進(jìn)行,內(nèi)容以物流知識(shí)培訓(xùn)為主。
三、選送公司員工外出考察、培訓(xùn):在公司條件允許的情況下,人力資源部計(jì)劃選送公司有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,前往上海、大連等大型物流園區(qū)參觀學(xué)習(xí);在公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常的情況下,人力資源部將會(huì)建議公司考慮選送優(yōu)秀員工前往各大高校深造。
總之,這一年,是我本人加強(qiáng)學(xué)習(xí)的一年,也是我?guī)ьI(lǐng)全體員工不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的一年,希望我們召開(kāi)總結(jié)大會(huì)時(shí),我們的員工都已經(jīng)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,公司的管理步入更規(guī)范的軌道,我們公司的儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)、物流業(yè)務(wù)熱火朝天,財(cái)源滾滾!
人力資源部的工作計(jì)劃15
一、繼續(xù)為技術(shù)部招攬優(yōu)秀人才
公司老板已經(jīng)給我們提供了許多可就職的崗位,我們?nèi)肆Y源部作為公司專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)招才納賢的部門(mén),我們對(duì)于優(yōu)秀人才招攬的腳步一刻都不能停。三月份的招聘工作還是主要圍繞技術(shù)部的招才納賢來(lái)進(jìn)行,二月份招攬到的人才也要在這個(gè)月里對(duì)其進(jìn)行必要的考察,具體的事情本部門(mén)內(nèi)部會(huì)議再詳談。三月份計(jì)劃招聘的技術(shù)人才數(shù)量是x位,希望我們?nèi)肆Y源部的同事們能夠找到這x位優(yōu)秀人才,為我們公司的人才資源做好充足的儲(chǔ)備。
二、給全公司各部門(mén)員工添福利
二月份,我們?nèi)肆Y源部為公司各部門(mén)總共招聘了x位優(yōu)秀人才,這個(gè)月除了對(duì)他們進(jìn)行必要的考察外,也要給他們發(fā)放到我們公司給他們提供的福利,讓大家都享受到公司給到大家的福利。別看這些福利雖然很小,但每一個(gè)員工手里握著這份小小的福利時(shí),心里都會(huì)是充滿(mǎn)感激的,大家會(huì)因?yàn)檫@份心意而更加努力的工作。這一點(diǎn)是我們?nèi)肆Y源部每一位員工都應(yīng)該了解的,畢竟我們是管理和分配我們公司人才的`關(guān)鍵部門(mén),用什么人,如何用好人,這都是我們需要學(xué)習(xí)和了解的工作。
三、對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行專(zhuān)員培訓(xùn)
對(duì)于具體如何管理公司的人力資源,我們部門(mén)在三月份依舊會(huì)開(kāi)展專(zhuān)員培訓(xùn)。雖然這不是強(qiáng)制大家參加的培訓(xùn),但這個(gè)培訓(xùn)所需要掌握的內(nèi)容卻是我們?nèi)肆Y源部每一位員工都應(yīng)該知道、了解并且清晰運(yùn)用到工作當(dāng)中去的。希望我部門(mén)的員工都能夠積極參加,不給本部門(mén)拖后腿。
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