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        年度工作計劃

        時間:2023-07-25 07:18:21 工作計劃 我要投稿

        [優(yōu)選]年度工作計劃8篇

          光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又邁入新的階段,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編為大家收集的年度工作計劃8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

        [優(yōu)選]年度工作計劃8篇

        年度工作計劃 篇1

          20××年漸漸地臨近尾聲了,新一年的腳步離我們越來越近了;仡櫊I業(yè)中心一年來的工作,有辛苦有付出,有成績有不足,當然更多的是工作經驗的積累和對明年工作的展望,F(xiàn)對營業(yè)中心20××年的工作做如下總結:

          一、主營業(yè)廳管理方面:

         。ㄒ唬I(yè)務方面:

          1、在年初制定了《20××年營業(yè)中心管理辦法》、《營業(yè)員考核細則》、《業(yè)務稽核管理流程和考核辦法》,從制度上加強業(yè)務管理,理順作業(yè)流程。同時嚴明管理制度,綜合考核,論績取酬。

          2、加強業(yè)務培訓,在營業(yè)中心開展每日一題、每周一試,提高營業(yè)員的業(yè)務水平。

          3、每日一會,利用早會的時間對營業(yè)員進行業(yè)務培訓,及時快捷地傳達市公司的各種相關業(yè)務通知,隨時調整營業(yè)廳的業(yè)務操作處理措施。

          4、20××年7月21日起在營業(yè)前臺實現(xiàn)了電子免填單服務,即實現(xiàn)了營業(yè)工單業(yè)務的變革。

          5、完成了市場經營部交辦的各項生產任務,同時對今年的客戶資料的`核實及帳單郵寄等大型修改工作都保質保量完成,

         。ǘ┓⻊辗矫妫

          1、于20××年1月24日,郵電大廈主營業(yè)廳裝修完成,在新廳內增設了VIP客戶接待室、飲水機、休閑座椅及其他的自助設施,從服務環(huán)境上盡量滿足**用戶的需要。

          2、建立建全《投訴受理流程》,確保窗口的用戶投本著首問負責制的原則,在第一時間內得到回饋和解決。

          3、每周召開一次服務質量分析會,定期對服務工作進行總結,集體分析前臺一周來的投訴或業(yè)務處理案例,發(fā)現(xiàn)不足及時整改,好的做法給與激勵。

          4、改變早會的方式,由傳統(tǒng)的開會方式改為列隊擊掌喊口號,鼓勵營業(yè)員的斗志,為天的開始創(chuàng)造良好的情緒。

          5、加強服務禮儀培訓,每月定期學習《河南禮儀服務講座》和《歐顧得禮儀服務講座》,并對營業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營業(yè)服務禮儀進行實踐操作。

          6、從今年年初開始,營業(yè)廳實現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營業(yè)員的星級評比活動,這些提升服務的舉措,用戶及營業(yè)員的收效都很好。

          7、營業(yè)中心從年初開展爭創(chuàng)“青年文明號”的活動,并于20××年1月被評為**市“市級青年文明號”、20××年11月被評為黑龍江省“省級青年文明號”的光榮稱號;同時20××年年底,向省公司申報“星級營業(yè)廳”,并有六名營業(yè)員即營業(yè)廳內50%的營業(yè)人員分別被省公司評為二星級和一星級營業(yè)員。

          二、渠道管理方面:

         。ㄒ唬 合作營業(yè)廳管理:

          1、在年初建立了《中心區(qū)合作營業(yè)廳管理辦法》及相應的《考評辦法》,對中心區(qū)五個合作營業(yè)廳進行綜合考核,并每月進行排名,針對排名情況發(fā)放流動紅旗。

          2、加強合作營業(yè)廳人員的業(yè)務培訓和服務禮儀培訓,與主營業(yè)廳一起進行參加例會并每周一試及禮儀形態(tài)實踐操作。

          3、由主營業(yè)廳的營業(yè)員分組定期到合作營業(yè)廳做業(yè)務交流,極大地解決了合作營業(yè)廳業(yè)務不熟練、前臺經驗缺少等不足,提高了合作營業(yè)廳的業(yè)務處理水平。

          4、以上措施極大地調動了合作營業(yè)廳的積極性,對客戶的服務有明顯的提升,業(yè)務上也有了一定程度的進步,在省公司的例行檢查中,成績一直名列前茅,在七月份的省公司聯(lián)檢中,中心區(qū)合作營業(yè)廳名列全省第一名。

          (二) 代辦點管理:

          1、20××年11月,營業(yè)中心與中心區(qū)七家手機經銷商建立合作關系,為我公司代辦**業(yè)務,采取即買即通的方式。

          2、營業(yè)中心由專人負責上門服務,每天定期送卡、收繳話費及相關證件,同時因公司代辦政策靈活,經銷商積極性很高。

          三、清欠管理:

          1、20××年7月份,中心區(qū)成立清欠隊伍,聘用了6名清欠員,專門負責中心區(qū)網外欠費的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評辦法。

          2、清欠班采取法院協(xié)助、走訪學校和街道辦事處、派發(fā)欠費催繳函等方式進行積極催繳,截止11月底累計清回拆機欠費54702.15元。

          3、中心區(qū)網上欠費采取1258外呼清繳方式,四個月累計清回欠費189643.86。

          4、中心區(qū)自加強清欠管理后,清回金額有明顯上升趨勢,截至11月底中心區(qū)的欠費率由年初的8.42%降低為3.7%。

          四、工作不足:

          總結20××年全年的工作,仍然有很多不足之處:

          1、營業(yè)員的綜合素質有待提高,營業(yè)中心本年度人員更換較頻繁,新營業(yè)員占中心營業(yè)人員總數(shù)的1/3,一些營業(yè)員前臺經驗不豐富,導致個別案例處理不當導致投訴,仍須繼續(xù)加強培訓工作,提高營業(yè)中心整體綜合素質。

          2、對于營銷渠道尤其是代辦點、代辦員的業(yè)務管理仍處于初步摸索階段,在管理工作中仍有許多問題須在以后的工作中逐步積累經驗,改善不足。

          五、工作思路:

          1、繼續(xù)加強業(yè)務培訓和考核,結合實際技能操作,對公司一些新業(yè)務及時上傳下達,隨時學習并掌握,要求營業(yè)員個個業(yè)務過關。

          2、同時加強服務考核力度,定期進行服務培訓和總結,使中心區(qū)的營業(yè)窗口服務規(guī)范化、體系化、流程化,達到令更多的用戶滿意。

          3、繼續(xù)開展營業(yè)廳內營銷工作,啟動“金嘴巴工程”,增加營業(yè)員的營銷意識,使公司一有新業(yè)務推出,每位營業(yè)員都能成為第一個營銷員和第一位業(yè)務受理員,達到企業(yè)增收的目的。

          4、提高營業(yè)廳整體的應變能力,豐富實戰(zhàn)經驗,采取定期分析案例、總結案例的方式,加強營業(yè)人員的學習,對于廳內或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時應變、快速處理和反饋,以達到用戶滿意的效果。

          在這辭舊迎新的時刻,營業(yè)中心全體營業(yè)人員有充分的信心迎接20××年新一年度的到來,我們會加倍努力將營業(yè)中心的工作更上一個新的臺階。

        年度工作計劃 篇2

          為扎實做好xxxx年城中村改造工作,全力加快安置項目建設進度,確保搬遷群眾早日回遷,特制定本計劃。

          一、指導思想

          堅持“穩(wěn)步推進、注重回遷、規(guī)范操作、破解難題”的指導思想,細化夯實安置房質量提升年各項具體工作,建立明晰的責任體制和聯(lián)合協(xié)調工作機制,集中力量解決手續(xù)報批、安置配套、資金籌集等問題,完善項目監(jiān)管機制,提升項目管理水平,規(guī)范有序開展城改各項工作。

          二、目標任務

         。ㄒ唬┌凑铡胺e極、穩(wěn)妥”的思路,主動謀劃尚未實施改造村的城改工作,加快城市重點區(qū)域城中村改造步伐,做到成熟一個、拆除一個,平穩(wěn)有序推進有形改造工作。

          (二)采取多項措施,切實推進安置項目建設。推動xx村、xx村等x個安置項目開工建設,全年完成安置房開工面積xxx萬平方米,完成投資額xx億元,歸集城改專項資金xxxx萬元;全力做好xx莊、xxx村、xx莊、xx、xx村、xx堡等xx個村的回遷安置工作(其中,xxx);確保xx村等安置項目按節(jié)點完成建設任務。

         。ㄈ⿲τ诖_實無法按時回遷的城改安置項目,各街道和開發(fā)企業(yè)要妥善解決安置延期有關問題,提前做好維穩(wěn)預案和延遲安置期間過渡費用的落實工作。

         。ㄋ模┩晟茻o形改造后續(xù)工作,做好無形改造與有形改造的無縫銜接,加快土地轉性步伐。各街道至少完成x個以上城改項目的土地轉性資料上報工作;確保完成xx村經濟體制改革工作,力爭完成廣大門村經濟體制改革工作;確保完成xx村、xx村農轉居工作,力爭完成廣大門村農轉居工作。(其中,xxx任務)

         。ㄎ澹┘涌焓掷m(xù)完善工作,圍繞已完成整村拆除的城改項目,重點辦理項目“五證”等后續(xù)手續(xù),破解售房難問題。各街道至少取得x個以上城改項目商品房預售證;完成xx村、xx村、xx村等x個村的改造方案批復工作。

         。┻M一步做好安全生產和治污減霾工作。各街道要樹立安全改造、環(huán)保改造理念,確保安全生產無事故;以“五個100%”為標準開展治污減霾工作。

          三、工作措施

         。ㄒ唬┳ズ媚繕巳蝿障逻_落實。由區(qū)城改辦分解下達xxxx年城中村改造目標任務,督促指導各單位高效開展工作,確保全年目標任務順利完成。

          (二)加快安置房建設進度。一是針對進展緩慢的'安置房建設項目,區(qū)城改辦要加大與相關街道辦事處及開發(fā)企業(yè)的協(xié)調力度,并加強與建設、執(zhí)法、規(guī)劃、市政等相關部門的對接聯(lián)系,排除影響安置房建設的各種障礙。二是區(qū)城改辦要指導各街道制定詳細回遷安置計劃,做到“早謀劃、早動手”,確保回遷安置工作井然有序,力爭搬遷群眾早日回遷。三是要積極搭建平臺,不斷拓寬城改項目信貸和融資渠道,多方籌措安置房建設資金。

         。ㄈ┘涌祉椖渴掷m(xù)辦理。區(qū)城改辦要按照“全程跟進、全程監(jiān)督、全程服務”的思路,以“約談”和“一對一”的方式,對街道和開發(fā)企業(yè)進行指導、督促,明確項目工作時間節(jié)點和政策要求,加快手續(xù)辦理工作進度。

         。ㄋ模┳嵃踩a和治污減霾工作。一是牢固樹立安全改造理念,把工作重點放在規(guī)范管理上,加大安全排查和隱患整治工作力度,實現(xiàn)“遏制一般性安全生產事故、杜絕較大安全生產事故”的目標。二是進一步加強城中村改造項目的揚塵污染防治工作,對各城改項目進行“地毯式”排查,通過查找隱患部位、夯實整改措施,以“五個100%”為要求開展城改項目工地管理工作,達到治污減霾工作標準。

        年度工作計劃 篇3

          20xx年部門安全生產工作要繼續(xù)堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,牢固樹立“以人為本”的.人性理念,加大安全生產保障措施,不斷健全、完善各項安全生產管理制度。

          為了更好的實施安全生產標準化,保證20xx年度本部門安全生產目標的有效完成,特制定20xx年度安全目標實施及安全工作計劃。

          一.本部門20xx年度安全生產目標

          1、重傷、死亡、火災等重大事故為零;

          2、輕傷為零;

          3、員工安全教育培訓率95%;

          4、新進員工“三級”安全教育培訓率100%;

          5、特種作業(yè)人員持證上崗率100%;

          6、隱患排查發(fā)現(xiàn)的安全隱患整改率達95%;

          7、安全投入保障率100%;

          8、職業(yè)病為零。

          二.主要措施包括:

          1.落實各級安全生產責任制。部門與公司簽訂《安全生產目標責任書》,確定量化的年度部門安全工作目標。確保安全責任“橫向到邊,縱向到底”。

          2.加強部門員工安全教育工作。組織開展部門員工《安全生產法》、《消防法》等安全生產法律、法規(guī)的教育培訓工作。部門、班組定期開展安全活動,每月不少于2次,每次活動時間不少于2學時。安全活動應有負責人、有計劃、有內容、有記錄。確保安全培訓率合格不低于98%,員工參與安全活動率不低于90%。

          3.積極開展隱患排查工作。部門定期組織隱患排查治理,每月至少一次。對安全檢查所查出的問題進行原因分析,制定整改措施,落實整改時間、責任人、整改資金,并對整改情況進行驗證。對無力整改的重大事故隱患,除采取有效措施外,書面向企業(yè)直接主管部門報告。確保事故隱患整改率不低于99%。

          4.加強應急救援管理。組織從業(yè)人員進行應急救援預案培訓,人員培訓率不低于98%,定期進行演練,評價應急預案演練效果,發(fā)現(xiàn)不足及時進行修訂。

          5.加強作業(yè)人員管理工作,特種作業(yè)人員持證上崗率100%。特種作業(yè)人員定期參加復審,確保作業(yè)證在有效期內。

          三. 考核內容及考核標準

          按照公司制定的安全生產責任考核規(guī)定執(zhí)行,切實落實安全考核制度做到安全考核與經濟利益掛鉤,強化管理,明確獎懲,責任到人。

          編制:安全辦公室 審批(主要負責人):

          20xx年1月5日

        年度工作計劃 篇4

          一、學生情況

          本學期,我擔任三年級的教學工作,由于普通班的學生才剛剛接觸英語一個學期,英語學習對他們來說存在一定的難度,再加上上學期大部分學生的學習狀況并不理想,他們對學習英語存在畏懼的心理。其次,三年級普班英語課很少,與語數(shù)相比,英語在他們心中顯得不那么重要,因此許多學生英語學習態(tài)度并不太好,完成作業(yè)的情況也是非常的差。因此本學期,我的重要工作是嚴抓學生的學習習慣,幫助他們端正英語學習態(tài)度,嚴格落實每一項學習任務。

          二、工作設想

          1.對學生進行故事教育、情境教育,從而激發(fā)他們的學習興趣。

          2.灌輸思想教育,使他們互相幫助,共同學習、共同進步。

          3.教給學生科學有效、實用的學習方法。

          4.進行個別輔導、差生轉化教育,使其在學習、品德上更上一層樓。

          5.常鼓勵學生學習,使其從怕學中轉為愛學、好學。

          三、教學重點難點

          1.重點:

          (1)提高課堂效率。

          (2)養(yǎng)成良好的聽英語、讀英語、說英語的習慣。

         。3)發(fā)音清楚,語調正確,書寫工整。

          2.難點:使英語基礎差的學生提高聽、說、讀、寫的能力,全面提高英語成績。

          四、具體計劃

          1.本學期按18周左右的時間教學,兩到三周的時間復習。

          2.每天給學生布置適度的家庭作業(yè)。

          3.每天學生交上的作業(yè)當天批改完,并作好批改紀錄,以便有爭對性、有目的地糾正學生的問題。

          4.在課堂上充分發(fā)揮學生的學習主動性,以提高其思維能力及發(fā)展智力。

          5.對差生進行耐心輔導,增強其自信心。

          6.在第十周左右舉行半期考試,通過反饋信息及時作好有關工作,調整好教育教學方法,使學生在以后的學習中能順利學習。

          7.對學生的作業(yè)進行嚴格的要求,要求其獨立認真完成。

          8.計劃本學期及格率、平均分在上學期的基礎上有所提高。

          五、方法措施

          1、認真?zhèn)湔n,鉆研教材,進行課堂的有效教學,提高課堂效率,做到當堂內容當堂掌握。

          2、創(chuàng)新運用各種不同英語教學法來輔助教學,如:情景教學法、直接教學法和TPR全身反應法,并開展一些有趣的活動、游戲讓學生在輕松的氛圍中學習英語。

          3、創(chuàng)設英語情景和環(huán)境,使學生們在一定的英語語言環(huán)境里習得&“第二語言&”。做到&“生活中有英語,英語中有生活&”。

          4、鼓勵學生大膽說英語,肯定他們的進步(尤其是英語基礎不好的學生),樹立學生的信心,培養(yǎng)學生朗讀和書寫的'習慣。

          5、注重教材的靈活性和可操作性,以滿足不同層次的學生的需求。幫助英語基礎不好的學生,提升英語基礎好的學生。

          6、多教授chant和歌謠或小故事等促進學生多單詞和句型的記憶。充分利用教科書中的課文創(chuàng)設栩栩如生的情景,為學生提供使用英語進行交流的機會。

          7、課堂盡量全英化,打好每名同學的英語基礎,重點提高差生的英語功底,同時適當?shù)匮a充些課外內容,強化口語和應試能力,對每一單元的內容力爭人人過關。

          8、練習形式多種多樣,手、腦、眼、肢體并用,靜態(tài)、動態(tài)結合,基本功操練與自由練習結合,單項和綜合練習結合。通過大量地實踐,使學生具有良好地語音、語調、書寫和拼讀地基礎,并能用英語表情達意,開展簡單的交流活動。

        年度工作計劃 篇5

          一、指導思想。

          本學期我們六年級語文組教研工作以《北城小學教研工作計劃》為指導,所有工作均圍繞“提升質量”為中心,繼續(xù)以《語文課程標準》理念為準繩,更新教學觀念;以教師成長發(fā)展為本,提高教師水平;以課堂教學為突破口,提高教學效率;以全面服務學生為宗旨,提高教學質量。

          二、工作目標:

          1、以學校教學工作計劃為指導,力求提高我組教師的業(yè)務能力,提高教學質量。

          2、將本組語文教研活動進一步深入,逐步形成富有內涵的教師教學特色。

          3、重視平時語文教學質量,實現(xiàn)學生的語文素養(yǎng)全面提升。

          三、工作內容:

          1、結合學校本學期語文教學工作計劃的具體要求,全面提高六年級教學質量。本學期我組將按照學校教學常規(guī)工作的管理與考核制度,把日常教學工作搞扎實,嚴格遵守學校常規(guī)管理要求,提升教研時效性。

          2,、加強備課,向課堂教學要質量。在備課方面,教師要注重對教材的鉆研,切實加強課堂研究。課后,每位教師要注重教后反思,及時捕捉教學中的'成功與失敗。嘗試建立“高效、共享、反思”的新型備課方式。充分利用班內多媒體教學設備,力爭資源共享。每位教師要重視課堂教學,減少課堂教學的隨意性,向四十分鐘要質量。學習活動組織有效,作業(yè)設計合理,及時復習鞏固。

          3、加強作業(yè)設計的研討力度。堅決實行學校規(guī)定的語文作業(yè)不超過時的原則,提高作業(yè)設計的質量,力爭把作業(yè)和課堂訓練點有機結合起來,真正讓作業(yè)達到鞏固課堂教學的效果。語文作業(yè)的設計要多動腦筋,做到精、活、實。即作業(yè)少而精,避免機械無效勞動;作業(yè)設計靈活多變,做到基礎與能力都得到訓練。通過檢查作業(yè),發(fā)現(xiàn)作業(yè)中存在的嚴重問題,并采取適當?shù)姆椒右愿恼⒓皶r鞏固。

          4、堅持開展“上課、聽課、評課”活動。聽課每學期不少于20節(jié)。

          5.繼續(xù)重視學生良好的學習習慣的培養(yǎng)。特別要重視上課專心聽講,按時完成作業(yè),審題、閱讀、寫字、寫作等習慣的培養(yǎng),為學生的持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎。

          6.繼續(xù)加強課外閱讀訓練,充分調動學生多看有益的課外書籍的積極性。通過閱讀,通過理解,通過積累,來吸收閱讀材料中的語言因素和文化因素,提高認識效率和語言表達能力。在進行課外閱讀的同時,要發(fā)揮教師的指導作用和調控作用。

          7、后進生是畢業(yè)班工作的重點。我們準備班中后三分之一學生,分層布置作業(yè),特別指導,經常鼓勵。保證充分的輔導時間。并及時與家長取得聯(lián)系,爭取家長的支持與配合。

          8、畢業(yè)班復習工作早計劃、早安排。

        年度工作計劃 篇6

          20xx年,為了進一步加強醫(yī)療護理工作,提高醫(yī)院護理人員的職業(yè)技術,今年的工作重心要以服務質量為主,緊密圍繞醫(yī)院發(fā)展,以病人為中心,加強工作中服務理念的提高。不斷創(chuàng)新,提高社會責任感和人民群眾的滿意度,F(xiàn)特制定20xx年護理工作計劃如下:

          一、加強科室細節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習慣。

          細節(jié)決定質量,精神科隨機性強,平時工作習慣較差,護士長忙于日常事務,疏于管理;20xx年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中;每周質控一到兩項,形成規(guī)范;讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。

          二、根據工作量需要,彈性排班。

          我院的醫(yī)護比例搭配不合理;護理人員較少,工作繁重;護士長根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

          二、規(guī)范業(yè)務查房,提高查房效果。

          改變往年查房應付的局面,由責任護士負責討論該病種的疑、難點護理問題;集思廣義,提出解決問題的辦法;達到提高業(yè)務水平,解決護理問()題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程;學習?萍膊〉闹R,規(guī)范專科疾病護理常規(guī),每規(guī)范一種?萍膊;并將此種疾病的護理常規(guī)應用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。

          三、加強業(yè)務學習,提高整體專業(yè)水平。

          加強?茦I(yè)務知識學習,系統(tǒng)學習精神科學;全科人員參與,大家輪流備課講課,每月一次。

          四、深化親情服務,提高患者滿意度。

          在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語、溫馨微笑服務、掌握護患溝通技能;從而提高患者的滿意度,樹立護士良好的職業(yè)形象。

          五、加強護理安全管理,提高服務質量。

          嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的`發(fā)生,在安全的基礎上提高我們的護理質量。強化護士對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。同時加強院內感染控制及監(jiān)測工作,完成各項護理質量控制與管理;重點:急救藥物品的管理,由于我們是專科醫(yī)院,急救藥品的使用率小,在管理上有區(qū)別于綜合醫(yī)院,搶救制度規(guī)定每班交接急救藥品,護士長每周檢查,每月專人管理。我們執(zhí)行的是急救藥品有使用記錄,有補充備用記錄,有急救藥品有效期記錄,交接藥品的使用記錄,補充記錄,和有效期記錄即可。

          六、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫。

          隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳精神衛(wèi)生護理文件書寫規(guī)范要求,完整、客觀、真實、準確地書寫各種護理文書。人人了解護理文件書寫的意義,對護理文書(住院病人陪護協(xié)議)書寫不明確的地方,向上級醫(yī)院的同行請教;然后結合我院書寫護理文書的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,以達到標準要求;為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。

          七、護理各項指標完成目標

          1.基礎護理合格率100%;

          2.急救物品完好率達100%;

          3.護理文件書寫合格率≥90%;

          4.護理人員“基礎知識及?浦R培訓考核”合格率達100%;

          5.一人一針一管滅菌使用合格率達100%;

          6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

          一年的開始,愿意付出努力來達到更高的目標,護理工作瑣碎、重復,護理質量控制工作貫穿日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,用每一天的付出提高科室管理工作的規(guī)范實用,用每一天的努力換取患者的高度滿意,用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。

        年度工作計劃 篇7

        街道各科室、各社區(qū):

          xxxx年,天山街道信息化建設工作的目標是:繼續(xù)以建設一個權威的、統(tǒng)一的、門類齊全、上下貫通、快捷準確的信息服務系統(tǒng)為目標,為各級政府、街道(社區(qū))和轄區(qū)單位提供有效的信息服務,為人民群眾提供良好的信息資源。

          一、健全信息網絡,加大網絡信息使用力度

          進一步完善網站的建設,加強網絡的維護與使用力度。加強與上級網站的鏈接,豐富網站的內容,加快網站信息的更新速度,加強與群眾的`交流與溝通,確保網站成為上級與下級、與群眾溝通的橋梁。

          二、推行電子政務

          推行電子政務是提高行政效能的有效手段。今年,我們將繼續(xù)推進無紙化辦公,非涉密性內容文件等都利用網絡互傳,實現(xiàn)辦公業(yè)務規(guī)范化、電子化、網絡化、無紙化。

          三、加強信息化隊伍建設

          信息化建設需要一支高素質的專業(yè)隊伍,街道要進一步加大對街道社區(qū)工作人員的培訓,利用各種機會舉辦培訓或以會代訓,或組織人員外出參加培訓提高專業(yè)技能,同時進一步充實信息化隊伍,進一步強化干部職工的信息化處理能力。

          四、信息報送

          各社區(qū)負責人要重視政務信息工作,認真組織上報能夠客觀、全面地反映本單位、本部門工作重點、亮點、特色的信息,并對上報信息予以仔細審查,嚴禁涉密信息上傳網站。各社區(qū)須及時向XX市政府站上傳動態(tài)信息,每社區(qū)每周保證被站采用3條以上綜合類信息。街道每月以紅頭文件的形式,對各社區(qū)信息上傳及采用情況予以通報,對未能按時完成任務的社區(qū),街道黨工委作出通報批評。此項工作與年終績效考評、干部評先選優(yōu)掛鉤。

        年度工作計劃 篇8

          一、 經濟建設方面:

          (一)有關xx年預算(見附表):

          (二)實施下列八項工程:

          1、 建造好探家橋老村廠房。

          2、 重建廁所1只。

          建造廁所也是遺留工程。上報街道并在慈溪日報上公示,準備為重建的探家橋老村老年活動室、社區(qū)醫(yī)療中心配套。打算在上半年建造,與老年活動室、社區(qū)醫(yī)療中心同時投入使用。

          3、 待新江路拆遷完畢后,全面啟動村落文化宮建設。

          在新江路拆遷完畢后,爭取征地和帶拆,建設村落文化宮。

          4、 在爭取到街道補助資金的前提下,力爭完成周塘路小市場建設改造。

          根據村民代表意見,如果街道資金補助不能落實,本市場暫緩建造。

          5、 完成九重池河道勘界、美化、改造。

          九重池河道在xx年填埋,當時未定界,致使集體河道界限不清,衛(wèi)生條件差,群眾意見較大,打算在完成老村重建后,進行九重池改造。

          6、 完成東小路北段下水道修整。

          由于河道填埋時,未鋪設下水道,下雨天道路積水嚴重,群眾意見較大,在解決歷史遺留問題后,鋪設下水道。

          7、 完成電網、有線電視改造。

          8、 配合街道完成三灶江砌坎工程。

          另外,配合街道完成新江路北延工程各做好住房困難戶的安置工作。

          二、組織建設方面:

          1. 積極創(chuàng)造條件,開展群眾性教育活動,提高村莊的文明程度。

          2. 發(fā)展入黨積極分子2-3名。

          3. 健全各種群團組織建設,發(fā)展先進力量。

          三、環(huán)境建設方面

          1、 強化環(huán)境衛(wèi)生保潔機制。

          2、 高標準通過市庭院整治復評。

          3、 及時修補破損路面設施。

          4、 改進衛(wèi)生費收取辦法。

          四、綜治、計生等方面

          1、 創(chuàng)建成市示范綜治工作室、通過平安基層基礎規(guī)范化建設。

          2、 做好計劃生育服務工作,高標準通過計生考核。

          3、 進一步提高醫(yī)保參保率,讓群眾真正享受醫(yī)保的好處。

          五、轉變作風,加強自身建設

          面對新形勢新任務,要提高周塘東村的穩(wěn)定、發(fā)展、服務程度,我們必須切實加強干部隊伍自身建設,重點要抓好干部作風建設、廉政建設。增強干部的大局意識、執(zhí)行力和公信力,在團結協(xié)作、提高辦事效率、辦事能力上有新的.突破。

          第一,緊密團結,保持干部健康的精神狀態(tài)。周塘東村的核心利益,建立在全體干部的團結、建立在黨員、代表、群眾支持的基礎上。我們要堅持以集體利益為重,放寬胸懷,不爭名奪利;以大局為重,不說不利于團結的話,不做不利于團結的事,襟懷坦白、光明磊落,共同為周塘東村的穩(wěn)定發(fā)展服務。

          第二,公開透明,自覺接受監(jiān)督。全面推行村務、財務公開制度,提高群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權。自覺接受群眾監(jiān)督,暢通民情民意渠道。嚴格執(zhí)行財政預算、加強審計工作,提高財政資金使用效益。

          第三,強化服務,營造為民辦事的軟環(huán)境。提高服務意識,加大效能建設力度,繼續(xù)推行村干部的述職、述廉制度。切實轉變干部工作作風,營造爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。

          第四,廉潔從政,務實清廉。落實黨風廉政建設責任制,促進廉潔從政和權力的正確行使。加強對黨員干部黨風廉政教育,筑牢拒腐防變的思想道德防線。健全制度,完善并嚴格執(zhí)行建設工程招投標、集體資產處置等相關制度。

          第五,狠抓落實,確保工作成效。把抓落實作為各項工作的基本準則,建立健全工作落實的監(jiān)督機制,確保政令暢通,責任分解落實到崗位和人員,每位班子成員,對自己分擔的工作要盡心盡力,不能積極在口頭上,落后在行動上。

          同志們,20xx年。我們面臨著良好的機遇,但任務將更加艱巨繁重,村三套班子號召全體黨員、代表、全體村民,同心同德、奮力拼博,確保全年各項工作目標任務的完成,為建設“和諧發(fā)展周塘東村”作出新的更大貢獻!

          同志們,在20xx年元旦來臨之機,向大家拜個早年,祝大家新年快樂,萬事如意,謝謝。

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