企業(yè)個(gè)人工作計(jì)劃優(yōu)秀（15篇）
日子如同白駒過(guò)隙，我們的工作又邁入新的階段，是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫寫計(jì)劃了。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧？下面是小編整理的企業(yè)個(gè)人工作計(jì)劃，希望能夠幫助到大家。
企業(yè)個(gè)人工作計(jì)劃1
銷售這份工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)，像是一個(gè)智力游戲，它有很多的關(guān)卡，都在等著我們?nèi)ッ半U(xiǎn)，去思考，去打破陳規(guī)。我很在乎這份工作，在以往的一年里，我也兢兢業(yè)業(yè)，盡力盡心的做好每一件事情，不去給自己的成長(zhǎng)歷史中留下污點(diǎn)。接下來(lái)的一年，已經(jīng)來(lái)到我的身邊了，在此我想利用這點(diǎn)時(shí)間為將來(lái)好好計(jì)劃一番。
一、提升形象氣質(zhì)
我一直認(rèn)為，作為一名銷售人員，首先最重要的就是外在的形象氣質(zhì)。很多客戶第一眼看的是你的個(gè)人形象，再?gòu)哪愕难哉Z(yǔ)行動(dòng)中，判斷你是否是一個(gè)靠譜且值得信賴的人。所以這第一點(diǎn)是非常重要的。而這個(gè)方面如何提升，也是在自己慢慢的積累過(guò)程中實(shí)現(xiàn)的。我們傳達(dá)給客戶的第一印象已經(jīng)讓客戶對(duì)我們公司進(jìn)行了一個(gè)評(píng)分，所以我會(huì)在接下來(lái)的工作當(dāng)中，更加注重自己的外在形象，提升自己的品牌形象，讓外在條件給繼續(xù)談判打下好的基礎(chǔ)。
二、注重服務(wù)品質(zhì)
銷售工作是一門需要智慧的服務(wù)事業(yè)，很多時(shí)候客戶對(duì)我們是存在著一種質(zhì)疑且敵對(duì)的心理的。合作的前提也就是互相信任，所以我們?cè)诮徽劦臅r(shí)候，無(wú)疑就是一個(gè)試探過(guò)程，他向我索取，我做出回饋。過(guò)程順利，這個(gè)成交率就會(huì)更大。所以服務(wù)品質(zhì)是我們交談之中很重要的存在，不管遇到什么情況，我們都應(yīng)該保持一個(gè)好的態(tài)度，讓對(duì)方放心，也增加對(duì)方對(duì)我們的信任。
三、用專業(yè)說(shuō)話
銷售是一門博廣的專業(yè)，而經(jīng)歷就是我們談判的'底氣，我們經(jīng)歷的越多，對(duì)這個(gè)行業(yè)，對(duì)公司的一切產(chǎn)品也就更加熟能生巧了，所以我們?cè)诤涂蛻魷贤ǖ臅r(shí)候，要多一些展示我們專業(yè)之上的東西，比如這個(gè)產(chǎn)品它是如何運(yùn)作的，如何給我們的生活創(chuàng)造價(jià)值。不管是專業(yè)術(shù)語(yǔ)，還是其他的語(yǔ)言，行為，我們都要展示出自己的專業(yè)價(jià)值來(lái)。
四、用真誠(chéng)換信任
真誠(chéng)，是我們談判之中最為重要的存在。不管從我們語(yǔ)言還是行為中，如果有真誠(chéng)的存在，客戶就會(huì)逐漸放下防御心態(tài)，和我們近距離的接觸，也和我們有一個(gè)思想或者行為上的交流。這才是讓我們逐漸走向合作的必經(jīng)之路。銷售這份工作，真誠(chéng)是無(wú)法缺少的，而靈活也是一件強(qiáng)硬的武器，好好的保管自己的各種武器，在不同的場(chǎng)合一定會(huì)派上用場(chǎng)。將來(lái)，不管工作如何發(fā)展，我都會(huì)把以上四點(diǎn)記在心里，然后去一一實(shí)現(xiàn)，提升自己的工作水平。
企業(yè)個(gè)人工作計(jì)劃2
雖然我在以往的人力資源部工作中付出了不少努力卻存在著效率低的問(wèn)題，這樣讓我不禁反思自己是否在工作方式的運(yùn)用方面存在著錯(cuò)誤，畢竟隨著4月份的到來(lái)導(dǎo)致人事工作中或許會(huì)出現(xiàn)許多新的挑戰(zhàn)，因此我得提前做好規(guī)劃并通過(guò)工作中的努力改進(jìn)自身的效率，所以我制定了4月份的人力資源部工作計(jì)劃并希望能夠有所進(jìn)步。
對(duì)于人力資源部的發(fā)展而言做好招聘工作往往是很重要的，所以我應(yīng)當(dāng)重視招聘環(huán)節(jié)的每個(gè)注意事項(xiàng)并通過(guò)努力為企業(yè)招納更多人才，出于這類目的我應(yīng)當(dāng)多向部門領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教并反思自己在人事工作中的不妥之處，雖然以往并沒有在招聘工作中出現(xiàn)過(guò)差錯(cuò)卻很少有應(yīng)聘者投遞簡(jiǎn)歷，所以我需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)發(fā)布的信息進(jìn)行修改從而吸引更多的應(yīng)聘者，對(duì)于面試環(huán)節(jié)的場(chǎng)地也要進(jìn)行精心布置以便于為應(yīng)聘者帶來(lái)良好的體驗(yàn)，雖然招聘過(guò)程中更加注重應(yīng)聘者的臨場(chǎng)發(fā)揮卻也要對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行詳細(xì)的瀏覽，注意好招聘工作的細(xì)節(jié)自然能夠取得比以往更好的效果。
為了做好績(jī)效考核工作應(yīng)該定期對(duì)考勤記錄進(jìn)行整理，雖然有公司有打卡機(jī)進(jìn)行記錄卻不能夠過(guò)于依賴，我在整理檔案的同時(shí)也要對(duì)當(dāng)月的考勤記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，考慮到設(shè)備維護(hù)的問(wèn)題也要和后勤部門進(jìn)行溝通并做好檢修，在我看來(lái)以往的人事工作中正因?yàn)闆]有注重細(xì)節(jié)才會(huì)導(dǎo)致自身的工作效率比較低下，若是不能夠在4月份的工作中有所改善的話則很容易出現(xiàn)差錯(cuò)，所以我得妥善利用這段時(shí)間加強(qiáng)對(duì)工作技巧的學(xué)習(xí)并進(jìn)行合理運(yùn)用。
在加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí)也要注重工作技巧的`運(yùn)用以便于更好地積累經(jīng)驗(yàn)，盡管入職的時(shí)間并不斷卻不應(yīng)該被工作能力差的問(wèn)題困擾著自己，畢竟我能夠秉承虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度努力完成人事工作的各項(xiàng)難題，再加上部門領(lǐng)導(dǎo)栽培的情況下自然不能夠在工作能力方面落后于人，我得謹(jǐn)記工作中部門領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)并積極通過(guò)自身的努力改善人事工作中存在的不足，若是不能夠?qū)ψ陨淼谋憩F(xiàn)進(jìn)行合理分析的話則很可能在將來(lái)的人事工作中吃虧，所以我認(rèn)為在4月份更加認(rèn)真地做好人事工作是有利于今后職業(yè)發(fā)展的。
既然明白人力資源部工作的重要性就應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)努力的程度才行，即便在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中缺乏優(yōu)勢(shì)也要表現(xiàn)出自己積極進(jìn)取的態(tài)度，制定計(jì)劃以后卻不付之于實(shí)踐可無(wú)法讓自身的工作能力獲得提升，所以我會(huì)執(zhí)行好4月份的工作計(jì)劃從而讓我在人力資源部獲得更好的發(fā)展。
企業(yè)個(gè)人工作計(jì)劃3
在辦公室工作，新的一年，我也是要做好一個(gè)計(jì)劃，來(lái)讓自己的工作做得更加的順利，讓自己取得一些進(jìn)步和成長(zhǎng)。
做好文件的一個(gè)整理工作，辦公室需要處理的文件是非常多的，除了需要下發(fā)的一些文件，也是有同事們需要去向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的一些文件，在整理之中，我要按照類別，按照不同的一個(gè)需求來(lái)把文件整理好，確保領(lǐng)導(dǎo)查閱的方便，并且及時(shí)的將文件上傳以及下達(dá)，對(duì)于一些需要發(fā)送的文件，我也是要做好一些模板或者進(jìn)行臨時(shí)的擬定，這些工作在這一年也是要去給做好了，這是辦公室工作的一個(gè)基本要求，也是我進(jìn)入公司之后最熟悉的一塊工作了。
對(duì)于公司的一個(gè)制度，也是需要按照領(lǐng)導(dǎo)的一些要求去做好完善，我們公司是建立沒有多久的，很多制度都是不夠完善，或者是需要補(bǔ)充的，這些也是需要我不斷的在這一年里面陸續(xù)的去完善好，像考勤的一個(gè)制度，薪資，晉升等一系列的制度都是如此，只有完善好了，然后同事們也是可以接受，領(lǐng)導(dǎo)同意了的，那么就是可以去執(zhí)行了，這樣公司的一個(gè)運(yùn)行會(huì)更加的規(guī)范，同事們也是清楚哪些事情是不能做的，而又該如何的努力才能收獲更多的薪水或者獲得晉升的機(jī)會(huì)。
做好活動(dòng)的安排工作，以及會(huì)議準(zhǔn)備工作，新年也是有一些會(huì)議和活動(dòng)是之前領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)確定好了的，這些活動(dòng)以及會(huì)議我也是要在之前就做好提前的準(zhǔn)備，確定好參加的一些情況，讓活動(dòng)以及會(huì)議都是能正常的去進(jìn)行，并且在其中，我也是要做好記錄，結(jié)束之后也是要總結(jié)，明確，讓大家看到這次活動(dòng)，或者會(huì)議是怎么樣的，也是方便以后的查閱以及參考使用。
做好人事管理的.工作，去為公司招聘好緊缺的人才，做好培訓(xùn)，同時(shí)對(duì)于公司內(nèi)部的一個(gè)人事相關(guān)工作也是需要去做好，確保同事們這一塊是無(wú)憂的，并且遇到問(wèn)題也是可以及時(shí)的去解決，我在新的一年工作之中，要按照計(jì)劃去把事情做好，同時(shí)我也是要對(duì)自己的工作水平去進(jìn)行提高，多去學(xué)習(xí)，多向優(yōu)秀的同事去請(qǐng)教，讓自己能在辦公室的一個(gè)工作方面能做得更好。
新的一年，公司也是有新的一個(gè)展望和發(fā)展，作為辦公室的一員我也是不能拖公司的后腿，拖部門的后腿，自己要把事情做好，多去學(xué)習(xí)，讓自己進(jìn)步，跟上公司發(fā)展的一個(gè)步伐，讓自己能獲得更多的一個(gè)職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。
企業(yè)個(gè)人工作計(jì)劃4
為了進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)流程，建立健全內(nèi)部控制制度。我部將樹立“以人為本”的理念，增強(qiáng)員工的創(chuàng)新意識(shí)，結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要，制定以下工作計(jì)劃：
一、工作目標(biāo)
1、根植“尊重人、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念，增強(qiáng)對(duì)員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長(zhǎng)的指導(dǎo)作用，提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。
2、加強(qiáng)有針對(duì)性的指導(dǎo)和員工培訓(xùn)工作計(jì)劃，提高員工實(shí)際工作的能力和效率，促進(jìn)個(gè)人業(yè)績(jī)的提升，從而為公司整體績(jī)效的實(shí)現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺(tái)。
3、分層次，抓重點(diǎn)。針對(duì)不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長(zhǎng)等特點(diǎn)，圍繞經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三個(gè)方面，形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
4、深入推進(jìn)各層級(jí)的崗位職責(zé)和績(jī)效考評(píng)制度，重點(diǎn)著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神的創(chuàng)立，形成部門文化理念，為應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件提供人力資源保障。
二、工作策略
在公司“有勢(shì)者強(qiáng)，有德者昌”的文化氛圍下，提出“為有勢(shì)者搭建舞臺(tái)，為有德者創(chuàng)造未來(lái)”的思想，為每一個(gè)員工提供展示自己的機(jī)會(huì)。根據(jù)各個(gè)崗位及年齡段的特點(diǎn)，采取不同的方式提升管理層和員工對(duì)工作的滿意度，提高員工的溝通能力、表達(dá)能力，帶動(dòng)工作能力的提高，促進(jìn)員工職業(yè)技能、職業(yè)知識(shí)、職業(yè)態(tài)度的全面提升。
三、項(xiàng)目計(jì)劃
1、基層管理人員（主管）
提高基層管理人員經(jīng)營(yíng)管理水平和能力，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)機(jī)構(gòu)功能調(diào)整的要求。建立“周會(huì)”的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果以討論的形式進(jìn)行分析、整理，從數(shù)字的角度對(duì)公司一周的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行總結(jié)，提出具有可操作性的調(diào)整建議。鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上，支持管理人員參加社會(huì)學(xué)習(xí)，激發(fā)和調(diào)動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。進(jìn)一步推行績(jī)效考評(píng)制度，加強(qiáng)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行力度，在理解的基礎(chǔ)上深化認(rèn)識(shí)，提高對(duì)各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。
2、專業(yè)技術(shù)人員
專業(yè)技術(shù)人才是重要的'支持保障力量，進(jìn)一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平，加強(qiáng)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。深化細(xì)致的完善崗位職責(zé)，落實(shí)到每一個(gè)崗位和個(gè)人，普及內(nèi)部管理策略，提高內(nèi)部管理水平，提升其專業(yè)素養(yǎng)。鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上，支持管理人員參加社會(huì)學(xué)習(xí)，激發(fā)和調(diào)動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
3、比較年輕的人員
（1）在指導(dǎo)和培訓(xùn)上應(yīng)著重于適應(yīng)性和專業(yè)技能提高兩個(gè)方面。建學(xué)習(xí)班，組織員工學(xué)習(xí)各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)、進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，以提高這類人員的從業(yè)能力。鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加資格證書考試和攻讀學(xué)歷學(xué)位，多渠道培養(yǎng)各類高素質(zhì)的專業(yè)人才。
�。�2）輪崗鍛煉。選拔x名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M(jìn)行輪崗，建立定期和不定期輪崗制度，及時(shí)全面掌握輪崗人員的工作和學(xué)習(xí)情況，并作為日后任用的依據(jù)，便于各序列的專業(yè)人才快速成長(zhǎng)。推行職位準(zhǔn)入培訓(xùn)及定期考核制度。在部門內(nèi)形成員工主動(dòng)接受培訓(xùn)的壓力和動(dòng)力，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)人崗匹配。對(duì)于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)為基礎(chǔ)，增強(qiáng)新人團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通的機(jī)會(huì)，嚴(yán)格管理，為提升部門綜合素質(zhì)打下基礎(chǔ)。
四、具體工作內(nèi)容
完善崗位職責(zé)，細(xì)化到每一個(gè)個(gè)人，重點(diǎn)關(guān)注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個(gè)方面。完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，細(xì)化到每一個(gè)崗位，為業(yè)績(jī)效考核的建立依據(jù)。完善各個(gè)崗位績(jī)效考評(píng)制度，滿足公司整體管理規(guī)劃的要求。
企業(yè)個(gè)人工作計(jì)劃5
在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績(jī)，較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，回顧這一年的工作經(jīng)驗(yàn)和結(jié)合工作實(shí)際情況，制定如下工作計(jì)劃：
一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款，加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在20xx年，公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
二、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款，提高服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的`服務(wù)平臺(tái)。我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)。在市場(chǎng)逐步透明，競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，納入我們公司的價(jià)值觀�？头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，建立一流的客戶服務(wù)體系，真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，鞏固鄭州市場(chǎng)占有率，擴(kuò)大河南市場(chǎng)占有面。根據(jù)20xx年支公司保費(fèi)收入萬(wàn)元為依據(jù)，公司計(jì)劃20xx年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入萬(wàn)元，其中：計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、精心組織策劃、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo)，為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù)，深度拓展鄭州市場(chǎng)，打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，有序推進(jìn)，擴(kuò)大和鞏固河南市場(chǎng)占有面。
3、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶，擴(kuò)展新渠道，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
4、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)公關(guān)，與單位建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作，在20xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面：深入抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作；加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作；積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競(jìng)爭(zhēng)之中。
四、抓好隊(duì)伍建設(shè)，做好員工和保險(xiǎn)推銷員工作，繼續(xù)完善人力資源調(diào)配，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20xx年在員工待遇上，工資及福利待遇在20xx年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高，同時(shí)計(jì)劃為每個(gè)員工體檢身體，每位員工過(guò)生日公司提供一份禮物，舉辦一些集體活動(dòng)等，用的好人才，留的住人才，為20xx年的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障。
五、完善管理機(jī)制，強(qiáng)化執(zhí)行力。今年將從制度入手，對(duì)公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充，完善以前沒有完善的規(guī)章制度，使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作的需要。匯編成冊(cè)后，發(fā)到每一個(gè)員工手中，認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人，以制度辦事，從而提高執(zhí)行力度。20xx年是全新的一年，有望通過(guò)我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。
企業(yè)個(gè)人工作計(jì)劃6
一、具體實(shí)施方案
1、20xx年3月底前完成公司職位分析方案，確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法，如各職位主要工作內(nèi)容，工作行為與責(zé)任，所必須使用的表單、工具、機(jī)器，每項(xiàng)工作內(nèi)容的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，工作環(huán)境與時(shí)間，各職位對(duì)擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求，目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的.薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細(xì)化，表單設(shè)計(jì)合理有效。
2、20xx年3月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。3月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員；在3月x日前完成匯總工作。3月x日前完成公司各職位分析草案。
3、20xx年3月x日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細(xì)資料，分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見，修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)審閱后備案，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
二、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作，在信息搜集過(guò)程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確。因此，人力資源部在開展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動(dòng)，爭(zhēng)取各部門和每一位員工的通力配合，以達(dá)到預(yù)期效果。
2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類，以便工作中查詢。
3、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會(huì)同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。
4、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用，減少人力資源工作中的重復(fù)性工作，此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門配合，人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
企業(yè)個(gè)人工作計(jì)劃7
1、做好人員需求情況的分析和匯總，并展開相應(yīng)招聘工作，確保人才庫(kù)有適當(dāng)人才儲(chǔ)備。其中操作工要進(jìn)行常年招聘，而物資供應(yīng)部核價(jià)員、工藝部工藝師、銷售部外貿(mào)部長(zhǎng)助理、xx公司機(jī)修工等崗位要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘和網(wǎng)絡(luò)招聘相結(jié)合的形式。
2、做好對(duì)6x月初新進(jìn)人員的.考核工作，并將考核結(jié)果上報(bào)x部長(zhǎng)�？己朔譃槿A段，分別在x月x日、x月x日、x月x日；
3、做好對(duì)在職人員，尤其是大中專院校畢業(yè)學(xué)生、實(shí)習(xí)生等一線人員的考核跟進(jìn)工作，以利于人才儲(chǔ)備和培養(yǎng)，并將考核結(jié)果一次性于x月x日匯報(bào)x部長(zhǎng)。考核標(biāo)準(zhǔn)：上崗能力、儲(chǔ)備能力、境界能力；考核方法：現(xiàn)場(chǎng)個(gè)人考核、直接管理者評(píng)述、車間（部門）領(lǐng)導(dǎo)咨詢。
其中在x月x日前完成對(duì)生產(chǎn)制造部大專（含大專）以上非管理層員工的考核工作；
x月x日前完成在職實(shí)習(xí)生的考核工作，其中xxx天（x人），xxxx天（x人）；
4、做好離職人員情況分析報(bào)告，并于每月x日上報(bào)x部長(zhǎng)，同時(shí)做好離職人員檔案建立工作，對(duì)就職一年而正常離職的優(yōu)秀人員要做好詳細(xì)情況登記，必要時(shí)電話回訪，以求他們的重新回歸，達(dá)到降低人才培養(yǎng)成本、穩(wěn)定員工隊(duì)伍、提升生產(chǎn)效率之目的；
5、做好xx、xxx位同志工傷公司內(nèi)部核報(bào)工作，爭(zhēng)取x月x日全部上報(bào)集團(tuán)公司審計(jì)部；
6、做好財(cái)務(wù)部、審計(jì)部所需材料準(zhǔn)備工作；
7、做好工會(huì)所需資料準(zhǔn)備工作；
8、做好在職人員的檔案和社保管理工作；
9、做好就每日人力資源主要工作向x部長(zhǎng)匯報(bào)之工作；
10、加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)；
企業(yè)個(gè)人工作計(jì)劃8
日月輪轉(zhuǎn)，一年終于又轉(zhuǎn)過(guò)了一圈�？粗荒甑慕Y(jié)束，我感到松了一口氣后，卻有不禁擔(dān)心起來(lái)。過(guò)去的一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，順利的完成了20xx年的采購(gòu)工作。并且在前段時(shí)間也結(jié)束了對(duì)年末的總結(jié)工作。
在總結(jié)中，我重新的認(rèn)識(shí)了自己這一年的工作。盡管在當(dāng)初還認(rèn)為自己做的還可以，但是在全面的看過(guò)來(lái)以后，我發(fā)現(xiàn)自己還是有很多不足的地方。尤其是很多可以做好的地方，自己都敷衍的結(jié)束了工作，并沒有起到一個(gè)采購(gòu)應(yīng)有的效果。
現(xiàn)在，為了在下一年能更好的完成自己的工作，我對(duì)自己的工作計(jì)劃如下：
一、個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃
要做好工作，先做好自己。自己作為采購(gòu)部的一員，在過(guò)去一年的工作上實(shí)在稱不上合格，為了能在之后的工作中有所提升，我在這20xx年里要率先對(duì)自己的能力做出提升。
首先，在個(gè)人的思想上要有明確的定位，自己是xxx公司的采購(gòu)員，在工作中不僅僅是將公司所需的材料購(gòu)買回來(lái)！還要在采購(gòu)當(dāng)中，盡可能的為公司節(jié)省，節(jié)約，這才是采購(gòu)！
當(dāng)然，在工作中我還要緊跟公司的發(fā)展理念，做到根據(jù)公司的發(fā)展要求去前進(jìn)。為公司為公司服務(wù)，為各部門服務(wù)。
其次，作為采購(gòu)人員，我還要加強(qiáng)自己對(duì)公司的了解，對(duì)各部門的了解，對(duì)公司產(chǎn)品的了解，以及對(duì)原材料的了解。以此在工作中不斷的改進(jìn)采購(gòu)計(jì)劃，提升自己的工作質(zhì)量。
再次，我要養(yǎng)成些總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，在工作后不斷的改進(jìn)自己，提升自己，讓自己能在工作中不斷的認(rèn)識(shí)自己、改進(jìn)自己、提升自己。
二、工作計(jì)劃
20xx年是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年，在這一年里，作為采購(gòu)人員，我要更加嚴(yán)格的要求自己，在工作中嚴(yán)格的按照公司的要求進(jìn)行工作，并在根據(jù)要求不斷的.提升和改造自己。
在工作前，我要做好準(zhǔn)備工作，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龀霾少?gòu)計(jì)劃，多與部門員工討論，對(duì)計(jì)劃中不足的地方多做改進(jìn)。并牢記這些問(wèn)題，積極的吸取經(jīng)驗(yàn)，將過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到工作中來(lái)。
采購(gòu)并不是一件簡(jiǎn)單的工作，對(duì)公司材料的要求、質(zhì)量、數(shù)量、可否代替以及市場(chǎng)情況，這些都需要我們了解，并選擇最實(shí)惠有保質(zhì)的方程式，這樣計(jì)劃的采購(gòu)，才是真正的采購(gòu)人員。在今后的工作中，我會(huì)朝著全面考慮的方向發(fā)展，讓自己成為一名更出色的采購(gòu)者。
企業(yè)個(gè)人工作計(jì)劃9
在過(guò)去的一年中自己是有了比較多的進(jìn)步的，但我也明白我在去年一年的工作中是有很多的不足的，我覺得自己在新的一年中是需要繼續(xù)的努力的，在此之前我需要知道自己新一年的努力方向，并且為這一年制定一個(gè)合理的目標(biāo)，根據(jù)自己的發(fā)展方向和目標(biāo)制定好這一年的工作計(jì)劃，這樣我才能夠在這一年中學(xué)到一點(diǎn)東西，讓自己能夠有進(jìn)步。在思考之后我制定了如下計(jì)劃：
一、努力方向與目標(biāo)
在過(guò)去的一年中自己是學(xué)到了很多的，但還是有很多的知識(shí)和技能是還沒有掌握的，還沒有很好的運(yùn)用到自己的工作中，這也導(dǎo)致了很多的工作我現(xiàn)在是沒有辦法做好的，這是我的第一個(gè)不足。在工作中自己會(huì)很容易出現(xiàn)一些很不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤，所以在工作中我需要做到更加的細(xì)心，要改變自己粗心的毛病，這是我的第二個(gè)不足。自己完成工作的速度相比其他人是要慢一些的，這是因?yàn)樽约涸诠ぷ髦泻苋菀拙蜁?huì)分心，這是我的第三個(gè)不足。
這一年的目標(biāo)就是要學(xué)會(huì)把去年學(xué)到的一些知識(shí)運(yùn)用到自己的工作中，提高自己的工作能力，并且要改掉自己粗心的毛病，在工作中要更加的細(xì)心，要努力的去提高自己的工作速度，在工作時(shí)間專注于自己要做的事情，不要分心去想其它的事情。我要努力的去完成自己的這幾個(gè)目標(biāo)，我知道也許是有一些難度，但不管多難我都會(huì)努力的去做的。
二、需要做的'事情
為了完成這一年的目標(biāo)我需要做好以下幾個(gè)方面的事情：
首先是要在工作中多運(yùn)用自己新學(xué)到的一些東西，在完成工作的過(guò)程中要多現(xiàn)其它的人學(xué)習(xí)一些經(jīng)驗(yàn)和方法，并且要嘗試著去運(yùn)用，不要學(xué)了新的方法之后就什么都不管了，這樣就是白學(xué)了。在工作中要保持細(xì)心，在完成工作之后也要檢查一遍，這樣就能夠減少自己出現(xiàn)錯(cuò)誤的次數(shù)了。在因?yàn)榇中某霈F(xiàn)錯(cuò)誤之后要給自己一定的懲罰，讓自己能夠記住教訓(xùn)。要給自己規(guī)定完成一個(gè)工作的時(shí)間，必須在規(guī)定時(shí)間之前完成工作，并且發(fā)現(xiàn)自己分心之后要立馬調(diào)整好自己的狀態(tài)，重新認(rèn)真的投入到工作中去。
我是一定會(huì)努力的讓自己在這一年中有進(jìn)步的，我已經(jīng)有了工作的目標(biāo)，是一定會(huì)為了完成自己的目標(biāo)而認(rèn)真的工作的，我知道自己會(huì)遇到很多的困難，我會(huì)讓自己堅(jiān)持下去的，我想是會(huì)讓自己有進(jìn)步的。
企業(yè)個(gè)人工作計(jì)劃10
新的一年里，將具體的工作計(jì)劃劃分為四方面的內(nèi)容：
1、現(xiàn)金為王。
資金猶如血液運(yùn)行于企業(yè)的每一個(gè)層面，企業(yè)資金緊張尤其是資金鏈斷裂就象人體失血，性命悠關(guān)�！熬奕恕毙推髽I(yè)的破產(chǎn)倒閉讓企業(yè)真正體會(huì)到資金是企業(yè)生命線的真正含義。在當(dāng)前不良的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，隨著銷售壓力的增大、資金鏈條的繃緊，企業(yè)材料采購(gòu)的難度加大，保持企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)營(yíng)也面臨著比以往更大的壓力。加強(qiáng)現(xiàn)金管理更顯得格外重要，做為資金管理的`核心部門，如何籌集企業(yè)發(fā)展所需資金？如何有效運(yùn)營(yíng)企業(yè)資金？如何加強(qiáng)對(duì)下屬企業(yè)資金的監(jiān)管成為當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)管理熱點(diǎn)之一。
2、人才培養(yǎng)，公司要發(fā)展，人才是關(guān)鍵。
財(cái)務(wù)部做為企業(yè)的重要管理部門之一，財(cái)務(wù)部門的力量相對(duì)比較薄弱，目前的財(cái)務(wù)人員技術(shù)水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到公司的發(fā)展要求。財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)分析還有很大的拓展空間，如何培養(yǎng)人才，如何使用人才，也是下一步工作的重中之重。
3、加強(qiáng)成本控制。
目前公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)還很粗放，員工成本觀念不強(qiáng)，各個(gè)方面的浪費(fèi)現(xiàn)象還很普遍。例如：停工待料的浪費(fèi)、搬運(yùn)的浪費(fèi)、加工過(guò)程本身的浪費(fèi)、庫(kù)存的浪費(fèi)、制造次品的浪費(fèi)、生產(chǎn)過(guò)剩的浪費(fèi)、重工的浪費(fèi)，消耗品的浪費(fèi)，我們必須學(xué)會(huì)精打細(xì)算，讓花出去的每一分錢都產(chǎn)生其應(yīng)有的價(jià)值，在這方面，我們公司還有很長(zhǎng)的路要走。企業(yè)成本管理成為提升財(cái)務(wù)管理的重要領(lǐng)域之一。
4、關(guān)聯(lián)企業(yè)的管理。
隨著公司的不斷壯大，關(guān)聯(lián)企業(yè)之間經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)日益頻繁，內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)流程通常比單一企業(yè)來(lái)得更長(zhǎng)、更復(fù)雜。這樣關(guān)聯(lián)企業(yè)之間很容易使得信息的傳遞容易失真和失靈。內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)信息的失真和失靈經(jīng)常造成公司管理上的失控。尤其在當(dāng)前不良的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，內(nèi)部管理運(yùn)營(yíng)效率的提高顯得比以往任何時(shí)候都顯得重要。對(duì)公司而言，關(guān)聯(lián)企業(yè)的管控就成了公司財(cái)務(wù)管理繞不過(guò)去的核心內(nèi)容之一。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，XX年工作計(jì)劃中我們將加強(qiáng)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等，這樣，就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn)，做到細(xì)致入微。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督職能。
企業(yè)個(gè)人工作計(jì)劃11
1、服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2、領(lǐng)會(huì)，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3、執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動(dòng)，很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開展，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次，辦公室文員工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家，辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文員秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。對(duì)未來(lái)工作的計(jì)劃
1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫(kù)、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章。
(5)做好辦公用品的.管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
2、在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù)：及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
3、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的�，F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自己的個(gè)人能力，提高自己的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為某集團(tuán)就是我最好的平臺(tái)，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
4、其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
(2)協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作。
(4)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
企業(yè)個(gè)人工作計(jì)劃12
銷售雖然有挑戰(zhàn)但是經(jīng)過(guò)一些老同事的幫助下也知道制定工作計(jì)劃對(duì)我們還是非常有幫助的，可以減少?gòu)澛�，我也制定自己的工作�?jì)劃。
我做的是電話銷售，通過(guò)電話來(lái)達(dá)到自己的目標(biāo)提升自己的業(yè)績(jī)，正如經(jīng)理所說(shuō)的想要有更好的業(yè)績(jī)就必須要掌握客戶的基本動(dòng)態(tài)。
一、電話溝通
為了完成自己的工作我也特意制定了我每天的電話量和電話的溝通數(shù)量，因?yàn)槿绻覜]有打足夠的電話就更本無(wú)法加到足夠的客戶，更別談業(yè)績(jī)了，沒有溝通就沒有聯(lián)系又怎么讓客戶相信我們呢?
1、每天我給自己制定的電話量是200個(gè)每天必須達(dá)到這個(gè)數(shù)量才能夠下班負(fù)責(zé)完不成任務(wù)，一天的工作就是白搭。
2、每個(gè)電話我必須變換方式溝通，在這兩百個(gè)電話里面我能夠與之聊到五分鐘的有效電話必須要有20個(gè)以上，有效通話才能讓我們有更多的發(fā)展有更多的成長(zhǎng)。
3、在200個(gè)電話里面我每天加的微信必須要保證有四個(gè)以上，四個(gè)最低，完成目標(biāo)才能下班不給自己退路，不給自己任何逃避的機(jī)會(huì)。
4、有效電話必須要把我們公司的產(chǎn)品服務(wù)講清楚讓他們明白我們的具體優(yōu)勢(shì)。
二、與客戶溝通
每天加的微信都是我努力的結(jié)果，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常不錯(cuò)的，但是這些微信我需要做篩選，選擇出真正合適的有效客戶，因?yàn)橹挥杏行Э蛻舨攀俏覀冃枰模瑢?duì)于客戶的賽選我也氛圍了幾大類，首先是非目標(biāo)客戶，潛在客戶，和目標(biāo)客戶。這些是通過(guò)電話和溝通來(lái)確定的。
(一)刷選
1、利用平時(shí)的休息時(shí)間維護(hù)客戶，把基本的服務(wù)發(fā)給客戶，如果客戶回復(fù)的積極就重點(diǎn)跟進(jìn)。
2、如果客戶每天發(fā)的消息一直沒有回復(fù)，在第三天時(shí)做一個(gè)電話回訪，了解客戶的基本情況，清楚客戶為什么不聯(lián)系，如果是因?yàn)樾愿窳?xí)慣不喜歡用微信，那我每次的回訪就通過(guò)電話來(lái)進(jìn)行，如果是因?yàn)闆]有時(shí)間就另約時(shí)間保證自己能夠更好的做到每天的工作要去。
3、每個(gè)月月底前都會(huì)對(duì)所有的客戶資源做好再聯(lián)系工作，來(lái)接他們的情況如果他們有人想要做就會(huì)從新重?fù)?dān)跟進(jìn)。
(二)非目標(biāo)客戶
對(duì)于非目標(biāo)客戶我會(huì)經(jīng)過(guò)了三輪淘汰之后放棄，首先是第一次聯(lián)系沒有的，第二是想加微信都不愿意的，第三是經(jīng)過(guò)了多番溝通還是沒有改變的就會(huì)直接放棄，重新選擇新的資源。
(三)潛在客戶
潛在客戶是在電話溝通時(shí)說(shuō)現(xiàn)在不需要，但是又想了解的我會(huì)想辦法加他的微信或者qq讓他們了解我們的情況知道我們的價(jià)值，并且把服務(wù)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和取得的`成績(jī)給客戶讓客戶知道我們所說(shuō)非假，而是真實(shí)的取得他們的信任。通過(guò)日積月累的感染，想辦法把潛在辦成目標(biāo)客戶。
(三)目標(biāo)客戶
有需求有相反的客戶，但是卻對(duì)我們的服務(wù)產(chǎn)品有質(zhì)疑，時(shí)要做的有這樣幾點(diǎn)：
1、舉例擺事實(shí)，通過(guò)具體的案例讓他們知道我們所說(shuō)的都是真的。
2、每天給客戶發(fā)我們的公司情況讓他們知道我們公司是一個(gè)積極向上，并且有活力有干勁的公司，博取他們的信任。
3、展現(xiàn)自己對(duì)工作的態(tài)度，用積極的鞏固走狀態(tài)去工作讓他們接受我們的工作和服務(wù)。
4、經(jīng)常聯(lián)系通過(guò)客戶變成朋友以友情為突破口。
企業(yè)個(gè)人工作計(jì)劃13
新年新目標(biāo)，在辭舊迎新的20xx年初，我作為_x物業(yè)公司前臺(tái)服務(wù)的一名客服人員，在新的一年里，也要認(rèn)真的打起精神，為新一年的努力做好準(zhǔn)備。
簡(jiǎn)單回顧過(guò)去一年的情況，從年初開始因?yàn)楸姸鄦?wèn)題的出現(xiàn)，我們_x物業(yè)的員工們也一直在忙碌中拼搏，但如今，情況已經(jīng)有了較好的改變，我們的工作也沒有這么忙碌了。為此，我也要在這一年里認(rèn)真努力的完成自身的職責(zé)，為_x物業(yè)公司的業(yè)主們做好服務(wù)!
反思，自身的情況和問(wèn)題，我對(duì)直接今后一年的計(jì)劃做如下計(jì)劃：
一、思想方面
如今，盡管工作的情況比起去年輕松了許多，但我仍不能放松警惕，必須要繼續(xù)在思想上加強(qiáng)自我要求，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)定!不能讓自己的懈怠和放松造成工作上的失誤!
為此，在新一年的公司思想上，我要更加嚴(yán)格的要求自己，在上一年的基礎(chǔ)上更加提高自我的考慮，認(rèn)真執(zhí)行的公司要求的同時(shí)，也要為業(yè)主考慮，急業(yè)主之所急，思業(yè)主所思，并根據(jù)自身的紀(jì)律和條件去為業(yè)主提供最好的'物業(yè)服務(wù)。
二、工作方面自我提升
在對(duì)去年的工作進(jìn)行反思和總結(jié)之后，我認(rèn)識(shí)到自己有幾點(diǎn)不足，服務(wù)太過(guò)死板，業(yè)務(wù)能力不透徹、處理不夠及時(shí)等等。
首先，在服務(wù)太過(guò)死板的上，這是我在去年一直在工作中忙于處理工作時(shí)意外形成的壞習(xí)慣，在不知不覺中，就在按照既定的方式去完成服務(wù)，沒有考慮到業(yè)主的所需，也沒有考慮到業(yè)主的服務(wù)體會(huì)。今后，我要結(jié)合讀工作的思想積極的改善服務(wù)能力，更多的去為業(yè)主思考，學(xué)會(huì)換位思考，為業(yè)主帶來(lái)更貼心的服務(wù)。
其次，業(yè)務(wù)能力的不足這是我在基礎(chǔ)知識(shí)上的缺乏，沒能對(duì)業(yè)主的情況進(jìn)行有效的判斷評(píng)處理，這是我很嚴(yán)重的問(wèn)題。盡管隨著這一年工作經(jīng)驗(yàn)的累積有了一些改進(jìn)，但仍需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，這樣才能保證進(jìn)步。
最后，是我工作處理不夠及時(shí)的問(wèn)題。這同樣也是我在工作中死板的一個(gè)問(wèn)題，沒有考慮到業(yè)主焦急的心情，隨意的去處理業(yè)主的問(wèn)題，這不僅違反了公司的規(guī)定也給業(yè)主帶來(lái)了麻煩。對(duì)此，我在今后一定會(huì)更加積極的去完成。
三、今后目標(biāo)和方向
在今后的工作上，我會(huì)嚴(yán)格根據(jù)公司的要求去完成自身基本的工作，并在與業(yè)主的溝通中，更具業(yè)主的情況積極的為業(yè)主排憂解難，讓業(yè)主信任_x物業(yè)，能更加依賴_x物業(yè)，享受物業(yè)的服務(wù)和更加方便的生活體驗(yàn)。我一定會(huì)努力創(chuàng)造更好的服務(wù)，為_x物業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)!
企業(yè)個(gè)人工作計(jì)劃14
“熟悉公司各種制度、熟悉市場(chǎng)、獨(dú)立開展業(yè)務(wù)、增強(qiáng)自己的談判技能”，這是我在20xx年個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)中給自己在三季度的成長(zhǎng)目標(biāo)，三季度隨著7、8、9這三個(gè)月結(jié)束而走進(jìn)尾聲，總的來(lái)看，三季度的工作開展還是相比較二季度來(lái)講有很大的進(jìn)步，但是成長(zhǎng)的腳步還是過(guò)于緩慢，相比較同起步的同事而言，我還相差甚遠(yuǎn)，那么我將從以下幾個(gè)方面來(lái)認(rèn)真總結(jié)自己在三季度的工作：
一、市場(chǎng)信息的搜集、整理、整合
三個(gè)月結(jié)束了，回看自己的目標(biāo)達(dá)成情況來(lái)看，還有很遠(yuǎn)的間隔，我的目標(biāo)銷售是22萬(wàn)，而我實(shí)際銷售只有10萬(wàn)，完成率40%，一半都沒有達(dá)到，我想這個(gè)結(jié)果與我在前一個(gè)季度所做的工作是息息相關(guān)的，首先是，由于所分配的市場(chǎng)中，沒有公司的老客戶，必須需要我全力的開發(fā)新客戶資源，其中南昌市區(qū)、宜春市這兩個(gè)地方還是開發(fā)的不錯(cuò)的，但是在撫州和鷹潭兩個(gè)地方?jīng)]有進(jìn)展，市場(chǎng)的信息搜集這一塊，不具體、不正確、不到位，在4-5月，我的精力是全部放在了市場(chǎng)地毯式的搜集上面，其中，撫州和鷹潭的樓盤明年和往年年底交盤甚多，其中撫州市場(chǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較成熟，而且我們?cè)谶@個(gè)市場(chǎng)也開拓了一個(gè)新客戶，但是由于是二級(jí)市場(chǎng)，我的精力和能力還不到位，沒有很好的往利用這個(gè)市場(chǎng)的上風(fēng)資源，我初步的估算是約3000戶的成交量，其中“水岸明珠、湖濱世紀(jì)城、鳳凰城、鉑金水岸、星河丹提、宜和”這6個(gè)地方是我下半年的重點(diǎn)，往年年底交房的有3個(gè)地方，而且這幾個(gè)地方也有所一定的突破，但是我沒有用太多的精力往做，主要是找到負(fù)責(zé)人
出了方案，其他沒有大的進(jìn)展，下一步還是我的重點(diǎn)跟進(jìn)項(xiàng)目，鷹潭市場(chǎng)，我只到過(guò)一次，那個(gè)地方回來(lái)后，我也做了信息的整合，主要由于市場(chǎng)的認(rèn)知度和成熟性還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，特別是很難突破他們的需求，這個(gè)我想很大的原因，是我的宣傳和能力欠缺，所以在3季度，我沒有花精力往到這個(gè)市場(chǎng)了，而宜春通過(guò)前面的努力，現(xiàn)在我已在宜春這個(gè)地方取得了一個(gè)市中心階段樓盤的工程實(shí)例和一個(gè)別墅區(qū)的標(biāo)識(shí)訂單，在宜春“宜人華府、江墨水鄉(xiāng)“這兩個(gè)地方也有所突破，預(yù)計(jì)都是在年底交盤，但是這個(gè)地方的競(jìng)爭(zhēng)較大，市場(chǎng)較為成熟，所以我們要特別的謹(jǐn)慎，而南昌，也拿到幾個(gè)訂單，但是價(jià)格都很低，第一個(gè)是由于我的談判技巧不夠，還有就是南昌市場(chǎng)的價(jià)格惡性競(jìng)爭(zhēng)所導(dǎo)致，總的來(lái)說(shuō)，在三季度，在市場(chǎng)的信息搜集過(guò)后，在整理、回類、整合、實(shí)施上面沒有做好，在獲得有效信息后，沒有制定一個(gè)具體的計(jì)劃行程表來(lái)做，那一段時(shí)間往造訪那個(gè)客戶，那一段時(shí)間哪一個(gè)訂單要取得一定的突破，什么程度等，總結(jié)三季度新客戶開拓和待開拓共計(jì)6個(gè)，“眾森、南氏、新亞北苑、湖濱世紀(jì)城、鳳凰城、水岸明珠”。
二、銷售的.幾個(gè)把握
一）、客戶的造訪、回訪、重點(diǎn)把握關(guān)鍵人
在三季度里，我的客戶也隨之增加，新客戶變?yōu)槲业睦峡蛻�，在新客戶的造訪中，有一定的進(jìn)步，主要在時(shí)間、預(yù)約、談話內(nèi)容上面有所上進(jìn)，不足的是，我的談話技巧、氣氛、被動(dòng)與主動(dòng)把握的不好，在客戶回訪這一塊，主要是利用了中秋派送月餅的時(shí)機(jī)進(jìn)行回訪，但是在回訪的過(guò)程中，客戶還是有很大的不滿，都是在細(xì)節(jié)的處理上面，比如說(shuō)我們的信報(bào)箱周邊板輕易生銹、交期一直達(dá)不到、標(biāo)識(shí)褪色。這些題目都需要我們及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，作為回訪一個(gè)目的，也是處理客戶的題目，維護(hù)客戶關(guān)系，這個(gè)我與售后溝通、與客戶溝通還是比較到位的，三季度基本上做到讓客戶滿足，然后再回訪的同時(shí)可以讓客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)先容，這一塊，在南昌和撫州客戶在轉(zhuǎn)先容之后，成功率增加，但是在回訪的時(shí)候，忘記與客戶進(jìn)行滿足度調(diào)查，沒有找到客戶真正的需求或是下一步工作中我們呢可以超出客戶的期看值，這個(gè)我沒有做好，在造訪的過(guò)程，我們始終都是與客戶方一個(gè)負(fù)責(zé)人（關(guān)鍵人）進(jìn)行接觸的，但是沒有深進(jìn)的了解客戶方的組織架構(gòu)，這樣的話，導(dǎo)致我們的留意力過(guò)于專一，很多情況，客戶方換人、移交等，我們都還沒把握，所以下一步，我要對(duì)客戶方其他的職員了解熟知，特別是領(lǐng)導(dǎo)。
二）、競(jìng)爭(zhēng)技巧
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的把握
南昌和下面的二級(jí)市場(chǎng)的市場(chǎng)發(fā)展和成熟度越來(lái)越高的時(shí)候，競(jìng)爭(zhēng)壓力也日益增巨，特別是南昌由原來(lái)的2/3家道現(xiàn)在5/6家，特別在大的投標(biāo)項(xiàng)目，南昌的佳音一直是我們的最大競(jìng)爭(zhēng)之一，作為本土公司，他們的上風(fēng)主要是本錢低、當(dāng)?shù)氐娜嗣}資源豐厚、產(chǎn)品跟我們是大同小異，但是他們公司的規(guī)模、職員素質(zhì)、信價(jià)比、產(chǎn)品等等方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能和我們相比較，天利來(lái)的定位是高中檔樓盤，但是對(duì)于均較小的樓盤而言，我們價(jià)格往往沒有太大上風(fēng)，而這個(gè)時(shí)候，佳音、亨達(dá)等廠家就可以鉆空子，我想，在目前形勢(shì)下，我們了解到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，那么在三季度，下面的二級(jí)市場(chǎng)，上饒、宜春等地還是我們占有上風(fēng)，不管大的還是小的樓盤，由于真正實(shí)力是比不下往的，價(jià)格戰(zhàn)不是真正取勝的籌碼，客戶關(guān)系維護(hù)和產(chǎn)品是重要的。
競(jìng)爭(zhēng)技巧和凸現(xiàn)上風(fēng)
在上饒的“九州奧城”這個(gè)單來(lái)講，我們的最大上風(fēng)，就是我們前后的工作做得到位，服務(wù)做得好，而且這個(gè)地方也是比較大的，這個(gè)單最好拿下來(lái)花了很大精力，主要是上饒市場(chǎng)還不是很成熟，客戶很看重價(jià)格，最后，我們的價(jià)格較低，也是考慮到上饒的市場(chǎng)長(zhǎng)期發(fā)展和后期合作，客戶一開始比較認(rèn)同我司，實(shí)力較大，中間亨達(dá)與我們的樣品基本上一樣，但是他們樣品細(xì)節(jié)處理上面，比如說(shuō)規(guī)格逼我司要小，還有就是他們沒有像我們一樣多次與客戶面對(duì)面的交談、交流，傳達(dá)我們的公司實(shí)力和合作誠(chéng)意，前期工作做得周到，還有就是客戶之間的感情交流，這個(gè)是很重要的，終極我司與客戶方同等價(jià)格獲得訂單，在上饒，還是就是我司有工程實(shí)例，這個(gè)是很有說(shuō)服力的。這個(gè)也是我們的上風(fēng)，不足的是我司沒有凸顯品牌的核心價(jià)值，導(dǎo)致價(jià)格過(guò)于低，對(duì)以后發(fā)展不利。
三）談判技巧
客戶的預(yù)算
在價(jià)格談判上面我們首先清楚的了解到客戶的真正預(yù)算和需求，這個(gè)時(shí)候我們就找到本錢預(yù)算部，比如說(shuō)在“眾森”上面，我們之前就是了解到客戶在別墅信報(bào)箱這一塊的定位約在500元左右，所以我們的報(bào)價(jià)也是根據(jù)客戶的一個(gè)預(yù)算來(lái)的，這樣的話，在價(jià)格談判這一塊就有上風(fēng)，把握客戶的核心定位，那么在價(jià)格上面我們就是一定的主動(dòng)地位了。
進(jìn)退把握、牽著客戶鼻子走
這個(gè)我是深有體會(huì)，這主要是在客戶在認(rèn)同我司并要求及時(shí)供貨的時(shí)候，只是價(jià)格談不攏或是付款方式不妥的時(shí)候，我們可以跟客戶說(shuō)不做，這樣就刺激了客戶，讓客戶有種失落感，然后再在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給客戶一種�？矗尶蛻糇尣�，這也是一種心里戰(zhàn)術(shù)，這一塊我還需要學(xué)習(xí)。
四）、服務(wù)于承諾
時(shí)間觀念加強(qiáng)，在三季度這塊，我遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，主要是計(jì)劃性不夠，還有就是輕易的承諾客戶，比如說(shuō)“南氏”的交期題目，就輕易的答應(yīng)了客戶，這樣的話，沒有根據(jù)工廠的一個(gè)實(shí)際情況，盲目的答應(yīng)，導(dǎo)致最后交期不到，失往了信任。
三、主動(dòng)出擊、超出期看值
在三季度里，我的回款不是很到位，主要是綠地的保修款，特別是保修款這一塊，一直沒有做好跟進(jìn)，每一個(gè)月的任務(wù)總是提到此款-綠地的保修款，主要是力度和時(shí)間沒有把握好，還是就是收款的前期工作，對(duì)賬、售后等工作沒有做好，也導(dǎo)致收款的拖延，最后就是夏中說(shuō)的那句“客戶一句話救可以打發(fā)走”，我是太信任客戶說(shuō)的話，所以一直沒有主動(dòng)，過(guò)于被動(dòng)的收款和銷售，那么今后這個(gè)是我努力的方向，銷售也是一樣，在7月，我的銷售為零，這個(gè)主要是我處于被動(dòng)，等著手上的單，但是后來(lái)沒有什么大的進(jìn)展，就沒有在期間沒有主動(dòng)尋求其他訂單跟進(jìn)，導(dǎo)致最后工作安排混亂，時(shí)間不公道，“城頭水岸官邸、華爾街”這兩個(gè)地方，是隨著隨著最后客戶沒有消息了，沒有積極移到客戶，而且我的工作沒有超出客戶的期看值，還有就是城頭的一次失誤，主要就是在客戶那邊一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)摸索我們，而我們也在電話里報(bào)了價(jià)，導(dǎo)致客戶鉆牛角尖，我司找不到退步的方法，我們的工作進(jìn)度沒有超出客戶的一個(gè)期看值，第二次造訪，我們應(yīng)該主動(dòng)拿往方案，這個(gè)也是我做的不太到位的地方。
后勤工作下單、工作及時(shí)溝通、售后服務(wù)這些方面三季度有所提升，但是還是有很多細(xì)節(jié)方面出差，報(bào)銷出錯(cuò)、下單審批出錯(cuò)等等，這些是我必須要改正的。
四、素質(zhì)提升、學(xué)習(xí)加強(qiáng)
有的時(shí)候，自己在生活中養(yǎng)成的細(xì)小的以為是無(wú)關(guān)緊要的題目實(shí)在也會(huì)影響我們，比如說(shuō)是低著頭說(shuō)話，坐的姿勢(shì)太隨意，打斷講話者的話等等，這些習(xí)慣會(huì)帶到我們與客戶交談中，這個(gè)是我以后需要留意的題目，還有利用我們?cè)诳蛻裟抢锏娜嗣}，比如說(shuō)是前臺(tái)小姐，旁邊的工作職員，還有其他項(xiàng)目的業(yè)務(wù)員，我們可以資源共享，比如說(shuō)有一次我往客戶那里剛還碰到專門做水泵的業(yè)務(wù)員，客戶不在，而那位朋友有這個(gè)公司負(fù)責(zé)人的電話，并透露一些情況給到我，我們互相留了電話，以后可以對(duì)信息和業(yè)務(wù)的開展來(lái)說(shuō)取得互利和知識(shí)的汲取交流。拓展自己的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)渠道。
以上是我三月的一個(gè)整體總結(jié)，也許總結(jié)的不到位，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心的指導(dǎo)與指正，在以后的工作里，我要更加努力，完成目標(biāo)，熱愛并把這份工作當(dāng)作自己的事業(yè)一樣往做，接下來(lái)的三個(gè)季度里，是我該拿出數(shù)據(jù)說(shuō)話的時(shí)候了，我要不斷總結(jié)，也請(qǐng)各位同事監(jiān)視和幫助，我要多多學(xué)習(xí)，更快的拿出成績(jī)，給公司創(chuàng)造價(jià)值。不拿白紙說(shuō)話。
企業(yè)個(gè)人工作計(jì)劃15
采購(gòu)部門的工作雖然略顯繁瑣卻能在各司其職的情況下得到較好地完成，然而即便如此也并不意味著自己可以在行政工作中產(chǎn)生任何懈怠的想法，面對(duì)職業(yè)道路中的坎坷唯有使得自身變得頑強(qiáng)無(wú)比才能夠經(jīng)受住工作中的考驗(yàn)，所以我認(rèn)為做好采購(gòu)工作需要具備前瞻性才能夠針對(duì)以后可能出現(xiàn)的狀況從而提前進(jìn)行部署，有鑒于此自然需要對(duì)明年公司采購(gòu)部門的工作計(jì)劃進(jìn)行詳細(xì)地制定才能夠有著較好的發(fā)展趨勢(shì)。
加強(qiáng)與市場(chǎng)部門的聯(lián)系并從中獲取較為詳細(xì)的商品單價(jià)信息，鑒于每年市場(chǎng)部都會(huì)根據(jù)行情進(jìn)行相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)查從而為公司的發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持，所以自己也要收集供貨商之間的信息從而對(duì)貨源有著大致的了解，這樣的話便能夠在相互之間的對(duì)比之中找出性價(jià)比較高的供貨商并進(jìn)行合作，而且針對(duì)商品的信息也要進(jìn)行詳細(xì)的收集才能夠在親身體驗(yàn)過(guò)后明白對(duì)方的貨源是否可靠，至少面對(duì)公司的整體采購(gòu)計(jì)劃而言唯有保持萬(wàn)分小心才不會(huì)采購(gòu)到質(zhì)量較差的物品。
對(duì)以往的物資消耗狀況進(jìn)行分析從而為明年的采購(gòu)工作提供數(shù)據(jù)，雖然采用以往的消耗數(shù)據(jù)未免存在著過(guò)時(shí)的嫌疑卻也能夠提供相應(yīng)的借鑒作用，至少通過(guò)消耗情況的分析可以較為細(xì)致地了解到需要加強(qiáng)哪種類型的物品采購(gòu)數(shù)量比較好，這樣的話也就不會(huì)出現(xiàn)采購(gòu)物資難以滿足公司員工的.需求或者浪費(fèi)現(xiàn)象的產(chǎn)生，而且在數(shù)據(jù)分析中加強(qiáng)自身處理票據(jù)的能力自然能夠?yàn)楹罄m(xù)的采購(gòu)工作產(chǎn)生積累，另外對(duì)于信息的收集需要得出較為全面的結(jié)論才不會(huì)打亂采購(gòu)工作的原本部署。
根據(jù)采購(gòu)物資的種類將其進(jìn)行整理并處理好后續(xù)的倉(cāng)儲(chǔ)保存工作，對(duì)于采購(gòu)部門的職能而言物資的保存也是令自己需要格外注意的地方，尤其是不耐儲(chǔ)存的食材需要公司食堂盡快進(jìn)行處理才不會(huì)出現(xiàn)浪費(fèi)的現(xiàn)象，而且對(duì)于公司倉(cāng)庫(kù)要定期進(jìn)行整理以防出現(xiàn)其他部門所需物品無(wú)法及時(shí)找到的狀況，除此之外則是對(duì)于物資的領(lǐng)取狀況要及時(shí)進(jìn)行登記以免存在庫(kù)存與賬目不符合的狀況，若是因?yàn)樽陨淼氖韬鰧?dǎo)致采購(gòu)的物品出現(xiàn)遺失的狀況則是有些得不償失的。
能夠制定好這份計(jì)劃也是源于自己以往對(duì)采購(gòu)工作的積累從而頗有心得，希望能夠憑借采購(gòu)計(jì)劃的落實(shí)從而讓自己在明年的工作中更加省心一些，而且憑借著自己在采購(gòu)工作中的努力應(yīng)該可以在明年的時(shí)間里實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。
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