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        年度工作計劃

        時間:2023-08-04 07:15:14 工作計劃 我要投稿

        年度工作計劃[精選5篇]

          時間過得真快,總在不經意間流逝,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,不妨坐下來好好寫寫計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編精心整理的年度工作計劃5篇,希望能夠幫助到大家。

        年度工作計劃[精選5篇]

        年度工作計劃 篇1

          在公司領導的關心和指導下,通過電站全體成員過去一年的辛勤耕耘,在勝利完成了公司下達的電站、開關站的既定工作目標的基礎上,配合業(yè)主驗收、接收投產了雙電站,并迅速進行了大量消除設備缺陷、現場環(huán)境整治工作,使雙電站的安全生產狀況迅速步入正軌并取得了較好的發(fā)電收益。為鞏固過去一年取得的成果,爭取在新的一年中各項工作能更上一層樓,作計劃如下:

          總體目標:

          1、經濟效益目標:完成或超額完成公司下達的發(fā)電量任務;

          2、安全目標:實現安全經濟運行;不發(fā)生人身輕傷及以上的事故;不發(fā)生責任性設備事故;無防火、防汛責任事故;

          3、生產目標:主設備完好率100%;繼電保護和自動裝置正確率100%;主設備消缺月度完成率100%;發(fā)電設備強迫停運次數不超過次/年臺;

          4、現場文明生產目標:保持生產現場的整理、整潔,做到文明生產。

          為實現上述各級目標,現將具體的工作計劃如下:

          一、優(yōu)質完成或超額完成公司下達的發(fā)電量指標

          發(fā)電量是電站經濟運行的重要指標,為保證電站的最大經濟效益,運行維護電站講繼續(xù)采取必要的措施:

          1、通過1月份對電站一號機組和二號機組以及3月份對雙電站一號機組、二號機組以及三號機組的小修工作,檢查機組狀態(tài)、消除機組缺陷,為汛期穩(wěn)定運行創(chuàng)造條件。

          2、通過對維護保養(yǎng)計劃細則條款的完善,提高設備維護保養(yǎng)質量,對設備進行精心維護、精心作業(yè),實現“設備零缺陷管理”,努力杜絕因設備缺陷原因造成的電量損失。

          3、制定周密的工作計劃,使工作計劃的實施率控制在90%以上。在進行設備操作、檢修前,充分做好準備工作,提前進行演練,在保證安全的前提下盡量縮短操作時間,減少因操作時間長引起的電量損失。

          4、根據雙電站投產后的具體情況,完善負荷分析,在保證發(fā)電量的基礎上進一步探索降低耗水率,有效利用有限的`水量,減少棄水和泥沙淤積。合理調配負荷,提高機組運行水頭,實現設備運行的最高效益。

          5、通過過去的總結,對廠用電用電率進行總結分析,繼續(xù)深挖節(jié)能潛力;對于雙電站要根據設備特點,摸索嘗試節(jié)能手段,降低廠用電用電率。

          6、積極配合公司經營人員,根據現場實際情況,提供可多發(fā)電量的信息。

          7、積極主動與調度搞好和諧工作,培訓值班人員與省調人員的工作協(xié)調能力;集控中心每日掌握好水情、水庫水位與負荷的關系、兩站發(fā)電耗水量和時間差別關系,及時與公司和省調進行聯(lián)系,確保電站的最佳經濟運行。

          8、嚴格執(zhí)行“兩票三制”,規(guī)范員工工作行為,杜絕安全因素造成的經濟損失。

          9、嚴格控制負荷曲線,對負荷曲線的控制采取三重把關,杜絕人為因素造成的不合格電量的產生。

          二、建立科學的設備維護管理系統(tǒng),保證設備健康運行

          設備的健康狀態(tài)直接影響電站的經濟運行,對電站的安全運行有著直接的聯(lián)系。運行維護電站按水電站職業(yè)化管理的要求,根據多年來運行維護管理經驗,建立科學的、系統(tǒng)的設備維護管理。

         。ㄒ唬└鶕S護計劃、標準,精心進行設備維護保養(yǎng)

          1、根據維護保養(yǎng)計劃細則條款,加強培訓和演練,根據《設備年度保養(yǎng)計劃》和“細則條款”制定出相應的月度保養(yǎng)計劃;

          2、完善設備“十字保養(yǎng)”法,即:清潔、調整、緊固、潤滑、防腐。根據現場設備運行情況,對具體設備或具體元件實行定期“十字保養(yǎng)”;共3頁,當前第1頁123

          3、建立設備維護標準,參照有關標準、廠家技術資料編寫并完善檢修設備的質量及工藝標準,對檢修質量點進行有效的監(jiān)理和控制;

         。ǘ┙υO備在線監(jiān)測,減少設備缺陷的產生

          1、通過儀器、儀表及人的感觀對設備進行在線監(jiān)測,通過數據分析和比較,預先得知設備是否要出現故障。

          2、對設備存在的缺陷建立相應的檔案,加強巡檢次數,對缺陷的發(fā)展情況進行跟蹤,使得帶病運行的設備處于監(jiān)控范圍內,如:當發(fā)現某設備有滲油現象,便對其現象進行記錄,記錄由滲油發(fā)展為漏油的時間、漏油間隔時間等,判斷是否進行檢修,并合理安排低谷時進行消缺。

         。ㄈ┙藴驶木S護管理。標準化的維護作業(yè),關系著設備的檢修質量、設備的使用壽命等,是保證設備健康運行的管理制度。

          三、認真執(zhí)行水電廠的電能質量、金屬、化學、絕緣、熱工、電測、環(huán)保、繼電保護、節(jié)能和壩工十個方面的技術監(jiān)督。目前十大技術監(jiān)督正已開始建立,計劃在上半年完成,建立相關的臺帳,下半年對開始對十大技術監(jiān)督進行不斷的完善,按技術監(jiān)督的要求做好相應的工作計劃、工作總結及相關記錄。建立技術監(jiān)督網,明確各級人員的職責。

          四、安全管理

          運行維護電站通過制定嚴格的安全管理,目標是實現XX年度安全經濟運行;不發(fā)生輕傷、重傷事故;不發(fā)生設備事故;無防火、防汛責任事故。

          1、不斷完善安全管理制度,明確各部門、崗位人員的安全職責,做好安全網控制;

          2、做好安全檢及安全性評介管理,完成年度安全性檢查、安全性評價、節(jié)前安全性檢查及專項檢查的計劃,對檢查出的安全隱患及時整改;

          3、做好反事故措施計劃及安全技術勞動保護措施計劃;

          4、做好員工安全教育,組織員工學習國家有關電力安全生產的方針、政策、法令的規(guī)定;學習安全管理規(guī)定、運行維護操作規(guī)程、特殊工種技術操作規(guī)程;以電力生產中的事故案例結合本單位實際情況總結經驗和教訓并制定相應預防措施;定期開展反事故學習、消防演習和防汛演習。

          5、做好專用工具、安全工器具、電動工器具的管理工作,按規(guī)定時間對安全工器具做檢驗工作,做好安全工器具的臺帳管理。

          6、做好消防管理工作,成立消防組機構,明確各級安全職責,制定防火的具體措施。

          五、現場文明生產管理

          通過現場5s管理,繼續(xù)鞏固深化電站現場管理水平,改進開關站現場管理情況,徹底改變雙電站生產現場現狀,并在年內使雙合電站現場文明生產管理基本達到一流水電廠管理水平。

          1、通過規(guī)范儀容儀表、言行,樹立電站的對外形象;

          2、完善設備、設施的標示工作,使現場達到目視化管理;

          3、持續(xù)改進“5s”活動,建立“5s”活動實施計劃。

          六、技術資料管理

          對運行維護管理過程中的原始記錄、圖紙資料等進行科學的管理,考慮到紙制數據記錄不方便查閱,運行維護電站進一步完善數據庫管理系統(tǒng),并形成管理制度,部分重要記錄采用數據庫和手工記錄兩種方式同時進行,對數據庫的管理采用定期備份。健全所有的書、表臺賬,本年內不斷對需要的技術資料進行不斷的完善。

          1、圖紙資料分類、定期整理、標示,對現場接線更換后,及時對圖紙做出修改;

          2、現場臺賬通過數據庫管理,事先對所有技術臺賬進行分類,要求運行值班員將相關的技術資料、數據等分類錄入計算機,形成制度,定期備份

        年度工作計劃 篇2

          20xx年在網絡部全體家人努力下,共完成銷售額429、4萬元、客戶信息量1459條、發(fā)布B2B信息9100條、網站文章撰寫發(fā)布516篇、微信粉絲用戶達1200人、建立具有我司特色的全方位網絡營銷平臺與工作流程等,這些收獲與成果都讓人振奮?偨Y這一年的工作,取得了一些成績,但也存在許多問題!昂玫挠媱澋扔诔晒Φ囊话搿!睘榱20xx年能夠有更高的突破,現對20xx年工作進行規(guī)劃,希望對來年的工作有一個好的指導作用。

          為了更高指標的完成20xx年網絡部推廣工作計劃,網絡部將從以下幾個方面開展工作:

          一、微營銷立體推廣

          20xx年是微信等自媒體飛速發(fā)展的一年。以微信為主體的推廣模式已經形成并成熟。20xx年在公司領導的英明決策下,我司已做好前期基礎的推廣準備。為了打造行業(yè)微營銷標桿,網絡部20xx年將打造以微信為主體,微博、網站、問答平臺等為輔的立體微營銷推廣方案。

          1、微營銷之粉絲增加計劃

          20xx年在全體我司家人的努力,微信的粉絲數量已達到1200人。微信推廣的主體是客戶群體的推廣。20xx年微信粉絲增加計劃預計達5000人,群體依舊是醫(yī)療、美容相關人群。

          實施方法:

          1,全國會議推廣,依靠會議宣傳廣告,以及會議活動等。預計推廣人數可達1500人。

          2,以網站,微博推廣為主的線上推廣,微信粉絲預計增長500人。

          3,依靠銷售人員線下回訪客戶,邀約添加微信粉絲,預計粉絲將增加500人。

          4,通過微信平臺進行線上活動開展,在調動粉絲的活躍性同時,吸引新粉絲加入,預計增長人數達500人。

          2、微營銷之企業(yè)自媒體平臺打造

          營銷的核心是企業(yè)品牌推廣,讓更多客戶對公司價值觀產生認同。微營銷是由微信為主題媒介,網站、微博為輔的推廣模式。只有相互聯(lián)系才能達到最大的推廣效果。20xx年網絡部將打造以微信為主題的新型網絡推廣方法。

          實施方法:

         。ㄒ唬┪⑿呕A工作

          微信作為企業(yè)自媒體平臺,一對一精準推廣模式讓我們能更加有針對性的推送新聞。我們微信粉絲群體主要為醫(yī)療工作人群,所以新聞更應該具備知識性與專業(yè)性。主要以圖文新聞、視頻資料等媒介,通過微信、微博群發(fā),實現最大化轉發(fā)傳播,打造權威醫(yī)療咨詢傳播平臺。

         。ǘ┛蛻鬡IP群打造。

          客戶維護是企業(yè)發(fā)展中最重要的一環(huán),為爭取回頭客戶打響口碑意義非凡。隨著溝通技術越來越發(fā)達,突破傳統(tǒng)溝通方式打造更便捷的客戶溝通平臺勢在必行。20xx年網絡部將打造客戶VIP群,通過對核心客戶實行“一對多”捆綁式維護,及把一個核心客戶與售后工程師、臨床醫(yī)生、銷售經理、網絡部營銷顧問、產品經理等。當客戶對產品、技術等相關存在問題時,我們都能第一時間提供服務,為客戶立即解決。這種模式對實現轉介紹、回頭客意義重大,實現客戶貼心差異化服務模式。

          (三)打造微營銷網站,微信+微網站+微在線客服

          前期推廣,微信粉絲已達1200名,如今基礎的自動回復功能查詢設備依然是我們微信營銷重要的方式之一。這種方式在產品展現上瀏覽效果不佳。由于用戶粉絲基數過大,原來的展現模式已不能滿足。為了提高微信展示效果,20xx年我們將打造更加符合手機瀏覽微網站?蛻粼L問網站能更加直接了解產品,以及企業(yè)資訊。同時添加的網絡客戶服務系統(tǒng),可以直接與我們客戶服務人員進行在線溝通,隨時為客戶解決各種專業(yè)問題。為企業(yè)微信打造全面立體的'營銷模式。

          二、免費平臺信息推廣

          20xx年在全體家人的努力下,網絡部發(fā)布產品銷售信息9100條,為全年目標達成打下堅實基礎。20xx年網絡部將重新出發(fā),整合免費信息發(fā)布平臺,拓寬免費推廣渠道,擴大免費平臺信息推廣效果。20xx年網絡B2B免費信息預計發(fā)布12000條,為此網絡部將從以下幾個方面進行操作。

          1、高權重免費B2B平臺收集

          20xx年網絡部家人整理B2B網站132個。為了實現免費平臺最大效益,20xx年我們將加大B2B網站的整理、分類,將信息整合、共享。

          2、籌建我司B2B網站

          原有的B2B網站,雖然也能發(fā)布信息,但限制非常多。對發(fā)布的內容以及發(fā)布數量都有限制。所以網絡部20xx年一個重要工作就是擁有自己的B2B網站建設。目前開源程序非常便捷,網絡部在網站建設方面技術沒有什么問題。為了擴大產品推廣,B2B網站建設也是明年工作重點之一。

          三、全線產品百度百科/知道推廣

          百度作為中國最大的搜索引擎,百度百科/知道是其核心產品,在互聯(lián)網曝光率非常高。目前也是其他競爭對手競爭比較激烈的版塊。這些也正體現了百度百科/知道的重要性。

          目前我司全線產品已經建立百度百科,由于產品名與競爭對手相近,也會被競爭對手修改,所以必須長期維護。

          四、20xx銷售目標

          20xx年,網絡部剛成立,作為一個新的團隊。沒有成功經歷可以借鑒。一切只能靠我們自己去探索。探索推廣方法,探索符合咱們自己的運營方法。因此網絡部在新的一年里更要有計劃有目標的去完成所制定的一系列任務。從自身做起,從團隊做起。

          20xx年網絡部銷售計劃為400萬。成交設備42臺,完成銷售達xxx萬。這也是對網絡部一年辛勤工作的肯定。對于20xx年工作網絡部更有信心。20xx年網絡部計劃銷售目標將沖擊800萬元。

        年度工作計劃 篇3

          在xx不知覺中工作了將近一年的時間。在這一年時間里,我從一個剛剛畢業(yè)毫無社會經驗的大學生到一個在社會中逐漸成長的工作者,感謝陳總、感謝公司領導給了我一次次學習和鍛煉的機會,感謝集團服務中心的同事對我所有的幫助和支持!

          祥云的成長之路感恩有你們!

          關于XX年的工作計劃與目標,現將匯報如下:

          1、參加公司XX年度舉辦的課程會務工作(XX年);

          2、參加公司XX年舉辦的三個以上的品牌課程學習(1—5月);

          3、提升計算機應運系統(tǒng)操作能力、目標執(zhí)行力(1—2);

          4、詳細了解公司的入庫、出庫工作事項,協(xié)助鄭樵管理公司主倉庫的物料(1—2月);

          5、整理出一套服務中心會務崗位系統(tǒng)工作路線圖(2—3月);

          6、清理客戶資料、統(tǒng)一編排、歸檔保存(1—3月);

          7、加強個人執(zhí)行力、目標規(guī)劃及時間管理能力(4—8月);

          8、配合公司同事完成XX年工作中各類需要協(xié)助的工作(1—12月);

          9、完成各月份公司下達的臨時性工作任務(1—12月);

          10、 業(yè)績目標:成交兩個以上品牌課程,月薪XX—2500元;

          11、 個人目標: XX年買一臺藍色超薄筆記本電腦,去旅游兩次(1—12月);

          個人定位:

          1、提升辦公室工作操作應運能力;

          2、加強理財能力和目標管理執(zhí)行力;

          3、提高說話水平和技巧,突破口才;

          4、定位個人形象,靜修心性、言行、舉止;

          5、提高組織和協(xié)調能力,學策劃和晨會主持;

          6、盡可能多地參加社會各類公益活動;

          對公司的建議:

          感謝陳總及公司領導把我從市場部轉調到集團服務中心會務崗位工作,祥云也一直想用行動回報公司給予我重新開始的機會。

          在進入集團服務中心工作的五個月時間里,祥云感謝集團服務中心的伙伴對我的幫助和理解!在這個工作室里,每個人都讓我覺得溫暖,謝謝你們陪著我一路成長。

          同時在會務崗位工作的.幾個月里也發(fā)現了公司部分不足之處,綜合以下幾點:

          1、公司的課程服務系統(tǒng)不夠完善,有諸多紕漏之處。比如:青少年教育服務系統(tǒng),資料不齊全,更新不及時,落地服務未落實。部分客戶資料比較混亂,公司應有專人對所有客戶資料進行整理、歸檔、保存,供公司需要時做資料參考。

          2、為落實公司的課程服務系統(tǒng),課程服務中心可適當增員。成人客戶、青少年資料和服務分開來,終生弟子資料由專人跟進和服務。多次回訪時有許多家長都提議需要更詳細更到位地輔導孩子的成長。如果系統(tǒng)不夠完善,服務做得不到位,那即使有再好的市場,盈利也不一定是公司的。

          3、公司的部分制度沒有統(tǒng)一成文,有時具有隨意性。首先,過多的隨意變動會導致下層員工工作溝通失效,工作無果。其次,相關政策高層管理搖擺不定,致使基層員工部分工作無從下手、工作效果不明顯。最后,公司高層管理加強溝通交流,楊老師曾說過每一個基層員工實際只有一個直接領導。若同一事情,領導太多,想法不一致,經常導致決策不統(tǒng)一,基層員工就無法按時、保質、高效率完成公司下達的重要工作。

          以上綜述純屬個人愚見,僅供參考。

        年度工作計劃 篇4

          年度計劃的制定主要有以下程序:

          1、更新和收集數據,進行歸納分析

          在解決任何問題的時候,首要的是掌握事實,面對事實。數據的更新是因為年度計劃的重要依據之一是行業(yè)、市場、銷售、宏觀經濟方面的歷史數據。對于歷史數據通常我們今年只能得到前年的數據,很少能夠得到去年的數據,這意味著在制定計劃的時候必須對數據進行一定的外推。收集數據主要是與解決營銷計劃有關的方面,太多的似是而非的數據不僅影響判斷的準確性,也浪費時間。數據的分析工作是非常重要的,它必須能夠支持得出的結論,并且透過數據可以看出發(fā)展出來的目標和戰(zhàn)略是否經歷過理性的思考。

          2、形成目標和戰(zhàn)略

          關于營銷目標,一般都是采用數字指標進行衡量。如何確定目標是很關鍵的。在營銷目標中,銷售額和量、品牌知名度、品牌第一提及率、現金流量都是經常被設定的目標,其中,銷售額目標又是最關鍵的,它與其它幾個目標息息相關,是這些目標的直接呈現者。制定銷售額目標一般有三類方法。第一類只利用歷史數據,叫做“時間系列法”,如移動平均法、指數平滑法、外推法、相關法、回歸分析法、計量經濟學模型等。其中回歸分析法是企業(yè)最常使用的方法。第二類是利用客戶或者消費者調查研究,比較復雜,通常被一些跨國公司使用,因為他們可以撥出龐大的資源進行冗長的、精密的研究,盡管如此,怎樣減少誤差仍然是讓他們非常頭痛的事情。第三類方法是根據經理或者專家的判斷來制定目標。例如,在很多企業(yè),把上一年度的銷售額結合資源配備、競爭情況、產品生命周期的特點,加或者減上X%進行估計,是慣長使用的,在中國企業(yè)會更多一些。

          戰(zhàn)略是為完成目標服務的。不同的企業(yè)面臨不同的情況,有的可能是收割策略,有的可能是增長策略,也有的可能是“不作為”。對于不同的目標,選擇的方案自然有所不同。比如,如果我們的目標是增長目標,即銷售額/市場份額的增長,戰(zhàn)略可能是開發(fā)新的市場,使過去不是我們行業(yè)的顧客變成我們的新顧客,也可能是提高現有顧客的消費頻率,或者爭奪競爭品牌的顧客;如果我們的.目標是追求短期的利潤,我們可能減少投入、降低成本、提高產品售價或者提高資產使用效率等等。當然,這些選擇有時候被重復使用。

          目標和戰(zhàn)略必須保持一致。從總體上看,你不能既要求提高銷售量和市場份額,又要求獲得最大的利潤,不理性的企業(yè)經常對經理們作出這樣的“無理要求”,讓人無所適從,投資人和經營者無法統(tǒng)一思想。

          3、制定行動方案

          行動方案是年度營銷計劃的重要內容,是完成目標/執(zhí)行戰(zhàn)略的具體體現。行動方案按照時間系列、責任人落實、需要配備的資源等方法展示,說明了每個階段/時點需要對產品/服務采取的行動。

          4、預測財務結果

          預測財務結果一般需要列明各項成本或者費用預算和盈虧金額,還包括現金流量表。這個過程通常需要財務人員的協(xié)助方能有效完成。財務結果對高層經理審批年度營銷計劃是非常關鍵的,它必須與公司的資源相匹配。

          5、協(xié)調

          公司層面整體的營銷計劃的財務結果的匯總必須與股東的期望一致,這意味著經過營銷管理人員制定的年度營銷計劃必須拿出來進行審核,平衡預算。年度營銷計劃的各項目標估值在我的印象中立即被公司完全批準的情況是很少見的。在很多公司,必須就營銷資源進行爭奪,因此,你必須善于推銷自己的計劃。

          有的品牌經理富有技巧,在正式會議之前,會將文件事先傳送給相關人員,并進行私下的討論。比如,可能你的計劃需要增加生產資金投入,如果沒有事先的溝通,很可能生產經理告知沒有足夠的資金支持,在你沒有獲知這樣的信息并且沒有準備的情況下,公開的反對很可能會使你的計劃遇到“滅頂之災”,F在,還沒有正式討論之前,你已經獲知這樣的信息,意識到這可能是一個問題,你應該采取行動。一個可能的行動是向財務人員尋求支援。在得到支援之后,會議上發(fā)言的結果很可能是:財務人員說:“XXX先生,生產需要追加的資金我已經有了安排,不必擔心!

          在沒有事先的溝通和了解就貿然提出來現場討論,實在是不夠技巧的行為。

          6、計劃的執(zhí)行控制

          再好的計劃,執(zhí)行出了偏差,一樣不會有好的結果。在年度計劃里面應該就行動計劃的時間限制作好周密科學的安排,并說明后期執(zhí)行的重要控制時段/時點,并列出盡可能量化的指標便于對比和控制質量。

          年度營銷計劃在計劃執(zhí)行完畢之后,一般會進行審計。

        年度工作計劃 篇5

          一、 目前的醫(yī)藥市場情況

          目前,全國都正在進行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,但只是一個剛剛開始的階段,所以現在還處在一個沒有特定的規(guī)章制度之下,市場過于凌亂。我們要在整改之前把現有的企業(yè)規(guī)模做大做強,才能立足于行業(yè)的大潮之中。

          現在,各地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多,但我們應該有一個明確的發(fā)展方向,F在是各醫(yī)藥公司對待新產品上,不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個特點就是要么做醫(yī)院的品種買的好,要么就是在同類品種上價格極低,這樣才能穩(wěn)定市場。抓住市場上的大部分市場份額。

          現在,醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂,各地區(qū)沒有一個統(tǒng)一的銷售價格,同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個生產廠家的銷售價格上卻是不一致的,這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對公司失去了信心,認同感和依賴性。

          以前各地區(qū)之間穿插,各自做各自的業(yè)務,業(yè)務員對相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,勢必會對自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價格方面,在同等比例條件下,利潤和銷貨數量是成正比的,也就是說銷量和利潤是息息相關。

          二、xx年工作計劃

          總結這一年,可以說是自己的學習階段,是xxx和xxx給了我這個機會,我在單位大家都當我是一個小老弟,給予了我相當大的厚愛,在這里道一聲謝謝。

          自從做業(yè)務以來負責xxx和xxx地區(qū),可以說xxx和xxx把這兩個非常好的銷售區(qū)域給了我,對我有相當大的期望,可是對于我來說卻是一個相當大的考驗。在這過程中我學會了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止,自己的口才得到了鍛煉,自己的膽量得到了很大的提升。

          可以說自己在這一年中,自己對自己都不是很滿意,首先沒能給公司創(chuàng)造很大的利潤,其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服,有一些客戶沒能維護的很好,還有就是對市場了解不透,沒能及時掌握市場信息。這些都是我要在xx年的工作中首先要改進的。

          xx年,新的開端,xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五個大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的決心,因為這些地區(qū)都是我們的根據地。為我們公司的發(fā)展打下了堅實的基礎。

          三、下面是我對下一年工作的想法:

          1、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。

          2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息,包括貨站的`基本信息。

          3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。

          四、各地區(qū)的綜合情況

          1、 xxxx

          xxx地區(qū)商業(yè)公司較多,都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源,現有商業(yè)公司屬于一類客戶,較大的個人屬于二類客戶,個人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)公司仍需要xxx的大力幫助。幫我維護好這些客戶資源在一點點的轉接過來。

          2、 xxxx

          xxx地區(qū)現有的客戶中除幾家商業(yè)外,還有一些個人,在個人做藥中,各地區(qū)都沒有開發(fā)出大量的做藥個人,這些小客戶其實能給我們創(chuàng)造相當大的利潤。我應該經常的在當地的貨站,藥店等周邊找尋新的客戶資源,爭取把各地區(qū)的客戶資源都超過百名以上。

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