【熱門】工作計劃10篇
時光飛逝，時間在慢慢推演，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，是時候抽出時間寫寫計劃了。好的計劃是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的工作計劃10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工作計劃 篇1
20年，新的開始，新的計劃，下面是人事行政辦事員20年的工作計劃：
1、首先做好公司上傳發(fā)布工作。按照上級領(lǐng)導(dǎo)的意圖行事，靈活反映，不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
2、注意主動服務(wù)。要提前掌握一切工作動態(tài)，及時反饋各種信息，提出自己的看法和意見，發(fā)揮員工和領(lǐng)導(dǎo)助手的作用，充當(dāng)員工和領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
3、做好各辦公室和部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作。一朵花獨自站立不是春天。行政工作要講求和諧統(tǒng)一，做好溝通協(xié)調(diào)，補(bǔ)臺不拆臺。
4、做好人事勞動管理工作。工作雖然瑣碎，但必須認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做。人事經(jīng)理包括招聘和解聘程序、人員培訓(xùn)等。踏實細(xì)致處理人事事務(wù)，有序歸檔管理員工檔案。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)公司制度建設(shè)，規(guī)范管理，提前規(guī)劃。作為人事文員，要與時俱進(jìn)，結(jié)合實際情況和公司發(fā)展需要，為公司長遠(yuǎn)發(fā)展和員工利益服務(wù)。及時調(diào)整公司制度，使之更加規(guī)范合理，更適合發(fā)展需要。
人事行政文員的工作瑣碎而復(fù)雜。本人將根據(jù)實際情況進(jìn)行合理分工和合理安排，認(rèn)真落實崗位責(zé)任制，確保工作有序進(jìn)行；也要創(chuàng)造性地工作，在工作中不斷探索新思路、新方法、新經(jīng)驗；同時，在增強(qiáng)自己創(chuàng)造力的同時，一定要注意做到做事到位不越位，服務(wù)到位不干預(yù)決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手和上下溝通的橋梁。
一、在行政工作方面
(1)信息官員在各種服務(wù)之間的聯(lián)系和溝通，信息的系統(tǒng)傳輸，以及公司內(nèi)部信息的就地傳輸；
(2)將員工的信息反饋給公司，是員工溝通的橋梁；
(3)協(xié)助公司的規(guī)章制度；
二、個人素養(yǎng)和能力
(1)參加公司安排的'基礎(chǔ)管理培訓(xùn)，提高專業(yè)工作技能，規(guī)劃日常系統(tǒng)工作；
(2)向同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，提高自身素質(zhì)；
(3)自主學(xué)習(xí)可以提高知識水平。
我很清楚，人的能力是有限的，發(fā)展的機(jī)會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)時代。如果你能迅速提高自己的個人能力，你就會被社會淘汰。當(dāng)然是要升級的，重要的平臺，我公司的平臺，我會抓住這個機(jī)會，把工作和自己的修養(yǎng)，自我價值同步。
工作計劃 篇2
一、20xx年工作總結(jié)
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，今年本人在履行市場經(jīng)理職責(zé)方面，取得了巨大的進(jìn)步，下面主要從產(chǎn)品督導(dǎo)、營銷與市場推廣、客戶需求定位和團(tuán)隊建設(shè)四個方面，進(jìn)行了總結(jié)：
1、產(chǎn)品督導(dǎo)方面：
制定個貸和零售銀行產(chǎn)品體系，制定最新產(chǎn)品推薦表。
上線了新產(chǎn)品《小微金融資訊》《零售銀行專題》，已實現(xiàn)了多份銷售，并為下一年打下了基礎(chǔ)。
指導(dǎo)分析師寫作，全面監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量，無客戶投訴事件；與數(shù)據(jù)部和技術(shù)部積極溝通，目前綜合處理系統(tǒng)中已有個貸相關(guān)數(shù)據(jù)。
2、營銷與市場推廣：
對新產(chǎn)品制作營銷方案，對客戶經(jīng)理培訓(xùn)；及時更新樣本、產(chǎn)品介紹、征訂通知等；加強(qiáng)主動與營銷總監(jiān)及客戶經(jīng)理的溝通；通過撰寫銀行界、回答記者問題等方式，宣傳產(chǎn)品。
3、客戶需求定位：
加大了與客戶的主動溝通，如民生總行的個性化；及時拜訪客戶，了解客戶需求，向客戶推薦相關(guān)報告，根據(jù)客戶需求提出個性化報告，或者對相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行改造和完善；統(tǒng)計所負(fù)責(zé)客戶的反饋信息，并進(jìn)行歸納總結(jié)。
4、團(tuán)隊管理：
了解團(tuán)隊分析師各自優(yōu)勢及缺點，并適當(dāng)鼓勵和及時指導(dǎo)；多與分析師溝通，將公司政策和客戶需求及時反饋給分析師。
二、工作亮點：
第一個亮點是個性化項目取得較大進(jìn)步，全年共到款xx萬元，不管是對市場經(jīng)理還是對分析師來說，均具有重大意義。
第二個亮點是個貸月報優(yōu)勢依然保持，貢獻(xiàn)了xx%的業(yè)績。
第三個亮點是注重個性化的再銷售，比如xx銀行總行零售銀行部的個性化，通過對產(chǎn)品的再組合與整理，及時出臺征訂通知，加大與營銷的溝通，實現(xiàn)了產(chǎn)品價值的最大化，共創(chuàng)造了xx萬的業(yè)績。
三、工作出現(xiàn)的問題：
《零售銀行同業(yè)監(jiān)測月報》僅實現(xiàn)了銷售一份，分析原因還是月報與周報的定位差異性不大。
《小微金融資訊》季度出刊，時間間隔較長。
四、20xx年的工作計劃：
20xx年，希望能穩(wěn)定保持目前的工作團(tuán)隊，繼續(xù)不斷改善產(chǎn)品，加強(qiáng)與營銷客戶經(jīng)理、客戶的溝通，敢于嘗試做個性化報告，使我們的產(chǎn)品銷售更上一層樓，業(yè)績提升30%以上。同時，還要多向公司優(yōu)秀的、有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，珍惜公司的`培訓(xùn)機(jī)會，使得自身及分析師的職業(yè)素質(zhì)不斷提高。
（一）產(chǎn)品方面
常規(guī)性產(chǎn)品也不是一成不變的，要積極調(diào)整以適應(yīng)客戶需求和形勢變化。20xx年計劃調(diào)整產(chǎn)品包括：
�。�1）零售月報——產(chǎn)品需重新定位，調(diào)整報告框架，可以通過與客戶經(jīng)理溝通，和客戶需求調(diào)查來實現(xiàn)。
�。�2）《小微金融資訊》——由季度出刊改為月度出刊。保證重點產(chǎn)品質(zhì)量：包括《個人信貸業(yè)務(wù)月報》，《零售銀行專題》。
�。ǘ⿺�(shù)據(jù)庫方面
零售銀行業(yè)務(wù)信息的抓�。簜�人理財、銀行卡、電子銀行、零售銀行均有監(jiān)測類周報，可以通過技術(shù)的主動抓取，減少重復(fù)勞動和人力成本。目前公司數(shù)據(jù)庫中已有個貸相關(guān)數(shù)據(jù)和存款數(shù)據(jù)。
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加強(qiáng)對分析師的管理，要求分析師寫月度工作總結(jié)。
工作計劃 篇3
在紀(jì)保部工作的這一年里，讓我受益匪淺，比如說怎樣協(xié)調(diào)安排好工作、如何分工合作的完成好任務(wù)等，這些都讓我的為人處事能力得到了進(jìn)一步的提升，但是在這之中，也讓我發(fā)現(xiàn)了我們部門的一些不足之處，比如部門的內(nèi)部制度需要規(guī)范優(yōu)化，部門成員的綜合能力需要進(jìn)一步提高等。新的學(xué)年里，紀(jì)保部也迎來了新的組織成員，為紀(jì)保部輸入一股又一股的新鮮血液，在此，為了更好的展開工作、更好的發(fā)展紀(jì)保部，我為我們部門制定了如下工作計劃：
一、常規(guī)工作
做好學(xué)院宿舍的安全宣傳工作。安全問題一直是一個常談話題，因此安全宣傳工作也就成了本部門這學(xué)期必須完成好的一項艱巨任務(wù)。在各項工作正常開展后，我們將聯(lián)同宿管部不定期的對各宿舍的大功率電器進(jìn)行突擊檢查，開展違規(guī)電器嚴(yán)打整治周，對存在安全隱患的宿舍進(jìn)行安全教育并對查到的大功率電器予以沒收，堅決把這種安全隱患扼殺在萌芽狀態(tài)，為全學(xué)院同學(xué)提供一個安全舒適的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境。
二、部門活動
以下是我們根據(jù)同學(xué)們的需求以及上級領(lǐng)導(dǎo)的意見所暫定的一些活動，具體活動的策劃和實行還要看實際情況所決定。
部門內(nèi)部活動：
1我們部門內(nèi)部將會組織一次新老成員經(jīng)驗交流會，讓上一屆的`紀(jì)保部老干事給新干事們傳授自己的的工作經(jīng)驗，以此進(jìn)一步提升干事們的業(yè)務(wù)水平。
2在部門娛樂活動方面，我們至少每個月會組織一次部門活動，比如說組織部門所有成員在周末閑暇時間去株洲規(guī)劃發(fā)展館參觀、去神龍公園燒烤、爬山、踏青等，從中體會團(tuán)結(jié)精神、互助精神。
3在提高部門成員思想道德素質(zhì)方面，我們會開展一些公益活動，例如走訪慰問敬老院、少管所等，在對干事們自身教育的同時，也讓弱勢群體感受到我們的溫暖。
部門外部活動：
1、我們將組織各班召開安全知識班會和講座，提高同學(xué)們的安全意識。
2、這個學(xué)期我們將組織一次大一年紀(jì)的以班為單位的安全知識競賽，從而增強(qiáng)同學(xué)們對安全知識的關(guān)注和了解。
3、在大一大二各年級組織一些以寢室為單位的活動，比如說寢室籃球賽等。
4、聯(lián)手文學(xué)社開展一次以“寢室那些事”等為主題的征文活動。
5、聯(lián)手宿管部進(jìn)行一次文明寢室評比。
三、干事培養(yǎng)
1、 完善紀(jì)保部內(nèi)部制度建設(shè)，加強(qiáng)干事之間的競爭機(jī)制。確定我們部門自己的一套明確的獎懲制度，對每一位成員進(jìn)行評分，比如在執(zhí)行任務(wù)中，對于本部門成員的遲到、缺到、違規(guī)等行為，都要進(jìn)行扣分，作相應(yīng)的懲罰；對于出色的成員，我們應(yīng)該對其進(jìn)行加分，并以部門的名義予以精神或者物質(zhì)上的獎勵。這樣，才能夠營造一個相互競爭的氛圍、更好的調(diào)動內(nèi)部成員的積極性，才能保證我們紀(jì)保部的工作有組織、有紀(jì)律的展開。
2、增強(qiáng)內(nèi)部溝通和了解，強(qiáng)化團(tuán)隊意識。紀(jì)保部隨著工作的的需要，人員相對較多，各司其職，為了使工作順利有序，則需要成員們加強(qiáng)內(nèi)部交流和溝通，相互團(tuán)結(jié)、相互促進(jìn)、共同提高。定期召開部門工作會議，相互交流，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高工作效率，提出工作上的困難和問題，大家一起進(jìn)行討論并提出解決方案。在每學(xué)期結(jié)束之前寫一份工作心得，主要內(nèi)容是對于紀(jì)保部工作的看法、意見和建議，以供后期借鑒和矯正。
3、對干事進(jìn)行定期的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高干事的綜合能力。我會淡化職位的影響，重視每位干事，讓他們放手去干，在實踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中發(fā)展。雖然這樣，但是我嚴(yán)格和認(rèn)真的工作態(tài)度決不會改變。同時我也會團(tuán)結(jié)學(xué)生會各部成員，積極開展與其他部門成員的交流與學(xué)習(xí)，提高各成員的綜合能力，樹立嶄新的學(xué)生會形象。
四、外部建設(shè)及上下級工作方面
1、對外改善工作方式，樹立良好形象。在查寢的過程中，要做到禮貌查寢、文明查寢，做到禮而不卑、既能讓被檢人感覺舒服又不失原則，這些都要從言行舉止等多方面做起，如果遇到被檢人員的不滿或者反抗等行為，應(yīng)該以溝通和勸慰的方式化解矛盾和沖突，盡量做到大事化小、小事化了。只有通過工作方式的改善，才能樹立好紀(jì)保部這樣一個良好的形象。
2、 配合學(xué)院和兄弟部門的工作，做好老師的得力助手。財經(jīng)學(xué)院的工作是一個大的整體，紀(jì)保部在學(xué)院指導(dǎo)下做好自己分內(nèi)工作的同時，將加強(qiáng)與團(tuán)委、學(xué)生會其它部門的溝通與合作，如在各類大型活動中聯(lián)合組織，共同攜手一道為創(chuàng)造學(xué)校良好的秩序和氛圍努力，為同學(xué)們服務(wù)，為學(xué)院爭得榮譽。
3、 加強(qiáng)與上級老師及學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)的交流。定期向老師及學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)匯報近期工作，如果遇到難以解決的問題和困擾，應(yīng)及時向上級如實反映，及時交流意見，做到堅定不移的服從老師及學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)的安排和決定。
在即將開始的這一年的工作中，我們紀(jì)保部的全體人員將會本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成好各項任務(wù)，以新的姿態(tài)去迎接新的開始。我也相信我們的工作必將取得更加驕人的成績！
工作計劃 篇4
一、指導(dǎo)思想：
本學(xué)期，語文教研組將在新的課程標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下，深化語文教學(xué)改革，努力轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念，大力提高課堂教學(xué)效率，以全面貫徹黨的教育方針、全面推進(jìn)素質(zhì)教育，大面積提高語文教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，結(jié)合學(xué)科自身的特點，扎實有效地開展工作。
二、工作目標(biāo)：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論，樹立現(xiàn)代教育的觀念。
2、規(guī)范常規(guī)教學(xué)，保證素質(zhì)教育的全面實施。
3、繼續(xù)進(jìn)行課題研究，提高課題研究的質(zhì)量。
4、加強(qiáng)青年教師的培養(yǎng)，促進(jìn)語文教師隊伍素質(zhì)的全面提高。
三、工作措施
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論。
（1）明確學(xué)習(xí)內(nèi)容。
（2）突出學(xué)習(xí)重點。
（3）完善學(xué)習(xí)制度。
各年級備課組要根據(jù)理論學(xué)習(xí)的內(nèi)容、本年級的實際情況制訂切實可行的學(xué)習(xí)計劃，采用集體讀和個人讀相結(jié)合的辦法，注意理論學(xué)習(xí)與教學(xué)實踐相結(jié)合，注意學(xué)習(xí)、實踐與經(jīng)驗總結(jié)相結(jié)合，努力提高學(xué)習(xí)效率，切實提高自己的理論水平。
2、科學(xué)規(guī)范常規(guī)教學(xué)，保證素質(zhì)教育的全面實施
1）抓好常規(guī)教學(xué)。本學(xué)期教學(xué)常規(guī)將以課堂教學(xué)為中心,以抓學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐活動為出發(fā)點，以提高課堂教學(xué)效率和發(fā)展學(xué)生語文素質(zhì)為宗旨，以抓學(xué)生的'"雙基"和學(xué)習(xí)習(xí)慣為立足點，真正把素質(zhì)教育落在實處。
2）學(xué)習(xí)研究新大綱、新教材仍然是本學(xué)期教研工作重點之一。有計劃地學(xué)習(xí)新大綱，以新大綱為準(zhǔn)則進(jìn)行教學(xué)，以確保教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
3）教研組活動的常規(guī)要求。教研組活動至少每周一次，每次至少一小時，教研組成員可自主報名參加主持工作，形式多樣，并用統(tǒng)一的記錄本做好記錄，記錄時要書寫規(guī)范、整齊、詳實，以備參加優(yōu)秀教研組的評比活動。
4）抓好集體備課的過程管理，提高教學(xué)質(zhì)量。集體備課的目的是為教師創(chuàng)造自主發(fā)展的條件，備課前要組織同年級同學(xué)科的教師認(rèn)真分析教材，統(tǒng)一認(rèn)識，并做好討論記錄，然后分工備課，認(rèn)真修改，直至將它轉(zhuǎn)化為自己的認(rèn)識。
5）充分利用學(xué)校閱覽室、圖書室的優(yōu)勢，加大學(xué)生的閱讀量。
3、抓好課題研究，提高課題研究的質(zhì)量
1）認(rèn)真抓好重點課題“初中生快速閱讀能力培養(yǎng)”的研究，著力研究其方法和課堂教學(xué)形式，利用教研組活動、小型研討會等形式，集思廣益，集體攻關(guān)，以利于探索一條適合本校的成功做法。
2）開設(shè)語文實踐活動課。
3）舉辦小型多樣靈活的學(xué)生學(xué)科競賽。
4、加強(qiáng)青年教師的培養(yǎng)，促進(jìn)教師隊伍素質(zhì)的全面提高。
1）充分發(fā)揮優(yōu)秀教師的作用。本學(xué)期，我組將充分發(fā)揮學(xué)科帶頭人、骨干教師等的示范作用，讓他們上示范課、作理論講座，進(jìn)一步提高本組教師的整體教學(xué)和研究水平，從而促使更多的教師以他們?yōu)榘駱�，不斷提高自己的教學(xué)業(yè)務(wù)水平。
2）通過上研究課、說課、教材分析等形式，讓每個教師都有學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會，從而讓年輕教師盡快脫穎而出，使我校的語文教學(xué)新人輩出，充滿蓬勃生機(jī)。
3）組織小型多樣、講究實效的研究活動和競賽活動，組織語文優(yōu)秀課評比活動。
5、堅持正確導(dǎo)向，抓好畢業(yè)班教學(xué)工作
全體初三語文老師要進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)教育部有關(guān)中考改革的有關(guān)精神，學(xué)習(xí)其他地方語文改革的經(jīng)驗，認(rèn)真研究中考，真正吃透中考改革的精神實質(zhì)，從而改革初三語文教學(xué)，有重點、有針對性地做好初三語文教學(xué)和復(fù)習(xí)工作。
為有效地提高畢業(yè)班的語文教學(xué)和復(fù)習(xí)工作效率，本學(xué)期教研組活動中將開展兩次復(fù)習(xí)工作研討：針對命題意圖、中考考綱作分析；針對中考模擬試卷作分析。
同時，初三語文老師要注意，資料信息的收集、篩選，共同研討復(fù)習(xí)工作。爭取中考語文成績在全縣名列前茅。
四、活動安排
九月份：
1、傳達(dá)局教研室教研精神。
2、制訂語文教研組工作計劃。
3、確定課題研究安排，落實專項訓(xùn)練3—6課編寫與訓(xùn)練。
十月份：
1、學(xué)習(xí)語文教材教法等教學(xué)理論。
2、開展語文課堂學(xué)習(xí)活動“一人一課”。
3、繼續(xù)研究課題，完成3—6課的專項訓(xùn)練。
十一月份：
1、組織安排市局的征文競賽。
2、教案檢查。
3、繼續(xù)研究課題，完成7—9課的專項訓(xùn)練。
十二月份：
1、優(yōu)秀教案的評比與展示。
2、校園語文教學(xué)公開課競賽。
3、繼續(xù)研究課題，完成第10課的專項訓(xùn)練，做好資料整理工作。
一月份：
1、評選優(yōu)秀組員。
2、寫好語文組期末總結(jié)
工作計劃 篇5
一、目前市場部現(xiàn)狀分析
我認(rèn)為，市場部工作應(yīng)該是分析市場、研究市場、總結(jié)市場規(guī)律，具體進(jìn)行市場開發(fā)工作。對市場工作則主要進(jìn)行工作業(yè)績的考核。醫(yī)院市場部在某種程度上等同于企業(yè)的銷售部。而作為營銷人員應(yīng)該具備什么樣的基本素質(zhì)呢?形象要端正，市場意思強(qiáng)，溝通能力、應(yīng)變能力強(qiáng)，能夠吃苦，有比較好的團(tuán)隊合作精神等。而從事醫(yī)療營銷的市場人員，個人基本要求更高。
醫(yī)院市場部目前做了哪些工作呢?發(fā)傳單、掛戶外牌、以及進(jìn)行車套廣告的維護(hù)等。掛多少牌?做多少車套廣告?以及內(nèi)容如何組織，設(shè)計等?更大程度上應(yīng)該是策劃人員的宣傳工作。而執(zhí)行這些工作，更多的是要求體力活(很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來完成的)。本院的具體掛戶外牌等工作，交給幾個身手敏捷的人，應(yīng)該可以搞定。
市場部是否能夠正常運轉(zhuǎn)?能開展有效的市場開發(fā)工作?決定于醫(yī)院制定的市場思路、市場開發(fā)人員基本的素質(zhì)高低和市場部管理水平等。如果說策劃工作要求的是有創(chuàng)意，求新，側(cè)重于文字表達(dá)能力、平面設(shè)計能力等方面，是點對面的宣傳工作;那么市場工作則基本上是根據(jù)市場開發(fā)工作的需要，側(cè)重于公關(guān)能力、溝通能力等方面，是進(jìn)行點對點的宣傳工作;工作本身更多的要求市場人員較高的個人素質(zhì)，以及較好的工作主動性、自覺性等方面。如果市場人員總是等著別人來安排其工作，同時其又不能很好的與人溝通，那么這樣的市場人員原本就不合格。
一般單位用人，是因為“崗位”而選擇“人”、用“人”;而我們現(xiàn)在的市場部工作是因“人”而設(shè)置“崗位”。如此，市場部工作怎么開展?市場部的業(yè)績考核如何進(jìn)行?
二、本院市場部的'工作職能描述
1、調(diào)查市場、分析市場、總結(jié)市場規(guī)律，制定市場開發(fā)工作方向。
�、佟⑼ㄟ^適當(dāng)方式深入市場調(diào)查，分析、總結(jié)市場規(guī)律;
�、�、及時收集本醫(yī)院病人信息，進(jìn)行客觀統(tǒng)計分析，找準(zhǔn)市場方向。
上述工作，一是為了更好的明確市場工作方向，二是檢驗市場工作的業(yè)績。當(dāng)然，對醫(yī)院策劃部來說，也有必要進(jìn)行市場分析工作。
2、適當(dāng)?shù)臅r候，進(jìn)行醫(yī)院全員營銷培訓(xùn)，逐步提升醫(yī)院整體營銷水平。
醫(yī)療服務(wù)營銷，不同于有形產(chǎn)品的營銷。產(chǎn)品營銷，可能是與生產(chǎn)者關(guān)系不大的工作;而醫(yī)療服務(wù)過程是病人來醫(yī)院后的具體醫(yī)療行為，涉及到醫(yī)療服務(wù)的各環(huán)節(jié)，聯(lián)系到提供醫(yī)療服務(wù)的所有醫(yī)務(wù)人員。如何讓病人來醫(yī)院接受比較滿意的醫(yī)療服務(wù)，自然就涉及到相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的營銷觀念，以及具體的營銷行為。提升我醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的營銷意思、營銷水平，進(jìn)行醫(yī)院內(nèi)部的營銷培訓(xùn)工作、營銷工作，有時候更重要。
3、客服工作。
規(guī)范醫(yī)療服務(wù)，根據(jù)醫(yī)院實際情況進(jìn)行一定程度的客服工作，提升醫(yī)院現(xiàn)有顧客的滿意度，忠誠度，促進(jìn)醫(yī)院的良好口碑，從而促進(jìn)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。顧客服務(wù)工作也是銷售工作配套的慣例。這同時也是全體醫(yī)務(wù)人員共同的工作。
三、明確工作職能，有計劃的有效率的進(jìn)行市場開發(fā)工作
1、通過舉辦系列活動進(jìn)行市場開發(fā)
�、佟⒉邉�、組織、舉辦各種活動：如大學(xué)生青春期健康講座活動(女大學(xué)生人流總是比較多)，針對農(nóng)村市場的大型免費體檢活動，以及其他各種公益活動等;策劃、組織、舉辦各種公益活動，對市場人員要求的素質(zhì)更多。工作本身涉及到市場人員對相關(guān)政府職能部的公關(guān)能力，以及有效舉行活動的執(zhí)行能力，活動效果的分析、統(tǒng)計能力。
年后計劃在湛江各高校，以及各級各類職業(yè)技術(shù)學(xué)院，有計劃、有目的開展青春期健康講座活動。為此，市場部還需要配備一名健康講座人員�；顒幽艹晒M(jìn)行，既是醫(yī)院形象、醫(yī)院品牌的進(jìn)一步推廣，也可以直接促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益。
年后計劃針對湛江農(nóng)村市場，做進(jìn)一步的市場開發(fā)活動。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至有代表性的村為單位，組織一定規(guī)模的免費體檢活動，或者專題講座活動，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)病人，從而直接帶來醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。適時組織、安排周邊社區(qū)相關(guān)工作。
②、活動類人員要求：大專以上文化程度，醫(yī)學(xué)類、市場營銷類相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，25歲以上，性別不限，溝通能力強(qiáng)，工作態(tài)度端正，團(tuán)隊意思強(qiáng)，從事市場開發(fā)工作一年以上，有醫(yī)藥、醫(yī)療器械，醫(yī)療市場開發(fā)工作經(jīng)驗優(yōu)先。待遇：底薪1000+提成
工作計劃：市場部安排2人專門負(fù)責(zé)此項工作的實施。
工作考核：按照計劃開展活動的次數(shù)，以及開展活動的效果。
2、轉(zhuǎn)診類業(yè)務(wù)工作
工作性質(zhì)
一方面是針對大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)，主要是大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費高而病人相對承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大，因為我醫(yī)院的收費也不低。
另一方面主要是針對小的診所，門診機(jī)構(gòu)，大小藥店等進(jìn)行轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作。我院以前的轉(zhuǎn)診活動不大成功，我們更多的應(yīng)該從自身找原因。什么樣的人合適做轉(zhuǎn)診市場的開發(fā)?轉(zhuǎn)診患者的接待程序以及個性化的服務(wù)要求等等?以及我們對轉(zhuǎn)診醫(yī)務(wù)人員的勞務(wù)報酬及時合理支付等問題。
如果把轉(zhuǎn)診開發(fā)行為僅僅當(dāng)成是下個通知給對方，以為通知到了就行了，其效果就自然不理想。至少，開展轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作要強(qiáng)調(diào)兩點：市場人員良好的溝通能力，以及對轉(zhuǎn)診病人提供個性化的服務(wù)能力。為了取得顧客的信任，有些顧客還要有計劃的多次拜訪。
工作計劃 篇6
20xx年上半年，XX 社區(qū)在街道工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，對照青奧盛會舉辦、社會管理創(chuàng)新和群眾路線教育實踐活動“三件大事”標(biāo)準(zhǔn)，狠抓年度目標(biāo)落實，各項工作有序推進(jìn)。 上半年工作總結(jié)：
一、在上半年的黨建工作中，XX 社區(qū)持續(xù)保證每月兩次組織生活，邀請黨校教授為黨員授課，并利用遠(yuǎn)程教育平臺播放一系列的專題教育片。在黨的群眾路線教育實踐活動，召開了黨的群眾路線教育實踐活動動員大會及座談會，并結(jié)合社區(qū)實際，先后開展了一系列的專題學(xué)習(xí)會，讓社區(qū)黨員切實受教育。
二、XX 社區(qū)圍繞節(jié)日以及群眾的需求，以青奧為主題開展豐富多彩的活動。圍繞春節(jié)開展迎新春聯(lián)歡會；結(jié)合元宵節(jié)開展“開開心心猜燈謎，歡歡喜喜鬧元宵”活動；結(jié)合學(xué)雷鋒日開展學(xué)雷鋒廣場志愿活動；圍繞六一兒童節(jié)開展“迎青奧，歡慶六一”活動，圍繞端午節(jié)開展“迎青奧盛會，慶端午佳節(jié)”包粽子大賽等，開展各項文化活動十余場。開展各項文明宣傳、健康講座及垃圾分類講座等二十余場。每周五上午“彩云合唱團(tuán)”的老年團(tuán)員都會按時來唱歌。每周一周二下午四點到五點是孩子們的“四點鐘學(xué)�！睍r間，今年XX 社區(qū)還成立了青少年機(jī)器人培訓(xùn)中心。
三、在“大干一百天，環(huán)境大掃除”的專項工作中，XX 社區(qū)按照建鄴區(qū)委莫愁湖街道工委的要求，結(jié)合社區(qū)實際，對轄區(qū)
內(nèi)環(huán)境進(jìn)行各項整改。清理小區(qū)樓道共40幢，合計130個樓道。清理單元門頭97個，鏟除菜地共300平方米。合計清理垃圾雜物224車約800噸。在老舊小區(qū)環(huán)境整治任務(wù)中，鋪設(shè)電站村、利民東村及南湖東路等小區(qū)草坪共計200平方米，栽種小樹百余棵；修理路牙、花壇共計120平方米；修復(fù)破損地面200平方米；修理小區(qū)險樹、枯樹十余棵。疏通化糞池漫溢8處。修理電站村、利民東村電子大門、道閘、門垛。
四、社區(qū)網(wǎng)格化管理有效實施。每天網(wǎng)格長帶領(lǐng)網(wǎng)格員在自己的網(wǎng)格片區(qū)內(nèi)巡視，主動發(fā)現(xiàn)問題，并記錄上報。每月進(jìn)行一次全能社工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，是每個社工對各項業(yè)務(wù)知識都能熟知并運用。
五、在綜治工作中，XX 社區(qū)緊抓綜治維穩(wěn)工作，對社區(qū)重點人員做好維穩(wěn)和管控，特殊時期保證對重點人員時刻關(guān)注動態(tài)，有情況報，每天一報。強(qiáng)化群防群治隊伍，將轄區(qū)單位的保安加入到社區(qū)群防群治隊伍中，進(jìn)一步加強(qiáng)治安防范。繼續(xù)加強(qiáng)治安防范宣傳工作，每月更換櫥窗，發(fā)放《治安防范宣傳手冊》，開展治安防范講座，由民警、綜治社工為居民講課，提高居民安全防范意識。在綜治調(diào)解工作中，加大排查力度，保證每周排查一次，及時消化矛盾糾紛隱患，矛盾調(diào)處化解及時。今年上半年調(diào)解矛盾糾紛42起，調(diào)解率100%，調(diào)解成功率98%。
六、在管理服務(wù)站工作方面，低保退出1戶1人，低保邊緣戶新近1戶；在住房保障工作中，接待辦理住房保障3戶，保障
人口5人，享受住房保障卡9戶，保障人口20人，享受廉租房 2戶，保障人口 4人；幫扶救助工作中，20xx年兩節(jié)慰問213戶，慰問金額179100元，臨時救助17人次，救助金額 3500元，紅十字救助 8人次，救助金額1100元，大病救助 4人次，救助金額1200元，支出型貧困生活救助1戶，救助金額2160元。在老年工作中，辦理江蘇省老年證46人。12345熱線回復(fù) 33件，回復(fù)滿意率達(dá)95%。
七、在安全工作中，與轄區(qū)單位安全員做好密切聯(lián)系，做好轄區(qū)單位的“門前三包”。
八、在“動遷拆圍，治亂整破”工作中，XX 社區(qū)積極配合街道拆除小區(qū)違建5處，共計100平方。今年來，社區(qū)未出現(xiàn)新違建。
九、上半年，XX 社區(qū)開展垃圾分類宣傳活動十余場，垃圾分類推廣達(dá)到百分之七十，分類的'正確率得到大大提高。 下半年工作打算：
一、在下半年的工作中，環(huán)境整治任務(wù)仍然是社區(qū)工作的重點之一，加強(qiáng)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治，持續(xù)完成環(huán)境整治任務(wù)上報的各項修復(fù)工作。
二、社區(qū)將繼續(xù)圍繞節(jié)日以青奧為主題開展一系列文化活動，如中秋節(jié)、重陽節(jié)國慶、元旦等。在接下來的兩個月里，將開展安全教育、法律知識競賽等豐富多彩的青少年暑期活動。
三、在綜治工作中，XX 社區(qū)將繼續(xù)做好綜治維穩(wěn)工作，加
強(qiáng)青奧期間的重點人員的維穩(wěn)與管控，時刻關(guān)注重點人員的動態(tài)，保證有情況報，每日一報。加強(qiáng)矛盾糾紛的排查，加大排查力度，保證每周排查一次，及時消化矛盾糾紛隱患，矛盾調(diào)處化解及時。
四、加強(qiáng)非常時期的社區(qū)安全生產(chǎn)工作，堅持做到和轄區(qū)單位聯(lián)系，時刻督促安全是第一的意識。
五、繼續(xù)做好垃圾分類工作，做到每月給垃圾督導(dǎo)員培訓(xùn)一次，每月在社區(qū)內(nèi)開展一次關(guān)于垃圾分類的講座等活動。
六、在黨建工作方面，繼續(xù)加強(qiáng)黨組織建設(shè)，做好黨員的管理工作，豐富黨員的組織生活形式。繼續(xù)加強(qiáng)黨的理論知識教育，持續(xù)開展黨的群眾路線教育實踐活動，提高社區(qū)黨員的黨性覺悟。
XX 社區(qū)
20xx年6月
工作計劃 篇7
1、進(jìn)一步全面提升服務(wù)品質(zhì)，實施“特色化服務(wù)”。服務(wù)品質(zhì)提升方面，啟用員工獎懲考核體系，進(jìn)行規(guī)范管理，建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵機(jī)制，在工作中找突破點，堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現(xiàn)場紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌，應(yīng)抓銷售技巧與商品知識，提高營銷水平，這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn)，以及國芳百盛在顧客心目中應(yīng)樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的，就是我們要做的，國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退，企業(yè)要發(fā)展，就要有領(lǐng)先對手的觀念和措施。因此，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程，提升、維護(hù)和發(fā)展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)”戰(zhàn)略十分必要。所以20xx年第四季度——20xx年一季度在蘭州率先提倡并實施“特色化服務(wù)”，大打特打服務(wù)牌，顯示我們國芳百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次�？梢愿鶕�(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù)，超市——“無干擾服務(wù)”，一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)”五樓商品部——“朋友式服務(wù)”，六樓商品部——“技能式服務(wù)”，向社會表明，我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的.服務(wù)。達(dá)到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。
2、有關(guān)開展公司服務(wù)技能項目競賽服務(wù)辦承辦了公司第六屆運動會中的服務(wù)技能賽區(qū)，包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問即答，通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活；以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì)；以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級公司員工服務(wù)意識及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平。
3、與相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。不斷加強(qiáng)與省、市、區(qū)各消費者協(xié)會及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通，并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系，及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài)，建立良好的商譽。
4、顧客投訴接待與處理，全面維護(hù)國芳百盛信譽。就20xx年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位，以及其他原因引起投訴升級的，第四季度我們將利用部門例會、領(lǐng)班溝通會等形式對樓層基層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，做到接待一起，處理完結(jié)一起，并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平，站在消費者的立場上考慮、處理問題，以此贏得更多回頭客。因為現(xiàn)在的市場是“顧客的滿意才是雙贏”。
5、不斷加強(qiáng)部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾，并對公司五大服務(wù)體系進(jìn)行完善。堅決執(zhí)行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動分店全面提升的指導(dǎo)思想，加強(qiáng)部門間的溝通，消除管理中存在的誤區(qū)�，F(xiàn)場檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題，而是針對出現(xiàn)的問題提出改進(jìn)措施和方法，及時給部門以指導(dǎo)。第四季度服務(wù)辦的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容為商品知識(毛織，保暖為主)、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。培訓(xùn)手段采討論的形式，使培訓(xùn)趣味化，生動化，將討論出的結(jié)果，以書面形式下發(fā)分店部門，組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)，達(dá)到三店同步提升的目的，公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理，其中人員管理的各項規(guī)定比較詳盡，但其余四項管理的具體標(biāo)準(zhǔn)還比較空洞，所以在第四季度，我部結(jié)合當(dāng)前具體情況對商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善。
6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進(jìn)。全力協(xié)助集團(tuán)監(jiān)管會在日常的工作中，對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進(jìn)行跟進(jìn)，以公司服務(wù)為宗旨，以管理規(guī)范為目標(biāo)，工作中堅持創(chuàng)新，現(xiàn)場管理工作中，發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。部門決不護(hù)短，嚴(yán)格執(zhí)法、努力進(jìn)取、以身作則、按章辦事、團(tuán)結(jié)協(xié)作、按時完成上級下達(dá)的各項工作目標(biāo)任務(wù)。
7、在xxxx年9月份下旬，本人在工作中情緒化，不能嚴(yán)格要求自己。在經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下，及時調(diào)整了工作心態(tài)，改觀目前不良現(xiàn)狀，全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切，真誠創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力，打造國芳百盛“特色化服務(wù)”，以真情鑄就服務(wù)!
工作計劃 篇8
指導(dǎo)思想：
以《語文新課程標(biāo)準(zhǔn)》及語文中考要求為指導(dǎo)方針，充分發(fā)揮備課組的群體優(yōu)勢，認(rèn)真研討、探索九年級語文教學(xué)的有效途徑和方法，認(rèn)真編寫、正確使用好教學(xué)案，努力提高語文教學(xué)質(zhì)量，全面提高學(xué)生的語文素養(yǎng)，增強(qiáng)學(xué)生應(yīng)對中考的綜合能力。
工作目標(biāo)：
1、指導(dǎo)學(xué)生正確理解和運用祖國語言文字，豐富語言積累，培養(yǎng)語感，發(fā)展思維，重視提高學(xué)生品德修養(yǎng)和情趣，促進(jìn)良好個性和健全人格的形成。
2、積極倡導(dǎo)“自主、合作、探究”的學(xué)習(xí)方式，讓學(xué)生在掌握語文基礎(chǔ)知識的同時，了解語文和生活的關(guān)系，潛移默化地增強(qiáng)學(xué)生的語文能力、提高語文素養(yǎng)。
3、密切關(guān)注中考動向，通過多種途徑，運用多種教學(xué)資源，強(qiáng)化語文訓(xùn)練，努力提高學(xué)生運用語文知識的能力。
工作措施：
1、切實加強(qiáng)集體備課活動，做到定時間，定內(nèi)容，定中心發(fā)言人，統(tǒng)一進(jìn)度，認(rèn)真上好每周一次的教研課，認(rèn)真研討每周的教學(xué)內(nèi)容，準(zhǔn)確把握教學(xué)的重點和難點，做好各人的二次備課，使備課內(nèi)容既統(tǒng)一又富有個性，努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
2、充分利用多種途徑擴(kuò)大學(xué)生的閱讀面，同時加強(qiáng)方法的.指導(dǎo)，提高學(xué)生的閱讀感悟能力，讓學(xué)生在文學(xué)作品的閱讀感悟中得到美的熏陶，培養(yǎng)審美情趣，提高語文素養(yǎng)。
3、加強(qiáng)寫作指導(dǎo)。平時，按照作文的文體要求，有計劃地、系列地做好每周一次的大作訓(xùn)練和周記練筆。
4、加強(qiáng)文言文的教學(xué)。對課內(nèi)文言文的每一個知識點緊抓不放，并教給學(xué)生閱讀文言文的方法，通過相關(guān)體裁的課外文言文的閱讀和練習(xí)，進(jìn)一步提高學(xué)生閱讀課內(nèi)外文言文的能力。
5、充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)勢，把信息技術(shù)與語文學(xué)科有機(jī)整合起來，努力提高教學(xué)效率。不斷提高學(xué)生語文綜合能力。
6、認(rèn)真組織好備課組老師積極開展聽課、評課等教研活動，研討中相互促進(jìn)，共同提高，加強(qiáng)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)，并寫好教學(xué)反思，使本學(xué)期的教育教學(xué)工作做得更好。
工作計劃 篇9
一.指導(dǎo)思想：
以語文新課標(biāo)為指導(dǎo)，以科組工作計劃為參考，繼續(xù)推進(jìn)高中新課改，落實生本教育理念，倡導(dǎo)“自主、合作、探究”的學(xué)習(xí)方式，挖掘潛能，提高素質(zhì)。
二.教學(xué)內(nèi)容與重點：
古典詩詞鑒賞，小說散文鑒賞，會考(普高中職)復(fù)習(xí)
教學(xué)中要重在閱讀技巧的指導(dǎo)與寫作能力的訓(xùn)練
三.教學(xué)基本原則
1.整合教材，大膽取舍
因為明年3月份可能要會考，所以教材的處理必須合理，這樣才會有利于教學(xué)任務(wù)的完成和教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)。我們可以根據(jù)學(xué)生的實際，針對教材的特點，做出取舍與整合，該刪除的文章，大膽刪除�？偠灾覀兛梢詫卧獌�(nèi)部的各篇文章聯(lián)系起來，也可以將不同版本教材中的文章聯(lián)系起來，進(jìn)行關(guān)聯(lián)性閱讀、比較性閱讀，從而深化對文章的理解和單元要點的把握。
2.立足教材，服務(wù)高考
教學(xué)中我們要做到立足于教材，服務(wù)于高考。教學(xué)中既要突出文體的特點，講清課文內(nèi)容要點，又要結(jié)合高考考點的設(shè)置，進(jìn)行有針對性的前瞻性教學(xué)。比如說新聞通訊，要將新聞的基本結(jié)構(gòu)作為重點，同時篩選一些高考題，作一些擬定標(biāo)題、補(bǔ)寫導(dǎo)語、寫作一句話新聞、提煉內(nèi)容要點等等;必修四戲劇單元，從高考的角度來說，出題的`可能性不大，所以我們的重點便應(yīng)放在一些戲劇欣賞常識的了解上，人物的刻畫、矛盾的設(shè)置、個性化的語言等，使學(xué)生對其風(fēng)貌與輪廓有大致的了解即可。
3.探究創(chuàng)新，推進(jìn)課改
繼續(xù)推進(jìn)“自主、探究、合作”學(xué)習(xí)方式的探索與研究。教學(xué)中要有計劃地引導(dǎo)學(xué)生自學(xué)，引導(dǎo)他們自主鉆研課文，得出自己的認(rèn)識與結(jié)論，而不要搞大一統(tǒng)，一言堂;要突出研究性學(xué)習(xí)特點，拓展課堂內(nèi)容，深化對課文的理解，而不要淺嘗輒止，小富即安;要組織合作學(xué)習(xí)小組，鼓勵學(xué)生相互切磋，問難質(zhì)疑，共同提高，而不要死氣沉沉，機(jī)械呆板。
四.具體措施
1.落實集體備課
一枝獨秀不是春，百花齊放春滿園。明確職責(zé)，分工合作，同心協(xié)力，面對新教材、新內(nèi)容，充分發(fā)揮大家的主觀能動性，實行資料資源共享，按照學(xué)校要求，每次備課都要有中心發(fā)言人，詳細(xì)解說本單元甚至于某一課的重點、難點、疑點，要提出教材處理意見。備課組在聽取這些意見后細(xì)致討論，達(dá)成共識。
我們力爭每周都要搞一次集體備課,即使不能集中,大家也可以小范圍交流。研討的內(nèi)容也可以豐富多彩，課例研討，教材質(zhì)疑，經(jīng)驗交流，就是自己教學(xué)上的一次失誤，也可以說出來，避免我們之中的其他人犯同樣的錯誤。
2.相互觀摩學(xué)習(xí)
本學(xué)期備課組要多聽課，在兩位專家上示導(dǎo)課的同時，備課組之間還要經(jīng)常性聽課，多借鑒吸收，多取長補(bǔ)短。計劃每周上一堂研討課，自己定課題，定時間，大家評議，共同提高。
3.強(qiáng)化閱讀積累
字詞(包括成語)積累，文學(xué)文化常識積累，格言警句、華詞麗句的積累
讀書筆記，要勤檢查，多督促。
4.強(qiáng)化古文背誦
系統(tǒng)整理必修一至必修五中的所有需要背誦的篇章，以專集的形式印發(fā)給學(xué)生，并通過晨讀時間反復(fù)誦讀與檢查，強(qiáng)化記憶，豐富底蘊。
工作計劃 篇10
本學(xué)期我擔(dān)任高二（3）班的班級管理工作。為了讓本班學(xué)生在養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣和思想行為習(xí)慣，學(xué)會自我管理，樹立明確的人生目標(biāo)，我擬訂班主任工作計劃如下：
一、 指導(dǎo)思想
繼續(xù)加強(qiáng)班級建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識。以《中小學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《內(nèi)宿生管理試行條例》為基本內(nèi)容，對學(xué)生進(jìn)行行為習(xí)慣養(yǎng)成教育、誠實守信教育、心理健康教育。把安全教育放在班主任工作的首位，創(chuàng)建平安、衛(wèi)生、文明、和諧的班級。努力提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和自信心，爭取學(xué)生學(xué)習(xí)成績的跨越式進(jìn)步。
二、班級基本情況
本學(xué)期高二（ 2）班共有學(xué)生40名學(xué)生，女生36人，男生4人；內(nèi)宿生23人，其中有男生2人，女生21人。該班是文科重點班。班上女學(xué)生比較多，情緒問題比較突出；男生較少，多數(shù)學(xué)習(xí)自覺性差。 從上一個學(xué)期的了解和觀察來看，大部分同學(xué)能夠遵守學(xué)校紀(jì)律，有學(xué)習(xí)上進(jìn)心，有活力，有朝氣，是一個有很大可塑性的集體。但學(xué)習(xí)習(xí)慣不良好、學(xué)習(xí)主動性差、缺乏自覺性，有懶惰畏難情緒的狀況較普遍 。且有個別同學(xué)有厭學(xué)情緒，也影響到整體班級的學(xué)風(fēng)班風(fēng)。
三、奮斗目標(biāo)：
爭取每個月獲校文明班稱號，在學(xué)校各項評比和比賽中名列前茅，班風(fēng)學(xué)風(fēng)進(jìn)一步改善，培養(yǎng)學(xué)生的主人翁意識，增強(qiáng)班級凝聚力，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，大幅度提高學(xué)生的文科成績。
四、主要措施
1、加強(qiáng)安全教育工作，確保高二2班學(xué)生安全。認(rèn)真落實《校園學(xué)生安全工作條理》，加強(qiáng)法制教育，大力宣傳《未成年人保護(hù)法》和《預(yù)防未成年人犯罪法》等，同時結(jié)合全國中小學(xué)生“安全教育日”，加強(qiáng)安全教育，教育學(xué)生認(rèn)真做好防火、防盜、防騙、防電、防溺水、防食物中毒等各類安全防患工作，自覺遵守交通規(guī)則，注意交通安全，作好交通安全示范學(xué)校的創(chuàng)建工作。 2。認(rèn)真上好素材型主題班會課，利用各種形式的班會課對學(xué)生進(jìn)行思想教育。班會是班級工作的重要陣地，是對學(xué)生進(jìn)行思想教育的重要場所，班會課必須用以做學(xué)生的思想工作，堅決杜絕挪作它用，因此本學(xué)期要繼續(xù)利用班會進(jìn)行習(xí)慣養(yǎng)成教育、理想教育、安全教育等等。
3。持之以恒地抓好學(xué)生的日常行為規(guī)范教育，培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識。同時，建立班級檢查、考核、監(jiān)督機(jī)制，定期檢查，定期反饋，賞罰分明。
4、加強(qiáng)對中下等生的輔導(dǎo)轉(zhuǎn)化工作，注重對學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)。 這是提高全班成績的關(guān)鍵所在， 所以這個學(xué)期一定要抓好對中下等生的輔導(dǎo)和轉(zhuǎn)化工作， 制定好計劃， 在班中全面鋪開， 平時盡量多下班，了解中下等生的學(xué)習(xí)困難， 盡可地提高中下等生的學(xué)習(xí)成績，從而進(jìn)一步提高全班總體成績。我還計劃加強(qiáng)與各任課教師的聯(lián)系，利用導(dǎo)師制對學(xué)習(xí)困難者聯(lián)手幫助。針對各科的特點，我要經(jīng)常性地與各任課教師討論各科的學(xué)習(xí)方法，并及時地向?qū)W生介紹，以完善其學(xué)習(xí)方法。
5。爭取各科任老師的大力支持，做好培優(yōu)轉(zhuǎn)差。確定好優(yōu)生的培養(yǎng)目標(biāo)和差生的轉(zhuǎn)化目標(biāo)。同時，通過月考及質(zhì)量監(jiān)控考試，及時進(jìn)行教育教學(xué)分析、思考與總結(jié)，合理調(diào)整教學(xué)策略，提高上課效率。 6、加強(qiáng)班級管理隊伍建設(shè)。作為班主任凡事事必躬親，無疑是失敗的，對于學(xué)生，亦是錯失了能力鍛煉的'機(jī)會。明確班干部的合理分工、加強(qiáng)對各班干部培養(yǎng)，讓學(xué)生進(jìn)入自主管理的系統(tǒng)，使班主任從繁瑣的事務(wù)中解放出來，使學(xué)生知道小事找班干部，大事才找班主任。高中階段段，在學(xué)習(xí)上對學(xué)生的自主探究學(xué)習(xí)要求增高，這就要求學(xué)生明確目標(biāo)、做好學(xué)習(xí)計劃、嚴(yán)格執(zhí)行、定期反饋總結(jié)，提高學(xué)習(xí)效率
7、加強(qiáng)與家長的密切聯(lián)系，取得家長的配合。平時，把學(xué)生在校的各方面的表現(xiàn)反饋給家長，及時與家長溝通，使家長對孩子在校情況做到心中有數(shù)。同時結(jié)合學(xué)生的心理問題、行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)情況與家長一起制定有效的教育方法。
總之，一個學(xué)期的班級管理是長期的，系統(tǒng)的，連續(xù)的，在新的學(xué)期里，認(rèn)真落實好學(xué)校的各項工作，抓好班級建設(shè)，打造團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、活潑的班級。
20xx。9
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