【經(jīng)典】工作計(jì)劃7篇
時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，很快就要開(kāi)展新的工作了，做好計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔！好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編為大家收集的工作計(jì)劃7篇，希望對(duì)大家有所幫助。
工作計(jì)劃 篇1
棗園東里北區(qū)居委會(huì)是于 20xx年6月6日新成立的，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下和居民的支持下，這個(gè)新的集體雖然成立的時(shí)間短但卻順利的完成了奧運(yùn)安保，兩委班子換屆及60年大慶安保等工作，對(duì)于新的一年將會(huì)根據(jù)社區(qū)的特點(diǎn)和居民的需求來(lái)理清思路開(kāi)展工作，居委會(huì)工作計(jì)劃。
一、特點(diǎn)與需求
棗園東里北區(qū)做為一個(gè)混合型社區(qū)轄區(qū)的面積是20萬(wàn)平方米， 3個(gè)自然小區(qū)分為回遷樓、家屬院、商品樓，設(shè)計(jì)戶(hù)數(shù)1976戶(hù)，總?cè)丝?920人，其中流動(dòng)人口達(dá)1410人，小區(qū)的人員構(gòu)成、社區(qū)環(huán)境、居民需求各具特色，經(jīng)過(guò)我們?nèi)霊?hù)、座談和召開(kāi)居民代表會(huì)的形式，我們了解到：社區(qū)的大部分老年人為退休人員，他們普遍感到社區(qū)活動(dòng)空間少、活動(dòng)內(nèi)容不夠廣，他們需要豐富的業(yè)余文化生活；社區(qū)中的弱勢(shì)群體需要在物質(zhì)和精神上給予幫助；老舊小區(qū)的環(huán)境和安全是居民最為關(guān)心的問(wèn)題；外來(lái)流動(dòng)人口和上班族對(duì)居委會(huì)的工作內(nèi)容、職責(zé)、任務(wù)不清晰，需要我們采取現(xiàn)代化的工作方式來(lái)建立平臺(tái)、加強(qiáng)交流。
二、 工作方向
社區(qū)建設(shè)正在快速的發(fā)展著，這就要求我們每一個(gè)社區(qū)工作者要不斷更新自己的管理理念與方式，這要求我們每一個(gè)社區(qū)工作者將科學(xué)與發(fā)展融入到社區(qū)建設(shè)的方方面面，它既包括我們隊(duì)自身隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展也包括對(duì)社區(qū)居民的及轄區(qū)單位科學(xué)的管理與發(fā)展，在做這些工作時(shí)我們必須有一個(gè)明確的方向那就是“提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量和文明程度，最終提升居民的幸福指數(shù)”，這就要求我們從居民關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)入手，突出重點(diǎn)、注重實(shí)效、有步驟的推進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)事務(wù)的順利進(jìn)行。
三、任務(wù)與目標(biāo)
（一）、在社區(qū)環(huán)境中求“安”
萬(wàn)事“安”為先，只有安居才能樂(lè)業(yè)，在20xx年針對(duì)安全我們要從以下幾個(gè)方面加大力度首先增加宣傳與培訓(xùn)的次數(shù)與質(zhì)量。對(duì)社區(qū)居民、外來(lái)人口和青少年進(jìn)行法制安全方面的`教育，提高他們的安全意識(shí)和自我防范能力；其次增強(qiáng)群防群治力量，在完善、整合三個(gè)小區(qū)的紅袖標(biāo)隊(duì)伍的基礎(chǔ)上，形成由樓門(mén)長(zhǎng)、紅袖標(biāo)、物業(yè)保安、社區(qū)片警、綜治專(zhuān)干組成的社區(qū)的防護(hù)體系，以保證社區(qū)安全、調(diào)高社區(qū)安全系數(shù)；再有制定檢查制度，每周定期檢查和隨時(shí)抽查相結(jié)合的方法，對(duì)物業(yè)技防的設(shè)施、設(shè)備是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行檢查，以提高物業(yè)部門(mén)對(duì)安全的重視程度，最終達(dá)到社區(qū)的安全。
（二）、在社區(qū)服務(wù)中求“實(shí)”
作為一名社區(qū)專(zhuān)職工作者，要始終將“為民服務(wù)”作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在對(duì)本社區(qū)的老年人、殘疾人、優(yōu)撫人員的服務(wù)上將一對(duì)一變?yōu)槎鄬?duì)一，努力讓盡可能多的社區(qū)居民都來(lái)關(guān)注、關(guān)心、關(guān)愛(ài)弱勢(shì)人員，并不斷擴(kuò)大服務(wù)的內(nèi)容，拓展服務(wù)渠道，提高服務(wù)質(zhì)量將服務(wù)人員組成隊(duì)伍、形成機(jī)制，滿(mǎn)足居民多方位的需求。在20xx年還要讓新成立的“社情***信息隊(duì)”充分發(fā)揮它的作用并形成制度，采取定期匯報(bào)的方法來(lái)將社區(qū)的問(wèn)題匯總，在周一的例會(huì)上集體討論集中解決記。在解決居民所關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題上20xx年我們將和物業(yè)協(xié)調(diào)在棗園東里小區(qū)大門(mén)東側(cè)開(kāi)設(shè)便于居民出行的s型小門(mén)，改變?cè)瓉?lái)的行人、機(jī)動(dòng)車(chē)共走一門(mén)的現(xiàn)狀；在街道的幫助下，積極和相關(guān)部門(mén)聯(lián)系為殘疾人所住單元一層樓梯改為便于出入的坡道；要改善二公司的社區(qū)環(huán)境就要激發(fā)居民的參與熱情通過(guò)典型事例教育、號(hào)召居民自己動(dòng)手美化環(huán)境，使“社區(qū)是小家，建設(shè)靠大家”這句話(huà)落到實(shí)處。
（三）、在社區(qū)活動(dòng)上求“和”
棗園東里北區(qū)居委會(huì)從成立到現(xiàn)在，社區(qū)一直本著“以人為本、科學(xué)合理、普及大眾”的原則來(lái)開(kāi)展各種文體活動(dòng)，在新的一年我們將充分利用面積320平方米文化活動(dòng)用地，在原有秧歌隊(duì)、舞蹈隊(duì)、太極隊(duì)的基礎(chǔ)上，增設(shè)書(shū)畫(huà)社、懇談室、圖書(shū)室、驛站馨情工作室等功能室，同時(shí)增加公益之星、文明家庭、敬老楷模的評(píng)比，最大范圍的滿(mǎn)足和豐富社區(qū)居民的業(yè)務(wù)文化生活，提升社區(qū)居民的文化素養(yǎng)，將健康向上的文娛方法傳遞給每一位居民，把文明、科學(xué)的生活方式帶給社區(qū)、帶入家庭。
（四）、在社區(qū)共建中求“融”
俗話(huà)說(shuō)“孤木難成林”，同樣在社區(qū)建設(shè)中，專(zhuān)靠居委會(huì)的一方力量是有限的，社區(qū)如何調(diào)動(dòng)廣大社區(qū)單位參與到社區(qū)建設(shè)中來(lái)，形成“多方參與、齊抓共管”的氛圍，是我們新的一年，乃至以后幾年的重要工作，為此，我們將采取主動(dòng)上門(mén)，積極溝通，并利益的共同點(diǎn)為融合點(diǎn)和驅(qū)動(dòng)力，促使轄區(qū)單位參與社區(qū)建設(shè)中來(lái)，使她們變成社區(qū)建設(shè)的熱心人，同時(shí)通過(guò)社區(qū)與轄區(qū)單位的聯(lián)席會(huì)、聯(lián)誼會(huì)、聯(lián)歡會(huì)，社區(qū)文化、養(yǎng)生、保健、理財(cái)?shù)戎R(shí)講座，來(lái)解決社區(qū)問(wèn)題、增進(jìn)情感的交流，加速轄區(qū)單位與社區(qū)的相互認(rèn)可與支持，逐步增加共建的吸引力，共同推動(dòng)社區(qū)建設(shè)的快速發(fā)展。
（五）、在社區(qū)行政工作中求“新”
棗園東里北區(qū)居委會(huì)的成員平均年齡29歲，年輕的社區(qū)專(zhuān)職工作者給工作帶來(lái)了新的方式與方法，接下來(lái)我們將充分利用現(xiàn)代化的設(shè)備，將社區(qū)中的各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)資料制成電子版，同時(shí)保證資料的常用常新；建立屬于自己社區(qū)的qq群，方便上情下達(dá)，及信息接收；為社區(qū)建立網(wǎng)站，用現(xiàn)代化的手段介紹自己、宣傳自己讓它成為居委會(huì)和居民溝通的又一平臺(tái)；成立社區(qū)居民議事會(huì)，增強(qiáng)居民的主人翁責(zé)任感，調(diào)動(dòng)居民參與社區(qū)事務(wù)的積極性；組織社區(qū)專(zhuān)職人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、法律知識(shí)和文化科技方面的知識(shí)，督促他們不斷學(xué)習(xí)、認(rèn)真學(xué)習(xí)，使自己成為全面發(fā)展綜合性人才；在居委會(huì)內(nèi)部開(kāi)展經(jīng)常性的自評(píng)和互評(píng)工作，使社區(qū)工作者在批評(píng)和自我批評(píng)，肯定與自我肯定中不斷自醒、自覺(jué)、自立，不斷的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
回望20xx我們?nèi)〉昧艘稽c(diǎn)成績(jī)，展望20xx我又有了新的任務(wù)，作為一個(gè)新的集體，我們要做到既不愧對(duì)過(guò)去，也要踏實(shí)對(duì)待未來(lái)，盡管我們還年輕，盡管我們還不夠成熟，盡管我們有著這樣、那樣的不足，但是，我們有信心、有能力去爭(zhēng)取和創(chuàng)造屬于我們自己的榮譽(yù)和輝煌！
工作計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
以先進(jìn)的學(xué)生觀、教師觀、教學(xué)觀為指導(dǎo)，以不斷提高提高美術(shù)教育教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，以積極、穩(wěn)步、有效地實(shí)施深化新課程改革為主線(xiàn)，以教學(xué)為中心，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，落實(shí)規(guī)范，提高效率，扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育。
二、教材分析
本冊(cè)教材共有18個(gè)內(nèi)容，其中“造型表現(xiàn)”領(lǐng)域的學(xué)習(xí)內(nèi)容8個(gè)，“設(shè)計(jì)應(yīng)用”領(lǐng)域的學(xué)習(xí)內(nèi)容3個(gè)，“欣賞評(píng)述”領(lǐng)域4個(gè)，“綜合探索”領(lǐng)域4個(gè)。很明顯，綜合探索的內(nèi)容多了，欣賞評(píng)述的內(nèi)容也多了。教材與教材之間關(guān)系也比較“密切”：《人民藝術(shù)家——齊白石》是欣賞課，因?yàn)辇R白石的代表作中有很多是中國(guó)山水畫(huà)和花鳥(niǎo)畫(huà)，可以考慮和后面的《山水畫(huà)》、《花鳥(niǎo)畫(huà)》調(diào)整到一起，讓學(xué)生先認(rèn)識(shí)藝術(shù)大師，在欣賞中感受大師作品的美，分析大師創(chuàng)作的方法，再進(jìn)行中國(guó)畫(huà)的創(chuàng)作、實(shí)踐，會(huì)對(duì)中國(guó)畫(huà)有一個(gè)更加深刻、全面的認(rèn)識(shí)�！吨履笅肱P像》是欣賞英國(guó)現(xiàn)代雕塑家亨利摩爾的雕塑作品，可以放在《雕塑之美》的后面，讓學(xué)生對(duì)于雕塑作品知識(shí)有了一個(gè)大概的了解、學(xué)習(xí)了欣賞雕塑之美的方法之后，再來(lái)欣賞亨利摩爾的雕塑作品，會(huì)更加有效……同時(shí)，考慮到學(xué)生準(zhǔn)備材料的方便，將相關(guān)的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行一定的次序調(diào)整。以上只是老師個(gè)人對(duì)于利用教材的思考和初步的調(diào)整、安排，在開(kāi)學(xué)之后，將組織學(xué)生討論，了解學(xué)生對(duì)教材的“興趣指數(shù)”，在此基礎(chǔ)上，再作出相應(yīng)的調(diào)整。在執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃的.過(guò)程中，根據(jù)學(xué)生的興趣愛(ài)好，開(kāi)發(fā)相關(guān)的課程，滿(mǎn)足學(xué)生深入學(xué)習(xí)的愿望和要求，鼓勵(lì)學(xué)生在課外通過(guò)不同的方法、途徑開(kāi)展相關(guān)的美術(shù)學(xué)習(xí)。
三、教學(xué)總目標(biāo)
學(xué)生以個(gè)人或集體合作的方式參與各種美術(shù)活動(dòng)，嘗試各種工具材料和制作過(guò)程，學(xué)習(xí)美術(shù)欣賞和評(píng)述的方法，豐富視覺(jué)觸覺(jué)和審美經(jīng)驗(yàn)，體驗(yàn)美術(shù)活動(dòng)的樂(lè)趣，獲得對(duì)美術(shù)學(xué)習(xí)的持久興趣；了解基本美術(shù)語(yǔ)言的表達(dá)方式和方法，表達(dá)自己的情感和思想，美化環(huán)境與生活。在美術(shù)學(xué)習(xí)過(guò)程中，激發(fā)創(chuàng)造精神，發(fā)展美術(shù)實(shí)踐能力，形成基本的美術(shù)素養(yǎng)，陶冶高尚的審美情操，完善人格。
工作計(jì)劃 篇3
20xx年度我局愛(ài)衛(wèi)工作要以提高人民健康水平和推動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步為目標(biāo),大力改進(jìn)的提高社會(huì)環(huán)境衛(wèi)生水平,繼續(xù)實(shí)施“政府組織，地方負(fù)責(zé)，部門(mén)協(xié)調(diào)，群眾動(dòng)手，科學(xué)治理，社會(huì)監(jiān)督，分類(lèi)指導(dǎo)”的工作方針，把愛(ài)衛(wèi)會(huì)的工作與我局創(chuàng)建文明行業(yè)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：
一、繼續(xù)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，在注重實(shí)效上下功夫進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)建設(shè)健康機(jī)關(guān)的組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作職責(zé)，使愛(ài)衛(wèi)會(huì)工作在我局有組織、有計(jì)劃的開(kāi)展。把建設(shè)健康機(jī)關(guān)與創(chuàng)建省級(jí)文明行業(yè)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，在注重實(shí)效上下功夫。今年的愛(ài)衛(wèi)會(huì)重點(diǎn)工作是：持續(xù)做好單位的美化、凈化、綠化工作。同時(shí)認(rèn)真做好日常衛(wèi)生工作。
二、加大宣傳力度，形成人人參與良好氛圍首先進(jìn)一步健全宣傳教育陣地建設(shè)，擴(kuò)大教育面；二是及時(shí)把黨和政府對(duì)愛(ài)衛(wèi)會(huì)工作要求及文件精神傳達(dá)到群眾，做到人人皆知；三是進(jìn)行動(dòng)員教育，形成人人參與的良好氛圍，動(dòng)員廣大干部職工積極投稿，使黑板報(bào)、宣傳櫥窗內(nèi)容更充實(shí)，盡量做到版面新穎、大方，內(nèi)容豐富，爭(zhēng)取每月出一期；四是繼續(xù)利用媒體這一窗口對(duì)廣大老百姓進(jìn)行健康知識(shí)的普及教育，豐富衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理進(jìn)一步完善或修訂內(nèi)部管理考核辦法和有關(guān)的'規(guī)章制度，逐步實(shí)行科學(xué)管理、規(guī)范管理。繼續(xù)安排專(zhuān)人具體負(fù)責(zé)單位愛(ài)衛(wèi)會(huì)的日常工作和健康機(jī)關(guān)建設(shè)工作，安排保潔員負(fù)責(zé)院內(nèi)和辦公樓內(nèi)的衛(wèi)生，大廳、過(guò)道一日拖二次，垃圾日清，廁所每日保潔二次，去除異味，隨時(shí)保持院內(nèi)清潔；公共設(shè)施定期進(jìn)行檢查維護(hù)；積極配合市、區(qū)、街道工作安排，開(kāi)展除“四害”工作。
四、做好愛(ài)衛(wèi)會(huì)基本工作繼續(xù)按照上級(jí)的要求，做好工作臺(tái)賬、檔案工作，積極參與衛(wèi)生片的活動(dòng)和市、區(qū)街道衛(wèi)生檢查和活動(dòng)。
工作計(jì)劃 篇4
為加強(qiáng)管理，提高公司家政服務(wù)能力，發(fā)展公司業(yè)務(wù)，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，做到"顧客第一，服務(wù)至上"，打響公司服務(wù)品牌，獲得顧客真誠(chéng)滿(mǎn)意，實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展，特制訂工作計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，提高公司業(yè)務(wù)素質(zhì)，圍繞公司20xx年工作目標(biāo)與工作要求，結(jié)合家政服務(wù)實(shí)際，使全體家政管理人員和家政服務(wù)員形成堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)，樹(shù)立一切以顧客為中心的思想意識(shí)，加強(qiáng)"服務(wù)軟實(shí)力"建設(shè)，以卓越服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值為手段，積極主動(dòng)為顧客搞好家政服務(wù)，千方百計(jì)為顧客排憂(yōu)解難，優(yōu)化服務(wù)手段，增強(qiáng)工作信心與決心，促進(jìn)家政業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展，提高經(jīng)濟(jì)效益。
二、總體目標(biāo)
通過(guò)全體家政管理人員和家政服務(wù)員的認(rèn)真、努力、勤奮工作，切實(shí)提高公司的服務(wù)水平、服務(wù)能力，增強(qiáng)服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價(jià)值，達(dá)到"服務(wù)好、質(zhì)量好、顧客滿(mǎn)意"的目標(biāo)，成為顧客滿(mǎn)意度最高和顧客首選的家政公司，從而助推家政業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展，完成全年工作目標(biāo)任務(wù)，為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
三、計(jì)劃內(nèi)容
�。ㄒ唬┟鞔_員工職責(zé)，提高管理水平
按照制度化、規(guī)范化的要求，提高公司管理水平，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展，對(duì)公司家政員工職責(zé)明確如下：
1、蔣老師負(fù)責(zé)與護(hù)士的接觸，加強(qiáng)溝通與聯(lián)系；提高月嫂和育兒嫂的業(yè)務(wù)數(shù)量；對(duì)各服務(wù)站人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高各服務(wù)站人員的業(yè)務(wù)水平與工作能力，能夠獨(dú)立接單，為顧客安排好家政服務(wù)事項(xiàng)，努力獲得顧客的滿(mǎn)意。
2、葛老師要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，熟悉家政服務(wù)業(yè)務(wù)，融入本公司大環(huán)境，更好地為公司服務(wù)，促進(jìn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作發(fā)展。
3、負(fù)責(zé)門(mén)店的接待工作，為顧客提供服務(wù)，詳細(xì)回答顧客的業(yè)務(wù)咨詢(xún)，努力滿(mǎn)足顧客所提的服務(wù)要求，讓顧客放心不存疑惑；同時(shí)處理好顧客的投訴，讓顧客高興滿(mǎn)意離開(kāi)，繼續(xù)和我公司開(kāi)展業(yè)務(wù)往來(lái)。
4、負(fù)責(zé)門(mén)店的接待工作，為顧客提供服務(wù)，詳細(xì)回答顧客的業(yè)務(wù)咨詢(xún)，努力滿(mǎn)足顧客所提的服務(wù)要求，讓顧客放心不存疑惑；并做好PPT，對(duì)家政服務(wù)員做好崗前和常態(tài)培訓(xùn)，努力提高家政服務(wù)員的思想意識(shí)、業(yè)務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度，認(rèn)真負(fù)責(zé)為顧客做好家政服務(wù)工作，獲得顧客的滿(mǎn)意，不出現(xiàn)投訴事項(xiàng)，樹(shù)立公司的服務(wù)形象。
5、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)和人事工作，按財(cái)務(wù)制度和財(cái)務(wù)工作要求，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)工作；確立"以人為本"理念，加強(qiáng)對(duì)員工的管理，認(rèn)真做好各項(xiàng)人事工作，努力建設(shè)和諧家政公司。
6、負(fù)責(zé)招聘家政服務(wù)員，做好招聘各項(xiàng)工作，發(fā)展壯大我家政公司家政服務(wù)員隊(duì)伍，為顧客提供高質(zhì)量的家政服務(wù)員，為我公司發(fā)展奠定家政服務(wù)員人力基礎(chǔ)。
�。ǘ┳龊谜衅腹ぷ�，提高家政服務(wù)員綜合素質(zhì)
1、認(rèn)真做好招聘工作。本公司的招聘工作仍然通過(guò)原有的招聘方式進(jìn)行招聘，為方便家政服務(wù)員工作，原則上按接到業(yè)務(wù)單上的具體位置實(shí)行就近招聘。加強(qiáng)與其他中介結(jié)構(gòu)的合作聯(lián)系，分享信息，互利共贏。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。本公司著重加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)家政服務(wù)員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，具體由顧明月負(fù)責(zé)常態(tài)和崗前的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是加強(qiáng)企業(yè)文化的培訓(xùn)，提高新進(jìn)家政服務(wù)員的政治思想素質(zhì)和刻苦勤奮工作的精神，樹(shù)立全心全意服務(wù)思想，按照公司的工作分配與家政服務(wù)要求，為顧客做好家政服務(wù)，努力獲得顧客的滿(mǎn)意，提升本公司服務(wù)形象。二是加強(qiáng)新進(jìn)家政服務(wù)員的職業(yè)技巧培訓(xùn)，提高新進(jìn)家政服務(wù)員的業(yè)務(wù)工作技能，為顧客提供周到、高質(zhì)量的家政服務(wù)，切實(shí)發(fā)揮96158無(wú)錫市便民服務(wù)中心的職能。
�。ㄈ┘艺⻊�(wù)內(nèi)容和保潔驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
我公司家政服務(wù)內(nèi)容較廣泛，以滿(mǎn)足顧客的需要為追求目標(biāo)，以獲得顧客的滿(mǎn)意為工作方向。其中家政保潔內(nèi)容分為專(zhuān)擦玻璃和全面保潔。
1、專(zhuān)擦玻璃是擦好顧客的玻璃，全面保潔包括對(duì)顧客的衛(wèi)生間、廚房、客廳、臥室、閣樓、陽(yáng)臺(tái)及家具、燈具、門(mén)窗、地面和墻面等實(shí)行全面保潔。
2、家政保潔服務(wù)收費(fèi)，專(zhuān)擦玻璃每平方米1元，全面保潔每平方米2。5元。
3、家庭保潔驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：A玻璃：目視無(wú)水痕、無(wú)手印、無(wú)污漬、光亮潔凈。B衛(wèi)生間：墻體無(wú)色差、無(wú)明顯污漬、無(wú)涂料點(diǎn)、無(wú)膠跡、潔具潔凈光亮、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無(wú)死角、無(wú)遺漏、無(wú)異味。C廚房：墻體無(wú)色差、無(wú)明顯污漬、無(wú)涂料點(diǎn)、無(wú)膠跡、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無(wú)死角、無(wú)遺漏。D臥室及大頂：墻壁無(wú)塵土，燈具潔凈，開(kāi)關(guān)盒潔凈無(wú)膠漬，排風(fēng)口、空調(diào)出風(fēng)口無(wú)灰塵、無(wú)膠跡。E門(mén)及框：無(wú)膠漬、無(wú)漆點(diǎn)、觸摸光滑、有光澤，門(mén)沿上無(wú)塵土。F地面：木地板無(wú)膠漬、潔凈；瓷磚無(wú)塵土、無(wú)漆點(diǎn)、無(wú)水泥漬、有光澤；石材無(wú)污漬、無(wú)膠點(diǎn)、光澤度高。說(shuō)明：本驗(yàn)收不包含恢復(fù)自然、施工、使用等因素造成的物面色差、光亮度、損傷等。如啞面物體物面即不作"光澤度"項(xiàng)判定。
�。ㄋ模┳龊门蓡魏头⻊�(wù)回訪工作
1、提高派單工作效率。建設(shè)信息化服務(wù)平臺(tái)，利用信息化服務(wù)平臺(tái)提高派單工作效率，擺脫以往手動(dòng)翻本逐一打電話(huà)的.歷史。從信息化服務(wù)平臺(tái)上可以清楚的顯示服務(wù)人員的工作安排，誰(shuí)在哪，誰(shuí)有空，直接在平臺(tái)上尋找到最合適的家政服務(wù)員上門(mén)服務(wù)。
2、認(rèn)真做好服務(wù)回訪工作。家政服務(wù)員每次服務(wù)工作結(jié)束之后，公司安排工作人員進(jìn)行回訪，一是避免在收錢(qián)問(wèn)題上出現(xiàn)有出入的情況；二是認(rèn)真聽(tīng)取顧客的意見(jiàn)，以便今后做到好的保持發(fā)揚(yáng)，不足的加以改進(jìn)和提高。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)家政人員管理，提高家政服務(wù)質(zhì)量
保潔卡推出后需要大量的服務(wù)人員，而現(xiàn)有服務(wù)人員肯定不能滿(mǎn)足這方面的需求。為此，在新招保潔人員中，先實(shí)行員工式，員工式的工資按照每次服務(wù)費(fèi)55比例分成。新招員工有兩個(gè)月的考核期，在這兩個(gè)月內(nèi)，對(duì)他們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行考核。兩個(gè)月考核期滿(mǎn)，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度都合格，再簽入成為員工制，享受員工制待遇。考核方式以客戶(hù)回訪為主，平時(shí)觀察為輔，考核著重考核思想品德，其次才是保潔業(yè)務(wù)工作。
新招的服務(wù)人員在正式進(jìn)顧客家服務(wù)之前，由公司對(duì)其實(shí)行三天的崗前培訓(xùn)，由培訓(xùn)人員進(jìn)行PPT講解，老服務(wù)人員經(jīng)驗(yàn)傳授，以及在公司進(jìn)行實(shí)地演練，確保培訓(xùn)合格。
顧客訂購(gòu)服務(wù)后，客服人員根據(jù)服務(wù)數(shù)量安排一老帶一新或者兩老帶一新的模式出去，直至新的服務(wù)人員能熟練掌握保潔技巧，才安排他們單獨(dú)出去工作。
服務(wù)人員需要常備的工具有橡膠手套、地鏟、玻璃鏟刀、清潔劑、玻璃清潔器、撣子、鋼絲球、漆刷、清潔布（巾）、拖把、清潔桶、作業(yè)梯、鞋套。公司將不定期對(duì)服務(wù)人員常備的工具進(jìn)行檢查，保證常備工具的齊全和完好。
四、工作措施
1、樹(shù)立信心，排除萬(wàn)難，爭(zhēng)取完成全年目標(biāo)任務(wù)。我們公司全體人員要樹(shù)立信心，堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)工作決定與工作措施，要想方設(shè)法，排除萬(wàn)難，爭(zhēng)取完成全年目標(biāo)任務(wù)，以?xún)?yōu)異的業(yè)績(jī)向上級(jí)匯報(bào)。
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
要做好家政服務(wù)工作，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是根本。我家政公司要牢固確立"以人為本"的管理理念，認(rèn)真聽(tīng)取家政服務(wù)人員的意見(jiàn)與建議，充分調(diào)動(dòng)家政服務(wù)人員的工作積極性，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，做好家政服務(wù)工作。進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)管理，規(guī)范工作，強(qiáng)化措施，為顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的家政服務(wù)環(huán)境。
五、保障措施
1、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我公司要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，帶領(lǐng)全體家政管理人員和家政服務(wù)人員，切實(shí)做好家政服務(wù)的各項(xiàng)工作，把家政服務(wù)工作推上一個(gè)新的臺(tái)階
2、明確目標(biāo)，完善責(zé)任。我公司全體家政管理人員和家政服務(wù)人員要根據(jù)本工作計(jì)劃的要求，明確目標(biāo)，完善責(zé)任，做到人人發(fā)動(dòng)，人人參與，保證本工作計(jì)劃各項(xiàng)工作任務(wù)如期開(kāi)展，如期完成。
3、廣泛發(fā)動(dòng)，營(yíng)造氛圍。我公司要運(yùn)用多種形式，廣泛宣傳本工作計(jì)劃的重要意義，提高全體員工的參與意識(shí)，切實(shí)做好各項(xiàng)工作，力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績(jī)。
工作計(jì)劃 篇5
回憶去年的工作雖然在一些方面小有成效，但也存在諸多的問(wèn)題，在新的一年中學(xué)校工作又將開(kāi)始之時(shí)，我計(jì)劃在以下幾方面對(duì)我校工作進(jìn)行開(kāi)展。
一、安全工作
安全是學(xué)生學(xué)習(xí)，教師生活、工作的必需保障，安全工作沒(méi)有做好一切都是不行的，我校安全也存在一些問(wèn)題，如：1.校門(mén)口就是公路，經(jīng)常有過(guò)往的`車(chē)輛，對(duì)師生安全有一定威脅；
2.學(xué)校周邊水塘太多，對(duì)學(xué)生存在安全隱患；3.學(xué)校周邊一些商店內(nèi)不合格、不衛(wèi)生的食品太多；4.學(xué)生拾野生菌的比較多；
5.學(xué)校閘刀、電線(xiàn)開(kāi)關(guān)松掉；6.學(xué)生課間活動(dòng)上下樓秩序等；7.學(xué)生飲水衛(wèi)生……
每每想到這些讓我們心驚肉跳，擔(dān)驚受怕，生怕我們的學(xué)生以身試驗(yàn)，于是我校決定每周安全教育工作分為：第一部分：專(zhuān)題安全知識(shí)，每周換一個(gè)主題，如飲食衛(wèi)生、自然災(zāi)害逃生、防火防電常識(shí)；第二部分：學(xué)校周?chē)⑿?nèi)容易發(fā)生的安全問(wèn)題，如洗澡、騎自行車(chē)、課間爬樹(shù)、花臺(tái)等要多講、細(xì)講、分條講，經(jīng)常講；第三部分：針對(duì)我�；蚱渌鼘W(xué)校最近發(fā)生的安全問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性教育；第四部分：各班主任必須進(jìn)行各類(lèi)安全教育；第五部分：所有的安全教育必須記錄在《民建小學(xué)安
全教育記錄》中，要做到有案可查。
安全工作主要責(zé)任人：蔡大釗，每周安全工作責(zé)任人由周老師擔(dān)任，各班安全工作責(zé)任人由各班主任教師承擔(dān)。
二、教育常規(guī)工作
1.教師教育常規(guī)檢查
對(duì)每位教師的備課，作業(yè)評(píng)改特別是語(yǔ)數(shù)練習(xí)冊(cè)、作文的評(píng)改要定期不定期地進(jìn)行，并要簽好檢查日期。
2.各單元測(cè)試要認(rèn)真對(duì)待，每次考完后，要評(píng)分、改錯(cuò)、總結(jié)原因。
3.多提倡課外輔導(dǎo)學(xué)生，要做到確保B段人數(shù)增加A段人數(shù)。
4.每周一由值周老師集會(huì)，講學(xué)校情況，安全教育等。
5.每周一、三、五大掃除，一、二、四由前一個(gè)學(xué)習(xí)日掃公地的同學(xué)負(fù)責(zé)保持場(chǎng)地清潔。
6.少先隊(duì)員須戴紅領(lǐng)巾進(jìn)校。
7.學(xué)生、教師在校園內(nèi)穿著得體，使用文明語(yǔ)言，打掃好個(gè)人衛(wèi)生。
8.學(xué)生上、下樓不能沖撞，必須靠右走。
9.各班布置好教室，教室內(nèi)應(yīng)保持清潔、安靜的環(huán)境。
10.各班主任必須按時(shí)填寫(xiě)好各類(lèi)表冊(cè)、資料，定期更換黑板報(bào)（可以組織學(xué)生辦）。
11.值周老師每日應(yīng)巡查晨讀、檢查衛(wèi)生，學(xué)生到校上課后
鎖好校門(mén)，做好周內(nèi)工作總結(jié)，填寫(xiě)好各類(lèi)表冊(cè)資料。
12.各班主任、科任教師必須按時(shí)上交各類(lèi)計(jì)劃、總結(jié)、資料表冊(cè)。
13.其它未盡事宜，隨時(shí)完善。
三、重點(diǎn)整治的方面
1.學(xué)生早讀課，有些班沒(méi)有認(rèn)真監(jiān)督好，早讀課，就是應(yīng)該讀。
2.各班做教學(xué)工作，查作文評(píng)批，如有可能開(kāi)展一次作文公開(kāi)課。
3.畢業(yè)班學(xué)生紀(jì)律。
4.畢業(yè)班學(xué)生各科復(fù)習(xí)要有系統(tǒng)的題單。
5.重點(diǎn)提升的科目，二年級(jí)數(shù)學(xué)，特別是A段人數(shù)，三年級(jí)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)，特別是B段人數(shù)，四年級(jí)語(yǔ)文數(shù)學(xué)全方面。五年級(jí)數(shù)學(xué)特別是A段人數(shù)，六年級(jí)語(yǔ)文特雖是A段人數(shù)。
四、其它教育活動(dòng)的開(kāi)展
1.力爭(zhēng)在校內(nèi)搞一兩次公開(kāi)課，讓大家互相學(xué)習(xí)，互相評(píng)比。
2.國(guó)慶節(jié)學(xué)生辦手抄報(bào)評(píng)選。
3.六·一節(jié)搞游園活動(dòng)。
中都鎮(zhèn)民建小學(xué)
20xx年9月
工作計(jì)劃 篇6
為了做好5月份的銀行工作自然要提前制定計(jì)劃并將其貫徹下去，無(wú)論是銀行領(lǐng)導(dǎo)的指示還是工作中的各項(xiàng)挑戰(zhàn)都要認(rèn)真對(duì)待，畢竟作為銀行職員的自己在綜合素質(zhì)方面還欠缺許多自然要加強(qiáng)對(duì)工作技巧的學(xué)習(xí)，然而由于近期在工作中的表現(xiàn)較為平庸的緣故著實(shí)令我感到很不滿(mǎn)意，因此我制定了5月份的銀行工作計(jì)劃并打算通過(guò)工作中的努力提升自身能力。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)辦理的效率是我在銀行工作中需要做到的，雖然以往能夠通過(guò)自身的努力較好地辦理銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，但若是僅僅滿(mǎn)足于此的話(huà)則很難讓自己在工作崗位上擁有晉升的空間，無(wú)論是職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)還是領(lǐng)導(dǎo)在工作中的要求都意味著自己需要不斷拼搏，在欠缺資歷的同時(shí)唯有加強(qiáng)對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提升自身的底蘊(yùn)，既要能夠從業(yè)務(wù)信息中提煉出關(guān)鍵的信息并形成屬于自身的.話(huà)術(shù)，又要能夠在辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候通過(guò)簡(jiǎn)單的講述給客戶(hù)解答疑慮，雖然銀行工作中并沒(méi)有強(qiáng)制要求這點(diǎn)卻也要保持積極進(jìn)取的心態(tài)才行。
完成銀行工作的同時(shí)應(yīng)該注重客戶(hù)的需求并改善自身的不足，由于有時(shí)客戶(hù)也會(huì)根據(jù)銀行職員的服務(wù)態(tài)度以及辦理速度提出相應(yīng)的要求，所以我應(yīng)當(dāng)注重這方面的反饋并用以分析自身在工作中存在的不足，即便只有部分建議比較合理也能夠通過(guò)不斷的糾正提升自身能力，面對(duì)銀行工作中的難題也要懂得主動(dòng)迎接并將其徹底解決，若是只滿(mǎn)足于完成基本工作而不去加強(qiáng)學(xué)習(xí)的話(huà)無(wú)疑是成就極其有限的，所以我應(yīng)當(dāng)在5月份加強(qiáng)對(duì)銀行工作技巧的學(xué)習(xí)與運(yùn)用從而達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。
若是5月份銀行領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展培訓(xùn)的話(huà)應(yīng)該要積極參與其中，不可否認(rèn)的是我在銀行工作中的積累還是比較淺薄的，再加上培訓(xùn)的機(jī)會(huì)十分難得自然要參與其中并加強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)，即便是業(yè)務(wù)辦理的工作技巧也要熟記于心并將其運(yùn)用到銀行工作中去，再加上今年的績(jī)效考核可能比較嚴(yán)格得要完成更多的工作任務(wù)，面對(duì)挑戰(zhàn)唯有自身?yè)碛懈嗟滋N(yùn)才不會(huì)在激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰，我得明白這類(lèi)道理并在5月份加強(qiáng)對(duì)銀行工作技巧的運(yùn)用才行。
正因?yàn)槟壳暗淖约涸阢y行工作中的表現(xiàn)比較平庸才要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，雖然以往的工作中的確存在著些許弊病卻完全可以通過(guò)5月份的努力進(jìn)行彌補(bǔ)，我會(huì)妥善利用這段時(shí)間在工作中的努力從而獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，而且我會(huì)將這份計(jì)劃執(zhí)行下去從而在銀行工作中獲得更多的機(jī)遇。
工作計(jì)劃 篇7
根據(jù)學(xué)校新學(xué)年工作計(jì)劃，依照教導(dǎo)處對(duì)本學(xué)年的工作要求和目標(biāo)，結(jié)合本教研組的學(xué)科特點(diǎn)，現(xiàn)制定本教研組的新學(xué)期工作計(jì)劃，從而有效的開(kāi)展教研活動(dòng)，完成學(xué)校安排的各項(xiàng)工作，不斷提高政史地生教研組教師的業(yè)務(wù)能力和教研組的教研水平。
一、依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)
我們要通過(guò)一系列教研活動(dòng)，提高本教研組教師的教學(xué)水平和研究水平。積極組織全組教師認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理論，學(xué)習(xí)研究政治、歷史、地理、生物學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高自身的理論素養(yǎng)與水平。結(jié)合課程改革，用好新教材，引導(dǎo)教師改進(jìn)教學(xué)方式，在教學(xué)中努力使課堂教學(xué)向“民主”、“互動(dòng)”、“開(kāi)放”、“探究”方向發(fā)展，提高教學(xué)效益。
積極參加“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型學(xué)校，爭(zhēng)做知識(shí)型教師”的活動(dòng)，把學(xué)習(xí)理論與學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)緊密結(jié)合起來(lái)，以更新教師教育觀念，明確素質(zhì)教育的內(nèi)涵，提高教師的素養(yǎng)。
二、落實(shí)教學(xué)常規(guī)，深化教學(xué)改革
繼續(xù)做好教學(xué)常規(guī)工作，使教學(xué)工作有條不紊的進(jìn)行。這學(xué)期，備課要充分，三維目標(biāo)要明確。要求教師備詳案，每課一案，有反思。特別注意加強(qiáng)有關(guān)教師的教法、學(xué)生的'學(xué)法及課后小記的記載。必須以課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，實(shí)行提前一周備課制度。上課要精細(xì)，方法要靈活，做到“三個(gè)不”。即不上無(wú)準(zhǔn)備、無(wú)教案的課；不上無(wú)目的、無(wú)要求的課；不上無(wú)容量、無(wú)密度的課。教師認(rèn)真對(duì)待，做到上課不遲到、不使用手機(jī)；課堂教學(xué)要堅(jiān)持“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體，訓(xùn)練為主線(xiàn)，思維為核心，能力為目標(biāo)”的教學(xué)原則，充分使用多媒體，提高課堂教學(xué)效率。作業(yè)方面，嚴(yán)格控制作業(yè)量，最好在課堂內(nèi)完成，不增加學(xué)生的作業(yè)負(fù)擔(dān)；教師要認(rèn)真批改作業(yè)。教導(dǎo)處和教研組將定期和不定期進(jìn)行檢查。
積極參加教師課堂教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)教師平時(shí)教學(xué)的督促。通過(guò)教師課堂教學(xué)比賽等活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)青年教師的培養(yǎng)，提高青年教師的業(yè)務(wù)水平。教研組要配合教導(dǎo)處，做好教師“公開(kāi)課”的活動(dòng)；同時(shí)，教研組將組織組內(nèi)的聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)，從而促進(jìn)本教研組教師的教學(xué)水平。積極組織教研組內(nèi)的公開(kāi)課，使教師不僅完成15節(jié)的聽(tīng)課任務(wù)，而且還通過(guò)說(shuō)課、聽(tīng)課、評(píng)課過(guò)程，提升專(zhuān)業(yè)化素質(zhì)。
三、優(yōu)化教師素質(zhì)，打造精品隊(duì)伍
這學(xué)期通過(guò)活動(dòng)要使全組教師互相關(guān)心，互幫互學(xué)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成良好的工作氛圍。發(fā)揮集體的力量和智慧，積極參加各級(jí)各類(lèi)的公開(kāi)課、論文評(píng)比、學(xué)科競(jìng)賽等活動(dòng)，不斷提高學(xué)科質(zhì)量，力求使每一位教師都得到發(fā)展。組織全組教師認(rèn)真參加各種類(lèi)型的學(xué)習(xí)，完成讀書(shū)筆記和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記，積極撰寫(xiě)教學(xué)論文。政史地生組的全體教師將在平時(shí)的工作中大力提倡堅(jiān)持真理、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、勇于吃苦的精神，立足崗位，履行職責(zé)，扎實(shí)搞好本職工作。把崇尚師德化為實(shí)際的行動(dòng)，把教學(xué)的高質(zhì)量作為工作追求的目標(biāo)，把教科研的能力作為自我培養(yǎng)的重點(diǎn)，力爭(zhēng)做到才學(xué)高、師德好、質(zhì)量?jī)?yōu)、創(chuàng)新精神強(qiáng)。每位教師結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)，學(xué)習(xí)了解本學(xué)科最新信息和動(dòng)態(tài)，豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，使自己的教學(xué)常教常新，富有時(shí)代特征。我們要通過(guò)日積月累、點(diǎn)點(diǎn)滴滴的努力，使我們政史地生教研組成為一支思想水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的隊(duì)伍。
政史地生組教研活動(dòng)周安排表：
第1、2周制定教研組、備課等活動(dòng)計(jì)劃。
第3周學(xué)習(xí)本組教研計(jì)劃；主題討論：本學(xué)科學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣存在
的突出問(wèn)題及其對(duì)策；安排公開(kāi)課人員、課題、時(shí)間。
第4周組內(nèi)公開(kāi)課聽(tīng)課。
第5周組內(nèi)公開(kāi)課聽(tīng)課。
第6周組內(nèi)公開(kāi)課評(píng)課。
第7周確定教研課題、時(shí)間及負(fù)責(zé)人。
第8周學(xué)習(xí)集體備課討論：本學(xué)科如何進(jìn)行有效的集體備課？校級(jí)公開(kāi)課聽(tīng)課。
第9周學(xué)習(xí)集體備課
第10周復(fù)習(xí)迎接期中考試。
第11周期中考試。
第12周期中考試質(zhì)量分析。
第13周九年級(jí)教學(xué)反思與研討。
第14周集體備課
第15周集體備課
第16周政史地生知識(shí)競(jìng)賽
第17周期末復(fù)習(xí)
第18周期末復(fù)習(xí)
第19周本學(xué)科差生轉(zhuǎn)化的現(xiàn)狀對(duì)策。
第20-21周撰寫(xiě)本學(xué)期教研收獲體會(huì)。教研組、備課組總結(jié)本學(xué)期工作。
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