公司經(jīng)理工作計(jì)劃
日子如同白駒過隙,又迎來了一個(gè)全新的起點(diǎn),寫一份計(jì)劃,為接下來的工作做準(zhǔn)備吧!相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫?下面是小編為大家整理的公司經(jīng)理工作計(jì)劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司經(jīng)理工作計(jì)劃1
按照《江西省融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)管理暫行辦法》和《江西省融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)申報(bào)審批工作指引》的要求,撫州市****有限公司與自然人***、***、***等擬籌建撫州市**擔(dān)保有限公司。
一、指導(dǎo)思想
在擔(dān)保公司組織的設(shè)計(jì)上,堅(jiān)持“走可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)性道路”的指導(dǎo)思想,既體現(xiàn)商業(yè)性、盈利性和可持續(xù)性,同時(shí)又堅(jiān)持“自主經(jīng)營(yíng)、自我約束、自我發(fā)展、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”的原則。
二、發(fā)起人設(shè)立與資金來源
由撫州市****有限公司與自然人***、***、***等共同出資成立“撫州市**擔(dān)保有限公司”。資本規(guī)模:資本金3000萬元,其中:撫州市****有限公司出資xx60萬元,占總股本的52%;***出資750萬元,占總股本的25%;***出資390萬元,占總股本的xx%;***出資300萬元,占總股本的xx%。公司注冊(cè)資金來源為股東的實(shí)際投資,全部以貨幣資金出資。
三、治理結(jié)構(gòu)
擔(dān)保公司組織是按照《中華人民共和國公司法》設(shè)立的有限責(zé)任公司,由股東共同制定公司章程,公司的內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照《公司法》的有關(guān)規(guī)定設(shè)置。內(nèi)設(shè)股東會(huì)、董事會(huì)、擔(dān)保業(yè)務(wù)評(píng)審委員會(huì)。公司實(shí)行嚴(yán)格的法人治理結(jié)構(gòu),
自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧;實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。
內(nèi)設(shè)部門:內(nèi)設(shè)擔(dān)保業(yè)務(wù)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、財(cái)務(wù)部、綜合管理部、擔(dān)保業(yè)務(wù)評(píng)審委員會(huì)等。
四、業(yè)務(wù)運(yùn)作
在服務(wù)方向上,堅(jiān)持以工業(yè)企業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企為重點(diǎn),積極拓寬市內(nèi)擔(dān)?蛻羰袌(chǎng)。對(duì)符合擔(dān)保條件的中小企業(yè)融資需求,優(yōu)先安排擔(dān)保計(jì)劃,優(yōu)先向合作銀行推薦;對(duì)銀行推薦的符合擔(dān)保條件的中小企業(yè)融資需求,優(yōu)先予以擔(dān)保。
在政策支持上,堅(jiān)持扶優(yōu)限劣和為市內(nèi)中小企業(yè)發(fā)展服務(wù)的擔(dān)保政策。不斷拓展為市內(nèi)中小企業(yè)擔(dān)保服務(wù)的外延與內(nèi)涵,全方位、多領(lǐng)域、深層次地“合作無極限”。對(duì)市內(nèi)優(yōu)勢(shì)龍頭產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)以及高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)企業(yè)優(yōu)先給予擔(dān)保綜合授信,安排其正常合理的融資擔(dān)保需求,支持優(yōu)質(zhì)客戶做大做強(qiáng)。
在具體措施上,建立與撫州市、縣(區(qū))屬經(jīng)濟(jì)管理部門工作銜接機(jī)制,建立與市內(nèi)企業(yè)的業(yè)務(wù)聯(lián)系機(jī)制,緊緊圍繞區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)業(yè)政策,以點(diǎn)帶面,擇優(yōu)扶持。廣泛聯(lián)系合作銀行,全力推介融資項(xiàng)目,積極推動(dòng)銀企對(duì)接。
五、經(jīng)營(yíng)范圍
在國家政策允許范圍內(nèi),為企業(yè)提供貸款擔(dān)保、票據(jù)承兌擔(dān)保、貿(mào)易融資擔(dān)保、項(xiàng)目融資擔(dān)保、信用證擔(dān)保、其他
融資性擔(dān)保業(yè)務(wù)。兼營(yíng)訴訟保全擔(dān)保、投標(biāo)擔(dān)保、預(yù)付款擔(dān)保、工程履約擔(dān)保、尾付款如約償付擔(dān)保等履約擔(dān)保業(yè)務(wù)、與擔(dān)保業(yè)務(wù)有關(guān)的融資咨詢、財(cái)務(wù)顧問等中介服務(wù)、以自有資金進(jìn)行投資、再擔(dān)保和辦理債券發(fā)行擔(dān)保業(yè)務(wù)及監(jiān)管部門規(guī)定的其他業(yè)務(wù)。
六、人員分工及職責(zé)
公司將依據(jù)發(fā)展情況,適時(shí)增加人員,以適應(yīng)發(fā)展的需要。在發(fā)展的起步階段,崗位及人員設(shè)置如下:
董事長(zhǎng)1人,負(fù)責(zé)公司的.內(nèi)部管理及計(jì)劃的審批工作。 總經(jīng)理1人(由董事長(zhǎng)兼任),負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的全般管理,對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)。
副總經(jīng)理2人,協(xié)助總經(jīng)理分管相關(guān)部門,辦理總經(jīng)理委托事項(xiàng),對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
擔(dān)保業(yè)務(wù)部4人,負(fù)責(zé)擔(dān)保項(xiàng)目的受理、調(diào)查、初審、簽約等管理工作。
風(fēng)險(xiǎn)管理部3人,負(fù)責(zé)貸款風(fēng)險(xiǎn)的控制、法律事物的處理等工作。
財(cái)務(wù)部2人,負(fù)責(zé)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理、貸款發(fā)放、文書檔案、公司其他事物工作。
綜合管理部3人,負(fù)責(zé)行政、人事、后勤、固定資產(chǎn)管理等工作。
擔(dān)保業(yè)務(wù)評(píng)審委員會(huì)人員,由部門負(fù)責(zé)人、外聘高級(jí)專
業(yè)管理人員組成,主要對(duì)擔(dān)保項(xiàng)目的把關(guān)審批,防范各類風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
七、員工來源及素質(zhì)要求
公司員工從有一定經(jīng)驗(yàn)的、從事過相應(yīng)工作崗位的有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)的人員中間招募(現(xiàn)時(shí)考慮曾經(jīng)從事過這行業(yè)的退休人員),要求具有大專以上文化程度,三年以上實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),創(chuàng)新開拓意識(shí)強(qiáng)。定期不定期的開展業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)與教育。
八、薪金待遇
采用崗位責(zé)任與激勵(lì)機(jī)制相結(jié)合的辦法,調(diào)動(dòng)員工的積極性。薪酬待遇實(shí)行基本工資+崗位工作+績(jī)效工作+補(bǔ)貼+獎(jiǎng)金的激勵(lì)措施。
九、公司選址
公司選址在撫州市玉茗大道,這里中小企業(yè)密集,信息通暢,交通方便,是開辦擔(dān)保公司理想的場(chǎng)所。
十、贏利計(jì)劃
作為駐地在撫州市的一家為中小企業(yè)提供信用擔(dān)保的擔(dān)保機(jī)構(gòu),面向全市發(fā)展,爭(zhēng)取三至五年內(nèi)進(jìn)入全市資產(chǎn)規(guī)模較大、綜合實(shí)力較強(qiáng)、業(yè)務(wù)品種齊全的專業(yè)擔(dān)保企業(yè),為造就一個(gè)區(qū)域性擔(dān)保行業(yè)和促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。使公司擁有具有穩(wěn)定收入的服務(wù)產(chǎn)品和逐年增長(zhǎng)的客
戶群,在擔(dān)保規(guī)模和盈利水平方面都成為撫州全市內(nèi)擔(dān)保行業(yè)的佼佼者。
作為專業(yè)性的擔(dān)保機(jī)構(gòu),除了體現(xiàn)政府的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策,以求社會(huì)效應(yīng)最大化的目標(biāo)以外,經(jīng)濟(jì)效益和擔(dān)保的效率也要放在重要的位置,從風(fēng)險(xiǎn)方面考慮,多元化的經(jīng)營(yíng)才能保證贏利的穩(wěn)定性。所以公司在以擔(dān)保業(yè)務(wù)為主的同時(shí),同時(shí)兼做股權(quán)投資、風(fēng)險(xiǎn)投資、資本運(yùn)作、項(xiàng)目評(píng)估、管理咨詢及擔(dān)保延伸服務(wù)等業(yè)務(wù)。
公司的獲利
。1)擔(dān)保業(yè)務(wù)收取費(fèi)率不超過銀行貸款利率50%的擔(dān)保費(fèi)。同時(shí),公司要求被擔(dān)保企業(yè)或個(gè)人提供足額的反擔(dān)保資產(chǎn),以規(guī)避擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn);
。2)堅(jiān)持擔(dān)保業(yè)務(wù)和資金營(yíng)運(yùn)、投資、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)共同發(fā)展的多元化經(jīng)營(yíng)策略,構(gòu)建公司新型盈利模式和利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),在三年內(nèi),擔(dān)保公司擔(dān)保投資、資金營(yíng)運(yùn)收入達(dá)到全部營(yíng)業(yè)收入的50%以上。
。3)資產(chǎn)管理可有效提高公司凈資產(chǎn)的回報(bào)率,是主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的重要補(bǔ)充。凈資產(chǎn)利潤(rùn)率xx%以上,盈利能力達(dá)到市內(nèi)同行業(yè)先進(jìn)水平。
。4)擔(dān)保配套服務(wù)拓展了擔(dān)保業(yè)務(wù)的服務(wù)范圍,保證擔(dān)保項(xiàng)目的資信質(zhì)量,增加了擔(dān)保業(yè)務(wù)的附加價(jià)值,是對(duì)擔(dān)保業(yè)務(wù)的垂直整合;
(5)擔(dān);鹞泄芾順I(yè)務(wù)延伸了公司的資金鏈,能在不增加公司資本需求壓力和有效降低風(fēng)險(xiǎn)的前提下廣泛開拓?fù)?dān)保市場(chǎng),提高了業(yè)務(wù)整體服務(wù)水平和盈利能力;
。6)反擔(dān)保資產(chǎn)的處置及資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)是公司化解擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)的重要手段,公司反擔(dān)保資產(chǎn)和銀行抵押資產(chǎn)的有效處置以及資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)亦是公司今后潛在的贏利增長(zhǎng)點(diǎn)。
十一、籌建工作步驟和時(shí)間安排
(一)申請(qǐng)籌建階段:(在20xx年5月20日以前完成)。
1、成立撫州市**擔(dān)保有限公司籌備工作小組;
2、準(zhǔn)備籌建撫州市**擔(dān)保有限公司的資料;
3、向工商管理部門申請(qǐng)擬設(shè)機(jī)構(gòu)名稱預(yù)先核準(zhǔn);
4、擬定高級(jí)管理人員名單;
(二)籌建階段:(爭(zhēng)取在20xx年6月xx日以前完成)。
1、召開發(fā)起人會(huì)議;
2、制訂章程及相關(guān)管理制度;
3、與政府有關(guān)部門及金融機(jī)構(gòu)溝通;
4、向撫州市人民政府金融辦申請(qǐng)籌建;
5、提出開業(yè)申請(qǐng)。
。ㄈ╅_業(yè)階段(爭(zhēng)取在20xx年6月底以前完成)。 經(jīng)江西省人民政府批準(zhǔn)開業(yè)后,依法辦理各項(xiàng)注冊(cè)、登記手續(xù),正式掛牌開業(yè)。
公司經(jīng)理工作計(jì)劃2
1、堅(jiān)持落實(shí)好個(gè)人效益管理。一個(gè)集體是由個(gè)人組成的,集體的效益與個(gè)人時(shí)效是緊密相關(guān)的。全體員工要改變認(rèn)識(shí),逆向思維,小河有水大河滿,而不是大河有水小河滿。改變大樹底下好乘涼的吃大鍋飯的觀念。堅(jiān)決反對(duì)擺老資格,談過去功勞,打擊比薪比職務(wù)現(xiàn)象。其一,充分提高時(shí)間效益,切實(shí)落實(shí)好工作時(shí)志表,充分利用好每一秒鐘的時(shí)間,只有保證每秒,每分,每時(shí),每天的工作效益,才能保證個(gè)人價(jià)值。其二,實(shí)行目標(biāo)分解,任務(wù)到人,通過績(jī)效評(píng)估找到差距。每個(gè)崗位都必須設(shè)立最低的績(jī)效要求,實(shí)行末位淘汰。其三,實(shí)行機(jī)構(gòu)扁平化,提高機(jī)構(gòu)的效率,采取一專多職,提高負(fù)責(zé)人的掌控力,操作在我,責(zé)任在我。
2、堅(jiān)持落實(shí)好公司各部門效益。我公司各部門一直采取獨(dú)立核算的財(cái)務(wù)管理體系。公司各部門要把提高經(jīng)濟(jì)效益作為中心工作來抓,所有工作要圍繞這一中心開展。其一,抓好財(cái)務(wù)費(fèi)用管理:不能因?yàn)樨?cái)務(wù)在總部統(tǒng)一管理核算,就放松了各自分支機(jī)構(gòu)自身的財(cái)務(wù)管理工作。日常費(fèi)用開支、小物資采購等基礎(chǔ)工作要認(rèn)真做好,堅(jiān)決落實(shí)公司制定的費(fèi)用定額,要結(jié)合工作中實(shí)際情況,及時(shí)提出合理化建議。其二,抓好日?己斯芾恚鹤龊每记谟涗浌ぷ,考勤人員要恪盡職守,公平公正記勤,領(lǐng)導(dǎo)要監(jiān)查到位,確保記錄真實(shí)性,以便薪資制度的落實(shí)。部門領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)做好計(jì)件考核的安排,給公司總財(cái)務(wù)部門快速、準(zhǔn)確核算。其三,抓好物資流通管理:工廠浪費(fèi)之首是庫存,采取制定產(chǎn)品、原料、輔助材料的庫存水平線,通過降低庫存來暴露生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面的問題,如:機(jī)械維修的速度、質(zhì)量問題、交貨時(shí)間等方面的問題,以便調(diào)整和改進(jìn)。其四,抓好財(cái)產(chǎn)安全管理:規(guī)范所有物資出入庫手續(xù),領(lǐng)用,損耗,均要認(rèn)真記錄,詳細(xì)報(bào)告,確保物資安全,以提高經(jīng)濟(jì)效益。其五,生產(chǎn)安全管理:要樹立安全意識(shí),始終堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主的安全方針。制定安全生產(chǎn)管理目標(biāo),簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,將安全生產(chǎn)管理目標(biāo)、指標(biāo)層層分解、落實(shí),實(shí)行考核機(jī)制。加強(qiáng)安全常識(shí)、知識(shí)培訓(xùn),進(jìn)行應(yīng)急練習(xí),保障安全設(shè)施到位,消除安全隱患,將不安全因素消除在萌芽狀態(tài)之中。只有安全保證了,才有效益可言。
3、堅(jiān)持落實(shí)好EXIN贏利模式。
一,要抓好市場(chǎng)分析工作。
用四只眼睛看市場(chǎng)。成立市場(chǎng)研發(fā)部,以公司營(yíng)銷人員為主力軍,結(jié)合高層領(lǐng)導(dǎo)的`時(shí)間,每年集中開兩次專題分析會(huì),進(jìn)行行業(yè)調(diào)研:從政策法規(guī)、宏觀經(jīng)濟(jì)、地方產(chǎn)業(yè)政策、金融稅務(wù)上分析,把握好趨勢(shì);進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研:從對(duì)手優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)、組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品狀況、核心人才、管理手段、營(yíng)銷手段、客戶資源上分析,做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝;進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)研:從市場(chǎng)上,對(duì)同類產(chǎn)品的包裝、價(jià)格、服務(wù)、品質(zhì)上分析,認(rèn)清我們的產(chǎn)品,做到心中有數(shù);進(jìn)行消費(fèi)者調(diào)研:細(xì)分區(qū)域,細(xì)分客戶層次,細(xì)分消費(fèi)者的心理,要站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上看市場(chǎng)。發(fā)現(xiàn)需求比滿足需求更重要,領(lǐng)導(dǎo)的一小時(shí)勝過員工的百小時(shí)。今年,著重要讓研發(fā)人員和高層領(lǐng)導(dǎo)多貼近市場(chǎng),讓他們做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的消費(fèi)者,感受市場(chǎng)。
二,要抓好績(jī)效管理。
沒有績(jī)效的企業(yè)等于無效。我們鄂信為了樹立公司形象,擴(kuò)大產(chǎn)業(yè),規(guī)范管理近十年了。在績(jī)效管理,檢查評(píng)估上很欠缺。大鍋飯的現(xiàn)象重,能加不能減,能上不能下。因此績(jī)效是今年贏利的重點(diǎn)了。利潤(rùn)導(dǎo)向,數(shù)字說話。其一,制定好各部門、崗位個(gè)人的目標(biāo):明確數(shù)據(jù)、重點(diǎn)、責(zé)任者、時(shí)間。制作部門月份任務(wù)目標(biāo)表和個(gè)人業(yè)績(jī)時(shí)間表。從總經(jīng)理、經(jīng)理、至職員都要制定好各人的任務(wù)指標(biāo),并簽訂協(xié)議。只要有目標(biāo),就會(huì)有很多方法,就能找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)方案。其二,加強(qiáng)檢查評(píng)估的力度:?jiǎn)T工只做你檢查的事,你檢查什么,就得到什么,就是檢查者。銷售經(jīng)理、廠長(zhǎng)、主任要實(shí)行3每3對(duì)照:3每:每人,每天,每件事。3對(duì)照:對(duì)照目標(biāo),對(duì)照過程,對(duì)照結(jié)果。總經(jīng)理,副總經(jīng)理要進(jìn)行每周檢查,找到未完成目標(biāo)的原因和障礙,拿出克服障礙的對(duì)策和方法。通過評(píng)估和檢討,必須知道目標(biāo)完成情況,其三,制定好激勵(lì)和處罰制度:好的激勵(lì)能讓笨人變成才,要實(shí)行好職稱評(píng)定待遇、流動(dòng)紅旗、業(yè)績(jī)排行榜、團(tuán)體獎(jiǎng)罰、每天、每月、每半年業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)制度,制度要當(dāng)事人認(rèn)同,制度在先,獎(jiǎng)罰在后,做到獎(jiǎng)罰分明。萬眾效益為中心,給后進(jìn)趕先進(jìn),給你自我實(shí)現(xiàn),給你*成功。
三、要抓好成本管理。
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)就是10-8=2,銷售收入減少成本等于利潤(rùn),也就是價(jià)格減成本等于利潤(rùn)。我們都要采取逆向思維:結(jié)果-過程-因?yàn)。我們要的結(jié)果是什么?是高利潤(rùn)率,是附加值。怎樣增加利潤(rùn)?提高產(chǎn)量?我們的規(guī)模有限。提高價(jià)格?客戶能否答應(yīng)?!但,降低成本,這是我們都能說了算的。20xx年我們要把降低成本作為重點(diǎn)來抓。在兩年內(nèi)一定要將我們的所有產(chǎn)品成本降到行業(yè)最低端。低成本永遠(yuǎn)是企業(yè)的殺手锏,是企業(yè)成*則。其一,我們要用招標(biāo)比價(jià),高層出馬,源頭購買,保證采購物資質(zhì)優(yōu)價(jià)低,砍掉原材料成本5%和配件易耗品成本10%;其二,落實(shí)好財(cái)務(wù)審計(jì)。財(cái)務(wù)部門要對(duì)各分支機(jī)構(gòu)全面情況定期進(jìn)行審計(jì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,避免不必要的損失。其三,實(shí)行預(yù)算管理,節(jié)能降耗,從節(jié)約一滴油,一方水,一度電做起,加大現(xiàn)場(chǎng)管理和督察的力度,減少日常生產(chǎn)中滴、漏、掉的現(xiàn)象,砍掉損耗50%。其三,強(qiáng)差旅費(fèi)用審批,制定行政辦公費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)列表,砍掉日常開支8%;保證現(xiàn)金支出項(xiàng)目合理化,保證優(yōu)質(zhì)現(xiàn)金流,提高資金利用率。其四、做好生產(chǎn),銷售,采購計(jì)劃,采取先客戶后產(chǎn)品,降低庫存率10%,特別是模具廠,金剛石庫存,認(rèn)真做好庫房管理,及時(shí)掌握庫房物資數(shù)量的動(dòng)態(tài)情況,盡量減少物資積壓。其五,做好固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)、分析工作,提高固定資產(chǎn)利用率15%,增加回報(bào)。每砍掉一分成本,就是企業(yè)一分利潤(rùn)。
公司經(jīng)理工作計(jì)劃3
一是轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)的教育,加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理,引入激勵(lì)機(jī)制。
二是正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、做大和做強(qiáng)的關(guān)系,加強(qiáng)整體公關(guān)力度,注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,以最快速度和的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場(chǎng)。
三是繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭(zhēng)取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學(xué)平險(xiǎn)、校園方責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的承保率。
四是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場(chǎng)查勘率,采取人性化服務(wù),區(qū)別對(duì)待,加快理賠速度,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境。
五、針對(duì)競(jìng)爭(zhēng),密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取積極有效的方法,參與競(jìng)爭(zhēng),鞏固原有險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額,積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
為達(dá)成公司這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo),對(duì)我們每一位員工都提出了更高的`要求。具體到我們綜合柜員,不僅是工作量大幅增加,對(duì)我們的業(yè)務(wù)水平也要達(dá)到更高更全面的水平。
公司經(jīng)理工作計(jì)劃4
****項(xiàng)目 項(xiàng)目經(jīng)理 ****
“一份耕耘,一份收獲”,經(jīng)過不懈努力,20xx年的工作即將
結(jié)束,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。****工程從前期土建工作到現(xiàn)今裝飾裝修工作,這一年的工作一幕幕還在我的眼前閃過。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下,在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。下面我將20xx年一年來的工作情況做以下匯報(bào):
一、20xx年度工作總結(jié)
。ㄒ唬﹥(yōu)化組織施工方案,提高科學(xué)管理水平。
在施工管理中,始終把科學(xué)管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強(qiáng)的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn)、難點(diǎn),進(jìn)行多次論證,并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
(二)嚴(yán)格質(zhì)量管理,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅(jiān)持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽(yù),來滿足業(yè)主需求,為美化市容多創(chuàng)精品。我所堅(jiān)持的措施有:
1、落實(shí)質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。我堅(jiān)持在項(xiàng)目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能,分工明確。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項(xiàng)目上的專職質(zhì)量員,我主動(dòng)給其一定的相應(yīng)權(quán)力,讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn)。
2、重點(diǎn)部位,重點(diǎn)監(jiān)控。對(duì)于工程易出現(xiàn)質(zhì)量問題的施工部位,如:防水和模板工程。我堅(jiān)持設(shè)專人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
3、嚴(yán)格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收,把住每一道工序,要把省優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產(chǎn)品為省優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關(guān)。我始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對(duì)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對(duì)自已施工面負(fù)責(zé),分包隊(duì)要對(duì)承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項(xiàng)目管理人員要對(duì)各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé),從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。
通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索,個(gè)人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己管理項(xiàng)目質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量。
(三)合理安排工序,加快施工速度
做為一名項(xiàng)目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時(shí),對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的落實(shí)從不放松。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計(jì)劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅(jiān)持:
1、加強(qiáng)部位控制,落實(shí)計(jì)劃安排,自己在日常的生產(chǎn)管理中,對(duì)施工部位計(jì)劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅(jiān)持用施工計(jì)劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)安排,嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進(jìn)度,按照計(jì)劃去落實(shí)。
2、加強(qiáng)施工組織,落實(shí)資源到位。為確保項(xiàng)目生產(chǎn)順利,我時(shí)刻針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的料具、勞動(dòng)力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進(jìn)展情況,提前做好生產(chǎn)要素的測(cè)算,工作予見性要強(qiáng),進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
(四)嚴(yán)細(xì)成本管理,提高工程效益
效益是項(xiàng)目發(fā)展立足的根基,沒有了效益,項(xiàng)目管理將走不很遠(yuǎn)。工作中,首先做好成本管理涉及崗位的人的選擇,責(zé)任心強(qiáng),具有主人翁意識(shí)的優(yōu)秀員工充實(shí)到成本的管理崗位;同時(shí),按照公司的成本管理辦法,制定了項(xiàng)目成本管理工作流程,通過流程的制約作
用規(guī)范員工的行為。
施工中,每一單項(xiàng)施工前,項(xiàng)目部主要管理人員都要坐下來反復(fù)研究最高效益的施工方案;施工開展后杜絕施工浪費(fèi),嚴(yán)格加強(qiáng)及時(shí)的預(yù)算和實(shí)際用量的及時(shí)對(duì)比,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
加強(qiáng)施工過程的結(jié)算工作。項(xiàng)目部設(shè)定專人管理變更和簽證工作,既避免了變更傳遞過程的失誤,又實(shí)現(xiàn)了結(jié)算過程的.全程跟蹤。
(五)安全與現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理
安全是企業(yè)的效益;安全是職工的生命!
項(xiàng)目部針對(duì)分項(xiàng)工程的實(shí)際,制定有針對(duì)性的安全交底,在工種進(jìn)場(chǎng)前對(duì)其進(jìn)行安全交底,施工過程中進(jìn)行巡視,確保按交底內(nèi)容施工,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的進(jìn)行及時(shí)糾正,并隨時(shí)召開各工作班組長(zhǎng)會(huì)議,對(duì)違規(guī)、違章危險(xiǎn)的行為所造成的后果等原因進(jìn)行分析,并用通告形式對(duì)違班組的違規(guī)、違章的事情及時(shí)處理辦法進(jìn)行公示。項(xiàng)目部每?jī)芍苓M(jìn)行一次針對(duì)全體在場(chǎng)施工人員的安全教育;特殊情況進(jìn)行專項(xiàng)安全教育。
安全及現(xiàn)場(chǎng)文明經(jīng)濟(jì)投入方面,在日常施工操作過程中,為保證安全生產(chǎn),確保施工人員的生命安全,項(xiàng)目部在資金相當(dāng)緊張的情況下,按規(guī)范設(shè)置、全新配制。在公司的指導(dǎo)和幫助下,****項(xiàng)目通過了鄭州市級(jí)安全文明工地的驗(yàn)收,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二、20xx年的工作計(jì)劃
在新的一年中,我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。 不知不覺的跨進(jìn)了20xx年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),實(shí)事求是,完成工作所需任務(wù),強(qiáng)化意識(shí),關(guān)心同事,關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè),為人生豎立堅(jiān)實(shí)的目標(biāo),用苦干回報(bào)公司,用知識(shí)豐富自己,讓自己能在項(xiàng)目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識(shí)的領(lǐng)域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn)。
公司經(jīng)理工作計(jì)劃5
一、繼續(xù)提高員工素質(zhì):
我部門堅(jiān)持組織學(xué)習(xí)《機(jī)動(dòng)車駕駛員安全教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材,使廣大駕駛員熱愛本職工作,在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美,禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。
二、加強(qiáng)部門服務(wù)水平:為了提高客戶對(duì)物流配送的滿意度,使企業(yè)和客戶達(dá)到雙贏的目的,我部門極積走訪各客戶和各地經(jīng)銷商,了解客戶銷售情況,為了征求客戶對(duì)運(yùn)輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡,讓廣大經(jīng)銷對(duì)駕駛員和部門多提寶貴意見,還激勵(lì)部門駕駛員爭(zhēng)當(dāng)紅旗手,不斷提高服務(wù)水平。
三、不斷完善管理制度:
由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度,造成管理工作存在漏洞,對(duì)此部門根據(jù)崗位具體情況,先后制定了《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機(jī)管理規(guī)定》、《倒運(yùn)車駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫流程》、《車輛輪胎更換申請(qǐng)單》,本部從全局利益出發(fā),按照制度執(zhí)行,對(duì)個(gè)別紀(jì)律散漫,有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰,對(duì)表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎(jiǎng)勵(lì)。
四、加快管理崗位建設(shè):
目前部門各崗人員54人,其中后勤人員9人,駕駛員41人,基本能夠滿足各崗位人需求,我部結(jié)合崗位工作具體情況,從員工中挑選出班組長(zhǎng),讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理;從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
五、降低運(yùn)營(yíng)成本核算:
為了降低運(yùn)營(yíng)成本,本部先后采取了一系列有效措施,隨著成本率的提高,普通輪胎使用壽命過短,易破易爆,不僅費(fèi)用較高,也給行車安全埋下隱患,經(jīng)過市場(chǎng)摸底調(diào)查,貨比三家,決定改用質(zhì)量可靠,價(jià)格合理的“佳通”系列輪胎,并且簽約定點(diǎn)守信合同,有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時(shí)對(duì)零配件也進(jìn)行了貨比三家,選購質(zhì)價(jià)更為合理的零配件,一定程度上減少了運(yùn)營(yíng)成本,而高額的耗油費(fèi)用直接影響了車輛的運(yùn)營(yíng)效益,因此建立自己的油庫成了的'解決方案。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也得以壯大。我部門從全局利益出發(fā),堅(jiān)持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標(biāo)的原則而開展工作。加強(qiáng)部門管理建設(shè),不斷提高人員素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)水平、降低運(yùn)營(yíng)成本。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭(zhēng)取比上年度取得更好的效益。
公司經(jīng)理工作計(jì)劃6
隨著對(duì)總經(jīng)辦工作性質(zhì)的了解和對(duì)服務(wù)規(guī)律的把握,總經(jīng)辦在工作中較好地切合了公司管理節(jié)奏,充分到位地發(fā)揮了總經(jīng)辦的職能。總經(jīng)辦將繼續(xù)秉持協(xié)作、協(xié)調(diào)這一思路,搞好管理引導(dǎo)和后勤保障工作。在進(jìn)一步規(guī)范工作程序,掌握服務(wù)規(guī)律的同時(shí),不斷創(chuàng)新管理,提高績(jī)效,確保公司新年度重點(diǎn)任務(wù)的順利完成。
一、發(fā)揮協(xié)調(diào)職能,凝聚管理合力。
總經(jīng)辦立足本職搞協(xié)作,在自主、圓滿完成內(nèi)部管理任務(wù)的同時(shí),聯(lián)合企管部抓好績(jī)效落實(shí)和制度修訂工作。以東廠設(shè)備整改和降耗挖潛為切入點(diǎn),配合生技部抓好外協(xié)和服務(wù)工作。通過內(nèi)部宣傳和輿論引導(dǎo),統(tǒng)一員工思想認(rèn)識(shí),激發(fā)員工增收節(jié)支的熱情,配合人力部搞好員工培訓(xùn)工作。同時(shí),協(xié)同銷售部抓好供暖宣傳服務(wù),聯(lián)合財(cái)務(wù)部完成技改增容工程的驗(yàn)收決算工作。從提高土建施工服務(wù)效率,健全零工管理手續(xù)入手,積極為生產(chǎn)車間服務(wù)。
總經(jīng)辦意在搭建舞臺(tái),當(dāng)好跳臺(tái)。通過發(fā)揮協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì),提高部室的協(xié)作效率,進(jìn)一步培養(yǎng)和凝聚部室的管理合力。
二、嚴(yán)格土建管理,壓縮零工開支。
總經(jīng)辦將健全完善土建的派工、驗(yàn)收機(jī)制,規(guī)范工程預(yù)決算管理。通過堅(jiān)決執(zhí)行月度收方制度,堅(jiān)決壓縮零工用量,最大限度節(jié)約工程開支。我們堅(jiān)信只有挺不直的脊梁,沒有帶不好的隊(duì)伍。只要規(guī)范了監(jiān)督管理體制,只要切實(shí)到位地執(zhí)行好公司的規(guī)章制度,工程管理和費(fèi)用控制工作一定會(huì)有大的.進(jìn)步。
三、擴(kuò)大行管外延,豐富后勤服務(wù)內(nèi)涵。
以東廠區(qū)衛(wèi)生清掃、綠化改造為抓手,做好東廠區(qū)綜合辦公樓和運(yùn)行廁所等的治理整頓工作。在工作范圍和覆蓋面兩方面擴(kuò)大行管工作外延,在求細(xì)求精抓死抓實(shí)方面豐富行管工作的內(nèi)涵,使行管職能在發(fā)生大的變化,產(chǎn)生新的起色。
四、用心服務(wù),堅(jiān)定不移地抓好免費(fèi)供餐工作。
免費(fèi)供餐是公司領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)虧損經(jīng)營(yíng)情況下做出的重要舉措。抓好供餐服務(wù)是食堂工作的重中之重。把好事辦好看似簡(jiǎn)單,在實(shí)際執(zhí)行工作中有太多的變數(shù)和困難。但在此項(xiàng)工作面前,總經(jīng)辦已經(jīng)沒有任何退路。目前免費(fèi)供餐的管理框架已搭建完畢,關(guān)鍵是規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。食堂工作,將以兌現(xiàn)制度為重點(diǎn),在嚴(yán)格執(zhí)行制度的基礎(chǔ)上,悉心征求大家意見,加強(qiáng)職工間的互動(dòng)交流,將心比心,以心換心。堅(jiān)定不移地把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心變成運(yùn)行員工的歡欣和開心。
五、抓好行車安全管理,努力調(diào)高服務(wù)水平。
總經(jīng)辦繼續(xù)執(zhí)行車輛“三定”管理制度,并延用駕駛員里程工資和安全補(bǔ)助等成熟的管理辦法。在考察論證的前提下,做好年度車險(xiǎn)入保工作。,總經(jīng)辦將繼續(xù)加強(qiáng)修車、路橋費(fèi)審核控制,嚴(yán)格車輛派遣管理,通過密切勞酬關(guān)系,拉大收入差距,進(jìn)而激發(fā)駕駛員文明駕駛,安全出行的工作積極性,使車隊(duì)工作跨上新的臺(tái)階。
六、壓縮通訊費(fèi)用,減少公司開支。
總經(jīng)辦按照公司確定的18萬元年度通訊費(fèi)用定額,進(jìn)一步壓縮手機(jī)補(bǔ)助范圍,減少通訊開支。同時(shí),利用通訊行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),簽訂定額包月協(xié)議,降低話費(fèi)開支。在條件允許的情況下,落實(shí)好合同期滿后管理人員通訊工具的調(diào)整和補(bǔ)助兌現(xiàn)等工作,堅(jiān)決完成4萬元的費(fèi)用控制任務(wù)。
七、開展宣傳管理,發(fā)揮檔案資料的作用。
針對(duì)總經(jīng)辦人手少,應(yīng)急、臨時(shí)性工作多的實(shí)際,,總經(jīng)辦計(jì)劃合并內(nèi)勤和檔案員崗位。繼續(xù)辦好廠報(bào),并以企業(yè)報(bào)為陣地,搞好企業(yè)文化建設(shè)工作。明確工作分工和崗位職責(zé),進(jìn)一步發(fā)揮好檔案、圖書資料的作用,積極為生產(chǎn)一線服務(wù)。
總經(jīng)辦以協(xié)調(diào)服務(wù)為主線,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極開展好本職工作。在堅(jiān)持三個(gè)服務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步創(chuàng)新管理,提高工作的時(shí)效性和及時(shí)性,通過把握服務(wù)工作的規(guī)律,來提高總經(jīng)辦工作的主動(dòng)權(quán),更好地為公司年度目標(biāo)任務(wù)的完成創(chuàng)造條件,為公司的扭虧增效工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司經(jīng)理工作計(jì)劃7
隨著對(duì)總經(jīng)辦工作性質(zhì)的了解和對(duì)服務(wù)規(guī)律的把握,總經(jīng)辦在20xx年度工作中較好地切合了公司管理節(jié)奏,充分到位地發(fā)揮了總經(jīng)辦的職能。xx年度,總經(jīng)辦將繼續(xù)秉持協(xié)作、協(xié)調(diào)這一思路,搞好管理引導(dǎo)和后勤保障工作。在進(jìn)一步規(guī)范工作程序,掌握服務(wù)規(guī)律的同時(shí),不斷創(chuàng)新管理,提高績(jī)效,確保公司新年度重點(diǎn)任務(wù)的順利完成。
一、發(fā)揮協(xié)調(diào)職能,凝聚管理合力。
xx年度,總經(jīng)辦立足本職搞協(xié)作,在自主、圓滿完成內(nèi)部管理任務(wù)的同時(shí),聯(lián)合企管部抓好績(jī)效落實(shí)和制度修訂工作。以東廠設(shè)備整改和降耗挖潛為切入點(diǎn),配合生技部抓好外協(xié)和服務(wù)工作。通過內(nèi)部宣傳和輿論引導(dǎo),統(tǒng)一員工思想認(rèn)識(shí),激發(fā)員工增收節(jié)支的熱情,配合人力部搞好員工培訓(xùn)工作。同時(shí),協(xié)同銷售部抓好供暖宣傳服務(wù),聯(lián)合財(cái)務(wù)部完成技改增容工程的驗(yàn)收決算工作。從提高土建施工服務(wù)效率,健全零工管理手續(xù)入手,積極為生產(chǎn)車間服務(wù)。
xx年度總經(jīng)辦意在搭建舞臺(tái),當(dāng)好跳臺(tái)。通過發(fā)揮協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì),提高部室的協(xié)作效率,進(jìn)一步培養(yǎng)和凝聚部室的管理合力。
二、嚴(yán)格土建管理,壓縮零工開支。
xx年度,總經(jīng)辦將健全完善土建的派工、驗(yàn)收機(jī)制,規(guī)范工程預(yù)決算管理。通過堅(jiān)決執(zhí)行月度收方制度,堅(jiān)決壓縮零工用量,最大限度節(jié)約工程開支。我們堅(jiān)信只有挺不直的脊梁,沒有帶不好的隊(duì)伍。只要規(guī)范了監(jiān)督管理體制,只要切實(shí)到位地執(zhí)行好公司的規(guī)章制度,工程管理和費(fèi)用控制工作一定會(huì)有大的.進(jìn)步。
三、擴(kuò)大行管外延,豐富后勤服務(wù)內(nèi)涵。
以東廠區(qū)衛(wèi)生清掃、綠化改造為抓手,做好xx年度東廠區(qū)綜合辦公樓和運(yùn)行廁所等的治理整頓工作。在工作范圍和覆蓋面兩方面擴(kuò)大行管工作外延,在求細(xì)求精抓死抓實(shí)方面豐富行管工作的內(nèi)涵,使行管職能在xx年度發(fā)生大的變化,產(chǎn)生新的起色。
四、用心服務(wù),堅(jiān)定不移地抓好免費(fèi)供餐工作。
免費(fèi)供餐是公司領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)虧損經(jīng)營(yíng)情況下做出的重要舉措。抓好供餐服務(wù)是食堂工作的重中之重。把好事辦好看似簡(jiǎn)單,在實(shí)際執(zhí)行工作中有太多的變數(shù)和困難。但在此項(xiàng)工作面前,總經(jīng)辦已經(jīng)沒有任何退路。目前免費(fèi)供餐的管理框架已搭建完畢,關(guān)鍵是規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。xx年度食堂工作,將以兌現(xiàn)制度為重點(diǎn),在嚴(yán)格執(zhí)行制度的基礎(chǔ)上,悉心征求大家意見,加強(qiáng)職工間的互動(dòng)交流,將心比心,以心換心。堅(jiān)定不移地把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心變成運(yùn)行員工的歡欣和開心。
五、抓好行車安全管理,努力調(diào)高服務(wù)水平。
總經(jīng)辦繼續(xù)執(zhí)行車輛“三定”管理制度,并延用駕駛員里程工資和安全補(bǔ)助等成熟的管理辦法。在考察論證的前提下,做好年度車險(xiǎn)入保工作。xx年度,總經(jīng)辦將繼續(xù)加強(qiáng)修車、路橋費(fèi)審核控制,嚴(yán)格車輛派遣管理,通過密切勞酬關(guān)系,拉大收入差距,進(jìn)而激發(fā)駕駛員文明駕駛,安全出行的工作積極性,使xx年度車隊(duì)工作跨上新的臺(tái)階。
六、壓縮通訊費(fèi)用,減少公司開支。
xx年度總經(jīng)辦按照公司確定的18萬元年度通訊費(fèi)用定額,進(jìn)一步壓縮手機(jī)補(bǔ)助范圍,減少通訊開支。同時(shí),利用通訊行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),簽訂定額包月協(xié)議,降低話費(fèi)開支。在條件允許的情況下,落實(shí)好合同期滿后管理人員通訊工具的調(diào)整和補(bǔ)助兌現(xiàn)等工作,堅(jiān)決完成4萬元的費(fèi)用控制任務(wù)。
七、開展宣傳管理,發(fā)揮檔案資料的作用。
針對(duì)總經(jīng)辦人手少,應(yīng)急、臨時(shí)性工作多的實(shí)際,xx年度,總經(jīng)辦計(jì)劃合并內(nèi)勤和檔案員崗位。繼續(xù)辦好廠報(bào),并以企業(yè)報(bào)為陣地,搞好企業(yè)文化建設(shè)工作。明確工作分工和崗位職責(zé),進(jìn)一步發(fā)揮好檔案、圖書資料的作用,積極為生產(chǎn)一線服務(wù)。
xx年度總經(jīng)辦以協(xié)調(diào)服務(wù)為主線,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極開展好本職工作。在堅(jiān)持三個(gè)服務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步創(chuàng)新管理,提高工作的時(shí)效性和及時(shí)性,通過把握服務(wù)工作的規(guī)律,來提高總經(jīng)辦工作的主動(dòng)權(quán),更好地為公司年度目標(biāo)任務(wù)的完成創(chuàng)造條件,為公司的扭虧增效工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司經(jīng)理工作計(jì)劃8
xx年差不多已經(jīng)過去了,為了確保明年的項(xiàng)目能夠很順利的完成,在回顧過去的不足,總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn),聯(lián)系項(xiàng)目的實(shí)際基礎(chǔ)上,特制定以下計(jì)劃:
一、提高與人溝通能力
在項(xiàng)目施工過程中,經(jīng)常會(huì)遇到甲方、監(jiān)理、多個(gè)項(xiàng)目施工的負(fù)責(zé)人相互影響的時(shí)候,處理各方之間的關(guān)系,加強(qiáng)溝通必不可少。
二、提高項(xiàng)目施工的管理規(guī)范
1、規(guī)范文檔模板。
對(duì)于政府相關(guān)單位的項(xiàng)目,與企業(yè)單位的項(xiàng)目有很大的不同,不只是施工完成任務(wù),驗(yàn)收付款就行了,里面所涉及到的流程,規(guī)范文檔都是重要的組成部分,在驗(yàn)收和結(jié)算的時(shí)候,是一個(gè)必不可少的,在去年,我所負(fù)責(zé)的xx輸油處就是一個(gè)政府項(xiàng)目,光是走流程所用的文檔都裝了一大摞,而每個(gè)文檔所涉及到的甲方、監(jiān)理、各個(gè)項(xiàng)目的施工方的'簽字蓋章,就是一個(gè)要花大量時(shí)間去處理的事情,這些相關(guān)的流程,文檔都有一個(gè)固定模式,在今后的工作中,我會(huì)把這些相關(guān)的模板全部備份下來,留作以后施工。
2、嚴(yán)格管理施工。
我們的項(xiàng)目建設(shè)主要是機(jī)房建設(shè),機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的施工是多個(gè)分項(xiàng)結(jié)合的一個(gè)項(xiàng)目,包括裝修、監(jiān)控、綜合布線、防雷接地、配電、空調(diào)、新風(fēng),所涉及到的方方面面很多,嚴(yán)格要求安裝圖紙施工是必需的。
三、提高室內(nèi)裝修施工能力
裝修在機(jī)房建設(shè)中是一個(gè)費(fèi)時(shí)費(fèi)人費(fèi)力的分項(xiàng),而在裝修這一塊,我感覺是一個(gè)弱點(diǎn),經(jīng)驗(yàn)的不足,所造成材料的損耗浪費(fèi),整體裝修效果不好,用一個(gè)別的材料可以達(dá)到更好的效果等一些問題,而且材料的用量,價(jià)格都不是能很好的估算出來,因此我今年的重點(diǎn)是提高裝修施工的能力。
四、提高工程預(yù)算定額報(bào)價(jià)的能力
在很多政府工程報(bào)價(jià)的時(shí)候,都是要通過預(yù)算定額來報(bào)價(jià),里面的格式與傳統(tǒng)報(bào)價(jià)存在很大區(qū)別,非常復(fù)雜,這也是我以后長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
五、提高項(xiàng)目方案報(bào)價(jià)和畫圖的能力
一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施,好的方案決定著項(xiàng)目的組成,嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱D紙決定著項(xiàng)目的效果,在以后的工作中這些都是我要學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。
這就是我xx年的計(jì)劃,在努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步提高自己的技能技術(shù),不懂的要向書本學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向師傅學(xué),向同事學(xué),不斷豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和才干,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,為創(chuàng)建公司的美好明天而努力。
公司經(jīng)理工作計(jì)劃9
圍繞_年度總公司目標(biāo),堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理、外拓市場(chǎng)”的方針,并以“目標(biāo)管理”方式,認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作。
一、市場(chǎng)的開發(fā)
創(chuàng)新求實(shí)、開拓國內(nèi)市場(chǎng)。根據(jù)去年的基礎(chǔ),上海公司對(duì)國內(nèi)市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng),市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對(duì)國內(nèi)市場(chǎng)的特點(diǎn),專門請(qǐng)人給公司作銷售形象設(shè)計(jì),提高_(dá)公司在中國市場(chǎng)的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的.產(chǎn)品,為今后更有力地提高_(dá)公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
同時(shí),建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,使開拓中國市場(chǎng)奠定了銷售分點(diǎn)。_公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)和著力市場(chǎng)開發(fā),灌輸盛天實(shí)施理念。
二、年度目標(biāo)
1.全年實(shí)現(xiàn)銷售收入_萬元。
2.產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場(chǎng)占有率大于10%;
3.各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降10%;
4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部,在總公司的指導(dǎo)下,完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù);
5.積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
三、實(shí)施要求
銷售市場(chǎng)的細(xì)化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標(biāo)_萬,分區(qū)域下指標(biāo),責(zé)任明確,落實(shí)到人,績(jī)效掛鉤。
1.劃分銷售區(qū)域
全國分7-8區(qū)域,每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo),用考核的方式與實(shí)績(jī)掛鉤,獎(jiǎng)罰分明;
2.依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局
要求大力推行代理商制,爭(zhēng)取年內(nèi)開辟15-20個(gè)省級(jí)城市的銷售代理商;
3.銷售費(fèi)用、差旅費(fèi)實(shí)行銷售承包責(zé)任制
4.設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部
力爭(zhēng)上半年在引進(jìn)技術(shù)開發(fā)人員3-5人的基礎(chǔ)上,下半年初步形成新品開發(fā)能力,完成總公司下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃數(shù);
5.加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益
、儇(cái)務(wù)銷售成本:核算是國內(nèi)市場(chǎng)的關(guān)鍵。進(jìn)、銷、存要清晰,月度要有報(bào)表反映,季度要有考核,力爭(zhēng)銷售年度達(dá)標(biāo)_萬,成本下降x%;
、谌肆Y源管理:根據(jù)總公司要求,結(jié)合_公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵(lì)機(jī)制考核,人盡其才,愛崗兢業(yè),每位員工以實(shí)績(jī)體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值;
、郛a(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用管理。
公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn),結(jié)合公司實(shí)際,在_年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司經(jīng)理工作計(jì)劃10
20xx年,xx公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jī),占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況,制定如下工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過__年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,__公司在__年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的`支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成x營(yíng)x銷服務(wù)部、YY營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。根據(jù)20xx年中支保費(fèi)收入xx萬元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。20xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xx元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭(zhēng)取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
在新的一年里,雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
公司經(jīng)理工作計(jì)劃11
在公司工作了已經(jīng)有幾年了,雖然我還是一個(gè)公司最普通的經(jīng)理,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會(huì)做的更加的出色!
新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的.一年。為了在新的一年里不斷進(jìn)步,挑戰(zhàn)自我,在此,我訂立了20xx年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神
面對(duì)倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
二、發(fā)揚(yáng)虛心學(xué)習(xí)精神
加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交待的工作努力完成并做好,增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫經(jīng)理或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
四、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合。
以上,是我對(duì)xx年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我在新的一年工作就會(huì)更加的出色。
公司經(jīng)理工作計(jì)劃12
如果我作為公司行政經(jīng)理,我開展工作的計(jì)劃如下:
(一)充分深入地了解公司情況。
了解公司的信息主要包括:公司的發(fā)展遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、車間各部門各項(xiàng)工作和流程、以及工作技能技巧,組織結(jié)構(gòu),公司的整體運(yùn)作,以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:
1.在征得你同意的前提下,從公司檔案調(diào)閱有關(guān)公司遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
2.把以往所有的通知,規(guī)定,制度全部讀閱,進(jìn)一步了解公司目前實(shí)際運(yùn)作狀況和模式,公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。
(二)深入認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)自己的工作職責(zé)。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解行政經(jīng)理這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置,以及職能。
1.根據(jù)你對(duì)我工作的職能職責(zé)的要求,并就其中的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和你進(jìn)行溝通。
2.了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通和指導(dǎo)。
3.查閱相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的.主要職責(zé)。
(三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)自己的工作定位,進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。
在了解了公司的遠(yuǎn)景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對(duì)自己的工作進(jìn)行定位,按照行政經(jīng)理職位對(duì)公司的重要程度來明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案。
(四)具體工作業(yè)務(wù)開展。
1.開展日常工作,在不是很清楚了解公司整體運(yùn)作和現(xiàn)行狀況的時(shí)候,少說多做。
2.根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案,包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對(duì)象、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。
3和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案,對(duì)這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計(jì)劃方案,獲取下屬的支持。
4.和經(jīng)理你就提案涉及的多項(xiàng)工作計(jì)劃方案進(jìn)行討論
公司經(jīng)理工作計(jì)劃13
通過以往的經(jīng)歷可以得知自己在基礎(chǔ)核算方面的非工作能力自然是不差的,然而由于自己擔(dān)任財(cái)務(wù)經(jīng)理的時(shí)間較短從而在部分業(yè)務(wù)方面不太熟悉,因此對(duì)于明年的財(cái)務(wù)工作計(jì)劃主要還是以學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)為主,尤其是手工記賬到電算化的過程需要盡快經(jīng)歷才能夠?qū)ψ陨砟芰M(jìn)行較為具體的分析,而且對(duì)于會(huì)計(jì)憑證的復(fù)核工作也要符合相應(yīng)的流程才能從中體現(xiàn)出自身的成長(zhǎng),處于這個(gè)目的在明年的財(cái)務(wù)工作中自然要在處理好記賬工作的同時(shí)做好相應(yīng)的監(jiān)測(cè),尤其是重大資金的申領(lǐng)需要經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)并進(jìn)行簽字蓋章才行。
為了使得自身的成長(zhǎng)較為全面些還要嘗試處理由于銀行間的交涉才行,對(duì)于蓋章的.單據(jù)要嘗試進(jìn)行復(fù)核并找出其中存在的問題,若是在審計(jì)方面存在紕漏則無疑是自己在財(cái)務(wù)經(jīng)理工作方面失職,因此只有自身基礎(chǔ)能力足夠優(yōu)秀才能在帶領(lǐng)財(cái)務(wù)部門處理工作的時(shí)候獲得全方位的提升,在我看來能夠在當(dāng)前的財(cái)務(wù)工作中認(rèn)清自身的短板也是種值得肯定的進(jìn)步表現(xiàn),可即便如此也要在實(shí)際的財(cái)務(wù)工作中體現(xiàn)出來才算得上是履行了相應(yīng)的責(zé)任。
進(jìn)行財(cái)務(wù)管理方面的計(jì)算并根據(jù)其他員工提供的信息進(jìn)行審計(jì)工作,實(shí)際上作為財(cái)務(wù)經(jīng)理需要在工作中積累管理經(jīng)驗(yàn)才能夠獲得較好的成長(zhǎng),針對(duì)這點(diǎn)還需要在明年的財(cái)務(wù)工作中多和其他部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流,在請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也不忘在實(shí)踐中進(jìn)行積累才能夠使得工作能力得到提升,縱然短期內(nèi)得不到太大的進(jìn)步也能夠在日積月累中實(shí)現(xiàn)管理水平的提升,只不過對(duì)我而言還是希望自己在財(cái)務(wù)工作中的短板不會(huì)成為拖累公司發(fā)展的累贅,基于這點(diǎn)還要對(duì)財(cái)務(wù)部的管理更加嚴(yán)格才能夠避免出現(xiàn)難以解決的紕漏。
雖然對(duì)于財(cái)務(wù)工作計(jì)劃的制定能夠較好地進(jìn)行處理卻還是要執(zhí)行下去才行,否則的話僅僅將目光停留在表面是無法提升內(nèi)在潛力的,正因?yàn)槿绱瞬乓髦貙?duì)待財(cái)務(wù)工作中的難題并在明年將這份計(jì)劃落實(shí)下去。
公司經(jīng)理工作計(jì)劃14
一、加強(qiáng)客戶管理,優(yōu)化服務(wù)流程
1、走訪客戶制度化,增進(jìn)溝通促進(jìn)共贏
建立走訪客戶制度,旨在進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶之間的交流和溝通,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),向社會(huì)展示郵政部門嶄新的形象和高層次的服務(wù)水平。為了把走訪工作做實(shí),不流于形式,明年將把這項(xiàng)工作作為制度納入服務(wù)規(guī)范。走訪客戶時(shí),走訪人需詳細(xì)填寫《客戶走訪日志》,每月末交負(fù)責(zé)人核實(shí)處理情況,并填寫意見。在走訪過程中,注重與客戶開展面對(duì)面交流,積極傾聽客戶的意見和建議,把握客戶需求的新導(dǎo)向,切實(shí)為改進(jìn)服務(wù)收集材料和依據(jù)為下一步開展?fàn)I銷獲取第一手資料,以此增強(qiáng)營(yíng)銷的針對(duì)性和提高營(yíng)銷效果。
2、積極推行客戶經(jīng)理制,規(guī)范大客戶開發(fā)與管理流程。
在過去一年走訪客戶過程中遇到一些問題,比如,由于走訪人之間缺乏交流和溝通,出現(xiàn)被走訪人的重疊性,客戶的難點(diǎn)問題以及意見、建議的處理沒有得到很好監(jiān)督,等等。為此實(shí)行走訪人督辦制度,即遵循“誰走訪誰督辦”的原則,如由于客觀原因不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的,或不屬于本部門職責(zé)范圍的問題應(yīng)向客戶說明原因并詳細(xì)記錄下被訪用戶的資料、用郵困難以及對(duì)方提出的意見建議,送交相關(guān)專業(yè)局處理,并協(xié)調(diào)督促實(shí)施,事后將處理結(jié)果告知客戶;負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)《記錄表》的收集整理工作,每季度以報(bào)表的形式將走訪結(jié)果報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并對(duì)近期走訪工作進(jìn)行梳理,并對(duì)客戶意見建議的處理結(jié)果進(jìn)行分析、評(píng)議。
3、對(duì)大客戶實(shí)行分級(jí)管理,開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
為了不斷地深化、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,大客戶中心將從多方面著手改善、提高服務(wù)質(zhì)量,以滿足大客戶的要求。首先實(shí)行客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制,并對(duì)大客戶實(shí)施分級(jí)管理制度,強(qiáng)調(diào)服務(wù)的時(shí)效性、及時(shí)性,以制度化保證客戶服務(wù)工作得以順利進(jìn)行。同時(shí)開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),在走訪客戶時(shí)關(guān)注企業(yè)、客戶動(dòng)態(tài),了解新年新動(dòng)向和搜集信息,以保證時(shí)時(shí)更新大客戶檔案,為下一步開展?fàn)I銷獲取第一手資料,以此增強(qiáng)營(yíng)銷的針對(duì)性和提高營(yíng)銷效果,有助于提高運(yùn)行效率,降低運(yùn)營(yíng)成本,限度地減少內(nèi)耗,實(shí)現(xiàn)客戶資源的共享。
二、學(xué)無止境,全面提高客戶經(jīng)理整體素質(zhì)
客戶經(jīng)理是企業(yè)與客戶之間的橋梁和紐帶,客戶經(jīng)理能否對(duì)客戶提供“標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化、超值化”服務(wù),直接影響客戶對(duì)企業(yè)的“信任度、滿意度、忠誠度”。大客戶中心將把握機(jī)會(huì),創(chuàng)造條件,致力于客戶經(jīng)理整體素質(zhì)的提高。
1、強(qiáng)化郵政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)作為客戶經(jīng)理,首先必須對(duì)郵政業(yè)務(wù)有著深刻的了解。大客戶中心將定期組織學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù),以成長(zhǎng)為可以隨時(shí)接受公司指令與大客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)談判的營(yíng)銷專家為目標(biāo),積極參加各專業(yè)局的業(yè)務(wù)講座,并與各專業(yè)局保持高度溝通,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、美化言行舉止,提升客戶經(jīng)理形象
客戶經(jīng)理不僅要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和高尚的職業(yè)道德,其一言一行還代表著郵政企業(yè)的整體形象,工作效率、服務(wù)質(zhì)量和個(gè)人素質(zhì)直接影響著客戶對(duì)郵政企業(yè)的'認(rèn)知。為此,在新的一年里,我們將系統(tǒng)提升客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀和溝通技巧,進(jìn)一步美化客戶經(jīng)理的言行舉止、提升客戶經(jīng)理形象,有助于贏得客戶對(duì)郵政企業(yè)的好感,從而有利于營(yíng)銷工作的順利開展。
3、豐富營(yíng)銷知識(shí)體系,提高營(yíng)銷水平
為了進(jìn)一步提高營(yíng)銷水平,大客戶中心將創(chuàng)造條件通過遠(yuǎn)程培訓(xùn)、優(yōu)秀營(yíng)銷書籍等途徑獲得專業(yè)化銷售流程的知識(shí)與技能,豐富營(yíng)銷知識(shí)體系,增強(qiáng)拜訪與服務(wù)客戶的能力、提升工作信心與客戶服務(wù)的滿意度。
通過學(xué)習(xí),旨在對(duì)郵政業(yè)務(wù)有全面的了解,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷和大客戶管理也有更深刻的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)客戶經(jīng)理的服務(wù)營(yíng)銷意識(shí),同時(shí)開闊事業(yè),提高覺悟,使客戶經(jīng)理認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷不僅要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意,而且要通過積極有效的客戶關(guān)系管理培養(yǎng)客戶的忠誠,并掌握培養(yǎng)客戶忠誠的方法和技巧,為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
證券客戶經(jīng)理工作不是一朝一夕的事,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,需要足夠的耐心,平時(shí)細(xì)心的工作,能夠坦誠地與客戶交流。為了20xx年能夠有目標(biāo)、有目的、有成效的工作,取得更好的成績(jī),特制定計(jì)劃如下:
一、帶著一顆“愛心”去工作
1、帶著一顆“愛心”去工作。保持良好的禮節(jié)禮貌,要從服務(wù)他人的角度出發(fā),讓客戶覺得你是真心地關(guān)心他,縮短經(jīng)紀(jì)人與客戶之間的距離,對(duì)客戶思想形成正確的引導(dǎo)。
2、做好宣傳,嚴(yán)格執(zhí)行公司的服務(wù)規(guī)范,做好來電咨詢和新客戶的預(yù)約開戶工作。定期聯(lián)絡(luò)客戶做好客戶的維護(hù)工作。
3、做好溝通匯報(bào),工作無小事,對(duì)重要事項(xiàng)做好記錄并傳達(dá)給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員,做到不遺漏、不延誤。
二、自身素質(zhì)方面
在認(rèn)真工作的同時(shí),我也會(huì)努力提高自己的自身素質(zhì)。不斷提升職業(yè)道德,掌握證券從業(yè)規(guī)律,拓展證券知識(shí),提高自己的證券業(yè)務(wù)水平。
1、多學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)公司同事的寶貴經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。
2、多琢磨、以便構(gòu)建良好的客戶關(guān)系。證券經(jīng)紀(jì)人只有與客戶之間相處得融洽,相處得愉快,才能更好更深入的完成任務(wù)!
3、多反思、多總結(jié)。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑。對(duì)于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗,要及時(shí)總結(jié),不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。從而不斷進(jìn)步,自己超越自己。
在以后的日子中。我將勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,努力完成公司分配的工作和任務(wù),爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步!望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事多多幫忙和指正。
我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)就是激勵(lì)制度:
那同樣是家族企業(yè),同樣是“給自己干”的制度,為何有的干得好,有的干得差?郭凡生認(rèn)為,家族企業(yè)的制度主要包括兩個(gè)方面,一個(gè)是激勵(lì)制度,它體現(xiàn)財(cái)富的分配規(guī)則,在經(jīng)濟(jì)學(xué)里,就是“為誰干”的問題。激勵(lì)制度做得好,人們就愿意努力干。二是管理制度,主要解決“生產(chǎn)什么”和“怎么生產(chǎn)”的問題,體現(xiàn)財(cái)富生產(chǎn)的效率規(guī)則。
激勵(lì)制度的核心是調(diào)動(dòng)人的積極性,管理制度的核心是使激勵(lì)制度調(diào)動(dòng)起的干勁科學(xué)化、高效率。
沒有合理的激勵(lì)制度,再好的管理制度也沒有意義,但僅有好的激勵(lì)制度,管理制度不科學(xué),企業(yè)也很難成功。
激勵(lì)制度鼓勵(lì)人們努力工作,激發(fā)人們心中向善的東西,主要是為大好人制定的,它使大好人工作更努力、更有創(chuàng)造性和自主性。
而管理制度則是假設(shè)人都是自私的,從管理“壞人”的角度入手,它使壞人干不了壞事,被迫不斷去干好事,長(zhǎng)此以往把壞人變成大好人。
在管住壞人的同時(shí),也使大好人不至于在利益的誘惑下去干壞事,成為更好的人。因此,激勵(lì)制度增加了大好人,管理制度減少了壞人。
如果都像上面所說的,我相信沒有干不好的工作。沒有完不成的任務(wù)。
公司經(jīng)理工作計(jì)劃15
作為公司采購部的負(fù)責(zé)人,近期,我按照公司總體工作部署和要求,緊緊圍繞“保供應(yīng),降成本、促銷售“的工作思路,深入進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,精心研究?jī)r(jià)格規(guī)律,明確了個(gè)人的工作定位,并制定了的工作計(jì)劃。
一、個(gè)人定位
通過深入調(diào)研,針對(duì)唐山、天津、上海、無錫、南京五個(gè)市場(chǎng),我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行定位:
一是加強(qiáng)公司管理,提升精細(xì)化管理水平。為了適應(yīng)更加嚴(yán)酷的市場(chǎng)挑戰(zhàn),公司的各項(xiàng)管理應(yīng)該更加精細(xì)化,用標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的業(yè)務(wù)模式統(tǒng)一規(guī)范采購和經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié),最大限度的降低辦公成本。為了培養(yǎng)穩(wěn)定的客戶群體,鞏固客戶的忠誠度,應(yīng)該加強(qiáng)下游用戶的走訪,了解用戶的個(gè)性化需求,針對(duì)用戶的需求指導(dǎo)采購,保證提供的產(chǎn)品滿足用戶的個(gè)性化需求,建立我們與用戶之間穩(wěn)定牢固的供求關(guān)系。
二是加強(qiáng)銷售管理,積極開拓市場(chǎng)。通過幾個(gè)分公司的業(yè)務(wù)情況可以看出,唐山、天津市場(chǎng)緊靠上游鋼鐵生產(chǎn)廠,對(duì)于原料的組織有很大的便利和潛能,加上天津?yàn)I海大開發(fā),也將帶來巨大的需求;南京市場(chǎng)作為連接西北的重要樞紐,隨著西北建設(shè)的深入和擴(kuò)展,國家對(duì)西部基本建設(shè)的投入不斷加大,將來一定會(huì)發(fā)揮更加重要的集散作用,應(yīng)在搞好銷售的前提下,側(cè)重建筑用鋼的銷售和努力擴(kuò)大倉儲(chǔ)業(yè)務(wù),為將來進(jìn)一步拓展西北業(yè)務(wù)做好準(zhǔn)備;無錫市場(chǎng)緊靠華南地區(qū),高新技術(shù)企業(yè)林立,設(shè)備裝機(jī)水平高,加工精度高,對(duì)鋼鐵產(chǎn)品的質(zhì)量要求和個(gè)性化標(biāo)準(zhǔn)將給業(yè)務(wù)拓展帶來更高的挑戰(zhàn)。應(yīng)鎖定高附加值鋼鐵產(chǎn)品,如汽車、家電用鋼,多組織能夠滿足用戶高端需求的鋼鐵產(chǎn)品。
三是加強(qiáng)采購管理,降低采購成本。個(gè)人認(rèn)為,作為唐山、天津兩個(gè)市場(chǎng)應(yīng)該重點(diǎn)以鋼鐵產(chǎn)品的采購為主,根據(jù)市場(chǎng)的形勢(shì)、國家政策的調(diào)整和區(qū)域基本建設(shè)的投入,有針對(duì)性的進(jìn)行采購管理和采購量的定位,適時(shí)有預(yù)見性的加強(qiáng)鋼鐵產(chǎn)品的采購,在保證數(shù)量和質(zhì)量的前提下努力降低采購成本和運(yùn)輸成本,保證公司整體經(jīng)營(yíng)達(dá)到利益最大化。
二、工作計(jì)劃
20xx年是國家十二.五規(guī)劃的第一年,按中國的發(fā)展模式,明年國家在建設(shè)上會(huì)有一定的啟動(dòng)。針對(duì)這種形勢(shì),我們要重點(diǎn)做好以下幾方面的工作:
一是搞好資源采購,增加公司利潤(rùn)。對(duì)每個(gè)市場(chǎng)做相對(duì)的資源采購,以利于本地市場(chǎng)的需求。在市場(chǎng)需求方面,大部分工地對(duì)螺紋、線材在采購上的要求一方面保證產(chǎn)品是國標(biāo),另一方面在市場(chǎng)上銷售價(jià)格要有優(yōu)勢(shì),要滿足這二方面的需求,保持貨源穩(wěn)定,充分發(fā)揮各地市場(chǎng)的'優(yōu)勢(shì)和作用,在帶鋼、熱軋sphc、螺紋等采購上要確保利潤(rùn)。充分利用唐山、南京二處倉儲(chǔ)物流基地,緩解公司的銷售節(jié)奏,市場(chǎng)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,使倉儲(chǔ)成為公司的蓄水池,市場(chǎng)啟動(dòng)時(shí)為公司創(chuàng)造可觀的利潤(rùn)。
二是加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,抓好物流和合同的跟蹤。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查研究,既要掌握鋼廠資源生產(chǎn)的比例,又要掌握國際市場(chǎng)的瞬息萬變,礦石的采購成本以及國際經(jīng)濟(jì)危機(jī)沖擊帶來的成本搖動(dòng),對(duì)公司的每個(gè)環(huán)節(jié)都要作為市場(chǎng)的洞察者,時(shí)刻為公司的發(fā)展和利潤(rùn)的增長(zhǎng)盡一份自己的責(zé)任。同時(shí),加強(qiáng)上海商務(wù)部的管理,抓好物流和合同的跟蹤,做好往來合同、鋼廠發(fā)貨、與鋼廠結(jié)算等各環(huán)節(jié)的工作。
三是加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高全員整體素質(zhì)。注重員工素質(zhì)培育,加強(qiáng)全員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),同時(shí)采取以老帶新的方式,將崗位培訓(xùn)與實(shí)際業(yè)務(wù)相結(jié)合,使員工能夠盡快適應(yīng)崗位的需要。完善人員日常管理方案、績(jī)效考核方案,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高全員整體素質(zhì),努力建設(shè)一支能吃苦、能攻堅(jiān)的職工隊(duì)伍。
總之,在的工作中,我要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任感,對(duì)待工作高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,盡最大力量的去降低成本,提高效率,集中大家的智慧和力量,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,為公司在新的一年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益貢獻(xiàn)力量。
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