實(shí)用的工作計(jì)劃[經(jīng)典]

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，是時(shí)候靜下心來好好寫寫計(jì)劃了。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編收集整理的工作計(jì)劃9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

工作計(jì)劃 篇1

　　一、深入開展平安建設(shè)，鞏固“平安社區(qū)”創(chuàng)建成果

　　在新的一年里，更要堅(jiān)持打防結(jié)合，預(yù)防為主，專群結(jié)合，依靠群眾。切實(shí)以增強(qiáng)人民群眾的安全感為已任，努力做好治安防范工作。

　　二、認(rèn)真開展各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳教育工作，積極發(fā)揮居民在社會(huì)治安管理和維護(hù)方面的積極作用

　　強(qiáng)化居民自我教育、自我管理、自我服務(wù)意識(shí)，擬每月出一期宣傳專刊，并及時(shí)傳達(dá)“四防”信息和相關(guān)的知識(shí)。提高居民的道德素養(yǎng)，增強(qiáng)居民群眾的法制觀念和治安防范意識(shí)，形成維護(hù)治安人人有責(zé)的社會(huì)氛圍，同時(shí)通過協(xié)管員、社區(qū)保安員、社區(qū)信息員，向社區(qū)居民宣傳黨的方針政策，宣傳構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，建設(shè)“平安社區(qū)”的重要意義和要求，通過強(qiáng)有力的宣傳工作，提高廣大居民參與“平安社區(qū)”建設(shè)的自覺性。

　　三、大力開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，重點(diǎn)抓好預(yù)防

　　注意排查化解不安定因素，防止矛盾激化，促使不安定因素和群體性鬧事苗頭化解在萌芽狀態(tài)。努力預(yù)防和減少“民轉(zhuǎn)刑”案件的發(fā)生，同時(shí)要開展“法律進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，對(duì)轄區(qū)居民、外來務(wù)工流動(dòng)人口進(jìn)行法制教育，不斷增強(qiáng)居民的法制意識(shí)和安全防范意識(shí)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，增強(qiáng)共建平安社區(qū)的自覺性。

　　四、突出工作重點(diǎn)，努力落實(shí)以下幾項(xiàng)具體工作：

　　1、要認(rèn)真做好刑釋解教人員安置、幫教工作，（20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃）做好吸毒人員戒毒幫教工作，堅(jiān)持每季度對(duì)戒毒人員進(jìn)行一次尿檢。繼續(xù)做好轉(zhuǎn)化工作，每月進(jìn)行一次家訪，并做好隨訪記錄；加強(qiáng)學(xué)校及周邊的治安管理，凈化青少年的成長(zhǎng)環(huán)境；有針對(duì)性地對(duì)青少年進(jìn)行法制宣傳教育，減少和預(yù)防青少年違法犯罪。

　　2、配合公安派出所、街道綜治辦抓好有物業(yè)小區(qū)的“技防工程”建設(shè)，充分發(fā)揮安裝在小區(qū)內(nèi)的探頭作用，并做好監(jiān)控管理工作加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)的`治安防范。

　　3、經(jīng)常組織安全檢查，落實(shí)安全防范措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改安全隱患，特別注意火災(zāi)隱患的排查，最大限度地防止發(fā)生重特大火災(zāi)事故和嚴(yán)重危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的群死群傷事故。每周堅(jiān)持一次對(duì)重點(diǎn)店面、公共娛樂場(chǎng)所、液化氣網(wǎng)點(diǎn)、銷售、貯藏?zé)熁ū�竹的�?jīng)銷點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)易燃易爆化學(xué)物品單位、木屋毗連區(qū)進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題實(shí)施跟蹤、督促、整改，及時(shí)消除安全隱患。大力加強(qiáng)消防安全防范宣傳力度，增強(qiáng)居民自我防范意識(shí)，減少火災(zāi)事故的發(fā)生率。

　　4、對(duì)轄區(qū)內(nèi)的單位、樓院、物業(yè)、公共娛樂場(chǎng)所實(shí)行自防自治，利用這些單位已建立的門衛(wèi)、保安隊(duì)伍以及探頭、紅外線監(jiān)控器、閉路監(jiān)控等技防資源，形成人防、物防、技防并舉的自防自治防控網(wǎng)絡(luò)，實(shí)施“誰主管誰負(fù)責(zé)，誰經(jīng)營(yíng)誰負(fù)責(zé)”的部門責(zé)任制。

工作計(jì)劃 篇2

　　20xx年是我們萃隆公司謀求發(fā)展的關(guān)鍵一年，也是我們公司的效益年、質(zhì)量年。20xx年，在公司各部門的大力支持幫助下，通過分公司上下不懈的努力，在質(zhì)量、安全、生產(chǎn)管理等方面都有了很大的改觀。20xx年銅加工行業(yè)形勢(shì)大好，我們將抓住這個(gè)有利時(shí)機(jī)，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，加強(qiáng)質(zhì)量、生產(chǎn)和設(shè)備管理，杜絕浪費(fèi)、杜絕安全事故，開源節(jié)流、降本增效，力爭(zhēng)在生產(chǎn)管理上取得新的突破，爭(zhēng)取全年產(chǎn)量超過XX000噸，達(dá)到XX500噸。為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，我們將認(rèn)真做好以下幾項(xiàng)工作。

　　一、 產(chǎn)量目標(biāo)

　　按本年度XX000噸成品為準(zhǔn)，本車間從2月分開始每月至少完成擠壓毛管XXXX噸，刨皮管坯1365噸，軋制管坯1320噸。擠壓方面，銷售旺季擠壓毛管需完成1800噸/月，按現(xiàn)有生產(chǎn)能力在XX00噸左右，需新增一臺(tái)銅錠感應(yīng)加熱爐，另需增加半班加壓人員，充分合理發(fā)揮好2臺(tái)擠壓機(jī)的工作效率。拉伸刨皮方面，銷售旺季刨皮管坯需XX00噸/月，按目前滿負(fù)荷生產(chǎn)能力在1350噸左右，需增加一個(gè)小夜班。軋制方面，銷售旺季軋制管坯需XX00噸/月，目前滿負(fù)荷生產(chǎn)能力在XX00噸左右，需增加7名軋制人員，確保每天至少10臺(tái)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)正常生產(chǎn)才能完成。

　　二、提高員工的質(zhì)量意識(shí)，加大質(zhì)量管理力度，提高成品一次合格率

　　應(yīng)對(duì)20xx年度擠壓毛管偏心，刨皮管及軋制管坯外表在質(zhì)量管理上存在的一系列問題，我們將在20xx年采取以下措施來保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高成品一次合格率。一是加強(qiáng)生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn)，強(qiáng)化員工質(zhì)量意識(shí)。我們將與質(zhì)檢部門合作，對(duì)操作員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，使員工了解質(zhì)量工作的重要性，并對(duì)ISO9000質(zhì)量管理體系有初步的認(rèn)識(shí)，且在平時(shí)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)員工的質(zhì)量意識(shí)不斷強(qiáng)化，使其熟知本工位可能產(chǎn)生的質(zhì)量問題和避免方法。二是加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作，避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生，并要求其對(duì)當(dāng)班質(zhì)量情況記錄在案，使我們有跡可循，便于質(zhì)量管理與研究。三是建立合理的獎(jiǎng)懲制度，在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核，與員工的收入掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年車間產(chǎn)品成品率達(dá)78.4%。

　　三、開源節(jié)流，降本增效

　　節(jié)能降耗是公司長(zhǎng)期發(fā)展的重要工作，節(jié)能降耗就意味著增效，只有增效我們的'企業(yè)才會(huì)有更美好的明天。工模具，油耗在我們車間成本中占很大的比重。20xx年我們將在以下幾方面開展工作，以期進(jìn)一步降低原輔材料和能源消耗，增加油盤，增加工業(yè)用油的2次利用，為企業(yè)節(jié)省每一分錢。一是合理安排人員，對(duì)現(xiàn)有的崗位人員進(jìn)行梳理，以產(chǎn)定員，盡量減少公司的勞動(dòng)力成本；二是合理安排工作時(shí)間，盡量連續(xù)生產(chǎn)，避免能源浪費(fèi)，合理安排用電時(shí)間，大用電量的設(shè)備盡量在晚上開啟，并在生產(chǎn)間隙關(guān)閉水電氣，節(jié)約每一度能源；三是對(duì)原輔材料進(jìn)行精細(xì)管理，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生；四是將消耗與員工的收益掛鉤，有獎(jiǎng)有罰。

　　四、保證工藝貫徹率

　　在20xx年，我們將加強(qiáng)員工的生產(chǎn)工藝培訓(xùn)，增加員工對(duì)本工位的工藝熟知度，加強(qiáng)員工的技能水平，保證工藝的貫徹率達(dá)到98%。

　　五、加強(qiáng)設(shè)備管理

　　在裝備部的領(lǐng)導(dǎo)下，針對(duì)車間設(shè)備管理現(xiàn)狀，制定辦法加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)及管理，不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能，有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定：一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法：對(duì)設(shè)備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實(shí)施各種激勵(lì)手段，引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。二要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn)，定期召開設(shè)備管理會(huì)議：主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為，交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，為按時(shí)保質(zhì)交貨提供了強(qiáng)有力的支持。

　　六、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，推進(jìn)5S管理制度

　　在20xx年，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃，生產(chǎn)組織，人員、設(shè)備、物料調(diào)配等不斷優(yōu)化，保持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整潔有序，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，推進(jìn)5S管理制度，力爭(zhēng)在20xx年生產(chǎn)管理工作不斷提高，走上新臺(tái)階。

　　總之，為實(shí)現(xiàn)20xx預(yù)計(jì)目標(biāo)，我們將知難奮進(jìn)、開拓進(jìn)取，發(fā)揚(yáng)特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的精神，從點(diǎn)滴小事做起，嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制，內(nèi)強(qiáng)管理，外樹形象，力爭(zhēng)通過扎實(shí)有效的工作，實(shí)現(xiàn)公司保證XX000噸，力爭(zhēng)XX500噸的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

　　七、不斷加強(qiáng)安全管理工作

　　我們將在認(rèn)真吸取事故教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來抓，采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。一是堅(jiān)持開展安全培訓(xùn)工作。將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識(shí)作為培訓(xùn)重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化意識(shí)安全。二是突出安全重點(diǎn)，抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。加強(qiáng)中夜班現(xiàn)場(chǎng)管理，堅(jiān)持車間管理人員跟班作業(yè)；重點(diǎn)抓好行車吊運(yùn)等要害部位的管理工作。三是堅(jiān)持安全常規(guī)管理，對(duì)安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會(huì)議、巡回檢查、設(shè)備檢修、交接班等記錄，將整個(gè)生產(chǎn)過程記錄在案，便于分析查找問題。

工作計(jì)劃 篇3

　　20xx年，鎮(zhèn)安農(nóng)商行在縣委縣政府和上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“面向三農(nóng)，服務(wù)城鄉(xiāng)”為己任，在全市首創(chuàng)了金融扶貧工作模式，不斷加大信貸資金投入，增強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任感，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收，該行主要采取五項(xiàng)措施著力“雙包雙促”精準(zhǔn)扶貧工作。

　　一是創(chuàng)新金融扶貧模式，著力搭建扶貧架構(gòu)。為切實(shí)做好“雙包雙促”精準(zhǔn)扶貧工作，鎮(zhèn)安農(nóng)商行在縣委縣政府的統(tǒng)一部署下，創(chuàng)新了“1234”金融扶貧模式，即制定一個(gè)規(guī)劃——《鎮(zhèn)安農(nóng)商行金融支持精準(zhǔn)扶貧六年規(guī)劃》;開發(fā)兩種產(chǎn)品——金融扶貧富民農(nóng)戶貸和產(chǎn)業(yè)貸;探索三種模式——“基金+貼息”保障模式、“公司+農(nóng)戶”擔(dān)保模式、“服務(wù)+技術(shù)”支撐模式;完善四項(xiàng)機(jī)制——完善金融扶貧聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制、貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償擔(dān)保機(jī)制、金融服務(wù)監(jiān)測(cè)考核機(jī)制、政銀聯(lián)席定期磋商機(jī)制。為扶貧工作搭建了架構(gòu)，建立長(zhǎng)效機(jī)制，確保精準(zhǔn)扶貧工作的有序開展。

　　二是加大信貸資金扶持，著力增加群眾收入。至20xx年12月末，累計(jì)發(fā)放精準(zhǔn)扶貧貸款10450萬元，其中精準(zhǔn)扶貧金融富民農(nóng)戶貸1466筆，金額 6199.33萬元，有力地支持了貧困戶發(fā)展產(chǎn)業(yè)致富;精準(zhǔn)扶貧金融富民產(chǎn)業(yè)貸157筆，金額4250萬元，以產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，促進(jìn)貧困戶增加收入。

　　三是捐助民生工程，著力做好面上大扶貧。20xx年，向包扶的豐收村捐資3萬元修建公廁，捐電腦6臺(tái)、太陽(yáng)傘45把、石桌石凳5套、宮燈60對(duì)，制作旅游標(biāo)識(shí)牌、宣傳牌8個(gè)，增設(shè)助農(nóng)取款點(diǎn)1處、安裝無線POS機(jī)具1部、配備點(diǎn)鈔機(jī)1臺(tái)、燈箱1個(gè)，分發(fā)雨傘、水杯等宣傳品1000余份;爭(zhēng)取資金33萬元支持豐收村飲水凈化工程。支持民生工程，做好面上大扶貧。

　　四是駐村聯(lián)戶扶貧，著力增強(qiáng)群眾致富信心。首先是制定規(guī)劃及措施。20xx年組建駐村聯(lián)戶扶貧工作隊(duì)，制定《包扶村20xx-2016年三年發(fā)展規(guī)劃》、《貧困戶調(diào)查及產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況統(tǒng)計(jì)表》、《駐村工作隊(duì)職責(zé)及任務(wù)》等;其次是建檔立卡開展結(jié)對(duì)幫扶。向包扶的.腰莊河村25戶“親戚”捐贈(zèng)價(jià)值14萬元的鍘草機(jī)、粉碎機(jī)等農(nóng)用機(jī)具44臺(tái);再次是創(chuàng)新模式開展信貸扶貧。農(nóng)商行以豐收村為試點(diǎn)，為該村36戶貧困戶發(fā)放精準(zhǔn)扶貧貸款184.7萬元。為豐收村汪和春服裝加工廠貸款25萬元，增設(shè)備擴(kuò)規(guī)模，解決50多名貧困人口就業(yè)，人均年增收1.5萬元;最后是確定產(chǎn)業(yè)開展項(xiàng)目扶貧。工作隊(duì)幫助成立“豐收鄉(xiāng)村旅游公司”，引導(dǎo)村民劉長(zhǎng)衛(wèi)等15戶移民戶辦起了農(nóng)家樂和鄉(xiāng)村旅館，解決貧困戶就業(yè)30余人，人均增收9000多元。通過該行的政策宣講、資金扶持、項(xiàng)目帶動(dòng)、捐贈(zèng)物資等多種途徑幫扶，解決了貧困戶“等靠要”思想，群眾致富信息進(jìn)一步增強(qiáng)。

　　五是職工自發(fā)奉獻(xiàn)愛心，著力幫助弱勢(shì)群體。20xx年8月23日為豐收村16名小學(xué)生捐贈(zèng)學(xué)費(fèi)、學(xué)習(xí)用品價(jià)值1.28萬元。后期計(jì)劃對(duì)因病無法發(fā)展產(chǎn)業(yè)的貧困戶，通過職工捐款，對(duì)他們實(shí)施愛心捐助，幫助弱勢(shì)群體。

　　鎮(zhèn)安農(nóng)商行傾情致力精準(zhǔn)扶貧工作，取得良好效果，受到省市領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、縣委政府通報(bào)表彰和群眾好評(píng)。這是鎮(zhèn)安農(nóng)商行貫徹落實(shí)黨的群眾路線實(shí)踐活動(dòng)的一個(gè)縮影。20xx年，鎮(zhèn)安農(nóng)商行要持續(xù)推進(jìn)金融支持與精準(zhǔn)扶貧工作的深度融合，以“農(nóng)民增收、企業(yè)增效、財(cái)政增長(zhǎng)、銀行發(fā)展”為目標(biāo)，將進(jìn)一步加大信貸投入，重點(diǎn)幫助貧困戶發(fā)展產(chǎn)業(yè)，從“獻(xiàn)血式”扶貧向“造血式”扶貧轉(zhuǎn)變。

工作計(jì)劃 篇4

　　根據(jù)學(xué)校“教師發(fā)展學(xué)�！庇�(jì)劃。做到以老帶新，以新促老，以研促教，以教研興校，搞好“傳，幫，帶”。為不斷提高教師思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步搞好教學(xué)教研工作，提高教育教學(xué)質(zhì)量，探求培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。

　　一．對(duì)教育理念的理解

　　樹立“以人為本”的教育理念，以“教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體”的形式進(jìn)行數(shù)學(xué)課堂教學(xué)。注重學(xué)生的差異，關(guān)注學(xué)生的情感，尊重學(xué)生的人格。讓學(xué)生們?cè)诨顒?dòng)中學(xué)習(xí)，在快樂中學(xué)習(xí)。

　　二．專業(yè)成長(zhǎng)

　　優(yōu)勢(shì)方面：

　　1．具有一定的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)。

　　2．年輕就是資本�？梢匀�身心地投入到教育教學(xué)中，對(duì)自己的'專業(yè)成長(zhǎng)有一定的幫助。

　　3．學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視對(duì)青年教師的培養(yǎng)，為青年教師的成長(zhǎng)創(chuàng)造機(jī)會(huì)，為青年教師創(chuàng)造了一個(gè)很好的成長(zhǎng)平臺(tái)。薄弱方面：

　　1．教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、課堂調(diào)控能力不足。應(yīng)多聽課，向老教師、優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)，多看數(shù)學(xué)方面的專業(yè)資料，多反思自己的教學(xué)，豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

　　2．重教學(xué)，勤科研。應(yīng)教學(xué)科研兼顧，在重視教學(xué)的同時(shí)，更重視科研。以后應(yīng)加大力度進(jìn)行科研工作，以科研指導(dǎo)教學(xué)，使自己成為一個(gè)科研型的老師。

　　三．預(yù)期目標(biāo)

　　1．通過師徒結(jié)對(duì)，拜師學(xué)藝，努力提高課堂教學(xué)水平，不斷增強(qiáng)教書育人的能力。

　　2．通過師徒結(jié)對(duì)活動(dòng)，切實(shí)提高職業(yè)道德修養(yǎng)、教育教學(xué)理論素質(zhì)、組織能力和教學(xué)研究水平。

　　3．積極參與教育教學(xué)實(shí)踐研究，力爭(zhēng)。

　　四．促進(jìn)成長(zhǎng)的措施

　　1．認(rèn)真研讀教學(xué)大綱、潛心鉆研教學(xué)，將新課改理論扎實(shí)地落實(shí)到課堂教學(xué)中。

　　2．每月和師傅進(jìn)行一次體會(huì)交流，主動(dòng)與師傅探討課堂教學(xué)。教學(xué)或工作中的疑惑及時(shí)請(qǐng)教師傅。

　　3．多學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)教學(xué)方面的優(yōu)秀書籍中的教育理論、教育信息，以先進(jìn)的理論武裝自己，深化思想。

　　4．每月邀請(qǐng)師傅來聽自己一節(jié)課，每周至少去聽?zhēng)煾档囊还?jié)示范課，在交流中升華理念。課后主動(dòng)找?guī)煾到涣�，�?qǐng)師傅指出課堂教學(xué)中的不足，寫下反思，梳理以完善自己的教育教學(xué)理念和技巧，在以后的教學(xué)實(shí)踐中改善。

　　5．在撰寫案例和論文方面，也應(yīng)該經(jīng)常向師傅請(qǐng)教，請(qǐng)師傅指點(diǎn)。平時(shí)遇到教育教學(xué)中的問題無法解決，主動(dòng)和師傅交流。

　　我們制定師徒結(jié)對(duì)計(jì)劃如下：

　　1．帶著教學(xué)實(shí)際中需要解決的問題，或根據(jù)自己專業(yè)發(fā)展的需要，或就自己面臨的業(yè)務(wù)問題有選擇地進(jìn)行師徒交流。

　�。玻�完成師徒協(xié)議中規(guī)定的任務(wù)，解決問題。

　　3．努力提高教學(xué)技能和教育綜合能力。

　　4．克服教育教學(xué)中的低效行為或高原現(xiàn)象。

　　5．積極探尋專業(yè)發(fā)展的新途徑，采取新對(duì)策，在自我反思與行動(dòng)研究中不斷提高教學(xué)的有效性；在積累教學(xué)案例、故事的過程中提高自己的專業(yè)水平。

　　月工作安排：

　　3月制定師徒計(jì)劃

　　共同研寫教學(xué)反思

　　4—5月 參加教研

　　聽課

　　6—7月 師傅展示課

　　徒弟展示課

　　9—10月研究課型與方法，寫教學(xué)反思11—12月

　　做好總結(jié)

　　做好復(fù)習(xí)

工作計(jì)劃 篇5

　　一、指導(dǎo)思想

　　本學(xué)期政治教研組將根據(jù)學(xué)校的教學(xué)指導(dǎo)方針，在教導(dǎo)處的具體領(lǐng)導(dǎo)下，遵循教育教學(xué)規(guī)律，引導(dǎo)教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，進(jìn)一步反思課改、推進(jìn)課改，落實(shí)教學(xué)常規(guī)，深入開展課題研究活動(dòng)，切實(shí)抓好教研組建設(shè)和青年教師培養(yǎng)，營(yíng)造良好的教研氛圍，使教師的工作有效地穩(wěn)定發(fā)展，增強(qiáng)我組的整體的教學(xué)實(shí)力。積極實(shí)施素質(zhì)教育，為提高青少年的思想道德素質(zhì)、教育科學(xué)文化素質(zhì)，培養(yǎng)健全人格而努力。

　　二、工作目標(biāo)

　　1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，更新教育觀念，提高理論素質(zhì)。鉆研學(xué)科課程的標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)變課堂教學(xué)理念。

　　2、開展課型研究，對(duì)政治學(xué)科新授課、復(fù)習(xí)課、講評(píng)課、時(shí)政課如何開展教學(xué)加以研究，構(gòu)建有效的課堂教學(xué)模式，圍繞相關(guān)主題開設(shè)校級(jí)和市級(jí)研究課，提高課堂教學(xué)的有效性。

　　3、抓好教學(xué)常規(guī)的落實(shí)，加強(qiáng)聽評(píng)課和課后反思，在實(shí)踐——反思——再實(shí)踐——再反思螺旋式上升中，提高教學(xué)效益。

　　4、以電子稿形式整和教學(xué)資源包括教學(xué)設(shè)計(jì)、課件等資料，實(shí)現(xiàn)辦公信息化。

　　力求在教與學(xué)的共同努力下，達(dá)到掌握提高運(yùn)動(dòng)方法，增強(qiáng)體質(zhì)的即時(shí)性的顯性目標(biāo)，與發(fā)展學(xué)生思維能力、創(chuàng)新精神、塑造健全人格的發(fā)展性的隱性目標(biāo)相結(jié)合。

　　5、發(fā)揮整組力量，加強(qiáng)集備，做好期中和期末復(fù)習(xí)工作，備戰(zhàn)中考。

　　本學(xué)期高高三備課組都將繼續(xù)使用電子教案?jìng)湔n，電子教案?jìng)湔n的目的是為了提高教學(xué)質(zhì)量，提高教學(xué)效率。要求教師在鉆研教材、分析學(xué)生學(xué)習(xí)情況等的基礎(chǔ)上進(jìn)行備課，將先進(jìn)教學(xué)理念與教學(xué)方法融入教案中，體現(xiàn)教師的.教學(xué)風(fēng)格。要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容選取適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)資源，克服對(duì)教學(xué)參考的過分依賴，反對(duì)機(jī)械照搬。教案必須有：三維教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重難點(diǎn)、教學(xué)準(zhǔn)備（包括網(wǎng)絡(luò)資源的運(yùn)用）、學(xué)情分析、教學(xué)方法、教學(xué)過程、板書設(shè)計(jì)、作業(yè)設(shè)計(jì)、教學(xué)反思。

　　6、做好市基本功競(jìng)賽的準(zhǔn)備。

　　三、工作舉措

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想政治教師的學(xué)科素養(yǎng)

　　組織組內(nèi)教師認(rèn)真學(xué)習(xí)課程改革理論，反思近幾年思想政治課程改革工作，推廣先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，改革思想政治教學(xué)，充分發(fā)揮思想政治的德育功能。在課堂教學(xué)中，政治教師要以科學(xué)的理論武裝人，以正確的輿論引導(dǎo)人，以高尚的精神塑造人，把受教育者培養(yǎng)成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。

　　（二）加強(qiáng)常規(guī)教研活動(dòng)，提高教學(xué)質(zhì)量

　�。ㄈ�）做好畢業(yè)班復(fù)習(xí)工作

　　畢業(yè)班老師做好初三畢業(yè)班政治學(xué)科的復(fù)習(xí)工作。首先，畢業(yè)班教師要從思想上重視起來，不要有政治學(xué)科開卷考就易考的盲目樂觀的想法。其次，畢業(yè)班教師要深鉆教材，狠抓課堂教學(xué)，提高課堂教學(xué)的效率。認(rèn)真督促檢查學(xué)生知識(shí)掌握情況，及時(shí)洞察學(xué)生在學(xué)習(xí)中和教師在教學(xué)中存在的問題；耐心細(xì)致地進(jìn)行分層教學(xué)、個(gè)別輔導(dǎo)，爭(zhēng)取出好成績(jī)。

　�。ㄋ模┓e極參與市教研活動(dòng)，包括青年教師基本功大賽

　　在平時(shí)做好青年教師的培養(yǎng)工作，注重規(guī)范教學(xué)，發(fā)揮師徒結(jié)隊(duì)實(shí)效性，加強(qiáng)教學(xué)基本功訓(xùn)練，促進(jìn)青年教師專業(yè)成長(zhǎng)，為提高課堂教學(xué)效益打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　注重骨干培養(yǎng)和帶教工作，提升組員整體素質(zhì)。進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)行為，提高教學(xué)質(zhì)量。以學(xué)校教學(xué)工作檢查為契機(jī)，營(yíng)造教研氛圍。

　�。ㄎ澹┱J(rèn)真搞好校本課程的開發(fā)與研究工作，形成學(xué)科教學(xué)特色

　　圍繞著本學(xué)科的教學(xué)內(nèi)容做好公民教育課程的教學(xué)工作，積極參加相關(guān)比賽，爭(zhēng)取教有所獲。

　　在平日的教學(xué)過程中，每節(jié)課前拿出三到四分鐘的時(shí)間對(duì)學(xué)生運(yùn)算能力進(jìn)行測(cè)試，每?jī)芍苓M(jìn)行一次運(yùn)算能力競(jìng)賽。

　　各年級(jí)在課程教學(xué)中融入主題教育的內(nèi)容，如七年級(jí)“誠(chéng)信做人”八年級(jí)“遵紀(jì)守法”九年級(jí)“理想教育”等等。

　�。�六）鼓勵(lì)組內(nèi)成員積極參加教科研活動(dòng)

　　利用論文研討、課題研究等形式鼓勵(lì)組內(nèi)教師積極參與教科研活動(dòng)，多思多寫多投稿，圍繞組內(nèi)課題有目的性的進(jìn)行教學(xué)和寫作，營(yíng)造良好的教科研氛圍，爭(zhēng)取在去年的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新高。

工作計(jì)劃 篇6

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅(jiān)持圍繞市委、市縣政府工作大局，掌握規(guī)范、便民、清廉、高效主線，增強(qiáng)服務(wù)功用，提高服務(wù)程度，優(yōu)化發(fā)展情況，為推進(jìn)春趕超式發(fā)展做出更大奉獻(xiàn)。

　　二、目的任務(wù)

　　以開展“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”和“嚴(yán)重產(chǎn)業(yè)及重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)年”主題活動(dòng)為載體，經(jīng)過穩(wěn)固和完善“一站式”功用，增強(qiáng)行政服務(wù)、公共資源買賣和步隊(duì)建立，優(yōu)化投資和創(chuàng)業(yè)情況，切實(shí)把行政服務(wù)中間打形成集行政服務(wù)、公共資源買賣和便民服務(wù)“三位一體”的綜合大平臺(tái)，打造一流的投資發(fā)展情況。

　　三、首要工作

　�。ㄒ唬﹦�(chuàng)新機(jī)制，進(jìn)一步完善窗口“一站式”服務(wù)功用

　　1、穩(wěn)固和深化“兩集中、兩到位”改革。一是持續(xù)以提高行政服務(wù)中間“一站式”功用為落腳點(diǎn)，進(jìn)一步穩(wěn)固市縣兩級(jí)行政審批準(zhǔn)則“兩集中、兩到位”改革工作效果。市本級(jí)會(huì)同有關(guān)部分進(jìn)一步完善各有關(guān)單位內(nèi)部行政審批本能機(jī)能相對(duì)集中工作，將窗口單位內(nèi)部營(yíng)業(yè)科室審批本能機(jī)能真正剝離至進(jìn)駐大廳集中辦公的行政服務(wù)科，使單位行政服務(wù)工作向行政服務(wù)中間真集中、真到位�？h級(jí)中間持續(xù)抓好改革“回頭看”工作，促進(jìn)項(xiàng)目和人員真進(jìn)廳，進(jìn)一步提高窗口做事才能。還，市中間以新的大廳建立為契機(jī)，增強(qiáng)與有關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)，力爭(zhēng)一切具有審批本能機(jī)能的單位及項(xiàng)目悉數(shù)進(jìn)廳，并完善公示公開工作。二是結(jié)合相關(guān)部分增強(qiáng)對(duì)窗口單位執(zhí)行《關(guān)于進(jìn)一步提高行政審批效能的若干規(guī)則》（辦發(fā)〔〕14號(hào)）狀況的督查，切實(shí)提高單位窗口單位審批效率和程度。

　　2、推進(jìn)網(wǎng)上審批及電子監(jiān)察系統(tǒng)建立。依據(jù)市縣政府要求，會(huì)同有關(guān)部分抓好市、縣兩級(jí)網(wǎng)上審批履行工作，按時(shí)按質(zhì)推進(jìn)和完成市、縣兩級(jí)中間網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察建立任務(wù)。并在此基本上會(huì)同有關(guān)部分研討制訂履行網(wǎng)上審批及電子監(jiān)察審核監(jiān)督方法。

　　3、堅(jiān)持和完善企業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入“一條龍”服務(wù)機(jī)制。進(jìn)一步優(yōu)化審批機(jī)制，市本級(jí)擬測(cè)驗(yàn)以企業(yè)注冊(cè)注銷、建立工程審批為重點(diǎn)，履行企業(yè)準(zhǔn)入申報(bào)“一表制”、審批“一條龍”、收費(fèi)“一單清”處理機(jī)制，完成資源共享、信息互通，降低企業(yè)做事本錢，提高審批效率�？h市區(qū)都要積極創(chuàng)新并聯(lián)會(huì)審、便利群眾的服務(wù)方法，大力提高行政服務(wù)中間窗口做事才能。

　　4、推進(jìn)和完善嚴(yán)重項(xiàng)目服務(wù)“綠色通道”和聯(lián)審運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。加大代辦幫辦服務(wù)力度，在市、縣兩級(jí)中間設(shè)立綜合服務(wù)窗口，專門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)幫辦代辦工作。健全和完善嚴(yán)重項(xiàng)目工商注冊(cè)注銷等審批服務(wù)聯(lián)審幫辦操作流程，進(jìn)一步做好“綠色通道”服務(wù)工作，保證“綠色通道”服務(wù)順利運(yùn)轉(zhuǎn)和疏通。還在建立工程項(xiàng)目、工商注冊(cè)注銷等聯(lián)審項(xiàng)目中嚴(yán)厲執(zhí)行并聯(lián)審批超時(shí)默許、缺席默許制，對(duì)行政不作為、慢作為、亂作為加大工作督查、傳遞力度。

　　5、堅(jiān)持嚴(yán)重項(xiàng)目跟蹤聯(lián)絡(luò)機(jī)制。市、縣行政服務(wù)中間堅(jiān)持與開發(fā)區(qū)（工業(yè)園區(qū)）的工作協(xié)調(diào)機(jī)制，堅(jiān)持中間與企業(yè)，中間與開發(fā)區(qū)（工業(yè)園區(qū)）之間的常常直接聯(lián)絡(luò)，把握項(xiàng)目發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)外商嚴(yán)重投資項(xiàng)目執(zhí)行實(shí)時(shí)、全天候、全進(jìn)程跟蹤服務(wù)，發(fā)揚(yáng)好各級(jí)中間在招商引資軟情況方面的服務(wù)功用。

　　6、規(guī)范專業(yè)服務(wù)大廳和鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中間建立。一是增強(qiáng)對(duì)專業(yè)服務(wù)大廳規(guī)范化建立工作指導(dǎo)。在市、縣兩級(jí)專業(yè)服務(wù)大廳具體履行行政服務(wù)中間運(yùn)轉(zhuǎn)形式，進(jìn)一步完善對(duì)專業(yè)服務(wù)大廳監(jiān)管與審核，改良督查方法，使之成為行政服務(wù)中間平臺(tái)的有用延長(zhǎng)。二是增強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中間規(guī)范化建立的營(yíng)業(yè)培訓(xùn)和工作指導(dǎo)，不按期組織召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中間建立現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，開展“星級(jí)中間”評(píng)選，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中間更好地服務(wù)于社會(huì)主義新城鎮(zhèn)新鄉(xiāng)村建立。

　�。ǘ�）創(chuàng)優(yōu)發(fā)展情況，創(chuàng)新督查及考評(píng)機(jī)制

　　1、增強(qiáng)督查傳遞，保證政策的執(zhí)行力。以園區(qū)企業(yè)為重點(diǎn)，對(duì)市直單位落實(shí)縣政府有牽涉企文件的狀況，不按期開展督查，加大對(duì)文件落實(shí)不力的傳遞力度，增強(qiáng)準(zhǔn)則的執(zhí)行力。

　　2、開展入企走訪活動(dòng)。結(jié)合“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)，增強(qiáng)對(duì)服務(wù)對(duì)象及企業(yè)的聯(lián)絡(luò)與溝通，深化企業(yè)走訪不少于30家，協(xié)助企業(yè)處理生產(chǎn)生活中的實(shí)踐堅(jiān)苦。進(jìn)一步疏通投訴渠道，堅(jiān)持和完善優(yōu)化情況的協(xié)調(diào)聯(lián)念頭制和直查快處快報(bào)機(jī)制，加大問責(zé)和打擊力度。

　　3、完善考評(píng)方法。進(jìn)一步完善市直單位及縣市區(qū)“雙優(yōu)”工作審核方法，增強(qiáng)優(yōu)化發(fā)展情況的手段和辦法，堅(jiān)持和履行單位及干部服務(wù)企業(yè)不力行為檔案準(zhǔn)則和優(yōu)化發(fā)展情況紅黃榜評(píng)價(jià)機(jī)制，提高部分和干部的優(yōu)化發(fā)展情況的.認(rèn)識(shí)。

　�。ㄈ�）增強(qiáng)監(jiān)督治理，規(guī)范公共資源買賣。

　　認(rèn)真實(shí)行公共資源買賣監(jiān)督治理委員會(huì)工作本能機(jī)能，增強(qiáng)對(duì)公共資源買賣全進(jìn)程的監(jiān)督和治理，打造規(guī)范的公共買賣平臺(tái)。一是堅(jiān)持健全人員治理準(zhǔn)則、操作治理準(zhǔn)則和買賣稽察準(zhǔn)則，切實(shí)增強(qiáng)買賣平臺(tái)的規(guī)范化治理，買賣活動(dòng)的順序化治理和買賣后果的標(biāo)后監(jiān)督治理。二是增強(qiáng)科技防腐手段，加速治理軟件開發(fā)工作，努力完成買賣全進(jìn)程的電子化治理，著力完善本級(jí)買賣平臺(tái)建立工程電子化評(píng)標(biāo)，并逐漸向縣市區(qū)推行。三是切實(shí)增強(qiáng)對(duì)縣鄉(xiāng)公共資源買賣中間（站）規(guī)范化建立的指導(dǎo)，依照《投標(biāo)法》要求，推進(jìn)公共資源買賣活動(dòng)應(yīng)進(jìn)全進(jìn)，促進(jìn)公共資源買賣公開、公道、公平。

　�。ㄋ模┰鰪�(qiáng)本身建立，提高步隊(duì)本質(zhì)

　　1、完善考評(píng)審核準(zhǔn)則。進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)窗口工作人員的規(guī)范化治理，一是對(duì)《市行政服務(wù)中間窗口工作人員治理方法》進(jìn)行修正完善，使對(duì)窗口及人員的審核更科學(xué)，考評(píng)更具操作性，審核后果更加客觀，使該《治理方法》發(fā)揚(yáng)鼓勵(lì)導(dǎo)向效果。二是增強(qiáng)與窗口單位的溝通，按期將窗口人員的工作狀況向窗口單位反應(yīng)，構(gòu)成中間與單位齊抓共管的優(yōu)越氣氛。

　　2、完善關(guān)心鼓勵(lì)準(zhǔn)則。認(rèn)真抓好《關(guān)于進(jìn)一步增強(qiáng)市行政服務(wù)中間窗口工作人員步隊(duì)建立的意見》（行服管字[]30號(hào)）的落實(shí)工作，嚴(yán)厲按文件要求，每半年對(duì)窗口步隊(duì)進(jìn)行一次督查總結(jié)，對(duì)顯示較好的積極向組織引薦重用，切實(shí)加強(qiáng)窗口人員熱情服務(wù)、規(guī)范服務(wù)的認(rèn)識(shí)，將中間打形成培育干部的陣地。

　　3、堅(jiān)持“黨員服務(wù)承諾”準(zhǔn)則。依據(jù)將中間建成市直機(jī)關(guān)開展“黨員服務(wù)承諾”活動(dòng)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)的要求，堅(jiān)持“黨員服務(wù)承諾”準(zhǔn)則。一是將黨員服務(wù)承諾與規(guī)范化創(chuàng)立相結(jié)合，深化規(guī)范化窗口創(chuàng)立和評(píng)選工作，在歲尾前，市中間力爭(zhēng)建成10到20個(gè)規(guī)范化示范窗口，還在縣級(jí)中間開展規(guī)范化示范窗口建立和評(píng)選活動(dòng)。二是將黨員實(shí)行承諾與評(píng)優(yōu)評(píng)先相結(jié)合，在歲尾前評(píng)選出10到20個(gè)“履諾服務(wù)標(biāo)兵”。

工作計(jì)劃 篇7

　　一、本職，愛崗敬業(yè)

　　客服人員，我“把簡(jiǎn)單的事不簡(jiǎn)單”。工作中對(duì)待件事，遇到繁雜瑣事，、努力的去做；當(dāng)同事遇到需要替班時(shí)，能毫無怨言地放下休息，工作計(jì)劃，堅(jiān)決公司的安排，全身心的投入工作。

　　二、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)

　　理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。電信基層客服人員，我體會(huì)到理論學(xué)習(xí)是任務(wù)，是職責(zé)，更是境界。一年來我勤奮學(xué)習(xí)，努力理論，強(qiáng)化思維潛力，注重用理論，用實(shí)踐來鍛煉。

　　1、注重理論。在工作中用理論來解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的，了和解決的潛力，了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和性。到公司三年來，我注重把理論轉(zhuǎn)化為的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對(duì)工作的把握，轉(zhuǎn)化為工作的思路辦法，新，解決新，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”，拓展思維。

　　2、注重克服的“惰”性。按制度，按計(jì)劃理論學(xué)習(xí)。不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺參加每季度的黨課學(xué)習(xí)；是按的學(xué)習(xí)計(jì)劃，個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠學(xué)，工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

　　在今后的工作中，我會(huì)發(fā)揚(yáng)我在的工作，我會(huì)努力的工作，在工作中好和客戶的關(guān)系，用的服務(wù)來解決客戶的，讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。

　　工作，干一行愛一行，我的工作十分的熱愛了，我會(huì)在今后的工作中的努力，為公司的發(fā)展最大的`努力！

　　（一）、選好、選對(duì)作好活動(dòng)的代理

　　4、強(qiáng)化前臺(tái)服務(wù)，克服死板，防止客戶流失。

　　5、重點(diǎn)考核區(qū)域加大開發(fā)力度，有效的發(fā)展用戶，提升設(shè)備的使用率。

　　全體員工充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，主抓銷售，所有工作重心向提高銷售傾斜，全面啟動(dòng)市場(chǎng)，全力完成銷售任務(wù)。

　�。ǘ�）齊心協(xié)力，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)

　　隨著**經(jīng)營(yíng)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，服務(wù)水平已經(jīng)成為爭(zhēng)奪客戶一個(gè)重要條件。所以上半年，我們一向把提高服務(wù)水平擺在一個(gè)重要地位。

　　加強(qiáng)了客戶回訪維系工作，對(duì)重點(diǎn)客戶做到每周回訪，五星級(jí)客戶每月回訪1~3次，其余每月持續(xù)電話回訪，有必要再上門回訪，較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實(shí)際狀況，我們?cè)谠�宵�?jié)還為三星級(jí)以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。透過回訪工作增強(qiáng)了與客戶的感情聯(lián)絡(luò)，及時(shí)宣傳聯(lián)通公司的各項(xiàng)新政策，了解客戶的新需求，從而不斷改善我們的服務(wù)工作。在平時(shí)的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴，贏得客戶的好評(píng)。我們?cè)诓粩嗟母纳品��?wù)中，樹立了聯(lián)通公司的新形象。作好離網(wǎng)用戶挽留與維系：

　　1、由前臺(tái)營(yíng)業(yè)人員對(duì)來辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進(jìn)挽留。

　　2、對(duì)準(zhǔn)離網(wǎng)用戶進(jìn)行及時(shí)的電話回訪，根據(jù)實(shí)際狀況對(duì)用戶進(jìn)行有針對(duì)性的挽留。

　　3、對(duì)不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意，并出具證明后，對(duì)其卡號(hào)進(jìn)行二次銷售，降低離網(wǎng)率；1、普通用戶維：1）定期對(duì)用戶電話回訪或信息拜訪；2）節(jié)日祝福（信息）；2、高端用戶、重點(diǎn)用戶的維護(hù)透過平時(shí)的積累將高端用戶、重點(diǎn)用戶作為維護(hù)的重點(diǎn)1）做到每月電話回訪或信息拜訪一次（根據(jù)用戶的要求），回訪要有資料，有落實(shí)，最大可能的方便用戶。

　　2）話費(fèi)監(jiān)控。

　　根據(jù)用戶的需要，對(duì)用戶進(jìn)行繳費(fèi)提醒。

　　3）生日祝福、節(jié)日祝福（針對(duì)不一樣用戶，要有實(shí)用的東西）。

　　4）挖掘高端用戶消費(fèi)潛力，做

　　好存量市場(chǎng)的二次及多次開發(fā)。

　　5）親情服務(wù)。

　�。ǜ鶕�(jù)不一樣用戶的需求，為用戶帶給幫忙）6）定期的上門走訪。

　　四、活動(dòng)：公司有新活動(dòng)尤其是回饋用戶的活動(dòng)應(yīng)信息告知用戶，重點(diǎn)用戶電話告知。