食堂工作計劃優(yōu)選(15篇)
光陰的迅速,一眨眼就過去了,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!現(xiàn)在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編幫大家整理的食堂工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
食堂工作計劃1
一、工作指導思想:
按總務(wù)為教學服務(wù),為師生服務(wù)的原則,圍繞學校本學期三個建設(shè)(綠色校園、人文校園、數(shù)字校園)的中心工作,制訂總務(wù)處工作計劃,做到總務(wù)工作有計劃、有實施、有考核,使總務(wù)處工作上一個新臺階。
二、工作要求:
學?傮w要求:加強常規(guī)管理、注重工作實效;堅持不斷創(chuàng)新、形成一中特色。總務(wù)處全體人員要求做到:①加強學習,提高服務(wù)意識。②加強管理,提高服務(wù)水平。③加強考核,提高服務(wù)效率。力求做到總務(wù)處的工作有預見和超前性,以確保學校的工作順利進行。
三、總務(wù)處工作思路:
。ㄒ唬、繼續(xù)做好各項常規(guī)工作,做好后勤服務(wù)工作。
1、繼續(xù)做好各項常規(guī)工作。在學校領(lǐng)導的指導下,繼續(xù)抓好總務(wù)處的日常工作,健全落實總務(wù)處人員的崗位職責,貫徹勤儉辦學方針,嚴格財務(wù)制度,合理使用各項經(jīng)費,為學校理好財、管好務(wù),使有限的財物發(fā)揮更大的作用,管好師生的吃、住、行,繼續(xù)做好學校的后勤服務(wù)工作,為學校提供后勤保障。
2、健全后勤管理網(wǎng)絡(luò)。健全落實總務(wù)處人員的崗位職責:
、倏倓(wù)室工作:臨時工管理、后勤管理(食堂、超市、書店、綠化等)、安全保衛(wèi)。
②財產(chǎn)室工作:財產(chǎn)總管理(下設(shè)大樓xxx)、物品的領(lǐng)用、財產(chǎn)驗收。
、圬攧(wù)室工作:學校、教發(fā)公司財務(wù)。
、芫S修室工作:學校的日常維修、勤雜工作。
、菘▌(wù)中心工作:校園一xxx的日常管理。
。ǘ、本學期重點工作:
1、加強學校的財產(chǎn)管理,健全維修和賠償制度。
根據(jù)上學期寢室財產(chǎn)管理上出現(xiàn)的問題,本學期重點加強學生寢室的財產(chǎn)管理,健全維修和賠償制度。根據(jù)寢室管理特點,采取以下措施:
①以寢室為單位建立財產(chǎn)登記卡,寢室長為寢室財產(chǎn)xxx。②寢室xxx是每幢樓的.財產(chǎn)xxx,保管財產(chǎn)登記卡,維修時由學生憑財產(chǎn)登記卡到學校維修室報修。
、劬S修室接到報修后派人到寢室進行維修,寢室xxx負責驗收
④如屬于人為損壞的,要求按價賠償。由總務(wù)處開出財產(chǎn)賠償通知單,當事人拿到賠償通知單后到財產(chǎn)室賠償。
、菝繉W期結(jié)束時由財產(chǎn)xxx會同寢室xxx負責進行寢室財產(chǎn)驗收⑥寢室財產(chǎn)管理列入班級財產(chǎn)管理考核。
2、加強學校對食堂監(jiān)管和考核,爭取成為xxx食堂。
根據(jù)上級部門要求,04年下半年開始對食堂進行評級考核,我校根據(jù)實際情況,制訂了評級目標:xxx食堂。具體落實以下措施:
、俑鶕(jù)學校對二個食堂的考核情況,為增強第二食堂食堂的競爭力,暑期通過招標更換第二食堂經(jīng)營管理人。
、诮⑹程迷u級指導小組,加強對食堂評級工作的指導和協(xié)調(diào)。
、蹖W校和食堂經(jīng)營者簽定食堂評級目標責任書,要求食堂按飯店模式進行管理,并交納評級保證金,以推動食堂的評級工作。
、馨凑帐程迷u級要求,邀請衛(wèi)生部門不定期對食堂進行檢查。
、菰O(shè)立意見箱征求師生對食堂的意見和建議,請學校師生對食堂的經(jīng)營情況進行評議,要求師生的基本滿意率在50%以上。
3、抓好科技展廳和藝術(shù)樓建設(shè)。
根據(jù)學校要求,對科技館門廳進行裝修并把大廳建成科技展示廳;藝術(shù)樓中的走廊、美術(shù)教室、音樂教室進行藝術(shù)環(huán)境布置。本學期要求完成科技展廳和藝術(shù)樓建設(shè)。現(xiàn)已開始工作:
、僬髑髱熒鷮萍颊箯d和藝術(shù)樓建設(shè)意見和建議。
②請專業(yè)人員拿出設(shè)計圖稿。
、壅堄嘘P(guān)人員審查設(shè)計圖稿,提出修改意見。
、芏ǜ搴笸ㄟ^招標確定施工單位。
、萃旯ず笥杏嘘P(guān)部門進行審價,最終確定工程造價。
4、抓好暑期維修工程的驗收工作。
暑期二個維修項目(學校圍欄車棚的`油漆、部分內(nèi)墻的粉刷和小山坡道路)由教育局組織招標確定施工單位,經(jīng)過暑期緊張施工,已基本完工。接下來的工作是成立工程質(zhì)量驗收小組,按照學校的要求、按照工程質(zhì)量標準進行驗收,如發(fā)現(xiàn)有不符合工程質(zhì)量標準的,要求施工單位返工。最后驗收合格后由有關(guān)部門進行審價,最終確定工程造價。
5、政府采購項目的落實
已完成項目:
、購陀C2臺
、诳照{(diào)一批
、塾嬎銠C房配備一間。下半年需完成項目有:理化生儀器一批、光電閱讀機一臺、鋼琴11臺、銅管樂隊器材及服裝、地理實驗室設(shè)備添置、激光打印機六臺?倓(wù)處要加強和政府采購中心的聯(lián)系,爭取保質(zhì)保量、按時完成采購工作,使其在學校教學中發(fā)揮出更大的作用。
6、綜合治理、安全保衛(wèi)。學校周圍的房地產(chǎn)陸續(xù)開發(fā),大量外地民工進入工地,對學校的安全保衛(wèi)工作提出了新的要求。建立安全保衛(wèi)管理網(wǎng)絡(luò):
⑴學校成立安全保衛(wèi)組,具體負責學校綜合治理、安全保衛(wèi)工作。
、平踩Pl(wèi)網(wǎng)絡(luò)、責任到人:由總務(wù)處具體抓,學校和各部門負責人簽訂目標責任書,年終進行考核。
⑶建立獎懲措施,增強工作責任心。學校聘用的門衛(wèi)、保安、各大樓值班人員、配電房、鍋爐房等崗位人員每月設(shè)立考核獎
食堂工作計劃2
一、嚴格膳食管理,認真做好飲食衛(wèi)生工作
本著衛(wèi)生、安全、富有營養(yǎng)、利于消化的總要求,每周為幼兒制定營養(yǎng)食譜,做到品種多樣,搭配合理并保證按量供給。為了提高伙食質(zhì)量,我們在菜肴的搭配、烹飪上下功夫,?保證幼兒吃飽吃好。并廣泛聽取老師和家長的意見建議,發(fā)現(xiàn)問題,共同討論,調(diào)整食譜,保證幼兒各類營養(yǎng)素攝取均衡。同時我們還將每天的菜譜向家長公布,讓家長了解自己孩子在園的用餐情況,增加幼兒伙食的透明度。在飲食衛(wèi)生方面,嚴把了采購、驗收關(guān),發(fā)現(xiàn)變質(zhì)的原料一律退回;同時嚴格按照預防性消毒及烹調(diào)加工的要求進行日常操作,對所有進口食物進行了留樣,并做好了留樣登記。
二、規(guī)范日常操作細節(jié),不斷提升工作質(zhì)量
加強理論學習,按照操作規(guī)范,強化細節(jié)、規(guī)范、嚴謹操作,增強服務(wù)意識積極地利用休息的時間進行理論實踐學習,通過案例、理論學習及技能展示來切實提高理論操作水平。并做好記錄,以理論指導實際工作,從而提高工作質(zhì)量。認真參加校內(nèi)、園內(nèi)的政治學習,提高思想素質(zhì)和服務(wù)意識。通過學習衛(wèi)生工作管理條例和食堂操作規(guī)范,做好安全衛(wèi)生工作。明確自己的工作職責,確保幼兒、教工的飲食安全。
三、高度重視衛(wèi)生安全工作,加強檢查、及時反饋
1、嚴格執(zhí)行各項制度。把好食品的采購、驗收、入倉、烹飪、運儲、分發(fā)等各個環(huán)節(jié)的安全衛(wèi)生關(guān)。嚴格按規(guī)程操作各類設(shè)備,不違章違規(guī)操作。經(jīng)常檢查設(shè)備的運行情況,確保設(shè)備安全運行,設(shè)備出現(xiàn)異常立即維修或報修。
2、嚴把進貨關(guān)。做好食品的進貨關(guān)與檢查檢驗關(guān),杜絕假冒偽劣和“三無”?(無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期、無保質(zhì)期限)食品進入食堂;堅決杜絕采購過期、腐爛變質(zhì)、污穢不清,混有異物或其他感觀性狀異常等可能對人體健康有害的食品,做好購買食品的索證工作。
3、嚴格做好食品的加工關(guān)。對所加工食品做到煮熟煮透,盡可能做到色香味俱佳。必須做到生熟分開。
4、認真做好食堂內(nèi)外的衛(wèi)生。每天做好食堂及食堂外場地等場所的清潔衛(wèi)生工作,始終保持整齊清潔。
5、每天做好消毒工作。餐具必須做到一清、二涮、三沖、四消毒,消毒后的餐具存放在保潔廚中。嚴禁使用未消毒餐具及加工用具。
6、加強食堂倉庫的管理,進出貨及時登記,保證幼兒攝鹽量、攝油量等不超標。
幼兒園食堂的安全衛(wèi)生管理工作直接關(guān)系到孩子們的健康與幼兒園的穩(wěn)定發(fā)展。在今后的工作中,我們會不斷探索實踐,不斷總結(jié)反思,將食品衛(wèi)生工作納入日常重點工作范疇,更出色地完善各項工作。
四、積極參加學習、黨支部、工會組織的.各項活動
1、在做好以上工作的同時,還要積極參加學校組織的各項活動,積極參加校委會、學校例會。平時多到分管年級組了解教師上課、辦公、生活情況,及教師辦班補課等不良現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
2、作為一名支部書記,深知在肩上擔當?shù)呢熑。平時在工作中學習關(guān)于黨的知識、思想及新的動態(tài),遇到疑惑主動找總支委書記或委員探討、研究,及時解決問題。按時完成總支委布置的任務(wù),主動積極與黨員溝通思想工作。配合學校工會主席完成各項活動。
食堂工作計劃3
樟城小學幼兒園是一所全日制附屬幼兒園,創(chuàng)辦于1978年8月,1990年12月登記注冊,1995年通過福州市“標準鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心園”評估。20xx年評為福州市衛(wèi)生保健工作合格單位,1999年、20xx年均評為福州市先進幼兒園。
20xx年10月我園開辦了寄午,建立了食堂。在工作中,我們始終把保護幼兒生命和促進幼兒兒健康放在工作首位。根據(jù)《食品衛(wèi)生法》和《學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》等法律規(guī)定,因地制宜,創(chuàng)設(shè)食堂,添置了必設(shè)設(shè)備,加強管理,不斷完善。幾年來我們園未發(fā)生過任何食物中毒或者其他食源性疫患事故,保障孩子們身體健康發(fā)展,具體情況如下:
一、食堂安全衛(wèi)生管理與監(jiān)督
1、每年按時到縣防疫站辦理衛(wèi)生許可證。
2、建立了以主管校長負責制,由總務(wù)、園長、保健人員具體管理摸式,成立了領(lǐng)導小組,保證了各項工作能按要求有條不紊的開展。
3、建立健全了食堂安全衛(wèi)生管理制度和崗位責任制。
要求食堂管理人員和從業(yè)人員認真履行崗位職責,嚴格招待食堂安全衛(wèi)生管理制度。每個學期我們都與她們簽定了安全責任狀和承諾書兩份材料,管理人員經(jīng)常深入食堂檢查指導、督促,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
4、從業(yè)人員持有有效的健康證,并認真組織他們前往外校參觀學習和業(yè)務(wù)培訓,不斷提高從業(yè)人員素質(zhì)。
二、食堂場所面局情況
1、食堂建筑面積120平方米,內(nèi)外環(huán)境整潔,室內(nèi)地板,墻壁等裝修符合標準。
2、因地制宜設(shè)置合理的流程布局
、俅旨拥貐^(qū)域,分設(shè)內(nèi)水產(chǎn)品和蔬菜洗滌區(qū)域;設(shè)有操作臺,加工肉類(包括水產(chǎn)品)用具和容器與蔬菜分開使用,以上都 有明顯的標志。
②享調(diào)區(qū)域:使用油氣爐,安有排氣罩,排煙排氣良好。沒有配料操作臺和食用具存放柜。
、鄄途呦聪麉^(qū)域:沒有專用洗刷水池,并有充足,有效的餐具標準,消毒措施。④孩子用餐在各個教室。
3、所需設(shè)備較齊全,廚房里有飲水設(shè)備,電飯車、鉸面機、鉸肉機、豆?jié){機、冰柜,以及“三防”設(shè)備,各班配有消毒柜。
三、食品采購,存及加工的衛(wèi)生要求
1、嚴格把好食品的采購員,要求采購員必須到持有衛(wèi)生許可證的經(jīng)營單位采購食品,例:糧油、肉、海產(chǎn)品類、糕等均到固定場所采購,以保證其質(zhì)量。
2、當天采購的'肉類、海產(chǎn)品、蔬菜等原料層層把關(guān),首先采購員不買腐敗變搟的原料,然后倉管員驗收時注意查看,接著加工人員與吹事員嚴檢按照規(guī)章制度操作,這樣確保了采用新鮮潔凈的原料制作食品,并即時分發(fā)孩子食用,剩余的食品及時處理,從不剩余。同時做好食品留樣,以防不測。
3、倉庫原料貯存按分類、分架、隔墻、離地存放定期檢查,及時處理變質(zhì)或超過保質(zhì)期限的食品。
食堂工作計劃4
一、用餐環(huán)境的管理
1、餐廳衛(wèi)生由廚房負責安排廚工每天下午、晚上兩次清洗、清潔,包括地面、臺凳、設(shè)施用具等。
2、由廚房負責安排廚房工作人員每月一次對餐廳的天花、墻面等進行大掃除。
3、將建立《用餐管理制度》,對員工用餐的秩序、衛(wèi)生等情況進行約束,并對違紀者進行相應(yīng)的處罰。
4、由保安隊安排1名值勤保安人員每天每餐對員工用餐的紀律(包括排隊打菜秩序、核對勾記飯卡、用餐過程衛(wèi)生紀律等)進行管制,糾正違紀行為和提報違紀處罰。
5、明顯標示用餐時間、窗口及注意事項等,稍后將張貼用餐宣傳標語,倡導健康飲食、文明用餐文化。
二、廚房工作人員的管理
1、根據(jù)目前公司用餐總?cè)藬?shù)情況,聘請烹任技術(shù)過硬和有廚房管理經(jīng)驗、有職業(yè)道德、誠實忠厚的廚師1名,負責廚房具體工作的安排、指導、監(jiān)督與管理;另聘請有廚房工作經(jīng)驗、能吃苦耐勞、服從工作安排、個人衛(wèi)生形象佳、身體健康的廚工3名,協(xié)助廚師完成廚房具體的工作任務(wù)。
2、所有廚房工作人員將統(tǒng)一配備*衣帽,并嚴格要求工作著裝的管理,嚴格廚房衛(wèi)生作業(yè)的規(guī)范與要求。
3、將建立《廚房工作管理制度》,對各項廚房工作的衛(wèi)生、安全、流程、標準等進行規(guī)范與要求。
4、制訂廚房工作人員崗位職責,明確工作的義務(wù)與責任,每月進行工作考核,平時進行工作的監(jiān)督與獎懲,嚴格廚房工作人員日常的工作管理。
5、明確分工與合作,每月安排廚房工作人員工作指導、職業(yè)道德與團隊合作的教育培訓。
三、食堂用餐人員的統(tǒng)計與管理
1、每月28日前由兩廠人事科把下月用餐人員名單及人數(shù)交至金雋行政科,并按名單開具加蓋專用印章的用餐飯卡,于30日前交兩廠人事科派發(fā)至職工本人。
2、所有職工用餐時必須使用本人的飯卡由廚房工作人員進行核對勾記方可打飯用餐,廚房工作人員有權(quán)拒絕為任何無飯卡的人員打菜飯。
3、兩廠人事科必須及時到金雋行政科退回離職人員的飯卡或為新進職工辦理飯卡,金雋行政科將按飯卡發(fā)放的情況統(tǒng)計每天實際用餐的總?cè)藬?shù),并根據(jù)用餐總?cè)藬?shù)統(tǒng)計的結(jié)果進行食品的定量采購。
四、伙食成本的分攤及采購、費用的管制:
1、職工的伙食人均每日成本(包括廚房的人工成本在內(nèi))為人民幣8.00元,人工成本人均約占0.7元,食品采購成本人均約合7.3元(其中預計人均食品日成本分攤為:大米約1.3元,食油約0.70元,肉食品成本約2.5元,素菜成本為2.5,其它調(diào)料副食品約占0.3元。)
2、采購費用由食堂管理負責人根據(jù)市場及用餐人數(shù)情況進行調(diào)配與控制,以確保食品采購的定量和品質(zhì),每月由財務(wù)科提供當月的伙食費用分類統(tǒng)計報表,以便對食堂的費用進行更合理的調(diào)配管管制。
3、原則上大米、食油、調(diào)料等由食堂負責人選擇固定供應(yīng)商采購或批量采購,由財務(wù)科統(tǒng)一支付費用,特殊情況視情而定。
4、財務(wù)科于每周一定期一次性支付給食堂負責人肉、素菜食品的采購費用,再由負責人根據(jù)實際情況聯(lián)系相關(guān)供應(yīng)商采購送菜又或按1—2天的費用支付給責任廚師到市場購買,市場購買責任廚師應(yīng)每日下午前到金雋行政科對帳,并交食堂管理負責人審核。
5、食堂管理負責人每周一到財務(wù)科核報上周食堂所有的采購費用,每月初收集整理好上月的費用分類統(tǒng)計數(shù)據(jù),報后勤管理委員會審議。
五、采購食品數(shù)量及品質(zhì)的驗收
1、食堂所有食品均必須經(jīng)過廚房負責人、金雋行政科管理員、廚師或指派的驗收員其中兩人以上同時簽名驗收,并開具《驗收單》方可入倉報帳。
2、所有采購回來的食品必須經(jīng)過數(shù)量的清點、重量的過秤、品質(zhì)的評定認可方可開具《驗收單》收貨,對數(shù)量不足的應(yīng)予扣減,品質(zhì)不良的應(yīng)視情予以退換或折價處理。
3、將制定《食品驗收標準》作為食品驗收的參照依據(jù),驗收人員必須按照有關(guān)的驗收標準進行驗收。
4、對有意刁難或有意放水,徇私舞弊的驗收人員將進行處罰并取消再次驗收的.資格,情節(jié)嚴重并構(gòu)成以權(quán)謀私者,將視情給予開除。
六、食品的儲放與管理
1、所有的大米、食油、調(diào)料、干菜類、副食品等驗收后統(tǒng)一入食堂食品倉,食品倉由食堂負責人指派金雋行政科人員負責日常的管理,所有食品的領(lǐng)出必須由廚師簽單領(lǐng)出,并統(tǒng)一入食品倉庫帳。
2、所有食品的儲放原則上均需用墊板墊起,不得直接放于地面,防止蟲害鼠害。
3、食品必須按三分原則分類、分區(qū)、分層擺放,并嚴格控制庫存量和先進先出的發(fā)放,保持倉庫內(nèi)的通風與干燥,預防食品的混雜變質(zhì)和污染、發(fā)酶、腐爛等。
4、由廚師每天下午向食品倉管理員領(lǐng)出第二天所需的所有食品,剩余的必須如實呈報,由管理員根據(jù)實際情況減少相應(yīng)的發(fā)放量,嚴格控制過多的食品留在廚房,以免變質(zhì)或流失。
5、所有的鮮菜類即簽收即領(lǐng)出,肉食類必須及時的清洗后放于冰柜或冰箱內(nèi)保鮮,水菜類不得堆壓以防變黃或腐爛。
6、生、熟類食品必須嚴格的分開儲放,已做好待分發(fā)的食品必須加蓋。
七、注意事項
1、廚房必須得到有效的管理。
。1)每天必須對廚房內(nèi)的地面、廚具、桌柜設(shè)備等進行定時的清洗;
(2)所有的廚房工作人員必須按規(guī)范穿著工作衣帽及保持個人衛(wèi)生;
。3)制定《烹飪作業(yè)管理規(guī)范》,以確保食物的安全、衛(wèi)生與質(zhì)量;
(4)所有食物的揀、洗、存、切、烹飪、裝、分等均必須遵守《烹飪作業(yè)管理規(guī)范》,確保員工吃到放心的食物;
2、員工用餐的餐具、用具、廚具等必須得到嚴格和有效的管制。
。1)所有的餐具必須100%經(jīng)過三級嚴格的清洗流程(即泡、洗、沖)及經(jīng)過不少于2小時90℃以上的高溫消毒處理;
。2)建立食堂《廚具設(shè)備清單》,添置必要的及充分利用現(xiàn)有的廚具設(shè)備,并統(tǒng)一妥善存放;
。3)如有可能,所有員工每年應(yīng)經(jīng)過必要的身體健康檢查,確保所有使用公共餐具的人員均無傳染性疾病,防止內(nèi)部傳染性疾病的傳播;
3、食堂工作人員素質(zhì)必須得到有效的提高及有效的管理其工作。
。1)適當提高廚房工作人員的薪酬待遇,聘請烹飪手藝好又懂得工廠食堂管理的正規(guī)廚師,來主管廚房的日常工作;
(2)廚房的工作人員必須經(jīng)過間隔不超過半年(一般為每年的3月及9月份)的定期健康體檢,有良好的個人衛(wèi)生與公共衛(wèi)生習慣,有良好的職業(yè)道德及勤勞肯干;
。3)所有的廚房工作人員必須樹立以“為員工提供優(yōu)質(zhì)的食物與服務(wù)”的工作觀念;
。4)對所有的廚房工作人員進行規(guī)范管理,加強對其工作的要求、指導、檢查、監(jiān)督,建立食堂工作人員工作考核獎懲制度;
4、開餐的時間及份量的分配必須合理的掌握好。
。1)適時掌握好買菜、抄菜及煲湯的時間,確保兩批用餐人員均有新鮮熱氣的食物可用;
。2)根據(jù)兩批用餐的人數(shù),分配好食物的份量,避免第二批用餐人員出現(xiàn)少飯少菜的現(xiàn)象;
。3)了解每天實際用餐的人數(shù),算好大米的用量下鍋,以避免米飯的不足或浪費;
。4)根據(jù)每天的實際用餐人數(shù)及一定的參照標準來采購適量的食物,避免不足或浪費;
。5)參考份量的標準給員工分菜,努力做到人人足夠又不浪費和平等;
5、食物的質(zhì)量必須得到嚴格有效的管理,確保員工飲食健康。
。1)所有采購回來的食物生料必須經(jīng)過一定標準的檢驗,確保食物安全、新鮮、無腐爛、無變質(zhì)變味變色等;
。2)如有可能應(yīng)建立穩(wěn)定的供應(yīng)商,對供應(yīng)商進行有效的管理,以確保食物供應(yīng)的安全;
(3)規(guī)范對食物的配送、儲存及粗細加工,以確保食物生料的質(zhì)量;
。4)根據(jù)健康飲食營養(yǎng)的需要來選擇與搭配員工的食物菜譜;
。5)提高烹飪工藝的要求,確保食物的色、香、味及營養(yǎng)等;
(6)提高員工湯飲的質(zhì)量及營養(yǎng);
。7)盡可能增加菜色,以滿足員工不同味口的需要;
6、食堂應(yīng)在條件許可的范圍內(nèi)盡可能為員工提供良好的飲食服務(wù)。
。1)為員工定期公布每天的菜單及每周的伙食費用等;
。2)設(shè)置員工意見簿,讓員工可以對食堂的衛(wèi)生、管理、食物菜色等多提意見,幫助食堂的管理,使食堂的工作盡的可能做到讓絕大多數(shù)員工滿意;
。3)為員工提供優(yōu)質(zhì)的早餐及為加班的員工提供夜宵服務(wù);
。4)如條件許可,逢年過節(jié)及每月初一或十五定期為員工加餐,加餐標準一般為1元/人;
。5)為員工開設(shè)健康飲食常識專欄等;
。6)如有可能還可設(shè)立小賣部等;
7、規(guī)范伙食成本的控制與管理。
。1)充分利用各種現(xiàn)有設(shè)備,合理使用水、電、燃料、食物配料、餐具、廚具等,避免浪費和損壞,杜絕流失等;
。2)大米、油鹽、醬料等非鮮類食品配料等,應(yīng)盡可能選擇批量供應(yīng),在品質(zhì)確保的基礎(chǔ)上降低采購的成本;
。3)肉類、蔬菜等鮮類食物亦應(yīng)盡可能固定供應(yīng),以確保質(zhì)量及降低成本;
。4)對所有食物的采購建立規(guī)范的計劃申購、適時配送、數(shù)量檢查、質(zhì)量驗收、開單入倉、規(guī)范儲放、收發(fā)入帳、定期盤存(每月底)等管理制度;
8、員工伙食的管理、監(jiān)督與支持。
。1)兩廠共同委任具有專業(yè)管理知識及經(jīng)驗的人員負責員工伙食的管理,應(yīng)授予伙食管理者在食堂招人用人、工作考核、成本控制、食品采購、供應(yīng)商的選擇與評定、用具物品等方面的全權(quán)管理;
(2)由兩廠每月各輪選出三名職工(1名干部2名員工)組成伙食監(jiān)督委員會,每周定期對當月的員工伙食情況進行合理評價及對下月伙食提出建議與意見,形成書面文件在食堂公告欄內(nèi)公布,并每月底作好總結(jié)報兩廠總經(jīng)理審閱;
。3)設(shè)立員工伙食《意見簿》及每月底定期舉行與員工面對面的伙食管理溝通坐談會,多聽取員工對伙食的評價、意見與建議,共同搞好員工伙食,并形成書面文件在食堂公告欄公布及呈兩廠總經(jīng)理審閱;
。4)公司必須支持伙食管理者管理上的全權(quán)獨立,確保不受其他任何人的干擾,支持與協(xié)助食堂管理各項合理措施的落實;
。5)支持因正常使用或折損廚具設(shè)備的添置,支持廚房及用餐環(huán)境設(shè)施的改善等;
總之,要做好員工伙食的管理,思想上必須具備有盡心盡力為員工服務(wù)的心理,方法上必須按上述的幾個方面進行規(guī)范運作,管理上還得勤加要求、指導與監(jiān)督,同時還要多了解與溝通員工的意見等。任何的工作與管理,無論是看似簡單抑或是復雜,真正要做好和管好,就必須要有專業(yè)的知識與經(jīng)驗,同時不僅要有足夠授予的管理空間,而且需要各級領(lǐng)導的大力支持,不會受到其它外在因素的干擾,才能真正的把工作做好。
食堂工作計劃5
一、食堂服務(wù)要求:
1、相應(yīng)在貨源采購、加強管理、核算成本,節(jié)約用水、用電、用氣等方面多下功夫,從而確保師生伙食的質(zhì)量不斷提高;堅持為全校教師服務(wù)為原則,做到保質(zhì)保量、價格合理。對大眾化的米飯、面條、糕點、葷素菜均保持合理價格。
2、熱心為全院師生服務(wù)是全體食堂員工的宗旨,要加強對食堂員工的教育,確保為全院師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),要供應(yīng)好一日三餐。
3、盡量豐富飯菜的花色品種,不斷提高廚師的技術(shù)水平;冬天要讓師生吃得暖和,夏天要讓師生吃得衛(wèi)生,節(jié)假日要讓住宿生吃得滿意,早、午、晚三餐的主食品要增加品種;要搞好食堂衛(wèi)生工作。
4、要繼續(xù)做好幫助在校貧困生的工作,在后勤公司領(lǐng)導下食堂要盡最大的努力,去幫助那些生活困難的學生。
5、平時經(jīng)常聽取廣大師生意見,定期主動請他們來食堂檢查,聽取他們對食堂的意見和建議,發(fā)現(xiàn)問題及時改進,好的則要繼續(xù)發(fā)揚。
二、食堂經(jīng)營管理責任:
1、食堂必須持有效衛(wèi)生許可證,到期及時驗換。
2、食堂管理實行"負責人責任制",即由食堂負責人對本餐廳飯菜質(zhì)量、菜肴價格、服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生狀況、就餐環(huán)境、員工配備等全面負責,并對發(fā)生的問題承擔相應(yīng)責任。
3、食堂的服務(wù)宗旨是為全校師生提供優(yōu)質(zhì)到位的餐飲服務(wù),并根據(jù)廣大師生不同需求實行靈活多樣的服務(wù)方式,不斷調(diào)整花色品種,加強成本核算,開展文明服務(wù),實行科學管理,逐步提高餐廳經(jīng)營管理水平。
4、認真貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》等國家行政法規(guī)和學院、公司的有關(guān)規(guī)章制度,自覺接受上級有關(guān)部門的監(jiān)督與檢查,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題要及時整改。
5、食堂負責人在營業(yè)時間要堅守營業(yè)現(xiàn)場進行指揮和管理,認真遵守食品物料采購規(guī)章制度,直接參與進貨全過程,不采不用霉爛、變質(zhì)或不新鮮的貨物和三無(無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期、無保質(zhì)期)成品原料(對購進的米面、肉、油等發(fā)現(xiàn)異常食堂人員要拒絕使用,并及早報告后勤公司,追查原因)。
6、廚房操作責任
。1)廚房操作間內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施與用具等應(yīng)實行"定置管理",做到擺放整齊有序,干凈清潔,地面做到無污水、無雜物。
。2)用于原料、半成品、成品的刀具、菜板、盛器、揩布及其它工具必須分開使用,標志明顯,定位存放,用后洗凈,定期消毒。
。3)各種食品原料如糧食、蔬菜、肉類、水產(chǎn)品等,在使用前必須將雜質(zhì)處理干凈后用清水洗凈,蔬菜類、肉類和水產(chǎn)品類要分池清洗。
。4)烹調(diào)菜肴時,肉魚豆類菜肴做到燒熟煮透,隔餐菜應(yīng)回鍋燒透方可出售食用。
。5)加工后的熟食制品應(yīng)與原料食品或半成品分開存放,原料食品應(yīng)與半成品分開存放,不觸地,不疊底,標志明顯,防止交叉污染。
。6)針對海南的特殊地理、氣候條件,各食堂應(yīng)采取多重有效措施做好餐廳防四害工作,采用各種防護措施,將餐廳四害污染減低到最低限度。
7、設(shè)備用具管理責任
。1)各種設(shè)備設(shè)施應(yīng)指定專人保管、操作和維護,特殊設(shè)備操作必須具有上崗證或操作證,設(shè)備發(fā)生故障或損壞要及時報修,以確保設(shè)備設(shè)施的正常使用。
。2)大小電器、線路、炊具、氣灶、開關(guān)等要規(guī)范操作、定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,防范事故發(fā)生,保證使用安全。
。3)餐具使用后必須由專用水池洗凈并進行高溫消毒,未經(jīng)消毒的餐具不得使用,消毒后的餐具必須貯存在餐具專用保潔柜中備用,已消毒和未消毒的餐具要分開存放并有明顯標記;禁止重復使用一次性使用的餐飲具。
8、就餐服務(wù)責任
。1)食堂就餐大廳要保持清潔,做到餐桌無油漬,地面無雜物,墻壁無灰塵,學生就餐時不得清掃地面,學生就餐后要及時回收餐具和清理餐桌。
。2)為師生提供就餐服務(wù)時,服務(wù)人員要做到衣著整潔,使用禮貌用語,做到文明服務(wù),在任何情況下嚴禁與就餐師生發(fā)生爭執(zhí)。
(3)當就餐學生對所購菜肴進行投訴時,服務(wù)人員應(yīng)及時予以調(diào)換,如問題嚴重,應(yīng)立即向餐廳負責人報告。
9、食堂及員工衛(wèi)生責任
。1)按照上級主管部門的要求,食堂應(yīng)定期組織對食堂員工進行身體檢查,取得健康證后方可上崗。
(2)食堂必須按照《食品衛(wèi)生法》規(guī)定的要求,建立健全內(nèi)部衛(wèi)生管理制度,劃分衛(wèi)生專責區(qū),廚房、餐具、餐廳和庫房等衛(wèi)生要責任到人,落實到每個服務(wù)人員身上,在衛(wèi)生管理上做到人人有專責,處處無死角,天天有檢查,保持清潔。
。3)員工個人衛(wèi)生要做到勤洗澡、勤洗手、勤剪指甲、勤更衣,上崗要穿著工作服,不得在食品加工銷售場所吸煙。
(4)餐廳服務(wù)人員身體有病要及時報告,并由食堂負責人確定是否應(yīng)調(diào)離工作崗位,病愈后重新上崗時需由醫(yī)院出具病愈證明。
10、庫房管理責任
。1)食品存放應(yīng)當分類、上架、隔墻、離地存放,防鼠防潮,定期檢查及時處理變質(zhì)或超過保質(zhì)期限的食品。
。2)食品貯存場所禁止存放有毒、有害物品及個人生活物品。
。3)用于保存食品的冷藏設(shè)備,必須貼有標志;生食品、半成品和熟食品應(yīng)分柜存放并加覆保鮮膜。
11、安全衛(wèi)生突發(fā)事件報告責任
。1)用餐師生發(fā)生安全事故、食物中毒或疑似食物中毒事故,食堂應(yīng)立即停止生產(chǎn)和銷售活動,及時報告有關(guān)部門進行處理并上報后勤公司主管部門。
。2)應(yīng)立即組織對受傷、中毒師生進行救治,盡快協(xié)助有關(guān)部門查明事故原因,防止事故進一步擴大。
。3)事發(fā)食堂負責人應(yīng)將該事故的詳細情況和處理結(jié)果及工作的改進意見形成書面材料及時上報后勤公司。
三、責任追究辦法
1、違反國家、省和公司有關(guān)規(guī)定,有下列情形之一的,終止承包合同、取消食堂經(jīng)營資格,并酌情給予經(jīng)濟處罰;情節(jié)嚴重構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任:
。1)發(fā)現(xiàn)或者員工舉報的重大、特大安全衛(wèi)生事故隱患不及時治理或者查處的。
。2)重大、特大安全衛(wèi)生事故發(fā)生后,隱瞞不報、謊報、拖延報告或者阻礙、干涉事故調(diào)查的。
。3)阻撓、干涉對重大、特大安全衛(wèi)生事故有關(guān)責任人員追究責任的。
。4)未依法履行職責而發(fā)生重大安全衛(wèi)生事故的'。
。5)食堂無能力處理的已知重大安全衛(wèi)生隱患不及時向上級主管部門報告要求治理或者查處的。
2、食堂內(nèi)發(fā)生師生死亡1人或者重傷、重度中毒1-3人安全衛(wèi)生事故,食堂負責人對事故的發(fā)生,依照國家、省和公司的有關(guān)規(guī)定,根據(jù)情節(jié)輕重,給予罰款、終止承包合同或取消其食堂經(jīng)營資格的處分;發(fā)生重傷或重度中毒1人的事故,給予罰款、終止承包合同處分;情節(jié)嚴重構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。
3、發(fā)生重大、特大安全衛(wèi)生事故瞞報、拖延報告的,對食堂主要負責人給予警告的處分;因瞞報、遲報造成嚴重后果的,根據(jù)情節(jié)輕重給予罰款、終止承包合同或取消其食堂經(jīng)營資格的處分;情節(jié)嚴重構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。
食堂工作計劃6
我做為餐廳的一名服務(wù)人員,經(jīng)過自己的努力,取得了不錯成績,多次被餐廳評為優(yōu)秀員工,受到獎勵。我就以今年的工作情景做以下總結(jié):
一、尊重領(lǐng)導,聽從指揮。
在平時的工作中,深刻領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖,理解領(lǐng)導,服從安排,按照領(lǐng)導的要求去做,不推諉不扯皮,不耍小聰明,工作上毫無怨言,任勞任怨。對于領(lǐng)導表揚獎勵,能夠正確對待,不驕不躁;對于領(lǐng)導指出工作中的不足之處能及時改正,不暴不棄。能夠的完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),經(jīng)常受餐廳及客房部經(jīng)理的表揚。
二、遵規(guī)守紀,搞好服務(wù)。
遵守餐廳制定的各項規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,按時上下班,處理好家庭和工作的關(guān)系,全年無請假記錄,做到全勤上班。
嚴格按照工作流程及領(lǐng)導要求搞好服務(wù),做到房間打掃時不留死角,一塵不染,整潔干凈,為客人服務(wù)時,能夠正確使用禮貌用語,做到細心、熱心、耐心,對于客人提出的要求盡量滿足,不能滿足的,為客人解釋清楚,取得客人的諒解。查房時,發(fā)現(xiàn)餐廳物品有損失時,及時和客人一起進行核對,需要賠償時,說清事實,講明理由,讓客人滿意。
三、團結(jié)協(xié)作,不計得失。
和餐廳人員打成一片,搞好團結(jié),互幫互助,關(guān)心愛護同事。在工作中,自己的工作完成后,能及時幫忙其他同事,不怕苦不怕累,隨叫隨到,不耍細心眼,和同事發(fā)生誤會時,以工作為重,做好溝通,消除誤會,共同做好工作。在生活中,對同事虛寒問暖,同事生病時,能及時打電話問候和去醫(yī)院探望,同事家里有事時,了解清楚后,及時關(guān)心幫忙,以此來增進友誼,促進工作。
四、虛心學習,努力提高。
雖然做服務(wù)員工作有七、八年了,但在餐廳每次組織的基本技能和安全培訓中,思想上重視,行動上積極主動。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。學習時做好筆記,認真聽講,不懂就問,回家后及時研習,加深印象,工作中,仔細揣摩,正確應(yīng)用,不懂、不會的'就請教領(lǐng)導、請教同事,弄懂弄會,不留盲點,使自己服務(wù)水平和個人素質(zhì)再上一個新臺階。
五、存在的不足和問題:
1、有時工作熱情不高,不太進取,有拖拉的現(xiàn)象。
2、服務(wù)水平還需提高。禮貌禮貌用語用得少,態(tài)度比較生硬,缺少主動性。
在新的一年里,在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在xx經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,我將認真做好本職工作,努力提高自己服務(wù)水平,團結(jié)同事,積極進取,做到會聽話,會服務(wù),會學習,和餐廳全體員工一起團結(jié)協(xié)調(diào)作,共同努力,使餐廳在新的一年里紅紅火火,業(yè)績突飛猛進,節(jié)節(jié)高,再創(chuàng)佳績。
食堂工作計劃7
我們學校的食堂在領(lǐng)導的重視下,全體員工的努力以及師生和家長的配合和支持下,本學期確保了安全生產(chǎn)和正常運營,保障了正常的教學工作。為了提高服務(wù)質(zhì)量,我們采取了一些措施。
首先,我們加強了員工的學習,樹立了正確的觀念,增強了服務(wù)意識。我們把學生當作自己的子女,把學校食堂當作快餐店、小吃店、餐飲店來經(jīng)營,把食堂的事當作自己家里的`事來處理。我們保證了學生的早餐和飯菜質(zhì)量,并且不克扣學生,不向?qū)W生出售不新鮮、變味或者不安全的食物。
其次,我們轉(zhuǎn)變了經(jīng)營模式,提升了服務(wù)質(zhì)量。學校統(tǒng)籌管理了南北兩個大食堂和小食堂,同時加強了各個食堂之間的競爭,想方設(shè)法引入新的服務(wù)方式,提高質(zhì)量的同時控制成本。
另外,我們加強了管理,完善了制度。我們要求學生在大食堂就餐時早餐按人數(shù)分發(fā)到各班,并由各班老師和學生代表分發(fā)就餐。中晚餐需要到大食堂刷卡就餐,并且要求學生自己帶碗筷。在小食堂就餐的同學需要進行登記,全額收取資金,確保按時交納。我們嚴格執(zhí)行刷卡制度,杜絕吃飯不出錢的行為。對于管理人員,我們也有嚴格的要求,他們不能享受免費餐,必須按規(guī)定進行就餐。
此外,我們還注重安全和衛(wèi)生。食堂工作人員必須持有衛(wèi)生部門頒發(fā)的健康許可證才能聘用。我們保證飯菜質(zhì)量,確保師生的用餐安全。同時,我們也要求職工持有健康證和衛(wèi)生知識培訓合格證上崗。
通過我們的努力,我們的食堂正在朝著更好的方向發(fā)展。我們制定了一份嶄新的發(fā)展藍圖,培養(yǎng)了一支高素質(zhì)的員工隊伍,力爭成為先進單位。
總之,食堂的發(fā)展需要我們?nèi)w員工的努力和配合,我們將在不斷改革和創(chuàng)新中前進,為師生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
食堂工作計劃8
為了認真貫徹落實國家教委《幼兒園炊事員工作條例》加強幼兒園衛(wèi)生工作的管理,特制定下列幼兒園工作計劃,以求全面地遵照。
一、組織:
幼兒園決定建立炊事員工作管理委員會,組長由園長擔任,副組長由副園長擔任,組員有班主任、教師。
二、職責:
1、xxx負責領(lǐng)導統(tǒng)籌全園的炊事衛(wèi)生工作,負責劃分各處各班的衛(wèi)生區(qū)域,抽查衛(wèi)生工作。
2、xxx負責制定全園的20xx年衛(wèi)生工作計劃并負責布置檢查,督促各處各班衛(wèi)生工作以及評比總結(jié)工作。
三、措施:
1、加強思想教育,讓人人知道衛(wèi)生工作的重要性,知道衛(wèi)生工作是精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)均不可缺少的條件。
2、劃分清潔做到衛(wèi)生工作沒有死角。
3、做到衛(wèi)生工作層層有計劃、有布置、有檢查、有總結(jié)評比,并落實到人。
4、把個人衛(wèi)生列為個人評優(yōu),班級評優(yōu),單位評優(yōu)的重要條件。
5、環(huán)境美化工作選派專人負責,并教育大家愛護幼兒園一草一木,使幼兒園一年四季保持常綠,能見到不同的花開。
6、成立幼兒常見病傳染病衛(wèi)生領(lǐng)導小組。
四、衛(wèi)生制度:
1、從講衛(wèi)生,要求穿戴整潔,不留長發(fā)、勤洗臉、洗腳、洗頭、洗澡、早晚刷牙,喝水用自己的.杯,不隨地吐痰,不隨地仍紙屑、果皮、大小便入廁。
2、飲食必須要衛(wèi)生,廚房餐具要每天消毒,炊事人員和醫(yī)務(wù)人員在上班時間穿戴工作服和工作帽,保教人員包括炊事員持健康證才能上崗。
幼兒園炊事員崗位職責:
1、每天早上七點半到崗,穿上干凈的工作服,戴好工作帽,做好個人衛(wèi)生準備工作,上灶和接觸熟食前須用肥皂、流動水洗手。
2、根據(jù)幼兒年齡特點,努力鉆研烹調(diào)技術(shù):飯菜做到色、香、味俱全以及四個搭配:葷素搭配、米面搭配、粗細搭配、干濕搭配,營養(yǎng)素調(diào)配合理。自制點心花色多樣,美味可口。
3、根據(jù)師生作息時間,按時供應(yīng)飯菜,注意冬暖夏涼,每天留好樣。
4、定期巡視幼兒進餐情況,及時聽取老師和幼兒對伙食的反應(yīng),不斷改進工作。
5、嚴格執(zhí)行伙食衛(wèi)生要求,按“操作一條龍”規(guī)范操作。食物要燒熟燒透。
6、加強物品管理,擺放整齊;做好廚房清潔衛(wèi)生工作,堅持“每周一大掃,每日一小掃”。
7、下班前關(guān)閉所有電器開關(guān)、液化氣、門窗,做好防火安全工作。
8、參與制定合理的食譜,并嚴格按菜譜制作飯菜、點心。
食堂工作計劃9
在一個單位中,食堂衛(wèi)生是一個非常重要的環(huán)節(jié)。食堂衛(wèi)生狀況直接關(guān)系到員工的健康,影響員工的工作狀態(tài)和工作效率。為了保障員工的健康及工作環(huán)境的衛(wèi)生與安全,制定一份完善的單位食堂衛(wèi)生工作計劃是非常有必要的。
首先,為了確保食品的安全,我們將加強食品源頭的監(jiān)管。對于食材的選購,必須從具有合法批發(fā)證的商戶和明確來源的生產(chǎn)廠家進行采購,并對采購記錄進行保留。同時,在退換貨的時候,必須保留跟蹤記錄,避免潛在的安全隱患。此外,食材的存儲也需要進行規(guī)范管理,要求定期對保質(zhì)期臨近的食品進行清理,確保食品的新鮮度和質(zhì)量。
其次,單位食堂的衛(wèi)生與日常清潔是保證食品安全和健康的關(guān)鍵。我們將制定詳細的衛(wèi)生清潔計劃,每周組織員工大掃除,保證設(shè)備、墻壁、地面等的整潔干凈。此外,我們還將要求員工在工作區(qū)域中保持干凈整潔,保持個人衛(wèi)生,避免細菌和病毒的傳播。
另外,衛(wèi)生知識的宣傳教育也是我們的重點工作。每月組織一次員工衛(wèi)生知識培訓,提高員工的衛(wèi)生意識和知識水平,防止有害細菌和病毒的傳播。同時,我們還將加強員工的職業(yè)道德教育,確保員工能夠按照規(guī)范化的.標準進行工作。
最后,我們還將建立一套完善的食品安全管理制度,每月對食品安全進行一次細致的檢查和評估,確保單位食堂的衛(wèi)生安全。
通過這份單位食堂衛(wèi)生工作計劃,我們相信在大家的共同努力下,單位食堂的衛(wèi)生保障水平會得到保障,確保員工的健康與安全。
食堂工作計劃10
渡過過度期之后,經(jīng)過我的努力,我的任務(wù)態(tài)度和悲觀的心境在日常生活中表現(xiàn)出來。經(jīng)過這段時間的鍛煉,我已具有處理各項事務(wù)的能力,完成每天分配給我的任務(wù)之后,我還會主動協(xié)助別人擺放餐具等任務(wù);靈敏應(yīng)對顧客的請求并且與顧客聊天;偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”,單獨分享勞動的快樂。
另外,我還總結(jié)出了我當服務(wù)員的一些體會:
1.一定不能和上級產(chǎn)生任何言語沖突。社會與學校真的有很大區(qū)別,學校里我們從未不敢宣布我的看法,老師有時出錯了我們也都會挑出來?墒窃谏鐣,上級雖然也會經(jīng)常犯錯,但我們不能再像在學校里那樣,直接在眾人面前挑出他的錯誤,而是要在合適的時候與他講,否則會遭到上級的不解,甚至偏見。
2.必須要對自己工作的酒店的`工作流程有一定的了解,如果不了解其中的流程,會對自己的工作造成很大的困難,例如客人需要喝酒,你就要懂得如何去吧臺拿酒,等等。
3.每個酒店重視的企業(yè)文明都不同,我們既然要到這里工作,就應(yīng)當去了解這些文化,這不僅對自己的工作有很大的幫助,而且還可以擴寬自己的見識面,而這些學問正是我們從書本中難以得到的。
4.初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的學問,拓展了個人的學問面,加強了個人在應(yīng)對酒店內(nèi)人際交往方面的能力。這點給我的最大領(lǐng)會是在與人的交往上。
5.在任務(wù)中由于上級員工的失誤而造成的任務(wù)中的失誤等緣由而產(chǎn)生的沖突,千萬不要直接冒犯。
6.在任務(wù)和生活中充分表達我的詼諧感,這樣會讓伙伴們很自然的承受你。
7.明白守時的重要性。工作和上學是兩種完全不同的概念,上學不遲到很多時候是因為懼怕老師的責怪,而當你走上了工作崗位,這里更多的是由于自己內(nèi)心的一種責任。這種責任是我學會克服自己的惰性,準時走上自己的崗位。這對我以后的學習生活也是一種鞭策,時刻牢記自己的責任,并努力加強自己的時間觀念。
這次我真實的體會到了合作的重要性。雖然我工作的是酒店,但是從點單到制作到遞送到結(jié)帳這一環(huán)環(huán)的工作都是有分工的,只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書上看見過很多的團隊合作的例子,但這一次是深刻的體會到了,正所謂“眾人拾柴火焰高”,“團結(jié)就是力量”。在以后的學習和工作中,一定會牢記這一點,將自己融入到集體中,和大家一起攜手走向輝煌。再次,這次打工的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在餐廳里每天面對形形色色的客人,重復著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點點不適應(yīng)的,但是堅持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念,我們需要學會忍耐,需要學會承受,需要學會堅持。
真的是不干不知道,原來當服務(wù)員真的很累。而且在社會上,沒有人再會對等的對待你,關(guān)于初來乍到的老手來說,老手會覺得你礙手礙腳,主管會覺得你什么都不懂很費事,而一個人在那打工更是飽受孤單的味道。因此,社會實踐真的是十分必要,只有經(jīng)過社會實踐,才能獲得書本上得不到的經(jīng)驗,在這個社會中,經(jīng)驗是比不可小的。
我真的發(fā)覺這三個月對我的推進作用很大,這些在學校都是學不到的。累并快樂著。
食堂工作計劃11
一、20xx年主要工作
1、規(guī)范內(nèi)部管理:結(jié)合總公司的制度建設(shè),因地制宜、不斷改進和完善,初步完成飲食中心新制度匯編、物資采購、日常監(jiān)督檢查、食堂操作和服務(wù)規(guī)范等內(nèi)部管理制度,做到工作有章可循。
2、強化安全管理:今年,因?qū)W生食堂油煙管道多年沒清洗發(fā)生兩次火災(zāi),雖未釀成大的事故但給中心安全管理工作敲響了警鐘。為排除食堂安全隱患,完成食堂油煙管道清洗服務(wù)外包招投標,每年對食堂抽排進行兩次清洗并將之常態(tài)化。
20xx年,中心按照“強基礎(chǔ)、重預防、除隱患、保穩(wěn)定”的總體思路,主要做了以下幾項工作:建章立制,完善安全管理制度及各類應(yīng)急預案;聯(lián)合檢查,規(guī)范各類操作流程,嚴抓現(xiàn)場管理工作;培訓交流,邀請食品安全委員會、衛(wèi)生監(jiān)督所等多個職能部門現(xiàn)場指導培訓,以問題為導向,扎實推進學生食堂安全管理工作。
3、學生食堂文化建設(shè):為貫徹服務(wù)育人理念,改善學生食堂就餐環(huán)境,汲取了湖南大學歷史、地理、文化等元素,以學校國寶建筑系列圖片、書院經(jīng)典系列圖片、校園八景圖片、院士系列圖片、經(jīng)典老照片系列圖片以及學生書畫作品為主要素材,進行提煉、整合、規(guī)劃并組織實施了食堂的文化建設(shè)。
4、弘揚傳統(tǒng)文化:為弘揚中國傳統(tǒng)文化,貫徹“以學生為中心”的服務(wù)育人理念,在“三月三”免費向全校學生發(fā)放地菜煮雞蛋,端午節(jié)免費向全校學生發(fā)放粽子和咸鴨蛋,中秋節(jié)免費向全校學生發(fā)放月餅,元宵節(jié)免費向全校學生發(fā)放湯圓。
5、精準扶貧工作:根據(jù)《中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步加強定點扶貧工作的指導意見》文件精神,結(jié)合湖南省“以購代捐”精準扶貧工作部署,飲食服務(wù)中心協(xié)同學校扶貧辦對學校定點扶貧單位邵陽隆回縣生活物資供應(yīng)企業(yè)進行了實地考察,積極穩(wěn)步推進我!耙再彺琛本珳史鲐毠ぷ。
6、支部工作:由后勤服務(wù)總公司黨總支飲食服務(wù)中心黨支部聯(lián)合學校宣傳部制作的《舌尖上的黨員(“不忘初心牢記使命”微黨課敬業(yè)奉獻篇)》于20xx年7月12日榮獲第八屆“視友杯”中國高校電視獎專題類二等獎。
7;飳ぷ鳎20xx年,湖南省教育后勤協(xié)會伙食專業(yè)管理委員會主任單位由我校承擔,積極對接全國伙專會,做好湖南高;锸彻ぷ靼才排c宣傳工作;順利完成20xx年餐飲企業(yè)和生活物資供應(yīng)企業(yè)的評估與推薦工作;啟動了“湖南省高校飲食創(chuàng)新管理優(yōu)秀案例”的征集工作。
二、存在問題與不足
1、管理水平、服務(wù)質(zhì)量等方面與學校要求,師生期望還有差距,有待進一步提高。
2、由于飲食員工較多且人員流動性大、成員復雜、素質(zhì)偏低、年齡普遍偏大致使管理難度大、用工風險大,人員招聘出現(xiàn)較大的困難,人力成本增加。
3、目前食堂所用設(shè)備有相當部分已嚴重老化,雖然今年已有部分設(shè)備進行了維修和更新,但飲食中心應(yīng)加快對設(shè)備更新和維修的力度。
三、20xx年工作計劃
指導思想:堅持以“學生為中心”的服務(wù)理念,在中心全面推行“精細化管理”,提升服務(wù)質(zhì)量,以鍥而不舍、馳而不息的決心和毅力實現(xiàn)管理制度規(guī)范化,制度落實剛性化,服務(wù)標準程序化,全力推進飲食服務(wù)中心各項工作的開展。
工作目標:
1、深入抓好目標責任制管理工作:借助公司對中心制定的目標管理任務(wù)為標桿,部門與各食堂簽訂目標管理責任書,并以此為載體,強化目標任務(wù)的執(zhí)行與落實。規(guī)范內(nèi)部經(jīng)營管理,理順權(quán)責關(guān)系,強化日常監(jiān)督及結(jié)算,確保學生食堂的.穩(wěn)定,有效推進目標責任制管理工作。同時強化成本意識,開源節(jié)流,節(jié)能降耗。
2、深入抓好評價機制建設(shè)工作:完善學生食堂工作信息公開公示制度,暢通師生意見投訴渠道,舉辦師生座談會或走進食堂的活動,定期進行食堂滿意度調(diào)查。對食堂經(jīng)營中存在的問題,及時整改處理,形成良性的“倒逼”機制,自覺接受學校師生員工的監(jiān)督并推動各食堂民主及協(xié)同創(chuàng)新管理。利用網(wǎng)絡(luò)、微信、電子顯示屏等平臺,不定時推出各類菜肴新品種或團體活動,同時,也做好開展“光盤行動”的宣傳工作,創(chuàng)建節(jié)約型餐飲。
3、不斷加強員工隊伍建設(shè):積極利用湖南省高校后勤協(xié)會、伙專會等平臺,實現(xiàn)“走出去,引進來”,加強交流學習,練好內(nèi)功,構(gòu)建一支“技術(shù)過硬,敢打硬仗,富有創(chuàng)新意識和團隊意識”的員工隊伍。
食堂工作計劃12
隨著社會的快速發(fā)展,人們的生活方式和飲食習慣也在發(fā)生著變化。在這種情況下,越來越多的人開始注重健康飲食,特別是在學校,學生們對于食堂的要求也越來越高。
為此,本學校決定成立一個愛心食堂,以提供健康、營養(yǎng)、可口、平價的餐飲服務(wù)。為了確保食堂工作的順利進行,我們制定了以下工作計劃:
一、人員配備
為了提供高質(zhì)量的服務(wù),我們需要適當?shù)娜藛T配備。首先我們需要一名有相關(guān)經(jīng)驗和健康飲食知識的主廚,以確保食品的質(zhì)量和口感。同時,我們還需要一名服務(wù)經(jīng)驗豐富的服務(wù)員來接待顧客,解答顧客任何的疑問和需求。
二、菜品選擇
我們將選擇一些健康營養(yǎng)、經(jīng)濟實惠的菜品用于食堂的選擇。菜品樣式主要采用異地、異質(zhì)、異味,符合國際、國內(nèi)風味,具有濃郁的特色,調(diào)料、菜品原材料均不含有毒害物。所有的食材都經(jīng)過嚴格篩選,保證新鮮、安全、衛(wèi)生。
三、服務(wù)環(huán)境
在服務(wù)環(huán)境的建設(shè)上,我們將嚴格按照食品安全與衛(wèi)生的規(guī)定,采用環(huán)保衛(wèi)生標準來建設(shè)。食堂區(qū)域?qū)⒍ㄆ谶M行徹底清潔和消毒,確保廚房和用餐區(qū)域的衛(wèi)生。此外,為了讓學生有良好的用餐環(huán)境,食堂內(nèi)的桌椅將采用舒適、實用、美觀的設(shè)計,以滿足學生的不同需求。
四、價格合理
為了減輕學生的經(jīng)濟負擔,我們將制定合理的價格政策,同時保證食品的優(yōu)質(zhì)和新鮮。我們會根據(jù)食品成本、公共服務(wù)和市場等多種因素綜合考量定價,力求做到用最少的錢購買到最好的食品。
五、宣傳與推廣
我們需要不斷地加強對食堂的.宣傳與推廣,以增加學生們對于食堂的認識和信任。我們將通過校內(nèi)海報、宣傳冊、微信公眾號、運營網(wǎng)站等多種方式推廣食堂,以便更多的人知道我們的存在,并且在保證質(zhì)量的前提下,吸引越來越多的顧客參與。
總之,作為學校的一員,我們要致力于為師生們提供更好的飲食環(huán)境和食品品質(zhì),通過這次創(chuàng)新實踐,我們相信愛心食堂會給學生們帶來一個健康、便捷、實惠的用餐選擇,讓學生們充滿愛心和溫暖的感受。
食堂工作計劃13
堅持“以人為本、服務(wù)教育”的思想,樹立服務(wù)意識,提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學校的教育、教學工作帶給有力的后勤保障。
一、工作重點
1、規(guī)范后勤工作、健全規(guī)章制度;
2、加強財物管理、減少物質(zhì)浪費;
3、抓好安全工作、力創(chuàng)“平安校園”。
二、工作措施
(一)后勤工作
1、建立完善各項制度,加強學校財務(wù)管理。
2、建立健全科學、規(guī)范的校產(chǎn)管理制度,加強對校產(chǎn)的日常管理。及時運用校產(chǎn)管理軟件做好校產(chǎn)登記、保管、申領(lǐng)、維修、報廢、轉(zhuǎn)讓等各環(huán)節(jié)工作,增強教師和學生愛護公物的意識。
3、加強綠化管理,美化校園環(huán)境,學,F(xiàn)有的花草樹木做好養(yǎng)護和專人的管理工作。今年的重點是綠化的改造(如學校東面空場地的綠化設(shè)計、原花壇綠化帶花草樹木的添置等),努力是校園四季如春,春意盎然。(具體方案等學校討論后再定)。
4、加強教學設(shè)施的維修與更新,本學期將根據(jù)去年制定的基建財政預算,將進行各班級后黑板的、教師辦公室辦公櫥的更換,會議室與隊室的裝修,學校校門的維修等。
(三)安全保衛(wèi)工作
1、按時參加各級安全工作會議,及時向?qū)W校領(lǐng)導及師生匯報,傳達會議精神,加強安全工作信息溝通,加大安全工作的宣傳力度,安全教育與學校整體工作緊密配合。完善突發(fā)事件應(yīng)急預案。
2、強崗位安全職責制,重點部位安全職責制上墻,每學年與教師簽定“安全職責書”。
3、期對學校各類設(shè)備、用火、用電、飲食等進行安全檢查,做好檢查記錄,以檢查促整改、以整改粗防范。
4、加強平安校園工作,做好學校的.安全保衛(wèi)工作,加強對學校門衛(wèi)的管理把好入門關(guān)。樹立安全第一的思想,爭創(chuàng)“平安校園”。
5、嚴格學校值班制度,加強校園與周邊的安全防范,保證學校教育教學工作的正常開展。
食堂工作計劃14
一、背景介紹
食堂是一個單位、企事業(yè)單位或?qū)W校配套的一項非常重要的工作,對于勞動者、學生和管理者都有著極為重要的影響。一個好的食堂,不僅可以提高物價供應(yīng)的質(zhì)量,而且還可以對于提高員工、學生的精神狀態(tài)和身體健康起到了常多的作用。食堂菜的好壞,除了廚師手藝之外,采購工作也是關(guān)鍵因素之一。為此,本文提出了“采購食堂菜工作計劃”,旨在切實解決好食堂采購工作中的各種問題。
二、采購食堂菜的重要性
1、保證菜品質(zhì)量
食堂在供應(yīng)食品的工作過程中,質(zhì)量掌控是非常關(guān)鍵的一個方面。其中,采購的新鮮食材質(zhì)量如何,需得到嚴格的保證,因為這是菜品營養(yǎng)價值和口感的關(guān)鍵。如果到貨時間有誤,存放條件不好,或者是選擇了不合適的食材,無論再好的廚藝,也難以彌補質(zhì)量上的.問題。
2、滿足就餐需求
食堂的食品需求量也是比較大的,而且還需要保證供應(yīng)的品種豐富,可以滿足不同人的口味和餐飲需求。如果不做好采購工作,供應(yīng)量未到位,供應(yīng)種類不豐富,會影響消費者的選擇體驗,進而影響食堂的形象。
3、優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)
實際上,采購工作的另一個重要影響因素就是成本問題。食堂為了保證菜品質(zhì)量,在采購過程中需要選擇一些物美價廉的來源,同時還要針對供應(yīng)的情況作出合理的調(diào)整,以優(yōu)化成本結(jié)構(gòu),以此來避免人力成本和物力成本的太過高昂。
三、采購食堂菜的工作計劃
1、建立供應(yīng)商檔案
為了保證采購活動的內(nèi)部管理工作,建議采購管理人員建立起供應(yīng)商檔案,以便在下一次采購時更容易找到合適的供應(yīng)商。
2、商定采購周期
對于食堂的采購,通常需要按照一定的周期進行,這可以避免食材過多的長時間儲存,以及缺貨而影響人員得到營養(yǎng)。一般來說,為了使食品更加新鮮、富有營養(yǎng),食堂采購周期可以每周確定一次。
3、制定采購計劃
食堂在制定采購計劃時,常常需要考慮不同時間的供應(yīng)需求多少,而且每次需要從不同的采購渠道獲得物品,因此建議采購人員建立起詳細的采購計劃,以避免在供貨上出現(xiàn)問題。同時,計劃也需要及時更改,以適應(yīng)不同死能源的采購需求。
4、嚴格執(zhí)行采購標準
對于每一次采購的食材,必須堅持執(zhí)行一些標準,比如新鮮度、食物的種類、數(shù)量、加工方式等,以保證供應(yīng)來營養(yǎng)均衡、口感適宜的菜肴。此外,采購人員還需要注意訂購適量,不要因為價格低廉而訂購過多,導致浪費食品而浪費資源。
5、積極開拓采購渠道
在采購食材時,食堂可以通過多種途徑獲得,如市場、商戶等。為此,采購人員需要不斷開拓新的采購渠道,從而要讓食材既新鮮且具有價格優(yōu)勢。
四、工作計劃實施效果
采購食堂菜的工作計劃實施后,對于食堂的各方面工作都將會產(chǎn)生較好的影響。效果表現(xiàn)如下。
1、提高食堂的品質(zhì)保障:采購工作對食堂的品質(zhì)保障具有重要作用。計劃實施后,可以讓食材更加新鮮、營養(yǎng)豐富,以及口感更為適宜。
2、優(yōu)化資源結(jié)構(gòu):這項工作同樣可以對食堂的資源結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化,降低設(shè)施成本,避免食品浪費問題。
3、提高服務(wù)體驗:通過開拓、統(tǒng)一供貨渠道,可以最大限度地滿足不同人的口感和需求。
總之,采購工作對于食堂的工作和發(fā)展至關(guān)重要,因此一個有效的采購計劃和執(zhí)行效果將極大地促進了食堂管理和服務(wù)的完善。
食堂工作計劃15
一、加強領(lǐng)導,健全網(wǎng)絡(luò)
我院食堂食品安全工作是一項重要的基礎(chǔ)性工作。要切實加強領(lǐng)導,提高對醫(yī)院食堂食品安全工作的認識,從保障廣大患者和醫(yī)護人員身體健康和生命安全、保證醫(yī)院正常醫(yī)療秩序、維護社會穩(wěn)定大局的高度,充分認識這項工作的重要性、緊迫性、艱巨行和長期性。要制訂食堂食品安全工作實施方案,明確專門機構(gòu)、專人負責,切實加強對食堂食品衛(wèi)生安全工作的管理;成立由一把手總負責的食堂食品安全工作領(lǐng)導小組,全面負責醫(yī)院食堂食品衛(wèi)生安全工作,組織協(xié)調(diào)各部門的工作,在全院范圍內(nèi)形成有效的食品衛(wèi)生安全網(wǎng)絡(luò)。
二、明確職責,層層落實
1、明確醫(yī)院食堂食品安全管理的院長負責制,院長為食品衛(wèi)生安全的第一責任人,主管副院長為主要責任人,食堂具體分管人員為直接責任人。層層落實崗位責任,分工協(xié)作,各盡其職,在各個崗位和各個操作環(huán)節(jié)都要責任到人,堅決做到“誰主管、誰負責”。
2、定期召開食堂食品安全專題會議,每月檢查發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時整改。同時要做好四個“備案”:一是檢查和自查工作都要有檢查記錄備案;二是發(fā)現(xiàn)安全隱患要有整改記錄備案;三是出現(xiàn)食物中毒要有處理意見記錄備案;四是要制定飲食衛(wèi)生事故應(yīng)急處理預案備案。
3、堅持“服務(wù)患者,保本微利”的原則,實行目標責任管理,建立健全食品衛(wèi)生安全管理制度。
4。為了加強飲用水的衛(wèi)生管理,必須為患者提供足夠的符合衛(wèi)生標準的飲用水和必要的洗手設(shè)施。醫(yī)院的供水有專人監(jiān)管,盛放病人飲用水的容器必須密封加鎖,每天清洗消毒。
5、醫(yī)院食堂必須符合食品衛(wèi)生經(jīng)營的'基本條件,取得衛(wèi)生許可證,嚴禁出售“三無”食品和過期食品。
6、食堂從業(yè)人員必須按照《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》要求接受食品衛(wèi)生知識和衛(wèi)生法律知識培訓,并持有衛(wèi)生監(jiān)督部門指定醫(yī)療單位檢查的健康證明。發(fā)現(xiàn)患有影響食品衛(wèi)生安全疾病的,應(yīng)立即脫離工作崗位,待疾病治愈后,方可重新上崗。
7、醫(yī)院食堂物資實行準入制度,定點采購,并建立采購索證及驗收制度。
8。開展健康教育,普及食品衛(wèi)生安全知識,教育患者和醫(yī)務(wù)人員養(yǎng)成良好的食品衛(wèi)生習慣。
9、加強食堂及飲用水源的安全保衛(wèi)工作,禁止非食堂工作人員隨意進入加工操作間及食品原料存放間,嚴防投毒事故的發(fā)生。
10、醫(yī)院發(fā)生食物中毒事故后,應(yīng)當迅速向當?shù)匦l(wèi)生行政部門、教育行政部門報告,并采取積極措施開展救助工作。
三、具體措施
1、建立醫(yī)院食堂食品安全工作制度。一是建立醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告人制度。指定專人負責包括食物中毒在內(nèi)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件的上報工作。發(fā)生食物中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件,要立即報告當?shù)匦l(wèi)生行政部門報告內(nèi)容為發(fā)生食物中毒或者疑似食物中毒事故的單位、地址、時間、中毒人數(shù)、臨床表現(xiàn)、已采取的措施、可疑食物、姓名、等有關(guān)內(nèi)容。,同時全力配合抓好救治和事件的調(diào)查處理工作;醫(yī)院食物中毒事件得到控制后,醫(yī)院要將該事件的詳細情況和處理結(jié)果及時向上級主管部門報告。二是建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理機制。醫(yī)院應(yīng)當建立食物中毒或者其他食源性疾患等突發(fā)事件的應(yīng)急處理機制。發(fā)生食物中毒或疑似食物中毒事故后,醫(yī)院應(yīng)采取下列措施:
。1)立即停止生產(chǎn)經(jīng)營活動,并立即向所在地人民政府、衛(wèi)生行政部門和衛(wèi)生行政部門報告;
。2)積極救治病人;
。3)保留造成食物中毒或者可能導致食物中毒的食品及其原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場;
(4)配合衛(wèi)生行政部門進行調(diào)查,按衛(wèi)生行政部門的要求如實提供有關(guān)材料和樣品;
。5)落實衛(wèi)生行政部門要求采取的其他措施,把事態(tài)控制在最小范圍。三是建立醫(yī)院食堂食品安全責任追究制度。對違反規(guī)定,、疏于管理,造成食物中毒或者其他食源性疾患的責任人,以及造成食物中毒或其他食源性疾患后,報告不及時、瞞報、漏報的責任人,按照有關(guān)規(guī)定給予通報批評或行政處分。
2、改善食堂食品安全納入考慮,對年度食品安全工作進行總結(jié),需要整改的方面積極完成。
3、確保食堂從業(yè)人員健康證持證率達100%。
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