工作計劃匯編[10篇]

　　時間過得可真快，從來都不等人，我們的工作又將迎來新的進(jìn)步，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒？下面是小編幫大家整理的工作計劃10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

工作計劃 篇1

　　為貫徹落實公司《關(guān)于在新年、春節(jié)期間開展計劃生育宣傳活動的通知》精神,推進(jìn)新型社會主義生育文化建設(shè)活動的積極開展。我廠認(rèn)真貫徹公司文件精神，召開專門會議 ，制定下發(fā)了文件。堅持以人為本，開展“需求服務(wù)”，把宣傳計劃生育與豐富職工文化生活相結(jié)合，全面推進(jìn)企業(yè)新型生育文化建設(shè)。

　　一、積極開展計劃生育知識宣傳教育，樹立正確的生育觀

　　采取多元化、多樣化，職工喜聞樂見和廣泛參與形式，在全廠開展“優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教”宣傳教育活動，充分利用電化教育，組織職工觀看《本鋼生殖健康精品系列片》。針對我廠點多、線長、面廣的特點，各車間班組充分利用板報、墻報、班前班后會進(jìn)行宣傳。在全廠各車間班組利用掛圖開展宣傳活動，向全體職工宣傳避孕節(jié)育知識，宣傳夫妻雙方都是生殖健康的主人，打破傳統(tǒng)的計劃生育宣教對象僅為育齡女職工的界限，“關(guān)愛男性生殖健康”。號召職工提高生活、生育、生命質(zhì)量，樹立生殖健康是家庭幸福和社會穩(wěn)定的全新理念，讓廣大職工真正懂得生殖健康是基礎(chǔ)，母親安全是核心，夫妻雙方都是生殖健康的主人。遠(yuǎn)離“性病”“艾滋病”，樹立正確的生育觀、人生觀，形成“職工小家庭幸福，企業(yè)大家庭穩(wěn)定發(fā)展”的良好局面。

　　二、積極開展“職工需求服務(wù)”，“開展動真情、辦好事，辦實事”，“十幫一，百幫十”活動

　　全廠上下開展幫助有困難的獨生子女家庭和為貧困母親解決實際困難活動。幫助有困難的獨生子女家庭13人，貧困母親2人。

　　1、環(huán)二職工王建民小孩患先天性貧血，體質(zhì)較弱，經(jīng)常入院治療，醫(yī)藥費用很高。母親年歲已高且身體不好，愛人無工作。因此經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)很重。春節(jié)前進(jìn)行了走訪，并送去慰問金及慰問品。以幫助解決生活上的困難，使該同志愉快地在工作崗位上工作。

　　2、三環(huán)職工代金石是獨生子女的父親，家住平山區(qū)千金街的小房，由于房屋陳舊，冬天比較冷，炕又不好燒，妻子又沒有工作，家里比較困難，為此，進(jìn)行了走訪，了解實際困難后，解決了油氈紙2卷，幫助修炕、修房，送煤一車，使家屬很受感動。

　　3、熱環(huán)職工徐淑清，是我廠的'貧困母親，雖然是兩個孩子，因有一個孩子患了先天性脊柱裂，節(jié)前進(jìn)行了走訪，并送去慰問金200元，糧食一袋。

　　4、四環(huán)職工趙寶仁身患癌癥，家住小房，妻子無工作，家庭比較困難，通過走訪了解到他的一些實際困難，對一些他干不了的活，組織班組職工開展互幫互愛活動，為他解決了一些實際困難，并送去慰問金100元。

　　5、水源車間職工龐貴發(fā)家住橋頭小房，生活比較困難。春節(jié)前廠領(lǐng)導(dǎo)冒著零下二十多度的嚴(yán)寒把慰問品及慰問金送到他家中，并對其家庭生活、孩子上學(xué)和家人的健康等情況進(jìn)行了解，對其問寒問暖，

　　6、溪湖給水孟凡生同志，愛人常年有病，家庭困難，廠給予了很大的關(guān)心和幫助，節(jié)前進(jìn)行了走訪，并給予了一定的物資幫助。

　　7、工源給水代壽軍同志，離異，一人撫養(yǎng)孩子和贍養(yǎng)老母親，現(xiàn)孩子有病入院，春節(jié)前進(jìn)行了走訪慰問。送去慰問品及慰問金200元，對其進(jìn)行了幫助。

　　8、工源維護(hù)職工朱廣軍同志，贍養(yǎng)殘疾的老母親，生活比較困難，節(jié)前進(jìn)行了走訪，并送去100元慰問金。

　　三、結(jié)合廠實際工作情況開展生育文化建設(shè)，充分體現(xiàn)育齡職工在企業(yè)生育文化建設(shè)中的主人地位

　　通過開展計劃生育宣傳活動，豐富了廣大職工的計劃生育知識，提高了對新型社會主義生育文化建設(shè)的認(rèn)識，增強了自我保健意識和能力，增強了職工的凝聚力，對職工在婚育方面樹立新思想、新觀念起到了很好的作用，收到了明顯的效果。

　　在全體職工中開展征集計劃生育格言、警句及有獎?wù)魑幕顒�，此項活動得到了廣大職工的積極響應(yīng)，征集論文11篇，格言警句233條，很多職工參加了此次活動，可以看出職工對我國當(dāng)前計劃生育政策已經(jīng)有了深入的了解，進(jìn)一步推動了生育文化建設(shè)活動。廠、各車間充分利用《供水月報》、自辦小報，加大生育文化宣傳力度，使職工進(jìn)一步認(rèn)識到計劃生育利國利民，只有小家庭和諧幸福，企業(yè)大家庭才能穩(wěn)定發(fā)展。

工作計劃 篇2

　　20xx年根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》和衛(wèi)生部《二級綜合醫(yī)院等級評審標(biāo)準(zhǔn)》、《關(guān)于印發(fā)預(yù)防與控制醫(yī)院感染行動計劃（20xx-2015年）的通知》等文件精神，結(jié)合我院實際，著力加強醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作，加大相關(guān)法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范的貫徹執(zhí)行力度，加強醫(yī)院感染專業(yè)隊伍建設(shè)，健全完善相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作科學(xué)、規(guī)范、可持續(xù)發(fā)展。針對上年度存在問題，圍繞“更好地做好醫(yī)院感染控制工作、防止醫(yī)院感染暴發(fā)流行、突出院感各項監(jiān)測前瞻性及時效性”等問題，制訂20xx年工作計劃：

　　一、加強醫(yī)院感染管理三級監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)體系能效發(fā)揮

　　以加強醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作為主導(dǎo)，堅持“科學(xué)防控、規(guī)范管理、突出重點、強化落實”的原則，健全和鞏固醫(yī)院感染防控體系，完善相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，落實各項防控措施，提高專業(yè)技術(shù)能力，提升醫(yī)院感染防控水平，最大限度降低醫(yī)院感染發(fā)生率，提高醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全。根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，將我院各項院感管理制度進(jìn)行及時修訂，做到不斷完善，力求與時俱進(jìn)。明確管理職責(zé)，理順管理環(huán)節(jié)，利用三級監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)組織，充分發(fā)揮臨床院感管理小組作用，實現(xiàn)醫(yī)院感染防控措施的科學(xué)化、專業(yè)化、規(guī)范化、精細(xì)化。

　　二、依據(jù)國家衛(wèi)計委《二級綜合醫(yī)院等級評審標(biāo)準(zhǔn)》要求，分析院感工作現(xiàn)狀，進(jìn)一步完善院感制度、流程，實施規(guī)范化管理，工作目標(biāo)明確，措施可行。

　　1、醫(yī)院感染總發(fā)生率≤8%。

　　2、漏報率≤20%

　　3、清潔手術(shù)切口感染率≤1、5%

　　4、醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查實查率≥96%。

　　5、醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生知識知曉率100%，重點科室手衛(wèi)生操作正確率100%，全員洗手正確率及手衛(wèi)生依從性≥80%。

　　6、可循環(huán)使用診療器械、器具和物品的清洗、消毒、滅菌合格率達(dá)到100%。

　　7、多重耐藥菌各項隔離預(yù)防措施100%落實。

　　8、職業(yè)安全防護(hù)和職業(yè)暴露處置知曉率100%。

　　9、Ⅰ類切口手術(shù)患者預(yù)防使用抗菌藥物比例≤30%

　　10、接受限制使用級抗菌藥物治療的住院患者抗菌藥物使用前微生物送檢率≧50%。

　　11、一次性注射，輸液（血）器用后毀形率達(dá)100%。

　　三、加強醫(yī)院感染管理質(zhì)量控制

　　1、每月按照《醫(yī)院感染管理考核細(xì)則》對各科室及重點部門進(jìn)行質(zhì)量檢查，對檢查中存在的問題，寫出書面反饋意見，由檢查者和被查科室負(fù)責(zé)人雙簽字，反饋單一式兩份，由科室監(jiān)控小組提出整改意見并通報全科人員，同時寫出書面整改意見記錄在科室醫(yī)院感染管理工作手冊內(nèi)。

　　2、不定期的對醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性進(jìn)行檢查，檢查標(biāo)準(zhǔn)參照我院制定的《手衛(wèi)生日常督導(dǎo)考核評分表》。

　　四、全面開展醫(yī)院感染各項監(jiān)測工作

　　1、采用回顧性與前瞻性相結(jié)合的方式進(jìn)行全院綜合性監(jiān)測，突出院內(nèi)感染監(jiān)測的前瞻性和預(yù)防性，20xx年計劃開展糖尿病目標(biāo)性監(jiān)測與手術(shù)切口目標(biāo)性監(jiān)測2項。重視無菌手術(shù)切口的管理，要求無菌手術(shù)切口甲級愈合率≥97%，無菌手術(shù)切口感染率≤1、5%。每季度將有關(guān)監(jiān)測資料進(jìn)行分析、反饋，找出感染控制的薄弱環(huán)節(jié)，制定有效措施并指導(dǎo)實施。

　　2、開展醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查一次，通過調(diào)查，了解我院醫(yī)院感染的實際發(fā)生情況、侵入性操作情況、抗菌藥物使用情況等，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染管理中存在的問題，為醫(yī)院感染防控措施提供依據(jù)，提高醫(yī)務(wù)人員院感病例診斷能力。

　　3、根據(jù)等級評審的要求，對較高感染風(fēng)險的科室與感染控制情況進(jìn)行風(fēng)險評估。

　　4、加強多重耐藥菌的監(jiān)測，與檢驗科微生物室、臨床科室做好溝通，做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早隔離，切斷多重耐藥菌的院內(nèi)傳播途徑，督促消毒隔離措施與手衛(wèi)生的落實，合理使用抗菌藥物，降低多重耐藥菌的危害。每季度向臨床醫(yī)務(wù)人員反饋各項監(jiān)控指標(biāo)和細(xì)菌耐藥情況。

　　5、持續(xù)做好環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測，對重點部門的空氣、物體表面、醫(yī)務(wù)人員手每季度進(jìn)行檢測，發(fā)現(xiàn)或懷疑有醫(yī)院感染暴發(fā)跡象時，隨機進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測，對檢測出的問題立即責(zé)令相關(guān)科室進(jìn)行整改。

　　6、加強消毒滅菌效果監(jiān)測，每季度對使用中消毒液進(jìn)行檢測，每季度對消毒后物品進(jìn)行檢測，保障消毒、滅菌質(zhì)量達(dá)標(biāo)，確保醫(yī)療安全。

　　五、規(guī)范管理醫(yī)院感染重點部門

　　對手術(shù)室、消毒供應(yīng)中心、產(chǎn)房、新生兒室、人流室、內(nèi)鏡室等感染高風(fēng)險部門進(jìn)行規(guī)范管理，從建筑布局、人員配置、消毒滅菌、隔離到醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量控制，降低外科手術(shù)部位感染、導(dǎo)管相關(guān)血流感染、導(dǎo)尿管相關(guān)尿路感染及呼吸機相關(guān)肺炎的發(fā)生率。

　　六、開展醫(yī)院感染教育與培訓(xùn)工作

　　1、制定合理的院感知識培訓(xùn)計劃，安排合理的培訓(xùn)內(nèi)容及強度、頻率，使被培訓(xùn)人員從接受認(rèn)知到改變觀念，最終影響其行為的'一系列教育過程；采取多種培訓(xùn)形式，生動直觀的進(jìn)行知識宣講，將院感知識的傳播潛移默化的穿插進(jìn)日常工作中，使培訓(xùn)教育的過程更自然，更易于接受；通過院內(nèi)網(wǎng)、知識講座、下發(fā)資料等途徑進(jìn)行院感知識的宣傳；使醫(yī)務(wù)人員熟悉醫(yī)院感染暴發(fā)的報告和處置流程掌握醫(yī)院感染暴發(fā)的概念。

　　2、關(guān)注我省舉辦的醫(yī)院感染管理相關(guān)培訓(xùn)信息，及時請示領(lǐng)導(dǎo)，派醫(yī)院感染管理專職人員參加培訓(xùn)。

　　3、繼續(xù)開展20xx年新上崗人員、實習(xí)生、進(jìn)修生崗前教育。

　　4、對醫(yī)療廢物、污水處理專職人員進(jìn)行崗位知識培訓(xùn)，指導(dǎo)保潔公司工勤人員院內(nèi)交叉感染及職業(yè)防護(hù)相關(guān)知識。

　　七、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露防護(hù)管理

　　1、由醫(yī)院感染管理委員會討論，制定我院的職業(yè)暴露管理制度，保障醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益，對工作中發(fā)生的職業(yè)暴露，經(jīng)評估有感染風(fēng)險的職工，應(yīng)采取相應(yīng)的處理措施。

　　2、對醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露相關(guān)防護(hù)知識掌握情況進(jìn)行抽查，定期組織培訓(xùn)，使醫(yī)務(wù)人員提高防護(hù)意識，做到標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防，保障自身職業(yè)安全，降低職業(yè)暴露事件發(fā)生率。

　　八、開展手衛(wèi)生宣傳日活動

　　手衛(wèi)生是最簡單、最經(jīng)濟(jì)、最有效的控制醫(yī)院感染的措施，舉辦一次宣傳日活動，通過手衛(wèi)生宣傳日活動的開展，提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生意識，同時增強對感染控制的責(zé)任意識和防控能力。

　　九、與設(shè)備科及藥械科協(xié)作完成對全院各類消毒藥械、一次性使用醫(yī)療衛(wèi)生用品的證件審核，并對其儲存、使用、維護(hù)及用后處理進(jìn)行監(jiān)督。

　　十、與后勤保障部協(xié)作加大對醫(yī)院污水、醫(yī)療廢物管理的監(jiān)管力度。

　　十一、在醫(yī)院質(zhì)量控制辦公室的指導(dǎo)下，參與藥事管理委員會關(guān)于抗菌藥物應(yīng)用的管理。

　　十二、爭取院領(lǐng)導(dǎo)的支持完善醫(yī)院感染管理信息化系統(tǒng)建設(shè)，以實現(xiàn)院感病例預(yù)警的及時性，以及各種監(jiān)測數(shù)據(jù)采集的時效性，真正做到院感監(jiān)測的前瞻性，防止院內(nèi)感染流行暴發(fā)的發(fā)生。

　　十三、完成醫(yī)院感染管理委員會和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

工作計劃 篇3

　　一、指導(dǎo)思想

　　以《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強青少年體育增強青少年體質(zhì)的意見》、《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強中小學(xué)藝術(shù)教育的意見》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》為指導(dǎo)，以培養(yǎng)健康身心，提高學(xué)生綜合素質(zhì)為目標(biāo)，以提高藝體與保健教師專業(yè)素質(zhì)為重點，以“體育藝術(shù)2+1項目”活動為載體，以豐富的課內(nèi)外文體活動為形式，有效促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和綜合素質(zhì)的提高。

　　二、工作目標(biāo)

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行國家課程計劃，認(rèn)真貫徹蘇州市教育局的嚴(yán)格落實“三五一”規(guī)定，努力使體衛(wèi)藝管理工作規(guī)范化、科學(xué)化、制度化。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行新課程標(biāo)準(zhǔn)，開齊上足上好體育課、衛(wèi)生健康課、音樂課、美術(shù)課，增強學(xué)生體質(zhì)、心理、社會適應(yīng)能力，音樂、美術(shù)素養(yǎng)。

　　3、創(chuàng)設(shè)生動活潑的育人環(huán)境，每天下午3：25后組織學(xué)生參加豐富多彩的文化、藝術(shù)、科技、體育、社會實踐和團(tuán)隊班會等活動，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、發(fā)展個性特長，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。

　　4、加強學(xué)生疾病、流行病、傳染病的預(yù)防工作，對進(jìn)行學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣和行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。

　　5、積極參加學(xué)校和上級舉行的各類競賽，爭取優(yōu)異成績。

　　三、具體工作

　�。ㄒ唬�體育工作

　　1、加強體育教師隊伍建設(shè)。認(rèn)真組織體育教師參加各類學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，加強校本學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，建設(shè)學(xué)習(xí)型體育教研組；提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)，做到認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，精讀一本業(yè)務(wù)書籍、上好每一節(jié)體育課、撰寫一篇論文。

　　2、全面、有效地推進(jìn)《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的實施工作，提高測試數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，及時、準(zhǔn)確地完成《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、匯總和上報工作，測試原始數(shù)據(jù)和會總表要妥善保存，作為體育但檔案備查，測試數(shù)據(jù)要導(dǎo)入管理軟件并進(jìn)行備份。保證《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》數(shù)據(jù)按時上報，不斷提高上報數(shù)據(jù)質(zhì)量。

　　3、面向全體學(xué)生上好體育課。切實貫徹《新課程標(biāo)準(zhǔn)》，不斷深化教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)模式的改革，體現(xiàn)快樂體育、主動體育的指導(dǎo)思想，在增強學(xué)生體質(zhì)的同時注重培養(yǎng)鍛煉習(xí)慣，掌握科學(xué)的鍛煉方法，形成規(guī)范的體育技能。上課和組織活動中，要注重師表形象，規(guī)范舉止行為，重視學(xué)生上課紀(jì)律，注重培養(yǎng)學(xué)生對體育的興趣，發(fā)揮體育健身育人的功能

　　4、積極推進(jìn)“陽光體育”運動。堅持開展形式多樣、豐富多彩的大課間活動，時間在25至30分鐘，增強學(xué)校群體的全員性、趣味性。依照蘇州市“三項規(guī)定”的要求，學(xué)校開設(shè)第七節(jié)興趣小組活動課。充分教師發(fā)揮特長，調(diào)動起學(xué)生運動積極性，按照“體育、藝術(shù)2＋1項目”的要求，讓每個學(xué)生都能較好地掌握兩項運動技能和一項藝術(shù)技能，確保每位學(xué)生在校每天不少于1小時的體育活動時間。

　　5、抓好校運動隊的常年訓(xùn)練工作。開學(xué)后各訓(xùn)練隊就要制定出詳細(xì)的訓(xùn)練計劃，明確責(zé)任，落實具體訓(xùn)練方案。選準(zhǔn)苗子，強化訓(xùn)練，訓(xùn)練要程序化、規(guī)范化、科學(xué)化，確保訓(xùn)練質(zhì)量和學(xué)生的安全，爭取在上級各類比賽中獲得好成績。全校教師，特別是班主任老師要高度重視，給予全力的支持，保證學(xué)生的訓(xùn)練時間。

　　6、組織開展各類比賽。9月份參加太倉市中小心田徑運動會、10月份參加市武術(shù)競標(biāo)賽、10月至來年4月份開展冬季長跑活動，12月份開展繩毽比賽。在開展各級、各項比賽活動中，加強組織管理和安全教育，避免安全事故的發(fā)生。在活動中向?qū)W生進(jìn)行體育道德教育，牢固樹立“友誼第一、比賽第二“的思想。

　�。ǘ�）衛(wèi)生工作

　　1、加強學(xué)生健康教育，提高健康教育質(zhì)量，扎實做好衛(wèi)生工作，努力爭創(chuàng)省健康促進(jìn)學(xué)校。

　　2、加強對學(xué)生衛(wèi)生行為的教育和管理，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。強化校園衛(wèi)生常規(guī)管理，加強對學(xué)生個人衛(wèi)生、校園環(huán)境衛(wèi)生的管理。堅持個人衛(wèi)生抽查制度，以促使學(xué)生逐步養(yǎng)成良好的習(xí)慣。校園包干區(qū)、教室衛(wèi)生要明確要求和職責(zé)，加強檢查與評比，營造清潔、衛(wèi)生、美化、漂亮、安全健康的校園氛圍。少先隊值日崗要認(rèn)真做好檢查和反饋工作，確保校園干凈整潔。

　　3、繼續(xù)做好學(xué)校衛(wèi)生知識宣傳工作。學(xué)校要通過紅領(lǐng)巾電視臺、講座、黑板報，周四的健康晨課加強對學(xué)生進(jìn)行衛(wèi)生習(xí)慣、疾病預(yù)防的宣傳，增強學(xué)生衛(wèi)生、防病健體知識，以提高健康意識。

　　4、積極開展防病治病工作，特別是抓好流行病、傳染病和學(xué)生常見的防治工作，做好晨檢和月報工作，發(fā)現(xiàn)有流行病發(fā)生的.趨勢要立即上報，及時采取緊急預(yù)案，降低學(xué)生常見病和傳染病的發(fā)病率，努力對家長做好防病接種宣傳工作，擴大學(xué)生防病防疫接種覆蓋面。

　　5、抓好心理健康教育�！瓣柟庑∥荨泵刻熘形缍〞r向師生開放，每月一節(jié)健康團(tuán)輔導(dǎo)課讓學(xué)生學(xué)會交流，學(xué)會理解。通過心理咨詢、疏導(dǎo)溝通，促使每位學(xué)生的身心健康成長。

　　6、根據(jù)上級要求，認(rèn)真抓好食堂衛(wèi)生工作，做好常規(guī)消毒，加強對食品衛(wèi)生監(jiān)督，防止腸道傳染病和食物中毒。

　　（三）藝術(shù)工作

　　1、全面貫徹和大力宣傳學(xué)校藝術(shù)教育規(guī)程，以藝術(shù)教育為切入點，全面實施素質(zhì)教育。

　　2、重視藝術(shù)教師的業(yè)務(wù)水平建設(shè)，積極參加市局舉行的音、美教師培訓(xùn)，提高教師的業(yè)務(wù)水平。

　　3、上好音樂、美術(shù)等藝術(shù)課。積極開展藝術(shù)教育的教學(xué)和教研，將藝術(shù)審美、創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng)融入藝術(shù)學(xué)科學(xué)習(xí)的全過程，培養(yǎng)學(xué)生藝術(shù)興趣，激發(fā)學(xué)生藝術(shù)潛能。

　　4、廣泛開展形式多樣的群眾性藝術(shù)教育活動，豐富校園文化。加強學(xué)生課外興趣小組和“小樟樹”小年宮社團(tuán)建設(shè)，充分調(diào)動學(xué)生參與活動的積極性，充分展示學(xué)生的藝術(shù)才能，豐富學(xué)生的校園文化生活，鞏固藝術(shù)教育教學(xué)成果。本學(xué)期學(xué)校繼續(xù)開設(shè)校合唱隊、舞蹈隊、美術(shù)等興趣小組活動，藝術(shù)組教師要發(fā)揮集體的力量，群策群力，組織好學(xué)生參加市級及以上文藝、書畫等競賽活動。

　　5、辦好學(xué)校宣傳櫥窗，提升校園文化品味，豐富師生文娛活動。

　　三、月度工作安排

　　九月份：

　　1、制訂體衛(wèi)藝工作計劃。

　　2、制訂體育、音樂、美術(shù)、藝術(shù)活動教學(xué)計劃。

　　3、制訂校級興趣小組活動計劃，并開展正�；顒�。

　　4、舉行一年級新生體檢

　　5、布置新一期的衛(wèi)生、藝術(shù)櫥窗。

　　6、做好各種常見病、傳染病的宣傳工作，做好學(xué)生體檢工作。

　　7、校田徑運動隊開始訓(xùn)練，并參加太倉市田徑運動會。

　　8、《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的測試工作

　　十月份：

　　1、開展一次全校性安全衛(wèi)生大檢查。

　　2、利用晨會課開展一次秋季健康衛(wèi)生講座。

　　3、校足球、繩毽隊正常開始訓(xùn)練。

　　4、協(xié)助教導(dǎo)處組織音樂、美術(shù)、體育、藝術(shù)活動學(xué)科教學(xué)常規(guī)檢查。

　　5、《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的測試工作

　　6、開展冬季長跑活動（10月——4月）

　　7、參加市武術(shù)競標(biāo)賽

　　十一月份：

　　1、利用集體晨會課時間進(jìn)行衛(wèi)生講座。

　　2、心理團(tuán)輔課展示活動。

　　3、開展教職工排隊比賽

　　十二月：

　　1、開展冬季體育鍛煉，舉行長跑、跳繩、踢毽比賽。

　　2、參加市繩毽競標(biāo)賽。

　　3、協(xié)同校工會、團(tuán)總支、大隊部，組織師生慶“元旦”活動。

　　一月份（xxxx年）：

　　1、統(tǒng)計xxxx年師生體藝類競賽獲獎情況。

　　2、本學(xué)期藝術(shù)特色教育工作的總結(jié)，材料歸檔。

　　3、體藝衛(wèi)工作的期末總結(jié)。

　　備注：以上計劃為初定，如上級部門有新的計劃或活動那到時另行通知。

工作計劃 篇4

　　20xx年xx物業(yè)將進(jìn)一步在求創(chuàng)新、求特色、求實效上下功夫，全面提升xx物業(yè)管理有限公司服務(wù)水準(zhǔn)。把精細(xì)化管理，貼心式服務(wù)，高水平后勤落實到實處。

　　一、創(chuàng)新工作目標(biāo)

　　xx物業(yè)在繼續(xù)做好20xx年初既定的工作計劃的同時，創(chuàng)新性地逐步實現(xiàn)智能化管理服務(wù)模式，利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)，由社區(qū)運營管理系統(tǒng)、智慧養(yǎng)老服務(wù)、社區(qū)安防系統(tǒng)、社區(qū)物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)為每一位業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的居住體驗。

　　按xx縣五星級物業(yè)服務(wù)為工作目標(biāo)，逐步實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，統(tǒng)一形象，增強員工的服務(wù)意識、成本意識，由社區(qū)管理理念向社區(qū)經(jīng)營理念轉(zhuǎn)換，規(guī)范服務(wù)、強化流程，提升“xx物業(yè)”服務(wù)品牌。

　　另外，xx物業(yè)根據(jù)國家有關(guān)促進(jìn)物業(yè)管理市場化的政策，有選擇的接管老城區(qū)機關(guān)單位的家屬院，參與改造老舊小區(qū)，增強物業(yè)公司的服務(wù)范圍及服務(wù)能力。

　　二、工作措施

　　1、建立較為完整的考核體系、收費管理體系，每月6日前對上月收支及現(xiàn)場管理考核，落實績效工資，實現(xiàn)工資與業(yè)績掛鉤。

　　建立部門責(zé)任人、崗位責(zé)任人的服務(wù)意識和質(zhì)量考核指標(biāo)，建立綜合評估和獎懲體系，激發(fā)員工的工作熱情。各個項目實行獨立核算，由項目負(fù)責(zé)人每月定期將小區(qū)收費情況匯總上報，并由辦公室、財務(wù)室負(fù)責(zé)核對，落實責(zé)權(quán)利，使每月收支情況更細(xì)致，財務(wù)管理透明化。同時開展多種服務(wù)內(nèi)容，提高物業(yè)服務(wù)水平和經(jīng)營收益。

　　2、為跟上行業(yè)發(fā)展步伐，公司將從職工隊伍中抽取5-7人的骨干，組織建立“創(chuàng)新研究小組”，對先進(jìn)的管理模式及國家政策以及同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營經(jīng)驗，進(jìn)行專題研究，制定符合公司發(fā)展現(xiàn)狀的政策，以點帶面，引導(dǎo)各項目實現(xiàn)同步跟進(jìn)創(chuàng)新，爭取走在xx同行業(yè)前列，增強行業(yè)競爭力。

　　3、繼續(xù)完成沿街房屋租賃服務(wù)計劃

　　建立客戶的需求信息，了解客戶的所屬行業(yè)、租賃需求，并與之建立良好的聯(lián)系，做好租賃客戶的信息采集和歸檔。繼續(xù)做好沿街國有資產(chǎn)的房租收取工作及安全生產(chǎn)管理工作、每年開展不低于2次的安全大檢查。

　　4、提高業(yè)務(wù)能力，履行報修時限，提高居民滿意度

　　在參與舊小區(qū)的改造工程的過程中，鍛煉一批具備房屋維修能力的人員，提高自身業(yè)務(wù)能力，按照質(zhì)量文件體系規(guī)范作業(yè)規(guī)程，切實做到報修及時并且實施服務(wù)質(zhì)量跟蹤、回訪和質(zhì)量監(jiān)控，建立品質(zhì)服務(wù)。

　　5、資質(zhì)升級

　　xx物業(yè)現(xiàn)有資質(zhì)為三級，計劃升級物業(yè)資質(zhì)（由三級提升至二級），使公司有機會接收更大的管理項目，增強企業(yè)的市場競爭力。

　　6、擴大經(jīng)營項目

　　xx物業(yè)將擴大經(jīng)營項目，拓展業(yè)務(wù)范圍，接管北城政務(wù)中心、北城住宅小區(qū)及其他項目，樹立良好形象，使公司更具影響力和競爭力。

　　7、加強文化學(xué)習(xí)和職業(yè)技能培訓(xùn)

　　公司會積極開展培訓(xùn)活動，讓員工熟悉并掌握企業(yè)管理、物業(yè)管理相關(guān)的基礎(chǔ)知識，提高工作人員自身業(yè)務(wù)能力與實際工作技能。

　　三、拓展業(yè)務(wù)部

　　（一）電子商務(wù)

　　1、融入社區(qū)物業(yè)管理，開展多項服務(wù)內(nèi)容，與社區(qū)智能化相融合。

　　2、根據(jù)各分店的不同位置，策劃不同主題風(fēng)格的經(jīng)營內(nèi)容，實行承包經(jīng)營“專業(yè)的人做專業(yè)的事”提高店面經(jīng)營效益。

　　3、繼續(xù)整合縣域優(yōu)質(zhì)資源及優(yōu)質(zhì)進(jìn)口產(chǎn)品，進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　4、根據(jù)自身產(chǎn)品特點選擇相應(yīng)的營銷方式，定期維護(hù)網(wǎng)站，使網(wǎng)站頁面簡潔，能讓用戶迅速抓捕到自己感興趣的產(chǎn)品，激發(fā)消費者的購買欲望。

　　（二）汽車租賃業(yè)務(wù)

　　1、加強自身能力建設(shè)，提高自身服務(wù)水平，從租車方案計劃，項目跟蹤洽談，合同簽訂落實，車輛選型交接，日常租后管理，車輛維修保養(yǎng)，事故救援處理等多個環(huán)節(jié)。建立一整套專業(yè)化、全方位服務(wù)體系，加強工作人員職業(yè)道德、禮儀形象，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　2、建立手機微信平臺，與縣政府機關(guān)各單位實現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約租車，簡化租車流程，在暢通的交流渠道的同時增加與各單位的聯(lián)系粘性。

　　3、鞏固目前現(xiàn)有合作單位，加強聯(lián)系，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)，定期走訪回訪。

　　四、20xx年工作打算

　　1、沿街國有沿街房管理

　　繼續(xù)做好縣直國有資產(chǎn)的管理和房租收取工作，重點完善好維修施工單位的選定，嚴(yán)格履行公開招投標(biāo)程序。

　　2、縣行政中心、政務(wù)中心管理服務(wù)

　　夯實20xx年在行政辦公項目上打下的良好基礎(chǔ)，繼續(xù)探索高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高品質(zhì)的.服務(wù)理念，逐步引用智能化、科技化的管理軟件和服務(wù)模式，更好的給縣政府提高方便工作、利于發(fā)展的辦公環(huán)境。

　　3、住宅小區(qū)的管理

　　應(yīng)用收費軟件和智能化管理軟件，全面建立完善業(yè)主資料、信息。根據(jù)國家有關(guān)“三供一業(yè)”改革政策，有選擇的接手部分有發(fā)展前景、經(jīng)濟(jì)效益前景良好的老舊小區(qū)，開拓公司的市場份額，打造“xx物業(yè)品牌”，發(fā)揮國有企業(yè)的優(yōu)勢，樹立行業(yè)標(biāo)桿。

　　4、進(jìn)行“ISO9001”質(zhì)量體系認(rèn)證，增強企業(yè)經(jīng)營信用。

　　5、組織有計劃的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高職工的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，滿足市場發(fā)展需要。

　　6、汽車租賃業(yè)務(wù)，積極參與縣政府汽車服務(wù)招標(biāo)活動，取得轎車及客車的服務(wù)資格，繼續(xù)為縣直各部門搞好公務(wù)出行服務(wù)。

　　xx物業(yè)全體人員在中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，20xx年將繼續(xù)開拓進(jìn)取、努力拼搏，爭取以嶄新的面貌向中心、向社會提交一份滿意的答卷。

工作計劃 篇5

　　XX市人防宣傳教育工作，按照今年省人防工作會議精神，緊密結(jié)合時代發(fā)展要求，發(fā)揮出阜新地區(qū)人防工作的獨特優(yōu)勢，努力把人防宣傳教育工作逐步延伸，打開宣傳教育工作多元化渠道，讓人防宣傳教育工作發(fā)揮出更好的作用，為人防事業(yè)科學(xué)發(fā)展，融合發(fā)展?fàn)I造出更具有力的輿論保障。

　　一、強力推動人防“五進(jìn)”工作的深入開展

　　市辦領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室人員要深入到基層人防進(jìn)行實際調(diào)研和工作指導(dǎo)，在指導(dǎo)幫助過程中總結(jié)，重點幫助縣區(qū)人防辦抓好人防“五進(jìn)”工作�；鶎尤朔佬麄鹘逃�的經(jīng)驗，組織經(jīng)驗交流，進(jìn)行拉練式實地考察學(xué)習(xí)，把好的工作經(jīng)驗在基層人防中進(jìn)行普遍推廣，在重點項目建設(shè)上市辦加以扶持，著重解決在人防宣傳教育工作中存在的.主要問題。縣區(qū)人防辦在確定20xx年度工作重點時，要把人防“五進(jìn)”宣傳工作列為年度工作重點中的一項，按照市辦20xx年宣傳教育工作要點認(rèn)真落實，市辦將不定期在阜新日報《人防之窗》欄目進(jìn)行工作情況通報，并通過阜新人防網(wǎng)站交流各單位的經(jīng)驗做法，以此推動阜新人防系統(tǒng)人防“五進(jìn)”宣傳工作的深入開展。

　　二、進(jìn)一步加強人防宣傳報道工作

　　20xx年，XX市人防宣傳報道工作取得了非常好的成績，各單位要繼續(xù)保持和發(fā)揚，挖掘潛力，發(fā)揮出人防部門專業(yè)特點，人防文化的智能，人防人的智慧，要時刻掌握工作動態(tài),跟蹤工作信息報道。讓人防宣傳報道來活躍人防整體工作的氣氛，增強戰(zhàn)斗在一線人防工作人員的工作熱情，提高戰(zhàn)斗力。各縣區(qū)人防辦主任要高度重視人防宣傳報道工作，要親自抓，要指派專人負(fù)責(zé)，積極投稿，做到及時、準(zhǔn)確、有價值、有效果，切實使宣傳報道工作為人防事業(yè)在新時期科學(xué)發(fā)展、融合發(fā)展中發(fā)揮出有力輿論保障作用。

　　三、要認(rèn)真抓好各項宣傳活動

　　各單位要按照20xx年度宣傳教育工作要點，認(rèn)真抓好各項活動的落實，要做到活動的時間、內(nèi)容、人員、場地、效果“五落實”，達(dá)到每項、每次活動有文字總結(jié)、影像資料，要讓每項活動發(fā)揮出最大的影響力，起到宣傳人防、亮化人防的作用，讓人防工作在戰(zhàn)時和平時的作用和地位達(dá)到家喻戶曉，達(dá)到全民熟悉人防、支持人防、參與人防建設(shè)的社會環(huán)境。

工作計劃 篇6

　　一. 學(xué)生會作為一個代表學(xué)生利益的組織，一定要務(wù)實求真，真正做到一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切。我們應(yīng)以務(wù)實做為我們學(xué)生會工作的宗旨。務(wù)實要落實在以下兩個方面。

　　(一)、首先，要腳踏實地，真正以學(xué)生利益為根本，不求聲名在外，但求滿意在內(nèi)，切忌空談與功利。我們做任何一項活動的出發(fā)點，不應(yīng)定在我們的想當(dāng)然，不應(yīng)旨在提高xx學(xué)院的名聲，而應(yīng)是真正滿足本學(xué)院學(xué)生的需要。想同學(xué)之所想，急同學(xué)之的急。不應(yīng)求政績，而應(yīng)求學(xué)生的滿意。我們要的不是數(shù)量，而是質(zhì)量，一個好的活動勝過多個無聊的活動。

　　(二)、其次，要真正做到務(wù)實，就必須針對各年級學(xué)生的特點開展活動。使我們的活動有真正的具體的受眾。總的來說，大一應(yīng)以文藝體育類活動為主，像運動會、文藝比賽之類的;大二應(yīng)以學(xué)術(shù)類活動為主，xx龍談就是一個非常優(yōu)秀的活動，大三應(yīng)以提供實習(xí)及就業(yè)指導(dǎo)為主，我們可以開展一系列關(guān)于公務(wù)員的活動。

　　二.學(xué)生會是一個組織，但更重要的`是一個平臺。我們xx學(xué)院的班級活動一直以來都非常活躍，其活動次數(shù)之多，規(guī)模之大，是其它學(xué)院的班級甚至學(xué)生會望塵莫及的。僅以去年05級各班一些活動為例。像政行與社會學(xué)的義賣，像國政的消費者知識宣傳，像公政的法國文化周，像行管的廣州高校行政管理文化節(jié)，像社工的清涼爽夏日活動，像公關(guān)的頤養(yǎng)園之行等。這些活動可以說都是辦得非常成功的。但是做為班級活動，畢竟在資金的籌集，活動的組織方面有一些問題。我覺得在這一點上，我們的學(xué)生會可以憑借自己的優(yōu)勢合理地、適當(dāng)?shù)匕l(fā)揮其作用。簡單的說也就是學(xué)生會搭臺，班級唱戲。這主要體現(xiàn)在以下三個方面。

　　(一)、積極發(fā)揮學(xué)生會的規(guī)模效應(yīng)，打造整體品牌，為班級活動提供廣闊平臺。

　　(二)、給班級活動提供組織，策劃，運作指導(dǎo)，規(guī)范班級活動。

　　(三)、為班級間的溝通提供平臺，強化班級合作。

　　三.學(xué)生會是一個大舞臺，這個舞臺有的人戲份重，有的人戲份輕。但他們都是這個舞臺上必不可少的因素。演員沒有主次之分，只有表演的優(yōu)劣之分。每個演員的戲份是事先已經(jīng)決定了的，但每個演員的表現(xiàn)卻是可以改變的。讓學(xué)生會的每一個成員都做一個好演員，是我們應(yīng)該盡心達(dá)成的目標(biāo)。

　　(一)、營造一種和諧的氛圍，建設(shè)和諧學(xué)生會。我們的學(xué)生會一直提倡一種xx大飯?zhí)玫姆諊�，這一點也在各個部門內(nèi)部做到了。我們繼續(xù)發(fā)揚這種風(fēng)格，讓這種和諧的氛圍不止在部門內(nèi)，而是在整個學(xué)生會團(tuán)委。 因為時間關(guān)系呢，我也不能將自己的設(shè)想說得很詳細(xì)。如果大家感興趣地話，就趕緊投我吧。等著我將他們付諸實施。 年輕并不等于不成熟，活躍并不代表不沉穩(wěn); 我學(xué)習(xí)著，我思考著，我實踐著，我成長著; 給我一個平臺， 給你一個舞臺， 給我們xx學(xué)院一個美好的未來。

　　(二)、尊重每個人，尊重每個人的權(quán)利，尊重每個人實現(xiàn)自我價值的權(quán)利，并努力創(chuàng)造這樣的氛圍與平臺。我做了一年的班長，同時也在東校區(qū)團(tuán)工委以及廣播臺，中大青年，三余社等社團(tuán)從事“螞蟻”工作，深知“螞蟻”們的艱辛以及實現(xiàn)自我價值的強烈愿望。所以，做為一個組織的領(lǐng)導(dǎo)層，不應(yīng)該僅僅想的是實現(xiàn)自己的報負(fù)，實現(xiàn)自己的價值，而應(yīng)該更多地考慮這個組織內(nèi)所有成員的利益，所有成員的自我的價值的實現(xiàn)。讓他們富有激情地為學(xué)院做貢獻(xiàn)。

工作計劃 篇7

　　一、 總體工作計劃

　　1. 迎新工作分配，學(xué)生會分團(tuán)委各部門工作安排(全體學(xué)生干部，9 月2 日)

　　2. 新生導(dǎo)生及迎新志愿者的招聘

　　3. 迎新動員大會(xxxx參與迎新學(xué)生，9 月4 日)

　　4. 迎新場地布置(9 月8 日，具體服從學(xué)校統(tǒng)一安排)

　　5. 迎接新生(9 月9-10 日)

　　6. 開學(xué)典禮(9 月10 日晚)

　　7. 新生軍訓(xùn)(9 月份)

　　8. 新生入學(xué)教育(時間待定)

　　9. 學(xué)生會分團(tuán)委干事招聘(時間待定)

　　10. 學(xué)生迎新活動，如迎新杯籃球賽(時間待定)

　　二、 具體工作計劃

　　(一) 前期準(zhǔn)備

　　1. 成立迎新工作小組

　　組長：xxx

　　副組長：xx

　　組員：分團(tuán)委、學(xué)生會全體學(xué)生干部

　　2. 迎新時間：9 月9 日上午7 ：30 ——10 日晚上21 ：00

　　迎新地點：燈光籃球場(老區(qū)一食堂旁)

　　迎新人員：學(xué)院分團(tuán)委、學(xué)生會全體學(xué)生干部、全體新生導(dǎo)生以及08-09 級14 個班的部分學(xué)生(每班3 人)

　　3. 迎新器材與前期準(zhǔn)備工作具體安排：

　　(1) 桌椅準(zhǔn)備：借桌子10 張，凳子20 個(9 月8 日占位置)

　　負(fù)責(zé)部門：xxx

　　負(fù)責(zé)人：xxx

　　(2 )小物品準(zhǔn)備：借電腦一臺(另準(zhǔn)備兩臺筆記本電腦)，激光打印機一臺(到學(xué)辦協(xié)調(diào)準(zhǔn)備)，A4 白紙若干，透明膠布及膠水若干，剪刀一把，筆記本及簽字筆若干，相應(yīng)插座電源若干，飲水機1 臺(紙杯若干)，垃圾簍一個及垃圾袋若干。

　　負(fù)責(zé)部門：學(xué)生會辦公室、分團(tuán)委辦公室

　　負(fù)責(zé)人：xx(9 月8 日前完成)

　　(3 )電器保障：負(fù)責(zé)接好所有電器的電線(電燈，電腦等)并負(fù)責(zé)迎新現(xiàn)場電器設(shè)備的維護(hù)(準(zhǔn)備電線、鐵絲、絕緣膠布、透明膠布等)

　　負(fù)責(zé)部門：科技部

　　負(fù)責(zé)人： xx ( 9 月8 日前完成)

　　(4 )宣傳任務(wù)：學(xué)院宣傳噴繪1 塊、歡迎新生海報三張(我院學(xué)生宿舍樓)、歡迎新生手繪展板1 快、黑板報1 塊，

　　負(fù)責(zé)部門：宣傳部

　　負(fù)責(zé)人：xx(9 月8 日前完成)

　　(5 )聯(lián)系任務(wù)：同新生輔導(dǎo)員老師聯(lián)系安排新生住宿、新生寢室分布。

　　負(fù)責(zé)部門：女工部、文藝部

　　負(fù)責(zé)人：xx(9 月8 日前完成)

　　(6 )標(biāo)識表格制作：新生開學(xué)典禮邀請函+ 學(xué)生家庭基本情況調(diào)查表150 張(迎新時有專門同學(xué)向新生家長分發(fā)并收集)，制作通信錄(老師和各時段各個負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話)

　　制作工作指示牌四塊，內(nèi)容分別為“工作人員簽到處”、“注冊打單處”、“新生報道處”和“綠色通道辦理處”。

　　制作標(biāo)識牌，內(nèi)容為“國防”兩塊。

　　學(xué)生會分團(tuán)委學(xué)生干部工作證及統(tǒng)一學(xué)生工作證的'制作。

　　負(fù)責(zé)部門：學(xué)生會辦公室 分團(tuán)委辦公室(9 月8 日前完成)

　　負(fù)責(zé)人：xxx

　　(7 )開學(xué)典禮準(zhǔn)備：做好座談會前的準(zhǔn)備工作，提前三天借教室和多媒體，布置會場，準(zhǔn)備茶水等。

　　負(fù)責(zé)部門：組織部、社團(tuán)部

　　負(fù)責(zé)人： 劉亞運、潘林炎

　　(二)中期安排：

　　每天工作流程：

　　1. 各時段的學(xué)生干部及各班志愿者提前半小時就位，完成準(zhǔn)備和交接工作(簽到、熟悉工作流程、清點工作證服裝，查看場地迎新用品及其他工作)，學(xué)生干部佩戴學(xué)生干部工作證，各班志愿者佩戴統(tǒng)一學(xué)生工作證件。

　　2. 各時段的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)填寫新生寢室分配單、打單以及迎新工作程序的培訓(xùn)，記錄工作證服裝分發(fā)情況和各班新生的接待情況等(具體到每個工作人員和每個新生一一對應(yīng)，以便新生對迎新工作中出現(xiàn)的不滿情況進(jìn)行投訴和舉報，我院將對這些志愿者和學(xué)生干部進(jìn)行處理)。

　　3. 迎新結(jié)束后將在大一新生中進(jìn)行回訪，對于期間表現(xiàn)突出的同學(xué)進(jìn)行表彰和獎勵;對于期間不負(fù)責(zé)任等行為將進(jìn)行集中處理。

　　4. 在迎新過程中各迎新工作人員必須堅守崗位嚴(yán)格遵守迎新工作紀(jì)律，保持通訊暢通，遇到任何突發(fā)事件一定要迅速上報到負(fù)責(zé)人處，不得擅自行事。

　　5. 在負(fù)責(zé)時段即將結(jié)束時各班迎新人員將工作證服裝上交相關(guān)負(fù)責(zé)人。簽到負(fù)責(zé)人應(yīng)及時收齊并清點工作證服裝待下一時段志愿者就位后，完成交接工作。

　　6. 每天迎新結(jié)束后聯(lián)系西五寢室存放迎新物品。

　　(三)注意事項

　　1. 迎新人員工作態(tài)度要熱情，在接待過程中，除完成自己本職工作外，要積極幫助新生熟悉適應(yīng)學(xué)校環(huán)境，第一時間解決新生遇到的各種問題，同時在交流中注意進(jìn)行學(xué)院的宣傳及學(xué)院學(xué)生團(tuán)體的宣傳。

　　2. 現(xiàn)場工作要有序，所有人員在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、老師及現(xiàn)場協(xié)調(diào)人的安排下開展工作，務(wù)必使新生接待工作安全、圓滿的完成。

　　3. 工作人員保持暢通的通訊聯(lián)系。

　　4. 同時注意學(xué)生家長的安置工作，使家長能夠安心將子女托付給學(xué)校。

　　5. 嚴(yán)禁工作人員在迎接新生過程中進(jìn)行任何形式的推銷或其它商業(yè)活動。

　　(四)經(jīng)費預(yù)算

　　文化用品：筆(10 支*1 元=10 )、剪刀(1 把*3 元=3 元)、膠帶(2 卷*5 元=10 元)

　　宣傳用品：顏料、白紙、麥克筆等合計約200 元

　　紙杯：3 元*10 包 =30 元(一包50 個)

　　新生接待證制作：3 元*60=180 元

　　藥品：藿香正氣液 ：3 元*5 盒=15 元、風(fēng)油精：2 元*3 盒 =9 元

　　總計 ： 500 元

　　20xx年xx月xx日

工作計劃 篇8

　　一、指導(dǎo)思想

　　按照改革創(chuàng)新、懲防并舉、統(tǒng)籌推進(jìn)、重在建設(shè)的要求，通過清理職權(quán)、優(yōu)化流程、預(yù)防風(fēng)險，努力形成制度確權(quán)、科學(xué)分權(quán)、公開亮權(quán)、實時監(jiān)控的學(xué)校權(quán)力運行機制，為深入實施科研興教戰(zhàn)略，大力推進(jìn)研究性教學(xué)，推動學(xué)�？茖W(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、持續(xù)發(fā)展提供堅強有力的政治保障。

　　二、工作目標(biāo)

　　1、總體目標(biāo)

　　增強風(fēng)險防范意識，建立自我檢視、主動防控、持續(xù)改進(jìn)的廉政建設(shè)內(nèi)生機制，最終實現(xiàn)從源頭上預(yù)防腐敗的目的。

　　2、具體目標(biāo)

　�。�1）達(dá)到六個到位：行政職權(quán)清理到位；風(fēng)險源（點）查找到位；防范措施制定到位；防范責(zé)任落實到位；內(nèi)控長效機制建立到位；行政效能提高到位。

　　（2）形成六種內(nèi)控機制：目標(biāo)控制（干部隊伍不出事，違紀(jì)違法案件零發(fā)生）；橫向控制（形成責(zé)任明確、管理科學(xué)、約束有力的崗位責(zé)任體系，對熱點崗位和重要權(quán)力進(jìn)行適度分解與制衡）；縱向控制（形成內(nèi)部垂直監(jiān)控體系）；流程控制（權(quán)力運行環(huán)節(jié)之間形成制約關(guān)系，對權(quán)力運行的高風(fēng)險環(huán)節(jié)進(jìn)行實時監(jiān)控，形成有監(jiān)控力的制度體系）；預(yù)警控制（定期進(jìn)行警示教育，對行政風(fēng)險進(jìn)行事前預(yù)警）；審計控制（定期進(jìn)行內(nèi)部審計）。

　　三、工作內(nèi)容和實施步驟

　�。ㄒ唬┙�立內(nèi)控機構(gòu)，深入宣傳發(fā)動。

　　1、建立內(nèi)控機構(gòu)。為內(nèi)控機制建設(shè)提供組織保障。

　　2、深入開展宣傳發(fā)動。以每個黨員干部都理解內(nèi)控、熟悉內(nèi)控、參與內(nèi)控為目標(biāo)，深入開展內(nèi)控機制建設(shè)宣傳教育活動，大力宣傳內(nèi)控機制建設(shè)的重要意義。

　　3、制訂內(nèi)控機制建設(shè)實施方案。方案制訂時認(rèn)真吸納建言獻(xiàn)策活動中有價值的意見和建議；方案制訂后，要廣泛征求群眾意見，不斷完善方案。

　�。ǘ�）清理行政職權(quán)，優(yōu)化權(quán)力運行流程。

　　1、清理行政職權(quán)，編制職權(quán)清單。

　　根據(jù)學(xué)校實際，行政職權(quán)清理的范圍包括：

　　（1）各項內(nèi)部管理權(quán)，包括組織人事管理（干部選任、新教師招聘、教師調(diào)動、職稱評定、評優(yōu)評先等），財務(wù)管理（公務(wù)接待、資金使用、工程建設(shè)等），資產(chǎn)管理（物品采購、日常辦公用品管理、固定資產(chǎn)管理等），重要決策（政策制定、項目立項、資產(chǎn)處置、評估確認(rèn)、行政獎懲等）；

　�。�2）其他依法實施的行政執(zhí)法權(quán)和內(nèi)部事務(wù)管理權(quán)。

　　2、優(yōu)化權(quán)力運行流程，健全組織規(guī)則和程序制度。

　　要以合乎法度、簡單明了、方便群眾、便于監(jiān)督為基本原則，優(yōu)化權(quán)力運行路徑，提升內(nèi)控效率。保證環(huán)節(jié)之間、人員之間互相制衡，讓決策權(quán)、執(zhí)法權(quán)和管理權(quán)處于縝密的內(nèi)部制約與監(jiān)控之下。

　　（三）堅持上下聯(lián)動，排查行政風(fēng)險

　　風(fēng)險是指黨員干部在行使權(quán)力、執(zhí)行公務(wù)或日常生活中發(fā)生腐敗行為的可能性。排查的具體要求：

　　1、逐崗位逐環(huán)節(jié)排查。要將風(fēng)險排查工作落實到每個具體崗位、崗位的每項權(quán)力、權(quán)力運行的每個環(huán)節(jié)，拓展排查廣度和深度，盡可能把隱患和問題想得嚴(yán)重一些，力求風(fēng)險源（點）查找全面、細(xì)致、準(zhǔn)確一些。在普遍排查的基礎(chǔ)上，要突出重點崗位、重要權(quán)力項目、權(quán)力運行重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險排查。

　　2、明確查找辦法。將自己找、群眾幫、領(lǐng)導(dǎo)點和民主評等方式結(jié)合起來，組織全體黨員干部和教職工參與查找風(fēng)險，人人查出風(fēng)險，人人制定防范措施。

　　具體來說，主要從三個方面入手：

　�。�1）將目前已經(jīng)發(fā)生違法違紀(jì)案件的環(huán)節(jié)作為風(fēng)險點查找出來；

　�。�2）將目前雖未發(fā)生案件，但存在較大風(fēng)險隱患的環(huán)節(jié)作為風(fēng)險點查找出來；

　�。�3）將有發(fā)案風(fēng)險，目前其他地區(qū)、其他單位已采取措施預(yù)防的環(huán)節(jié)作為風(fēng)險點查找出來。

　　3、規(guī)范查找步驟。風(fēng)險點的排查，要按照每位干部和教職工自查學(xué)校的科室負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)全體人員集中討論科室負(fù)責(zé)人初審單位內(nèi)控委員會二審聽取民主管理委員會意見單位領(lǐng)導(dǎo)組集體終審確認(rèn)六個步驟進(jìn)行，做到步驟齊全、層層把關(guān)、確保質(zhì)量。

　　4、突出查找重點。重點排查思想道德風(fēng)險、制度機制風(fēng)險、崗位職責(zé)風(fēng)險、業(yè)務(wù)操作風(fēng)險和人際交往風(fēng)險等五類風(fēng)險。

　�。�1）思想道德風(fēng)險。查找是否無視紀(jì)律制度規(guī)定，不斷發(fā)生小過錯是否濫用裁量空間，經(jīng)常做出有悖常理的決定；是否不按規(guī)定報告或故意隱瞞個人分管、經(jīng)辦的重要公務(wù)和業(yè)務(wù)；是否經(jīng)常對不屬于自己管轄范圍內(nèi)的工作施加影響；是否以沉默的方式容忍違紀(jì)違法行為，或?qū)�可疑的現(xiàn)象沒有應(yīng)有的反應(yīng)；是否經(jīng)常出入高檔娛樂消費或不健康活動場所，生活行為不檢點，群眾或家庭成員有反映等。

　�。�2）制度機制風(fēng)險。結(jié)合管理權(quán)限，查找本科室的內(nèi)控制度是否具體、管用，是否覆蓋各項公務(wù)或業(yè)務(wù)活動和權(quán)力運行的全過程。特別要排查那些不受關(guān)注且無制度約束的風(fēng)險源（點），確保涉及職權(quán)、利益的關(guān)鍵節(jié)點均能得到有效的制度規(guī)范和約束。

　�。�3）崗位職責(zé)風(fēng)險。結(jié)合崗位職責(zé)要求，重點排查在集體決策行為和執(zhí)行議事規(guī)則等方面可能存在的風(fēng)險。

　�。�4）業(yè)務(wù)操作風(fēng)險。結(jié)合業(yè)務(wù)工作特點，查找各類業(yè)務(wù)流程運行過程中易發(fā)的違紀(jì)違法行為。

　�。�5）人際交往風(fēng)險。結(jié)合自身職權(quán)，查找有無與服務(wù)對象交往過密，經(jīng)常在一起吃吃喝喝；有無接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請、娛樂和其他消費方面的風(fēng)險源。

　　5、建立廉政風(fēng)險源（點）信息庫。對排查出的各類風(fēng)險點要認(rèn)真分析、評估，按照風(fēng)險發(fā)生機率高低和危害損失程度大小進(jìn)行風(fēng)險排序，劃分為高、中、低三個等級。按照內(nèi)容全面、描述清楚、語言簡潔的要求，采取圖表方式，對風(fēng)險點逐一登記，歸類匯總，一一列舉出問題類型、表現(xiàn)形式、形成原因、風(fēng)險等級以及牽涉到的崗位和人員，建立風(fēng)險臺賬，形成本單位的風(fēng)險信息庫。

　�。ㄋ模┲贫ǚ婪洞胧�，清理整合制度。

　　1、制定風(fēng)險防范措施。針對查找出的每個風(fēng)險源（點），深入分析風(fēng)險產(chǎn)生的'原因，按照有風(fēng)險點必有防范措施的要求，逐一制定具體有效的防范措施。

　　2、完善規(guī)章制度。對原有制度進(jìn)行清理、整合，并根據(jù)新形勢、新要求進(jìn)行創(chuàng)造性地修訂和補充，重構(gòu)單位權(quán)力內(nèi)控各項規(guī)章制度，并將內(nèi)控制度匯編成冊，形成制度體系。

　　重點加強對重大決策、干部任免和人事調(diào)配、資金使用和物品管理等方面權(quán)力的制約和監(jiān)督，用完備的內(nèi)控制度管人、管事、管錢、管物。

　　3、持續(xù)更新內(nèi)控機制。

　�。ㄎ澹┳ズ脵z查評估，務(wù)求內(nèi)控實效。

　　1、正常開展自查自糾。如發(fā)現(xiàn)問題，要及時對違紀(jì)違規(guī)行為進(jìn)行問責(zé)，督促被檢查對象整改。

　　2、定期接受專項考評。

　　3、認(rèn)真執(zhí)行問責(zé)制度。

　　五、工作要求

　　1、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。推進(jìn)內(nèi)控機制建設(shè)是構(gòu)建反腐倡廉制度體系的一項重要任務(wù)，要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，層層落實工作責(zé)任。

　　2、突出重點，統(tǒng)籌安排。要按照縣局《實施方案》的要求，周密安排各階段的工作，循序漸進(jìn)，穩(wěn)步推進(jìn)，確保各項工作措施落實到位。

　　3、學(xué)習(xí)借鑒，探索創(chuàng)新。不斷豐富內(nèi)控機制建設(shè)工作的內(nèi)容和形式，不斷積累部門內(nèi)控機制建設(shè)的典型經(jīng)驗，形成學(xué)校內(nèi)控機制的特色。

工作計劃 篇9

　　1.

　　一、加強客戶管理，優(yōu)化服務(wù)流程

　　1、走訪客戶制度化，增進(jìn)溝通促進(jìn)共贏

　　建立走訪客戶制度，旨在進(jìn)一步加強與客戶之間的交流和溝通，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，向社會展示郵政部門嶄新的形象和高層次的服務(wù)水平。為了把走訪工作做實，不流于形式，明年將把這項工作作為制度納入服務(wù)規(guī)范。走訪客戶時，走訪人需詳細(xì)填寫《客戶走訪日志》，每月末交負(fù)責(zé)人核實處理情況，并填寫意見。在走訪過程中，注重與客戶開展面對面交流，積極傾聽客戶的意見和建議，把握客戶需求的新導(dǎo)向，切實為改進(jìn)服務(wù)收集材料和依據(jù)為下一步開展?fàn)I銷獲取第一手資料，以此增強營銷的針對性和提高營銷效果。

　　2、積極推行客戶經(jīng)理制，規(guī)范大客戶開發(fā)與管理流程。

　　在過去一年走訪客戶過程中遇到一些問題，比如，由于走訪人之間缺乏交流和溝通，出現(xiàn)被走訪人的重疊性，客戶的難點問題以及意見、建議的處理沒有得到很好監(jiān)督，等等。為此實行走訪人督辦制度，即遵循“誰走訪誰督辦”的原則，如由于客觀原因不能當(dāng)場答復(fù)的，或不屬于本部門職責(zé)范圍的問題應(yīng)向客戶說明原因并詳細(xì)記錄下被訪用戶的資料、用郵困難以及對方提出的意見建議，送交相關(guān)專業(yè)局處理，并協(xié)調(diào)督促實施，事后將處理結(jié)果告知客戶；負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對《記錄表》的收集整理工作，每季度以報表的形式將走訪結(jié)果報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并對近期走訪工作進(jìn)行梳理，并對客戶意見建議的處理結(jié)果進(jìn)行分析、評議。

　　3、對大客戶實行分級管理，開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

　　為了不斷地深化、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，大客戶中心將從多方面著手改善、提高服務(wù)質(zhì)量，以滿足大客戶的要求。首先實行客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制，并對大客戶實施分級管理制度，強調(diào)服務(wù)的時效性、及時性，以制度化保證客戶服務(wù)工作得以順利進(jìn)行。同時開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，在走訪客戶時關(guān)注企業(yè)、客戶動態(tài)，了解新年新動向和搜集信息，以保證時時更新大客戶檔案，為下一步開展?fàn)I銷獲取第一手資料，以此增強營銷的針對性和提高營銷效果，有助于提高運行效率，降低運營成本，最大限度地減少內(nèi)耗，實現(xiàn)客戶資源的共享。

　　二、學(xué)無止境，全面提高客戶經(jīng)理整體素質(zhì)

　　客戶經(jīng)理是企業(yè)與客戶之間的橋梁和紐帶，客戶經(jīng)理能否對客戶提供“標(biāo)準(zhǔn)化、個性化、超值化”服務(wù)，直接影響客戶對企業(yè)的“信任度、滿意度、忠誠度”。大客戶中心將把握機會，創(chuàng)造條件，致力于客戶經(jīng)理整體素質(zhì)的提高。

　　1、強化郵政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　作為客戶經(jīng)理，首先必須對郵政業(yè)務(wù)有著深刻的了解。大客戶中心將定期組織學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù)，以成長為可以隨時接受公司指令與大客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)談判的營銷專家為目標(biāo)，積極參加各專業(yè)局的業(yè)務(wù)講座，并與各專業(yè)局保持高度溝通，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　2、美化言行舉止，提升客戶經(jīng)理形象

　　客戶經(jīng)理不僅要有強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和高尚的職業(yè)道德，其一言一行還代表著郵政企業(yè)的整體形象，工作效率、服務(wù)質(zhì)量和個人素質(zhì)直接影響著客戶對郵政企業(yè)的認(rèn)知。為此，在新的一年里，我們將系統(tǒng)提升客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀和溝通技巧，進(jìn)一步美化客戶經(jīng)理的言行舉止、提升客戶經(jīng)理形象，有助于贏得客戶對郵政企業(yè)的好感，從而有利于營銷工作的順利開展。

　　3、豐富營銷知識體系，提高營銷水平

　　為了進(jìn)一步提高營銷水平，大客戶中心將創(chuàng)造條件通過遠(yuǎn)程培訓(xùn)、優(yōu)秀營銷書籍等途徑獲得專業(yè)化銷售流程的知識與技能，豐富營銷知識體系，增強拜訪與服務(wù)客戶的能力、提升工作信心與客戶服務(wù)的滿意度。

　　通過學(xué)習(xí)，旨在對郵政業(yè)務(wù)有全面的了解，對市場營銷和大客戶管理也有更深刻的認(rèn)識，培養(yǎng)客戶經(jīng)理的服務(wù)營銷意識，同時開闊事業(yè)，提高覺悟，使客戶經(jīng)理認(rèn)識到營銷不僅要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意，而且要通過積極有效的客戶關(guān)系管理培養(yǎng)客戶的忠誠，并掌握培養(yǎng)客戶忠誠的方法和技巧，為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　2.

　　第一部分：工作內(nèi)容及安排

　　對于已經(jīng)與我公司建立合作關(guān)系的客戶，應(yīng)繼續(xù)積極拓展與這些客戶的合作關(guān)系，通過良好的服務(wù)提升客戶滿意，促使其向我們引薦他們的客戶，因為有客戶與本公司良好的'合作關(guān)系在先，可引起良好的口碑示范效應(yīng)，那我們對這些客戶的客戶進(jìn)行銷售公關(guān)的成功幾率也將大大增加。

　　針對企事業(yè)單位潛在客戶分布地點及特點，對公司辦公地點較集中的辦公商務(wù)樓，進(jìn)行挨門逐戶、地毯式的初訪。由于目前穿梭于各大辦公商務(wù)樓的推銷人員非常多，且素質(zhì)良莠不齊，其所在公司大多管理不太規(guī)范，在一定程度上擾亂了各公司辦公環(huán)境和秩序，影響到辦公工作人員的正常工作，引起辦公工作人員的普遍反感，因此很多公司都在辦公室門前貼上“謝絕推銷”的字樣，以阻止推銷人員的進(jìn)入。

　　以下是針對自己和屬下銷售人員入職后，對潛在客戶進(jìn)行的拜訪工作所應(yīng)采取的主要工作。

　　一：初訪

　　1、心理準(zhǔn)備

　　針對此情況，作為本公司業(yè)務(wù)人員，首先在心理上不能被潛在客戶對推銷人員的這種厭煩心理和行為嚇倒，要相信以本公司OfficeMate品牌在辦公文儀用品行業(yè)較高的知名度和美譽度、在成都行業(yè)市場業(yè)已取得的市場占有率和已有客戶（特別是四川省政府、成都市政府等大客戶）與公司形成的良好合作關(guān)系、對公司產(chǎn)品和服務(wù)的信賴和業(yè)已形成的忠誠度，相信通過自身對工作積極的態(tài)度、對產(chǎn)品對自身的充分自信、誠懇謙虛熱情的品格和良好的服務(wù)意識，可以打動客戶，贏得顧客的好感和信賴，以至最終達(dá)成合作意向。

　　2、開場白

　　在具體工作的開展當(dāng)中，由于客戶的厭煩心理總會在某種程度上存在，所以在初訪前，有必要整理、制定出一套統(tǒng)一的簡短、明了的開場說辭（開場白）。

　　如，“您好，我是成都OFFICEMATE也就是辦公伙伴公司的工作人員，目前公司經(jīng)營著10000多種辦公文儀用品，憑借我們與眾多國內(nèi)外知名辦公用品品牌建立的戰(zhàn)略合作關(guān)系和全國集中聯(lián)合采購、OEM的強大優(yōu)勢，相信可以滿足貴公司多樣化、不同層次的辦公需要�！钡鹊�，通過培訓(xùn)時的反復(fù)模擬演練，達(dá)到子正圓腔、清晰、簡潔（統(tǒng)一使用普通話，以示規(guī)范）的效果，并將開場白時間控制在1分鐘以內(nèi)。

　　3、辦公環(huán)境、人員觀察，并尋找訪問機會。

　　在踏入客戶辦公室之前，首先找尋一下該公司負(fù)責(zé)接待或日常行政或人員的位置，憑借經(jīng)驗感知其是否上述三類工作人員，再看其是否空閑，如其正在接打電話、與人交談或埋頭整理文件，就不應(yīng)貿(mào)然上前；待其稍微空閑，再上前，遞上名片，進(jìn)行開場白，并索要其名片或電話等聯(lián)系方式，以便于初訪后的電話、EMAIL聯(lián)系、跟進(jìn)。與此類工作人員建立良好關(guān)系后，由其向所在公司后勤或采購部門引薦自己。

　　4、初訪工具（產(chǎn)品目錄單、名片等）應(yīng)用

　　在初訪之前，應(yīng)由公司統(tǒng)一制定產(chǎn)品目錄單，目錄單上應(yīng)注明一些常用產(chǎn)品的價格、規(guī)格、型號及批量折扣等基本信息，一方面體現(xiàn)公司管理的規(guī)范性（目錄單美觀、簡潔、清晰），以區(qū)別于一般推銷人員，另一方面便于對方就自身需要進(jìn)行檢索，同時也是吸引對方注意力的有效工具，在對方翻看產(chǎn)品目錄的同時，也給了我們銷售人員進(jìn)行開場白和對本公司介紹、產(chǎn)品講解的機會和時間。

　　5、禮儀、著裝等

　　穿戴整齊，微笑，面對冷遇和呵斥的坦然，自信，體現(xiàn)自身良好職業(yè)素質(zhì)，從而體現(xiàn)出良好公司形象和人員管理水平等。

　　特別強調(diào)的是，作為客戶經(jīng)理應(yīng)身先士卒，應(yīng)帶領(lǐng)屬下銷售人員一起進(jìn)行初訪潛在客戶的工作，以獲得拜訪客戶的直接經(jīng)驗，為業(yè)務(wù)人員做出表率，也有助于對業(yè)務(wù)人員的工作表現(xiàn)做出正確評價、評估和監(jiān)督，并對其不足給予指導(dǎo)、建議，對其成績給予表彰、鼓勵等。

　　二：初訪總結(jié)和例會的制度化

　　1、總結(jié)內(nèi)容：

　　總結(jié)內(nèi)容應(yīng)包括：客戶辦公規(guī)模大小、辦公人員數(shù)量、辦公用品使用情況（包括使用品牌、數(shù)量等）等，這些都需要在初訪時，通過有意識的觀察和在對方態(tài)度友善情況下的詢問獲得。

　　2、召開例會

　　工作總結(jié)應(yīng)形成每天一次的例會制度（下午下班之前），例會由客戶經(jīng)理主持。

工作計劃 篇10

　　1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事

　　20xx年通過組織學(xué)習(xí)采購管理戰(zhàn)略和公司質(zhì)量管理體系文件，通過換版之后完善了更具操作性的采購管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。

　　2、公開公正透明，實現(xiàn)公開招標(biāo)

　　采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的`多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加陽光采購?fù)该鞫�，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。

　　3、采購效益全線凸現(xiàn)

　　全面實施公開透明的陽光采購策略后，為公司節(jié)約采購資金，能夠有效地降低了材料設(shè)備采購成本。

　　4、完善監(jiān)督機制

　　做好價格和技術(shù)規(guī)格分離職能定位工作，價格必須經(jīng)采供部和審計部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制，提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料，減本少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。

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