[精]年度工作計(jì)劃

　　時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，現(xiàn)在的你想必不是在做計(jì)劃，就是在準(zhǔn)備做計(jì)劃吧。好的計(jì)劃是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的年度工作計(jì)劃7篇，歡迎大家分享。

年度工作計(jì)劃 篇1

　　銷售總監(jiān)是公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與銷售人員和具體工作之間的紐帶，銷售總監(jiān)與銷售團(tuán)隊(duì)代表著公司的形象與品牌，對(duì)銷售人員而言，銷售總監(jiān)代表著管理、指令、紀(jì)律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。所以銷售總監(jiān)作為一名銷售負(fù)責(zé)人，就必須對(duì)公司、對(duì)客戶及銷售人員盡職盡責(zé)。

　　承上啟下的銷售工作，除了要忠實(shí)履行本崗位職責(zé)，更要有清醒的市場(chǎng)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，要求自己有掌控、駕馭、分析、解決問(wèn)題的能力和強(qiáng)烈的使命感。

　　工作責(zé)任主要表現(xiàn)在：督促銷售人員的工作、制定銷售計(jì)劃、銷售團(tuán)隊(duì)的管理、定期的銷售總結(jié)、定期對(duì)銷售人員的績(jī)效考核的評(píng)定、上下級(jí)的溝通、銷售人員的工作扶持、大客戶定單的制定、銷售人員工作的分配以及協(xié)助技術(shù)部工作等等…

　　其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為，每位銷售人員都會(huì)有自己的一套銷售理念。一開(kāi)始，我是不能夠即時(shí)知道每位銷售人員的特色在哪里，需等完全了解的時(shí)候，就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì)，如果某個(gè)別銷售人員存在可挖掘的潛力，我會(huì)對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo)，我們相互學(xué)習(xí)，幫助完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，從而來(lái)彌補(bǔ)其不足之處。

　　作為銷售負(fù)責(zé)人，新的一年需要做的工作很多：

　　1、分析市場(chǎng)狀況，正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)報(bào)批；

　　2、擬訂年度銷售計(jì)劃，分解目標(biāo)，報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施；

　　3、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備；

　　4、匯總市場(chǎng)信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議；

　　5、洞察、預(yù)測(cè)危機(jī)，及時(shí)提出改善意見(jiàn)報(bào)批；

　　6、關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)溝通解決；

　　7、根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過(guò)程控制，降低銷售費(fèi)用；

　　8、參與重大銷售談判和簽定合同；

　　9、組織建立、健全客戶檔案；

　　10、向直接下級(jí)授權(quán)，并布置工作；

　　11、定期向直接上級(jí)述職；

　　12、定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職，并對(duì)其作出工作評(píng)定；

　　13、負(fù)責(zé)參與制定銷售部門(mén)的工作程序和規(guī)章制度，報(bào)批后實(shí)行；

　　負(fù)責(zé)督促銷售人員的工作：

　　1、銷售部工作目標(biāo)的完成；

　　2、銷售指標(biāo)制定和分解的合理性；

　　3、工作流程的正確執(zhí)行；

　　4、開(kāi)發(fā)客戶的數(shù)量；

　　5、拜訪客戶的數(shù)量；

　　6、客戶的跟進(jìn)程度；

　　7、獨(dú)立的銷售渠道；

　　8、銷售策略的運(yùn)用；

　　9、銷售指標(biāo)的完成；

　　10、確保貨款及時(shí)回籠；

　　11、預(yù)算開(kāi)支的合理支配；

　　12、良好的市場(chǎng)拓展能力

　　13、紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌；

　　14、銷售人員的計(jì)劃及總結(jié)；

　　15、市場(chǎng)調(diào)查與新市場(chǎng)機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn)；

　　16、成熟項(xiàng)目的營(yíng)銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績(jī)效管理；

　　進(jìn)行銷售業(yè)績(jī)的制定：

　　銷售業(yè)績(jī)的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，已及公司產(chǎn)品種類，細(xì)細(xì)劃分。

　　隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上，甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員月。半年。一年銷售業(yè)績(jī)是多少，從而很完美的完成公司下達(dá)的季銷售業(yè)績(jī)。最終完成每年的銷售指標(biāo)。

　　銷售計(jì)劃的制定：

　　制定一份很好的銷售計(jì)劃，同樣也是至關(guān)重要的事情。有句話說(shuō)的好，沒(méi)有理想就永遠(yuǎn)不可能達(dá)成�？梢�(jiàn)，銷售計(jì)劃的重要性。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的。

　　定期的銷售總結(jié)：

　　其實(shí)，銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過(guò)去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然，我們可能也會(huì)碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應(yīng)該積極面對(duì)，看看自己在銷售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。

　　定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是我與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。我能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的'問(wèn)題。以便我以及可以給予他們幫助，從而使整個(gè)銷售過(guò)程順利進(jìn)行。

　　銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息，知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些動(dòng)向。要知道，我們不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

　　銷售團(tuán)隊(duì)的管理：

　　銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說(shuō)是一個(gè)學(xué)問(wèn)，也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù)，起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì)。

　　在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一，目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢(shì)，是其感覺(jué)這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺(jué)加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間。我想，每一個(gè)隊(duì)員都會(huì)喜歡自己的工作，喜歡我們的環(huán)境的。

　　公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化，同時(shí)也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺(tái)，所以，銷售人員應(yīng)該感覺(jué)到滿足，并胸懷感恩的心，我希望能讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。

　　績(jī)效考核的評(píng)定：

　　績(jī)效考核的評(píng)定雖然比較繁瑣，但是勢(shì)在必行。對(duì)于很好的完成銷售指標(biāo)，績(jī)效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)。

　　1、原本計(jì)劃的銷售指標(biāo)

　　2、實(shí)際完成銷量

　　3、現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量

　　4、月合同量

　　5、銷售人員的行為紀(jì)律

　　6、工作計(jì)劃、匯報(bào)完成率

　　7、需求資源客戶的回復(fù)工作情況

　　上下級(jí)的溝通：

　　銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí)，也可以反應(yīng)基層人員所遇到的實(shí)際困難。

　　銷售人員的培訓(xùn)：

　　1、提升公司整體形象

　　2、提升銷售人員的銷售水平

　　3、順利構(gòu)成合同達(dá)成

　　以上說(shuō)的這些都是我覺(jué)得銷售計(jì)劃中比較重要的。所以我簡(jiǎn)單的列舉出來(lái)了。其實(shí)作為銷售負(fù)責(zé)還有很多的事情要做。比如：配合財(cái)務(wù)部門(mén)帳款的收取，銷售人員的定位問(wèn)題，市場(chǎng)評(píng)估等等，在這里我也不一一說(shuō)明了，但是這些事情都是為了整個(gè)銷售部門(mén)能很好很快的完成銷售任務(wù)。

　　銷售部門(mén)就是沖鋒陷陣的士兵，公司的戰(zhàn)略目的很明確，既然要設(shè)立一個(gè)銷售部，我就要讓銷售部活起來(lái)，讓我們的業(yè)績(jī)明顯的體現(xiàn)出來(lái)。為積極配合公司創(chuàng)造更好、更高的目標(biāo)努力前進(jìn)！

年度工作計(jì)劃 篇2

　　一、指導(dǎo)思想

　　結(jié)合我縣初中教育教學(xué)實(shí)際，以加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)為出發(fā)點(diǎn)，以課程改革為切入點(diǎn)，以提高教學(xué)質(zhì)量為落腳點(diǎn)，求本、務(wù)實(shí)、創(chuàng)造性地開(kāi)展初中研訓(xùn)工作。造就一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、適應(yīng)素質(zhì)教育的新型教師隊(duì)伍。

　　二、工作原則

　　1、堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則。

　　在研訓(xùn)工作中，我們既要以科學(xué)的教育教學(xué)理論為指導(dǎo)，又應(yīng)結(jié)合本地區(qū)本學(xué)校的實(shí)際情況開(kāi)展工作。

　　2、堅(jiān)持科學(xué)性與可操作性相結(jié)合的原則。

　　開(kāi)展各項(xiàng)研訓(xùn)活動(dòng)，既要講究工作的科學(xué)性、層次性，還應(yīng)考慮工作的可行性，不能流于形式。

　　3、堅(jiān)持創(chuàng)新性與實(shí)效性相結(jié)合的原則。

　　我們?cè)诠ぷ髦幸�不斷�?shù)立新觀點(diǎn)，形成新思想，努力探索注重實(shí)效性，講求科學(xué)性的研訓(xùn)工作新方法、新途徑。

　　4、堅(jiān)持“研訓(xùn)一體、管訓(xùn)結(jié)合”的原則。

　　我們將在教研中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在培訓(xùn)中解決問(wèn)題，用嚴(yán)格的管理提高繼續(xù)教育工作的質(zhì)量。

　　三、工作目標(biāo)

　　1、為教師隊(duì)伍建設(shè)服務(wù)，做好校本培訓(xùn)工作。努力建設(shè)素質(zhì)精良的教師隊(duì)伍。

　　2、為課程改革服務(wù)，開(kāi)展教科研活動(dòng)，做好秋季學(xué)期起始年級(jí)使用新教材的基礎(chǔ)建設(shè)工作。

　　3、為提高教學(xué)質(zhì)量服務(wù)，通過(guò)研究與探索，尋求大面積提高教學(xué)質(zhì)量的有效途徑。

　　4、為質(zhì)量監(jiān)控檢測(cè)服務(wù)，做好質(zhì)量監(jiān)控檢測(cè)工作，讓質(zhì)量監(jiān)控與檢測(cè)服務(wù)于學(xué)生的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)功能的轉(zhuǎn)化。

　　四、具體工作及措施

　　1、貫徹落實(shí)《校本培訓(xùn)工作實(shí)施方案》，提高全員培訓(xùn)工作質(zhì)量。

　　“十五”繼續(xù)教育以校本培訓(xùn)為主要形式，它是以教師任職校為基地，以校長(zhǎng)為第一責(zé)任人的開(kāi)放式的教師在職培訓(xùn)。從上個(gè)世紀(jì)九十年代至今以其針對(duì)性、實(shí)效性和自主性等優(yōu)勢(shì)逐漸成為繼續(xù)教育的重要形式之一。本學(xué)期我們?cè)诳偨Y(jié)前期工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真貫徹落實(shí)《校本培訓(xùn)工作實(shí)施方案》�！斗桨浮窂闹笇�(dǎo)思想、工作原則、主要內(nèi)容、具體要求、監(jiān)控評(píng)估等五個(gè)方面對(duì)校本培訓(xùn)工作提出了指導(dǎo)意見(jiàn)，目的就是為了加大對(duì)這一工作的導(dǎo)控監(jiān)管力度，提高教師繼續(xù)教育的質(zhì)量，逐漸形成教育行政部門(mén)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、中小學(xué)校長(zhǎng)、教師幾者互動(dòng)的效應(yīng)，把教師全員培訓(xùn)落到實(shí)處。

　　2、加強(qiáng)骨干教師隊(duì)伍管理，進(jìn)行骨干教師隊(duì)伍建設(shè)。

　　為提高骨干教師隊(duì)伍質(zhì)量，我們將在今后骨干教師隊(duì)伍建設(shè)過(guò)程中對(duì)骨干教師實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。根據(jù)“以評(píng)促訓(xùn)”的原則，綜合考慮地區(qū)（平原與山區(qū)）與學(xué)科（語(yǔ)、數(shù)、英、政、史、地、生、體、音、美、勞技、理、化等）的平衡，將對(duì)原確定的縣級(jí)骨干教師進(jìn)行復(fù)評(píng)或適當(dāng)?shù)脑鰟h調(diào)整。其具體內(nèi)容詳見(jiàn)《方案》。

　　3、做好典型教師的培訓(xùn)工作，創(chuàng)我縣中學(xué)教師名優(yōu)品牌。

　　典型教師的質(zhì)量和數(shù)量是一個(gè)地區(qū)教育發(fā)展程度的標(biāo)志之一。培養(yǎng)典型教師，既能使其很好地發(fā)揮骨干教師以點(diǎn)帶面的輻射、示范作用，又有利于提高我縣教師的聲望。從本學(xué)期開(kāi)始，我們將分步推進(jìn)，分層實(shí)施，加大對(duì)典型教師的培訓(xùn)力度，擬用一年左右的時(shí)間，各學(xué)科培養(yǎng)出2-4名在市、縣有影響的中、青年典型教師，并有計(jì)劃地構(gòu)建典型教師梯隊(duì)，具體操作辦法是：

　�、俾�(tīng)課了解，發(fā)現(xiàn)典型。

　�、谘杏懡涣鳎�扶植培養(yǎng)。

　�、壅n例匯報(bào)，跟蹤指導(dǎo)。

　　4、以新課改為契機(jī)，加強(qiáng)對(duì)常規(guī)教學(xué)工作的指導(dǎo)與管理。

　�、旁诮虒W(xué)質(zhì)量方面，各學(xué)科要做好學(xué)科教學(xué)的調(diào)研工作，教研員在深入一線的'基礎(chǔ)上提出既有利于課改，又有利于提高教學(xué)質(zhì)量的對(duì)策。

　�、圃诮虒W(xué)管理方面，我們要加強(qiáng)對(duì)教學(xué)工作的常規(guī)管理，與基層校一道，在探索中構(gòu)建適應(yīng)課改需要的教學(xué)管理模式，通過(guò)研討及學(xué)術(shù)交流等活動(dòng)，促進(jìn)新管理模式的構(gòu)建。

　　⑶加強(qiáng)體育、藝術(shù)綜合實(shí)踐活動(dòng)等學(xué)科的教學(xué)管理工作，通過(guò)體育、藝術(shù)綜合實(shí)踐等學(xué)科的教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生廣泛的興趣愛(ài)好，良好的意志品格，擬結(jié)合市開(kāi)展體育美學(xué)科的說(shuō)課活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)科教育工作的開(kāi)展。

　　5、以送教下鄉(xiāng)為載體，開(kāi)展行之有效的教研活動(dòng)。

　　我們對(duì)當(dāng)前及至今后的工作有一個(gè)初步的設(shè)想，那就是開(kāi)展一項(xiàng)工作，產(chǎn)生一定影響，舉行一項(xiàng)活動(dòng)，取得一定實(shí)效。擬在教體局明星教師評(píng)選之后開(kāi)展送教下鄉(xiāng)活動(dòng)，將融入新理念、新方法的課例帶到基層，充分發(fā)揮這些骨干教師的示范作用。

　　6、做好計(jì)算機(jī)二級(jí)培訓(xùn)工作。

　　計(jì)算機(jī)培訓(xùn)也是教師培訓(xùn)的內(nèi)容之一。本學(xué)期我們將做好調(diào)查，摸清底數(shù)，科學(xué)有序地安排應(yīng)參加計(jì)算機(jī)培訓(xùn)教師的學(xué)習(xí)考試工作。

　　7、做好實(shí)施新課程前的準(zhǔn)備工作。

　　下一學(xué)期，我縣初一年級(jí)所有學(xué)科將正式進(jìn)入課改，使用新的教材，除全員培訓(xùn)外，我們還將做好秋季學(xué)期初一年級(jí)任課教師的新教材培訓(xùn)工作，使他們能在新課程標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下，勝任新教材的教學(xué)工作，高質(zhì)量完成教學(xué)任務(wù)。

　　8、做好教學(xué)質(zhì)量調(diào)查與監(jiān)控工作。

　　我們將在教體局的統(tǒng)一管理和要求下，科學(xué)安排教學(xué)質(zhì)量測(cè)查的有關(guān)事宜，更好地發(fā)揮我們業(yè)務(wù)部門(mén)的優(yōu)勢(shì)和導(dǎo)向作用。

　　9、加強(qiáng)教研培訓(xùn)人員的自身隊(duì)伍建設(shè)，為更好地適應(yīng)新課改發(fā)展形勢(shì)的需要，不斷提高中學(xué)部全體人員的思想、文化、業(yè)務(wù)素質(zhì)，每名教師均要制訂并實(shí)施科學(xué)可行的工作計(jì)劃、學(xué)習(xí)計(jì)劃。

　　10、其它方面工作。

　　⑴配合縣教體局進(jìn)行學(xué)期初工作檢查。

　�、剖�、市級(jí)科研課題的指導(dǎo)。

　　英、體、化、地各有一項(xiàng)省級(jí)課題，教研員將對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)并定期召開(kāi)學(xué)科教育科研工作會(huì)。

　�、菍W(xué)科競(jìng)賽活動(dòng)的開(kāi)展。

　�、扔�接市教育局對(duì)我縣繼續(xù)教育工作檢查。

　�、蓞⒓邮畜w育、音樂(lè)、美術(shù)學(xué)科的說(shuō)課競(jìng)賽活動(dòng)。

　�、矢髦袑W(xué)均要建立和管理好研訓(xùn)工作檔案。

　　各基層單位要依據(jù)本計(jì)劃同時(shí)結(jié)合本校實(shí)際情況制定出各自的研訓(xùn)計(jì)劃，并逐項(xiàng)落實(shí)，認(rèn)真實(shí)施，切實(shí)做好本學(xué)期的研訓(xùn)工作。

年度工作計(jì)劃 篇3

　　二Oxx年我院將從組織建設(shè)、資源建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)等方面增強(qiáng)辦學(xué)實(shí)力，繼續(xù)加大各級(jí)、各類成人學(xué)歷教育與技能培訓(xùn)的招生力度，力爭(zhēng)在在以下幾個(gè)方面有新的突破

　　1、在社會(huì)公益性培訓(xùn)與社區(qū)教育宣傳方面積極配合市委及市有關(guān)部門(mén)有關(guān)部門(mén)，力爭(zhēng)有所新的突破。如：配合市委宣傳部搞好科學(xué)發(fā)展的觀念的宣傳，配合環(huán)保部門(mén)開(kāi)展節(jié)能減排宣傳等。

　　2、大力開(kāi)展退伍士兵學(xué)歷教育與技能培訓(xùn)，力爭(zhēng)在教學(xué)管理與教學(xué)方式方法上有所新的突破。http：//www。6a8a。com/aiwenbaike/

　　3、積極開(kāi)展殘疾人員職業(yè)技能培訓(xùn)，不斷地探索殘疾人員職業(yè)技能培訓(xùn)新思路與新方法，通過(guò)實(shí)踐總結(jié)與理論研究，力爭(zhēng)在實(shí)踐與理論兩個(gè)層面都有所新的突破，為我國(guó)殘疾人員職業(yè)技能培訓(xùn)提供可供學(xué)習(xí)與借鑒的典型經(jīng)驗(yàn)。

　　4、繼續(xù)加強(qiáng)與社會(huì)力量的合作辦學(xué)，（如山東博文、昆山科高等）力爭(zhēng)在今年在合作辦學(xué)的規(guī)模與層次有所新的突破。

　　組織建設(shè)：

　　組織建設(shè)是各項(xiàng)工作基礎(chǔ)，是充分發(fā)揮人力資源作用以及開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)的重要基石，加強(qiáng)組織建設(shè)，理順組織關(guān)系是二O一O年的重要任務(wù)。理順組織關(guān)系具體表現(xiàn)為以下個(gè)方面：

　　從思想建設(shè)上：明確社區(qū)培訓(xùn)學(xué)院與教育局職業(yè)社會(huì)教育科各自的分工與職責(zé)，以便互相協(xié)調(diào)，共同促進(jìn)昆山社區(qū)教育事業(yè)的發(fā)展。

　　從制度建設(shè)上：建議報(bào)請(qǐng)市社區(qū)教育領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，各鎮(zhèn)社區(qū)教育中心校增掛昆山社區(qū)培訓(xùn)學(xué)院某某分校招牌，從法規(guī)、制度上明確社區(qū)培訓(xùn)學(xué)院與鎮(zhèn)社區(qū)教育中心之間的上下級(jí)業(yè)務(wù)隸屬關(guān)系。（不涉及到組織人事編制問(wèn)題，僅僅是增加一塊牌子，加強(qiáng)業(yè)務(wù)服務(wù)與指導(dǎo)而已）通過(guò)以上舉措可以進(jìn)一步發(fā)揮我市社區(qū)教育的系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)、控制優(yōu)勢(shì)、協(xié)同優(yōu)勢(shì)與集團(tuán)效應(yīng)、品牌效應(yīng)，更好地推進(jìn)我市社區(qū)教育工作。

　　創(chuàng)建迎評(píng)

　　今年創(chuàng)建迎評(píng)的總體目標(biāo)是：在市社區(qū)教育領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮與協(xié)調(diào)下，努力作好創(chuàng)建《全國(guó)社區(qū)教育示范區(qū)》的各項(xiàng)工作，爭(zhēng)取以高分通過(guò)全國(guó)社區(qū)教育示范區(qū)的評(píng)審。為此，市社區(qū)培訓(xùn)學(xué)院決心認(rèn)真作好以下幾項(xiàng)相關(guān)的工作：

　　1、積極配合與協(xié)助市教育局職業(yè)社會(huì)教育科開(kāi)好二Oxx年我市的社區(qū)教育工作會(huì)議；

　　2、積極配合創(chuàng)建迎評(píng)工作，在我市開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的社區(qū)教育宣傳活動(dòng)，努力擴(kuò)大社區(qū)教育在我市市民中的知曉度、喜愛(ài)度、參與度，努力擴(kuò)大社區(qū)教育在我市的影響與作用。

　　初步打算今年11月份舉行一次大型的社區(qū)教育宣傳月活動(dòng)，主要內(nèi)容有：廣場(chǎng)宣傳咨詢活動(dòng)，社區(qū)教育特色課程評(píng)選活動(dòng)、社區(qū)教育骨干培訓(xùn)班（初步打算擬請(qǐng)華東師大葉忠海教授前來(lái)舉辦講座）社區(qū)教育征文比賽等系列活動(dòng)。各鎮(zhèn)社區(qū)教育中心也將舉辦相關(guān)活動(dòng)。

　　3、積極配合與協(xié)助市教育局職社科，大力開(kāi)展創(chuàng)建各級(jí)社區(qū)教育示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)教育示范中心、農(nóng)科教基地建設(shè)、數(shù)字化學(xué)習(xí)社區(qū)以及各級(jí)、各類學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建等工作，通過(guò)這一系列的工作為迎接示范區(qū)評(píng)審打下扎實(shí)基礎(chǔ)。

　　除了積極配合與協(xié)助市教育局職社科做好迎評(píng)工作而外，還要積極創(chuàng)造條件，爭(zhēng)取江蘇電大昆山學(xué)院今年成為全國(guó)電大系統(tǒng)的社區(qū)教育實(shí)驗(yàn)中心。

　　資源建設(shè)

　　主動(dòng)、認(rèn)真做好各鎮(zhèn)社區(qū)教育中心資源開(kāi)發(fā)的服務(wù)與指導(dǎo)工作。積極配合中心網(wǎng)站建設(shè)，通過(guò)積極引進(jìn)與自主開(kāi)發(fā)，雙管齊下，大力開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)教育資源。

　　繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)教育特色課程開(kāi)發(fā)的.力度，今年打算與千燈鎮(zhèn)社區(qū)教育中心合作編寫(xiě)《振興昆曲——從百姓做起》（暫命名）的通俗讀本；與錦溪鎮(zhèn)社區(qū)教育中心合作編寫(xiě)《江南曲藝奇葩——宣卷》（暫命名）的通俗讀本。

　　積極配合省社會(huì)教育服務(wù)指導(dǎo)中心做好宣傳教育、通信報(bào)導(dǎo)、理論研究等工作。

　　繼續(xù)辦好社區(qū)教育報(bào)，初步打算今年每期增加到八版，或改為小16開(kāi)版本雜志形式。

　　項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)

　　本年度將一如既往地加強(qiáng)在對(duì)各鎮(zhèn)社區(qū)教育中心項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系與指導(dǎo)。本年度還計(jì)劃在市區(qū)選擇兩個(gè)街道開(kāi)展項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)活動(dòng)，（玉山鎮(zhèn)與開(kāi)發(fā)區(qū)各一個(gè)）通過(guò)試點(diǎn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，再逐步推廣。本年度我院確定《以社區(qū)教育征文比賽為契機(jī)，努力擴(kuò)大社區(qū)教育在我市市民中的知曉度，熱愛(ài)度、參與度》作為一個(gè)中長(zhǎng)期的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。

　　理論建設(shè)

　　上年度完成《社區(qū)學(xué)院（校）在建設(shè)小康社會(huì)中的理論與實(shí)踐》的結(jié)題工作；

　　下半年度主要開(kāi)展省十一五立項(xiàng)課題《江蘇省學(xué)習(xí)型社會(huì)典型案例研究》的子課題—《省域社區(qū)教育三級(jí)網(wǎng)絡(luò)教育體系構(gòu)建的》研究。

　　除了加強(qiáng)學(xué)院自身理論建設(shè)而外，還要加強(qiáng)對(duì)各基層單位業(yè)務(wù)上的服務(wù)與指導(dǎo)；積極組織、動(dòng)員基層社區(qū)教育中心共同參與課題研究，通過(guò)課題研究增強(qiáng)我市社區(qū)教育理論研究的實(shí)力，豐富我市社區(qū)教育發(fā)展的人文內(nèi)涵與思想內(nèi)涵。

　　網(wǎng)站建設(shè)

　　積極開(kāi)發(fā)各種網(wǎng)絡(luò)教育資源，努力做好網(wǎng)站的保養(yǎng)、維護(hù)、前后臺(tái)統(tǒng)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)安全、增刪資料等網(wǎng)站日常管理工作。

　　市社區(qū)培訓(xùn)學(xué)院將通過(guò)各種技術(shù)手段，逐步建立與健全以“昆山市民學(xué)習(xí)在線”為核心，以各鎮(zhèn)社區(qū)教育網(wǎng)站為輔佐，覆蓋全市的社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

　　此外，學(xué)院還將通過(guò)辦培訓(xùn)班、網(wǎng)絡(luò)答疑、實(shí)地考察、當(dāng)面咨詢等方式，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)通訊員兼社區(qū)教育報(bào)通訊員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

年度工作計(jì)劃 篇4

　　為動(dòng)員全社會(huì)關(guān)心、支持和參與食品安全工作，增強(qiáng)全社會(huì)對(duì)食品安全的參與意識(shí)，普及食品安全科學(xué)知識(shí)，根據(jù)縣食安委辦公室《武功縣20xx年食品安全宣傳周活動(dòng)實(shí)施方案》，確定6月22日至28日為食品安全宣傳周，為做好食品安全宣傳周工作，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，制定如下計(jì)劃。

　　一、 活動(dòng)主題

　　食品安全宣傳周的主題是：“尚德守法 全面提升食品安全法治化水平”。

　　二、主要宣傳用語(yǔ)：

　　(一)民以食為天，食以安為先。

　　(二)關(guān)注食品安全，關(guān)愛(ài)生命健康。

　　(三)人人關(guān)心食品安全，家家享受健康生活。

　　(四)人民健康興百業(yè)，食品安全利千秋。

　　(五)把好食品安全關(guān)，健康快樂(lè)人人歡。

　　三、宣傳重點(diǎn)

　　(一)《食品安全法》及配套法規(guī)。

　　(二)以法治與誠(chéng)信兩大宣傳主線，大力宣傳新修食品安全等法律法規(guī)。

　　(三)近年來(lái)開(kāi)展打擊非法添加和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治取得的成果。

　　(四)深入普及食品安全知識(shí);宣傳辨別假冒偽劣食品和有毒有害食品的基本知識(shí)、食物中毒預(yù)防與應(yīng)急處理常識(shí)等知識(shí)。

　　四、主要形式

　　按照“結(jié)合實(shí)際、聯(lián)系群眾、貼近生活”的要求，根據(jù)我鎮(zhèn)食品安全工作的實(shí)際，以各村和社區(qū)居委會(huì)為單位，充分依托社區(qū)、村的公示欄、黑板報(bào)、社區(qū)網(wǎng)站等宣傳平臺(tái)，進(jìn)行全方位、多視角、多角度的宣傳，以增強(qiáng)鎮(zhèn)區(qū)居民對(duì)食品安全的關(guān)注程度。

　　(一)印發(fā)食品安全知識(shí)小常識(shí)。

　　大力宣傳食品安全知識(shí)，印發(fā)的食品安全小常識(shí)的內(nèi)容以科普知識(shí)為主，通俗易懂，包括食品添加劑的知識(shí)、夏季食品安全常識(shí)等內(nèi)容。

　　(二)開(kāi)設(shè)食品安全知識(shí)宣傳專欄。

　　在各村和社區(qū)的公示欄內(nèi)張貼嚴(yán)厲打擊和濫用食品添加劑的'公告及新一期下架食品名單。

　　(三)張貼、宣掛、刷寫(xiě)宣傳標(biāo)語(yǔ)。

　　在鎮(zhèn)區(qū)醒目位置懸掛橫幅5幅，刷寫(xiě)固定墻體標(biāo)語(yǔ)6幅。在各村、社區(qū)的主干道路，懸掛橫幅，刷寫(xiě)標(biāo)語(yǔ)。營(yíng)造濃厚的食品安全常識(shí)宣傳氛圍。

　　(四)深入宣傳。

　　在菜市場(chǎng)、南街街道、綠野高中等人員密集地區(qū)，采取現(xiàn)場(chǎng)咨詢、板塊展示宣傳，發(fā)放科普讀物，向群眾宣傳法律法規(guī)。利用宣傳車，在鎮(zhèn)區(qū)人口密集區(qū)域，對(duì)相關(guān)法律法規(guī)和所取得的工作進(jìn)展及未來(lái)的目標(biāo)規(guī)劃進(jìn)行播放宣傳。

年度工作計(jì)劃 篇5

　　一、單元目標(biāo)

　　態(tài)度：讓學(xué)生在對(duì)我國(guó)少數(shù)民族的了解過(guò)程中，逐步樹(shù)立熱愛(ài)少數(shù)民族的情感，尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣，初步樹(shù)立“漢族離不開(kāi)少數(shù)民族，少數(shù)民族也離不開(kāi)漢族”的思想，體會(huì)中國(guó)共產(chǎn)黨和社會(huì)主義國(guó)家對(duì)少數(shù)民族的關(guān)懷，從而增強(qiáng)和維護(hù)民族團(tuán)結(jié)的意識(shí)。

　　能力：通過(guò)本單元的主題學(xué)習(xí)活動(dòng)，初步培養(yǎng)學(xué)生觀察社會(huì)現(xiàn)象的能力，培養(yǎng)學(xué)生自己動(dòng)手的能力，收集信息和應(yīng)用信息的能力，團(tuán)結(jié)合作的能力;初步學(xué)會(huì)欣賞少數(shù)民族文化，能夠創(chuàng)造性地表達(dá)自己對(duì)少數(shù)民族熱愛(ài)的情感，懂得應(yīng)該怎樣尊重少數(shù)民族。

　　知識(shí)：通過(guò)學(xué)生的實(shí)踐、體驗(yàn)，使學(xué)生知道我國(guó)是一個(gè)統(tǒng)一的多民族的國(guó)家。了解不同民族的生活習(xí)慣和風(fēng)土人情，理解和不同的民族文化，增進(jìn)民族團(tuán)結(jié)。

　　二、單元內(nèi)容

　　1.多民族的大家庭

　　2.豐盛的民族飲食

　　3.絢麗多彩的民族服飾

　　4.形式多樣的住房

　　5.豐富多彩的民族節(jié)日

　　﹡ 6.團(tuán)結(jié)和睦建設(shè)家園

　　三、單元教學(xué)基本思路

　　本單元是《品德與社會(huì)》課程中重要的教育內(nèi)容之一。教學(xué)基本思路是：使學(xué)生知道我國(guó)是一個(gè)統(tǒng)一的多民族國(guó)家。了解不同民族的生活習(xí)慣和風(fēng)土人情，理解和尊重不同民族的文化。懂得民族平等、民族融合與團(tuán)結(jié)對(duì)中華民族的形成和發(fā)展的重要作用。我們偉大的祖國(guó)是各族人民共同締造的、各民族在開(kāi)拓祖國(guó)疆域，發(fā)展祖國(guó)經(jīng)濟(jì)、文化，抵御外敵入侵，維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一方面都做出了重要的貢獻(xiàn)。加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)和維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一的教育，增強(qiáng)民族自信心和中華民族凝聚力，是進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育的永恒主題。

　　依據(jù)《品德與社會(huì)課程標(biāo)準(zhǔn)》的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)，教材結(jié)構(gòu)以主題學(xué)習(xí)來(lái)呈現(xiàn)單元內(nèi)容。教材選擇了具有代表民族文化的飲食、服裝、住所、民族節(jié)日、民間傳說(shuō)、歷史故事等，進(jìn)行交流展示。教材從不同的側(cè)面，不同的角度讓學(xué)生了解少數(shù)民族，從而培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)少數(shù)民族的情感，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨的情感，熱愛(ài)祖國(guó)的情感，樹(shù)立民族自豪感和自信心。

　　本單元的內(nèi)容中呈現(xiàn)了一些彈性的學(xué)習(xí)內(nèi)容以做拓展性的閱讀，教材提供的只是一個(gè)范例，同時(shí)也不是唯一的答案。按照新的課程理念，教材本身就具有開(kāi)放性。本單元提供的只是一些話題和范例，教師可以憑借這些話題和范例激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)需要的熱情，調(diào)動(dòng)他們認(rèn)知的經(jīng)驗(yàn)、情感和體驗(yàn)。教材對(duì)教師來(lái)說(shuō)也不是一個(gè)封閉的結(jié)構(gòu)，尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣給使用者留下了很大的創(chuàng)造空間。教師要?jiǎng)?chuàng)造性地去完成教學(xué)任務(wù)。讓學(xué)生在學(xué)習(xí)了解我國(guó)少數(shù)民族的過(guò)程中受到道德品質(zhì)、行為規(guī)范等方面的教育。要讓學(xué)生懂得應(yīng)該尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣，與少數(shù)民族小朋友和睦相處。

　　本單元從學(xué)生年齡特點(diǎn)出發(fā)，提供一些少數(shù)民族的感性材料，通過(guò)大量真實(shí)的情景假設(shè)，將所學(xué)內(nèi)容逐步呈現(xiàn)，教材中的插圖是說(shuō)明概念和提示學(xué)習(xí)活動(dòng)過(guò)程的。學(xué)習(xí)的過(guò)程以學(xué)生的共同參與為主，采用體驗(yàn)、探究和解決問(wèn)題等多種學(xué)習(xí)方式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和求知的欲望，培養(yǎng)學(xué)生的空間觀念，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和探究活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，逐步讓學(xué)生掌握學(xué)習(xí)的方法和途徑。

　　四、單元教學(xué)指導(dǎo)建議

　　1.教學(xué)中首先應(yīng)注意聯(lián)系本地區(qū)、本校的民族實(shí)際情況，進(jìn)行民族團(tuán)結(jié)的教育。教材中呈現(xiàn)的內(nèi)容只是提供的一些話題和范例，教師在教學(xué)中可以根據(jù)本班民族的實(shí)際情況，選擇學(xué)生身邊的事物，對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充或重新設(shè)計(jì)，組織開(kāi)展活動(dòng)。例如，尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣，要鼓勵(lì)學(xué)生從自身的體驗(yàn)中尋求問(wèn)題的答案。

　　2.教學(xué)中要考慮小學(xué)生的接受能力，深入淺出，通俗易懂。通過(guò)開(kāi)展民族歌舞表演、民族知識(shí)競(jìng)賽、繪畫(huà)與手工制作、講故事、演講比賽等活動(dòng)，讓學(xué)生在生動(dòng)活潑的活動(dòng)中自學(xué)地接受教育，使教學(xué)具有針對(duì)性、實(shí)效性。

　　3.民族常識(shí)教育是一項(xiàng)政策較強(qiáng)、涉及知識(shí)面較寬的教育活動(dòng)，教師要注意掌握政策，既要積極又要謹(jǐn)慎，注意結(jié)合小學(xué)生的心理特點(diǎn)，做到寓教于樂(lè)，形式多樣，生動(dòng)活潑。同時(shí)要注意防止傷害民族感情、損害民族團(tuán)結(jié)的事情發(fā)生。

　　4.教師要積極引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)多種渠道收集資料(包括上網(wǎng)查閱資料)，分析和運(yùn)用資料，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與各種體驗(yàn)、探究和嘗試活動(dòng)。每次活動(dòng)，教師要做到心中有數(shù)，突出單元教學(xué)目標(biāo)，在本單元的第一課,就要有目的'地讓學(xué)生收集有關(guān)少數(shù)民族資料，以備以后學(xué)習(xí)之用。

　　5.教師要充分利用傳播媒體，將影視、廣播傳播的信息中有關(guān)少數(shù)民族的內(nèi)容充實(shí)到教學(xué)中，加強(qiáng)多媒體教學(xué)手段的應(yīng)用。教材所倡導(dǎo)的教育活動(dòng)，如：模擬表演活動(dòng)、調(diào)查、動(dòng)手制作、合作學(xué)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐、查閱資料、舉辦展覽等都是一些新的教學(xué)模式，需要教師探索和創(chuàng)新。

　　五、單元教學(xué)評(píng)價(jià)建議

　　建議從學(xué)生參與學(xué)習(xí)活動(dòng)，完成任務(wù)的表現(xiàn)形式，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，主要從學(xué)習(xí)態(tài)度(包括回答問(wèn)題、主動(dòng)參與、積極思維、善于質(zhì)疑等方面)、學(xué)習(xí)習(xí)慣(包括獨(dú)立完成作業(yè)、作業(yè)書(shū)寫(xiě)規(guī)范工整)和學(xué)習(xí)結(jié)果三個(gè)方面做出評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)過(guò)程中要從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，充分肯定學(xué)生取得的成績(jī)與進(jìn)步，要體現(xiàn)出評(píng)價(jià)的激勵(lì)性和指導(dǎo)性，堅(jiān)持學(xué)生自評(píng)，互評(píng)與教師評(píng)價(jià)相結(jié)合。教師可建立學(xué)生學(xué)習(xí)檔案，平時(shí)作好記錄。具體內(nèi)容可以參考以下幾個(gè)方面：

　　1.教師通過(guò)日常教學(xué)中學(xué)生參與學(xué)習(xí)活動(dòng)的態(tài)度是否積極主動(dòng)，是否關(guān)心所學(xué)習(xí)的內(nèi)容，來(lái)判斷學(xué)生是否形成探究事物的欲望的學(xué)習(xí)的興趣，來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)態(tài)度的評(píng)價(jià)。

　　2.通過(guò)日常觀察和記錄學(xué)生上課發(fā)言回答問(wèn)題、參加小組討論的態(tài)度，作業(yè)完成的情況，能夠比較清楚發(fā)表達(dá)自己的意見(jiàn)和想法，能夠與同學(xué)積極主動(dòng)地合作、交流并分享學(xué)習(xí)的成果，來(lái)判斷學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和能力。

　　3.觀察學(xué)生能否把教材上的圖片內(nèi)容比較清楚而有條理地講述出來(lái)，能否完成課堂教學(xué)及小組社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)生參與制作活動(dòng)的創(chuàng)造性怎么樣?單元學(xué)習(xí)后的收獲如何?有什么變化?來(lái)評(píng)價(jià)他們的學(xué)習(xí)效果。

　　六、教學(xué)課時(shí)

　　建議本單元總課時(shí)為12課時(shí)，其中選學(xué)課為2課時(shí)

年度工作計(jì)劃 篇6

　　一、行政部自身建設(shè)：

　　行政工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要，因此，行政部在第九年將大力加強(qiáng)本部門(mén)內(nèi)部管理和規(guī)范。行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為：

　　1、完善部門(mén)組織職能；

　　2、完成部門(mén)人員配備；

　　3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)；

　　4、提高部門(mén)工作質(zhì)量要求；

　　5、圓滿完成本部門(mén)年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。

　　二、建立職位分析制度。

　　通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。

　　三、繼續(xù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的'完善工作，并保證與薪資掛鉤，從而提高績(jī)效考核有效性。

　　績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。第九年行政部著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

　　1、行政部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核，以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

　　2、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。行政部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通，確�？�(jī)效考核工作的順利進(jìn)行。

　　3、績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益，因此行政部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。

　　第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，強(qiáng)化日常行政管理。

　　行政部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面，日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見(jiàn)的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括：企業(yè)文化的塑造；建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制；辦公室管理等三部分。

　　一、企業(yè)文化的深化塑造

　　企業(yè)文化的深化塑造，企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過(guò)程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng)，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。

　　1、將公司發(fā)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納，此建議如通過(guò)，爭(zhēng)取在第一季度內(nèi)完成。

　　1、修改《員工手冊(cè)》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》，并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。

　　3、對(duì)所有新進(jìn)員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。一、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

　　4、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚(yáng)正氣。

年度工作計(jì)劃 篇7

　　目標(biāo)導(dǎo)向是營(yíng)銷工作的關(guān)鍵。在新季度營(yíng)銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是營(yíng)銷目標(biāo)的擬訂，包括總體的銷售目標(biāo)、銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、電話約訪的數(shù)量、新客戶開(kāi)發(fā)數(shù)量、老客戶維護(hù)流程、新員工培訓(xùn)綱要、員工工作狀態(tài)、貴金屬技術(shù)知識(shí)每日學(xué)習(xí)等，都要進(jìn)行有效的規(guī)劃，這樣在我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鳟?dāng)中才會(huì)做到有章可循，有理可依，做到高效、高率。

　　一、明確目標(biāo)

　　首先要明確我們的工作目的，作為電話銷售，我們的每天的工作目標(biāo)就是一個(gè)，約訪客戶，對(duì)于每天打多少個(gè)電話，打這些電話當(dāng)中能有多少對(duì)貴金屬投資感興趣的人，有多少人能約訪來(lái)公司或者參見(jiàn)講解會(huì)，我們要在這些問(wèn)題當(dāng)中明確自己的目標(biāo)。

　　作為銷售二部主管來(lái)說(shuō)，主要的責(zé)任在于團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，建立一支熟悉業(yè)務(wù)，相對(duì)穩(wěn)定的電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，因?yàn)槿瞬攀瞧髽I(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有團(tuán)隊(duì)凝聚力，有合作精神的隊(duì)伍。

　　二、計(jì)劃

　　1人員在部門(mén)建設(shè)當(dāng)中，要不斷壯大成員人數(shù)，比如可以隊(duì)內(nèi)轉(zhuǎn)介紹，并制定獎(jiǎng)勵(lì)政策。以及在壯大隊(duì)伍的過(guò)程中，積極配合行政人員做好新員工的培訓(xùn)工作。

　　2意向客戶在對(duì)于我們手中積累的一些客戶，我們要學(xué)會(huì)做好客戶的分類工作，分為：A類客戶和B類客戶。A類客戶屬于非常有意想的，有投資意愿的可以分A類客戶。B類客戶屬于對(duì)于貴金屬投資不了解，但是在日后跟進(jìn)的過(guò)程當(dāng)中不是很排斥可以分為B類。我們要不斷積累B類客戶，把手中的B類客戶轉(zhuǎn)換成A類客戶。

　　3建立完善的考核制度完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

　　1)工作態(tài)度考核

　　*工作的執(zhí)行力以及完成度。

　　*與其他各部門(mén)員工的溝通，協(xié)作力。每月互動(dòng)，以小紙條形式來(lái)寫(xiě)出同事的優(yōu)點(diǎn)，票高者小獎(jiǎng)勵(lì)以資鼓勵(lì)。

　　*培訓(xùn)課程的'學(xué)習(xí)力以及掌握能力。

　　2)業(yè)績(jī)考核有效電話量，郵件數(shù)，意向客戶數(shù)，約訪數(shù)量

　　三、方法

　　1完善的電話營(yíng)銷流程，一套完整的營(yíng)銷流程是對(duì)銷售很有幫助的。電話營(yíng)銷部門(mén)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)要同意電話話術(shù)，要做到客戶的每一個(gè)問(wèn)題，有問(wèn)必答，做到熟練應(yīng)用，在統(tǒng)一的話術(shù)當(dāng)中加入自己各自的話術(shù)特點(diǎn)，做到游刃有余。更快的提高整體的工作效率。

　　2制定員工月度考核機(jī)制，制定考核機(jī)制的目的是激發(fā)員工的潛能，讓大家在規(guī)定的任務(wù)中完成任務(wù)，做到高效，高率�？己酥贫葹樵履┨蕴�制，員工獎(jiǎng)勵(lì)制，對(duì)于三個(gè)月連續(xù)銷售業(yè)績(jī)末尾者淘汰。對(duì)于連續(xù)三月銷售業(yè)績(jī)前三名者，提升為組長(zhǎng)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，有資金獎(jiǎng)勵(lì)。

　　3于一個(gè)客戶的開(kāi)發(fā)及維護(hù)過(guò)程，不僅僅在于一個(gè)部門(mén)的努力，是要求公司的各個(gè)部門(mén)的一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的一個(gè)過(guò)程。要加強(qiáng)本部門(mén)人員的工作態(tài)度、工作執(zhí)行力、協(xié)作度、溝通度。

　　4對(duì)于每天打電話的過(guò)程當(dāng)中要確保每天有效電話的數(shù)量，對(duì)于我們電話營(yíng)銷部門(mén)，其實(shí)每天打電話的工作過(guò)程是很枯燥的，所以我們要在枯燥的工作當(dāng)中從中發(fā)現(xiàn)其中的樂(lè)趣，在樂(lè)趣中工作，是最有效率的。

　　5培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

　　四、總結(jié)

　　本行業(yè)的知識(shí)積累，對(duì)于當(dāng)今從事金融行業(yè)的人們來(lái)說(shuō)，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能讓自己在這個(gè)行業(yè)當(dāng)中走的更久，走的踏實(shí)，對(duì)于我們銷售人員來(lái)講，只有通過(guò)扎實(shí)的金融知識(shí)，和對(duì)貴金屬行業(yè)的了解才能更好的開(kāi)發(fā)我們的客戶、維護(hù)好我們的客戶。

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