關(guān)于年度工作計劃模板集錦七篇
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,又迎來了一個全新的起點,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細(xì)的計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編為大家收集的年度工作計劃8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
年度工作計劃 篇1
緊跟國家最新政策,認(rèn)真貫徹落實上級計劃生育工作會議精神,牢固樹立服務(wù)意識,把管理寓于服務(wù)之中,在做好經(jīng)常性工作的同時,重點落實以下幾項工作:
一、迎接“全面二孩”新政策。一是積極引導(dǎo)育齡夫婦按照國家政策法規(guī)進行二孩生育,二是積極開展新政策的宣傳,三是根據(jù)上級安排的工作要求對計生工作者進行新的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
二、繼續(xù)強化流動人口管理工作。一是繼續(xù)加強對轄區(qū)流動人口進行清查,全面掌握轄區(qū)流動人口的各項動態(tài)情況;二是保障與XX縣開展的“點對點”區(qū)域協(xié)作工作順利進行,保證雙方計生信息的同步更新。
三、加大優(yōu)生優(yōu)育工程的實施力度。由于“全面二孩”政策的實行,20xx年將迎來一次生育高峰,為保證出生人口質(zhì)量,應(yīng)加大對孕前優(yōu)生健康檢查項目的`宣傳和推動,促使育齡夫婦積極參加免費的孕前檢查。
四、根據(jù)新政策落實獨生子女家庭優(yōu)惠!叭娑ⅰ毙抡呒(xì)則出臺后,要做好獨生子女家庭原有優(yōu)惠政策出現(xiàn)新變化的準(zhǔn)備,同時對轄區(qū)戶籍獨生子女死亡傷殘及病殘家庭提供更為細(xì)致的關(guān)愛和服務(wù)。
年度工作計劃 篇2
一、協(xié)調(diào)市人行制定今年《XX市信貸增長指導(dǎo)意見》、《XX市金融支持實體指導(dǎo)意見》、《XX市金融支持“三農(nóng)”指導(dǎo)意見》、《XX市金融支持微小企業(yè)指導(dǎo)意見》。
二、完成XX市金融支持地方經(jīng)濟發(fā)展考核工作,組織召開“XX市金融支持地方經(jīng)濟發(fā)展表彰大會”。
三、積極協(xié)調(diào)各金融機構(gòu)及有關(guān)單位,力爭年內(nèi)召開多次形式不同的`政銀企座談會、交流會。
四、指導(dǎo)市人民銀行進一步強化對“麗興小額貸款公司”的管理工作,要定期不定期進行現(xiàn)場檢查,使其正規(guī)健康發(fā)展。
五、協(xié)調(diào)省、XX市金融辦加快對“XX市康興小額貸款公司”的審批、申報工作,爭取上半年成立運營。
六、年內(nèi)計劃發(fā)展培育一家小額貸款或融資擔(dān)保公司。
七、協(xié)調(diào)“中銀富登村鎮(zhèn)銀行”,加快成立“XX市中銀富登村鎮(zhèn)銀行”進度,立爭年內(nèi)成立并運營。
八、完成XX市金融辦和市政府辦公室交辦的其他工作。
年度工作計劃 篇3
根據(jù)省、市計生委的總體工作部署,為了更好地推動全市計劃生育工作的健康發(fā)展,結(jié)合我站實際,特制訂二0xx年度計劃生育服務(wù)站工作計劃。
一、 指導(dǎo)思想
在市人口計生委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以爭創(chuàng)省級優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進市站為目標(biāo),以強化內(nèi)部管理為載體,以內(nèi)部工作體制的創(chuàng)新和改革為突破口,堅持以人為本的工作理念,進一步更新觀念,創(chuàng)新體制,鞏固項目,拓展服務(wù),強力推進市站的建設(shè)和發(fā)展。
二、 工作要點
1、進一步鞏固和完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),查漏補缺,力爭使市站的硬件建設(shè)優(yōu)中更優(yōu),強中更強。
2、 借鑒外地市先進市站的管理經(jīng)驗,結(jié)合我站現(xiàn)狀,研究制訂符合我站實際的管理辦法和措施,切實加強市站的內(nèi)部管理工作,堵塞漏洞,提高效益。重理思路,更新觀念,圍繞現(xiàn)行的政策法規(guī),積極拓展和引進新的管理體制和辦法,激發(fā)各部門及員工的工作積極性,變被動為主動,努力增強市站的活力和動力。力爭通過一年的努力,使市站的內(nèi)部管理水平躍上一個新的臺階。
3、 改革站內(nèi)藥品管理模式,引進藥房托管體制,降低醫(yī)用投資成本,提高站內(nèi)資金的運轉(zhuǎn)效益。
4、 強力推進婦科病的普查普治工作。積極開展下鄉(xiāng)普查婦科
病工作,有計劃地組織站內(nèi)人員深入鄉(xiāng)村為育齡群眾方便、快捷的技術(shù)服務(wù)。
5、 積極穩(wěn)妥地推進計劃生育手術(shù)保險工作。
6、 繼續(xù)鞏固和完善“國家生殖健康援助行動項目”。千方百計推進項目的實施,增強項目的知名度,努力把項目科室打造成市站的知名科室和拳頭科室。
7、 在市人口計生委的領(lǐng)導(dǎo)下,積極穩(wěn)妥地推進出生缺陷一級預(yù)防工作,努力提高出生人口素質(zhì)。
8、 切實做好對鄉(xiāng)所的指導(dǎo)和培訓(xùn)。探索建立一種長效的'鄉(xiāng)所培訓(xùn)計劃,切實加強對鄉(xiāng)所技術(shù)人員的培養(yǎng),努力提高鄉(xiāng)所人員的技術(shù)水平和服務(wù)能力。
9、 組織對全市計生干部進行健康檢查,保障計生干部隊伍的身體健康,為他們?nèi)硇牡赝度氲接媱澤ぷ髦薪獬箢欀畱n。
10、 加大市站的對外宣傳力度,提高市站的知名度。充公利用電視、信息網(wǎng)絡(luò)等媒體,全方位加強市站的宣傳工作,真正使群眾了解市站、走進市站、支持市站,從而推動市站的整體工作水平和服務(wù)能力建設(shè)。
年度工作計劃 篇4
根據(jù)二十多天對公司整體管理制度的了解,結(jié)合公司目前情況,初步制定了人事行政部的工作計劃,在接下來的工作中,將按照此計劃來開展工作。
1.招聘、入職、建檔
招聘在“精”:現(xiàn)在每個公司都在招聘,選擇合適的員工可以為公司減少成本、在了解員工的工作經(jīng)驗后,如適合公司工作崗位,那就要想辦法讓他來公司面試。員工招聘過程在同等條件下重點考慮員工的態(tài)度和能力,學(xué)歷、經(jīng)驗其次(專業(yè)、技術(shù)性崗位除外),盡量招到穩(wěn)定性的.人才。
入職在“細(xì)”:員工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片,同時注重細(xì)節(jié)、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養(yǎng)新進員工對公司的認(rèn)同感。規(guī)定員工何時到崗必須進行核實,避免人事和工作部門的脫節(jié),杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。
建檔在“全”:建立員工檔案時要全面,應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記,定期進行核實,保證員工檔案的真實性。
2.培訓(xùn)
入職培訓(xùn):工作要及時、注重細(xì)節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,在崗培訓(xùn)需要記錄在檔
在職培訓(xùn):注重技能和實用性,培訓(xùn)員工所需要的知識和技能
安全培訓(xùn):注重實用性、效率性,記錄培訓(xùn)檔案和進行培訓(xùn)跟蹤
管理培訓(xùn):部門主管,組長、管理培訓(xùn),提高管理水平
3.考勤
(1)不定期進行考勤抽查,促進員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對人事資料進行及時更新。
(2)進一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關(guān)制度進行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執(zhí)行的過程中對事不對人,嚴(yán)格按照考勤制度照章行事。
(3)通過培訓(xùn)、開會等形式強化考勤制度的推行,要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外出、請假、呆料、轉(zhuǎn)班、按程序向人事部備檔。
年度工作計劃 篇5
第一,是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
作為酒店的門面,每個員工都要直接面對客人。員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映了一個酒店的服務(wù)水平和管理水平。因此,員工的培訓(xùn)是我們工作的重點。今年為五家分公司制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃:對于總機,我們將培訓(xùn)接聽電話的語言技能;行李區(qū)行李運送和存儲服務(wù)培訓(xùn);接待員禮儀和銷售技能培訓(xùn);特別是今年7月,前臺所有員工都進行了為期一個月的外語培訓(xùn),為今年的星級考評打下了一定的基礎(chǔ)。只有通過培訓(xùn),員工才能進一步提高業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能,更好地為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第二,向員工灌輸“開源節(jié)流”的意識,控制好成本
“開源節(jié)流,開源節(jié)流”是每個企業(yè)的.追求。前臺工作人員積極響應(yīng)酒店的號召,開展節(jié)支節(jié)流活動,控制成本。前臺為了省錢,購買了塑料筐來裝團隊的鑰匙,減少了鑰匙包和房卡的使用,節(jié)省了酒店的開支(本來每個房間,無論是團隊還是個人,都要填寫房卡,使用鑰匙包,但是團隊房間不用房卡和鑰匙包,大大節(jié)省了開支。1/張,鑰匙包0.1/,每天有100多個團隊房間,一年可以節(jié)省一大筆費用);商務(wù)中心使用過期報表打印草稿紙;督促住宿人員節(jié)約用水用電;控制辦公用品,善用每一張紙和筆。通過這些控制,前臺應(yīng)該為酒店的收入做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第三,強化員工的銷售意識和銷售技能,提高入住率
前臺根據(jù)市場情況,積極推動散客銷售。今年,酒店推出了一系列客房促銷活動,如:粉絲房、忠誠卡、優(yōu)惠券、千元卡等促銷活動。接待員在提供優(yōu)惠政策的同時,根據(jù)市場情況和當(dāng)天的入住情況靈活掌握房價。前臺散客數(shù)量明顯增加,入住率提高。接待員的目的是強調(diào):“只要客人來到前臺,我們一定想盡一切辦法讓客人留下來”
第四,注意各部門之間的協(xié)調(diào)
酒店就像一個大家庭,工作中難免會出現(xiàn)部門之間的摩擦,工作中的協(xié)調(diào)性會受到很大影響。前廳是整個酒店的中心部門,與餐飲、銷售、客房等部門有著密切的工作關(guān)系。如果出現(xiàn)問題,可以主動與部門協(xié)調(diào)解決,避免事情惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,如果不解決處理得當(dāng),會給酒店帶來一定的負(fù)面影響。
第五.,加強各種報表和報關(guān)數(shù)據(jù)的管理
前臺按照公安局的規(guī)定為每位客人辦理入住手續(xù),并輸入電腦。境外客人的信息通過酒店的報關(guān)系統(tǒng)及時向國家安全局出入境管理科申報,并認(rèn)真執(zhí)行公安局發(fā)布的通知,提醒和存放每位客人的貴重物品。前線辦公室的所有報告和數(shù)據(jù)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)分類和歸檔,并每月進行報告。
年度工作計劃 篇6
一、 部門職能概述
商務(wù)部是公司的職能管理部門,主要職能為:
1. 組織編制項目投標(biāo)階段的經(jīng)濟標(biāo)文件;
2. 組織公司合同管理工作;
3. 負(fù)責(zé)組織和處理公司有關(guān)法律事務(wù);
4. 參與分包工程招標(biāo)及分包商選擇工作;
5. 組織項目成本管理和控制,建立健全的公司成本庫和內(nèi)部定額;
6. 組織開展公司物資采購管理工作;
7. 組織開展公司投資評估工作;
8. 收集、整理和管理與本部門業(yè)務(wù)有關(guān)的各種內(nèi)外部文件和資料;
9. 代表公司與政府主管部門、合作公司或其他法人、社團等進行接洽、聯(lián)系。
二、 部門職能
1. 組織編制項目投標(biāo)階段的經(jīng)濟標(biāo)文件;
1) 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好項目經(jīng)營工作,參與招標(biāo)文件的評審工作;
2) 參加圖紙審查會、答疑會和討論會,根據(jù)項目投標(biāo)策劃書組織編制經(jīng)濟標(biāo),開展工作量計算、和設(shè)計詢價工作,并根據(jù)有關(guān)意見,對報價文件進行必要調(diào)整和最終審核;
3) 參加項目開標(biāo)會,代表公司進行項目開標(biāo)經(jīng)濟標(biāo)答辯,協(xié)助作好投標(biāo)階段的價格談判與合同談判工作;
4) 參加投標(biāo)結(jié)果分析和評估會,著重對經(jīng)濟標(biāo)進行分析和評估,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn);
5) 項目中標(biāo)后,配合各部門開展合同談判工作,擬訂項目主合同,組織公司相關(guān)部門對主合同進行合同評審,并負(fù)責(zé)向項目經(jīng)理轉(zhuǎn)交相關(guān)投標(biāo)資料,進行投標(biāo)及合同交底;
6) 收集、整理、歸檔、保管公司投標(biāo)報價文件和資料,按照酒店、辦公、公共建筑、道路及其他進行劃分,逐步建立健全公司投標(biāo)報價案例庫;
7) 對公司投標(biāo)項目的經(jīng)濟標(biāo)投標(biāo)工作給予支持和指導(dǎo)。
2. 組織公司合同管理工作;
1) 對主合同履行情況進行過程控制,按照項目進度,對甲方及公司對合同執(zhí)行情況及相應(yīng)意見提出書面報告,并在合同履行完畢后,組織對合同執(zhí)行情況進行分析和評估,并負(fù)責(zé)編制公司年度項目合約執(zhí)行情況報告;
2) 編制公司各類合同標(biāo)準(zhǔn)文本、招標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)文本、來往信件文本和請款相關(guān)文本,組織公司各部門貫徹實施,并根據(jù)反饋意見及時進行版本更新工作;
3) 審核公司各類合同的合法性、合理性和完整性,及時提出意見和修改建議,組織對公司各類合同進行合同評審,保存有關(guān)評審記錄,并根據(jù)具體需要參與各類合同談判、簽訂工作;
4)管理公司各類合同,保存公司除勞務(wù)合同外的各類合同文本正本及電子檔,組織對合同文本的歸類、編號、統(tǒng)計、保管和存檔,以及合同臺帳建立等工作,為相關(guān)單位和人員按規(guī)定參閱合同提供支持和協(xié)助。
3. 負(fù)責(zé)組織和處理公司有關(guān)法律事務(wù);
1) 負(fù)責(zé)與公司法律顧問保持日常聯(lián)系,具體處理公司法律事務(wù),包括公司有關(guān)法律訴訟事宜;
2) 為公司開展各項經(jīng)營活動提供法律咨詢、法律文件等相關(guān)支持,分析公司內(nèi)部合作、聯(lián)營協(xié)議;
3) 負(fù)責(zé)日常收集、整理各種法律案例,于每年年底編制出公司年度法律事務(wù)案例,及其他企業(yè)、行業(yè)的典型法律案例;
4) 組織收集、整理與經(jīng)營管理相關(guān)的法律條款工作,為公司整體經(jīng)營決策工作提供法律建議及相關(guān)信息;
5) 為公司員工提供必要的法律咨詢和服務(wù),協(xié)助人力資源主管進行法律方面的培訓(xùn)工作。
4. 參與分包工程招標(biāo)及分包商選擇工作;
1) 對于由公司招標(biāo)選用的分包商——協(xié)助項目負(fù)責(zé)人對分包商的內(nèi)部招標(biāo),組織制定分包工程標(biāo)底價格,審查分包商報價,參與分包商評估、合同起草、談判及簽訂工作;
2) 對于授權(quán)由項目負(fù)責(zé)人招標(biāo)選用的分包商——負(fù)責(zé)審核項目分包合同評審資料,并對項目合同進行監(jiān)督管理。
5. 組織項目成本管理和控制,建立健全的公司成本庫和內(nèi)部定額;
1) 組織編制公司商務(wù)、成本管理制度,負(fù)責(zé)測算項目預(yù)控成本;
2) 與項目及時進行溝通,對項目成本控制工作提出建議和意見,以便及時修正或改進;
3) 負(fù)責(zé)對項目預(yù)控成本進行過程控制與結(jié)算審核,審核項目月度資金計劃、工程量和成本報表、月度工程款支付,建立公司各項目成本臺帳,并定期編制成本月報表上報公司領(lǐng)導(dǎo);
4) 協(xié)助部門經(jīng)理對公司整體經(jīng)營狀況進行統(tǒng)計和分析,并按月度報告方式上報公司領(lǐng)導(dǎo);
5) 協(xié)助財務(wù)部開展審計工作,參與對各部門進行的.定期或不定期考核評定;
6) 收集、整理項目日常成本信息,組織建立公司成本模型和公司成本庫,建立和完善公司內(nèi)部定額庫。
6. 組織開展公司物資采購管理工作;
1) 編制物資采購管理制度,理順物資采購流程,擬訂公司物資授權(quán)采購管理范圍;
2) 組織投標(biāo)報價階段的材料設(shè)備詢價工作,根據(jù)招標(biāo)書編制詢價計劃,及時進行市場詢價,收集、整理產(chǎn)品說明、品牌、產(chǎn)地等詳細(xì)技術(shù)資料,以及樣品的準(zhǔn)備,全力配合投標(biāo)報價工作的順利進行;
3) 收集、整理物資信息,組織對由公司采購物資的物資供應(yīng)商的評審工作,指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督由項目采購物資的物資供應(yīng)商的評審工作,編制、下發(fā)、更新公司《合格物資供應(yīng)商名冊》,建立健全公司物資材料信息庫;
4) 組織、開展物資采購工作,按照物資需求計劃組織材料詢價、樣品報批、采購招標(biāo)、合同談判、起草、簽訂、供貨監(jiān)督、付款審批工作,以及指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督授權(quán)由項目采購物資的物資采購工作。
7. 組織開展公司投資評估工作;
1) 協(xié)助財務(wù)部對墊資、擔(dān)保、保函等投資行為或協(xié)議進行評估;
2) 協(xié)助綜合行政部對公司和總承包經(jīng)營管理企業(yè)的對外投資、設(shè)立分支機構(gòu)、合并、重組、改制等進行風(fēng)險評估和收益分析,并編制具體評估報告;
3) 對融投資項目進行可行性研究,參與項目考察、業(yè)主談判,投資方談判,擬訂可行性研究報告,提出投資建議,參與或組織方案擬訂、報批,以及方案組織實施、過程控制、效果評估等工作;
4) 會同有關(guān)部門研究、分析、制定出適合公司的項目墊資模式,建立統(tǒng)一、規(guī)范的管理流程,并就具體項目進行可行性研究,提出建議、制定方案、組織實施、過程監(jiān)控、效果評估,并不斷完善墊資模式;
8. 收集、整理和管理資質(zhì)文件以及本部門業(yè)務(wù)有關(guān)的各種內(nèi)外部文件和資料;
1) 包括企業(yè)資質(zhì)管理和政府資助申報等工作,按循序漸進的原則進行;
2) 資質(zhì)和企業(yè)管理策劃工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門之間配合共同做好工作項目較多,因此,需要領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,過程中懇請領(lǐng)導(dǎo)予以協(xié)助;
3) 對企業(yè)資質(zhì)和員工設(shè)計師資質(zhì)等的了解,并為資質(zhì)晉升提供協(xié)助,鑒于資質(zhì)管理工作是個長期工程,針對資質(zhì)晉升將制定與計劃相配套的詳細(xì)工作方案,但得得到領(lǐng)導(dǎo)研究通過才可進行實施;
9. 代表公司與政府主管部門、合作公司或其他法人、社團等進行接洽、聯(lián)系;
1) 現(xiàn)階段都是領(lǐng)導(dǎo)們和相關(guān)負(fù)責(zé)人在進行聯(lián)系和接洽,希望商務(wù)部能一步步的涉入進來,接手與外界各機構(gòu)的接洽聯(lián)系工作,做到跟項目負(fù)責(zé)人一樣熟悉項目,比設(shè)計師更了解合同進展,比財務(wù)部更清楚項目合同履行情況,比領(lǐng)導(dǎo)們更方便直接的同外界溝通。
年度工作計劃 篇7
為使公司能有計劃地開展各項內(nèi)外工作,做到有條不紊,特制定本年度工作計劃。
一、XX年度工作的指導(dǎo)思想
堅定不移地貫徹執(zhí)行黨在物業(yè)管理方面的政策、法規(guī)、著力抓好公司的內(nèi)外部管理,積極參與“同建同治”,創(chuàng)建文明和諧小區(qū),打造物業(yè)小區(qū)亮點,堅持“文明、和諧、健康、發(fā)展”的小區(qū)建設(shè)理念,謀求公司的長足發(fā)展。
二、加強公司內(nèi)部管理,完善各項規(guī)章制度
1、完善公司的勞動管理、財務(wù)管理、維修資金使用管理、檔案管理制度。
2、用制度管好人,用好人,做到在制度面前人人平等,提倡“認(rèn)仁為賢”反對“認(rèn)人為親”。
三、搭架子、建班子、明確職責(zé)
1、搭好公司、管理部、財務(wù)部、安防部、項目部、管理處、客服中心的機構(gòu)架子。
2、選定各部、處、中心的主要負(fù)責(zé)人,形成至上而下的管理鏈。
3、明確董事長到客服中心主任的各自工作職責(zé),做到分工合作,職責(zé)分明。
四、加強員工隊伍建設(shè),提高全員職工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、新招員工必須按招聘條件擇優(yōu)錄用。
2、新招員工實行一星期的崗前培訓(xùn),崗前培訓(xùn)合格轉(zhuǎn)入試用期,試用合格正式錄用,簽訂勞動合同。
3、每月對員工進行一次專業(yè)技能培訓(xùn);每季度進行一次法律、法規(guī)、消防知識的培訓(xùn);年度進行一次綜合性培訓(xùn)。
4、擇優(yōu)選送員工外出參觀學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
五、夯實基礎(chǔ)、打造亮點、取信業(yè)主、長足發(fā)展
1、堅持“以誠待人、取信于人、時時想人、處處為人”的服務(wù)理念,一切以業(yè)主的利益為重。
2、堅持“以人為本”的做事理念,關(guān)心、愛護公司的每一位員工,不斷提高和改善職工的工資、福利待遇,激發(fā)全員職工的工作熱忱,增強公司的凝聚力。
XX年,公司員工總數(shù)增加到24人:(保安10人、保潔8人、維修電工1人、管理人員5人);工資福利人平每月1800元。
3、做好電梯、門禁、化糞池、排污管道、墻體滲漏、監(jiān)控等設(shè)備設(shè)施的維護維修和改造工作。
XX年,公司計劃上述費用列支7萬元。
4、加強公共照明、用水、消防用水的管理以及設(shè)備設(shè)施的維修維護管理,節(jié)能降耗。
XX年,公司計劃上述費用列支4.5萬元。
5、加強低值易耗品和辦公用品、業(yè)務(wù)費用的管理,勵行節(jié)約、反對浪費。
XX年,公司計劃上述費用列支1.5萬元。
6、做好稅費申報、證照年檢、折舊費測算等工作。 XX年,公司計劃上述費用列支4800元。
7、做好園林綠化的養(yǎng)護,并將小區(qū)綠化園林從單一的綠逐漸改造成四季常綠且花果飄香的綜合性園林,給業(yè)主打造一個個世外桃園。
XX年,公司計劃上述費用列支2萬元。
8、把書香苑打造成物業(yè)小區(qū)真正的亮點,改善1-5棟業(yè)主的居住環(huán)境:
一是改造好書香苑配電室傍邊的排污管,防止造成小區(qū)內(nèi)的嚴(yán)重污染。
二是將五棟后面和5棟到2棟間的邊緣空地及4棟到1棟間的邊緣空地進行有計劃地硬化,擴展小區(qū)業(yè)主的停車空間和活動空間,亦可起到凈化環(huán)境、防盜作用。
三是著力辦好小區(qū)宣傳欄,每季度出刊一次;同時開展小區(qū)內(nèi)的`文體活動,活躍業(yè)主的文化生活,增強業(yè)主的身體素質(zhì)。
XX年,公司計劃上述費用列支5.5萬元;XX年再投入5.5萬元,完成書香苑的上述改造工程,打造保靖物業(yè)小區(qū)真正的亮點。
把金域龍灣的物業(yè)小區(qū)都變成亮點,這是公司為之奮斗的目標(biāo)。
9、調(diào)整人員結(jié)構(gòu),提高公司的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。 XX年,公司的保安、保潔、維修服務(wù)的滿意率要達(dá)到百分之九十五以上;公司管理人員和員工的平均年齡在XX年的基數(shù)上降低5個百分點;大中專比例占到員工總數(shù)的百分之六十;文體活動愛好者占到員工總數(shù)的百分之四十;公司配備專業(yè)的電梯、電工維修人員,為小區(qū)業(yè)主提供全方位的日常服務(wù),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,杜絕安全事故的發(fā)生。
公司對管理人員的基本要求是:必須具備高中以上學(xué)歷,具有獨立解決和處理問題的能力,大公無私,能維護公司形象和利益;對員工的基本要求是:必須具備愛崗敬業(yè)精神,勤勞奉獻(xiàn),具有較好的思想業(yè)務(wù)素質(zhì),服從安排,聽從指揮。
10、團結(jié)奮進,謀求發(fā)展
XX年,公司計劃在現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的基礎(chǔ)上,再按管2到3個物業(yè)小區(qū),創(chuàng)辦一個實體,抓好有償服務(wù)(業(yè)主個人出資維修部分、郵件寄存、廣告業(yè)務(wù)等),著力鞏固現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的成果,謀求公司的長足發(fā)展。
以上年度工作計劃,經(jīng)業(yè)主委員會審定,再交公司管理人員會議討論通過后實施。