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工作計劃
時間流逝得如此之快,又迎來了一個全新的起點,是時候開始制定計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編為大家整理的工作計劃6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作計劃 篇1
回首昨天,展望明天,把握今天,過去的xx年是忙碌而又充實的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)著、成長著,現(xiàn)對20xx年的工作做如下總結(jié):
一、制度建設(shè)方面
1、年初整理、完善了各部門崗位職責(zé),包括行政人事類、財務(wù)類、店長類、商場類、售后類、業(yè)務(wù)類。
2、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,與總裁辦配合,對公司各項管理制度進行了梳理。
3、規(guī)范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。
4、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,按公司的實際情況,對公司的定員、定編進行了核定。
5、根據(jù)公司架構(gòu)的改變,修改各部門管理架構(gòu)圖。
二、招聘、培訓(xùn)方面因部門內(nèi)部分工
年初的招聘、培訓(xùn)工作是由盛燕負(fù)責(zé),后因盛燕私自收取營業(yè)員服裝費被公司開除,接手招聘、培訓(xùn)工作后對盛燕前期的遺留問題,如私自承諾營業(yè)員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理,對入職培訓(xùn)內(nèi)容進行了整理,并組織了4月的一次招聘活動。20xx年4月劉榛加入公司,將招聘、培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)出,并與之進行積極配合,使工作順利交接。10月底劉榛辭職,再次接手招聘工作,整理了劉榛交接的營業(yè)員資料,與各招聘公司、獵頭公司進行聯(lián)系,梳理并對公司的招聘渠道進行了選擇。11月接手招聘工作后,共辦理入職33人,離職17人(均包括商戶營業(yè)員),共有15戶商戶要求代聘營業(yè)員,其中已落實的有7戶,其余為商戶要求太高,不到合適的人,或商戶給出的待遇低無人愿意去。
三、考核方面
1、公司,設(shè)計了360°考評表,涉及的`部門有:財務(wù)部、一般行政管理人員、實習(xí)營業(yè)員、商場管理人員。在年初進行了運用,不過隨著公司架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。
2、根據(jù)公司4月調(diào)整的要求,設(shè)計了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。
3、7月整理了公司績效管理制度和考核體系,對各項指標(biāo)進行了再一次的匯總。
4、總的來說,xx年的考核工作完成的不是那么理想,實事求是的說,公司的績效管理體系并沒有真正建立起來,這與公司大環(huán)境有關(guān),但我的工作做的不夠也是原因之一,xx年將作出改進。
四、薪酬方面
1、在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,修改、完善了公司薪酬結(jié)構(gòu)表;
2、4月對公司的整體薪酬做出調(diào)整,對公司員工的底薪等進行調(diào)整,全公司工資部分全年為萬元,獎金根據(jù)公司銷售狀況按比例核算;
3、對各部門的獎金方案進行了調(diào)整,并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改,舉例:售后部方案從4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的測算工作。
4、每月對各部門上報的各項報表進行審核,進行薪酬核算,并對各部門薪酬比例進行分析。
5、20xx年在薪酬管理方面,只是做了簡單的核算及分析工作,沒有做到過程控制,沒有真正起到為公司決策層提供決策依據(jù)的作用,在XX年將做出改進。
五、其他工作
1、在erp系統(tǒng)中,設(shè)計增加了“人事管理系統(tǒng)”,包括了人員基本信息、培訓(xùn)情況、異動情況等,進行其日常維護工作,包括:錄入員工檔案、轉(zhuǎn)正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓(xùn)錄入等。
2、日常人事檔案的清理。
3、各部門的銜接工作,包括和賣場等部門協(xié)調(diào)收取員工服裝費和處理商戶關(guān)系等。
4、公司內(nèi)部日常勞動爭議的處理。總的說來,過去的XX年對于我來說既是忙碌的一年,也是收獲的一年。感謝公司提供給我很大的發(fā)揮空間和一個良好的平臺,正是因為這樣,也讓我感覺到自己的不足,我也在不斷地學(xué)習(xí),跟隨公司前進的步伐。
工作計劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
以教師特別的愛奉獻給特別的學(xué)生!皫蛯W(xué)生一把,帶他們一同上路”。對學(xué)困生高看一眼,厚愛三分,以最大限度的耐心和恒心補出成效,對優(yōu)秀生給予特別的愛,讓他們更有信心迎接人生的第一次考驗——中考。
二、學(xué)困生原因分析
尋找根源,發(fā)現(xiàn)造成學(xué)習(xí)困難的原因有生理因素,也有心理因素,但更多的是學(xué)生自身原因。
1、志向性障礙:學(xué)習(xí)無目的性、無積極性和主動性,對自己的日常學(xué)習(xí)抱自暴自棄的態(tài)度,把接受在校教育的活動看作是套在自己身上的精神枷鎖。
2、情感性障礙:缺乏積極的學(xué)習(xí)動機,成天無精打采,做一天和尚撞一天鐘。隨著時間的推移,知識欠帳日益增加,成績每況愈下。上課有自卑心理,不敢舉手發(fā)言,課上不敢正視教師的目光,班集體生活中存有恐慌感。久而久之成為學(xué)習(xí)困難學(xué)生。
3、不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣:學(xué)習(xí)困難學(xué)生通常沒有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,對學(xué)習(xí)缺乏興趣,把學(xué)習(xí)當(dāng)作完成父母教師交給的差事。他們一般貪玩,上課注意力不集中,自控能力差,較隨便,上課不聽講,練習(xí)不完成,課前不預(yù)習(xí),課后不復(fù)習(xí),作業(yè)不能獨立完成,甚至抄襲作業(yè),拖拉作業(yè)常有發(fā)生,即使有不懂的問題也很少請教他人。不能用正常的邏輯思維和合理的推理分析來對待學(xué)習(xí)。他們對自己要求不高,甚至單純?yōu)閼?yīng)付老師家長,學(xué)習(xí)并沒有變成他們內(nèi)在的需要。
4.環(huán)境因素:其中家庭教育因素是造成學(xué)生學(xué)習(xí)困難的一個突出因素。父母的文化程度較低,期望水平低,他們大多缺乏輔導(dǎo)能力。有的`家長對子女的教育方式簡單粗暴,缺乏耐心;有的缺乏教育,缺少關(guān)心,放縱孩子,甚至認(rèn)為讀書無所謂,有的說:“我不識字不也過得很好!边@大大挫傷了孩子的上進心。有的家長長年在外打工,孩子在家無人管束總之,家庭的文化氛圍差,使學(xué)生的學(xué)習(xí)受到了干擾,造成了學(xué)習(xí)上的困難。
三、優(yōu)秀生心理分析:
1、驕傲心理:認(rèn)為自己在班上屬佼佼者,小尾巴翹上了天。
2、浮躁心理:認(rèn)為自己應(yīng)還有潛力可挖,可怎么都沒有提高。
四、采取的措施
由于各種不同的原因造成了學(xué)困生的學(xué)習(xí)困難,從而使這些學(xué)生自卑,自暴自棄,而優(yōu)秀生又停步不前,怎么辦?針對以上情況,我準(zhǔn)備采取如下措施:
。薄⒁龑(dǎo)學(xué)習(xí)困難生正確認(rèn)識自我
學(xué)習(xí)困難學(xué)生不善于自我評價、自我判斷和自我反應(yīng),因而容易降低學(xué)習(xí)目標(biāo),放棄堅持不懈的學(xué)習(xí)努力。教師幫助他們尋找學(xué)習(xí)困難的真正原因,以利于取長補短,擺脫學(xué)習(xí)困難的困境。
2、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)態(tài)度
3、優(yōu)化課堂教學(xué)的手段
教學(xué)由易到難,使學(xué)生層層有進展,處于積極學(xué)習(xí)狀態(tài)。師生活動交替進行,多為學(xué)生提供自我表現(xiàn)的機會,對學(xué)生進步及時鼓勵,發(fā)現(xiàn)問題即刻糾正。對待不同的學(xué)生采用不同的教學(xué)方法。
4、教育他們學(xué)會如何學(xué)習(xí)。
。、激發(fā)好奇心,引發(fā)求知欲。
6、加強個別輔導(dǎo),提高個別輔導(dǎo)的質(zhì)量。
。、提倡積極鼓勵評價。
。、給予學(xué)生成功的機會。
五.培優(yōu)轉(zhuǎn)差學(xué)生名單。
優(yōu)秀生:李強譚慧玲黃程肖志雄費亞楠費梅學(xué)困生:費淮安費華兵丁奧程超鄢重陽費希六、培優(yōu)轉(zhuǎn)差目標(biāo):
1、培優(yōu)目標(biāo):爭取優(yōu)生在中考中人人上線。
2、轉(zhuǎn)差目標(biāo):爭取學(xué)困生在中考中達到或超過及格分。
工作計劃 篇3
一、業(yè)務(wù)理論水平、組織管理本事及綜合素質(zhì)的提高;
首先要把自我放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自我,審視自我,看自身本事和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。其次經(jīng)常告誡自我,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,必須在工作中不斷地提高自我、提高自身本事素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,全面提高自我,在協(xié)調(diào)關(guān)系的本事上要有突破,在組織管理的本事上要有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上要有突破。
二、學(xué)習(xí)及制訂培訓(xùn)計劃;
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的'變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向(管理知識、營銷知識、策化知識、各個樓盤的動態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)的知識都是我要掌握的資料)來提高業(yè)務(wù)員的銷售本事。經(jīng)過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自我的本事素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
三、業(yè)務(wù)目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo);
首先以提高工作效率為根本,盡最大的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務(wù)目標(biāo),爭做公司所有項目第一優(yōu)秀樓盤,其次打造紅軍一樣的團隊,大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團結(jié),講協(xié)作,保證完成各項工作任務(wù)。
經(jīng)過學(xué)習(xí),實踐工作結(jié)果來證明我的本事,爭取年底做到銷售總監(jiān)。
工作計劃 篇4
一、學(xué)生基本情況分析
我班現(xiàn)有學(xué)生51人,其中男生27人,女生24人?傮w上觀察,我班的男生與女生人數(shù)相差不大,班級管理應(yīng)該能得到更好的管理。小學(xué)升初中本班學(xué)生成績最高分107,顯然學(xué)生基礎(chǔ)較弱,學(xué)習(xí)目的不明確,自覺性較差,課堂紀(jì)律渙散。針對此情況,我計劃這個學(xué)期將所有可利用的時間投入到學(xué)生的學(xué)習(xí)上,其方式可利用課堂、課外流動交流、個別談話、家庭走訪、班會、班委會等.全班在個別方面,如團結(jié)協(xié)助、展現(xiàn)自己的勇氣、敢于創(chuàng)新等方面仍有待鍛煉和培養(yǎng)。
二、工作目標(biāo)
我們班的班集體建設(shè)主題:“優(yōu)秀是一種習(xí)慣”
這句話是古希臘哲學(xué)家亞里士多德說的。我們的一言一行都是日積月累養(yǎng)成的習(xí)慣。我們有的人形成了很好的習(xí)慣,有的人形成了很壞的習(xí)慣。所以我們從現(xiàn)在起就要把優(yōu)秀變成一種習(xí)慣,使我們的優(yōu)秀行為習(xí)以為常,變成我們的第二天性。
我們班的班集體建設(shè)目標(biāo):學(xué)習(xí)勤奮有上進心;言行文明有感恩心;做事勤懇有責(zé)任;做人踏實有自信心全體同學(xué)都能樹立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;建立一支有進取心、能力較強的班干部隊伍;培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范,弘揚正氣,逐步形成守紀(jì)、進取、勤奮的班風(fēng),構(gòu)建一個團結(jié)、向上、文明的集體。
三、工作要點
1、組建班委會,任命班干部。
真正的人才不是培養(yǎng)出來的。用毛遂自薦的話來說:是錐子總會有一天鉆出口袋;谶@個觀點,對于班干部是:先使用,后培養(yǎng),在使用中培養(yǎng)。班主任的工作就是教班干部怎么干,怎么干好。在班干部的使用過程中,主要觀察他們是否負(fù)責(zé),要求也不要太高。負(fù)責(zé)的班干部一定要大張旗鼓地支持他們的'工作,不負(fù)責(zé)的及時調(diào)整,以利班主任的工作。站在班主任的角度,班干部的培養(yǎng)方向上,不是把他們培養(yǎng)成什么人才,而是把班干部培養(yǎng)成班上的一股勢力,一股正義的勢力。這股勢力一旦形成,班集體的核心初步確立。正氣就得到弘揚,歪風(fēng)邪氣就沒有市場,以后的工作就好辦多了。這是班主任工作至關(guān)重要的一環(huán),應(yīng)該作為原則確立。
2、培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣。
(1)、抓課前預(yù)備:俗話說,良好的開端是成功的一半。一節(jié)課的課前預(yù)備十分重要,預(yù)備鈴一響,必須到教室去,督促學(xué)生做好課前準(zhǔn)備,然后在教室里巡視一圈,檢查學(xué)生的書和筆記本是否放在桌子角上。初中新生,大多數(shù)沒有課前預(yù)習(xí)的習(xí)慣,我便會要求學(xué)生利用課前2分鐘時間,回憶上節(jié)課的內(nèi)容,久而久之,養(yǎng)成習(xí)慣。體育課,也要站在隊伍前面,督促學(xué)生站好隊。
(2)、抓保持清潔:教室的清潔往往做得很干凈,就是保持得不夠。學(xué)生們瞎甩,要號召他們不亂扔廢棄物,帶頭撿班上的垃圾,久而久之,養(yǎng)成習(xí)慣。學(xué)生們丟垃圾還的一個壞習(xí)慣,象投籃球一樣地甩,命中率又低,衛(wèi)生角一帶就臟兮兮的。要教育學(xué)生,做示范,把垃圾放進撮箕里,這種小事也要反復(fù)教。
(3)、從期中考試開始,反復(fù)強調(diào)不能作弊。隨著期中考試的臨近,要召開一次迎接期中考試的班會。這次班會的效果不會很大,老師不是神仙,兩個月能教好學(xué)生是天方夜譚。有一件事必須重視,就是杜絕考試中的作弊現(xiàn)象。容忍作弊,就是容忍學(xué)生弄虛作假,品質(zhì)變壞。作弊出來的成績使得考試不公平,學(xué)生如果作弊成功,他將對考試抱有僥幸的心理,使他不想學(xué)習(xí),造成惡性循環(huán)。應(yīng)該深惡痛絕作弊行為,這件事一定要向?qū)W生著重強調(diào)。
(4)、召開一次家長會。
(5)、對學(xué)生家訪。
(6)、重點抓外語、數(shù)學(xué)兩科。初一的主課,一共有五門,作為班主任,一定要把精力和注意力集中在數(shù)學(xué)、外語上。因為這兩門功課最容易出現(xiàn)兩極分化,一旦出現(xiàn)兩極分化,成績滑坡的學(xué)生就會厭學(xué),厭學(xué)情緒一出現(xiàn)便是鬧堂,使教育增加困難。所以初中三年,始終盯住這兩門課。一旦出現(xiàn)問題的苗頭,要鼓勵學(xué)生咬住跟上,使今后的教育順利一點。
(7)、動員學(xué)生迎接期末考試。期末考試之前一個月,召開主題班會,對學(xué)生進行動員,對不同的學(xué)生提出不同的要求。要求每個學(xué)生寫期末復(fù)習(xí)計劃,計劃包括總體目標(biāo),分科的目標(biāo)。并根據(jù)目標(biāo)制定措施,并要求能保證措施的實施。選那些有代表性的、寫得認(rèn)真的學(xué)生,在班會的時間,讓他們在全班讀。這一做法,將作為教育常規(guī),固定下來。以后的每次考試之前訂計劃,考試之后做總結(jié)。這不是應(yīng)試教育,而是在培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
四、十一月具體工作安排
1、開展講文明、樹新風(fēng)、團結(jié)協(xié)作、增強集體榮譽感的教育活動。
2、召開班干部及不同層次學(xué)生會議,深入了解學(xué)生情況。
3、做好中測的學(xué)習(xí)動員和復(fù)習(xí)工作,考風(fēng)考紀(jì)教育。
4、召開中下生會議,深入了解情況,鼓勵及指導(dǎo)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)化后進生。
5、對學(xué)生進行各項安全教育。
工作計劃 篇5
一、學(xué)期目標(biāo)
以人為本,提高人文素養(yǎng),杜絕“德”困生。形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng),使學(xué)生在德、智、體、美、勞各方面都有一定的發(fā)展和提高,爭創(chuàng)文明班級。
1、以實際出發(fā)制定一套較為完整而容易操作的班規(guī)。如“課間不得買零食;公物實行個人負(fù)責(zé)制”等等,并實行“積分制”來綜合量化管理學(xué)生。
2、創(chuàng)造機會培養(yǎng)學(xué)生的集體注意精神。如開展“我能為班級做點什么”的主題班會;“我今天為班級做了什么”的每天一小結(jié)活動。
二、針對班級情況及本學(xué)期目標(biāo)的措施
1、做好班中行為習(xí)慣較差的學(xué)生的思想工作,引導(dǎo)他們形成一個好的習(xí)慣。
2、不歧視學(xué)習(xí)差的學(xué)生,發(fā)動他周圍學(xué)習(xí)較好的同學(xué)對他進行幫助,使他在學(xué)習(xí)成績和學(xué)習(xí)習(xí)慣上都能有較為明顯的進步。
3、對積極要求上進的學(xué)生進行鼓勵,引導(dǎo)他取得更大的進步。
4、及時主動與家長進行交流,掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況,及時解決問題。
5、利用班會課及課余時間對學(xué)習(xí)態(tài)度不端正的學(xué)生進行教育,讓他們認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性。
6、對學(xué)生加強愛國主義、集體主義教育,使他們成為有愛國心和集體榮譽感的學(xué)生。
7、充分發(fā)揮班干部的作用,提高他們的管理組織能力。
三、班級階段目標(biāo)及措施
八月份:
1、做好開學(xué)入學(xué)工作。將學(xué)生的主要注意力從暑假生活中轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)中來,對小學(xué)生活進行總結(jié),提出初中生的目標(biāo)和需要改進的地方。
2、做好開學(xué)衛(wèi)生工作。
九月份:
1、組建新班委。
2、對學(xué)習(xí)進行指導(dǎo)。對開學(xué)來的`情況做一個小結(jié),表揚表現(xiàn)較好的同學(xué),為學(xué)生樹立一個好的榜樣,形成一個較好的班級學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
十月份:
1、幫助學(xué)生過好國慶節(jié)。
2、開展主題班會。
3、舉行一次作業(yè)展覽。對有進步的學(xué)生進行表揚,鼓勵他們認(rèn)真學(xué)習(xí),作好期中考試的復(fù)習(xí)工作,使自己在考試中取得好的成績。
十一月份:
學(xué)生自己組織一次班會活動。對期中考試進行總結(jié),找出上半學(xué)期學(xué)習(xí)中不足的地方,進行改進。取得好成績的同學(xué)介紹自己的學(xué)習(xí)方法,使好的學(xué)習(xí)方法能在班級中得到推廣,爭取在期末考試中取得好成績。
十二月份:
繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),作好期末考試的復(fù)習(xí)工作和班級的工作總結(jié)。
工作計劃 篇6
一、20xx年的工作簡結(jié)
20xx年我部門工作的指導(dǎo)思想是:全面貫徹落實內(nèi)蒙古精儲小額貸款公司第一屆三次股東大會的會議精神和董事長(總經(jīng)理)的經(jīng)營思路,圍繞“提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,提高綜合效益”的總目標(biāo),堅持全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,堅持以清收盤活為重點,以增加收入為核心,以體制創(chuàng)新為動力,加大貸款投放,奮力推進業(yè)務(wù)發(fā)展進入快車道。為此,風(fēng)險管理部緊緊圍繞公司工作重心,以業(yè)務(wù)發(fā)展為主線,以服務(wù)“幾大市場”為宗旨,以增效為中心,以強化管理、注重投放、不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)、防范風(fēng)險為重點,以清收盤活不良貸款為突破口,加強制度建設(shè),認(rèn)真、細致的做好每個客戶、每筆貸款的審查。每個客戶都建立和完善了紙質(zhì)信貸檔案和電子信貸檔案,對公司所有的信貸客戶建立起余額、形態(tài)、期限等內(nèi)容的管理表。每個客戶的信息,在電腦中可隨時查閱。對業(yè)務(wù)部已經(jīng)到期的貸款及時發(fā)出上報逾期客戶情況說明及風(fēng)險分析的通知書,督促業(yè)務(wù)部及時催收。從小貸公司的實際出發(fā)既要發(fā)展業(yè)務(wù)又要盡可能的降低風(fēng)險,真抓實干,取得了一定成果?傮w情況是:貸審會逐步規(guī)范,資料的審查較以前細致、完整,貸款質(zhì)量不斷提高,檔案管理、合同制作等逐步走向規(guī)范,貸款規(guī)模逐漸擴張,盈利水平得以提高。
二、20xx年的工作計劃
在新的一年里,從“內(nèi)控防范優(yōu)先,加強制度落實”的角度加強部門隊伍建設(shè)。
(一)著重抓好部門人員的培訓(xùn),計劃在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點進行學(xué)習(xí)培訓(xùn),在較短時間內(nèi)培養(yǎng)品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)公司改革步伐的員工隊伍。定期組織學(xué)習(xí)內(nèi)蒙金融辦下發(fā)的有關(guān)金融方針政策及董事會的文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進行專項培訓(xùn)。(二)、加強貸款管理、完善規(guī)章制度、規(guī)范業(yè)務(wù)操作、提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,公司的風(fēng)險管理高低,主要表現(xiàn)在風(fēng)險的識別、控制、管理能力上。探索先進的風(fēng)險管理模式,制定嚴(yán)格的風(fēng)險管理制度,做到風(fēng)險控制抓一線,風(fēng)險鑒別抓真實,風(fēng)險管理抓制度,努力將新增貸款風(fēng)險控制在最低限度。
一是制定出五級分類管理辦法;二是制定出信貸資料檔案管理辦法等信貸管理辦法;三是加強對業(yè)務(wù)部提交的客戶資料,嚴(yán)格按照公司的管理制度針對每一筆新業(yè)務(wù),對業(yè)務(wù)部送上來的書面材料,都要做到認(rèn)真、仔細、全面的審查,對有問題的地方,要求業(yè)務(wù)部提供書面說明,并對每一次發(fā)現(xiàn)的問題都進行登記。對達不到上會標(biāo)準(zhǔn)但業(yè)務(wù)部堅持要求上貸審會的業(yè)務(wù),要求業(yè)務(wù)部提供貸審會副主任委員以上成員簽字的同意書,做到責(zé)任到人,做好貸前的風(fēng)險審查,使貸款手續(xù)合規(guī)、合法,嚴(yán)把貸時審查關(guān),嚴(yán)禁發(fā)放超權(quán)限貸款;四是在開貸審會時,嚴(yán)格按照公司要求,保證每筆業(yè)務(wù)都有足夠的貸審會成員參加,并在待審會上提出風(fēng)險部意見,認(rèn)真做好貸審會記錄,及時出具貸審會會議紀(jì)要;五是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的監(jiān)督力度;六是認(rèn)真開展監(jiān)督業(yè)務(wù)部貸前調(diào)查,準(zhǔn)確預(yù)測貸戶收益,確保貸款按期收回;七是嚴(yán)把貸款審批關(guān),嚴(yán)格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確、擔(dān)保物是否真實、合法,保證人是否具備擔(dān)保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高;八是全面進行信貸檔案統(tǒng)一模式化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,實行歸檔專人保管,并建立調(diào)用檔案登記制度,保證檔案的完整性;九是合同的制作,嚴(yán)格按照《合同簽訂審批表》中的信息,準(zhǔn)確、快速的制作合同,并輔助業(yè)務(wù)員校對合同中客戶信息、相關(guān)數(shù)據(jù),確認(rèn)無誤后,由業(yè)務(wù)員在合同背面簽字;十是客戶已簽訂合同、資料齊全后,貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù),由移交人、接交人共同在移交清單上簽字;十一是貸款結(jié)束后,由業(yè)務(wù)員引領(lǐng)客戶到我部門領(lǐng)取抵(質(zhì))押物原件,并辦理領(lǐng)取手續(xù)。如領(lǐng)取人不是借款人本人,應(yīng)由業(yè)務(wù)員簽字確認(rèn)由領(lǐng)取人代為領(lǐng)取相關(guān)資料原件;十二是部內(nèi)人員調(diào)整或換人,所保管的資料應(yīng)辦理移交手續(xù),由移交人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,正在辦理中的工作由接交人繼續(xù)辦理。
(三)、加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度
首先要落實“三查”制度,對部內(nèi)員工素質(zhì)加以培訓(xùn),使每個員工在公司制度規(guī)定的基礎(chǔ)上按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風(fēng)險在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅持按“三查”的內(nèi)容、要求、程序認(rèn)真進行調(diào)查、審查和檢查,我部門除督促業(yè)務(wù)部門做好貸前調(diào)查、貸時審查、貸后檢查外。從一季度開始對100萬元以上的客戶盡可能做到跟蹤回訪一次,檢查貸款客戶貸款的使用情況、經(jīng)營情況、還本付息情況,并填寫“三查”記錄簿,嚴(yán)格考核。審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報告和貸審會記錄、紀(jì)要。
(四)、明確信貸投放重點,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)
20xx年我部將按照“分類指導(dǎo)、區(qū)別對待”的原則,明確信貸投向。建議;一是提高抵押和xx比重,降低風(fēng)險資產(chǎn)。在發(fā)放貸款時,應(yīng)多辦理抵押、xx、保證擔(dān)保、除公司領(lǐng)導(dǎo)和董事長對借款人的人品、為人了解、確有把握外盡可能少發(fā)放信用貸款;為優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低風(fēng)險資產(chǎn),盡可能多發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款,提高抵、xx比重。要合理調(diào)整貸款擔(dān)保方式,對新增個體戶貸款,要最大限度地辦理商業(yè)用房抵押貸款、個人住房抵押貸款,除公司認(rèn)可的`幾大市場客戶外,其它客戶暫不辦理聯(lián)戶聯(lián)保貸款,堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款;二是要按照“小額、分散、流動”的原則,積極支持中小企業(yè)發(fā)展,特別是對產(chǎn)權(quán)明晰、信譽度高、行業(yè)和項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè)和個體工商戶,要給予重點支持。
(五)推進貸款五級分類管理,提升分類水平和技能
加強貸款五級分類管理工作是今年信貸管理中的重要工作之一,今年在五級分類管理工作中主要采取了以下措施:
1、組織學(xué)習(xí),加強對部內(nèi)人員的培訓(xùn),重點學(xué)習(xí)貸款風(fēng)險分類相關(guān)知識,使部內(nèi)人員認(rèn)識到貸款風(fēng)險五級分類的必要性、重要性及重要意義;
2、注重質(zhì)量,準(zhǔn)確分類,按季調(diào)整;
3、部內(nèi)人員認(rèn)真細致地做好外調(diào)工作,全面掌握借款人的真實財務(wù)狀況和影響貸款償還的非財務(wù)因素,確保分類結(jié)果定性的準(zhǔn)確。積極、實時地做好季度的分類調(diào)整工作。
(六)利用科技手段,對信貸資產(chǎn)進行管理
1、組織培訓(xùn),全員參與,扎實做好公司信貸系統(tǒng)上線工作;
2、為充分利用科技手段,有效控制信貸風(fēng)險,提高信貸管理水平。統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識,組織部內(nèi)員工,認(rèn)真學(xué)習(xí),強化崗位練兵等手段,提高信貸管理水平。開展對不良信貸客戶信息的廣泛采集工作,“信貸風(fēng)險堤壩”和規(guī)范20xx年信貸管理工作的順利開展奠定基礎(chǔ)。
(七)加強新發(fā)放貸款管理,提高資產(chǎn)質(zhì)量。
繼續(xù)實行到期貸款收回月報制度。為保證到期貸款及時收回,由部長帶頭并督促業(yè)務(wù)員到期收回,按月如實上報當(dāng)月到期和收回的情況月報,對增量貸款到期未收回的個人,責(zé)令停止放款權(quán),并對相關(guān)責(zé)任人限期收回到期貸款。
(八)加大清收力度,促進清收盤活
1、加大清收盤活,扎實做好不良貸款雙降工作
從年初開始,我部門對現(xiàn)已形成的如:馬月平、周福柱、羅永勝、左頡等不良貸款進行梳理,并積極配合業(yè)務(wù)部大力清收。對已形成具有風(fēng)險的貸款筆數(shù)、金額,根據(jù)統(tǒng)計的筆數(shù)、金額情況與有關(guān)責(zé)任人簽定清收計劃。
2、對貸款進行清理統(tǒng)計,對其中逾期部分逐筆進行統(tǒng)計,主要檢查其抵押擔(dān)保手續(xù)是否有效,抵押物變動情況,應(yīng)如何清收盤活,對確實無力償還的應(yīng)依法或協(xié)商收回所抵押的資產(chǎn)并進行處置。
3、與信貸人員見面落實排查清收盤活不良貸款計劃和措施,對不良貸款余額、占比較高的業(yè)務(wù)部,重點關(guān)注,督促清收貸款,嚴(yán)重者停止發(fā)放貸款,重點清收,嚴(yán)格防控新增貸款風(fēng)險,確保新增貸款逾期率不超過2%,年末總逾期占比不超過5%、不良貸款占比不超過2%、從而加大清收盤活力度,保證新增貸款質(zhì)量。
4、對已形成逾期的貸款經(jīng)常關(guān)注不能失去訴訟時效期,組織業(yè)務(wù)部上門簽訂還款協(xié)議書。對暫時簽訂有困難的客戶要設(shè)法采取措施聯(lián)系。沒有辦法簽訂還款協(xié)議的客戶,及時上報總經(jīng)理和董事會,研究采取可行措施。
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