工作計劃5篇(經(jīng)典)
光陰迅速，一眨眼就過去了，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經(jīng)驗，讓我們一起來學習寫計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒？以下是小編整理的工作計劃5篇，歡迎閱讀與收藏。
工作計劃 篇1
一、首先，建立好我們的組織，提高團隊素質(zhì)，加強管理，制定獎罰制度和激勵方案，此項工作不分淡旺季節(jié)時時主抓。
據(jù)公司下達的年銷任務，月銷任務，進行每月、每周具體分解到每個區(qū)域和部門，并且在完成任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
二、代理商的管理和維護，針對現(xiàn)有代理商和正在開發(fā)的代理商進行有效的管理和關系維護，了解他的銷售情況和實力，定期拜訪和溝通建立良好的關系
。根據(jù)公司**年的銷售目標，渠道網(wǎng)點普及還會大量增加，要求業(yè)務部門積極開展。
三、活動落實
對于公司推出的銷售活動要嚴格執(zhí)行業(yè)務推廣和品牌宣傳，根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售活動靈活策劃一些銷售促進活動，主攻其劣勢同時對代理店員進行專業(yè)知識和促銷技巧的培訓。
四、公司發(fā)展存在問題解決方案
1、加大鋪貨與鋪貨量，保證貨源充足，拉動市場，提升銷量。
2、對活動內(nèi)容作到環(huán)環(huán)相扣，責權分明，責任到人。
3、選好、選對作好活動的代理
4、強化前臺服務，克服死板，防止客戶流失。
5、重點考核區(qū)域加大開發(fā)力度，有效的發(fā)展用戶，提升設備的使用率。
全體員工充分發(fā)揮團隊精神，主抓銷售，所有工作重心向提高銷售傾斜，全面啟動市場，全力完成銷售任務。
五、齊心協(xié)力，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務
隨著**經(jīng)營部各項業(yè)務的不斷發(fā)展，以及市場競爭日趨激烈，服務水平已經(jīng)成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年，我們一直把提高服務水平擺在一個重要地位。
加強了客戶回訪維系工作，對重點客戶做到每周回訪，五星級客戶每月回訪1~3次，其余每月保持電話回訪，有必要再上門回訪，較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實際情況，我們在元宵節(jié)還為三星級以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品，通過回訪工作增強了與客戶的感情聯(lián)絡，及時宣傳聯(lián)通公司的各項新政策，了解客戶的新需求，從而不斷改進我們的服務工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴，贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務中，樹立了聯(lián)通公司的.新形象。
作好離網(wǎng)用戶挽留與維系：
1、由前臺營業(yè)人員對來辦理退網(wǎng)業(yè)務的用戶進挽留。
2、對準離網(wǎng)用戶進行及時的電話回訪，根據(jù)實際情況對用戶進行有針對性的挽留。
3、對不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意，并出具證明后，對其卡號進行二次銷售，降低離網(wǎng)率；
1、普通用戶維：
1）定期對用戶電話回訪或短信拜訪；
2）節(jié)日祝福（短信）；
2、高端用戶、重點用戶的維護通過平時的積累將高端用戶、重點用戶作為維護的重點
1）做到每月電話回訪或短信拜訪一次（根據(jù)用戶的要求），回訪要有內(nèi)容，有落實，最大可能的方便用戶。
2）話費監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要，對用戶進行繳費提醒。
3）生日祝福、節(jié)日祝福（針對不同用戶，要有實用的東西）。
4）挖掘高端用戶消費潛力，做好存量市場的二次及多次開發(fā)。
5）親情服務。（根據(jù)不同用戶的需求，為用戶提供幫助）
6）定期的上門走訪。
六、活動：公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應短信告知用戶，重點用戶電話告知。
建立一支高素質(zhì)的客服隊伍是當前工作的重要保證，為此公司在全員范圍內(nèi)開展了技術大練兵活動。我們從“立足崗位、注重實效”出發(fā)，依照“干什么、練什么、缺什么、補什么”的要求，針對當前客服現(xiàn)狀，明確客服經(jīng)理的職責，明確分工，強化約束機制，突出考核力度，切實落實首問負責制，全面提高客服人員的素質(zhì)與工作效率，切實做到“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”。結合結對子工作，做好星級制度考核，減少與市分客服口的差距。做好客戶經(jīng)營與維系，加大對客戶服務的連續(xù)性及延續(xù)性以服務在我心征文及星級營業(yè)廳申報為契機強化員工整體服務意識，真正做到用心服務。
工作計劃 篇2
20xx年過得很快，咋眼間就到年底了。根據(jù)公司領導的安排，本人經(jīng)過認真的總結回顧，認為自己今年以來的工作是較為稱職的，是令領導和客戶滿意的，雖然存在以下不足：工作經(jīng)驗有待豐富，工作系統(tǒng)性不夠強，工作態(tài)度有待提升。但是這并不影響我今年以來所取得的工作成績。對于即將到來的20xx年，本人將從以下幾方面去做好工作，以便能克服不足之處，提升自己的能力，將工作做得更好。
(一)腳踏實地，扎扎實實做好本職工作，當一名合格的客戶部經(jīng)理。
作為客戶部負責人，不同于其他保障部門和營業(yè)網(wǎng)點，承擔管理和經(jīng)營的雙重職能，任務繁重、時間緊張、壓力巨大，需要具備諸多的個人能力，既要能把握住宏觀全局，又要能良好地處理微觀的具體事務�；仡櫛救松弦荒甑墓ぷ鳎旧峡梢院芎玫刈龅竭@些，但是也有一些地方做得不夠好，在接下來的一年里，本人一定會解放思想，開拓創(chuàng)新，積極主動協(xié)助主管行長抓好工作，當好助手，按照“三個規(guī)范”要求管理業(yè)務，發(fā)展業(yè)務，做到合格、稱職、滿意。
(二)刻苦學習，努力提高業(yè)務素質(zhì)和管理能力，當一名聰明才智的建行人。
學習是每一個人都必須每一天都要堅持的事情�，F(xiàn)代社會瞬息萬變，稍微一個不留意，你就會被社會、被時代甩在身后。對于客戶部的.經(jīng)理來說，更是如此，必須要堅持每天學習，活到老，學到老。今后，我要進一步加強學習，努力提高業(yè)務水平和管理能力，要經(jīng)常深入網(wǎng)點，走訪客戶，抓好大戶目標管理，做好客戶維護，加大產(chǎn)品營銷力度，積極拓展優(yōu)良客戶，抓好不良貸款清收，切實提高我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量，提高我行的綜合實力。
(三)嚴格要求，廉潔自律，做一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和客戶經(jīng)理。
目前全黨正在常深入開展“保持純潔性教育”，作為信貸業(yè)務的負責人，我一定要保持清醒頭腦，以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，廉潔自律，管好自己，管好身邊的人，堅決按照銀行的規(guī)章制度辦事，嚴格遵守國家法紀法規(guī)，絕不干有損于國家集體和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正辦事，繼續(xù)保持一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和客戶經(jīng)理的本色，保持自己身上的黨性純潔、人性純潔、事業(yè)心純潔。
工作計劃 篇3
一、指導思想
根據(jù)xx市及xx縣的文件精神為指導，結合學校體驗課堂變革這一課題，繼續(xù)探索“體驗課堂”構建，聚焦“學為中心”的教學原則，積極搭建平臺。為教師的專業(yè)發(fā)展提供良好的環(huán)境，提升教師的素養(yǎng)，本學期我校的語文教研將繼續(xù)以提高教育教學質(zhì)量為中心，以課堂教學為陣地，以教師隊伍建設為根本，以學生習慣養(yǎng)成教育為主線，確立“立足課堂抓質(zhì)量，加強教學出效率”為本學科的工作目標，促進教師專業(yè)成長和學生全面發(fā)展，促進我校語文學科的教學工作再上新臺階。
二、工作重點
1.教學常規(guī)常抓不懈，培養(yǎng)學生良好的學習習慣。落實《xx市小學教學常規(guī)管理指導意見》、《xx縣中小學教學常規(guī)管理整體優(yōu)化實施辦法》文件精神，以教研組為單位，每周組織教師進行集中學習，定期開展教學常規(guī)檢查。
2.積極組織組內(nèi)教師參加上級教育教研部門開展的教學研究活動，鼓勵教師參加各級教學競賽及論文評比，促進語文組教師整體素質(zhì)的提高。
3.開展豐富的.語文活動，促進學生學習積極性與語文能力的提高。
4.繼續(xù)開展“體驗課堂構建”的探索，提高課堂效益，爭取在課堂變革方面有新的進展，構建良好教育生態(tài)。
三、具體措施
�。ㄒ唬┻M一步規(guī)范和落實教學常規(guī)管理，提高教學效率。
1.教研組活動：定時、定點、定主題內(nèi)容，定中心發(fā)言。每個備課組活動應以“新課標”的精神為指導，正確把握三維目標，同時確立一個專題研究目標，以提高研究的實效性。此外，老師要根據(jù)通知準時高質(zhì)量參與活動。
2.備課：做到“三備”，即備三維目標，備教材，備學生。加強集體備課意識，注重資源共同分享，做到備課要“深”，完善備課的各環(huán)節(jié)。教研組將定期檢查備課情況。
3.上課：要充分發(fā)揮學生的主體作用，使師生互動得當，信息反饋及時。培養(yǎng)學生良好的學習習慣，不斷提高課堂教學效益。在課堂上要開展“體驗課堂”的探索與實施。真正讓校訓“用心體驗每一天”根植于課堂，根植于教學活動。
4.作業(yè)布置與批改要落實到位，要按統(tǒng)一格式批改。按《xx市教學常規(guī)》要求嚴格控制作業(yè)量，做到有選擇性的布置作業(yè)，不能通篇一律。繼續(xù)推行“下水作業(yè)”和作業(yè)數(shù)據(jù)分析，要及時對學生作業(yè)反饋的數(shù)據(jù)進行分析和改進，教研組定時對作業(yè)的批改情況進行檢查、量化和展示。
5.輔導：做好自己對學生補缺補差的工作。要因材施教，經(jīng)常分析學生，善于捕捉學生閃光點，熱情鼓勵，利用課外活動時間做好分層指導，使每個學生都能充分發(fā)展。
6.構建書香校園，通過開展導讀課，推廣閱讀，從而建設濃郁的閱讀氛圍，整合豐富的閱讀資源，開展豐富多彩的讀書活動。各班開展讀書活動；學生撰寫讀書心得、讀書筆記；學校以多種形式展示讀書成果。做好“讀書節(jié)”活動，積極開展“書香班級”和“書香家庭”的評定。
�。ǘ┥罨虒W研究，開展校本教研，提高教學實效。
1.組織教師繼續(xù)學習《新課程標準》，改革課堂教學方式，促進師生發(fā)展。每周三下午為語文教研組活動時間，學習領會有關教育教學理念，大家共同收益，共同提高。內(nèi)容包括：
�。�1）樹立以學生為本的思想，建立民主平等的師生關系，營造積極、向上、和諧、寬松、有趣的教學氛圍，給學生以人文的關懷，讓學生在輕松愉悅的氛圍中吸取知識。
�。�2）堅持工具性與人文性的統(tǒng)一，在培養(yǎng)學生語文運用、實踐能力的同時，重視人文因素對學生思想感情的熏陶感染。
�。�3）積極倡導自主、合作、探究的學習方式，淡化繁瑣的講解分析，給學生足夠的時間和空間，讓學生在教師的引導下獨立地提出問題，分析問題，解決問題，在主動實踐過程中積累、感悟。
2.聽課：組內(nèi)公開課必聽，邊聽邊思，及時評注，提倡同年級組老師相互之間多學習，多交流。每學期每位教師聽課不得少于10節(jié)。
3.公開課：鼓勵教師上公開課或研討課。每位教師每學年至少開一節(jié)課。上課、聽課、評課做到全員參加，并收齊研究課的全部資料存檔。
4.教學反思：做好教學反思，不少于課時的20%。
�。ㄈ└愫脤W科活動，拓寬學生學習領域，提高學生綜合素質(zhì)。
四、具體安排（行事歷）
九月份：
1.第1周校本培訓專題講座《讓常規(guī)成為常態(tài)》。
2.第2周部編教材網(wǎng)絡培訓小學語文三年級上冊（9月13日全天）。
3.第3周第一次語文教研組活動。
4.第4周教師上交學科教學計劃并作好量化登記。
十月份：
1.第6周進行第一次教學常規(guī)檢查。
2.第7周語文教研組開展第一次集體備課活動。
3.梅結子老師開課，組織教研組的成員聽課、研討。
4.動員老師們參加xx縣學科案例、反思、敘事的評比。
5.參加縣小學“愛閱讀”進校園活動（第七期）。
十一月份：
1.期中檢測工作。
2.第10周期中教學常規(guī)檢查。
十二月份：
1.第14周教學常規(guī)檢查
2.第15周吳xx老師開課，組織教研組的成員聽課、研討。
3.動員語文組教師參加20xx年下半年縣小學“新常規(guī)·新設計”評比（上冊）。
一月份：
2.組織、指導期末復習，進行期末考試。
3.撰寫期末總結。
4.進行期末教學檢查。
工作計劃 篇4
為全面落實科學發(fā)展觀，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展，扎實推進我市社會主義新農(nóng)村建設，按照市委辦公室、市政府辦公室統(tǒng)一部署，我公司作為新農(nóng)村建設幫扶工作隊負責XX縣xx鄉(xiāng)xx村的幫扶工作。根據(jù)我市新農(nóng)村幫建工作的指導意見和幫建工作目標，結合我公司實際情況，公司領導班子研究確定了新農(nóng)村建設幫扶工作計劃如下：
一、調(diào)查研究階段。用三至六個月的時間深入x村進行廣泛的調(diào)查研究，幫助x村理清發(fā)展思路。充分了解村情民意，幫助村黨組織做好宣傳發(fā)動工作，引導基層干部和農(nóng)民克服“等、靠、要”思想和模糊認識，主動投入到新農(nóng)村建設中。引導該村分析自身存在的優(yōu)勢，充分挖掘本村資源、產(chǎn)業(yè)、勞動力等方面的潛力，選準適合本村村情的發(fā)展路子，制定切合實際的發(fā)展目標。
二、幫扶發(fā)展階段。用二至三年的時間幫助x村引進項目、發(fā)展經(jīng)濟、加強基礎建設、改善村容村貌、提高村民文化技術素質(zhì)，增強村級黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，幫助其加快新農(nóng)村建設步伐，使其早日成為示范村。
1、引進項目發(fā)展經(jīng)濟。要依靠農(nóng)民的主體作用，依托該村現(xiàn)有的面粉廠等原有項目進行配套項目拉動，充分發(fā)揮企業(yè)的信息優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、技術優(yōu)勢，幫助該村多渠道籌措資金，引進技術、引進人才、引進項目，動員頭腦靈活的黨員或村民帶頭致富，根據(jù)市場行情指導該村發(fā)展適銷對路的特色農(nóng)業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)等，拓寬農(nóng)村勞動力就業(yè)渠道，多途徑增加農(nóng)民收入。頭一年要先發(fā)展投資小、收益快的項目，讓農(nóng)民盡快嘗到甜頭。然后再本著長遠發(fā)展的原則確定出適合本村經(jīng)濟發(fā)展的支柱項目，下大力氣促進其穩(wěn)固發(fā)展，并使其成為帶動其它產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展的龍頭項目。要堅決杜絕盲目投資，幫助指導該村把有限的資金花到刀刃上，爭取投資一個收益一個。要指導該村把引進項目與保護環(huán)境結合起來，堅決杜絕污染項目。
2、幫助鄧李村改善村容村貌。要結合當?shù)亍笆晃濉卑l(fā)展規(guī)劃，摸清該村基本情況，從有利于生產(chǎn)生活和經(jīng)濟發(fā)展出發(fā)，指導該村搞好村莊建設規(guī)劃。統(tǒng)籌安排村民的住宅、道路、供水、供電、垃圾處理、畜禽養(yǎng)殖等生活基礎設施，本著節(jié)省投資、方便村民的原則適當開展舊村改造工作，清除村內(nèi)的亂搭亂建和廢棄房舍，指導村民硬化、綠化、美化村莊環(huán)境，自發(fā)開展村莊環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作，改善村容村貌，提高農(nóng)民的生活質(zhì)量。
3、幫助該村提高農(nóng)民素質(zhì)。歸根結底，農(nóng)民群眾才是新農(nóng)村建設的主體，因此，幫助農(nóng)民提高科學素質(zhì)和技術素質(zhì)才是幫扶工作的`重點。駐村干部將幫助該村完善文化站、圖書室、電腦室等基礎設施，幫助村民學習文化知識、了解科技信息。并在調(diào)查摸底、充分征求群眾意愿的基礎上，幫助村民聘請教師，深入農(nóng)村進行農(nóng)業(yè)科技、手工制做、機械修理、勞務服務、電腦知識等方面的技能培訓，幫助農(nóng)村富余勞動力聯(lián)系外出務工渠道，使在家的農(nóng)民依靠科技知識提高農(nóng)業(yè)效益，外出的農(nóng)民依靠勞動技能拓寬就業(yè)途徑。
4、幫助該村完善基層組織建設。要在新農(nóng)村建設領導小組的統(tǒng)一指導下，監(jiān)督指導該村完善村務公開、政務公開和財務公開制度，切實加強村級班子建設、農(nóng)村干部隊伍建設、農(nóng)村黨支部制度建設、村級組織配套建設和農(nóng)村黨員隊伍建設，建立健全村級組織建設常抓不懈的工作機制和黨員受教育，永葆先進性的長效機制，不斷增強村級組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和號召力。
總之，我公司將根據(jù)企業(yè)自身實際情況，從人員上、技術上、資金上盡最大的能力幫助鄧李村實現(xiàn)“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的新農(nóng)村建設目標，幫助廣大農(nóng)民早日實現(xiàn)安居樂業(yè)的小康生活，促進我市城鄉(xiāng)發(fā)展同步進行，為我市“走在XX前列，率先實現(xiàn)崛起”的奮斗目標早日實現(xiàn)貢獻力量。
工作計劃 篇5
一、轉(zhuǎn)變工作思路，加強管理工作
在20xx年里，我們將以服務作為工作目標，以管理作為工作手段，做到轉(zhuǎn)變工作思路，強化管理意識，全面完善和加強司法行政裝備科的各項工作：
1.加強財務工作的計劃性和監(jiān)管力度，嚴格各項財務審批手續(xù)
在新的一年里，我們將根據(jù)區(qū)財政局核定的年度預算計劃，編制我院每月的支出預算，科學合理地安排和使用各項資金，同時要求財務人員定期進行財務分析，每季度向院領導匯報上季度預算的執(zhí)行情況，以加強財務工作的計劃性。與之同時，我們將嚴格遵守我院的財務管理制度，加大財務的監(jiān)管力度，嚴格各項財務審批手續(xù)，所有支出必須經(jīng)司法行政裝備科審核后，再提交院領導審批。
2.改進車輛管理方法，進一步加強車輛的管理
3.加強法院網(wǎng)絡系統(tǒng)的應用，提高審判、執(zhí)行工作效率
我院已經(jīng)全面建成法院局域網(wǎng)并和全省法院聯(lián)網(wǎng)，并且已安裝了法院綜合信息管理系統(tǒng)，建議院長辦公會盡快討論通過我院的《計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的管理制度》，并加強法院網(wǎng)絡系統(tǒng)的應用。同時將信息的輸入等網(wǎng)絡應用情況納入年終考核，完不成任務的將予以扣分。
4.強化管理意識，做好檢查督促工作
在20xx年里，我們感受最深、體會最多的就是自身的定位問題。沒有定位也就沒有地位，一些干警對于司法行政裝備科的工作人員的態(tài)度是生、冷、硬，甚至對于我們履行的一些正常職責都不能理解。我們認為，盡管我們從事的是一些勤雜工作，但我們并不僅僅是法院的勤雜工，更多的時候，我們是管理者。當然，我們的管理的對象是法院的.財務、車輛和物資等，而不是法院干警。因此，在20xx年里，在做好后勤保障服務工作的同時，我們將強化管理意識，嚴格按照院部的各項規(guī)章制度，認真履行司法行政裝備科的各項工作職責。與之同時，我們建議院領導對我院考核委員會的人員組成、考核機制、考核方法等進行改革，以確保我院的各項規(guī)章制度能夠得到正確的遵守和執(zhí)行，同時這也有利于司法行政裝備科做好各項檢查督促工作。
二、加大裝備投入，提升服務質(zhì)量
在20xx年里，我們將充分有效地利用財政專項資金，加大裝備投入，以提升后勤保障工作的服務質(zhì)量，具體的采購內(nèi)容等財政預算確定后，由院領導討論決定。
三、清理固定資產(chǎn)，提高使用效率
現(xiàn)在，我院的固定資產(chǎn)登記工作已經(jīng)告一段落，所反映出的問題也不少，在20xx年里，我們將對全院的固定資產(chǎn)進行清理和重新調(diào)配，以提高固定資產(chǎn)的使用效率。一是對于會議室的椅子，不能隨便搬動，更不能放在辦公室使用；二是對于打印機，三樓的法庭調(diào)解室還缺少打印機，而一些部門打印機數(shù)量眾多，現(xiàn)在法院局域網(wǎng)已經(jīng)建成，完全可以通過聯(lián)網(wǎng)的形式解決，我們建議各部門基本配置為部門領導人和內(nèi)勤各1臺打印機，有特別需要的根據(jù)打印機數(shù)量另行考慮。
四、簽訂各項責任狀，落實管理職責
現(xiàn)在，我院的各項規(guī)章制度已經(jīng)相當健全，但是在執(zhí)行過程中卻差強人意。我院《20xx年工作報告》指出，為此，我們決定自20xx年起根據(jù)我院的規(guī)章制度簽訂各項責任狀，主要分內(nèi)外兩方面：在司法行政裝備科內(nèi)部，我們將根據(jù)各人的崗位職責，明確各人的責任，并與每一個人簽訂責任狀，以落實管理職責。在外部，司法行政裝備科將和其他部門或人員簽訂下列責任狀：一是關于固定資產(chǎn)管理的責任狀，二是關于兼職駕駛員的安全責任狀。
五、工作建議
1.建議增添人員
2.建議重新劃分部門職責
由于我們?nèi)耸值牟蛔�，同時考慮到工作內(nèi)容和部門情況的不同，所以建議院領導能重新劃分部門職責，將文書打印工作重新劃歸辦公室管理，將夜間值班安排工作劃歸法警大隊管理。
3.建議加強大樓的安全管理
由于門禁系統(tǒng)和安防監(jiān)控系統(tǒng)至今尚未安裝，給大樓的安全管理帶來隱患，所以建議加強大樓的安全管理，特別是消防控制室必須有人24小時值班。
【工作計劃】相關文章：
IT工作計劃03-05
工作計劃03-14
精選工作計劃04-03
【經(jīng)典】工作計劃07-27
(精選)工作計劃08-04
工作計劃(經(jīng)典)08-11
工作計劃（經(jīng)典）08-12
工作計劃[經(jīng)典]08-29
(經(jīng)典)工作計劃08-29
工作計劃【經(jīng)典】08-25