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開展培訓(xùn)工作計(jì)劃
時(shí)間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，請(qǐng)一起努力，寫一份計(jì)劃吧。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢？下面是小編幫大家整理的開展培訓(xùn)工作計(jì)劃，希望對(duì)大家有所幫助。
開展培訓(xùn)工作計(jì)劃1
一、著眼一流，制定晶牌化發(fā)展戰(zhàn)略
如果說，國(guó)內(nèi)教育培訓(xùn)市場(chǎng)20世紀(jì)90年代是雜牌混戰(zhàn)的時(shí)代，那么，進(jìn)入21世紀(jì)則是名牌對(duì)雜牌的淘汰戰(zhàn)，品牌已經(jīng)成為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)贏得學(xué)員、求得生存和發(fā)展的關(guān)鍵，已經(jīng)成為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)力的有機(jī)組成部分和重要體現(xiàn)。塑造高校教育培訓(xùn)品牌，不斷提高高校教育培訓(xùn)在公眾中的知名度和美譽(yù)度，對(duì)于提高高校在教育培訓(xùn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，更多地獲取外部支持，以及增強(qiáng)高校教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的凝聚力，都具有重要的意義。
高校開展繼續(xù)教育培訓(xùn)，與社會(huì)其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相比，具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，它們體現(xiàn)在：實(shí)現(xiàn)多個(gè)學(xué)科的交叉融合；跟蹤行業(yè)發(fā)展的熱點(diǎn)問題；把握國(guó)際流行的發(fā)展趨勢(shì)；聆聽國(guó)家機(jī)關(guān)的權(quán)威聲音；優(yōu)質(zhì)教育資源的整合能力；滿足需求的快速反應(yīng)能力，等等。但是，潛在的教育培訓(xùn)資源優(yōu)勢(shì)能否轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的繼續(xù)教育培訓(xùn)優(yōu)勢(shì)，轉(zhuǎn)化為繼續(xù)教育培訓(xùn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)鍵是有沒有一套切實(shí)可行的戰(zhàn)略計(jì)劃，以及把這套計(jì)劃付諸實(shí)施的執(zhí)行力。
一位著名的大師講過一句話，叫做視野決定思路，思路決定方法，方法決定出路。高校開展繼續(xù)教育和職業(yè)培訓(xùn)有資源優(yōu)勢(shì)，對(duì)于這些資源優(yōu)勢(shì)如何開發(fā)、利用，制定一個(gè)品牌化發(fā)展戰(zhàn)略極為重要。高校制定一個(gè)品牌化發(fā)展戰(zhàn)略極為重要。這個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略宜在對(duì)繼續(xù)教育培訓(xùn)市場(chǎng)的充分調(diào)查、深刻感悟和理性分析的基礎(chǔ)上制定，它應(yīng)包括：繼續(xù)教育培訓(xùn)發(fā)展環(huán)境評(píng)估(培訓(xùn)市場(chǎng)分析)、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃(含制定規(guī)劃的目的、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的使命、中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的責(zé)任落實(shí)和時(shí)間跨度、對(duì)關(guān)鍵活動(dòng)與資源的戰(zhàn)略安排、可行性分析――財(cái)務(wù)與資源等、規(guī)劃實(shí)施過程的監(jiān)控等)、專項(xiàng)戰(zhàn)略規(guī)劃(體現(xiàn)教育培訓(xùn)業(yè)務(wù)特色、主干培訓(xùn)業(yè)務(wù)布局、人力資源計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、方法與手段等)、戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃(將培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解成有針對(duì)性、可操作、可測(cè)量、可行和及時(shí)的活動(dòng)、目標(biāo)和任務(wù)，這需要自上而下和自下而上的相互作用)。
作為高校繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，要建設(shè)品牌化培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，要通過制定規(guī)劃，科學(xué)定位，明確發(fā)展戰(zhàn)略思路，科學(xué)規(guī)劃業(yè)務(wù)戰(zhàn)略布局，制定戰(zhàn)略發(fā)展策略，適應(yīng)培訓(xùn)發(fā)展大勢(shì)。特別是對(duì)于立志成為一流的品牌化繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說，要通過品牌化發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的制定，搞清楚品牌培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?成為品牌化培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)具備的基本條件是什么?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰?繼續(xù)教育培訓(xùn)外在環(huán)境變化是什么?怎樣能真正成為品牌?如何打造精品培訓(xùn)項(xiàng)目群?如何處理好培訓(xùn)機(jī)構(gòu)整體品牌(整體形象、員工品牌意識(shí))、培訓(xùn)項(xiàng)目品牌(學(xué)科方向)、課程品牌和師資品牌的關(guān)系?如何實(shí)施品牌保護(hù)策略?如何在繼續(xù)教育培訓(xùn)市場(chǎng)上科學(xué)定位和進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，根據(jù)自身的有限資源，設(shè)計(jì)包括培訓(xùn)市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇以及品牌定位的戰(zhàn)略規(guī)劃，在正確的戰(zhàn)略指導(dǎo)下，拓展培訓(xùn)價(jià)值鏈等等。
二、規(guī)范流程，完成培訓(xùn)項(xiàng)目戰(zhàn)略布局
培訓(xùn)項(xiàng)目體現(xiàn)了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的品味和價(jià)值取向，也體現(xiàn)了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略發(fā)展方向，因此，培訓(xùn)項(xiàng)目布局要科學(xué)，有利于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的持，續(xù)性發(fā)展和滾動(dòng)式發(fā)展。因此，必須科學(xué)規(guī)劃，合理布局。對(duì)于培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，宜按照以下四個(gè)主要流程進(jìn)行；一是培訓(xùn)需求評(píng)價(jià)(TNA)：深入了解培訓(xùn)市場(chǎng)現(xiàn)狀、面臨的問題以及培訓(xùn)需求，通過系統(tǒng)評(píng)價(jià)確定培訓(xùn)項(xiàng)目，培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容，二是培訓(xùn)課程定制：根據(jù)實(shí)際需求，為客戶提供定制的個(gè)性化培訓(xùn)課程：三是教學(xué)模式多樣化；多種教學(xué)模式結(jié)合，實(shí)習(xí)式、演講式、游戲式、個(gè)案分析式，四是戰(zhàn)略聯(lián)盟／價(jià)值共享：發(fā)展與客戶、同行和傳媒共同雙贏的價(jià)值觀：五是客戶關(guān)系管理：在價(jià)值觀的基礎(chǔ)上加強(qiáng)對(duì)客戶關(guān)系的管理，不斷吸引潛在客戶，培養(yǎng)忠誠客戶。通過這規(guī)范的流程，形成相對(duì)穩(wěn)定、成熟的繼續(xù)教育培訓(xùn)業(yè)務(wù)板塊，完成繼續(xù)教育培訓(xùn)項(xiàng)目戰(zhàn)略布局。
從高校繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來看，可依托的專業(yè)學(xué)科、師資力量都比較優(yōu)越，可開展的培訓(xùn)項(xiàng)目也很多。但是，在選擇、研發(fā)、確定培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)，必須堅(jiān)持一定的原則：一是所開展的培訓(xùn)項(xiàng)目是否能維護(hù)和擴(kuò)大所在高校的聲譽(yù)，提高所在高校的社會(huì)形象；二是所開展的培訓(xùn)項(xiàng)目是否能很好地體現(xiàn)出學(xué)校的專業(yè)學(xué)科優(yōu)勢(shì)，是否有可支配、利用的優(yōu)質(zhì)教育資源；三是所開展的培訓(xùn)項(xiàng)目的市場(chǎng)前景是否廣闊，是否能帶來一定的經(jīng)濟(jì)效益；四是所開展的培訓(xùn)項(xiàng)目是否為行業(yè)發(fā)展所必須；五是所開展的培訓(xùn)項(xiàng)目是否能可持續(xù)發(fā)展，形成獨(dú)具特色的培訓(xùn)項(xiàng)目群，六是所開展的培訓(xùn)項(xiàng)目是否符合培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略發(fā)展方向。
三、突出特色，形成精晶培訓(xùn)項(xiàng)目群
高校開展繼續(xù)教育培訓(xùn)，不能采取“打一槍換一個(gè)地方”的游擊隊(duì)方式，而必須考慮培訓(xùn)規(guī)模、培訓(xùn)效益和可持續(xù)發(fā)展的問題。因此，在進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)時(shí)，應(yīng)著眼于可持續(xù)發(fā)展，形成一個(gè)合理的教育培訓(xùn)產(chǎn)品儲(chǔ)備和更新制度。要依托高校自身學(xué)科優(yōu)勢(shì)和已經(jīng)相對(duì)成熟精品培訓(xùn)項(xiàng)目，加強(qiáng)研發(fā)，開發(fā)、形成系列化的特色培訓(xùn)項(xiàng)目，形成具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的`培訓(xùn)項(xiàng)目群(序列)。一方面要在學(xué)員定位、價(jià)格體系上形成合理的層次，比如對(duì)于某些管理類課程，既可以有針對(duì)高層學(xué)員、企業(yè)老總的培訓(xùn)項(xiàng)目，也可以有針對(duì)中層管理者、部門經(jīng)理的課程。另一方面，要做到推出一批，研發(fā)一批，儲(chǔ)備一批。就象汽車產(chǎn)業(yè)一樣，不同層次的產(chǎn)品并存，在不斷研發(fā)和深入的市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上合理地安排新產(chǎn)品投放市場(chǎng)的速度。
近幾年，清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院開發(fā)、運(yùn)作的培訓(xùn)項(xiàng)目很多，涉及現(xiàn)代管理、工程與管理、金融、公共事業(yè)與衛(wèi)生管理、傳媒與會(huì)展、法律、信息技術(shù)、語言文化、藝術(shù)與考試輔導(dǎo)等諸多領(lǐng)域，形成了特色項(xiàng)目、精品項(xiàng)目群。如何依托高校的專業(yè)學(xué)科優(yōu)勢(shì)和社會(huì)資源優(yōu)勢(shì)，開發(fā)獨(dú)具特色的培訓(xùn)項(xiàng)目，我們認(rèn)為，宜重點(diǎn)在以下方面著手：一是依托高校工程技術(shù)學(xué)科優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)高新技術(shù)繼續(xù)教育培訓(xùn)項(xiàng)目的研發(fā)；二是依托高校學(xué)科門類齊全優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行跨學(xué)科知識(shí)整合，研發(fā)、推廣特色明顯的綜合型、復(fù)合型培訓(xùn)項(xiàng)目；三是依托與政府、行業(yè)聯(lián)系密切的優(yōu)勢(shì)，開發(fā)認(rèn)證類培訓(xùn)項(xiàng)月。從培訓(xùn)動(dòng)力來說，專業(yè)技術(shù)人員與黨政干部、國(guó)家公務(wù)員、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員相比，處于一種弱勢(shì)地位。要維護(hù)其參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)的權(quán)利和義務(wù)，除了政策上支持、制度上保障外，最重要的是制定行業(yè)、崗位的強(qiáng)制性資格標(biāo)準(zhǔn)，以激發(fā)其參加培訓(xùn)的熱情。高校要依托自己的專業(yè)學(xué)科優(yōu)勢(shì)，積極與政府、行業(yè)合作，開發(fā)、制定行業(yè)、職業(yè)、崗位標(biāo)準(zhǔn)，研發(fā)出一些有針對(duì)性的資格認(rèn)證培訓(xùn)項(xiàng)目，并有效組織認(rèn)證培訓(xùn)。對(duì)于高校來說，這既是服務(wù)社會(huì)的職責(zé)所在，也是開拓教育培訓(xùn)市場(chǎng)的有效途徑。
要建立品牌培訓(xùn)項(xiàng)目保護(hù)與發(fā)展制度。一是對(duì)于已經(jīng)成功的培訓(xùn)項(xiàng)目品牌，要實(shí)行保護(hù)政策。相同的培訓(xùn)項(xiàng)目，盡量集中到一個(gè)部門，不要遍地開花。二是對(duì)于品牌項(xiàng)目要滾動(dòng)式發(fā)展，但不要拆分成缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的小項(xiàng)目。三是對(duì)于有前景的行業(yè)、培訓(xùn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，要整合教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的一切有效資源，全力研發(fā)，形成“拳頭產(chǎn)品”，培育、打造品牌項(xiàng)目。
四、加強(qiáng)合作，構(gòu)建政產(chǎn)學(xué)研一體化運(yùn)行機(jī)制
高校與政府、企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體等社會(huì)各階層有著千絲萬縷的聯(lián)系，構(gòu)建一個(gè)面向社會(huì)各界的公共教育培訓(xùn)服務(wù)平臺(tái)，有效開展教育培訓(xùn)領(lǐng)域的合作，具有得天獨(dú)厚的條件和優(yōu)勢(shì)。高校繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)積極走出校門，與各方展開合作，建立政產(chǎn)學(xué)研一體化的教育培訓(xùn)運(yùn)行機(jī)制，對(duì)于大力發(fā)展高校繼續(xù)教育事業(yè)，具有重要意義。
從合作模式來說，主要有以下幾種：―是與政府部門緊密聯(lián)系，開展長(zhǎng)線培訓(xùn)項(xiàng)目合作。政府是培訓(xùn)市場(chǎng)的大客戶，從培訓(xùn)需求來說，政府的培訓(xùn)項(xiàng)目具有需求穩(wěn)定、培訓(xùn)對(duì)象穩(wěn)定、培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容穩(wěn)定等特點(diǎn)，高校與政府部門合作開展培訓(xùn)，重點(diǎn)在于針對(duì)特定對(duì)象，如黨政領(lǐng)導(dǎo)干部、非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)公務(wù)員，研發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目和課程，把普遍化培訓(xùn)與個(gè)性化培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合，有效提升干部隊(duì)伍的素質(zhì)能力。
二是與行業(yè)協(xié)會(huì)合作，開展職業(yè)、崗位資格認(rèn)證培訓(xùn)。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變，行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和監(jiān)管職能越來越大，對(duì)于本行業(yè)中的職業(yè)、崗位能力標(biāo)準(zhǔn)的制定具有很大的話語權(quán)。為此，高校要充分發(fā)揮自己的專業(yè)學(xué)科優(yōu)勢(shì)以及與相關(guān)行業(yè)中的各種聯(lián)系，積極參與各項(xiàng)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的制定，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目與課程，并有效開展培訓(xùn)。有關(guān)院校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)證明，與行業(yè)協(xié)會(huì)合作，研發(fā)職業(yè)、崗位、技術(shù)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)及培訓(xùn)課程和教材，往往能創(chuàng)造出新的培訓(xùn)需求和培訓(xùn)市場(chǎng)，取得較好的社會(huì)效益和較大的經(jīng)濟(jì)效益。三是與考試認(rèn)證機(jī)構(gòu)合作，開展認(rèn)證培訓(xùn)。一些考試認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)一些認(rèn)證培訓(xùn)項(xiàng)目具有壟斷權(quán)，若獲得其授權(quán)，可得到較穩(wěn)定的培訓(xùn)收益。
五、拓寬視野，創(chuàng)新國(guó)際教育培訓(xùn)合作模式
國(guó)際合作教育是增強(qiáng)高校優(yōu)質(zhì)教育資源，拓寬教育培訓(xùn)國(guó)際化視野的重要途徑。從實(shí)踐來說，國(guó)際合作教育可采取以下幾種方式：一是開展學(xué)歷學(xué)位，如專升本、專升碩等，二是與國(guó)外有關(guān)協(xié)會(huì)合作，引進(jìn)有競(jìng)爭(zhēng)力的職業(yè)資格認(rèn)證項(xiàng)目，三是移植新理論和新課程；四是出國(guó)進(jìn)修。
六、創(chuàng)新制度，完善高校培訓(xùn)管理運(yùn)行機(jī)制
首先建立成本核算制度，科學(xué)分配教育培訓(xùn)資源。建立一個(gè)有效的教育資源分配管理系統(tǒng)，堅(jiān)持“量力而為，量入而出，勤儉節(jié)約，開源節(jié)流，有的為而有所不為”的原則，有效開展培訓(xùn)業(yè)務(wù)。
其次構(gòu)建教育培訓(xùn)資源共享機(jī)制，提高培訓(xùn)資源使用效益。重點(diǎn)考慮三個(gè)環(huán)節(jié)：一是機(jī)制和環(huán)境，必須建立一個(gè)行之有效的組織機(jī)構(gòu)內(nèi)教育資源配置系統(tǒng)；二是投入產(chǎn)出，在配置資源時(shí)必須盡可能地考慮投入產(chǎn)出的效益。三是資源共享，對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所掌握的教育培訓(xùn)資源，建立一個(gè)組織內(nèi)，資源共享體系；對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)外的教育培訓(xùn)資源，也應(yīng)該盡量挖掘，建立一個(gè)宏大的資源共享體系。
七、完善機(jī)制，建立高校教育培訓(xùn)研發(fā)和市場(chǎng)推廣體系(機(jī)制)
一是建立院級(jí)和部門二級(jí)研發(fā)和市場(chǎng)推廣體系，學(xué)院負(fù)責(zé)政府、行業(yè)等大客戶開發(fā)，部門負(fù)責(zé)課程研發(fā)和市場(chǎng)推廣。二是建立科學(xué)合理的廣告投放機(jī)制。把整體形象塑造、項(xiàng)目推廣與個(gè)別培訓(xùn)項(xiàng)目的市場(chǎng)宣傳分開。整體宣傳與個(gè)別宣傳有機(jī)結(jié)合，學(xué)院重點(diǎn)抓整體形象塑造和項(xiàng)目推介，個(gè)別項(xiàng)目由各培訓(xùn)業(yè)務(wù)部門根據(jù)需要適度宣傳。
開展培訓(xùn)工作計(jì)劃2
根據(jù)《xx公司20xx年員工培訓(xùn)工作規(guī)劃》及集團(tuán)和公司年度兩級(jí)職代會(huì)精神和重要工作安排，按照企業(yè)改革和發(fā)展的需要，制定本培訓(xùn)工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
承接公司人力資源及培訓(xùn)工作規(guī)劃，全面開展內(nèi)部培訓(xùn)，按照卓越績(jī)效管理模式的工作標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化培訓(xùn)過程管控和培訓(xùn)評(píng)估，圍繞精細(xì)管理、降本增效、改革轉(zhuǎn)型等方面開展有針對(duì)性的員工培訓(xùn)，進(jìn)一步提高全員素質(zhì)和技能。
二、培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施重點(diǎn)
(一)全員職業(yè)品格輪訓(xùn)。結(jié)合“發(fā)力改革勇?lián)?dāng)、降本增效做表率”主題實(shí)踐活動(dòng)，繼續(xù)組織開展全員職業(yè)品格輪訓(xùn)，培訓(xùn)形式和內(nèi)容將按照集團(tuán)相關(guān)要求，結(jié)合公司實(shí)際確定，本年度計(jì)劃240人參訓(xùn)。各單位要解決好工學(xué)矛盾，按計(jì)劃組織人員參訓(xùn);政工部與人力資源部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、精心組織，確保輪訓(xùn)活動(dòng)順利開展并獲得理想效果。
(二)深入開展內(nèi)部培訓(xùn)。為充分發(fā)揮公司內(nèi)部兼職培訓(xùn)師的作用，引領(lǐng)公司內(nèi)部培訓(xùn)深入有效開展，從20xx公司20xx公司20xx新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃》，由行政部具體負(fù)責(zé)計(jì)劃的制定并組織實(shí)施。所有培訓(xùn)檔案由行政部統(tǒng)一裝訂存檔。
a、新員工崗前培訓(xùn)主要針對(duì)公司新接收的大中專畢業(yè)生、社會(huì)招聘人員，內(nèi)容為公司級(jí)培訓(xùn)，主要就企業(yè)文化、規(guī)章制度、消防安全知識(shí)等進(jìn)行培訓(xùn)并對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行筆試，考試合格后上崗，之后由所在各部門進(jìn)行二級(jí)培訓(xùn)，就崗前培訓(xùn)有關(guān)內(nèi)容等。
b、對(duì)新招聘員工的培訓(xùn)，采用課堂集中學(xué)習(xí)與各部門各自培訓(xùn)，使新員工逐步認(rèn)識(shí)公司，加深對(duì)公司企業(yè)文化的理解，獲得新感覺、新動(dòng)力。
(2)《20xx年度崗位培訓(xùn)計(jì)劃》
a、培訓(xùn)由相關(guān)部門擬定培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。必須做到所有員工持證上崗，完成年度培訓(xùn)。所有培訓(xùn)檔案及證書由行政部統(tǒng)一存檔保管。具體崗位及需持證上崗要求，由行政部確定，具體培訓(xùn)由行政部門組織并完成培訓(xùn)。
b、對(duì)公司崗位的專業(yè)技能培訓(xùn)，由行政部負(fù)責(zé)組織實(shí)施，具體崗位的培訓(xùn)形式，根據(jù)實(shí)際工作崗位需要進(jìn)行安排。
(4)《20xx年要提高員工的職業(yè)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng)，提升其主動(dòng)積極的工作態(tài)度與團(tuán)隊(duì)合作與溝通的能力，增強(qiáng)敬業(yè)精神與服務(wù)觀念，加強(qiáng)其專業(yè)水準(zhǔn)。
(5)其它單項(xiàng)培訓(xùn)，根據(jù)公司實(shí)際情況，由行政部制定培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。
流程制度培訓(xùn)要做到有制度、有落實(shí)，才能顯現(xiàn)出流程制度的重要性及有效性，才能
使團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力體現(xiàn)出來。讓大家適應(yīng)按流程辦事，這也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)。
20xx年度，公司培訓(xùn)工作要力爭(zhēng)全面覆蓋，重點(diǎn)突出，要在實(shí)際
的培訓(xùn)工作中有針對(duì)性地進(jìn)行，多開展同行業(yè)間的經(jīng)驗(yàn)交流學(xué)習(xí)，優(yōu)化培訓(xùn)流程，明確培訓(xùn)目的，提高培訓(xùn)效果。
三、培訓(xùn)的考核
培訓(xùn)考核由行政部統(tǒng)一進(jìn)行。
公司級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)考核按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行考核，原則上要求公司主管以上人員，年度參加公司組織的培訓(xùn)課時(shí)不低于10課時(shí);普通職工不低于8課時(shí)。各部門內(nèi)部年度培訓(xùn)不低于12課時(shí)。
公司級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)考核分為年度考核和月度考核，月度考核按照公司統(tǒng)一安排，責(zé)行政部門制定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)行。原則上要求行政部門針對(duì)專項(xiàng)培訓(xùn)做到有計(jì)劃、有組織、有考核、有結(jié)果，每缺少一項(xiàng)當(dāng)月扣罰行政部門工資。部門級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)，各部門進(jìn)行月度分解計(jì)劃，每月報(bào)行政部培訓(xùn)計(jì)劃，行政部按照部門內(nèi)部的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行檢查，低于計(jì)劃培訓(xùn)課時(shí)或未組織，視情況給予扣罰部門當(dāng)月工資。年底未完成年度培訓(xùn)課時(shí)，扣罰部門年度工資。員工如低于公司級(jí)統(tǒng)一培訓(xùn)要求的培訓(xùn)課時(shí)，取消全年先進(jìn)的'評(píng)比資格和年度公資調(diào)整的資格。
第二部分公司20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃一、公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃
第一項(xiàng)：20xx年度公司安全培訓(xùn)和安全培訓(xùn)考核1、部門：行政部2、培訓(xùn)時(shí)間安排：安排入夏及入冬前，具體培訓(xùn)時(shí)間由行政部根據(jù)公司安全管理需要，提報(bào)計(jì)劃，行政部統(tǒng)一安排。
3、培訓(xùn)方式：由行政部擬定，行政部負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)的組織。 4、培訓(xùn)內(nèi)容：由行政部擬定。 5、參加培訓(xùn)人員：全體職工第三項(xiàng)：普通員工培訓(xùn)1、責(zé)任部門：行政部
2、培訓(xùn)時(shí)間安排：視頻觀看每月組織一次，主題培訓(xùn)每季度組織一次，具體培訓(xùn)時(shí)間由行政部根據(jù)工作需要提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃，統(tǒng)一安排。
3、培訓(xùn)方式：集中組織視頻觀看，外請(qǐng)講師提供主題培訓(xùn)。 4、培訓(xùn)內(nèi)容：人際關(guān)系及有效溝通，個(gè)人自我管理技能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、職業(yè)素養(yǎng)。
5、參加培訓(xùn)人員：全體職工第四項(xiàng)：流程制度培訓(xùn)計(jì)劃1、責(zé)任部門：行政部
2、培訓(xùn)時(shí)間安排：集中安排在3月、4月、5月份，培訓(xùn)時(shí)間由行政部根據(jù)工作需要提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃，統(tǒng)一安排。
3、培訓(xùn)方式：各職能部門負(fù)責(zé)各部門流程制度的培訓(xùn)講解工作，根據(jù)流程制度的內(nèi)容多少制定培訓(xùn)課時(shí)，并報(bào)提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃。
4、培訓(xùn)內(nèi)容：公司最新流程制度相關(guān)內(nèi)容。 5、參加培訓(xùn)人員;全體職工第五項(xiàng)：辦公軟件培訓(xùn)計(jì)劃1、責(zé)任部門：行政部2、培訓(xùn)方式：專業(yè)老師授課
3、培訓(xùn)時(shí)間：由行政部根據(jù)工作需要，統(tǒng)一安排。 4、培訓(xùn)內(nèi)容：Word、Excel等常用辦公軟件的使用5、培訓(xùn)人員：全體職工二、部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃
各部門制定內(nèi)部年度培訓(xùn)計(jì)劃方案，并組織實(shí)施。按照公司統(tǒng)一安排，每月25日?qǐng)?bào)下月度部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃。按照年度部門內(nèi)部培訓(xùn)不低于12課時(shí)，部門內(nèi)部制定年度培訓(xùn)計(jì)劃及月度培訓(xùn)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)資料的編制。
三、單項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃
根據(jù)工作需要，各責(zé)任部門針對(duì)單項(xiàng)培訓(xùn)情況，制定單項(xiàng)培訓(xùn)方案和計(jì)劃，報(bào)到行政部。行政部月底匯總，并監(jiān)督執(zhí)行。
四、外派培訓(xùn)
各部門根據(jù)工作需要及相關(guān)會(huì)議、上級(jí)要求參加培訓(xùn)等情況，按照程序進(jìn)行提報(bào)，行政部統(tǒng)一安排。
開展培訓(xùn)工作計(jì)劃3
一、培訓(xùn)計(jì)劃的制定
培訓(xùn)計(jì)劃分為公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃、部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃、外派學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃及各單項(xiàng)專業(yè)性計(jì)劃培訓(xùn)。
公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃由行政部統(tǒng)一制定，由相關(guān)責(zé)任部門落實(shí);部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃由部門自行制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，自行組織培訓(xùn)實(shí)施;外派學(xué)習(xí)計(jì)劃由各部門根據(jù)工作需要，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和培訓(xùn)申請(qǐng)，由行政部組織實(shí)施。
公司統(tǒng)一制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃，根據(jù)工作情況實(shí)行全員培訓(xùn)，讓全體員工能充分了解公司各項(xiàng)工作流程、制度和相關(guān)知識(shí)。行政部并定期制定計(jì)劃，聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)老師組織專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)或組織相關(guān)人員參加相關(guān)課程培訓(xùn)。
根據(jù)公司總的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，行政部每月排定培訓(xùn)計(jì)劃，按照年度學(xué)習(xí)計(jì)劃推進(jìn)各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
部門內(nèi)部培訓(xùn)方面，部門內(nèi)部根據(jù)各自工作情況，制定部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。行政部根據(jù)各部門的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行各部門培訓(xùn)學(xué)習(xí)的跟蹤和監(jiān)督，確保部門內(nèi)部培訓(xùn)的落實(shí)。
二、培訓(xùn)的組織實(shí)施，公司級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施
由行政部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施，每月排定培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)的責(zé)任部門制定培訓(xùn)教程及方案，具體實(shí)施。
部門內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施
由各部門制定月度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。具體培訓(xùn)內(nèi)容及形式、考核等由部門自行組織，行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。
外派培訓(xùn)的實(shí)施
外派培訓(xùn)審批程序：擬外派培訓(xùn)者提出申請(qǐng)→部門審核→行政部審核→分管副總審核→總經(jīng)理批準(zhǔn)。
擬外派培訓(xùn)者應(yīng)填寫《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》。培訓(xùn)結(jié)束后，須將培訓(xùn)申請(qǐng)表交行政部存檔。
參加外派培訓(xùn)前已確認(rèn)必須取得相關(guān)證書(畢業(yè)證、資格證、結(jié)業(yè)證等)者，如未獲得證書且無正當(dāng)理由，有關(guān)費(fèi)用由受訓(xùn)者本人負(fù)擔(dān)。
單項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)的實(shí)施
由行政部及相關(guān)責(zé)任部門負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施;相關(guān)責(zé)任部門具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
(1)《20xx新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃》，由行政部具體負(fù)責(zé)計(jì)劃的`制定并組織實(shí)施。所有培訓(xùn)檔案由行政部統(tǒng)一裝訂存檔。
a、新員工崗前培訓(xùn)主要針對(duì)公司新接收的大中專畢業(yè)生、社會(huì)招聘人員，內(nèi)容為公司級(jí)培訓(xùn)，主要就企業(yè)文化、規(guī)章制度、消防安全知識(shí)等進(jìn)行培訓(xùn)并對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行筆試，考試合格后上崗，之后由所在各部門進(jìn)行二級(jí)培訓(xùn)，就崗前培訓(xùn)有關(guān)內(nèi)容等。
b、對(duì)新招聘員工的培訓(xùn)，采用課堂集中學(xué)習(xí)與各部門各自培訓(xùn)，使新員工逐步認(rèn)識(shí)公司，加深對(duì)公司企業(yè)文化的理解，獲得新感覺、新動(dòng)力。
(2)《20xx年度管理人員培訓(xùn)計(jì)劃》，由行政部具體負(fù)責(zé)計(jì)劃的制定并組織實(shí)施。
a、中高層管理培訓(xùn)重點(diǎn)在于管理者能力的開發(fā)，通過培訓(xùn)，激發(fā)管理者的個(gè)人潛能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力、凝聚力和創(chuàng)造力，使管理者加深對(duì)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理解，了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢(shì)，樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的觀點(diǎn)，提高管理者的計(jì)劃、執(zhí)行能力。
b、基層管理干部的重點(diǎn)在于管理制度的培訓(xùn)，有效團(tuán)隊(duì)建設(shè)及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，上下級(jí)關(guān)系處理，實(shí)踐等管理技能培訓(xùn)。
c、管理人員培訓(xùn)計(jì)劃以外訓(xùn)帶動(dòng)內(nèi)訓(xùn)，堅(jiān)持培訓(xùn)內(nèi)容以通用管理理論為主，堅(jiān)持培訓(xùn)目的以提高管理技能為主，堅(jiān)持培訓(xùn)方式以加強(qiáng)互動(dòng)交流為主，以不斷提升中層管理人員的管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平
(3)《20xx年度崗位培訓(xùn)計(jì)劃》
a、培訓(xùn)由相關(guān)部門擬定培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。必須做到所有員工持證上崗，完成年度培訓(xùn)。所有培訓(xùn)檔案及證書由行政部統(tǒng)一存檔保管。具體崗位及需持證上崗要求，由行政部確定，具體培訓(xùn)由行政部門組織并完成培訓(xùn)。
b、對(duì)公司崗位的專業(yè)技能培訓(xùn)，由行政部負(fù)責(zé)組織實(shí)施，具體崗位的培訓(xùn)形式，根據(jù)實(shí)際工作崗位需要進(jìn)行安排。
(4)《20xx年普通員工培訓(xùn)計(jì)劃》，由行政部具體負(fù)責(zé)計(jì)劃的制定并組織實(shí)施。
20xx年要提高員工的職業(yè)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng)，提升其主動(dòng)積極的工作態(tài)度與團(tuán)隊(duì)合作與溝通的能力，增強(qiáng)敬業(yè)精神與服務(wù)觀念，加強(qiáng)其專業(yè)水準(zhǔn)。
(5)其它單項(xiàng)培訓(xùn)，根據(jù)公司實(shí)際情況，由行政部制定培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。
流程制度培訓(xùn)
要做到有制度、有落實(shí)，才能顯現(xiàn)出流程制度的重要性及有效性，才能使團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力體現(xiàn)出來。讓大家適應(yīng)按流程辦事，這也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)。
20xx年要充分利用與整合外部培訓(xùn)資源，對(duì)于外部培訓(xùn)、咨詢機(jī)構(gòu)
所提供具有針對(duì)性、實(shí)用性的培訓(xùn)課程，要派相關(guān)人員積極參與學(xué)習(xí)，并要求參訓(xùn)人員在公司內(nèi)部進(jìn)行分享，擴(kuò)大培訓(xùn)的效果。
20xx年度，公司培訓(xùn)工作要力爭(zhēng)全面覆蓋，重點(diǎn)突出，要在實(shí)際
的培訓(xùn)工作中有針對(duì)性地進(jìn)行，多開展同行業(yè)間的經(jīng)驗(yàn)交流學(xué)習(xí)，優(yōu)化培訓(xùn)流程，明確培訓(xùn)目的，提高培訓(xùn)效果。
三、培訓(xùn)的考核
培訓(xùn)考核由行政部統(tǒng)一進(jìn)行。
公司級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)考核按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行考核，原則上要求公司主管以上人員，年度參加公司組織的培訓(xùn)課時(shí)不低于10課時(shí);普通職工不低于8課時(shí)。各部門內(nèi)部年度培訓(xùn)不低于12課時(shí)。
公司級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)考核分為年度考核和月度考核，月度考核按照公司統(tǒng)一安排，責(zé)行政部門制定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)行。原則上要求行政部門針對(duì)專項(xiàng)培訓(xùn)做到有計(jì)劃、有組織、有考核、有結(jié)果，每缺少一項(xiàng)當(dāng)月扣罰行政部門工資。部門級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)，各部門進(jìn)行月度分解計(jì)劃，每月報(bào)行政部培訓(xùn)計(jì)劃，行政部按照部門內(nèi)部的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行檢查，低于計(jì)劃培訓(xùn)課時(shí)或未組織，視情況給予扣罰部門當(dāng)月工資。年底未完成年度培訓(xùn)課時(shí)，扣罰部門年度工資。
員工如低于公司級(jí)統(tǒng)一培訓(xùn)要求的培訓(xùn)課時(shí)，取消全年先進(jìn)的評(píng)比資格和年度公資調(diào)整的資格。
公司20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃：
一、公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃
第一項(xiàng)：20xx年度管理人員培訓(xùn)、
1、中高層管理人員培訓(xùn)：
1、責(zé)任部門：行政部
2、培訓(xùn)時(shí)間安排：每月安排1-2課時(shí)
3、培訓(xùn)形式：集中組織視頻授課方式為主;邀請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行主題培訓(xùn)、外出參加培訓(xùn)。
4、考核方式：課時(shí)不低于總培訓(xùn)課時(shí)的70%。低于要求培訓(xùn)課時(shí)，視為年度考核不合格。
5、培訓(xùn)內(nèi)容：由行政部擬定。
6、參加培訓(xùn)人員：經(jīng)理助理以上人員
2、基層管理人員培訓(xùn)：
1、責(zé)任部門：行政部
2、培訓(xùn)時(shí)間安排：每月安排1-2課時(shí)
3、培訓(xùn)形式：視頻授課，組織經(jīng)驗(yàn)交流
4、考核方式：班組長(zhǎng)以上人員不低于總培訓(xùn)課時(shí)的80%。低于要求培訓(xùn)課時(shí)，視為年度考核不合格。
5、培訓(xùn)內(nèi)容：由行政部擬定。
6、參加培訓(xùn)人員：主管人員
第二項(xiàng)：20xx年度公司安全培訓(xùn)和安全培訓(xùn)考核
1、部門：行政部
2、培訓(xùn)時(shí)間安排：安排入夏及入冬前，具體培訓(xùn)時(shí)間由行政部根據(jù)公司安全管理需要，提報(bào)計(jì)劃，行政部統(tǒng)一安排。
3、培訓(xùn)方式：由行政部擬定，行政部負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)的組織。
4、培訓(xùn)內(nèi)容：由行政部擬定。
5、參加培訓(xùn)人員：全體職工
第三項(xiàng)：普通員工培訓(xùn)
1、責(zé)任部門：行政部
2、培訓(xùn)時(shí)間安排：視頻觀看每月組織一次，主題培訓(xùn)每季度組織一次，具體培訓(xùn)時(shí)間由行政部根據(jù)工作需要提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃，統(tǒng)一安排。
3、培訓(xùn)方式：集中組織視頻觀看，外請(qǐng)講師提供主題培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)內(nèi)容：人際關(guān)系及有效溝通，個(gè)人自我管理技能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、職業(yè)素養(yǎng)。
5、參加培訓(xùn)人員：全體職工
第四項(xiàng)：流程制度培訓(xùn)計(jì)劃
1、責(zé)任部門：行政部
2、培訓(xùn)時(shí)間安排：集中安排在3月、4月、5月份，培訓(xùn)時(shí)間由行政部根據(jù)工作需要提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃，統(tǒng)一安排。
3、培訓(xùn)方式：各職能部門負(fù)責(zé)各部門流程制度的培訓(xùn)講解工作，根據(jù)流程制度的內(nèi)容多少制定培訓(xùn)課時(shí)，并報(bào)提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃。
4、培訓(xùn)內(nèi)容：公司最新流程制度相關(guān)內(nèi)容。
5、參加培訓(xùn)人員;全體職工
第五項(xiàng)：辦公軟件培訓(xùn)計(jì)劃
1、責(zé)任部門：行政部
2、培訓(xùn)方式：專業(yè)老師授課
3、培訓(xùn)時(shí)間：由行政部根據(jù)工作需要，統(tǒng)一安排。
4、培訓(xùn)內(nèi)容：Word、Excel等常用辦公軟件的使用
5、培訓(xùn)人員：全體職工
各部門制定內(nèi)部年度培訓(xùn)計(jì)劃方案，并組織實(shí)施。按照公司統(tǒng)一安排，每月25日?qǐng)?bào)下月度部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃。按照年度部門內(nèi)部培訓(xùn)不低于12課時(shí)，部門內(nèi)部制定年度培訓(xùn)計(jì)劃及月度培訓(xùn)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)資料的編制。
四、單項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃
根據(jù)工作需要，各責(zé)任部門針對(duì)單項(xiàng)培訓(xùn)情況，制定單項(xiàng)培訓(xùn)方案和計(jì)劃，報(bào)到行政部。行政部月底匯總，并監(jiān)督執(zhí)行。
五、外派培訓(xùn)
各部門根據(jù)工作需要及相關(guān)會(huì)議、上級(jí)要求參加培訓(xùn)等情況，按照程序進(jìn)行提報(bào)，行政部統(tǒng)一安排。
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