工作計劃5篇(必備)

　　時間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作又邁入新的階段，立即行動起來寫一份計劃吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的工作計劃5篇，歡迎閱讀與收藏。

工作計劃 篇1

　　根據(jù)現(xiàn)漢語教學低年段及自身特點，確立了在小班化背景下，認真研讀《學校及漢語教研組的教研基地建設(shè)方案》基礎(chǔ)上，進行識字教學的實踐研究。識字是閱讀和習作的基礎(chǔ)，也是低年級語文教學的一項重要任務(wù)。根據(jù)低年級識字量大，多認少寫，認寫分開，盡早閱讀的特點，提出“會認、會寫”兩種要求，進行低年級識字教學。識字教學以生為本，以社會生活為源頭活水，把握識字規(guī)律，拓展識字途徑，構(gòu)建開放式識字教學模式，從而培養(yǎng)學生自主識字的能力。根據(jù)這些特點積極推進小班化教學的落實，轉(zhuǎn)變觀念，從低年級就開始培養(yǎng)學生自主、合作學習的能力，養(yǎng)成良好習慣，提高民族學生漢語學習、運用的能力。

　　結(jié)合學校工作實際，學生學習程度及自身教學特點和發(fā)展需要，制定個人教研基地建設(shè)工作計劃內(nèi)容如下：

　　一、個人學習提高

　　1、不斷提高個人閱讀量，提高自己的教學能力。

　　2、不斷研究學生的學習識字能力的培養(yǎng)。每篇課文的識字教學中讓學生有所得。讓學生在學習活動中讓學生養(yǎng)成一個獨立學習生字的能力。

　　3、在教學工作中不斷進行識字教學的研究，學習理論，實踐研究，及時反思，總結(jié)經(jīng)驗，提高能力，服務(wù)與教學。

　　4、堅持讀書，努力學習，踏實工作，認真研究低年級小班化識字教學。

　　二、課堂教學研究

　　根據(jù)《民族漢語課程目標》，結(jié)合學生實際情況，細化制定低年段目標，再針對本學年(一年級)特點和發(fā)展趨勢，循序漸進行分階段、分層次制定目標。在課堂教學中，實施小班化教學研究的大背景下，針對低年段漢語識字教學分階段要求落實訓(xùn)練，逐步進行提高。

　　1、教學設(shè)計側(cè)重與識字教學，教學中引導(dǎo)學生養(yǎng)成自立、自覺的學習習慣。學生的識字教學的方法更是層出不窮：掌握換部件識字法、猜字識字法、趣味識字法等杜仲識字方法，靈活運用。掌握好寫字的.基本筆畫和書寫的基本規(guī)律。

　　2、識字教學中充分發(fā)揮學生在課堂上的自主性，結(jié)合小班化教學培養(yǎng)學生自主、合作學習能力，進行自主合作模式的掌握識字方法的研究，培養(yǎng)自主獨立的識字興趣和能力。從一開始的教師的傳授到自主寫好每個字的能力培養(yǎng)為目標進行教學。

　　3、培養(yǎng)學生良好的識字習慣應(yīng)是低年段教學的重要任務(wù)之一。激發(fā)識字能力的興趣，養(yǎng)成良好的識字能力和寫字能力。并通過簡單的注音版課外圖書閱讀活動開展，培養(yǎng)學生喜歡讀書的興趣，在讀書中識字，在生活中識字。

　　4、良好的識字方法有助于端正低年級教學中存在的單純識字問題，并有助于在結(jié)合初步的聽、說、讀、寫訓(xùn)練，全面提高學生的語文素質(zhì)打好基礎(chǔ)。

　　教研基地建設(shè)給了我們一線教師再次展現(xiàn)自我的機會。教研基地工作是長期工作，需要有計劃、有系統(tǒng)地進行，在識字教學中，通過各種途徑和方法，讓學生讀寫能力得到良好的鍛煉，學生從中感受到學習和創(chuàng)造帶來的快樂。依據(jù)校方案，本人計劃設(shè)想，結(jié)合實際需要動態(tài)細化合理調(diào)整，期待著團結(jié)合作，積極探索研究，能為學生打下良好基礎(chǔ)，培養(yǎng)了他們自主學習的能力滿足他們的成功欲，而且還能在他們不斷的“新發(fā)現(xiàn)”中激發(fā)他們的創(chuàng)新能力。

工作計劃 篇2

　　洛陽洞社區(qū)在橋頭街道辦的正確領(lǐng)導(dǎo)、在城管辦的帶動下，高度重視愛衛(wèi)工作，在過去的一年里，愛衛(wèi)工作取得很大的成績。隨著“三創(chuàng)一辦”的推動，愛國衛(wèi)生工作刻不容緩，在居民的生活水平的日益提高，居民對生活環(huán)境的要求也越來越高，社會逐進走向和諧，我社區(qū)必須做好愛衛(wèi)的.各項工作，造福社區(qū)居民，特制定計劃如下：

　　一、指導(dǎo)思想

　　以爭先創(chuàng)優(yōu)為目標，以創(chuàng)建工作的經(jīng)�；�、制度化、規(guī)范化建設(shè)為重點，以廣泛開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動為基礎(chǔ)，不斷提高社區(qū)居民的道德素質(zhì)和文明程度，促進社區(qū)各項工作全面發(fā)展。

　　二、工作目標

　　1、建立健全愛衛(wèi)和滅鼠工作組織機構(gòu)，建立健全各項規(guī)章制度。社區(qū)黨總支書記劉海玲擔任愛衛(wèi)小組組長、社區(qū)主任馮永芳擔任愛衛(wèi)工作小組副組長，全面負責愛衛(wèi)工作的具體分工、衛(wèi)生委員晏文超具體抓；制定好工作方案，落實工作經(jīng)費；年初有計劃，半年有小結(jié)，全年有總結(jié)。

　　2、積極開展愛國衛(wèi)生方面知識宣傳活動，提高居民的文明、健康衛(wèi)生、綠化意識，規(guī)范不文明行為。

　　3、加強社區(qū)綠化建設(shè)，提高綠化水平，居住區(qū)綠化客理有專項資金，有專人管理花草樹木，養(yǎng)護效果好，設(shè)施保持完好。

　　4、落實好“門前三包”責任制（包綠化、包衛(wèi)生、包秩序）轄區(qū)的住戶、門面經(jīng)營戶要簽訂“門前三包”責任狀與責任書。

　　5、加大小街小巷的衛(wèi)生保潔度，清除衛(wèi)生死角。

　　6、按照除“四害”標準要求，認真做好社區(qū)除“四害”工作，重點加強滅鼠工作的宣傳和硬件建設(shè)，嚴格控制鼠害指數(shù)。

　　7、整頓好本轄區(qū)小街小巷的市容市貌，及時解決居民反映的熱點難點問題，積極探索社區(qū)物業(yè)管理，探索行之有效的管理辦法，提高管理效率。

　　8、如數(shù)如質(zhì)完成街道黨委、政府下達的創(chuàng)建、城管、環(huán)衛(wèi)工作任務(wù)。

工作計劃 篇3

　　(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。

　　(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認真學習公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學習，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)

　　(三)增強責任感、增強服務(wù)意識，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務(wù)時效，當接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的.質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務(wù)于客戶。

　　(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(WI-XG-S006)，應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責任部門)，同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析，以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門。

　　以上，是我對20xx年5月第一周客服工作計劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中光輝形象。

工作計劃 篇4

　　一年工作下來，能按時完成上級交代工作，雖然不很熟練，經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流，也逐漸適應(yīng)。根據(jù)自己的實際情況，據(jù)此也有了我20xx年的工作構(gòu)想和計劃。

　　一、日常工作，保質(zhì)保量的按時完成

　　1、儀表、著裝。加強規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點是端莊大方。

　　2、電話接聽和轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真、信件和報刊。做到迅速辨別來者者地目的，問清對方姓名，再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達簡潔準確信息，做好記錄，不遺漏、延誤 ;及時將收到的郵件送到主人手中。

　　3、客戶的接待。基本咨詢和引見，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員;及時打掃會客后的垃圾。

　　4、衛(wèi)生。盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域;咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表，并督促同事們完成;定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。

　　二、辦公用品

　　1、必須定期安排檢查庫存， 以便能及時補充辦公用品。

　　2、做好物品領(lǐng)用，購進的登記。

　　3、做好低值易耗品的分類整理工作。

　　4、管理維修打印機、傳真機、復(fù)印機等辦公器材。

　　5、做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。

　　三、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件

　　1、文檔要格式規(guī)范，打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。

　　2、做好了各類公文的'登記、上報、下發(fā)等工作。

　　3、把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。

　　四、員工考勤和外出登記

　　1、對于出差人員的出入時間事件地點的登記。

　　2、力所能及的主動承接外出人員的工作。

　　3、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作，完成各種臨時的指派工作，讓工作有條不紊的進行。

　　20xx年，要繼續(xù)維護好公司的形象，加強自己的綜合能力。盡管前臺文員的工作是繁雜的小事多，但是任何事情都有個累積，小事顧全了才能做大事，沉淀到了個度，就是質(zhì)的飛躍。

工作計劃 篇5

　　一、工作目標

　　1、 以培養(yǎng)學生的素質(zhì)為根本任務(wù)，啟發(fā)和增強學生學習地理的興趣、方法和能力，讓課堂煥發(fā)生命活力，加強教研組、備課組的教學研究，全面提高課堂的科學性，思想性、趣味性和效益性。

　　2、 全面提高各年級地理教育教學質(zhì)量，，高三年級在各種聯(lián)考中取得好成績。

　　3、 加強教研組和備課組的團結(jié)合作，形成合力，使全組成員都有進步，在一種比較和諧的氛圍中成長工作。全組所有成員努力將工作做到最優(yōu)。都能成為學校放心的教學骨干。

　　二、工作思路

　　（一）、整體構(gòu)建教研組，進一步規(guī)范教研組活動制度

　　提高教研活動的實效性，每次活動有主題、有針對性，通過一系列活動將地理教師凝結(jié)為一個整體，強化整體意識，發(fā)揮整體作用，實現(xiàn)智慧互滲。并寫好每周的反饋表。

　　（二）、深入開展教學研究，提高教學質(zhì)量和效益

　　1、堅持集體備課制度。

　　我組五人自成一個備課組。每次輪流由一個教師作為主備課人，事先寫好教案并借好相關(guān)的課本與資料，在備課會時進行簡短的說課，其他老師給予建議。同年級的教師共同參考，并進行教學實施。在下一次備課時再進行總結(jié)和修正。。

　�。病⒓訌娊M內(nèi)聽課制度。

　　為了真正促進組內(nèi)教研，加強聽課是最好最有效的措施。因此這學期還是先制定好組內(nèi)課程表，加強組內(nèi)聽課，這個效果非常好。我組成員之間的互相聽課的現(xiàn)象非常普遍，能達到合理分配和彼此監(jiān)督的作用。

　　3、為了及時檢查教學成果，組內(nèi)每月定期舉行地理教學的反饋工作，及時改進，并以此做好培優(yōu)輔差的工作，促進教學及師生關(guān)系的和諧。本學期教研組將在作業(yè)檢查、教師教案、學生考試成績、課外活動輔導(dǎo)等方面對組內(nèi)教師進行 評價。

　�。�、充分利用多媒體等輔助教學手段

　　信息技術(shù)作為教學的輔助手段，帶來了觀念的更新。上學期我覺得成員相對以前的.教學來講在運用多媒體和制作課件方面有很大的進步。當然這是順應(yīng)課改所需，課改過程中，課程與課時的矛盾非常突出，傳統(tǒng)的地理教學無法滿足。而多媒體等輔助教學手段能彌足很多不足。可以增大容量，有利于激發(fā)學生的學習興趣，有利于變抽象為具體，培養(yǎng)學生的求知欲和探索欲。這學期會加強課件資源的共享，進一步步濃厚利用多媒體輔助教學手段的氛圍。

　　５、在提高教師的學科素養(yǎng)方面，我組在組內(nèi)教研時會自覺關(guān)心當前國際國內(nèi)重大社會、政治、經(jīng)濟問題，及時與教材進行有機的結(jié)合，使教學理論聯(lián)系實際。并及時總結(jié)經(jīng)驗，力爭每人寫1-2篇有份量的教研論文。

　　（三）、堅持課改、加強課題和校本課程的研究

　　首先，進行新大綱新教材的學習和研究，落實新的課程計劃。

　　我省今年高中課程全面鋪開，必須加強理論學習。我組成員在上學期對于課改的一些操作和要求有比較具體的了解。但對課改的教學方式還是停留在原來的水平上，所以這學期我們主要以專題發(fā)言的形式和選取好的文章讓老師們進行學習，內(nèi)容主要涉及的是課程標準解讀和教學方式轉(zhuǎn)變操作及相關(guān)文件的學習等方面。

　　其次，扎實開展“研究性學習”。

　　確定本學年開展研究性學習活動的具體做法，進度計劃和工作分工，做到有計劃、有時間、有地點、有內(nèi)容。高效有序地開展研究性學習活動。

　　最后，教研組工作要突出“研究”。要研究課程改革中探索性問題，研究教學常規(guī)中普遍性的問題,重點是要研究課堂。圍繞本期課堂主攻方向，擬定專人教師上一堂公開課。

　　（四）、做好以青年教師的培養(yǎng)為中心的師資隊伍建設(shè)。

　　我組人員雖不多，但個個是能手，都很上進。因此為了整組在此基礎(chǔ)上更上一層樓，我組要做好以青年教師的培養(yǎng)為中心的師資隊伍建設(shè)。決定組內(nèi)一是、加強課外閱讀和理論研究。二是、落實青年教師培養(yǎng)計劃和措施，鼓勵青年教師參加區(qū)級以上層次的公開課、專題課等課堂教學活動。三是、鼓勵青年老師參加各級比賽爭取榮譽。