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        個人工作計劃

        時間:2023-07-04 10:45:57 工作計劃 我要投稿

        個人工作計劃(必備)

          時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!是時候抽出時間寫寫計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編整理的個人工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        個人工作計劃(必備)

          個人工作計劃 篇1

          結(jié)合我校教學(xué)實際,以網(wǎng)絡(luò)研修為主要載體,以提高教師綜合素養(yǎng)為目標(biāo),促進教師專業(yè)成長,打造一支能研究、能實踐、能提升的專業(yè)化較強的教師團隊,根據(jù)以上教學(xué)目標(biāo)制定本我校的網(wǎng)絡(luò)研修計劃:

          一、工作目標(biāo)

          1、完成學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),實現(xiàn)校園的聯(lián)接。

          2、利用網(wǎng)絡(luò)提高教師的教育技術(shù)實現(xiàn)教師的`終身學(xué)習(xí),為教師的繼續(xù)教育奠定基礎(chǔ)。

          3、做好“四個研究”收集與積累過程材料,形成主題研究資源包

          4、結(jié)合網(wǎng)絡(luò)研修,提高我校教師的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平以及教學(xué)專業(yè)素養(yǎng)。

          二、工作安排

          1、構(gòu)筑研修平臺,提出建設(shè)要求

          學(xué)校根據(jù)研修計劃,向教師們提出了個人博客的建設(shè)要求。首先,組織教師網(wǎng)絡(luò)閱讀,并把閱讀到的好文章進行轉(zhuǎn)載,資源共享;其次,鼓勵教師撰寫網(wǎng)絡(luò)日志,教師把自己在生活、工作中遇到的問題或感悟以網(wǎng)絡(luò)日志的形式發(fā)表在自己的工作室中;學(xué)校要求每位教師雙周至少在自己的工作室中發(fā)表一篇讀書筆記、一篇教學(xué)反思,并要求原創(chuàng),還把“教師博客作業(yè)完成情況統(tǒng)計表”掛在校園網(wǎng)上,接受大家的監(jiān)督。

          2、建立學(xué)科群組,加強反思研討

          根據(jù)網(wǎng)絡(luò)研修活動的特點和我校教師學(xué)科的組成,我們成立群組研修,是以教研組為單位,是增強教師研修氛圍有效的途徑。我們成立了語文研修、數(shù)學(xué)研修、綜文學(xué)科研修、綜理學(xué)科研修、及班主任之家,各學(xué)科的教師加入相應(yīng)的群組,并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)研修內(nèi)容開展網(wǎng)上交流與互動。

          老師們則在聽完“專家講座”后跟貼交流,并把自己的反思也集中發(fā)在同一主題下。充分發(fā)揮了骨干教師的引領(lǐng)作用,加強對反思研討的引導(dǎo),網(wǎng)絡(luò)研修的濃郁氛圍促進全體教師加強自我反思,保證了研修質(zhì)量。

          3、組建網(wǎng)絡(luò)備課室,實現(xiàn)資源共享

          網(wǎng)絡(luò)備課教室是這學(xué)期新開展的一項網(wǎng)絡(luò)研修模式,我校擬定是以年級組為單位,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,在學(xué)習(xí)優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計、課堂實錄的基礎(chǔ)上,每位任課教師結(jié)合本班學(xué)生的實際,設(shè)計出教學(xué)方案,并發(fā)表在年級組的備課室中,實現(xiàn)資源共享。

          三、科學(xué)管理

          網(wǎng)絡(luò)研修工作是新時代的產(chǎn)物,能夠促進教學(xué)工作的飛速發(fā)展。因而必須加強科學(xué)管理,制定一系列的管理制度,并有專人負責(zé),并按制度及時完成工作和學(xué)習(xí)任務(wù)

          四、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)研修負責(zé)人員組成:

          組長:

          副組長:

          五、時間安排:

          學(xué)校每星期組織一次集中網(wǎng)絡(luò)研修學(xué)習(xí),觀看2學(xué)時專家視頻后,組織討論1至2學(xué)時。以教研組為單位圍繞專家提出的討論題,結(jié)合模塊教學(xué)實際,開展討論。其余時間教師利用個人時間靈活機動學(xué)習(xí)。同時完成學(xué)時作業(yè)、拓展閱讀和在線交流。

          個人工作計劃 篇2

          今天,在這個歲尾年頭,我想驕傲地說一聲:一份耕壇一份收獲,我沒有辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望。但是,成績已經(jīng)是昨天,我更關(guān)注的是今天和明天。對于成績的回顧也不是我一貫作風(fēng),領(lǐng)導(dǎo)和同事也看在眼里記在心里。

          我注意到了技術(shù)工作的許多薄弱之處,作為技術(shù)部門的'主要責(zé)任人,我同樣有不可推卸的責(zé)任。要達到新一時期的高標(biāo)準,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下:

          一、年初至今,技術(shù)部門整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;

          二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài),循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了技術(shù)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

          三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色;

          四、忽略了團隊管理,與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門之間缺乏溝通;

          五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識,比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠;

          以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,技術(shù)部門作為單位的一個主要職能監(jiān)督部門,當(dāng)好家、理好財是我技術(shù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在單位加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的省與總結(jié),管理工作才能得到提高!

          個人工作計劃 篇3

          為了確保xx保潔工作的順利開展,結(jié)合本大廈的實際情況,針對20xx年工作當(dāng)中的不足擬定20xx年度工作計劃,主要有以下幾方面工作:

          一、做好員工招聘工作、保障員工隊伍的穩(wěn)定依據(jù)以往事實證明,由員工介紹進入保潔工作崗位的人員,工作的時間長,工作的積極性高。而招聘來的人員則工作的時間比較短,少則幾天,多則一個月左右。根據(jù)以上經(jīng)驗20xx年我們要充分發(fā)動員工介紹老鄉(xiāng)、鄰里,力爭把保潔崗位人員補充齊全。我們不僅要輸入新員工、新力量,還要留住老員工、老骨干。做到既要保證日常工作保質(zhì)保量完成,又要照顧員工情緒,合理調(diào)整、統(tǒng)籌安排員工的作息,時刻關(guān)心員工的生活,使員工在工作之余感覺到家的溫暖,讓員工能夠安心踏實的完成工作任務(wù)。

          二、深入開展員工技能培訓(xùn)、提高保潔專業(yè)素質(zhì)對新入職的保潔員進行公司制定的各項規(guī)章制度的培訓(xùn)并針對不同崗位進行保潔理論知識培訓(xùn),使員工掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作要求。在對保潔員工進行理論知識的培訓(xùn)下結(jié)合實際情況進行實際操作培訓(xùn),著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。

          三、落實責(zé)任管理做好日保潔工作團結(jié)協(xié)作克服工作難點加強員工對公司保潔工作的檢查考評標(biāo)準的認識,明確員工的負責(zé)區(qū)域及清潔任務(wù),建立員工的責(zé)任心,使員工能夠努力工作并按標(biāo)準完成工作任務(wù)。

          xx男衛(wèi)生間的日常保潔是工作中的一大難題,難點就在于各樓層保潔員以女同志居多,工作期間男衛(wèi)生間對我們來講是個盲區(qū),而業(yè)主投訴主要是廁紙補充更換問題。為了徹底解決此問題,達到業(yè)主滿意,我們將在20xx年與物業(yè)的其它部門進行溝通,利用物業(yè)其它專業(yè)人員巡檢的'時間段幫助進行廁紙更換工作(主要是綜合樓三、四層)這一點需要物業(yè)辦公室的協(xié)調(diào)與各班組的支持。

          四、加強安全宣貫、增強安全意識保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,我們將既要加強安全教育,又要加強安全管理,培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項。

          保潔工作處處都有、保潔人員處處都在。所以我們保潔人員在工作之余,還要肩負起大廈的義務(wù)安全員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對其它安全問題有所了解,能夠處理。20xx年我們將繼續(xù)積極參加各種安全培訓(xùn),尤其是中控組織的消防培訓(xùn)必保全員參加,讓所有員工熟知消防器材的存放位置,熟會簡單滅火器材的使用方法,熟記火災(zāi)隱患的問題所在。讓員工認識安全的重要性,把各種危險消滅在萌芽狀態(tài)。

          五、提高工作效率、隨時準備接受臨時性工作在做好日常保潔的基礎(chǔ)上,我們需要在雨季配合物業(yè)做好防汛工作,主要以屋頂為主,不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞,造成雨水淤積。到冬季后落實《掃雪鏟冰預(yù)案》做好外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。對于國家重大節(jié)假日及外單位各級領(lǐng)導(dǎo)的檢查接待時,我們將搶時間、抓進度,突擊進行相關(guān)保潔工作。在20xx年里提前準備樓層裝修的開荒工作。對于甲方及物業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。

          六、合理利用資源、降低工作成本加強庫房管理,當(dāng)月盤點庫房的物料及保潔工具。做到合理調(diào)配,規(guī)范提料。對廢舊工具進行修補(如墩布夾,塵推桿等)為公司節(jié)約不必要的開支,爭取以最低的開銷達到的事效總之,我們在20xx年工作當(dāng)中要以“長效管理、高效執(zhí)行、自律自勉、和諧共進”的工作方針,全心全意為業(yè)主服務(wù)。“一切以業(yè)主為中心”,把滿意送給業(yè)主為宗旨,堅持“規(guī)范服務(wù)、以人為本”把我們保潔各項工作上升到一個新的臺階,也為公司20xx年的業(yè)績增磚添瓦。

          個人工作計劃 篇4

          一、指導(dǎo)思想

          為了進一步落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)若干意見》和《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx20X)》,結(jié)合局相關(guān)開學(xué)典禮要求,學(xué)校繼續(xù)圍繞“責(zé)任教育年度目標(biāo)”,同時并將我校20xx年德育工作思路貫穿于此次活動之中,并通過開學(xué)典禮活動,繼續(xù)激發(fā)廣大師生的.責(zé)任意識、創(chuàng)建和諧校園,肩負起時代賦予我們?yōu)I海新區(qū)廣大師生的責(zé)任。

          二、活動主題:

          人人獲獎,全員育人,創(chuàng)建和諧校園

          三、活動時間:

          20xx年2月13日(周一)上午8:10。

          四、活動地點:

          X學(xué)校操場。

          五、活動范圍:

          X學(xué)校全體學(xué)生及教職員工。

          六、活動內(nèi)容及目的:

          1.開展并啟動“人人獲獎,全員育人,創(chuàng)建和諧校園”活動。

          2.對“知禮明責(zé),勇于擔(dān)當(dāng),爭做文明濱海人”責(zé)行教育進行宣傳。

          七、活動程序

          1.宣布X學(xué)!叭巳双@獎,全員育人,創(chuàng)建和諧校園”主題開學(xué)典禮儀式現(xiàn)在開始。

          2、升旗儀式。

          3.王健校長發(fā)言

          4.學(xué)生代表表決心(小學(xué)部)

          5.畢業(yè)班學(xué)生代表發(fā)言(初中部)

          6.宣布X學(xué)!叭巳双@獎,全員育人,創(chuàng)建和諧校園”

          7.主題開學(xué)典禮儀式到此結(jié)束。

          附:懸掛標(biāo)語。

          1.X學(xué)校開學(xué)典禮

          2.知禮明責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)、爭做文明濱海人

          3.人人獲獎,全員育人,創(chuàng)建和諧校園

          備注:不在設(shè)立主席臺,行政人員前排一字站立排開。

          個人工作計劃 篇5

          一、市場及客戶方面:

          1、客戶維護:要注意以下兩點:一是繼續(xù)推進重點客戶深度挖掘。二是大力培育戰(zhàn)略性大客戶的感情升華。避免在過去工作中的回訪不及時,溝通方法太單調(diào),軟性口碑無動力不能及客戶所需等等問題,改進工作的方式方法,達到客戶關(guān)系的新的層次。

          2、客戶開發(fā):一是加大發(fā)展渠道客戶的力度。同時在新的客戶群體范圍中多集思廣益、多方面的開展合作,例如借鑒公司在酒店合作、社區(qū)銀行合作中比較成功的案例,從年初開始籌備策劃,達到比較好的成效,也為公司渠道創(chuàng)新的深層次合作開辟新的疆域。

          3、市場動向:多注意信息搜集與客戶的溝通。保持在客戶的新的營銷思路中能夠跟進步伐、同時脫穎而出,配合渠道開發(fā)和渠道挖掘。

          4、競爭對手:根據(jù)自身的優(yōu)勢和資源,調(diào)整市場策略緊跟客戶,同時對其他競爭的市場行為保持適當(dāng)?shù)尼槍Σ⑷∑渚A去其糟粕。

          5、客戶類別分析:學(xué)會抓大放小用好二八法則,一切從細節(jié)抓起。在交往的客戶中,對重點的客戶要有一定拿下的信心和決心,開動腦筋,集中精力攻克。對其他客戶保持正常的交往并適度的開發(fā)維護。

          6、借力借勢開展多方合作。因為單位與單位是相互關(guān)聯(lián)或相互合作的,要多方式的開展合作,借力使力達到事半功倍的效果。

          二、銷售回款及折扣方面

          注意在回款過程中的不良現(xiàn)象出現(xiàn),提前做好溝通杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,原則上嚴格遵循公司的回款管理制度,并以合作情況的差異性進行分類,對特殊客戶確定好時間應(yīng)及時收款。

          在折扣方面,保持統(tǒng)一性,拒絕以價格為談判的砝碼,同時在成單過程中多注意公司成本的控制等。

          三、溝通方面:

          1、建立完善自己的銷售臺賬,及時的與財務(wù)等進行對賬,處理好賬目、開票等林林總總的問題。

          2、在銷售過程中多注意和采購物流部的溝通,讓貨品的流轉(zhuǎn)更加的通暢。

          3、保持和產(chǎn)品策劃部的良好溝通,多在渠道開發(fā)新行銷方式等方面完善整體的方案。

          4、內(nèi)部溝通一切以公司為重、以大局為重,多相互學(xué)習(xí)交流。

          四、四季度月份的工作目標(biāo)及自我要求:

          1、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。例如:上下班及拜訪打卡的要求、報表的填寫要求、業(yè)績考核要求等。

          2、業(yè)績目標(biāo):四季度是今年工作的重要的收尾階段,是今年工作的結(jié)束篇,今年的.豐收結(jié)果到底怎樣都看第四季度的銷售額了,所以首先在思想上迎頭跟上,在業(yè)績要求及客戶開發(fā)上嚴格要求。

         。1)季度客戶成交10家以上,成交金額xx萬以上。

         。2)不局限于公司客戶的開發(fā)維護,每月新增5家行業(yè)外潛力及意向新客戶,同時每月開拓1家行業(yè)合作客戶或者合作者。保證在業(yè)務(wù)開展過程中的新鮮血液的注入,并為下半年工作的開拓做好蓄水池。

          3、加強學(xué)習(xí),提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。

          思路及方法在此已基本闡述,諸多細節(jié)還需完善,但心中無比清楚所有收貨

          都離不開完整的思路和堅實的執(zhí)行力,更離不開滿懷激昂的長時間努力。在公司這么久只有今年是從年初開始籌備,我也堅信到年底收官之時會有絢爛花開!

          五、對銷售工作的認識

          1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),訂立季度計劃:銷售額xx萬元。

          2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進。

          3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。

          4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

          5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。

          個人工作計劃 篇6

          一、在科學(xué)管理的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,在董事長領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室的全面工作,做好參謀、助手、認真做到全方位的服務(wù)。

          20xx年工作目標(biāo):體檢工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上;經(jīng)濟效益增加百分之十以上;做好自身業(yè)務(wù)素質(zhì)修養(yǎng),帶好醫(yī)療護理隊伍,提高體檢質(zhì)量,保持某某體檢品牌效益,確保全年無重大醫(yī)療事故和投訴;

          二、在董事長領(lǐng)導(dǎo)下做好中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導(dǎo)、落實情況,協(xié)助董事長調(diào)查研究、了解公司管理情況,并提出處理意見或建議,實事求是的為中心領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,供董事長決策。;

          三、在掌握全中心工作動態(tài)方面,進一步發(fā)揮好辦公室、醫(yī)事部、護理部綜合管理協(xié)調(diào)作用;積極深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的'服務(wù)。

          四、在提高工作效率方面,進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),做好保障工作,協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作,保障健康體檢一線工作順利進行。

          五、在樹立某某體檢中心形象上,發(fā)揮好醫(yī)事部、護理部的管理職能,做好護士的培訓(xùn)和醫(yī)師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作。帶領(lǐng)醫(yī)生、護士認真學(xué)習(xí)體檢各項規(guī)章制度、工作流程,并負責(zé)落實、督導(dǎo);工作中自己要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高自身修養(yǎng)素質(zhì),做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長遠建設(shè)增磚添瓦。

          六、做好中心辦公室人力資源開發(fā)工作,根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設(shè)計并完善中心崗位特點,人員資源結(jié)構(gòu),合同書的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。

          七、做好中心管理制度、規(guī)章制度及落實的修訂,對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運行要配合監(jiān)督管理到位。

          八、做好某某體檢中心向政府主管部門的各項申報、年檢、申領(lǐng)各類證照、的材料整理,完成批文手續(xù)等事宜。

          九、做好示范,凡要求別人做的,自己要先做好。平時在工作中:堅持三管三不管,事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益事管;管則管嚴,不留余地。個人私生活,不管;個人習(xí)慣,不管;與公司無關(guān)的事,不管;不求全責(zé)備,不管小節(jié);某某中心雖小,立志遠大;基礎(chǔ)薄弱,目標(biāo)宏偉,20xx某年某某體檢中心將取得更大的成績。

          個人工作計劃 篇7

          20xx年xx局信訪工作將積極按照縣委、政府的工作部署,圍繞xx發(fā)展穩(wěn)定的中心工作,堅持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作,加大改革創(chuàng)新力度,把維護xx局社會穩(wěn)定放在首要位置,繼續(xù)鞏固社會矛盾糾紛排查化解、信訪積案攻堅等工作成果,加強基層基礎(chǔ)工作,暢通信訪渠道,著力解決群眾反映的合理訴求,依法維護正常的信訪秩序,從源頭上預(yù)防和減少信訪問題的發(fā)生,為我局社會和諧穩(wěn)定創(chuàng)造良好的社會氛圍。為進一步做好xx局信訪工作,結(jié)合xx局實際,特制定如下工作計劃:

          一、健全機構(gòu)、加強領(lǐng)導(dǎo)

          充實信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,樹立信訪工作無小事觀念,進行責(zé)任分工,切實把責(zé)任落實到人,真正形成黨政一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的信訪格局,進一步增強政治責(zé)任感、歷史使命感和全心全意為人民服務(wù)思想,切實把信訪工作抓緊、抓實、抓好。

          二、健全制度、抓好落實

          完善信訪工作制度,要長期堅持信訪接待日制度,建立信訪登記本,指定專人負責(zé)日常的信訪登記工作,落實好首問負責(zé)制,認真履行職責(zé),做好督辦、督查、協(xié)調(diào)工作,要經(jīng)常深入基層調(diào)研,與干部群眾密切溝通,做到早掌握、早預(yù)報、早控制、早介入,力爭把矛盾化解在萌芽狀態(tài),把問題解決在基層。

          三、加強教育,源頭預(yù)防

          以深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪專項行動為載體,千方百計把信訪群眾吸附在當(dāng)?shù),把問題解決在基層。要認真落實縣委關(guān)于深入推進領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪的部署,進一步推動我局領(lǐng)導(dǎo)干部接訪活動的有效開展,做好領(lǐng)導(dǎo)接訪記錄,形成工作臺帳,每月召開一次信訪工作例會,分析xx局信訪工作存在的不足,要切實加強對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),完善各項工作責(zé)任制。繼續(xù)深入推進信訪工作基層基礎(chǔ)建設(shè),主動認真組織開展矛盾糾紛和信訪隱患排查調(diào)處,把可能出現(xiàn)和發(fā)生的問題全部納入視線,綜合運用多種手段、采取有力措施加以化解。要認真做好信訪群眾的`思想教育疏導(dǎo)和化解工作,最大限度地把問題化解在源頭、解決在萌芽狀態(tài),從根本上消除信訪隱患。

          以深入開展信訪積案化解專項行動為載體,千方百計把信訪積案化解掉。要堅持依法按政策辦事,嚴格把握法律和政策界限,實事求是地解決信訪問題。對信訪積案納入統(tǒng)一管理、造冊,落實包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和責(zé)任人,限期解決化解。

          四、立足重點、誠信為本

          加強信訪能力建設(shè),提升信訪部門和干部隊伍整體素質(zhì),努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對信訪工作的新要求,為開展信訪工作提供強大精神動力。要加強信訪工作基層基礎(chǔ)建設(shè),健全和完善基層信訪工作網(wǎng)絡(luò)體系,不斷提升基層預(yù)防和化解矛盾的能力和水平,真正做到“小事不到xx局,大事不出xx局”,矛盾不上行。加強信訪工作體制機制建設(shè)。堅持用群眾工作為統(tǒng)攬,不斷探索新時期信訪工作的特點規(guī)律,健全科學(xué)的信訪工作考核評價體系,完善激勵約束機制,努力促進信訪工作的體制機制創(chuàng)新。

          進一步落實信訪工作責(zé)任制和逐級上訪工作制度。繼續(xù)開展信訪接待日和黨政領(lǐng)導(dǎo)下訪、約訪制度,提高落實和執(zhí)行制度的自覺性、實效性,使解決信訪問題的各項工作進一步規(guī)范化、制度化。

          個人工作計劃 篇8

          一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)

          (一)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作

          1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標(biāo)。

          2、加強?萍寄艿呐嘤(xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2~3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。

          3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

          4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

          (二)加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)

          1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護醫(yī)士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

          2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

          (三)更新專業(yè)理論知識,提高?谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)?浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的.選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。

          二、加強護理管理,提高護士長管理水平

          1、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理xx,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

          2、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

          3、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

          三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效

          1、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

          2、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。

          3、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員~護士長~護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

          4、加強護理過程中的安全管理:

         、倮^續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

         、趪栏駡(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

         、蹚娀o士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。

          五、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

          1、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

          2、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。

          六、做好教學(xué)、科研工作

          1、指定具有護理以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。

          2、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

          3、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

          4、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1~2項。

          七、計劃制作護理園地網(wǎng)

          上傳我院護理動態(tài),及時傳遞學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習(xí)生活。

          個人工作計劃 篇9

          首先,很榮幸趕在xxxx年年末進入公司,成為安心貸大家庭中的一員,在這兩個月不到的時間認識了許許多多的新同事,工作上也得到了大家的許多幫助,對于xxxx年的工作總結(jié),我想用一句話概括,“我們做不了美美噠,也裝不了萌萌噠,唯有蠻拼,才能創(chuàng)造出自己想要的未來,生活不易,只想安靜的做個小女子,努力工作,且行且珍惜!”

          年我們告別了神馬,浮云已經(jīng)離我們而去,在一年,我們又有了新的目標(biāo),新的生活,對于16年的工作,我規(guī)劃了以下幾點:

          一、腳踏實地、做好本職工作是基礎(chǔ)

          現(xiàn)在的工作模式基本上已經(jīng)定型,我想即使是到了16年也不會有很大的變化,對于既定的工作在xxxx年我會好好的,腳踏實地的去執(zhí)行,我貸網(wǎng)的百科是一個漫長更新的過程,這是未來工作的主要內(nèi)容,是不能間斷的,我相信,前途是光明的,道路是曲折的,只要堅持不懈,xxxx年注定是收獲的一年。

          二、細針密縷、精益求精是工作的核心

          想想接觸網(wǎng)絡(luò)推廣這一個行業(yè)雖尚且不到一年,但是對于此份工作的熱愛卻是與日俱增,畢業(yè)一年多,也曾在職業(yè)規(guī)劃上走過許多彎路,但是最終還是繞到了原點,我想這也許就是我與它命中注定的緣份,雖說喜歡,但自我感覺接觸到東西,始終是太膚淺,了解的也不夠深入,這也是我一直以來比較困惑的一個問題。在xxxx年,我想徹底改變這一現(xiàn)狀,我想去深入的了解網(wǎng)絡(luò)推廣,想了解seo,平時在工作中多向同事學(xué)習(xí),在做百科的同時,去研究如何被盡快收錄,如何才能獲得好的排名,不僅僅只是去編輯百科內(nèi)容,此外,還要去閱讀更多的.相關(guān)書籍,聽專家的課程,先打好理論基礎(chǔ),方可在以后的實踐中運籌帷幄。

          三、包羅萬象,廣泛了解是工作的題外話

          網(wǎng)絡(luò)營銷包含的內(nèi)容很廣泛,我并不打算全部都掌握,但是至少我想在這一年對這些東西有一個大致的了解,這也許就需要在平時的培訓(xùn)與工作中去慢慢接觸的,對于自己接觸過的東西要深入的去挖掘,對于自己還未接觸到的東西要去慢慢了解,做到廣與深的相結(jié)合!另外,剛來到安心貸,以前對于金融這個行業(yè)不是有太多的了解,我想在了解網(wǎng)絡(luò)營銷的同時,去深入的了解互聯(lián)網(wǎng)金融也是工作的重中之中。

          年,我們揚帆遠航,在追逐成功的道路上我們始終不會那么的順風(fēng)順?biāo),但是俗話說的好,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,新的一年,理應(yīng)有新的規(guī)劃,我希望我的計劃可以在xxxx年得以實施,也希望可以按照自己的計劃一步一個腳印,踏踏實實的做好每一天。安心貸在xxxx年取得了驕人的成績,在xxxx年,我相信通過全體員工的不懈努力,安心貸一定會繼往開來,再創(chuàng)輝煌!

          個人工作計劃 篇10

          作為一名銷售工作者,我覺得業(yè)績始終都是非常重要的,在這個過程當(dāng)中,也是給了我非常多的經(jīng)驗,對此我感覺自己需要進一步的努力,在日常的工作當(dāng)中,我深刻的認識到了自己個人能力的提高,在這樣的環(huán)境下面確實需要做出調(diào)整,也就接下來的工作我規(guī)劃一番。

          首先需要端正好自己的心態(tài),主動去維持好個人能力,以及接下來需要發(fā)展的方向,這些都是很有必要的,作為一名銷售工作人員,這些是應(yīng)該要對自己有的態(tài)度,這份工作我還是保持了足夠多的信心,每天的工作當(dāng)中我也是很主動的在做好相關(guān)的準備工作,在日常的工作當(dāng)中我每天都在認真的做好本職工作,這對我還是有很大的提高,這給我的鍛煉還是很大的,也需要和周圍的同事虛心的學(xué)習(xí),確實這是我應(yīng)該要去主動去做好的,這讓我也是積累了很多經(jīng)驗,在這方面我也是主動在做好相關(guān)的本分工作,確實是我需要去吸取的經(jīng)驗,銷售工作我不能忽視,所以很多東西都需要去學(xué)習(xí)好。

          現(xiàn)在我回想起來的時候,確實也是積累了非常多的工作經(jīng)驗,通過這樣的方式,我是接觸到了很多,在這個過程當(dāng)中我還是應(yīng)該要去主動落實好相關(guān)的本職工作,我認為自己需要去學(xué)習(xí)的東西還是有很多的,現(xiàn)階段回想起來的時候,我還是接觸了很多知識,這讓我也對自己有了更多的信心,接下來需要主動去落實好好自己的本職工作,在這份工作當(dāng)中我確實也是吸取了很多經(jīng)驗,在這個過程當(dāng)中我也是認識到了自己的缺點,特別希望可以做出一番成績來,我會從周圍的同事出發(fā),認真去做好相關(guān)本職工作,所以在這個過程當(dāng)中我要對自己更加有信心一點,積極參加公司的培訓(xùn),在這方面我是很認真的在學(xué)習(xí),銷售工作我也是很有信心的。

          當(dāng)然接下來的工作當(dāng)中,我也是應(yīng)該要去調(diào)整好自己的`心態(tài),這也是我對自己應(yīng)該要有的態(tài)度,糾正好自己的不足之處,把一些自己沒有做好的工作努力去做好,這些都是應(yīng)該的,也是接下來需要去主動端正好的態(tài)度,希望未來能夠做出更好成績來,這一點是毋庸置疑的,也是以后應(yīng)該要去做出調(diào)整的,在這個過程當(dāng)中我也是應(yīng)該要對自己更加負責(zé)一點,接下來應(yīng)該要去維持好的,這也是作為一名銷售工作人員,需要去做好的職責(zé),我一定會繼續(xù)努力的。

          個人工作計劃 篇11

          一、指導(dǎo)思想:

          本學(xué)期在校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下,以政教處工作計劃為指針,以培養(yǎng)道德習(xí)慣和人文素養(yǎng)為重點,以各類活動為載體,以團隊的基礎(chǔ)組織建設(shè)為抓手,通過深化少先隊品牌活動,加強少先隊的基礎(chǔ)建設(shè),全面提高少年兒童的綜合素質(zhì),以昂揚的斗志投入新學(xué)期的學(xué)習(xí)與工作中,全面推進我校的少先隊工作,開創(chuàng)我校少先隊工作的新局面,為我校教育教學(xué)水平的穩(wěn)步提高保駕護航。

          二、工作目標(biāo):

          1、認真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會全國少代會的精神,切實把加強少年兒童思想道德教育工作落到實處。

          2、遵循少年兒童的成長規(guī)律的同時,結(jié)合我校學(xué)生的學(xué)習(xí)行為、禮儀習(xí)慣與優(yōu)越的學(xué)習(xí)環(huán)境不相吻合的實際情況,一是要發(fā)揮少先隊的優(yōu)勢,強化少先隊組織教育,開展豐富多彩的教育活動,提高隊員的綜合素質(zhì);二是要關(guān)注少年兒童的身心健康成長,努力提高他們的思想道德素質(zhì),科學(xué)文化素質(zhì)和身心健康素質(zhì)。

          3、結(jié)合重大的節(jié)日、紀念日,通過有針對性的教育內(nèi)容、實踐性的教育途徑、生動活潑的形式開展少先隊活動,把基本做人、做事的道理轉(zhuǎn)化為少先隊員的情感和意志,成為他們內(nèi)在的品質(zhì)。

          4、面向社會,注重體驗,與家長、社會、新課程改革相結(jié)合,充分利用多種教育資源,為少年兒童創(chuàng)造更為廣闊的成長舞臺。傾聽少年兒童的心聲,關(guān)注少年兒童的成長,滿足少年兒童的心理需求。

          三、具體措施:

         。ㄒ唬┘訌娚傧汝犼犖榻ㄔO(shè),發(fā)揮指導(dǎo)者和引路人的作用

          1、本學(xué)期少先大隊將公開民主競聘大隊委成員,對大隊委成員進行具體分工,明確大隊委的職責(zé),組織衛(wèi)生、紀律督導(dǎo)隊,每天對校園進行檢查。切實發(fā)揮學(xué)生會各職能部門的作用,在實際工作中提高學(xué)生自我管理和自我教育的能力。

          2、定期開展對班干部的培養(yǎng),使之成為班級管理有力助手。班干部作為班級日常學(xué)習(xí)、生活的組織者和管理者是班級管理的骨干力量,班主任要敢于放手班級工作,加強指導(dǎo)和培養(yǎng),讓班干部組織班級活動,安排班級事務(wù)。

         。ǘ┘訌娭嘘犼犖榈慕ㄔO(shè),發(fā)揮班級是德育工作的主陣地作用,確保少先隊工作的穩(wěn)步推進。

          1、利用班主任會議組織各班輔導(dǎo)員進行理論學(xué)習(xí),堅持以鮮活的活動引導(dǎo)學(xué)生,切實提高業(yè)務(wù)技能和育人水平,準確把握新時期學(xué)校青少年的成長規(guī)律和現(xiàn)實要求,不斷加強少先隊工作的針對性、系統(tǒng)性和實效性。

          2、注重提高輔導(dǎo)員的自身修養(yǎng),以自己高尚的人格來感染學(xué)生、塑造學(xué)生。讓他們在榜樣的力量下從小就養(yǎng)成文明禮貌、誠實守信、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境、遵紀守法的好品質(zhì)。特別是對于一年級的新生,督促班主任從學(xué)生入學(xué)的第一時刻就開始基礎(chǔ)文明習(xí)慣教育。

          3、完善新學(xué)期少先隊工作的組織和活動制度,強化常規(guī)工作的檢查、評比制度,做好每學(xué)期“優(yōu)秀中隊”、“文明中隊”的評比。加強紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗的.檢查力度,調(diào)動學(xué)生積極性及自我管理意識,樹立良好的學(xué)風(fēng)和校風(fēng)。

         。ㄈ┘哟罅Χ龋Wゲ恍,開展多項教育活動。

          1、養(yǎng)成教育。各中隊組織學(xué)生學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,加強禮儀教育與訓(xùn)練,以創(chuàng)建優(yōu)秀班集體和文明中隊為載體,并以“文明禮儀我能行”為主題,以“三管六不”,“三別四帶”為重點,以學(xué)生文明禮儀教育為突破口,加強學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,著重培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。指導(dǎo)和督促各中隊開展好每周一次的中隊主題班隊會等。

          “三管六不”:管住自己的嘴,不說臟話、粗話;管住自己的手,不亂涂亂畫,不攀摘花草,不亂扔雜物;管住自己的腳,不追逐奔跑,不踐踏草坪。

          “三別”:即向粗魯告別、向陋習(xí)告別、向壞事告別;

          “四帶”:即把禮儀帶進校園、把微笑帶給同學(xué)、把孝敬帶給長輩、把謙讓帶向社會。

          2、安全教育

          深化拓展安全教育,開展預(yù)防少年兒童意外傷害,保護少年兒童生命安全和身體健康活動。深入宣傳,講明道理,學(xué)習(xí)自護知識、消防知識、交通知識,并在各班積極開展?fàn)巹?chuàng)“平安班級”的活動,在活動中培訓(xùn)安全知識和安全技能,增強安全防范意識,杜絕重大事故的發(fā)生。

          3、開展社會實踐活動。

          利用教師節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、重陽節(jié)、等節(jié)日活動,開展各項針對性活動。鞏固并開發(fā)本地區(qū)的社會實踐資源,精心組織各種紀念活動,引導(dǎo)學(xué)生參加力所能及的社會實踐和社區(qū)公益活動,讓學(xué)生在活動中有所體驗、有所感悟、有所收獲。

          4、發(fā)揮少先隊活動陣地的作用

          少先隊要在校園文化建設(shè)中發(fā)揮積極作用。以大隊部,紅領(lǐng)巾為活動陣地,充分利用校園廣播站的宣傳作用,積極開展各類教育實踐活動,營造良好的班級、年級、學(xué)校教育的輿論和氛圍,并大力宣傳學(xué)生中的好人好事,為全體少先隊員樹立一個“可親、可信、可敬、可學(xué)”的榜樣,通過榜樣引導(dǎo)學(xué)習(xí)先進,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。搞好班級文化建設(shè),建立班級榮譽角等欄目,引導(dǎo)學(xué)生做好班級的凈化、綠化、美化,使班級成為學(xué)生學(xué)習(xí)生活的樂園,從而給更多的學(xué)生提供一個崗位,鍛煉一種能力,形成一個習(xí)慣,促進良好校園文化的形成。

          四、月份具體工作安排

          九月份:

          1、新一屆大隊委換屆選舉。

          2、教師節(jié)的準備工作。

          3、紅領(lǐng)巾廣播站、紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗正常開展。

          4、“秋季越野賽”活動。(4——6年級)

          5、以“文明禮儀在我心中”為主題,開展主題班隊會活動。

          十月份:

          1、國慶節(jié)期間,舉辦“慶十一板報展”,在隊員中弘揚和培育以愛國主義教育為核心的偉大民族精神。

          2、文明禮儀知識競賽。

          3、慶祝建隊日舉辦新少先隊員入隊儀式及紅色十月歌詠比賽(待定)。

          4、開展“足球比賽”,鍛煉學(xué)生體質(zhì),強化學(xué)生的團隊協(xié)作能力。(4——6年級)

          5、“我身邊的不文明行為”社會實踐調(diào)查活動。

          6、“學(xué)會感恩,勵志成才”主題隊會。

          十一月份:

          1、“文明禮儀伴我行”活動給家長的一封信。

          2、“兩筆字”比賽。(1——6年級)

          3、“安全教育”主題隊會。

          4、舉行“跳繩比賽”。(1——3年級)

          5、進行一次法制教育。(時間、內(nèi)容、形式待定)

          6、進行消防演練。

          十二月份:

          1、慶祝元旦的卡拉OK大賽。

          2、“文明禮儀伴我行”活動手抄報比賽。(3—6年級)

          3、組織籌備元旦慶祝活動。

          4、做好少先隊工作總結(jié),進行評優(yōu)評先工作。

          5、安排寒假活動。

          個人工作計劃 篇12

          事業(yè)方面的努力及野心種種的,其實如果我的老公比較優(yōu)秀出色能干,我想也足可以完成我想要的樣子。

          而且在駕馭方面,我還是需要一個能力強的老公,所以我需要這樣定下一個目標(biāo),但要注意收斂男人不喜歡的地方,比如強勢、工作太拼不顧家等 印象,不要再急于展現(xiàn)自己,而是去關(guān)心別人,讓別 人開心愉快放松,不可以再緊張嚴肅讓對方感覺不舒服想距我于千里外。要有女性溫柔親和愉快的能力,多微笑,盡量避免講我的工作,講我的追求野心神馬的,也不要提種種對于男人的.要求(對方也會想,你要求這么多,你又憑什么呢)。換個角度,不要再自私地以自我為中心。

          當(dāng)然不能丟失自己獨立自信的風(fēng)度,會去關(guān)心他人愉悅他人,不卑不亢;對自己要求苛刻,對他人包容欣賞善于發(fā)現(xiàn)別人的美;不要太過追求完美,多給自己和他人機會,自己都不完美,憑什么要求他人完美;評價時也多一些贊賞最差也是中評不可以差評;包容地去看待和接待他人。交個朋友也是給自己留條好路。

          銷售、面試都是聊天,聊天雙方都愉快、交心,那就是談好了。相親也如此,讓聊天愉快,讓對方放松愉悅,自己抱著欣賞包容的態(tài)度看對方,也盡可能讓對方開心放松,多些幽默,少談工作和生僻話題。

          除情感以外,經(jīng)濟方面,我應(yīng)該有些計劃了,銷售苦,年齡不小,不能再這樣辛苦下去,試想以后的路,如果能夠不用再這么辛苦,投資?創(chuàng)業(yè)?做些什么?30歲以后我的職業(yè)生涯路在哪,經(jīng)濟來源是什么 ?要早些有計劃,錢,再開始掙的時候要注意不要亂花,積攢一些,購置點產(chǎn)業(yè),房車什么的。這事要提上日程。

          個人工作計劃 篇13

          一、加強銷售推廣

          現(xiàn)在手機比的不只是質(zhì)量還有性價比還有外觀和受眾等等,為了提高手機銷售,就必須要打響銷售的第一搶,因為最近上市的最新款手機人們非常關(guān)注,所以我們店引進多款暢銷手機,并且通過和宣傳的方式讓更多的客戶看到我們銷售的優(yōu)惠,當(dāng)然,不同的店鋪銷售的價格有差異,我們銷售分為線上銷售和線下銷售,線上商場的產(chǎn)品相對于線下要相對便宜,這是因為線上面對的受眾多,且減少了其他運營成本相對而言就要便宜許多,對我們來說也非常有利。

          借助線上的同時打響線下的銷售網(wǎng)絡(luò),提高銷售空間,展開銷售空間,讓更多的客人來購買,對于距離遠,我們有線上商品銷售,距離近我們有線下實體商品,可以更具客戶需要做好加急處理保證銷售能夠在最短的時間送達,從而實現(xiàn)銷售任務(wù),做好銷售,這就是我們銷售的目的。

          二、做好售后維修工作拉近彼此關(guān)系

          在購買手機的過程中,那面遇到手機出現(xiàn)問題的情況,想要解決這樣的情況就要我們售后服務(wù)工作,更具手機購買協(xié)議,我們會提供協(xié)議上商議的服務(wù)對客戶更多的幫助,讓客戶感受到我們對他們的誠意,每一款時候會在一定時間里面有免費維修的資格,同時還有各種售后福利來吸引客戶,不只是售前好,售后也同樣好這樣來讓更多的客戶相信我們所做的`工作是一切為了客戶。把售后作為二次消費渠道,這樣我們也能夠給客戶更多的服務(wù),有的客戶希望改裝手機,想要這就給了我能服務(wù)和銷售的機會讓我們能夠做好工作,完成消費。

          三、做好手機定位

          手機銷售的群體不同,太過廣分對我們來說并不是很好,只有合適的才是的,根據(jù)市場銷售的原因和銷售的環(huán)境我們決定開啟新的定位,因為現(xiàn)在手機銷售的消費群體是青年群體,他們對手機的最求也最多,所以定位到這部分群體,銷售的時候會根據(jù)這部分客戶的情況來做好相關(guān)的工作銷售額,讓我們可以消費更多的手機。同時手機也要貼近這一部分人群的喜好才能讓我們有更多的消費者。

          個人工作計劃 篇14

          “熟悉公司各種制度、熟悉市場、獨立開展業(yè)務(wù)、增強自己的談判技能”,這是我在20xx年個人成長目標(biāo)中給自己在三季度的成長目標(biāo),三季度隨著7、8、9這三個月結(jié)束而走進尾聲,總的來看,三季度的工作開展還是相比較二季度來講有很大的進步,但是成長的腳步還是過于緩慢,相比較同起步的同事而言,我還相差甚遠,那么我將從以下幾個方面來認真總結(jié)自己在三季度的工作:

          一、市場信息的搜集、整理、整合

          三個月結(jié)束了,回看自己的目標(biāo)達成情況來看,還有很遠的間隔,我的目標(biāo)銷售是22萬,而我實際銷售只有10萬,完成率40%,一半都沒有達到,我想這個結(jié)果與我在前一個季度所做的工作是息息相關(guān)的,首先是,由于所分配的市場中,沒有公司的老客戶,必須需要我全力的開發(fā)新客戶資源,其中南昌市區(qū)、宜春市這兩個地方還是開發(fā)的不錯的,但是在撫州和鷹潭兩個地方?jīng)]有進展,市場的信息搜集這一塊,不具體、不正確、不到位,在4-5月,我的精力是全部放在了市場地毯式的搜集上面,其中,撫州和鷹潭的樓盤明年和往年年底交盤甚多,其中撫州市場相對來說比較成熟,而且我們在這個市場也開拓了一個新客戶,但是由于是二級市場,我的精力和能力還不到位,沒有很好的往利用這個市場的上風(fēng)資源,我初步的估算是約3000戶的成交量,其中“水岸明珠、湖濱世紀城、鳳凰城、鉑金水岸、星河丹提、宜和”這6個地方是我下半年的重點,往年年底交房的有3個地方,而且這幾個地方也有所一定的突破,但是我沒有用太多的精力往做,主要是找到負責(zé)人

          出了方案,其他沒有大的進展,下一步還是我的重點跟進項目,鷹潭市場,我只到過一次,那個地方回來后,我也做了信息的整合,主要由于市場的認知度和成熟性還遠遠不夠,特別是很難突破他們的需求,這個我想很大的原因,是我的宣傳和能力欠缺,所以在3季度,我沒有花精力往到這個市場了,而宜春通過前面的努力,現(xiàn)在我已在宜春這個地方取得了一個市中心階段樓盤的工程實例和一個別墅區(qū)的標(biāo)識訂單,在宜春“宜人華府、江墨水鄉(xiāng)“這兩個地方也有所突破,預(yù)計都是在年底交盤,但是這個地方的競爭較大,市場較為成熟,所以我們要特別的謹慎,而南昌,也拿到幾個訂單,但是價格都很低,第一個是由于我的談判技巧不夠,還有就是南昌市場的價格惡性競爭所導(dǎo)致,總的來說,在三季度,在市場的信息搜集過后,在整理、回類、整合、實施上面沒有做好,在獲得有效信息后,沒有制定一個具體的計劃行程表來做,那一段時間往造訪那個客戶,那一段時間哪一個訂單要取得一定的突破,什么程度等,總結(jié)三季度新客戶開拓和待開拓共計6個,“眾森、南氏、新亞北苑、湖濱世紀城、鳳凰城、水岸明珠”。

          二、銷售的'幾個把握

          一)、客戶的造訪、回訪、重點把握關(guān)鍵人

          在三季度里,我的客戶也隨之增加,新客戶變?yōu)槲业睦峡蛻,在新客戶的造訪中,有一定的進步,主要在時間、預(yù)約、談話內(nèi)容上面有所上進,不足的是,我的談話技巧、氣氛、被動與主動把握的不好,在客戶回訪這一塊,主要是利用了中秋派送月餅的時機進行回訪,但是在回訪的過程中,客戶還是有很大的不滿,都是在細節(jié)的處理上面,比如說我們的信報箱周邊板輕易生銹、交期一直達不到、標(biāo)識褪色。這些題目都需要我們及時到現(xiàn)場進行處理,作為回訪一個目的,也是處理客戶的題目,維護客戶關(guān)系,這個我與售后溝通、與客戶溝通還是比較到位的,三季度基本上做到讓客戶滿足,然后再回訪的同時可以讓客戶進行轉(zhuǎn)先容,這一塊,在南昌和撫州客戶在轉(zhuǎn)先容之后,成功率增加,但是在回訪的時候,忘記與客戶進行滿足度調(diào)查,沒有找到客戶真正的需求或是下一步工作中我們呢可以超出客戶的期看值,這個我沒有做好,在造訪的過程,我們始終都是與客戶方一個負責(zé)人(關(guān)鍵人)進行接觸的,但是沒有深進的了解客戶方的組織架構(gòu),這樣的話,導(dǎo)致我們的留意力過于專一,很多情況,客戶方換人、移交等,我們都還沒把握,所以下一步,我要對客戶方其他的職員了解熟知,特別是領(lǐng)導(dǎo)。

          二)、競爭技巧

          競爭對手的把握

          南昌和下面的二級市場的市場發(fā)展和成熟度越來越高的時候,競爭壓力也日益增巨,特別是南昌由原來的2/3家道現(xiàn)在5/6家,特別在大的投標(biāo)項目,南昌的佳音一直是我們的最大競爭之一,作為本土公司,他們的上風(fēng)主要是本錢低、當(dāng)?shù)氐娜嗣}資源豐厚、產(chǎn)品跟我們是大同小異,但是他們公司的規(guī)模、職員素質(zhì)、信價比、產(chǎn)品等等方面還遠遠不能和我們相比較,天利來的定位是高中檔樓盤,但是對于均較小的樓盤而言,我們價格往往沒有太大上風(fēng),而這個時候,佳音、亨達等廠家就可以鉆空子,我想,在目前形勢下,我們了解到了競爭對手,那么在三季度,下面的二級市場,上饒、宜春等地還是我們占有上風(fēng),不管大的還是小的樓盤,由于真正實力是比不下往的,價格戰(zhàn)不是真正取勝的籌碼,客戶關(guān)系維護和產(chǎn)品是重要的。

          競爭技巧和凸現(xiàn)上風(fēng)

          在上饒的“九州奧城”這個單來講,我們的最大上風(fēng),就是我們前后的工作做得到位,服務(wù)做得好,而且這個地方也是比較大的,這個單最好拿下來花了很大精力,主要是上饒市場還不是很成熟,客戶很看重價格,最后,我們的價格較低,也是考慮到上饒的市場長期發(fā)展和后期合作,客戶一開始比較認同我司,實力較大,中間亨達與我們的樣品基本上一樣,但是他們樣品細節(jié)處理上面,比如說規(guī)格逼我司要小,還有就是他們沒有像我們一樣多次與客戶面對面的交談、交流,傳達我們的公司實力和合作誠意,前期工作做得周到,還有就是客戶之間的感情交流,這個是很重要的,終極我司與客戶方同等價格獲得訂單,在上饒,還是就是我司有工程實例,這個是很有說服力的。這個也是我們的上風(fēng),不足的是我司沒有凸顯品牌的核心價值,導(dǎo)致價格過于低,對以后發(fā)展不利。

          三)談判技巧

          客戶的預(yù)算

          在價格談判上面我們首先清楚的了解到客戶的真正預(yù)算和需求,這個時候我們就找到本錢預(yù)算部,比如說在“眾森”上面,我們之前就是了解到客戶在別墅信報箱這一塊的定位約在500元左右,所以我們的報價也是根據(jù)客戶的一個預(yù)算來的,這樣的話,在價格談判這一塊就有上風(fēng),把握客戶的核心定位,那么在價格上面我們就是一定的主動地位了。

          進退把握、牽著客戶鼻子走

          這個我是深有體會,這主要是在客戶在認同我司并要求及時供貨的時候,只是價格談不攏或是付款方式不妥的時候,我們可以跟客戶說不做,這樣就刺激了客戶,讓客戶有種失落感,然后再在恰當(dāng)?shù)臅r機給客戶一種?,讓客戶讓步,這也是一種心里戰(zhàn)術(shù),這一塊我還需要學(xué)習(xí)。

          四)、服務(wù)于承諾

          時間觀念加強,在三季度這塊,我遠遠不夠,主要是計劃性不夠,還有就是輕易的承諾客戶,比如說“南氏”的交期題目,就輕易的答應(yīng)了客戶,這樣的話,沒有根據(jù)工廠的一個實際情況,盲目的答應(yīng),導(dǎo)致最后交期不到,失往了信任。

          三、主動出擊、超出期看值

          在三季度里,我的回款不是很到位,主要是綠地的保修款,特別是保修款這一塊,一直沒有做好跟進,每一個月的任務(wù)總是提到此款-綠地的保修款,主要是力度和時間沒有把握好,還是就是收款的前期工作,對賬、售后等工作沒有做好,也導(dǎo)致收款的拖延,最后就是夏中說的那句“客戶一句話救可以打發(fā)走”,我是太信任客戶說的話,所以一直沒有主動,過于被動的收款和銷售,那么今后這個是我努力的方向,銷售也是一樣,在7月,我的銷售為零,這個主要是我處于被動,等著手上的單,但是后來沒有什么大的進展,就沒有在期間沒有主動尋求其他訂單跟進,導(dǎo)致最后工作安排混亂,時間不公道,“城頭水岸官邸、華爾街”這兩個地方,是隨著隨著最后客戶沒有消息了,沒有積極移到客戶,而且我的工作沒有超出客戶的期看值,還有就是城頭的一次失誤,主要就是在客戶那邊一個領(lǐng)導(dǎo)摸索我們,而我們也在電話里報了價,導(dǎo)致客戶鉆牛角尖,我司找不到退步的方法,我們的工作進度沒有超出客戶的一個期看值,第二次造訪,我們應(yīng)該主動拿往方案,這個也是我做的不太到位的地方。

          后勤工作下單、工作及時溝通、售后服務(wù)這些方面三季度有所提升,但是還是有很多細節(jié)方面出差,報銷出錯、下單審批出錯等等,這些是我必須要改正的。

          四、素質(zhì)提升、學(xué)習(xí)加強

          有的時候,自己在生活中養(yǎng)成的細小的以為是無關(guān)緊要的題目實在也會影響我們,比如說是低著頭說話,坐的姿勢太隨意,打斷講話者的話等等,這些習(xí)慣會帶到我們與客戶交談中,這個是我以后需要留意的題目,還有利用我們在客戶那里的人脈,比如說是前臺小姐,旁邊的工作職員,還有其他項目的業(yè)務(wù)員,我們可以資源共享,比如說有一次我往客戶那里剛還碰到專門做水泵的業(yè)務(wù)員,客戶不在,而那位朋友有這個公司負責(zé)人的電話,并透露一些情況給到我,我們互相留了電話,以后可以對信息和業(yè)務(wù)的開展來說取得互利和知識的汲取交流。拓展自己的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)渠道。。

          以上是我三月的一個整體總結(jié),也許總結(jié)的不到位,還請領(lǐng)導(dǎo)細心的指導(dǎo)與指正,在以后的工作里,我要更加努力,完成目標(biāo),熱愛并把這份工作當(dāng)作自己的事業(yè)一樣往做,接下來的三個季度里,是我該拿出數(shù)據(jù)說話的時候了,我要不斷總結(jié),也請各位同事監(jiān)視和幫助,我要多多學(xué)習(xí),更快的拿出成績,給公司創(chuàng)造價值。不拿白紙說話。

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