關(guān)于公司年度工作計(jì)劃模板8篇
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計(jì)劃。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計(jì)劃嗎?以下是小編幫大家整理的公司年度工作計(jì)劃8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
公司年度工作計(jì)劃 篇1
在我們總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,本人在這一年里,完成了所有規(guī)定的工作。但是,我知道,這其中肯定會(huì)有很多的不完美之處,有很多的缺點(diǎn),也有很多需要改進(jìn)的地方。因此,在這新的一年里,我決定一如既往地跟隨領(lǐng)導(dǎo)的步伐,在總結(jié)過(guò)去一年的工作的基礎(chǔ)上,本著公司的主要思想,多和所有人溝通,積極開(kāi)展我的工作,F(xiàn)總結(jié)我的工作如下:
一、工作目標(biāo)
工作重點(diǎn):進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)流程,建立健全內(nèi)部控制制度。為此我部將樹(shù)立“以人為本”的理念,增強(qiáng)員工的創(chuàng)新意識(shí),結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要,實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1、根植“尊重人、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念,增強(qiáng)對(duì)員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長(zhǎng)的指導(dǎo)作用,提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。
2、加強(qiáng)有針對(duì)性的指導(dǎo)和員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,提高員工實(shí)際工作的能力和效率,促進(jìn)個(gè)人業(yè)績(jī)的'提升,從而為公司整體績(jī)效的實(shí)現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺(tái)。
3、分層次,抓重點(diǎn)。針對(duì)不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長(zhǎng)等特點(diǎn),圍繞經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三個(gè)方面,形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
4、深入推進(jìn)各層級(jí)的崗位職責(zé)和績(jī)效考評(píng)制度,重點(diǎn)著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神的創(chuàng)立,形成部門文化理念,為應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件提供人力資源保障。
二、工作策略
在公司“有勢(shì)者強(qiáng),有德者昌”的文化氛圍下,提出“為有勢(shì)者搭建舞臺(tái),為有德者創(chuàng)造未來(lái)”的思想,為每一個(gè)員工提供展示自己的機(jī)會(huì)。根據(jù)各個(gè)崗位及年齡段的特點(diǎn),采取不同的方式提升管理層和員工對(duì)工作的滿意度,提高員工的溝通能力、表達(dá)能力,帶動(dòng)工作能力的提高,促進(jìn)員工職業(yè)技能、職業(yè)知識(shí)、職業(yè)態(tài)度的全面提升。
三、項(xiàng)目計(jì)劃
(一)、基層管理人員(主管)
提高基層管理人員經(jīng)營(yíng)管理水平和能力,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)機(jī)構(gòu)功能調(diào)整的要求。
1、建立“周會(huì)”的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果以討論的形式進(jìn)行分析、整理,從數(shù)字的角度對(duì)公司一周的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行總結(jié),提出具有可操作性的調(diào)整建議。
2、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會(huì)學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
3、進(jìn)一步推行績(jī)效考評(píng)制度,加強(qiáng)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行力度,在理解的基礎(chǔ)上深化認(rèn)識(shí),提高對(duì)各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。
(二)、專業(yè)技術(shù)人員
專業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量,進(jìn)一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平,加強(qiáng)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
1、深化細(xì)致的完善崗位職責(zé),落實(shí)到每一個(gè)崗位和個(gè)人,普及內(nèi)部管理策略,提高內(nèi)部管理水平,提升其專業(yè)素養(yǎng)。
2、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會(huì)學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
(三)年紀(jì)較青的人員(20—40歲)
這是公司涉及面最廣的人群,在指導(dǎo)和培訓(xùn)上應(yīng)著重于適應(yīng)性和專業(yè)技能提高兩個(gè)方面。
1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)班,組織員工學(xué)習(xí)各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)、進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),以提高這類人員的從業(yè)能力。
2、鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加資格證書(shū)考試和攻讀學(xué)歷學(xué)位,多渠道培養(yǎng)各類高素質(zhì)的專業(yè)人才。
3、輪崗鍛煉。選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M(jìn)行輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,及時(shí)全面掌握輪崗人員的工作和學(xué)習(xí)情況,并作為日后任用的依據(jù),便于各序列的專業(yè)人才快速成長(zhǎng)。第二
4、推行職位準(zhǔn)入培訓(xùn)及定期考核制度。在部門內(nèi)形成員工主動(dòng)接受培訓(xùn)的壓力和動(dòng)力,增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)人崗匹配。
5、對(duì)于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)為基礎(chǔ),增強(qiáng)新人團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通的機(jī)會(huì),嚴(yán)格管理,為提升部門綜合素質(zhì)打下基礎(chǔ)。
四、本月具體工作內(nèi)容
1、完善崗位職責(zé),細(xì)化到每一個(gè)個(gè)人,重點(diǎn)關(guān)注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個(gè)方面。
2、完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,細(xì)化到每一個(gè)崗位,為業(yè)績(jī)效考核的建立依據(jù)。
3、完善各個(gè)崗位績(jī)效考評(píng)制度,滿足公司整體管理規(guī)劃的要求。
公司年度工作計(jì)劃 篇2
今年我們經(jīng)營(yíng)公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子,愿在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,鼓足干勁,努力完成局領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),做好我們的本職工作,特制定工作計(jì)劃如下:
一.總計(jì)劃
今年計(jì)劃總收入40。75萬(wàn)元,計(jì)劃支出35。75 萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益5萬(wàn)元。
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)收入中有以下幾項(xiàng)收入:
(1) 賓館計(jì)劃收入10萬(wàn)元
。2) 旅游船只收入5萬(wàn)元
(3) 上壩收費(fèi)3萬(wàn)元
。4) 綠化收入7。5萬(wàn)元
。5) 房屋出租收入3萬(wàn)元
(6) 果園收入1。25萬(wàn)元
(7) 勞務(wù)輸出收入11萬(wàn)元
總計(jì)收入40。75萬(wàn)元
計(jì)劃支出費(fèi)用有以下幾項(xiàng):
(1) 工資支出總額為15萬(wàn)元
。2) 提取三金3。2萬(wàn)元
。3) 勞動(dòng)保險(xiǎn)4。3萬(wàn)元
(4) 勞動(dòng)保護(hù)0。65萬(wàn)元
(5) 電話費(fèi)0。5萬(wàn)元
。6) 差旅費(fèi)0。8萬(wàn)元
(7) 辦公費(fèi)0。3萬(wàn)元
(8) 折舊及攤消6萬(wàn)元
。9) 稅金3。5萬(wàn)元
。10) 招待費(fèi)1。5萬(wàn)元
總計(jì)劃支出為35。75
二.總計(jì)劃的詳細(xì)說(shuō)明和工作部署
1.金湖賓館
為了鼓勵(lì)整個(gè)經(jīng)營(yíng)公司的全體員工具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),對(duì)金湖賓館準(zhǔn)備向公司全體員工競(jìng)標(biāo)承包,在現(xiàn)有狀態(tài)下,標(biāo)底為10萬(wàn)元人民幣。若局里作出計(jì)劃,對(duì)賓館投資,進(jìn)行一定程度的改造,或填補(bǔ)一些用品、設(shè)備及線路改造的情況下,標(biāo)底為12萬(wàn)元人民幣。首先,我們先開(kāi)一個(gè)全體員工參加的動(dòng)員大會(huì),讓全體員工看清當(dāng)前充滿競(jìng)爭(zhēng)的形式,讓全體員工具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),發(fā)揮他們的.潛力。這也是我們今年降低標(biāo)底的最大目的,讓承租者看到希望,讓承租者嘗到成功的喜悅,讓承租者能夠看到成功的結(jié)果。以此為目的,逐漸讓集體職工能夠自己管理自己,自己壯大自己,將來(lái)能夠完完全全地獨(dú)立起來(lái)。
如公司內(nèi)部沒(méi)有人承租金湖賓館,我們?cè)賹?duì)管理局內(nèi)全體職工招標(biāo)租賃。如全局職工也沒(méi)有人承租,最后就對(duì)社會(huì)招標(biāo),用社會(huì)的力量來(lái)管理金湖賓館。
賓館承租的邊緣條件是必須帶2名全民職工,8名大集體職工,這10名職工的所有費(fèi)用由賓館承擔(dān)。
雖然我們計(jì)劃采用的機(jī)制為承包責(zé)任制,但是在管理上不能以包帶代管,我們公司經(jīng)理部決定讓副經(jīng)理深入到管理中去,掌握賓館的經(jīng)營(yíng)情況,及時(shí)回流資金,為金湖賓館的經(jīng)營(yíng)當(dāng)好參謀把好關(guān)。
在安全上,做到每周一次安全會(huì),一周進(jìn)行一次安全檢查,做到開(kāi)會(huì)、檢查必有記錄,做到安全第一,預(yù)防為主。對(duì)治安綜合治理上,也是做到每會(huì)必講,經(jīng)常檢查,教育員工視顧客為上帝,減少員工與員工、員工與顧客、顧客與顧客之間的摩擦與矛盾。我們自己的員工要做到不參與打架斗毆和賭博事件,為公司的安定團(tuán)結(jié)而努力。
2.船只管理
今年我們實(shí)行的政策,還是像以往一樣,實(shí)行公開(kāi)競(jìng)標(biāo)。先對(duì)公司內(nèi)部員工公開(kāi)招標(biāo),實(shí)行競(jìng)標(biāo)上崗,競(jìng)標(biāo)底價(jià)分別為2。5萬(wàn)元、3。5萬(wàn)元、3。5萬(wàn)元人民幣(含人員工資在內(nèi))。如公司內(nèi)部沒(méi)有人競(jìng)標(biāo)或沒(méi)有完全競(jìng)標(biāo),再對(duì)局內(nèi)職工招標(biāo),如局內(nèi)沒(méi)有人競(jìng)標(biāo),再對(duì)離退休人員招標(biāo)。
對(duì)船只的管理上,尤其在安全上,必須遵守國(guó)家、省、市有關(guān)條文規(guī)定,必須按照局安委會(huì)對(duì)船只的要求規(guī)定執(zhí)行。在公司的管理上,雖然屬承包性質(zhì),在簽合同上對(duì)各項(xiàng)要求都得嚴(yán)格,公司也不能對(duì)其放之不管。對(duì)船只、船員的管理上,做到定期、不定期的檢查、督促工作,爭(zhēng)取把隱患消滅在萌芽中。
3.上壩收費(fèi)
在上壩收費(fèi)上,我們想延續(xù)原有的方式,對(duì)全局進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo),競(jìng)標(biāo)上崗,承包人必須帶公司6名集體職工,承租底價(jià)為3萬(wàn)元人民幣。
4.綠化工作
今年在綠化上實(shí)施的辦法是分片劃分,分配到人,依據(jù)工作量掛牌管理,做到經(jīng)常檢查、經(jīng)常督促,根據(jù)工作的質(zhì)量來(lái)決定工資的收入。春季最早的兩項(xiàng)工作是聯(lián)系好東西山頭造林的苗木及三角地苗圃的苗木,按局里的要求,完成局計(jì)劃的所有任務(wù)。
公司年度工作計(jì)劃 篇3
過(guò)去的一年,xx公司在局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的指導(dǎo)安排下,在總經(jīng)理的直接帶領(lǐng)下,全公司各部門、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體員工,按照公司年初確定的整體發(fā)展計(jì)劃,積極工作,努力推進(jìn),較好的完成了全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃和任務(wù)。20xx年全年簽訂各類合同總額1294.70萬(wàn)元,完成總產(chǎn)值1823.4萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1831.8萬(wàn)元,利潤(rùn)總額122.4萬(wàn)元,凈利潤(rùn)112.4萬(wàn)元。較上年有很大提高,為新的一年公司平穩(wěn)較快的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將xx年度公司各項(xiàng)工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)基本情況:
1、公路施工方面:
20xx年公司在公路建設(shè)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境里,簽訂施工合同1294.7萬(wàn)元,完成了商周高速公路周口段路面下封層、透層、粘層施工;朝阜高速公路五標(biāo)段透層和稀漿封層施工;鐵阜高速公路六標(biāo)封層、透層、粘層施工;水界高速一標(biāo)段透層、粘層、稀漿封層施工;藍(lán)商高速二標(biāo)透層、同步碎石封層、粘層、橋面防水施工;寧棋高速路面透層、粘層封層灑布工程;風(fēng)永十六標(biāo)改性乳化瀝青加工工程等7個(gè)項(xiàng)目,共完成總產(chǎn)值1823.4萬(wàn)元。目前,還有一個(gè)在建施工項(xiàng)目,浦南高速b合同段改性瀝青稀漿封層工程正在進(jìn)行中。
2、機(jī)械產(chǎn)品生產(chǎn)方面:
10年下半年通過(guò)合作開(kāi)發(fā)生產(chǎn)出了水泥混凝土攪拌車系列。目前,已形成模具化生產(chǎn)線,并于10年8月份試生產(chǎn)投入16臺(tái),現(xiàn)已完成整車生產(chǎn)8臺(tái),其中:12m31臺(tái),9m35臺(tái),8m31臺(tái),3m31臺(tái);半成品8臺(tái),其中9m37臺(tái),6m31臺(tái),完成生產(chǎn)總值約301萬(wàn)元,交付出租9m33臺(tái)。
二、加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu),完善規(guī)范化管理
1、xx年初,為了適應(yīng)公路建設(shè)市場(chǎng)的需要,公司決定將公司內(nèi)部的工程部組建成工程分公司,并辦理獨(dú)立的對(duì)外營(yíng)業(yè)執(zhí)照,實(shí)行對(duì)內(nèi)為公司的工程部,對(duì)外為公司的工程分公司,同時(shí),加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)人員和技術(shù)人員配備,從而有效的占領(lǐng)市場(chǎng),為工程施工奠定了良好基礎(chǔ)。
2、xx年,隨著公司不斷的發(fā)展壯大和施工范圍的擴(kuò)大,以及生產(chǎn)組織形式的變化,公司原有的一些規(guī)章制度,管理辦法已不適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展需要。對(duì)此,公司總部及各部門,對(duì)原有的一些規(guī)章制度,獎(jiǎng)懲管理辦法進(jìn)行重新修訂和完善,并要求認(rèn)真落實(shí),一年來(lái)通過(guò)各部門的不懈努力,已取得較好的效果。
3、加強(qiáng)人員的.儲(chǔ)備,保證生產(chǎn)施工等用人需要。由于公司施工和生產(chǎn)的實(shí)際情況造成目前人員不穩(wěn)定現(xiàn)狀,特別是有專業(yè)技術(shù),有能力的青年員工,時(shí)有跳槽現(xiàn)象的發(fā)生。因此,為了滿足適應(yīng)公司的生產(chǎn),施工的需要,公司的人力資源管理部門制定了相關(guān)的規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲制度,使公司人員管理方面更加規(guī)范化,制度化和科學(xué)化。
三、狠抓安全管理工作,防止安全事故的發(fā)生
安全工作是各項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行的保障。安全工作的好壞,直接影響著公司的經(jīng)濟(jì)效益,10年的安全工作。公司主要做了以下幾個(gè)方面。
1、公司各部門按照公司的要求,把安全工作放在首位,隨時(shí)隨地的加強(qiáng)員工的安全教育工作,把安全意識(shí)時(shí)刻貫穿在每個(gè)員工的腦海中。
2、認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,堅(jiān)持了安全例會(huì)制度,做到了安全措施層層到位。
3、配齊配全了安全文明標(biāo)識(shí)和器材,按時(shí)發(fā)放和佩戴安全用品。
4、通過(guò)規(guī)章制度不斷落實(shí),促進(jìn)操作人員自覺(jué)維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備的責(zé)任心,保證了機(jī)械設(shè)備的完好,從而有效的防止了機(jī)械事故的發(fā)生。
5、由于認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)安全措施,10年全年安全事故的發(fā)生率為0案次。
四、工作中的不足:
1、公司的各項(xiàng)管理制度還有待于進(jìn)一步提高、完善和落實(shí)。
2、管理結(jié)構(gòu)還不夠完善,相應(yīng)的管理技術(shù)人員還不到位,因此需加大對(duì)公司的宣傳力度,提高企業(yè)的知名度,吸引更多優(yōu)秀的人才加盟進(jìn)來(lái)。
3、產(chǎn)品種類還比較單一,因此要進(jìn)一步加大適應(yīng)市場(chǎng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)力度。同時(shí),要進(jìn)一步采取目標(biāo)考核等措施,均衡生產(chǎn),降低生產(chǎn)成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、人員配備不盡合理,激勵(lì)獎(jiǎng)懲制度還有待于進(jìn)一步完善,因此還需充分調(diào)動(dòng)廣大職工生產(chǎn)的積極性。
5、需要進(jìn)一步加強(qiáng)公司的文化建設(shè),做到以人為本,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的主人翁意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。打造公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)公司的凝聚力。
一、全年計(jì)劃完成施工、生產(chǎn)、租賃的產(chǎn)值目標(biāo)
1、xx年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)施工合同簽訂額XX萬(wàn),計(jì)劃完成施工工程產(chǎn)值1500萬(wàn)。回收施工工程款1500萬(wàn)。
2、xx年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)(水泥攪拌車)48臺(tái)(含已完成8臺(tái)半成品),計(jì)劃完成產(chǎn)值504萬(wàn)元,計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售18臺(tái),實(shí)現(xiàn)銷售收入630萬(wàn)元(含底盤),計(jì)劃實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)50萬(wàn)元。
3、xx年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)外租水泥攪拌車15-20臺(tái),計(jì)劃完成租賃產(chǎn)值150-200萬(wàn)元,計(jì)劃收入150萬(wàn)元,利潤(rùn)10萬(wàn)。
4、xx年全年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值2600萬(wàn)元。
二、組建成立產(chǎn)品的研發(fā)部(對(duì)外研發(fā)公司),多渠道多方位開(kāi)發(fā)適合于公路鐵路建設(shè)市場(chǎng)的,附加值較高的工程產(chǎn)品。初步選定開(kāi)發(fā)移動(dòng)式混凝土攪拌車和智能混凝土攪拌車。
三、加大生產(chǎn)、施工、租賃等成本目標(biāo)考核管理,采取各種行之有效的方法降低成本,從而有效的保證公司效益的不斷提高,促進(jìn)資金的良好運(yùn)營(yíng)。
四、積極采取各項(xiàng)措施,加大公司的宣傳力度,進(jìn)一步提高公司知名度,打造公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。
五、進(jìn)一步完善公司內(nèi)部的管理組織機(jī)構(gòu)和各項(xiàng)管理制度,制定和采取各項(xiàng)激勵(lì)政策,使公司在管理制度上更加規(guī)范化、科學(xué)化;使各項(xiàng)工作進(jìn)一步得到落實(shí),保證公司全年的各項(xiàng)目標(biāo)順利完成。
公司年度工作計(jì)劃 篇4
20xx年,我中心在集團(tuán)公司董事長(zhǎng)、體檢中心董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)“創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)精神,以大力開(kāi)展健康檢查工作為重心,堅(jiān)持“三六九”的發(fā)展戰(zhàn)略,本著“一切以客戶為中心”的服務(wù)宗旨,不斷提高醫(yī)療體檢質(zhì)量,規(guī)范體檢服務(wù)行為,促進(jìn)我中心的和諧發(fā)展。在加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,倡導(dǎo)健康教育,加強(qiáng)中心管理上有了新的突破,全面提升了我中心的綜合實(shí)力及品牌形象。通過(guò)全中心職工的團(tuán)結(jié)協(xié)作,比較圓滿地完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、20xx年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
(一)20xx年7月?tīng)I(yíng)業(yè)至今,共接待客戶體檢人數(shù)100000人次,參觀單位600個(gè),已發(fā)放客戶個(gè)人體檢報(bào)告28000份,團(tuán)隊(duì)報(bào)告200份,健康講座90課時(shí),重大陽(yáng)性報(bào)告XXX人。
。ǘX健檢中心直至20xx年12月31日完成業(yè)績(jī)額共XX元,分別為:
1)銷售部業(yè)績(jī):XX元。
2)市場(chǎng)策劃推廣和總經(jīng)理關(guān)系戶業(yè)績(jī):XX元
3)集團(tuán)內(nèi)部各公司及關(guān)系戶業(yè)績(jī):XX元
二、工作開(kāi)展情況
。ㄒ唬┽t(yī)療管理方面
1、嚴(yán)抓體檢質(zhì)量,提升服務(wù)意識(shí)
為保體檢質(zhì)量,體檢工作分檢前、檢中、檢后三大步進(jìn)行。每一步都著重體現(xiàn)
我們的專業(yè)性與服務(wù),不僅保證體檢工作的順利進(jìn)行,同時(shí)增強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員與客戶之間的交流,切實(shí)做到“禮貌用語(yǔ)、耐心解答、體貼服務(wù)”。
2、落實(shí)首責(zé)告知,倡導(dǎo)健康管理
健康體檢的目的是為了“健康篩查、預(yù)防為主”,因此,首責(zé)告知的工作顯得尤為重要。各科室醫(yī)生在當(dāng)天體檢過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)重大疾病,需及時(shí)上報(bào),并第一時(shí)間通知客戶本人。醫(yī)生在隨后的一段時(shí)間內(nèi)不定時(shí)地做電話跟蹤回訪,并做好記錄,提醒客戶及時(shí)檢查與治療。此項(xiàng)工作是本中心邁向健康管理的重要一步。
3、加強(qiáng)中心感染管理,嚴(yán)格控制院內(nèi)感染
預(yù)防和控制院內(nèi)感染,是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項(xiàng)非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯(cuò)、過(guò)失和問(wèn)題,都可能導(dǎo)致交叉感染。我中心從職業(yè)暴露防護(hù)、空氣培養(yǎng)、紫外線消毒、醫(yī)療垃圾分類處理等方面做了努力,保證了我中心院感工作地有效進(jìn)行。
。ǘ﹥(nèi)部管理方面
1、避免鋪張浪費(fèi),提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
20xx年是我中心正式運(yùn)作的第一年,公司各部門在運(yùn)營(yíng)部的統(tǒng)一帶領(lǐng)下,做到合理用水、用電、用紙,教育每一位員工都養(yǎng)成“主人翁”精神,不僅切實(shí)為公司降本節(jié)支,同時(shí)也為真正提高企業(yè)內(nèi)部凝聚力做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),當(dāng)然,這種意識(shí)是需要長(zhǎng)久保持的。
2、加大人才培養(yǎng)力度,落實(shí)中心發(fā)展基礎(chǔ)
為提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)注重人才的培養(yǎng)。關(guān)心員工的成長(zhǎng)與進(jìn)步,尊重員工的自由發(fā)展,關(guān)心員工的身心健康,增進(jìn)員工之間的友誼,加強(qiáng)工作中的合作,營(yíng)造和諧企業(yè)氛圍,增強(qiáng)凝聚力和向心力。因此,我們每季度會(huì)舉辦員工生日會(huì)、
組織外出集體活動(dòng)、微笑評(píng)選活動(dòng)等;同時(shí),會(huì)增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的學(xué)術(shù)交流、操作考核與增加外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),如職業(yè)病培訓(xùn)、南方醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)等。
3、提升服務(wù)理念,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)
民營(yíng)企業(yè)的成功很大一部分體現(xiàn)在服務(wù)上,為貫徹“一切以客戶為中心”的服務(wù)理念,我中心要求所有工作人員需做到微笑服務(wù)、禮貌用語(yǔ),從中心內(nèi)部環(huán)境抓起,避免臟、亂、差的現(xiàn)象出現(xiàn),營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美的體檢環(huán)境。同時(shí)醫(yī)護(hù)人員不定期會(huì)進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn),如禮儀培訓(xùn)、形象指導(dǎo)等,落實(shí)每個(gè)崗位的工作職責(zé),暢通各種信息渠道,做好客戶滿意度調(diào)查,及時(shí)反饋出現(xiàn)問(wèn)題,做好改進(jìn)工作。
。ㄈ┦袌(chǎng)拓展方面
1、積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)活動(dòng),極力塑造品牌形象
各類市場(chǎng)活動(dòng)的開(kāi)展,不僅體現(xiàn)企業(yè)團(tuán)結(jié)協(xié)助的精神,同時(shí)更好地將企業(yè)品牌推向社會(huì)。時(shí)刻把握社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài),才能緊抓行業(yè)發(fā)展的先機(jī)。為此,我中心開(kāi)展了一系列的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)、社區(qū)推廣活動(dòng)等,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)超額完成任務(wù),好評(píng)率達(dá)90%以上,讓客戶了解到XX健康管理中心,有了很好的口碑。
2、加強(qiáng)與三甲醫(yī)院合作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)共贏
為打造“深圳人家門口的協(xié)和醫(yī)院”,我中心積極開(kāi)展與各大三甲醫(yī)院的合作,成功與協(xié)和醫(yī)院、廣東省XXX院等知名醫(yī)院簽約,為提升企業(yè)形象帶來(lái)了很好的社會(huì)效應(yīng)。
3、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高營(yíng)銷技巧
為打造一支專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),在醫(yī)療部的大力支持下,健檢顧問(wèn)每月接受專業(yè)知識(shí)考核,每星期參加各項(xiàng)醫(yī)療部培訓(xùn),并由銷售經(jīng)理組織營(yíng)銷技巧培訓(xùn)。同時(shí),也加強(qiáng)企業(yè)文化及企業(yè)精神建設(shè)。本年度的各種培訓(xùn)與實(shí)踐工作為明年市場(chǎng)工作的開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
總結(jié)20xx,我們有汗水、有驕傲、也有不足。但面對(duì)即將來(lái)臨的20xx,我們更充滿希望與期待。20xx年我中心將進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略,提高醫(yī)療質(zhì)量,強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù),使中心再上新水平、再登新臺(tái)階,主要從以下幾個(gè)方面做起:
一、 培養(yǎng)全科醫(yī)生,邁向社區(qū)醫(yī)療新方向
全科醫(yī)生數(shù)量不足已成為當(dāng)前建設(shè)基層衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)體系的瓶頸。培養(yǎng)全科醫(yī)生,不僅為公司儲(chǔ)備人才,而且為公司下一步向社區(qū)醫(yī)療邁進(jìn)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。國(guó)際有關(guān)研究表明,以全科醫(yī)生為主的基層醫(yī)療體系可以解決95%以上的疾病,對(duì)付慢性病全科醫(yī)生更有優(yōu)勢(shì),并且全科醫(yī)生會(huì)做出健康記錄,實(shí)際上全科醫(yī)生也是健康管理專家。
二、 加緊發(fā)展職業(yè)病體檢的'新步伐
由于深圳的特殊地理環(huán)境及經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),工廠較多,職業(yè)病體檢的市場(chǎng)很龐大,而競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)構(gòu)并不多。因此,申辦職業(yè)病體檢定點(diǎn)機(jī)構(gòu)仍是我中心的重要目標(biāo)之一。20xx年我中心已組織過(guò)醫(yī)生參加職業(yè)病培訓(xùn),在20xx年此項(xiàng)工作將加緊進(jìn)行,為盡早申辦成功而努力。
三、 完善健康管理與慢性病管理
為體現(xiàn)企業(yè)差異化及塑造良好的品牌形象,健康管理仍是不變的話題。健康體檢工作為健康管理提供了充分的數(shù)據(jù)支持,20xx年將成立健康管理小組,專門負(fù)責(zé)健康管理工作,其中包括首責(zé)告知、跟蹤提醒、慢病分類與管理、組織健康講座、進(jìn)行健康宣教等。
四、 開(kāi)展中醫(yī)理療,為家庭醫(yī)生項(xiàng)目的開(kāi)展培養(yǎng)新人才
參加健康體檢的客戶幾乎都是健康人群,沒(méi)有重大疾病。而由于工作等各方面
原因,長(zhǎng)期處于亞健康狀態(tài),此時(shí)開(kāi)展中醫(yī)理療項(xiàng)目,不僅完善我中心服務(wù)項(xiàng)目,增加收益,而且更有利于塑造良好形象。中醫(yī)理療項(xiàng)目也容易被上班族及中老年朋友認(rèn)同并接受。同時(shí),中醫(yī)的培養(yǎng)也為將來(lái)計(jì)劃開(kāi)展的家庭醫(yī)生項(xiàng)目奠定基礎(chǔ)。
五、 加大培訓(xùn)力度,打造優(yōu)秀精英團(tuán)隊(duì)
社會(huì)在發(fā)展,行業(yè)在進(jìn)步。為順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,必須經(jīng)常組織公司員工參加各類專業(yè)性的培訓(xùn)。各部門必須切實(shí)做到有計(jì)劃、有方向、有目標(biāo)、有行動(dòng)。這些培訓(xùn)可以包括公司內(nèi)部自主培訓(xùn)、請(qǐng)外教培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、參觀學(xué)習(xí)、服務(wù)評(píng)比等。
六、 加大品牌推廣活動(dòng),宣傳廣告輔助進(jìn)行
品牌的推廣離不開(kāi)廣告的宣傳,除繼續(xù)開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)外,將投入電梯廣告、路牌廣告等,雙管齊下,提高企業(yè)知名度。同時(shí),加強(qiáng)與各商會(huì)、各大企業(yè)的聯(lián)盟活動(dòng),共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)雙贏。
公司年度工作計(jì)劃 篇5
過(guò)去的XX年是極不平凡的一年,真可謂是喜憂參半。我們辛集木業(yè)在xx集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)政府、社會(huì)各界的關(guān)心支持下,在全體員工的共同努力下,努力克服全國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下行大環(huán)境帶來(lái)的沖擊,面對(duì)當(dāng)前社會(huì)治安環(huán)境不良形勢(shì)出現(xiàn)強(qiáng)賊襲擾等客觀因素情況下,辛集木業(yè)團(tuán)結(jié)一致,眾志成城,實(shí)現(xiàn)了健康、持續(xù)、平穩(wěn)的發(fā)展。
繼續(xù)堅(jiān)守“國(guó)內(nèi)板材業(yè)第一軍團(tuán)”地位,瞄準(zhǔn)中高端的市場(chǎng),按照認(rèn)清形勢(shì)、找準(zhǔn)位置、積極進(jìn)取、穩(wěn)中有進(jìn)的總體思路,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以科學(xué)管理為主線,以質(zhì)量為前提,安全生產(chǎn)為重點(diǎn),主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)需求變化,有效化解各種危機(jī),發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì),開(kāi)展技術(shù)和管理創(chuàng)新,保證質(zhì)量、穩(wěn)定產(chǎn)量,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)影響力,在全國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下行情況下保持了正常運(yùn)行和盈利。
一、 公司生產(chǎn)、技術(shù)革新改造方面
全年生產(chǎn)共計(jì)完成xxx.01m板材,優(yōu)等品率xx.88%注(注:至12月18日)較去年下降了2.38%。離公司計(jì)劃目標(biāo)92%相差甚遠(yuǎn)!廢品率是0.49%,低于公司計(jì)劃目標(biāo)0.5%。電耗是278.49kwh/m較去年的281.61 kwh/m減少3.12 kwh/m。制造費(fèi)用(注:至12月17日)共計(jì)2xxxxx.78元,每立方均30.2元。較去年的每立方的22.67元上升7.53元,其中砂帶今年全年共計(jì)使用3091條,共計(jì)是xxxx.11元,占制造費(fèi)用的38%。XX年全年共計(jì)使用xxxx條,共計(jì)xxxxx.08元,占制造費(fèi)用的24%,較去年上升14個(gè)百分點(diǎn)。費(fèi)用驚人,應(yīng)當(dāng)引起公司、集團(tuán)的高度重視。每立方板材施膠量在公司制定范圍內(nèi),可控。但原材料(大柴、木片)單耗不可控,主要是公司沒(méi)有精準(zhǔn)的計(jì)量手段,導(dǎo)致公司收購(gòu)的原材料無(wú)論多少最后只有生產(chǎn)部來(lái)承擔(dān)。離公司制定的原材料單耗有一定的距離。另外燃料由于公司采用了各種堆放方式降低燃料的含水率,今年燃料應(yīng)該有一定的減少。
技術(shù)革新及設(shè)備改造。XX年,生產(chǎn)環(huán)節(jié)由于各種因素的影響受到了自投產(chǎn)以來(lái)最為嚴(yán)峻的考驗(yàn),但我們依舊團(tuán)結(jié)一心,努力完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)技改及設(shè)備更新的任務(wù)。公司向集團(tuán)提出制膠車間增加尿素自動(dòng)添加的技術(shù)方案,集團(tuán)給與財(cái)力支持購(gòu)買了設(shè)備,公司配合設(shè)備廠家進(jìn)行設(shè)備安裝和調(diào)試、電氣重新制作電源、敷設(shè)電纜及安裝、調(diào)試控制部分;對(duì)公司采購(gòu)的新削片機(jī)2113 進(jìn)行了設(shè)備安裝、電纜敷設(shè)及控制部分調(diào)試及試運(yùn)行投入使用,并且為了節(jié)約資金大膽否定雇傭xxxx噸吊車的方案,采用公司現(xiàn)有的5噸叉車和3噸叉車兩輛,就把近幾十噸的削片機(jī)安裝就位,而且還免去拆卸原有削片料棚的麻煩,為集團(tuán)節(jié)約了近3萬(wàn)元的安裝費(fèi)用,得到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的肯定;由于長(zhǎng)期在潮濕的環(huán)境下,熱磨工段2、3樓的平臺(tái)嚴(yán)重腐蝕,有些地方已經(jīng)已經(jīng)有人踩上去會(huì)漏下去的危險(xiǎn),公司及時(shí)上報(bào)集團(tuán)公司,并下達(dá)采購(gòu)計(jì)劃,購(gòu)買防滑鐵板,利用停機(jī)檢修的空隙重新鋪設(shè)了平臺(tái),解除了安全隱患;木片料倉(cāng)的撥料臂經(jīng)常損壞,車間有關(guān)骨干在一起研究,制定可行的技改方案,由資源部牽頭購(gòu)買,車間人員實(shí)施安裝和調(diào)試,為公司節(jié)約了很多資金。延長(zhǎng)了撥料臂的.使用;由于管道銹蝕嚴(yán)重,經(jīng)常有金屬顆粒被壓在板材里,給砂光工序帶來(lái)很大的麻煩,而且砂帶費(fèi)用直線上升,為制訂了技改方案,購(gòu)買了兩塊磁鐵安裝與系統(tǒng)中,降低了砂帶的費(fèi)用;完成了木片料倉(cāng)撥料臂軸承的更換。完成了原有污水處理設(shè)備的拆卸。
年末,公司提出對(duì)干燥管道局部進(jìn)行更換的提議,得到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持,投資30多萬(wàn)購(gòu)買鋼材用于管道制作。具體是將備件庫(kù)以后的干燥管道及兩個(gè)旋風(fēng)分離器全部更換,原因是經(jīng)過(guò)幾年的使用,其這部分的銹蝕和腐蝕嚴(yán)重,在生產(chǎn)中銹斑被帶進(jìn)纖維里,且不能有效分離出來(lái),造成成品板的后道砂光工序砂帶消耗出奇的高,通過(guò)更換管道可以有效地降低板材內(nèi)含有金屬銹斑的幾率,降低砂帶的消耗,為明年的生產(chǎn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另熱能中心近兩年?duì)t排片沒(méi)有更換過(guò),為此通過(guò)這次檢修更換部分爐排片,及檢查或更換爐排底部橫梁,可以為明年的生產(chǎn)提供更有效的熱力能源。減少因鍋爐故障帶來(lái)的不必要的停機(jī)損失。
產(chǎn)品銷售:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐年殘酷,客戶要求越加苛刻,企業(yè)要保生存、有發(fā)展,實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利,就必須卓有成效地做好銷售工作,目前我公司板材銷售市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)和格局分布已基本定型,XX年要緊盯高端市場(chǎng)的變化,密切與tata、索菲亞、xx、xx、xx、xx的合作,提升企業(yè)和產(chǎn)品的知名度和影響力。以需求為導(dǎo)向,調(diào)整品種結(jié)構(gòu)、擴(kuò)大銷售份額,另一方面要發(fā)展終端用戶,打破僵化的銷售模式,著力增加終端用戶銷售份額。銷售部門要積極了解市場(chǎng),實(shí)施靈活、積極、多樣化的銷售策略,延伸服務(wù)領(lǐng)域,向客戶提供售前、售中和售后服務(wù),走出去與請(qǐng)進(jìn)來(lái)相結(jié)合,及時(shí)了解市場(chǎng)供需信息,研判價(jià)格走向,幫助用戶解決技術(shù)難題,讓客戶合理使用產(chǎn)品,提高客戶的滿意度。
品管工作:要圍繞保優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)品牌,采取綜合措施,穩(wěn)定質(zhì)量,提高優(yōu)等品率,加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)工藝的跟蹤檢測(cè),規(guī)范抽檢程序,尤其是對(duì)外購(gòu)木片、各種化料和產(chǎn)品的理化指標(biāo)檢測(cè)要認(rèn)真、準(zhǔn)確,規(guī)范產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)程序,及時(shí)反饋問(wèn)題,改變死后驗(yàn)尸狀況,真正起到監(jiān)督、改進(jìn)、完善、穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量的作用。
綜合事務(wù)方面:要以穩(wěn)定員工隊(duì)伍,提高企業(yè)職工素質(zhì),提高企業(yè)的凝聚力為著眼點(diǎn)。貫徹以人為本的方針、針對(duì)員工流動(dòng)性大、技術(shù)力量薄弱、人力資源逐年緊張的形勢(shì),要想方設(shè)法,利用多種途徑招錄人才,始終將其作為重要事項(xiàng)來(lái)抓。要堅(jiān)持不懈地對(duì)員工進(jìn)行思想教育和技術(shù)培訓(xùn)。充分發(fā)揮公司充分發(fā)揮公司各種宣傳載體的作用,宣傳法律法規(guī)、弘揚(yáng)企業(yè)文化、普及安全生產(chǎn)常識(shí)、表彰好人好事,完善企業(yè)績(jī)效考核措施,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、在體現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的原則基礎(chǔ)上,增加職工的工資收入,達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)、職工收入增加的雙贏目標(biāo)。改善職工生活條件和業(yè)余文化生活,要加強(qiáng)職工食堂的管理,杜絕浪費(fèi),改善提高伙食質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)廠區(qū)和職工宿舍的安全用電、環(huán)境衛(wèi)生、外來(lái)人員的管理。定期舉辦職工業(yè)余文體活動(dòng),豐富職工業(yè)余文化生活。協(xié)調(diào)和辦理企業(yè)與政府職能部門間的公關(guān)事務(wù),保證和推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)步、健康、持續(xù)發(fā)展。
安全生產(chǎn)的重點(diǎn)工作是:充分發(fā)揮安委辦和兼職安全員的監(jiān)督、檢查、督辦職能作用。完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,逐級(jí)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,落實(shí)安全考核機(jī)制;加強(qiáng)對(duì)公司各部門、區(qū)域的安全生產(chǎn),廠區(qū)消防、內(nèi)部保衛(wèi)治安防范、環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理。強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳教育,堅(jiān)持安全生產(chǎn)一票否決和四不放過(guò)原則。嚴(yán)管重罰,常抓不懈,堅(jiān)決做到無(wú)重大工傷事故,無(wú)火災(zāi)安全事故、無(wú)環(huán)境污染事故,無(wú)交通惡性事故,無(wú)違法涉訴案件發(fā)生,實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)零事故的目標(biāo)。
八、提請(qǐng)集團(tuán)公司解決的事項(xiàng)
1、請(qǐng)集團(tuán)幫助我們協(xié)調(diào)解決削片配合生產(chǎn)不理想,時(shí)有影響生產(chǎn)的情況,在現(xiàn)有承包協(xié)議下完善內(nèi)容,促使其高效率的配合公司生產(chǎn)。
2、我們的設(shè)備使用進(jìn)入第8個(gè)年頭,設(shè)備運(yùn)行的不確定因素增加,如果出現(xiàn)花費(fèi)較多的維修,請(qǐng)及時(shí)給與批復(fù)并資金方面的支持。
3、做為正常經(jīng)營(yíng)的企業(yè)我們會(huì)努力增加銷售,加強(qiáng)貨款的回籠,力爭(zhēng)自給自足,但在原料收購(gòu)?fù)竞弯N售淡季,請(qǐng)給予收購(gòu)資金上的支持。
4、強(qiáng)化內(nèi)部管理,促進(jìn)規(guī)范化建設(shè),建議設(shè)立后勤部。
XX年注定是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、有利因素與不利因素交織的一年。我們要切實(shí)把形勢(shì)估計(jì)得更復(fù)雜一些,把困難想象得更充分一些,把應(yīng)對(duì)措施考慮得更周全一些。既要堅(jiān)定信心,又要積極應(yīng)對(duì),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),扎實(shí)工作,促進(jìn)公司健康、持續(xù)、發(fā)展。抓住機(jī)遇,堅(jiān)定信心,攻堅(jiān)克難,進(jìn)一步創(chuàng)新工作,優(yōu)化結(jié)構(gòu),強(qiáng)化管理,防控風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力和后勁,全面完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)
xx木業(yè)有限公司
XX年1月4日
公司年度工作計(jì)劃 篇6
一、行政部自身建設(shè):
行政工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為:
1、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
4、提高部門工作質(zhì)量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
二、建立職位分析制度。
通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
三、繼續(xù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jī)效考核有效性。
績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。第九年行政部著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
1、行政部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的.意見(jiàn)和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。行政部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,確保績(jī)效考核工作的順利進(jìn)行。
3、績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,強(qiáng)化日常行政管理。
行政部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見(jiàn)的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過(guò)程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過(guò),爭(zhēng)取在第一季度內(nèi)完成。
1、修改《員工手冊(cè)》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。
3、對(duì)所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。一、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
4、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。
公司年度工作計(jì)劃 篇7
在度過(guò)了緊張的20xx年之后,房地產(chǎn)行業(yè)總算是保住了市場(chǎng)上的地位。我在房地產(chǎn)公司上班也是有很長(zhǎng)時(shí)間了,對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的情況不說(shuō)是十分的了解,但總是還有點(diǎn)造詣的。相信隨著市場(chǎng)的逐漸回暖,房地產(chǎn)市場(chǎng)是會(huì)回到一個(gè)正確的軌道中來(lái)的。我對(duì)房地產(chǎn)公司的前景還是比較看好的,所以我會(huì)一直堅(jiān)持在房地產(chǎn)公司上班!
20xx年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展至關(guān)重大的開(kāi)局之年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開(kāi)始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下20xx年房產(chǎn)公司個(gè)人工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工,本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化!
2、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開(kāi)張期間,部門的.計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過(guò)上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
3、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
以上,是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,爭(zhēng)取的單,完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
20xx年,的挑戰(zhàn)在等著我,我已經(jīng)做好準(zhǔn)備了。在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定灰要做好的。展望這過(guò)去一段時(shí)間的工作,我對(duì)將來(lái)的工作有了的期待,我相信我能夠做的更好。在不斷的發(fā)展中,公司得到了進(jìn)步,我的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步,相信自己一定能夠做好,20xx年,我一直在期待!
公司年度工作計(jì)劃 篇8
秋去冬來(lái)轉(zhuǎn)瞬之間,零五年的工作已進(jìn)入尾聲歷史將掀開(kāi)新的一頁(yè)在即將過(guò)去的一年里我們以省分公司“理性、扎實(shí)、奮進(jìn)、可持續(xù)”精神為指引,在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)全體員工和合作伙伴的共同努力,我們基本完成全年各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo),企業(yè)發(fā)展呈穩(wěn)中有升的良好態(tài)勢(shì),為來(lái)年的工作奠定了較好的基礎(chǔ)。
一、xx年工作總結(jié)
截止十一月底,分公司G網(wǎng)凈增3467戶,C網(wǎng)凈增138戶,兩網(wǎng)凈增3,605戶,完成業(yè)務(wù)收入2,280,000元,占年度計(jì)劃的
。福玻罚保ィ仍鲩L(zhǎng)1436%;年欠費(fèi)率控制在55%以內(nèi),GC兩網(wǎng)網(wǎng)上用戶數(shù)已達(dá)3,000。我們是從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作的:
1渠道拓展
完善銷售渠道是經(jīng)營(yíng)工作的重要環(huán)節(jié)。我們一直努力尋找積極性高、能力強(qiáng)的分銷伙伴,對(duì)于一些人口數(shù)偏少的鄉(xiāng)鎮(zhèn),我們采取先建IP超市、代辦點(diǎn)的辦法,視業(yè)務(wù)發(fā)展情況再升格為營(yíng)業(yè)廳,達(dá)到建設(shè)一個(gè),成功一個(gè),帶動(dòng)一片的目的。
。睬拦芾
逐利是商人的本性,這就需要我們對(duì)其日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)加以規(guī)范、引導(dǎo)。根據(jù)分銷商的實(shí)際情況,我們制訂了切實(shí)可行的考核辦法,從放號(hào)量、在網(wǎng)率及用戶資料真實(shí)性等方面對(duì)業(yè)主實(shí)施考核,既有全年的總積分考核,又有與業(yè)主經(jīng)濟(jì)效益掛鉤的短期考核;既保護(hù)了業(yè)主的積極性,更注重保護(hù)公司的利益,杜絕倒機(jī)及惡意欠費(fèi)等現(xiàn)象的發(fā)生。
。常镁W(wǎng)銷售轉(zhuǎn)型及如意機(jī)銷售
我們積極配合市分公司,引導(dǎo)、鼓勵(lì)分銷商投入足量的財(cái)力、物力,積極采購(gòu)、銷售如意機(jī)及其它C網(wǎng)手機(jī)。
4、準(zhǔn)預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)
我們抓住如意通自由卡入網(wǎng)方式靈活、變更付費(fèi)方式便捷、經(jīng)營(yíng)門檻低等特點(diǎn)重點(diǎn)促銷,目前自由卡已成為公司的暢銷產(chǎn)品之一。
4百日競(jìng)賽
我們以“百日競(jìng)賽”為上高再上一個(gè)臺(tái)階的契機(jī),認(rèn)真作好宣傳動(dòng)員工作,精心組織、嚴(yán)密部署,共建成村級(jí)代辦點(diǎn)80多個(gè),兩網(wǎng)放號(hào),00多戶,發(fā)展炫鈴用戶2,500多戶。
5萬(wàn)通卡的宣傳與銷售
在預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)發(fā)展高峰來(lái)臨之前,除電視臺(tái)專欄及流動(dòng)字幕廣告外,我們還制作了大量的條幅、展板及不干膠招貼等宣傳品懸掛、張貼于營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、賓招場(chǎng)所、小區(qū)、村委及客運(yùn)車輛上,真正做到廣而告之。
內(nèi)部管理
在內(nèi)部管理上,我們?cè)诩哟罅藢?duì)員工隊(duì)伍的考核力度,制訂了詳盡的崗位職責(zé),量化管理并認(rèn)真實(shí)施,每?jī)芍苷匍_(kāi)一次全員例會(huì),及時(shí)通報(bào)工作中存在的問(wèn)題、探討解決問(wèn)題的辦法;全體員工擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使,為全年任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。
二、存在的問(wèn)題
在很多方面,我們離市分的要求還有較大差距,如C網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展及集團(tuán)客戶開(kāi)拓等工作開(kāi)展還不夠理想,網(wǎng)銷售轉(zhuǎn)型沒(méi)有完全到位,業(yè)主采購(gòu)機(jī)型不夠豐富、銷量有待提高;如意機(jī)采購(gòu)及銷售不盡人意;客戶經(jīng)理隊(duì)伍需要壯大;話費(fèi)催繳隊(duì)伍不健全,催繳金額、力度有待提高。
三、xx年工作計(jì)劃
二六年我們將在零五年的基礎(chǔ)上,以集團(tuán)客戶開(kāi)拓為經(jīng)營(yíng)工作的主線繼續(xù)花大力氣深化網(wǎng)銷售轉(zhuǎn)型、完善村級(jí)代辦點(diǎn)管理、完善大客戶通信外服務(wù)、加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)、提高合作營(yíng)業(yè)廳員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、豐富企業(yè)文化、加大優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)發(fā)展力度,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作。
1繼續(xù)加大集團(tuán)客戶開(kāi)拓力度
其一是高度重視對(duì)現(xiàn)有集團(tuán)客戶資源的深入發(fā)掘工作。加強(qiáng)與經(jīng)辦人的溝通,及時(shí)捕捉相關(guān)信息,用優(yōu)質(zhì)、誠(chéng)信的服務(wù)吸引準(zhǔn)客戶加入到聯(lián)通大家庭中來(lái)。
其二,發(fā)動(dòng)全體員工及合作伙伴提供其熟悉的集團(tuán)客戶清單,以對(duì)號(hào)碼變更不敏感但對(duì)話費(fèi)支出敏感度高的客戶群體,如中、小學(xué)校教師、基層村委會(huì)、中小型私營(yíng)企業(yè)中的非業(yè)務(wù)人員等為目標(biāo),配合客戶經(jīng)理展開(kāi)轉(zhuǎn)網(wǎng)宣傳。
2繼續(xù)深化C網(wǎng)銷售轉(zhuǎn)型;大力引導(dǎo)分銷商采購(gòu)、銷售如意機(jī)及其它C網(wǎng)手機(jī)。
公司分銷商采購(gòu)了一些C網(wǎng)手機(jī),但追求更高的利潤(rùn)是商人的本性,只有讓業(yè)主嘗到更多的甜頭,才能進(jìn)一步提高業(yè)主采購(gòu)、銷售C網(wǎng)手機(jī)的積極性,營(yíng)造出更濃厚的C網(wǎng)銷售氛圍,我們計(jì)劃挑選“51”、“517”、“101”等傳統(tǒng)節(jié)假日邀請(qǐng)有關(guān)廠家及業(yè)主,聯(lián)手舉辦路演、聯(lián)通業(yè)務(wù)專場(chǎng)推介會(huì)等促銷活動(dòng),集中精力主推數(shù)款性價(jià)比高、售后響應(yīng)快的機(jī)型。
3繼續(xù)加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)力度
為適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展,我們準(zhǔn)備在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,將客戶經(jīng)理隊(duì)伍數(shù)量擴(kuò)充到6人,試行片區(qū)客戶經(jīng)理制,以工業(yè)園已入駐企業(yè)、中小學(xué)校、基層村委會(huì)、及其它中小私營(yíng)企業(yè)為重點(diǎn),主要負(fù)責(zé)對(duì)片區(qū)內(nèi)新老集團(tuán)的開(kāi)發(fā)與維系、資費(fèi)政策宣傳工作。
。赐晟拼寮(jí)代辦點(diǎn)管理
高度重視建設(shè)村級(jí)代辦點(diǎn)的戰(zhàn)略意義,積極建設(shè)并管理好村級(jí)代辦點(diǎn)。對(duì)于建設(shè)好的網(wǎng)點(diǎn),不能只問(wèn)業(yè)績(jī),付出才有回報(bào),我們將定期組織對(duì)代辦點(diǎn)業(yè)主的.業(yè)務(wù)知識(shí)與營(yíng)銷技巧培訓(xùn),加強(qiáng)溝通交流,使之能與對(duì)手公司“通信服務(wù)站”抗衡,條件成熟的可考慮升格為合作廳。
。道^續(xù)提高合作營(yíng)業(yè)廳員工素質(zhì)
公司分銷渠道已成為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的主渠道。作為中國(guó)聯(lián)通的“窗口”之一,進(jìn)一步提高其員工素質(zhì),對(duì)于擴(kuò)大其產(chǎn)能、提升聯(lián)通品牌形象有著十分重要的作用。為此,我們計(jì)劃采取內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合、“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式,組織他們到自有營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)觀摩、安排自有營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)骨干對(duì)合作營(yíng)業(yè)廳業(yè)主及員工的營(yíng)業(yè)知識(shí)與營(yíng)銷技巧培訓(xùn),還準(zhǔn)備請(qǐng)市分客戶服務(wù)與督察部大力支持,安排骨干力量組織相關(guān)培訓(xùn),建立起對(duì)合作營(yíng)業(yè)廳員工的“星級(jí)考核辦法”,拿出一定的資金來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員,特別是對(duì)于新開(kāi)張的營(yíng)業(yè)廳,嚴(yán)格執(zhí)行上崗證制度。
。独^續(xù)完善大客戶通信外服務(wù)
為進(jìn)一步提高現(xiàn)有大客戶對(duì)聯(lián)通的品牌忠誠(chéng)度,并帶動(dòng)其他大客戶使用我們的服務(wù),我們擬投入一定的資金,為重點(diǎn)大客戶訂書(shū)刊雜志、節(jié)假日短信問(wèn)候、生日電話祝;蛏祥T送鮮花蛋糕等小禮品,實(shí)施“親情營(yíng)銷”,從而樹(shù)立更佳的口碑。
。防^續(xù)加大優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)發(fā)展力度
對(duì)于優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù),我們將組織專職客戶經(jīng)理對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)、私企業(yè)主及有無(wú)線辦公需求的人士重點(diǎn)宣傳,以此為切入點(diǎn),帶動(dòng)其及單位員工使用我們其它的主營(yíng)業(yè)務(wù)。
。肛S富企業(yè)文化,增強(qiáng)合作伙伴對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。
我們擬參考市分公司原來(lái)的《分銷簡(jiǎn)報(bào)》,建立自己的〈〈分銷簡(jiǎn)報(bào)〉〉,立足成功經(jīng)驗(yàn)交流、積極向上的想法與行動(dòng)引導(dǎo)等,豐富企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,進(jìn)一步完善信息交流與共享的平臺(tái)。
新的一年里,在市分公司的正確決策下,我公司全體員工將眾志成城,以高昂的斗志,為公司在全行業(yè)的崛起作出更大的貢獻(xiàn)!
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