實用的工作計劃錦集(3篇)
時間就如同白駒過隙般的流逝,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候靜下心來好好寫寫計劃了。想學(xué)習(xí)擬定計劃卻不知道該請教誰?以下是小編整理的工作計劃3篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
工作計劃 篇1
要求客服人員在來人來訪接待時必須"站立服務(wù)、微笑服務(wù)",與被訪者核實后,請訪客填寫《會客單》,登記后,方可進入樓層。同時,與保安部配合,加強對來訪人員的甄別、核實。
一、會務(wù)服務(wù)方面
每日對會議室進行巡查,確保設(shè)施設(shè)備使用正常,發(fā)現(xiàn)工程、衛(wèi)生等方面問題及時通知相關(guān)部門解決。會前,根據(jù)業(yè)主方要求,準(zhǔn)備好水果、茶水,調(diào)試好音響話筒,將空調(diào)調(diào)至合適的溫度,做好會場準(zhǔn)備。重要會議,安排客服人員在樓層客梯口及會議室門口迎接。會中做好茶水添加、換煙灰缸等服務(wù)。會后,關(guān)閉燈光空調(diào),收拾會議室,清洗茶杯等,認真做好善后工作。
二、宴會服務(wù)方面
銀行根據(jù)工作需要,經(jīng)常性進行宴請活動,臨近年關(guān),各類宴請更多。服務(wù)處根據(jù)業(yè)主要求,針對宴請桌數(shù)、規(guī)格不同,安排相應(yīng)人員提供服務(wù),做好宴會前準(zhǔn)備工作;宴會期間,提供周到的現(xiàn)場服務(wù),并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)偏好,注意了服務(wù)的針對性。
三、注重客服人員管理
每日對客服管理員儀容儀表、崗位形象、工作完成情況進行檢查,及時了解客服人員崗位工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)和糾正客服管理員不符合崗位要求的行為。
四、建立倉庫管理制度
明確專人負責(zé)物資申購,加強各類物資入庫、領(lǐng)用管理。厲行節(jié)約,將閑置床架作為貨架使用,部分保潔器材損壞后,修復(fù)再用。倉庫類各類物資擺放整齊,入庫、出庫均有記錄。會務(wù)物資,保潔耗材、辦公用品、會所物品均專人保管,部分辦公物品、保潔耗材以舊換新,有效控制了物資流失。
五、注重安全防范設(shè)備設(shè)施完好情況的`檢查
及時發(fā)現(xiàn)處理設(shè)備異常情況。針對前期施工遺留問題,如帶云臺的攝像頭不能自如調(diào)整角度,樓層消防設(shè)備未與監(jiān)控消防聯(lián)動裝置連接、電梯內(nèi)未安裝第三方通話系統(tǒng)等問題,形成書面工作聯(lián)系單報銀行方分管物業(yè)工作部門處理,有些問題得到整改;保安部負責(zé)人每班次對監(jiān)控室設(shè)施設(shè)備進行檢查,發(fā)現(xiàn)監(jiān)控不能正常錄像、消防聯(lián)動柜誤報等異常及時處理。盡量做到"人防"和"技防"有效結(jié)合。
六、加強了保安遵紀(jì)守法方面的教育宣導(dǎo)
針對保安人員來源于各省,經(jīng)歷復(fù)雜、文化偏低、思想道德素質(zhì)不一等現(xiàn)狀,加強了相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容為《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國道路交通安全條例》、《公安部關(guān)于保安工作的禁令》等,同時培訓(xùn)了《保安考核管理規(guī)定》及服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》、《員工守則》等。加強夜班勞動紀(jì)律的監(jiān)督,夜間查崗不少于x次,發(fā)現(xiàn)個別隊員精神不振的情況,當(dāng)場糾正。
工作計劃 篇2
本學(xué)期將以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為依據(jù),根據(jù)園計劃,結(jié)合本園幼兒的實際情況、年齡特點,堅持各項衛(wèi)生消毒制度,為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境,堅持保教結(jié)合的原則,把德育工作滲透到保育工作之中,為了使本園的保育工作順利進行,做出如下計劃
一、保育目標(biāo)
本學(xué)期,我們將按照幼兒的年齡特點,合理安排幼兒一日生活,抓住生活中每一個教育契機,做到保教有機結(jié)合,保證保育質(zhì)量,提高幼兒的出勤率,讓孩子身心健康發(fā)展。
1、 小班:將以保育為重點,在輕松愉快的環(huán)境里,培養(yǎng)幼兒健康的情緒及個性,引導(dǎo)他們學(xué)會自己的事自己做,體驗做事樂趣,滿足生活的需要,養(yǎng)成良好的生活及衛(wèi)生習(xí)慣。鼓勵幼兒多與他人溝通,適應(yīng)集體生活。
2、中班:將以培養(yǎng)幼兒良好行為習(xí)慣的為目標(biāo),在生活中培養(yǎng)他們良好的衛(wèi)生習(xí)慣,提高生活技能;引導(dǎo)幼兒主動參與活動,互相協(xié)作的意識,促身體健康發(fā)展,形成初步的獨立意識,促進良好的個性發(fā)展。
3、大班:在進一步培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,注重對幼兒良好情感的`培養(yǎng),做好幼兒園與小學(xué)的銜接,為對幼兒以后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
二、保育活動
1、學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進則退。本學(xué)期將繼續(xù)隔周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月一篇教育筆記,隨時反思,提高保育質(zhì)量。
2、為了提高寫作水平,在園領(lǐng)導(dǎo)的支持下,于三月份的第三周將進行保育媽媽寫作學(xué)習(xí),我們將把握好機會,提高業(yè)務(wù)能力,使寫作水平不斷提高。
3、相應(yīng)園里說普通話的要求,提高普通話水平,于四月份第二周將進行保育媽媽講故事比賽活動。
4、為了讓家長更好的了解保育工作,本學(xué)期加大家園聯(lián)系力度,我們將利用網(wǎng)絡(luò)交流平臺展示我們保育工作的風(fēng)采。
三、積極配合教學(xué)活動
協(xié)助老師做好課前準(zhǔn)備,配合老師開展本學(xué)期的各種活動,做好班級的常規(guī)工作,保證各項教學(xué)[工作順利開展。
四、認真做好衛(wèi)生檢查工作
在本學(xué)期的衛(wèi)生檢查工作中,我們將吸取以往的經(jīng)驗,加以改革,力爭公平、合理的做好衛(wèi)生檢查。
五、配合教師做好家長工作
在家園共建方面,我們將配合教師以家園聯(lián)系、博客交流的形式及時向家長反映幼兒在園生活、學(xué)習(xí)情況,認真聽取家長建議,使保育工作更完善。共同探討工作中的問題,建立和諧信任的家園關(guān)系。
在新的學(xué)期里,我們將團結(jié)協(xié)作,共同努力,用心呵護每一位幼兒,讓保育工作上一個新的臺階。使家園工作更和諧,攜手共育,譜寫歡樂的樂章!
工作計劃 篇3
上半年,行政科全體同志在李主任及各位副主任的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞市委中心工作,深刻領(lǐng)會了盧展工書記在省委辦公廳的講話,切實做到“四個重在”,圍繞“黨性、宗旨、全局、樞紐、服務(wù)、責(zé)任、嚴(yán)格、運作”八個關(guān)鍵詞開展工作。以提高保障能力和服務(wù)水平為目標(biāo),堅持科學(xué)管理,認真履行工作職責(zé),保障了市委及辦公室各項工作的正常運轉(zhuǎn),F(xiàn)將上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃匯報如下:
一是加強財務(wù)人事工資資產(chǎn)等管理,保障工作運轉(zhuǎn)。行政科根據(jù)全市統(tǒng)一安排,為單位工作人員辦理了公務(wù)卡,完成了單位“小金庫”自查和辦公室年度考核工作。根據(jù)人員調(diào)動及職級變動,及時為同志們調(diào)整工資。在財務(wù)報銷環(huán)節(jié),對單位報銷的每一張發(fā)票,均通過鄭州市國、地稅網(wǎng)站進行真?zhèn)伪鎰e,凡不合格的發(fā)票不予報銷,確保會計憑證真實合法。
二是提高服務(wù)水平,完成上半年各項保障工作。行政科共完成公務(wù)接待30余次,承辦了三級干部會、南陽考察組、省委巡視組、鄭州市老干部踏春等活動的后勤保障工作。組織四大班子領(lǐng)導(dǎo)及辦公室全體同志的`體檢。對綜合科辦公環(huán)境進行了內(nèi)部改造。為科室更新、調(diào)配了微機、打印機等辦公設(shè)備。為慰問貧困老黨員、貧困職工、幫扶孤兒等活動提供物資保障。
三是強化衛(wèi)生管理,改善辦公環(huán)境。為鞏固創(chuàng)建成果,行政科及時更換機關(guān)辦公樓樓前、大廳、走廊、會議室等處的花木,美化了辦公環(huán)境。對機關(guān)辦公樓的墻壁進行了粉刷及三個會議室維修與保潔。
四是加強車輛管理,確保公務(wù)用車。在車輛管理上,我們嚴(yán)格按照辦公室車輛管理制度的要求,對車輛實行集中管理、定點維修。在車輛的用油、維修方面,嚴(yán)格把關(guān)。及時辦理交強險、車輛年審、車輛通行證等相關(guān)業(yè)務(wù)。完善派車程序,確保辦公室公務(wù)用車。
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