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        工作計(jì)劃

        時(shí)間:2024-02-08 07:10:10 工作計(jì)劃 我要投稿

        工作計(jì)劃

          時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)計(jì)劃吧。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?下面是小編整理的工作計(jì)劃5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        工作計(jì)劃

        工作計(jì)劃 篇1

          一、指導(dǎo)思想

          我要以轉(zhuǎn)變工作角色為突破口,積極融入現(xiàn)場(chǎng)管理服務(wù)部的新發(fā)展;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn),努力確保為部門(mén)樹(shù)立良好的形象;以勤奮工作為主攻方向,樹(shù)立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛(ài)好為追求,不斷提升自身的綜合素質(zhì)。

          二、工作目標(biāo)

          20xx年要全面配合現(xiàn)場(chǎng)管理部各項(xiàng)工作,提升客服部的執(zhí)行力。目標(biāo)的確定關(guān)鍵在于落實(shí)。為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn),要切實(shí)做好以下方面工作:

          1.轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標(biāo)。

          俗話(huà)說(shuō)“意識(shí)反應(yīng)態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”,心態(tài)的好壞直接影響著一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度。因此,我要把客服部當(dāng)做新的工作崗位,新的工作環(huán)境,面對(duì)現(xiàn)在百貨行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),我要轉(zhuǎn)變“打工”的思想,堅(jiān)持“工作是為自己做的”。提升工作效率和執(zhí)行力,充分發(fā)揮崗位在商廈經(jīng)營(yíng)管理中的角色。另一方面在思考問(wèn)題,處理事情時(shí),必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入部門(mén)的新發(fā)展當(dāng)中。

          2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個(gè)人素質(zhì)

          學(xué)習(xí)是歷史使命,是時(shí)代要求,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步。要向“書(shū)本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”,虛心聽(tīng)取大家的指導(dǎo)和教育,而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作的運(yùn)行和處理問(wèn)題的程序,做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說(shuō)與做的統(tǒng)一。

          3.拓展領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

          把自我價(jià)值與**價(jià)值相結(jié)合。我堅(jiān)信只要多為**做貢獻(xiàn),就能更多獲得**

          的尊重與肯定,才能更好的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。**為我們員工施展個(gè)人才華提供了廣闊的發(fā)展平臺(tái),在以后的工作中,我要緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇,以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的工作。

          4.強(qiáng)化客服部技能學(xué)習(xí)。

          崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線(xiàn)。要做一名合格的員工,我認(rèn)為必須加強(qiáng)和提高自己的'崗位技術(shù)水平。為此,我要進(jìn)一步提高工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性;

         。1).對(duì)于常規(guī)工作,要根據(jù)部門(mén)制定的每季、每月、每日工作計(jì)劃開(kāi)展,力求做到每天有目標(biāo)有計(jì)劃的做好每項(xiàng)檢查工作,同時(shí)做好巡視記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使與相關(guān)部門(mén)溝通解決。并配合班長(zhǎng)做好每周、每月的匯總上報(bào)工作。日常紀(jì)律、設(shè)施、商品質(zhì)量和服務(wù)的監(jiān)督與管理,必須依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴(yán)格落實(shí),做到公平公正,不厚此薄彼,達(dá)到監(jiān)督檢查透明化,管理標(biāo)準(zhǔn)化,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化。

         。2).要積極配合班長(zhǎng)下達(dá)的指定任務(wù),對(duì)于所管樓層,要經(jīng)常與銷(xiāo)售部領(lǐng)導(dǎo)和員工交流,提出合理化建議及意見(jiàn),積極參與樓層開(kāi)展的各頂活動(dòng),并做好借鑒工作。

         。3).顧客投訴接待與處理。堅(jiān)持繼續(xù)向老員工學(xué)習(xí)處理經(jīng)驗(yàn),掌握新消法內(nèi)容,并爭(zhēng)取利用部門(mén)例會(huì)或溝通會(huì)、專(zhuān)題培訓(xùn)等形式與樓層管理人員就公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例等進(jìn)行溝通交流,相互學(xué)習(xí)。以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為目標(biāo),力求做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、接待及記錄規(guī)范化。

        工作計(jì)劃 篇2

          物理、化學(xué)、生物三門(mén)學(xué)科是以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的科學(xué)。

          物理、化學(xué)、生物實(shí)驗(yàn)對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力、動(dòng)手能力和創(chuàng)造能力,有其它教學(xué)方法和手段不可替代的重要作用。也是實(shí)施素質(zhì)教育和進(jìn)行課改的有效途徑。只有應(yīng)用科學(xué)管理的原理和方法,確立為教學(xué)服務(wù)為師生服務(wù)的'意識(shí),有效地利用實(shí)驗(yàn)室各種儀器設(shè)備和主、客觀條件,才能充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)室在學(xué)校教育教學(xué)中的作用。本學(xué)期實(shí)驗(yàn)室計(jì)劃做好如下幾項(xiàng)工作。

          1.做好實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境布置工作,為迎接八十一周年校慶作準(zhǔn)備,儀器做到定櫥定位,合理存放,科學(xué)管理。建立各種帳冊(cè)和臺(tái)帳。根據(jù)教學(xué)進(jìn)度做好各年級(jí)的演示實(shí)驗(yàn)和分組實(shí)驗(yàn)。演示實(shí)驗(yàn)中做到效果明顯,實(shí)驗(yàn)過(guò)程中注意實(shí)驗(yàn)的直觀性,背景的突出,活動(dòng)的東西容易引起學(xué)生注意等;分組實(shí)驗(yàn)中做到儀器完好,根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)配備好儀器,下班輔導(dǎo),出現(xiàn)故障及時(shí)排除。

          2.認(rèn)真做好實(shí)驗(yàn)室的各種帳冊(cè)和臺(tái)帳記錄。

          3.根據(jù)教材要求,結(jié)合教學(xué)進(jìn)度進(jìn)行自制教具和對(duì)現(xiàn)有的儀器進(jìn)行改制,盡力滿(mǎn)足教學(xué)需要,使物理實(shí)驗(yàn)的開(kāi)設(shè)率為100﹪或大于100﹪。

          4.做好高二年級(jí)物理實(shí)驗(yàn)的會(huì)考工作。

          5.實(shí)行信息化管理,將儀器帳冊(cè)輸入電腦。按固定資產(chǎn)要求做好總帳、分帳,做到帳、物、卡三相符。

          6.搞好實(shí)驗(yàn)室的常規(guī)管理工作,做好防火、防盜,清潔衛(wèi)生工作等。

        工作計(jì)劃 篇3

          高(二)2班是一個(gè)充滿(mǎn)活力、充滿(mǎn)希望的集體。為了給班級(jí)營(yíng)造一個(gè)好的學(xué)習(xí)氛圍,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,向優(yōu)秀班級(jí)體邁進(jìn),暫擬定如下計(jì)劃:

          一、重建班干隊(duì)伍,班級(jí)管理常規(guī)化

          首先,學(xué)期起始,重建班干隊(duì)伍,提高班干的服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化其帶頭作用,這一舉措是為了讓更多的同學(xué)加入到管理班級(jí)、服務(wù)班級(jí)這一隊(duì)伍中來(lái),增強(qiáng)主人公意識(shí),認(rèn)識(shí)到個(gè)人在群體中所起的作用,同時(shí)鍛煉學(xué)生的管理組織能力,從而帶動(dòng)其他同學(xué)共同建設(shè)班集體。班干由自薦和選舉兩種形式

          產(chǎn)生,對(duì)候選人員要有更嚴(yán)格的要求:學(xué)習(xí)成績(jī)可能不是很好,但必須在進(jìn)步,紀(jì)律、衛(wèi)生以及其他集體活動(dòng)要帶頭參加,力所能及,作表率。

          其次,班級(jí)管理常規(guī)化,如制定值日制度、自我管理制度等,強(qiáng)調(diào)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,提高道德意識(shí)和文化意識(shí),平時(shí)有意識(shí)的對(duì)學(xué)生進(jìn)行常規(guī)教育,定期對(duì)行為習(xí)慣、有明顯進(jìn)步的同學(xué)予以表?yè)P(yáng)。通過(guò)開(kāi)展一系列的活動(dòng),來(lái)促進(jìn)提高,如在學(xué)期第四周召開(kāi)主題班會(huì)《我眼中的學(xué)生形象與心中的學(xué)生形象》,讓學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,改正不足,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,有意識(shí)的讓學(xué)生自己尋找榜樣,同時(shí)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),如不間期的自我評(píng)價(jià),選出

          進(jìn)步最明顯(包括行為和成績(jī))的同學(xué),并給予獎(jiǎng)勵(lì)等,增強(qiáng)學(xué)生自我管理的信心。

          二、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情,提高班級(jí)整體水平

          學(xué)習(xí)是要有熱情的,要有持之以恒、

          鍥而不舍的精神的,要打持久戰(zhàn),而不能三分熱,七分涼。高二(2)班同學(xué),從整體上來(lái)說(shuō),都是好學(xué)的`,但有些同學(xué)在學(xué)時(shí)沒(méi)有方向感,信心不足。根據(jù)類(lèi)似情況,

          做出如下打算:

          首先,引導(dǎo)同學(xué)尋找自己的精神支柱,所謂精神支柱,也就是學(xué)習(xí)的動(dòng)力的來(lái)源,學(xué)習(xí)的方向盤(pán)。學(xué)習(xí)要有遠(yuǎn)大的目標(biāo),這樣,才能做到“我要學(xué)”,根除“要我學(xué)”的不良心理,因此要經(jīng)常關(guān)注學(xué)生心理,多找學(xué)生談心,于是,我決定采取個(gè)別談心、集體討論的形式,探討現(xiàn)實(shí)和將來(lái),樹(shù)立學(xué)生的自信心,對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)希望,力求進(jìn)取。

          其次,積極開(kāi)展有意的班集體活動(dòng),課內(nèi)課外相得益彰。

          如開(kāi)主題班會(huì)、演講比賽、辯論賽等等,激發(fā)學(xué)生的生命熱情。黑板報(bào)是學(xué)生發(fā)揮自由個(gè)性、施展才華的小天地。黑板報(bào)的內(nèi)容不刻意的作要求,讓學(xué)生自己設(shè)計(jì),自由發(fā)揮,將藝術(shù)和內(nèi)容很好的結(jié)合起來(lái),盡現(xiàn)個(gè)性和才華。學(xué)期末進(jìn)行班級(jí)黑板報(bào)評(píng)比活動(dòng),以?xún)山M為一個(gè)單位,由學(xué)生作評(píng)委,在評(píng)比中激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

        工作計(jì)劃 篇4

          一、人才招聘

          1、建立招聘渠道。目前所建立的主要招聘渠道有:現(xiàn)場(chǎng)招聘---羅湖人才市場(chǎng)、深圳人才大市場(chǎng)、龍崗區(qū)人才市場(chǎng)公益性現(xiàn)場(chǎng)招聘、學(xué)校招聘

          2、建立人才簡(jiǎn)歷庫(kù),為人才儲(chǔ)備和后期的人員招聘奠定基礎(chǔ)

          3、根據(jù)招聘需求選擇合適的招聘渠道,盡量縮小招聘周期,滿(mǎn)足公司人員需求

          二、優(yōu)化公司的人事行政制度

          1、建立《勞動(dòng)合同管理制度》-----完成時(shí)間4月中旬左右

          2、《年休假管理制度》-----完成時(shí)間3月份

          3、規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)。開(kāi)展此項(xiàng)工作,以日常抽檢作為主體,當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行處罰,抽檢次數(shù)每周至少兩次。

          4、目前各項(xiàng)管理制度已基本建立起來(lái),在制度的執(zhí)行力方面做的還不到位。在后續(xù)的工作中,行政人事部將以“持續(xù)改善”為工作原則,來(lái)加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度

          三、完善薪酬福利體系

          1、制訂對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性,對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)。

          2、建議對(duì)核心員工的薪酬考慮中長(zhǎng)期薪酬方案

          核心員工是企業(yè)價(jià)值的主要?jiǎng)?chuàng)造者,要有效激發(fā)關(guān)鍵員工的`斗志,激勵(lì)他們保持最佳績(jī)效是關(guān)系到企業(yè)能否完成全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的關(guān)鍵所在。這里主要從兩個(gè)方面入手核心員工的績(jī)效管理和薪酬管理。我們可以確定企業(yè)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),并由此確定核心員工的績(jī)效指標(biāo),根據(jù)工作年限和績(jī)效達(dá)標(biāo)情況給予薪金調(diào)整。另外可以增加工齡工資,提高核心員工的忠誠(chéng)度與穩(wěn)定性。他們是企業(yè)不可或缺的重要資源和核心能力,有時(shí)甚至決定企業(yè)生死存亡。這種唇亡齒寒的依存關(guān)系,決定了對(duì)核心員工的薪酬管理要重點(diǎn)考慮中長(zhǎng)期薪酬方案。

          四、勞動(dòng)合同管理制度的制定和落實(shí)-----4月中旬

          為了保障勞動(dòng)者與單位的共同利益,減少和防止發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議。結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的勞動(dòng)合同管理制度,并落實(shí)。

        工作計(jì)劃 篇5

          20xx年10月9日,機(jī)械設(shè)計(jì)6班選出了班團(tuán)干。作為新時(shí)代的大學(xué),我們信心滿(mǎn)滿(mǎn),期待新的挑戰(zhàn),讓班集體跨入另一個(gè)高度!

          班委工作宗旨:為全體同學(xué)和老師服務(wù),切實(shí)把班級(jí)工作做到位,能夠按時(shí)完成老師布置的工作,替同學(xué)排憂(yōu)解難,增強(qiáng)班級(jí)同學(xué)之間的凝聚力。 班委計(jì)劃總則:

          1、制定完整學(xué)期工作計(jì)劃和短期工作計(jì)劃,使各項(xiàng)工作都有章可循,能夠有條不紊的開(kāi)展;

          2、強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主要職責(zé):學(xué)習(xí);

          3、每隔一段時(shí)間都要有工作計(jì)劃和工作總結(jié),以及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)經(jīng)驗(yàn);

          一、班級(jí)內(nèi)部要隨時(shí)保持緊密聯(lián)系,可以以深入宿舍等方式進(jìn)行交流。抓好機(jī)械設(shè)計(jì)6班的自身建設(shè),爭(zhēng)取得到各方面的支持和幫助,班長(zhǎng)要主動(dòng)向各同學(xué)了解情況,以便了解把握班級(jí)內(nèi)部的思想、工作和學(xué)習(xí)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,做好常常性的思想教育工作。 在參加活動(dòng)時(shí)分工明確,并根據(jù)具體情況適當(dāng)調(diào)整。團(tuán)委與班委既要分工又要合作,在班級(jí)日常活動(dòng)中積極參與管理,幫助團(tuán)委分擔(dān)一些任務(wù),共同管理班級(jí)生活,認(rèn)真完成學(xué)校和老師下達(dá)的任務(wù),按時(shí)向輔導(dǎo)員匯報(bào)。

          二、一個(gè)月至少要有一次班委會(huì)議,總結(jié)前一階段的工作,并討論和決策指定下一階段的計(jì)劃,同時(shí)聽(tīng)取同學(xué)的對(duì)班級(jí)的管理的建議,以便更好地發(fā)現(xiàn)班里出現(xiàn)的問(wèn)題并及時(shí)給與糾正。班委監(jiān)督機(jī)制應(yīng)該更加健全和實(shí)效,可以直接對(duì)班長(zhǎng)和團(tuán)支書(shū)反映,或者以郵件的方式向我們傳達(dá),而且我們班委也會(huì)定期對(duì)班級(jí)工作進(jìn)行評(píng)估,保證反映的問(wèn)題得到落實(shí),對(duì)不夠負(fù)責(zé)的班委提出批評(píng),對(duì)同學(xué)們做到絕對(duì)負(fù)責(zé)。

          三、深入思想道德建設(shè),把我班建設(shè)成為文明的班集體。在思想道德方面同學(xué)們很重視思想道德修養(yǎng),在這種良好的風(fēng)氣下,配合團(tuán)支部對(duì)同學(xué)進(jìn)行黨團(tuán)知識(shí)的教育,以提高大家的思想道德水平,為以后的入黨打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。果斷杜絕違背學(xué)校規(guī)章制度事件發(fā)生,對(duì)違紀(jì)同學(xué)提出嚴(yán)肅的批評(píng),向輔導(dǎo)員及時(shí)報(bào)告并在班會(huì)上進(jìn)行通報(bào)。

          四、在學(xué)習(xí)方面我們要起帶頭作用,在保證自身學(xué)習(xí)的前提下還要帶動(dòng)和幫助同學(xué)學(xué)習(xí)。組織互幫互助活動(dòng),成立班級(jí)興趣小組,讓同學(xué)來(lái)做老師。不斷挖掘同學(xué)們的才能,也給同學(xué)們一個(gè)好的舞臺(tái)來(lái)展示他們的才能!

          五、做好班級(jí)文化的.建設(shè)上,主要是宣傳和記錄班里的一些活動(dòng),留下美好的瞬間。大家可以留言發(fā)表自己的想法,我們也會(huì)發(fā)布一些生活小貼士,收集征文,對(duì)優(yōu)秀文章給與發(fā)表,當(dāng)然還要轉(zhuǎn)載一些黨團(tuán)組織和國(guó)家的最新動(dòng)態(tài)和歷史知識(shí),讓大家對(duì)社會(huì)和人生的了解更全面和直觀。

          本學(xué)期的初步計(jì)劃如上,可根據(jù)不同的情況可作細(xì)微的調(diào)整。

          就個(gè)人意見(jiàn)方面,我們有如下計(jì)劃:

          1、首先,我在這里感謝全班同學(xué)和老師對(duì)我的信任!我認(rèn)為作為班長(zhǎng),班級(jí)的內(nèi)部建設(shè)和自身學(xué)習(xí)是我首要的工作,在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中,要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)各班委的性格和特長(zhǎng),根據(jù)工作的需要分配任務(wù),不定時(shí)地進(jìn)行各種活動(dòng),增強(qiáng)內(nèi)部的凝聚力;同時(shí)也要跟其他班委積極配合,加強(qiáng)與同學(xué)的交流,實(shí)施自由言論的談話(huà)制度。我覺(jué)得這應(yīng)該從小事做起,讓每一個(gè)人都感受到班集體的暖和從而更好地融入到這個(gè)大家庭中。

          2、要爭(zhēng)取得到各方面的支持和幫助,從而讓班級(jí)的工作更有效率。在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后, 分析班上存在的問(wèn)題,并制定更加具體的計(jì)劃以解決班里存在的一些問(wèn)題。我會(huì)在班干部會(huì)議上提議建立獎(jiǎng)罰制度和班里先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選。獎(jiǎng)罰制度并不能起到一個(gè)絕對(duì)的限制作用,但我希望能從思想上對(duì)同學(xué)們對(duì)大學(xué)生活中的是非有有一個(gè)概念。

          3、要想辦法調(diào)動(dòng)同學(xué)們對(duì)學(xué)習(xí)和班級(jí)管理的積極性,讓更多的人參與管理,營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氣氛,有必要的話(huà)要進(jìn)行“幫進(jìn)”活動(dòng),請(qǐng)學(xué)習(xí)好的同學(xué)輔導(dǎo)學(xué)習(xí)較為吃力的同學(xué)。還要和各委員積極配合班里組織的活動(dòng),確保各項(xiàng)活動(dòng)能順利進(jìn)行。

          4、每?jī)蓚(gè)星期一次的班委會(huì)都作好記錄并及時(shí)反映給輔導(dǎo)員,做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)們的溝通,及時(shí)完整的傳達(dá)信息,反映情況。

          5、注重班級(jí)的精神文化建設(shè)。首先要引導(dǎo)班級(jí)確定共同的目標(biāo),其次培養(yǎng)班級(jí)的團(tuán)隊(duì)精神,在團(tuán)體活動(dòng)中,要體現(xiàn)出本班強(qiáng)大的凝聚力。雖然需要做好分工,但有很多工作都是要全部的班干部的共同參與,我會(huì)協(xié)助其他班委做搞好班上的活動(dòng),我確信班里的活動(dòng)在大家的努力下會(huì)有條不紊地進(jìn)行。