【精選】個人工作計劃范文集合八篇
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,是時候靜下心來好好寫寫計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?以下是小編精心整理的個人工作計劃8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人工作計劃 篇1
作為一名幼兒教師及班主任。我深知幼兒的教育是根的教育,在本學期嚴格遵守教育法規(guī),師德規(guī)范,作到為人師表。在工作中要求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)完成園里安排的各項工作,積極參加園里各項活動。
一、思想方面
嚴格要求自己,要遵守園里的規(guī)章制度,積極認真地投入工作。堅持正確教育觀,以正面教育為主,講明道理。要平等對待每位兒童。認真參加園內的政治學習,以學習精神為工作的動力,不斷更新思想,以飽滿的熱情參加新的工作,時刻以一個優(yōu)秀教師的標準來要求自己。
二、個人學習方面
積極學習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學,給自己充電,積極進行學歷進修學習。加強教育教學理論學習,提高個人的教學質量,使幼兒在德、智、體、美等方面全面發(fā)展,并讓他們能夠從玩中學,學中玩。加強思想業(yè)務學習,加強職業(yè)道德教育,加強責任心,規(guī)范言行,強化精神建設,做到“五講、四美”,當好幼兒的鏡子,用自己的一言一行、一舉一動去潛移默化幼兒。業(yè)務上精益求精,敢于改革創(chuàng)新,緊跟形勢,適應時代的要求。平時在工作中遇到問題能和班級人員共同商量,在教學中遇到問題時,能虛心向有經驗的老師學習,認真參加教研活動、園本培訓,樹立“終身學習”的目標。
三、工作方面
對工作做到主動、積極、踏實,勇于承擔責任。對幼兒有愛心、耐心,能細心地觀察幼兒,努力做到對每個幼兒因材施教,給孩子創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、良好的生活和學習環(huán)境。跟幼兒建立一種平等、尊重、信任的關系,視孩子為自己的孩子。對家長熱情,及時向每個家長了解幼兒在家情況,并向家長反饋幼兒在園的表現,做到對每個幼兒心中有數,視家長為自己的教育伙伴。上班做到不遲到、不早退。按時制定各種計劃,認真準備和組織好班級的教學活動,活動后認真分析和反思活動的效果,仔細填寫家園聯(lián)系手冊,做好家訪記錄。做好安全、衛(wèi)生工作,強化安全管理,加強“安全第一”的意識,做到時時事事處處講安全,發(fā)現不安全的隱患及時處理,杜絕事故的發(fā)生,確保幼兒的人身安全。并且做好安全教育工作,對幼兒進行自我保護意識教育,不跟陌生人走。做好交接班工作,發(fā)現問題匯報,妥善處理。培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習慣,正確使用手帕及自己的一巾一杯,養(yǎng)成飯前便后洗手的.良好習慣,培養(yǎng)幼兒良好的進餐習慣,做到愛惜食品,不挑食、不浪費;午餐后組織幼兒散步或做安靜游戲。并且保證幼兒的戶外活動量,促進幼兒身心健康發(fā)展。抓好教育教學工作,提高教學質量,教育教學做到面向全體幼兒,因材施教,因人施教,各班級制訂出科學的、符合本班幼兒實際、切實可行的教育教學計劃。
四、家長工作
1、及時向家長反饋幼兒的信息,加強互動。主動與家長溝通,增加宣傳力度。
2、召開家長會,收集家長的寶貴意見和建議,共同配合教育好幼兒。
五、個人努力方向
1、再多點愛心,多一些耐心,使孩子在各方面有更大進步。
2、續(xù)抓好班級的常規(guī)工作,使得有更好的班風班貌。
3、加強自身基本功的訓練。
4、提高自己的攥寫的能力及科研能力,多看書,多動筆。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進,學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現其規(guī)律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負。
個人工作計劃 篇2
作為一名新教師,我深深的感到,應以創(chuàng)新精神為出發(fā)點,努力完善自身的綜合文化素養(yǎng),盡快形成自己的教學特色,以適應時代的需求、幼兒的需求,成為一名合格的好老師.為了自己更好的工作,并在學習工作中得到成長,特制定教師自我成長計劃,并在計劃實施中不斷修正自己、完善自己,不斷提高作為一名教師應具有的素質.請有經驗的老師指出自己的不足之處,及時改正缺點,對教學活動進行反思.年輕就是一種資本,年輕就是一種希望,現在我所擁有的這些可能不夠,正因為我年輕,所以我有充足的時間去吸收新的養(yǎng)分,讓我做的更好,因為我知道:這個世界上沒有最好,只有更好!
看著我們小班的孩子那天真活潑可愛的面孔,自己情不自禁地想用自己最大的愛去啟蒙孩子們的成長!在園長和園領導以及同事們的相互的學習交流中,計劃在本學期做到以下幾點:
一、和班主任教師密切配合,認真做好班級工作。
本學期,我和班主任吳老師以及俞阿姨負責小班的班級工作和衛(wèi)生保健工作。我們小班的孩子總的來說,年齡偏小,各方面的發(fā)展還不健全,這就需要我們教師去啟蒙這群孩子,使其在各方面一步一步的成長起來,這就關系到班級教師之間的配合問題,通過和班級教師的溝通交流,大家一起達成共識,計劃從以下幾個方面進行配合,認真做好班級工作:
1、在日常生活中,教師之間保持良好的細心觀察習慣,細心觀察每一個幼兒成長的'進步與不足。
2、在班級工作中,大家達到以眼神交流,有什么事一個動作,一個眼神就能達到默契的配合。
3、教師和保育員之間應互相幫助,互相溝通交流,達到保教結合。
二、認真聽取園領導和同事們的建議,認真完成自己的本職工作。
在我們的幼教工作中,有很多很多的細節(jié)問題需要我們去改進,去發(fā)現。很多時候,一個人的思維是很難達到那種良好的效果的。所以,在教學工作中,認真聽取園領導和同事們的建議顯得特別的重要,在工作過程中,把園領導和同事們好的教學工作的經驗,習慣和教學的態(tài)度綜合起來,為己所用,認真完成自己的本職工作,在教育教學方面達到更進一步的提高。
三、努力提升自我素質修養(yǎng)。
自身的素質無論在工作中,還是在日常生活中,都是代表著一個人的形象和一個人的修養(yǎng)。所以,自己的言行舉止要從小的方面,小的細節(jié)去注意和改進;多看一些有關專業(yè)方面的知識,對自己的成長起一個飛躍的進步。
四、家長工作。
對于家長工作,是幼兒園中顯得特別特殊的一個工作環(huán)節(jié)。在這一學期中,我計劃對家長的交流主要要精,要簡,讓家長在自己的一言一行一舉中達到最佳效果,讓家長們放心,滿意地把自己的孩子交給幼兒園。
個人工作計劃 篇3
我們始終秉承“對人好,對國家好,對社會好”的企業(yè)精神,一直以“用心建設、關懷住戶、回報社會”為出發(fā)點,堅持“某,給您一個五星級的`家”的服務理念,用心做好每件事,想業(yè)主至所想,急業(yè)主之所急,積極倡導和營造和諧的社區(qū)氛圍,努力打造人居社區(qū)典范。做好五月份工作計劃如下:
一、物業(yè)管理服務部
1.洋房單元門關閉;
2.裝修垃圾圍蔽;
3.地面消火栓檢查。
二、工程維修服務部
1.室外電箱上鎖、翻新;
2.苑區(qū)地下車庫設施設備翻新;
3.苑區(qū)路面路牙石修補。
三、環(huán)境管理服務部
1.林湖郡售樓部大廳沙盤四周拋光;
2.苑區(qū)內別墅區(qū)破損垃圾桶更換;
3.游樂場設施擦拭;
4.地下停車場地面青苔清洗。
四、物業(yè)服務中心
1.做好每周的巡區(qū)家訪工作;
2.舉辦6月份社區(qū)文化活動。
個人工作計劃 篇4
提成管理辦法
崗位設置
業(yè)務部設業(yè)務部經理一名、業(yè)務部主管2-4名、客戶經理若干。
業(yè)務部經理薪酬組成:基本工資+績效工資+部門提成
業(yè)務部主管薪酬組成:基本工資+績效工資+團隊業(yè)績提成
客戶經理薪酬組成:基本工資+項目提成
業(yè)務部經理全面負責業(yè)務部人事任免工作指導等事務;業(yè)務部主管由業(yè)務部經理推薦或客戶經理自薦通過競聘產生,各業(yè)務部主管負責管理一組客戶經理;每組由4名客戶經理組成。
提成比例
業(yè)務部經理基本提成比例2%,業(yè)務部主管基本提成比例3%,客戶經理基本提成比例10%。
計算辦法
提成基數:當月所簽訂合同產生毛利(即當月訂單公司所收服務費)。
業(yè)績要求:
客戶經理月基本任務毛利5萬(含5萬),當月提成等于客戶經理簽單所收服務費(毛利)*10%,
業(yè)務部主管團隊月基本任務5萬*團隊人數(不含業(yè)務主管本人),業(yè)務部主管當月團隊部分提成等于業(yè)務部主管負責團隊當月簽單所收服務費總額*3%。業(yè)務主管本人項目不計算提成。
超額提成:
客戶經理當月訂單毛利超額完成給予超額獎勵,當月毛利超基本任務5萬(含)部分以內增提5%,超基本任務5萬以上增提10%。即(如果當月完成毛利12萬,提成5*10%+5*15%+2*20%=1.65萬;或者12*20%減去速算扣除數7500=1.65萬)。
發(fā)放時間
當月訂單提成部分80%于次月發(fā)放,當月未執(zhí)行完訂單提取20%作為風險保證金,與對應項目結束月份次月發(fā)放。如該項目出現逾期或者違約將不再發(fā)放該筆項目20%提成,期間客戶經理離職的,尚未發(fā)放的20%風險保證金提成將發(fā)放給接收該客戶進行貸后跟蹤管理的客戶經理。
逾期違約續(xù)簽合同的處理:
對于逾期或者違約的'項目,該筆訂單后續(xù)20%提成將不再發(fā)放,由該項目實際負責人或被交接人全程跟蹤和后續(xù)處理。
展期續(xù)簽的合同,計提的20%風險保證金提成將順延至展期后發(fā)放,并按照展期后產生毛利再計提20%風險保證金提成,一同于項目結束后次月發(fā)放。
跟單提成:
公司自有資源所獲訂單,收益歸公司所有,由業(yè)務部經理指定專人負責跟進,跟進項目的客戶經理或業(yè)務主管將獲得該筆訂單毛利2%提成。
考核辦法:
客戶經理考核:客戶經理月最低考核業(yè)績5*60%(即3萬或連續(xù)三月累計業(yè)績9萬),兩項考核中同時未達標者予以辭退處理。
客戶經理連續(xù)三月完成月基本業(yè)績5萬并季度累計超過30萬毛利的,可以申請任職業(yè)務部主管,三個月內不降級。
業(yè)務部主管所帶團隊單月業(yè)績不足基本任務60%扣發(fā)績效工資20%,所帶團隊跟進項目出現逾期違約的,扣發(fā)績效工資20%;業(yè)務部主管所帶團隊業(yè)績連續(xù)三個月不達標的(團隊季度基本任務60%),將對業(yè)務部主管予以降級處理,業(yè)務部主管自動轉為客戶經理。
業(yè)務部經理對這個部門業(yè)績和項目質量負責,按照自然季度考核(即3月底考核一季度,6月底考核二季度),季度部門業(yè)績不足基本任務60%的扣發(fā)績效工資20%,部門所跟進項目出現違約逾期的扣發(fā)績效工資20%。
跟單項目毛利不計入客戶經理和部門業(yè)績。
個人工作計劃 篇5
本學期將要學習選修4和選修5《旅游地理》和《自然災害》兩冊書。雖然是選修,但在高考中占到百分之二十的比重,仍然是非常重要的學科。學生對于旅游知識和旅游資源了解甚少,對自然災害的地理基礎比較薄弱,另外一個是他們對地理的重視不夠。如何加強他們對地理的重視以及加強他們的基礎知識,這是本學年的教學重點。這一切都要求老師加強集體備課,發(fā)揮好教研組、集備組整體優(yōu)勢,F將本學期的教學工作計劃如下:
一、指導思想
在新課標理論的指導下,以學校教導處工作計劃為指導,加強課堂教學,盡快適應網絡環(huán)境下和計算機輔助下的地理課堂教學模式,更加高效地完成本學科教學目標。積極參加教科研活動,努力使教學水平,業(yè)務能力有更大的提高。同時,通過傳授與學生生活密切聯(lián)系的地理知識,傳達地理思想,培養(yǎng)學生學習地理的興趣和應對初中升學考試的能力,最終使學生從“學會地理”,走向“會學地理”,順利地通過升學考試。
二、具體工作
1、抓好常規(guī)地理課堂教學。認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,努力講好每一節(jié)課;保障每節(jié)一練。
2、認真學習新課標理論,領會新課標精髓,用科學的理論指導教學實踐。
3、充分利用網絡資源,切實做好地課備課資料的收集,整理工作,為地理課件的`制作準備充分的素材。
4、申請購置教學必備的地理教具,軟件。做好器材的登記,使用,保管工作。
5、積極參加教研教改活動,在教研組,教務處的指導下,努力使教育教學能力再上新臺階。
6、教學中關注學生的身心發(fā)展。結合學科特點,開展學科知識競賽活動,激發(fā)學生學習興趣。
7、認真參與集體備課,精益求精,爭創(chuàng)優(yōu)秀教案。
8、參加聽課評課活動。虛心向他人學習,取長補短,不斷提高教學水平。
9、擬好復習計劃,制定復習提綱,認真組織復習。
10、每次月度考試后,全面做好每個學生,每個班級的質量分析。注意發(fā)現教學和學生學習中存在的問題并及時解決。
個人工作計劃 篇6
1、積極貫徹落實黨的教育方針和政策,堅決執(zhí)行學院黨委下達的各項思想政治工作任務,加強大學生政治思想工作,加強師德建設,把德育教育放在各項工作的首位,抓好教風、學風和校風建設。
2、認真組織學習湖南省示范性高職高專的評估標準,按評估標準和學院評估辦的要求,將創(chuàng)示范院校工作作為今年工作的重點,積極組織和按時完成學院創(chuàng)示范評審的各項準備工作,進一步優(yōu)化整改,確保各項教學指標達到示范性評審A級標準。
3、重視教育思想觀念的先導作用,注重轉變教學思想,積極組織和參與教育思想學習的研究和討論活動,今年結合精品課程建設,重點以電視片的形式組織教學人員學習,積極探索高等職業(yè)教育的人才觀、質量觀、教學觀和就業(yè)觀,并落實到教學、管理和服務中去。
4、加強重點項目的建設工作,積極推進教學建設與改革。按省職業(yè)教育“十一五”省級重點建設項目的要求,對照我院已立項省級和院級項目建設規(guī)劃的進度和建設目標,組織中期檢查,保證各項目按時完成建設工作,推進教學基本建設和教學改革。同時,積極組織今年新的重點項目的申報工作,努力完成或超額完成學院工作計劃提出的今年重點項目立項的目標。積極做好規(guī)劃、指導和組織申報的工作,力爭今年在國家精品課程、省級教學名師等項目上有所突破,保證省級重點項目不少于3項。配合組織人事處做好專業(yè)帶頭人和青年骨干教師培養(yǎng)對象的立項、培養(yǎng)工作。
5、積極探索人才培養(yǎng)模式的改革,注重特色辦學。根據我院的辦學歷史和行業(yè)特點,抓住社會主義新農村建設,特別是農村現代流通服務網絡建設的機遇,加快對涉農專業(yè)人才的培養(yǎng),突出商務特色。要加強對農村商貿流通領域的調研工作,積極爭取在農村開發(fā)一片“試驗田”,建立一個穩(wěn)定、能長期有效開展工學結合教學的校外綜合實訓基地,進行深層次的'校企合作辦學,選定試點專業(yè),加大和創(chuàng)新對人才培養(yǎng)模式的改革,力爭在“涉農”和“商務”特色方面有所突破。在專業(yè)設置和專業(yè)教學計劃調整中,在相關專業(yè)中開設“涉農”課程或者在課程中加進“涉農”內容,以多種形式開展“涉農”的教育。同時積極配合成教部開展“涉農”培訓,主動為“三農”服務。
6、加強專業(yè)建設,做好迎接省專業(yè)驗收評估的工作。按照省教育廳對專業(yè)評估的安排,今年我院會計與電子商務專業(yè)為抽檢專業(yè)。我們要認真研究和組織相關系部學習專業(yè)評估標準,協(xié)助專業(yè)做好迎檢工作。同時,以評估促進專業(yè)建設,出臺學院專業(yè)達標驗收的相關文件,逐步推行院級專業(yè)建設達標驗收制度。
7、采取有效措施,積極推動深入開展課程和教學手段和方法的改革。為促進教學改革的深入開展,提出課程改革的目標和達標基本要求,研究制訂相關的課程改革文件及引導、獎勵政策,推行院級課程教學改革的立項、和達標驗收制度。
8、積極組織和開展教學研究和教學競賽活動。舉辦或組織教育理論的學習,積極組織或鼓勵系部開展各種專業(yè)研討和講座、開展各層次和各種形式的教學或技能競賽;同時,今年計劃安排在教師和學生中分別組織開展一次全院性的教學競賽和技能競賽活動。
9、積極配合學院推行院系兩級管理,充分發(fā)揮教學系(部)在教學和管理中的作用。教務處要發(fā)揮宏觀調控、協(xié)調和監(jiān)督作用,落實和執(zhí)行相應的管理方案,完善系部和教師考核工作,加強對過程考核告知和公示,及時反饋,保證教學工作穩(wěn)定、有序運行。
10、加強對學生成績考核工作的管理,不斷提高教學質量。確定教學質量檢測點,對計劃過程、教學過程、教學輔助過程等的質量實施監(jiān)控。強化教學質量評估監(jiān)測措施,推行院、系兩級教學質量管理負責制,使學生各項課程平均及格率達到90%以上,畢業(yè)合格率達95%以上。
11、做好參謀、管理和服務工作。以服務教學為宗旨,樹立“平等、禮貌、準確、高效”的工作方針,為系部做好服務工作。同時,在院黨委和行政的領導下行使對教學工作政策研究與宏觀指導,為領導和系(部)當好參謀。在教學管理方面認真履行計劃指導、統(tǒng)籌協(xié)調、監(jiān)控評估和信息服務等基本職能,注重建立和維護穩(wěn)定的教學秩序,保證教學工作和各項教學活動的正常進行。增強質量意識,強化服務觀念,為教師、學生和教學第一線提供優(yōu)質服務。
12、加強師資隊伍的建設,按照高職高專對師資的要求,全面提高學校教師的思想和業(yè)務水平。特別要注重“雙師型”教師和“專業(yè)帶頭人”的培養(yǎng),努力提高中、青年教師的理論和專業(yè)實踐教學水平。積極配合學院人事處和系部,作好人才引進和教師培訓計劃。同時,參與研究出臺對相應職稱專任教師在任期內參與科研與專業(yè)建設方面的基本要求,逐步推行職稱的津貼或聘任與其掛鉤。
以上計劃要點在今年的工作中,要積極爭取學院領導和系(部)、處室的支持,另制定具體工作(月)計劃安排表,把各項工作落實到位。
個人工作計劃 篇7
平安社區(qū)居委會20xx年計劃生育工作在區(qū)黨委正確領導下,緊緊圍繞、朝陽區(qū)下達的人口與計劃生育目標任務,按照“整體推進、單項出彩”的原則,有計劃、有步驟地認真研究解決人口與計劃生育工作出現的新情況、新問題,積極探索完成人口與計劃生育工作的新思路、新途徑,較好地完成了朝陽區(qū)下達的人口與計劃生育各項目標任務。現將平安社區(qū)20xx年的計劃生育工作匯報如下:
。ㄒ唬┯媱澤剩20xx年1-6月共出生25人(其中男:13、女:12),計劃內出生24人,計劃外生育1人。
(二)“三結合”工作目標:經群眾推薦、社區(qū)摸底、公示無異議后,我們社區(qū)確定七人為轄區(qū)“三結合”幫扶戶。對他們進行“一對一”幫扶,簽訂幫扶協(xié)議書,落實了幫扶措施。今年1-6月份共確定10戶幫扶戶。
。ㄈ┝鲃尤丝诠芾矸⻊展ぷ
流動人口的管理工作一直是計劃生育工作的重點,也是難點。20xx年我們將流動人口和管理重心放在了對流動人口的宣傳和服務上。針對大多數流動人口對政策不理解,因而不支持我們工作的`情況,重點做好對流動人口計劃生育的宣傳工作,告知了流動人口在計劃生育方面應有的權利和義務,突出對流動人口服務。通過宣傳,增強了流動人口對計
劃生育的認知率,加強了彼此配合,效果顯著。20xx年1—6月份,共為轄區(qū)4人辦理了《流動人口婚育證明》。
。ㄋ模┏擎(zhèn)居民辦理獨生子女證以及獎特扶
自社區(qū)成立以來,共為轄區(qū)居民辦理獨生子女證950戶20xx年1-6月份共辦理12戶,獎扶戶1戶獎扶現金已經兌現。
。ㄎ澹┙y(tǒng)計工作:
定期清查出生人口,死亡人口,新婚人口1-6月共出生25人,人口計生信息準確率達100%,平安社區(qū)現有育齡婦女984人現已完成了育齡婦女的信息采集,并及時上報了新表。到目前為,新系統(tǒng)數據的錄入工作已基本完成。
。┍茉兴幘吖芾砉ぷ鳎航⒉⑼晟屏私值馈⑸鐓^(qū)藥具不良反應監(jiān)測。每月逐級上報育育齡婦女藥具不良反應監(jiān)測表,全年無不良反應情況。避孕藥具應用率99%,有效率100%,隨訪率達100%,藥具占綜合節(jié)育措施比率為99%,群眾對藥具知情滿意率100%,避孕藥具知情同意書簽定率達100%。
。ㄆ撸┬姓䦂(zhí)法:堅持依法行政和按照程序辦事,嚴格執(zhí)行計劃生育政策。1-6月份共查處2戶計劃外生育戶罰款金額4000元,3戶違反婚姻法早婚早育共罰款800元。年初區(qū)黨委下達社會撫養(yǎng)費收繳任務4800元,現已全部完成。
(八)積極開展宣傳、教育活動
上半年共開展宣傳、教育活動3次:4月6日舉辦健康知識講座,
4月12日舉辦了一次已婚育齡婦女免費體檢“5.29”計生協(xié)會活動日聯(lián)誼。全年訂閱計劃生育宣傳報、刊有:《人生》1份、《中國人口報》1份、《宣傳折頁》1份,《宣傳單》1份,《宣傳畫》1份等,對于有效地宣傳計劃生育各項政策、法規(guī)起到了積極促進作用。
人口與計劃生育作為黨政一級目標,作為一項非常重的具體工作,作為關系到民計民生的重要服務,社區(qū)、辦事處予以充分重視,并在工作中取得了突出成績。面對新形勢人口與計劃生育工作的新要求,還有許多需要我們去完善、去思考的問題。今后,以深化綜合改革和加快工作機制創(chuàng)新為核心,以提高干部隊伍的整體素質為重點,關注全局問題,站在新的起點上,迎接新的挑戰(zhàn)。
個人工作計劃 篇8
一、廣告業(yè)務做好的基礎是業(yè)務員腿勤,嘴勤。
腿勤: 指的是業(yè)務員能從各方面搜集客戶信息,并親自數次拜訪,積累下與自己保持良好關系的客戶資料。
嘴勤: 指的是業(yè)務員能把客戶的業(yè)務與公司的優(yōu)勢巧妙結合起來并自圓其說,能積累談判經驗并不斷實戰(zhàn),能與客戶取得良好的溝通效果,能把客戶的心說動。
二、廣告業(yè)務做得更好的基礎是業(yè)務員手巧、心靈。
手巧: 指的是業(yè)務員要多動筆,用文字記錄并撰寫出大量的文字資料。這其中有:
1、會談紀要:
1)、業(yè)務員每次與客戶會談時,能現場用筆記錄會談的過程。能在會談結束時進行總結,并讓客戶簽字確認。
2)、業(yè)務員每次與客戶在酒桌上座談時,能用心記下雙方談話中關于業(yè)務的要點;在離開酒桌后業(yè)務員能迅速整理出座談要點,并于次日傳真或遞交給客戶,由客戶簽字確認。(注:《會談紀要》一是體現業(yè)務員工作認真;二是讓客戶覺得必須認真對待談話內容;三是通過總結避免自己在工作中出現遺漏。)
2、客戶分析:
1)、在與客戶第一次見面前需要認真做出《客戶開發(fā)報告》。其中包括對客戶的市場、產品、以前的廣告經歷進行的分析;客戶的競爭對手的一切情況的'分析;制定會談計劃,客戶開拓計劃;對計劃中的關鍵步驟進行多層次準備。
2)、在與客戶會談或座談后,立刻進行客戶與我方的合作前景分析,做出《客戶分析報告》。其中包括:對客戶談話重點的分析,對我方談話重點的分析,對合作前景的分析以及下一步工作計劃。
3、工作計劃:
業(yè)務員在《會談紀要》、《客戶分析報告》的基礎上制定出下一次與客戶會談的工作計劃,要求具體到細節(jié)。
4、工作計劃書:
1)、在客戶有強烈的合作意向,并涉及到我方需進行市場調研、初步創(chuàng)意設計時,需由我方業(yè)務員制定《工作計劃書》初稿,并與客戶討論后定稿!豆ぷ饔媱潟访鞔_雙方責任、任務完成時間、質量標準以及責任人。
2)、在我方與客戶簽定正式合同后,由業(yè)務員制定《 工作計劃書》初稿,其中包括我方各部門的分工與責任,客戶提供的配合與支持,雙方交流溝通的時間、地點。初稿經公司中層領導會議通過后遞交客戶,與客戶探討并最終定稿。
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