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行政管理年終工作計劃
時光在流逝,從不停歇,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!不妨坐下來好好寫寫計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編為大家收集的行政管理年終工作計劃,歡迎大家分享。
行政管理年終工作計劃1
20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,應對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作到達了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求思考在前、服務在前。個性是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,構成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作潛力和持續(xù)行政部高效運轉(zhuǎn),就務必為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務資料,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,構成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫忙他解決思想上的難題,透過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。透過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕泶丝桃韵聨讉方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由于潛力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,從而對領導決策應起到的`參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改善方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改善服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作狀況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核帶給科學依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分思考員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
行政管理年終工作計劃2
行政部是公司重要的綜合部門,對內(nèi)要求綜合管理協(xié)調(diào)水平不斷提升,對外要應對工商、安檢、環(huán)保、建設、經(jīng)濟、發(fā)改、社保等機關的各項檢查。
20xx年,行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標開展工作,對公司各項工作進行部署。現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要總結(jié)。
20xx年行政部工作大體可分為以下六個方面:
一、公司管理運作方面、公司管理運作方面管理
1、繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度,進一步提高公司規(guī)范化運作水平。行政部在公司原有制度的基礎上,完善了《公司管理制度》、《公司辦公會議管理暫行辦法》、《沙場管理制度》、《考勤管理》等,涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件,規(guī)范了工作程序;
2、完成公司組織構架建設,任命公司高管人員,對公司管理流程進行重組,強化責任意識,促進公司高效運作,為公司發(fā)展奠定了基礎;
3、今年以來,公司所有來文統(tǒng)一由行政部負責管理,實現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率,對文件流程進行嚴格控制。并通過由人事行政部負責統(tǒng)一發(fā)放,加強了內(nèi)部文件傳閱,提高傳遞信息的效率;
4、總結(jié)今年文件管理情況,截至x月x日行政部共下發(fā)文件42次(詳附件1、20xx年下發(fā)文件明細表),共對外發(fā)函44次(詳附件2、20xx年對外函件明細表),草擬紀要28次(詳附件3、20xx年草擬會議紀要明細);
5、逐步完善公司監(jiān)督機制,加強對員工的監(jiān)督治理力度;
6、加強對公司各個部門的治理:統(tǒng)一實施各項管理制度,統(tǒng)一使用日常工作表格,要求各部門每周上報反映有關統(tǒng)計數(shù)據(jù)的周報表。
二、行政人事方面行政人事方面
1、公司上半年根據(jù)各部門工作需求,通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、介紹等渠道,基本完成招聘任務。較好的完成了人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作;
2、證照辦理及年審工作。協(xié)助安裝公司資質(zhì)辦理的材料收集工作。公司組織機構代碼證年檢、工商行政年檢也全部完畢;
3、對外做好相關職能部門溝通協(xié)調(diào)工作,以使公司對外工作順暢;
4、對內(nèi)嚴格審核各部門的辦公用品使用情況,并做好辦公用品領用登記,合理采購辦公用品;
5、進一步加強辦公區(qū)規(guī)范管理,創(chuàng)建安全、文明、和諧的辦公環(huán)境;
6、嚴格控制各項辦公費用開支,以節(jié)約、降低成本為第一原則;
7、做好公司后勤保障工作:機票預定、食宿安排、客戶接待等,及時、主動地處理日常工作中的各項事務。
三、車輛管理的工作方面、車輛管理的工作方面
逐漸規(guī)范、完善公司公用車輛管理,制定了《車輛管理制度》,嚴格執(zhí)行領導要求的車輛登記制度,車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,使車輛始終處于良好狀態(tài)。
嚴格登記每次加油記錄。對于車輛安全管理,行政部詳細根據(jù)每輛車的維修及年審檔案來做到有章可循確保車輛行駛安全。針對公司車輛緊張的情況,行政部合理調(diào)節(jié)用車秩序,做到車輛使用有序。
四、網(wǎng)絡管理的方面、網(wǎng)絡管理的方面
1、行政部定期對公司網(wǎng)絡做全面檢查,把公司網(wǎng)絡安全放在首位。定期對公司網(wǎng)站進行更新,及時將新政策、新文件上傳到公司門戶網(wǎng)站,努力做好公司對外網(wǎng)絡窗口建設,不斷完善公司網(wǎng)絡平臺;
2、啟動育林精細化信息管理項目,為公司實施細化信息管理、提高企業(yè)管理水平、加快企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
五、后勤管理方面
1、今年行政部根據(jù)領導指示狠抓食堂飯菜質(zhì)量,降低飯菜價格,豐富了菜品,提高了飯菜質(zhì)量,這些改變得到了公司員工的.好評。下一步食堂的工作還是關鍵,所以行政部將繼續(xù)監(jiān)督好食堂的飯菜質(zhì)量,讓職工們吃的放心,吃的舒心;
2、加強公司園林綠化管理,提升公司園林綠化水平;加強公司環(huán)境衛(wèi)生工作,保持公司環(huán)境整潔;對公司衛(wèi)生間進行改造,提升公司外部形象;
3、加強公司公共設施的維護與管理,零星小型維修自行動手,為公司節(jié)約維修費用5000元以上。
六、勞動紀律的執(zhí)行
1、沒有規(guī)矩不成方圓,作為企業(yè)沒有規(guī)范的紀律是不能有好的發(fā)展的。行政部在x月份已經(jīng)將公司員工考勤打卡機全部配齊,x月x日已經(jīng)通知各部門執(zhí)行上下班指紋打卡;
2、正人必先正己,行政部每位同志都例行打卡帶頭遵守公司的考勤制度;
3、下一步行政部還將繼續(xù)在企業(yè)文化和規(guī)范企業(yè)管理上做文章,在公司領導的帶領下讓公司日趨規(guī)范化、制度化。
七、安全管理
1、組織公司相關人員參加縣安監(jiān)培訓,一人取得安全員的合格證,加強安全教育,提高安全責任和意識;
2、制定安全管理相關制度,規(guī)范安全管理;
3、加強安全管理與檢查,更換防火設施,杜絕安全隱患。
20xx年已經(jīng)過去,在這段時間的工作中行政部還存在著一些不足,主要體現(xiàn)在:
1、作為公司綜合治理部門,對各部門治理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對各部門工作情況、人員工作情況、紀律的檢查力度還不夠;
2、缺乏對企業(yè)文化、工作氛圍的建設;
3、員工培訓、安全教育機制有待完善和加強;
4、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事治理,應從傳統(tǒng)的勞動人事治理逐步向現(xiàn)代人力資源治理過渡;
5、行政部工作調(diào)度、車輛調(diào)度不妥的問題,反映了目前行政部的工作效率太低。
綜合以上問題,行政部全體同志將在以后的工作中積極彌補不足,提高辦事效率,積極完成領導布置的各項工作,讓領導放心、讓職工舒心。
八、下一年計劃
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1、根據(jù)公司各部門實際需求,在公司完成管理體制改革后,確定組織構架后,
。1)對各崗位職責進行了明確分工,編寫公司員工職位說明書,使每位員工明確自己的崗位職責;
。2)員工勞動合同簽訂工作及社保辦理工作;
(3)有針對性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位。
2、加強公司檔案管理,強化保密工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作;
3、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,讓員工對企業(yè)有良好的認同感。
(二)繼續(xù)完善公司制度建設
特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制、績效考核及薪酬管理標準。
。ㄈ┚W(wǎng)絡信息化管理
做好公司網(wǎng)絡管理平臺建設,推行OA系統(tǒng),提高公司辦公效率,逐步向無紙化辦公目標邁進。
(四)強化后勤管理,提供后勤保障。
。ㄎ澹⿵娀ぷ鞫讲炝Χ,提高執(zhí)行力。
。┘訌娕c省、市、縣相關職能部門的協(xié)調(diào)與聯(lián)系,創(chuàng)建公司發(fā)展的良好環(huán)境。
。ㄆ撸┘訌姽緝(nèi)各部門之間的協(xié)調(diào)與服務,增強公司員工的向心力、凝聚力。
(八)加強行政部自身建設,提升自身整體素質(zhì),增強戰(zhàn)斗力。
行政管理年終工作計劃3
一、針對XX年工作,行政管理部就20xx年的工作計劃提出以下幾點想法:
1、圍繞公司“挖”、“堵”、“變”的經(jīng)營理念,嚴格預算內(nèi)對各項費用進行審核控制,對超預算的情況要進行跟蹤,分析原因。
2、與工程部合作,力爭在節(jié)能、節(jié)耗上有一個較大的突破。除了制定相應的開關燈時段外,結(jié)合市場調(diào)查尋求新的節(jié)能燈具、用電器具或使用節(jié)能設備。
3、根據(jù)公司領導要求,加強對車業(yè)常用零配件、耗材的招標工作,協(xié)助車業(yè)制定材料采購、領用及庫存的管理流程。
4、針對明年公司加大開新店計劃的目標,吸取今年各門店改造經(jīng)驗及教訓,XX年重點要加強行政采購隊伍的專業(yè)化培養(yǎng),對重點項目實行行政采購項目管理(從審核需求、合同談判、安裝施工、完工驗收及財務流程的跟蹤必須嚴格按流程專人負責)。
5、組織并落實好集團公司XX年度行政物料的年度招標工作。通過報紙媒體尋求更廣泛的物料供應商,在確保質(zhì)量的基礎上用最少的錢,辦最好的事。
6、編制行政物料需求開業(yè)手冊,以此規(guī)范和簡化開業(yè)前的項目需求,減少浪費和反復報單,提高工作效率。
7、在開源上對多項費用的分攤進行可行性研究,積極與采購部門和門店營運溝通,比如:電費的'分攤、垃圾清運費的分攤(XX年由于公司要求分攤,但由于我們在年初與租賃戶或供應商合同談判時沒有約定,所以造成了很多困難,導致費用遲遲不能報銷)。另外,其它還有沒有可以分攤下去的費用,比如用于專柜經(jīng)營用的設備維修、維保費用等,需要研究。另外,可否利用公司的經(jīng)營用具如手推車、提籃、收銀條上做廣告,由廠家提供資源等。
8、積極推進固定電話及長話的定額管理,擬取消長話傳真專區(qū),采用插卡式電話分部門對長話進行管理,條件成熟時建議將手機費列入工資,減少報批流程。
9、加強日常行政需求的月計劃管理,盡量減少計劃外需求。
二、存在的問題及需要公司支持的事項:
1、資產(chǎn)的管理還需加強。XX年經(jīng)過2次較大規(guī)模的資產(chǎn)清理及處置。由于歷史的原因,實物帳和資產(chǎn)會計帳有很多明細無法進行核對(需要公司予以解決)。
2、為真實的反映行政部每月行政費用的實際發(fā)生額,建議財務部與行政部統(tǒng)一核算統(tǒng)計口徑,盡量在財務科目上反映明細一點,以便用于分析和控制。
3、門店行政和集團行政在分工職責上要各施其責,層層落實各自工作責任,以避免工作上的相互推諉。(XX年已專題研究并出細則,XX年要加強落實,對個別無法適應工作要求的建議調(diào)崗)。
4、相關社會政府職能部門要多加強溝通與銜接,爭取工作上的支持。比如:電業(yè)局、煤氣公司、水公司、環(huán)衛(wèi)部門等。
行政管理部
二OXX年
行政管理年終工作計劃4
一、指導思想
圍繞20xx年公司的發(fā)展規(guī)劃和目前的實際經(jīng)營情況,在公司新的組織構架體系下,針對公司行政后勤、總務、外聯(lián)、安全保衛(wèi)工作進行指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理,執(zhí)行公司各項規(guī)程、工作指令而安排部署。
二、編制原則
(一)原行政事業(yè)部與新組織構架下的行政部職能相結(jié)合;
(二)立足公司的經(jīng)營現(xiàn)狀與發(fā)展,突出提升管理的重點;
(三)集中管理,統(tǒng)籌安排,責任明確;
(四)充分利用資源,注重實效。
三、計劃完成的主要工作
(一)結(jié)合集團總部下達的目標任務,在分管領導的統(tǒng)一指揮下,積極參與公司發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃的編制與討論,落實部門崗位責任制和工作標準,密切各部門工作關系,做好銜接協(xié)調(diào)工作,確保新的組織構架體系下各部門正常運轉(zhuǎn)。
1、結(jié)合組織機構調(diào)整,做好各部門工作交接的監(jiān)督管理工作,力爭做到交接資料齊全、手續(xù)完整,確保新編制人員迅速到崗,為09年的各項工作開展邁開第一步;
2、組織公司年度綜合性資料,草擬08年公司年度工作總結(jié)、09年工作計劃和其他綜合性文稿,為領導決策提供參考;
3、掌握公司主要活動情況,為公司領導決策提供意見和建議,并及時編寫公司年度大事記;
4、在領導授權范圍內(nèi),積極參與公司發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃的編制與討論,提出科學合理的目標任務分解方案供領導決策參考;
5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài),協(xié)助公司領導協(xié)調(diào)各部門之間相關的業(yè)務工作,同時完成新組織構架下的部門崗位職責和工作標準制定工作,確保各項工作正常運轉(zhuǎn)。
(二)積極做好公司通用管理標準及規(guī)章制度的擬訂、修改和編寫工作,并協(xié)助參與專用管理標準及管理制度的擬訂和修改,確保公司內(nèi)部管理規(guī)范化、制度化,真正讓內(nèi)部管理上臺階,提升企業(yè)的管理水平。
1、全面回顧公司的發(fā)展歷程,從"公司介紹、入職指引、員工關系、職務行為"等多方面著手編寫《員工手冊》,規(guī)范員工行為,提高工作效率;
2、結(jié)合新的組織構架及崗位描述,擬訂、修改、制定公司的各項規(guī)章制度并組織實施,讓公司內(nèi)部通用管理標準盡可能地透明化、制度化,從而真正提升管理;
3、針對不同的業(yè)務需求,協(xié)助公司領導參與一些專用的管理標準和管理制度的擬訂、修改,如:營銷招商薪酬分配管理辦法、駕駛員出車管理辦法等等,確保公司內(nèi)部各項業(yè)務工作開展有章可循。
(三)在分管領導的統(tǒng)一安排部署下,切實作好公司內(nèi)的.各項具體行政事務工作,為公司實現(xiàn)09年的目標任務奠定堅實的基礎。
1、在行政總監(jiān)的直接領導下,全面負責公司日常行政工作,及時草擬并審核以公司名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量;
2、規(guī)范公司的會議管理,召集各種會議,檢查督促公司領導布置的各項工作的落實情況;
3、認真監(jiān)督、管理公司印章的使用;
4、落實專人負責辦公用品的登記、采購、發(fā)放以及控制辦公成本費用等工作;
5、在公司領導的統(tǒng)一指揮下,召集員工大會,開展年度總結(jié)評比和表彰工作;
6、組織專人認真做好文件、報刊、雜志的收發(fā)管理,圖書、資料、合同等文檔的管理;
7、強化車輛管理,確保公司及領導正常用車,保證行駛安全,精心維護車輛,節(jié)約油耗;
8、加強公司辦公場所的安全保衛(wèi)工作,保持辦公環(huán)境安全、整潔、優(yōu)美;
9、組織年、季、月度行政后勤工作計劃,編制用款計劃,搞好行政后勤預算工作。
(四)繼續(xù)加強對內(nèi)對外的關系協(xié)調(diào)與宣傳,為市場發(fā)展提供良好的內(nèi)外部環(huán)境,增強投資者的信心,維護公司對外的口碑與形象。
1、根據(jù)領導要求,認真做好公司來賓的接待工作;
2、切實做好代表公司與政府對口部門和有關團體、機構的聯(lián)絡工作;
3、組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動、市場類活動及各類會議,負責外聯(lián)工作及辦理公司所需各項證照;
4、配合企劃部門認真做好光彩大市場的各種宣傳推廣活動。
(五)根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標和實際經(jīng)營情況,積極配合人力資源部搞好企業(yè)文化建設,做好員工激勵工作,最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性,著力提升公司的執(zhí)行力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標和實際經(jīng)營情況,提煉企業(yè)文化精髓,編制企業(yè)文化建設綱要,并逐步實施;
2、隨時了解員工思想動態(tài),配合人力資源部建立起員工激勵機制,最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性和創(chuàng)造性,提高企業(yè)凝聚力。
3、認真履行行政部的各項職能,嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)程、工作指令,加大執(zhí)行力度,做到政令通暢。
四、實施策略與保障措施
(一)加大宣傳貫徹力度,強化企業(yè)管理理念,動員全員學習領悟。
我部將積極配合人力資源部,通過印發(fā)成冊的規(guī)章制度,員工手冊來強化學習,促使各級管理者及基層員工在短時間內(nèi)迅速熟悉公司的管理理念和各項章法,培育開發(fā)下屬、建設一支高素質(zhì)的團隊;同時,公司必須整體營造出"需要學習"的氛圍,促使員工真正認識到"適應崗位要求,提升自身素質(zhì)、是每位員工的責任和義務",明確崗位職責和各項工作規(guī)范,迅速讓全體員工洞悉新組織構架體系及各部門正常運作的真正內(nèi)涵。
(二)完善培訓制度,加強考核與激勵,健全培訓管理體系
1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優(yōu)化培訓管理流程,修改并完善有關培訓管理制度,規(guī)范管理,著實提高工作效率;
2、加強計劃管理,嚴格監(jiān)督考核,保證工作效果。將各部門的工作計劃對照崗位職責,集中管理,嚴格按目標責任制考核工作要求定期對各部門工作完成情況進行檢查考核;同時將部門工作結(jié)果與待遇、調(diào)整掛鉤;
3、完善培訓獎勵措施,對工作業(yè)績顯著的進行評優(yōu)并給予一定獎勵,工作業(yè)績不佳的要鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗來彌補缺失。
(三)對內(nèi)整合資源,充分發(fā)揮各部門優(yōu)勢,不斷更新流程來規(guī)范管理。
(四)加強過程管理和監(jiān)控,確保各項工作的完成情況。
行政管理年終工作計劃5
集團行政部按照20xx年初的工作計劃以及集團領導的工作部署,認真開展工作,F(xiàn)將本年度工作情況進行總結(jié)匯報如下:
一、加強部門基礎工作管理,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
為各位領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是集團行政部重要的工作內(nèi)容之一,20xx年行政部結(jié)合工作的實際,認真履行部門工作職責,加強與公司其他部門之間的溝通與協(xié)調(diào),使行政部的基礎管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化、制度化、流程化、高效化,為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。
具體體現(xiàn)在以下幾方面工作:
。ㄒ唬┲贫刃抻喸20xx年上半年,集團行政部一直沒有放松對企業(yè)制度的建設工作,主要編制與修訂了以下制度。
《企業(yè)兩則》的修訂、《xx地產(chǎn)企業(yè)文化》整理、修改、《xx地產(chǎn)各部門組織構架、管理制度》修訂、《企業(yè)文件、表格使用規(guī)范》編制、修訂、《xx汽車管理制度》編制、《市場營銷部管理制度》編制、《項目開發(fā)部管理制度》編制、《楊凌水電工、保潔員崗位職責》編制、《安裝工程事崗位職責》編制、《績效考核制度》參照集團修訂、《考勤制度》修訂,以及公司最新使用表格的整理、修改。
。ǘ┕鹿芾砀鶕(jù)《集團財務印章管理制度》規(guī)定,對公章及證照進行合理保管與使用,對各部門使用情況進行規(guī)范管理,每項業(yè)務有相關記錄和領導簽字。
。ㄈ┖贤瑱n案管理其中
地產(chǎn):自20xx年xx月xx日—x月x日共簽訂14份合同;
科技:自20xx年xx月xx日—x月x日共簽訂12份合同。而在12份合同中有一份編號為20xx0xx號合同審批流程未完成;另一份編號為20xx0xx號合同已定稿但并未打印簽署。
。ㄋ模┦瞻l(fā)文件、傳真、公文批示轉(zhuǎn)發(fā)、下發(fā)集團文件到各子公司及部門,做到收發(fā)有序,將文件精神落實、執(zhí)行到底。
20xx年集團各子公司共簽訂26份合同。
。ㄎ澹└鞣N證照辦理
1、20xx年集團及各子公司營業(yè)執(zhí)照和組織機構代碼證的年審工作正在進行中。
。1)已完成營業(yè)執(zhí)照年檢的公司有:xx;
。2)未完成營業(yè)執(zhí)照年檢的公司有:xx;
。3)未完成組織機構代碼證年審的由:xx;
2、銀行預留新印鑒變更已于x月x日前全面完成。
。┺k公耗材管控及出入庫管理
自20xx年x月初至20xx年x月底,經(jīng)過行政部采購的全集團固定資產(chǎn)和低值易耗品都已做到有序登記出入庫明細,明確固定資產(chǎn)去向。辦公用品成本也都控制在公司月采購預算500元內(nèi),做到了成本控制和節(jié)約。
。ㄆ撸┵Y產(chǎn)管理
1、春節(jié)前對xx汽車中心資產(chǎn)做了盤查工作,由于資產(chǎn)種類多、數(shù)量大、時間久、管理差、無清單等客觀原因,注定本次盤查的工作量及難度都很大,但在集團領導的帶領下,行政部和財務部同事發(fā)揚不怕苦、不怕類、不怕臟的精神,扎實工作,細致記錄,形成一套完整的楊凌資產(chǎn)清冊及固定資產(chǎn)調(diào)撥管理辦法,最終完成任務。
另外,集團還堅持每半年對固定資產(chǎn)進行一次清點,大件的固定資產(chǎn)監(jiān)理固定資產(chǎn)管理卡,跟蹤記錄該資產(chǎn)每一次的調(diào)撥,小件資產(chǎn)領用登記造冊。
2、集團各部門在用資產(chǎn)使用情況基本完好,行政部做到了資產(chǎn)及時調(diào)整、維修、更換工作,在資產(chǎn)配備上保證了集團各部門正常有序的工作。庫存資產(chǎn)保管維護完好,可以做到隨用隨取,安裝即用的效果。
。ò耍┸囕v調(diào)配管理
20xx年中集團公車公車共九輛,派車率達到100%,出車率100%,事故率0,車輛的定期維修和保養(yǎng)按規(guī)定也已完成。
1、已完成審驗的車輛:xx;
2、未已完成審驗的車輛:xx。
。ň牛┤粘P姓M用管理
1、員工飲用水,自20xx年x月底至x月底兩臺飲水機共購水票220張,合計費用1398元。截止到x月x日,項目部領用水票30張,集團水票剩余35—2—張,平均每月不到349.50元,控制在預算之內(nèi)。
2、集團電話費。集團共有電話四部,自20xx年x月至x月底電話費共計3969.62元,平均每月793.92元,控制在預算之內(nèi)。
3、綠植租擺。20xx年x月至x月的發(fā)票未回到公司,20xx年x月至x月共20盆綠植,費用共計1440元,每月480元?刂圃陬A算之內(nèi)。
4、集團物業(yè)費。20xx年x月至x月底,物業(yè)費(含電費,物業(yè)費和停車費)共計:677171.30元,每月135434.26元?刂圃陬A算之內(nèi)。
5、辦理社保。自20xx年xx月xx日起集團行政部開始著手為集團及各子公司員工辦理社保開戶事宜。x月份員工社保賬戶可以正常使用。目前,已滿足辦理社保條件員工的社保開戶工作已全部完成。
。ㄊ┙M織員工業(yè)余活動
為了使員工融入企業(yè)文化,建設團結(jié)、協(xié)作的公司團隊,使企業(yè)與員工、員工與員工間達到共同發(fā)展的目的,集團行政部積極組織了以下活動:x月份植樹活動、x月份蔬菜種植活動、x月xx新店開業(yè)活動。
。ㄊ唬⿲ν饴(lián)絡工作考察與建立
同酒店、餐飲、花卉、茶葉、網(wǎng)站、辦公設備、耗材等單位的合作關系,簽訂協(xié)議及產(chǎn)生費用的報銷工作。對施工單位考察的對接工作。
。ㄊ┬畔⒒ㄔO方面
1、年初對集團局域網(wǎng)共享做了全面調(diào)整和重新設置;
2、集團內(nèi)線電話系統(tǒng)增加內(nèi)線號碼并重新排號;
3、項目不電腦局域網(wǎng)的建立;
4、項目不內(nèi)線電話系統(tǒng)的建立與調(diào)試;
5、汽車工業(yè)中心安防監(jiān)控系統(tǒng)的建立;
6、辦公自動化OA系統(tǒng)的搭建與系統(tǒng)內(nèi)流程的建設;
7、公司網(wǎng)站新聞稿的編輯。
二、加強服務、樹立良好風氣
集團行政部主要工作核心是搞好服務工作,我們圍繞中心工作,在服務工作方面我們做到以下三點:
。ㄒ唬┰诠ぷ髦杏杏媱
集團行政部每月有工作重點。做到有工作重點和創(chuàng)新,改變行政部等待領導安排工作的被動行為。
。ǘ┨岣吖ぷ餍
在工作方法與思路上不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的.需要將行政部工作不斷推進,提高辦事效率增強服務意識和奉獻精神。
。ㄈ┓e極主動
集團行政部在近半年的工作期間,工作中也遇到重點和難點工作,力求考慮在前服務在先。特別是行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設備維護和保養(yǎng)、公車使用等項工作都有計劃、有落實、有措施,完成后有記錄。
三、加強學習、認真履行職責
今年,我部門加強自身學習入手,認真學習集團相關業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。在工作上嚴格按照集團要求,在集團員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境上加強管理。
四、部門工作中存在的不足
在過去的一年里,在集團領導的重視與關懷下,與各部門大力配合,行政部完成了今年的工作任務。但在工作中還存在不足,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
。ㄒ唬┯捎诩瘓F行政部工作事無巨細,每項工作都要求我們要完成的非常好,但由于客觀因素,沒能把每件事情都做到盡善盡美。
。ǘ┲贫嚷鋵嵅粔驈氐。
由于集團原有制度已不能滿足集團發(fā)展的需要,在制度上還存在一些不足,F(xiàn)集團《企業(yè)文化制度》修訂版初稿已經(jīng)完成,下一年集團行政部將在日常管理工作上按照定稿后的新制度嚴格執(zhí)行管理。
。ㄈ┬姓M用控制管理還存在不夠理想。
根據(jù)全年的費用預算,要盡量控制在預算范圍內(nèi)。超預算和預算外的費用盡可能的壓縮或減少。
20xx年工作已經(jīng)結(jié)束,行政部將圍繞集團中心工作,克服工作中的不足,改進工作方法,加強管理,改進服務。
行政管理年終工作計劃6
20xx年,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了今年的工作,完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F(xiàn)將今年的學習、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政管理是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
1、每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展;
2、行政日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草;
3、在行政部經(jīng)理xx的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決;
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的`領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記;
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達;
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等;
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試;
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行;
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結(jié)費用;
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上xx網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導;
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、所學知識
1、行政部門經(jīng)理xx的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等;
2、單證部門經(jīng)理xxx的指導:學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修;
3、船務部門經(jīng)理xx的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等;
4、設計部門經(jīng)理xx的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計;
5、業(yè)務部門經(jīng)理xx的指導:學習在工作中有條理處理事情的方法;
6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)矩;
7、外貿(mào)業(yè)務員xx和xx的指導:對外郵件xx的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力;
8、總經(jīng)理xx的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事;
9、董事xx先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經(jīng)努力過。
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