思思热免费在线视频观看|欧美国产精品一级|精品亚洲一区二区|真实国产乱子伦对白视频

<b id="w545d"><legend id="w545d"></legend></b>
<blockquote id="w545d"></blockquote>
    1. <thead id="w545d"></thead>
        首頁 申請書推薦信邀請函通知工作總結(jié)工作計劃策劃書工作報告合同演講稿職業(yè)規(guī)劃
        當(dāng)前位置:98158范文網(wǎng)>實用文檔>工作計劃>辦公室工作計劃

        辦公室工作計劃

        時間:2024-04-09 06:58:34 工作計劃 我要投稿

        辦公室工作計劃

          光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編為大家整理的辦公室工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        辦公室工作計劃

          辦公室工作計劃 篇1

          一、對工作崗位的認(rèn)識。

          首先,公司文員這一位是中介性的職位,整個公司的上傳下達(dá)和經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)開展都是由文員承接協(xié)助的,因此文秘的地位至關(guān)重要。

          1、服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。

          2、領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。

          3、執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力,做好文員。

          然而服從并不是被動,很多工作可釉提前預(yù)測、積極主動地開展,及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分昔,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的`溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

          文員工作相當(dāng)于公司的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;常用物品的登記、備案等都由文員完成,因此文員一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

          二、對未來工作的計劃。

          1、在日常事物工作中,做到以下幾點:

          (1)協(xié)助辦上級做好了各類文件資料的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

          (2)做好每日對外房源更新。

          (3)做好辦公室耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。

          (4)協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好合同票據(jù)管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行公司合同票據(jù)管理規(guī)定,不濫用合同票據(jù)。

         。5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。

         。6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作

         。7)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

          (8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

          在日常事物工作中,一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照公司的各項規(guī)章制度辦事。

          2、在行政工作中,做到以下幾點:

         。1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)、公司各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。

         。2)做好各分行服務(wù):加強(qiáng)與各分行之間信息員紡聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。

         。3)做好直工服務(wù):及時將所處單位部門員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好直工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

         。4)協(xié)助辦上級領(lǐng)導(dǎo)完善所處部門分行各項規(guī)章制度。

          辦公室工作計劃 篇2

          歷史與社會學(xué)系團(tuán)委辦公室是一個集聯(lián)絡(luò)性、服務(wù)性、綜合性為一體的部門,本部門致力于高效地完成考勤、傳報、會議記錄、資料整理等日常工作,積極承辦“大學(xué)生科技文化節(jié)”的相關(guān)活動,搭建各部門間的合作交流的橋梁、努力加強(qiáng)各部門間的交流。本學(xué)期,辦公室致力踏實完成例行工作,跟進(jìn)“大學(xué)生科技文化節(jié)”之企業(yè)興衰成敗學(xué)習(xí)研究活動的第三期活動,在部門工作方面做出以下規(guī)劃:(正文宋體小四號、段落行距1、5倍,冒號后文字首行縮進(jìn)兩個字符)

          一、例行工作:

          (一)考勤工作:考勤工作擔(dān)負(fù)著協(xié)助授課老師維持上課紀(jì)律、提高我系學(xué)習(xí)風(fēng)氣的重任,本學(xué)期,團(tuán)委辦公室將總結(jié)以往經(jīng)驗、弘揚(yáng)合作風(fēng)氣,積極與學(xué)生會學(xué)習(xí)部共同完成本學(xué)期的考勤職責(zé);

         。ǘ﹤鲌蠊ぷ鳎罕緦W(xué)期辦公室的傳報工作將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)部門成員的合作精神,立志于風(fēng)雨無阻及時、準(zhǔn)確完成傳報任務(wù);

          (三)會議記錄、材料整理等工作:會議記錄的及時撰寫有助于對會議內(nèi)容的進(jìn)一步的闡釋、有助于對會議精神更深刻的理解,是會議的.重現(xiàn)與升華,本學(xué)期,辦公室立志積極有效地完成對團(tuán)委全委會、團(tuán)委例會及部門例會的記錄工作,同時,在材料整理方面,辦公室致力于完成團(tuán)委日常材料整理的同時,積極配合黨建部的時事縱橫工作。

          二、部門建設(shè):

         。ㄒ唬┩晟评龝贫、創(chuàng)新例會形式。例會制度不僅有助于對部門工作的及時總結(jié)與合理規(guī)劃,而且良好的例會形式更是豐富部門成員知識、增進(jìn)部門成員交流的有效手段,因此,本學(xué)期辦公室將積極完善例會制度、創(chuàng)新例會形式,在傳承以往部門成員輪流主持會議、發(fā)揮部門成員的創(chuàng)新精神的優(yōu)良傳統(tǒng)的同時,計劃在本學(xué)期的例會中增設(shè)“每周好書推薦”的內(nèi)容,以幫助部門成員豐富自身知識、拓寬知識面,進(jìn)而增進(jìn)部門學(xué)習(xí)氛圍、加強(qiáng)部門成員交流;

         。ǘ┨嵘块T學(xué)習(xí)氛圍、進(jìn)一步提高部門成員的公文寫作能力。辦公室在提升部門成員工作能力的同時,努力增強(qiáng)部門學(xué)習(xí)氛圍,以熱點討論、讀書交流、經(jīng)驗探討等多種形式激發(fā)部門成員的學(xué)習(xí)積極性;在公文寫作方面,本學(xué)期將承

          接第一學(xué)期的積極成果,進(jìn)一步培養(yǎng)部門干事在會議記錄、策劃書、工作總結(jié)、新聞稿等方面的公文寫作能力。

         。ㄈ┘訌(qiáng)同兄弟部門的日常溝通與活動交流。本學(xué)期辦公室將積極策劃組織同團(tuán)委其他兄弟部門及學(xué)生會學(xué)習(xí)部等合作部門的交流活動,如組織聯(lián)合例會、派代表參加兄弟部門例會、舉辦文體活動、外出活動聯(lián)誼等。

          三、活動承辦:

          本學(xué)期,本學(xué)期辦公室計劃在“大學(xué)生科技文化節(jié)”中與助困部聯(lián)合承辦“讀書分享會”項目與“朝花夕拾”茶話會。在充分發(fā)揮助困部、辦公室成員的活動積極性的同時,充分利用團(tuán)委各部門的資源優(yōu)勢,在前期宣傳、活動流程設(shè)計、活動可行性預(yù)測等方面積極討論、做好策劃并努力完善應(yīng)急預(yù)案,以保證活動圓滿完成。

          四、可行性分析及效果預(yù)測:

          一年之計在于春,本學(xué)期辦公室決心以服務(wù)全系學(xué)生的理念為宗旨;在做好日常工作的同時,努力培養(yǎng)部門干事的各項技能;以部門成員高度的責(zé)任心與工作熱情為保障,相信在團(tuán)委老師的指導(dǎo)下,一定能成功高效地完成本學(xué)期的任務(wù)。

          辦公室工作計劃 篇3

          最近被分配到學(xué)校團(tuán)委辦公室工作,以前一直認(rèn)識團(tuán)委辦公室的工作很清閑,現(xiàn)面才發(fā)現(xiàn)其實不然。其實,一開始自己對團(tuán)委辦公室到底是干什么的并不是十分了解。但是覺得這個名字挺霸氣的就毫不猶豫地做出了選擇,也感謝團(tuán)辦選擇了我。請相信我,選擇我,沒有錯。

          通過這幾天的工作,我驗證了自己此前對團(tuán)辦的最初印象——事情雜。接下來,我分條敘述。估且算是一個工作計劃吧。

          一是我們開的第一次例會。

          會上主任強(qiáng)調(diào)的事情很多,然而尤為引起我關(guān)注的就是禮貌問題。自己雖然一直在注意這個問題,但通過主任的介紹,發(fā)現(xiàn)自己以前做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。就拿敲門來說,以前真的不知道敲門還有這么多學(xué)問,還有就是不能穿短褲進(jìn)辦公室。這兩點以前確實沒有引起過注意。這讓我明白了需要學(xué)習(xí)的還有很多。也請學(xué)長學(xué)姐們看到我們不合乎禮節(jié)的行為及時指出,有時并不是我們不懂禮貌,恰恰可能是因為不知道該注意這些被我們忽視的禮節(jié)。

          二是關(guān)于南北方說話的措詞差異問題。

          作為一個北方人,一開始真的不太習(xí)慣這邊的某些語句,有時甚至聽著很別扭。當(dāng)然,對于這個問題我并不是消極對待,而是積極地去適應(yīng),現(xiàn)在已經(jīng)適應(yīng)的差不多了。學(xué)會適應(yīng),是我從中最大的收獲。

          三是談?wù)勛约贺?fù)責(zé)生活部的例會記錄。

          一開始,對于生活部,不論從人或事來說都是一無所知,而主任給我們的`任務(wù)是自己聯(lián)系部長。對于這個任務(wù),在來西南大學(xué)之前也許對于我來說會很棘手,因為自己的溝通能力并不是很強(qiáng),特別是和陌生人。然而來西南大學(xué)之后,這已經(jīng)算不上什么問題。在這之前我參加了太多的面試,自己的膽量以及溝通能力都得到了很好的提升。最后這個任務(wù)圓滿地完成了。我確實挺高興的,自己和生活部從陌生到熟悉,現(xiàn)在也相處的不錯,前兩天宗遜學(xué)長還邀請我參加生活部的聚餐,在聚餐時我也代表團(tuán)辦向生活部表達(dá)了我們的美好祝愿,還一起合了影。

          四是最近搞的團(tuán)校培訓(xùn)。

          這件事說起來挺驚心動魄的,主要還是因為設(shè)備出了一點問題,最后當(dāng)然是虛驚一場。然而這件事給我們好好地上了一課。假如設(shè)備真的出問題了我們會怎么辦,也許我們會推遲活動的時間。然而對于那些不能推遲的活動呢?比如說春晚的設(shè)備臨時出問題了,我們也會選擇推遲嗎?當(dāng)時我也看到了每個人的焦急。這不得不提醒我們后勤保障的重要性。我們要提前考慮到各種可能出現(xiàn)的情況以及各自的應(yīng)對措施。要做到萬事俱備,才能把一場活動圓滿地舉辦成功。進(jìn)一步舉一例,在團(tuán)校培訓(xùn)的后兩期活動中的唱紅歌環(huán)節(jié),如果因為不好意思而造成冷場的局面應(yīng)該怎樣處理都是我們應(yīng)該考慮的問題。當(dāng)然,我們也有做的好的方面。比如說會場的布置,我們的效率超乎主任的想象,因而受到表揚(yáng)。我們確實挺高興的,挺自豪的。然而,也沒什么可驕傲的,因為這是作為團(tuán)辦一份子必備的能力。在這一點上,我們做到了。

          團(tuán)委辦公室的工作雜是主要的一個特點,這就要求我們必須有責(zé)任感,只有有了責(zé)任感,才會有耐心面對這相對來說有些枯燥的工作矢志不渝地堅持下去,才能把工作出色地完成。也許我們會比其他部門的干事要辛苦些,但是我不在乎這個。我所關(guān)注的并不是自己付出了什么,而是關(guān)注自己從中獲得了什么,雖然有點累,但是很鍛煉人。

          團(tuán)委辦公室鍛煉了我的工作能力,培養(yǎng)了我做事情時的耐心,同時也拓寬了我的交際面。選擇團(tuán)委辦公室,我無悔。也許在今后的工作中自己會犯一些錯誤或有些做的不到位的地方,還希望大家指出,我會努力改正的,雖然人沒有完美,但我會盡自己最大的努力做到完美。

          誰說團(tuán)辦枯燥,誰說團(tuán)辦沒有風(fēng)景?我們就是最美的風(fēng)景。團(tuán)委辦公室,看我們的!

          辦公室工作計劃 篇4

          過去的一學(xué)期中,辦公室在系領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的工作目標(biāo),在各部門的大力支持下,不斷提升業(yè)務(wù)、事務(wù)、服務(wù)工作的層次和水平,全面發(fā)揮辦公室應(yīng)有的職能作用,為我系的不斷發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

          一年之計在于春,一個學(xué)期之計在于開始,俗話說好的開始是成功的一半。新年、新春、新學(xué)期,我們也該有新的打算。辦公室作為學(xué)生會的常規(guī)組織,在全體成員的共同努力之下,辦公室取得了一定的成績,在本年的工作中我們將繼承優(yōu)點,改正不足,爭取把辦公室的工作做的更好本學(xué),充分為大家服好務(wù)。

          首先本學(xué)期我部的工作計劃如下:

          1. 負(fù)責(zé)相關(guān)會議的通知并認(rèn)真做好考勤記錄工作。

          2. 協(xié)調(diào)和配合好學(xué)生會其它各部門的工作,保證部門高質(zhì)量,高效率運(yùn)作。

          3. 負(fù)責(zé)學(xué)生會例會會議,各大型活動的籌備工作。

          4. 負(fù)責(zé)運(yùn)動會等活動的采購審批,做到賬目清晰。

          一. 本學(xué)期我部的工作重點如下:

          1. 加強(qiáng)人事制度管理,繼續(xù)沿用《學(xué)生會成員考核制度表》并加強(qiáng)對主要干部工作能力和組織能力的`評估。

          2. 建立起合理的學(xué)生會人事檔案,并做好文檔管理與備份。

          3. 制作考勤表與值班表。

          4. 學(xué)生會集體例會及各部開展活動,無故連續(xù)缺席三次者視為自動退會,遲到兩次按缺勤一次處理,并做公開處理。

          5. 辦公室將配合各部在期末匯總會議及活動的考勤記錄,進(jìn)行匯總分析,作為獎懲的依據(jù)。

          6. 每個月將對各部門的工作活動進(jìn)行總結(jié),并向上匯報。

          7. 傳達(dá)各項通知,安排組織會議,并做好會議記錄,且監(jiān)督各部門內(nèi)部制度的執(zhí)行情況,工作運(yùn)轉(zhuǎn)以及時向主席團(tuán)反映各部存在的問題。

          8. 認(rèn)真搞好節(jié)假期同學(xué)們的返校登記。

          二.具體工作進(jìn)展

          1. 本學(xué)期開展“第一屆新生計算機(jī)技能大賽”,提高全系同學(xué)對計算機(jī)的作用認(rèn)識。

          2.配合體育部組織運(yùn)動員訓(xùn)練。

          3.在運(yùn)動會期間搞好部門之間的協(xié)調(diào)工作及運(yùn)動員的后勤。

          4.統(tǒng)計上學(xué)期學(xué)生會成員的考核狀況。

          5.繼續(xù)安排和準(zhǔn)備本學(xué)期的人員簽到和考核統(tǒng)計。

          我部圍繞在主席團(tuán)的周圍,努力做好上面分配的各項任務(wù),讓我們用熱情與執(zhí)著共同為電氣系的明天努力。

          辦公室工作計劃 篇5

          一指導(dǎo)思想

          20xx年,辦公室將以xx工作會議、公司xx屆xx次職代會精神為指導(dǎo),以落實黨員先進(jìn)性教育為契機(jī),積極參與政務(wù)、管好事務(wù),搞好服務(wù),為把辦公室建設(shè)成為一流的機(jī)關(guān)部門而努力。

          二工作思路

          辦成一件大事:全面推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng),將其作為辦公室參謀輔政、溝通協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的有效渠道和有力工具。

          強(qiáng)化兩項職能:進(jìn)一步強(qiáng)化信息調(diào)研和督查督辦職能,堅持發(fā)揮好參謀助手作用。

          建成“三型”部門:把辦公室建成學(xué)習(xí)型、奉獻(xiàn)型、創(chuàng)新型的機(jī)關(guān)部門

          實現(xiàn)四條標(biāo)準(zhǔn):即努力實現(xiàn)辦公室“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn)。

          三主要工作

         、奔訌(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。進(jìn)一步修訂學(xué)習(xí)制度,制定詳細(xì)學(xué)習(xí)計劃安排,指定專人負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)內(nèi)容準(zhǔn)備,提高學(xué)習(xí)的`計劃性和質(zhì)量、效果;進(jìn)一步豐富交班會學(xué)習(xí)內(nèi)容,形成定期學(xué)、集體學(xué)、自已學(xué)的良好氛圍。按照公司黨委的統(tǒng)一部署,抓好辦公室黨員先進(jìn)性教育活動的深入開展。

          ⒉全面推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)。積極做好推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)的各項準(zhǔn)備工作,不斷完善辦公信息系統(tǒng)功能及流程、欄目設(shè)置,制定出臺《電子公文處理實施辦法》、《網(wǎng)站信息管理辦法》等相應(yīng)規(guī)章制度。加強(qiáng)對公文處理用戶的培訓(xùn)工作,加快推廣普及進(jìn)度。

         、硰(qiáng)化督查督辦職能。下發(fā)關(guān)于加強(qiáng)督查督辦工作的通知,完善督查督辦制度及考核、通報辦法,明確具體分管人員,從制度、辦法、人員上保證職能作用發(fā)揮。重點落實會議決定事項、領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場辦公決定事項、領(lǐng)導(dǎo)批示事項的督查督辦,做到事必查、查必果、果必報、報必罰。

         、醇訌(qiáng)信息調(diào)研工作。制定信息收集、上報、聯(lián)系等一系列辦法,建立健全文秘崗位信息調(diào)研制度,開展評比獎勵,落實責(zé)任考核,并實行定期通報,綜合評定。

         、道^續(xù)規(guī)范辦事程序。重新修訂《公司接待管理辦法》、《機(jī)關(guān)汽車使用管理辦法》和有關(guān)會議制度,規(guī)范辦事程序,提高辦事效率。強(qiáng)化日;A(chǔ)管理,認(rèn)真做好文稿起草、文電審核、會務(wù)組織、信訪接待、值班機(jī)要、檔案史志、計劃生育、打文印等各項工作。

          辦公室工作計劃 篇6

          半年來,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在各部門的幫助和支持下,做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。辦公室作為公司的綜合職能部門,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績,各項工作都在有序地進(jìn)行中,F(xiàn)就半年來的工作做一簡要總結(jié):

          一、加強(qiáng)管理,完善各項管理制度,充分調(diào)動人員積極性。

          為了加強(qiáng)對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調(diào)配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動人員的工作積極性。最近,公司對工資進(jìn)行了改革,實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識,充分調(diào)動了員工的工作主動性和積極性,有效促進(jìn)了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。

          二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。

          做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢的`發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

          三、做好辦公室日常管理工作。

          1人事檔案管理,記錄在廠員工的,做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。

          2辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;

          3建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺帳,每件辦公物品都有詳細(xì)記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家的需要;

          4制定了電話傳真接收制度,做到傳真接收有記錄,及時發(fā)送傳真,為后續(xù)工作提供了方便,提高了工作效率;

          5制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄,每月統(tǒng)計,賬目清楚,一月一結(jié)。

          6考勤、售飯情況 。公司實行考勤、售飯一卡通系統(tǒng),每月只需把考勤機(jī)、售飯機(jī)接口接入電腦,上傳數(shù)據(jù),每個月的考勤情況、售飯明細(xì)便一目了然。大大減少了工作時間,同時也為員工提供了方便,員工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配備的售飯機(jī)、考勤機(jī)來吃飯、上班。提高了工作效率,體現(xiàn)了公司的規(guī)范化管理。

          7進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理,做好車輛的調(diào)配、使用以及維護(hù),及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作。司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)、從未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。

          8辦公室走廊衛(wèi)生干凈、整潔,為大家營造了良好的工作環(huán)境。

          四、落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,定期檢查,做好安全工作計劃。

          上半年,公司始終把安全工作作為重中之重,切實抓緊抓好。進(jìn)一步加強(qiáng)重大活動的安全工作,嚴(yán)格安全工作責(zé)任制,嚴(yán)格夜間安全值班制度,定期組織集中安全檢查隱患,重點抓制度和組織落實、檢查值班情況、抓員工安全培訓(xùn);及時增設(shè)安全設(shè)施,做好安全工作;在公司廠區(qū)顯要位置設(shè)立多個警示牌,增加了員工安全防范意識。對存在的安全隱患及時排查限期整改,取得很好的效果,并通過了安全評估小組的檢查。共2頁,當(dāng)前第1頁12

          XX年下半年工作計劃:

          1進(jìn)一步加強(qiáng)公司制度建設(shè),規(guī)范管理。結(jié)合實際情況以及公司發(fā)展需要,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,以及員工的利益。對公司制度作進(jìn)一步調(diào)整,使之更加規(guī)范化、合理化。

          2在搞好日常業(yè)務(wù)工作的同時,重點加強(qiáng)人員工作能力的提高,引導(dǎo)員工把創(chuàng)先工作化為自覺行動。

          3進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。

          4做好辦公用品的管理,抓好節(jié)能降耗工作。對辦公用品實行定額控制。每個部門限制使用量,對沒必要使用的辦公用品,進(jìn)行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。

          5進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)管理制度,門衛(wèi)人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)定。嚴(yán)禁帶入廠區(qū)的物品要求做到“一人一機(jī)一箱”,消除各種安全隱患。

          6做好辦公室節(jié)能降耗工作,此時正是空調(diào)、電扇使用高峰期,合理利用。下班后隨手關(guān)閉所有電器,不斷提高廣大員工的節(jié)能意識,杜絕浪費現(xiàn)象。

          7加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的宣傳教育,使廣大員工人人了解安全知識,個個熟練掌握消防器材,確保安全工作萬無一失。

          以上是近半年來辦公室的工作情況以及后半年的工作計劃,辦公室工作雖取得了一些成績,但是仍存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需要進(jìn)一步加大,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,在今后的工作中,我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平。進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。

          辦公室工作計劃 篇7

          辦公室在新學(xué)期圍繞“鞏固提升年”這一主題,圍繞學(xué)校中心和重點工作,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作紀(jì)律性,進(jìn)一步做好組織協(xié)調(diào)、增強(qiáng)內(nèi)部職能和公文處理規(guī)范等工作,新學(xué)期主要做好以下工作:

          一、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門做好重點工作。

          1、配合學(xué)校抓好本學(xué)期重點工作的組織安排。如校歷上安排的各類教育教學(xué)活動,學(xué)校省規(guī)復(fù)評工作、民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動,各類職稱評聘工作,年度綜合督導(dǎo)檢查迎檢工作。

          2、辦理上級及校外來的公文、函件等日常公文處理工作、來訪接待,并及時做好臺賬。

          3、做好學(xué)校各類周工作計劃的收交及張貼,使全體教職工明確學(xué)校近期的工作和任務(wù)。

          4、做好11月份黨員發(fā)展及12月份黨費收繳工作。

          5、認(rèn)真做好12月份學(xué)校各教學(xué)部、各處室報紙雜志征訂工作。

          二、注重學(xué)校宣傳工作。

          1、加大學(xué)校宣傳力度,選拔思想素質(zhì)高,寫作能力強(qiáng)的教師組建信息宣傳員隊伍。建立信息上報制度,各教學(xué)部、處室開展活動后及時上報信息。本學(xué)期將籌辦72、73、74三期校報。維護(hù)和更新學(xué)校門戶網(wǎng)站。積極宣傳學(xué)校的辦學(xué)經(jīng)驗、辦學(xué)成果,提升學(xué)校的知名度和影響力。

          三、認(rèn)真做好各種會議的籌備工作。

          組織好學(xué)校各類行政會議、承擔(dān)的各類大型會議,做好會議材料的'起草、打印和裝訂工作,安排好會場,及時記錄學(xué)校工作紀(jì)要,做好會議的記錄,認(rèn)真整理會議紀(jì)要。

          四、認(rèn)真搞好檔案管理工作。

          1、按照要求認(rèn)真整理好各類檔案,對上級下發(fā)的文件要認(rèn)真、規(guī)范、及時處理,做到文件傳送不拖延、無積壓、無遺漏和丟失,收集整理各項檔案資料并裝訂成冊。做好人事管理工作,對人事調(diào)動、辭職人員及請病假人員及時登記造冊,掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù),按要求及時上報信息。

          2、做好學(xué)校文字材料的撰寫和整理工作,及時做好公文的處理,做好各種會議的記錄和整理存檔。

          3、做好校史館的管理和適度對外接待工作。對校史館的物品全部拍照留底,對物品妥善管理,對來訪客人熱情接待。

          五、認(rèn)真做好日常事務(wù)性工作。

          1、健全學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度,努力保障制度的落實。如各類通知的擬定和發(fā)送傳達(dá),力增準(zhǔn)確無誤。

          2、規(guī)范做好公章的管理和使用。認(rèn)真學(xué)習(xí)公章管理和使用規(guī)范,制作了公章使用申請表,確保重大事項有領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后后再加蓋公章。積極為全校師生、家長、校友做好熱情服務(wù)。

          3、積極做好師情和學(xué)情調(diào)查,積極反映師生的要求。

          4、協(xié)助做好對外聯(lián)絡(luò)與接待來訪工作。

          5、積極完成學(xué)校工作的計劃、總結(jié),平時注重積累、提煉,積極推廣學(xué)校辦學(xué)經(jīng)驗。

          6、按照上級的部署認(rèn)真完成各種報表材料的填報工作,及時為教職工辦理好各種上報工作,要做到及時、準(zhǔn)確無誤。

          7、處理好、服務(wù)好學(xué)校交辦的其他事務(wù)工作。

          8、加強(qiáng)辦公室自身建設(shè),記錄好工作日志,積極健全完善工作規(guī)范,不斷提高辦事效率。

          

          辦公室工作計劃 篇8

          如今血學(xué)期的第二個月也已經(jīng)過去,我們的工作在取得了完美的結(jié)束也迎來了新的開始。本月我們將認(rèn)真總結(jié)上個月我們在工作上不的不足,去其糟粕,取其精華。我們將樹立新的征程,新的目標(biāo)。校團(tuán)委所有干部也將繼續(xù)精誠團(tuán)結(jié),攜手拼搏的凱越的各項工作,F(xiàn)將有關(guān)工作計劃安排如下:

          一、指導(dǎo)思想

          全面貫徹執(zhí)行院團(tuán)委的工作部署安排。從新干思想教育,能力提升核心,促進(jìn)團(tuán)組織建設(shè),服務(wù)同學(xué),提升自我為宗旨,更好地發(fā)揮共青團(tuán)組織的作用,為學(xué)院的發(fā)展和廣大學(xué)生的進(jìn)步創(chuàng)造良好的空間。

          二、日;顒臃矫

          嚴(yán)格執(zhí)行對各系團(tuán)總支的.考核制度。認(rèn)真落實好每月先進(jìn)團(tuán)支部,優(yōu)秀團(tuán)干、優(yōu)秀部門的評比。根據(jù)每月的主題,安排好每周政團(tuán)活動課,加強(qiáng)與院學(xué)生會、各系團(tuán)總支聯(lián)系并組織安排相關(guān)活動,豐富校園文化活動。嚴(yán)格要求全體干部及考干利用早上晨訓(xùn)時間鍛煉身體,并進(jìn)行即興演講,增強(qiáng)院團(tuán)委各部門內(nèi)部了解以及凝聚力,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。落實好每周常規(guī),擴(kuò)大院團(tuán)委的影響力,周二政團(tuán)活動課、每周一歌,周五空間舞會,加強(qiáng)“校園藝術(shù)文化”。

          三、校園活動方面

          十一月一年一度的校運(yùn)會即將舉行,全院都在為運(yùn)動會獻(xiàn)出屬于自己的一份力,本月將舉行校園四星大賽、校史知識競賽。

          以上就是院團(tuán)委十一月份的工作計劃報告,相信我們校團(tuán)委一定會緊密聯(lián)系在一起,形成一股強(qiáng)大的能量源,不斷促進(jìn)校團(tuán)委各項工作的順利開展。

          辦公室工作計劃 篇9

          一、日常工作

          1、安排好每周的教室和清潔區(qū)的衛(wèi)生打掃,合理分配好大一、大二和大三各班級的值日范圍,嚴(yán)格按照學(xué)校大學(xué)生聯(lián)合會生活部的衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)對各班級衛(wèi)生打掃進(jìn)行監(jiān)督。

          2、每周周一下午5:00對我院大一、大二級各班寢室進(jìn)行寢室衛(wèi)生檢查,同時將檢查的結(jié)果有生活部上報宿管小組,并將結(jié)果在院上進(jìn)行通報。

          3、安排每周周五辦公室的值日,督促各部門的值日情況,確保我院辦公室的清潔衛(wèi)生。

          4、定期對我院寢室進(jìn)行寢室安全宣傳,包括用電安全、財產(chǎn)安全、衛(wèi)生安全、飲食安全以及出行安全。

          二、開展活動

          1、寢室文化節(jié):寢室文化節(jié)是為豐富大學(xué)生寢室生活,針對在校大學(xué)生寢室舉辦的一項具有特色的寢室文化活動,活動的方案由生活部策劃,具體時間由學(xué)校統(tǒng)一安排;顒忧捌冢畈繒䦟⒂嘘P(guān)活動的文件通知下發(fā)到各班級,宣傳部負(fù)責(zé)前期的宣傳工作,調(diào)動學(xué)生們的參與熱情;寢室文化節(jié)活動期間,先由各寢室學(xué)生布置、裝飾好寢室,然后由各班組織評比,最后由學(xué)生會檢查驗收,并評選出表現(xiàn)優(yōu)秀的寢室和具有特色的寢室,同時舉辦寢室文化節(jié)頒獎晚會,對在寢室文化節(jié)活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的寢室進(jìn)行頒獎。

          2、三創(chuàng)活動:生活部除了開展日常工作之外,本學(xué)期我們還計劃在今年5月中旬組織學(xué)生會成員或者各班的積極分子開展一個三創(chuàng)活動,具體地點和時間安排還在考察中。

          3、做好每次活動的總結(jié)工作,并從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足之處,以便使在下一次活動中做得更好。

          三、做好協(xié)助工作

          1、生活部應(yīng)協(xié)助好經(jīng)管院團(tuán)總支學(xué)生會各部門的工作,保證院內(nèi)其他部門的'工作正常開展,如做好后勤服務(wù)工作;

          2、送老生晚會:前期協(xié)助其他部門、配合老師的工作做好前期準(zhǔn)備,包括禮堂的布置,搬放桌椅、節(jié)目道具、準(zhǔn)備充足的熱水、茶飲等;晚會舉行期間,做好后勤服務(wù)工作,協(xié)助維持好會場秩序;晚會結(jié)束后安排好禮堂清掃工作,借用物品的歸還;

          四、部門內(nèi)部成員多溝通、部門之間多交流

          1、生活部要做好本部門的工作,首先要生活部內(nèi)部成員之間的相互溝通和了解。生活部會定期召開內(nèi)部會議,加強(qiáng)內(nèi)部管理,增強(qiáng)成員之間的友誼和責(zé)任感。

          2、與其他部門的成員經(jīng)常進(jìn)行交流,一方面可以加強(qiáng)部門之間的相互了解,同時也可以促進(jìn)各部成員之間的相互協(xié)作能力。

          五、期末寢室評優(yōu)、評選勞動模范

          1、生活部將會在每個學(xué)年末選出該本學(xué)年中表現(xiàn)秀的寢室,評選出文明寢室、優(yōu)秀寢室和模范寢室以及優(yōu)秀寢室長,在每個班評選三名勞動模范;

          2、對獲得文明寢室、優(yōu)秀寢室和模范稱號的寢室進(jìn)行表彰,頒發(fā)獎狀、流動紅旗,并給與一定物質(zhì)獎勵;對獲得優(yōu)秀寢室長和勞動模范稱號的同學(xué)進(jìn)行表彰,頒發(fā)獎狀,給與一定物質(zhì)獎勵。

          辦公室工作計劃 篇10

          一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)講奉獻(xiàn)

          工作要干好首先要有一個好工作態(tài)度要樹立正確人生觀、價值觀因此今年我部將借助全國上下開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動春風(fēng)有計劃、有針對性地開展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)學(xué)習(xí)教育活動幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻(xiàn)精神樹立全心全意服務(wù)理念同時部門還將組織員工積極參加酒店培訓(xùn)并且根據(jù)酒店年度主題培訓(xùn)計劃部門自己也將定期組織員工開展酒店規(guī)章制度與業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)來不斷提高部門員工業(yè)務(wù)技能與水平提高辦事效率

          二、嚴(yán)格紀(jì)律樹形象

          紀(jì)律一個團(tuán)體范圍正常工作和生活所必須遵守行為規(guī)則提高部門戰(zhàn)斗力有效保障古人云:“無規(guī)矩不成方圓”所以總辦要搞好20xx年全局性工作必須要以嚴(yán)格組織紀(jì)律作保障組織紀(jì)律要常抓不懈部門負(fù)責(zé)人要帶頭從自己管起徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生部門員工言談舉止、穿著打扮要規(guī)范努力將總辦打造成酒店一個文明窗口

          三、創(chuàng)新管理求實效

          1、美化酒店環(huán)境營造“溫馨家園”

          嚴(yán)格衛(wèi)生管理確保酒店環(huán)境整潔為賓客提供舒適環(huán)境有效措施今年我們將加大衛(wèi)生管理力度除了繼續(xù)堅持周四衛(wèi)生大檢查外我們還將進(jìn)行不定期檢查并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)決不走過場決不流于形式將檢查結(jié)果進(jìn)行通報并制定獎罰制度實行獎罰兌現(xiàn)以增強(qiáng)各部門責(zé)任感調(diào)動員工積極性使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階此外要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作目前正值鼠螂繁殖高峰期我們要加大治理力度切實消滅蠅蟑鼠等蟲害

          花草美化酒店、營造“溫馨家園”不可缺少點綴品今年我們與新花卉公司合作加強(qiáng)花草管理要求花草公司定期來店修剪培植保持花草整潔美觀并根據(jù)情況即時將花草花色、品種予以更換力求使酒店花草常青常綠常見常新給賓客以溫馨、舒適之感

          2、創(chuàng)新宿舍管理打造員工“舒適家園”

          宿舍管理歷來一個薄弱環(huán)節(jié)今年我們將加大管理力度為住店員工打造一個真正“舒適家園”為此一要有一個整潔寢室環(huán)境:

          第一我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生并在每個寢室設(shè)立寢室長負(fù)責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生要求室內(nèi)清潔物品擺放整齊并對各寢室衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查將檢查情況進(jìn)行通報。

          第二要加強(qiáng)寢室安全管理時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進(jìn)出宿舍實行對外來人員詢問與登記制度以確保住宿員工人身、財產(chǎn)安全

          第三要變管理型為服務(wù)型管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工服務(wù)員住店員工大多來自四面八方初出家門年青人們大多年齡小社會經(jīng)驗不足因此在很多方面都需要我們關(guān)心照顧所以宿舍管理員要多關(guān)注們思想情緒變化關(guān)心們生活尤其對生病員工要給予們親情般關(guān)愛使們感受到家庭般溫暖

          四、節(jié)能降耗創(chuàng)效益

          1、加強(qiáng)宿舍水、電、氣管理

          要加強(qiáng)宣傳、教育將“提倡節(jié)約、反對浪費、開源節(jié)流”觀念深入員工心中增強(qiáng)員工節(jié)約意識同時更要加強(qiáng)這方面管理在水、電及空調(diào)使用方面我們將根據(jù)實際情況限時開放并加強(qiáng)督促與檢查杜絕“長流水、長明燈、長開空調(diào)”現(xiàn)象并加強(qiáng)員工澡堂管理嚴(yán)禁外來人員進(jìn)澡堂洗澡以及員工在澡堂內(nèi)洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生

          2、加強(qiáng)酒店辦公用品、服裝及勞保用品管理

          我們將參照以往有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定并根據(jù)實際情況重新梳理制定各部門辦公用品、服裝及勞保用品領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)并完善領(lǐng)用手續(xù)做好帳目要求按規(guī)定發(fā)放做到帳實相符日清月結(jié)并對倉庫物品進(jìn)行妥善保管防止變質(zhì)受損

          3、加強(qiáng)車輛乘車卡及電話管理

          建立車輛使用制度實行派車制嚴(yán)禁私自用車與車輛外宿并加強(qiáng)車輛油耗、維修管理以及車輛護(hù)養(yǎng)確保酒店領(lǐng)導(dǎo)用車及用車安全對乘車卡和撥打長途電話也要實行嚴(yán)格管理及登記制度防止私用

          五、內(nèi)外協(xié)調(diào)促效率

          總辦酒店對外接待窗口酒店與社會各職能部門、各單位進(jìn)行聯(lián)系、銜接、協(xié)調(diào)重要部室今年我們將利用已有外交資源繼續(xù)加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系為酒店經(jīng)營發(fā)展創(chuàng)造一個良好外部發(fā)展環(huán)境

          同時根據(jù)部門職能我部將注重與店內(nèi)各部室銜接協(xié)調(diào)各部室工作及時協(xié)調(diào)解決一些因銜接不到位而耽擱事務(wù)并對酒店各項措施決定落實情況進(jìn)行督促并編匯每月工作會議紀(jì)要使酒店各部門工作月月有安排日日有行動

          六、宣傳、推介亮品牌

          1、要提高文件材料寫作水平與質(zhì)量及時完成酒店各種文件、材料起草、打印及發(fā)送工作要加強(qiáng)檔案管理建立檔案管理制度對存檔有關(guān)材料、文件要妥善保管不得損壞、丟失

          2、及時宣傳報道酒店典型事跡加大對酒店宣傳力度大力宣傳酒店在三個文明建設(shè)中涌現(xiàn)出先進(jìn)典型極力推介酒店樹立良好酒店外部形象提高酒店知名度

          總之在新一年里總辦全體員工將以新起點新形象新工作作風(fēng)在酒店正確領(lǐng)導(dǎo)下與各部門緊密配合團(tuán)結(jié)一心為酒店發(fā)展與騰飛而努力奮斗!

          辦公室工作計劃 篇11

          1、20xx年春運(yùn)工作:

          工作目標(biāo):代表區(qū)委區(qū)政府組織深圳火車站轄區(qū)各相關(guān)單位順利完成20xx年春運(yùn)工作;

          工作時間:20xx年2月;

          工作措施:

         。1)提前做好春運(yùn)籌備工作,采取搭建雨棚、設(shè)置特殊通道、聘請專業(yè)舉牌人員引導(dǎo)、設(shè)置治安執(zhí)勤點、加設(shè)迎春花-服務(wù)咨詢臺、設(shè)置5個臨時候車集結(jié)點等多項措施;

         。2)值班領(lǐng)導(dǎo)每天17點準(zhǔn)時在春運(yùn)指揮部集中召開當(dāng)日春運(yùn)工作碰頭會;

         。3)組織義工、民兵、工作人員參與春運(yùn)工作;

         。4)及時報送春運(yùn)信息。

          2、開展城市管理工作:

          工作目標(biāo):

          (1)做好“兩個一”示范街區(qū)維護(hù)拓展工作,迎接上級考核評比工作;

         。2)做好海燕廣場和市政連廊清潔保養(yǎng)工作,完成外包綠化保潔服務(wù)合同履約監(jiān)管任務(wù)。

          工作時間:20xx年全年

          工作措施:

          (1)積極配合街道城區(qū)治理辦公室開展人民南轄區(qū)

          市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生工作的督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通協(xié)調(diào),監(jiān)督落實整改情況;

         。2)按照新的外包保潔服務(wù)合同對海燕廣場和市政連廊清潔保養(yǎng)工作進(jìn)行監(jiān)督,確保保潔工作到位。

          3、加強(qiáng)文明行為勸導(dǎo)。

          工作目標(biāo):加強(qiáng)對人民南—口岸片區(qū)乞討、流浪、亂擺賣、交通疏導(dǎo)進(jìn)行勸導(dǎo)和整治。

          工作時間:20xx年全年

          工作措施:

         。1)加強(qiáng)與救助站的聯(lián)系,堅決打擊以盈利為目的的強(qiáng)行乞討行為,強(qiáng)力整治人民南—口岸片區(qū)的市容秩序;

         。2)加強(qiáng)部門間的'協(xié)作配合,對人民南、口岸重點區(qū)域守點、頻繁開展突擊整治片區(qū)堵塞交通的統(tǒng)一大行動,保持片區(qū)交通順暢。

          辦公室工作計劃 篇12

          一、抓住四個重點

          通常,一家商業(yè)銀行辦公室管理工作主要包括四個方面,即:秘書工作、研究與開發(fā)工作、內(nèi)部信息宣傳工作及服務(wù)工作。做好辦公室管理工作的關(guān)鍵在于抓住這四個重點開展各項工作。

          (一)關(guān)于秘書工作。辦公室的秘書工作主要包括三件事情,即辦文、辦事和辦會。

          辦文:辦文工作涉及收發(fā)文件、公文核稿、各種材料撰寫、機(jī)要和檔案等各項工作。為了確保商業(yè)銀行內(nèi)部公文運(yùn)轉(zhuǎn)渠道暢通,辦公室首先要做好辦文工作。要根據(jù)實際情況擬訂工作計劃,充分體現(xiàn)本行的特點,做到文字簡練,結(jié)構(gòu)合理,目標(biāo)明確,措施得力,針對性強(qiáng)又便于操作;要實現(xiàn)公文工作的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化,努力提高公文質(zhì)量,使公文工作的各個程序和環(huán)節(jié)符合現(xiàn)代商業(yè)銀行的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求;要按照行長的有關(guān)意見和要求組織起草講話稿或講話提綱,做到觀點準(zhǔn)確鮮明,論證嚴(yán)密,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,資料豐富,并符合有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的文化素養(yǎng)、年齡甚至性格習(xí)慣等;要做好有關(guān)公文的檔案保管工作,提高檔案的有效利用率;要做好與公文運(yùn)轉(zhuǎn)相關(guān)的機(jī)要工作,保全商業(yè)銀行的各項秘密。

          辦事:辦公室要協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)做好各項調(diào)查研究工作,幫助行領(lǐng)導(dǎo)安排日常的工作,協(xié)助各部門更好地協(xié)同工作,并對行領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)事項進(jìn)行督辦,保證全行各類重要的經(jīng)營管理思想和舉措能夠得到有效地貫徹執(zhí)行。

          辦會:辦公室要安排好全行各項綜合性會議的計劃,對例行會議和重要的綜合性大會區(qū)別管理,并做好與會議有關(guān)的各項文字工作。由于秘書工作通常比較繁雜、瑣碎,因此,實行辦公自動化,提高秘書工作的質(zhì)量和效率就顯得非常重要。

         。ǘ╆P(guān)于研究和開發(fā)工作。要通過做好研究工作來幫助行領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)業(yè)務(wù)部門提高決策水平和管理水平。辦公室要立足于為業(yè)務(wù)第一線服務(wù),研究新業(yè)務(wù)的品種開發(fā),分析和研究銀行業(yè)務(wù)決策、經(jīng)營和管理規(guī)程以及資源的合理使用等,為行長的決策提供科學(xué)依據(jù)。要進(jìn)行動態(tài)研究,了解本行業(yè)務(wù)的發(fā)展變化情況,了解本行員工的思想動態(tài),了解本行產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢,了解客戶的需求與心聲,了解同業(yè)的措施與行動。要隨時接受行長的研究課題,針對管理中的難題、決策中的疑點、業(yè)務(wù)經(jīng)營中的困難等問題進(jìn)行深入研究,并形成各種研究報告,供行領(lǐng)導(dǎo)和各部門進(jìn)行決策時使用。在研究過程中,要采用走訪研究、查詢研究機(jī)構(gòu)、向客戶成員發(fā)送征詢意見表等多種方式,通過歷史的、同業(yè)的、內(nèi)部的數(shù)據(jù),進(jìn)行比較、分析研究。要豐富研究內(nèi)容,既要開展對外經(jīng)營方面的專題研究,關(guān)注產(chǎn)品、客戶、行業(yè)的發(fā)展動向,也要開展內(nèi)部管理方面的專題研究,關(guān)注人力資源管理、后勤管理、安全管理等多個專題。

          要通過產(chǎn)品開發(fā)工作來提高商業(yè)銀行的核心競爭力。新產(chǎn)品開發(fā)是商業(yè)銀行不斷提高其創(chuàng)新能力的重要方面,也是商業(yè)銀行在激烈的金融競爭中獲得勝利的必要條件之一。新產(chǎn)品開發(fā)的水平顯示了企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新方面的'能力,也代表了企業(yè)對于市場變化、客戶需求的了解和把握程度。在產(chǎn)品開發(fā)工作方面,辦公室首先要牽頭提出本行的新產(chǎn)品開發(fā)工作設(shè)想,推動全行根據(jù)商業(yè)銀行目前的現(xiàn)狀,明確產(chǎn)品開發(fā)的定位,堅持有所為有所不為,以推動全行的新產(chǎn)品開發(fā)工作。其次,要推動全行形成有效的組織安排。要根據(jù)商業(yè)銀行的實際情況,牽頭成立商業(yè)銀行新產(chǎn)品開發(fā)委員會,負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)業(yè)務(wù)的規(guī)劃、協(xié)調(diào)和重大金融創(chuàng)新項目的決策;要明確新產(chǎn)品開發(fā)的工作流程和各部門職責(zé),保證新產(chǎn)品開發(fā)全過程順利運(yùn)行;要迅速組織各部門開展各項核心業(yè)務(wù)產(chǎn)品的調(diào)研工作,深入了解本行現(xiàn)有的各項產(chǎn)品的優(yōu)勢和存在問題,并從調(diào)研中抓住優(yōu)勢產(chǎn)品,以點帶面,推動新產(chǎn)品開發(fā)工作。最后,要加強(qiáng)對金融創(chuàng)新的計劃、組織和協(xié)調(diào),完善新產(chǎn)品開發(fā)的有關(guān)制度、程序和辦法,并加強(qiáng)對各有關(guān)部門金融創(chuàng)新、開發(fā)效率、產(chǎn)品質(zhì)量等的激勵和考核。

          (三)關(guān)于內(nèi)部信息和宣傳工作。1.要做好信息工作,為科學(xué)決策提供堅實的基礎(chǔ)。充足的信息是決策的基礎(chǔ)。辦公室要做好四個方面的工作,及時向行長及有關(guān)部門提供各種適用信息。掌握信息:既要注重各種外部信息資源,又要有效利用各種內(nèi)部信息資源,動員全行員工利用跑客戶、參加會議、出差、培訓(xùn)、調(diào)研、外購信息等各種方式搜集信息,從而形成快捷、靈敏的信息搜集機(jī)制。處理信息:要將從各種信息渠道取得的信息進(jìn)行科學(xué)過濾,并將真實、有效的信息及時提供給行領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部門。同時,也要注意積累信息,通過長期的積累,提高開展研究工作和產(chǎn)品開發(fā)工作的效率。傳遞信息:要根據(jù)信息的重要程度和緩急程度,分層次地傳遞信息。使用信息:要通過正確使用信息來促進(jìn)科學(xué)決策。例如,可以在內(nèi)部網(wǎng)站信息,促進(jìn)信息的及時溝通與共享。2.要做好內(nèi)部宣傳工作,增強(qiáng)銀行內(nèi)部的信息溝通與流動。商業(yè)銀行在做好品牌宣傳的同時,還要由辦公室推動銀行內(nèi)部的宣傳工作。要注重宣傳內(nèi)容。根據(jù)銀行一段時間內(nèi)的工作重點進(jìn)行重點宣傳,讓員工對銀行的戰(zhàn)略思想、重要事件有更清晰的認(rèn)識,對先進(jìn)經(jīng)驗、先進(jìn)人物有更透徹的了解。要注重宣傳效果。在開展宣傳工作時,既要看短期效果,也要看長遠(yuǎn)效果,不可時斷時續(xù)或者專注于短期效果而放棄了長期效果。要注重宣傳形式。通過采用多種多樣的宣傳形式,以網(wǎng)站宣導(dǎo)、視頻播放、內(nèi)刊傳導(dǎo)等多種方式,通過立體化、多維化的宣傳來推動銀行內(nèi)部建立良好的企業(yè)文化。

         。ㄋ模╆P(guān)于服務(wù)督導(dǎo)工作。辦公室要通過建立三種機(jī)制、加強(qiáng)三項管理、做好三項服務(wù)來提高服務(wù)督導(dǎo)工作的水平,促進(jìn)全行服務(wù)水平的不斷提高。所謂建立三種機(jī)制是指,要建立內(nèi)部協(xié)作機(jī)制,使各部門能夠共同協(xié)作,處理工作中的各個難題;要建立客戶投訴處理機(jī)制,將處理客戶投訴作為一項重要工作來抓,通過抓客戶投訴來發(fā)現(xiàn)工作中的問題,了解客戶的需求,開展更有效的客戶服務(wù);要建立服務(wù)質(zhì)量檢查評比機(jī)制,通過不定期的走訪檢查和定期的考核評比等督促各窗口服務(wù)部門提高服務(wù)水平。所謂加強(qiáng)三項管理是指,要采取有效的督導(dǎo)辦法,加強(qiáng)督導(dǎo)管理,例如,要加強(qiáng)對督導(dǎo)人員的選拔、培訓(xùn)和考核,不斷提高督導(dǎo)人員的工作水平;要求督導(dǎo)人員每日與員工溝通情況并檢查工作情況,重視員工的情緒波動;要向員工提供服務(wù)指導(dǎo),組織員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),以更好地開展各項督導(dǎo)工作。要按照國際慣例,加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范化管理,既要從操作抓起,實現(xiàn)業(yè)務(wù)文件的規(guī)范化、業(yè)務(wù)文稿的規(guī)范化和操作程序的規(guī)范化,又要從細(xì)微處培養(yǎng),通過專門拍攝規(guī)范化操作的教學(xué)片等辦法,讓規(guī)范化操作成為商業(yè)銀行對外形象的重要特征。要按照商業(yè)銀行運(yùn)營的客觀要求,加強(qiáng)制度管理,做好建立制度、落實制度、宣傳制度、修訂制度等各個環(huán)節(jié)的工作,確保有業(yè)務(wù)就有相應(yīng)的制度,業(yè)務(wù)未動,制度先行,以有效防范各類經(jīng)營風(fēng)險。所謂做好三項服務(wù)是指,辦公室管理工作要為一線服務(wù),通過嚴(yán)格服務(wù)紀(jì)律、改善客戶服務(wù)、介紹業(yè)務(wù)品種和保持環(huán)境整潔等方法來做好大堂服務(wù)管理;通過提高服務(wù)的準(zhǔn)確度、工作的熟練度和環(huán)境的整潔度來做好柜臺服務(wù)管理;通過完善網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行服務(wù)、改進(jìn)電話銀行和自動柜員機(jī)服務(wù)來做好各種電子渠道服務(wù)的管理。

          二、增強(qiáng)五種意識

          第一,要強(qiáng)化服務(wù)意識。充分發(fā)揮辦公室在全行工作中的綜合協(xié)調(diào)作用,積極配合有關(guān)部門做好各項工作。辦公室不僅是全行推進(jìn)內(nèi)部管理的重要部門,而且是全行提供內(nèi)部服務(wù)的重要部門。辦公室工作一方面要為行領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),要通過開展文秘工作、信息工作、研究工作等協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)更好地開展工作;另一方面,要為全行各部門、各分支機(jī)構(gòu)服務(wù)。在日常工作中,辦公室要及時向各部門、各分支機(jī)構(gòu)解釋銀行的經(jīng)營方針,理順內(nèi)部管理的程序,協(xié)調(diào)各部門、各分支機(jī)構(gòu)的工作。

          第二,要強(qiáng)化經(jīng)營意識。堅持“三個關(guān)注”,促使辦公室的工作重心從主要立足于內(nèi)部管理工作逐步向既注重內(nèi)部管理又注重對外經(jīng)營的新格局轉(zhuǎn)變,以保持對銀行經(jīng)營管理工作的敏銳反應(yīng)。一是關(guān)注市場。為了進(jìn)一步開拓業(yè)務(wù)市場,要以面向市場的營銷宣傳為主,以面向內(nèi)部的信息宣傳為輔,積極做好對外的營銷宣傳工作和對內(nèi)的信息宣傳工作,要做好各類內(nèi)部信息的編撰和報送工作。二是關(guān)注客戶。要認(rèn)真協(xié)助客戶服務(wù)部門做好客戶投訴的管理工作,提高對客戶的服務(wù)質(zhì)量。三是關(guān)注同業(yè)。要積極了解同業(yè)的動態(tài)信息,掌握其在經(jīng)營管理方面的最新信息,做到知己知彼。

          第三,要強(qiáng)化管理意識。認(rèn)真履行辦公室在銀行內(nèi)部管理當(dāng)中所肩負(fù)的管理職責(zé)。要做好日常的公文管理工作,保證商業(yè)銀行內(nèi)部公文運(yùn)轉(zhuǎn)的順暢無誤。要做好印章管理工作,確保各類行政印章安全保管、正確使用。要做好檔案管理工作,促進(jìn)全行系統(tǒng)檔案工作的統(tǒng)一發(fā)展。要做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類督辦和催辦事項的管理工作。

          第四,要強(qiáng)化參謀意識。充分發(fā)揮辦公室對領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手作用,不斷深化調(diào)研工作。要加強(qiáng)商業(yè)銀行的戰(zhàn)略規(guī)劃能力,協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)及各部門做好各項工作規(guī)劃。要進(jìn)一步拓寬信息溝通的渠道,對各種與商業(yè)銀行經(jīng)營管理有關(guān)的信息進(jìn)行及時反映。要配合全行的工作重點、熱點和難點問題,及時完成行領(lǐng)導(dǎo)在各類綜合會議上的重要講話、匯報材料等大型文字材料的撰寫。

          第五,要強(qiáng)化創(chuàng)新意識。充分發(fā)揮辦公室在信息搜集、市場調(diào)研方面所具有的優(yōu)勢,協(xié)助推進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)工作。要高度重視產(chǎn)品創(chuàng)新對商業(yè)銀行發(fā)展的重要性,在各有關(guān)部室和支行的配合下,對有關(guān)的產(chǎn)品進(jìn)行深入的調(diào)研,形成調(diào)研報告,促成現(xiàn)有產(chǎn)品的優(yōu)化和完善以及新產(chǎn)品的研制和開發(fā)。要隨時關(guān)注其他商業(yè)銀行在產(chǎn)品創(chuàng)新方面的新舉措,并予以及時反映,以促進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)工作的深入進(jìn)行。

          三、體現(xiàn)六項原則

          為了適應(yīng)信息科技不斷發(fā)展、銀行競爭更加激烈的新情況,商業(yè)銀行辦公室管理工作要力求體現(xiàn)如下六項原則:

          第一,體現(xiàn)以人為本的原則。人是商業(yè)銀行從事一切事業(yè)的出發(fā)點,是商業(yè)銀行最大的財富,是商業(yè)銀行創(chuàng)造利潤的源泉。只有堅持以人為本,商業(yè)銀行才會獲得發(fā)展。在辦公室管理工作中,首先要注重體現(xiàn)以人為本的原則。在人員配置方面,應(yīng)當(dāng)要求辦公室主任懂業(yè)務(wù),并有較好的管理能力;同時,應(yīng)當(dāng)要求普通工作人員也是在全行員工中表現(xiàn)較為突出、考核名列前茅、業(yè)務(wù)全面、思想過硬的員工。要加強(qiáng)對辦公室工作人員的培訓(xùn),使他們在知識結(jié)構(gòu)上“精通一門,掌握一方,熟悉全局”,即對分管的工作知識要精通,對分管的那一方面的業(yè)務(wù)知識和基本規(guī)律要基本掌握,并力爭成為“內(nèi)行”,要有較寬的知識面,對于相關(guān)的業(yè)務(wù)和學(xué)科知識要有深入的了解。與此同時,在內(nèi)部管理方面,要堅持尊重人、關(guān)心人,通過建立高效的人才孵化機(jī)制、提供良好的培訓(xùn)機(jī)會、積極改善管理方式等,培養(yǎng)人才,并留住人才。

          第二,體現(xiàn)效益的原則。效益是商業(yè)銀行一切工作的落腳點,是檢驗銀行工作成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。辦公室管理工作應(yīng)當(dāng)在各個環(huán)節(jié)貫穿效益原則,通過提高工作效率、提高工作質(zhì)量、控制成本支出、推動業(yè)務(wù)工作來促進(jìn)全行效益的提高。

          第三,體現(xiàn)管理的原則。良好的管理是每一個商業(yè)銀行必備的成功要素。辦公室作為商業(yè)銀行內(nèi)部一個重要的管理部門,應(yīng)當(dāng)在具體工作中時時體現(xiàn)出優(yōu)良的管理方式。既要參與管理,又要實施管理。所謂參與管理是指,辦公室作為全行管理的中心部門,要上傳下達(dá),左右協(xié)調(diào),督促檢查,保證全行管理行之有效地實施,這是辦公室的重要任務(wù)之一。尤其是辦公室工作與全行各項業(yè)務(wù)密切相連,只有積極參與到全行各項管理之中,才能掌握全局,更好地開展自身的各項工作。所謂實施管理是指,辦公室做好內(nèi)部的各項管理工作非常重要,辦公室的管理水平和工作質(zhì)量,不僅關(guān)系到辦公室本身的工作質(zhì)量和效率,而且關(guān)系到行長的聲譽(yù)和銀行的聲譽(yù)。

          第四,體現(xiàn)服務(wù)的原則。為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是商業(yè)銀行獲得利潤的重要源泉,因此提高服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。辦公室不僅要在內(nèi)部做好服務(wù)工作,而且要協(xié)助各有關(guān)窗口部門做好客戶的服務(wù)工作。在內(nèi)部管理方面,辦公室要做好三項服務(wù)工作:一要認(rèn)真為行領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),通過提供決策信息及其他各種日常工作來幫助領(lǐng)導(dǎo)提高決策的水平和工作的效率。要向行領(lǐng)導(dǎo)及上級有關(guān)部門報送信息;對于上級下達(dá)的指示、決定,要及時貫徹落實,并呈報辦理結(jié)果;對上級領(lǐng)導(dǎo)批示要求查辦的事情,要認(rèn)真辦理,及時呈報辦理結(jié)果;對于上級交辦的其他事項,要做到件件有結(jié)果,事事有回音。二要服務(wù)各部門,通過開展各項協(xié)調(diào)工作、督辦工作,建立行之有效的意見反饋回應(yīng)系統(tǒng),促進(jìn)各部門更好地開展各項工作。三要服務(wù)各支行,通過指導(dǎo)培訓(xùn)工作、承辦下級向上級的請示、報告事項等,及時向各分支機(jī)構(gòu)通報信息、傳遞經(jīng)驗、印發(fā)文件,促進(jìn)各分支機(jī)構(gòu)做好各項工作。

          第五,體現(xiàn)溝通的原則。敲碎溝通的屏障既要從內(nèi)部著手,也要從外部著手。在內(nèi)部溝通方面,要促進(jìn)行長及中層之間的溝通,要促進(jìn)全行上下級之間的溝通,要促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通,還要促進(jìn)各單位之間的溝通。在外部溝通方面,要促進(jìn)銀行與客戶的溝通,要促進(jìn)銀行與外界政府、媒體等的溝通。要有效利用銀行官方網(wǎng)站、銀行官方微博等現(xiàn)代化工具,使辦公室的工作更具有開放性,適應(yīng)商業(yè)銀行整體工作透明度不斷增強(qiáng)的趨勢。

        【辦公室工作計劃】相關(guān)文章:

        辦公室工作計劃01-30

        辦公室優(yōu)秀工作計劃04-03

        辦公室文秘工作計劃03-13

        部門辦公室工作計劃02-27

        (熱)辦公室工作計劃11-15

        辦公室工作計劃范文07-20

        中學(xué)辦公室工作計劃06-12

        辦公室主任工作計劃06-13

        辦公室工作計劃[熱]01-08

        辦公室主任工作計劃01-02