【推薦】年度工作計(jì)劃集錦10篇
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(zhǎng)，是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計(jì)劃了。相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了？下面是小編為大家收集的年度工作計(jì)劃10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度工作計(jì)劃 篇1
為了搞好人員的培訓(xùn)工作，根據(jù)承運(yùn)公司培訓(xùn)制度要求，結(jié)合運(yùn)行部人員的具體情況特制訂本計(jì)劃。
一、技術(shù)培訓(xùn)的組織措施:
1、堅(jiān)持“自學(xué)為主、部門(mén)引導(dǎo)、缺什么、補(bǔ)什么”的原則，嚴(yán)格執(zhí)行承運(yùn)公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度。
2、嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展培訓(xùn)工作。
3、加大日常培訓(xùn)力度，不定期進(jìn)行考核。
4、不定期進(jìn)行考問(wèn)講解活動(dòng);
二、本月的主要培訓(xùn)工作要點(diǎn)及日程安排：
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)“兩票三制”、重慶鼎泰水電運(yùn)行經(jīng)營(yíng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;(日常學(xué)習(xí))
2、堅(jiān)持學(xué)習(xí)《運(yùn)行規(guī)程》、《調(diào)度規(guī)程》、《電業(yè)安全規(guī)程》;(日常學(xué)習(xí))(9月15日組織考試,重點(diǎn)發(fā)電機(jī)規(guī)程)
3、繼續(xù)開(kāi)展金屬防腐維護(hù)技能的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn);負(fù)責(zé)人：吳國(guó)平、張華(10月1日至10月20日)
4、及時(shí)學(xué)習(xí)安全文件、及安全簡(jiǎn)報(bào)，認(rèn)真開(kāi)展班組安全學(xué)習(xí)和部門(mén)安全學(xué)習(xí)。負(fù)責(zé)人：盧萬(wàn)權(quán)(日常學(xué)習(xí)、部門(mén)安全學(xué)習(xí)每月15日和30日)
5、組織對(duì)運(yùn)行維護(hù)知識(shí)的專(zhuān)項(xiàng)講課。負(fù)責(zé)人盧萬(wàn)權(quán)(10月20日至10月25日,待黑板購(gòu)回后進(jìn)行)
6、堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)考問(wèn)講解和事故預(yù)想制度(日常培訓(xùn))
7、對(duì)月度培訓(xùn)工作進(jìn)行檢查、評(píng)比、考核和總結(jié);負(fù)責(zé)人盧萬(wàn)權(quán)、吳國(guó)平(10月25到30日)
8、作好定崗培訓(xùn)準(zhǔn)備工作;
9、利用停機(jī)機(jī)會(huì)開(kāi)展一次事故演習(xí);
10、作好取水口柴油發(fā)電機(jī)運(yùn)行維護(hù)培訓(xùn);
負(fù)責(zé)人董長(zhǎng)春、張華
以上計(jì)劃，請(qǐng)各班、各位員工結(jié)合自身對(duì)設(shè)備的熟悉情況認(rèn)真執(zhí)行，凡屬于部門(mén)安排的培訓(xùn)任務(wù)，均必須參加，每月的培訓(xùn)工作完成情況將作為月度考核和以后正式定崗依據(jù)之一。
一.配合各部門(mén)做好每次的酒席及宴會(huì)的安保工作。
二.搞好車(chē)輛的`指揮停放和安全巡邏。
三.每天每崗對(duì)酒店各部位進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改;如是其它部門(mén)的，及時(shí)反映給該部門(mén)，監(jiān)督其整改以確保安全工作落實(shí)到位。
四.停電時(shí)能配合工程部管理電梯，看是否有人困梯。有的話(huà)及時(shí)反映給工程人員求救，避免不必要的事情發(fā)生。
五.消防報(bào)警系統(tǒng)不是很良好，經(jīng)常有誤報(bào)，但發(fā)現(xiàn)報(bào)警后，能到報(bào)警點(diǎn)確認(rèn)是否屬實(shí)，以確保真正的安全，避免麻痹大意的思想。
六.對(duì)員工下班后攜帶包包的進(jìn)行檢查，看是否有公司的物品。
七.對(duì)來(lái)酒店拉東西、送東西的車(chē)輛進(jìn)行檢查，特別是拉潲水的。
八.對(duì)樓層可疑的人和重要的房間進(jìn)行監(jiān)控，以便隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，有突發(fā)事情能及時(shí)處理。
九.對(duì)于財(cái)務(wù)需要人護(hù)送的隨時(shí)派出人員做好安保工作。
十.每周堅(jiān)持召開(kāi)全體保安會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)指示精神和查找安全隱患，以便及時(shí)糾正。
1、十月份是黃金周的旅游期，在10月上、中旬，前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達(dá)到一個(gè)新和高峰。
2、做好十月份黃金周的銷(xiāo)售工作，根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測(cè)，合理性的控制客房的銷(xiāo)售，對(duì)部份房型價(jià)格建議調(diào)價(jià)政策
3、做好客房的預(yù)訂工作，屆時(shí)將合理安排專(zhuān)人跟進(jìn)預(yù)訂工作，預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問(wèn)題。
4、10月下旬本職計(jì)劃將安排員工進(jìn)行合理的休息，黃金周大型接待過(guò)后，員工的心相對(duì)較疲憊，對(duì)部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進(jìn)行合理化休假。
5、根據(jù)十月份接待的工作進(jìn)行總結(jié)，根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)在會(huì)議上與部門(mén)的員工分享，表?xiàng)畋憩F(xiàn)優(yōu)秀的員工，鼓勵(lì)做得不夠的員工，同時(shí)擬定本月的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場(chǎng)模擬為主。目的是為了提高員工對(duì)客服務(wù)的熟練度。
6、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)做好會(huì)議與團(tuán)隊(duì)的接待。
年度工作計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹學(xué)校各項(xiàng)工作計(jì)劃精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)各學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn)，緊緊抓住“以人為本”這個(gè)核心，規(guī)范教育教學(xué)常規(guī)管理，以鎮(zhèn)江市中考指南為指導(dǎo)，各備課組要常常與教研室聯(lián)系，鎖定中考目標(biāo)，明確教學(xué)質(zhì)量的極端重要性，狠抓教學(xué)質(zhì)量，團(tuán)結(jié)和依靠全體九年級(jí)教師，凝心聚力，求真務(wù)實(shí)，面對(duì)今年特殊的疫情，在復(fù)學(xué)后，抓緊時(shí)間，查漏補(bǔ)缺，用最短的時(shí)間，將線(xiàn)上學(xué)習(xí)的內(nèi)容再進(jìn)行復(fù)習(xí)回顧，力求將疫情的影響降到最低，全體為鑄造江南學(xué)校20xx屆中考輝煌團(tuán)結(jié)一心，共同努力。
二、期望目標(biāo)
面對(duì)疫情的影響，復(fù)學(xué)之后，全面加強(qiáng)備課組建設(shè)，精心集備，提高集體備課的效率和質(zhì)量，力爭(zhēng)讓各學(xué)科的優(yōu)秀率、合格率和平均分等中考考核指標(biāo)在同層次學(xué)校中依然保持領(lǐng)先地位，實(shí)現(xiàn)原來(lái)學(xué)校對(duì)20xx屆既定的中考目標(biāo)。
三、工作思路
抓兩頭促中間，提出合理可行的、有效的中考復(fù)習(xí)計(jì)劃模式和方案，利用輔導(dǎo)分層指導(dǎo)教學(xué)，狠抓兩“率”，提高均分，整體提升。
1.提升學(xué)生行為習(xí)慣，激發(fā)主動(dòng)意識(shí)，提高課堂學(xué)習(xí)效率
2.加強(qiáng)學(xué)生思想教育，塑造陽(yáng)光心態(tài)，提高學(xué)習(xí)效果
3.狠抓尖子生的拔尖輔導(dǎo)，提高優(yōu)秀率
4.主抓臨界生的提優(yōu)輔導(dǎo)，提高總錄取率
5.不放松學(xué)困生的基礎(chǔ)復(fù)習(xí)，提高整體及格率
6.加強(qiáng)備課組建設(shè)，強(qiáng)化集體備課的效率，提高教研的效率，提出合理可行、有效果的中考復(fù)習(xí)模式
四、主要措施
1.提高思想認(rèn)識(shí)，明確努力目標(biāo)
要求所有都能認(rèn)識(shí)到九年級(jí)畢業(yè)年級(jí)的重要性以及畢業(yè)班工作對(duì)學(xué)校發(fā)展的重要意義，樹(shù)立畢業(yè)班工作全校一盤(pán)棋的思想，優(yōu)化教學(xué)資源的配置組合，群策群力，克服困難，努力實(shí)現(xiàn)教學(xué)效益的最大化。
分階段對(duì)九年級(jí)各科教學(xué)實(shí)行過(guò)程管理和質(zhì)量監(jiān)控。定期召開(kāi)教學(xué)工作會(huì)議，讓教師了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況；分層次召開(kāi)學(xué)生動(dòng)員大會(huì)，讓學(xué)生了解中考的各項(xiàng)要求和自己需要如何調(diào)整自己的學(xué)習(xí)方式和狀態(tài)。讓教師了解本屆九年級(jí)的目標(biāo)，自己學(xué)科和所教班級(jí)的中考目標(biāo)；讓學(xué)生了解自己的努力目標(biāo)。
積極配合學(xué)生發(fā)展中心，組織、指導(dǎo)班主任工作，堅(jiān)持“教書(shū)育人，德育為先”的原則，在中考前的關(guān)鍵時(shí)期，教育班級(jí)學(xué)生方法要多種多樣，了解學(xué)生的應(yīng)考情緒，及時(shí)進(jìn)行正確的引導(dǎo)和鼓勵(lì)，讓學(xué)生擁有正確的人生觀、價(jià)值觀。
2.遵守教學(xué)常規(guī)管理，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高教學(xué)質(zhì)量
嚴(yán)抓常規(guī)管理，確保教學(xué)秩序。配合學(xué)校相關(guān)職能部門(mén)做好常規(guī)工作檢查，嚴(yán)格管理上、下班制度，重點(diǎn)抓好教學(xué)管理工作，認(rèn)真落實(shí)有關(guān)教學(xué)工作的規(guī)章制度，在復(fù)學(xué)之后，能確保畢業(yè)班教學(xué)立即進(jìn)入正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
強(qiáng)化集體備課，增強(qiáng)內(nèi)容實(shí)效性。備課組教師之間的“同伴互助”活動(dòng)，鼓勵(lì)教師相互聽(tīng)課、評(píng)課，將集體備課變成研究和交流活動(dòng)，相互促進(jìn)，增強(qiáng)個(gè)人教學(xué)能力。以備課組為單位，促進(jìn)全體學(xué)生整體能力的提升。瞄準(zhǔn)中考，聯(lián)系考研員，加強(qiáng)對(duì)中考命題特點(diǎn)和規(guī)律的研究，做到必考必教，做好知識(shí)梳理，有的放矢地制訂教學(xué)及復(fù)習(xí)計(jì)劃。強(qiáng)化行政蹲點(diǎn)制度，增強(qiáng)實(shí)效性。
3．分析考試，明確方向性；立足課堂，提高復(fù)習(xí)針對(duì)性
針對(duì)中考的全面復(fù)習(xí)，對(duì)不同層次的學(xué)生提出不同的要求，堅(jiān)持面向全體學(xué)生，不放棄任何一個(gè)學(xué)生的同時(shí)，積極嘗試分層教學(xué)，讓不同層次學(xué)生都能獲得最大提高。著力提高課堂教學(xué)效率，合理運(yùn)動(dòng)教學(xué)方法，最大限度調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的'積極性，用心教學(xué)，用腦管理，提高課堂效率。
重視階段測(cè)試以及一、二�？荚嚕皶r(shí)召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)，及時(shí)診斷，及時(shí)反思，及時(shí)解決考試中出現(xiàn)的問(wèn)題。做好班級(jí)現(xiàn)狀分析，找出薄弱環(huán)節(jié)，分析原因，尋找對(duì)策，確定學(xué)科偏差學(xué)生，幫助學(xué)生平衡發(fā)展，提高均分和兩率。
4.分層輔導(dǎo)，提高復(fù)習(xí)針對(duì)性，進(jìn)行有效教學(xué)
高度重視補(bǔ)缺、拔尖工作，根據(jù)學(xué)生實(shí)際按學(xué)科進(jìn)行分層輔導(dǎo)，對(duì)優(yōu)秀學(xué)生拔尖，對(duì)中等生提優(yōu)，對(duì)學(xué)困生補(bǔ)缺。在校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下將加大管理力度，使不同學(xué)生有不同發(fā)展。特別關(guān)注補(bǔ)缺工作，首先解決這些學(xué)生的思想問(wèn)題，抓實(shí)基礎(chǔ)訓(xùn)練，及時(shí)反饋、及時(shí)糾錯(cuò)，最終“減少”甚至“消滅”特差生，提高一次合格率。
5. 注重情感溝通，加強(qiáng)理想教育，播種理想種子，發(fā)揮榜樣力量
幫助學(xué)生分析自己的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，制訂出短期和長(zhǎng)期目標(biāo)，以積極良好的心態(tài)對(duì)待中考前的每一次考試。對(duì)學(xué)生開(kāi)展理想、信念教育活動(dòng)。以“勤奮創(chuàng)造奇跡，成功來(lái)自努力”、“知識(shí)改變命運(yùn)、奮斗成就未來(lái)”激勵(lì)學(xué)生，促使他們樹(shù)立信心，鼓足勇氣，奮力沖刺。
班主任要及時(shí)關(guān)心班級(jí)中的學(xué)生，特別關(guān)心學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和行為，本著“多關(guān)愛(ài)、多服務(wù)、多指導(dǎo)、多鼓勵(lì)、少批評(píng)”的原則，幫助教育學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
榜樣的力量是無(wú)限的，一方面可以讓本年級(jí)優(yōu)秀學(xué)生、進(jìn)步學(xué)生談自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，也可以請(qǐng)過(guò)去畢業(yè)的優(yōu)秀學(xué)生代表介紹高一級(jí)學(xué)校的學(xué)習(xí)、生活，激發(fā)學(xué)生對(duì)高一級(jí)學(xué)校的向往，激勵(lì)每位學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，制定目標(biāo)，自發(fā)努力。加強(qiáng)班干部隊(duì)伍建設(shè)，努力提高學(xué)生的自我教育能力，自我管理能力，自我約束能力和對(duì)自己負(fù)責(zé)的能力，提高學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
6.爭(zhēng)取家長(zhǎng)配合，形成教育合力
通過(guò)召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)、部分家長(zhǎng)座談會(huì)等形式，及時(shí)反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，與家長(zhǎng)共同探討切合實(shí)際的教育方法，對(duì)穩(wěn)定學(xué)生學(xué)習(xí)情緒、促使良好思想品德養(yǎng)成、端正學(xué)習(xí)態(tài)度、提高學(xué)習(xí)成績(jī)起到一定效果。
重視學(xué)生的心理健康教育，有的放矢地開(kāi)展工作。發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理存在問(wèn)題就及時(shí)對(duì)癥下藥。減輕學(xué)生壓力，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
年度工作計(jì)劃 篇3
學(xué)生基本情況：
我是今年接的新班，本班共有學(xué)xx人，基礎(chǔ)都較好，潛能生比例占到百分之十以上，針對(duì)這一情況我必須采取一些措施，才能順利進(jìn)行教育教學(xué)工作。
1、融入學(xué)生
有計(jì)劃地利用課余時(shí)間、班會(huì)課和思想品德課與學(xué)生交談，增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力和學(xué)生本人的榮譽(yù)感，我要逐步規(guī)范學(xué)生的言行，增進(jìn)師生感情，使教學(xué)工作更順利地開(kāi)展，使學(xué)生能在快樂(lè)中學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)，能在祥和的氛圍中學(xué)習(xí)做人、做事。
2、規(guī)范常規(guī)
組織學(xué)生認(rèn)真參加每周一的升國(guó)旗儀式，借機(jī)對(duì)學(xué)生進(jìn)行形象具體的愛(ài)國(guó)主義教育，通過(guò)這種形式可以激發(fā)學(xué)生熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó)，進(jìn)一步把自己的學(xué)習(xí)、生活與祖國(guó)的前途、命運(yùn)聯(lián)系起來(lái)。
組織和指導(dǎo)學(xué)生的課間操，是保證小學(xué)生經(jīng)常鍛煉身體的重要措施。做課間操時(shí)班主任堅(jiān)持跟班指導(dǎo)，要求學(xué)生做到精神飽滿(mǎn)，姿勢(shì)正確，動(dòng)作符合節(jié)奏，做操完畢聽(tīng)口令整理好隊(duì)伍，依次返回課室。
3、培養(yǎng)習(xí)慣
良好習(xí)慣的養(yǎng)成，是學(xué)生做人、做事的'基本底線(xiàn)，班級(jí)的值日制度是培養(yǎng)小學(xué)生良好道德品質(zhì)和自治自理能力的重要途徑。通過(guò)班級(jí)的值日工作，對(duì)他們進(jìn)行關(guān)心他人，關(guān)心集體，熱愛(ài)勞動(dòng)，培養(yǎng)勞動(dòng)習(xí)慣等方面的教育。
4、組織好放學(xué)
放學(xué)站路隊(duì)是必不可少的，在返家的途中會(huì)相互追逐，嬉戲，疏忽了交通規(guī)則。為了防止意外事故的發(fā)生，必須重視抓好放學(xué)這一環(huán)節(jié)的教育。打了放學(xué)鈴后，最后一節(jié)課的任課老師監(jiān)督學(xué)生排好隊(duì)列，然后由班干部帶隊(duì)出校。下樓梯時(shí)要保持安靜并靠右走。
5、學(xué)生作業(yè)的檢查
檢查作業(yè)是養(yǎng)成學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的一條有效渠道，通過(guò)平時(shí)的觀察與檢查學(xué)生的書(shū)面作業(yè)，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和進(jìn)度，學(xué)生出現(xiàn)較大的進(jìn)步要及時(shí)鼓勵(lì)與表?yè)P(yáng)，當(dāng)學(xué)生的成績(jī)出現(xiàn)較大的退步時(shí)，要及時(shí)調(diào)查原因，扭轉(zhuǎn)局勢(shì)，以免形成惡性循環(huán)。
6、組織和培養(yǎng)班集體。
班集體是否有凝聚力，直接影響著班級(jí)工作的正常進(jìn)行，和班級(jí)良好風(fēng)氣的養(yǎng)成，但是班級(jí)集體又不是自然而然形成的，需要班主任進(jìn)行長(zhǎng)期工作，進(jìn)行組織和培養(yǎng)。
(1)確立目標(biāo)、培養(yǎng)班風(fēng)
目標(biāo)是班集體形成和發(fā)展的動(dòng)力，只有確立了目標(biāo)，學(xué)生才有奮斗的方向。班主任在了解和研究學(xué)生的基礎(chǔ)上，向全班學(xué)生提出明確的奮斗目標(biāo)，并制定出有效措施，鼓勵(lì)全班學(xué)生努力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。一個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，就可以使班集體得到發(fā)展。學(xué)生在發(fā)展的同時(shí)，也有了上進(jìn)心和自信心，然后可以再確立下一個(gè)目標(biāo)，這樣學(xué)生做起來(lái)就不那么費(fèi)勁了。為此，班主任必須注重培養(yǎng)良好的班風(fēng)，使班集體能在一個(gè)好的氛圍中茁壯成長(zhǎng)。
(2)選拔、培養(yǎng)和使用班干部。
班干部是班主任的好幫手。正確選拔、培養(yǎng)和使用班干部，是班主任搞好班級(jí)的前提。因此，如何選擇班干部成了重中之重，班干部的選擇首先得發(fā)揚(yáng)民主，由學(xué)生自己選擇，他們選擇的一定是他們信得過(guò)的，我先讓學(xué)生民主競(jìng)選班干部，在學(xué)生任職期間，不斷指出他們的不足，給予及時(shí)培養(yǎng)和教育，教育學(xué)生要有民主觀念。與此同時(shí)我會(huì)注意選拔培養(yǎng)班級(jí)的積極分子，物色更有能力的班干部，組成班委會(huì)，并實(shí)行班干部定期輪換，讓學(xué)生逐步學(xué)習(xí)自己管理自己，也讓更多的學(xué)生有鍛煉的機(jī)會(huì)，同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生既能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，又能被領(lǐng)導(dǎo)的適應(yīng)能力。
7、家訪(fǎng)及家長(zhǎng)會(huì)的召開(kāi)
家訪(fǎng)是教育教學(xué)工作的前奏，是了解學(xué)生信息與家長(zhǎng)溝通的一種有效途徑，通過(guò)與小學(xué)生父母的對(duì)話(huà)，了解小學(xué)生在家庭、社會(huì)等方面的表現(xiàn)情況。爭(zhēng)取家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的配合。通過(guò)以上措施，盡力規(guī)范學(xué)生的校內(nèi)行為、家庭行為和社會(huì)行為。
班級(jí)管理是一門(mén)藝術(shù)。在今后的工作中我也會(huì)努力學(xué)習(xí)其他班主任的經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮班主任的教育作用，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)。
年度工作計(jì)劃 篇4
今年，協(xié)會(huì)在主管部門(mén)指導(dǎo)下，在全體會(huì)員的努力下，本著對(duì)行業(yè)負(fù)責(zé)的精神，立足于為會(huì)員服務(wù)、協(xié)會(huì)在開(kāi)展增值服務(wù)、行業(yè)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、信息交流、行業(yè)自律、等方面做了大量工作，起到了政府部門(mén)和廣大網(wǎng)吧業(yè)主之間橋梁與紐帶的作用，并取得了一定成績(jī)。
1、加強(qiáng)自律建設(shè)，樹(shù)立行業(yè)形象 協(xié)會(huì)積極開(kāi)展網(wǎng)吧行業(yè)自律建設(shè)，配合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展的聘請(qǐng)“五老”網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員活動(dòng)為全國(guó)首創(chuàng)，這一舉措受到了xx、劉云山等中央領(lǐng)導(dǎo)和省委、市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。中央電視臺(tái)、人民日?qǐng)?bào)等10多家中央新聞媒體重點(diǎn)報(bào)道了**聘請(qǐng)“五老”網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員的經(jīng)驗(yàn)和做法。人民日?qǐng)?bào)稱(chēng)此舉是“白發(fā)網(wǎng)吧行，丹心護(hù)童心”，系列報(bào)道不僅在江蘇網(wǎng)吧行業(yè)，而且在全國(guó)網(wǎng)吧行業(yè)都產(chǎn)生了巨大的`影響。 年初，下關(guān)辦事處的會(huì)員自發(fā)集資，慰問(wèn)了“五老”網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員。 6月28日，市政府有關(guān)部門(mén)對(duì)全市210名網(wǎng)吧優(yōu)秀“五老”義務(wù)監(jiān)督員和**網(wǎng)協(xié)玄武、建鄴等辦事處進(jìn)行了表彰。 9月20日，協(xié)會(huì)組織《神韻金陵》專(zhuān)場(chǎng)演出慰問(wèn)“五老”義務(wù)監(jiān)督員。 9月29日，協(xié)會(huì)行風(fēng)督察行動(dòng)啟動(dòng)，全市網(wǎng)吧行業(yè)百位督察員，佩戴統(tǒng)一“行風(fēng)督察”標(biāo)志，根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，對(duì)**網(wǎng)吧展開(kāi)統(tǒng)一行風(fēng)督察行動(dòng)。
2、關(guān)注公益事業(yè)，擴(kuò)大協(xié)會(huì)正面影響 1月7日，**市網(wǎng)協(xié)向海嘯災(zāi)區(qū)人民捐款人民幣5000.00元，賑災(zāi)義演現(xiàn)場(chǎng)協(xié)會(huì)理事、會(huì)員同時(shí)也向受災(zāi)民眾獻(xiàn)出了愛(ài)心，累計(jì)捐款超過(guò)萬(wàn)元。 5月，出資贊助團(tuán)市委青少年維權(quán)網(wǎng)建設(shè)。 與多家雜志社加強(qiáng)聯(lián)系，收集信息、擴(kuò)大影響。 這一些的公益捐助活動(dòng)，提升了網(wǎng)吧行業(yè)的社會(huì)形象。加強(qiáng)了與相關(guān)部門(mén)、單位的聯(lián)系與情況交流，及時(shí)化解了一些矛盾，避免了一些不該發(fā)生的紛爭(zhēng)、舉報(bào)非議和處罰。
3、拓展增值服務(wù)渠道，探討網(wǎng)吧廣告開(kāi)發(fā) 1月28日，**網(wǎng)協(xié)一屆11次理事（擴(kuò)大）會(huì)議隆重召開(kāi)，江蘇新論語(yǔ)文化傳媒有限公司獲得開(kāi)發(fā)網(wǎng)吧廣告授權(quán)。 9月8日，**網(wǎng)協(xié)增值服務(wù)推介會(huì)－ “amd64 位網(wǎng)吧顛峰體驗(yàn)論壇”，在古南都飯店成功舉辦，200家大型網(wǎng)吧全程參與，活動(dòng)受到了會(huì)員的極大歡迎，每位出席的會(huì)員均獲得了amd公司、**網(wǎng)協(xié)贈(zèng)送的中秋禮品（精美咖啡壺、電熱杯1套），會(huì)后會(huì)員們還參加了豐盛的自助晚宴。
4、網(wǎng)吧協(xié)會(huì)改革與發(fā)展成績(jī)突出，獲主管部門(mén)認(rèn)可 XX年4月21日，協(xié)會(huì)應(yīng)邀出席市政府召開(kāi)的全市行業(yè)協(xié)會(huì)改革發(fā)展專(zhuān)題會(huì)議，易志堅(jiān)會(huì)長(zhǎng)作為上臺(tái)介紹經(jīng)驗(yàn)的兩個(gè)協(xié)會(huì)之一，向大會(huì)匯報(bào)了我會(huì)“貫徹執(zhí)行市政府182號(hào)文件 加快網(wǎng)吧協(xié)會(huì)改革與發(fā)展”的情況，受到一致好評(píng)，市網(wǎng)協(xié)的工作獲主管部門(mén)充分認(rèn)可，其發(fā)言材料在《民間組織》上發(fā)表。 XX年4月29日， 特請(qǐng)省文化廳文化市場(chǎng)處領(lǐng)導(dǎo)視察協(xié)會(huì)工作,周文全副主任在充分聽(tīng)取匯報(bào)后，非常贊賞網(wǎng)協(xié)的工作。他指出，市網(wǎng)協(xié)成立以來(lái)做了大量的工作，提升了整個(gè)行業(yè)的形象；市網(wǎng)協(xié)開(kāi)展的工作非常有新意、有特色，為全省其它城市網(wǎng)吧協(xié)會(huì)開(kāi)展工作提供了路子，值得其它城市同行學(xué)習(xí)。下一步網(wǎng)協(xié)要進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)管理、做好會(huì)員的維權(quán)、自律工作，要把握機(jī)遇，乘勢(shì)而上，積極拓展協(xié)會(huì)的增值服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)化。
年度工作計(jì)劃 篇5
一、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、報(bào)告，快速而詳細(xì)的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)，并及時(shí)的以書(shū)面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出來(lái);工作匯報(bào)、工作計(jì)劃、工作總結(jié)和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件、來(lái)往函信件等，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對(duì)過(guò)程給予詳細(xì)記載，在方便回查的.同時(shí)更避免了錯(cuò)誤的發(fā)生。
二、收集、匯總公司綜合性行政工作計(jì)劃、總結(jié)等材料，并加以集中分類(lèi)管理。將各種文件材料不僅以書(shū)面形式歸整管理，而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲(chǔ)。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面，也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策，在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來(lái)加以對(duì)待。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會(huì)議及全公司性行政會(huì)議、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關(guān)系，進(jìn)一步提高各類(lèi)活動(dòng)給公司帶來(lái)的效益，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄，草擬紀(jì)要，檢查、催辦會(huì)議決定等事項(xiàng)，制定詳盡的工作計(jì)劃表，讓工作開(kāi)展起來(lái)?xiàng)l理清晰、僅僅有條。
年度工作計(jì)劃 篇6
五年級(jí)一班共有39名學(xué)生。19名男生和20名女生組成了一個(gè)熱愛(ài)學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)向上，朝氣蓬勃的班集體，同學(xué)們愛(ài)學(xué)習(xí)，愛(ài)勞動(dòng)，能夠積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。通過(guò)與學(xué)生的接觸和了解，我發(fā)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生都有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)上進(jìn)心和集體榮譽(yù)感。但是有一部分學(xué)生沒(méi)有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，課堂上聽(tīng)講不夠認(rèn)真，良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣還有待進(jìn)一步培養(yǎng)。為了更好的做好班主任工作，本學(xué)期我將具體采取以下措施：
1、重視學(xué)生的養(yǎng)成教育：
良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣，對(duì)學(xué)生以后的成長(zhǎng)進(jìn)步是十分必要的，良好的習(xí)慣使一個(gè)人的終生發(fā)展受益。因此，在班級(jí)進(jìn)行良好習(xí)慣的養(yǎng)成教育是十分必要的。重視學(xué)生的一日常規(guī)，開(kāi)好每一次班會(huì)課，使學(xué)生逐步形成良好的習(xí)慣。
2、加強(qiáng)后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作：
面向全體學(xué)生，對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求。班里的后進(jìn)生數(shù)量較多，所以加強(qiáng)班里后進(jìn)生的輔導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生的`閃光點(diǎn)，做到及時(shí)表?yè)P(yáng)是很重要的。在本學(xué)期平時(shí)的教學(xué)工作中，我將盡量做到多給后進(jìn)生表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，多抽出時(shí)間檢查他們對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握情況。
3、重視與家長(zhǎng)的溝通交流：
經(jīng)常保持與學(xué)生家長(zhǎng)的聯(lián)系，使學(xué)校教育和家庭教育有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。經(jīng)常把學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)告訴家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)有所了解，更好的提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。
4、提高班委成員的工作能力：
及時(shí)召開(kāi)班委成員會(huì)議，針對(duì)他們?cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題，教給他們工作方法，使他們明確自己的職責(zé)，真正成為老師的得力助手。同時(shí)，還要求班委成員之間注重團(tuán)結(jié)合作，齊心協(xié)力，幫助他們樹(shù)立在學(xué)生中的威信，鍛煉和培養(yǎng)他們的工作能力，形成良好的班風(fēng)。
5、注重學(xué)生的全面發(fā)展：
學(xué)生各方面的能力培養(yǎng)非常重要。本學(xué)期我將積極配合學(xué)校少先大隊(duì)，結(jié)合實(shí)際搞好各項(xiàng)活動(dòng)。積極參加體育鍛煉，積極參與學(xué)校組織的文娛活動(dòng)，重視各項(xiàng)比賽的積極參與，培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí)，提高學(xué)生的素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生的全面健康的發(fā)展。
總之，我將在這學(xué)期努力做好以上這幾點(diǎn)，形成良好的班風(fēng)和班級(jí)學(xué)習(xí)氛圍，使學(xué)生的各方面能力都有一定的提高，使本學(xué)期的班主任工作上一個(gè)新的臺(tái)階。
年度工作計(jì)劃 篇7
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持宣傳黨的路線(xiàn)方針政策，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，圍繞增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，突出企業(yè)精神的培育，把凝聚人心，鼓舞斗志，為公司的發(fā)展鼓與呼作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，發(fā)揮好輿論陣地的作用，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
二、宣傳重點(diǎn)
1、公司重大經(jīng)營(yíng)決策、發(fā)展大計(jì)、工作舉措、新規(guī)定、新政策等;
2、黨的方針政策、國(guó)家法律法規(guī);
3、先進(jìn)事跡、典型報(bào)道、工作創(chuàng)新、工作經(jīng)驗(yàn);
4、員工思想動(dòng)態(tài);
5、公司管理上的薄弱環(huán)節(jié)，存在的問(wèn)題;
6、企業(yè)文化宣傳。
三、具體措施
1、端正認(rèn)識(shí)，宣傳工作與經(jīng)濟(jì)工作并重。
宣傳工作是教育、激勵(lì)員工的一種方式，是企業(yè)不可缺少的一項(xiàng)工作。“企業(yè)要發(fā)展、要實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)，離不開(kāi)全體員工的不懈努力，只有進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳工作，才能激發(fā)起員工的斗志，形成向心力，各項(xiàng)工作才能戰(zhàn)無(wú)不勝，才能建立起公司特有的.企業(yè)文化”。因此，要端正認(rèn)識(shí)，把宣傳工作作為一件大事來(lái)抓好、做好。
2、強(qiáng)化措施，把宣傳工作落到實(shí)處。
�、俳⒐拘麄骶W(wǎng)絡(luò)，組建一支有戰(zhàn)斗力的宣傳隊(duì)伍。公司辦公室負(fù)責(zé)整個(gè)公司的宣傳工作，各分公司設(shè)立一人兼職負(fù)責(zé)分公司的宣傳工作，各部室至少要有一名兼職宣傳報(bào)道員、各分公司至少要有8名兼職宣傳報(bào)道員從事企業(yè)宣傳報(bào)道工作。各部室、各分公司在2月20日前將宣傳報(bào)道員名單報(bào)公司辦公室，由公司辦公室負(fù)責(zé)于2月22日組織宣傳知識(shí)培訓(xùn)，提高其工作能力，適應(yīng)公司宣傳工作的需要。
�、谧�3月份開(kāi)始恢復(fù)《xx報(bào)》。每月一期，期間根據(jù)需要增發(fā)副刊。凡公司員工均可投稿，公司宣傳報(bào)道員每月至少一篇，稿件形式不限，宣傳內(nèi)容以XX年宣傳工作重點(diǎn)為主，所有稿件一經(jīng)刊登按字?jǐn)?shù)發(fā)放稿酬。優(yōu)秀的稿件向上級(jí)報(bào)刊推薦。
�、酆诎鍒�(bào)每半月一期。公司辦公室負(fù)責(zé)辦公樓東頭的板塊，技術(shù)中心負(fù)責(zé)辦公樓西頭的板塊，綜合管理部、質(zhì)量部在機(jī)床制造分公司范圍內(nèi)各選一塊，其余的由兩個(gè)分公司負(fù)責(zé)安排完成。
④宣傳欄由公司辦公室負(fù)責(zé)根據(jù)需要不定期更換。
�、莞隆⒃鎏順�(biāo)語(yǔ)牌。要統(tǒng)一字體，統(tǒng)一著色，使之體現(xiàn)公司文化特色。道路上懸掛標(biāo)牌由公司辦公室負(fù)責(zé)更換，其他由各分公司負(fù)責(zé)。
⑥做好專(zhuān)題宣傳活動(dòng)。各部室根據(jù)需要牽頭做好這項(xiàng)工作。如：安全月、質(zhì)量月等。
年度工作計(jì)劃 篇8
一、加強(qiáng)日常管理工作各支行明確各崗位職責(zé)，使網(wǎng)點(diǎn)人員既能合理分工又能團(tuán)結(jié)協(xié)作，推進(jìn)“聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”。
20xx年任各重，壓力大，各支行應(yīng)把工作目標(biāo)按職責(zé)分工落實(shí)到每個(gè)人，確保20xx年各項(xiàng)任務(wù)順利完成。
二、加強(qiáng)監(jiān)督檢查工作20xx年將完善各項(xiàng)制度，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，查漏補(bǔ)缺，進(jìn)一步加大檢查力度，對(duì)各種違規(guī)行為絕不姑息。
三、不斷提商后勤服務(wù)水平落實(shí)車(chē)輛、會(huì)務(wù)和接待三項(xiàng)服務(wù)工作，切實(shí)保障區(qū)支行日常運(yùn)作。區(qū)支行現(xiàn)有小車(chē)4部，主要是保障支行領(lǐng)導(dǎo)日常用車(chē)，同時(shí)協(xié)調(diào)好各部門(mén)工作用車(chē)。
20xx年,車(chē)輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常，沒(méi)有發(fā)生任何大事故,20xx年繼續(xù)做好車(chē)輛管理工作,一是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)司機(jī)安全意識(shí),克服安全管理中麻痹、得過(guò)且過(guò)現(xiàn)象。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車(chē)規(guī)章制度,做到疲勞不駕車(chē)，酒后不駕車(chē)，對(duì)車(chē)輛勤檢查，勤保養(yǎng)，勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，做到車(chē)輛不帶病上路,司機(jī)不帶情緒開(kāi)車(chē),確保安全行車(chē)。對(duì)客戶(hù)接待和會(huì)議，進(jìn)一步創(chuàng)新運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，改進(jìn)服務(wù)方式，優(yōu)化工作流程，做好各個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)銜接，保證有序運(yùn)行。
四、做好“為民服務(wù)創(chuàng)先增優(yōu)”活動(dòng)20xx年我行將繼續(xù)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中嚴(yán)格遵守上級(jí)有關(guān)規(guī)定，將“為服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”全面開(kāi)展，落到實(shí)處。并針對(duì)實(shí)際情況，我行將抽出專(zhuān)門(mén)人員利用利息時(shí)間及周六周日時(shí)間通過(guò)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行暗訪(fǎng)等形式，對(duì)轄內(nèi)所有網(wǎng)點(diǎn)文明服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督，及時(shí)提醒存在問(wèn)題并督促全行員工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、、強(qiáng)化服務(wù)措施。
五、認(rèn)真做好人事勞資工作一是加強(qiáng)考勤管理，規(guī)范考勤制度，實(shí)行考勤月報(bào)按時(shí)上報(bào)，在嚴(yán)格落實(shí)考勤責(zé)任制度同時(shí)，進(jìn)一步完善請(qǐng)假制度管理，二是加強(qiáng)勞動(dòng)用工管理，構(gòu)建和諧穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系，嚴(yán)格崗位管理，進(jìn)一步提高勞動(dòng)關(guān)系管理規(guī)范化水平。
六、做好安防工作因金融行業(yè)特殊性，各支行應(yīng)征對(duì)斷電、電腦設(shè)備緊急癱瘓狀況員工進(jìn)行定期演習(xí)，從面有效保證營(yíng)業(yè)正常開(kāi)展;會(huì)計(jì)主管每天定期對(duì)已經(jīng)安裝安防設(shè)備進(jìn)行檢查，加強(qiáng)對(duì)保安人員培訓(xùn)，增強(qiáng)他們業(yè)務(wù)知識(shí)和敬業(yè)精神。
年度工作計(jì)劃 篇9
在我們監(jiān)利中心百貨工作一年來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名柜長(zhǎng)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來(lái)收獲很多.
一、在工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，作為一名柜長(zhǎng)，首先，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。這對(duì)我一個(gè)剛從事百貨行業(yè)的人來(lái)說(shuō)，更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí)，隨著百貨行業(yè)的發(fā)展，對(duì)我們柜長(zhǎng)的工作提出了新的要求，通過(guò)學(xué)習(xí)，我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力，為下面的員工做好指導(dǎo)。
二、員工管理，要做好了員工的管理，指導(dǎo)工作，柜長(zhǎng)雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求，無(wú)論是誰(shuí)，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是因?yàn)槲夷車(chē)?yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，一年下來(lái)，我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個(gè)屬于自己的管理方法。
三、現(xiàn)場(chǎng)的管理，這是一個(gè)很大的'概念，它包含了好多的內(nèi)容，我從以下幾個(gè)小的方面來(lái)總結(jié)一下我的工作
1、現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范、從整體來(lái)說(shuō)我覺(jué)得控制得不是太好，因?yàn)橹邪龠M(jìn)入監(jiān)利時(shí)間不長(zhǎng)，而且監(jiān)利人的工作習(xí)慣很難跟上商場(chǎng)的腳步，對(duì)于這種情況我們不能強(qiáng)行的太死板，太死板會(huì)造成人員不斷離職情況出現(xiàn)，所以規(guī)章制度還需要一段時(shí)間來(lái)慢慢步入正軌，通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，員工在不斷的吸收規(guī)章制度的矯正，紀(jì)律也在不斷往好的方面發(fā)展。
2、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、我黃金區(qū)自開(kāi)業(yè)以來(lái)，我們?cè)谛l(wèi)生方面、商品陳列、員工服務(wù)質(zhì)量等方面都做的比較好，關(guān)于投訴方面幾乎是零記錄，給廣大顧客朋友帶來(lái)了良好的購(gòu)物氛圍，取得了一定的成績(jī)，這與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)有著很大的關(guān)系。
3、商品管理、黃金屬于貴重物品，商場(chǎng)規(guī)定管理人員不能進(jìn)入柜臺(tái)進(jìn)行直觀的檢查，所以我們只能對(duì)貨源情況進(jìn)行催促，保證貨源的更新與飽滿(mǎn)，使顧客能夠挑選到適合自己的產(chǎn)品，每天我都對(duì)柜臺(tái)進(jìn)行庫(kù)存登記，確保了斷貨，斷碼的情況發(fā)生，保證了每天正常經(jīng)營(yíng)的進(jìn)行。
四、抓好一級(jí)工作，給領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)，做為一個(gè)柜長(zhǎng)，能夠在營(yíng)業(yè)員一級(jí)解決的問(wèn)題，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)商場(chǎng)里的大事，不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
五、銷(xiāo)售情況：通過(guò)一年來(lái)在全體干部員工的共同努力下，我黃金區(qū)域的銷(xiāo)售達(dá)到了元的經(jīng)營(yíng)管理工作取得了一定的成績(jī)，但對(duì)照公司要求和企業(yè)發(fā)展需要還有很大的距離，特別是在營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新方面需要進(jìn)行不斷的努力和開(kāi)拓。我們要在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助下，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)方法，提高管理水平，爭(zhēng)創(chuàng)更好業(yè)績(jī)，為明年邁上新臺(tái)階做出更大貢獻(xiàn)。
通過(guò)一年的工作總結(jié)，我有幾點(diǎn)感觸同時(shí)也是明年的一個(gè)工作計(jì)劃：
一、是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為，一個(gè)人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上，否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話(huà)。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢？具體到各個(gè)員工，如果你努力的工作，業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，勢(shì)必會(huì)影響到你周?chē)耐拢蠹乙阅銥榘駱�，你的進(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之，別人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。
二、是要學(xué)會(huì)與部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)、員工之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個(gè)部門(mén)看似獨(dú)立，實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場(chǎng)部來(lái)說(shuō)，日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門(mén)都要打交道。與部門(mén)保持聯(lián)系，要他們的相互配合，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能，二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。
三、是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來(lái)適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動(dòng)，用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。
年度工作計(jì)劃 篇10
一、早會(huì)。
儀容儀表檢查，開(kāi)心分享工作心得及服務(wù)技巧，昨日業(yè)績(jī)分析并制定今日目標(biāo)，公司文件通知傳達(dá)。
二、在銷(xiāo)售過(guò)程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料，資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話(huà)、生日和所穿尺碼。
可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料，并達(dá)成宣傳品牌，促成再次購(gòu)買(mǎi)的目的，店內(nèi)到新款后及時(shí)通知老顧客（但要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間段，盡量避免打擾顧客的工作和休息），既是對(duì)老顧客的尊重也達(dá)到促銷(xiāo)的目的，在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。
三、和導(dǎo)購(gòu)一起熟知店內(nèi)貨品的庫(kù)存明細(xì)，以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品。
有些導(dǎo)購(gòu)因?yàn)椴皇煜?kù)存情況，從而像顧客推薦了沒(méi)有顧客適合的號(hào)碼的貨品造成銷(xiāo)售失敗。及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。
四、做好貨品搭配，櫥窗和宣傳品及時(shí)更新，定時(shí)調(diào)場(chǎng)，保證貨品不是因?yàn)橘u(mài)場(chǎng)擺放位置的原因而滯銷(xiāo)。
指導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)做好店內(nèi)滯銷(xiāo)品和斷碼產(chǎn)品的適時(shí)推薦，并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷(xiāo)貨品的具體情況以便公司及時(shí)的采取相應(yīng)的促銷(xiāo)方案。
五、調(diào)節(jié)賣(mài)場(chǎng)氣氛，適當(dāng)?shù)墓膭?lì)員工，讓每位員工充滿(mǎn)自信，積極愉快的投入到工作中。
銷(xiāo)售過(guò)程中，店長(zhǎng)和其他店員要協(xié)助銷(xiāo)售。團(tuán)結(jié)才是做好銷(xiāo)售工作的基礎(chǔ)。
六、導(dǎo)購(gòu)是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁，也是品牌的形象大使。
從店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)自身形象抓起，統(tǒng)一工作服裝，時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài)，深入了解公司的經(jīng)營(yíng)理念以及品牌文化，加強(qiáng)面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，了解一定的顏色及款式搭配。最主要的`是要不斷的提高導(dǎo)購(gòu)的銷(xiāo)售技巧，同事之間互教互學(xué)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
七、做好與店員的溝通，對(duì)有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心，使其更專(zhuān)心的投入工作。
做到公平公正，各項(xiàng)工作起到帶頭作用。
八、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品甚至男士奢侈品品牌的相關(guān)知識(shí)，這樣與顧客交流時(shí)會(huì)有更多的切入點(diǎn)，更大程度的贏得顧客的信賴(lài)。
伴隨著已經(jīng)遠(yuǎn)去的20xx年，面對(duì)20xx年的工作，新的各項(xiàng)工作給我?guī)?lái)的是迷霧和無(wú)限遐想。在這里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?0xx年要為工作所做的努力：
1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、明確全店銷(xiāo)售目標(biāo)，將銷(xiāo)售任務(wù)細(xì)化、量化，落實(shí)到每名員工并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3、在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)，及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)，充分做好宣傳及布臵的工作。
4、做好大宗、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的接待工作，做到一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5、知己知彼，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時(shí)調(diào)整，以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化，提高市場(chǎng)占有率。
6、可能的降低成本，開(kāi)源節(jié)流，以減少開(kāi)支。
7、日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
8、加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)。
9、對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
10、增加各部門(mén)、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。
11、店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)，以店為榮，讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才。
12、分明的獎(jiǎng)懲制度，以激勵(lì)和約束員工的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
13、各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境，樹(shù)立良好的商業(yè)形象，盡努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣。
14、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員、政府部門(mén)的關(guān)系，減少不必要的麻煩。
15、經(jīng)�？偨Y(jié)，總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)將沒(méi)有做好的事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法；已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足把這些經(jīng)驗(yàn)投入到未來(lái)的工作中去，更好的運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中為將來(lái)做鋪墊。
16、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門(mén)溝通“如：*、派出所及我店所在的水電部門(mén)”，為今后我店在店外搞各種促銷(xiāo)活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。
（1）繼承傳統(tǒng)：保證愛(ài)心超市的宗旨不變，一店繼續(xù)經(jīng)營(yíng)食品以及出售生活學(xué)習(xí)用品，二店收集和出售愛(ài)心捐贈(zèng)物品。
�。�2）定期工作：定期在各院系發(fā)放愛(ài)心券；
�。�3）開(kāi)辟創(chuàng)新：為提高愛(ài)心超市的知名度與方便廣大學(xué)子同愛(ài)心超市的交流，計(jì)劃在華師bbs上建立一個(gè)愛(ài)心，將時(shí)刻更新愛(ài)心超市的動(dòng)向，收集各方對(duì)愛(ài)心超市的建議和評(píng)價(jià)，同時(shí)擴(kuò)大愛(ài)心超市的影響。
（4）內(nèi)部建設(shè)：在對(duì)外公開(kāi)建設(shè)愛(ài)心超市的同時(shí)，內(nèi)部將開(kāi)通一個(gè)公共的博客，以方便愛(ài)心超市內(nèi)部的交流，促進(jìn)愛(ài)心超市的發(fā)展。
�。�5）特色活動(dòng)：xxx年下半年將推出"愛(ài)心伴我行——xx節(jié)日"活動(dòng)，活動(dòng)期間將對(duì)衣物進(jìn)行精心搭配，展賣(mài)。并對(duì)參與者發(fā)送由一店提供的贊助。將對(duì)活動(dòng)參與者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，幸運(yùn)者將獲得愛(ài)心超市一店的打折卡。
�。�6）擴(kuò)大規(guī)模：針對(duì)周末的展賣(mài)，由于上個(gè)學(xué)期的展賣(mài)效果不錯(cuò)，將計(jì)劃擴(kuò)大展賣(mài)的規(guī)模，將在東西區(qū)設(shè)定多個(gè)展賣(mài)點(diǎn)，并在展賣(mài)的同時(shí)加大對(duì)愛(ài)心超市的宣傳力度。同時(shí)，一店的商品也將加入展賣(mài)的陣列中，這樣在增加一店銷(xiāo)量的同時(shí)，也吸引了更大的人群對(duì)愛(ài)心衣物的關(guān)注以及購(gòu)買(mǎi)。
�。�7）對(duì)外交流：將定期的與中南財(cái)大愛(ài)心超市進(jìn)行溝通交流。形式有走訪(fǎng)，面談，以及平時(shí)的電話(huà)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系。為取得更大更多更有效的信息量，將和中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)的愛(ài)心超市建立友好的關(guān)系，并友好溝通、交流，從中獲得愛(ài)心超市的改善途徑。
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