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        銷售經(jīng)理工作計劃

        時間:2023-06-14 10:58:25 工作計劃 我要投稿

        銷售經(jīng)理工作計劃12篇

          時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時候抽出時間寫寫計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編收集整理的銷售經(jīng)理工作計劃,希望對大家有所幫助。

        銷售經(jīng)理工作計劃12篇

          銷售經(jīng)理工作計劃 篇1

          一、銷售顧問培訓(xùn):

          在銷售顧問的培訓(xùn)上多花些時間,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,直接的限制到銷售部業(yè)績增長,20xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點,除按計劃每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外,按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù),特別針對不同職業(yè)客戶對車型的選擇上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點。

          二、銷售核心流程:

          完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式xx按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,這是經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。

          三、提高銷售市場占有率:

          (1)現(xiàn)在x的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車?偨Y(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的'使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。

         。2)通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。

         。3)結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認(rèn)知度。

         。4)當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團(tuán)隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。

          新一年我們團(tuán)隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊去克服種、種困難,為公司的效益盡到的努力。

          銷售經(jīng)理工作計劃 篇2

          想要了解寫售經(jīng)理工作計劃的步驟,就必須先對這個崗位的工作內(nèi)容有個全面的認(rèn)知。

          第一,銷售專員的管理以及銷售團(tuán)隊的建設(shè)。我們都知道,銷售部是一個企業(yè)盈利最多的部門,所以崗位的重要性不言而喻,只有有一個對企業(yè)忠誠度積極向上的銷售團(tuán)隊,才能夠為企業(yè)創(chuàng)造更多的收益。相對的,為了保證銷售專員的忠誠度,團(tuán)隊建設(shè)以及薪資方面的爭取都是非常重要的。特別說一下,在銷售部門搶單的情況是非常常見的,如何高效的避免這種情況出現(xiàn),也是銷售經(jīng)理必須掌握的`技能之一。

          第二,銷售目標(biāo)的制定。除了年度目標(biāo)之外,季度月度目標(biāo)也是銷售經(jīng)理必須制定的,同時,在銷售階段完成的時候,還需要根據(jù)銷售助理撰寫的數(shù)據(jù)總結(jié)分析,制定下階段的銷售計劃。

          雖然不同行業(yè)企業(yè)的銷售經(jīng)理在崗位職責(zé)上差距較大,但是通常來說工作計劃書都應(yīng)該包含以下幾個方面。

          第一,銷售培訓(xùn)計劃。我們知道,銷售產(chǎn)品或者服務(wù)經(jīng)常都會有變更或者升級的時候,所以銷售產(chǎn)品只是的培訓(xùn)是非常重要的,這是保證銷售額的一個前提。

          第二,銷售團(tuán)隊建設(shè)。具體來說,可以包含集團(tuán)廠家的培訓(xùn)、自身團(tuán)隊的擴(kuò)展訓(xùn)練,小編的建議是,每個月可以有1-2次的銷售團(tuán)隊集體活動,通過團(tuán)隊活動的舉辦,能夠讓銷售內(nèi)部更加的融合?战典N售經(jīng)理怎樣管理好團(tuán)隊

          綜上所述就是小編關(guān)于銷售經(jīng)理工作計劃如何寫的全部內(nèi)容,相信通過這些內(nèi)容的闡述和說明,相信大家一定對這些內(nèi)容有了更加深刻的認(rèn)知。還有需要提醒的是,經(jīng)理是一個部門的核心,除了能夠為公司帶來大客戶銷售之外,一定要更加注重銷售內(nèi)部團(tuán)隊的協(xié)調(diào)。

          銷售經(jīng)理工作計劃 篇3

          隨著我公司在上海地區(qū)市場份額的不斷擴(kuò)大,結(jié)合本月份的銷售情況,考慮到我們面對的客戶群體與季節(jié)要素,本分店根據(jù)總公司的相關(guān)要求和文件精神,做出20__年6月份的如下工作部署:要狠抓銷售與管理工作的質(zhì)與量;剖析并細(xì)分市場;有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢,掌握客戶的物質(zhì)和心理需求,從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作。

          1.x月份工作回顧

          根據(jù)_月份的銷售工作總結(jié),市場反映出來的問題如下:

          1.1業(yè)績完成情況

          時間:20xx年5月1日~20xx年5月30日

          1.2市場方面

          1.1.1客戶溝通:

          (1)工作總結(jié):(需要回答:

          客戶為什么選擇買我們的產(chǎn)品;

          2.客戶如何評價我們;

          3.口碑工作是如何開展的'?做得怎么樣?

          4 .還進(jìn)行了哪些促銷活動)

          (2)問題:(需要回答:

          產(chǎn)品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么?

          客戶服務(wù)方面存存在的問題是什么?

          與客戶溝通方面還存在哪些問題?

          1.1.2暢銷商品列表及暢銷原因:

          1.1.3市場動向:(需要回答:

          商品季節(jié)性需求份額與年均月份額比較;

          在上海面包市場的特殊性是什么(消費習(xí)慣/消費心理/我告訴的優(yōu)勢)?

          客戶潛在的產(chǎn)品需求有哪些?)

          1.1.4競爭對手:競爭對手列表:

          對手月動態(tài):(需要回答: 1.本月他們的主打產(chǎn)品及暢銷產(chǎn)品是什么? 2.本月他們做過哪些促銷活動? 3.人員調(diào)動情況4.下一步行動預(yù)測)

          優(yōu)勢與不足比較:(需要回答:1.人員技術(shù)水平比較;2.資源(產(chǎn)品、客戶)比較;4管理制度及水平比較;5、客戶及營業(yè)額比較)

          1.1.5客戶群體分析:(需要回答:1、年齡、職業(yè)、人流高峰段時間(每天的__點~__點鐘)、口味、心理特點等)

          1.3管理方面

          1.2.1制度管理(員工出勤、獎懲情況) 1.2.2單據(jù)和文件管理

          1.2.3進(jìn)出庫商品明細(xì)表(見附表1),特殊產(chǎn)品最低庫存量

          1.2.4規(guī)范化進(jìn)出貨流程,確保商品完成正確交接。

          1.2.5客戶花名冊(見附表2),20xx年5月份本店客戶的銷售曲線示意圖(見圖1)

          1.4人員變更

          5月招進(jìn)x人,負(fù)責(zé)x工作;離職x人,負(fù)責(zé)xx工作。x人參加培訓(xùn),x人因公出差。

          2.六月份工作重點及目標(biāo)

          總目標(biāo)(不排除特殊干擾因素):實現(xiàn)月總營業(yè)額:x萬元,比上月增加x個百分點。

          2.1市場方面

          2.1.1加大推動公司品牌形象宣傳力度,為本分店營造一個良好的市場文化及競爭氛圍。

          2.1.2加大與老顧客以及固定顧客的交流,積極開展與新顧客的溝通工作。高度重視口碑宣傳效應(yīng)。

          2.1.3進(jìn)一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計分析,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。

          2.1.4加大對競爭對手信息的分析掌握,跟進(jìn)對手點,強(qiáng)化自我優(yōu)勢。

          2.1.5動員全體員工,在日常工作中多留意各種客戶群體的口味、心理及意見評價,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。

          2.2管理方面

          2.2.1嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項管理制度。

          2.2.2認(rèn)真做好單據(jù)和文件管理工作。

          2.2.3嚴(yán)格規(guī)范商品進(jìn)出庫流程,采取每期單人負(fù)責(zé)制。

          2.2.4做好客戶的統(tǒng)計分析。

          2.3業(yè)績完成計劃

          時間:20xx年6月1日~20xx年6月30日

          2.4人員變更情況及相關(guān)應(yīng)對辦法

          6月計劃招進(jìn)x人,負(fù)責(zé)xx工作;可能離職x人,負(fù)責(zé)xx工作。

          x人請假,由x暫時接替。x人因公出差,由x暫時接管。

          銷售經(jīng)理工作計劃 篇4

          經(jīng)理的銷售工作計劃第3章今年將是我人生的轉(zhuǎn)折點。我也有一個如何做好銷售主管的工作計劃,支持公司轉(zhuǎn)行做銷售主管。這里列出了以下幾點:

          一、從基層向管理層的移交

          已經(jīng)在這個項目做了半年的銷售,積累了一定的客戶群體,包括已售客戶和未售潛在客戶。被銷售客戶的售后工作和潛在客戶的長期后續(xù)服務(wù)都交給一個新員工來代替自己,給他鍛煉的機(jī)會和穩(wěn)定的客戶資源鏈,達(dá)到了快速接手工作的.目的。

          二、金牌銷售人員的識別和培訓(xùn)

          對于幾個新入職的同事,選擇一個有潛力,值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員,并能為公司做出滿意業(yè)績的新員工來代替自己。

          希望公司這兩天多搞培訓(xùn)活動,讓新員工有機(jī)會充分的表達(dá)自己,讓我能觀察到最有價值的人員出來。人員將在25號前選拔,希望公司給予更多支持。

          新員工確定后,將進(jìn)行為期20天的員工培訓(xùn),分為3個階段,每個階段7天,包括一天休息,晚上2小時,白天注意他的工作。已經(jīng)做好記錄,培訓(xùn)的時候會做一個總結(jié),通過對新員工的高要求達(dá)到公司的目標(biāo)。

          三、高效的團(tuán)隊建設(shè)

          主管不再像銷售一樣依靠自己完成公司規(guī)定的業(yè)績,而是涉及到方方面面,包括團(tuán)隊心態(tài)管理、制度管理、目標(biāo)管理、現(xiàn)場管理等等。我總結(jié)了以下幾點做好團(tuán)隊管理:

          1.營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)的工作氛圍。主管不應(yīng)該是“所有的艱辛和所有的勞累,我將獨自承受”的典型例子。主管越輕松,管理越好;賞罰分明,人人民主平等,充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中,項目經(jīng)理需要更加關(guān)心同事,讓每個人都能感受到團(tuán)隊的溫暖。

          2.制定良好的規(guī)章制度雖然項目總監(jiān)是規(guī)章制度的制定者或監(jiān)督者,但他應(yīng)該是遵守規(guī)章制度的榜樣。如果項目經(jīng)理很難遵守,如何要求團(tuán)隊成員遵守?

          3.建立明確的共同目標(biāo)。項目主管應(yīng)為員工規(guī)劃一個良好的發(fā)展愿景和個人發(fā)展計劃,并與項目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。

          四、落實自己的工作職責(zé)

          1.要把公司利益放在第一位,以公司利益最大化為目標(biāo),對公司絕對忠誠。

          2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同管理項目,服從上級的安排,全力做好每一項工作。

          3.主持銷售部的日常工作,主持日常工作晨會,并與上級和下級以及銷售部與其他部門的關(guān)系進(jìn)行溝通。

          4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動每個員工的積極性,保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氛圍。

          5.及時傳達(dá)公司發(fā)布的“政策”,并持續(xù)評估。

          6.負(fù)責(zé)實施樓款回收,督促銷售人員正常開展貸款流程。

          7.做好每天的電話和拜訪的登記和審核,核對銷售和控制表,統(tǒng)計每天的預(yù)訂量,填寫各種統(tǒng)計表格,保證銷售的準(zhǔn)確性。

          8.負(fù)責(zé)組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)驗,強(qiáng)化業(yè)務(wù)素養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。

          9.負(fù)責(zé)處理客戶投訴,調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。

          在以后的工作中,我會不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗,快速進(jìn)步,希望自己能早日成為一名合格的,專業(yè)的,得到公司上下級認(rèn)可的項目銷售主管。最后,對各位領(lǐng)導(dǎo)百忙之中能有這樣的雅量看工作計劃,表示深深的感謝,祝公司領(lǐng)導(dǎo)工作順利,身體健康!

          銷售經(jīng)理工作計劃 篇5

          為了能夠在競爭日趨激烈的酒店行業(yè)中扎根并占有優(yōu)勢,獲得更多的客戶,提高業(yè)績,為酒店創(chuàng)造更多的效益以及自我的突破,本人制定20xx年工作計劃如下:

          一、建立完整詳細(xì)的客戶檔案以及資料

          建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位、企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。計劃20xx年逐漸籌辦客戶答謝會,以加強(qiáng)與客戶的`感情交流,聽取客戶意見。

          二、開拓創(chuàng)新,開拓市場,爭取客源

          今年銷售將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂并完善20xx年銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核,提高銷售代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

          計劃人員編制具體為3人,明年加強(qiáng)酒店招聘工作,填補(bǔ)空缺崗位。

          強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。

          三、熱情接待,服務(wù)周到

          接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。

          做好超值服務(wù),用細(xì)節(jié)去感動每一位客人。

          四、密切合作,主動協(xié)調(diào)

          與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。

          五、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高銷售技巧

          爭取空閑時間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)銷售技巧,對本部門人員做好培訓(xùn)工作,提高銷售水平。

          隨著酒店和市場不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高、更廣,為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為酒店盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

          銷售經(jīng)理工作計劃 篇6

          一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

          今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

          二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機(jī)制。

          開拓市場,爭取客源。今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善xx年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。

          三、熱情接待,服務(wù)周到

          接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。

          首先決定清洗和維護(hù)鍋爐,對我們的全自動燃鍋爐進(jìn)行一次系列性全面的保養(yǎng)工作,同時為節(jié)省燃油和減少鍋爐的維害,我們將對水質(zhì)進(jìn)行全面處理。近期我將帶領(lǐng)工程部所有員工對發(fā)電機(jī)和高低壓配電系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)的檢查維護(hù)、修復(fù)工作,發(fā)電機(jī)和配電線路從酒店建起到現(xiàn)在已經(jīng)好多年,每一分鐘都在工作,每一年都在保養(yǎng)維護(hù)如今又到了該維護(hù)的時期了,這些系統(tǒng)都已有部份的磨損和損壞,所以我們必需在近期展開對發(fā)電機(jī)和配電系統(tǒng)的檢查、維護(hù)、清洗、修復(fù)和加強(qiáng)管理和訓(xùn)練等工作。

          酒店一、二樓已開始將由外包工建筑工司進(jìn)行緊張的改建,我和工程部所有成員將會對這些工程進(jìn)行質(zhì)量和技術(shù)監(jiān)督檢察,并從中協(xié)助在新年黃金周前使其順利完工。

          待解決的'問題:為加強(qiáng)自身技術(shù)和管理能力也為更好的和各部員工勾通、聯(lián)系、配合,在今后我會更積極地去對待工作,同時展開對新進(jìn)員工進(jìn)行電腦的正常使用及簡單故障排除和各種常用家電設(shè)備技術(shù)上的陪訓(xùn)。對酒店各部門電腦系統(tǒng)和周邊設(shè)備進(jìn)行撿查、保養(yǎng)、修理。另外由于洗衣房設(shè)備老化,又在高溫和各種酸咸水中工作,經(jīng)常出現(xiàn)故障,我也將會在今后的工作中加強(qiáng)管理和維護(hù)讓其能保持工作正常。由于太陽能的老化和表面污垢,一到冷天或太陽不好就會熱水不夠用,客人時不時提出水不夠熱,為了減少這種情況,我也將在后期的工作中進(jìn)行撿查和處理,并在近期會對其進(jìn)行玻璃表面清洗工作。盡量改善水循環(huán)系統(tǒng)。水泵房的電機(jī)控制系統(tǒng)的已有一些失靈,或是損壞,也需要一個技術(shù)能力比較強(qiáng)的人去撿查修理。緊跟而來的是對弱電消防系統(tǒng)進(jìn)行全面系統(tǒng)的檢查及故障處理,眾所周知酒店的消防報警監(jiān)控系都有很大程度上的損壞,為了明年的消防安全和酒店所有人員的人身安全,急需進(jìn)行更換和修復(fù),讓其能保持正常的工作壯態(tài)。

          在此,工作中我還會不斷的學(xué)習(xí)、借鑒,提高自身素質(zhì)、技術(shù)、管理水平,以求完美。展看未來,我對自己充滿信心,對工作我全身充滿精神和力量,在xx酒店有我理想和美好未來的憧境。

          銷售經(jīng)理工作計劃 篇7

          著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。

          一、計劃擬定

          1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

          2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;

          3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

          4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》。

          二、客戶分類

          根據(jù)銷售額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)行全面分析。

          三、實施措施

          1、技術(shù)交流

          (1)本年度針對VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;

          (2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會。

          2、客戶回訪

          目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。

          (1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;

          (2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我的工作重點。

          3、網(wǎng)絡(luò)檢索

          充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

          4、售后協(xié)調(diào)

          目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的.產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。

          20xx年我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

          銷售經(jīng)理工作計劃 篇8

          新的一年,新的開端。擬對以下三方面的工作擬訂計劃:

          一、公司人力資源管理方面

          根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

          2、做好公司人力資源規(guī)劃工作,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

          3、注重工作分析,強(qiáng)化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。

          4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。。

          5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。

          6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。

          7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的`戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。

          8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。

          9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

          二、辦公室及后勤保障方面

          準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通免費電話號碼。

          2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。

          3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

          4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運行,注意日常操作。

          5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。

          6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。

          三、實際招商開發(fā)操作方面

          1.學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。

          2、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場情況

          4、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):XX市、XX縣、XX縣,回訪完畢。在回訪的同時,補(bǔ)充完善新的酒水商資料。

          5、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。

          銷售經(jīng)理工作計劃 篇9

          對銷售行業(yè)接觸時間一段時間的我,在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路,但在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉(zhuǎn)了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心,并有著詳細(xì)的個人銷售工作計劃。

          我的銷售工作計劃如下:

          一、對于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系

          二、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合

          三、對自己有以下要求

          1、每周至少要保障有機(jī)器入帳,在保障有機(jī)器的情況下必須保證每臺機(jī)器的成本以及成本之間的利潤,盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于保底價。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當(dāng)?shù)?把自己的利潤點數(shù)提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。

          2、經(jīng)常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn),確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢,及時改正希望下次還能夠做的更好。

          3、在和客戶交談當(dāng)中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

          4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

          5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

          6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

          7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

          8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

          9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

          10、為了我們店的銷售任務(wù)這個月我要努力完成利潤任務(wù)額,為我們店創(chuàng)造更多利潤。

          以上就是我這一年的銷售經(jīng)理個人工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,請大家互相的指導(dǎo),共同努力克服,為我們門店做出自己最大的貢獻(xiàn)。

          銷售經(jīng)理工作計劃 篇10

          當(dāng)前中國一直在不斷地發(fā)展,經(jīng)濟(jì)情況越來越好,居民的消費水平也在不斷的提高中,因此居民都有了更多的享受消費資歷。正是在這種情況下,我們國家的酒吧、ktv這幾年轟轟烈烈的開展發(fā)展起來,現(xiàn)在去ktv唱歌,去酒吧喝酒已經(jīng)成為時尚。

          但是在酒吧、ktv的管理上,我們還是有很多的漏洞的,這些都是需要不斷的進(jìn)步的,這樣我們的管理只要跟上去了,酒吧ktv才能更長遠(yuǎn)的發(fā)展下去,這些都是我們要不斷的進(jìn)步的地方。

          一:主題:

          在酒吧的人群里,從消費的角度說即銷售者與消費者,這兩種人,不僅僅是消費的關(guān)系,更要溝通、交流,讓消費者不僅僅是在酒吧時,在消費時,才知道,才想起酒吧這個場所,這就是所謂的人性化營銷手段。 目的:溝通、交流、互知,擴(kuò)大酒吧知名度!

          二:當(dāng)今娛樂市場背景及消費心態(tài)分析:

          強(qiáng)力打造,追求世尚,高品位的生活,成了現(xiàn)代都市人的生活目標(biāo),酒吧便成了一個放松、休閑、娛樂、會友的好去處,酒吧不失為夜生活的首選,也是都是消費的閃亮增長點。

          消費群,泡吧一族的心態(tài)分析:

          1. 追求主題性酒吧,不為放松,不為休閑,只為追求藝術(shù),與志同道合者相聚。

          2. 追求放松,追求刺激,釋放生活的壓力,是泡吧中狂熱的一分子,要high出激情,high出狀態(tài)。

          3. 追求高雅的格調(diào),絕不到震耳欲聾的迪廳去折磨耳朵,他們要的是恰當(dāng)迷幻的燈光,適合氛圍的放松的音樂,或歡聲笑語,或侃侃而談,或輕聲笑語,他們絕不允許別人的'打擾。

          縱觀:所以在酒吧的市場定位上要根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌鲆约爸髁餍问酱_定準(zhǔn)確的市場定位以及廣告宣傳,建立起酒吧與消費者溝通的橋梁!

          三:娛樂場所大概營銷框架

          公司是一家集慢搖和ktv為一體的綜合性娛樂公司,運用先進(jìn)的管理體系,引進(jìn)最新的娛樂方式,本著賓客至上,質(zhì)量第一的經(jīng)營宗旨,竭誠同心,求實圖強(qiáng)的企業(yè)精神,打造一流的娛樂品牌。

          市場形式:結(jié)合多方資源,做綜合性娛樂場所,了解大眾消費心里,突出特色品牌優(yōu)勢,沒天有不段的更新,在硬件配置完善的情況下,提高軟件的服務(wù)質(zhì)量,提高出品質(zhì)量,每天有不段的更新,讓消費者感覺好玩,新鮮又實惠。

          市場定位:做中高檔次的娛樂公司,突出特色優(yōu)勢,打造企業(yè)品牌文化,服務(wù),出品質(zhì)量高,節(jié)目互動形式精彩多樣化,瞄準(zhǔn)中高層次消費群體。

          1. 企事業(yè)單位----國家企事業(yè)單位中高層領(lǐng)導(dǎo)-

          2. 私企、個體----個體私營老板

          3. 中檔散客---旅游、商務(wù)人員

          4. 團(tuán)隊----企事業(yè)單位、私企、團(tuán)隊組織

          市場推廣:

          準(zhǔn)確的市場定位,高品質(zhì)的服務(wù),兩好的信譽(yù)都具備的同時,信息輸出是最關(guān)鍵的。娛樂公司的廣告不可能像其他的產(chǎn)品一樣大量的投放媒體廣告。選擇合適的媒體進(jìn)行廣告宣傳,通過自身的酒水營銷策劃與整合策劃相結(jié)合,完成市場推廣的目的。

          銷售經(jīng)理工作計劃 篇11

          一、銷量指標(biāo):

          上級下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元,銷售目標(biāo)35萬元,每個季度7。5萬元。

          二、計劃擬定:

          1。年初擬定《珠寶年度銷售計劃》

          2。每月初擬定《珠寶月銷售計劃表》

          三、客戶分類:

          根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來,滿意而歸。

          四、實施措施:

          1。熟悉公司新的.規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

          2。制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

          3。在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

          4。在網(wǎng)絡(luò)方面充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作

          銷售經(jīng)理工作計劃 篇12

          一、銷量指標(biāo):

          上級下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元,銷售目標(biāo)35萬元,每個季度7.5萬元。

          二、計劃擬定:

          1、年初擬定《珠寶年度銷售計劃》

          2、月初擬定《珠寶月銷售計劃表》

          三、客戶分類:

          根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為:

          a類客戶

          b類客戶

          c類客戶等三大類

          并對各級客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來,滿意而歸。

          四、實施措施:

          1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

          2、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的'步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

          3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對:

          a類客堅持每個星期聯(lián)系一次:

          b類客戶半個月聯(lián)系一次:c類客戶一個月聯(lián)系一次。

          對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

          4、在網(wǎng)絡(luò)方面充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作。

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