【推薦】年度工作計劃范文匯編8篇
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,來為以后的工作做一份計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編為大家整理的年度工作計劃8篇,希望能夠幫助到大家。
年度工作計劃 篇1
根據(jù)公司20xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、 市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4*.20xx年度預計可達到2500萬 -3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13*.
目前**在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8*左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及 20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率 32*.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60*。20xx年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在 20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而**空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、 工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:
1、 銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的`基礎上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、 K/A、代理商管理及關系維護
針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進行有效管理及關系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。
年度工作計劃 篇2
一、基本情況:
本班學生共有77個,其中男生46人,女生31人。學生基本上來自湖南省衡陽市祁東縣,平時同學之間用本地語交流。該班在原任班主任嚴格要求之下紀律良好,學生與老師積極配合,成績整體水平較高,由于剛開始接觸日語,對日語有著濃厚的興趣,但少數(shù)同學有偏科現(xiàn)象。絕大部分同學紀律觀念強,學習態(tài)度認真,上進心強,有活力,有朝氣,是一個有很大可塑性的集體。班級氣氛活躍,集體榮譽感強,學生對各種活動積極性高。班上有一名音樂特長學生。學生對自己將來有一定打算,但也有一部分學生仍然缺乏自覺性,不能很好約束自己,需要老師時刻提醒與督促。班上干部能起帶頭作用,在班級日常管理中能起到很好組織和督促作用。如檢查日常衛(wèi)生工作,組織好眼保健操和課間操,檢查學生出勤情況等,為老師分擔相當一部分工作。針對以上情況,我們實習老師將在原班主任周老師及其他老師指導和幫助下,做好他們助手,努力按照學校各項規(guī)章制度,管理好整個班級,有計劃,有目的地開展活動,教育和引導好學生,爭取做好實習班主任工作。
二、工作原則
在尊重學生自主權(quán)的基礎上,以文化素質(zhì)為前提,引導全班學生德,智,體,美,勞全面發(fā)展,既努力抓好成績,又不放松對學生的組織紀律教育和道德情操培養(yǎng),以“創(chuàng)造氛圍,情理育人,有機滲透,講求實效”為原則,努力配合原班主任工作,深入學生,嚴格要求,正確引導,關心和愛護學生,誠懇耐心。
三、指導思想
德育優(yōu)先,狠抓學生為主,常規(guī)管理貫穿始終。
四、主要任務
1、較快熟悉全班學生思想,組織情況及班級特點。根據(jù)學生實際情況,制定獎懲分明的班級公約;
2、在學生中培養(yǎng)競爭意識,有“你追我趕”的比學風格;
3、面對全體學生,顧全大局,做到抓兩頭促中間;
4、抓好班級的紀律,因為紀律是成績的保證。要抓好紀律關鍵在教育好后進生。所以,轉(zhuǎn)化后進生特別是雙差生工作顯得異常重要;
5、成績、表現(xiàn)好的學生要經(jīng)常鼓勵,既要肯定成績,也要不斷督促,使他們不斷取得進步;
6、力爭做好每位學生的思想工作,使他們提高認識,不斷上進。
7、組織主題班會活動,內(nèi)容豐富,形式多樣,有針對性,適合中學生特點。
8 、對自己的工作分析總結(jié),虛心學習,聽取別人意見。
五、教育措施及方法
1、進行“五熱愛”,“五講四美”教育及發(fā)揚艱苦樸素,奮發(fā)向上等光榮傳統(tǒng)教育。
2、進行《中學生日常行為規(guī)范》的教育,開展綜合評比,及時進行檢查和總結(jié)。
3、對學生進行學習方法指導,培養(yǎng)學生進行獨立思考的習慣,利用中午,早,晚自習對學生進行輔導,解決學生疑難問題,指導學生充分利用時間,處理好預習,聽課,完成作業(yè),復習鞏固等幾個環(huán)節(jié)的相互關系。
4、加強班集體建設,引導學生熱愛集體,增強集體榮譽感,和睦相處,團結(jié)互助,為形成一個有強大凝聚力和向心力的班集體打下牢固的基礎。
5、做好學生管理工作,確保不同層次的學生共同進步,對表現(xiàn)好的學生教育他們戒驕戒躁更上一層樓,對后進的'學生耐心幫助,鼓勵他們做好轉(zhuǎn)化教育工作。
六、具體安排
1、每天監(jiān)督好“兩課兩操”(早,晚自習,眼保健操,課間操)
2、每天按時監(jiān)督學生遲到,早退,曠課等情況。
3、與班主任合作,聽取意見和建議,了解本班情況,學生個性,愛好,成績狀況,紀律性,以及學校各規(guī)章制度,工作原則。
4、召開主題班會,針對學生學習興趣不濃厚和對日本文化知識缺乏的情況,開展關于日本人民生活習慣和文化特點的講座,從而提升學生的學習興趣并且擴展了學生的知識面。
5、深入學生生活,經(jīng)常與學生談心,了解學生的具體情況及生活起居上的問題。
6、組織本班與其他班一起開展各類文體活動,如:籃球比賽。以增強班級凝聚力和培養(yǎng)學生各方面能力。
7、與個別學生談心,進行心理輔導。
8、指導學生采取正確學習方法,因材施教,多開展師生交流活動。
年度工作計劃 篇3
為進一步落實20xx年度平安綜治和消防安全目標管理責任制,繼續(xù)創(chuàng)建“平安單位”,切實維護正常工作、生活秩序,保證干部職工生命、財產(chǎn)安全,營造安全、穩(wěn)定、文明、健康的人居環(huán)境,構(gòu)建和諧社會,特對20xx年消防工作制訂如下計劃:
一、加強領導,落實責任。認真落實消防安全工作領導責任制,成立消防安全工作領導小組,單位主要領導任組長,分管領導具體抓。形成層層抓落實的格局,把消防責任落實到每一位相關科室責任人。
二、健全制度,狠抓管理。把消防安全管理的`各項措施落實到實處。各科室應根據(jù)出現(xiàn)的新情況、新問題、提出消防安全保衛(wèi)定期檢查和日常規(guī)范相結(jié)合的管理制度、對涉及消防安全和保衛(wèi)的各項工作,都要有章可循,做到違章必糾、不留盲點、不出漏洞,要把強化管理、狠抓落實作為搞好消防安全工作的一項重要措施。
三、加強消防法制教育,提高消防法制觀念和安全防范能力。
將《中華人民共和國消防法》、《云南省消防條例》列為普法學習的重點內(nèi)容,使消防安全意識滲透到每一個職工,不斷提高干部職工防范自救能力。
四、加大經(jīng)費投入。要樹立花錢買平安的理念,在消防重點部位配備必要的消防器材,積極參加消防部門組織的學習培訓、發(fā)現(xiàn)老化的電線現(xiàn)象及時進行更換,以防止火災的發(fā)生,為構(gòu)建平安和諧氣象環(huán)境而努力。
年度工作計劃 篇4
1、緊密的團結(jié)在殷董事長為核心的董事會周圍,堅決執(zhí)行和落實總經(jīng)辦的各項指示和酒店的規(guī)章制度。
2、始終把消防工作作為本部門的重點工作,有計劃的組織本部門員工學習消防知識及消防設施的基本使用方法。不定期的進行消防演練,并制定合理有效的應急疏散預案,增強大家的火災防患意識和緊密情況下的協(xié)調(diào)組織能力。并不定期的對消防設施及防火通道進行檢查,確保各消防設施的正常運轉(zhuǎn),使用和防火通道的暢通,保證消防工作的`萬無一失。
3、以安全保衛(wèi)為部門的核心工作,確保酒店的財產(chǎn)安全不受到侵犯,保證來店消費客人的車輛不受到傷害和損壞;組織員工進行政治學習和軍事訓練,提高員工的思想素質(zhì)和精神面貌,工作計劃《部門年度安全工作計劃》。加大樓層的巡查力度,保障各設施的正確使用和財產(chǎn)的安全,加大外出員工隨身物品的檢查力度,杜絕員工私帶酒店物品外出現(xiàn)象的發(fā)生。堅持監(jiān)控室二十四小時值班制度,發(fā)現(xiàn)問題及時報告,并做好登記,杜絕一切違紀和私占酒店物品現(xiàn)象的發(fā)生。
4、提高為客服務的標準及站崗時動作的規(guī)范化:不斷的進行文明禮貌、用語的培訓,規(guī)范當值保安為客服務動作及表情,加大軍訓力度,力爭做到站如松、走如風。調(diào)整動作標準統(tǒng)一、干凈利索,以樹立一名保安一面旗幟、一個崗位一個窗口的形象意識,讓盛世開元保安的威武、文明、訓練有素的精神面貌全面展現(xiàn)給所有了解盛世開元的客人。
5、不斷完善溜冰保安的各項制度及為客服務的標準,并在原有的基礎上進行不斷的創(chuàng)新,不斷的提高專業(yè)技能,讓溜冰保安這一特色服務更加的絢麗多彩,讓溜冰保安完美的服務,優(yōu)雅的動作能夠贏得顧客的高度贊揚,成為顧客對盛世開元所向往的一部分。
相信在以殷董事長為核心的董事會的堅強領導下,在各部門的極力協(xié)助配合下,盛世開元的明天一定會更加美好!更加輝煌!
年度工作計劃 篇5
一、人力資源管理體系建設的總體目標:
1.保證公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn);
2.持續(xù)提升公司員工人均產(chǎn)出效益;
3.建立為公司形成價值創(chuàng)造的人才激勵機制。
二、人力資源管理體系建設與公司的戰(zhàn)略目標之間的關系:
綜合未來3~5年公司發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務發(fā)展需要,從公司人力資源管理體系現(xiàn)狀以及人力資源管理各組成部分的實際出發(fā),建議公司人力資源管理體系建設采取“整體把握、分項實施、一步到位”的發(fā)展模式。
(一)、公司戰(zhàn)略目標:
1. 發(fā)展目標: 在“十二五”期間,成為一家以房地產(chǎn)開發(fā)為主業(yè),金融貸款服務和旅游酒店為輔業(yè),具有相當品牌知名度的全國綜合性集團。
2. 成長規(guī)模: 20xx年上繳國家利稅1億元,20xx年1.2億元,20xx年1.5億元, 20xx年2億元。
3. 業(yè)務模式: 以精品房地產(chǎn)開發(fā)為核心,以高附加值的金融產(chǎn)品和服務和旅游酒店的開發(fā)管理來滿足廣大客戶的需求。
(二)、人力資源管理體系建設與公司戰(zhàn)略目標之間的關系:
1.以人力資源管理體系建設保證公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),并促進公司文化建設;
2.通過培訓持續(xù)提高員工素質(zhì)和職業(yè)化技能,為公司的后續(xù)發(fā)展提供梯級人才儲備;
3.通過有效的激勵機制來促進員工的高績效,增強公司自身改革和創(chuàng)新的動力。
4.形成一套科學合理的人力資源管理制度,有效保障公司發(fā)展的可持續(xù)性。
三、建立以績效為導向的薪酬體系
用績效考核與薪酬結(jié)合激勵人,真正做到獎效掛鉤,績效決定薪資水準,績效決定升遷獎罰,一貫地對優(yōu)秀人才實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創(chuàng)造價值,并形成為公司創(chuàng)造價值、分享價值的氛圍。建議公司在物質(zhì)激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,通過制造一定的差別,保證公司對員工持續(xù)激勵。
通過建立以績效為導向的薪酬體系,確定員工的薪酬水平和范圍,進一步提高公司吸引人才的市場競爭力。公司目標是是:“考核什么,就得到什么”。對公司經(jīng)營目標而言,要的是利潤;對管理者來說,要的是業(yè)績;對員工來說,要的是個人發(fā)展和個人價值的實現(xiàn)。而這一切的基礎都取決于公司的戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。因此,公司對員工關鍵績效的考核,對考核目標的設定,對考核標準的.選擇,對考核權(quán)重的選擇將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想,并直接作用于公司對員工的激勵方式。在日常管理實踐中,我們可以通過對員工個人素質(zhì)、工作技能、工作態(tài)度、工作績效等多方面對員工進行量化考核,規(guī)范月度的基礎考核指標,加強考核計劃與過程的控制,強化公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的利益分配制度,使之成為公司激勵員工成長的重要激勵制度。
四、結(jié)合公司戰(zhàn)略目標的培訓體系建設
在當前我國的市場經(jīng)濟條件下,盡管在組織里面每位員工的成功標準各有不同,但追求個人發(fā)展與自我價值的實現(xiàn)是每位員工的終極工作目標!因此,培訓不僅是員工追逐的個人發(fā)展的基礎和員工夢寐以求的福利享受,也是公司義不容辭的義務和責任,更是公司激勵員工的最為有效的激勵手段之一。通過組織培訓,公司不僅給員工成長的空間和發(fā)展的機會,也是公司挖掘員工潛力,滿足員工需求,實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的重要管理方式。如何將所有的員工融為一個整體、形成一個有著強大文化凝聚力的組織,并滿足公司發(fā)展的要求,是人力資源部本年度的培訓體系建設目標。通過制定《員工培訓管理制度》,收集各部門的培訓需求及公司為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標所需要的人力資本要求,建立公司年度培訓計劃,從基礎的入職培訓、管理技能培訓、質(zhì)量管理培訓、團隊合作培訓等培訓項目的實施來滿足公司的快速發(fā)展需要。
五、進一步健全和優(yōu)化公司的人力資源管理制度
本年度主要工作之一是繼續(xù)優(yōu)化健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度:《勞動合同管理規(guī)定》、《薪酬管理制度》、《績效考核制度》、《員工培訓管理制度》等。員工從進入公司到上崗工作,從績效考核到日常管理,從入職到離職等過程,人力資源部都可以按照公司相關的文件規(guī)定的程序進行操作,采取對事不對人的原則,對員工提供盡可能的人性化的服務,希望能達到各項人事工作的原則性、嚴肅性。讓每一位員工從與自己切身利益相關的完善細節(jié)來感受公司的“以人為本”的管理理念以及各項管理制度的人性化設計。
人力資源部成立以來,人力資源團隊得到了一定的進步與提高,這與公司領導的指導與關懷是分不開的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,藉此,未來我們公司人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系,與目標管理相結(jié)合的績效管理體系。人力資源工作要做到人力資源管理的三化:規(guī)范化、標準化與職業(yè)化。我們將一直朝著目標前進!
20xx年雖然取得了一定的進展,但在同時也還存在著很多問題需要我們不斷地探索和改進,具體如下:一、強化人力資源管理
根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。
(一)、實現(xiàn)制度化管理
1、完善各項規(guī)章制度。
2、完成各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)。
(二)、完善績效向?qū)У男匠牦w系1、績效管理
20xx年的考核工作的重點主要從以下幾方面來著手:
1)、加強績效控制。
績效控制工作主要集中在各考核人,人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進行而且對業(yè)績提升有幫助。20xx年,為了實現(xiàn)績效考核切實到位,人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流。
2)、根據(jù)各部門工作計劃,建立部門經(jīng)營目標管理考核機制,對部門進行績效考核。
中層管理者增加kri指標考核,該項考核暫時不計入工資,但其考核結(jié)果會作為人力資源規(guī)劃的參考內(nèi)容參與20xx年工作計劃及長期計劃。實施kri考核的想法主要基于現(xiàn)有中層員工整體品格需要得到進一步提升,而kri的引入可以促使大家注意在工作當中的職業(yè)化表現(xiàn)及自身良好品格的培養(yǎng)。
2、績效評估
1)、建立崗位關鍵責任目標評估及考核機制。根據(jù)績效評估的結(jié)果來決定誰會獲得晉升工資或其他報酬。
2)、建立績效評估投訴制度。
3、薪酬機制
1)、將部門考核結(jié)果與員工的績效考核相結(jié)合,平衡員工績效工資。
2)、完成公司現(xiàn)有薪酬狀況分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設置和各職位工作分析,提交公司薪酬設計草案。
(三)、人員招聘與配置
及時有效的招聘合適人員,滿足用人部門人員需求,做好招聘基礎工作,完善各相關崗位的招聘面試指導手冊。
(四)、員工培訓
通過對員工的培訓,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力。人力資源部20xx年計劃對員工培訓進行有計劃有步驟有目標地進行。人力資源部將向各部門提出的明確的培訓要求進行培訓,由人力資源部及各部門組織開展。
(五)合同管理
集團公司正處在轉(zhuǎn)型時期,現(xiàn)在集團公司業(yè)務廣,涉及到各個方面的用人。人力資源部與法律顧問將繼續(xù)加強溝通,對勞動合同、公司業(yè)務性質(zhì)進行更加仔細的研究,制定出更加適合集團公司自身的勞動合同,規(guī)避不必要的勞動糾紛。
二、強化部門建設
。ㄒ唬⑼晟撇块T職能,大力加強本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次。
。ǘ⑻嵘静块T作業(yè)人員專業(yè)水平。人力資源部在安排各部門培訓的同時,著力加強本部門人員的素質(zhì)提升。
(三)、提高部門的團隊運作效率,保證本部門的關鍵職能的有效性,用以滿足及支持公司發(fā)展的需求。
。ㄋ模⒓哟笳衅噶Χ,完善招聘計劃,確保人員儲蓄。
三、加強企業(yè)文化建設
。ㄒ唬⒋_保公司內(nèi)部溝通渠道暢通,促進公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內(nèi)部關系,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,集思廣益,為公司發(fā)展服務。
。ǘ⑿抻啞秵T工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》。
。ㄈ⒏鶕(jù)公司具體情況及員工需求,設計組織好各項員工活動。
。ㄋ模⒓訌妼(yōu)秀員工宣傳力度。
(五)、做好企業(yè)文化對外宣傳工作。
綜上為人力資源部20xx年的工作計劃,只有不斷地學習,結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更大的進步與提升,相信在公司領導的正確領導下,人力資源部會為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。
一、工作計劃:
1、完成公司各部門各職位的工作分析,為評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);
2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門人力配置合理化;
3、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻身精神,增強員工之間的凝聚力。
5、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,實現(xiàn)績效評定體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性
6、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
7、弘揚公司文化,用優(yōu)秀的文化感染他人;
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
10、完成領導安排的臨時性工作等。
二、經(jīng)費計劃: (合計:17970元)
1、招聘:16200元 a、登報招聘:xx年預計3次大型登報招聘,每次招聘費用控制在500元以內(nèi),即15000元; b、人才市場招聘:宇輝年卡1200元/年;
2、辦公用品:810元 a、檔案袋400個,0.5元/個,即200元; b、插頁式文件夾60頁10個,8元/個,即80元; c、打印紙4件,120元/件,即480元; d、其它易耗品(筆、修正液、回形針等):50元;
3、交通費:960元 80元/月,960元/年 (用于人力資源部每周招聘、每天例行下店、外出辦事等)
年度工作計劃 篇6
一、工作目標
以20xx年度安全工作成績?yōu)槠瘘c,以上級關于學校安全工作各項文件為指導,以鞏固和進一步完善“波寧市消防安全星級學校”和“浙江省等級平安校園”為抓手,以全體師生安全意識進一步加強,安全應急技能進一步提高,全校師生平穩(wěn)安全工作、幸?鞓飞顬槟繕耍孀ズ貌▽幩闹20xx年安全工作。
具體目標:
1.按計劃做好《普高“三應”安全教育模式的探索與實踐研究》課題結(jié)題工作。在課題結(jié)題以后,繼續(xù)推進安全教育進課堂,積極創(chuàng)建四中特有的安全教育文化特色。2.繼續(xù)完善有關應急預案,修改和檢驗預案的有效性和科學性。加強緊急疏散演練,提高演練實際效果。3.加強對校園監(jiān)控設施的日常巡檢,加強對保安人員的教育與管理,充分發(fā)揮好“人防、技防、物防”的作用。4.落實好安全隱患巡查排查的長效機制,確保及時將各種隱患消除在萌芽狀態(tài)。5.繼續(xù)強化日常安全管理,確保各項工作、各項活動規(guī)范、有序、平安。6.全年不發(fā)生安全責任事故;不發(fā)生較大傷害事故;不發(fā)生較大食品安全事件和傳染病疫情事件。
二、工作措施
。1)強化全體教工全員責任意識,強化安全工作“一崗雙責”意識。認真總結(jié)20xx年度安全工作中取得的成績,如實分析存在的問題,對工作認真取得成績的進行獎勵,對工作中的責任進行追究。認真搞好安全責任狀簽訂活動,進一步促進全體教職工重視安全、強化責任。
。2)投入更多的精力完成四項任務。一是對《普高安全教育讀本》進行修改,不僅在專題上進行取舍,也爭取在形式上內(nèi)容上都能更適合學生閱讀,更讓學生喜歡讀。二是做好《普高“三應”安全教育模式的探索與實踐研究》課題結(jié)題工作。三是通過聽課評析等措施推動每一堂安全教育課都走向精品,并借此著力擴大和打造有四中特色的安全教育講師團隊伍。四是選擇一個合適時機,開展安全教育精品課堂教育觀摩活動。
(3)繼續(xù)錘練學校應對突發(fā)事件的`能力。20xx年要通過更多的桌面推演和實際演練,來進一步檢驗各項應急預案的科學性和有效性。
(4)發(fā)揮好技防設施在安全保衛(wèi)工作中的作用。一是要確保技防設施始終處于正常工作狀態(tài)。二是在充分運用好技防設施在監(jiān)控管理中的作用,使設備不成為一種擺設。
(5)加強隱患排查,將排查工作作為必須完成的工作任務,定人定期落實到位。加強對已發(fā)現(xiàn)隱患的整治工作,凡發(fā)現(xiàn)隱患必須在第一時間報告,必須定時定人追蹤到底予以整改。
。6)加強通學學生到校情況、住宿學生在校生活情況、校園食品安全、校園傳染病疫情等的常規(guī)管理,確保各項管理有效平穩(wěn)安全。按照“誰組織,誰負責”的原則,每一個集體活動的組織者在活動之前都必須落實管理人員、措施,制訂預案進行報批。
。7)繼續(xù)加強對學生心理問題的關注,加強對老師特別是班主任老師,如何正確處理特殊個性學生問題的培訓。
。8)發(fā)揮法制副校長和學校法律顧問的作用,加強對師生法制教育,加強對學校處理事務中的法律指導。
。9)關注輿情,重視信息安全。及時總結(jié)報送有關安全報告。認真記錄安全會議和安全檢查內(nèi)容,及時充實安全臺賬。
三、月份工作
時間 重點工作 責任處室
1月
主題:
考核
年檢
①20xx年安全工作學校內(nèi)部考核
、谄谀┌踩珯z查
③高一第一學期安全課測試。
④高一第二學期安全課安排
、萏胤N設備年檢
校辦
校辦等
教科
教務
總務
2月
主題:
假期
安全
①寒假安全管理(值班管理)
、谄谀┌踩逃l(fā)安全告家長書
、坌乱荒瓯0卜⻊蘸贤m(xù)訂
校辦
德育
校辦
3月
主題:
部署
工作
①全校安全大會,簽訂責任狀
②高一安全課教學展示活動
、廴珖行W安全教育日活動
④安全讀本出版工作
校辦
教科
德育
教科
4月
主題:
預案
完善
、偻话l(fā)事件應急預案梳理完善
、谡n題結(jié)題倒計時
、鄞河巍⑼ㄓ眉夹g(shù)實踐等大型活動安全管理
校辦
教科
德育
5月
主題:
減災
教育
、佟5.12”減災教育,宿舍樓晚間緊急疏散演練
、诟呷龑W生考前心理調(diào)適
德育
德育
6月
主題:
假前
教育
①下學期安全教育教師確定、課程安排
②放假前安全檢查
、蹖W生的假期安全教育
教科教務
校辦
德育
7月
主題:
假中
管理
暑期安全管理(含學生社會實踐活動安全管理)
校辦
德育
教務
8月
主題:
新生
教育
①防臺抗汛工作
、谛律娪柊踩逃c管理
總務
德育
9月
主題:
周邊
安全
①技防物防設施設備檢查
、谛@周邊綜治
校辦
校辦
10月
主題:
活動
安全
、賾鳖A案桌面推演(主題待定)
②運動會體育節(jié)等大活動安全管理
校辦等
教務德育
11月
主題:
消防
安全
、11.9消防教育日活動
②消防設施專項檢驗
、鄹呷齽钪窘逃踩芾
德育
校辦
德育
12月
主題:
法制
教育
①12.2交通安全日活動。12.4法制教育日活動
②年度安全工作總結(jié)考核
、塾20xx年等級平安校園相關考核
德育
校辦
校辦
年度工作計劃 篇7
20xx年面臨計生工作的成績與問題并存,機遇與壓力并存的新常態(tài),我們一定要做鄉(xiāng)黨委、政府XX縣計生局的正確領導下,積極開展工作,群策群力,發(fā)揚成績,克服缺點,使我鄉(xiāng)計劃生育工作再上新臺階,為開創(chuàng)我鄉(xiāng)計生工作新局面而努力工作。
過去的一年,湘龍街道計生工作在街道黨工委、辦事處的大力支持下,在上級計生部門的正確指導下,求新務實,創(chuàng)先爭優(yōu),穩(wěn)定低生育水平,服務育齡群眾,順利通過了省市縣各項目標管理考核,轄區(qū)內(nèi)湘濱社區(qū)榮獲得了全國人口計生基層群眾自治示范單位稱號。今年,我們將繼續(xù)圍繞大局,穩(wěn)固基礎,發(fā)揮優(yōu)勢,現(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下:
1、堅持穩(wěn)定低生育水平。
緊抓符合政策生育率這條生命線,守住市縣下達的93%底線指標。尤其要采取有效措施遏制住部分農(nóng)村社區(qū)違法生育現(xiàn)象抬頭的現(xiàn)象,同時也要有效避免流動人口違法生育的情況發(fā)生,對符合政策生育率不達低于93%的社區(qū)堅決執(zhí)行“一票否決”。
2、提高查環(huán)孕檢的參檢率和質(zhì)量。
以每季度查環(huán)孕檢為契機進行拉網(wǎng)式排查,逐社區(qū)、逐戶進行登記造冊,逐個督促查環(huán)查孕,對兩次以上未到位的對象,要列為跟蹤重點,緊盯不放、一追到底,堅決補救到位,確保查環(huán)孕檢到位在85%以上,長效避孕措施落實率達80%。
3、扎實做好全員人口信息和網(wǎng)格化信息系統(tǒng)工作。
重點在數(shù)據(jù)真實性上下功夫,組織計生專干和計生協(xié)會會員,對轄區(qū)內(nèi)全員人口信息進行全面清查、核對,尤其將物業(yè)小區(qū)樓盤、開放性市場等列為街道計生管理的重點區(qū)域,按照省市縣相關文件的統(tǒng)計口徑和要求,對應建檔的信息做到不遺不漏,刪重糾錯,對不應建檔的信息進行全面清理刪除。街道對各社區(qū)及駐街單位的全員人口信息質(zhì)量實行“月通報,季講評,年考核”,確保統(tǒng)計準確率普遍達到99%以上。同時每周對社區(qū)網(wǎng)格化工作平臺的數(shù)據(jù)進行監(jiān)測,通報各社區(qū)人房關聯(lián)、全員人口數(shù)據(jù)的導入的工作進度,對落實不力的社區(qū)進行責任追究,確保網(wǎng)格化系統(tǒng)上線后續(xù)工作扎實推進。
4、優(yōu)化人口計生宣傳教育平臺。
通過多種形式促進宣教服務進校園、進社區(qū),以社區(qū)人口學校、湘繡苑“新市民家園”和轄區(qū)內(nèi)大中專院校為載體,加大青春健康陣地、人口文化長廊等的建設力度,舉辦講座培訓,開展有針對性的人口與生殖健康教育。積極開展服務育齡群眾百日行活動,同時以“5.29”、“7.11”等活動紀念日為契機,開展好群眾參與的自娛自樂活動。
5、狠抓流動人口管理與服務。
一是繼續(xù)推進流動人口衛(wèi)生計生均等化服務進程,以構(gòu)建流動人口常態(tài)化管理服務機制為核心,以“5+10”的流動人口計劃生育公共服務均等化內(nèi)容為重點,通過湘繡苑“新市民家園”、“四點半課堂”、“七色衛(wèi)士”等品牌項目提升流動人口家庭的幸福指數(shù),促進流動人口自我管理、自我服務,促進流動人口的經(jīng)濟立足、社會接納、身份認同、文化交融。二是加強流動人口計劃生育管理。充分依托省流動人口計劃生育“一盤棋”服務管理平臺,組織人員對流動人口進行全面清理調(diào)查登記,強化流動育齡婦女的跟蹤管理,確保流入和離開信息異動每月及時更新。三是整合資源,充分發(fā)揮流動人口與出租屋管理服務中心、公安、工商、衛(wèi)生等綜合治理成員單位的作用,通過建立有獎舉報、暗察暗訪等工作制度,把好監(jiān)督關口,有效堵住流動人口超生的漏洞。
6、加大社會撫養(yǎng)費征收力度。
建立社會撫養(yǎng)費由黨政分管領導親自抓,各社區(qū)負責人首問制的制度,成立街道的社會撫養(yǎng)費常年催收隊伍,多上門做對象工作。同時與拆遷辦、安置辦等加強聯(lián)系溝通,對征地拆遷的違法生育對象采取暫緩發(fā)放生產(chǎn)留地安置費等措施,對拒不繳納社會撫養(yǎng)費的移交法院強制執(zhí)行,確保各社區(qū)社會撫養(yǎng)費征收到位率在65%以上。
7、堅持利益導向的優(yōu)質(zhì)服務。
著力推動孕前免費優(yōu)生健康檢測工作,加強政策宣傳和后期隨訪服務,提高目標人群覆蓋率。全面兌現(xiàn)“六獎二免一干預”政策,尤其是繼續(xù)深入推進湖南省城鎮(zhèn)獨生子女父母獎勵政策的落實,確保計劃生育獎勵扶助兌現(xiàn)率達到100%,獎勵對象準確率100%,資金到位率100%,并將獎扶情況及時在“陽光計生”居務公開欄中予以公示,公開接受群眾監(jiān)督。
新的一年,我們將不斷開拓創(chuàng)新,銳意進取,提高計劃生育工作質(zhì)量和水平,為構(gòu)建和諧、平安、幸福、宜居湘龍營造良好的人口環(huán)境。
計生辦將圍繞“多宣傳、抓落實、強服務、升質(zhì)量”的工作思路,著力提升計生宣傳和服務能力,嚴把政策關口,繼續(xù)保持低生育水平,扎實開展各項工作,確保計劃生育率完成97%以上。具體內(nèi)容及工作措施是:
一、鞏固陣地建設 加大宣傳力度
提高群眾優(yōu)生優(yōu)育觀念 一是落實工作制度、宣傳內(nèi)容、藥品藥具上專柜,鞏固提高各村計劃生育活動室建設;二是充分利用廣播、宣傳紙、板報等,結(jié)合集貿(mào)市場等有利場所,宣傳計劃生育國情國策、政策法規(guī),并重點做好“單獨二胎”政策的理解宣傳與正確引導,并建立相關信息檔案,營造濃厚的`計劃生育宣傳氛圍;三是繼續(xù)落實每月每周的計生工作例會和辦公室交流匯報會,對村級計生專干和工作人員進行業(yè)務培訓,重點是《XX市人口與計劃生育條例》等相關政策。通過宣傳政策、學習培訓,努力提高自身素質(zhì)及群眾計劃生育科普知識與優(yōu)生優(yōu)育理念。
二、精心組織 合理安排 扎實開展孕檢普查工作
堅持將孕檢普查工作當做計生工作的首要工作來抓,主要做好以下幾項工作:一是詳細做好育齡婦女信息統(tǒng)計登記工作,為提高育齡婦女孕檢普查率奠定基礎;二是重點做好外出和外嫁人員的信息統(tǒng)計工作,為減少意外超生、實現(xiàn)孕檢普查工作意義夯實基礎;三是結(jié)合實際,做好重點人員跟蹤到戶,督促指導計劃外懷孕人員做好流產(chǎn)、引產(chǎn)工作;做好孕前優(yōu)生工作,保質(zhì)保量完成上級交付的任務。
三、以信息管理為平臺 提升服務質(zhì)量 多渠道開展服務工作
重點做好以下幾項工作:一是抓好以上環(huán)為工作中心的長效措施的落實,長效節(jié)育率達到85%以上,避孕及時率達到96%以上;二是加強與農(nóng)辦、婦聯(lián)、民政等部門的合作,創(chuàng)新工作思路,以點帶面,把創(chuàng)建幸福家庭活動做到實處;三是落實政策法規(guī),嚴格做好二胎審批服務工作;四是堅持“三公開”,認真做好特別扶助、獎勵扶助及獨生子女費的發(fā)放工作;五是緊密與派出所、衛(wèi)生院的溝通協(xié)作,加強流動人口管理和嚴格控制出生人口性別比工作;六是做好困難母親家庭的慰問活動;七是落實政策,加強社會撫養(yǎng)費征收工作。
隨著民主、和諧社會的日趨完善,做好計生工作是一項艱難而又重要的任務,我們將嚴格落實政策法規(guī),勤奮工作,努力使我鎮(zhèn)的計生工作走在全區(qū)全市前列,為構(gòu)建和諧、文明、發(fā)展的社會作出貢獻。
四、工作措施
1、加強專干隊伍建設 為做好計生個各項工作奠定基礎
一是進一步強化責任制和責任追究制,將考核管理辦法落到實處,提高工作積極性;二是堅持培訓學習機制,利用每月例會、每周交流匯報會組織學習《計生條例》等法規(guī)制度,提高大家的業(yè)務知識與工作水平;三是堅持組織安排包村人員下村走訪登記制度,掌握所包村育齡婦女的詳細資料。
2、突出重點,抓好以下幾個重點環(huán)節(jié)的工作
一是長效措施的落實。在育齡婦女底數(shù)清楚的基礎上,摸清未采取長效措施育齡群眾的具體情況,有針對性的做好工作,明確具體工作目標,提高長效率,扭轉(zhuǎn)計生工作的被動局面;二是鞏固現(xiàn)有孕檢率和質(zhì)量,進一步提高當次孕檢率和補漏檢工作的效率;三是加強法規(guī)制度的學習與理解,認真做好“單獨”二孩的審批工作;四是認真詳細做好長期外出和外嫁人員的信息管理工作,及時準確掌握第一手資料,為超生現(xiàn)象的發(fā)生找準缺口,對癥下藥。
年度工作計劃 篇8
客服部年度工作計劃范文 幾年的客服工作,我已深入了解客戶服務就是解決客戶在使用產(chǎn)品的過程中所存在的所有問題,急客戶之所急,永遠站在客戶的角度上思考問題。我們部門也是一直以這樣的理念服務著所有客戶,為更好的展開下一年的工作,根據(jù)《客服工作手則》及公司相關規(guī)定,制定出客服部年度工作計劃: 一、指導思想 以公司下發(fā)的《****文件》為指導,以“提高服務質(zhì)量”為宗旨,以“客戶滿意度為標準”。 二、工作目標 1、搞好員工崗前培訓,端正服務態(tài)度,提高員工業(yè)務水平。主要開展普通話培訓,微笑服務培訓,文明用語培訓。 2、深入開展客戶滿意度調(diào)查,通過信訪、回訪等方式展開調(diào)查,對發(fā)現(xiàn)的問題作出相應整改,努力提高服務質(zhì)量。 3、開設“黨員先鋒模范崗”,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,以此牽引提高服務質(zhì)量。 三、要求 1、全體員工必須嚴格按工司要求,努力學習,提高工作標準,增進業(yè)務水平,切實把下半年客服工作推進到一個新臺階。 2、每名員工要制定出自己個人年度工作計劃,工作計劃標準要高,要切實可行,并認真落實。 3、其它事宜由公司另行通知。 客服部年度工作計劃范文的延伸閱讀:如何寫好你的工作計劃 一、為什么要寫工作計劃:1、計劃是提高工作效率的有效手段。工作有兩種形式:
一、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
二、積極式的工作(防火式的`工作:預見災難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)
寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。2、計劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)。個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃,對于一個不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候,還可以不用寫計劃。因為企業(yè)的問題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單,只需要少數(shù)幾個領導人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領導精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。3、通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事(個人驅(qū)動—系統(tǒng)驅(qū)動) 二、怎樣寫好工作計劃:如何才能做出一分良好的工作呢?總結(jié)當時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話,主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。工作計劃的四大要素:(1)工作內(nèi)容 (做什么:WHAT)(2)工作方法 (怎么做:HOW)(3)工作分工 (誰來做:WHO)(4)工作進度 (什么做完:WHEN) 三、如何保證工作計劃得到執(zhí)行:工作計劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實情況,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。另外,工作計劃應該是可以調(diào)整的。當工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調(diào)整,不能為了計劃而計劃。最后,修訂后的工作計劃應該有企業(yè)領導審核與簽字,并負責跟蹤執(zhí)行和檢查。
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