個(gè)人工作計(jì)劃【精華5篇】
時(shí)間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,此時(shí)此刻需要為接下來的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了?墒堑降资裁礃拥挠(jì)劃才是適合自己的呢?以下是小編收集整理的個(gè)人工作計(jì)劃5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
20xx年,新的開始,需要我們調(diào)整好心態(tài),做好計(jì)劃,努力應(yīng)對(duì)未來的挑戰(zhàn)。新的一年需要調(diào)整的具體計(jì)劃如下:
一、基本工作思路
自采購部成立以來,采購部的工作思路就特別明朗。采購部的一切工作都是圍繞服務(wù)于一線部門展開的。我們始終以酒店的整體利益為重,牢固樹立酒店聲譽(yù)和形象至上,一線經(jīng)營部門第一的觀念,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改善工作作風(fēng),努力營造和諧融洽的經(jīng)營氛圍。對(duì)內(nèi)和諧共處,對(duì)外友好協(xié)作,爭取獲得酒店內(nèi)部和社會(huì)供貨商對(duì)采購工作的廣泛支持與信賴,F(xiàn)在,社會(huì)上對(duì)酒店采購工作的口碑很好,這不僅是采購部努力付出的成果,更是我們酒店的榮譽(yù)。
二、基本做法
擺正了位置,端正了心態(tài),始終如一的把酒店的發(fā)展大計(jì)掛與心間。采購部作為酒店二線部門,始終牢固樹立經(jīng)營一線部門第一的觀念,時(shí)刻把握采購部三項(xiàng)工作原則:
1、一定要找到得當(dāng)?shù)牟少彿椒ǎ耗芘涣;能近不遠(yuǎn);就低不高;能做帳期的決不做現(xiàn)金;
2、一定要找到合適的進(jìn)貨渠道:能找到廠家的找廠家;找不到廠家的找總代理;找不到總代理的找經(jīng)銷商或分銷商;竭力尋找到有實(shí)力、講信譽(yù)的供應(yīng)商合作;
3、一定要貨比三家:同類商品比質(zhì)量;同等質(zhì)量比價(jià)格;同等價(jià)格比合作,全力找到質(zhì)符價(jià)適的所需物資;
4、竭盡全力去配合、支持一線經(jīng)營部門的'工作。
去年由于對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,業(yè)務(wù)門路也沒有拓開,加之與相關(guān)部門的銜接工作嚴(yán)重脫節(jié),采購工作一度出現(xiàn)計(jì)劃不到位,采購不及時(shí)的不良局面。在這種情況下,20xx年,我們采購部需要毫無怨言,從不推諉,采取以勤補(bǔ)拙的辦法,對(duì)本地市場(chǎng)進(jìn)行了地毯式的排查。為了拓寬采購渠道,我們需要進(jìn)行多方咨詢,向路人打聽,找供貨商幫忙,與同行取經(jīng),并且把以往工作的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用其中,很快地踩開了業(yè)務(wù)門路,保證了采購物資及時(shí)、準(zhǔn)點(diǎn)到位。
20xx年,采購部需要不計(jì)較誰對(duì)誰錯(cuò),從大局出發(fā),采取大度包容,正面引導(dǎo)的態(tài)度,積極地履行著本部門的職責(zé)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
一、工作表現(xiàn)和收獲
1、工作表現(xiàn):
A、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等),做好行政后勤工作計(jì)劃。
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。
C、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù)。
D、能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,積極改正錯(cuò)誤,避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、公告欄沒有及時(shí)清理等)。
E、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作。
2、工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
B、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺。
2、在協(xié)助銷售部工作時(shí),工作效率雖有所提高,但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的。
三、接下來的.個(gè)人工作計(jì)劃
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情。
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會(huì)隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,我會(huì)做好10年工作計(jì)劃和總結(jié),在行政這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
在日益競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,任何一個(gè)企業(yè)的管理者都知道企業(yè)存在的目的就是要賺取利潤,沒有利潤的企業(yè)就是沒有競爭力的企業(yè),為此,很多企業(yè)都提出了 “成本領(lǐng)先戰(zhàn)略”的經(jīng)營方略。
讓利潤增長的手段就是增加收入和降低成本。所以越來越多的企業(yè)注重的了ie改善的降成本意識(shí),特別是在企業(yè)在走向成熟的發(fā)展 階段時(shí)期,ie改善作為企業(yè)的制勝法寶顯得尤為突出和重要。
經(jīng)過和何總你深入的交談后,我充分了解到公司目前所處的這個(gè)特殊階段和你目前招聘ie職位的想法,使我感覺到自己如果加入貴司的話能在充分發(fā)揮我個(gè)人的專 業(yè)知識(shí)技能,同時(shí)對(duì)我來說也是一個(gè)全新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和發(fā)展平臺(tái),因此我很樂意加入貴司,同貴司共同成長并發(fā)展。
如果本人有幸加入貴司,在前三個(gè)月我將重點(diǎn)從以下幾方面展開工作:
1、全面學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化 因?yàn)檫M(jìn)入一個(gè)新的公司,必須學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,同時(shí)要融入到企業(yè)之中,將自己的利益和公司的利益結(jié)合起來,與同事之間能互相融合溝通,形成良好的團(tuán)隊(duì)合 作關(guān)系,使我們的工作能相互合作的卓有成效。
2、全面對(duì)公司的產(chǎn)品種類及加工流程深入的學(xué)習(xí)掌握 改善是基于問題的發(fā)現(xiàn),特別是在產(chǎn)品加工流程中所處的一些無效的不增加值的活動(dòng)進(jìn)行全面的分析改善,所以首先要從最基本的產(chǎn)品加工流程學(xué)習(xí),只有認(rèn)識(shí)和掌 握了產(chǎn)品的'制造流程以及流程的具體做法,才能在問題的發(fā)現(xiàn)和改善上提出切實(shí)可行的改善方案出來,從根本上解決問題。
3、在學(xué)習(xí)過程中從ie的角度進(jìn)行效率成本管理問題的發(fā)現(xiàn) 對(duì)于自己來說一個(gè)全新的行業(yè),要在最短的時(shí)間內(nèi)去掌握他,必須在學(xué)習(xí)的過程中要善于進(jìn)行5wih的提問,只有在尋根究底的基礎(chǔ)上才能充分學(xué)習(xí)和掌握其內(nèi)在 的原理知識(shí),同時(shí)以一個(gè)全新的眼光來發(fā)現(xiàn)效率成本問題,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題點(diǎn)逐個(gè)進(jìn)行分析,制定切實(shí)可行的改善方案。
4、在發(fā)現(xiàn)的問題中挑選一至兩個(gè)經(jīng)典改善案例進(jìn)行全員宣導(dǎo)培訓(xùn),使全員樹立ie改善意識(shí)。 改善無處不在,使全司員工認(rèn)識(shí)到ie的巨大改善效益,使大家對(duì)ie有一個(gè)最基本的了解,對(duì)ie有完全認(rèn)可的態(tài)度,同時(shí)調(diào)動(dòng)全員改善的積極性,為長遠(yuǎn)的全員 改善活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、改善是一個(gè)系統(tǒng)的工程,必須從點(diǎn)滴做起,最基本的是做好5s工作,使員工樹立從小事做起的自律習(xí)慣。 因?yàn)楦纳频某晒褪墙?biāo)準(zhǔn),必須使全員按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè),才能使改善的成果保留下來,成為公司的技術(shù),因此只有全員有一個(gè)良好的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)習(xí)慣,才能使改 善有序進(jìn)行,否則改善就無濟(jì)于事。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
首先是要帶好護(hù)士隊(duì)伍,科室的護(hù)士有老護(hù)士,年輕的護(hù)士,也是有剛進(jìn)入科室的新護(hù)士,對(duì)于老護(hù)士來說,監(jiān)督好她們的工作就好了,但是對(duì)于年輕的護(hù)士,新護(hù)士就要花費(fèi)更多的心思去帶好,管理好她們,科室的工作一年下來是非常繁重的,而作為護(hù)士,更是承擔(dān)了很多的工作,基本全年要休息的時(shí)間真的比較少,但是作為護(hù)士長我也是要對(duì)她們管理好,對(duì)于年輕的護(hù)士要照顧到她們的情緒,了解她們的困難,積極的幫她們?nèi)ソ鉀Q。對(duì)于新護(hù)士則是更要帶好她們,盡量留住新護(hù)士,護(hù)士的工作非常的辛苦,所以新人每年都會(huì)有一批來,但也是留下來的并不是特別的多,主要也是這份工作辛苦,而且有時(shí)候病患還不是那么的配合。
提升護(hù)理水平,對(duì)于科室來說,這個(gè)是非常重要的,我要在新的一年里組織好我們科室的護(hù)士做好培訓(xùn)的工作,利用各種方式提升她們的護(hù)理水平,讓她們能更好的去為病患服務(wù),而不是停止不前,同時(shí)個(gè)人我也是要積極的去學(xué)習(xí),參加培訓(xùn),多看護(hù)理類的期刊和專業(yè)書籍,同時(shí)將我所學(xué)教給我們科室的護(hù)士們,大家共同的去進(jìn)步,把科室的護(hù)理做的更加的好,只有不斷的去學(xué),那么護(hù)理的水平才能多提高,對(duì)于新護(hù)士,更是要抓緊她們的學(xué)習(xí),讓老護(hù)士帶新人,讓新人更快的適應(yīng)科室的護(hù)理工作。
配合醫(yī)生做好工作,作為護(hù)士長,我要和科室的醫(yī)生配合好,做好各方面的工作,相應(yīng)的排班,護(hù)士的需求,都是需要能滿足醫(yī)生的要求,但目前來說,科室的護(hù)士人員不是特別的充足,所以很多工作也是需要多加強(qiáng)配合,多溝通,才能更好的把護(hù)理做好,一些排班也是需要根據(jù)具體的'情況去進(jìn)行調(diào)整,盡量的把科室的護(hù)理安排好。
新的一個(gè)年頭,作為護(hù)士長,我也是感到自身的責(zé)任重要,要把科室的護(hù)理做好并不容易,但是我相信,只要我們科室的護(hù)士團(tuán)結(jié)在一起,一起努力,那么一定是可以把20xx年的護(hù)理工作去給做好的,為我們科室的病患去服務(wù),讓他們能早日的康復(fù),早日的回歸健康的正常生活。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
20xx年新的一年,對(duì)剛成立二年多的xx電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說,是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,在這二年時(shí)間里,由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,優(yōu)勢(shì)于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象,特制定20xx年工作計(jì)劃,如下:
。ㄒ唬﹦(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意,
。ǘ┺D(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
。ㄈ┰鰪(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的`利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
。ㄋ模┟看谓邮盏降目蛻敉对V按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(WI—XG—S006),應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。(此段可納為工作總結(jié))
以上,是我對(duì)20xx年客服工作的計(jì)劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
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