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【熱門】工作計劃6篇
時間過得可真快，從來都不等人，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，立即行動起來寫一份計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？以下是小編精心整理的工作計劃8篇，希望能夠幫助到大家。
工作計劃 篇1
控輟轉(zhuǎn)差工作是全面推進(jìn)以素質(zhì)教育為核心的教育現(xiàn)代化進(jìn)程的重要內(nèi)容，尤其是對于農(nóng)村中學(xué)來說，也是“普九”工作中的重中之重。因此，在學(xué)�？剌z轉(zhuǎn)差領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)組織下，我將采取以下措施，努力做好該工作，爭取得到圓滿成功。
一、 提高認(rèn)識，思想到位。
開學(xué)初，學(xué)校就召開了全體教師會議，尤其是針對我們班主任老師，使我充分認(rèn)識到了控輟轉(zhuǎn)差工作的意義和重要性。從而使我對控輟轉(zhuǎn)差工作有了新的認(rèn)識，這也成為我努力工作的思想基礎(chǔ)。
二、 關(guān)心后進(jìn)生，照顧特困生。
只有思想基礎(chǔ)是不夠的，工作還是需要方法和手段的。為了抓好我班的控輟工作，我動了很大的心思，采取了各種措施。
�。�、摸清后進(jìn)生和特困生的情況，做到心中有數(shù)，有的放矢。本班同學(xué)，經(jīng)濟狀況，家庭狀況，個人素質(zhì)參差不齊。所以，我進(jìn)行了摸底工作。從學(xué)生干部，學(xué)校教師，以及問卷調(diào)查中，了解了我班的'后進(jìn)生和特困生情況，并建立了后進(jìn)生和特困生檔案。
�。�、上報特困生的檔案，為特困生學(xué)習(xí)掃清經(jīng)濟障礙。學(xué)校每年都會有社會捐資助學(xué)的單位和個人，及時上報我班特困生情況，不僅為學(xué)校提供依據(jù)，也為我班的控輟工作開展打下了基礎(chǔ)。
�。�、建立學(xué)生家庭聯(lián)系卡，上面詳細(xì)準(zhǔn)確記錄每個學(xué)生的家庭住址，聯(lián)系方式。堅持每一天考勤制度，嚴(yán)格學(xué)生請假制度。這樣就
基本解決了后進(jìn)生逃課現(xiàn)象，一旦發(fā)現(xiàn)問題和家長及時溝通，避免了由于學(xué)生因厭學(xué)而誤課過多的輟學(xué)現(xiàn)象。
４、實行經(jīng)常家訪的措施。以往在教師工作中，對學(xué)生的病、事假確認(rèn)后就不管不問了。今年，我對后進(jìn)生和特困生采用了電話確認(rèn)的方法。學(xué)生請了病事假，我在傍晚放學(xué)后，還要主動給他們通電話，問一問“病好了嗎？”“明天能上學(xué)嗎？”“事情辦好了嗎？”“有什么我?guī)兔Φ膯幔俊笨此坪唵蔚脑捳Z，在家長和學(xué)生的心里卻是曖融融的，拉近了教師和學(xué)生以及家長的距離，為控輟工作掃清了許多障礙。
三、 配合學(xué)校各種活動，促進(jìn)學(xué)困生的轉(zhuǎn)變。
�。�、學(xué)困生往往在學(xué)習(xí)中缺乏興趣，學(xué)校、班級對他們?nèi)鄙傥�。針對這種情況，我將開放班級的各種管理工作，故意讓后進(jìn)生來做，增強他們的責(zé)任感。這樣，讓他們時時刻刻感覺到班級中自我的存在，感受到自己在受到大家的關(guān)注。
�。�、為了控輟，學(xué)校也開展了大量的活動，來吸引學(xué)生。做為班主任老師，我認(rèn)真配合學(xué)校各項活動，從來不去敷衍。每次都按要求認(rèn)真布置。這樣，增強了集體的榮譽感，使那些特困生和后進(jìn)生感受到生活在集體中的樂趣。
四、 開展“看誰進(jìn)步大”評比活動。
每個人都希望被別人關(guān)注，后進(jìn)生也如此，所以在工作中我從不忽視他們一點點的進(jìn)步，讓那些后進(jìn)生也有機會進(jìn)入同學(xué)和老師的視線。
工作計劃 篇2
會所已經(jīng)走入正軌，正在逐步向前發(fā)展。為了更好的把會所的衛(wèi)生工作做好做到位，緊密配合部門工作，讓我們的工作給會員帶來干凈、整齊、優(yōu)雅的環(huán)境而努力。
1、首先從管理方面：
現(xiàn)場管理者，屬于兵頭將尾�，F(xiàn)場管理者視為完成現(xiàn)場生產(chǎn)作業(yè)任務(wù)而必須做好的各項管理活動。既充分發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)員工的主動性，能動性和工作積極性。團結(jié)協(xié)作。合理的'組織人力、物力、充分地利用各方面信息做好現(xiàn)場工作最終實現(xiàn)按質(zhì)、按量，如期、安全地完成所屬區(qū)域的各項工作任務(wù)。
2、工作方面：
我們要把各區(qū)域的日常保潔工作做到位，大堂地面推塵，器械清洗消毒，吸塵，公共區(qū)域地毯和地面的吸塵，刮玻璃及抺塵工作每天進(jìn)行，隨叫隨到。室內(nèi)外玻璃每周一次，根據(jù)情況隨時處理。墻面每周一次，壁畫每周擦試一次，每月家私蠟保養(yǎng)一次，游泳池邊玻璃，地面每周一次，外高玻璃每月一次。低處玻璃隨時擦試。衛(wèi)生間墻壁和隔板每周一次。地面每天清潔，馬桶、面盆、鏡面每天清潔并消毒。美容部地毯每月清洗一次。（為延長地毯的使用壽命）。根據(jù)具體情況酌情處理（有污漬的局部處理）其他的計劃清潔，日常清潔工作不變。
3、儀容儀表：
員工應(yīng)遵守員工守則，注意形象，保持個人衛(wèi)生，工服干凈整齊，工作現(xiàn)場要做到走路輕、說話輕、操作輕。注意禮貌無論公司領(lǐng)導(dǎo)，同事，或會員都要問候您好：遵守勞動紀(jì)律，不遲到、不早退、有事請假。遵守各項規(guī)章制度。
4、員工培訓(xùn)：對使用藥劑，機械設(shè)備中，要隨時培訓(xùn)，講解：不懂就問，不會就學(xué)，工作前首先備好工具、清潔劑。愛護(hù)機械設(shè)備工具。工作完畢要將機械、工具清理干凈放回庫內(nèi)。
5、降低成本：節(jié)約能源：為更好的節(jié)約能源，我們首先把物料盡量節(jié)約，控制到最低限度，但要保持衛(wèi)生質(zhì)量，勤沖勤刷。
6、防止工傷和重大事故的發(fā)生。有了安全不一定有了一切，但沒有安全就沒有一切。所以在工作前要檢查設(shè)備設(shè)施是否損壞，發(fā)現(xiàn)損壞及時向有關(guān)部門匯報，及時解決、避免人身及財產(chǎn)受到損壞，注意保護(hù)好自身安全，公司財產(chǎn)等安全，排除一切不安全隱患。 最后：為了更好的把工作做好，做到大家滿意為之努力。
２０１２。１１。５
工作計劃 篇3
為加強公司人事行政部工作的計劃性及量化時效性，人事行政部將合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向，參考公司XX年相關(guān)能收集到的資料為基礎(chǔ)，制訂出人事行政部XX年工作目標(biāo)及計劃。
人事部XX年度主要工作計劃和目標(biāo)：
一、建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等
二、人力資源招聘與配置
三、員工培訓(xùn)與開發(fā)
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化
五、制訂對外具有競爭性，對內(nèi)具有公平性的薪酬構(gòu)管理
六、完善員工福利與激勵機制
七、績效評價體系的完善與運行
八、人員流動與勞資關(guān)系
九、公司日常工作及后勤的管理
一、建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊完成時限：XX年12月至XX年2月份起草各類管理制度，XX年2月抽出一星期時間每天下午14：00召集各部門主管研究討論，初稿訂下來后，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。春節(jié)放假開工時正式頒布。
二、人力資源招聘與配置按人員配置及XX年流動情況。分析評估各部門工作量，判斷其人員缺失數(shù)量。
2、人才儲備：為中層管理人員的補充做好準(zhǔn)備。
1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求：
通過評估確定招聘人員數(shù)量時，人事部需跟各部門進(jìn)行深層次的溝通，確定應(yīng)聘人員要求具備的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。
完成時限：XX年12月至XX年1月份，這段時間內(nèi)可以單獨抽出一天，召集各部門主管討論確定。
2)招聘渠道與方式：網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、內(nèi)部招聘：
員工
具體實施時間：
根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求情況決定。
三、員工的培訓(xùn)與開發(fā)并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立培訓(xùn)計劃，從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項目管理培訓(xùn)、團隊合作培訓(xùn)、個人意識培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)。
具體實施時間：
人事部與各部門溝通協(xié)助各部門編寫XX年度員工培訓(xùn)計劃，計劃XX年三月份完成;
2、采用培訓(xùn)的形式：內(nèi)部培訓(xùn)教材;網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn);外聘講師到企業(yè)授課;
3、計劃培訓(xùn)內(nèi)容：主要應(yīng)重點培訓(xùn)企業(yè)文化與制度和崗位技能。
4、培訓(xùn)時間安排：內(nèi)部培訓(xùn)時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn)。
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化建立內(nèi)部溝通機制。
建立溝通機制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個三角洲，這個三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個三角洲的穩(wěn)定，才會有基本的保障。
2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力具體實施時間：
此項工作納入月度計劃來做，但是是一個漫長持續(xù)的過程，需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來，共同創(chuàng)造，讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來!
五、制訂對外具有競爭性，對內(nèi)具有公平性的薪酬構(gòu)薪酬制度的透明化
2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營的合作者，建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度，然后加大員工福利和獎勵的比例，使其有強烈的歸屬感!
3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。
具體實施時間：
在企業(yè)的發(fā)展過程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，使員工認(rèn)同并執(zhí)行公司的薪酬制度，發(fā)現(xiàn)問題不斷完善
六、員工福利與激勵員工福利為在公司工作滿一年的員工購買社保，保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇，制訂年終獎制度等，讓員工得到家人對公司的認(rèn)同使員工有歸屬感。
2、計劃制訂激勵政策：
季度優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設(shè)立年度團隊精神獎、創(chuàng)意獎，建立內(nèi)部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
1)給員工一個發(fā)展的空間和提升的平臺。
建立完善的競爭機制，鼓勵員工競爭上崗。
對在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工，但暫時又還沒有更高一層級的'崗位空缺時，對員工輔以平級輪崗，用新的崗位，新的工作，新的挑戰(zhàn)，激起員工的工作熱情，同時，也讓員工學(xué)到的知識和技能，有效提升員工的綜合素質(zhì)，為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ)。
2)提供有競爭力的薪酬水平。
首先，調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競爭力。
具體實施時間自總經(jīng)理認(rèn)同核準(zhǔn)后，人事部將制定各項福利激勵制度，報審批通過后嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后每個月度和季度內(nèi)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵制度再行行調(diào)整和完善。
七、績效評價體系的完善與運行績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的個人意識和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
XX年，人事部將通過與各部門深層次溝通，協(xié)助各部門著手進(jìn)行績效評價體系的制定與完善，并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運行。
具體實施時間XX年1月~4月這段時間內(nèi)力爭與各部門深層次的詳細(xì)溝通，協(xié)助各部門制定績效考核方案，最后歸總形成維隆公司整體績效考核評估系統(tǒng)。
2、主要工作內(nèi)容：
根據(jù)制訂的績效考核大框架合往年度績效考核工作中存在不足，對現(xiàn)行制度、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改，考核果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核果與薪酬體系的等多方面進(jìn)行修改，保證績效考核工作的良性運行。
3、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。人事部完成此項工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績效評價體系。
工作計劃 篇4
我社區(qū)20xx年殘疾工作指導(dǎo)思想，是發(fā)揚人道主義精神，大力發(fā)展殘疾人事業(yè)，保障殘疾人的合法權(quán)益。以“上為政府分憂，下為殘疾人解愁”為宗旨，以創(chuàng)建遵義市殘疾人社區(qū)康復(fù)示范村（居）為基礎(chǔ)，以社區(qū)康復(fù)示范區(qū)為重點，進(jìn)一步加強協(xié)會組織、作風(fēng)和制度建設(shè)，努力提高協(xié)會成員的整體素質(zhì)，增強協(xié)會的活動。為確保我社區(qū)各項工作能力扎實推進(jìn)，特制定如下工作計劃：
一、落實殘疾人最低生活保障制度和登記工作。為殘疾人的衣、食、住、行、康復(fù)、文化、教育、就業(yè)等提供服務(wù)；及時了解掌握殘疾人的需求，幫助解決實際困難，保障殘疾人的基本生活。
二、關(guān)心殘疾兒童和殘疾人（子女）的教育，保證殘疾兒童少年義務(wù)教育入學(xué)率達(dá)到99.5%以上；積極開展殘疾人康復(fù)工作，貫徹落實殘疾人康復(fù)實施方案，推動社區(qū)殘疾人康復(fù)工作有效開展。荷花池社區(qū)符合“遵義市殘疾人社區(qū)康復(fù)示范村（居）”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，為實現(xiàn)20xx年“社區(qū)康復(fù)示范村（居）建設(shè)”目標(biāo)打好了基礎(chǔ)。
三、組織殘疾人開展各種健康有益活動，提高自身的綜合素質(zhì)。積極組織殘疾人參加各級開展的職業(yè)技能培訓(xùn)，促進(jìn)殘疾人就業(yè)，完成殘疾人就業(yè)職業(yè)培訓(xùn)。
四、配合區(qū)殘聯(lián)搞好視力殘疾人、精神殘疾人、聽力語言殘疾人、肢體殘疾人、智力殘疾人的`康復(fù)工作，做好各類殘疾人的康復(fù)需求調(diào)查統(tǒng)計.
五、搞好殘疾人扶貧助學(xué)活動。向貧困殘疾人開展扶貧濟困活動，將貧困殘疾人全部納入城市低保，解決貧困殘疾人基本生活。資助貧困殘疾兒童、貧困殘疾人子女完成義務(wù)教育，使三類殘疾兒童入學(xué)率達(dá)100％以上；組織開展自愿助殘、紅領(lǐng)巾助殘活動，向殘疾人家庭送溫暖，營造扶殘助殘良好環(huán)境。
六、繼續(xù)開展殘疾人“五個一”康復(fù)工程捐贈活動，利用各種宣傳手段，廣泛宣傳動員全社會都來關(guān)心、幫助殘疾人，向殘疾人獻(xiàn)愛心；做好殘疾人體育、藝術(shù)類人才庫建立，積極選拔人才參加遵義市殘疾人歌運會，培養(yǎng)參加殘奧會人才；做好殘疾人來信來訪工作，真情、真心，實實在在幫助殘疾人解決實際問題，協(xié)助殘疾人依法維護(hù)他們的合法權(quán)益，不斷提高社區(qū)殘疾人工作者的職業(yè)道德和綜合服務(wù)能力。
20xx年的殘疾工作任務(wù)艱巨、要求高，我們要嚴(yán)格按照遵義市殘聯(lián)、匯川區(qū)民政局、匯川區(qū)殘聯(lián)、上海辦民政辦的工作要求抓好落實。
工作計劃 篇5
一． 活動策劃的背景及現(xiàn)狀：
近年來，萬州區(qū)結(jié)合全區(qū)旅游發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)實際，積極探索大力發(fā)展休閑度假景區(qū)/“農(nóng)家樂”和生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)為主的鄉(xiāng)村旅游模式。城區(qū)周邊10余個鎮(zhèn)鄉(xiāng)初具規(guī)模，形成特色生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)旅游區(qū)，鄉(xiāng)村旅游推動旅游經(jīng)濟快速。 甘寧鎮(zhèn)：距萬州主城28公里，因三國東吳大將甘寧故里而得名，20xx年重慶市政府辦公廳授予的第一批“特色景觀旅游名鎮(zhèn)（村）”。甘寧鎮(zhèn)以萬州大瀑布群旅游區(qū)為中心，東有白云洞，西有何其芳故居（籌備復(fù)建），貫峰書院、玫瑰香橙園、桑葚園，南有油菜花基地、萬畝綠色大棚蔬菜基地，北有觀賞水產(chǎn)養(yǎng)殖基地、古民居群等。近年來，甘寧鎮(zhèn)大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游業(yè)，積極打造特色鄉(xiāng)村旅游活動，開展了饒有情趣的“黑馬油菜花節(jié)”、“桑葚采摘節(jié)”、“甘寧鼓樂文化節(jié)”等旅游活動，吸引遠(yuǎn)郊眾多游客積極參與。
//現(xiàn)狀分析：甘寧鎮(zhèn)依托自身生態(tài)農(nóng)業(yè)優(yōu)勢，開展各類豐富多彩的鄉(xiāng)村旅游活動，但單一活動缺乏強有力的主體支撐，影響范圍有限，僅限萬州及較近周邊區(qū)縣客源，沒有進(jìn)一步延伸和擴大鄉(xiāng)村品牌效力。 萬州大瀑布群旅游區(qū)：位于甘寧鎮(zhèn)境內(nèi)，原名青龍瀑布景區(qū)，萬州金牌旅游名片。20xx年浙旅控股股份有限公司斥巨資重新定位重點打造，力爭創(chuàng)建“一鏈多珠的國家AAAAA級瀑布類標(biāo)桿旅游區(qū)”，已于20xx年評為國家AAAA級旅游區(qū)，目前正進(jìn)行國家AAAAA級景區(qū)的升級改造。核心景區(qū)萬州大瀑布寬115米，高64。5米，面積7417。5平方米，是亞洲已知面積最大的單掛瀑布，被譽為“亞洲第一瀑”，聚焦國內(nèi)外眾多游客的目光，成為長江三峽黃金旅游線上一顆璀璨的明珠。
//現(xiàn)狀分析：萬州大瀑布群旅游區(qū)注重對外品牌形象塑立及宣傳，客源地遍布全國，在成渝兩地享有很高的知名度。但在萬州本土及周邊區(qū)縣缺乏溝通形象，大多市民局限過去認(rèn)知，“瀑布無水/放水”，“基礎(chǔ)設(shè)施落后”等等，沒有體驗大瀑布升級后的品質(zhì)享受。
二．活動策劃目的及意義：
1。策劃目的：
1。1提檔升級，品牌促銷：甘寧鎮(zhèn)打造萬州鄉(xiāng)村第一品牌游，有高品質(zhì)的萬州大瀑布景區(qū)作為品牌支撐主體，使得原本普通的生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光活動提檔升級，變成更具商業(yè)推廣價值的品牌鄉(xiāng)村旅游；同時，豐富的鄉(xiāng)村旅游活動，也使得萬州大瀑布景區(qū)更具民俗文化價值，可以在萬州本地大打“鄉(xiāng)村親民牌”，讓更多人體驗瀑布升級后的.各種驚喜。
1。2提高知名度，營造良好的輿論氛圍：甘寧鎮(zhèn)聯(lián)合萬州大瀑布景區(qū)，開展整體系列鄉(xiāng)村旅游季活動，可以豐富自身內(nèi)涵，增加亮點，提高在公眾知名度，營造良好的輿論氛圍。
1。3服務(wù)旅游，帶動經(jīng)濟：真正為市民提供更新更優(yōu)更快的旅游服務(wù)，推動旅游經(jīng)濟的快速發(fā)展。
2。策劃意義：策劃品牌鄉(xiāng)村游，打造多彩甘寧鎮(zhèn)。通過開展整體系列鄉(xiāng)村旅游季活動，使得甘寧鎮(zhèn)成為萬州鄉(xiāng)村旅游的龍頭鎮(zhèn)。
三． 活動策劃的宗旨及宣傳口號
1。宗旨：服務(wù)市民，豐富活動。
2。宣傳口號：品牌鄉(xiāng)村游，多彩甘寧鎮(zhèn)！
四． 活動策劃的主題及內(nèi)容
1。主題：多彩甘寧鎮(zhèn)·瀑布體驗季~
2。主要內(nèi)容：
/第一季：多彩甘寧鎮(zhèn)·瀑布體驗季：黑馬油菜花節(jié)~
/第二季：多彩甘寧鎮(zhèn)·瀑布體驗季：桑葚采摘節(jié)~
/第三季：多彩甘寧鎮(zhèn)·瀑布體驗季：烤魚美食節(jié)~
/第四季：多彩甘寧鎮(zhèn)·瀑布體驗季：民俗文化節(jié)~
/第五季：多彩甘寧鎮(zhèn)·瀑布體驗季：玫瑰香橙節(jié)~
�。▽⑦^去單一的，各自為主的鄉(xiāng)村旅游活動組合系列，重新升級，打造成品牌主題活動）。
五． 活動策劃的時間及實施
1�；顒訒r間：
1。1第一季：黑馬油菜花節(jié) 20xx年3月8日—20xx年4月8日
1。2第二季：桑葚采摘節(jié) 20xx年5月1日—20xx年6月1日
1。3第三季：烤魚美食節(jié)~20xx年7月8日—20xx年8月31日
1。4第四季：民俗文化節(jié) 20xx年9月8日—20xx年10月8日
1。5第五季：玫瑰香橙節(jié)~20xx年11月1日—20xx年12月1日
2�；顒又黧w：
主辦單位：萬州區(qū)人民政府
承辦單位：萬州區(qū)旅游局
甘寧鎮(zhèn)人民政府
浙旅（重慶）大瀑布旅游開發(fā)有限公司
協(xié)辦單位：重慶途牛國際旅行社有限責(zé)任公司
3�；顒訉嵤翰捎寐眯猩玟N售渠道，將活動內(nèi)容細(xì)化成1日游產(chǎn)品，進(jìn)行促銷！（促銷方案待定：根據(jù)萬州大瀑布景區(qū)不同的優(yōu)惠政策。）
六． 宣傳及費用合計：
1。 宣傳方案：（簡單版）
1。1媒體宣傳
/平面媒體新聞+廣告：邀請三峽都市報旅游版記者進(jìn)行新聞報道；邀請萬州廣播電視臺記者實地采訪；《三峽都市報》發(fā)布旅游產(chǎn)品線路廣告等等；
/戶外媒體：暫定戶外橫幅。（沿雙河口高速路口開始，經(jīng)高峰，涼風(fēng)，至甘寧）。
/視聽媒體：萬州電臺+萬州團購網(wǎng)
1。2渠道宣傳：旅行社統(tǒng)一店面廣告，宣傳冊/頁，張貼畫等等。
2。費用合計：約13萬元
媒體宣傳費用：10萬元
旅行社渠道費用：2萬元
其他費用：1萬元
七． 效果預(yù)測：
1。 提升知名度，突顯鄉(xiāng)村品牌旅游效益；
2。 服務(wù)旅游，帶動經(jīng)濟；
3。 豐富萬州1日游產(chǎn)品。
八． 其他不盡事宜
工作計劃 篇6
非常感謝公司給我這個在客服方面學(xué)習(xí)和成長的機會，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中的支持和幫助，讓我能夠融入到公司的團隊建設(shè)之中，希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個良好的工作氛圍和工作環(huán)境。。
新的一年已經(jīng)開始，客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗，根據(jù)這幾天我對公司的了解情況，做出以下工作計劃：
1． 終端培訓(xùn)
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn)；
2、 收集小票信息
重視小票基本信息的收集，應(yīng)盡可能的完善填寫，特別是一些重要項目，必須規(guī)范填寫；
3．?dāng)?shù)據(jù)統(tǒng)計分析
分析，比較客戶消費信息，及時反饋到相關(guān)部門，并附加初級建設(shè)性意見；
4．客情維系
尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通，比如：顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動，基本的色彩搭配建議，高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務(wù)，提高顧客滿意度，發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
5．客訴處理
根據(jù)客戶反饋投訴的信息，及時做出反映。以客戶為中心，改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的.客服工作是首次參與，在進(jìn)入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，我會努力，爭取把客服工作做得更好。
在工作中，我也遇到了一些問題和困難：
1．對工作中一些具體要求不是很清楚，導(dǎo)致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展，擔(dān)心自己在做無用功，浪費公司資源；
2．人事方面也不是很清楚，這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間；
3．需要一臺電話，希望可以配一臺，方便與同事之間的溝通交流；由于自己在服飾客服方面，經(jīng)驗上有很多的欠缺和不足，也為了把客服工作高效率地做好，因此，希望公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助，使客服的工作能夠得到很好的銜接，謝謝！
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