個人工作計劃精品(10篇)
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作又將迎來新的進步,一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了?以下是小編收集整理的個人工作計劃10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人工作計劃 篇1
隨著11月份的結(jié)束,也意味著進入下一步的實質(zhì)性工作階段,房產(chǎn)銷售每月工作計劃;仡欉@一個月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識;诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這一個多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對2月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計劃。
本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結(jié),日計劃,等五部分。
一、宗旨
本計劃是,完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現(xiàn)目標。
二、目標
1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。
3. 鎖定有意向客戶30家。
4. 力爭完成銷售指標
三、工作開展計劃
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的'競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就
是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進一步的深入體會,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進行互動溝通。
其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等。了如指掌
6..對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析,并向上級匯報,聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法?朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進。
四、計劃評估總結(jié)
在一個月后,要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總結(jié)得失,為下個月的工作開展做準備。
個人工作計劃 篇2
忙碌而充實、疲憊卻喜悅。是啊,我們的學(xué)習(xí)和生活又將在這忙碌、疲憊中充實、喜悅、收獲著。我將吸取遺憾的教訓(xùn)、收獲的經(jīng)驗,腳踏實地,不斷學(xué)習(xí),F(xiàn)根據(jù)個人的實際狀況,制定如下計劃:
一、思想道德素質(zhì)
在本職工作上,注重個人道德修養(yǎng),嚴于律己,關(guān)心同學(xué)的學(xué)習(xí)、生活,在與同學(xué)的相處中,注意加強團結(jié),與同學(xué)相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結(jié)協(xié)作的大家庭。
二、個人學(xué)習(xí)素質(zhì)
作為一名學(xué)生,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的知識水平和技能。本學(xué)年我將注重開拓視野,仔細研讀各科知識,搜集最新的知識信息,爭取在較短的時間內(nèi)提高學(xué)習(xí)成績。經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽教育教學(xué)相關(guān)網(wǎng)頁,隨時記下可借鑒的優(yōu)秀案例等材料,以備參考。不斷為自我充電,每一天安排必須的時間扎實提高基本功,努力使自我成為能隨時供給別人幫忙的人。
三、課堂學(xué)習(xí)素質(zhì)
1、注重日常教學(xué)常規(guī)的扎實與提升。
精心準備每一堂課,遵守各項規(guī)章制度和教學(xué)常規(guī),做到課前有預(yù)習(xí)、不遲到、不提早下課、不挖苦諷刺同學(xué)等。
2、勤于反思,完善自我。
每堂課都就應(yīng)有新收獲新啟發(fā),課后及時反饋。記下
學(xué)習(xí)中的成功點和失敗點,及其改善方法。
3、練就自我扎實的基本功。
4、利用信息技術(shù)手段輔助學(xué)習(xí)。
四、心理素質(zhì)
心理素質(zhì)指表此刻每個人身上的那些經(jīng)常的、穩(wěn)定的、本質(zhì)的心理特征。我要努力將自我的心理素質(zhì)調(diào)整好,力爭到達以下表現(xiàn):
(1)廣泛的興趣。
(2)高尚的道德情感。
(3)堅強的意志。表現(xiàn)為明確的目的性;一貫的堅持性;處理問題的果斷性;克服困難的勇氣性。
(4)良好的性格特征。要熱情開朗,耐心細致,沉著冷靜,誠實正直,與人為善,溫和寬厚。
(5)發(fā)達的認知潛力。包括觀察力、注意力、記憶力、想象力、思維力等。
五、身體素質(zhì)
健康標志可分為:
(1)精力充沛,能應(yīng)付日常生活和工作的壓力;
(2)身體各部分發(fā)育良好,功能正常;
(3)隨機應(yīng)變的潛力強,能適應(yīng)外界環(huán)境的各種變化等。為了能更好的工作,我會努力提升自身的身體素質(zhì)。
六、工作潛力
1、提高應(yīng)變潛力。應(yīng)變潛力是當代人應(yīng)當具有的基本潛力之一。在當今社會中,我們每個人每一天都要面比較過去成倍增長的信息,如何迅速地分析這些信息,是人們把握時代脈搏、跟上時代潮流的關(guān)鍵。它需要我們具有良好的應(yīng)變潛力。另一方面,隨著社會競爭的加劇,人們所面臨的變化和壓力與日俱增,每個人都可能面臨擇業(yè),下崗等方面的困擾。努力提高自我的應(yīng)變潛力,對持續(xù)健康的心理狀況是很有幫忙的。
2、溝通協(xié)調(diào)潛力。溝通協(xié)調(diào)是透過情感、態(tài)度、思想、觀點等各種信息的交流,來控制、激勵和協(xié)調(diào)他人的活動,使之相互配合,從而建立良好協(xié)作關(guān)系。溝通協(xié)調(diào)貫穿于工作的各個環(huán)節(jié),無論制定計劃、做出決策,還是進行監(jiān)督、控制和處理各種人際關(guān)系,都離不開溝通協(xié)調(diào)。溝通有利于我們在工作中獲取信息,發(fā)揮出自身的最大潛能,而協(xié)調(diào)是一種黏合劑,也是一種組織力,有利于提高我們的工作效率,發(fā)揮出單位的整體效能。要提高溝通協(xié)調(diào)潛力,一是要構(gòu)建和諧的人際關(guān)系,只有在簡單和諧的氛圍下,才能充分發(fā)揮職工的用心性,為各項工作開展帶給強大的動力和支持。二是要提高語言表達潛力,確保溝通協(xié)調(diào)的順利進行。借助語言這一工具傳遞信息、表達情感,進行良好的溝通與協(xié)調(diào)。三是提高非語言表達潛力,增強溝通協(xié)調(diào)潛力。非語言表達潛力也就是體態(tài)語言表達潛力,透過自身的體態(tài)語言到達溝通協(xié)調(diào)的`效果。四是提高行政溝通潛力,就是提高理解別人的潛力和增加別人理解自我的可能性。
3、改善表達潛力。要想提高自我的表達潛力,首先,要敢說話。就是說在討論問題中,無論你的回答的正確與否,都就應(yīng)敢于說話;其次,要學(xué)知識。能不能善于表達,敢于表達,主要還取決于你的文化知識程度;第三,加強鍛煉。平時就應(yīng)多學(xué)習(xí)各種問題的表達方式,包括語氣高低靈活運用。
說到底首先要全面提高個人的素質(zhì),只有提高了個人的素質(zhì),才能更好地培養(yǎng)能適應(yīng)社會,改造社會的創(chuàng)新人才。作為一名新時代的青年,我會有計劃的努力提升自我的個人素養(yǎng)。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會的不斷進步,對于我們的要求也越來越高。所以,我壓力很大,但我將變壓力為動力,無論工作還是學(xué)習(xí)中都持續(xù)一種腳踏實地的作風(fēng),勝不嬌、敗不餒的健康心態(tài),銳意進取、追求卓越的精神,我也堅信我的付出會有收獲。在以后的工作當中爭取做一個各方面全面發(fā)展新時代人才。
個人工作計劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
堅持以“教育就是服務(wù)”的理念為指導(dǎo),探索“敬業(yè)、服務(wù)、教育、管理”工作方式,努力實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、自主高效、內(nèi)抓管理、外樹形象的工作目標。
二、具體目標
1、努力實現(xiàn)學(xué)生、家長、教師和各級領(lǐng)導(dǎo)、來賓對招生接待服務(wù)工作滿意度達100%,家長和學(xué)生對行政后勤線的滿意度達90%。
2、主動宣傳,抓好《東升教育》網(wǎng)絡(luò)的征稿組稿工作和萍鄉(xiāng)報的宣傳報道工作。
3、嚴格安全排查制度,費用和損失超過1000元的安全事故為0.
4、加強物業(yè)排查,建立定期排查制度。
5、建立師生個人檔案,完善檔案管理制度,保證檔案文印工作100%的滿意度。
三、工作措施
(一)加強培訓(xùn),形成共識
1、積極開展學(xué)習(xí)討論活動,努力引導(dǎo)全體員工樹立服務(wù)觀念,真正明了“教育就是服務(wù),就是為學(xué)生服務(wù),就是為學(xué)生的成長、成人、成才服務(wù)。學(xué)校必須以的質(zhì)量、的服務(wù)、的條件,服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于家長”的理念,全面走進市場。
2、引導(dǎo)教職工調(diào)整工作和生活的心態(tài),樹立以校為家、愛校為榮的正氣。讓全體員工們懂得,只有學(xué)校不斷發(fā)展,才能給每位員工一份長期穩(wěn)定的工作和收入。
3、倡導(dǎo)“合作、高效、責(zé)任、自強”的.團隊精神,同事之間必須堅持樹立正氣,反對歪風(fēng)邪氣;堅持多干實事,反對滿腹牢騷;堅持換位思考,反對斤斤計較;堅持以誠待人,反對說長道短;思想上準確定位,工作上切實到位。教育員工們做好自己上司的助手和參謀。
4、嚴明工作紀律,樹立實驗學(xué)校的形象,工作要守時盡職,舉止要文明大度,在任何情況下都不得與家長爭吵。
。ǘ┩怀黾毠(jié),重視過程
1、主動工作,加強溝通,在學(xué)生生活管理過程中,要主動與班主任聯(lián)系,與家長聯(lián)系,不得推諉與回避。
2、注意工作細節(jié),堅持在內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生、靜校、校車接送工作中創(chuàng)造特色。
3、加強學(xué)校宣傳,量化工作任務(wù)。每月要在《萍鄉(xiāng)報》上發(fā)表一篇稿子。
(三)落實制度,嚴格管理
1、結(jié)合實際建立就餐、生活管理、校車接送、人事工作、物品采購方面的制度。
2、加強制度的執(zhí)行力度,在講清道理、程序管理、細致檢查的前提下,嚴格管理,嚴格考核。
。ㄋ模┟鞔_分工,明確職責(zé)
1、周筱明(主任):全面負責(zé)行政后勤工作;制定工作計劃、考核方案;組織管理與考核。
2、陳述文(干事):負責(zé)行政后勤部日常工作;辦公室管理、會議記錄、電話接聽及記錄、文件收發(fā)、資料打印工作;組織學(xué)生乘車和中午學(xué)生靜校管理工作;協(xié)助組織住宿勝晨練早操工作。
3、易琦(干事):負責(zé)學(xué)校接待、聯(lián)系工作,負責(zé)周工作安排與上交工作,負責(zé)與萍中有關(guān)部門的聯(lián)系匯報工作,負責(zé)學(xué)生檔案管理與學(xué)籍管理工作。
4、吳高蘭(生活教師):負責(zé)學(xué)生生活管理與教育工作(包括半宿女生的管理),協(xié)助組織住校學(xué)生晨練早操;負責(zé)學(xué)校物資驗收和保管工作,負責(zé)全宿、半宿宿舍樓及前后區(qū)域的衛(wèi)生工作。
5、郭斌翔:負責(zé)半宿男生的組織管理工作,協(xié)助學(xué)校采購工作;負責(zé)一般性物品維修與其他勤雜工作;全面負責(zé)住宿勝晨練早操組織管理考核工作。
個人工作計劃 篇4
20xx年,給自已制定了新的工作計劃和工作目標。
一、監(jiān)理目標
嚴格控制工程質(zhì)量,創(chuàng)造桓蓋線省樣板、示范工程,摸索新工藝、新材料、改性高模量瀝青混凝土的施工管理經(jīng)驗。
二、監(jiān)理工作重點
1、自檢各個單項工程的開工條件,向駐地辦提供自檢資料;
2、對每道工序或工藝進行現(xiàn)場質(zhì)量自檢,保證整個施工過程中材料、設(shè)備及施工質(zhì)量符合要求并獲得監(jiān)理工程師的認可;
3、對施工過程中出現(xiàn)的缺陷及時采取措施;對安全事故進行現(xiàn)場記錄,并及時報告監(jiān)理工程師;
4、按規(guī)定的抽樣檢測頻率、時間、方法進行取樣和試驗;
5、及時檢測工程各部的位置、標高和幾何尺寸,提供資料報監(jiān)理工程師檢查,以獲得認可;
6、對每道工序(工藝或單項)單件工程交工后進行自檢和測定,配合監(jiān)理工程師檢查驗收;
7、對每項工程質(zhì)量進行規(guī)定的分析整理,建立質(zhì)量檔案,交工驗收時提供詳實的施工資料。
8、審查承包人的工程進度計劃,包括施工組織設(shè)計,提出書面建設(shè)報總監(jiān)辦審批;
9、檢查承包人的進場材料,重要材料應(yīng)通過業(yè)主預(yù)招標并由業(yè)主推薦。其它材料必須符合技術(shù)要求,不合格材料不得進場;
10、審查承包人的施工機械設(shè)備。
三、質(zhì)量控制的基本步驟
駐地辦開工以前,向承包人提出一個對所有工程項目進行質(zhì)量控制的程序及說明,以供所有監(jiān)理人員、承包人的自檢人員和施工人員共同遵循,使質(zhì)量控制工作程序化。質(zhì)量控制按以下流程進行:
1、工程開工報告:工程開工報告應(yīng)表明材料、設(shè)備、勞力及現(xiàn)場管理人員等項的準備情況,并提供放線測量、標準試驗、施工圖及施工方案等必要的基礎(chǔ)資料。
2、工程自檢報告:承包人的自檢人員按照駐地辦批準的工藝流程和提出的工序檢查程序,在每道工序(工藝完工后先進行自檢。自檢合格后,申報駐地辦進行檢查驗收。
3、工序檢查認可:駐地辦緊接承包人的`自檢或與承包人的自檢同時進行每道工序(工藝完工后的檢查驗收,對不合格的工序(工藝指示承包人進行缺陷修補或返工,前道工序未經(jīng)檢查驗收,后道工序不得進行。
4、中間交工報告:當組成一個工程的單位工程、分部或分項工程完工后,承包人的自檢人員應(yīng)再進行一次系統(tǒng)的自檢,匯總各道工序的檢查記錄及測量和抽樣試驗的結(jié)果提出交工報告。由駐地辦組織驗收。自檢資料不全的交工報告,拒絕驗收。
個人工作計劃 篇5
我作為一名物業(yè)管理人員,在20xx年的物業(yè)管理工作中,除了加強相關(guān)業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)外,還特別注意職業(yè)品德的培養(yǎng),在工作中,我以思想上清正廉潔;工作中客觀公正,實事求是;業(yè)務(wù)上精益求精為行為準則,嚴格要求自己,并取得了良好的成績,為了在20xx年的物業(yè)管理工作中取得進步,特制定20xx年工作計劃。
作為一名物業(yè)管理人員,我認為應(yīng)加強以下幾個方面的內(nèi)容:
1、愛崗敬業(yè)是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的首要前提。作為一名物業(yè)管理人員應(yīng)該充分認識到自己的本職工作的地位和作用,從而珍惜自己的工作崗位,熱愛本職工作,做到干一行愛一行,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。在20xx年的工作中,我將要求自己在工作中更加自覺主動地履行崗位職責(zé),以積極向上的健康心態(tài)做好本文來源: 工作,牢固樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想,正確處理責(zé)、權(quán)、利三者關(guān)系;要求自己具有強烈的.事業(yè)心、責(zé)任感和高度負責(zé)的精神,嚴格遵守公司的物業(yè)管理法規(guī)和條例,杜絕搞損害廣大業(yè)主利益和侵犯業(yè)主合法權(quán)益的事件發(fā)生,做到各盡職守。
2、熟悉法規(guī)。物業(yè)管理工作涉及面廣,為了正確處理各方的關(guān)系,在20xx年里,我要加強物業(yè)管理方針、政策和各種法律法規(guī)與制度的學(xué)習(xí),確保自己在物業(yè)管理工作過程中處理問題的正確性,同時從日常清潔管理、消防與安全保衛(wèi)、房屋與工程設(shè)備維修管理、緊急意外事情的發(fā)生、業(yè)主投訴等方面確保處理的準確性和及時性,做到各事項處理方法運用恰當,加強學(xué)習(xí),經(jīng)常充電,力戒浮躁,努力提升自身的業(yè)務(wù)水準。
3、客觀公正。這是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的靈魂。物業(yè)管理工作的首要職能就是對各項物業(yè)活動進行客觀公正的服務(wù),其本質(zhì)特征體現(xiàn)為“真實性”,離開了實際發(fā)生的客觀事項去進行處理只會損害業(yè)主及其他方面的合法權(quán)益。而公正的本質(zhì)則體現(xiàn)為合理性,對物業(yè)管理事項的處理必須堅持公正合理的原則,這不僅是職業(yè)道德規(guī)范的要求,也是物業(yè)管理人員個人品德的體現(xiàn),物業(yè)管理工作實踐中經(jīng)常出現(xiàn)的若干矛盾和問題,大多與此相關(guān)。因此,作為業(yè)主的“貼心管家”,我做為物業(yè)管理人員必須正確行使自己的職權(quán),必須強化自身品德修養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng),以為廣大業(yè)主進行服務(wù)。
4、誠信服務(wù)。誠信是物業(yè)管理的根本。事實證明,凡是出現(xiàn)了誠信危機的管理,在工作中,將始終把業(yè)主的利益放在第一位,把誠信放在首位,同時也喚起業(yè)主的誠信意識,使物業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系,形成良性循環(huán)。
個人工作計劃 篇6
我作為一名物業(yè)管理人員,在2xx年的物業(yè)管理工作中,除了加強相關(guān)業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)外,還特別注意職業(yè)品德的培養(yǎng),在工作中,我以思想上清正廉潔;工作中客觀公正,實事求是;業(yè)務(wù)上精益求精為行為準則,嚴格要求自己,并取得了良好的成績,為了在2xx年的物業(yè)管理工作中取得進步,特制定2xx年工作計劃。
作為一名物業(yè)管理人員,我認為應(yīng)加強以下幾個方面的內(nèi)容:
1、愛崗敬業(yè)是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的首要前提。作為一名物業(yè)管理人員應(yīng)該充分認識到自己的本職工作的地位和作用,從而珍惜自己的工作崗位,熱愛本職工作,做到干一行愛一行,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。在2xx年的工作中,我將要求自己在工作中更加自覺主動地履行崗位職責(zé),以積極向上的健康心態(tài)做好工作,牢固樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想,正確處理責(zé)、權(quán)、利三者關(guān)系;要求自己具有強烈的事業(yè)心、責(zé)任感和高度負責(zé)的精神,嚴格遵守公司的物業(yè)管理法規(guī)和條例,杜絕搞損害廣大業(yè)主利益和侵犯業(yè)主合法權(quán)益的事件發(fā)生,做到各盡職守。
2、熟悉法規(guī)。物業(yè)管理工作涉及面廣,為了正確處理各方的關(guān)系,在2xx年里,我要加強物業(yè)管理方針、政策和各種法律法規(guī)與制度的學(xué)習(xí),確保自己在物業(yè)管理工作過程中處理問題的正確性,同時從日常清潔管理、消防與安全保衛(wèi)、房屋與工程設(shè)備維修管理、緊急意外事情的發(fā)生、業(yè)主投訴等方面確保處理的準確性和及時性,做到各事項處理方法運用恰當,加強學(xué)習(xí),經(jīng)常充電,力戒浮躁,努力提升自身的業(yè)務(wù)水準。
3、客觀公正。這是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的靈魂。物業(yè)管理工作的首要職能就是對各項物業(yè)活動進行客觀公正的服務(wù),其本質(zhì)特征體現(xiàn)為“真實性”,離開了實際發(fā)生的客觀事項去進行處理只會損害業(yè)主及其他方面的合法權(quán)益。而公正的本質(zhì)則體現(xiàn)為合理性,對物業(yè)管理事項的處理必須堅持公正合理的`原則,這不僅是職業(yè)道德規(guī)范的要求,也是物業(yè)管理人員個人品德的體現(xiàn),物業(yè)管理工作實踐中經(jīng)常出現(xiàn)的若干矛盾和問題,大多與此相關(guān)。因此,作為業(yè)主的“貼心管家”,我做為物業(yè)管理人員必須正確行使自己的職權(quán),必須強化自身品德修養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng),以為廣大業(yè)主進行服務(wù)。
4、誠信服務(wù)。誠信是物業(yè)管理的根本。事實證明,凡是出現(xiàn)了誠信危機的管理,在工作中,將始終把業(yè)主的利益放在第一位,把誠信放在首位,同時也喚起業(yè)主的誠信意識,使物業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系,形成良性循環(huán)。
個人工作計劃 篇7
一 、鑫安車業(yè)集團的認識
1.集團認識:
我在鄂爾多斯工作已經(jīng)3年之久,對于鑫安車業(yè)的認識最早還是最初的業(yè)務(wù)來往,再后來處于對鑫安車業(yè)長久以來充滿美譽度品牌的信賴,成為鑫安的客戶之一。應(yīng)該說更深層次的認識是在這段時間,公司平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng),加上專業(yè)化、人性化的企業(yè)團隊,一度讓我感覺到鑫安的成功絕對不是一種偶然。
鑫安車業(yè)集團成立于1994年,是一家集汽車銷售、汽車維修、備件銷售、汽車裝飾、金融保險、汽車租賃、二手車業(yè)務(wù)、汽車報廢拆裝等業(yè)務(wù)為一體的專業(yè)的汽車服務(wù)企業(yè)。憑借在汽車服務(wù)行業(yè)的專業(yè)技術(shù)水平和專業(yè)服務(wù)標準全力打造成為鄂爾多斯汽車行業(yè)最具有競爭力的企業(yè)之一。
文化認識:
鑫安集團自成立以來,立足“以人為本,誠信嚴謹”的核心價值觀,堅守服務(wù)承諾,注重集團形象和信譽,集團領(lǐng)導(dǎo)及全體員工經(jīng)過多年的奮力開拓,現(xiàn)有員工800余人,其中55.1%以上為大專以上學(xué)歷,中高級職稱的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的65%,集團整體文化素質(zhì)在不斷提升。鑫安車業(yè)集團依靠“誠信鑫安、專業(yè)鑫安”的經(jīng)營理念平均以每年48.6%的業(yè)務(wù)增長速度在增長,已然成長為鄂爾多斯市汽車行業(yè)的龍頭企業(yè)之一。
2.品牌認識:
集團公司代理品牌共有7個,分別是一汽奧迪,進口大眾,一汽大眾,長安福特,一汽奔騰,長安轎車,一汽吉輕。集團公司下設(shè)共有12家分公司和1所職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校。
遠景認識:
鑫安人追求卓越,爭做行業(yè)典范,將堅定不移的本著“準時周到、持續(xù)改進、服務(wù)客戶、回報社會”的企業(yè)宗旨,按照“執(zhí)行思想統(tǒng)一,執(zhí)行框架統(tǒng)一,執(zhí)行結(jié)果統(tǒng)一”的“三統(tǒng)一”執(zhí)行標準,在踐行鑫安品牌和代理品牌共贏的“雙品牌戰(zhàn)略”的基礎(chǔ)上,最終實現(xiàn)“打造百年鑫安,成為鄂爾多斯汽車行業(yè)客戶合作伙伴、員工合作伙伴、廠家合作伙伴最滿意的企業(yè)”的集團愿景。
二、個人對我市汽車市場的理解
鄂爾多斯市場的'理解
鄂爾多斯,號稱東方迪拜,依靠煤礦、天然氣、稀土等資源的增長模式,20xx年鄂爾多斯市人均GDP達到26188美元,已達到發(fā)達國家水平。在人均GDP的表象下,住宅、商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商紛紛進駐鄂爾多斯,基礎(chǔ)設(shè)施一應(yīng)俱全,相應(yīng)的汽車市場也隨之建設(shè),汽車購買力不存在太大問題,但是居住人口僅百萬余,成為制約汽車市場發(fā)展的瓶頸之一。
鄂爾多斯原本有宏業(yè)汽車城、銅川汽車城、飛龍汽車城、天意汽車城等大大小小7個汽車商業(yè)網(wǎng)點,鄂爾多斯東勝區(qū)為了提升城市品位,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展,決定將城區(qū)內(nèi)汽車經(jīng)銷、維修、裝飾等相關(guān)企業(yè)和個體工商戶全部遷入銅川汽車城。
鑫安車業(yè)市場的理解
汽車消費屬于目的性消費商品,消費者看重的是品牌。雖然鑫安車業(yè)集團的部分產(chǎn)業(yè)偏離人口聚集的東勝片區(qū),但是集團擁有較強的良好的口碑和品牌合力優(yōu)勢。鄂爾多斯的汽車消費者消費能力較強,其消費特征有明顯的攀比傾向,30萬以上的汽車銷量上牌統(tǒng)計所比重達到1/4,正好符合普通消費者心理的價格區(qū)間,而且鑫安車業(yè)集團所代理的七大品牌在鄂爾多斯頗受歡迎,原因在于北方地勢起伏,加上北方人的豪邁性格,特別青睞于寬敞舒適的車輛。
根據(jù)數(shù)據(jù)得知,截止20xx年12月份數(shù)據(jù)顯示集團代理所有品牌在內(nèi)蒙古地區(qū)的市場占有率為14.3%,在鄂爾多斯地區(qū)的市場占有率為16.9%。鑫安車業(yè)集團依靠“誠信鑫安、專業(yè)鑫安”的經(jīng)營理念平均以每年48.6%的業(yè)務(wù)增長速度在增長,已然成長為鄂爾多斯市汽車行業(yè)的龍頭企業(yè)之一。
目前汽車市場的機遇
鄂爾多斯汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段遠超全國水平,處于汽車更新?lián)Q代的成熟期。鄂爾多斯市15萬以上的汽車消費份額實現(xiàn)穩(wěn)定較快增長,市場整體呈現(xiàn)高價車擠壓低價車市場份額的態(tài)勢,市場改善型欲望強烈。隨著經(jīng)濟的高速增長與汽車保有量的年度遞增,鄂爾多斯市場將從低速增長期走向成熟期。基于汽車后市場的汽車維修、保養(yǎng)、美容、配飾、改裝、汽配二手車銷售等等服務(wù)鏈后端市場將迎來新一輪產(chǎn)業(yè)發(fā)展機遇!
個人工作計劃 篇8
文藝部在去年做了很多工作,組辦了一場慶元旦晚會,各班組織了各式文藝活動,今年我們將重新開辦以下活動:
一。第一屆“十佳歌手大賽”。
為了豐富藝術(shù)系學(xué)生的課余生活,展現(xiàn)我們的青春,我們將于3月份舉辦第一屆“十佳歌手大賽”
二。創(chuàng)建藝術(shù)系文藝社團。
文藝社團將于3月中旬開始向全院學(xué)生進行招生,并定期組織訓(xùn)練。
三。定期組織各班舉行文藝活動。
我們文藝部將在下半學(xué)期舉辦以上活動,并調(diào)動各班文藝委員積極參加文藝部的'各項活動。
雖然文藝部工作很多,但我們會盡力把它做到。
個人工作計劃 篇9
一、嚴格律己,加強思想管理
作為客服人員,在思想方面,我缺乏對自身的管理和控制。盡管在與客戶的交流中保持著較好的服務(wù)和嚴格的工作規(guī)定,但卻欠缺耐心,不能將自身的優(yōu)勢長久的保持下去。偶爾在工作中,我也會忍不住在心中抱怨客戶。這不僅是對客戶的不尊重,也同樣會在服務(wù)中給我們帶來不足和漏洞。
此外,我更要學(xué)會調(diào)整自己。作為客服人員,在工作中聽多了客戶的抱怨確實容易受到負面的影響,容易影響到工作的的狀態(tài)。但我更要針對這個弱點進行的突破,改進定自我的調(diào)整能力,為客戶更長久的保持梁紅啊的服務(wù),保證工作的順利!
二、加強能力,提高知識儲備
在20xx的工作中,我要擴寬自身的消息來源,及時的收集好新的信息,拓展自我的知識儲備。
在知識擴展這方面,我手心要重點了解我們公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的知識,尤其是在去年工作中遇到不少不清楚的問題,以及一些更加專業(yè)性的知識。當然,對于市面上同款的'產(chǎn)品與業(yè)務(wù)我也同樣要學(xué)習(xí)并了解,這不僅能更好的在工作中介紹我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,更能解決更多的客戶的問題,得到客戶的滿意以及對公司評價的提升。
三、在團隊中的提升和發(fā)展
回顧上一年,我在公司團隊這方面并沒有做出太多的努力,張也導(dǎo)致我在很多方面沒能跟上團隊的發(fā)展,這讓我在工作中略微的有些脫節(jié),但好在沒有造成直接的影響。
但在今后的的工作上,我會更加重視團隊的力量,完善好自身責(zé)任。并在工作中為團隊積極的創(chuàng)造價值,完成自己在工作中真正的使命!
如今,我在工作中的成績并不值得太過高興和興奮,機關(guān)確實是不錯的成績,但比起其他同事,就還有太多的不足!但在未來的工作中我會更加努力,更好的完成自己的任務(wù)。
個人工作計劃 篇10
教師的發(fā)展是實現(xiàn)教師生命價值的過程,是教師在充分認識教育意義的基礎(chǔ)上,不斷提高精神追求、增強職業(yè)道德、掌握教育規(guī)律、拓展學(xué)科知識、強化專業(yè)技能、提高教育教學(xué)水平的過程。我相信,有眼光才有境界,有想法才有出路。在認真研究了校長在學(xué)年開始時的工作計劃后,根據(jù)自己的特點制定了如下個人工作計劃:
1、學(xué)習(xí),注重個人素質(zhì)的培養(yǎng),不貪圖名利,切實提高自己的理論水平和專業(yè)水平,努力為學(xué)生創(chuàng)造教育。為了用教育理論武裝自己,盡快提高自己的'教育教學(xué)水平,閱讀是一種至關(guān)重要的方式,所以這學(xué)期我會堅持閱讀關(guān)于教育的書籍,比如《師生溝通的藝術(shù)》,《教學(xué)策略》,《教育新理念》,《課堂管理的策略》,《國家教學(xué)課程標準》。除了閱讀關(guān)于教學(xué)的書籍,我還必須不斷閱讀其他書籍來武裝我的頭腦。
2.師德——作為教育人的職業(yè),對其勞動素質(zhì)的要求非常高,而且是無止境的。所以作為一名教師,我時刻告誡自己追求卓越,崇尚一流,拒絕平庸,注重自身創(chuàng)新精神和實踐能力、情感、態(tài)度、價值觀的發(fā)展,這樣才能真正成長為一名不辱使命感和歷史責(zé)任感的優(yōu)秀教師,把自己所有的知識和才華。想讓自己有更強的事業(yè)心和責(zé)任感,做好階梯,忠于教育事業(yè),有決心,無怨無悔。有必要建立一種現(xiàn)代的學(xué)生觀,學(xué)會從發(fā)展的角度看待每個學(xué)生。相信學(xué)生的巨大潛力,并努力發(fā)掘他們;在教育教學(xué)活動中弘揚學(xué)生的主體精神,促進學(xué)生的主體發(fā)展,努力因材施教。
3.教育教學(xué)研究——教育教學(xué)離不開教學(xué)研究。為了提高自己的教學(xué)水平,我應(yīng)該積極向同齡人學(xué)習(xí),走進同組老師和優(yōu)秀老師的課堂,積極完成每周的教學(xué)研究,把握組內(nèi)各種學(xué)習(xí)機會,向同組老師學(xué)習(xí)。在同伴互助的基礎(chǔ)上提高我的教學(xué)質(zhì)量。嘗試課堂創(chuàng)新,改革傳統(tǒng)的教學(xué)方法——教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)、學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。這學(xué)期,我會運用各種靈活的教學(xué)方法來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在教學(xué)中,我要認真分析教材,認真設(shè)計每節(jié)課,及時反思每節(jié)課,認真分析課堂上的問題,及時做好反思記錄。充分發(fā)揮我的特長吸引學(xué)生,讓學(xué)生享受自己的課堂,在自己的課堂中發(fā)展,滿足學(xué)生的成長和行走。
4.自我管理——作為老師,我要時刻提醒自己,我為很多孩子服務(wù),不能犧牲自己的利益。這學(xué)期我會嚴格遵守勞動紀律,不遲到,不早退,不隨便逃課。
路很長,修遠很忙,所以我會上下搜索。
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