[優(yōu)選]工作計劃8篇

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作又將迎來新的進步，來為以后的工作做一份計劃吧。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎？下面是小編精心整理的工作計劃8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

工作計劃 篇1

　　總結上半年的服務工作，為了更好的開展好下半年的客服工作，根據《客服工作手則》及公司相關規(guī)定，制定下半年計劃：

　　一、指導思想

　　以公司下發(fā)的《xxxx文件》為指導，以“提高服務質量”為宗旨，以“客戶滿意度為標準”。

　　二、工作目標

　　1、搞好員工崗前培訓，端正服務態(tài)度，提高員工業(yè)務水平。主要開展普通話培訓，微笑服務培訓，文明用語培訓。

　　2、深入開展客戶滿意度調查，通過信訪、回訪等方式展開調查，對發(fā)現的問題作出相應整改，努力提高服務質量。

　　3、開設“黨員先鋒模范崗”，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，以此牽引提高服務質量。

　　三、要求

　　1、全體員工必須嚴格按工司要求，努力學習，提高工作標準，增進業(yè)務水平，切實把下半年客服工作推進到一個新臺階。

　　2、每名員工要制定出自己下半年個人工作計劃，工作計劃標準要高，要切實可行，并認真落實。

　　3、其它事宜由公司另行通知。

　　1、全面提升服務品質，實施"特色化服務"。

　　服務品質提升方面，啟用員工獎懲考核體系，進行規(guī)范管理，建立良好規(guī)范的正負激勵機制，在工作中找突破點，堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現場紀律現已基本走入正軌，應抓銷售技巧與商品知識，提高營銷水平，這樣才有利于整體服務水平的提高。今年的服務宗旨和標準，以及xx百盛在顧客心目中應樹立什么形象、轉變服務觀念、顧客需要的，就是我們要做的，xx百盛早已是xx同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進則退，企業(yè)要發(fā)展，就要有領先對手的觀念和措施。因此，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須把商品品牌、服務品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程，提升、維護和發(fā)展，逐步形成金城知名而特有的"特色化服務"戰(zhàn)略十分必要。所以20xx年第四季度--20xx年一季度在xx率先提倡并實施"特色化服務"，大打特打服務牌，顯示我們xx百盛一種特有的服務品質和服務檔次。根據業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務，超市--"無干擾服務"，一樓商品部至四樓商品部"品牌化服務、朋友式服務"五樓商品部--"朋友式服務"，六樓商品部--"技能式服務"，向社會表明，我們追求的是高質量、高品質的服務。達到超越顧客期待的、最完美的.服務。

　　2、開展公司服務技能項目競賽服務辦。

　　承辦了公司第六屆運動會中的服務技能賽區(qū)，包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習、崗位應知即問即答，通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質;以專業(yè)到位的素質要求全面升級公司員工服務意識及服務水平。展示公司的服務水平，(內容包括：xx百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識，專業(yè)知識等)

　　3、相關政府部門聯絡與溝通。

　　加強與省、市、區(qū)各消費者協會及主管工商所的聯絡與溝通，并與之保持良好的協作關系，及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài)，建立良好的商譽。

　　4、顧客投訴接待與處理，全面維護xx百盛信譽。

　　就20xx年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位，以及其他原因引起投訴升級的，第四季度我們將利用部門例會、領班溝通會等形式對樓層基層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(原因是因為現在大多數領班都新員工，急需加強培訓)，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標，作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，做到接待一起，處理完結一起，并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平，站在消費者的立場上考慮、處理問題，以此贏得更多回頭客。因為現在的市場是"顧客的滿意才是雙贏"。

　　5、加強部門內部人員綜合素質提升幾，并對公司五大服務體系進行完善。

　　堅決執(zhí)行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動分店全面提升的指導思想，加強部門間的溝通，消除管理中存在的誤區(qū)�，F場檢查不單純是發(fā)現問題，而是針對出現的問題提出改進措施和方法，及時給部門以指導。第四季度服務辦的內部培訓內容為商品知識(毛織，保暖為主)、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎知識培訓。培訓手段采討論的形式，使培訓趣味化，生動化，將討論出的結果，以書面形式下發(fā)分店部門，組織相關人員學習，達到三店同步提升的目的，公司的五大服務體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理，其中人員管理的各項規(guī)定比較詳盡，但其余四項管理的具體標準還比較空洞，所以在第四季度，我部結合當前具體情況對商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標準進行完善。

　　6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進。

　　全力協助集團監(jiān)管會在日常的工作中，對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進行跟進，以公司服務為宗旨，以管理規(guī)范為目標，工作中堅持創(chuàng)新，現場管理工作中，發(fā)現問題及時上報主管領導。部門決不護短，嚴格執(zhí)法、努力進取、以身作則、按章辦事、團結協作、按時完成上級下達的各項工作目標任務。在xxxx年9月份下旬，本人在工作中情緒化，不能嚴格要求自己。在經過領導和同事的大力幫助下，及時調整了工作心態(tài)，改觀目前不良現狀，全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切，真誠創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力，打造xx百盛"特色化服務"，以真情鑄就服務!

工作計劃 篇2

　　20xx年年針對人力資源薄弱環(huán)節(jié)，人力資源部面臨管理全面升級，重點關注部門工作是否能夠與公司發(fā)展目標匹配，支撐公司業(yè)務實現的而展開，它不僅僅要求人力資源部在日常管理運行方面一如既往的夯實基礎，進入更加規(guī)范化管理的階段，更關鍵的是相關模塊管理的基礎上，側重對職位體系梳理，員工潛力提升，崗位績效考核和薪酬優(yōu)化設計上打造出自己的管理亮點，并以此結合引進吸引專業(yè)與管理人才，打出公司的人員資源管理優(yōu)勢，實現公司整體目標。

　　一、公司人才隊伍建設

　　1、健全完善各項制度。逐步實現人力資源規(guī)范化管理目前公司各項制度尚未健全，將根據公司的實際狀況，明確組織架構，編制出相應的人力資源管理操作流程體系，完善本公司的人力資源管理制度，逐步實現公司人力資源規(guī)范化管理。

　　2、建立職位等級關聯體系。根據組織架構，確定公司管理模式和管理體制，包括各崗位設置、部門劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級關系界定清楚，并把所有崗位的級別、職責、權利明確到位，建立崗位職位等級，為補充完善設計“薪酬管理制度”帶給基礎依據。

　　3、重新修編崗位職責和崗位編制、根據公司組織架構和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務、承擔的工作職責和必需的任職資格等，結合相關各部門經理重新進行修編各崗位工作職責。依據確定各崗位工作職責，進行崗位分析，評估其工作量的大小，分析整個管理過程中組織架構所需要的人數，確定崗位編制，同時優(yōu)化盤活內部人員，避免人力資本的浪費。

　　4、制訂績效考核管理辦法

　　廣泛征求公司各部門推薦的基礎上，制訂出適合我公司管理現狀的“績效考核管理辦法”，作為內部運營管理的一種重要手段來抓，透過考核與獎懲、任用、晉升、提薪掛鉤，以績效為動力激活內部活力。

　　5、補充完善薪酬管理制度。透過市場基本薪資水平，評估公司運營效果。依據公司分配原則，結合公司明年預算方案和現推行的薪酬管理制度，重新補充完善哪些缺失和不合理的部分。透過調整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理，更能激活員工的工作活力，更能體現薪資結構的吸引優(yōu)勢。

　　6、建立人才“蓄水池”人才“蓄水池”工程是企業(yè)內部培訓、培養(yǎng)、儲備優(yōu)秀管理人員的一項長期人才培養(yǎng)計劃。建立后備體系一方面是面向企業(yè)內外遴選優(yōu)秀的大學畢業(yè)生，從一線崗位開始實習，透過各部門崗位培養(yǎng)，使其熟悉公司業(yè)務模式與運作，從而將其逐步培養(yǎng)成為公司業(yè)務或管理骨干力量；另一方面，建立公司內部后備人才隊伍，讓這些后備人才參與公司經營管理中，構成人才梯隊資源庫。透過這兩方面“儲備”，使人才數量和結構能夠滿足公司發(fā)展要求。在實施過程中，制定人員入池、培養(yǎng)、晉升、出池標準，打造基層、中層、高層后備人才池，建立五級人才培養(yǎng)體系，即職員—主管—經理—總監(jiān)—總經理職業(yè)生涯規(guī)劃，并根據入池人員的特點和差距制定針對性的培養(yǎng)計劃和措施，建立公司人才干部培養(yǎng)和后備人才造血機制。

　　7、干部管理進一步完善干部選拔培養(yǎng)機制，培養(yǎng)選拔業(yè)務骨干，挖掘員工潛力，體現德才兼?zhèn)洹⑷稳宋ㄙt的原則，使優(yōu)秀人才能夠脫穎而出，為企業(yè)的經營與快速發(fā)展帶給充足、合格的后備人才，同時建立公司干部管理辦法。輔助各部門透過考察、測試、面談等方式發(fā)現“關鍵的”部門需要的人才，將其整合并從中選取核心成員，建立決策、管理、創(chuàng)新工作團隊，從對其安排挑戰(zhàn)性實際工作的'“鍛煉”和專用性技能的“培訓”兩條途徑提高工作團隊的整體技能水平，加大關鍵人才的正向激勵力度，增加此類人員的工作動力，同時以績效考核為依據，對“關鍵少數”成員群體和核心成員團隊實行末位淘汰制，不斷發(fā)現、引進優(yōu)秀成員，維持組織人力資本活力，并進而持續(xù)組織核心競爭力。

　　8、全面實施結構化面試，提高招聘選拔專業(yè)度專業(yè)度直接反應企業(yè)的正規(guī)化程度，也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽度，人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的窗口，為樹立良好公司形象作出貢獻。摸清人才需求狀況，確定招聘重點。為增強人才的引進的針對性和實效性，對公司各部門人才需求狀況進行全面的調查和摸底，并且從公司發(fā)展大局出發(fā)，本著“明確計劃，重點招聘，總量控制，急需優(yōu)先”的原則，把認同公司文化和經營模式，認同公司團隊組織，認同公司經營和發(fā)展理念的各類人才，爭取招引進來。讓新人“進得來，留得住，得發(fā)展”。利用各種招聘渠道，發(fā)布招聘信息，確保招聘效果。在招聘渠道上，充分利用校園招聘、獵頭公司、現場招聘會、內部推薦、媒體廣告、專業(yè)招聘網站等發(fā)布招聘信息。一線工人著重建立內部介紹渠道，保證人員滿足生產需要。

　　9、結合公司新工藝、新設備、新流程，以職業(yè)生涯發(fā)展為動力，以技能鑒定為手段，以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體，大力推進高技能人才培養(yǎng)。從實際出發(fā)，為經驗豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才充分利用內外資源，大力開展專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育與技術提升培訓。加大送外培訓力度，有計劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到外部進行對口崗位培訓，派遣優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到國內相關企業(yè)學習，提高專業(yè)技術水平，為公司技術進步與技術改造帶給智力保障。

　　10、績效管理：在公司戰(zhàn)略目標分解的基礎上，利用平衡計分卡制定公司目標構成戰(zhàn)略地圖，把戰(zhàn)略地圖利用關鍵指標分解至部門目標，利用關鍵指標和關鍵任務確定崗位工作目標，采用分層分類的績效考核模式。

　　部門經理簽訂年度業(yè)績職責書。人力資源部在年初根據公司20xx年度的經營計劃指標分解制定各部門經理級以上人員業(yè)績職責書，經充分溝通后及時進行了業(yè)績職責書的簽訂工作。同時人力資源部在平時的工作中加強對各考核指標相關信息跟蹤、收集和整理，為年終考核工作的順利實施帶給依據和保證。

　　11、薪酬福利：人力資源部根據對公司現有薪資狀況的了解，盡快建立公司科學合理的寬帶薪酬管理體系。人力資源部對現有薪酬狀況分析，結合公司組織架構設置和各職位工作分析，提交公司薪酬設計草案。即公司員工薪資等級、薪資結構（基本薪資、績效薪資、工齡津貼、學歷津貼、職務津貼、技術津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等）、薪資調整標準等方案。根據已初步完成的職位分析資料，結合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況、公司現有各職位人員薪資狀況，提交“公司薪資等級表”，報請相關部門負責人審議修改后，呈報公司相關領導審核透過。福利方面：計劃完善、細化設立的福利項目：滿勤獎、社會保險、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、年終（春節(jié)）禮金、十三薪等。激勵政策：月（季度）優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內部升降和調薪、調級制度的建立、員工合理化推薦（提案）獎、對部門設立年度團隊精神獎、建立內部競爭機制（如末位淘汰機制）等。

　　二、員工關系

　　20xx年年員工關系重點工作為：建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道，開展員工活動，促進企業(yè)文化宣傳工作，規(guī)范企業(yè)員工勞動合同、人事檔案等資料，處理企業(yè)員工勞動矛盾、爭議和糾紛，落實企業(yè)各項人力資源政策等，協助各部門處理員工離職率高的問題，做員工的知心人，主動找各部門員工單獨溝通，員工訪談與座談會正常開展，聽取員工的心聲，解決員工的實際困難。同時對儲備干部和中高層管理人員進行團隊拓展，開展正式或非正式的跨部門溝通，把員工關系的處理工作列入日常例行工作范疇，建立相應的考核評價機制，促進員工關系的整體提升。

　　策劃并舉辦適當的業(yè)余文體活動，豐富員工的業(yè)余生活，過去公司在員工業(yè)余生活方面一向沒有能夠重視，員工的生活比較單調，因此為了提升員工對公司的認可和歸宿感，完全有必要舉行多樣化的文體活動，以豐富員工的業(yè)余生活，減緩員工的工作壓力，提高員工的穩(wěn)定性。20xx年年計劃主要以體育活動、文娛活動、技能活動為主。利用工余時間組織各種類型的體育運動和比賽。盡量從這些方面去滿足員工的精神需求，以到達穩(wěn)定隊伍的目的。員工工傷妥善處理，和諧處理員工工傷糾紛。

　　三、企業(yè)文化建設

　　1、建立、健全公司信息來源及對外發(fā)布流程和制度

　　目前公司內部的信息溝通較為閉塞，雖然已經組建了通訊員隊伍，但是由于此刻的通訊員隊伍不是各部門的核心員工，無法獲知各部門的最新動態(tài)，所以無法成為公司內部信息來源的主力。20xx年年透過明確的流程、制度，逐步建立、健全公司信息對外發(fā)布流程，搭建一個較為暢通的信息溝通平臺，同時，透過對外宣傳，逐步樹立起較為專業(yè)的品牌形象。

　　2、企業(yè)文化傳播載體運營常規(guī)化

　　企業(yè)文化載體是上傳下達的載體，是企業(yè)與員工溝通的平臺，截至目前，公司已經啟動的有巨江報、企業(yè)QQ、宣傳欄，20xx年年，在逐步搭建公司內部信息來源渠道后，保證微信、報紙、宣傳欄、企業(yè)QQ、電子顯示屏、公司網站的常規(guī)運營。

　　3、塑造標桿文化，匯編集團公司優(yōu)秀人物事跡

　　樹立優(yōu)秀員工的標桿作用。透過采訪、收集優(yōu)秀員工的成長故事，在內部廣泛宣傳，塑造標桿文化，起到樹立典型的作用。挖掘貼合企業(yè)文化價值觀的故事，進行內部傳播。

　　4、企業(yè)文化活動豐富化

　　公司目前內部活動基本為零，20xx年年逐步增加員工活動，開展員工娛樂活動和員工技能大比武等技能活動，透過組織不同類型的活動，活躍內部氛圍，促進員工之間的溝通，增加員工對公司的歸屬感和認同感。

　　5、企業(yè)文化環(huán)境建設

　　參與辦公環(huán)境的設計，維護和更新各樓層宣傳欄，同時對空白墻面進行策劃和設計，并進行不定期更新，到達展示公司典型項目和內部文化的目的。

　　6、建立、建設企業(yè)文化素材庫

　　完善公司大事記，記錄重要事件和重要的時間，收集、整理公司重要活動、會議的影像資料。

　　四、人工成本管控

　　根據公司實際狀況和成本內控管理要求、效益狀況和市場工資狀況，制定合理的工資標準定位策略，建立具有靈活的薪酬制度，合理的薪酬項目結構及比例，工資和獎金的支付務必與該崗位負責的成本費用標準的控制結果掛鉤�？茖W制定人工成本預算，對公司人工成本現有存量，未來增量進行合理預算，對公司已經確定的預算嚴格執(zhí)行。透過預算執(zhí)行狀況的內部比較和整個電池行業(yè)的外部比較的結合，診斷公司人工成本的增長是否低于效益的增長，人工成本水平和人工成本投入產出率在同行業(yè)中是否具有競爭力，建立較為科學的人工成本的預警和評價機制。透過統(tǒng)計分析，實時把握人工成本使用動態(tài)，及時調整人工成本策略，建立定期人工成本數據分析機制，為公司經營帶給決策依據。

　　五、內部團隊建設

　　1、完成部門人員配備：根據公司整體規(guī)劃和人力資源各項工作開展狀況，20xx年度人力資源部將在適宜時間段提請公司將人力資源部門各崗位人員配備完善，以利于明確分工，細化與提升工作標準與質量、效率。

　　2、建立詳細的公司人力資源檔案。此檔案的建立應在動態(tài)下持續(xù)良好使用功能。透過人員檔案能夠隨時反映公司人力資源狀況，包括學歷層次、服務年限、薪資水平、業(yè)績狀況、培訓狀況、獎懲狀況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項指標。

　　3、提升本部門作業(yè)人員專業(yè)水平。人力資源部在安排各部門培訓的同時，應著力對部門人員的素質提升，加強部門的培訓、管理和工作指導職責。

　　4、實施部門目標職責制和項目制管理。人力資源部20xx年年將部門年度目標分解到部門每個職員。做到每項工作均有職責人、完成期限、完成質量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋，及時調整工作目標，不斷改善工作方法，確保年度目標的完成。

工作計劃 篇3

　　新的一個月開始了，我繼續(xù)擔任大三班保育工作。在這月份里我將努力做好一切工作。根據五月份的目標，制定計劃如下：

　　1、做好班內宿舍衛(wèi)生工作，護理好班中的幼兒。

　　養(yǎng)成飯前便后手臟是洗手的習慣，學習自己卷衣袖，在老師的指導下不咬手指，不把臟東西放入口中，用毛巾洗臉，保持衣服干凈整齊。

　　2、良好進食習慣。

　　要安靜愉快進食，坐姿自然，正確使用餐具，左手扶碗，右手拿筷子或勺子。養(yǎng)成不挑食，不浪費，不用手抓菜，不剩飯菜，不掉飯，不弄臟衣服等，克服幼兒的依賴性，培養(yǎng)幼兒的獨立性。

　　3、好睡眠及穿脫能力。

　　能安靜睡覺，睡姿正確，不蒙頭睡，學習獨立有序的穿脫衣服，鞋所放的固定位置。

　　4、良好學習環(huán)境。

　　堅持每天餐具，用具清洗，床上用品勤洗換，使幼兒在整潔舒適的環(huán)境中成長。

　　5、加強戶外活動，確保幼兒安全。

　　隨著天氣的轉暖，戶外活動時間延長，幼兒的衣服越來越少，所以在戶外活動過程中，要細心的護理好幼兒，做到出汗及時擦，要杜絕意外事故的發(fā)生，及時陪同幼兒出入上下樓 配合老師開展各項課程，協助管理好班內的.紀律，讓老師更好的開展教學工作。

　　6、及時向家長匯報幼兒在園內的生活及身體情況。多征求聽取家長的意見。老師和保育兩者配合互相理解，互相支持，常常溝通，一同探討保教工作，團結一致，共同努力，互相關心每一個幼兒，使幼兒健康成長。

　　在五月份的工作中，我要不斷地超越自我，向著更高的目標前進。以一顆積極、進取、求知的心在工作的道路上展示自我。

工作計劃 篇4

　　1、每月入井檢查12次，毎礦4次，每季度36次，年144次。

　　2、每月一次各礦隱患大排查工作。全年12次。

　　3、制定月、季度、年安全工作規(guī)劃、并及時總結。

　　4、制定年度安全培訓計劃。

　　5、每季度對各礦安全生產教育培訓 情況進行一次檢查和總結。

　　6、每年對各礦安全生產法律法規(guī)、標準規(guī)范執(zhí)行情況進行檢查評估，形成總結報告。

　　7、春節(jié)后、開工前對各礦工入進行一次不少于24學時的培訓。新工人必須進行崗前72小時培訓，培訓合格方可上崗。各礦新招的工人名單必須報到公司、統(tǒng)一組織培訓。

　　8、每月召開一次安全質量標準化例會。、

　　9、每月召開一次“一通三防”工作例會。

　　10、每周召開一次瓦斯治理專題會。

　　11、每月召開一次隱患排查整改落實會，并召開專題會議制定整改措施，做到項目、措施、資金、時間、責任人五落實。。

　　12、每年7月份做好雨季三防專項檢查。

　　13、每年5月份瓦斯防治專項檢查。

　　14、每年六月份配合西安區(qū)安全生產管理局做好全國安全生產活動月開展舉行一次大型安全活動。

　　15、每年10月份做好冬季三防”專項檢查。

工作計劃 篇5

　　化工廠乙炔工段年度主要安全環(huán)保工作計劃與措施提要：我們將緊緊圍繞公司“安全環(huán)保是一切工作的出發(fā)點和落腳點”的指導方針，努力實現全年乙炔工段零事故

　　3月15日參加了公司的20xx年工作會議暨安全環(huán)保工作會議，認真聽取了張總的《以爭創(chuàng)一流的信心，戮力同心，共克時艱，全力推進我公司更好更快地發(fā)展——在20xx年度工作會議暨安全環(huán)保會議上的報告》，可謂是鼓舞士氣、振奮人心。

　　報告首先傳達了集團公司20xx年工作會議精神；然對我公司20xx年的工作進行了一個回顧；接著分析了我公司現在面臨的不利與有利形勢；同時給我們布置了20xx年主要工作任務與措施；最后對我公司整體工作的理念與思路提出了“轉化觀念，強化責任”的要求。

　　會后我乙炔工段組織各班員工認真學習了張總的講話精神，廣泛討論，認真領悟。愿意在公司與分廠的正確領導下。牢固樹立服從大局的意識，將責任感、使命感植入靈魂深處，以積極、主動負責的態(tài)度，全力做好各項工作，并努力把工作做細、做扎實，搞好班組建設工作，大力實踐精細化管理工作，發(fā)揮個人的主觀能動性，為公司的安全、穩(wěn)定和更快更好的'發(fā)展，做出貢獻。

　　以下即是我工作20xx年工作計劃與措施：

　　1、以高度負責的態(tài)度，繼續(xù)做好安全環(huán)保工作。

　　我們將緊緊圍繞公司“安全環(huán)保是一切工作的出發(fā)點和落腳點”的指導方針，努力實現全年乙炔工段零事故。

　　為此我們將做好員工的安全教育工作，認真開展周一安全學習活動；周密組織反事故演練活動與應急演練活動；全面細致地做好各類隱患的排查與整改工作；檢查并維護好各類安全防護與勞動防護設施與用品；認真貫徹好“兩票”制度，尤其是操作票的辦理上更好細心周到，尤其是每次檢修前的安全防護措施的布置與落實上要做到“雙保險”，萬無一失；動火前的分析與動火中的監(jiān)測要做到嚴謹；反對違章操作與反習慣性違章作業(yè)。確保全年安全環(huán)保無事故。

　　2、繼續(xù)深化成本管理，挖潛增效，努力做好節(jié)能降耗工作。

　　為此我們將加大考核細則與力度，全面控制我工段的各項成本支出。加強電石庫的管理工作，電石要及時卸車與及時入倉，避免自然風化消耗。進一步地細化一次水的考核工作，避免一次水的浪費。對中和塔的換堿要做工藝上的改進，降低堿的消耗。加強設備潤滑管理，避免因缺油而造成的設備損壞。繼續(xù)做好修舊利廢工作。

　　3、進一步做好員工的培訓工作，尤其是“多面手”的培訓。

　　為此我工段將加強員工的教育培訓工作，注重培養(yǎng)綜合素質高的“一崗多能”的復合型人才，鼓勵員工在做好本職工作的基礎上，多學習和實踐其他相關崗位的工作，我工段的“多面手”以基本確立，并按計劃按部就班地展開了培訓工作，以初見成效。同時我工段將加大員工的考核管理工作，鼓勵員工多勞多得，不勞不得，公平公正地選拔一些既有才能又有道德修養(yǎng)的一些同志做為班組長的后備力量。

　　4、深化班組建設的力度，充分調動每位員工的積極性。

　　班組建設是我們現在以及未來都要重視的一項長期工作，我們要充分調動班組長和崗位員工的積極性，鼓勵他們鉆研技術和提高素質。把乙炔工段的各項管理標準要深入人心，并讓班組長充分發(fā)揮自己的職能作用，把考核工作做細做扎實，夯實基礎的作用。同時我們將充分分解分廠下達的各種任務指標到班組，并作為考核的一項重要依據，努力使班組建設更上一個臺階。

　　5、轉化觀念，切實改進工作作風。

　　面對當前的經濟形勢，的確不容樂觀，因此我們要有危機感、責任感、緊迫感，并且始終把這種觀念貫穿到整個工作當中。而且要把這種思想傳達給每一位員工，讓大家齊心協力，共度難關。

　　讓大家樹立，廠興我榮，廠衰我恥的思想，通過大家的共同努力與辛勤的勞動創(chuàng)造出更大的財富與成績來。

　　同時我乙炔工段將會團結在一起，無論正副段長，還是工藝專工、設備專工，都會緊緊地團結在一起，有事一塊商量，在分廠領導的英明領導下，努力干好每一件事情。

工作計劃 篇6

　　為了更好地發(fā)揮社區(qū)的育人功能，深入推進留守兒童心理健康教育，根據上級領導指示精神，結合社區(qū)留守兒童成長狀況及實際需求，特制定本計劃。

　　一、工作目標

　　通過對留守兒童問題的調查、分析與研究，找到影響留守兒童健康成長的原因，有針對性地提出行之有效的措施和辦法，狠抓落實，為“留守兒童”營造健康、快樂、平等、和諧的成長環(huán)境，同時，要加強領導，形成合力，將目標落到實處。

　　1、分班建立留守兒童檔案，使留守兒童建檔率達100％；

　　2、千方百計使留守兒童“進得來、留得住、學得好”；

　　3、真情關愛留守兒童，開展“一對一”幫扶活動。

　　二、主要措施

　　1、成立組織機構

　　社區(qū)成立由校長、主任和班主任組成的關愛留守兒童領導小組，加強對留守兒童的統(tǒng)一領導和管理，保證各項工作要求全面認真落實到位。

　　2、建立留守檔案

　　各班要認真調查研究，摸清留守兒童的底數，建立留守兒童的專門檔案，有專人負責管理。

　　3、確�！叭齻�優(yōu)先”

　　（1）學習上優(yōu)先輔導。班級要從學習方面對留守兒童逐一進行分類、分組，落實到每一位任課教師。由任課教師具體分析學生的學業(yè)情況，制定學習幫扶計劃，明確幫扶時間、內容和階段性效果。每個留守兒童由老師牽頭確立一名學習幫手，教師要對結對幫扶效果進行定期檢查，建立進步檔案。

　　（2）生活上優(yōu)先照顧。教師對留守兒童要多看一眼，多問一聲，多幫一把，使學生開心、家長放心。食堂要注意營養(yǎng)搭配均衡，有益身體發(fā)育。留守兒童患病時，要及時診治，悉心照料。要指導寄宿學生學會生活自理，養(yǎng)成文明健康的生活習慣。

　�。�3）活動上優(yōu)先安排。高度重視并認真組織留守兒童參加集體活動，或根據特點單獨開展一些活動，既使其愉悅身心，又培養(yǎng)獨立生活能力。

　　4、開展幫扶活動

　　社區(qū)針對“留守兒童”的學習和生活情況，實行“一對一”幫助機制，每一位“留守兒童”都有一位老師和一名優(yōu)秀的學生來共同幫助；積極開展“留守兒童手牽手”活動，增進學生之間的相互了解和交流；班主任每期開學的時候制定出本班“留守兒童”的幫扶計劃，平時作好記錄、期末寫好總結，讓他們在老師、同學群體中成長，讓他們受到更多的監(jiān)督、照顧與關愛。社區(qū)設立留守兒童親情電話，讓留守兒童定期與在外務工的父母進行親情交流。

　　5、建立談心制度

　　社區(qū)要定期召開幫扶教師、留守兒童、監(jiān)護人或委托監(jiān)護人座談會。要求班主任每月與“留守兒童”談心一次，詳細填好記錄卡，對少數學習嚴重滑坡、人格發(fā)展不健全、道德發(fā)展失范、涉嫌違法的“留守兒童”要制定個別教育管理方案，著重進行矯治和幫助，做到有的放矢，因材施教。積極開展人文關愛活動，讓留守學生通過教師和集體的溫暖彌補親情缺失對其人格發(fā)展的消極影響。

　　6、注重心理輔導

　　針對品德行為偏差和心理障礙的.留守兒童，班主任和課任老師要與學生多談心，著重進行心理輔導，開展心理矯正活動。定期開展思想教育、情感教育、獨立生活教育和體諒父母教育，使留守兒童感到備受關愛，體驗到生命成長的快樂與幸福，消除不良情感體驗，樹立樂觀向上的生活態(tài)度，培養(yǎng)正確的人生觀、價值觀。

　　三、本學期工作行事歷：

　　九月份：

　　1、召開“留守兒童家庭茶話會”。

　　2、收集開展“爸爸、媽媽，我想對你說……”

　　十月份：

　　1、制定本學期課題研究工作計劃。

　　2、召開課題組成員會議，學習研究方案，布置本學期工作。

　　3、開展“我給留守兒童家長發(fā)條短信”活動。

　　十一月份：

　　1、集體理論學習。

　　2、組織課題組成員和留守兒童到江邊野炊。

　　3、收集留守兒童在此次活動中的體會文章，并擇優(yōu)上傳到相關媒體和網站。

　　十二月份：

　　1、集體理論學習。并商討本月開展的活動

　　2、留守兒童存在的困難、困苦、困惑大調查。

　　3、各課題組成員完成“留守兒童”研究文件的上傳。

　　20xx年元月份：

　　1、交流“留守兒童”個案分析

　　2、檢查并公布課題組成員學習心得和論文的上傳情況。

　　3、寫好課題學期總結，并上傳至課題網頁。

　　4、對課題組成員進行學期考核。

　　5、收集留守兒童對我們開展此項課題的建議和意見。

工作計劃 篇7

　　礦業(yè)公司黨委宣傳部及早安排布置年宣傳思想工作。月日，新年伊始。公司黨委副書記唐書記，三個礦黨委副書記，公司宣傳系統(tǒng)的50余名宣傳工作者共同參與了這次會議。

　　以“保安全、重調整，唐書記就做好年宣傳思想工作提出3點要求。一是認真學習、深刻領會黨的十七屆五中全會精神和公司六屆四次職代會精神。轉變方式起好步；強管理、惠民生，科學發(fā)展譜新篇”為主要內容，結合礦區(qū)實際，扎實有效開展形勢任務教育，把廣大干部職工的思想統(tǒng)一到十七屆五中全會和公司職代會精神上來，唱響礦區(qū)“調整振興、科學發(fā)展”主旋律，打好“弘揚正氣、創(chuàng)先爭優(yōu)”主動仗，著力用社會主義核心價值觀體系和優(yōu)秀企業(yè)文化武裝思想，指導實踐，推動工作，明理以共鑄理想，明道以振興企業(yè)，明責以造福職工，礦區(qū)營造團結守業(yè)、積極肯干、敢打敢拼、奮發(fā)有為的輿論環(huán)境，為礦區(qū)“十二五”開好局、起好步，提供強有力的精神動力和智力支持

　　掌握規(guī)律，二是總結經驗。以深化“新聞季賽”活動和開展“十佳雙優(yōu)”評選活動為抓手，進一步提高礦區(qū)新聞宣傳隊伍素質，通過在全公司新聞宣傳系統(tǒng)創(chuàng)建精品崗位，實現崗位價值，提高韓城礦業(yè)對外宣傳的質量和水平

　　以人化文，三是以文化人。經濟文化一體化上下大功夫、下苦功夫，高度重視企業(yè)文化建設，迎接企業(yè)文化的春天。把文化深度融入平安、生產、經營、黨建管理，以制定實施韓城礦區(qū)“十二五”企業(yè)文化建設規(guī)劃、韓城礦業(yè)公司企業(yè)文化手冊》換版和開展企業(yè)文化主題活動為契機，進一步提煉富有韓城礦區(qū)特色的企業(yè)精神、企業(yè)核心理念、企業(yè)價值觀，不時完善韓城礦區(qū)企業(yè)文化體系，真正使新換版的企業(yè)文化手冊》成為塑造員工信念、統(tǒng)一員工思想、協調員工行動的指南，實現企業(yè)調整振興和“文化揚企”目標。

　　充分肯定了所取得的成果，公司黨委宣傳部部長李部長對年度宣傳思想工作作了簡要回顧。重點對年的`宣傳思想工作作出安排安排。明確了年宣傳思想工作的指導思想和總體部署。提出年要實施“強隊伍、創(chuàng)水平、出精品、邁大步”1346工程。即：加強“一個建設”強隊伍，突出“三個重點”創(chuàng)水平，拓展“四個陣地”出精品，爭創(chuàng)“六個目標”邁大步。加強一個建設，就是加強新聞宣傳隊伍自身建設，培訓提高，競賽激勵，努力打造一支政治強、業(yè)務精、一專多能、樂于奉獻的新聞宣傳工作精品隊伍。突出三個重點，就是突出對外新聞宣傳、企業(yè)文化建設和形勢任務教育三個重點工作，繼承好的激進做法的基礎上，不時創(chuàng)出新水平。拓展四個陣地，就是拓展電視、報紙、網站、刊物四個輿論主陣地，出精品，出佳作，唱響主旋律。爭創(chuàng)六個目標，就是電視、報紙、企業(yè)文化、對外宣傳、政研會和統(tǒng)戰(zhàn)等六個方面，分別爭創(chuàng)集團公司行業(yè)評比第一的目標，從而實現宣傳思想工作整體邁上新臺階。要重點抓好六項工作，即：突出形勢任務教育，強勢做好對外宣傳，鞏固拓展四大陣地，深化提升企業(yè)文化，加強政研統(tǒng)戰(zhàn)工作，打造精品宣傳隊伍。

　　明確了年全公司新聞宣傳報道工作要點，會議還對開展“十佳雙優(yōu)”評選活動作出具體布置。分解落實了年新聞報道任務指標；通報了年對外報道、報紙、電視、網站任務的完成情況及存在問題；重新聘任了礦工報、電視臺的特約記者。

　　會議對年度新聞宣傳工作、政研會工作、統(tǒng)戰(zhàn)工作中涌現出的5個先進單位、31名先進個人和年第四季度“新聞季賽”評選出的優(yōu)秀作品和先進個人進行了懲處。

工作計劃 篇8

　　結合公司任務目標及本地歷年實際情況，特制定本月工作計劃如下：

　　1、聯系外出務工人員。結合調查情況，我區(qū)域內外出務工人員聯系方式主要分為兩類：一是電話，號碼以手機為主，這類人群占多數;二是具體工作地址，此類人數所占比例不多。通過郵寄慰問信和發(fā)慰問短信兩種方式來鎖定客房群。

　　2、老灣村級直銷點掛牌。老灣區(qū)域內目前只設一處直銷點，即以老灣最大村——豐垸村為基地，以該村支書家為直銷點，該直銷點處于該村中心，屬于村民活動中心、小賣部，利于發(fā)展。

　　3、加大放號力度。分析歷年和前期放號情況，結合公司組織的各項優(yōu)惠活動，加大宣傳力度，在人口密集區(qū)和中心地帶張貼手寫海報，拉橫幅標語，并結合代辦戶對新入網用戶贈送禮品，擬定本區(qū)域內本月放號任務數180張。

　　4、繼續(xù)推廣新業(yè)務。結合新業(yè)務體驗卡和MMS彩信送祝�；顒�，完成本月彩信任務數、手機上網總站任務，提高網上自服率。

　　5、繼續(xù)加強業(yè)務培訓和考核，結合實際技能操作，對公司一些新業(yè)務及時上傳下達，隨時學習并掌握，要求營業(yè)員個個業(yè)務過關。

　　6、同時加強服務考核力度，定期進行服務培訓和總結，使中心區(qū)的營業(yè)窗口服務-

　　規(guī)范化、體系化、流程化，達到令更多的用戶滿意。

　　7、繼續(xù)開展營業(yè)廳內營銷工作，啟動“金嘴巴工程”，增加營業(yè)員的營銷意識，使公司一有新業(yè)務推出，每位營業(yè)員都能成為第一個營銷員和第一位業(yè)務受理員，達到企業(yè)增收的`目的。

　　8、提高營業(yè)廳整體的應變能力，豐富實戰(zhàn)經驗，采取定期分析案例、總結案例的方式，加強營業(yè)人員的學習，對于廳內或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時應變、快速處理和反饋，以達到用戶滿意的效果。

　　在這辭舊迎新的時刻，營業(yè)中心全體營業(yè)人員有充分的信心迎接20xx年新一年度的到來，我們會加倍努力將營業(yè)中心的工作更上一個新的臺階。

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