關(guān)于部年度工作計(jì)劃模板集合8篇
日子如同白駒過(guò)隙，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(zhǎng)，是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫(xiě)了。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編為大家整理的部年度工作計(jì)劃8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
部年度工作計(jì)劃 篇1
根據(jù)20xx年酒店年度總計(jì)劃，酒店將在淡季對(duì)酒店內(nèi)部進(jìn)行裝修，為此我們采購(gòu)部針對(duì)裝修前的各項(xiàng)善后工作做出以下計(jì)劃：
一、清理庫(kù)存
1、根據(jù)倉(cāng)庫(kù)所出具的庫(kù)存單，要求各部門(mén)及西湖春天、盛世開(kāi)元兩店據(jù)此進(jìn)行物品、食品及調(diào)料的申購(gòu)，處理庫(kù)存積壓，力爭(zhēng)裝修前做到零庫(kù)存。
2、裝修期間合理進(jìn)行工作安排，確保即使性物品的及時(shí)采購(gòu)，裝修期間配合各部門(mén)車(chē)輛使用。
二、貨品采購(gòu)渠道問(wèn)題
1、定點(diǎn)供貨商
加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)供應(yīng)商貨品、價(jià)格、質(zhì)量的監(jiān)督，提高供貨商所供貨物品的品質(zhì)，加強(qiáng)食品衛(wèi)生、保質(zhì)期等方面的檢查，確保食品衛(wèi)生安全。
2、零售店采購(gòu)
所有零點(diǎn)采購(gòu)食品均要求商家出具質(zhì)量檢疫證明，其他采購(gòu)物品均索要保修卡和發(fā)票。積極配合財(cái)務(wù)部健全臺(tái)帳、保證隨時(shí)能通過(guò)工商防疫、動(dòng)檢等部門(mén)的檢查。
3、主打羔羊肉產(chǎn)品采購(gòu)
做好每年一次去內(nèi)蒙采購(gòu)羔羊肉工作，跟蹤庫(kù)存情況。及時(shí)反饋給總經(jīng)辦，制定周密、詳細(xì)的采購(gòu)計(jì)劃，及時(shí)與內(nèi)蒙羔羊肉供應(yīng)商保持聯(lián)系。掌握全國(guó)羔羊肉價(jià)格情況。保證采購(gòu)的'羔羊肉肉質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，維持酒店的正常需求，保持我們酒店羔羊肉品質(zhì)在南陽(yáng)餐飲行業(yè)的龍頭地位。
三、關(guān)于新品的發(fā)現(xiàn)和采購(gòu)計(jì)劃
主要是通過(guò)每日一次的市場(chǎng)調(diào)查對(duì)當(dāng)日市場(chǎng)上出現(xiàn)新菜品經(jīng)過(guò)詢(xún)價(jià)后少量采購(gòu)，通知一、二樓廚師長(zhǎng)進(jìn)行新品研制，每周一由兩位廚師長(zhǎng)到市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，通過(guò)調(diào)查，對(duì)采購(gòu)工作進(jìn)行監(jiān)督并多提寶貴意見(jiàn)。
四、對(duì)采購(gòu)員的管理制度
1、對(duì)駐鄭采購(gòu)員加強(qiáng)貨品質(zhì)量、價(jià)格的監(jiān)督管理；對(duì)駐鄭州發(fā)的海鮮類(lèi)貨品要盡量提高存活率，對(duì)鄭州多發(fā)的調(diào)料類(lèi)及凍品要提高質(zhì)量確保無(wú)變質(zhì)、無(wú)過(guò)期現(xiàn)象并提高駐鄭采購(gòu)員的工作效率。
2、對(duì)店內(nèi)所需要物品的采購(gòu)、合理安排采購(gòu)時(shí)間段，確否工作有條不紊，對(duì)需要及時(shí)采購(gòu)的物品要在購(gòu)回。
3、配合財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)掌握庫(kù)存貨品數(shù)量，對(duì)不必要物品不予采購(gòu)，做到零存確保酒店現(xiàn)金流通順暢。
部年度工作計(jì)劃 篇2
為了樹(shù)立質(zhì)量是企業(yè)生命的意識(shí)，做到質(zhì)量是企業(yè)前程的捍衛(wèi)者，同時(shí)用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象。品質(zhì)部根據(jù)20xx年gk保溫砂漿生產(chǎn)10000噸、gk膠粉5000噸、gk抗裂砂漿9000噸、gk界面砂漿500噸等任務(wù)目標(biāo)，特制定以下工作計(jì)劃：
一、建立全面的質(zhì)量管理系統(tǒng)
目前，品質(zhì)部人力資源嚴(yán)重短缺，僅有2人，其中部長(zhǎng)1人，檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)人員1人。但是職責(zé)范圍甚廣，包括：進(jìn)料，制程控制，入庫(kù)，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門(mén)建立等，因此，品質(zhì)管理工作越來(lái)越需要系統(tǒng)化，標(biāo)準(zhǔn)化。
二、原材料及配方控制
由于受產(chǎn)品特性及包裝要求的影響，部分來(lái)料都不能及時(shí)有效的進(jìn)行品質(zhì)檢驗(yàn)，只能對(duì)表面現(xiàn)象、濕度和細(xì)度等有個(gè)初步的判斷和確認(rèn)，可是這些環(huán)節(jié)都可能導(dǎo)致生產(chǎn)的延誤和產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定性，因?yàn)檫@樣會(huì)引起客戶(hù)投訴和質(zhì)量目標(biāo)的考核。鑒于此，我們必須加強(qiáng)源頭控制，即供應(yīng)商的質(zhì)量保證控制，通過(guò)對(duì)供應(yīng)商體系的審核和質(zhì)量改善活動(dòng)的跟蹤，穩(wěn)定來(lái)料的品質(zhì)。
保溫材料目前質(zhì)量性能已達(dá)到最佳，然而在質(zhì)量穩(wěn)定的情況下，配方可以做適量的調(diào)整，從而降低成本。(注：只能根據(jù)生產(chǎn)的穩(wěn)定性進(jìn)行調(diào)整)抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂，在施工允許的情況下可以考慮用河沙替換石英砂，從而達(dá)到降低成本。
三、制程控制
鑒于成品質(zhì)量合格率為100%出廠，同時(shí)保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，計(jì)劃使用生產(chǎn)部自檢+品質(zhì)部(生產(chǎn)巡檢+成品抽檢+出貨確認(rèn))相結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)行的。當(dāng)然，檢驗(yàn)僅僅只是品質(zhì)保證的一種手段，但是實(shí)際上不可避免的會(huì)造成不良品的流出和成本的.提高。所以，最有效的辦法還是提高生產(chǎn)操作員工的品質(zhì)意識(shí)，強(qiáng)化品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)觀念，從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量，這樣才能保證生產(chǎn)即檢驗(yàn)，產(chǎn)品即良品，產(chǎn)品質(zhì)量才能更好的控制。為了做到這一點(diǎn)，有必要實(shí)行：
1、將不良品作成樣板，安置在各工序顯眼處
2、將客戶(hù)投訴的各種不良圖片展示出來(lái)，張貼在各工序指導(dǎo)生產(chǎn)
3、將相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)作成直觀文件，便于操作員查看
4、工人的品質(zhì)意識(shí)教育培訓(xùn)
5、定時(shí)、定量的進(jìn)行巡查，做好巡查記錄
6、在每一道工序上進(jìn)行質(zhì)量控制
7、對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)異常情況做到即時(shí)處理
四、售后客訴處理
及時(shí)處理客訴問(wèn)題，找其原因及時(shí)制定出改善措施，將改善措施落實(shí)到工序上實(shí)施，并確認(rèn)效果。讓產(chǎn)品的質(zhì)量做到最大化。
在新的一年里，我們有了之前的經(jīng)驗(yàn)，但也面臨著新的挑戰(zhàn)，我們必須更加努力，更專(zhuān)心、更耐心、更細(xì)心的完成來(lái)年的工作，做到質(zhì)量第一。
部年度工作計(jì)劃 篇3
一、餐具清洗，消毒，保管;環(huán)境清潔維持，泔水處理;二級(jí)庫(kù)管理，物料補(bǔ)充與控制;布草管理與配置;家私財(cái)產(chǎn)與餐具，器具的管理，檔案建立與修正;餐飲前廳申購(gòu)和到位物品(統(tǒng)稱(chēng))的驗(yàn)收及其使用信息反饋;傳菜與質(zhì)量把關(guān);醬料與菜品所跟用具的配備和跟進(jìn);信息傳遞與溝通;等相應(yīng)的工作內(nèi)容
二、實(shí)施餐飲部的各項(xiàng)規(guī)章制度，協(xié)助解決人事問(wèn)題;不斷地創(chuàng)造部門(mén)內(nèi)良好、和諧的'工作氣氛和環(huán)境，協(xié)助實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃，提高服務(wù)質(zhì)量。
三、協(xié)助各個(gè)部門(mén)的工作，以保證酒店的每天正常運(yùn)營(yíng)
四、做好每天營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作，做好酒店的成本控制及消耗控制
五、做好酒店每位員工的各項(xiàng)福利計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)施
六、員工食堂和宿舍管理制度的完善與實(shí)施
七、對(duì)管事部的庫(kù)房，財(cái)產(chǎn)人員管理要經(jīng)常教育其行事風(fēng)格，態(tài)度教育很重要，另外加強(qiáng)責(zé)任管理，建立嚴(yán)格的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程。
八、領(lǐng)頭之人嚴(yán)以律己，以身作則，要求下屬做到的自己必須首先做到，一定要團(tuán)結(jié)全體人員，形成良好的氛圍。
九、后勤員工的定期培訓(xùn)與考核
一十、員工未來(lái)業(yè)余活動(dòng)的計(jì)劃與實(shí)施根據(jù)企業(yè)發(fā)展及員工建議，適時(shí)對(duì)員工食堂、宿舍條件提出改進(jìn)建議
十一、酒店環(huán)境及辦公區(qū)域的清潔定期檢查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決酒店所有衛(wèi)生質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)施
十二、提高后勤人員的工作質(zhì)量，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每項(xiàng)工作
十三、負(fù)責(zé)調(diào)配本部門(mén)人員的工作安排。調(diào)配及日常事務(wù)管理本部門(mén)各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，計(jì)劃及時(shí)完成的程度、關(guān)心員工與做員工的思想工作
十四、員工更衣室與其他服務(wù)設(shè)施的管理并檢查和督促工作。
十五、員工宿舍管理制度與員工就餐時(shí)間及作息時(shí)間的合理安排制度的實(shí)施
十六、嚴(yán)格執(zhí)行后勤部各項(xiàng)費(fèi)用審批制度，確保后勤費(fèi)用支出控制在預(yù)算范圍之內(nèi)。
十七、配合人力資源部定期組織本部門(mén)員工進(jìn)行工作技能培訓(xùn)，提高后勤服務(wù)水平
十八、注重每各人的作用和地位，并充分尊重之，合重人力成大家事。
十九、強(qiáng)化系統(tǒng)運(yùn)作，機(jī)制運(yùn)行
二十、要實(shí)施兄弟姐妹般情懷與嚴(yán)格的紀(jì)律管理并重，恩威并施，管理要有魄力，樹(shù)立榜樣
部年度工作計(jì)劃 篇4
為了順利實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，我們需要全部門(mén)人員的共同努力，需要全館各部門(mén)的共同配合，在館領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我們將竭盡全力，以“讀者第一，服務(wù)至上”的宗旨。雖然綜合管理部工作繁雜，但我們有信心把各項(xiàng)工作做好更好�？傊�，圖書(shū)館辦公室的工作是一項(xiàng)既簡(jiǎn)單又復(fù)雜，既籠統(tǒng)又具體的工作，做好并不容易。這需要辦公室工作人員不斷提高自我、完善自我，同時(shí)也需要館領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、關(guān)心和引導(dǎo)，從轉(zhuǎn)變思想觀念、提高工作技能人手，共同營(yíng)造圖書(shū)館和諧的工作環(huán)境。
一、指導(dǎo)思想
我校高三年級(jí)在學(xué)校黃校長(zhǎng)和學(xué)部張校長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以“務(wù)實(shí)前瞻、有序高效、穩(wěn)步提升”為宗旨，全面開(kāi)展高三教育教學(xué)工作，樹(shù)立強(qiáng)烈的憂患意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，全程抓好過(guò)程管理，精雕細(xì)琢，在“緊張、有序、科學(xué)、高效”的教學(xué)氛圍中完成各項(xiàng)高考指標(biāo)，再續(xù)我校高考輝煌！
二、人力資源分析
�。ㄒ唬⿲W(xué)生情況：
1、20xx屆高三年級(jí)現(xiàn)有12個(gè)教學(xué)班，共有學(xué)生554人，其中文科270人，理科284人，其中特長(zhǎng)生120人（音3人、美39人、傳媒40人、體育及體育舞蹈38人）。
2、高一入學(xué)成績(jī)只有425分，是我校近幾年來(lái)生源較差的一屆學(xué)生，學(xué)生起點(diǎn)較低，700分以上4人，640以上21人，600分以上43 人，550分以上110人 ，520分以下160人。
�。ǘ┙處熐闆r：
本屆高三教師共41人，以中、青年教師為主，其中年青教師25人，大部分教師經(jīng)驗(yàn)豐富，多年在高三教學(xué)，有敬業(yè)精神。
三、奮斗目標(biāo)
1．德育目標(biāo)：強(qiáng)化安全意識(shí)，安全責(zé)任重于泰山；培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的現(xiàn)代化公民；為高校輸送一大批合格的高中畢業(yè)生。
2．高考目標(biāo)：“穩(wěn)步提升”，要確保實(shí)現(xiàn)“低進(jìn)高出、中進(jìn)優(yōu)出”；要確保實(shí)現(xiàn)“每一名畢業(yè)生有書(shū)讀”的.目標(biāo)。具體高考奮斗目標(biāo)如下：
略
四、高考備考措施
（一）年級(jí)工作方面
1．加強(qiáng)組織保障。成立高三年級(jí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)，年級(jí)長(zhǎng)和部分班主任、備課組長(zhǎng)為組員。高三領(lǐng)導(dǎo)小組主要把握高三年級(jí)的備課方向，針對(duì)高三年級(jí)的重要事情進(jìn)行決策。
2．加強(qiáng)制度保障。建立正常年級(jí)例會(huì)制度，如每大周（二周）的班主任會(huì)例會(huì)、年級(jí)教師工作例會(huì)、各班科任老師聯(lián)系會(huì)、考試后成績(jī)分析會(huì)等。建立年級(jí)日常檢查制度，如年級(jí)教師到崗檢查制度、班主任值周制度、教師教學(xué)工作檢查制度，確保年級(jí)工作正常有序地開(kāi)展。
3．制定目標(biāo)激勵(lì)。根據(jù)年級(jí)制定的總體目標(biāo)，然后依據(jù)各班學(xué)生的具體情況制定各班的高考目標(biāo)。班主任再根據(jù)年級(jí)給定的目標(biāo)劃定各層次學(xué)生培養(yǎng)對(duì)象，根據(jù)學(xué)生培養(yǎng)對(duì)象，科任老師要和班主任簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，班主任和年級(jí)簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，年級(jí)和學(xué)部簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)充。有的放矢，把培優(yōu)補(bǔ)差工作落實(shí)到實(shí)處。
4．抓住三個(gè)工作為“核心”。即以年級(jí)組長(zhǎng)、班主任、備課組長(zhǎng)工作為核心。
�。�1）以年級(jí)組長(zhǎng)工作為“核心”。作為高三年級(jí)年級(jí)組長(zhǎng)，一定要有明確的奮斗目標(biāo)，堅(jiān)定的信念，果斷的決斷能力和執(zhí)行力，確保高三年級(jí)全體師生備考工作學(xué)習(xí)有序、高效推進(jìn)。
�。�2）以班主任工作為“核心”。加強(qiáng)對(duì)班主任工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。班主任管理班級(jí)，時(shí)間上有保證，做到一天三個(gè)節(jié)點(diǎn)（早讀、下午第一節(jié)、晚自習(xí)開(kāi)始時(shí)）到崗，堅(jiān)持每日檢查學(xué)生到校情況，做好相關(guān)記錄；制度有保證，建立好班規(guī)，獎(jiǎng)懲分明；手段辦法有保證，建立每個(gè)學(xué)生的成績(jī)表現(xiàn)跟蹤表，全程對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)予以指導(dǎo)，思想予以引導(dǎo)。
（3）以備課組長(zhǎng)工作為“核心”。以備課組長(zhǎng)為核心，全組老師要齊心協(xié)力研究考綱、教材、教法，研究學(xué)生情況，研究高考出題的動(dòng)向，制定合理的教學(xué)方案，并做到統(tǒng)一教學(xué)計(jì)劃、統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一教學(xué)資料和練習(xí)的“四統(tǒng)一”。年級(jí)對(duì)每個(gè)備課組的集體備課不定時(shí)抽查。積極組織并參加“天天公開(kāi)課”活動(dòng)，做好聽(tīng)課評(píng)課，提高全組成員教學(xué)教研水平。
（二）學(xué)生工作方面
1．從進(jìn)入高三開(kāi)始，年級(jí)大力整頓學(xué)風(fēng)、班風(fēng)，為高三年級(jí)的復(fù)習(xí)備考營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境。各班制訂班級(jí)奮斗目標(biāo)、口號(hào)，做好板報(bào)，提煉班級(jí)精神，鼓勵(lì)學(xué)生士氣，大力營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，形成良好班風(fēng)學(xué)分。
2．開(kāi)好幾個(gè)例會(huì)。各班每周的主題班會(huì)、年級(jí)不同層次學(xué)生的座談會(huì)、學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)、學(xué)生大會(huì)等。認(rèn)真聆聽(tīng)學(xué)生及家長(zhǎng)的心聲，不斷總結(jié)反思，提高我們復(fù)習(xí)教學(xué)備考的效率；
3．重視學(xué)生心理健康教育。班主任和任課老師在完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí)要關(guān)心學(xué)生的心理健康，以及輔導(dǎo)、糾正學(xué)生的不良行為。面對(duì)心理出現(xiàn)異常波動(dòng)的學(xué)生，老師要及時(shí)的進(jìn)行心理疏導(dǎo)。
4．“提升尖子生，確保希望生，推動(dòng)邊緣生”。年級(jí)根據(jù)班級(jí)學(xué)生情況劃定每個(gè)班的尖子生、臨界生，對(duì)尖子生實(shí)行導(dǎo)師制，實(shí)行“人盯人戰(zhàn)術(shù)”，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)與資源共享，讓每個(gè)學(xué)生有希望，讓每個(gè)學(xué)生都有事干。針對(duì)部分學(xué)生的“瘸腿”科目，要定計(jì)劃、定時(shí)間、定措施、定辦法，真正把培優(yōu)補(bǔ)差工作落到實(shí)處。對(duì)于后進(jìn)生要注重德育引導(dǎo)，鼓勵(lì)其報(bào)考力所能及的大學(xué)大專(zhuān)，人人有希望，人人有動(dòng)力。
（三）教學(xué)工作方面
1．注重高考研究，吃透新考試說(shuō)明與課程標(biāo)準(zhǔn)。
（1）認(rèn)真開(kāi)展對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)、新考試說(shuō)明的研究，把握考試規(guī)律與復(fù)習(xí)方向，提高復(fù)習(xí)的針對(duì)性；
�。�2）要求每個(gè)教師統(tǒng)計(jì)研究近四年廣東省的高考試題，從研究中尋找高考命題規(guī)律、思路，提高我們復(fù)習(xí)備考的針對(duì)性和效率。
2．強(qiáng)力推行高效課程教學(xué)模式，力爭(zhēng)把每一堂課都落到實(shí)處。
�。�1）每堂課教學(xué)任務(wù)布置要明確，注重培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力；
�。�2）每堂課教師都要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)得失，提高教學(xué)水平；
�。�3）年級(jí)將實(shí)行用抽簽方式產(chǎn)生公開(kāi)課教師，推行“天天公開(kāi)課”、推門(mén)聽(tīng)課，對(duì)教案、學(xué)案的檢查情況及聽(tīng)課情況進(jìn)行通報(bào)。
3．加強(qiáng)集體備課，因材施教搞好教學(xué)。
�。�1）教師備課做到“五備”：備考綱、備教材、備學(xué)生、備教法、備學(xué)法；
�。�2）教師教學(xué)要因材施教。要根據(jù)不同層次的學(xué)生、不同類(lèi)別的班，制定好教學(xué)計(jì)劃、進(jìn)度，因材施教，因材施考；
�。�3）備課組教師應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，打好整體戰(zhàn)。反對(duì)各自為政，獨(dú)立作戰(zhàn)。
（4）備課組要組織好“天天公開(kāi)課”，年級(jí)用抽簽方式產(chǎn)生公開(kāi)課教師后，由備課組組織教師聽(tīng)課、評(píng)課。
4．認(rèn)真落實(shí)個(gè)別輔導(dǎo)。
�。�1）要求每位老師明確自己的輔導(dǎo)對(duì)象（尖子生、臨界生、“跛腿”生是重點(diǎn)輔導(dǎo)對(duì)象，即目標(biāo)責(zé)任書(shū)中的名單）。
（2）對(duì)輔導(dǎo)對(duì)象要堅(jiān)持實(shí)施面對(duì)面輔導(dǎo)：面對(duì)目標(biāo)、面談思想、面批練習(xí)、面評(píng)測(cè)試。
5．講究練習(xí)質(zhì)量，不搞題海戰(zhàn)術(shù)。
（1）本學(xué)期，各學(xué)科進(jìn)入高三第一輪復(fù)習(xí)，要求各備課組要注意精選練習(xí)題和考試題，注重第一輪復(fù)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)的落實(shí)，不搞偏題怪題；
（2）主要針對(duì)自己所教學(xué)生層次，精選習(xí)題，有的放矢，分層訓(xùn)練，特別是普通班、美術(shù)班教師要把握好教學(xué)難度；
（3）嚴(yán)格按學(xué)校要求布置作業(yè)，不惡意爭(zhēng)搶時(shí)間，要求盡量在課堂內(nèi)訓(xùn)練與測(cè)試，年級(jí)將每周公布學(xué)生作業(yè)量統(tǒng)計(jì)。
6．注重考試成績(jī)分析與考試講評(píng)。每次考試后搞好成績(jī)分析，認(rèn)真開(kāi)好“四會(huì)”：即教師成績(jī)分析會(huì)、備課組會(huì)、班級(jí)科任老師會(huì)、學(xué)生表彰大會(huì)等。
7．抓好藝體傳媒班常規(guī)教學(xué)與管理。
�。�1）要求高三藝體傳媒班教師及早制定本學(xué)期教學(xué)計(jì)劃，教學(xué)計(jì)劃須周詳并切實(shí)可行：
�。�2）定期召開(kāi)藝體傳媒班科任教師會(huì)，研討教學(xué)方面的問(wèn)題及學(xué)生個(gè)案，落實(shí)個(gè)別輔導(dǎo)情況，及時(shí)處理工作中遇到的新問(wèn)題、新情況；
（3）藝體傳媒班班的文化備考要重視基礎(chǔ)和重點(diǎn)，大膽取舍，詳細(xì)計(jì)劃：
�。�4）對(duì)于美術(shù)術(shù)科上線的學(xué)生要實(shí)行重點(diǎn)盯防和輔導(dǎo)，確保文化上線。
8．充分認(rèn)識(shí)“文綜、理綜”在高考中的重要地位。
�。�1）在高三年級(jí)成立文綜、理綜備課組，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，以協(xié)調(diào)文綜、理綜的教學(xué)工作及備考工作；
�。�2）從高三第二學(xué)期開(kāi)始，安排每周一次的文綜、理綜訓(xùn)練，年級(jí)統(tǒng)一組織考試�？纪旰�，所有綜合科教師必須在當(dāng)天晚上集中閱卷，第二天及時(shí)講評(píng)；
�。�3）認(rèn)真研究廣東近四年以來(lái)的文綜、理綜試題，從中確定每個(gè)學(xué)科�？伎键c(diǎn)，針對(duì)這些考點(diǎn)，建立題庫(kù)，在高三第二學(xué)期進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。
9．加強(qiáng)校際之間備考交流。通過(guò)年級(jí)間、學(xué)科間直接對(duì)接，學(xué)科研討會(huì)對(duì)接，相互交流借鑒、學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校在備考中的好思想、好做法，少走彎路，提高效率。
部年度工作計(jì)劃 篇5
為配合公司20學(xué)習(xí)年度目標(biāo)的達(dá)成，加強(qiáng)人力資源管理和人事管理的計(jì)劃性，人事部現(xiàn)制訂20學(xué)習(xí)年第一季度工作計(jì)劃，并遵照計(jì)劃開(kāi)展具體工作，更好的協(xié)調(diào)各部門(mén)的運(yùn)作及支持公司的決策，協(xié)助各部門(mén)達(dá)成公司20學(xué)習(xí)年度的工作目標(biāo)。
第一部分人力資源工作計(jì)劃
一、 人員招聘
�。ㄒ唬�、思路分析
1、20學(xué)習(xí)年是公司快速發(fā)展的一年，人力發(fā)展將迅速增加，并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì)，補(bǔ)充基層、中層，尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才，作為人力資源更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲(chǔ)備。
3、實(shí)行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升，提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工。
�。ǘ⒛繕�(biāo)概述
公司目前屬于發(fā)展期，20學(xué)習(xí)年總體目標(biāo)首先要考慮滿(mǎn)足崗位需求，再考慮人才儲(chǔ)備，實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。
（三）、具體實(shí)施方案
1、熟人推薦：包括員工推薦。
2、網(wǎng)絡(luò)招聘：繼續(xù)和招聘網(wǎng)站合作。
3、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作：與用人部門(mén)溝通，密切配合加強(qiáng)協(xié)作，及時(shí)準(zhǔn)確了解需求，做好員工的招聘、考核、選拔、調(diào)配、離職等工作。
4、負(fù)責(zé)制定公司績(jī)效管理辦法及日�？记�。組織各部門(mén)對(duì)公司員工的任職情況進(jìn)行考核，有責(zé)任監(jiān)督和督促各部門(mén)員工每周的工作計(jì)劃的實(shí)施，并在此基礎(chǔ)上根據(jù)完成情況提出獎(jiǎng)罰建議，供公司領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考。
二、培訓(xùn)發(fā)展
（1）新員工入職培訓(xùn)，讓新員工了解公司的企業(yè)文化，熟悉掌握公司的各種環(huán)境及基本的常識(shí)，包括規(guī)章制度等。
�。�2）員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，讓員工掌握業(yè)務(wù)技能。讓員工掌握處理工作中的各種技巧，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
�。�3）管理層培訓(xùn)，培養(yǎng)管理層工作中的協(xié)調(diào)能力及檢查督導(dǎo)能力，如何將工作有效完成。
�。�4）激勵(lì)培訓(xùn)，有效激發(fā)員工潛能，培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
（5）員工團(tuán)隊(duì)凝聚力，培訓(xùn)員工的服務(wù)意識(shí)，激發(fā)員工活力，培養(yǎng)員工動(dòng)腦及團(tuán)結(jié)精神
第二部分 人事工作計(jì)劃
人事工作概括地說(shuō)，就是要做好三個(gè)服務(wù)：為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。
一、 企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)
提煉并學(xué)習(xí)企業(yè)文化，達(dá)到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹(shù)形象、
激勵(lì)、穩(wěn)定的.目的。
企業(yè)文化具有兩種約束力，一種是硬的——制度，一種是軟的——文化生活。
20學(xué)習(xí)年度要梳理企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念，完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。
公司內(nèi)部，計(jì)劃每季度組織一次集體活動(dòng)，提高企業(yè)凝聚力，活躍企業(yè)氣氛。
具體團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目擬有 ：
1、文體活動(dòng)：協(xié)調(diào)各部門(mén)組織趣味運(yùn)動(dòng)等文體活動(dòng)。
2、重要節(jié)日活動(dòng)及福利發(fā)放，端午、中秋、春節(jié)……
3、年度優(yōu)秀員工評(píng)選及旅游。
4、春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng)，優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)，春節(jié)年會(huì)聚餐，抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
5、企業(yè)文化討論學(xué)習(xí)。
6、人事大檢查，環(huán)境、秩序、工作牌等。
7、每月召開(kāi)一次員工大會(huì)，指示工作方向，鼓舞員工士氣。
8、每周六設(shè)立學(xué)習(xí)制度日，讓員工的學(xué)習(xí)制度化。
二、制度建設(shè)
制度是工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，是工作成果達(dá)成的保證，同時(shí)制度建設(shè)的好壞，關(guān)鍵要看執(zhí)行力。
制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實(shí)工作需要，同時(shí)，要有前瞻性。
三、關(guān)系協(xié)調(diào)
對(duì)外：學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)政府部門(mén)的辦事人員溝通聯(lián)絡(luò)，保證公司運(yùn)營(yíng)正常。
對(duì)內(nèi)：部門(mén)之間的溝通，定期召開(kāi)協(xié)調(diào)溝通會(huì)議，換位思考、消除隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
四、環(huán)境衛(wèi)生
衛(wèi)生：實(shí)行責(zé)任制、日檢制，工作現(xiàn)場(chǎng)、及時(shí)督促整改，保證環(huán)境整潔。
五、日常人事事務(wù)
1、接待以及登記：接待服務(wù)主要是面試人員及公司客戶(hù)，積極配合總經(jīng)辦秘書(shū)做好接待工作，客戶(hù)登記信息準(zhǔn)確無(wú)誤；監(jiān)督員工外出并做好外出登記同時(shí)要配合其他部門(mén)的工作和公司的計(jì)劃工作。
2、會(huì)議管理：人事會(huì)議組織，會(huì)議記錄以及人事會(huì)議相關(guān)事項(xiàng)的跟進(jìn)等。
3、資料整理：嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度，進(jìn)行資料分類(lèi)存檔，文件資料收發(fā)登記率做到100%，以及紅頭文件、外來(lái)重要文件的歸檔整理（紙質(zhì)檔案與電子檔案）；
4、辦公用品采購(gòu)和使用登記：依據(jù)年度預(yù)算采購(gòu)和領(lǐng)用辦公用品，耐用辦公用品，如訂書(shū)機(jī)、計(jì)算器、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用。員工物品領(lǐng)用登記和物品的出庫(kù)入庫(kù)登記。
5、人員轉(zhuǎn)正、考核、離職、社保的增加和減少。每月及時(shí)檢查檔案資料，對(duì)新進(jìn)人員做到時(shí)時(shí)跟進(jìn)，了解其狀態(tài)，針對(duì)工作進(jìn)行評(píng)估，按轉(zhuǎn)正考核流程做好員工轉(zhuǎn)正工作。做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性。嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度辦理相關(guān)手續(xù)，包括員工入職、離職、交接等程序，不留后遺癥，規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
人事工作是一個(gè)繁雜的工作體系，下一步必須加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略決策和人事人事工作的執(zhí)行力度，搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁，在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng)，加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，圓滿(mǎn)完成人力資源和人事工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù)。
20xx年12月24日
部年度工作計(jì)劃 篇6
當(dāng)前出現(xiàn)了很多酒店衛(wèi)生安全事件，酒店的衛(wèi)生引起了社會(huì)的關(guān)注。對(duì)于我們客房部壓力更大了。一方面我們要做好衛(wèi)生工作，另一方面我們還要管理好部門(mén)人員。在**年即將結(jié)束，**年向我們招收之際，特做了一下**年工作計(jì)劃：
一、培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個(gè)性化服務(wù)，創(chuàng)服務(wù)品牌
隨著行業(yè)發(fā)展，飯店業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念在不斷更新，僅僅讓顧客滿(mǎn)意是不夠的，還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說(shuō)出要求時(shí)，即以最快的速度提供服務(wù)，就向我們常說(shuō)的“剛想睡覺(jué)，就送來(lái)一個(gè)枕頭”。試想顧客對(duì)這樣的服務(wù)是不是難忘？部門(mén)將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)客人的生活習(xí)慣，來(lái)提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過(guò)鼓勵(lì)培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等，使這成為員工的自覺(jué)行動(dòng)，從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
1、鼓勵(lì)培養(yǎng)
對(duì)于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表?yè)P(yáng)的服務(wù)員，部門(mén)會(huì)將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng)，使其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓，立足本崗位，爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。
2、搜集整理
部門(mén)管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典型事例，進(jìn)行搜集整理，歸納入檔。
3、系統(tǒng)規(guī)范
將整理的典型事例進(jìn)行推廣，在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善，從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的`資料，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，使模糊管理向量化管理過(guò)渡。
4、培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)
整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材，讓新員工一開(kāi)始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo)，使老員工通過(guò)對(duì)比找差距補(bǔ)不足，以此提高員工的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門(mén)以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，使員工能形成爭(zhēng)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品，酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡(jiǎn)、便、快、捷、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供“五心”服務(wù)。簡(jiǎn)：工作程序盡量簡(jiǎn)化，工作指令盡可能簡(jiǎn)單明了，意見(jiàn)反饋要做到簡(jiǎn)明扼要。便：要讓客人從進(jìn)店到出店，處處感受到方便�？欤嚎腿说男枨笠宰羁斓乃俣鹊玫綕M(mǎn)足。捷：服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷，對(duì)客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對(duì)，然后進(jìn)行服務(wù)好：客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即：服務(wù)。五心服務(wù)：為重點(diǎn)客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
二、外圍綠化環(huán)境整治，室內(nèi)綠色植物品種更換
酒店外圍綠化一直是由PA員工自行管理，由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，有些綠色植物養(yǎng)護(hù)的不太好，加上海南今年缺雨水，已出現(xiàn)枯死的現(xiàn)象。明年將更換枯死的植物，盡量種植一些開(kāi)花的植物，并在外圍范圍內(nèi)，適當(dāng)補(bǔ)栽一些南方果樹(shù)，給酒店增添一些喜慶。現(xiàn)在酒店存在室內(nèi)植物品種單一、檔次不高的問(wèn)題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司，達(dá)成協(xié)議，徹底解決這一問(wèn)題。六、商務(wù)樓層客用品的更換目前商務(wù)樓層的客房重新裝修以后，給客人感覺(jué)檔次較高，但房間的客用品一直未做更換，且檔次一般，很不協(xié)調(diào)。打算將商務(wù)樓層的客用品更換，如：將袋泡茶更換成散裝茶葉，將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等，以此提高房間檔次。
三、減少服務(wù)環(huán)節(jié)，提高服務(wù)效率
服務(wù)效率是服務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，很多投訴都是因?yàn)榉⻊?wù)缺乏效率而引起�？腿颂岢龅娜魏我蠛头⻊�(wù)都是希望能盡快幫助其解決，而不是被推來(lái)推去，因此推行“一站式”服務(wù)勢(shì)在必行。客人入住酒店以后，對(duì)各種服務(wù)電話均不清楚，雖然我們?cè)陔娫捝现谱髁艘粋�(gè)小小的電話說(shuō)明，但大多數(shù)客人都不會(huì)認(rèn)真看，需要服務(wù)時(shí)都是拿起電話隨便撥一個(gè)電話號(hào)碼，而電話也總會(huì)被轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去，如此很不方便客人，使客人對(duì)我們的服務(wù)滿(mǎn)意度大打折扣。我部將從減少服務(wù)環(huán)節(jié)來(lái)提高服務(wù)效率。
部年度工作計(jì)劃 篇7
新的學(xué)期開(kāi)始，在吸取去年的經(jīng)驗(yàn)與收獲的同時(shí)，學(xué)習(xí)部也將迎來(lái)新的工作、創(chuàng)下新的成績(jī)。新學(xué)期學(xué)習(xí)部將以培養(yǎng)傳媒協(xié)會(huì)的學(xué)習(xí)氛圍為宗旨，緊跟時(shí)代，深入會(huì)員，開(kāi)拓創(chuàng)新，開(kāi)展一系列活動(dòng)，以期為同學(xué)學(xué)習(xí)提高，思維拓展助一臂之力。本學(xué)期工作伊始，學(xué)習(xí)部將做好本職工作，力爭(zhēng)有所突破，有所創(chuàng)新。我們初步擬定了我部在本學(xué)期的工作計(jì)劃，具體內(nèi)容
一學(xué)習(xí)交流會(huì)：舉辦學(xué)習(xí)交流會(huì)主要是為了拓展會(huì)員的知識(shí)面，使會(huì)員有的認(rèn)識(shí)。本學(xué)期預(yù)計(jì)學(xué)習(xí)交流會(huì)十次， 會(huì)舉辦學(xué)習(xí)態(tài)度交流會(huì)，以端正會(huì)員的學(xué)習(xí)態(tài)度。為進(jìn)一步增進(jìn)大家的相互了解，豐富大學(xué)生活，提高同學(xué)們思維的縝密性提高邏輯思維能力,心理應(yīng)變能力以及口頭表達(dá)能力，鍛煉大家的口才。本次學(xué)習(xí)態(tài)度交流會(huì)以辯論賽的方式進(jìn)行。我們還會(huì)舉辦一些專(zhuān)題講座，預(yù)計(jì)在文娛周會(huì)舉辦一次戶(hù)外學(xué)習(xí)交流會(huì)……
二無(wú)機(jī)化學(xué)：依照慣例我們會(huì)在十一月份舉辦無(wú)機(jī)化學(xué)大賽，我們必須做好賽前準(zhǔn)備，保證大賽成功舉行。1向全院征題，以體現(xiàn)大家對(duì)無(wú)機(jī)大賽的意見(jiàn)，獲取更豐富的資源。2大賽進(jìn)行階段。3做好賽后調(diào)查工作，發(fā)現(xiàn)大賽中出現(xiàn)的問(wèn)題并予以解決，為下次大賽更好的舉行奠定基礎(chǔ)。
三有獎(jiǎng)問(wèn)答：為營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高會(huì)員學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，給大家提供一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)，協(xié)會(huì)每月舉行一次“化學(xué)知識(shí)”有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)。我們根據(jù)交解題答案的時(shí)間、解題的準(zhǔn)確率和規(guī)范性評(píng)出前三名，給與一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，并在下期學(xué)報(bào)上公布名單以資鼓勵(lì)！
四學(xué)習(xí)討論：為讓大家學(xué)得的化工知識(shí)，解決學(xué)習(xí)中的疑惑，提高大家的學(xué)習(xí)成績(jī)，豐富會(huì)員的課余生活，學(xué)習(xí)部決定開(kāi)展學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，以與教材同步為主，希望大家積極參與。堅(jiān)持每周四下午六點(diǎn)招開(kāi)學(xué)習(xí)小組會(huì)議，討論征集到的題目。布置近期工作，交流各班工作情況，討論具體的活動(dòng)工作方案。以促進(jìn)之間的了解和解決問(wèn)題。
五舉行學(xué)習(xí)部?jī)?nèi)部會(huì)議:做好每次會(huì)議及活動(dòng)的紀(jì)錄工作，且以書(shū)面或電子檔的形式存放。一方面正規(guī)學(xué)習(xí)部的各項(xiàng)工作，以便加強(qiáng)管理提高工作效率。
六根據(jù)各位學(xué)習(xí)部成員的意向，充分聽(tīng)取各方面的`建議，對(duì)提出的問(wèn)題全體成員集思廣益，爭(zhēng)取把工作做得更好，把最好的服務(wù)獻(xiàn)給大家。組織學(xué)習(xí)部盡可能多開(kāi)展有利于學(xué)習(xí)的各項(xiàng)活動(dòng)。加強(qiáng)交流。如果條件允許，本部將會(huì)組織學(xué)習(xí)互動(dòng)小組，充分了解會(huì)員學(xué)習(xí)上遇到的各種情況，統(tǒng)計(jì)需要幫助的同學(xué)，讓會(huì)員們自行組織，組成幾個(gè)2——3人的“學(xué)習(xí)互助”小組，組長(zhǎng)幫助需要幫助的會(huì)員，“學(xué)習(xí)互助”小組活動(dòng)要堅(jiān)持不影響小組組長(zhǎng)學(xué)習(xí)的原則；為了提高每組組長(zhǎng)的參與熱情，此項(xiàng)做為年度評(píng)優(yōu)評(píng)先的資料。
部年度工作計(jì)劃 篇8
為全面貫徹落實(shí)廊坊銀行綜合任務(wù)指標(biāo)考核辦法，大力發(fā)展存款壯大我行客戶(hù)規(guī)模，捍衛(wèi)我行地位形象，積極推動(dòng)我行在金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)力的持續(xù)提升，我部門(mén)將全力以赴開(kāi)展20xx年工作。我部門(mén)涉及的任務(wù)指標(biāo)有：儲(chǔ)蓄VIP客戶(hù)增量、POS商戶(hù)指標(biāo)、卡余額增量指標(biāo)、卡日均增量指標(biāo)、卡消費(fèi)額指標(biāo)、儲(chǔ)蓄存款日均增量指標(biāo)、儲(chǔ)蓄存款余額增量指標(biāo)、個(gè)人貸款指標(biāo)、代理保險(xiǎn)指標(biāo)、貸款收息率指標(biāo)。為更快更好完成以上任務(wù)指標(biāo)，我部門(mén)計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展工作。
1、思想發(fā)動(dòng)，轉(zhuǎn)變觀念。一是借助銀行卡宣傳促銷(xiāo)有力時(shí)機(jī)，將儲(chǔ)蓄存款作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來(lái)抓,積極做好員工思想動(dòng)員工作，使員工充分認(rèn)識(shí)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)壓力；二是處理好其它產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)與抓好儲(chǔ)蓄存款的關(guān)系，全力帶動(dòng)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)、理財(cái)產(chǎn)品、基金、保險(xiǎn)等相關(guān)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展；三是將“存款立行”意識(shí)貫穿于每一天的工作，增強(qiáng)抓好存款的責(zé)任感和使命感。
2、巧抓機(jī)遇，竟?fàn)幙蛻?hù)。一是以新農(nóng)村建設(shè)改造為契機(jī)，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段，以本部門(mén)為營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)出擊，與周邊各改建村負(fù)責(zé)人溝通聯(lián)絡(luò)，開(kāi)展各項(xiàng)存款及代發(fā)業(yè)務(wù)，積極使這部分存款能在我行安家；二是以“銀星卡宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)”為契機(jī)，以與柜員及大堂經(jīng)理密切配合為主導(dǎo)，持續(xù)加大柜面營(yíng)銷(xiāo)力度，發(fā)展大批忠實(shí)于我行的VIP存款客戶(hù)。
3、捆綁營(yíng)銷(xiāo)，聯(lián)動(dòng)發(fā)展。一是依托周邊客戶(hù)信息檔案，注重營(yíng)銷(xiāo)周邊未開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源，通過(guò)抓基本客戶(hù)來(lái)發(fā)現(xiàn)和培育中、高端客戶(hù)群體；二是加強(qiáng)儲(chǔ)源信息的捕捉，把發(fā)展通知存款、協(xié)定存款、POS商戶(hù)、代理保險(xiǎn)、消費(fèi)貸款和網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)結(jié)合存款工作進(jìn)行捆綁式的營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的共同發(fā)展。
4、積極開(kāi)展上門(mén)服務(wù)。上門(mén)服務(wù)可提高我行發(fā)展遠(yuǎn)程高端客戶(hù)，高度重視遠(yuǎn)程客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作，多渠道多視角的捕捉遠(yuǎn)程高端客戶(hù)信息，積極開(kāi)辟周邊農(nóng)村市場(chǎng)，對(duì)農(nóng)村個(gè)體工商戶(hù)，農(nóng)村征地款加大信息收集和營(yíng)銷(xiāo)工作力度，制定具有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃，抓好營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃的落實(shí)；同時(shí)在對(duì)市區(qū)、工業(yè)園區(qū)的.優(yōu)質(zhì)大戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)工作中，充分發(fā)揮公私聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，發(fā)揮周邊園區(qū)業(yè)務(wù)的帶動(dòng)作用。
5、本部門(mén)已完成工作。截止目前本部門(mén)已安裝及正在辦理POS商戶(hù)？戶(hù)，卡日均較年初增長(zhǎng)？萬(wàn)元，卡消費(fèi)較年初增長(zhǎng)？萬(wàn)元，卡余額較年初增長(zhǎng)？萬(wàn)元，儲(chǔ)蓄余額較年初增長(zhǎng)？萬(wàn)元，儲(chǔ)蓄日均較年初增長(zhǎng)？萬(wàn)元，未完成的個(gè)人貸款、代理保險(xiǎn)。本部門(mén)將根據(jù)要求積極主動(dòng)的完成各項(xiàng)工作。
6、工作中需解決的問(wèn)題。為保證營(yíng)銷(xiāo)工作順利開(kāi)展，應(yīng)盡快解決網(wǎng)上銀行、短信通、對(duì)公通存通兌（本系統(tǒng)支票無(wú)需交換業(yè)務(wù)）；POS機(jī)刷卡消費(fèi)應(yīng)縮短入帳時(shí)間、POS機(jī)應(yīng)增加刷國(guó)際卡業(yè)務(wù)；ATM應(yīng)增加交固話、聯(lián)通、電信話費(fèi)等各種收費(fèi)項(xiàng)目；放寬信貸政策、縮短貸款審批時(shí)間；開(kāi)發(fā)特色借記卡業(yè)務(wù)、盡快開(kāi)發(fā)本行理財(cái)業(yè)務(wù)、開(kāi)展信用卡業(yè)務(wù)，以此增加我行業(yè)務(wù)品種。
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